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浅析企业产品整合概念的创新

浅析企业产品整合概念的创新
浅析企业产品整合概念的创新

浅析企业产品整合概念的创新

张爱琴

(兰州商学院工商管理学院,甘肃兰州 730030)

摘 要:企业外部环境的不断变化,以及营销观念的发展,要求企业产品从观念到实质进行创新。企业产品概念创新的动因源于产品的实质、企业的竞争和营销观念的发展,进行产品整合的途径主要是从产品整体概念的五个层次入手,建立消费者需求、企业优势和社会责任三位一体的营销观念。同时通过与网络营销、关系营销、服务营销等方式的结合,增加产品内涵、加强营销服务,实现创新。

关键词:产品概念创新;竞争优势;网络营销;关系营销;服务营销

中图分类号:TH132.3

1 企业产品整体概念创新的动因

1.1 产品是企业发展的核心和依托

对于产品的含义,人们有各种不太相同的看法,最为一般的是从狭义、广义两个角度来予以阐述。狭义的产品是指生产者通过生产劳动而生产出来的、用于满足消费者需要的有形实体。这一概念强调产品是有形的物品,在生产观念盛行的时代极为流行。基于此狭义认识,生产者可能只关注于产品的物质牲及生产成本,而消费者则关心通过产品实体的消费来满足某种需要。在生产力高度发展、商品日益丰富、市场竞争十分激烈的现代市场环境下,狭义的、也是传统的产品概念已不能适应需要了。而广义的产品不仅指基本的产品实体这一物质属性,还包括产品的价格、包装、服务、交货期、品牌,商标、企业信誉、广告宣传等一系列有形或无形的物质。广义的产品是从满足消费者需要出发的,是为顾客提供某种预期效益而设计的物质属性、服务和各种标记的组合,是适应现代市场经济发展的要求的。基于以上认识,我们将产品定义为:产品是能够提供给市场以引起人们注意,让人们获取、使用或消费,从而满足人们某种欲望或需要的一切东西。这里的产品具有两种形态:(1)实体产品(有形产品),呈现在市场上具有一定的物质形态,如面包、衣服、汽车、房屋等;(2)软体产品(无形产品),指各种劳务或销售服务,如运输、通讯、保险等劳务以及产品的送货服务、维修服务等等。

由上可见,产品概念的涉及到了企业的各项内部活动和外部活动,其最终目的是如何从根本上使顾客和社会需求得到更高的满足。同时,产品是营销活动的中间媒体,通过它才能使生产者和消费者双方实现交换的目标。消费者的需要必须通过对各种产品或各项服务的消费来满足;企业只有提供满足顾客需要的产品和服务并使消费者满意,才能实现获取利润的目标。在竞争日益激烈的市场上,在有支付能力的需求与竞争优势之间建立一种平衡态势的产品策略相当关键,而且产品策略也是制定其他营销策略(价格策略、分销策略、促销策略)的基础,所以,不断进行产品概念的创新,不仅必要而且充满紧迫感。

1.2 创新是企业发展的原动力

创新概念的提出,源于熊彼特的 经济发展理论。熊彼特在该书中首次从经济学意义上提出了创新理论。他把创新理解为执行新的组合,即建立一种新的生产函数,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。他对创新进行了具体的划分,包括:(1)采用一种新的产品;

(2)采用一种新的生产方法;(3)开辟一个新的市场;

(4)掠取或控制原材料或半成品的一种新的供应来源;(5)实现任何一种工业的新的组织。可见,熊彼特对创新概念的理解,无疑是广义的。继他之后,不少经济学家对创新提出了种种不同的理解。西蒙!库茨涅茨认为创新是为达到一个有用的目的而采用

第20卷 第6期2004年6月 甘肃科技

Gansu Science and T echnolog y

Vol.20 N o.6

Jun. 2004

的一种新方法。纳尔逊和温特将创新看作是?现在的决策规则的变化?。著名管理学家则从管理学意义上把创新理解为赋予资源以创造财富的新能力,他将创新分为技术创新和社会创新。根据以上论述,创新包括了科学、技术、组织、金融和商业的一系列活动,大致可从以下几个方面的来认识:

第一,创新实际上是一个知识、经济与社会环境有机结合的复杂过程。创新离不开特定的组织,它依赖系统的努力和高度的组织。创新活动的开展,必须依赖组织提供相应的行为空间。否则,创新难以成为有组织的持续的经济活动。

第二,市场条件下,企业是市场的主体,也是创新的主体。创新的目的是创造新的或更多的价值,企业是实现这一目标的最佳组织形式。企业本质与创新目标的内在一致性,使企业自然成为市场经济中创新活动的主体。

第三,创新是企业的灵魂,它是企业内部各种能力发挥效力的孵化器,是企业所拥有资源(包括知识、经验、技巧等)转化为竞争优势的根本动力。企业只有不断创新,才能持续保持其竞争优势。创新既是企业优势形成的核心所在,也是企业持续发展的动力。我们不否认具体企业核心专长的作用,但只有不断地创新,企业的核心能力才能动态地转化为企业的持续竞争优势。在我们看来,创新是使企业各种知识、资源充分发挥效力的动力源,是企业拥有核心竞争力的基础所在。

第四,企业的创新能力不是单独存在的,它必须依赖并通过企业具有的系列基础能力才能发挥作用。现实中企业的创新能力从来都是整体的、系统的、综合的。不具备相应的基本的能力,创新是难以强化企业的综合能力的。对于企业来说,所谓创新活动实际上是企业能力的强化过程,它使企业的资源、积累性学识的效力得以进一步发挥。企业的创新能力不过是企业自身生态系统、企业知识系统和企业配置资源能力的动态体现。

1.3 观念是企业发展的指挥棒

营销观念是企业在市场营销活动中所遵循的指导思想和经营哲学,是企业处理企业、消费者与社会三者关系的原则。营销观念是否符合客观形势,是否正确,对于企业营销管理能否成功、企业的兴衰成败关系极大。近百余年来,西方企业市场营销活动加,随着经济发展和形势变化,营销观念也在不断演变。而中国从1970年代末中国引进现代营销理论以来,中国企业营销理论的研究经历二十多年的风风雨雨,逐渐从吸收阶段进入了市场营销研究的新领域,把社会营销观念、绿色营销观念、整合营销观念、概念营销观念和环境机会营销观念等创新性的引入到企业观念中来,可从以下几个方面来看:第一、日益注重产品质量、价值和顾客满意:不同的购买动(方便、地位、式样、性能、服务等)在不同的地点和时间起着强有力的作用。今天的顾客在作出购买决定时,越来越重视质量和价值。一些著名企业在降低成本的同时,大大提高了产品的质量。它们的指导原则是不断使较少的成本提供更多的东西。

第二、日益注重建立关系和保持顾客。过去的营销理论着眼于如何?实现销售?,但现在不仅要实现销售,还要了解顾客和他们是否会重购?今天营销者的注意力集中于创造终身顾客,也就是把交易思想转变为建立关系,忙于建立顾客数据为,包括顾客的人文统计资料,生活方式,对不同营销刺激的反应水平,过去的交易情况以及特意安排各种提供物以取悦顾客,使他们保持对产品的忠诚。

第三、日益注重服务营销。由于服务是无形的、不可分离的、可变的和易消失的产品,因此,它们增加了在实体商品营销中所没有的挑战。企业越来越多地为服务公司开发战略、销售软件、信息服务和其他服务项目。

可见,企业的发展离不开正确的营销观念,在不断变化的经营环境中,不断创新营销观念,才能使产品保持足够的专注性和创新性,以维持目标市场顾客的忠诚度。

2 企业产品整体概念创新的主要途径

2.1 核心利益的创新

产品若没有效用和使用价值,不能给人们带来利益的满足,产品就不可能有销路,顾客就不会去购买它。只有从满足消费者的需求出发,揭示出消费者购买每一产品的真正目的,才能更好地确定消费者的需要、有竞争力的产出和独特的产品特性。

2.2 基础形式的创新

产品基础形式的创新方式是以核心利益为本实现的形式,也就是向市场提供产品的实体和服务的形象。如果基础形式是实体物品,则通常表现为质量水平、外观颜色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才能得以实现。企业应着眼于顾客购买产品时所追求的利益,以求更完美地满足顾客需要,从这一点出发再去寻

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甘 肃 科 技 第20卷

求利益利以实现的创新形式。

2.3 期望价值的创新

在产品整体概念中,企业还应准备一个期望价值,也就是消费者购买产品时通常希望默认的一组属性和条件。这组期望价值不公要给予顾客以生理上的、物质上的满足,以创造企业产品特色,引起消费者的偏爱。只有真正树立以消费者为中心的服务理念,切实维护消费者的利益,提高消费者的满意感,才能冲出传统营销服务的围城,焕发出新的生机与活力。

2.4 附加内容的创新

除了前三个层次的创新外,企业产品还应准备一个附加内容,即包括了增加的服务和利益,它们能把企业的提供物与竞争者提供物区别开来。产品的附加内容使得营销人员必须正视购买者的整体系统,即?一个产品的购买者在使用该产品时试图完成的整体任务和有关方法?。用这种思路和方法,企业就会发现增加产品附加价值的许多机会,从而有效地进行竞争。正如哈佛大学教授西奥多!李维特指出的那样:现代竞争并有在于各家企业在其工厂中生产什么,而在于它们能为其产品增加些什么内容--包装、服务、广告、客户咨询、融资、送货和仓储,以及人们所重视的其他价值。每一公司应寻求有效的途径,为其产品提供附加内容。

2.5 潜在能力的创新

是指在将来该产品最终可能会实现的内容。如果附加内容包含着产品的今天,则潜在力指出了它可能的演变。许多成功的企业为它们的提供物,不仅添加了对顾客的满意,而且添加了对顾客的愉悦。愉悦是对提供物添加了令购买者出乎意料的惊喜,为产品添香加色。我们认为,只有真正懂得和发展产品整合的含义,并把这5个包括有形的与无形的、物质的与非物质的、核心的与附加的等多方面的内容和层次结合起来,不仅要给予顾客以生理上、特质上的满足,而且要给予心理上、精神上的满足,从而才能真正贯彻现代营销观念以顾客为中心的要求,全面满足顾客需要,同进也才能提高企业的声誉和效益。

3 与多种营销结合创新产品整体概念

3.1 与网络营销创新

网络营销使企业利用计算机系统、在线网络和相互作用的数字媒介进行市场调查、产品推销等一系统经营活动,以达到企业营销目标的一种营销方式。把网络营销与产品概念相结合,能够提升产品的各个层次。因为网络营销能提供给用户的产品是丰富多彩的,它可以24小时随时随地的提供全球性的营销服务,可以利用它实现全球营销、展示企业形象,介绍企业产品,发布信息。同时,也能促使企业提高服务水平、减少工作失误,从而起到提高企业管理水平和营销能力的积极作用,最终达到全方位扩展产品内涵。

3.2 与关系营销结合的创新

关系营销是在?社会学时代?的大背景下,于90年代伴随着市场经营理念的发展而产生的。关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。

关系营销是在传统营销的基础上,融合多个社会学科的思想而发展起来的。吸收了系统论、协同学、传播学等思想。关系营销学认为,对于一个现代企业来说,除了要处理好企业内部关系,还要有可能与其他企业结成联盟,企业营销过程的核心是建立并发展与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其其他公众的良好关系。无论在哪一个市场上,关系具有很重要作用,甚至成为企业市场营销活动成败的关键。关系营销产资源方式可以利用电脑网络、制定政策或提供帮助削减信息超载、建立?知识库?或?回复网络?以及组建?虚拟小组?,把它引入或说与产品概念相结合,可以扩大和深层次的加宽产品整体概念。

3.3 与服务营销结合的创新

随着科学技术的进步,传统的生产、管理方式、生产制造系统得到了很大的创新,电子计算机技术的普及和推广,机器人技术在生产中的广泛运用,质量控制技术水平的提高都使得生产过程处于平稳、均衡、受控的状态之中。结果,一方面是生产出来的产品在质量上各家厂商几乎不存在什么差异,处于?均质化?的状态;另一方面,生产系统的效率得到了极大提高,生产系统所耗费的成本在产品总成本中的比重处于不断下降的趋势,出现了低物耗、代能耗、高效益和高适应性的局面。因此,在这种情况下,各生产厂商之间的竞争就不仅仅是产品形体本身的竞争,而是产品形体所能提供的附加利益的竞争。于是,作为附加利益重要的和主要构成要素--服务的范围、程度、质量--便成为生产厂商之间进行激烈竞争的主要武器,硬件(下转第163页)

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第6期 张爱琴:浅析企业产品整合概念的创新

加。如果食入含铅量高的肉品日积月累会引起中毒反应。食物中的铅对人体健康,特别是对儿童的身体构成严重危害。表现为神经系统、消化系统、造血系统、肾脏等的损害。

砷具有强烈的毒性并呈现一定的致癌或致畸效应,它在人体内的富集,严重地威胁着人类的健康。砷是制造杀鼠剂、杀虫剂、杀菌剂、除草剂的原料。砷已被公认为致癌物,无机砷或有机胂水解可产生砷化氢。砷化氢属高毒类气态毒物,主要经呼吸道侵入体内,可迅速吸收入血,随血液循环分布于全身各脏器,其中以肝脏含量最多,其次为肾、心及大脑。砷化氢与红细胞结合形成砷#血红蛋白复合物,导致溶血,引起急性肾功能衰竭。

有机氯化合物作为人类合成的重要工业品对社会的发展做出了很大贡献,但也给环境造成了难以修复的危害,有机氯农药六六六最具有代表性。由于毒性大,难分解,分布广,危害重,一度成为人们关注的焦点。在各国相继禁止生产和使用后,土壤、水和大气中的六六六含量明显降低。但这并不意味着六六六的危害不存在,一些地区仍可监测到较高浓度的六六六。人类通过饮食、环境接触,以及母乳摄入六六六,因年龄和性别不同,受害的程度不同。因此,不论是在动物还是在人类体内的六六六各种同分异构体的百分含量的变化都可作为六六六污染来源及存在形式的间接指示。

DDT对许多动物及人类是致命的剧毒物,且极难分解,其毒性可维持数十年甚至几百年。目前积累在地球环境的DDT对生态系统已造成了严重的危害。同时,DDT在食物链中循环,生物体内的DDT经过食物链的生物放大作用,会将食物中原本少于0.1X10n的含量逐步积累到10X10n,即增加和放大100倍。经动物实验证实,3X10n的DDT就会抑制心肌的一些主要酵素,5X10n就会导致肝细胞死亡或解体。食物链越往后,取食者储存的DDT剂量就越多。人类处于食物链的最末端,自然就会囤积最多的DDT。因此,检测和控制人类食物中的重金属和农残就显得尤为重要。

国家标准GBl8406.3#2001规定肉品中铅、砷含量必须?0.5mg/kg,六六六、DDT残留量必须?0.2mg/kg,肉样检测结果表明,各品种间差异不显著(P>0.05),波杂F1羯羔、陶杂F1,羯羔、土种羯羔肉样中铅含量仅为标准的11.2%、12%、11.4%:砷含量分别为标准的17%、18%、19%:六六六、DDT残留量均未检山。说明试验地生态环境良好,饲草饲料符合绿色畜禽养殖规范,所生产的羊肉达到了安全食品要求。

(上接第173页)

产品日益依赖软件服务的支持。

另外,从消费者的角度来看,随着经济的发展,人们收入水平的提高,消费物质产品本身所获得的利益已不再是消费者所追求的主要目标,而在消费产品过程中所获得的精神享受跃居重要的层次上,服务产品日益受到消费者的青睐。产品实体和附加利益之间相互依存、共同促进,甚至出现附加利益对产品实体运动的促导效应。企业之间的服务竞争取代质量竞争和价格竞争,成为市场竞争取胜的主要手段。

服务来增加产品的价值。一般情况下,为消费者服务具有远远超过圆满地答复消费者咨询和抱怨的功能。提高产品的服务功能能提高消费者的满意程度,包括预期的(售前)和实际的(售后)。因而,服务就可以被看作具有这样的功能:与竞争者的产品差异化和增加产品的价值。因此能使公司增加新的销售品种和增加消费者重复购买的可能性。根据李维特教授分析,一件产品远不只是一件有形的东西,从购买者的观点来看,?产品是一种允诺,一系列的价值期望,这是产品的非有形体部件,但它与产品的有形体部件一样完整。?

总之,产品整体概念的创新要从多个层次,多种营销方式来达到,只有这样才能真正做到满足消费者的需求,使产品创新,使企业创新。

参考文献

[1] 施宇靖.营销产品策划.第1版.上海:世界图书出版公司,2000

[2] 胡正明.中国营销--对策与创新.经济科学出版社,2001

[3] 王方华、高松.服务营销.山西经济出自版社,1998

[4] 唐纳德!R!莱曼著,魏立原、黄向阳译.产品管理.北京大学出

版社,1998

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第6期 杨富民等:杂种羊肉品质测定

品牌价值与品牌创新

品牌知识系列讲座(1) 品牌价值与品牌创新 作者:杜梅祖月 来源于:公共商务信息导报2006年7月28日第11版 当今的国际市场已经跨越产品竞争阶段,进入品牌竞争时代。正如美国品牌策略专家莱瑞·莱特所言:“拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的唯一办法就是拥有占市场主导地位的品牌。”因为,一个好的品牌是企业最大的财富、宝贵的无形资产,它不仅会创造出超额的经济利润,还会带来巨大的社会效益。 一、品牌价值 ◆品牌与品牌价值 品牌(Brand),是名称、名词、标号或设计的一种形态,包括相互之间的组合。确定品牌的目的,是为了识别某个销售者或群组销售者的产品或劳务,使之与竞争对手加以区别。品牌最早源于古代挪威语“brandr”,意为“被打上烙印”。1960年美国市场营销协会对品牌做出了明确的定义,此后的40多年间,研究者对品牌进行了多种解释,但是没有实质的差异。 品牌价值(Brand value),是指某一个时点由品牌所有者运用类似有形资产评估方法计算,并且以货币表示的价值。评估品牌价值就是要增强消费者的忠诚度,提升企业的影响力,为企业并购、企业定价提供依据,并且帮助企业了解竞争对手。 作为品牌,在市场上除了具有商品的使用价值、交换价值以外,还有重要的特性价值,这种特性价值构成市场的凝聚力,并以有形的和无形的力量统治着市场,控制着生产者,引导着消费者。 ◆世界品牌实验室

对品牌价值进行评估的是世界品牌实验室(World Brand Lab),它是一家国际化的品牌价值研究机构,全资附属于世界领先的战略咨询公司——世界经理人集团。该实验室的专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院,英国牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府,其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据。 从2004年起,该实验室每年发布的《世界品牌500强》排行榜(The World's 500Most Influential Brands),被公认为是国际上最具权威性的品牌年度报告。世界品牌实验室按照品牌影响力的三项关键指标:市场占有率、品牌忠诚度和全球领导力对世界级品牌进行了评分,根据其各项指标进行评估,最终推出世界最具影响力的500个品牌。如,2006年度(第三届)《世界品牌500强》排行榜,谷歌(Google)第一,沃尔玛(Wal-Mart)第二,微软(Microsoft)第三,可口可乐(Coca-Cola)由上届的冠军降至第四。中国有海尔(Haier)、联想(Lenovo)、央视(CCTV)、长虹(Chang Hong)、中国移动(China Mobile)和中铁工程(CREC)6个品牌入选。 世界品牌实验室每年还发布《中国500最具价值品牌》。以2006年为例,该实验室从2006年1月就开始数据信息的收集整理工作,通过对企业的销售收入、销售利润等数据进行综合分析,判断企业目前的盈利状况。运用经济附加值法,确定企业的盈利水平,计算出品牌对收益的贡献程度;运用数理分析方法,客观地预测企业今后一段时间内的盈利趋势以及品牌贡献在未来收入中的比例;通过对市场、行业竞争环境的风险分析,计算出品牌的当前价值。2006年《中国500最具价值品牌》排行榜,海尔以639.89亿元人民币的品牌价值保持第一,联想、中国移动、CCTV紧随其后,品牌价值均超过600亿元。 二、品牌创新 品牌价值是被公众认可和接受的,但不是一成不变的。要想使品牌保值、增值,而不贬值,离不开品牌创新。品牌创新,不但可以应用于高新技术领域,而且还可以应用于任何一个企业、一个机关、一个团体……因为,“可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创造能力”。 品牌创新(Brand innovation),是指企业家在强势品牌的基础上,对生产要

产品创新的概念

产品创新的概念 产品创新是指在产品技术变化基础上进行的技术创新。产品创新是一个全过程的概念,包括新产品的研究开发过程,也包括新产品的商业化扩散过程。产品创新是企业技术创新中最重要、最基本的内容,是企业技术创新的核心。这是因为一个企业要想生存和发展,要达到自己的目标,都要通过向社会提供适销对路的产品才能实现。而在科技高速发展,市场竞争空前激烈的今天,要使自己的产品为市场所接受,就必须根据市场的需要和需求的变化坚持进行研究开发,不断地推出能够满足用户要求的新产品。只有这样才能跟上时代的发展,在竞争中获胜。也就是说产品创新是企业生存发展之本。 它可以从不同角度去分类,其中最简洁也是最重要的分类就是把产品创新分为,重大创新和渐进式创新。但我们在这里主要从进行更细的划分,分为五类: 1、结构性创新 结构性创新又叫综合性创新,它的突出特征是能形成新产业的创造以及老产业的重塑,并且往往能塑造产品、市场、企业和用户之间新的联结方式。这种创新界定了产品和工艺的基本结构,为以后的竞争和创新勾画了基本框架。这方面比较典型的例子有IBM 计算机的360系统和WINDOWS操作系统等。 结构性创新有三个突出的特点。首先,它打破了以前产业对新技术的结构性支配;其次,是设计概念的持久性,这种创新所产生的设计概念将在产业未来很长时间内占主导地位;第三,是科学的作用,虽然基于科学突破的创新是支撑主导设计的基础,但主导设计本身并不是科学所激发的,它是技术与市场需要巧妙结合的产物。 2、空缺创造式创新 这类创新是对产品进行稳定、细腻的细化、改进或改变,使之支撑新市场向纵深发展。在某些情况下,空缺创造式创新只涉及较小的技术变化。因此,对生产系统和技术知识的影响是渐进性的但这类产品创新也常常能导致意义重大的新产品引入、以产品特性为基础的剧烈竞争、技术的细致改进甚至变迁。总之,空缺创造式创新的核心是使用现有技术创造新的市场机会这类创新中较突出的例子是索尼公司的“随身听”,它把轻便式耳机与便携式录音机结合起来.在个人音响产品市场中创造了一个新的空缺市场。因为空缺创造式创新引起的种种变化都是建立在现有的技术能力之上的,从而提高了它

创 新 思 维 训 练

创新思维训练 课程背景: 创新能力是人的能力中最重要、最宝贵、层次最高的一种能力,其核心能力是创新思维能力。人头脑中的创新思考活动是人创新实践活动中的“骨髓”、“基石”,没有思考中的创新就没有实践中的创新!创新是企业持续成长的根本动因,茫茫商海,众多企业,千帆竞渡,但只有那些有独辟蹊经的创新性的水手,只有那些具有创新意识与开拓精神的企业团队,才能迅速抵达彼岸。 适合对象:追求卓越的当代企业人士 课程目标: →通过学习,使与会者认识创新的内涵; →使学员认识到创新对企业发展的极端重要性; →理解掌握成功创新的三种精神; →了解、掌握人个体创新思维的六种基本方法; →通过实战训练,使学员掌握组织创新思维的重要方法“头脑风暴法”; →从实战的角度,使与会者掌握组织思维的高级方法“六帽思考法”。 课程特色: 实战型职业培训师,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。 课程大纲 第一讲:创新的内涵及意义 一、创新的意义 1、什么是创新?

2、创新的意义 创造力测试 二、企业的六大创新 看电影,思考:“海尔”以何种勇气砸了冰箱 小组研讨:根据前述企业六个方面的创新,联系我们自己企业的实际,列举我们公司需要创新的领域,且须建议如何创新。每个小组派一人讲述研讨成果,根据成果的质量与数量打分,且研讨成果的文稿须上交,作为领导未来工作的参考,标题为“我们公司需要创新的领域”,时间十分钟。 三、成功创新必备的三种精神 案例分析:贝多芬“这么糟糕的东西居然是我写的” 思考:我在工作中哪些地方需要创新? 第二讲:创新思维的基本方法 一个经典的选择难题:在一个春光明媚的假日里,你偕家中老少一齐驾船出海,享受难得的天伦之乐。……这时船翻了,面对三个不会游泳的、三个你生命最重要的亲人,你决定救哪一个? 思考:难题选择给我们以什么的启示? 一、抓住不速之客 1、两种类别的灵感 案例分析:发现缝衣针的人 2、捕捉灵感的四大时机 案例研究:十几年前,北京一个文化馆扩建,需要迁走的居民将近100户,用什么办法解决这个问题呢? 案例:唐山林西百货大楼的大火中的人们 二、展开思维的翅膀 ——想象的两种基本形式 案例借鉴:蔡伦的弟子孔丹发现造纸原料 三、超越时空的界线 成功案例:福特看到生产线上装配一辆型车需12个半小时,他认为太慢了,决心改进但苦无良策。是什么原因使他使用了什么方法解决了这一难题?

现代设计的概念

现代设计的概念: 以现代主义的理念贯穿整个设计过程的设计活动简称现代设计。它是基于现代社会、现代生活的计划内容,受现代市场营销、一般心理学、人体工程学约束,具有高度应用性的设计活动。 内容包括: 1、现代建筑设计 2、现代产品设计 3、现代平面设计 4、广告设计 5、服装设计 6、纺织品设计 7、为平面设计和广告设计服务的几个特殊的技术部门,摄影,电影与电视制作,商业插图现代设计不仅仅提供人类以良好的人机关系,提供舒适、安全、美观的工作环境和生活环境,提供人类以方便的工具,同时,也是促进人类在现代社会中能够方便自然交流的重要活动。现代设计是一个不太准确的称谓,与其说是一个设计风格概念,还不如说是一个时间概念来得准确。应该说是它是现代建筑、现代工业产品、现代平面设计的总称。 工业设计史(没有现代工业设计史,因为工业设计本身就是在工业革命之后的新事物,本身就是现代的) 大多数设计史都是以建筑为主线,兼顾一些家具而成书的。 现代主义的定义: 时间上定义:20世纪初期开始,到第二次世界大战以后相当长一个时期内的运动。 意识形态上:革命性,民主性,个人性,主观性,形式主义性,都非常典型和鲜明。 现代主义是一个对于传统意识形态的革命,几乎意识形态的所有范畴,从哲学、心理学、美学、艺术、文学、音乐、舞蹈、诗歌等等都被涉及。 现代主义设计的思想基础 在20世纪形成,它的组成非常庞杂,既有实用主义、理性主义的内容,也有乌托邦主义的成分,重要人物:勒·科布西耶、沃尔特·格罗佩斯、米斯·凡德洛、弗兰克·赖特、阿尔瓦·阿图。奠定了现代设计思想的基础,影响到全世界设计的发展。 勒·科布西耶 勒·柯布西耶出生于瑞士,1917年定居巴黎,柯布西耶是现代主义大师中著书立说最丰富的一个。他的现代主义思想理论集中反映在它的重要论文集《走向新建筑》中代表了他的总体设计思想。这本著作的文章,前后跨越几十年,因此难免有些前后矛盾之处,内容也比较庞杂,但是在否定设计上的复古主义和折衷主义,在强调设计的功能至上方面,他的观点与格罗佩斯基本是一致的。 柯布西耶强调机械的美,高度赞扬飞机、汽车和轮船等新科技结晶,认为这些产品的外形设计不受任何传统式样的约束,完全是按照新的功能要求而设计成的,它们只受到经济因素的约束,因而,更加具有合理性。通过强调机械的重要,柯布西耶成为机械美学理论的奠基人,他认为:“住宅是供人居住的机器,书是供人们阅读的机器,在当代社会中,一件新设计出来为现代人服务的产品都是某种意义上的机器”。它们的美学原则是独特的,并不跟随古典艺术的美学原则,只有面对这种新的社会状况,我们才能把握新的美学立场和美学原则,那就是代表二十世纪新时代的机械美学, 勒·柯布西耶的建筑思想可分为两个阶段: 1、50年代以前是合理主义、功能主义和国家样式的主要领袖,以1929年的萨瓦伊别墅和1945年的马赛公寓为代表,许多建筑结构承重墙被钢筋水泥取代,而且建筑往往腾空于地

技术创新的概念与特点

第十二章技术创新和高技术产业化 党的十六大提出:要“积极进展对经济增长有突破性重大带动作用的高新技术产业。用高新技术和先进适用技术改造传统产业,大力振兴装备制造业-”。”以此来推动产业结构升级,形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面进展的产业结构格局。本章研究技术创新和高技术产业化的过程和机制,以及它对经济建设和经济体制改革的意义。 第一节技术创新的概念和特点 一、技术创新的由来 创新一般是指人的制造性劳动及其成果。技术创新的概念是由“创新”的概念衍生而来的。对技术创新问题的研究,马克思在《资本论》中是从技术变革及其对资本主义经济进展的阻碍方面进行的。马克思指出,在资本主义条件下,资本家为制造相对剩余价值“必须变革劳动过程的技术条件和社会条件,从而变革生产方式本身,以提高劳动生产力”②。资本家通过使用新机器以降低商品的价值,从而获得利润,这实际上确实是通过变革劳动过程的技术条件,来提高市场竞争力,获得经济效益,这是技术创新的本意所在。· 受马克思创新思想的阻碍,美籍奥地利经济学家熊比特于1912年在《经济进展理论》一书中正式提出了创新的概念,并从经-济学角度把创新看成是建立一种新的生产函数,把从来没有过的关于生产要素与生产条件的“新组合”引人生产体系,猎取潜在的超额利润的过程。他还提出了创新的五种表现形式:生产新的产品;引入新的生产方法和新的工艺过程;开发新的市场;

开拓和利用新的原材料或半制成品的供给来源;采纳新的组织方法。 此后,学者们从不同角度对创新进行新的认识,不仅深化了技术创新的概念,而且衍生出“社会创新”、“制度创新”等相关的概念。例如:德鲁克 (P.Drucker,1909一 )从治理学角度把创新理解为给予资源以新的制造财宝能力的行为,并以此把创新划分为制造经济价值的“技术创新”和制造社会价值的“社会创新”;诺思从经济学角度把创新理解为“制度创新”,认为经济进展是制度创新与技术创新的互动过程。 技术创新对经济与社会的进展产生极其重要的作用,受到国家和政府的高度重视。20世纪50年代,日本把“技术创新”翻译成“技术革新’:,认为“技术革新确实是开发新技术、制造新产品,它应是包括从研究开发到实际应用的整个过程”。我国沿用“技术革新”概念直至90年代初。1995年,随着经济体制与科技体制改革的深入进展,为回答世界新技术革命的挑战,《中共中央、国务院关于加速科学技术进步的决定》明确指出:“技术创新是企业科技进步的源泉,是现代产业进展的动力。”全国科学技术大会又进一步强调,要把建立、健全的企业技术创新体系作为建立现代企业制度的重要内容和搞好大中型企业的关键环节。1996年,国家科技部等单位实施了“技术创新示范工程”。1999年8月,全国技术创新大会通过了《中共中央、国务院关于加强技术创新,进展高科技,实现产业化的决定》。从此,技术创新的理论与实践在我国迅速进展。 二、技术创新的本质

教你几种创新思维方式

教你几种创新思维方式 一、在独特中寻找创新 在广州,有人用这样的话来形容餐饮业的竞争之惨烈:每天有多少家餐馆开业,就有多少家餐馆倒闭。但近来就有一家自助火锅餐厅,以它的独特赢得了人们的青睐。该餐馆在大门口上方摆设了一辆蒸汽机车:机车轮轴不停转动,汽笛声此起彼伏,播音器不断地提示你随时上车。走进餐厅,只见两列精致的小火车各拖着26节车厢在环形轨道上缓慢行驶,车头灯时而闪亮,烟囱蒸汽徐徐冒出。顾客购买了38元一位的通往“美食天堂”的“车票”后,就可在自己的座位上挑选由火车送来的各种食物,只需在火锅里自行烹制即可。这个创意应该说是具有独特型的创新思维。 所谓独特型就是充分显示自身独有的特点和性质,表明与众不同的思维方式类型。独特型的创新思维要求在观察、思考和解决问题的过程中不沿袭传统的、不效法流行的观念和做法,而是独辟蹊径,形成自身的特点,走出自己的新路子,进而产生新的思维成果。那么如何才能做到“独特”呢? 凡事都有独特性———这是独特型的第一条思维原则。世间上所有的事物、事情都有普遍性和特殊性,亦即独特性两方面,并且是这两方面的统一体。而独特型侧重于强调事物、事情的独特之处,力求找出各种事物、事情中的不同点,以便区别于别的事物、事情。 凡事总有特定解———这是独特型的第二条思维原则。“解”即解决问题而采用的方法、途径、道路、工具和手段等的总和。一般解只能得出一般性的思维成果,唯有特定解才能结出体现自身特点、性质的特异成果。这就是说,创新有赖于特定解,只有找到并且实施事物、事情的特定解之后,才能达到创新的目的。 独特型具有促进事物呈现新的发展阶段的功能。在现实世界中,事物、事情发展到一定阶段后形成相对稳定状态,难以继续发展。唯有运用与众不同的、即独特的思想、方法和手段等进行研究,使之注入新的活力,才能突破相对稳定状态,促使事物、事情发生质的变化。上世纪80年代,当日本人在传真机的开发和市场销售额上称雄世界时,美国人别出心裁地重点发展以电子计算机技术和通讯技术为核心的信息技术,通过网络系统连接,以独特的综合数据传输方式劈出一条新路子,使传真的方便性、多样性、普及程度、传播范围等都明显优于传统的传真机,从而把传真技术推向一个新的发展阶段。 独特型的功能还在于促使事物、事情呈现千姿百态的发展态势。独特型其实又是一种强调个性充分展示的思维方式类型,它激励人们大胆提出各种独到的新见解、新方法等。而所摈弃的只是以共性、普遍性扼杀个性、特殊性,使事物千篇一律的沉闷局面。因此,倡导独特型大有助于促进事物、事情呈现百花齐放、万紫千红的发展态势。 独特型的这些功能直接体现了人的创造力水准。创造、发明物亦即新事物、新事情,其独特性程度是衡量人的创造力高低的水准,独特性程度越高显示创造力水准也就越高。最早系统地阐述创造性思维问题的美国心理学家J〃P〃吉尔福特认为:独特性是人的创造力水准的直接体现,在创造者必须具备的各种品质中,独特性思维品质是居于首位的。 在日常的学习、工作过程中,建立求异意识有助于我们确立独特型。“求异”相对于“求同”而言,它引导人们对一件事情首先是大胆地提出前所未有的、与众不同的设想、思路、方法、方案等;然后小心求证、即证实其可行性,最后确定这个“异”的设想方案。 二、以超前达到创新 鉴于地球上人口剧增,尤其是大城市人满为患,加上空气和水源污染,气候不断恶化等原因,科学家设想人类今后逐步转移到地下、海洋甚至太空居住:美国航空航天局计划从2015年发射第

何谓创新创新的概念及理论(上下提纲)

何谓创新?―创新的概念及理论 在这次八节课内容中间,我们主要给大家探讨五个方面的问题 一何为创新\第二讲的题目是为什么要创新\第三个专题是如何开展创新\第五个专题探讨一下如何提高创新能力问题,这里提高创新能力也应该是包括两个方面,作为一个组织的创新能力,第二个就做个人的创新能力。 第一讲何为创新\ (一)十八大报告中的“创新”用法. 1把创新作为动词使用\2把创新进行名词化处理\3以创新驱动发展\4技术创新和只是创新的区别\5创新精神的表现\ 一个就是原始创新,第二个是集成创新,第三个是引进消化吸收再创新,这也就是我们通常所讲的自主创新的三种表现形式 技术创新和知识创新是两回事,知识创新着重讨论的,而技术创新起的概念,就要比知识创新的概念要窄,它主要是和专利、标准等等相关联的。 一个就是最原初的创新含义,第二个是熊彼特在1912年是在什么意义上使用创新这个词的,第三个战后创新这个词在西方是如何发展演变的,第四个就是创新在中国的使用和发展情况, (二)创新的概念的发展衍变 1、现代汉语大词典中的对创新含义的解释 第一种解释是指创新,抛开旧的,创造新的。第二个是指创造性新意。

2】熊彼特对创新概念的重新界定 他认为,创新就是实现生产要素的新的总和。他的创新,并非单纯指代技术创新。 熊彼特五种形势的创新。产品创新、工艺创新、市场驱动创新、新的原材料生产创新、组织创新。 3、后人将熊彼特五种创新形势重新归为三类 一是技术创新,除此之外,就是市场创新和组织创新, 4、熊彼特创新概念的发展 德鲁克一个定义是创新就是改变资源的产出。第二个是创新就是通过改变产品和服务为客户,提供价值和满意程度。我们发现他所理解的创新,主要是指系统化的创新。 系统化的创新,主要是指有目的,有组织的创新活动。这里主要的不是技术创新的问题,而是一个管理创新的问题。 5、战后德鲁克对创新概念的重新审视 6、创新研究成果对中国社会的影响 创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不懈动力,是国家兴旺发达的不竭动力。 也就是说创新这个词,在1912年,它才开始流行起来的。在中国主要是八十年代以后,通过引进西方的创新的理论,创新一词才开始逐渐在中国流行起来。也就是说在中国,创新往往用来特指技术创新。(三)技术创新 1我们可以看到技术创新和技术发明,不是一个概念。技术创新它是

品牌概念 自然理念新

一、品牌概念黄泽胜最近许多书籍、报刊、杂志大谈“定位”。什么“营销定位”,“品牌定位”等等不一而足,许多朋友也来信问我们一些关于品牌的问题。根据我们的作业经验和对品牌的理解,我们简单地谈一下品牌的定位,要想清楚品牌如何定位,就必须清楚品牌是什么。我们认为:品牌是一种战略,而不是营销策略;品牌是一种经营理念,而不是市场概念;品牌的出发点要以消费者为中心,准确把握目标市场的消费趋势,所谓品牌的差异在某种程度上是目标消费者的价值观不同;品牌的核心是附加价值,所谓的品牌附加价值是产品品质、企业经营理念、员工行为综合作用,让消费者产生体验的结果;做品牌不仅仅为了企业现在,更是为了未来;做品牌不仅仅为了参与竞争,更是为了超越竞争。因此品牌是一套完整的价值体系和系统管理。优秀的品牌是管理出来的,不是策划出来的;成功的品牌不是说出来的,而是做出来的。 基于对品牌的认识,我们认为一个一个完整的品牌定位应该包括以下四部分内容: 一、品牌的愿景:品牌未来是一个什么样子,用愿景凝聚人心、凝聚士气,给人方向。因此品牌愿景实际上就是品牌的价值实现。 二、品牌的战略价值主张:品牌为目标消费者到底创造什么价值,消费者为什么选择我们,而不是竞争对手,也就是品牌存在的价值和意义,并以此为出发点来树立品牌的竞争能力。因此品牌的战略价值主

张实际上就是品牌的价值源泉——力量从何而来? 三、目标消费群价值观:品牌的目标消费群到底是一些什么样的人,他们的价值趋向如何,品牌的价值如何与他们的价值观找到契合点,这是品牌的价值基础。 四、品牌的口号:它是品牌与消费者沟通的工具,她主要是解决价值沟通问题。 四个关键要素构成了一个完整、系统的整体,缺一不可。 ?品牌是战略而不是策略。 ?品牌是经营理念而不是市场概念。 ?品牌要以客户为中心,所谓品牌个性就是品牌目标消费群的价值观、追求和生活方式。 ?品牌是建立在一系列关系上的价值承诺,是企业的经营理念、企业战略、企业家追求、员工行为等诸要素整合的结果,因此完整的品牌体系由品牌的愿景、品牌价值主张、品牌目标消费群描述、品牌口号四部分沟通。 ?品牌的核心是附加价值,所谓附加价值就是品牌给消费者的体验。 ?品牌是巨大的物质财富,但品牌更是巨大的精神财富,一个国家没有知名的品牌,不仅说明这个国家物质贫乏,更说明该国家民族精神贫乏。 二、设定目标步骤 (1)先拟出您期望达到的目标;

绿色创新技术的概念特点以及绿色创新技术产业化

精心整理 绿色创新技术产业化 1.绿色创新的概念 绿色创新也常被称为“生态创新”、“环境创新”、“环境驱动型创新”和“可持续创新”等,尽管表述方式不同,其基本内涵是一致的。Fussler和James(1996)在其着作《绿色创新驱动:创新与可持续发展的学科突破》中最早提出绿色创新的概念,绿色创新驱动能够从新的层面解释企业创新活力的缺失。在此基础上,James(1997)将绿色创新定义为“能够显着减少环境影响,并且使 将绿色 等(2012 2. 效应( 本相符的创新收益,这导致企业投资环境创新活动的动力不足(Rennings,2000)。 在绿色创新中,双重外部性问题是从创新企业视角而言的。它包括传统的研发溢出问题和环境溢出问题。和一般意义上的创新一样,绿色创新也同样有研发溢出问题。它会抑制企业投入研发的积极性,被称之为第一重外部性问题。不同于一般意义上创新的是,绿色创新会因为提高了资源/能源使用效率、减少了资源/原材料的消耗而产生环境收益。对社会来讲,这个溢出是积极的;但是,对于生态创新企业来讲,如果环境友好型产品/服务的市场价格不足以反映出相关环境问题的 1欧盟竞争力及创新框架研究项目 2MeasuringEco-innovationProject(2007),采用了Kemp&Pearson(2008)的定义

外部性问题,企业获得的经济收益低于它投入的环境技术研发成本,这会影响到企业投资环境技术的积极性(杨燕,2013)。 3.绿色创新技术的产业化——产业公地和公私伙伴关系 绿色创新双重外部性的特点导致企业对于绿色技术的研发投资不足,同时双重外部性问题意味着绿色创新技术的培育不能简单依靠一般的技术创新激励方法或传统的环境政策措施,必须使环境政策和技术创新政策紧密协调起来(KlausRennings,1998),寻求其他有效的方式来鼓励绿色创新。即寻找新型的绿色创新技术产业化的组织方式,这种方式既能解决内部化排放的外部性又能解决知识溢出的外部性所带来的研发动力不足问题。 AEPC伙伴关系(AmericanEnergy&ManufacturingCompetitivenessPartnership)在其战略会议中 ( 20 (主( ,而 来源, (GaryP 由此我们可以看出,将产业公地运用于绿色创新的实践,能够更加充分的利用知识溢出效应来激励创新,同时通过公地内更加集中丰富的“社会收益”,增加每个绿色创新成员的“个人回报”来弥补投入的环境技术研发成本。 实际上,PPPs对于绿色创新的产业化发展方面的潜在作用远远不止于产业公地所做的贡献。PPPs强化了观点—市场(知识—产业)的链条(科学和科技政策的长期挑战),并且通过关联知识创造,资本来源和运用新科技的企业来增加研究与开发支出的回报(Kanter,RosabethMoss,2012)。而且,包括中小型企业和作为成员的大型企业的PPPs增加了创新型中小型企业成功的机会,振兴了企业,加强了当地的供应链——所有的这些都产生了新的工作机会。 参考文献:

室内设计的含义

室内设计的含义人的一生,绝大部分时间是在室内渡过的,因此,人们设计创造的室内环境,必然会直接关系到室内生活、生产活动的质量,关系到人们的室全、健康、效率、舒适等等。室内环境的创造,应该把保障安全和有利于人们的身心健康作为室内设计的首要前提。人们对于室内环境除了有使用安排、冷暖光照等物质功能方面的要求之外,还常有与建筑物的类型、性格相适应的室内环境氛围、风格文脉等精神功能方面的要求。由于人们长时间地生活活动于室内,因此现代室内设计,或称室内环境设计,相对地是环境设计系列中和人们关系最为密切的环节。室内设计的总体,包括艺术风格,从宏观来看,往往能从一个侧面反映相应时期社会物质和精神生活的特征。随着社会发展的历代的室内设计,总是具有时代的印记,犹如一部无字的史书。这是由于室内设计从设计构思、施工工艺、装饰材料到内部设施,必然和社会当时的物质生产水平、社会文化和精神生活状况联系在一起;在室内空间组织、平面布局和装饰处理等方面,从总体来说,也还和当时的哲学思想、美学观点、社会经济、民俗民风等密切相关。从微观的、个别的作品来看,室内设计水平的高低、质量的优劣又都与设计者的专业素质和文化艺术素养等联系在一起。至于各个单项设计最终实施后成果的品位,又和该项工和具体的施工技术、用材质量、设施配置情况,以及与建设者(即业主)的协调关系密切相关,即设计是具有决定意义的最关键的环节和前提,但最终成果的质量有赖于:设计——施工——用材(包括设施)——与业主关系的整体协调。含义室内设计是根据建筑物的使用性质、所处环境和相应标准,运用物质技术手段和建筑美学原理,创造功能合理、舒适优美、满足人们物质和精神生活需要的室内环境。这一空间环境既具有使用价值,满足相应的功能要求,同时也反映了历史文脉、建筑风格、环境气氛等精神因素。上述含义中,明确地把“创造满足人们物质和精神生活需要的室内环境”作为室内设计的目的,即以人为本,一切围绕为人的生活生产活动创造美好的室内环境。同时,室内设计中,从整体上把握设计对象的依据因素是:使用性质——为什么样的功能设计建筑物和室内空间;所在场所——这一建筑物和室内空间的周围环境状况;经济投入——相应工程项目的总投资和单方造价标准的控制。设计构思时,需要运用物质技术手段,即各类装饰材料和设施设备等,这是容易理解的;还需要遵循建筑美学原理,这是因为室内设计的艺术性,除了有与绘画、雕塑等艺术之间共同的美学原则(如对称、均衡、比例、节奏等等)之外,作为“建筑美学”,更需要综合考虑使用功能、结构施工、材料设备、造价标准等多种因素。建筑美学总是和实用、技术、经济等因素联结在一起,这是它有别于绘画、雕塑等纯艺术的差异所在。现代室内设计既有很高的艺术性要求,其涉及的设计内容又有很高的技术含量,并且与一些新兴学科,如:人体工程学、环境心理学、环境物理学等关系极为密切。现代室内设计已经在环境设计系列中发展成为独立的新兴学科。对室内设计含义的理解,以及它与建筑设计的关系,从不同的视角、不同的侧重点来分析,许多学者都有不少具有深刻见解、值得我们仔细思考和借鉴的观点,例如:认为室内设计“是建筑设计的继续和深化,是室内空间和环境的再创造”。认为室内设计是“建筑的灵魂,是人与环境的联系,是人类艺术与物质文明的结合”。我国前辈建筑师戴念慈先生认为“建筑设计的出发点和着眼点是内涵的建筑空间,把空间效果作为建筑艺术追求的目标,而界面、门窗是构成空间必要的从属部分。从属部分是构成空间的物质基础,并对内涵空间使用的观感起决定性作用,然而毕竟是从属部分。至于外形只是构成内涵空间的必然结果”。建筑大师普拉特纳(W.Platner)则认为室内设计“比设计包容这些内部空间的建筑物要困难得多”,这是因为在室内“你必须更多地同人打交道,研究人们的心理因素,以及如何能使他们感到舒适、兴奋。经验证明,这比同结构、建筑体系打交道要费心得多,也要求有更加专门的训练”。美国前室内设计师协会主席亚当(G.Adam)指出“室内设计涉及的工作比单纯的装饰广泛得多,他们关心的范围已扩展到生活的每一方面,例如:住宅、办公、旅馆、餐厅的设计,提高劳动生产率,无障碍设计,编制防火规范和节能指标,提高医院、图书馆、学校和其它公共设施的使用率。总之一句话,给予各种处在室内环境中的人以舒适和安全”。白俄罗斯建筑师E·巴诺玛列娃(E·Ponomaleva)认为,室内设计是设计“具有视觉限定的人工环境,以满足生理和精神上的要求,保障生活、生产活动的需求”,室内设计也是“功能、空间形体、工程技术和艺术的相互依存和紧密结合”。室内装饰、装修和设计室内装饰或装潢、室内装修、室内设计,是几个通常为人们所认同的,但内在含义实际上是有所区别的词义。室内装饰或装潢(Interior Ornament Decoration):装饰和装潢的原义是指“器物或商品外表”的“修饰”(见《辞海》第4387页),是着重从外表的、视觉艺术的角度来探讨和研究问题。例如对室内地面、墙面、顶

ok谈谈你对品牌和文化品牌的理解

一、谈谈你对品牌和文化品牌的理解 二、谈谈你对文化品牌如何培育和维护的看法,结合具体事例 “品牌”的含义 品牌概念在中国的流传,与市场经济实践的不断深入密切相关。以我的理解,品牌是一种文化的“凝结”,是能给拥有者带来溢价、产生增值的文化化的、无形的资产,其载体是所有能够与同质化的产品或服务相区分的名称、术语、象征、符号或设计及其组合,增值的来源来自于消费者心智中形成的关于载体的形象。品牌是社会消费环境的产物,是消费者的心理塑造的结晶,但产权却属于产品的生产企业或服务的提供组织者,与消费者的购买行为相脱离。 在现代经济中,品牌是一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉。它是一种识别系统,是特定产品和服务的识别标志,品牌的最终目标就是建立与其它同类品牌之间的差异便于消费者根据品牌挑选自己满意的产品。同时它也意味着一种信誉,意味着产品和服务的承诺,传递着优良的品质感,它就是企业自身形象的象征。品牌除了代表一定的产品质量,还具有一定的象征意义。 品牌消费除了满足一定的实际需求外,还具有一定的象征价值和情感愉悦价值,能够给消费者提供更多的心理满足,具体体现在:一、品牌的性格,即向消费者传递出来的品味、个性和生活方式,比如说一谈起“劳力士”这个品牌,它传递的就是成功人士的心理暗示;二、品牌联想,即让消费者通过这个品牌产生联想而感受到的情感,比如说雀巢咖啡,“好的开始”传递给我们的就是充满活力与正能量。 总之,品牌于人有一种特殊的意义,不同的品牌的产品能带给人们不同的感受,许多时候,即使花更高的价钱,消费者也愿意购买由他们喜爱的品牌所标识的各

种产品或服务,从而获得物质上、精神上的双重满足。 文化品牌 文化品牌,是文化产业品牌化的结果。作为品牌的一个类型,文化品牌是相关文化、艺术、娱乐、休闲、新闻、比版、传播等行业的品牌。文化品牌主要涵盖了文化艺术、新闻出版、广播影视、网络动漫、广告演艺、休闲娱乐、文化旅游、会展收藏、体育健身等主要领域及其他衍生领域。 基于品牌的普遍意义,文化品牌与普通商业品牌具有同质性,即具有普通商业品牌所具备的一切要素。但作为支撑文化产业的文化品牌,它还具备自己独特的个性: 首先,它的出发点和普通的商业品牌不同。普通商业品牌注重如何发掘和构建品牌的文化内蕴,而文化品牌则要进一步实现文化创新,并设法使创新文化与原生文化融合,以推动文化产品、文化项目的完美发展。 其次,文化品牌不仅具有商业属性,更具有意识形态属性,因此它的管理难度更大。一般而言,意识形态往往在发展上带有一定的滞后性和规定性,当社会已经前行,而文化完全可能还存按照它既有的惯性运作一段时间。如何在运作中协调这两行的步伐.使之与时代、社会同步,最大可能地满足消费者的文化需求,是文化品牌运营管理过程中的最大难题。这也是文化体制改革总体上滞后于经济体制改革的主要原因。 第三,文化品牌的缘起与普通商业品牌也有所区别。普通商业品牌往往是从追求利益的最大化出发,为了实现这种日的,需要为消费者提供更优良的服务,从而构建品牌乃至品牌文化。文化品牌的发生则有两种途径,一种和普通商业品牌的途径相一致,另外一种是先有了一个文化概念,然后再将之品牌化、产业化、

创新思维

一)、这是适应社会转型、应对变化挑战的需要 1、企业经济活动方式的转型 高碳污染产业结构-----向低碳产业结构转型 制造型经济------向创造型经济转型 2, 企业家思维方式的转型::“思路决定出路!” 短视思维------向战略思维转型! 由加工性制造思维——向自主创新型思维转型!(二)、这是企业领导管理的本质要求 领导与管理的异同。 领导管理行为本质:战略、决策、创新(变革)! 二、企业发展的战略思维 (一)战略思维含义及其特点 是一种从长远的全局角度来对企业进行定位的思维活动。战略思维主要特征: (1)、长远性 想得远,思得早,抢占先机。企业领导者应长远思考。(2 )、宏观性: 从大处着眼,把握方向,通观大局。 “董事长不懂事”深意! (3)、系统整体性

以联系观点关注事物整体状态。要慎思周密. 管理学的木桶原理案例分析:某企业赢利模式 (4)、预见性 一要预见行业发展趋势。 二要预见企业投资后果。 (二)、如何进行战略决策思维设计 识“势”----明“道”-----谋“略”! “SWOT”思维模型分析法 1、科学分析外部环境--------企业的“机遇”, “威胁” 2、科学分析内部环境-------企业的“优势”, “劣势” 三、企业发展的创新思维 (一)、创新的基本含义 1、创新=突破+重组:“创造性的破坏! 2、创新的心理障碍与制度障碍剖析 克服从众求同心理。“毛毛虫实验”启示 “爱多标王”胡志标惨败的企业案例启示。

(二)、思维创新操作原理 1、突破性原理:江南春的分众传媒广告的企业成功案例。 2、组合操作原理:“谜语食品”一销而空的企业案例分析。月星家具公司打入上海市场成功案例分析。 3、差异性操作原理:细化市场、企业蓝海成功案例分析(三)、创新思维的基本操作方法 1、发现问题创新技法,发现问题的根据。 海尔新产品开发的决策案例启示。 2、民主团队思维创新技法。 头脑风暴思维操作六法。 《企业创新的思路与方法》课程大纲 一、为什么要提高企业创新能力? 这是企业管理的本质要求 管理就是“管人理事”,学会管理是学会“做人与做事”

创新概念

技术创新 改进现有或创造新的产品、生产过程或服务方式的技术活动。重大的技术创新会导致社会经济系统的根本性转变。 发展创业投资是促进自主创新的重要载体和举措 创业投资(venture capital)系指向具有高增长潜力的未上市创业企业进行股权投资,并通过提供创业管理服务参与所投资企业的创业过程,以期在所投资企业发育成熟后即通过股权转让实现高资本增值收益的资本运营方式。创业投资具有高风险、低流动等特点,其主要投资于中小高新技术企业,具有孵化带动作用。创业投资促进了技术创新及其产业化 发达国家经验表明,创业投资是支持创新及其产业化的融资机制,是科技与金融紧密结合的产物。创业投资既具有对科技成果的筛选、预测和把握能力,又有灵活的孵化机制和高超的金融服务技巧,因而在激励创新和鼓励技术创业方面发挥着不可替代的作用。创业的内在驱动力是技术创新和知识资本化,其外在驱动力是创业投资。1998年,美国国家经济研究局利用前30年数据分析了创业投资在美国20个产业领域对创新的潜在影响,其结果是每单位创业资本促进创新的效力比传统方式每单位r&d(研究与开发)投入高10倍。美国创业投资尽管长期以来低于r&d总量的3%,但仍然创造了大约占15%的工业创新。有些专家认为,美国在1991-2001年经济高速增长,创造了全世界瞩目的经济奇迹,其秘密武器是创业革命。人们还可以从美国创业投资培育出英特尔、微软等影响世界技术、产业、商业模式的著名大型跨国公司发展中,感受到创业投资的巨大作用。 创业投资对我国经济尤其是对高新技术产业发展所产生的作用已经显露。到2005年底,我国共有310家创业投资机构,管理的资本总额达到了631.6亿元。中国创业投资机构累计投资3916项,高新技术投资项目达2453项,约占累计投资总数的63%,累计投资额达到326.1亿元,其中累计向高新技术企业投资149.1亿元,约占总投资额的46%。而创业投资项目主要分布在软件业、计算机硬件业、网络产业、通讯、it服务业、半导体、环保工程、生物科技、新材料、资源开发、光电子与光机电一体化、科技服务、新能源高效节能技术、核应用技术、医药保健、媒体和娱乐业等新兴产业领域。这些领域的企业的自主创新能力较强,且拥有较多自主知识产权。同时,由于许多高新技术都是在传统产业的基础上通过自主创新发展起来的,而且传统产业本身也具有盈利和发展的稳定性,所以,一些创新能力较强的传统产业也成了创业投资的重要对象,如通讯行业、it服务业、科技服务等。这也说明的创业投资在重点领域对自主创新起了很好的促进作用。 产品创新 产品创新可分为全新产品创新和改进产品创新。全新产品创新是指产品用途及其原理有显著的变化。改进产品创新是指在技术原理没有重大变化的情况下,基于市场需要对现有产品所作的功能上的扩展和技术上的改进。 企业创新 企业创新,虽然最通常是指产品和技术的创新,但实际上,企业创新涵盖企业的方方面面。在一个行业中,创新决定一个了企业是引领者还是模仿跟随者。企业创新也是企业家对整个创新过程所涉及的创新目标和创新活动方案进行设计、选择并组织实施的行为过程,其最终目标是实现企业创新的最佳效益。 什么是创新呢?新产品,新的生产方式,新的市场,新的供货渠道,以及建立或打破垄断地位。企业家精神的本质就是创新,创新是企业持续发展的根本。创新概念最早是由著名经济学家熊彼特提出来的,他认为创新是“企业家对生产

品牌的相关概念

2.1 品牌的相关概念 2.1.1 品牌的定义与内涵 中外理论界关于品牌的定义有很多种说法,不同的说法反映了对品牌理解的倾向性。以下是一些具有代表性的观点。 美国营销学会(AMA)对品牌的定义为:品牌是一种名称、术语、标记、符号或者设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。[1]这一定义强调品牌的标识、区别功能,例如人们看到汽车上的宝马的标志就知道这是宝马汽车。 广告大师大卫·奥格威认为:品牌是在消费者的心目中建立的产品与消费者之间的一种关系和纽带,品牌所囊括的内容包罗万象、错综复杂——品牌的属性、名称、包装、历史、声誉、价值、广告风格、文化、个性等无形组合构成了品牌。消费者自身的知识,体验和购买及使用经验,也会影响品牌在他们心目中的地位。 [2]奥格威的定义强调的是品牌的形象功能,包括产品的形象以及品牌在消费者心中的形象。 戴维·阿克(DavidAAaker)认为,品牌是一种无形资产,是一系列与品牌、品牌名称、标识物相联系的资产和负债,它能增加或减少提供给公司或其顾客的产品或服务的价值。[3]例如,法国达能集团以25亿美元的价格收购欧洲纳比斯公司,相当于其资产的27倍。 关于品牌的定义还有很多,一些人认为品牌是一种值得信赖的、可靠的产品或服务,并且使用这些产品或服务能够带来预期的结果和经验。这也是将品牌与产品或服务相联系,消费者看到品牌就能联想起,该品牌所代表的产品或服务的品质。有一些人认为,品牌代表了一种理想或者是想要得到的满意,比如沃尔沃汽车就意味着安全。还有一些人认为品牌是一个公司对消费者作出的承诺。 这些品牌的说法都代表了品牌的某一个重要的方面,我们所说的品牌就是由所有这些要素构成的多面性实体。但是我们不能忽略品牌的一个重要因素:即客户和销售者之间的联系。品牌的建设不能仅仅以达成交易为目的,还应该以顾客忠诚度、满意度等作为品牌管理的衡量指标。刘威在《品牌战略管理》一书中也谈到品牌是企业或产品在顾客或关系群体心目中、形成的认知、态度和行为倾向的关系综合体。它来源于企业或产品在顾客或关系群体的每个接触点上的信息交流,以及顾客或关系群体自身的特征和购买行为产生的经验。[2]因此本文对品牌定义的理解也以客户和销售者之间的联系为中心。 本文认为品牌应该包括几个重要的因素:

大学生创新思维及其作用

大学生创新思维及其作用 授课老师:阎红卫关键词:大学生创新思维作用 摘要:创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力.二十一世纪是知识经济的 时代,其核心在于创新,包括知识创新和技术创新,而知识创新和技术创新能否实现的核心问题取决于人,取决于人的创新精神,创新意识和创新能力。因而在新世纪新型人才的培养变成了时代向教育事业提出的课题。只有不断的培养出具有创新意识和创新能力的创造型人才,才能使我们有能力参与日益激烈的国际竞争,并且保证我们在竞争中于不败之地。这就要求我们高校必须重视并加强大学生创新能力的开发和培养 ! 一,认识创新思维 加强大学生创新思维能力的培养,我们必须先准确的定位“创新思维”。只有选正确了方向,才可能有事业的成功。 认识创新思维,首先我们要了解什么是创新。创新这个词是我们国家乃至当今世界出现频率最高的几个词汇之一,我们每个人平时提到他都念念有词。同时,“创新”又是一个非常古老的词汇,在英文中,这个创新invation,它这个词来源于拉丁语。“ invation”的拉丁词根“ nova”表示“新的”的意思,加上前缀“in”导致动词化,具有更新的含义,意味着对原来已有的东西加以更新和创造! 创新是科学精神的精髓,创新要求一切从实际出发,正确把握客观事物的本质和规律.打破思想禁锢,打破习惯势力和传统偏见的束缚,勇于探索,勇于开拓!创新对于我们当代大学生而言,就是要学会辩证的继承,勇于提出自己的观点,大胆的去喊出自己的声音 ! “创新思维”是相对于传统思想而言的,没有受到现成思路的约束,寻求对问题全新的独特的解决方法的思维过程.创新思维的过程是开发大脑的一种发散思维的过程. 二,创新思维培养的必要性和紧迫性 在社会发展中 ,任何新的制度的确立都需要经历一个长期而曲折的古城,创新思维在大学生思想中确立亦需要经历一个长期而曲折的过程. 就我国当前的历史阶段而言,教育领域存在的主要矛盾和根本问题是:多年来传统教育倚重于知识的传承,把传承性教学置于中心位置,忽视对学生的资助学习,自主探索能力的培养.培养出的人才大多欠缺批判思维,想象力和创新能力.这正是我国当前教育的致命弱点.

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