Banks银行

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Banks were developed to keep people's money safe and to make it available when they needed it. Since money was invented, people have been borrowing and lending it.

开办银行是为了稳妥地保管人们的钱财，使他们在需要时能随时提取。自从货币出现以来，人们一直在进行货币的借贷活动。 A modern bank accepts people's money for safe-keeping. It also lends money and offers many other services. The experience of a businessman will show some of these. James Jones has a furniture store and buys his goods from different parts of the country. It isn't convenient for him to send money through the mail, so he goes to the bank and opens a checking account. He puts his money in the bank regularly, and the bank keeps it until he writes checks for that amount. When Mr. Jones orders furniture from the Modern Furniture Company in another city, he simply writes a check. This check is as good as money to the owner of the company. The owner can take it to his bank and cash it, that is, he can get money for it.

现代银行从客户手中吸收货币并加以妥善保管，也贷放货币，并提供许多其它服务。我们从一个商人的经历可以看到银行是如何办理某些业务的。詹姆斯·琼斯开了一个家具店，需要从全国各地购买家具。通过邮局汇款使他感到不方便，因此，他到银行开了一个支票账户。通常他把钱存放在银行，银行保管着这笔钱，直到他开支票提完这笔钱为止。当詹姆斯·琼斯从另外一个城市的摩登家具公司定购家具时，他只要开出一张支票。这张支票对公司的老板来说就跟真正的货币一样，该老板可以拿着支票到银行去兑现，也就是说，他可以凭支票取钱。

Now and then Mr. Jones deposits money in a savings account at the bank. The bank then uses this money and pays him a certain percentage on each dollar every year. For example, if he deposits $ 1000 and the bank pays him 4 percent, he will have earned $ 40 by the end of the year. This payment is called interest.

琼斯先生时常把钱存放在银行的储蓄账户上，银行就使用这笔钱，每年按每一美元的一定百分率付给他利息。比如说，如果他存1000美元，银行付给他4%的利息，他会在年底得到40美元。这笔钱就是利息。

Mr. Jones can usually borrow from the bank if he needs money. He can arrange for a bank loan at the loan department. If the bank lends him money, he must pay interest for its use. Sometimes, instead of putting his money in a savings account, Mr. Jones wants to invest it in some business firm, and he may ask the investment department of his bank for advice.

琼斯先生如果需要钱用，通常可以向银行借。他可以在银行贷款部筹到一笔银行贷款。如果银行贷款给他，他就必须为使用这笔贷款而支付利息。有时，琼斯先生不把钱存放在储蓄账户上，而是想把钱投到实业中去，他可以向银行的投资部门咨询。

Mr. Jones gets still other services from the bank. When he travels, he buys traveler's checks from the bank instead of carrying money with him. And he can rent a safe-deposit box in the bank for his valuable papers and articles.

琼斯先生还可以得到银行的其他服务。当他外出旅行时，不是把钱带在身上，而是从银行购买旅行支票。他还可以租借银行的保管箱，存放有价证券和贵重物品

It's hard to imagine that people could do business without the services of a bank.

很难想象出人们在没有银行服务的情况下做生意的情形。

【最新】银行年终工作总结(一)

【最新】银行年终工作总结（一） ___年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部.科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自我的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量.___年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导.同事们的指导.帮忙下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感激.此刻,我向大会作___年度述职报告,请各位领导.各位代表审议. 一．进取努力学习政治理论和科学文化知识: 各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也经过自我的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累.思想上,坚持理论与实际相结合的观念,进取参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合.由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并进取良好的完成自我的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理.文化上,努力学习>教材,进取参加各种考试来充实自我理论知识的缺乏,更让自我深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识. 二．踏实认真工作,进取学习柜面业务 柜员是直接应对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然仅有日复一日年复一年的重复那些诸如存款.取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,可是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体此刻平凡

的工作上吗 应对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就必须要有熟练地业务处理本事跟良好的职业道德操守.自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,仅有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩.在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练.在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户供给必须灵活.快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象. 三.团结进取,共同营造良好的工作环境 上下同欲者胜. 孙武在孙子兵法里如是说,仅有上下各级由于一样的目标团结在一齐,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地.团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度.在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习.相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围.同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进. 简而言之,回顾过去展望未来,这一年来,在领导和同事的关心.帮忙下,我在各方面都有了长足的发展与提高,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情景机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩. 青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四

银行工作人员学雷锋演讲稿

银行工作人员学雷锋演讲稿 “银行工作人员爱岗敬业——与雷锋同行”一个人的名字与一种精神连在一起并 能够为大众所接受，古今中外屈指难寻，但是，一个年轻的生命却做到了，他以自己巨大 的人格魅力树立了一种精神，这就是带着春天的温暖、伴着青春的激情、像一株常青的木棉，年年吐蕊、岁岁勃发的“雷锋精神”。 我的名字当中也有一个“锋”字，但是我知道自己永远代表不了一种精神，因为我不 如雷锋那样勤奋，也不如雷锋那样敬业。 您的名字当中或许也有一个“锋”字，但是我相信你也代表了一种精神，因为您不如 雷锋那样无私，也不如雷锋那样博爱。 不能成为一种精神，我不自卑，您也不必气馁，因为大家都知道，雷锋是独一无二的，雷锋精神更是前无古人的。 正因为雷锋精神的可贵，它才具有了耀眼的光辉; 正因为我们仰视雷锋，所以我们才把他做为榜样，向他学习; 如果把人生看成是一年四季，雷锋无疑把自己的全部光辉留在了他人生的春天里; 在离开雷锋的40多个春天里，我们这个国家、我们这个民族并没有因为失去了雷锋 而丢掉一种精神，相反：在一个个明媚的春天里，一张张年轻的面孔带着雷锋一样的笑脸，用双手托举着雷锋精神; 然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想 客户所想，力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午 间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可 当时还不到上班时间，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去 办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜 在偏僻乡村泥泞的乡道上，走来了年轻的女大学生，伴着学生们惊喜的目光，她走进 了漏雨的教室，为渴望知识的眼睛点亮了希望的烛光; 在一笔笔扶贫济困的汇款单中，我们看了一个个不留地址的姓名; 在烈火浓烟中，年轻的生命用鲜血和生命诉说着忠诚的誓言。

银行年度工作总结最新范文合集

银行年度工作总结最新范文合集 银行是金融机构之一，银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。下面给大家整理了有关于银行年度工作总结的5篇精选范文，方便大家学习。 银行年度工作总结1 本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结： 在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行以客户为中心的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了以

客户为中心的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立以客户为中心的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。 在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。 我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用的办法来解决问题和困难。

银行学雷锋活动总结

银行学雷锋活动总结 以下是为您整理的银行学雷锋活动总结!!! 三月是雷锋月，自从毛泽东主席挥起大笔，留下了“向雷锋同志学习”后。学雷锋再不陌生，这句话深深的刻在每个农行员工的心里，为了进一步学习和弘扬雷锋精神，我行按照市分行安排和部署，开展了一系列的活动让雷锋精神深入人心。现将开展情况总结如下： 一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神。 三月伊始，我行按照市分行要求，支行党委组织全行职工认真学习雷锋精神，支行党总支行书记*****同志带领大家共同学习了雷锋同志的先进事迹，并就青年职工如何加强自身素质建设，提高业务能力，发挥业务骨干作用提出了要求，将雷锋精神应用到日常工作，诠释了雷锋精神与企业文化建设的相关性。并结合我行实际情况制定了学雷锋活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。引导大家利用电视、网络学习雷锋事迹，开展了“讲故事、做好事、寻榜样”等等形式多样的活动，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神。 全校师生纷纷表示：雷锋精神，是全心全意为人民服务，是敢于钻研探索，是不计较个人利益的精神。正义、勇敢、

奉献、节约，他的优秀品质是多方面的，同学们要学习他，也不仅是做一件或两件好事，而是了解其内涵，领会其精神实质后，真正的一种体现在行为行动中的精神。虽然三月已经过去了，但这并不意味着学雷锋活动就此结束，并不意味着在日后的生活中将雷锋淡忘，我们应当在今后的学习、生活、工作中处处以雷锋为榜样，继续发扬雷锋精神，使其成为我们生活的一部分，使其精神成为我们的一份良好的品格。我相信，只要我们全校师生心中爱心永驻，奉献精神永随，雷锋精神必将再我们身上延续! 二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神。 学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，全行员工被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。3月6日，结合****庆“三八”国际劳动妇女节廉政文化进家庭妇女运动会之际，组织专人开展了向全县广大群众宣传金融知识服务活动。3月8日，全行职工自发对营业网点门前、办公区的积雪进行了清扫，为客户提供方便和同事上下班的通行提供了更多的便利。同时，结合*****团委《关于向****同志献爱心捐款的倡议》，全行广大职工积极响应，向******职工****因家中遭受两个孩子患病的痛苦，用他微薄的力量帮助孩子与死亡抗争的精神所

银行年终工作总结【三篇】

银行年终工作总结【三篇】 时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“Ji人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一

身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证

银行学习雷锋心得3篇

银行学习雷锋心得3篇 银行学习雷锋心得范文1： 为积极响应团中央、全社会“学雷锋”活动号召，根据省行团委有关通知要求，我行团委精心组织，广泛动员，于3月5日前后在全系统广泛开展形式多样的“学雷锋”活动，积极学习、弘扬和实践雷锋精神，认真践行企业和个人的社会责任，着力提升全行广大青年员工的思想道德素质，增强农行的社会美誉度。现将有关活动情况汇报如下： 一、开展雷锋精神学习活动 为体现“学雷锋”活动的时代性，拓宽青年参与渠道，我行团委在新浪微博上开通了“走近雷锋”微博，以微博互动的形式在全行开展对雷锋精神的讨论，并寻找、宣传身边“雷锋式”人物，积极营造时代需要雷锋、雷锋就在身边的良好学习氛围。在3月5日前后的一周时间内，共发微博70多条，有近百名青年员工参与互动。大家通过微博纷纷表达自己对雷锋精神的理解，还有的介绍身边员工的好人好事，使参与者备感温暖、亲切，深切体会到“雷锋”其实离大家并不遥远。所辖各支行团委、团支部还纷纷以座谈会、演讲等形式学习和宣传雷锋精神，引导青年员工树立正确的人生观、世界观和价值观。太仓市团委召开“青年榜样”座谈会，特地邀请中国农业银行“60年农行人物”、全国五一劳动奖章获得者该行青年员工__为大家现身说法，分享、交流经验体会，给青年员工树立良好的学习榜样。 二、开展“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务活动

全行各级团组织结合实际，因地制宜，广泛开展宣传、普及金融知识和义务志愿服务等活动，获得了市民的热烈欢迎和交口称赞，取得了良好的社会效益。吴江支行团委联合所辖5个团支部与当地知名志愿者活动组织吴江市阳光车队在当地最繁华商业街设摊开展义务业务咨询活动，发放宣传资料1000多份，接受市民咨询200多人次，帮助老弱孕残义务送客25人次，受到市民的好评。所辖__团支部还深入农村，与两个行政村开展帮扶结对，开展送金融知识下乡活动，为当地小微企业、“三农”客户提供金融服务帮扶，受到当地干部和企业、农户的高度赞扬。常熟分行团委组织青年志愿者到常熟市福利院看望孤残儿童，送上玩具等精美礼物，同时还详细了解该行员工吴志强在冬日里救助的一名女弃婴的生活情况，为她带去了奶粉、饼干等婴儿食品。 三、开展“学雷锋、树新风”青年文明号统一行动 各级青年文明号组成学雷锋服务队，在城市广场、商贸中心、交通枢纽等公共场所，开展业务咨询、产品推介等便民惠民服务。全国级青年文明号园区支行营业部抽调多名业务骨干在营业大厅开展“今天我是雷锋”服务活动，积极为客户提供金融业务咨询和办理相关业务。全国级青年文明号张家港沙洲路支行和省行级青年文明号__分行营业部组织学雷锋服务小分队到市民广场向群众大力宣传反假反诈骗金融知识，详细解答市民疑问，共接受市民咨询100多人次，发放宣传资料500多份。张家港分行团委组织20名青年文明号号长参加“学习雷锋好榜样”张家港市万名志愿者集中行动仪式，积极参

各银行收入证明模板

"t 「个人收入证明?POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA 1/ 八 致中国邮政储蓄银行： 兹证明__________ 本单位职工，已连续在我单位工作______ 年。目前在单位担任____________________ X务。 兹证明该职工目前一年总收入为 _________________ 。 本单位谨此承诺：上述薪资是真实的，如该职工无实际还款能力， 导致不能归还贵行借款本息，本单位不承担连带赔偿责任。 特此证明！ 单位公章： 年_____ 月_____ 日 单位全称：______________________________________________________ 单位地址：______________________________________________________ 单位电话：______________________________________________________

联系人：________________________________________________________ 收入证明书 中国农业银行支行： （身份证件名称及号码）系我单位员工，自年月日进入我单位并工作至今，现在部门担任职务。近一年度该员工税后月均收入人民币 元（含税后的工资、奖金、津贴、住房公积金、股份分红及其 他收入）。 本单位保证上述证明真实、有效。 （单位公章） 年月日 单位地址 单位人事部门联系人（签字）___________

单位人事部门固定电话_________________ 收入证明 中国建设银行： 兹证明_____________ 为本单位职工（□正式工□临时工 □合同工，合同期限为：），于________ 年_______ 月进入本单位工作至今，现担任__________ 职务。近一年内该职工 的年收入（税后）为人民币__________________________ 元，（大写：__________ ）。 特此证明。 单位公章或人事部门章 经办人： 联系电话： 年月日 职业及收入证明 中国邮政储蓄银行____________ 支行：

埃森哲咨询方法

埃森哲咨询方法 ---了解国外企业运作的最佳作业方法(Best Practice) ，对国内企业有着重要的意义。而埃森哲认为，这种所谓国际上的“最佳作业方法”，可能也应该越来越多地来自于中国企业。 ---“客户与咨询公司之间的关系，类似于法律事务中当事人与律师之间的关系。” ---在经济发达的国家和地区，客户与咨询伙伴之间是一种紧密的合作关系。项目开展前，咨询公司与客户将进行充分的交流，在充分理解或共同制订客户的战略意图和业务发展方向后，与客户一起规划项目方案和步骤。在这个过程中，除了客户内部各个机构和人员，通常还会涉及到方方面面的合作伙伴和软硬件供应商。埃森哲的做法是，始终作为客观中立的第三方，完全代表客户的利益，对项目进行科学有效的管理，并承担相应的责任。同时，也负有为客户的敏感信息进行严格保密的责任。从某些角度来说，客户与咨询公司之间的关系类似于法律事务中当事人与律师之间的关系：当事人信任律师，律师则完全为当事人的利益服务。 ---目前在国内，咨询公司与客户之间还难以快速达成真正意义上的充分交流和信任。对于咨询公司的“顾问”作用，还经常被表面化地理解为仅仅提出建议或意见。事实上，全球着名咨询公司的真正价值在于，通过长期为全球范围内各行业的领先机构提供服务而积累形成的项目管理和项目综合执行的经验与能力。这对于确保客户大型复杂项目的整体成功，并在其后续的运营中让项目投入产生相应的效益，会起到关键的作用。 ---为了使这种经验和能力真正地发挥作用，埃森哲非常强调具体参与客户的实际工作。一个复杂的大型项目，绝非仅仅依靠方法论或者几位专家、若干文档就能够完成的，一定需要客户、咨询公司及其他参与方在各个层面上进行充分的协作。而任何一个环节的薄弱或失误，都可能造成整个项目的失败。所以，埃森哲通常与客户组成“混合”团队，项目相关各层面的工作均由双方人员共同开展。除参与具体的工作外，咨询人员还可以在各个层面上帮助客户掌握并使用国际上先进的作业方法。这就实现了咨询公司向客户全面的“知识转移”，不仅帮助客户顺利完成项目工作本身，还帮助客户增强自身可持续发展的能力。 ---“项目管理是咨询的核心与灵魂，内部专家网络是咨询师的有力支撑。” ---项目管理极其重要。特别是那些投资上千万元甚至上亿元的大型项目，成功的项目管理更是整个工程的核心与灵魂，项目各个层面的工作均应纳入一个科学的管理体系中。埃森哲拥有经过多年积累所形成的项目管理体系。对于大型复杂项目的管理，有一个简单的框架，主要包括： ---组织安排：建立统一的标准化管理章程、工作流程、技术平台和规范； ---需求管理：建立全面的工作计划，使各项工作均围绕着项目总体目标进行，避免条块分割和重复投入； ---风险管理：尽早发现项目中可能存在的问题，设立完备的风险控制和防范机制； ---质量管理：整合质量管理原则、控制流程、工具和人员设置； ---进度管理：在项目的各个阶段，注重各项任务的关联和协调，对项目里程碑进行检查； ---资源管理：根据项目总体要求，合理分配项目内部和外部的各种人力资源和其他资源； ---采购管理：协调参与项目的软硬件供应商及其他合作伙伴，并对其服务质量进行管理； ---合约管理：工作范围涵盖了针对项目有关各项合约的规划、谈判、签订、变更、审计和终止等各个阶段； ---财务管理：建立并执行完善的项目财务计划、控制和报告制度； ---性能分析及报告：建立覆盖项目整个生命周期的性能指标体系，确保项目交付的系统能够达致总体目标要求。 ---需要强调的是，咨询人员协助客户进行项目管理时，绝非机械地执行这一框架中的内容。他们依据其自身和埃森哲内部专家网络的丰富经验，结合相关的管理工具和各类案例数据库，特别是结合项目的具体环境，灵活务实地开展工作。

2020银行员工个人年终工作总结5篇

2020银行员工个人年终工作总结5篇 银行员工个人年终工作总结(一) 2020年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将2020年工作情况具体总结如下： 一、完成工作任务，取得良好成绩 2020年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品_万元，其中：基金_万元，保险_万元，银行卡_万元。 二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调

的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。 三、树立服务意识，真诚服务客户 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。 2020年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。 银行员工个人年终工作总结(二) 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2020年，有

学雷锋银行事迹

学雷锋银行事迹 篇一：学雷锋示范点事迹材料 (:学雷锋银行事迹)学雷锋示范点事迹材料杏林苑中雷锋多 他们是照耀大地的冬日暧阳；他们是浇灌花草的久旱甘霖；他们是构筑大厦的不锈螺钉，他们来自践行雷锋精神的先进集体——武宁县中医院。多年来，全院干职工在党支部的带领下，积极开展精神文明建设，立足岗位学雷锋，与时俱进树新风，展示了当代医务工作者的崭新精神风貌，连续十三届获得省级文明单位称号。 一、广泛开展宣传，雷锋精神深入人心。 医院党支部以党的十八大精神为指导，树立社会主义核心价值观，积极响应向雷锋同志学习的号召，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，志愿者注册率达到100%，雷锋精神深入人心。 1、把学习雷锋精神作为政治工作的重要内容。经常组织干部职工开展社会主义荣辱观、文明礼仪教育和雷锋事迹学习宣传，大力倡导热爱本职、爱岗敬业的精神，广泛开展学雷锋学习讨论活动，为推进各项工作提供强大精神动力。组织干职工观看“感动中国十大人物”颁奖视频，片中获奖人物身上的优秀品质正是新时代雷锋精神的体现。引导广大青年职工自发去追寻雷锋的足迹、感悟雷锋的德行、体验雷锋的心灵，在奉献中体现作为，在付出中提升境界，在实践中传播文明。大力营造全社会崇尚雷锋、学习雷锋、争当雷锋的良好氛围，促进全

院精神文明建设不断取得新成果。 2、把学习雷锋精神作为文明创建的必备条件。领导重视为学雷锋活动开展提供了坚实的保证。武宁县中医院积极响应县文明办学雷 锋活动的号召，把学雷锋作为精神文明建设的一项重要工作。积极践行党建带团建活动，特别是引导广大团员青年积极带头，充分体现团员的先进性，为团徽增光采，倡导把学雷锋精神落实在行动中。利用黑板报、橱窗、展板、电子显示屏、QQ群、微信群、微博群、报纸、网站等宣传渠道，对学雷锋先进事迹进行张榜，形成人人学雷锋的良好氛围。3、把学习雷锋精神作为文化生活的主要载体。为弘扬中华民族传统美德，学习雷锋精神，营造文明、和谐的医疗氛围，优化救死扶伤环境。今年来，结合医院实际，在全院范围大力开展学雷锋教育活动，制定“与雷锋同行，创和谐医院”为主题活动方案；并号召全院干职工迅速行动起来，让助人为乐、无私奉献、刻苦钻研、勤俭节约的雷锋精神在院内闪光。 二、积极开展活动，雷锋精神温暖人心。 医院党支部立足院内，结合时代特点，不断丰富学雷锋的内涵，积极开展了形式多样、内容丰富的学雷锋活动，形成了良好的医德医风，树立了具有卫生行业特征的学雷锋品牌，使雷锋精神温暖着无数人的心灵。 1、义诊活动，把脉百姓心灵。 医院为了学习和继承雷锋那种为人民服务的无私奉献精神，充分利用自己的专业特长，解决群众看病难、看病贵的问题，激发广大干职工

2020银行年终工作总结

2020银行年终工作总结 对过去一年的工作进行回顾之后，对一年的工作情况做一个总结吧。下面是小编为大家整理的“2020银行年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 2020银行年终工作总结（一）时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2020年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮忙，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款xxx多万增加到此刻的xxxx 多万，净增xxxx多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结： 一、加强学习，提升自身素质 一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中，我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。 二、开拓创新，寻找新的市场增长点 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，透过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷

眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，透过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮忙客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我十分幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。 新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的潜力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。 二、素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。 三、心理方面。不断经受磨练，理智应对挫折和失败，把行程成

最新银行员工学习雷锋精神演讲稿

最新银行员工学习雷锋精神演讲稿S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 姓名：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日

最新银行员工学习雷锋精神演讲稿 一个人的名字与一种精神连在一起并能够为大众所接受，古今中外屈指难寻，但是，一个年轻的生命却做到了，他以自己巨大的人格魅力树立了一种精神，这就是带着春天的温暖、伴着青春的激情、像一株常青的木棉，年年吐蕊、岁岁勃发的“雷锋精神”。 我的名字当中也有一个“锋”字，但是我知道 自己永远代表不了一种精神，因为我不如雷锋那样勤奋，也不如雷锋那样敬业。 您的名字当中或许也有一个“锋”字，但是我相信你也代表了一种精神，因为您不如雷锋那样无私，也不如雷锋那样博爱。 不能成为一种精神，我不自卑，您也不必气馁，因为大家都知道，雷锋是独一无二的，雷锋精神更是前无古人的。 正因为雷锋精神的可贵，它才具有了耀眼的光辉; 正因为我们仰视雷锋，所以我们才把他做为榜样，向他学习; 如果把人生看成是一年四季，雷锋无疑把自己的全部光辉留在了他人生的春天里; 在离开雷锋的40多个春天里，我们这个国家、我们这个民族并没有因为失去了雷锋而丢掉一种精神，相反：在一个个明媚的春天里，一张张年轻的面孔带着雷锋一样的笑脸，用双手托举着雷锋精神; 在偏僻乡村泥泞的乡道上，走来了年轻的女大学生，伴着学生们惊喜的目光，她走进了漏雨的教室，为渴望知识的眼睛点亮了希望的烛光; 在一笔笔扶贫济困的汇款单中，我们看了一个个不留地址的姓名; 在烈火浓烟中，年轻的生命用鲜血和生命诉说着忠诚的誓言。 第 2 页共 5 页

银行资信证明文件的说明

银行资信证明文件的说明 篇一：银行资信证明文件的说明 银行资信证明文件的说明 （设立外资企业程序中） 在设立外商投资企业的过程中，为了对境外投资方的资金状况持有基本的保障，在向外经贸委提交的审批文件中有一项是银行资信证明。资信证明是指由银行或其他金融机构出具的足以证明他人资产、信用状况的各种文件、凭证等。此类证明文件不论以何种名义、形式出具，核心是证明他人拥有某项资产、债权或具有何种程度经济实力等等。银行接受客户申请，在银行记录资料的范围内，通过对客户的资金运动记录及相关信息的收集整理，以对外出具资信证明函件的形式，证明客户信誉状况的一种咨询见证。 通常银行给其公司客户出具的银行资信证明包括银行的开户时间、资本概况、财务往来信誉、账户资金等项，例：cReDIbILITYLeTTeR 银行资信证明 日期：1999年8月21日 August21，2000 上海市对外经济贸易委员会 中国，上海

shanghaiForeigneconomicRelationsAndTradecommissionshanghai people’sRepublicofchina 敬启者： TowhomItmayconcern： 兹证明abc有限公司总裁罗斯凯乐先生在商业银行开立有数个账户。正式商务账户于1997年9月开立，金融市场账户于1999年8月开立。先在敝银行的全部存款余额为984，654.00美元。pleasebeadvisedthatmr.Ross.galler，presidentofabcco.，Ltd.hasestablishedseveralaccountswithcommercebank.Theregularbusiness accountwasestablishedinseptember1997andthemoneymarketaccountwases tablishedinthisAugust1999.Thetotalbalanceofdepositatourbankforbothacc ountsisus$984，654.00. 其账户信誉一贯良好。Theiraccountshavealwaysbeeningoodstanding.谢谢， Thankyou. 致礼 sincerely， (签名处)(signature) (姓名)(name) 商业银行commercebank (地址)(Address) 在实际操作中，往往境外投资方的开户银行有各自的银行资信证明文

埃森哲咨询方法

埃森哲咨询方法 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

埃森哲咨询方法 ---了解国外企业运作的最佳作业方法(Best Practice) ，对国内企业有着重要的意义。而埃森哲认为，这种所谓国际上的“最佳作业方法”，可能也应该越来越多地来自于中国企业。 ---“客户与咨询公司之间的关系，类似于法律事务中当事人与律师之间的关系。” ---在经济发达的国家和地区，客户与咨询伙伴之间是一种紧密的合作关系。项目开展前，咨询公司与客户将进行充分的交流，在充分理解或共同制订客户的战略意图和业务发展方向后，与客户一起规划项目方案和步骤。在这个过程中，除了客户内部各个机构和人员，通常还会涉及到方方面面的合作伙伴和软硬件供应商。埃森哲的做法是，始终作为客观中立的第三方，完全代表客户的利益，对项目进行科学有效的管理，并承担相应的责任。同时，也负有为客户的敏感信息进行严格保密的责任。从某些角度来说，客户与咨询公司之间的关系类似于法律事务中当事人与律师之间的关系：当事人信任律师，律师则完全为当事人的利益服务。 ---目前在国内，咨询公司与客户之间还难以快速达成真正意义上的充分交流和信任。对于咨询公司的“顾问”作用，还经常被表面化地理解为仅仅提出建议或意见。事实上，全球着名咨询公司的真正价值在于，通过长期为全球范围内各行业的领先机构提供服务而积累形成的项目管理和项目综合执行的经验与能力。这对于确保客户大型复杂项目的整体成功，并在其后续的运营中让项目投入产生相应的效益，会起到关键的作用。

---为了使这种经验和能力真正地发挥作用，埃森哲非常强调具体参与客户的实际工作。一个复杂的大型项目，绝非仅仅依靠方法论或者几位专家、若干文档就能够完成的，一定需要客户、咨询公司及其他参与方在各个层面上进行充分的协作。而任何一个环节的薄弱或失误，都可能造成整个项目的失败。所以，埃森哲通常与客户组成“混合”团队，项目相关各层面的工作均由双方人员共同开展。除参与具体的工作外，咨询人员还可以在各个层面上帮助客户掌握并使用国际上先进的作业方法。这就实现了咨询公司向客户全面的“知识转移”，不仅帮助客户顺利完成项目工作本身，还帮助客户增强自身可持续发展的能力。 ---“项目管理是咨询的核心与灵魂，内部专家网络是咨询师的有力支撑。” ---项目管理极其重要。特别是那些投资上千万元甚至上亿元的大型项目，成功的项目管理更是整个工程的核心与灵魂，项目各个层面的工作均应纳入一个科学的管理体系中。埃森哲拥有经过多年积累所形成的项目管理体系。对于大型复杂项目的管理，有一个简单的框架，主要包括： ---组织安排：建立统一的标准化管理章程、工作流程、技术平台和规范； ---需求管理：建立全面的工作计划，使各项工作均围绕着项目总体目标进行，避免条块分割和重复投入； ---风险管理：尽早发现项目中可能存在的问题，设立完备的风险控制和防范机制； ---质量管理：整合质量管理原则、控制流程、工具和人员设置； ---进度管理：在项目的各个阶段，注重各项任务的关联和协调，对项目里程碑进行检查；

【银行员工年终工作总结】2020年银行年终工作总结

【银行员工年终工作总结】XX年银行年终工 作总结 XX年是XX支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，按照年初总分行所确定的”防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进"的指导思想和工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，在全行员工的共同努力下，克服了种种困难，在经营环境异常艰苦的条件下，圆满、优质地完成了今年的各项工作： 2、资产质量继续保持高效，连续两年实现"双无"。我行至XX年底各项贷款余额已达2832XX元，比年初增幅达12XX。在资产规模大幅增长的情况下，仍然保持了资产质量的高效，至年末无一笔逾期，无一笔欠息，已经连续两年实现"双无"。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中，居3XX争取"双无"网点中的第三位。 3、国际业务发展势头良好。在XX年外部形势因为"东南亚金融风暴" 影响而异常严峻的情况下，我行克服重重困难，开拓了一批规模大， 效益好的客户，超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量 250XX美元，完成任务的12xx。 4、增收节支初见成效。管理部XX年提出了"增收节支，努力实现利润最大化"的要求，我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时，严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下，费用支出比XX年下降了2XX元，费用率下降了 1.1XX

百分点。而且资产收益率按XX年可比口径，比较上升O.XX 百分点，可以说XX年"增收节支"工作卓有成效。 5、全年结算和出纳业务运作良好，核算水平上了解个台阶。通过抓服务，抓培训，抓控制，抓考核，抓安全，圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度，差错率更是为零。取得了"业务量不断增长，核算质量不断提高"的双赢局面，获得了"龙岗支行会计核算优胜单位"的称号。全年办理结算业务283696笔，累计收付现金0309xx元，有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时，也注意做好"三防一保"的工作，实现全年无事故。 XX年，可谓金融界的严冬，但布吉支行何以能在这寒冬中全面飘香 呢？总结起来主要有以下几点： 一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的"防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进"的指导思想和工作方针，事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级行领导经常到我行了解情况，排忧解难和给予工作指导，这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气，有力地推动了我行业务的发展。 三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。布吉支行地处关外，本地企业多是小型"三来一补"企业，且一直是国有商业银行的势力地盘，业务开拓环境异常艰苦，如果不清楚内、外部形势，不认清"行"情，就会没有明确的市场导向和正确的市场定位，这就会导致全行工作一盘散沙，打乱仗。因此，我行领导高度重视调查研究，认清工作环境，打有准备的仗。XX年做的第一项工作就是搞好"四个研究"，即：

银行网点学雷锋活动总结

银行网点学雷锋活动总结 每年的X月5日是学习雷锋叔叔的日子，为了让我们幼儿园里的小朋友了解雷锋叔叔，知道雷锋叔叔是个解放军，一生一直在做好事情，走到哪里，好事做到哪里，从自己身边的小事做起，尽自己的能力，帮助需要帮助的人，用自己的爱心去温暖大家，这样一个活生生的世人传送的学习典范。 做一次的好事并不难，难的是做一辈子的好事，下面是为大家搜集的学雷锋活动总结，供大家参考，欢迎大家借鉴。 大街上，拐角处到处是同学们忙碌的身影。雷锋叔叔像一个引导者引导我们走向社会发展的需要，让我们一个个都融入当今社会，融入这个美丽而和谐的大家庭!雷锋精神就好比一把钥匙，开启我们心灵的锁，把我们领入一个新的社会高峰! 20XX年11月23日,本期#学雷锋社区陪伴#爱心之旅工作组组织了45位志愿者，坐上10位爱心车主免费提供的车辆，载着大家满满的爱心出发啦!一路顺顺利利的，经过1个多小时的车程，我们安全到。远远地就看到老人们站在路边翘首祈盼的身影，还有悬挂欢迎横幅，让我们觉得特别的感动。 银行网点学雷锋活动总结(一)

三月，春暖花开的季节。在全国掀起传承雷锋精神、学习践行雷锋精神热潮之际，淮海村镇银行按照宿州市文明办部署，组织开展了丰富多彩的学习雷锋活动。 积极宣传，营造氛围。该行机关党支部组织召开了学习雷锋专题座谈会，观看了《离开雷锋的日子》、《永远的雷锋》等专题片，重温雷锋事迹，交流心得体会。全行各级党组织累计开展各类学习活动32次，参与人数853余人次，分发书籍131本，进一步宣传了雷锋精神。 结合实际，打造品牌。组织辖内各支行成立志愿者服务队深入到社区服务，通过开展“铲除小广告“、义务大扫除活动，美化社区环境。全行各级组织累计开展各类志愿服务活动23次，服务367余人次。 实际成效：本次活动起到了一定的效果，也有较多的同学参与了进来，但成果与预期目标还有一定得差距，影响力还不能全方位的扩展开来; 投身公益，回馈社会。为了进一步弘扬雷锋精神，传承中华民族尊老、爱老的传统美德，激励和引导青年员工树立“服务人民、奉献社会”的志愿精神，淮海村镇银行萧县支行组织“学雷锋”小组志愿者到庄里乡城阳村特困户、孤寡老人家中开展“学习雷锋奉献爱心，慰问孤寡老人活动”，给孤寡老人送去了温暖。志愿者给老人送去了食用油、大米、面粉等慰问品，并帮老人清理杂物，清洁院内环境等。当得

财务共享中心模式对企业的影响-埃森哲公司 (2)

目录 引言 (2) （一）研究背景 (2) （二）研究意义 (3) （三）研究方法及具体内容 (3) 一、财务共享服务中心的理论介绍 (4) （一）共享服务和财务共享服务 (4) 1、共享服务的含义及特征 (4) 2、共享服务与财务共享服务的区别........................................... 错误！未定义书签。 （二）财务共享服务的核心要素 (7) 1、 (7) 2、 (8) 3、 (8) （三）财务共享服务的相关理论基础 (9) （四）建立财务共享中心的内部驱动因素 (10) 二、国内外财务共享服务中心的相关研究 (11) (一)国外财务共享服务中心发展现状 (11) （二）国内财务共享服务中心发展现状及问题 (11) 三、埃森哲公司的简介及财务共享中心的发展现状................................. 错误！未定义书签。 （一）埃森哲公司的简介 (12) （二）财务共享服务中心的发展现状 (13) 1、财务共享服务中心的服务对象及内容 (13) 2、财务共享服务中心的组织模式 (13) 3、财务共享服务中心的工作流程(应收账款业务流程和存货业务流程) (15) （三）财务共享服务中心存在的问题 (15) 1、组织管理方面的问题及成因分析 (17) 2、应收账款流程存在的问题及其成因分析和存货流程存在的问题和成因分析 (17) 3、员工考核激励问题及其成因分析 (18) （四）财务共享服务中心管理有效性的优化对策 (19) 1、 (19) 2、 (19) 3、 (20) 四、财务共享中心模式的发展前景 (20) 五、研究结论及展望 (20)