市场营销练习题 答案
一:单项选择
2 当买卖双方都表现积极时,我们就把双方成为营销者
3 从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标就是通过满足需求创造利润
4 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业就是市场营销导向性
6 顾客购买的总成本包括货币成本与购买者预期的时间、体力、精神成本
7 战略经营单位就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。
8 区分战略经营单位的主要依据就是多项业务之间就是否存在共同的经营主线。
10 市场营销环境就是企业营销职能外部—不可控制—的因素与力量,包括宏观环境与微观环境。
11 与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为微观营销环境
12 旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间就是愿
望竞争者
16 对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的售后服务 ,通过各种途径提供有利于本企业与产品
的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
17 一般说来,消费者经由商品来源获得的信息最多。
18 消费者的购后评价主要取决于购前期望得到实现的程度。
21 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这就是一种市场专业化策略。
22依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场就是否易于进入,这就是市场
细分的可实现性原则。
23 市场细分化就是根据消费者(或用户)需求的差异对市场进行的划分。
24 重新定位,就是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。
25 企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足目标市场的需要。
26每种产品实质上就是为满足市场需要而提供的服务
27 产品组合的长度就是指一个企业的产品组合中包含的产品项目的总数。
28成长期营销人员的促销策略主要目标就是在消费者心目中建立品牌偏好争取新的顾客。
29期望产品,就是指购买者在购买产品时,期望得到与产品密切相关的一整套属性与条件。
30 非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也—不愿意购买—的产品。
31 品牌有利于维护消费者的利益。
32 品牌代表着某种商品属性 ,就是其最基本的含义。
33顾客购买商品的实质就是购买某种利益。
34 包装有几个主要构成要素,其中颜色就是最具有刺激销售作用的要素。
35 对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应就是—类似包装—策略。
36 企业在开拓与挤占国际市场的营销实践中,常常选用中间商品牌。
37 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为成本加成定价法。
38 投标过程中,投标商对其价格的确定主要就是依据对竞争者报价的估计制定的。
39 企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于同质产品市场。
40 在折扣与让价策略中, 季节折扣并不就是对所有商品都适宜。
41 在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为尾数定价策略。
42 对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商就是佣金商。
43 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的宽度。
44 企业对中间商的基本激励水平应以交易关系组合为基础。
45当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用长而宽渠道。
46 在评估渠道交替方案时,最重要的标准就是经济型。
47 既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位就是经纪人
48 促销的目的就是引发刺激消费者产生购买行为。
49 营业推广就是一种适宜于短期推销的促销方式。
50 人员推销的缺点主要表现为成本高、顾客有限。
51 收集推销人员的资料就是考评推销人员的基础性工作。
52 公共关系就是:一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系。
二:判断
1 在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定就是否购买该产品。 ( X )
2 消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。 ( X )
5 以企业为中心的观念包括生产观念与营销观念。 ( X )
6 从企业实际的营销经验瞧,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。 ( X )
7 顾客总价值就是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。 ( V )
8 一般来说,市场占有率越低,这个单位盈利能力越强。( X )
11 微观环境与宏观环境之间就是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业的营销活动、(X) 12 企业可以按自身的要求与意愿随意改变市场营销环境。( X )
13 直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都就是企业营销部门的利益共同体。 ( V )
14 顾客也就是企业最重要的环境因素。 ( V )
15 消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。 ( X )
16 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。( X )
17 “意见领袖”的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。 ( V )
18 通常,保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。 ( V )
19 在价格不变条件下,一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。 ( V )
25 市场专业化就是一种最简单的目标市场模式。 ( X )
26 同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。( X )
27 市场定位、产品定位与竞争性定位分别有不同的含义。( X )
28 市场定位与产品差异化无关。( X )
29 企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术与质量的提高。 ( X )
30 企业在市场营销方面的核心能力与优势,会自动地在市场得到表现。 ( X )
34 在买方市场条件下,能源供应紧张,缩减产品线对企业有利。 ( V )
35 产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。( X )
36 新产品处于导入期时,竞争形势并不严峻,而企业承担的市场风险却最大。 ( V )
37 全球化公司开发新产品的组织形式,往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。 ( V )
38 一旦新产品在市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。 ( X )
42 使用在先就是指品牌或商标的专用权归属于该品牌的所有使用者。( X )
43 注册在先就是指品牌或商标的专用权归属于依法申请注册并获准的所有企业。 ( X )
44良好的包装能提高产品的竞争能力。( V )
45 品牌既有利于维护消费者的利益,又有利于保护品牌所有者的合法权益。 ( V )
46 分类包装就是根据消费者购买目的的差异,对不同质量等级的产品采用不同的包装。 ( X )
49 基础价格就是单位产品在计人折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。( X )
50 销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。 ( X )
51 从市场营销的实践瞧,当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企业往往能成功地实施撇脂定价。( V )
52 产品形式差别定价就是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格,但它们的价格与成本费用之比却相同。( X )
53 判断一个渠道交替方案的好坏的标准就是其能否导致较高的销售额与较低的成本。 ( X )
54 经纪人就是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作,并取得产品所有权的商业单位。 ( X )
62 由于人员推销就是一个推进商品交换的、过程,所以买卖双方建立友谊、密切关系就是公共关系而不就是推销活动要考虑的内容。 ( X )
63 公益广告就是用来宣传公益事业或公共道德的广告,所以它与企业的商业目标无关。 ( X )
64 促销的目的就是与顾客建立良好的关系。( X )
65 拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。( X )
三:名词解释
1 交换 :市场就是由一切具有特定欲望与需求并且愿意与能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
2 市场营销 :市场营销就是个人与群体通过创造并同她人交换产品与价值以满足需求与欲望的一种社会过程与管理过程。
3 社会市场营销观念 :社会营销观念就是一种以实现消费者满意以及消费者与社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任的企业经营管理哲学。它强调企业的市场营销决策应同时考虑到:消费者的眼前需求与愿望;消费者与社会的长远利益;企业的营销效益。
4 后向一体化 :后向一体化,即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制企业的市场供应系统。
5 市场营销组合 : 市场营销组合就是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
6 微观营销环境 :微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。
7社会阶层:社会阶层就是社会学家根据职业、收入来源、教育水平、价值观与居住区域对人们进行的一种社会分类,就是按层次排列的,具有同质性与持久性的社会群体。
8 市场细分 :市场细分就就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。
9 目标市场 :目标市场就是企业打算进入的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体。
10 市场定位 :市场定位就是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位与顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
11 核心产品 :核心产品就是向顾客提供的产品基本效用与利益。
12 延伸产品 :延伸产品就是指顾客购买产品时,附带获得的各种利益的总与,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等服务的项目。
13 产品组合 :产品组合就是指一个企业提供给市场的全部产品线与产品项目的组合或结构,即企业的业务经营范围。
14 品牌 :品牌就是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常用文字、标记、符号、图案与颜色等要素或这些要素的组合构成。
15 包装 :包装就是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。
16 分销渠道 :分销渠道就是指某种产品与服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品与服务的所有权或帮助所有权转移的企业与个人。
19 促销 :促销就是促进销售的简称,从市场营销的角度瞧,促销就是企业通过人员与非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望与兴趣,使其产生购买行为的活动。
四:简答
2 答销售观念与市场营销观念的主要区别
销售观念就就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学,而市场营销观念则就是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的经营管理哲学。主要区别表现在:
(1)立论基础不同。销售观念的基础就是生产者主权论,而市场营销观念的基础则就是消费者主权论,二
者有着本质上的区别。
市场营销试题及答案(一)
市场营销试题及答案（一） 一、单项选择。 1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( Ａ ) A.传统的观念 B.经济学家 C.营销者 D.制造商 2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( Ｄ ) A.产品中心 B.顾客中心 C.工厂中心 D.市场中心 3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( Ｄ ) A.增加 B.不变 C.加速增加 D.减少 4.供给弹性ES值一般是( Ａ ) A.大于零的 B.小于零的 C.等于零的 D.小于或等于零的 5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( Ｄ ) A.政府 B.物价部门 C.卖方 D.市场的供求关系 6.需要层次理论的提出者是( Ｃ ) A.庇古 B.马歇尔 C.马斯洛 D.科特勒 7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( Ｄ ) A.空间结构 B.层次结构 C.竞争结构 D.商品结构 8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( Ｂ ) A.市场风险 B.价格风险 C.交易风险 D.商品风险 9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( Ｃ ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( Ｂ ) A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制新产品 11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( Ｂ ) A.密集分配 B.选择性分配 C.独家专营 D.经销和代销 12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( Ａ ) A.有选择地挑选几个中间商 B.中间商越多越好 C.一个目标市场一个中间商 D.不用中间商 13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( Ａ ) A.公共关系 B.广告 C.人员推广 D.营业推广 14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( Ｂ ) A.导入期 B.衰退期 C.成长期 D.成熟期 15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( Ｃ ) A.广告 B.公共关系 C.人员推销 D.营业推广 16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( Ｃ ) A.广告 B.公共关系 C.营业推广 D.人员推销 17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( Ｂ ) A.需求弹性小 B.需求弹性大 C.收入弹性小 D.收入弹性大 18.按领袖价格定价，属于( Ｄ ) A.成本加成定价法 B.需求导向定价法 C.习惯定价法 D.生产导向定价法 19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( Ｂ ) A.高价策略 B.低价策略 C.满意策略 D.折扣策略 20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( Ｂ )
市场营销试卷A
2015-2016学年第一学期《市场营销》期末考卷A卷（考试对象：营销、人力、会计、财务、信息、工程2014级） 学院专业班级学号姓名 说明：每题10分，任选10题，或只计最高分的10题。 1．请说明电视系统满足的需求是什么，选取一种需求描述方式并据此展望该需求的变化及电视机应如何适应这种变化。 知识点：需求的定义、一种需求的描述方式 应用：根据需求定义说明电视系统满足的需求； 根据选择的需求描述方式展望电视机的发展。 2．试述一种需求扩散的一般规律并举例说明。 知识点：需求扩散规律：消费领袖、群体间转移 应用：举例说明 3．选取消费者购买决策过程的一个环节比较快速消费品和家电购买在该环节的异同。 知识点：购买决策过程，某一环节的决策内容和机制 应用：快速消费品购买在这一环节的决策内容和机制； 家电购买在这一环节的决策内容和机制； 异同分析。 4．选取一个行业，分析该行业中企业战略行为和战术行为特点。 知识点：四种行业类型，战略行为、战术行为 应用：选取的行业的战略行为特点； 选取的行业的战术行为特点。 5．北京时间2015年9月10日，美国苹果公司发布了iPhone 6s。请分析该产品的生命周期历程，判断其目前所处的周期阶段，提出相应的营销策略。 知识点：产品生命周期及阶段、营销特点 应用：成熟期； 开发新市场、运用新策略。 6．说明企业采购中的某两个参与部门的采购控制目标并分析之。 知识点：企业采购的参与部门及角色 应用：部门一的角色和目标； 部门二的角色和目标； 分析，相互制衡，确保最优。 7．请说明平板电脑可能的利益诉求，并选取某一利益诉求界定其细分市场的识别变量。 知识点：细分市场变量——行为变量、识别变量 利益诉求——行为变量，即需求 应用：平板电脑的利益诉求； 该利益诉求的识别变量。 8．请根据自己的印象说明肯德基的产品诉求、品牌诉求及两者的区别和联系。
市场营销试卷及答案
一、单项选择题 1.(D)一般而言，群体内的竞争最为激烈。A.B.C.D.战略性重叠性不同策略性 2.(A)中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，这是一种A.B.C.D.多家产品独家产品多种产品混杂产品3.(A)企业产品订价的最终目的是 A.B.C.D.获得最大利润使顾客满意价格具有竞争力符合政策要求 4.(A)批发企业开设零售商场是实现战略的表现。A.B.C.D.前向一体化后向一体化横向一体化横向多角化 5.(D)市场营销活动的控制的第一步是 A.B.C.D.进行比较监测实绩采取行动建立目标 6.(C)当产品处于时，市场竞争最为激烈。A.B.C.D.成长期投入期成熟期衰退期7.(D)渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。A.B.C.D.渠道类型中间商类型中间商渠道层次8.(B)俘虏产品订价适合于的订价。A.B.C.D.替代产品互补产品选择性产品季节性产品9.(B)是一种效果最好、费用最高的促销手段。A.B.C.D.广告宣传人员推销营业推广公共关系10.(D)一般来说，企业对问题类业务单位应采取战略。A.B.C.D.淘汰维持拓展选择性拓展11.(B)影响消费者购买行为的个人因素主要有 A.B.C.D.动机收入民族家庭12.(B)生产资料分销渠道中最重要的类型是 A.→→B.→生产者批发商用户生产者用户 C.→→D.→→→生产者代理商用户生产者
代理商批发商用户13.(B)市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。A.·B.C.·D.·迈克尔波特麦卡西菲利普科特勒温德尔斯密14.(C)企业研究产品生命周期的目的是为了A.B.使新产品能迅速进入成熟期努力延长产品的投入期C.D.使消费者尽快接受新产品减少新产品开发的失败15.(A)按产品分派推销人员的优点是有利于A.B.节省推销费用明确推销人员责任C.D.技术性产品的推销明确推销对象161912B、年，美国哈佛大学（）写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。这标志着市场营销己经作为一门独立的学科登上了科学的舞台。A.PWB.JE··依贝··赫杰特齐 C.EJD.JA··麦克塞··哈瓦德17D、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。ABCD产品导入期产品成长期产品成熟期产品衰退期18D、广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。 ABCD商人中间商实体分配者供应商信息传播媒介单位19、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织D称为（）。ABCD代理商辅助商零售商供应商20D、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（）ABCD生理需要安全需要社会需要尊重需要21C、市场细分的基本标准是（）AB市场的可衡量性目标市场的有效性
(完整版)市场营销试题及答案
市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产 B分配 C交换 D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本 B盈利 C无形资产 D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品 B定价 C促销 D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体 B家庭 C社会
D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品 B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品 B价格 C需求偏好 D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣
12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售 B批发 C代理 D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。 A20世纪三、四十年代的首次引入 B19781983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1*******年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是_________。 A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性 3、市场营销信息系统由_________所构成。 A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统 4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_________。 A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非耐用品 E劳务 5、只要具备了___________这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。 A市场对价格反映迟钝 B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C市场对价格高度敏感 D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良 6、广告最常用的媒体包括_________。
市场营销基础试题及答案
综合练习题（五） 一、填空题（每空1分，共14分） 1?市场是某种产品的所有和所组成的群体。 2.产品组合是指一个企业所生产的全部产品的总和，它包括和。 3?影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、、和个人因素。 4.对新产品构思进行筛选时，应当努力避免和这两种偏差。 5?现代营销观念的“ 4C”原则，包括消费者、成本、和。 6.________________________________________________ 现代营销观念的"4C"原则，包括消费者、成本、_________________________________________ 和_______ 。 7 .企业的目标市场战略包括无差异性目标市场战略、和。 二、单选 1、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量，从而寻找新的市场机会的方法是 （） A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多种经营 2、产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别，称为产品生命周期的（ ） A.变异性 B.层次性 C.差别性 D.特殊性 3、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧 A.原产地订价 B.区域订价 C.统一交货订价 D.任何方法都可以 4、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间 和精力去购买的商品，通常将其称为（） A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.日用品 5、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的（）
A.出现率和严重性都较大 B.出现率大，严重性小 C.出现率和严重性都较小 D.出现率小、严重性大
7、在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，而且及时获得买主反应的方式是 （ ） A.广告 B.营业推广 C.人员推销 D.公共关系 10、某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的 销售，这种方式是（ ） A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 三、多项选择 1、 社会文化群可分为（ ） A 民族亚文化群 B 地理亚文化群 C 宗教亚文化群 D 种族亚文化群 2、 企业按地区分配推销人员的优点在于（ ） A 有利于调动其积极性 B 有利于提高推销效率 C 有利于熟悉顾客 D 有利于节省费用 3、 完全垄断性的市场具有（ ）等几个方面的特点 A 企业没有竞争者 B 企业可以订高价 C 其它企业无法进入市场 D 少数企业可 参与竞争 4、 投入期的特点通常表现在以下几个方面（ ） 8、在新产品试销期间，通过对试用率和再购 新制定后再投放市场的情况是（ 率资料 的分析，认为需对营销策略进行重 A ?试用率低，再购率高 B. 试用率咼再购率咼 C ?试用率低，再购率低 D.试用率高，再购率低 9、企业对经营多少个产品项目所 作出的决策，是属于产品组合的（ A.广度决策 B.长度决策 C. 深度决策 D.关联性决策
市场营销试题(含答案)
市场营销学考试试卷(闭卷) （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。每小题1分，共10分。）1．成本领先的核心是争取最大的______________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额 C.市场盈利D．市场机会 2．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是_______________。 A.愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D.品牌竞争者 3．消费者的购后评价主要取决于____________。 A．心理因素 B．产品质量和性能发挥状况 C．付款方式 D．他人态度4．生产者用户初次购买某种产品或服务称为________________。 A．直接重购 B．修正重购 C. 重购 D．新购 5．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_________策略。 A．市场集中化B．市场专业化C.全面市场覆盖D．产品专业化 6．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有___________的数目。 A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌 7．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是________________策略。 A．等级包装 B．类似包装 C. 分类包装 D．配套包装 8．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据______________制定的。 A．对竞争者的报价估计B．企业自身的成本费用 C. 市场需求D．边际成本9．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是____________。 A．制造商代理 B．销售商代理 C. 产品经纪人 D．佣金商 10．促销工作的核心是____________。 A．出售商品B．沟通信息C. 建立良好关系D．寻找顾客 （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。每小题2分，共20分。） 1．市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________之间的利益关系。 A．企业B．供应商C顾客D．中间商E．社会 2．企业多角化成长战略包括___________________。 A．纵向多角化B．垂直多角化 C.同心多角化D．水平多角化E．综合多角化3．从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为_____。 A．愿望竞争者B．随机型竞争者C．属类竞争者D．产品形式竞争者E．品牌竞争者 4．生产者购买行为的主要类型有_________________。 A．直接重购 B．修正重购 C．新购 D．间接重购 E．邮购 5．市场定位的主要方式有_________________。 A．产品定位B．形象定位C.避强定位D．对抗性定位E．重新定位6．产品组合包括的变数是____________。
市场营销试卷
一、单选题 1. 市场营销学第一次“革命”的标志是提出了 A 的观念。 A 以消费者为中心 B以生产者为中心 C 市场营销组合 D网络营销 2.消费者未能得到满足的感受状态称为 B A 欲望 B需要 C 需求 D愿望 3.市场营销管理的实质是 B 。 A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理 4.以“好酒不怕巷子深”为经营理念的企业属于 D 企业。 A、生产导向型 B、推销导向型 C、市场营销导向型 D、产品导向型 5.通过满足顾客需求达到 B ，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。 A、顾客价值 B、顾客满意 C、顾客偏好 D、顾客购买 6.全面贯彻市场营销管理哲学，关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系，亦即做好 C 。 A、市场策划 B、公共关系 C、关系营销 D、市场调研 7. C 是达致顾客忠诚的重要条件。 A、产品质量 B、以人为本 C、顾客高度满意 D、诚信待人 8.问题类经营单位是具有较高市场增长率和 D 的经营单位或业务。 A.较高市场占有率 B.一般市场占有率 C.没有市场占有率 D.较低市场占有率 9.具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是 C A.问号类 B.奶牛类 C.明星类 D.瘦狗类 10.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是 B A.坏境威胁 B.市场机会 C.市场利润 D.成本降低 11.在同一市场上，采用同一战略的企业之间，事实上形成了一个 D A.战略 B.战术部落 C.战略联盟 D.战略群落 12.不拥有对其所营销的商品的所有权的中间商是 D A 经销中间商 B 批发商 C零售山 D 代理中间商 13.提供不同的产品、满足不同消费欲望的竞争者是 C A 产品竞争者 B 属类竞争者 C 欲望竞争者 D 品种竞争者 14.影响消费需求辩护的最活跃因素是 D A 个人可支配收入 B 人均国内生产总值
2018年市场营销学试题[含答案解析]
第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分，共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。B
A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题
市场营销试卷答案
任务2_0004 试卷总分：100 测试时间：90分钟 剩余时间：88分25秒 单项选择题多项选择题判断题 一、单项选择题（共15 道试题，共60 分。） 1. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D ）。 A. 降低调研成本 B. 了解消费者的经济承受能力 C. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 满分：4 分 2. 一个消费者的完整购买过程是从（A ）开始的。 A. 引起需要 B. 筹集经费 C. 收集信息 D. 决定购买 满分：4 分 3. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ D ）。 A. 降低调研成本 B. 了解消费者的经济承受能力 C. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 满分：4 分 4. 市场领先者扩大市场需求量的途径是（ A ）。 A. 开辟产品的新用途 B. 以攻为守 C. 正面进攻 D. 保持市场份额
5. 下列活动哪种不属于实地调查？（ C ） A. 在商店随机采访顾客 B. 请顾客参观新产品展示会 C. 从零售商收集电器销售额历史数据 D. 在商场入口记录客流量 满分：4 分 6. 市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ B ）。 A. 市场营销信息系统主要研究环境变化 B. 市场营销调研是为了解决具体问题 C. 市场营销调研提供连续不断的管理信息 D. 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 满分：4 分 7. 产生消费者购买行为的直接原因是（ A ）。 A. 动机 B. 感受 C. 有钱 D. 攀比 满分：4 分 8. 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ C ）研究。 A. 探测性 B. 描述性 C. 因果关系 D. 预测性 满分：4 分 9. 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们 的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（C ）。 A. 市场营销规划 B. 市场营销组合设计 C. 市场营销调研 D. 预测市场需求
市场营销学试题及答案
市场营销学期末试卷 (A) 一、名词解释（每题3分，共15分） 1、市场细分： 2、分销渠道： 3、市场定位： 4、差别市场策略： 5、市场预测： 二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、在（ D ）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。A．产品导入期B．产品成长期 C．产品成熟期D．产品衰退期 2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ D ）。 A．类似包装 B．附赠品包装 C．分组包装 D．再使用包装
3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（D ）A．生理需要B．安全需要C．社会需要D．尊重需要 4、市场细分的基本标准是（ C ） A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ）A．集中性市场营销B．差异性市场营销 C．无差异性市场营销D．维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ） A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品组合 7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（ B ） A．改进产品B．换代产品C．升级产品D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P’S是指（ A ） A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销 C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（ B ） A．中间商、消费者B．生产者、消费者 C．生产者、中间商D．中间商、生产者 10、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B） A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低C 可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用 11、缓慢渗透是指（ D ） A．高促销、高价格B．低促销、高价格 C．高促销、低价格D．低促销、低价格 12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ D ）A．广告B．人员推销C．公共关系D．营业推广 13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素？（ A ） A．自然因素B．社会文化因素C．心理因素D．个人因素 14、市场营销的核心是（C）
2014年市场营销试卷及答案
成人高等教育201 年第学期 《市场营销》课程考试试题 姓名年级层次专业学号 一、填空题(每小题2分，共20分) 1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。 2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。 3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。 4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。 5、______的变化是直复营销发展的内部动力。 6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。 二、单项选择题(每小题2分，共10分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1、市场导向型的经营观是指：( ) A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念 2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( ) A.核心产品 B.延伸产品 C.形式产品 D.整体产品 3、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于（） A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装 4、美国市场营销协会成立于： A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代 5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。 A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念 三、判断题(每小题1分，共10分) 1、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。（） 2、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。（） 3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。（） 4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。（） 5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。（） 6、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。（） 7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。（） 8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统，不可避免地使许多机构设施重置，造成社会资源的巨大浪费。（） 9、为了保持产品组合的动态平衡，以达到最佳产品组合，企业在进行分析时只需考虑企业实力、产品品质、价格竞争等企业自身的因素。（） 10、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略，时至今日初终未改。（） 四、简答题（每小题5分，共20分） 1．市场细分对企业有什么重要意义？ 2．产品组合有哪几种主要策略。 3．分销渠道的选择对企业有哪些影响？ 4．促销的作用有哪些？ 五、论述题（20分） 试述选择国际目标市场的必要性。 六、案例分析(共20分) 1994年九阳电器开始生产豆浆机时，这个市场还很不成熟，豆浆一煮就糊的技术缺陷使消费者望而却步，厂家纷纷转产。九阳经过数年的技术攻关，发明了智能不粘技术，遂在业界名声鹊起。随后九阳花大力气培育豆浆机市场，在全国报刊上联办豆浆营养知识专栏。短短数年，全国市场容量从不到10万台迅速扩容到2001年的200万台。九阳顺势又陆续推出了外加豆豆浆机、浓香型豆浆机等新品，逐渐确立了在豆浆机市场的王者地位。 2000年九阳公司豆浆机销售近100万台，销售额达到2.7亿元。虽然每台豆浆机售价仅在200~400元之间，但利润率却高达20%以上，这是所有大家电巨头们难以企及的。
《市场营销学》试题及答案
《市场营销学》试题及答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场 2．每种产品实质上是为满足市场需要而提供 的。 A．服务 B．质量 C．效 用 D．功能 3．影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。 A．质量 B．品种 C．规格 D．价格 4．由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和。 A．质量 B．品种 C．服务 D．功能 5．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。 A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌 6．产品组合的长度是指的总数。 A．产品项 目 B．产品品种 C．产品规格 D．产品品牌 7．产品组合 的是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A．宽 度 B．长度 C．关联度 D．深度 8．产品生命周期由——的生命周期决定。 A．企业与市场 B．需求与技术 C．质量与价格 D．促销与服务 9．导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客 的 A．求名心理 B．求实心理 C．求新心 理 D．求美心理 10．成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立争取新的顾客。 A．产品外观 B．产品质量 C．产品信 誉 D．品牌偏好 11．大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创 造。 A．换代产品 B．全新产品 C．仿制产品 D．最新产品 12．新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思。 A．收 集 B．调查 C．寻找 D．评价 13．处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，产品线反而能使总利润上升。 A．增加 B．扩充 C．延伸 D．缩减 14．期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与密切相关的一整套属性和条件。 A．服务 B．质量 C．产品 D．用途 15．非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。 A．很想购买 B．不想购买 C．渴求购买 D．即刻购买【参考答案】 1．D 2．A 3．D 4．C 5．B 6．A 7．D 8．B 9．C 10．D 11．B 12．C 13．D 14．C 15．B （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1．产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为三类。 A．高档消费 品 B．低档消费品 C．耐用品 D．非耐用品 E．劳务 2．劳务具有的特点。 A．无形性 B．满足感C．易变性 D．不可分离性 E．不可储存性 3．因为农产品具 有特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。A．标准性 B．易腐性 C．无形性 D．季节性 E．耐用性 4．产品
市场营销试卷及答案
一、单项选择题 1.一般而言，(D)群体内的竞争最为激烈。 A.战略性 B.重叠性 C.不同 D.策略性 2.中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，这是一种(A) A.多家产品 B.独家产品 C.多种产品 D.混杂产品 3.企业产品订价的最终目的是(A) A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 4.批发企业开设零售商场是实现(A)战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 5.市场营销活动的控制的第一步是(D) A.进行比较 B.监测实绩 C.采取行动 D.建立目标 6.当产品处于(C)时，市场竞争最为激烈。 A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 7.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(D)的数量。 A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 8.俘虏产品订价适合于(B)的订价。 A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9.(B)是一种效果最好、费用最高的促销手段。 A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10.一般来说，企业对问题类业务单位应采取(D)战略。 A.淘汰 B.维持 C.拓展 D.选择性拓展 11.影响消费者购买行为的个人因素主要有(B) A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 12.生产资料分销渠道中最重要的类型是(B) A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 13.市场细分的概念是美国市场营销学家(B)提出的。 A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 14.企业研究产品生命周期的目的是为了(C) A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 15.按产品分派推销人员的优点是有利于(A) A.节省推销费用 B.明确推销人员责任 C.技术性产品的推销 D.明确推销对象 16、1912年，美国哈佛大学（B）写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。这标志着市场营销己经作为一门独立的学科登上了科学的舞台。 A.P·W·依贝 B.J·E·赫杰特齐 C.E·J·麦克塞 D.J·A·哈瓦德 17、在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。 A产品导入期B产品成长期C产品成熟期D产品衰退期 18、广告公司属于市场营销渠道企业中的（D）。
市场营销考试试题及答案
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在 答题纸上。每小题 1分，共 12分。） 1、 市场营销的核心是 __ C ______ 。 A .生产 B .分配 C .交换 D .促销 2、 从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的 A .成本 B .盈利 C ?无形资产 D ?以上答案都不对 3、 __ C _____ 是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广 与公共关系等等。 A .产品 C ?促销 4、 消费者的购买单位是个人或 ____ A .集体 C .社会 5、 服务是一方向另一方提供的基本上 是 A .有形产品 C .物质产品 6、 按照不同的职能，非营利组织可分 为 A .履行国家职能的非营利组织 C ?提供社会服务的非营利组织 7、 在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主 ______ A___ 促销方式。 A .广告 B .人员推销 C .价格折扣 D .营业推广 8、 ___ C ___差异的存在是市场细分的客观依据。 A .产品 B .价格 C .需求偏好 D .细分 9、 企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击 A .近竞争者 B .“坏”竞争者 C ?弱竞争者 D ?强竞争者 10、 威胁水平高而机会水平低的业务是 ___ D ______ 。 A .理想业务 B .冒险业务 C .成熟业务 D .困难业务 11、 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 A .功能折扣 B .数量折扣 C .季节折扣 D .现金折扣 12、 向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于 A .零售 B .批发 C .代理 D .直销 B .定价 D ?分销 B ___ 。 B .家庭 D .单位 ___ B ____ ，并且不导致任何所有权的产生。 B ?无形的任何活动或利益 D .实体产品 D___ 。 B ?促进群体交流的非营利组织 D . AB 和 C 要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用
市场营销学试题含答案
市场营销学试题含答案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显着特征的标记。 4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分，共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数
2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又 _______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。B A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。
2017《市场营销》试题及答案
2017《市场营销》试题及答案 一、选择题 1、企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为（A）。 A、广义绿色营销 B、狭义绿色营销 C、整合营销 D、关系营销 2、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（B）。 A、广义绿色营销 B、狭义绿色营销 C、整合营销 D、关系营销 3、实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（C）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。 A、企业盈利 B、企业经营目标 C、保护生态环境 D、满足股东利益
4、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C 观念，强化了以（C）为中心的营销组合。 A、沟通 B、宣传 C、消费者 D、质量 5、企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C观念中的（A）观念。 A、消费者 B、成本 C、便利性 D、沟通 6、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的（D）观念。 A、消费者 B、成本 C、便利性 D、沟通 7、当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用（B）。 A、营销贯彻技能 B、营销诊断技能 C、问题评定技能 D、结果评价技能
8、以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为（C）。 A、大市场营销 B、营销信息系统 C、整合营销传播 D、宣传 9、关系营销是以（D）为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。 A、信息论 B、控制论 C、巴协同论 D、系统论 10、关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（A） A、核心 B、次要工作 C、间接任务 D、辅助工作 11、要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现，这是关系营销的（D）特征。 A、信息沟通的双向性 B、战略过程的协同性
市场营销试题及答案汇总
河北工程大学 2008 ~ 2009学年第二学期期末考试试卷（ A）卷 一、不定项选择题：（每题2分，共20分） 1.消费者未能得到满足的感受状态称为（） A.欲望 B.需要 C.需求 D.愿望 2.以企业为中心的市场营销管理哲学包括（） A.社会市场营销观念 B.市场营销观念 C.推销观念 D.产品观念 E.生产观念 3.市场营销环境（） A.是企业能够控制的因素 B.是企业不可控制的因素 C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是可以了解和预测的 E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的 4.组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。 A.小于 B.大于 C.等于 D.都不是 5.属于产业市场细分变量的有（） A.社会阶层 B.行业 C.价值观念 D.地理位置 E.购买标准 6.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略 A.市场集中化 B.市场专业化 C.全面市场覆盖 D.产品专业化 7.影响企业定价的主要因素有（） A.定价目标 B.产品成本 C.市场需求 D.经营者意志 E.竞争者的产品和价格 8.有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（） A.习惯性购买行为 B. 减少失调感的购买行为 C. 寻求多样化购买行为 D.复杂的购买行为 9.产品组合的长度是指（）的总数 A.产品品种 B.产品线 C.产品种类 D.产品项目 10.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于（） A. 顾客差别定价 B.地点差别定价 C.时间差别定价 D. 产品形式差别定价 二、简答题：（共35分） 1.简答新、旧营销观念的主要区别表现在哪些方面？（7分） 2.影响企业开展市场营销活动的社会文化因素主要有哪些?（7分） 3.消费者购买决策过程的主要阶段是什么？（7分） 4.细分消费者市场主要依据哪些变量？（7分） 5.市场追随者的竞争策略有哪些？（7分） 三、论述题：（15分） 试论述产品生命周期各阶段的特征及其相应的营销策略。 四、案例分析：（共30分） 五连矿泉水的营销诊断 五连矿泉水地处东北，是世界三大冷泉之一，常年温度在2到4度，含有丰富的微量元素和矿物质，在中国3500处可开发矿泉水源中，唯一天然含气。它曾经获得多项荣誉，通过ISO9001和ISO14001双项认证，是第六届华商大会指定用水，2001年全国人大、政协（两会）文艺晚会指定用水等等。 该产品有如下特点： １、世界三大冷泉之一，与世界最好的法国维希矿泉水齐名 ２、天然含气，在非碳酸型饮料中非常罕见 ３、口感很独特，乍喝辛辣清爽，喝一口想吐，喝一瓶有感觉，喝两瓶就容易上瘾 ４、包装特殊，中国矿泉水中不多见的用玻璃瓶包装，外型象一滴水珠 ５、营养价值高，在当地被誉为“神泉”，可治多种疾病 包装和市场零售价（号称中国最贵的水）：