团队建设的相关理论与方法探析

1.团队及团队建设的相关理论

随着市场经济的不断深入，企业间竞争日趋激烈。现代社会更加强调团队精神，注重团队建设，以团队为基础的工作方式也越来越重要。通过学习组织行为学相关理论，结合团队、团队建设相关理论以及实践中团队相关理论的应用，本文就团队建设的相关理论方法进行探讨。

1.1 什么是团队

研究团队建设的相关理论，首先要了解团队的相关理论。那么，什么是团队？团队就是为了实现某种目标而由两个或两个以上的相互协作的个体组成的工作群体。也就是说，团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的，各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致，从而能够充分发挥各成员的主观能动性，运用集体智慧将整个团队的人力，财力，物力集中于某一方面，形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。在现实企业组织中，团队可以说是无处不在，团队的组织形态也各不相同。

1.2团队建设对现代企业的重要性

经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境, 迫使现代企业不断地对低效

的经营管理过程进行重组, 以加快企业对外部市场环境的反应速度。此时, 把拥有专门知识、技能, 具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。

首先，团队可以产生大于个人绩效之和的群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系, 团队模式使组织结构大大简化, 领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系。建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用, 因而决策合理、科学, 士气高涨, 从而产生了比个体简单相加高得多的劳动生产率。

其次，团队有着极强的凝聚力。随着改革开放的不断深入, 人们的物质文化生活水平也在不断的提高, 人们的思想得到了极大的解放, 人们已经不再满足于别人对自己的控制和管理, 他们不仅仅把工作当作一种谋生的手段, 更希望在工作中找到人生的乐趣, 实现自我价值和自我发展。团队强调沟通协调, 成员之间相互信任、坦诚沟通,人际关系和谐, 这样可以提高员工归属感和自豪感, 大大激发企业员工的积极性, 增强企业内部的凝聚力。

伴随着团队建设为企业带来的种种好处，国内外学者们展开了对团队建设理论的探讨与研究。

2团队建设的相关理论

2.1基于“人性假设①”的团队建设理论

2.1.1“人性假设”理论分析

基于“人性假设”的团队建设理论是西方管理理论中的人学思想的集中体现。这一理论主要是建立在对人性理解的基础上。关于以人性为基础的西方组织管理理论中主要有四次重大变革。一是泰勒②提出的“科学管理”理论,即人是“经济人”的假设, 这种观点认为,人的动机是由经济利益引发的, 并以追求最大的经济利益为目的。二是梅奥③提出的“人群关系”理论,即人是“社会

①人性假设理论引自《管理视角》

②泰勒：20世纪初传统的组织管理理论的奠基者

③梅奥：20世纪20～30年代修正时期的“行为科学”理论的先驱

人的假设。其认为引起人的行为的主要动机不是经济利益,而是社会交际或或人际关系,必须从社会关系中满足人们的需要,重视培养工人的归属感、团体感。三是麦格雷戈的人是“自我实现人”的假设, 即认为实现目标的报酬中获得个人的自我满足、自我实现的需要是最大的报酬。四是人是“复杂人”的假设, 认为由于人的个性、年龄、职位、需要、知识、人际关系等不同,因而认为需要、动机也是复杂的,体现在管理方式上要因人、因地、因时而异,主张管理方式的多样性。这是其合理性一面, 但其缺陷是忽视了人的共性和共同本质。

以上无论是“社会人”,还是“自我实现人”和“复杂人”的人的假设,他们的理论依据是马斯洛的需要层次论①。管理理论开始从过去的“以人去适应物”转向“以人为中心”、“以人为本”、“让物来适应人”,由注重层层控制式的管理,转而注重调动工人参与决策的积极性,出现了一种“参与管理”的新型管理模式。员工在这种参与模式下,感到自己被重视, 体验到自我价值的归属,促进了群体凝聚力, 从而提高了生产效益。“人际关系理论”和“行为科学管理理论”的演变和发展就是今天流行的“团队管理理论”。

2.1.2斯蒂芬·罗宾斯的团队建设理念

随着“人性假设”理论的不断发展，产生了另一个重要的关于团队管理的认识，即团队管理的前提是实现员工心理需要。

当代美国著名管理学者斯蒂芬·罗宾斯(1994)认为,团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。所有团队都是群体,但只有正式群体才能是团队。正式群体中存在非正式群体,非正式群体对正式群体的目标的实现有积极作用。正式群体成员的许多心理需要是在非正式群体中得到满足的。比如,自我实现，归属，安全等需要。这类需要能否得到满足,影响人们在工作中的情绪,从而对工作效率有着非常重要的影响。团队是一种特殊的群体, 除以上所述特点外,它强调集体绩效, 并表现出积极的作用;它的责任既可能是个体的,也可能是共同的,并主张个体技能的相互补充。从以上特征可以看出,团队建设是以人的情感、归属、社交、尊重、自我实现等心理需要为前提的。人在社会的相互关系中可满足个人和社会生活的各种需要。这个理论也是基于“人性假设”即“社会人”的假设理论提出的。

2.2基于“木桶理论”的团队建设

2.2.1木桶理论及分析

所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“木桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。在团队中，成员恰恰如构成木桶的木板一样，团队的成功也不是在那个最优秀的成员身上，而是在最弱的那一方面，也就是团队的“短板”。一只木桶能够装多少水在正常情况下不仅由最短的那块木板决定，同时也和构成其所有的木板的紧密程度有很大关系，这一点，在团队中就是每个成员之间的协作。再就是桶底，一个好的木桶，首要的是他的桶底必须是好的，没有一个好的桶底，那也就盛不了水了，这一点相当于团队为每个成员提供的发展平台。

① 马斯洛的需要层次论即人是在满足低层次需要的基础上(如生理需要、安全需要、感情归宿的需要)才

能产生高一级层次的需要(如尊重的需要和自我实现的需要), 且只有当低层次需要得到充分满足后,最高层次的需要才显出其激励作用。

2.2.2木桶原理①对团队建设的指导作用

通过木桶理论，我们可以看出，团队能够做出多大的成绩，主要取决于三方面的因素：第一，团队中每个成员的自身素质的水平；第二，团队成员之间相互团结协作的能力；第三，团队给其成员所能提供的展示平台。

借鉴“木桶原理”的理论内涵，基于木桶理论的团队建设研究者认为，可通过采用各种措施对前述三个限制性因素进行调整，增强团队的整体实力，进而提高团队的工作绩效。同时结合“木桶原理”的其他相关理论对团队的各种限制性因素进行各种调整，以达到团队工作效果的最优。

按照木桶理论的要求，团队建设应通过以下三方面进行改进：

1 正确看待团队成员的自身素质水平。

成员的素质水是不一样的。因此在工作任务安排的过程中，正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力。“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板，为了增加木桶的盛水量，就需要加长短板。对于团队建设来说，对工作能力最弱的成员最明智的做法是对他们的关注和关爱，而不是一味的让他们承担责任以及对他们的排斥与批评，创造条件和机会让他们尽快提高自身素质，融入到团队中。遵循“拉长板”原则，进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中，一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此，对于团队中的高素质成员，要充分集中他们的优势，形成团队自己的鲜明特点，培养团队的差异化优势。从木桶理论的基本原则来看，在团队建设中应“补短板”与“拉长板”并重，充分发挥每位成员的能力。一个团队，在不断加长“短板”让团队均衡发展的同时，还要注意“拉长板”形成团队的差异化优势，这样才能使团队在竞争中处于优势地位。

2 加强成员间的团结协作，增强团队的凝聚力。

对于一个团队来讲，成员的专业背景、年龄、工作习惯等各不相同，每个成员都可能会有这样或那样的缺点，但只要这些成员能够相互配合、协作，取长补短形成成员间的优势互补，达到最佳的协调状态，那么每个成员自身的缺点是毫不影响整个团队的完美的。

在木桶理论中，箍桶原理也是其重要组成内容。桶箍是各木板间紧密有效连接的保证。没有桶箍，那就只能是一堆木板而形不成一只木桶。上桶箍的好坏直接影响着木桶质量。如果上桶箍太松，木板间会有缝隙，那么木桶就会漏水；上桶箍太紧，超出木板所能承受的强度，木桶就会裂开。因此，在进行团队管理时要加强内部管理控制，但要注意控制的松紧适度，既要让团队成员团结在一起，又不能造成相互之间的矛盾冲突。有效、合理的对团队成员进行控制，加强团队成员之间的协作, 同时发挥团队成员的主动性是高效完成团队事务的重要条件。

3 重视团队的基础平台建设。

一只没有桶底的木桶肯定是无法盛水的；而一只不结实的桶底，在其盛水量不断增加时，就会因为承受不了增大的压力而破损。

①木桶原理理论引自《从木桶原理看团队建设》刘红娜

因此，一只木桶能盛多少水取决于木桶桶底的承受力，即桶底制约着木桶盛水量的增长。在团队中，团队的基础管理——团队的制度建设和行为规范就犹如桶底。一般情况下，任何团队都有相对完善的管理制度，但能够彻底执行制度的团队却寥寥无几，团队建设绝不能忽视自身的制度建设与制度的执行。在完善的制度下，团队成员共同思考，统一行动，形成一种行为习惯，这种习惯经过升华，会形成一种团队精神，这种团队精神会促进团队的进一步发展。

2.3基于“共生理论”的团队建设分析

2.3.1共生理论分析

“共生”源于生物概念①，可泛指在一定环境中具有有机联系的同一类型的不同对象之间、不同类型的对象之间、个体与群体、集体与集体之间相互承认、相互依赖、利益互惠的共存关系，彼此形成一个共生体。共生关系强调的是特定生态环境中管理者之间、管理者与被管理者之间的依存关系。

依据共生理论，团队人才共生就是团队成员共同相处、共同发展、共同推动组织发展，体现共生理念的团队是组织的核心竞争力。它强调的团队中管理工作中的大局观念、合作意识和协调发展的意识，其意义在于破除以“我”为中心的思维定势。强调在团队中学会移情体验和换位思考，谋求谅解、协作与共同发展。

2.3.2共生理论对团队建设的指导意义

依据共生理论，在团队建设中，首先要选择“共生元素”。在团队中要注意每一个个体。凝聚力是团队生存的关键。所以在选择团队成员必须对达到的主要目标有清晰的认识，把个人目标升华到群体目标中。并且要面向整个群体建立共生联系。融合纵向时间延续与横向空间规模，进而形成人才群落，共生理论认为，增强团队的向心力和凝聚力最有力的工具是沟通意识和团队精神。

2.4贝尔宾团队角色（Belbin Team Roles）团队建设理论

2.4.1 贝尔宾团队角色理论分析

贝尔宾团队角色（Belbin Team Roles）亦被称为贝尔宾团队角色表（Belbin Team Inventory）。剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，即一支结构合理的团队应该由八种人组成，这八种团队角色分别为：1、实干家CW（Company Worker）2、协调员CO（Coordinator）3、推进者 SH（Shaper）4、智多星 PL （Planter）5、外交家 RI（Resource Investigator）6、监督员 ME（Monitor Evaluator）7、凝聚者 TW（Team Worker）8、完美主义者 FI（Finisher）贝尔宾团队角色和建设团队可以放在一起进行比较，但贝尔宾团队角色代表的是一种对任务和活动实施自我管理所表现出的个人行为特征，而非个性类型或思维类型。尽管有各种测试帮助个体确定理想团队角色，但并不代表在实践中个体不能够担当其他角色。这是贝尔宾团队角色理论的局限性。

2.4.2贝尔宾团队角色理论的应用

依据贝尔宾团队角色理论，在建设团队时首先应角色齐全。一个成功的团队首先应该是实干家、信息者、协调者、监督者、推动者、凝聚者、创新者和完美主义者这八种角色的综合平衡。其次，要容人短处。

①“共生”生物概念泛指：在生物界，两个或两个以上有机体生活在一起的共存关系

管理者在组建团队时，应该充分认识到各个角色的基本特征，容人短处，用人所长。在实践中，管理者要对下属人员的秉性特征很透彻的了解，而且只有在此基础上组建的团队，才能真正实现气质结构上的优化，成为高绩效的团队。最后要尊重差异，实现互补。对于一份给定的工作，团队成员互补能发挥系统的异质性、多样性，使整个团队生机勃勃，充满活力。最后是增强弹性，主动补位。从团队角色理论的角度出发，还应特别注重培养团队成员的主动补位意识——即当一个团队在上述八种团队角色出现欠缺时，其成员应在条件许可的情况下，能够增强弹性，主动实现团队角色的转换，使团队的气质结构从整体上趋于合理，以便更好地达成团队共同的绩效目标。

3我国关于团队建设

3.1目前我国团队建设的现状及特点

虽然有许多国外关于团队建设的理论，但我国关于团队建设的理论应用较国外尚有差距，主要承现出以下特点：

1. 团队成员组成较为随意, 缺乏团队建设应有的程序和方法, 多是为了解决组织遇到的特殊问题而特别抽调一些精英人员组成。对于人员的挑选, 通常部门负责人在组建一个部门时更多的侧重或是技术或是感情。

2. 参与团队决策意识不强。由于传统的严格等级制组织管理模式惯性的存在, 要让团队成员共同做出决策是相当困难的。而共同的决定更是不折不扣的妥协—反映每一个人勉强接受的, 或是某一个人强加于群体的决定。

3. 缺乏组织共同目标的导向性。企业中的团队缺乏共同目标的导向, 成员各自朝向交错的目标努力, 而未能形成整体搭配的团体, 个人可能格外努力, 但是他们的努力却未能有效地转化为团体的力量。

4. 缺乏一种共同、合理的准则及程序来协调团队成员的行为。任何一个团队都需要一种简单、共同、合理的准则及程序, 来衔接团队内部及其个别机构间的歧异, 能够让团队共同执行任务, 而又不会阻碍个别成员的贡献, 或增加不必要的准则及程序。而我国团队管理中缺少这种准则及程序, 使得个体的力量减弱整体的力量, 整体的“共同效应”难以表现。

整体而言,我国的团队管理发展水平还比较落后, 没有实现团队管理中满足人的不同需要的积极作用。

3.2塑造高绩效的团队

目前，我国应借鉴国外相关理论，并结合我国社会主义市场经济的特征探索出适合我国的团队建设理论来指导实践。在管理中，从以下几方面出发构建团队在实践中被认为是比较有效的：

(一) 确立清晰明确的愿景和目标。共同的目标是团队存在的基础, 心理学家马斯洛曾说, 杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同, 对企业的目标和期望值有着很大的区别, 因此, 要使团队高效运转, 就必须有一个共同的目标和愿景,

就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化, 是团队的灵魂和核心, 它能够为团队成员指明方向, 是团队运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用, 在设计目标和愿景时, 必须坚持以下原则:

1.明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;

2.激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;

3.切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析, 综合评判, 必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上, 目标不能定得太高, 也不应太低;

4.共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现, 不仅要合乎社会规范, 具有时代性, 而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说, 所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的。

(二) 培养良好的团队氛围。

健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任, 可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐, 组织内耗越小, 团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,企业高层领导之间就应该团结一心, 按时、按量履行对团队的承诺, 管理层在实施企业政策要公正、公开, 从而使团队成员对企业领导的信用以及企业的政策产生信心。同时, 企业管理者应该在团队工作范围内充分授权, 并向团队公开团队工作所必需的信息, 尽量创造机会, 与团队成员进行交往、沟通, 注重员工工作满意度和生活满意度的提高。

(三) 建立健全有效管理制度和激励机制。

健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范, 并且促使团队成员认同规范, 遵从规范。合理的制度与机制建设主要包括: 1.团队纪律。有了严明纪律, 团队就能战无不胜; 2.上级对下级的合理授权。这样就能明确责任和义务, 充分调动各方面的积极性和创造性; 3.有效的激励约束机制。要建立科学的工资制度以及公平考核与升迁制度, 在实施激励时, 要充分考虑人的需求的多样性, 激励形式要丰富多样, 注重精神激励与物质激励并举并重, 不论是正激励还是负激励都应该做到及时, 这样才能促进团队不断发展。

(四) 注重培训。

要有效的提高团队的整体素质, 提高团队竞争力,学习是一个重要方面。在知识经济时代, 唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对于现代企业来说, 企业培训已经成为持续不断地学习和创新的手段和工具, 培训对于团队目标的实现非常重要。在团队中, 应该营造积极的培训氛围, 使团队成员乐于培训,确信自己可以做得更好。企业要在生产经营的同时有计划的实施企业的员工教育培训, 把企业办成一个学习型企业。必须重视并积极创造条件, 组织员工学习新知识、新技术, 经常开展岗位练兵与技术比武活动, 为其提供各种外出进修和学习的机会, 提高员工的知识、技能和业务水平, 使他们能够不断提高自身素质适应企业发展的需要。

上面内容仔细看，根据理论列表找问题、解决问题。

我提出几个方法：

1.通过问征求某员工对专业工作的意见、想法，让员工感觉到被重视。

2.先从尊重员工的角度考虑他们特点，尽量不用让人下不了台的做法；如果用就一棍子打死别让他有翻身的机会。同时要考虑边际影响，即你处理了他，

你的领导、员工会否会对你有正面看法。

3.建立核心团队，2-3人，特点首先是值得信任、其次有能力。让他们有自主权（最好有公司行政任命）以提高主观能动性。把自己的管理高度提升一级。比如你直接领导可以直接通过你们两个直接下属管理项目，你现在就要有意识培养几个这样的人。

4.补短板。边缘化现有的木桶短板，能力不足的、性情偏激（没法使用）的，用合适的方法，比如昨天说的用体面的方式把人换走。我认为天分不足但勤奋的人值得多用，可以让他做精某一环节工作。

5.找定位。每个员工在你心里应该有个定位，适合做什么、愿意做什么。

6.建立团结协作机制，提高凝聚力。

7.连坐。通过工作流程，把一部分工作环节扣起来。比如一个员工懒散，但是他懒散直接影响下家勤快的那个人的业绩。懒散这个人可以对领导不屑一顾，但是他影响到别人赚钱就会被赶着走、乃至被排斥。

8.

最理想的团队：凝聚力强、主动性强、工作能力强、业绩高。

枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。

我国高校教学团队建设研究

中南民族大学 硕士学位论文 我国高校教学团队建设研究 姓名：吕改玲 申请学位级别：硕士 专业：教育经济与管理 指导教师：蔡琼 20080501

中南民族大学硕士学位论文 中文摘要 随着我国高等教育大众化进程的推进，以及高等教育的大规模扩张，如何加强高校本科教学团队建设，提高教育教学质量业已成为我国高校改革与发展的主题，也是我国高等教育学界迫切需要研究的重要课题。 教学团队与当前的基层教学组织形式——教研室在职能和成员之间的互动机制方面存在着较大的差异，也与非团队教学群体在组织模式和功能上有着质的不同。高校教学团队与一般的团队存在着共性，同时也有自身的特点。根据教学团队的开放性特征，可依据不同的标准分为多种类型。文中对其涵义的界定，特点、要素和类型的描述，是研究高校教学团队建设的逻辑起点。 无论是从社会、学校的角度还是就教师个体而言，高校教学团队建设都显示出其紧迫性，同时对于创新教学理念、推进教学改革，提高人才培养质量等方面有着十分积极的意义。教学团队建设作为一个理论建构，涉及到管理学、心理学、哲学、经济学等学科理论，另外高校的组织特点、教研室的组织形态和教师的需求也为其提供了现实的可操作性。这从另一个侧面反映了教学团队建设具有深远的理论意义和重大的实践价值。 高校教学团队的目标定位必须与其任务功能相吻合，并需要分解为多个小目标来实现。教学团队建设或依托已有的教研室组织进行职能和机制的改造，或再造跨专业的教师组织，都不失为较为有效的选择。显然，无论采用什么方法、选择哪种路径进行教学团队建设，都必须以团队理论为依据，把团队的内部结构和外部环境作为两个重要的方面同时加以建设，缺一不可。另外，教学团队作为一种新的教育教学组织形式，其建立和发展需要从观念、制度和运行三个层面提供必要的支撑。 关键词：高校教学团队团队建设教研室组织

(完整版)团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，每一个工作都能以严谨的态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致的目标，在团队建设中，团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系，以监督目标的过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化的要素 认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。 赞美：善于赞美员工。 晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识：培养员工的团结意识、大局观，以团队、公司利益为重。 2、建立共同的目标观念

每个团队的成员必须有共同的目标，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。 3、建立严谨的工作制度 制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。完善团队工作纪律，并配合奖惩措施，对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队的组建 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团队的前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则： 2、选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方

浅析高校教学团队建设

浅析高校教学团队建设 白童 （甘肃政法学院甘肃兰州 730070） 摘要：教学团队建设是推动高等学校教学改革与教育创新,提高教育教学质量的一种重要组织形式。在探讨高校教学团队的涵义、特征及团队建设的重要性与必要性的基础上,提出了高校教学团队建设的基本策略，这对当前教学团队的建设具有重要的理论和现实意义。 关键词：高校；教学团队；建设策略 随着高等教育规模的快速发展,提高教育教学质量已成为高等教育的首要任务。而教学团队建设则是推动高校教学改革与教育创新,提高教育教学质量的一种重要组织形式。为此，2007年教育部、财政部发布了《高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》(教高［2007］1号)，该意见中一项重要的内容就是“教学团队与高水平教师队伍建设”,要求高校“加强本科教学团队建设,重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教学团队，建设高效的团队合作机制，推动教学内容和方法改革及研究，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，推进教学工作的老中青相结合，发扬传、帮、带的作用，加强青年教师培养”。这是“科教兴国”、“人才强校”战略的重要举措。 一、高校教学团队的涵义与特征 高校教学团队，是以教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位,以系列课程或专业为建设平台,在多年的教学改革与实践中形成的,具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构所组成的正式群体。其主要特征有四点：一是高校教学团队只有一个共同的核心目标。共同的远景目标和业绩目标可以确定教学团队的基调和志向，激发团队的激情和向心力。二是高校教学团队主要是在同一专业或同一课程领域内的知识技能互补。教学团队成员之间的知识、技能和个性不是随机的或是简单的不同，而是互补的。三是高校教学团队要有良好的沟通。教学团队的沟通方式是全方面的，鼓励成员之间畅所欲言，消除误解，达成一致。四是高校教学团队要有科学的分工协作意识。教学团队的成员虽然仍旧是本专业、本课程的教师，但团队内部倡导协作精神，培养科学的分工协作意识，教师与教师之间是一种协作伙伴关系，教学团队对于其中每一个成员的工作职责范围划分很明确，同时强调每个人对团队任务的完成都负有使命。 二、高校教学团队建设的重要性与必要性

团队建设方法及注意事项

团队建设方法及注意事项 鉴于公司实际情况，特别是在团队上的情况，不管是部门之间的工作对接还是部门内部的工作质量等方面就还存在不少问题，而要解决这一问题，我个人觉得需就以下方面进行， 团队建设不是一个简单的事情，也不是一个短时间就能达到理想结果的事情，我们需要一定的耐心和智慧，因为这里更多的是要我们知道如何和人打交道，而且是和自己的下属打交道，它是需要很多的技巧和处理艺术的。 我们建设团队的价值是一定程度上解脱我们自己，要培养出能代替我们办理应该有我们办理的事情，而让我们自己有更多的时间和精力去思考新的问题、大的问题、战略层面的问题。既然如此，我们应该在培养团队上多花费些心思、精力，努力让我们的接替者在能力上达到或超过自己。培养自己的团队，我们主要从如下几个方面入手： 1、首先要确定团队和个人的目标。 确定目标是要找到我们团队努力的源动力，也是形成我们团队的一个凝聚力的源头，这是我们共同的方向。 培养团队也是为了能够高效率的完成工作任务，团队的目标一般表现为团队的战略规划和全年任务目标，而个人目标可能是通过指标、具体任务作为表现形式。团队目标要结合公司的整体预算和市场推广策略方案，另外也要结合各个成员的个人目标，不能简单确定一个孤立的目标。个人目标必须建立在团队目标的基础上实现与团队目标相契合，要结合其个人能力、负责区块、费用预算、合作对象的销售量等因素，并且个人目标必须是合理的、客观的和可执行的。 不管是团队还是个人目标，我们必须要考虑其合理性、客观性和可执行性，如何做到这点？我们要注意下面这几个问题： 第一、我们必须要考虑到市场推广的进度问题。 对于一个尚未开发的区域、有过多竞争对手的区域、市场已经饱和的区域，我们都不能操之过急，不合理的目标往往会破坏我们前期市场的开发和维护，也会带来变形的、失误比较多的、急功近利的销售策略和销售跟踪服务。一个成熟的区域我们可以适当的、按照客户量、客户使用量、市场份额指标确定的目标和任务。第二、我们必须要考虑到市场的增长速率问题。 除非是一个将逐渐退出市场的产品，我们都应该考虑到我们的产品销售的自然增长速率的问题，这里的原因有终端客户的接受度、市场份额的增加问题、客户增加问题、技术服务跟踪力度增加和完善问题等。同时按照市场自然增长速率确定目标和任务也是对销售人员、服务人员的积极性进行激励和增加公司、企业单位利润的一种方式。 第三、我们必须要考虑到个人的能力问题。 个人的能力影响和决定着目标的合理性，一个过分超过个人能力所胜任的极限的目标和任务其实质会失去它应有的作用。 第四、目标和任务应该具备一定的时效性。即我们的目标和任务一定是在一个时间段里应该达到的，因为时间这个元素关系到我们公司整体的运营计划和利润率等财务数据是否合理等问题。 第五、目标和任务应该和考评及绩效考核相挂钩。 目标和任务关系到团队的利益，也关系到我们团队所有成员的利益，这是挖掘个人潜力的最好办法，也是实现团队效用的最好方式。

高效团队建设心得

高效团队培训心得 通过集团组织的高效团队建设陪训课程的认真聆听与学习，深刻理解到团队与群体的区别，及团队与个人的紧密联系。一个高绩效团队应有的特征，及必要因素，以及高绩效团队所创造出的巨大价值，一个高绩效团队对于企业发展的重要性和决定性。如何打造高绩效团队，成为团队核心成员或领导者的重要职责，团队建设的成败也直接体现了领导人员的能力与素质。如何建设高绩效团队有以下心得体会： 1、增强领导才能增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。 2、充分发挥领导的沟通和协调作用首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进

行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。 3、充分发挥领导的激励作用在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。 4、灵活授权，及时决策随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。 5、充分发挥团队凝聚力团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、

山东省高等学校教学团队建设实施方案

山东省高等学校教学团队 建设实施方案 Revised by Hanlin on 10 January 2021

附件5： 山东省高等学校教学团队建设实施方案 一、建设目标与思路 为大力加强全省高校师资队伍建设，全面提高高等学校教师队伍整体素质，加快我省高等教育内涵发展，提高人才培养质量和办学水平，自2011年至2015年每年评审100个师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高等教育教学团队。通过教学团队建设，引导高等学校增强教学团队意识，建立和创新团队合作机制，优化教师整体结构，改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教学经验交流，推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合，提高教师的教学和科研水平，为建设教育强省、实现教育现代化、办人民满意的教育提供强有力的师资保障。 二、建设内容和基本要求 根据地域分布和行业分布现状，建立老中青搭配合理、教学效果明显、在师资队伍建设方面可以起到示范作用的省级教学团队，资助其开展教学研究、编辑出版教材和教研成果、培养青年教师、接受教师进修等工作。 （一）本科 1．团队及组成。根据各高校的具体情况，以学科、专业系（部）、教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以课程（系列课程）或专业为建设平台，在多年的教学改革与实践中形成团队，具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构，老中青搭配、专业技术职务结构和知识结构合理，在指导和激励中青年教师提高专业素质和业务水平方面成效显着。团队规模适度。

2．带头人。应为本学科（专业）的专家，具有较深的学术造诣和创新性学术思想，长期致力于本团队课程建设，坚持在本校教学第一线为本科生授课。品德高尚，治学严谨，具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导能力。一名专家只能担任一个国家级教学团队的带头人。 3．教学工作。教学与社会、经济发展相结合，了解学科（专业）、行业现状，追踪学科（专业）前沿，及时更新教学内容。教学方法科学，教学手段先进，重视实验/实践性教学，引导学生进行研究性学习和创新性实验，培养学生发现、分析和解决问题的兴趣和能力。在教学工作中有强烈的质量意识和完整、有效、可持续发展的教学质量管理措施，教学效果好，无教学事故。 4．教学研究。积极参加教学改革与创新，参加过省部级以上教改项目如面向21世纪课程改革计划、新世纪教学改革工程、国家级精品课程、教育部教学基地、国家级双语课程改革、实验教学示范中心等，获得过教学成果奖励。 5．教材建设。重视教材建设和教材研究，承担过面向21世纪课程教材和国家级规划教材编写任务。教材使用效果好，获得过优秀教材奖等相关奖励。 6．运行和管理机制。积极探索并建立了教学团队运行机制、监督约束机制等方面的运行和管理模式，能够为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。 （二）高职 1．“双师”结构的专业教学团队组成。主要由学校专任教师和来自行业企业的兼职教师组成，以专业建设作为开展校企合作的工作平台，设计、开发和实施专业人才培养方案，人才培养和社会服务成效显着。团队规模适度。 2．专兼结合的制度保障。通过校企双方的人事分配和管理制度，保障行业企业兼职教师的来源、数量和质量以及学校专任教师企业实践的经常化和有效性；根据专业人才培养需要，学校专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势，分工

中小IT企业的高效团队建设

21世纪是团队至上的世纪。 随着新经济和知识经济的到来，IT企业，尤其是中小IT企业身处的市场环境可以说是风云变幻，面临的竞争压力也是空前的严峻。据调查表明，现在美国平均每年要倒闭几万家企业，在美国的高新科技产业中，只有10％能活过5年，90％不到5年就倒闭了。在我国1T业内这种情况更是有过之而无不及。在激烈的市场竞争和组织变革中，中小IT企业要想生存与发展，要想通过提高产品和服务质量来满足消费者的需求，在自己细分的目标市场中之与大企业的竞争中赢得自身的相对竞争优势，就必须根据自身规模小、灵活.反应敏捷的特点，打造与其相适应的高绩效、柔性化的团队。高绩效的团队不仅对于中小IT企业的健康运行和发展发挥着至关重要的作用，而且它还有利于组织更好地发挥雇员的才能，提高企业运行的效率和自身的市场竞争力，有利于中小IT企业的快速成长和长远发展。 一、团队的工作原理及发展模式 所谓团队就是一群人以项目或任务为导向，成员之间同心协力，用群体(10人左右为宜)的智慧结合成巨大的创造力，高效地实现团队共同的目标。现今的典型的团队工作方式更多地呈现出项目型的特征，根据特定工作任务要求，挑选合适的人员形成团队人员配备，同时提供必要的资源支持，包括＿定程度内自由调拨资源和自主决定工作流程的权力，在达成以共同目标为导向的共识下创建团队。团队一般是临时性的，当团队任务或﹁个项目完成之后，团队成员即宣告解散，回到各自的原部门或进入新的工作团体。而以团队的方式协同工作时，更重视成员间的信息交流、技能互补以及角色分担等。其具体工作流程图如下： 团队的发展有两种典型的模式：一是蜕变模式，是以形成，风暴、整合。执行和解散5个阶段来描述团队的发展过程。二是影响模式，主要由包含，约束和影响3个阶段构成。在包含阶段成员经由实际的参与来试探与了解不同的意见；约束阶段团队开始对决策方式、解决问题的模式、个人的姿态、基本立场、对立意见等的处理进行协调；而在影响阶段成员之间注重相互的支持与整合行动，彼此意见一致，寻找工作的搭档与成功的可能性。 可见，团队的工作方式是团队成员之间紧密结合。相互作用而协同的过程，在这种协同的过程中，可以满足团队成员归属的需求，尊重的需求和自我实现的需求。

精品课程教学团队建设计划

高等职业院校教师队伍建设要适应人才培养模式改革的需要，按照开放性和职业性的内在要求，根据国家人事分配制度改革的总体部署，改革人事分配和管理制度。要增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，安排专业教师到企业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力。同时要大量聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师，逐步加大兼职教师的比例，逐步形成实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。重视教师的职业道德、工作学习经历和科技开发服务能力，引导教师为企业和社区服务。逐步建立“双师型”教师资格认证体系，研究制订高等职业院校教师任职标准和准入制度。重视中青年教师的培养和教师的继续教育，提高教师的综合素质与教学能力。深化教育教学改革、创新人才培养模式、建设高水平专兼结合专业教学团队、提高社会服务能力和创建办学特色等方面取得明显进展，进而推动和促进高等职业教育的改革与发展，逐步形成结构合理、功能完善、质量优良的高等职业教育体系，更好地为地方经济建设和社会发展服务。 为了进一步贯彻落实教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）、教育部财政部《关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》（教高〔2006〕14号）等文件精神，结合我院建设国家示范性高职院校的实际，特制定本《养禽与禽病防治》精品课程教学团队建设规划。 一、指导思想 以教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和教育部财政部《关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》为指导，按照开放性和职业性的内在要求，构建师资队伍建设体系，通过强化专业教学团队建设，打造一支

高校教学团队建设初探

高校教学团队建设初探 中南民族大学思恩舜 摘要：建设高绩效的教学团队，对于教师的专业发展和人才培养质量的提高具有十分重要的作用。由此，分析了高校教学团队建设的意义及主要的制约因素，并就如何建设高绩效的教学团队进行了初步探讨。 长期以来，由于受传统教学观的影响，人们过分强调教师个体在教学中的作用，再加上绩效考评和激励制度也是以教师个人为基础的，在教学管理实践中，教学团队的建设性没有得到应有的重视。实际上，团队是学校工作的一种重要组织形式，它可以增进学校各方面的协作和整体能力，极大地提高组织效率。就高校教学而言，教学计划的制定，课程建设，教学的组织实施等都需要教师的团体合作，单靠教师个人是难以完成人才培养任务的。为全面贯彻落实科学发展观，切实把高等教育重点放在提高质量上，教育部、财务部决定实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”，其中明确提出加强本科教学团队建设，并将其作为提高教学质量的一条重要举措。毫无疑问，加强对教学团队建设与管理的研究具有重要的理论与现实意义。 一、教学团队建设的意义 团队是指一定的有互补技能、愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体。团队与群体不同，所有的团队都是群体，但只有正式群体才是团队，以任务为导向，拥有共同的行为目标和有效的交流与合作，构成团体的本质征。加强教学团队建设，就是要在教学管理中有计划、有目的地组织教师团队，建立有效的团队合作机制，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，提高教学水平。加强教学团队建设是教师队伍建设的重要一环，也是学校学科建设的重要组成部分，是推动学校可持续发

展的关键。 1．有利于教师的专业发展随着学生的需求越来越多样化，教学内容不断增多加深，以及现代信息技术引入教学过程，任何一个教学系统，即使是一门课程，也会变得非常复杂，这就要求高校教师应及时更新自己的教育理念，树立专业发展的思想，积极探索新的教育方法，使自己在专业意识、专业知识、专业技能等方面得到不断发展，使自己成为学生学习的领航者、学生未来发展的预测者、信息资源的整合者和课程教学的研究者。 然而，在知识迅猛发展的今天，高校教师的专业发展仅凭教师个人的学习和探索是远远不够的，它需要通过团队学习实现教师的知识交流和共享，促进教师的专业成长。一方面，青年教师的成长，需要有经验的老教师“传、帮、带”；另一方面，老教师也需要在与青年教师的知识共享中更新观念和知识。更为重要的是，创建教学团队，让教师在圪育人的过程中可以品尝到人生的愉悦、创造的快乐，拥有强烈的成就感和满足感，使教师在合作性的工作、创造性的劳动和不断学习中实现自己的精神需求，将教师的发展与学校的发展融为一体，直协调一致，使学校成为发挥教师智慧和创造力的舞台。 2．有利于人才培养质量的提高以团队为基础的工作方式，强调的是团人成员在工作中的配合与协作。从效率的角度看，团队可以通过内部的沟通、整合，其成员之间可以互补技巧与经验，这样广泛的技七和知识的结合，使得团队能够应付多方面的挑战。现代学校无论是教学、科研还是行政管理领域，都不仅靠个人的力量所能成就的，而是需要依靠集体的力量，依靠群体的合作、相互信任、团结协作，才能有效达成目的。 相对于教师集编写教材、准备教案、讲课、辅导答疑、批改作业等多项工作于一身的单兵作战，教学团队能大大扩展团队领导人的辐射作用，形成综合实力，有效促进课程系统的优化与人才培养质量的提高。没有团

团队建设的主要方法(团队建设培训)

团队建设的主要方法 第一种、精神离职 其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30％，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面，上、下班非常准时，几乎没有迟到、事假、病假，团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。 第二种、超级员工 其表现特征为：个人能力强大，能独当一面，在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。 第三种、非正式组织 团队是全体成员认可的正式组织，而非正式组织产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有效性，团队的精神、工作效率会低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不一致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队文化，阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。 以上三种情况是团队建设与发展中的绊脚石，出现其中任何一种苗头，团队的领导者都应引起重视，做到防范在先，疏导在后，重拳出击在次。 如何打造一流的工作团队 心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说"人同此心，心同此理"只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。 那么拆分开来讲，一个优秀的团队必须要满足下列几个条件： 1. 具有共同的愿望与目标 2. 和谐、相互依赖的关系 3. 具有共同的规范与方法 了解上述一部分内容，我们可以从一些成熟的理论书中总结出团队建设的基本的法则： 1. 评估团队现况； 2. 采取对策； 3. 观察结果； 4. 采取进一步对策；

实施团队建设的有效方法

实施团队建设的有效方法 心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说"人同此心，心同此理"只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。 实施团队建设的有效方法 "人类是群居的动物""团结力量大""中国人是一片散沙"似乎都是常常 听到的词句，然而作为一个现代化的企业，需要建立何种团队才能在高度竞争中，持续成长获利呢？团队建设非常重要，可是领导好象是一种艺术，建设团队的功夫能学习吗？ 自从有人类以来，群居便是人类赖以生存的方式，为了自卫、打猎、维持族群的繁衍，便逐渐形成聚落。二千多年前中国发明封建制度，更把人类的组织变成国家化，大型化。企业方面则从工业革命以后，运用机器大量生产，加上福特公司采用连续生产方式，形成规模化的组织，泰勒采取科学化管理以后，更使这种现象极为迅速的扩张，在短短一个世纪中，全球的财富逐渐集中到数百家企业之中，虽然后工业时代来临，信息时代、网络时代兴起，又掀起另一波的改变风潮，其中最重要的便是工作方式与组织形态的变革。 然而人类要完成任务，迎接挑战，满足需求，解决问题仍然需要透过团队达成，所以任何期望生存发展的单位、组织或企业，都需要学习建立团队的技巧，在高度变化的环境中，人员的组成经常改变，团队建设的功夫，更是组织领导者，不可或缺的技能。 要学习团队建设技巧，首先我们必须认识何谓团队？团队与团体有何区别？这个区别对领导者有何意义？

任何聚集在一起的群体．都可以称为团体，旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人，在一个教室里上课的学员，在同个医院上班的医疗人员，但是要成为"团队"必须要有以下几个条件： 1. 具有共同的愿望与目标 2. 和谐、相互依赖的关系 3. 具有共同的规范与方法 同样的旅游团，干练的导游可以建立成为团队，无能的导游可能导致大家愤愤不平，例如到某个景点，有些人想多照像，多看看，有些人觉得无聊，想快点走，这是愿望与目标不同，上车时间已到，某些人还姗姗来迟，引起其它人不满，导游不及时处理，便会破坏和谐的关系；至于上车以后的位置安排，没有合理的轮换，以致于有些人老是坐较差的位置，到最后，干脆谁先上车，便占好位置，前个人又抱怨，这是他的位置，这是因为缺乏共同的规范与方法，导致的矛盾现象。所以团队建设的功夫，不仅用于正式的工作场所，日常生活中，如果能善用这项功夫，也能解决问题与纷争，促进合作与关系，增进效率与达成共同的目标。 炒菜要先备料，建设团队，必须先掌握团队的要素。团队的要素基本上有四个，目标、关系、规范与领导力。团队的领导者乃运用领导力去促使目标趋于一致，建立和谐关系，建立与巩固规范的作用，让一群人，从一片散沙，逐渐形成具有战斗力的团队。 心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说"人同此心，心同此理"只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。 关系方面，存在着正式关系与非正式关系，例如经理与部属，这是正式关系，他们两人是同乡，这是非正式关系。团队关系的挑战，需要领导

教学团队建设的现状及对策知识讲解

高职院校教学团队建设的现状及对策 张光春 （重庆城市管理职业学院，重庆400055） 摘要：高职院校教学团队建设有利于整合教学资源，推进教学改革，加强师资队伍建设，提高教学质量。高职院校教学团队建设是一项系统而复杂的工程，需要科学组建团队，合理定位共同远景目标和绩效目标，建立健全内部的管理及运行机制，建立有效的激励机制和严格的考核评价与淘汰机制。 关键词：高职院校教学团队建设现状对策 高职教育作为高等教育的重要组成部分，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。随着我国走新型工业化道路、建设社会主义新农村和创新型国家对高技能人才要求的不断提高，高等职业教育既面临着极好的发展机遇，也面临着严峻的挑战。在这种背景下，切实提高高等职业院校教学质量已经成为高等职业院校的工作重点。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出，要加强专兼结合的专业教学团队建设，“十一五”期间国家将建设一批优秀教学团队，并将把专兼结合的专业教学团队建设作为高职院校人才培养工作水平评估的重要考核指标。事实上，加强专兼结合的专业教学团队建设，也是突破我国高职院校现行基层教学组织管理体制障碍，推进师资队伍建设，加强校企合作，整合教学资源，实现优势互补、资源共享，推进教学模式、教学内容、教学方法的改革，全面提高人才培养质量的有效措施和手段。 一、教学团队的涵义和特点 团队的概念是在企业管理中产生并被广泛应用于企业界。20世纪70年代，团队教学开始应用于高等学校。我国的一些高校是于20世纪90年代后期才开始组建教学团队并进行团队教学实验的。所谓教学团队，是指由少数技能互补，愿意为共同的远景目标、某个具体的教学目标或工作方法而分工合作、相互承担责任的个体所组成的正式群体。教学团队与一般的教学工作群体有明显的不同，它更强调要完成需要共同努力的集体工作，并通过不同成员的共同努力能够产生积极的协同作用，团队队员努力的结果导致团队绩效远远大于个体绩效之和。二者比较如下表： 对高职院校的教学团队强调“专兼结合”，实际上是根据高职院校“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学指导思想和鲜明的办学特色以及人才培养目标，将行业、企业的技术骨干和专家纳入教学团队，实现深度的校企合作。这有利于改善“双师”结构，推进师资队伍建设

我国高等院校教学团队建设存在的问题及原因分析

我国高等院校教学团队建设存在的问题及原因分析 高国富 （甘肃政法学院，甘肃兰州 730070） 内容摘要：高等学校教学质量工程启动三年多以来，作为其重要内容的教学团队建设取得的长足的发展和丰硕的成果，本文拟主要对我国高等院校教学团队建设中存在的问题进行梳理，对其原因进行简要分析。 关键词：高等院校教学团队问题原因分析 一、问题的提出 教育是国家未来与民族精神之所系。自建国以来，我国教育发生了翻天覆地的变化，特别是我国高等教育一路高歌猛进，实现了大变革、大发展和大跨越。自1998年以来，中国高等教育高速发展，高等院校数量超过2，200余所，中国高校在校生人数超过2，300万人，规模居世界首位。这标志着中国的高等教育已经进入大众化阶段。但是，在规模迅速扩大的时候，高等教育的教学质量不可避免地受到了冲击和影响，这给中国高校带来了巨大的挑战。高等教育在进一步扩大招生规模的前提下应如何更好的处理质量、规模和效益三个方面关系的问题，特别是如何更好地提高教育教学质量已经引起了广泛的关注和重视。如何加强高等学校师资队伍建设，推动教育教学改革，切实提高教学质量成为新时期高等教育改革和发展的主题。 2007年1月，教育部、财政部联合发布的一号文件《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》对提高教学质量的重要意义进行了阐述，文件指出：“高等教育肩负着培养数以千万计的高素质专门人才和一大批拔尖创新人才的重要使命。提高高等教育质量，既是高等教育自身发展规律的需要，也是办好让人民满意的高等教育、提高学生就业能力和创业能力的需要，更是建设创新型国家、构建社会主义和谐社会的需要。”同时，文件将教学团队和高水平教师队伍建设作为提高教学质量的一个重要切入点和突破口，明确提出加强本科教学团队建设，要求“加强本科教学团队建设，重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教学团队，建立有效的团队合作的机制，推动教学内容和方法改革和研究，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，推进教学工作的老中青相结合，发扬传、帮、带的作用，加强青年教师培养。”[1] 2007年2月，教育部在《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》中明确提出：“建设教学团队，培养可持续发展的教学队伍。”强调“教学是一项系统性很强的工作。要根据教学改革和教学任务需要，建设由教学水平高、学术造诣深的教授领衔，由教授、副教授、讲师、助教及教辅人员组成的教学团队。鼓励高等学校创建跨学科的教学团队。要通过创建教学团队，研究和改

团队建设活动的几种有效形式

团队建设活动的几种有效形式 一、最受欢迎的团队活动——体验式培训 所谓体验式培训，是个人首先通过参与某项活动获得初步体验，然后再培训师的指导下，与团队成员共同交流、分享个人体验并提升认识的培训方式。学习者通过在真实或模拟环境中的具体活动，获得亲身体验和感受，并通过与团队成员之间的交流实现共事，然后通过反思、总结提升为理论或成果并应用到实践中，培训师在培训过程中起着知道作用。 体验式培训经历了一个从实践（个人的体验）到理论（包括个人的知识）再到实践（企业的具体活动）的过程。这个过程特别强调学习者的体验和感受，但体验不是目的，只是手段，只有通过团队成员共享成果并应用于实践，才算达成了体验式培训的目的。体验式培训形式广泛，比较流行的主要有户外拓展训练、沙盘模拟、行动式学习等。 体验式培训之所以能达到团队培训的目的，是因为它一般是以团队的形式完成的，通过各种精心设计的活动，团队成员在解决问题、应对挑战和相互交流的过程中，自然就会实现“激发潜能、熔炼团队”的目的。所以，体验式培训对培养学习者的团队精神和合作意识、改善人际关系、形成积极向上的组织氛围和改进组织内部的沟通与信息交流等都大有裨益。 二、比较经济的团队活动——趣味运动会 企业趣味运动会是近几年来企业新兴的一种企业文化活动。企业趣味运动会把成员从日常繁重的工作中解脱出来，让成员彻底抛弃工作中的压力，让快乐不再压抑，将信心从此增强，把力量悄悄凝聚。企业趣味运动会将鼓了趣味性与团队性。即竞技、娱乐、健身等综合与一体的全新趣味训练活动，激发员工团队协作、敢于拼搏、永争第一的精神，玩中享受快乐，快乐中得到收获。 参与的形式：运动会内容形式新颖有吸引力、由参与性和趣味性，操作难度不高，区别于传统的运动会方式。让参与者乐于接受的方式，将心注入，为活动添色彩。 趣味运动会的收益： 1、让企业文化更加深入人心； 2、达成企业团队熔炼的目的——调整团队成员常规心态，增强凝聚力，注入创业激情；达成的活动效果有震撼力、感染力，并能触动心灵，通过参与的感悟激发其做正面积极的心态调整。 三、解决人生大事的活动——企业联谊交友活动 此类活动是针对企业过着蜗居式生活的广大宅男宅女而设计的一款新型的团队活动形式。它的主要目的是通过各种互动的活动形式，调动成员的积极性，促进成员之间的相互了解，达到扩大成员交际面的目的。企业或机构以战略眼光留住人才，解决其后顾之忧，明智的企业

高校教学团队建设项目建设任务书

广东省高校教学团队建设项目 建设任务书 团队名称__________ 项目负责人______________ 所属学校______________ 填报日期_____________________ 广东省教育厅制 2019年7月

填表说明 一、以word文档格式如实填写各项。 二、表格文本中外文名词第一次出现时，要写清全称和缩写，再次出 现时可以使用缩写。 三、所填内容必须真实、可靠，如发现虚假信息，不予立项。 四、如表格篇幅不够，自行调整，但页码须清楚。 五、请在本任务书第3页（空白）处补充任务书目录。 六.著作、教材、论文须已刊登在正式期刊上或为正式出版物，截止 时间为2019年6月30日。

建设任务书目录 （请按照填写情况在此页生成包含一二三级标题在内的目录）

一、团队基本情况简介 （包括团队组建历史、前期建设基础、团队组成情况、团队水平、人才培养、已进行的主要改革、目前已取得的主要成果、主要荣誉、已形成的特色和获得的校内支持等） 二、团队成员情况 2-1带头人情况： 姓名出生年月参加工作 时间 政治面貌民族性别 最终学历（学位）授予单位授予时间高校教龄专业技术职务行政职务 联系地址、邮编 办公电话移动电话 电子邮件地址 主要学习、工作简历 起止时间学习工作单位所学专业/专业技术职务

主要授课情况（近五年） 课程名称起止时间总课时 近五年主持省部级以上教研、科研项目（限5项以内） 序号项目名称项目来源经费起止时间 获奖情况（省部级以上） 2-2成员情况：成员人数；具有博士及以上学位教师数。 序号姓名性别年龄最终学历（学位）专业高校教龄专业技术职务

团队建设培训方案完整版

团队建设培训方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

团队建设培训方案 【课程背景】 目前许多企业的人员管理都存在以下的几方面的通病： 1:企业有团队，但缺乏共性和互助。 2:企业的管理者日常管理中不知如何激励团队成员发挥潜能。 3:管理者不清楚团队建设的目标和方向。 【培训目标】 1通过培训明确团队建设的意义。 2通过培训清晰团队建设的实质。 3通过培训梳理团队建设的思路与方法。 【培训特色】 案例+互动+游戏+分享+思考+运用 实用--实际--实效 【培训对象】企业中层管理者 【培训时间】 3小时 1：相互熟悉，相互了解（热身游戏） 2：重现认识团队（分组讨论+分享） 3：感受团队（游戏+分享+总结） 4：总结团队精神实质（分组讨论+分享） 5：团队领队的作用（案例分析+总结） 6：团队建设方式与途径（游戏+分组讨论+总结） 7：感受团队，团队中成长（实操+总结+思考） 反思与总结： 培训学到的技巧在实际工作中如何运用（分组讨论）【老师简介】 夏惠蓉,曾在世界500强企业----飞利浦公司从事市场管理与开发工作长达20年，主要负责宁夏市场飞利浦品牌的规划与发展，经销商

的管理，零售市场的运作与管理，新型市场的开发，人员团队管理等工作，熟悉和通晓高效管理的流程。由于所负责的宁夏区域业务持续增长，经销商运作良好，在2010年公司又增加了西宁市场的管理任务，夏惠蓉带领两个市场连续三年持续增长不低于20%，通过负责两个市场品牌全面运作工作，形成了丰富的、多维度的、专业化的市场运作与管理风格，并多次获得飞利浦全国最佳销售奖。 由于市场管理工作表现突出，从2009年开始夏惠蓉又担任飞利浦的内部培训导师，负责内外部客户的培训与培训课程开发工作，在长达5年的培训导师工作中，接受了专业、严格、系统、强化的培训指导，形成了自己独特的培训风格。加之在飞利浦长期服务期间，曾参与过内部众多部门的工作，担任过众多角色，从经营管理到团队管理，从培训管理到项目执行管理，从经销商内部运作辅导管理到经销商内部运营考核管理，使得夏惠蓉已经形成了多角度、专业性、高效率的管理思维方式。 基于夏惠蓉长期的外资企业管理与实践的经历，目前也侧重在人力资源管理对企业持续、长期发展的推动作用方面进行研究和开发，并希望通过培训与咨询的方式将外资企业优秀的管理经验带给更多的企业，使之受益。 主要业绩： 2001年获得飞利浦五年长期服务奖金牌 2005年获得飞利浦全国最佳销售奖 2006年获得飞利浦十年长期服务奖金牌 2007年获得飞利浦全国最佳销售奖 2008年获得华西区销售与卓越表现奖 2011年获得飞利浦十五年长期服务奖金牌 2016年获得飞利浦二十年长期服务奖金牌 培训风格： 由于夏惠蓉长期从事跨区域的市场运作管理工作，有丰富的实战经验和案例，所以常常带给受训者有思考、重实用、讲有效的培训。

高效团队建设的方法-案例描述

高效团队建设的5W1H方法案例描述 小王、小张和老李围正绕在刚生产出来的空调周围查找原因，为什么空调指示灯显示运转正常而空调却没有制冷？这种空调是公司新开发的环保节能型空调，小王是生产线上的总装工人，小张是负责生产过程排产和工艺的生产工程师，老李是产品开发工程师，虽然三人在公司的角色和岗位职责非常不一样，但是，自这种环保节能型空调投入试产一来，他们三人就在一起工作了。在面对问题时，三人并不气馁，他们对每一个环节进行仔细分析，查找问题原因，不但解决了这个问题，而且顺利地完成了公司新产品的试生产任务。 在这次团队协作配合中，清楚地意识到如不是因为这次新产品的试生产任务，他们三人是很难在一起进行工作的，小王、小张和老李充分认识到各自的工作特点和能力长短，要达成团队工作目标，必须要打破传统部门分工的限制，紧密地围绕这次新产品试生产任务开展工作，使这个小小的团队高效地运转，最终完成团队的工作目标。 高效团队的好处 从这个案例我们可以知道，小王、小张和老李能够顺利完成团队任务，这表明其团队运作是有效的。高效团队表现在：团队整体运作所取得的工作成效通常大于单个人员取得的工作成效；团队可以有效地解决复杂的问题；团队工作可以激发人员的创造力；在团队中成员之间可以互相学习、互相弥补各自的不足；团队工作可以加强人员的自省，令团队成员充满工作激情。 高效团队的特点 那么，高效团队有什么特点呢？有专家对高效团队研究发现，高效团队具有以下特点：1、规模比较小，一般不超过10人；2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力；5、共同手段或方法来达成目标实现；6、相互之间的责任。 设计高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不象大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好象无从下手。通常我们可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。这里介绍一种大家都非常熟悉的5H1H方法来建设高效团队。 高效团队建设中的5W1H是：who（我们是谁）、where（我们在哪里）、what(我们成为什么)、when（我们什么时候行动）、how（我们怎样行动）、why（我们为什么）。通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。