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相关多元化经营对企业绩效的影响

相关多元化经营对企业绩效的影响
相关多元化经营对企业绩效的影响

单位代码101xx学号010101xx 分类号F230密级

本科毕业论文

院系名称:经济管理学院会计系

专业名称:会计学(双)

年级:2010级

学生姓名:杜xx

指导老师:袁xx

2015年5月31日

内蒙古大学本科毕业论文第页相关多元化经营对企业绩效的影响-以中国太平洋保险为例

摘要

全球化使市场竞争不断加剧,企业很难长期只持有一种业务,多元化经营战略是很多公司应该选择的战略之一。然而多元化经营战略不是对每个企业都有益。由于大多数人都觉得多元化经营会影响企业绩效,此项研究已有大量的研究人员在做,而对于保险公司的研究却略显少。本文用案例分析的方法,对太平洋保险公司的多元化经营和企业绩效进行了分析。文中描述了中国太平洋保险近七年的多元化经营现状,并采用资产回报率、每股收益等指标来反应企业绩效,从而可直接看出企业绩效是否与多元化经营有关。本文最后得出的结论是:对于太平洋保险公司来说多元化经营对企业绩效不存在显著影响。通过对本文的研究我们可以大胆推测,对于中国太平洋保险和其它同性质的保险公司,可以减少多元化的投入资源,着重加强核心竞争能力。

关键词:多元化经营,企业绩效,保险公司

内蒙古大学本科毕业论文第页

Effect of diversification on firm performance in Chinese Pacific Insurance

as an example

Author :DU Xiaoxu

Tutor:YUE Xueying

ABSTRACT

Globalization makes market competition intensifying, the enterprise is very difficult to long-term holding only one business, the diversification strategy is one of the many strategy which companies should select ,However, diversification is not good for each enterprise and it is not necessarily that positive effect is greater than the negative. Because of the diversification may largely affect the corporate performance, this study has a large number of researchers in the study, and for the study of insurance company is slightly less .With the method of analyzing cases in this article, the diversification and enterprise performance of China Pacific Insurance (Group) Co., Ltd is analyzed. This paper describes China Pacific Insurance (Group) Co., Ltd nearly seven years of diversified operation status, and the return on assets, return on net assets and other indicators to enterprise performance, which can directly see the effect of diversification on firm performance. The conclusions of this paper are: for China Pacific Insurance (Group) Co., Ltd diversification's effect on firm performance is neutral. By the research of this article we can speculate boldly, the other with the nature of the insurance companies can reduce the resource of diversification strategy to improve core competitiveness.

Key words:diversification strategies,enterprise performance, insurance company

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目录

一、引言 (1)

(一)研究背景及意义 (1)

(二)相关概念界定 (1)

二、文献回顾 (2)

三、相关理论分析 (4)

(一)多元化经营的正面效应 (4)

(二)多元化经营的负面风险 (5)

四、案例分析-以中国太平洋保险为例 (7)

(一)案例简介 (7)

(二)案例分析 (7)

1、多元化经营现状的描述 (7)

2、企业绩效的衡量 (8)

3、案例小结 (10)

结论 (11)

致谢 (12)

参考文献 (13)

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一、引言

(一)研究背景及意义

多元化经营战略究竟会不会提高企业的绩效呢?众所纷纭,研究人员们有不同的分析方法以及不同的结果。可能不同性质的公司结果就会大不相同,最早的研究开始于二十世纪六十年代的美国,一直持续到现在,研究变得更加火热,说明多元化经营犹如网络等,很明显是一把双刃剑,一方面,多元化经营能够使企业共享现有的资源,从而提高经济效率,再者它能够把经营风险分散开,从而降低利润的不稳定性(Teece,1990;Lewellen,1971)[1]。另一方面,如果多元化经营程度提高了,公司规模就会变大,面临的业务也会更加复杂,这就将增加企业的一系列成本,使多元化经营模式不那么完美(Berger和Ofek,1995)[2]。所以,多元化经营战略究竟能不能提高企业绩效是由两大方面决定的,即经济效率和经营风险。

对于多元化经营与企业绩效的关系,国内外的研究已经相对成熟了,但是研究结论却不一定适合保险公司,因为很多文献研究的都是上市公司,并且是非金融类的,是普通的多元化经营和企业绩效的关系[3],而中国太平洋保险公司的多元化经营内容主要包括产品多元化,它是属于相关多元化的类型[4]。那么到底何谓多元化经营,又用什么来衡量企业绩效呢?

(二)相关概念界定

最先研究多元化的是安索夫(H. I. Ansoff),他是一位美国的学者。他曾经在1957年提出多元化经营战略就是用新的产品去开发新的市场。但是后来的很多学者都发现这样的定义是不够全面的,后又很多学者对多元化经营的定义做了补充,所谓多元化经营,就是企业尽量的去生产不同种类的产品,尽量去开展不同的业务,这样生产经营的范围就会扩大并且市场范围也会跟着扩大,充分利用企业的各种资源去提高企业绩效[5];而企业绩效则大多是指公司的经营效益,主要体现在四个方面,即企业取得净利润的能力、偿还所欠债务的能力、正在运营的状况以及可持续发展能力;保险行业的多元化经营主要是指险种多元化,经过专家分析他是属于相关多元化的类型,也叫产品多元化。

本文的结构如下:第二章简单回顾并介绍多元化经营与企业绩效的主要背景和内容;第三章分析了多元化经营与企业绩效的主要相关理论;第四章以中国太平洋保险公司为例,分析多元化经营与企业绩效的关系;最后是结论部分。

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二、文献回顾

历史上对于多元化经营的研究比较多,研究结果大体可以分为三种:多元化经营对企业绩效的影响是正向的,多元化经营对企业绩效的影响是负向的以及多元化经营对企业绩效无明显影响。现只针对涉及保险公司的文献进行简单的回顾与总结。

对于“多元化经营对企业绩效的影响是正向的”这一说法,持赞同意见的比较多。Thomas和Fiegenbaum(1990)曾经对多元化经营的保险公司和专业化经营的保险公司进行了比较,他们发现1970年到1984年这十多年间,实行多元化经营战略的保险公司的风险要比保险行业的平均风险低,并且实行专业化经营的保险公司的企业绩效要低于整个保险行业的平均水平;Meador等(2000)对美国人寿保险行业的险种多元化的效果进行分析,当时采用的是效率分析法,他们认为企业产品多元化的程度越高,越能够获得高的成本效率,因为企业多元化经营的程度提高了,就会资源共享,并且面对经营条件的快速变化会在各个产品类别之间调整资源的投入;孙瑜(2008)的统计研究中发现许多国际大型的企业都实施多元化经营战略并且取得了成功,实践证明多元化经营会带动企业的快速发展。

然而,Tombs和Hoyt(1994)[6]对产品的多元化进行了分析,采用的是赫芬达尔指数的办法,分析得出具有较低风险调整收益的保险公司,一般都会采用多元化经营;此后Cummins等(2003)[7]评价了1993年到1997这四年间817家保险公司的效率分数,他们采用的是数据包络分析的方法,却发现专营保险公司的效率更好;最近Liebenberg 和Sommer(2008)[8]对美国的保险公司进行了相关实证研究,分析得出实行多元化经营战略的企业绩效与专业保险公司仍存在一定的差距。

另外,Berger等(2000)[9]搜集了1988年到1992年近四年的数据,采用利润、成本、以及收入等效率对多元化和专业化经营的保险公司进行了分析比较,分析结果为企业绩效并不受多元化经营的影响。Liebenberg等(2008)[10]同样对美国财产保险公司的样本数据进行了实证研究,采用的时间段是1994年到2002年,研究结果是产品多元化经营对公司绩效无显著影响,并且产品多元化对企业绩效的影响程度取决于产品多元化的程度。

通过阅读以上文献及其它相关文献,可以看出,不管在国外还是国内,对于多元化经营与企业绩效的关系,结论并不一致[11],并且持这三种观点的人数相差不多,说明此论题有继续研究的意义。而本文也想要对多元化经营与企业绩效的关系做一个案例分

内蒙古大学本科毕业论文第3页析,通过分析过程去更好的了解多元化经营战略,企业绩效以及保险公司的一些知识,并进一步得出研究结论。

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三、相关理论分析

众所周知,多元化经营既会给企业带来正面效应,也会让企业承担相应的风险,企业绩效的好坏主要看正面效应影响大还是负面风险影响大[12]。那么具体的正面效应和负面风险涉及哪些,又是怎样影响企业绩效的呢,在案例分析之前,下面将先进行相关理论分析。

(一)多元化经营的正面效应

1、协同效应

采用多元化经营战略能够让公司通过对有效的资源进行合理的分配,这些有效资源既包括有形的资源也包括无形的资源,最终产生成本1+1<2而利润1+1>2的效果[13],通过协同效应,很多优势都会被公司充分发挥出来,比如说技术市场、人力市场等资源的优势,从而有效地利用现有资源去迎接多个市场的挑战。

2、交易内部化效应

交易分为内部交易和外部交易,内部交易不会像外部交易一样带来价格差异,有价格差异就会降低运营成本,而采用多元化经营战略可以方便的使公司进行各种内部交易,在他自己经营的一些产品或者行业上[14]。此外它也能灵活的调度资金流,从而解决市场弱有效性的问题,减少因资金不足而放弃可能利润很大的投资项目的风险。

3、风险分散效应

采用多元化经营战略不仅可以降低可分散风险,而且还能促使企业的利润趋于稳定。同时,多元化经营能够转移公司的重心,不断的调整行业间的比重,让公司重点经营处于成长期的行业,尽早放弃处于衰退期的行业,通过不断的选择,让企业达到一个动态平衡,这样可以比只经营一个行业带来的风险小很多,从而促进了企业的可持续发展。

4、贸易壁垒效应

多元化经营有交叉补贴效应,因而企业可以更好的利用市场,人力等优势,如使用掠夺性定价的办法来排挤竞争者,进一步形成贸易壁垒去阻止潜在的竞争者,虽然掠夺性定价也会有一定损失的利润[15],但是损失的这部分可以通过交叉补贴的效应来补回,总之对企业的影响不大。

5、税盾效应

采用多元化经营战略可以产生税盾效应,但是有一定的条件,第一,公司的负债增

内蒙古大学本科毕业论文第5页加,第二,可在税前扣除增加的负债利息,第三,应税利润可以降低,满足了这三个相关条件,就会产生税盾效应。另外,实行了多元化经营战略以后,如果一个行业亏损了,还可以抵消其他赢利行业的应税利润,这样的话就会降低部分税收以及亏损。

(二)多元化经营的负面风险

1、行业进出风险

由于多元化经营存在贸易壁垒效应,所以行业的进出是一个较为复杂的过程,想要进入或者退出一个行业必须考虑各方各面的问题[16]。例如进入时需要着重考虑行业的选取,进入后需要注入后续资源,能够分析行业竞争形势,根据不同的形势去调整经营策略,并做好能顺利退出的准备。

2、财务效率风险

多元化经营战略存在保险组合效应,此效应可以降低风险,但是跨行业互补也会降低企业的赢利效率和整体竞争实力,即增加效率风险。并且企业如果要施行多元化经营战略,需要大量的资金,而庞大的筹资比较容易增加负债比率,这就降低了偿债能力。

3、市场整体风险

虽然施行多元化经营战略会分散风险,但是整个市场是存在广泛关联性的,尤其是相关多元化的企业,它将会面临范围更大的市场整体风险[17]。有时候,在宏观力量的冲击下,比如说金融危机的冲击下,企业施行多元化经营战略反而会增加经营风险。

4、管理整合风险

因为多元化的产品不同,则所处市场是存在差异的,那么对各个市场领域管理要求也会存在差异。进入的领域越多,管理的幅度和难度就越大,失误的可能性也就越大,这样就会让管理层很难对企业进行一个小风险的管理,因为不管是科学性上还是经济性上都存在着很大的风险。

5、资源分散风险

在一定条件下,一个企业的资源是有限的。要进行多元化经营需要投入一定的资金,因而施行多元化经营战略会在一定程度上削弱原有经营产业的资金方面以及管理方面等,不利于企业核心业务的扩展[18],甚至导致企业失去原有的核心竞争力,从而使企业的收入降低。

总之,多元化经营对企业绩效的影响是由两方面决定的,即正面效应和负面风险,而且一般将影响效果分为三种,即多元化折价、多元化溢价、多元化中性。而对于中国

内蒙古大学本科毕业论文第6页太平洋保险公司来说,它的多元化主要表现在产品多元化,即经营险种的多元化,属于相关多元化的类型,那么基于上面的理论分析可以看出可能它的市场整体风险会比较突出,因为市场存在广泛关联性。同时资源分散风险可能也会比较大,因为近几年中国太平洋保险公司一直在增加多元化经营程度,使的资源过于分散,进而管理整合风险也较大。而正向效应对于中国太平洋保险来说,协同效应会比较突出,风险分散效应,交易内部化效应等都不怎么贴切,因为相关多元化的产品所涉及的市场毕竟较小。下面就看看实行多元化经营战略给中国太平洋保险的企业绩效带来怎样的后果。

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四、案例分析-以中国太平洋保险为例

(一)案例简介

1991年5月13日,中国太平洋保险股份有限公司成立,其简称为中国太保,总部在上海,主要有五个专业子公司,分别为产险、寿险、养老保险、资产管理和在线服务,企业具体的历史沿革如表4.1所述。

表4.1企业历史沿革

太平洋保险公司具有二十多年的历史,近几年随着国内保险公司的日渐增多,竞争也日渐激烈,中国太平洋保险公司只能不断的调整自己的步伐来适应社会发展的需求,因而增加了经营险种的多元化,即推进了多元化经营的进一步实施。

(二)案例分析

1、多元化经营现状的描述

中国太保于2001年正式开始实施多元化经营战略,设立了产险和寿险两个顶梁子公司,并陆续设立了新的子公司,增加了多元化的程度。进入2001年,在市场格局即将出现显著变化的情况下,很多企业选择了多元化经营,中国太保也为获得更多发展空间和利润来源,在保持上海保险业务的同时,开始逐步拓展经营领域,在不同的省市设立了中国太保的分店,同时中国太保将寿险和产险分开设立,并且产险和寿险也分设了不同的险种,险种随着时间的推移也逐渐增多,实现了经营产品多元化。总之,中国太平洋保险的多元化程度一直在增加,并且主要实施的是相关多元化经营战略。现选取2006-2012年的经营险种变化来表示企业多元化经营程度的变化,具体情况如表4.2和图4.1。

内蒙古大学本科毕业论文第8页表4.2中国太平洋保险2006-2012年多元化程度变化表

单位:个

图4.1中国太平洋保险2006-2012年多元化程度变化趋势

结合表4.2和图4.1以及财务报表可知,中国太平洋保险公司的多元化经营程度在这七年间是不断提升的状态,到2012年经营险种上升到了32种,即使经营险种的领域间相关度比较大。

2、企业绩效的衡量

中国太平洋保险是一家股份制企业,2007年A股上市(SH601601),2009年H股上市(HK02601)。由于中国地质大学的叶邦银和杨静波老师曾在2013年用股价变化走势图分析了一个股份制企业的多元化经营与企业价值的关系,所以本文也打算用近七年的每股收益数据做一个趋势图,分析一下随着多元化经营程度的提高,股票收益的一个变化,下面是中国太平洋保险2006-2012年的每股收益情况表4.3以及图4.2。

表4.3中国太平洋保险2006-2012年每股收益变化情况

单位:元

内蒙古大学本科毕业论文第9页

图4.2中国太平洋保险2006-2012年每股收益变化趋势

结合表4.3和图2以及前面多元化程度的变化趋势可知,中国太平洋保险的每股收益不受多元化经营程度的影响。

通过阅读华北电力大学硕士研究生王琳2012年的相关论文,我们知道关于多元化经营与企业绩效的关系,可以用资产总额,净利润以及资产回报率等指标来反应企业绩效,本文也打算用这三个指标来反应中国太平洋保险的企业绩效。下面是中国太平洋保险2006-2012年相关财务指标的表4。

表4.4中国太平洋保险2006-2012年相关财务指标变化表

(除特别指示)单位:百万元

由于资产回报率是用来衡量每单位资产创造多少净利润的指标,更能反应企业绩效,所以下面只看资产回报率随着年份的变化趋势。

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图4.3中国太平洋保险2006-2012年资产回报率变化趋势

结合表4.4和图4.3,我们可以看出,资产回报率随年份的趋势图和每股收益的趋势图很像,都不随多元化经营程度的增长而上升或下降。那么资产回报率和每股收益有什么区别呢,前者是指每一元净资产对应的盈利水平,希望知道的是资产的运用效率;后者侧重于每一股份对应的净利润,希望了解的是每股的价值有多少。

3、案例小结

从以上的表4.1,表4.2以及图4.1可以看出,2006-2012年中国太平洋保险的多元化经营程度呈现出稳步上升的状态,而表 4.3,表 4.4以及图 4.2和图 4.3则反映出2006-2012年企业的绩效是不稳定的,是有很大的波动的。那么多元化经营程度的增加,并没有给中国太平洋保险的绩效带来显著影响。

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结论

多元化经营不仅为企业带来收益,而且也带来了相关的风险,所以多元化经营对企业价值的影响是否有益,一直是存在不同意见的,我认为针对不同的公司,不同的情况,结果自然也不相同,针对中国太平洋保险这一企业,经过搜集相关数据我们知道多元化经营对企业绩效并没有显著的影响。分析中国太平洋保险的经营特点,我们知道它主要实施的是相关多元化经营,即经营不同种类的保险产品,那么正面效应这边,协同效应,交易内部化效应以及贸易壁垒效应就会差一些,而风险分散效应和保险组合效应相对的好一些,负面风险这边,行业进出风险,财务效率风险以及管理整合风险要小一些,而市场整体风险和资源分散风险可能就会大一些,也就是说对于中国太平洋保险,多元化经营的正面效应和负面风险几乎持平,不相上下。进入2008年9月15日随着美国雷曼兄弟公司申请破产开始,一系列金融机构也发出了面临危机的消息,这才导致了一场金融海啸,他席卷了世界各国,没有那个国家躲过此劫难。中国太平洋保险也不例外,这时他的市场整体风险相应变的很大,所以每股收益和资产回报率在这一年下降的比较厉害,和多元化经营几乎无关。既然多元化经营对中国太平洋保险的价值没有太大影响,那么本文建议在多元化这方面不应该再投入更多的资源,已有的产品多元化也要注意多方控制负面风险,优化多元化战略组合以及加强核心竞争能力等。

内蒙古大学本科毕业论文第12页

致谢

大学四年的生活一晃而过,转眼已接近了尾声。回想这四年,我的心中充满了感慨,总体来说还比较充实。当写完这篇论文的时候,除了如释重负,涌入心间更多的却是感谢。

首先诚挚的感谢我的论文指导老师袁学英老师,她在忙碌的教学过程中抽出时间给予我辅导,帮我看论文思路,给我修改意见等,一切过程都是那么认真,着实让人佩服,她也为我以后的学习生活树立了一个榜样;会计学是我修的双学位,但是袁老师从来没有把我和经管院的本科生区别对待,总是一视同仁,这让我很感动;论文辅导过程中,我感受到袁老师有着渊博的知识以及敏捷的思路,同时她辅导学生的耐性也让我明白,她在生活上是一个不辞辛劳,乐观豁达的人,这种种优点时刻教育着我,要乐观面对生活。还要感谢我的其他双学位老师,在这三年里,他们都认真的对待双学位教学,并在关键时刻给予我支持和帮助,谢谢。

感谢这四年一直陪伴我的朋友同学,是他们在我困难的时候给我有益的建议和帮助,是他们在我对未来迷茫的时候给我鼓励和温暖,让我以一个好的心态继续前行。

最后,需要我一直牢记的是我的家人,他们支持我读完大学,读完双学位,供我到现在着实不容易,没有他们的支持我不会有大学这四年美好的经历,真挚的感谢他们给予我的一切。

内蒙古大学本科毕业论文第13页

参考文献

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摘要:现代市场经济条件下,市场环境变幻莫测,如何壮大自身是所有企业都要面对的问题。企业,尤其是国有特大型企业,要实现可持续发展,必然要走多元化经营路线。从某种意义上讲,多元化战略是企业成功过程中的一个必然过程。企业多元化经营具有很多优点,也存在一定风险。 关键词:多元化经营战略海尔集团的多元化战略问题与对策煤炭企业多元化经营模式。 绪论:企业的多元化经营理论由20世纪美国著名的战略管理大师安索夫提出。他认为当企业已不存在采取市场渗透、市场开发与新产品开发战略的空间后, 要实现成长发展的目标, 就要考虑实行多元化经营战略。企业采取多元化经营主要有以下动因:范围经济效益、追求协同效应、缓解竞争压力和扩大市场控制能力。企业多元化经营可以使企业的经济实力得到增强,还可以优化资源配置,改变单一的市场结构和带动区域经济发展。 一企业多元化战略与海尔集团的多元化经营 多元化经营战略又称为多角化经营战略(Strategy of Diversification),亦称多角化增长战略(diversification growth strategies)、、多样化战略或多产品战略。 多元化战略又称多角化战略,是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化。 1997年5月的一天,中国政府正式宣布重点培植海尔等六家公司向世界500强迈进。 当新闻联播播出这条消息时,海尔集团总裁张瑞敏就坐在电视机前。尽管他早已得知这一消息,但此时他的内心还是一震。进军世界500强,是张瑞敏一辈子追求的目标。现在海尔集团能得到政府的大力支持,他的心里除了骄傲,更觉得多了一份沉甸甸的责任……

多元化经营理论

Study of Diversification Management Theory 多元化经营理论研究 一、理论的发展脉络 多元化理论研究可以追溯到1957年,安索夫在《多元化战略》中明确提出了企业多元化经营战略的内容。安索夫以产品种类多少来定义多元化,无法区分高度相关的多种产品经营与高度不相关的跨产业的多种产品经营之间的差异。 1959年,彭罗斯在《企业成长理论》一书中,定义"多元化"为"多元化包括了各种最终产品的增加,垂直一体化程度的增加,以及企业运营的生产领域数目的增加。这最后一项对多元化的度量是最重要的。"彭罗斯认为,企业多元化发展的程度与其拥有的资源量相关,而成功率则与原有专长领域相关。 1962年,钱德勒发表专著《战略与结构--工业企业发展的历史阶段》。提出了"结构跟随战略"的著名论断。指出企业组织结构的相应调整是企业多元化成功的关键。同时他运用历史分析法,开创了多元化战略与绩效关系研究之先河,指出除非企业的组织结构发生相应的变化,否则企业的多元化会导致绩效下降。 同年,高特《美国工业中的多元化与一体化》一书诞生,这是第一本以数量分析为基础研究企业多元化发展的著作。高特以《美国标准行业分类和代码》(SIC)中的四位数行业分类为依据,来计量企业多元化程度。"多元化可定义为单个企业所活动的异质市场数目的增加。生产活动的异质性如果仅仅涉及有些差异的同类产品或垂直结合方式,并不是多元化。"高特在四年后进一步明确道:"多元化的含义是一个企业所活动的行业数目的增加"。 二、多元化研究的两个学派 尽管有大量的方法、模型来测度公司的多元化,但都可以归结为两个主要的学派:基于SIC的产业组织理论学派和基于类型学的战略研究学派。产业经济学派关注企业多元化的深度与广度,而战略学派更加关心多元化的本质。 1.产业经济学派(产业组织理论) 产业经济学派是以异质市场数量来进行多元化判别。以需求交叉弹性作为判别独立市场的基础,如果交叉弹性高,产品易于相互替换,则属于相同市场;如果低,则产品属于分离的市场。 高特在1945年SIC分类框架的基础上测算业务数量,这种方法的缺点是难以说明公司各业务类别在公司总销售额中的比例,从而夸大了公司实际的多元化程度。之后有诸多学者从产业组织理论的角度基于SIC建立了多元化水平测度模型,例如,Miller的"产业中多业务公司的数量"、Carter的"公司非主导产品的资本使用"等等。但最为著名的是贝利1979建立的"熵"值测量方法,帕勒普1985年以该方法进行了企业多元化测算。 高特开创的基于SIC研究多元化的方法的优点是易于使用,所需时间较少,而且由于SIC数据的可获得性增加了计算的可复制性,从而使该方法获得广泛认同。但是,这种方法的一个缺陷是,诸多学者得出一些不确定甚至相互抵触的结果。另外,SIC主要基于产品的异同点,从产品的用途进行划分,有时也基于生产工艺和原材料来进行产业分类,SIC的编制原则影响对多元化的判别。

浅论企业文化对企业绩效的影响

浅论企业文化对企业绩效的影响 摘要:企业文化通过影响企业氛围提高员工产出,统一的价值观降低企业内耗、共同的行为方式产生协同效应从而提高企业绩效。大力培育员工的使命感、不断改进丰富企业文化、重视员工参与性是当前企业文化建设必须重视的问题。 关键词:企业文化影响方式企业绩效 企业文化是一种具有强大效应和辐射作用的管理要素,具有顽强的生命力和巨大的影响力,它通过对员工价值观的影响作用于员工的心理状态和工作行为,从而影响企业的整体效益,最终决定企业未来的命运和长远前景,是一种成本低廉、潜力巨大、作用广泛的软性生产力。当前背景下深入探讨企业文化的作用,对于提高企业绩效具有深远的意义。 一、企业文化的内涵 企业文化是组织文化的一种,它是指某一企业内全体成员共同信奉和遵循的价值观,是促使企业全体员工拥有共同的工作态度和行为的基本信念、认知和一系列规则,是一个随内外部环境变化而不断变化的动态过程。从本质上来说,企业文化是发生并作用于企业范围内的由一定的社会存在决定的某种特定的社会意识,集中反映出某个特定企业在经营管理方面的核心理念。企业绩效包括管理效率和经济效益两个部分,是企业在特定时期内完成预期目标的程度,包括数量指标、质量指标、效率高低及盈亏情况等,企业文化和企业绩效二者之间存在着密切的关系。 二、企业文化对企业绩效的影响 (1)通过影响企业氛围提高员工产出 企业文化会对企业氛围产生影响,企业氛围可以分为两种,一种是恶性的企业氛围,一种是良性的企业氛围。在恶性的企业氛围里,员工会产生强烈的疲倦、孤独、愤怒等负面情绪,从而影响员工的精神、心理以及生理状态,一定程度上降低员工劳动生产的积极性。如果负面情绪过多,员工不但不能发挥个人的潜能,而且还会使得个体的产能水平降低到正常水平之下。而良性的企业氛围有益于在员工中营造出一种舒适、愉悦、积极的轻松氛围,让他们怀着一种兴奋的心态来工作。在这种轻松而简单的氛围内,企

多元化经营与公司生产效率分析

多元化经营与公司生产效率分析 一、引言 多元化经营是企业发展的一种战略。是企业战略管理理论、企业成长 理论的重要组成部分,也是国内外企业实现规模扩张、速壮大发展的 重要措施。2010年1月1日,中国———东盟自贸区的启动,把与地 缘最接近东南亚各国的中国西南地区推到了东盟合作战略的前沿。中 国政府为西南地区及西南地区企业积极参与东盟经济合作与竞争提供 了系列的政策支持的同时,也积极鼓励西南地区企业参与国际竞争与 兼并,将企业做大做强,成为具有国际竞争力的企业集团。西南地区 企业面临前所未有的发展机遇的同时,也面临着挑战。企业如何在机 遇与挑战并存的东盟自贸区背景下,选择匹配自身的多元化发展战略,进一步壮大企业规模与经济实力、进一步提升经营效率与企业竞争力,有效参与国际竞争,值得我们思考。本文以2009~2013年泛西南地区 制造业428家上市公司为研究样本,以主成份分析方法得到企业发展 机会综合指标,以DEA数据包络分析法得到企业生产效率指标,再借 鉴Hansen1得出的“门槛模型”对研究的样本实行分组,进一步研究 企业在不同发展机会下多元化经营与公司资本效率之关的区间效应, 为我国泛西南地区企业实现规模扩张,提升企业竞争力寻找多元化决 策依据。 对企业多元化相关理论的研究始于19世纪70年代的欧美资本市场。 之后,随着研究的发展,多元化经营与企业价值(或绩效)关系研究 成为了焦点之一。归纳起来主要有三种观点:一种观点认为企业多元 化经营能够利用内部资本市场优化资源配置、突破外部融资约束;协 助企业有效化解竞争威胁提升企业抗击外部风险水平;实现企业渠道、管理等资源共享,提升资本配置效率,为企业创造更多的价值,即 “多元化溢价”论(GrantRMetal,19882;VillalongaB,20043;WernerfeltB,19844;BodnarGMetal,20005)。另一种观点认为多元 化经营会造成企业“多头管理”困难、组织协调水平下降、代理成本 上升从而引起企业竞争优势变弱;还会造成企业内部有限的资源过渡

企业文化对企业绩效的影响与作用

企业文化对企业绩效的影响 企业文化是一种力量,随着知识经济的发展,它对企业兴衰将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。保持公司基业常青的法宝来源于生生不息的企业文化,特别是以追求绩效为导向的企业文化。任何一家想成功的企业,都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用,拥有优秀绩效的企业文化就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。 一、企业文化对企业绩效的影响及作用 企业文化是组织内外为多数成员所共同认知、拥有的、影响组织成员思想和行为的组织信念、价值观、行为特征、规范等。企业文化具有价值性、独特性、传承性和不可模仿性,能够为企业带来相对竞争优势。 1、企业文化对企业绩效的影响 第一,企业文化会影响所有的利益相关者,包括员工、顾客、供应商和其它利益相关者。企业的核心理念、愿景和价值观会直接影响到员工,并通过企业的产品和服务影响到企业所有利益相关者的价值判断。员工是企业绩效实现的核心利益相关者;顾客是企业经济绩效的直接来源,企业的价值只有通过顾客购买企业的产品或服务才能实现。德鲁克说:“企业目标只有从

企业外部的顾客角度才能得到评价”,因此顾客是企业绩效实现的核心利益相关者。其他利益相关者既参与价值创造活动,也会影响价值实现活动,他们受企业文化的影响最终会直接影响企业绩效,也会通过对顾客的影响间接影响企业绩效。 第二,企业文化会在利益相关者之间进行价值传递,一个利益相关者的认同态度以及由此而来的行为会对其他利益相关者的态度产生直接的积极影响。 第三,企业利益相关者各方均对企业绩效做出了贡献。企业绩效由经济绩效和社会绩效组成,但经济绩效是最根本的,只有经济绩效实现了,才能满足利益相关者各方的需求,才能真正实现企业绩效。企业经济绩效为社会绩效提供基础,而企业社会绩效又会促进企业经济绩效的增长。 综合以上,我们认为,企业文化对企业经济绩效影响的实现模式:企业文化——态度——行为——绩效。 2、企业文化对企业绩效的作用 企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家已经不能沉迷于过去或现有的成功,扬弃过去,超越自我、展望未来,建立新的企业价值观和企业文化是他们的首要任务。因此,21世纪企业之间的竞争,根本的是文化的竞争。世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后,优秀而独到的企业文化,是企业发展壮大、立于不败之地的沃土。

企业中员工之间的人际关系分析及对企业绩效的影响

企业中员工之间的人际关系分析及对企业绩效的影响 摘要:人是每个企业组织中最基本的因素,也是最不确定的因素,企业人际关系的好坏,在很大程度上决定了一个企业是否具有活力和生命力。由于国有企业与民营企业在组织制度、领导行为、企业文化和员工特质等方面存在着差异,因此员工的人际关系也呈现出不同的表征和趋势。从某种程度上讲,员工人际关系的展现频率与企业的绩效有很大的关系。可见, 这一问题无论在理论上还是在实践上都有着十分重要的意义。本文通过分析我国国企人际关系的现状及其面临的主要问题,探究深层原因,对国企的改革及发展及其绩效的提高具有重要的意义。 关键词:人际关系领导层之间关系中层领导与员工之间关系员工与员工之间关系企业绩效团队精神解决对策 一.人际关系 正如著名学者卡耐基所说:“一个人的成功,约有15%取决于知识和能力,85%取决于处理人际关系的能力。”这句话足以给人深刻的启示。 20 世纪20 年代初,人群关系学派的兴起使西方管理者开始注意到组织内人际关系对绩效的影响。20 世纪50年代兴起的社会———技术理论,把组织中人际关系层面与企业的技术因素置于同等重要的地位。 所谓人际关系,就是人们依赖一定的媒介,通过个性交往而形成的思想、物质与情感交流关系,是人类社会关系具体与现实的反映。简单地讲就是人与人之间的关系,是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系,它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,主要包括朋友关系、夫妻关系、亲子关系、同伴关系、师生关系、同事关系等等。人是社会的人,每一个人的生存和发展都离不开社会,因此人与人之间总是存在着这样或那样的关系。人际关系对个人的生存、发展乃至事业的成功都是至关重要的。 企业人际关系,是体现了“企业”这个“小社会”生存与发展的现状。企业人际关系是在企业的生产、工作流程中存在不同的分工与协作而产生的,因此可以说,一个和谐、良好的企业人际关系环境,将使企业的经营管理更为顺畅,员工的积极性和企业的归属性,也能得到淋漓尽致的发挥,从而使员工创造最大限度的绩效。 一个人在企业中能否取得成功,人际关系是一项重要的决定因素。广泛的人际关系网络,可以为你提供取之不尽用之不竭的人脉资源。 二.企业内部人际关系的现状及其成因 大中型企业内部普遍存在着一种盘根错节的关系,它使企业人迹关系复杂化,羁绊着现代企业制度的建立,阻碍这企业走向市场,其消极影响不可忽视。 (一)企业中领导层之间的关系 在企业中,领导因素历来是一个重要的变量。在管理和决策实践中,领导同样拥有举足轻重的地位和作用, 扮演着重要的角色。 领导层之间存在的主要问题是经营人际关系,领导们面对各种体制,面对现任的干部任用、考核的方式和标准,他们必然产生对上级的依附性、服从性和被动性,他们必须在“向上负责”

多元化经营

企业如何利用多元化更好的发展 1.1概述我国企业多元化 多元化经营 又称多样化或多角化经营,是企业经营不只局限于一种产品或一个产业,而实行跨产品、跨行业的经营扩张。 鲁梅尔特(R. P.Rumelt, 1974)指出,多角化战略是通过结合有限的多角化的实力、技能或目标,与原来活动相关联的新的活动方式表现出来的战略。多角化的实质是拓展进入新的领域,强调培植新的竞争优势和现有领域的壮大。 第二章多元化经营的优势与弊端 2. 1. 多元化经营的优势 1. 多元化经营的优势。 (1)分散风险 随着时代的变迁和科技的进步,产业升级和产品的新老更替越来越快,任何一个行业和一种产品都会从繁荣走向衰退。实现多元化经营,可以丰富企业的产品线,将不同生命周期的产品组合在一起销售,避免由于单一产品过时或替代品的出现而引起的经营风险。 (2)资源利用优势 多元化经营的企业通过多元化投资可以产生内部化效应和协同效应,企业能够更广泛的整合自身的研究能力、生产能力、经营能力以及信誉等要素,有效的利用资源,实现资源的共享和互补,最大限度的开拓市场,提高竞争力。 (3)追逐利润优势 企业发展的目的在于追逐最大化的利润,如果它的经营范围只局限于某个行业,那么它的利润自然也就局限于该行业,与之相对应,如果企业能够进入多个行业,自然所取得的利润就来自多个行业,且不说新进入的行业一般都是利润较为丰厚的行业,就算某个行业出现了不景气的情况,企业仍然可以从其它的行业中取得利润。 同时利用机会成本,做出更好的选择。 例如,一个人,开了一家酒吧,总投入是5万元,两年以后,收益达到了10万,我们应该说,他赚钱了。因为他的状态比两年前更好了。会计的算法就是利润五万元(不考虑变动成本和固定成本损耗的问题)。看上去,这种算法没有错。但是经济学者往往不会这么看问题,因为经济学中引入了机会成本的概念,我们可以设想这个人在5万元投资时有选择,可以选择用这5万元投入在学习上,可能2年后,他可以找到一份年薪10万的工作,那么,这个人实际上就是赔本。 经济学的算法是更科学的,因为它总是设法使利润最大化,可以使资源配置最优化。 由于人们面临着权衡取舍,所以做出决策就要比较可供选择的行动方案的成本与收益。但是很多情况下,某种行动的成本并不像乍看上去那么明显

企业绩效与多元化经营

09级专业实习实践报告 ——关于公司绩效与多元化经营关系的文献综述 年级专业: 10级会计学 学生姓名: 孙 娜 娜 学生学号: 1013022025 班 级: 10会计(2)班 指导教师: 张 锴 时 间: 成 绩:

关于公司绩效与多元化经营关系的文献综述 一、多元化经营与企业绩效 多元化经营,就是企业尽量增大产品大类和品种,跨行业生产经营多种多样的产品或业务,扩大企业的生产经营范围和市场范围,充分发挥企业特长,充分利用企业的各种资源,提高经营效益,保证企业的长期生存与发展。最早研究多元化主题的是美国学者安索夫(H. I. Ansoff) 。他于1957年在《哈佛商业评论》上发表的《多元化战略》一文中强调多元化是“用新的产品去开发新的市场”。 (一)多元化导致企业折价 1、国外文献综述 Shleiefr和Vishny(1990)、Kaplan和Weisbach(1992)使用20世纪50年代的数据,发现行业多元化对公司有微弱的负影响。 Matsusaka(1993)发现20世纪60年代至70年代,进行多元化购买的公司在宣告购买消息时会获得正的超常回报,而进行相关业务并购的公司却会得到负的超常回报。减少多元化程度可以增加公司价值,改善公司未来长期业绩的前景,增加公司的经营业绩。 Lang和Stulz(1994)对1978年一1990年的大样本进行研究,发现托宾的Q 值和行业多元化之间呈负相关关系。他们通过对比跨行业公司和专业化公司的平均托宾的Q值,发现专业化公司的平均托宾的Q值要高出样本平均值的40%。他们在纠正了行业效应后,仍然得出类似的结论。 Begrer和Ofek(1995)对行业多元化价值影响进行了全面的检验,其结论后来被广泛加以引用。他们使用COMPUSATT研究数据库中的标准工业(CIS)分类,对1986年一1991年的大样本进行了研究,发现行业多元化可以减少公司价值的13%一巧%,并指出这种价值损失是由于过度投资和跨行业经营子公司造成的。 Shin和Stulz(1998)发现多元化公司的某一部门的资本费用不仅依靠自身的现金流,而且还依靠其他部门的现金流。这种对其他部门现金流依靠的敏感性不依赖于该部门是否有良好的投资机会,这就容易导致过度投资,或采纳净现值为负的项目。 Rajan et al(2000)对部门投资、部门规模和行业托宾的Q值进行了检验,发现资源在无效率的部门间进行流动、公司价值与投资机会负相关。 MaksimoviC和Phiilp(2001)对企业成长和公司效率理论进行了检验,并在无代理问题的假设下,对联合大企业的部门间资源配置以及这些部门如何对行业冲击给予的反应进行了研究,结果发现这些联合大企业比单一部门的类似公司的

文化因素对企业绩效的影响

文化因素对企业绩效的影响 作者:黄浩城 来源:《大经贸·创业圈》2019年第05期 1绪论 长期以来,很多人将企业不良的经营绩效归因于企业资本结构的缺陷和市场低迷的行情走势等因素。例如在企业的融资结构中,债权资本的比重过高,公司管理机制不健全,没有做好相应的市场分析和调查。尽管将文化因素纳入经济学领域进行系统研究的文献尚不多见,但是文化因素对企业经营绩效确有着重要的影响,值得我们去研究。霍夫斯蒂德是当今文化行为方面最权威的专家之一,他对人们在全球一体化的思维和文化含义方面产生了巨大的影响:在 14 00种社会科学文献的索引里,霍夫斯蒂德被认为是引用最多的思想家。霍夫斯蒂德提出了帮助区分文化差异的四个维度:权力差距;个人主义和集体主义;男子气概/女性气质,即男女差异;不确定性回避,即人们是接受风险还是反对风险。霍夫斯泰德的文化维度理论不仅可以应用在国家、区域、民族文化的差异测量,而且可以应用在企业组织和职业层面。从管理角度讨论文化差异,并

给出操作对策,霍夫斯泰德的文化维度理论是具有开创性和包容性的。 2理论基础及相关文献回顾 权力距离是指一个社会、一个组织或一个机构的成员在权力分配不平等这一事实上持有较少权力的事实的接受程度。组织之间的差异主要是基于管理的便利性,而大多数是扁平化的管理机构。集体主义社会是相结合的社会组织,人们经常用“内、外组”来区分群体,他们希望在员工的关怀”集团,也是集团回报保持绝对的忠诚。美国是一个强调个人自由和个人成就的个人主义社会。例如,邱少云,一个殉道者,我们清楚地知道,在战争中抵抗美国侵略和援助韩国牺牲自己赢得这场战斗。男性倾向是指社会性别角色在性别差异上的明显性,男人应该自信、坚强、功利的成就,女人应该谦虚、温柔、关心生活质量;女性倾向是指性别角色在社会性别上的重叠,男女都谦虚、谦虚、注重生活质量。霍夫斯泰德的调查发现,在不同的文化之间的不确定性规避差异较大,不确定性高的民族生活在未知和不确定性为敌人,尽一切可能避免,但是人们避免不确定性较低的接受态度。长期导向与短期导向。一个社会的决定是否受传统事件和过去事件的影响,或受当前或未来的影响。长期的取向强调节俭和毅力,为了达到

本国的环境中,公司多元化战略与企业绩效

外文翻译 原文 Home Country En vir onments ‘Corporate Diversificati on Strategies and Firm Performa nee Material Source: Academy of Management Journal Author: William P. Wan、Robert E. Hoskiss on Research on corporate diversificati on has made sig nifica nt eon tributi on to the field of strategic man ageme nt in the past decades (Hoskiss on&Hitt,1990). With few exceptions,however, most prior studies have assumed away the country environmental differences in which the diversification strategies are adopted. In product diver- sificati on research, rece nt theories and empirical studies are mostly groun ded in the corporate refocus ing, or dow nscop ing, experie nces of the Un ited States in the past two decades (Hoskiss on&Hitt,1994). However, there is evide nee that even firms in the United States might have benefited from unrelated diversification in the 1960s whe n con glomerates enjo yed efficie nt in ternal capital markets in the abse nee of a m-atured exter nal capital market (Hubbard&Palia,1999).Such ben efits bega n to diminish in the 1970s along with econo mic and regulatory improveme nts in the1970s an d 1980s (Markides,1992). Con textual differe nces become eve n more salie nt whe n we attempt to apply extant theories and findings across countries. For example, diversified bus in ess con glomerates have domin ated many econo mies throughout the world (Khanna&Palepu,1997), while in the United States they have decreased as a sign ifica nt form. As such, our kno wledge about the product diversificati on strategies pursued by firms in other coun tries is limited. More recently, the topic of international diversification has also captured the atention of corporate diversification researchers (e.g.,Hitt,Hoskisson,&Kim, 1997;Tallman&Li,1996).Despite its significant contribution, this line of research likewise has its theoretical and empirical focus predominantly centered on firms located in a few countries, mainly the United States or Japan, and seldom examined firms locate -d in other countries (Tallman&Shenkar,1990).Although extant research has gen erally supported a positive relati on ship betwee n intern ati onal diversificati on and performanee (e.g.,Geringer,Beamish,&daCosta,1989;Hitt et al.,1997), the applicability of such theoretical argume nts and findings across coun tries has yet to be adequately exam ined in the

多元化经营

多元化经营战略:一个文献综述 内容摘要:从上世纪90年代开始,推行多元化战略、组建企业集团就是贯穿于我国企业(特别是国有企业)改革进程中的普遍做法。很多企业在实际操作中大力开展多元化经营,并视其为提高竞争力的一剂良方。但是,多元化经营能否成为中国企业成长的重要方式呢?这是一个需要慎重回答的问题。在我国,由于盲目实行多元化扩张而受到市场惩戒,最终导致企业倒闭的案例也有很多。从较早的巨人集团到后来的德隆集团,都给我们提供了足够的警示。因此,只有认清多元化的作用,才能为我国企业的健康发展提供具有现实意义的经验借鉴和指导。鉴于此,本文试图对多元化经营战略进行较为完整的文献综述。 关键词:多元化理论前提条件问题 一.多元化问题提出和发展 (一)多元化的提出 多元化问题最早可以追溯到科斯(1937)关于企业边界的讨论。按照科斯的观点,企业将扩张到“在企业内部组织一笔额外交易的成本等于通过公开市场上完成同一笔交易的成本或在另一企业中组织同样交易的成本”为止。在科斯提出企业边界的观点之后,在过去的近70年里,特别是从20世纪60年代以来,一些重要的制度变迁,如金融管制的放松、金融一体化、经济全球化等,导致了交易费用的变化。企业对其边界(尤其是通过资本市场)的调整,如兼并收购、重组和控制权接管等,也无时无刻不在进行。这些活动大部分是战略性的——在统一的框架下,企业通过并购等活动进入新行业或者新兴市场,并在多个行业开展业务(Martin 和Sayrak,2003)。正因为如此,多元化问题受到了理论界和实务界的广泛关注,成为金融经济学和管理学等学科的研究焦点之一。 最早研究多角化主题的是美国学者安索夫(H. I. Ansoff) 。他于1957年在《哈佛商业评论》上发表的《多角化战略》一文中强调多角化是“用新的产品去开发新的市场”。由他首次提出的多角化经营主要是针对企业经营的产品种类数量而言。但是这种以产品种类多少来定义企业的多角化是不准确的,因为高度相关的多种产品经营与高度不相关的、跨产业的多种产品经营,即使企业最终产品种类的数量相同,但表现出的多角化的程度是不一样的,显然后者的多角化程度更高,对企业经营的影响更大。 彭罗斯(E. T. Penrose, 1959) 在其出版的《企业成长理论》中定义多角化是企业在基本保留原有产品生产线的情况下,扩展其生产活动,开展若干新产品(包括中间产品) 的生产。并且这些新产品与原有产品在生产和营销中有很大的不同。他认为多角化包括最终产品的增加、垂直一体化的增加以及企业运作的基本领域数量的增加。他的定义弥补了安索夫多角化定义中的不足,更接近企业多角化经营的实质。但其不足之处在于,

企业多元化经营与公司绩效的相关性研究【文献综述】

文献综述 (20_ _届) 企业多元化经营与公司绩效的相关性研究

进入21世纪初,中国资本市场和产权交易市场日趋成熟,企业各种资本经营活动也日渐活跃,加剧了企业多元化经营的蔓延之势,许多企业通过资产重组等资本运营手段向房地产行业、商业、服务业、金融业等领域扩张,其中有不少企业就是凭借自身的雄厚资金实力跨行业实施不同程度的多元化经营。当然,并不是所有采用多元化经营的企业都能获得成功,在这些企业中不乏失败的案例,由此我们可以思考企业多元化经营的动机与影响因素,选择多样化所需具备的条件。欧美等发达国家已经从大规模多元化向专业化回归,而我国上市公司多元化经营还占有相当的比重。由于选择的样本及实证方法的不同以及不断改变的场结构、行业、需求引起企业行为的变化,相关的理论也随之不断改变,学者们采用不同层面与角度的理论与方法对其进行研究、实践,从而使得多元化理论研究更趋完善,但直到目前还没有一致的结论。 1 多元化经营的含义 多元化经营最早由美国战略理论家Ansoff(1957)提出,他认为企业成长有四种基本方向:(1)在现有市场内增长;(2)在现有市场内销售新产品;(3)在新市场销售现有产品;(4)在新市场销售新产品。他认为:用原有的产品开发新的市场,属于市场开发战略;在原有的市场中投入新开发的产品,属于产品开发战略;只有用新的产品去开发新的市场才属于多元化战略。英籍女学者Penrose(1959)则将多元化定义为:企业多元化是在不完全放弃原有生产线的情况下,开发生产新产品,而这些新产品在生产或分销方式上与原有产品具有明显的不同。因此,多元化包括最终产品种类的增加,垂直一体化深度的增加和企业基本生产领域数目的增加。同时她还指出,从公司成长的角度而言,多元化的种类和原因比多元化的数量更为重要。正如美国学者Rumelt(1974)所指出的多元化目前还没有一个能让人普遍接受的定义和相关测试方法。不同国家不同学者的定义各有不同,各有见解。 2 多元化经营与公司绩效相关性 2.1 国外相关文献研究 2.1.1多元化经营与公司绩效存在正相关关系 CaPon(1988)和他的同事也发现,把业务限制在较窄范围内公司的业绩要比多元化范围很广的公司的业绩要好,而基于共享市场来实现多元化是这三

企业多元化经营(1)

企业多元化经营 1企业多元化经营的辨析 1.1多元化经营的内涵 多元化的概念是上个世纪50年代安索夫提出,迅速被企业界所接受 并实施。多元化经营相对于专业化经营而言,是指一家企业同时经营 两种或两种以上的产品或服务。多元化与专业化经营本身并无优劣之分,多元化经营与专业化经营都是资本在特定的市场环境中寻求资本 最大增值的途径。多元化经营战略可分为相关多元化和不相关多元化 两大类。相关多元化是指企业从事的行业之间可以协调共享产品、服务、技术或分销渠道等资源,多元化产业之间具有较高的产业关联; 而不相关多元化是各行业之间没有直接的关系和可共享的资源。 1.2多元化经营与多元化投资 多元化经营与多元化投资是两个不同的概念,但二者又极容易混淆。 美国通用电气公司(GE)被认为是跨行业多元化经营战略的成功典范。GE涉足广电传媒、电力设备、医疗设备、照明电器、金融等多个行业,成为全球最大、最成功的企业之一。这些不同行业的公司聚集在GE旗 下并受其控制,打着深刻的GE印记,有的还使用GE品牌。与GE不同,美国巨富巴菲特仅仅作为投资者投资于多个行业,如饮料、剃须刀、 保险、纺织等。巴菲特所投资的公司都很独立,不使用同一个品牌, 彼此之间很少有相似点。因此,我们通常把后者称为“多元化投资”,与GE的“多元化经营”区分开来。 1.3企业多元化经营的优劣比较 1.3.1多元化经营的利与弊 因为多元化经营存有规避风险的种种优势,在20世纪60年代和70 年代,多元化经营在西方以前风行一时,从80年代开始,我国有很多 企业向多元化方向发展。一些大企业,尤其是财力雄厚的集团公司,

为了规避风险在经营战略上往往采取多元化经营,认为可以充分发挥企业的整体效应和综合效应,做到“东方不亮西方亮”。有的企业本来就具有前向一体化和后向一体化的优势,其多元化性质属于相关多元化,内部的几种业态可以互为用户,形成经营链,实现“肥水不外流”,做到凡事不求人。 不过,很多企业又从多元化转向专业化,企业的兴衰是客观而严峻的事实。从全球《财富》500强来看,很多实行多元化原则的企业的排名纷纷后退,在排名前10位的企业中,仅通用电气是多元化经营的。我国企业的多元化浪潮也没有取得预期效果,从披露经营情况的上市公司来看,自20世纪90年代末起,TCL、海信、厦华、澳克玛、康佳等先后进入IT行业,但至今未有一家可以与IT专业企业匹敌。这些实行多元化经营失败的企业大多是掉进了一个多元化陷阱。 1.3.2多元化经营面临的风险 (1)来自原有经营产业的风险。企业资源总是有限的,多元化经营的实施往往意味着原有经营的产业要受到削弱。这种削弱不仅是资金方面的,管理层注意力的分散也是一个方面。不过,原有产业是多元化经营的基础,新产业在初期需要原产业的支持,若原产业受到迅速的削弱,公司的多元化经营将面临危机。 (2)市场整体风险。多元化经营通过“把鸡蛋放在不同的篮子里”去化解经营风险——正所谓“东方不亮西方亮”。不过,市场经济中的广泛相互关联性决定了多元化经营的各产业仍面临共同的风险。也就是说,“鸡蛋”仍放在一个篮子里,只不过是篮子稍微大了一些罢了。在宏观力量的冲击之下,企业多元化经营的资源分散反而加大了风险。 (3)行业进入风险。行业进入不是一个简单的“买入”过程。企业在进入新产业之后还必须持续地注入后续资源,去学习这个行业并培养自己的员工队伍,塑造企业品牌。另一方面,行业的竞争态势是持续变化的,竞争者的策略也是一个未知数,企业必须相对应地持续调

人力资源对企业绩效的影响

人力资源对企业绩效的影响 摘要:随着时代的发展,绩效管理在企业经营管理活动中占据关键地位,是全员参与的目标管理。科学有效的绩效管理对于防止人才流失发挥着重要作用。众多企业管理层开始越来越多地关注人力资源对企业绩效的影响。把握好人力资源管理对企业绩效管理的指导原则,充分发挥人力资源管理对企业绩效指导的最大作用,显得尤为关键。 关键词:人力资源;绩效;人本管理 新时期企业的发展,充分认清了人力资源对企业绩效的重大意义,特别是进入经济高速发展的高速时代,人力资源管理对绩效的影响越来越受到公司、企业高层领导的高度重视,所谓“绩”就是数量,所谓“效”就是贡献或增值程度,绩效就是活动在一定时间内完成的工作量,是一个经济学、管理学概念,有别于以前对工作成绩的考核单纯认为工作任务的完成情况当作工作成绩的观念。 一、建立企业人力资源绩效管理体系的正确观念 人力资源绩效管理体系以绩效考核为主,还包括计划、回顾、评估等几个步骤,通过绩效管理,企业可以引导员工行为,并以监督考核的方式提高企业员工的工作效率和创新能力,最终实现企业效益的增长和提高。建立企业人力资源绩效管理系统时需要秉承正确的绩

效管理观念。 首先,要认识绩效管理的深刻内涵。绩效管理体系与简单的绩效考核不同,强调的是通过计划、组织、协调和控制等多种管理手段,综合使用帮助企业或部门、员工的绩效提高。认识到绩效管理体系的内涵,必须树立起正确的绩效管理观念,在许多企业中,绩效考核仅仅是薪酬奖励的一种评估形式,这就是对绩效管理的一大错误观念。绩效考核作为绩效管理体系中最为核心的部分,其目的在于通过考核完成绩效改革和企业价值评价,所以要突出考核的过程性,并不足单纯地重视“员工薪酬”这一结果。 其次,在绩效管理体系建立的过程中,要重视公平性。由于绩效管理的最终目的在于企业收益增强,员工效率得到提高,所以在建立绩效管理体系的过程中要重视公平性,避免因不公正行为影响员工的积极性。这种公平公正的观念,不是体现在薪酬上,而是在物质奖励、精神奖励以及职位提升上,这与员工的利益是直接联系在一起的,只要把握公平的观念,就将激发出员工无穷的激情和潜力。 最后,要建立人性化的绩效管理体系。虽然建立了一套制度,但是工作中的变化是突然性的,绩效管理的具体办法不能完全估计到这些可变因素,因此许多苛刻的条文制度将引起员工的不满,造成负面影响。只有在人性化的观念下,将“以人为本”贯彻到具体工作当中,使员工意识到其作为人力资源的优越性,有利于员工个人才能最大程度的得到发挥。

企业多元化经营战略与建立企业核心竞争力

北方经贸 企业多元化经营战略与建立企业核心竞争力 ———索尼公司个案分析 黄文静 (厦门大学经济学院,福建厦门361005 [摘要]如何处理好建立企业核心竞争力与企业多元化经营战略关系, 成为目前跨国公司扩大其市场占有份 额、赚取更多收入的问题。从索尼公司在多元化经营和建立企业核心竞争力的 过程中, 可以发现其成功实行多元化经营战略并维持和发展企业核心竞争力的经验。 [关键词]多元化经营;企业核心竞争力 [中图分类号]F27213[文献标识码]A[文章编号]1005-913X(2004 08-0022-02 一、企业多元化经营与企业核心竞争力 (一企业多元化经营 在20世纪中期,美国著名战略管理学者安索夫认为从产品与市场两个维度考虑,企业成长可以采取四种不同的战略:市场渗透、市场开发、产品开发和多样化; 市场开发与新产品开发战略的空间后成长的目标, 。下四个动因:、缓解。在多元化战略利益的驱动下, 美国企业在20世纪60年代曾一度掀起多元化经营热潮。据统计, 1949年进入美国《财富》杂志500强的企业,

到1970年大部分都成为多元化企业。70年代初,全球前100家最大工业企业中, 多元化企业的数目达到一半多。 然而80年代以后,许多多元化经营的大企业开始面临严重的问题, 多元化热潮开始渐渐消退。原因主要有:一方面企业资源分散在多个业务领域, 分散了企业在具体业务领域的资源势力, 尤其是影响了需要相当资源保证的核心业务或主营业务领域的竞争实力;另一方面, 由于业务领域高度分散,给企业的管理带来了很大的难度;最后, 随着全球化趋势的发展,许多产品和行业的市场迅速扩张, 不少领域通过内部扩展或在核心产品领域扩展的空间和利益明显增加。而且从实际 状况来看,与同行业兼并相比,对其他行业,特别是无关联行业的企业进行兼并, 成功率很低。因此不少多元化的企业开始退出了不相关的经营领域, 将力量主要集中于主营业务,并且开始着力于核心竞争力的培养, 企业核心竞争力的战略理论开始成为企业的战略理论的主流。 (二企业核心竞争力 企业核心竞争力最早是由美国著名战略学家克拉克?普拉哈拉德(C1K 1Prahalad和加利?哈梅尔(G ary Hamel 于1990年在《哈佛商业评论》发表的《公司的核心竞争力》一文中提出的。他们提出 企业竞争力是“一个组织中的积累性学识,特别是学识”。、偷不来、拆、、, 而是动态生长, 技术创新是。企业技术创新的根本动力在于技术创新能够为企业带来竞争力, 创造竞争优势。因为在竞争越来越激烈和复杂多变的经营环境中求得生存, 只有不断创新,才能不断超越竞争对手,创造出相对于竞争对手的优势。 二、索尼公司的企业核心竞争力与多元化经营战略的关系

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