文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 保洁安全案例与分析

保洁安全案例与分析

保洁安全案例与分析
保洁安全案例与分析

保洁安全案例与分析

“安全第一”这是我们时刻牢记的警示名言,作为一线的保洁员我们应该掌握以下几方面的安全知识,即工作安全,交通安全,药品安全,消防安全。坚持从小事做起,从自我做起。

案例一

保洁员在清扫卫生间时,未在门口放置“小心地滑”牌,“清洁进行中”导致一高龄业

主在上洗手间时不慎滑倒摔伤,就其本身而言,看似业主个人行为所致,与该公司员工

无关,但业主将公司告上法庭,最终该公司败诉,因附连带责任,赔偿业主若干医疗费

用,公司蒙受本不该有的损失,试想若作业人员及时放置温馨提示牌,该公司也就不会

蒙受不必要的损失。

正确做法:保洁员在清洁卫生间时,把“正在清洁中”的清洁牌挂在门把手上,放置“小心地滑”告示牌;

案例二

保洁员在擦拭灯具时,因担心熄灯后完全看不清灯具表面灰尘,便带

电作业,由于用力过大,灯头脱落产生火花,虽然没有电击到本人,但也虚惊一场,如果电压极高,后果将不堪设想。试想,如果作业前关闭电源,作业中规范操作,作业后再耐心,细致一些,以上所惊险的一幕完全可以避免。

正确做法:员工做灯具清洁前一定要关闭电源,以免触电:案例三:

保洁员在做高层清洁时,由于没有提前检查清洁工具和清洁环境,进行

高层作业时不慎将花盆碰落楼下,砸伤行人,造成恶劣影响。还有一位员工没有检查清洁环境,在不知客户玻璃破损的情况下,就冒然擦拭,结果导致玻璃破碎散落楼下伤及路人,不但赔偿路人医药费用,自身接受处罚,更对公司的形象造成了极为严重的损害。

正确做法:工作过程中,一定先检查操作工具及操作环境,

在安全情况下在进行作业

尤其是高空作业,一定要确保安全。

案例四

员工在没有主管提醒的情况下,擅自使用药剂,将漂白水与洁厕剂混用,

结果释放出白色带有毒、刺激性气体,对人体及为有害的白色气体—氯气。吸入量多时有生命危险,事后,员工出现头晕、恶心、胸闷等不适症状。还有一次,司机在运送药水空桶的途中,因为,疏忽大意,将仍有残留漂白水和洁厕剂的药水空桶混放在一起,最终导致互相接触产生毒气,险些酿成大祸。‘

正确做法:漂白水不能与洁厕剂混放,否则,会导致中毒。案例五

由于使用药剂的区域很多,所以,主管为了使员工使用方便,将已经调配好的清洁剂

饮料瓶分装,疏忽大意没有将原来饮料瓶的商标撕掉,下班后随手放在工作区域,业

的小孩误以为是饮料而饮用,幸亏不是对人身体有害的一些药剂,否则将酿成大祸。

有员工之间开玩笑,向同事推荐饮料,当玩笑开大时,虽没有造成伤害,但事后同事

系紧张,对团队稳定造成了一定影响。

正确做法:药水如果用饮料瓶来盛装,一定要放置不要让孩子及不明的人因误饮而造成中毒。

案例六

员工在下班后,将笤帚扛在肩上,由于粗心大意,在给小车让路侧身时,扫把无意间

碰到了路上的行人,虽然没有造成严重的后果,但无形中已经存在了安全隐患,假如,

行人怀中抱小孩,那么……后果可想而知;

正确做法;员工下班结束后,清洁工具要规范提、拿,严禁扛在肩上、拖拉在地。

案件七:

保洁服务范围较广,同时要承担清洁和小区安全监督工作。

正确做法:员工发现有形迹可疑或有不法行为的人和事,应及时报告护管部或有关部门。

案例八

员工在上班途中,经过人行道上被车撞身亡,试想当时,如果她左右多看几眼,或者后退几步,或者加紧几步速过马路,或者站在离车较远的地方,或者我们的员工在绿灯亮的一瞬间,左右观察一下或稍等半分钟那么悲剧就不会发生。所以,“宁停三分,不抢一秒”,“眼观六路,耳听八方”就是告诫我们时时刻刻用心,随时随地提高警惕,警钟长鸣,安全意识常记心中。

正确做法:员工上下班,要走人行横道,一定遵守交通规则,注意自身安全。

案例九

外来人员在回收纸壳的仓库里,一边抽烟,一边整理,整理完后未及时搬

走,随后丢弃烟头在仓库角落,锁上门人就走了,结果大火发生,慌乱之余锁门的钥匙一时找不见了,最终只能错过扑

救时间,眼看纸壳被烧,仓库被毁,隔壁业主存放货物的库房也一同遭殃,等到消防人员赶到时,一切已化为灰烬,假如,在整理之前,员工按制度办事,不让其带火入内;假如,员工在整理完后,仔细的巡查一下仓库各内;假如,员工每天把钥匙都放在同一位置。后果就不会那么严重,损失就不会那么惨重,扑救的时间也就不会眼看白白的错过。

正确做法:员工要注意防火、防盗,如发现事故苗头或闻到异味,必须立即告知有关部门,及时消除隐患。

案例十

某商业中心,两名员工在清洗地板时,洗地机工作时间过长,与墙壁插座接口处电突然起火,一名员工因为害怕而逃跑,另一名员工手忙脚乱,情急之下将水泼向电线,一时间致电路短路,商场损失可想而知,员工还有触电危险,这些都是由于慌乱不冷静,缺乏消防知识所造成的。试想,如果保持冷静先切断电源,或者就近寻找灭火器或者呼唤就近保安或同事帮忙,结果一定不会出现上述场面,那名逃跑的员工被公司开除,另一名员工接受处罚,还对公司形

象造成损害。

正确做法:火警:每一位员工必须熟记火警电话:119。熟悉走消防通道及出口位置,

熟悉灭火器具的使用方法,在扑救过程中听从消防中心或保安部的指挥,无论火势大小,必须做出如下措施:

1、保持镇静,不可惊慌失措;

2、迅速击破火警器玻璃,实施报警,同时呼唤附近的同事

援助;

3、通知消防中心保安部,清楚说出火警地点、燃烧物质、

火警情况及个人姓名、工号,

并报告主管以上或有关人员;

4、在安全情况下,利用就近的灭火器材扑灭初期火情,关

闭火警现场附近的门窗,切断

电源

5、发生火警时,切记:不可使用电梯,一定要走消防通道;案例十一

员工在操作洗地机洗地的过程中,遭电击身亡中。分析事

故发生的原因,

首先操作作业前没有检查操作设备,电线老化没能及时发现、更换。其次,没有按规定着装,未穿绝缘鞋。最重要的是由于疏忽大意,安全意识不强,未能严格遵守《设备安全操作规程》,最终导致惨剧的发生。

正确做法:员工在工作中,必须按规定着装,严格遵守有关劳动安全的规章制度和

《设备安全作业规程》

案例十三

某男子为了挡住电梯门,将滑板车放在了电梯门中间,结果电梯门正常关闭,向上

行的过程中将金属材质的滑板车拦腰斩断。再有一市民乘坐电梯,主人牵着狗绳进

电梯,而狗还在电梯外面,此时,电梯门并未感应到狗绳的存在,闭合后继续向上

行,外面的狗被吊到了半空中;如果电梯年久失修或保养不当,也会导致电梯门间

过大,夹住较大的异物还会继续运行的情况。

正确做法:千万不要用身体或物品挡住电梯门:光幕式电梯门在最下方有十公分的盲区,触板式电梯也无法覆盖整个范围;电梯的感应系统和门锁都存在盲区,尤其是电梯门的底端存在一个感应盲区,即使有异物存在电梯也不会觉察得到,极易发生危险。

天车事故案例反思

天车事故案例反思 天车在作业时容易引发的安全问题,反思天车事故,使大家更好的吸取事故教训。以下是小编为你整理的天车事故案例反思,希望能帮到你。 天车事故案例反思篇一 3月30日在我厂连铸跨发生了一起天车设备工亡事故,一名宝建维修人员在检修连铸跨压缩空气管道过程中被突然启动的天车挤伤致死。 这起事故的发生给我们一个很大的震撼,非常值得我们深刻反思。为什么在生产运行条件比较优越的环境下仍会出现此类工亡事故。这说明了我们的安全生产工作还有很多的不足和需要完善之处,在安全生产管理、检修过程控制、危险源点控制以及处理应急事故的能力等管理方面亟待提高。 这起事故给我们敲响了警钟,安全生产时时刻刻不能有半点松懈,要始终保持清醒的头脑,警钟长鸣。针对这起事故反思如下: 第一、检修过程中安全确认制没有落实到位,存在冒险作业现象。这起事故中维修工在天车轨道旁进行检修作业时,明知天车随时可能启动却没有对检修范围内的天车轨道进行安全切断,确保检修环境的安全,而是存有侥幸心理和冒险心理,进行违章作业,最终导致悲剧发生。 第二、互保联保制度落实不到位。事故发生时,检修工是2人共同作业,旁边的维修人员没有起到互保联保作用,没有密切关注周围的动态变化,在天车突然启动时没有及时有效地帮助同伴撤离。同时,对于同伴的冒险作业没有进行有效制止,也没有采取一定的防范措施,最终导致同伴死亡。 第三、检修过程中没有落实检修挂牌制度。维修人员在天车轨道附近作业没有按规定对连铸4#天车进行挂牌,禁止启动天车,从而导致连铸4#天车工在没有

看到轨道旁有人检修的情况下盲目动车,酿成悲剧。 第四、员工安全意识薄弱,落实相关制度不到位,存有侥幸心理。人的不安全行为和物的不安全状态是发生事故的条件之一,员工的不安全行为归根究底还是因为安全教育不到位,自身安全技能欠缺,安全意识淡薄造成的。此次事故的发生与当事人的违章作业、冒险作业有着密切的联系。 第五、领导对安全工作的管理没有落实到位。安全管理是企业的第一管理,安全工作事关企业的生死存亡,作为企业中的管理者必须将安全工作放在第一位,提高员工对安全管理制度的执行力,真正做到向专业要安全。 这次事故很让人悲痛,同时从这次事故中我们总结了以下几点经验教训:第一、加大安全生产教育,提高安全生产意识,严格树立不安全不生产,不安全不检修的思想。要加大安全培训力度,提高员工安全意识和安全操作技能,时时刻刻将安全放在第一位。 第二、强化过程管理,完善相关规章制度,确保生产以及检修过程中的每一个环节安全、稳定、顺行。同时要完善各种生产管理制度、检修制度,树立按制度办,照规矩来的思想,不盲目蛮干,不冒险作业,处理好生产与安全的矛盾,生产与检修的矛盾,永远把安全放在第一位,不盲目指挥,不盲目抢产,合理安排生产节奏。 第三、提高制度执行力。各种制度的制定都有一定的科学性,提高制度执行力对于避免事故的发生,减少人员伤亡有着巨大的作用。 第四、任何制度都要人去落实,尤其是领导必须带头去认真落实公司及分厂的每一项制度,把安全工作落实到实处,真正形成一种我要安全的生产氛围。 天车事故案例反思篇二

保洁家政服务协议书完整版

保洁家政服务协议书完整 版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

保洁家政服务协议书完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 保洁家政服务协议书范本 本合同当事人 委托人(甲方): 中介人(乙方): 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,委托人与中介人在平等,自愿的基础上,就房屋租赁中介的有关事宜达成协议如下: 第一条委托事项 甲方委托乙方在委托期限内为其中介寻找符合以下条件的房屋(必备条件

市场营销学经典案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。(2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。 (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告: 1)、占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%; 2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相

清洁生产案例分析

一.企业概况 广东中成化工有限公司于1993年建厂,1994年投产,是一家中型民营化工企业。现有职工人1500人,其中博士4人,高级工程师25人,工程师116人。主要产品有三大系列:以保险粉为中心的硫化工系列;以双氧水为中心的过氧化物系列;综合利用基础上的气体产业。主产品保险粉年产能19万吨,占世界总产能的三分之一,是世界规模最大、出口最多的企业。联产焦亚硫酸钠,产量10万吨/年,也居世界首位。副产亚硫酸钠、海波、二氧化碳和干冰,产量均居国内前列。双氧水产量12万吨/年(27.5%计)。公司拥有净资产约4.1亿元,2002年销售额超过9亿元,利润超过1.4亿元,上交税金4000余万元,出口创汇2800多万美元,销售利润率约15%,净资产利润率约34%。 1998年,中成化工启动了第一期清洁生产工程,到目前为止,公司共投入资金约1.2亿元,实施了五期清洁生产工程,完成清洁生产技改项目140余项,建立了ISO14001国际环境管理体系并于2002年通过了认证,通过实施清洁生产产生的直接经济效益每年超过6000万元。 二.工艺流程及原理(略) 清洁生产强调在工业生产全过程中系统地采取综合的预防措施,在源头最大限度地削减污染物的产生,使防治污

染与提高资源利用率有机地结合起来。推进清洁生产可促进工业污染全过程控制,并且能够充分发挥防治污染的投资效益。 1).生产工艺的改进 保险粉生产常见的工艺路线有“钠汞齐法”、“锌粉法”和“甲酸钠法”。“钠汞齐法”存在汞污染,“锌粉法”存在严重的重金属污染,而且资源消耗很大,不符合清洁生产的原则。中成化工选择的是最先进的“甲酸钠法”,与“钠汞齐法”和“锌粉法”相比,“甲酸钠法”具有能源消耗低、原材料利用率高、不存在重金属污染等优点,这就为清洁生产创造了基础条件。 2).清洁生产技术改造 传统的甲酸钠法虽然比钠汞齐法和锌粉法优越得多,但也存在以下几个问题:①合成保险粉的工艺废水(残液)含有大量的钠原子和硫原子,采用常规方法处理,不仅浪费的资源,且根本不可能做到达标排放。②采用的溶剂为甲醇,如果甲醇的消耗不能很好控制,不仅对成本影响较大,同时会污染环境。③原料甲酸钠和纯碱中的碳原子以CO2形式进入大气,既产生温室效应影响环境,又造成资源的巨大浪费。中成化工在实施清洁生产过程中,对工艺废水采用回收甲酸钠和亚硫酸钠、残液焚烧制海波的工艺过程;对废气通过深

安全事故反思10篇完整版

《安全事故反思》 安全事故反思(一): 安全事故大讨论反思总结 结合近期发生的11.24安全事故,从多个角度进行了深刻的自我反思。每一齐事故的发生,我们要从中吸取教训,查找不足,确保工作安全顺利进行。连续出现安全事故是否能够避免事故发生后,我们就应怎样想?出了事故我们就应如何应对?从发生的这起事故我们能够看出,事故之所以发生,它与违章作业、职责不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞,规章制度执行不到位,监管不到位,工作放任自流都有直接或间接关系;我们要做的就是要理解教训,把心里的压力转变成我们工作执行的压力,将压力有效地传递下去。 首先要将安全就是生命的根本理念真正让大家共知、共享,要唤起我们每名职工违章就是事故的意识,做到工作、谨慎,时刻如履薄冰。每一名职工的思想中,真正做到本质安全,不能麻痹大意凭侥幸。二是要提高我们每名职工的安全认知潜力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性。三是必须要做好各种隐患的排查,防患于未然。要把无事当有事,无中找有。 安全无小事,防微杜渐是关键。安全不是面子功夫,而是要落到实处;安全不是喊喊口号,而是要真正行动;安全更不是只为自己,而是为了大家。期望每个人都能时时把安全记心中,刻刻把安全重落实,这样筑起一座思想、行为和生命的永远不倒的安全长城。 安全事故反思(二): 安全事故反思总结 结合近期发生的几起安全事故,从多个角度进行了深刻的自我反 思。每一齐事故的发生,也督促我们反思在工作中安全管理、设备管理、制度管理上存在的不足。为此,我们要从中吸取教训,查找不足,确保工作安全顺利进行。 连续出现安全事故是否能够避免事故发生后,我们就应怎样想?出了事故我们就应如何应对?从发生的这起事故我们能够看出,事故之所以发生,它与违章作业、职责不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞,规章制度执行不到位,监管不到位,工作放任自流都有直接或间接关系;我们要做的就是要理解教训,把心里的压力转变成我们工作执行的压力,将压力有效地传递下去。 首先要将安全就是生命的根本理念真正让大家共知、共享, 要唤起我们每名职工违章就是事故的意识,做到工作、谨慎,时刻如履薄冰。

保洁物流案例分析

宝洁公司库存优化案例 总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市的美国宝洁公司(P&G)是世界最大的日用消费品公司之一,全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。宝洁公司尽管已经建立了家化产品的帝国,仍然居安思危,兢兢业业,在其日常经营活动中坚持降以低存货水平作为其降低供应链成本为主要手段。 在超市我们买一个我们生活中常用的生活用品,而正好这瓶洗发水是宝洁公司生产的产品,我们觉得很简单,只是拿货交钱,但宝洁公司将这个产品从其工厂送到这个超市再到我们的手中,却并不是轻而易举的事情。 宝洁公司供应链研究和开发部总经理泰尔顿,表示,想方设法把宝洁公司的产品不断地补充到世界各地零售商货架上,其本身与一场持久战没有什么两样,尤其是要把宝洁公司生产的“封面女郎”牌美容霜等热销产品在规定时间内运送到规定地点零售商店货架上,更像是一场激烈战斗。 世界各地消费者对美容产品的需求常常变化多端,零售需求量瞬息万变,市场季节需求波动大,同样一种美容产品今天热销,明天可能被冷落到无人过问,产品研制,产品供应和存货水平必须高度灵敏,紧跟着市场需求走,坚持以市场为导向,不断突出宝洁公司的名牌优势,因此宝洁公司从美国延伸到世界各地的供应链必须拥有反应快,效率高和持续性革新的特点。 最大优化存货 像宝洁公司这样全球型的大型企业,随时削减貌不惊人的多余存货必将为企业带来巨大的意外利润,这个利润就是一座金矿,而如何能最大限度的挖掘这座金矿为公司带来利润成为每个公司所研究探索的必要项目。多年来,与其它企业一样,集制造商,供货商和批发零售商为一身的美国宝洁公司在经营管理方面坚持创新,其中包括积极推行准时货物递交、卖售管理存货活动、增加精确市场预报、市场营销积极应对、制订销售经营规划合作原则等等;尽管这些措施卓有成效,甚至促成产品市场营销成绩非凡,却无法从根本上保证存货水平与产品市场供销业绩保持同步,常常发生产品供过于求或者供不应求,甚至出现企业家最不喜欢看到的产品在市场内积压或者脱销等极端情况。 问题出在传统存货管理的具体操作规范往往十分教条,总是落后于时代发展步伐,尤其是宝洁公司那样的跨国跨洲的全球性企业供应链几乎每周和每月向世界各地延伸和扩大,承包和外包制造商、供应商,批发零售商与日俱增,产品的有效期和多重配送渠道各有不同,因此宝洁公司必须以不断创新的精神,着力重新评估其存货管理程序和操作技术,也就是说,按照市场规律坚持创新改革的存货管理系统,根据需要加大投资,引进物流供应链专业人才和存货管理科学技术设备,其重中之重就是运用电子软件等科学手段最大优化存货。宝洁公司大力削减其全球存货水平不是普通的算术式减法,而是本身结构错综复杂的存货的最大优化,减法和最大化优化两者有天壤之别。“你有总额为1亿美元的存货,使用减法还是最大优化经营管理这批存货会给你带来截然不同的两种不同业绩。”

家政保洁服务合同书

家政保洁服务合同书 甲方: ___________________________________ 乙方: ___________________________________ 签订日期: _________ 年_______ 月 ______ 日甲方: 公司地址: 电话: 乙方:

地址: 电话: 甲乙双方就甲方为乙方提供日常保洁服务事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则达成一致,签订本合同,以便共同遵守。 第一条、乙方同意甲方为其提供家政保洁服务,自愿成为甲方的会员。并办理甲方的会员卡。会员卡类型为:面值为:。甲方可以为乙方提供的服务项目以甲方服务公示的项目为准。 第二条、服务地址及费用 乙方需要服务的详细地址为: 甲方享有在服务期内获得服务费用的权利。收费标准以甲方的公示标准计算。 第三条、服务期限 甲方按照乙方所持会员卡的有效期限为乙方提供服务,会员卡所标识的服务时间到期, 甲方可以停止为乙方提供服务。 第四条、甲乙双方的责任 甲方责任 1. 负责对所有保洁员的全面管理工作 2. 甲方人员应遵守国家法律法规、尊重乙方的生活及卫生习惯。 3. 甲方人员严格按照操作规范、清洁流程进行工作。 4. 负责提供清洁工作所用设备和物料。

乙方的责任 1、乙方有为甲方服务提供便利的义务,以保证甲方工作的顺利进行: 2、乙方应委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。 3、甲方进场时,乙方应协助甲方将需要清洁区域内所有物品点验清楚,特别强 调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。 4、甲方进场后,乙方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工; 5、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。 第五条、监督检查 1、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议 的权利。 2、甲方应当保证其服务质量的,保洁完毕应主动邀请乙方进行检查;对不合格部分,甲方应进行重新处理。 3、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意甲方保洁员的服务,可在保洁服务开始一小时内责令甲方及时调换。 4、甲方应积极采纳乙方在保洁方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。 第六条、损害赔偿 甲方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用乙方的物品。由 于甲方在日常保洁工作中不慎给乙方设施、材料及物品造成损失,甲方应承担赔偿责任。第七条、合同变更与终止 1、合同的变更须双方协商,并采用书面形式。 2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需

市场营销十大经典案例

市场营销案例:想想小的好处 背景:1960年代,大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳。DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式:让一名文案和美术指导搭档,展开这项广告运动。于是,“想想小的好处”(Think Small)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了,一辆小小的汽车停在广告画面的中央,周围是广阔的空间,还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。 突破:以小搏大。美国圣地亚哥州立大学市场营销学教授迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)如此评价:“打破传统,往往意味着一种文化的创新。”曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(Jonah Bloom)认为,“小也是性感的一种表现,它意味着有坚持特立独行的胆量。” 贡献:充分相信自己的产品。简单真诚以及适当的冒险,能够产生以小搏大的效应。Avis租车公司“因为是第二名,所以我们更加努力”的广告运动,与这个有异曲同工之妙。 市场营销案例:美腿裤袜 背景:为了帮助恒适公司(Hanes)推广其美腿裤袜(Beauty Mist pantyhose),Mullen广告公司邀请著名的橄榄球四分卫运动员乔·拿马斯 (Joe Namath)担任代言人。拍摄于1974年的电视广告中出现了两条穿着裤袜的美腿(看起来活像拿马斯的腿),配有这样的旁白:“我不穿美腿裤袜,但如果它能够让我的腿这么好看,想想将能够给你们带来多少美丽!”广告片播出后不久,美国市场裤袜的销量首次超过了长袜。 突破:名人效应。拿马斯不是第一个做广告的名人,但这种反差极大的名人代言活动,为广告赢得了成功。 贡献:开启了运动员代言的时代。拳击手乔治·福尔曼(George Foreman)、篮球巨星迈克尔·乔丹(Michael Jordan)等运动员,都身兼多项代言。 市场营销案例:绝对伏特加 背景:绝对伏特加酒(Absolut Vodka)与市场上的其他竞争品牌在口感等方面的差别并不大,但是该公司的广告代理公司TBWA匠心独运,在酒瓶的形状及品牌名称上下功夫,创造了一系列令人惊艳的广告,带来了绝对伏特加的销售井喷。这个广告运动沿用了30多年,直到今天依然颇具生命力。 突破:完完全全来自广告的力量。这些广告让数以百万计的美国消费者,在口感辨识度较低的情况下,依然购买并忠诚于这个品牌。布鲁姆认为,“这也证实了广告能够在市场竞争中创造真正的价值。” 贡献:占位非常重要。这个广告运动为品牌赢来了极大的光环,绝对伏特加公司依然延续这个营销举措,并不断推陈出新。

安全事故案例讨论活动反思

11.21顶板事故讨论活动反思 安全就是煤矿的“天”,但我们对待我们矿工的“天”管理出现漏洞的时候,这个“天”也会惩罚我们。11.21那天,由于管理和自身的原因,两个鲜活的生命瞬间从我们的团队中消失了;给我们每天喊得“安全生产”留下了一串串的遗憾和无法挽回的损失。 生命就此远去,也许,我们会想:如果我们的干部能把日常的工作面安全工作真正抓到实处,真正把《规程》规定的和各种会议强调的落到实处,事故就不会发生;我们的班组长,能够做到不安全不作业,事故就不会发生;我们的矿工兄弟能够遵守各种规定,加强安全意识,也就会避免事故的发生;如果……;再多的如果也不会挽回生命的存在,只能给我们的生命留下更多的懊悔,但愿,就此能吸取血的教训,不会再有遗憾的发生; 作为煤矿工作人员,每一起事故给了我们沉痛的教训和慎重的警示,充分证明我们在安全工作上还没有做到位。在这些事故中的一个共性是自身的安全意识差,安全确认不到位,无视安全,忽视了安全第一的理念。要充分认识到,安全工作是要在工作中和工作效率一样真抓实干,不能只停留在形式上,但如何把安全工作落到实处,达到真抓实干的效果,是工作的重点,一方面我们要通过帮教和学习,另一方面也要依靠科学的管理和监督,要营造一个良好的安全氛围,这样安全因素很难成长。事故的发生也许是是因为一时疏忽、只是一不留神,然而,就是这么一次小小的疏忽,给他的人身安全造成了伤害。 事故发生后,我们应该怎么想?出了事故我们应该如何应对?我们矿友以血的教训是否能换回我们的良知?从每一起事故的发生我们可以看出,事故之所以发生,它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞都有直接关系;我们要做的就是要接受教训,把心里的压力转变成我们工作的动力,将动力有效地传递下去,我个人认为应从以下几点入手,抓好煤矿安全生产工作。 1、统一思想认识,坚持“安全第一”思想不动摇,在安全与生产中处理好两者的关系,两者相辅相成缺一不可,要强调安全,突出安全,把安全放在一切

家政保洁服务外包合同

保洁服务外包合同 甲方: 地址: 负责人: 联系电话: 乙方: 地址: 法定代表人: 联系电话: 甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下: 一、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间 l、乙方向甲方提供保浩服务的地点: 具体服务范围待甲乙双方协商确定 2、本合同期限由签定之日起至年月日。

3、若甲方有不规定时间、次数的保洁需求,须支付乙方工人工资30元每小时每人。长期工作时间人员工资每人每月元,工作时间为五天八小时。 三、甲乙双方的权利义务 (一)甲方权利义务 1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方提供用水、用电。 3、积极配合乙方的清洁作业。 4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。 5、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。 (二)乙方权利义务 1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成作业项目,确保工作质量。 2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。 3、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%—1%。 四、保洁服务费及支付方式

1、保洁服务费每月为元(大写:人民币元正)。 合同总金额为元(大写:人民币元正)。 甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的,其费用由甲方另行支付给乙方。 2、乙方每月初为甲方提供正规发票。 五、违约、赔偿责任 1、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金,并承担赔偿甲方损失。 2、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的,每逾期一日,按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费,乙方有权终止解除合同,甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。 六、保密责任 甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。 七、合同变更、解除及续订 l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华

关于市场营销经典成功案例分析

关于市场营销经典成功案例分析 关于市场营销经典成功案例分析篇一 农资行业试水社会化营销 有不少人想知道为什么每天农资的活动会成功,也有不少人想学习这个活动的运作。那么,我们就来理顺一下这个活动做的还算成 功的几个关键词。 首先,“每天农资”能够在十天内取得如此成绩,与前期的粉丝积累有很大的关系,也就是“每天农资”自媒体属性的粉丝群,这 其中内容起了关键作用。 其次,“每天农资”作为行业的原创自媒体大号,覆盖精准人群 4万多人,其中,以70、80、90新生代农资人为主,这些人对互联 网应用熟练,容易接受新的观点,成为了此次营销当中的主力军, 即人。 再次,磷酸二氢钾本身是一个行业的常规产品,价格透明,使用技术低,用量大。用户教育成本低,容易做出来产品优势,是一款 非常适合在社会化营销当中传播的产品。此外,成都尼达罗作为一 家专业磷酸二氢钾出口企业,也很好的给产品做了信任背书。 接着,老猫通过传播磷酸二氢钾专业知识以及对其市场的分析,快速的获得粉丝的认可和建立信任,确定销售磷酸二氢钾的权威性。况且,磷酸二氢钾,低于市场百分之五十的价格,本身就造成了一 个行业的社会热点话题,通过前期粉丝内部的参与传播,到最后, 行业所有相关网民的传播。 移动互联网的发展,惠及了农资农民这个群体,使得这个群体通过互联网可以获得更多的信息,同时也为农资社会化营销提供了支 持和土壤,使得社会化营销传播成为了可能性。 另外,农资行业到了一个集体迷茫和升级的时候,高成本,低效率的传统销售方法已然失效。这也是为什么每天农资社会化营销可

以取得成功的关键因素之一,抛开了业务员、代理商等所有中间环节,直接做到零售商,从而降低了产品的流通成本。 作为一个行业原创自媒体,每天农资的定位是比较精准的:每天一个农资人的故事,以农资人故事为主,切入。所传播内容就无须 严谨和客观,只要生动,有价值且具有传播性即可。每天农资主要 原创内容偏重于经销商群体。这样,有利于粉丝群中经销商的沉淀 和积累。 没有经过任何推广和宣传,做到现在的行业大号,靠的就是内容为王。其次,每天农资和老猫两个标签是相关联的,老猫已然成为 了每天农资的一个符号,即自媒体的“自”,让别人感觉到每天农 资以一个拟人的形态存在着,大家不会把每天农资当成一个冰冷的 账号或者媒体,而是当成老猫这个人,时不时的也能在各个行业群 里见到老猫活跃的身影,就给大家一种,每天农资就在身边的感觉,可靠,值得信赖。 这也是为什么每天农资以自媒体的属性做社会化营销尝试能够取得成功的原因。正如有粉丝发帖子说的那样:大企业到时候出事了 还会踢皮球,找不到人,但是老猫不会,只要出了事你就能直接找 到他,你做的是刷脸的事,你不可能坑我,这体现了社会化营销的 扁平化。 每天农资极大的调动了粉丝的积极性。 以联合农资零售团购为卖点,很好地拉拢到了粉丝群众的零售商群体,进行小范围的参与。 从产品规格到纯度以及价格等等,都让前期的粉丝群参与了进来,从而增加了粉丝的参与感。甚至,产品的包装,都是粉丝自己找的 设计师设计出来的。 话题以“互联网作为一个流通的工具就是降低流通成本”为理由,很好的代入了“零利润销售”这个概念,以低于市场百分之五十的 价格去操作这个产品,本身就具有很大的话题性。

宝洁公司案例分析

宝洁公司案例分析 宝洁公司创始于1837年,是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一,并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。在1993年,宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。公司的产品系列包括了许多种类的产品,公司组织成了5大产品部:保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品(如化学品)。 宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中,在每一个产品类别中,2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售,其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐,但是宝洁公司的管理层认识到,为了在市场中获得成功,既要满足消费者的需要,又要满足渠道的需要。保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的,而不是通过贸易推动的。消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。 在150多年的经营过程中,宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。在公司发展的历史中,宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。并且将公司定位于:为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。 20世界70年代,产品促销显著发展。伴随大量的促销活动,使提前购买成为行业的惯例,而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。它不仅提高了库存成本,同时也导致了更高的制造成本和服务成本,也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。 90年代的渠道转变的改革的目标之一,在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系,用合作来替代谈判,从而有效率地、更好的满足消费者的需要。通过将消费者的忠诚于改进的渠道效率和关系相结合,宝洁公司认为自己产品的市场份额将会增长,而渠道和消费者的服务成本将会下降,使渠道中的所有成员都能够受益。 案例中,展现了宝洁公司深入挖掘消费者需求并全面地满足消费者需求的营销策略,从而赢得了市场,获得了成功。 市场经济条件下,从生产企业到消费者个人,无不与市场有着千丝万缕的联系。市场是一切经济活动的集中体现,他反映着整个社会的商品交换关系,市场是所有企业从事经营活动的出发点,也是企业在任何时候都不能改变的中心环节。因此,研究市场、认识市场、适应市场直至能动的驾驭市场,是企业生产和发展必须解决的问题也是企业进行市场营销活动的核心和关键所在。所以每个企业都应树立现代的市场营销观念,正确理解消费者的表面需求,挖掘消费者的潜在需求,以满足消费者需求为出发点。宝洁公司就是紧紧抓住了一消费者为中心这一理念进行一系列计划和决策的。决策分析如下: (1)分销渠道的改革 在20世纪90年代,宝洁对渠道进行了改革。它希望开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的关系,用合作来代替谈判。它的目的是提高渠道的效率和服务水平为此,它有两个项目,第一个项目集中于通过连续补充计划(CRP)来提高供应物流和降低渠道库存。第二个项目是通过订货和开票系统的修改来改

安全事故反思心得体会

安全事故反思心得体会 心得体会是指1种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西应用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本站今天为大家精心准备了安全事故反思心得体会,希望对大家有所帮助!安全事故反思心得体会通过这次几起事故案例的观看和学习,作为农电保护3队的1名安全员,应认真做好安全工作,时刻把安全放在首位,为了能进1步把好安全关,切实做好安全工作,结合本身实际,下面就几起事故案例来谈谈自己的心得体会: 1、牢固建立“安全第1”思想通过这次几起事故案例的观看和学习,应加大安全宣扬教育力度,履行严格的安全考核制度,使职工牢固建立“安全第1”思想,提高安全意识,把安全工作放在重中之重,使安全工作在全部农电工作中置于首位。 2、完善和落实各项安全管理制度 通过这次几起事故案例的学习,应建立健全符合本所实际的、切实可行的安全管理制度,严格履行电力系统多年以来行之有效的规程、制度,大力展开安全分析会、安全日活动、班前班后会、安全检查活动等安全生产例行工作,规范供电所安全管理,切实把安全措施和安全工作落实到位,提高供电所整体安全管理水平。 3、加强安全教育培训,提高职工安全意识和技能通过这次几起事故案例的学习,在安全生产中,事故产生的直接缘由常常是人的不安全行动,人为失误占较大的比例,因此,加强安全生产教育培训,提高员工安全意识和安全素质,是避免产生不安全行动,减少人为失误造成事故的重要途径。要提高我所安全水平,就必须加强安

全教育和培训,通过各种安全知识的培训、考试和考核,职业道德和安全责任心教育,安全活动日学习等方法,帮助供我所职工正确认识和掌握安全生产规律,提高职工的安全素质,使职工熟习出国留学必要的安全技术知识,熟练掌握本岗位所需的安全操作技能,把安全生产的理念融入职工的思想,变“要我安全”为“我要安全,我会安全”,将安全潜移默化为自觉行动和良好习惯,使职工构成良好的安全意识,自觉贯彻履行党和国家的安全生产方针、政策和法律法规,遵照企业有关安全的规章制度,杜绝背章指挥、背章作业和违背劳动纪律的行动,从根本上保证生产安全。 4、完善并落实安全生产责任制和安全考核制度 通过这次几起事故案例的学习,如:安全生产赏罚力度不够,没有严格的考核;安全工作制度落实机制薄弱,安全监督、安全保证和安全鼓励机制不到位,以制度束缚人、鼓励人的良好机制没有很好地构成等。安全生产,人人有责,要提高我所安全生产水平就必须在落实安全生产责任制上下工夫,建立健全安全生产工作机制,制定全面、完善、公道的安全生产责任制,并应用相应的考核制度来保证责任制的严格履行,使每一个专责、每一个专职电工都能明确知道本职责、本岗位应负的安全责任并且认真地实行。 5、展开安全性评价、危险点分析工作 通过这次几起事故案例的观看和学习,事故的产生是由于生产场所和装备存在安全隐患和危险点,要杜绝事故,提高安全生产水平,就要在控制安全隐患、消灭危险点上下工夫。安全隐患和危险点无处不在,必须应用科学的管理方法和手段提高安全水平,关口前移,突出重点,控制安全隐患和危险点。首先要了解出国留学安全隐患和危险点的存在位置,进行安全性评价、危险点分析是发现安全隐

市场营销经典策划和案例分析

CS战略与房地产营销自20世纪80年代中期开始,我国的房地产市场需求急剧扩大,房地产业也随之得到飞速发展。随着市场经济的深入发展,消费者不断成熟老练,房地产市场上的竞争越来越激烈,已完全进入买方市场时代。因此,为了使企业能在激烈的市场竞争中生存发展,摆脱旧思维、旧理念,建立新的开发、经营管理策略,便成为业界共识。导人CS战略,帮助发展商走出困境、决胜市场带来一缕曙光。 一、CS战略与营销学 CS(Customer Satisfaction——顾客满意)战略,是指围绕着顾客满意这一目标而展开的一系列对于产品、服务的策划活动。具体地说是指企业为了使顾客能完全满意自己的产品或服务,从而综合、客观地测定顾客的满意程度,并据此来改善产品、服务及企业文化的一种经营战略。 CS的雏形是20世纪80年代北欧斯堪的纳维亚航空公司提出的“服务与管理”的企业理念,此后传人美国,发展为“对顾客满意度”的调查。1986年美国首次以CS为标准,发布了消费者对汽车行业满意度的排行榜,对全美企业界震动很大,自此,CS开始席卷全球。日本一些房地产开发商和建筑公司导入CS,将商品房的外观和居室功能、设计布局是否便利顾客的工作、学习和生活,以及顾客对房屋施工质量是否称心如意

等,向业主、用户进行调查。企业据此制定下一步开发决策,确定项目,制订经营和服务的计划与方案并付诸实施,成为CS战略。回顾营销学的发展史,营销战略中导入CS是和其发展趋势相一致的,其中值得关注的是从4P到4C,从CI到CS的演变。1960年,美国的麦卡锡提出了著名的4P营销组合,即产品(Product)、地点(place)、价格(Price)、促销(promotion),在营销循环中确立了其崇高的影响力。1990年美国Robert.F.Lauterbon发表《4P退休,4C登场》专文,引起了营销及传媒的极大关注和热烈讨论。 4C营销观念认为: (一)把产品先搁到一边,首先研究消费者的需求与欲望(Consumer want and needs),不要再卖你所制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品; (二)暂时忘掉定价策略,先去了解消费者要满足其需要与欲望所须付出的代价(Cost);(三)忘掉渠道策略,应当思考如何给消费者方便(Convenience),以购得商品; (四)最后要忘掉促销。现在的新名词是沟通(Communications)。当然,4P营销组合在现今仍是一种基本的营销策略,但它在很大程度上还是 以生产观念为基础,以企业为中心。而4C营销理念更进一步体现了以消费者为核心的现代营销理念,实

宝洁公司案例分析报告

宝洁公司案例分析报告 一案例综述 宝洁公司创始于1837年,是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一,并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。在1993年,宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。公司的产品系列包括了许多种类的产品,公司组织成了5大产品部:保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品(如化学品)。 宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中,在每一个产品类别中,2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售,其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐,但是宝洁公司的管理层认识到,为了在市场中获得成功,既要满足消费者的需要,又要满足渠道的需要。保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的,而不是通过贸易推动的。消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。 在150多年的经营过程中,宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。在公司发展的历史中,宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的

品牌产品。并且将公司定位于:为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。 20世界70年代,产品促销显著发展。伴随大量的促销活动,使提前购买成为行业的惯例,而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。它不仅提高了库存成本,同时也导致了更高的制造成本和服务成本,也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。 90年代的渠道转变的改革的目标之一,在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系,用合作来替代谈判,从而有效率地、更好的满足消费者的需要。通过将消费者的忠诚于改进的渠道效率和关系相结合,宝洁公司认为自己产品的市场份额将会增长,而渠道和消费者的服务成本将会下降,使渠道中的所有成员都能够受益。 二问题分析 (1)分销渠道的改革 在20世纪90年代,宝洁对渠道进行了改革。它希望开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的关系,用合作来代替谈判。它的目的是提高渠道的效率和服务水平为此,它有两个项目,第一个项目集中于通过连续补充计划(CRP)来提高供应物流和降低渠道库存。第二个项目是通过订货和开票系统的修改来改善对渠道客户的总订 货周期和服务质量。 CRP的实施对各个零售商来说解决了他们最大的问题。不断扩大的顾客需求和有限的仓库容量的矛盾,使零售商不得不通过零担运输

电力安全事故反思

安全事故反思 在翻阅过去发生事故的案例时,不难看出每件惨痛教训的背后,都不外乎某某安全意识谈薄,严重违反操作规程;某某安全生产责任心不强,麻痹大意造成习惯性违章作业,某某对施工环境不熟悉,安全措施采取不当等等。综上所述这无数血的教训,“违章是事故的前提,事故是违章的结果”。违章不除,事故难绝。 俗说,苍蝇不叮无缝的蛋,纵观所有的安全事故的发生,无不与当事人有侥幸心理及麻痹大意有关,大多数事故都是因为当事人技能素质不强,业务水平不高、安全意识谈薄,在执行任务时,随意性大,不按规章制度办事,加上安全措施不到位。甚至,还有违章指挥,违章操作的习惯性错误,在施工时,缺乏监护管理及自我防护能力。有些单位和个人在安全工作上只重视安全月、安全周,安全日的活动,平时,对抓安全工作较为淡薄,执行任务时“偷工减料”。说起来一套,做起来又是一套,对安全工作是“知也无畏”。安全月一过,安全意识就淡薄起来,制度管理松松夸夸,麻痹大意又重新抬头,违章现象又“故态复萌”。结果还会犯下过去的违章错误。正是因为这些在安全管理上“缺斤短两”现象,所以危及生命的事故有时仍在发生。 其实,抓安全工作一定要制度化,规范化,持久化。千万不能梦一时,糊一阵,走过场,安全没有“休止符”。特别我们电力事业在稳步发展的今天,更离不开连续稳定的安全生产的局面,安全是发展电力企业的命脉,安全是每个员工的生命线,安全责任重于泰山,安全生产任重

道远。只有时时不忘安全,安全才能出效益,安全才能构建和谐电力的保障。 时下,正是年终岁末阶段,是完成全年生产任务的关键时刻。又是时值冬季,风雪交加,气候条件十分恶劣的时候,是历年来安全事故的高发期。因此,我们必须对安全事故“常反思”、“多回忆”。要坚持“安全第一、预防为主”的方针。抓安全首先要抓源头,抓落实,要有“常怀忧患之心,常思安全之策,常尽落实之责”的“三常”精神。决不能松一阵,紧一阵,切莫“文过饰非”。要总结经验,吸取教训,把过去发生事故的当事人找来现身说法,让活生生的教材教育人,警示人。使每个员工认识到安全工作的重要性与必要性,务真求实,集思广益,在工作中紧绷安全之弦,常怀安全之心,不断提高预测、预防监护能力,多角度地去考虑习惯性问题的危害性,收集“反思”问题的成效性,这样才能真正让“强制安全”化为“自觉安全”的实际行动,为企业安全工作实实在在筑起一道牢固的“防火墙”。 肖峰

企业理论案例分析-以保洁公司为例

跨国企业成功经营的案例分析 ——以保洁公司跨国企业为例摘要:经济全球化的今天,影响了我们很多。世界经济活动超越国界,通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。在这种环境下,企业的发展尤其离不开好的企业文化和经营策略,成功的跨国公司是我们良好的研究对象。 关键字:跨国宝洁文化投资经营战略、 一:保洁公司简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,始创于1837年,是一家美国消费日用品生产商,也是世界最大的日用消费品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。宝洁企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。欧洲联盟13日对日化巨头宝洁公司和联合利华公司处以3.152亿欧元(约合4.567亿美元)罚款,理由是这两家跨国企业联手操纵欧洲市场的洗衣粉价格.2008年,宝洁庆祝170周年,宝洁中国20周年。2012年,保洁荣获spikes asia年度广告主大奖。 宝洁公司已经成为一家真真正正的跨国企业,在全世界70多个国家经营业务,产品畅销140多个国家和地区。宝洁与Gillete的业务基本完成整合,当年宝洁全球销售额高达835亿美元,实现净利润120亿美元。每股收益增长20%(增长达3.64美元),10美元品牌达到24个。 从以上活动很容易看出,宝洁公司之所以有今天的成就,很重要的原因它与跨国经营和经营战略有关。 二:保洁公司的企业文化特点 保洁公司的文化主要表现在两个方面。第一,它注重人才,以人为本;第二:它提倡创新,以此为光荣。 1:注重人才,以人为本 宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长 RIChard Deupree曾说:“如果你把宝洁的资金、厂房及品牌留下,把宝洁的人带 走,宝洁会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下宝洁的人,十年内我们将重建一切。” 无论在世界哪个地方,宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神 和工作主动性。这一切都是其业务发展的动力。宝洁每年从各类优秀大学招聘具

相关文档