心理咨询师基础笔记(1-6全)

笔记1

1、心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。

2、普通心理学定义：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。

3、普遍心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。

4、认知：人认识外界事物的过程，或者说是作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。包括：感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维、想象等。

5、情绪和情感：伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验，是对客观事物与主体需要之间关系的反映。

6、意志：人的思维决策见之于行动的心理过程。

7、需要：对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映。

8、动机：推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。

9、能力：是顺利有效完成某种活动所必须的心理条件。

10、人格：（个性）批一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。

11、心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格（领会）：认知、情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。需要、动机是人的心理活动的能力，表现了人格的倾向性；能力、气质和性格是人格的特征，它们都

是人格的组成部分。人格不是独立存在的，而是通过心理过程表现出来的。先有心理过程，而后逐渐形成了人格。人格形成以后，又会对心理过程具有制约的作用。

12、心理是脑的功能，脑是心理活动的器官（识记）：正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础。人的大脑是最为复杂的物质，是物质发展的最高产物。心理现象是随着神经系统的产生而出现，又是随着神经系统的不断发展和不断完善，才由初级不断发展到高级的。动植物和植物没有心理，只有有了神经系统的动物才有了心理。像环节动物只有一条简单的神经索，它们只具有感觉的心理现象，只能认识事物的个别属性；脊椎动物有了脊髓和大脑，它们有了知觉的心理现象，能够对事物外部的整体加以认识了；灵长类动物能够认识事物的外部联系，有了思维的萌芽。只有到了人类，才有了思维，有了意识，人的心理是心理发展的最高阶段，因为人的大脑是最复杂的物质，是神经系统发展的最高产物。从心理现象的产生和发展的过程，也说明了心理是神经系统，特别是大脑活动的结果。神经系统，特别是大脑是从事心理活动的器官。

13、心理是客观现实的反映

客观现实是心理的源泉和内容（领会）：心理现象是客观事物作用于人的感觉器官，通过大脑活动而产生的。所以客观现实是心理的源泉和内容。客观现实既包括自然界，也包括人类社会，还包括人类自己。心理也是社会的产物，心理的反映不是镜子似的机械的反映，而是能动的反映。心理上大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品，因为心

理是一种主观映象，这种主观映象可以是事物的形象，也可以是概念，甚至可以是体验，它是主观的，而不是物质的。应该把心理和物质对立起来，不能混淆，否则会犯唯心主义或庸俗唯物主义的错误。14、心理是以活动的形式存在的

心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来（领会）：心理是在大脑中产生的客观事物的映象，心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。

15、心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科

心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物（领会）：心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学。

16、科学心理学的建立

德国心理学家冯特于１８７９年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。

17、学派的纷争代表人物（识记）：

构造心理学派——冯特·铁钦钠——研究化学的方法研究心理学——内省的方法

行为主义学派——美·华生——环境决定论观点——抛开意识，探索刺激和反应（Ｓ－Ｒ）关系

格式塔心理学派——德·魏特海墨——从整体上研究心理现象——完形心理学

机能主义心理学——美·詹姆士——研究心理在适应环境中的机能和作用

精神分析学派——奥地利·弗洛伊德——不仅注重对意识的研究，而且开始了对无意识研究（行为源于本能和原始冲动，特别是性冲动）18、当代心理学研究的主要取向（领会）：

人本主义心理学——美·罗杰斯·马斯洛——人格方面的研究——心理学的第三势力，重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能

19、研究心理学的原则：１、客观性原则２、辩证发展原则３、理论联系实际原则

20、方法：１、观察法：在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律和方法。

２、调查法：就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答来分析了解他的心理活动的方法。口头－访谈问卷－回卷法

３、个案法：对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。

４、实验法：主试者在严格控制条件的情况下，观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。

自变量：由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激变量。

因变量：（研究者试图预测的行为）：由自变量引起的被试者心理和行为的变化。

控制变量：除自变量之外的一切能够对被试者的心理或行为产生影响的客观条件。

例：研究不同的对记忆效果影响的记忆记忆方法——因变量记忆效果——自变量记忆材料、性别年龄、知识经验、个性特点、环境——控制变量

21、神经元及其功能

神经元的定义（识记）：是神经系统的基本结构单位、功能单位和营养单位。组成：细胞体、树突、轴突。

22、外周神经系统及其功能：

脑Ｎ：１２对（有感觉的，有运动的，有混合的）

脊Ｎ：３１对，分管颈部以下身体相关部位的感觉运动。

自主ＮＳ：（一般不受意识支配）交感：唤醒有机体，调节有机体能量。

副交感：使有机体恢复或维持

安静状态。使有机体

储备能量，维持有机

体平衡

23、中枢神经系统及其功能

中枢神经系统包括脊髓和大脑：脊髓、脑干、间脑、小脑（识记）：中枢NS是指大量的NC集中的地区脊髓

大脑

中枢NS最低的中枢外周NS的脊N胞体、构成

NF

脑干：脑的最古老部位延脑

维持生命的基本活动等胜利活动的主要机构

中脑

延脑——支配呼吸和心跳的中枢

脑桥——NF上下行的通道，也是联系大脑与小脑以及两个小脑半球之间的NF的通道

中脑——瞳孔反射和眼动的中枢

脑干网状结构——许多散在的N核团和上下行NF的交织构成是调节瞳孔与觉醒的N结构使集体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。

间脑：丘脑：控制睡眠和觉醒中起重要作用。

下丘脑：调节内脏器官和内分泌S的活动，激活情绪。

小脑：保持身体平衡，调节紧张度，实现没有意和不随意运动的机构。

24、大脑皮层的结构与功能（识记）：

大脑大脑皮层指外层聚集的N细胞体

大脑白质指内部是髓鞘化了的NF

几个裂缝中央裂：把两个半球分开的裂缝

核裂：大脑与小脑分开

外侧裂：左右两侧的裂缝

25、大脑两半球功能的不对称性（领会）：（称单侧化）

右利手左半球：①言语功能占优势②概念形成③逻辑推理④数学运算等

右半球：①不需言语参加的②空间知觉③形象思维④音

乐⑤美术⑥情绪表达⑦识别能力占优势左利手有的和右利手相反，有的则没有单侧化现象

若又利手的人左半球损伤，则言语功能障碍而且难以在右半球再建言语中枢

布洛卡区：左半球主管言语的区域——损伤——运动性失语（表达性失语）法·布洛卡

割裂脑实验：右利手左半球——言语功能优势美·斯佩里

右半秋——空间知觉优势

第二单元内分泌系统与心理

内分泌系统、垂体腺、甲状腺（识记）：

（一）垂体腺：受丘脑控制垂体前叶：影响生长速度、生长持续时

垂体后叶：控制泌尿、血压，影响分娩，乳汁分泌。

（二）肾上腺肾上腺皮质：分泌肾上腺素类固醇，对机体的生理平

肾上腺髓质：分泌肾上腺素和去甲肾上腺素与自主

N

S

中

交

感

N

S

活

动

所

引

起

的

现

象

类

似

。

26、兴奋和意志：

神经活动基本过程兴奋：Ｎ活动由静息状态或较弱活动状态转为活

动或较强状态。

抑制：Ｎ活动由静息状态或较强活动状态转为静

息或较弱状态。

二者相互联系、相互制约、相互转化。

27、反射、反射弧和反馈：

反射：机体在NS参与下，对内外环境刺激做出规律性回答。

反射弧：实现反射活动的N通路。由感受器、传入N、反射中枢、

传出N、效应器组成。

反馈：指反射活动的结果又返回传到N中枢，使N中枢及时获得效

应器活动的信息，从而更有效调节效应器活动的过程。

28、无条件反射和条件反射：

无条件反射：动物和人具有的不学而会的反射。

条件反射：个体通过模仿、学习、在无条件反射的基础上形成的反射。

经典条件反射：巴甫洛夫研究将无关刺激物与非条件刺激物多项结合

后形成的条件反射。

操作条件反射（工具条件反射）：斯金纳研究的对动物所进行的某种活动或操作的奖励。

29、第一信号系统：以直接作用于感感觉器官的、现实的、具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射。

30、知觉的种类（识记）（领会）：

物体知觉：对物体的知觉

社会知觉：对人的知觉

１、对物体的知觉：

空间知觉：对物体大小、形状、形状距离、方位等空间特性的知觉。

距离知觉（深度知觉）：判断远近距离的知觉。

判断远近的主要据。

相对运动时，近物移动快，远物移动慢；（立体电影，立体

摄影。）

时间知觉：对物质现象的延续性和顺序性的反映。

生物钟：机体内部生理节律性的变化所引起的机体外部行为节律性的变化。

运动知觉：对物体在空间中的位移产生的知觉。似动现象（动景现象）（／现象）：物体在空间中并没位移。（电影、霓虹灯动感、路牌广告中画面变化）却被知觉为变动。

２、社会知觉：

对他人的知觉：外表、言谈、举止、表情。影响因素：首因效应、

晕轮效应

（光圈效

应）、定势

效应、投射

效应。

角色知觉：自我、他人、角色、人际

人际知觉：

自我知觉：

31、特殊的知觉现象：

错觉：在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，不正确知觉。

几何图形错觉

形重错觉：等重的棉和铁。

方位错觉：飞行在海上易产生倒飞现象（不是幻觉）。

运动错觉：对比错觉，时间错觉。

幻觉：虚幻的，不正常的知觉，。“无中生有”、“无意想象”。

32、知觉与感觉的区别：

概念：①整体的反应；个别属性的反应。②多种感觉器官参与活动；

个别感觉器官参与活动。影响因素：③受知识、经验的影

响；受刺激物的性质影响。

表象的这种特性使它发挥了从知觉到思维的桥梁作用。还是思维的感性依托，它给想象提供情报素材。

33、记忆的定义（识记）：过去经验在头脑中的反映。是人类智慧的源泉，人心理发展的奠基石。

34、记忆的种类（领会）：形象记忆：对感知过的事物形象的的记忆。

情景记忆：对亲身经历的事件的记忆。

情绪记忆：对自己体验过的情绪和情感的记忆。

语义记忆（语词－逻辑记忆）：对语词

概括

的多

种有

组织

的知

识的

记忆。

动作记忆：对身体的运动状态和动作技

能的

记忆。

35、记忆的过程（领会）：

识记：学习和取得知识经验的过程按目的性分

有意

识记

无意

识记

按理解性

分

机械

识记

意义

识记保持：知识经验在大脑中储存和巩固的过程。回忆：从大脑中提取知识经验的过程。

再认：识记过的材料不能回忆，但在它重现时都

有一

种熟

悉感，

并能

确认

是自

己接

触过

的材

料

识记：是识记和保持的结果，是保持和回

忆的

前提

保持：是识忆和回忆的中间环节

回忆：是识记和保持的结果——通过回忆

是对

识记

和保

持的

检验遗忘：对识记过的材料既不能回忆也不能再认的现象。

永久性

暂时性

提笔忘字

德——艾宾浩斯对记忆进行实验和研究的创

始人。

保持曲线：保持量与间隔时间关系是负加速度型曲线，速

度先

快后

慢。36、表象的定义：是对过感知的事物的形象在头脑中的再现的过程，

在头脑中出现的象也叫表象。

37、表象的作用：既有直观形象性，又具有一定的概括性。是人们积

累感性知识的一种形式，又是从感知向思维过度的中间

环节，因为表象的直观形永性像知觉，概括性像思维。

38、认知心理学，记忆，人脑对输入信息进行编码，储存提取的过程。瞬时记忆（感觉回忆）（感觉登记）：

外界刺激人的极短的时间一次呈现后，信息在感觉遐想内迅速被登

记和保留

特点：１、是外界刺激人的感觉后象的形式在感觉通道内的登记，具有鲜明的形象性。

２、瞬时记忆容量很大（９－２０比特），保留时间很短，斯波林－部分报告法

３、若对此信息加以以注意，可转入短时记忆，否则消失。

短时记忆（领会）：指外界刺激以极短的时间一次出现后，保持在一分钟以内的记忆。

特点：１、容量有限，一般在７±２，即５－９个项目，易受干扰，发生遗忘。

２、语言文字材料在短时记忆中多为听觉编码，即容易记住的是语言文字的声音，而不是形象。

３、短时记忆的信息是当前正在加工的信息，可被意识到。

４、短时记忆的信息经过复述，可转入长时记忆S。

长时记忆（领会）：指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持在一分钟以上的记忆。

特点：１、记忆的容量无论是信息的种类或数量都是无限的。

２、编码语义编码：用语词对信息进行加工，按材料的意义加以组织的编码。

形象编码：以感觉映象形式对事物的意义进行的编码。

３、长时记忆储存的信息，如果不是有意回忆，人们是意识不到的。

４、和时记忆力的的遗忘因自然的衰退，或因干扰造成的。

前摄抑制：指先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的

干扰。

倒摄抑制：指后学习的材料对识记和回忆前学习的材料的

干扰。

39、思维的定义（识记）：

人脑对客观事物间接的，概括的反映，它能认识事物的本质和事物间

的内在联系。

间接性：以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的客观事物，甚至根本不能直接感知到的客观事

物进行反映，还包括人能对没发生的事物作出预见。

概括性：把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识。40、思维的智力操作过程（领会）：

基本过程：分析：在头脑中将事物分解为各个部分或各个属性的过程。

综合：在头脑中将事物的各个部分、各种属性结合起来，

形成一个具体的过程。

分析和综合是思维的基本过程，又是思维两个不可分割，

相互联系的方面。

抽象：在思想上把事物的共同属性和本质特征抽取出来，

舍弃非本质属性和特征。

概括：把抽取出的共同属性和特征结合一起的过程，概括

得出概念。

比较：对事物进行对比，确定它们之间的共同点，不同点

之间的关系的过程。

分类：把具有共同点的事物归为一类的过程。

41、需要的层次理论（识记）（领会）：美·马斯洛

生理需要，安全需要，爱和归属的需要，尊重的需要，自我实现的需要——人类最高层次的需要。

42、动机（识记）（领会）、内驱力、诱因和情绪也都可激发活动的动机（领会）。

１、定义：激发个体朝着一定目标活动并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。

动机是在需要的基础上产生的。激发动机：需要、内驱力、诱因、情绪。

２、种类：

（１）生理性动机（驱力或内驱力）：（吃饭、穿衣、休息、休息性欲）

由机体生理需要产生的动机。

社会性动机：（成就动机、权利动机、人口兴趣、爱好）以人

类的社会化需要为基础而产生的动机。

（２）原始动机：生而具有，以人的本能为基础的动机。

习得动机：通过学习产生和发展起来的动机，即后天获得的动机。

（３）有意动机：能意识到自己行为活动动机及能意识到自己活动的目的的动机。

无意动机：没有意识到或清楚的意识到的动机。

定势：指人的一种心理活动的预先准备状态，它对人的意识、记忆、思维、行为、态度都会起到重要作用（知觉的定势作用、思维的定势作用）

（４）内在动机：由个体内在需要引起的动机（认识到学习的重要意义而学习）

外在动机：人在外部环境影响下所产生的动机（为获奖而学习）

思维习惯定势作用：你认为某学生好，评分时，自己不自觉地给他高分。

知觉的定势作用：把１３放在数字里读１３，放在英文字母里读B 43、情绪和情感的定义（识记）（领会）

１、定义：是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对外界客观事物与主题需要之间关系的反映。

情绪、情感是以人的需要为中介的一种心理活动，反映的是客观

外界事物与主体需要之间的关系

情绪、情感是一种主观感受，或者是一种内心的体验。（不同与认识过程，因为认识过程是以形象和概念的形式来反映外界事

物。）

情绪、情感有其外部表现形式，即人的表情（面部表情是鉴别人的情绪和情感的主要标志。）

情绪、情感会引起一定的生理上的变化。

２、二者的区别和联系：

情绪是感情反映的过程，是脑的活动过程（人、动物、）

情感是感情的内容，即感情的体验和感受。具有更大的稳定性、深刻性、持久性。

被用来描述具有深刻而稳定的社会主义的感情。

感情：对客观事物态度的体验（为区别于认识过程）

情绪和情感指的是同一的过程和同一的现象，只是分别强调了同一心理现象的两个不同的方面。

4４、情绪理论：

（１）情绪的外周理论：（詹姆斯－兰格情绪理论）

强调：情绪和植物性ＮＳ活动的关系。强调情绪与机体变化的关系。美－詹姆斯：情绪是对身体变化的知觉，先有身体上的变化，对变化的知觉才是情趣。

（因为哭才愁，因为动手打了才生气，因为发斗才害怕）丹麦－兰格：强调血液系统的变化和情绪发生的关系。

植物Ｎ支配作用↑→血管扩张，产生愉快情绪。

植物Ｎ活动↓→血管收缩，器官痉挛，产生恐怖情绪。（２）情绪的丘脑理论（识记）（领会）：

美－坎农：情绪的生理机制在中枢ＮＳ的丘脑。激发情绪的刺激由丘脑进行加工，向上传大脑皮层，引起情绪的主观体验。向下传至交感ＮＳ引起生理变化。

故：身体变化和情绪体验是同时发生。

（３）、情绪的认知理论：

美－沙赫特：情绪的产生是由外部环境刺激

机体的生理变化

对外部环境刺激的认识过程三者相互作用的结果

而认知过程又起决定作用(辛格)

（４）、情绪的动机－分化理论：

汤姆金斯：直接把情绪看作动机，情绪正起着放大心理过程的作用。

不仅如此，情绪本身可以离开内驱力的信号而起到动机的

作用。

伊扎德：情绪的主观成分即体验是起动机作用的心理机构。各种情绪体验是驱动有机提采取行动的动机力量。还认为：情绪是新

皮质发展的产物，随新皮质体积的增长和功能分化使情绪具

有多种大样的适应功能。也只有这样，情绪在生存和适应中

才起到了核心的作用。

心理咨询师基础知识整理笔记

第一章基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的 基础学科。 3.基础心理学内容分为四个方面： 认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年 心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等 5.

6.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。 7.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展：单细胞动物（变形虫） 有感应性，没有心理现象。 8.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是 物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学 9.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。 同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。 10.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际 的原则 11.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面

心理咨询师二级专业能力真题2017年5月及答案解析

心理咨询师二级专业能力真题2017年5月及答案解析 (1~85/共100题)技能选择题 本部分由案例组成。每小题有一个或多个正确答案。 案例一： 下面是心理咨询师与求助者的第一次咨询的谈话片断： 心理咨询师：你好，我是二级心理咨询师刘XX，专职从事心理咨询工作5年多了。谢谢你对我的信任并挑 选我给你做咨询。 第1题 咨询师在开场白中的介绍可能产生的效果是（） A.减少了求助者对咨询的顾虑 B.使求助者了解咨询师 C.为求助者树立了开放的榜样 D.增加了自己的权威性 第2题 求助者有权利（） A.选择或更换合适的咨询师 B.了解咨询师的个人爱好和隐私 C.了解咨询师的受训背景和执业资格 D.了解咨询师的咨询风格和特长 第3题 求助者：我在简介上看到你和我的经历、年龄差不多，受到过良好的专业教育，还有过很多成功的案例，我相信你一定能帮助我解决问题。 从上述谈话判断，求助者选择该咨询师的原因包括（） A.对该咨询师产生了移情 B.对该咨询师充满了期待 C.对该咨询师产生了依赖 D.相信该咨询师的水平与能力 第4题 心理咨询师：谢谢你对我的信任！请你相信我的能力和水平。过去我有很多成功的案例，我一定积极地协助你解决问题。 求助者：那可太好了。 咨询师以上的话，可能使求助者（） A.产生信任 B.受到鼓舞 C.产生依赖 D.感到压力 第5题 心理咨询师：咨询前请允许我先介绍一下什么是心理咨询。心理咨询是我向你提供心理帮助，你我通过语 言交流的形式去探讨、解决心理问题，获得心理发展。但这种帮助的本质是助人自助……通过介绍，你对心理咨询有初步的了解了吧？ 在咨询开始阶段，咨询师向求助者所做的介绍，可以认定（）

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心理咨询师考试职业道德复习要点（一） 职业道德复习指导思想： 一．针对个人表现部分----- 以法律为标准,以道德为界线;遇事——以大局为重;企业——以发展为重;个人——以事业为重;看人——以人品为重;为人——以他人为重. 二．针对理论知识部分的选择----- 1.道德是一定社会、一定阶段向人们提出的处理人与人、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 2.道德和法律的区别：①产生和发展的时期不同；②依靠的力量不同；③作用的范围不同。 3.法律具有强制性，是由国家制定的，并由国家强制机关执行。道德没有强制性，是依靠社会舆论、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控。 4.道德和法律的联系：①在作用上德治和法治相辅相成、相互促进；②在内容上道德和法律相互重叠；③在现实生活中二者相互转换、相互作用、相互促进。 5.我国经济体制改革目标是建立社会主义市场经济体制，以利于进一步解放和发展生产力。 6.资本主义市场经济和社会主义市场经济道德主要区别：①从社会性质上看，基本制度不同；②从所有制上看，社会主义市场经济是以公有制为主体；③从分配制度上看，资本主义市场经济按资分配为主体，社会主义市场经济按劳分配为主体；④从生产目的上看，资本主义市场经济以获取最大利润为最终目的，社会主义市场经济以满足社会需要为最终目的。 7.社会主义生产的目的是为了满足人们不断增长的物质文化需求，人们的需求是无限的，但相对于资源需要的无限性，资源的供给在一定时期内却是有限的。 8.职业道德的特征：①范围上的有限性,任何职业道德的适用范围都是特定的、有限的;②内容上的稳定性和连续性,职业分工相对的稳定性决定了与其适应的职业道德具有稳定性和连续性;③形式上的多样性。 9.社会主义市场经济对职业道德的正面影响:①市场经济是一种自主经济,它激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念②市场经济是一种竞争经济,它激励人们积极进取,从而增强了人们的竞争道德观念;③市场经济是一种经济利益导向的经济,要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念④市场经济是重视科技的经济,它要求人们不断更新知识,从而增强了人们学习创新的道德观念。 10.市场经济对职业道德的负面影响：①市场经济的利益机制容易诱发利己主义；②市场经济强调金钱价值容易诱发拜金主义；③市场经济的功利性容易诱使人们淡薄精神价值。 11.职业道德与企业发展：①职业道德在企业文化中占据重要地位；②企业文化对企业发展具有重要价值；③职业道德是增强企业凝聚力的手段；④职业道德可以增强企业的竞争力。 12.企业文化的主要内容：①企业环境；②企业规章制度；③企业价值观；④企业经营之道；⑤企业目标；⑥企业作风；⑦企业礼俗；⑧企业形象；⑨职工科学文化素质和职业技能；⑩职工职业道德。 13.企业文化的功能：自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。 14.加强职业道德建设：①有利于企业提高产品和服务质量；②可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益；③可以促进技术进步；④有利于企业摆脱困难，实现阶段性的发展目标；⑤有利于企业树立良好形象，创造企业品牌。 15.职业道德与人的自身发展：①职业道德是事业成功的保证；②职业道德是人格的一面镜子；③从事一定的职业是人谋生的手段，是人全面发展的重要条件。 16.现阶段从事职业劳动是：人们求生存的客观要求；人们获得物质和文化生活资料的根本途径；是人们基本的谋生手段。 17.在社会生活中职业活动是：人们相互联系最重要的桥梁；是使人获得全面发展的重要途径。 18.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是一种能力、纪律和品格的训练。职业劳动能够：活跃人们的思维；增强人们的组织纪律性；培养人们的好品格。 19.遵循文明礼貌的职业道德规范必须做到：仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。 20.劳动力市场是指通过市场机制调节劳动力供求矛盾，以实现劳动者与生产资料相结合的市场。 21.人才交流市场形成后：①企业闲置人才和人才奇缺的矛盾得到缓解②人才资源的配置使用趋向合理;③人才的作用得到发挥;④提高了人们学习文化、钻研技术的积极性⑤实行持证就业制度保证了人才的质量⑥企业用人增加了选择余地和针对性,减少了盲目招收、长期培养的损失。 22.“跳槽热”现象的出现有社会原因、政治原因、经济原因。 23.“跳槽热”对社会经济发展既有积极作用，又有消极作用。积极作用有：解决了人才积压、学非所用、工作安排不合理、职工收入不如意等弊端。消极作用有：给一些企业带来损失；使一些职工不安心工作，最终失去工作。 24.爱岗敬业的具体要求：树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能。

心理咨询师考试二级真题

2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例 2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例问答题） 第一部分技能选择题 （1～100题，共100题） 本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选，多选，该题不得分。 案例一： 一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。 案例介绍：求助者主诉失恋一月余。因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。那个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。其实，他也明白这个道理。可总是难以从痛苦中走出来。最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无心看书，脑海里常会出现那女孩的音容笑貌。他觉得她太心狠，很可怕。自己内心割舍不下，痛苦不堪。为此常常借酒消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。主动寻求心理咨询师的帮助。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。南方人，家境很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。 多选：1．求助者的主要心理问题往往是（）的问题。 A．最先提出B．最困扰自己 C．最后提出D．最需要解决 多选：2．该求助者产生心理问题的原因包括（）。 A．失恋B．失眠 C．考研D．实习 多选：3．对该求助者的初步诊断可以排除的包括（）。 A．抑郁性神经症B．强迫性神经症 C．恐怖性神经症D．焦虑性神经症

心理咨询师基础知识详细笔记整理

基础心理学知识复习概要 第一节绪论 第一单元基础心理学的研究对象及内容 一、心理学概述 心理学研究：①动物的心理现象；②儿童的心理现象；③正常成人的心理现象。 心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。 基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。 基础心理学总结的心理活动规律是：①心理活动最普遍、最一般的规律；②对心理学各分支的研究都具有指导的意义。 二、基础心理学的内容 基础心理学的内容可以分为四个方面： （一）认知；（二）需要和动机；（三）情绪、情感和意志；（四）能力、气质和性格认知，包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。 需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。 意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。 一般把心理现象分为：①心理过程和人格；②知、情、意和个性。 心理现象可分为心理过程和人格。 一、心理是脑的机能 动物心理的发展经历了3个阶段。动物心理的发展经历了感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。 人的心理是：①脑的机能；②客观现实的反映。 人的心理是脑的机能得到了：①心理发生和发展过程的科学事实的证明；②生理科学研究资料的证明； ③临床事实的证明；④人们生活经验的证明。 二、心理是客观现实的反映 客观现实是心理的源泉和内容；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产物。 心理反映的特点有能动性和主观性。心理反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。 心理反映的形式可以是：①事物的形象；②概念；③体验；④活动。 由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以通过人的行为客观地研究他的心理。 心理和人的行为之间的关系表现为：①心理支配人的行为；②心理通过行为表现出来。但心理和行为不能划等号，不能说“心理就是行为”，“行为就是心理”。 心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。下列说法是不正确的：①心理学是自然科学；②心理学是社会科学；③心理学既不是自然科学也不是社会科学。 第三单元心理学发展简史 一、科学心理学的建立 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。 德国艾宾浩斯：“心理有一个长的过去，但只有一个短的历史。” 古希腊的希波克拉底把人分为四种类型：胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。 罗马盖伦提出气质这个概念； 19世纪中叶，心理学成为实证科学，成为一门独立的学科。 德国韦伯，1840年发现了差别感觉阈限的定律，即韦伯定律。 德国费希纳于1860年开创了心理物理学的新领域； 科学心理学的创始人是冯特。 冯特用内省法研究感觉、知觉、注意、联想等心理现象，提出了统觉学说和情感三维说，还主张用民族心理学的方法研究高级心理现象。

全国心理咨询师二级考试真题及标准答案

2009年11月心理咨询师二级理论真题 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（） （A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（） （A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精神的核心是（） （A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（） （A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（） （A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于

我如浮云 （C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（） （A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（） （A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽”（B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度 （C）拿多少钞票，干多少活（D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（） （A）言多有失，少讲为佳（B）遇事多动脑筋，但表面上装作若无其事的模样 （C）慎重言语，不要因夸口而失言（D）想明白了情况的原委，然后再去行动 （二）多选题（第9~16题） 9、社会主义职业道德的特征是（） （A）继承性与制造性的统一（B）阶级性与人民性的统一 （C）先进性与广泛性的同意（D）理论性与自觉性的统一 10、作为职业道德规范，“诚信”的特征是（） （A）通识性（B）智慧性（C）止损性（D）资质性 11、经营者的下列做法违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（） （A）采取抽奖式的有奖销售，最高的金额为3000

二级心理咨询师基础知识

第一章基础心理学知识概括 1、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科，总结心理活动最普遍最 一般的心理活动的学科。 第一节绪论 1、心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猴子发展到思维萌芽阶段。 2、一般把心理现象分为心理过程和心理特性。 3、心理过程包括认知、情感、和意志 4、心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学 5、基础心理学的内容： ①认知（是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程）包括感觉、知觉、记忆、思维等。 ②需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力） ③情绪情感和意志（是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的） ④能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格又由气质和性格组成。气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。） 6、生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。 7、人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识、和精神。人的心理(具有能动性，具有主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映） 8、心理反映的形式： 1、事物的形象 2、概念 3、体验 4、欲望和要求。 9、心理和人的行为之间的关系表现在： 1、心理支配人的行为 2、人的心理通过行为表现出来 10、心理学发展始：19世纪末20世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学：主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用）(行为主义代表人物华生认为：心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系，因此可以根据刺激推知反应，可以根据反应推知刺激，可以通过控制环境去塑造人的心理和行为）、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学）（精神分析学派代表人物弗洛伊德，认为人的心理包括两部分即意

心理咨询师基础知识考题

基础知识 1、关于职业道德，正确的说法是（） A、职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 B、职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 D、职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（） A、爱国、守法、自强 B、求实、严谨、规范 C、诚信、敬业、公道 D、忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的（） A、标准化、规范化、制度化 B、全球化、现代化、市场化 C、一致化、动作化、简约化 D、高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（） A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B、“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信，正确的说法是（） A、诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B、诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 C、为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 D、无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（） A、轻重缓急一个样 B、待遇高低一般齐 C、遵守制度一致化 D、奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适用性是指（） A、职业纪律与人情水火不相容

B、领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 C、在职业纪律面前、人人平等 D、即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8、下列关于节约的说法中，正确的是（） A、在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重 B、靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 C、节约与否应该由员工自主决定 D、节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 （二）多项选择题（9~16题） 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（） A、爱岗敬业 B、以人为本 C、保护环 境 D、奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（） A、时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求 B、不管自己乐意或不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作 C、在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 D、经常加班符合勤勉的要求 11、在职业道德修养中，所谓“不找任何借口”的意思是（） A、学会对自己的一切行为负责 B、自己的事情要千方百计地做好 C、投入自己的忠诚和责任心 D、不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（） A、只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 B、向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 C、以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感 D、时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（） A、经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B、政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 C、为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D、采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（） A、牢记操作规程 B、演练操作规程 C、坚持操作规 程 D、自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（） A、求同存异 B、出奇制胜 C、公平竞争 D、互相协作 16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（） A、因事而异 B、尽职尽责 C、尊重集体 D、为人民服务 二、职业道德个人表现部分（第17~25题）单选 17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他样当志愿者的主要目的是（） A、为奥运会出把力 B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 C、有机会在电视上露露脸 D、积累一些社会阅历

心理咨询师(二级)技能考试知识点归纳

心理咨询师技能考试重点难点归纳 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 ★一、心理问题分类： ★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） ★三、一般心理问题 原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。 时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。 程度： 1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。 2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。 3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。 ★四、严重心理问题 原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。体验着痛苦情绪。 时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。 程度： 1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。 2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。 3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。 ★五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：

★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。 特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础 临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍 诊断标准： 1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状 2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作 3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月 ★七、神经症与严重心理问题的鉴别： 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 ★八、神经症性心理问题与神经症的区别 鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。 神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。 Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）： 1、如何确定谈话的内容和范围？ 答：应依据以下参照点： （1）求助者主动提出的求助内容。 （2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 （3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 （4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 （5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲.。 答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚 姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。（17）求助者附加的 任何材料。 3、不恰当提问的消极作用。

2014年11月心理咨询师二级理论真题及答案

2014年11月心理咨询师二级理论真题及答案

2014年11月心理咨询师二级理论真题 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1. 在职业活动中，应该倡导的是（）。 A. 轻伤不下火线，带病坚持工作 B. 大公无私，不考虑个人利益 C. 绝不“跳槽” D. 集体利益与个人利益兼顾，以集体利益为重 2. 关于企业形象，正确的说法是（）。 A. 企业形象的本质是企业信誉 B. 企业形象主要体现在厂容厂貌上 C. 树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传 D. 社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是 3. 社会主义道德建设的基本原则是（）。 A. 人道主义 B. 利己主义 C. 集体主义 D. 唯物主义 4. 企业员工与领导（）。 A. 由于地位不同，导致双方在人格上不尽平等 B. 由于权力不同，导致双方对企业的重视程度不尽相同 C. 由于工作性质不同，双方在道德规范和道德标准上存在一定差异 D. 由于追求不同，导致双方在利益目标上不尽统一 5. 下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）。 A. “不知道” B. “请稍候” C. “你需要点什么” D. “请原谅” 6. 符合举止得体要求的是（）。 A. 态度谦卑 B. 表情从容 C. 举止潇洒 D. 形象出众 7. 关于职业道德和职业技能的关系，正确的说法是（）。 A. 职业技能比职业道德重要 B. 提高职业道德有助于提高职业技能

C. 职业技能是立身之本 D. 职业道德素质与职业技能素质没有任何关联 8. 关于诚信的说法中，正确的是（）。 A. 诚实容易守信难 B. 诚信是不可检验、证实的 C. 诚信既指不欺人，也不自欺 D. 是否诚信以对方表现为前提 （二）多项选择题（第9～16题） 9. 企业文化的功能有（）。 A. 整合功能 B. 休闲功能 C. 自律功能 D. 健身功能 10. 职业道德的特征包括（）。 A. 范围上的有限性 B. 内容上的稳定性和连续性 C. 形式上的多样性 D. 应用效果上的不确定性 11. 《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德规范有（）。 A. 办事公道 B. 团结互助 C. 服务群众 D. 奉献社会 12. 科学发展观的含义包括（）。 A. 做大做强 B. 平稳、快速 C. 以人为本 D. 全面、协调、可持续 13. 关于节俭，正确的说法有（）。 A. 把生活标准降到最低限度 B. 不该花的钱不花，该节省的资源要节省 C. 节用有度，合理节制 D. 节俭不是对所有人的统一要求 14. 关于职业纪律，正确的说法有（）。 A. 职业行为规范 B. 具有一定强制性 C. 企业领导意志的体现 D. 检验员工职业素养的重要尺度

《综合素质》重点笔记(打印)资料

《综合素质》重点笔 记(打印)

《综合素质》知识点 第一章：职业理念 一、教育观 理解国家实施素质教育的基本要求： （1）面向全体学生 （2）促进学生全面发展 （3）促进学生生动，活泼，主动发展 （4）促进学生创新精神和实践能力的培养 （5）着眼于学生的可持续发展 掌握在学校教育中开展素质教育的途径和方法： 途径有：（1）树立素质教育理念，把握课改精神，实践新课程（基础教育新课程是实施素质教育的基本途径） （2）学校管理，课外活动和班主任工作 （3）举行德智体美并进的教育活动 方法有：（1）提高教师队伍水平，最大限度的发挥教师的作用（主导性作用，更新教育理念，提高素养） （2）将教育目的落实到教学之中 （3）引导和调动学生学习的主动性和积极性 （4）开展多种形式的实践活动 （5）建立多层次，多样化的教学模式 依据国家实施素质教育的基本要求，分析和评价教育现象根据要求和素质教育观念进行分析 1、素质教育：素质教育是依据人的发展和社会发展的实际需要，以全面提高全体学生的基本素质为根 本目的，以尊重学生个性，注重开发人的身心潜能，注重形成人的健全个性为根本特征的教育。

2、为什么要实施素质教育？ （1）实施素质教育是落实“科教兴国”战略的需要； （2）实施素质教育是当今国际教育改革和发展的共同趋势； （3）实施素质教育是我国基础教育改革和发展的需要； 二、学生观 我国所倡导的学生观：以人为本和全面发展理解“人的全面发展”的思想 人的道德、体力和智力的全面、和谐、充分的发展。人的劳动力全面发展素质教育的学生观的思想基础就是以人为本，人的全面发展本质是人的社会属性和社会关系，社会性需要和精神需要，社会素质和能力的全面发展 理解“以人为本”的涵义，在教学活动中做到以学生的全面发展为本 “以人为本”是一种肯定人的作用和地位，强调尊重人、解放人、依靠人和为了人的价值取向。教育中以人为本就是以学生为本 （1）学生是完整的，具有独立意义的个体 （2）学生是学习的主体 （3）学生需要尊重 （4）学生都有潜力 学生的全面发展要求从身心健康发展，主体性发展，中学生社会文化发展三个方面 身心健康发展：生理心理健康的成长，生理心理健康得到社会的实现 主体性发展：建立正确的自我认识，培养正确的人生观价值观和世界观，培养全面发展的人所需的自觉发展，主动发展。（主体性发展是中学生全面发展的核心） 社会文化发展：主要涉及到德，智，体，美，劳动技术教育等

(情绪管理)心理咨询师二级全国统一考试真题

2005年11月心理咨询师全国统一考试二级真题（技能选择题、案例问答题） 第一部分技能选择题 （1～70题，共70道题） 本部分由四个案例组成。请分别根据案例回答，共70道题，每题1分，满分70分。每小题有一个或多个答案正确。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一 王某，女，19岁，大学一年级学生。 自我陈述：心情郁闷，唉声叹气、哭泣一月余。 我于1994年考入北京某重点大学，刚入学时非常高兴，因为我们小城里这几年来少有人能考上重点大学，开始感觉还行，只是觉得洗衣服、料理自己的生活都需要自己去做，以前都没有做过，做起来比较困难，在饮食起居上也很难适应。快到期中考试了，我想努力学习争取成绩考好一些，功课紧张起来。有时因为功课太多了就错过了吃饭时间，衣服也没时间洗，整个人都非常紧张忙碌。大学的课程很多，我虽然很努力，可是期中考试的成绩却不理想，有两科刚刚及格。我觉得心里非常难受，打电话回家，父母又很严厉的批评我，让我好好读书，不要想别的。我觉得自己成绩不好，其他事情也做不好，同学们肯定看不起我，父母肯定也不会喜欢我了，自己真是没用，这点事情也做不好，以后可怎么办。心情很不好，没什么事情能让我高兴起来，也不想和别人交往，老一个人在宿舍想我以后该怎么办，常常唉声叹气、哭泣，觉得自己很差劲。现在晚上很难入睡，第二天又头昏脑胀的，上课也不能集中注意力，我真的不想读下去了。 了解资料：该生是独生女儿，父母非常宠爱她，从来不让她做任何家务事，但对她的学习要求很高，她整天的任务就是看书学习，也很少和同学们一起玩耍。她的成绩一直非常优异，她考入某重点大学的事在当时轰动了他们小城，父母也感到非常光荣。她的性格内向，但争强好胜，从小不甘心别人的成绩超过自己。 SCL-90测试结果如下： 躯体化 2.3 强迫 1.9 人际敏感 2.6 抑郁 2.8 焦虑 2.4 敌对 2.2 恐怖 1.6 偏执 1.9 精神病性1.5 其他 2.5

202X年心理咨询师二级基础试题七.doc

202X年心理咨询师二级基础试题七 各位参加心理咨询师考试的考友们，精心为您整理了“202X年心理咨询师二级基础试题七”供您参考，希望能帮助到您!祝您考试顺利!更多有关心理咨询师考试的资讯，本网站的更新! 202X年心理咨询师二级基础试题七 1[单选题] 简单任务下的注意广度是( )个项目。 A.3～5 B.3～7 C.7～9 D.5～9 参考答案：D 参考解析：注意范围受制于刺激的特点和任务的难度等多种因素，简单的任务下，注意广度大约是7±2，即5～9个项目。 2[单选题] 自我开放的含义是( )。 A.咨询师公开自己的困扰让求助者分担 B.咨询师谈出自己的经验与求助者分享 C.咨询师可以在咨询过程中进行自我调节 D.借助于求助者的自我开放，咨询师可以自我开放 参考答案：D 参考解析：幻觉是指无对象性的知觉。感知到的形象不是由客观事物引起。根据感受器官不同，幻觉可分为幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触和内脏性幻觉。临床上最常见是幻听，幻视次之，其他种类的幻觉较少出现。 3[单选题] 根据统计学标准，心理异常是( )。

A.由个体行为偏离平均值的程度决定的 B.事件不确定性的函数 C.由个体主观上的不适体验程度决定的 D.心理不稳定性的函数 参考答案：A 参考解析：李心天(1991)对区分正常与异常心理提出如下四类判别标准： 1)医学标准，这种标准是将心理障碍当作躯体疾病一样看待。如果一个人的某种心理或行为被疑为有病，就必须找到它的病理解剖或病理生理变化的根据，在此基础上认定此人有精神疾病或心理障碍。 2)统计学标准，一个人的心理正常或异常，就以其偏离平均值的程度来决定。 3)内省经验标准，内省经验涵盖两个方面，一是指病人的内省经验，二是就观察者的内省经验。 4)社会适应标准，如果由于器质的或功能的缺陷，使得某个人的社会行为能力受损，不能按照社会认可的方式行事，那么。我们就认为此人有心理障碍。 4[单选题] 根据我国的《精神卫生法》，心理咨询师的工作范围不包括( )。 A.发展心理咨询 B.健康心理咨询 C.心理治疗 D.心理健康教育 参考答案：C

教育综合基础知识笔记新颖整理2018

第一部分教育学原理 第一章教育、教育学与教师 第一节教育的起源与发展 一、教育的概念 （一）“教育”的日常用法。分三类：作为一种过程的教育，表明一种深刻的思想转变过程作为一种方法的教育是作为一种社会制度的教育 （二）“教育”的词源：《孟子·尽心上》“得天下英才而教育，三乐也”（最早使用“教育”一词）；《说文解字》说：“教，上所施，下所效也”，“育，养子使作善也”；《中庸》说“修道之谓教”；《荀子·修身》说“以善先人者谓之教”；《学记》说“教也者，长善而救其失也”（长善救失原则的出处） （三）“教育”的的定义：教育是有意识的、以影响人的身心发展为直接目标的社会活动。广义的教育指有目的地增进人的知识技能、提高人的认识能力、影响人的思想品德、增强人的体质、完善人的个性的一切活动。狭义的教育专指学校教育，即教育者根据社会发展的要求,遵循年轻一代身心发展的规律,在特定的教育场所.有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响,使他们的身心朝着社会期望的方向发展的活动和过程。 二、教育活动的基本要素构成教育活动的三个基本要素是教育者、受教育者和教育影响 1、教育者：就是在教育活动中以教为职责的人，是教育实践活动的主体和学习者学习实践的对象主体 2、受教育者：即学习者，是指在各种教育活动中以学习为主要职责的人，是教育过程中学习实践的主体和教育者教育实践活动的对象主体 3、教育影响：教育活动中教育者作用于学习者的全部信息，是教育实践活动的中介，包括教育容、教育手段、教育方法和教育组织形式，是教育容和教育形式的统一。 三、教育的起源1、教育的神话起源说；2教育的生物起源说；3教育的心理起源说；4教育的劳动起源说 1、神话起源说：教育与其他万事万物一样，都是由人格化的神所创造的，教育的目的就是体现神或天的 意志，使人皈依于神或顺从于天。代表人物：朱熹、 2、生物起源说：代表人物: 法国教育哲学家,社会学家利托尔诺和英国教育学家沛西·能。生物起源论 者认为，人类教育起源于动物界中各类动物的生存本能活动。教育是一种人类社会围以外，远在人类出现之前就产生的社会现象。 3、心理起源说的主要代表人物:美国教育家孟禄。心理起源论者认为，教育起源于儿童对成人无意识的模仿。 4、劳动起源说：代表人物：米丁斯基、凯洛夫、贤江。生产劳动是人类最基本的实践活动；教育起源于生产劳动过程中的经验的传递；生产劳动过程中的口耳和简单模仿是最原始和最基本的教育形式；生产劳动

心理咨询师二级年度真题

2009年11月心理咨询师二级真题 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答 题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的 相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。 第一部分，1-25题，为职业道德试题；

第二部分，26-125题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上标号处涂黑。如需改动，用橡皮 擦洁净后，再选涂其他答案标号。所有答案均不能答在试卷上。 5、本试卷采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时假如不按标准要求进行填 涂，则均属作答无效。 6、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题 只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确 的。 ※请依照题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的 相应字母涂黑。 ※错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（） （A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（） （A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建 和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时 代精神的核心是（）

（A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（） （A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（）（A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于我如浮云（C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（） （A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（） （A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽” （B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度 （C）拿多少钞票，干多少活 （D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（） （A）言多有失，少讲为佳

二级心理咨询师(技能)知识点

1、建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2、尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。 3、真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表达真诚要适度；要考虑时间因素；真诚不是自我发泄；真诚也体现在非言语交流上；真诚体现在咨询师的坦诚上。 4、共情的含义：①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感； ②借助知识和经验，深刻理解求助者心理问题的实质；③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。 5、表达共情：①共情是从求助者角度而不是自身看待问题；②表达共情并不是要有相同经历，而是设身处地的理解；③表达共情因人而异；④表达共情应把握时机，要适度；⑤表达共情要把握角色；⑥表达功能应善用肢体语言；⑦应注意求助者特点和文化差异；⑧要验证是否与求助者达到共情。 6、积极关注：①辩证客观地看待求助者；②帮助求助者辩证客观的看待自己； ③避免盲目乐观；④避免过分消极；⑤立足实事求是；⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发，促进身心全面发展。 7、咨询目标特征：属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。 8、不同流派的咨询目标：①人本主义学派：自我实现；②行为主义学派：可观察行为的改变；③精神分析学派：将潜意识意识化，重新体验早年经验；④完型学派：察觉此时此刻的经验，用内在支持对抗外在支持的依赖；⑤理性情绪学派：消除自我失败感，更理性的生活；⑥现实治疗学派：发展成功的统觉感。 9、咨询阶段：诊断——咨询（最核心、最重要）——巩固。 10、咨询方案：咨询目标；咨询的过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方的责权义；咨询时间和次数；费用；其他。 11、参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；鼓励技术；重复技术；内容反应技术（释义）、情感反应技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为。 12、影响性技术：面质技术，解释技术，指导技术，情感表达技术，内容表达技术，自我开放技术，影响性概述，非言语行为的作用。

心理咨询师基础知识

基础心理学部分 第一节绪论 一、基本概念: 人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。 心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。 情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结认知、 束的不同阶段，所以属于心理过程。人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和马斯洛(Maslow,A.H.) 心理学的第三势力。 第二节心理活动的生理基础 神经元: 在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神经和副交感神经。它们两者的活动具有拮抗作用。交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量;副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、脑桥和中脑三部分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。 普社发 1 脑干网状结构由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。其神经纤维弥散性的投射，调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。 下丘脑是感觉和知觉

感觉:个别属性、直接作用 感受性与感觉阈限的定义 感觉现象(定义、概念和例子) 视觉的适宜刺激是波长在380纳米~780纳米(nm)之间的电磁波 眼球是一个透明的球体，外界光线从瞳孔通过前房，进入水晶体，再通过玻璃体射到视网膜上。视网膜是一个由视觉神经细胞组成的薄膜，分为三层，最外边一层视细胞层是直接接受光刺激的感受器。 视细胞层上有两种视觉神经细胞:锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官。它能分辨物体的细节和颜色。杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。它不能分辨物体的细节和颜色，只能分辨物体的明暗和轮廓。 色调 明度 饱和度 按照色觉异常的程度，可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。 色觉有缺陷的人是靠明度的差别来“辨认”颜色的，明度相同色调不同的颜色他就分辨不出来了。 16~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激人们对 1000Hz~4000Hz的声音最敏感 声音有音调、响度和音色三种性质。 内脏痛的性质不清，定位不准，而且具有放射的现象。痛觉对机体具有保护的作用。具有生物学的意义 知觉的基本特性(,,,): 错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。