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2020年“质量月”活动考试题及答案

2020年“质量月”活动考试题及答案
2020年“质量月”活动考试题及答案

2020年“质量月”活动考试题

一、单选(每小题2分,共50分) 1?在立而图中?最外轮廓线釆用

(C )表示。

A粗实线B中实线C?纠线D.点划线 2.建筑平面图是假想用一个水平剖切平面在(B )适当位置将房屋剖切开来所

作的水平面投影图。

A勒脚以上B?窗台线以上C?楼面以上D?圈粱以上 3?构配件详图不包括(B )。

A?栏杆大样图

B?墙身大样图

C.花格大样圈

D.扶手大样图 4?识读建筑总平面图时?应根据(A )判定建筑物的朝向

及当年常年风向?

A.指北针和风玫瑰图

B.指北针和定位轴线

C.详图索引和风玫瑰图

D.指北针和标高符号

5. 3/OA 表示为(A )。

A.A号轴线之前的第三根附加轴线

B.A号轴线之后的第三根附加轴线

C.A号轴线之前的第三根附加轴线

D. oA号轴线之后的第三根附加轴线6?梁的集中标注中KL2(3A)表示(A几

A.2号框架梁,3跨。一端悬挑

B.3号框架梁,2跨,一端悬挑

C.3号框架梁。2跨,两端悬挑

D.2号框架梁,3跨,两端悬挑 7?梁平法施工图中,箍筋加密和4P-/:t 1密区是用(C )号区分。

A.“:” &笃” C. D. “ + ” &柱平法施工图是在(A )釆用列表注写方式或截面注写方式表达。

A.柱平面布置图

B?柱立面图

C?柱配筋图

D.柱模板图 9?根据国家标准规定,通用硅酸盐系水泥的初凝时间不早于(C )。

A.lOh

B? 6、5h

C. 45inin

D.Ih 10?国家现行规范规定规定,混凝土抗压强度标准值fa, k是釆用

具有(C )以

上保证率的立方体抗压强度值。

A.85%

B.90%

C.95%

D.97. 5% 11?大体积混凝土常用外加剂是(B )

A.早强剂

B.缓凝剂

C.引气剂

D.-速凝剂 12. C20 表示(C )

A.-------------------------------------------------------- 混凝土立方体抗压强度最

大值feu max ---------------------------- 20MPa

B?混凝土轴心抗压强度标准值fok 一 20MPa

C.混凝土立方体抗压强度标准值feu k 一 20MPa

D.混凝土轴心体抗压强度最大值fc max 一 20MPa 13?下列不属于混凝

土和易性的是(B )。

A.保水性

B.抗渗性

C.流动性

D.黏聚性 14?为保证基础的稳定性,基础的埋置深度不能浅于(C )。

A.300mm

B.200mm

C.500mm

D.400mm 15.同厂家?同牌号?同规格的钢筋(D )进场检验均合格时。

其后的检验批量

可扩大一倍。

A.2次

B.连续2次

C?3次

D.连续3次 16.梁跨度为8in时,梁底模的起拱商度可取(B )mmo

A.4~12

B.8~24

C.16"48

D.20"60 17.检验批的质量验收记录一般山(C )填写。

A.施工项U专业施工员

B.施工项U专业资料员

C.施工项U专业质量检査员

D.施工项U专业材料员 1&施工过程中,检验批的验收应山(D )组

织。

A.施工项U技术负责人

B?项U专业质量检査员

C?项U经理

D.专业监理工程师

19.观感质量验收,这类检査结果往往难以定量,只能以观察?触摸或简

单量测

得方式进行,并由各人的主观印象,检查结果是综合给出(A )的质量评价。

A.好?一般?差

B.合格?不合格

C.优.良?及格

D.合格?基本合格?不合格 20?施工缝一般应?在构件(D )部位。

A?受压最小

B.受扭最小

C?受弯最小

D.受剪最小 21?为了提高梁的弯曲刚度可以增大截面尺寸,尤其(C )最有效。

A?增大梁长

B.增大梁宽

C?增大梁高

D.增大梁的体积 22?正常悄况下,墙体抹灰应在砌筑完成至少(C )天后才能进行

A.1 5

B?30

C.45

D.60 23?—般地,砖墙每日砌筑高度不宜超过(B )。

A. 1. 2m

B.1. 5m

C.1. Sm

D.2. Im 24?质量管理体系文件中,明确企业质量U标的文件是

(D )。

A?质量体系程序文件

B?质量策划书

C.质量记录

D?质量手册 25?对质量活动的行为?过程和结果进行控制,属于(B )的内容。

A.事前控制

B?事中控制

“质量月”质量知识竞赛试题带答案

中铁十六局集团有限公司石黔高速施工总承包指挥部 安全知识竞赛 第 1 页 共 4 页 中铁十六局集团石黔高速施工总承包指挥部 “质量月”质量知识竞赛试题 (本卷全部为单选题,共100分,每题1分) 单位: 姓名: 得分: 1. 对于原地基处理,下面哪个说法不正确(A ) A .高速公路、一级公路、二级公路路堤基底的压实度应符合原设计要求 B .原地面的坑、洞、墓穴等应用原地土或砂性土回填 C .当路堤填土高度小于路床厚度(80cm )时,路床压实度不宜小于基底压实度标准 D .路堤原地基横坡陡于1:5时,原地基应挖成台阶 2. 既能改善混凝土拌合物流变性能,又能改善混凝土耐久性的外加剂是(A )。 A .引气剂 B .泵送剂 C .减水剂 D .着色剂 3. 桥梁上部结构逐孔施工通常选用的施工方法是(B )。 A .顶推法或现浇法 B .预制拼装法或现浇法 C .预制拼装法或顶推法 D .顶推法或转体施工法 4. 为控制悬臂浇注钢筋混凝土箱梁桥的施工挠度,应在(B )建立相对坐标系 A .0号桥台顶 B .0号块箱梁顶面 C .1号块箱梁顶面 D .合龙段箱梁顶面 5. 桥梁上部结构悬臂浇筑法施工中,为减少因温度变化而使对合拢段混凝土产生拉应力,合拢段混凝土浇筑时间应安排在一天中的(C )时段浇筑。 A .平均气温 B .最高气温 C .最低气温 D .任意 6. 桩基础混凝土施工下导管时,其底口距孔底的距离不大于(C),同时要能保证首批混凝土灌筑后能埋住导管至少()。 A .40~50cm 50cm B .60~80cm 100cm C .40~50cm 100cm D .60~80cm 50cm 7. 在浇筑箱梁顶板和翼板混凝土时,为防止混凝土开裂,浇筑顺序应为(D)。 A .从内侧向外侧分两次完成 B .从内侧向外侧一次完成 C .从外侧向内侧分两次完成 D .从外侧向内侧一次完成 8. 下面哪个路基施工项目不能在冬季进行施工(D ) A .含水量高的流动土质、流沙地段的路堑开挖 B .河滩地段开挖基坑修建防护工程 C .泥沼地带的换填土 D .挖填方交界处,填土低于1m 的路堤施工 9. 路堤填筑前,应通过取土试验确定填料最小强度和(A )。 A .最大粒径 B .平均粒径 C .CBR 值 D .松方系数 10. 下面关于冬期路堑开挖的说法(A )是错误的。 A .挖方边坡应一次挖到设计边坡线位置 B .当冻土层破开挖到未冻土后,应连续作业 C .每日开工时选挖向阳处,气温回升后再挖背阴处 D .路堑挖至路床面以上1m 时应停止开挖 11. 光面爆破的主要目的是(C ) A .为了节省炸药 B .为了加强岩石的破碎效果 C .形成光滑平整的边坡 D .形成隔震减震带 12. 下列属于梁板安装关键实测项目的是(A )。 A .支座中心偏位 B .倾斜度 C .顶面纵向高程 D .相邻板顶面高差 13. 泵送混凝土配合比最小水泥用量为(A )。 A .280-300kg/m 3 B .300-320kg/m 3 C .320-350kg/m 3 D .280-320kg/m 3 14. 混凝土采用泵送时,泵送的间隔时间不宜超过(B )。 A .10min B .15min C .20min D .25min 15. 14.大体积混凝土进行质量评定时,可按(D )龄期的抗压强度控制。 A .7d B .28d C .30d D .60d 16. 下列填料中,按有关规定处理后可以用于路堤下层填筑的填料是(C )。 A .多年冻土 B .粉性土 C .有机质土 D .生活垃圾 17. 土方路基工程施工中用适宜材料,必须采用设计和规范规定的适用材料,保证原材料合格,正确确定土的( A )和最佳含水量。 A .天然密度 B .平均密度 C .毛体积密度 D .最大干密度 18. 高填方路基施工时应考虑早开工,路面基层施工时应尽量安排晚开工,以使高填方路基( A )。 A .有充分的沉降时间 B .填料干燥 C .提高回弹模量 D .提高压实度 19. 滑坡体土方的正确开挖方法是( C )。 A .从滑坡体中部向两侧自上而下进行 B .从滑坡体两侧向中部自下而上进行 C .从滑坡体两侧向中部自上而下进行 D .从滑坡体两侧向中部全面拉槽开挖 20. 公路施工规范规定路基弯沉测试的标准方法是( D )。 A .环刀法 B .自动弯沉仪法 C .落锤弯沉仪法 D .贝克曼法 21. 下列路段中,不宜在雨季进行路基施工的是( C )。 A .碎砾石路段 B .路堑弃方路段 C .膨胀土路段 D .丘陵区砂类土路段 22. 松铺厚度及分层压实属于下列哪类工程的质量控制关键点(A ) A .土方路基 B .路面基层 C .水泥混凝土路面 D .沥青混凝土路面 23. 采用预裂爆破法施工隧道时,其分区起爆顺序为(D )。 A .底板眼-辅助眼-掏槽眼-周边眼 B .辅助眼-掏槽眼-周边眼-底板眼 C .掏槽眼-周边眼-底板眼-辅助眼 D .周边眼-掏槽眼-辅助眼-底板眼 24. 山岭隧道浅埋段施工中,严禁采用的施工方法是(A )。 A 全断面开挖法 B .单侧壁导坑法

2020年全国“质量月”活动企业员工全面质量管理知识竞赛试题含答案

(√) 13. 标准一定要经过有关方面协商一致才能做到共同遵守。(√) 14. 纠正和纠正措施都是为了消除已发现的不合格和其他不期望情况所采取的措施,因此是相同的。(×) 15. 投诉率为零,表明顾客很满意。(×) 16. 只要严格控制生产过程,就能使产品质量不会发生波动。(×) 17. 现场质量管理的目标是保证和提高符合性质量。(√) 18. 在现场质量控制活动中,运用控制图可以找出质量问题的主要原因。(×) 19. 5S中的“清扫”就是突击大扫除。(×) 20. 产品经返修而满足了预期使用要求,因此可以称为合格品。(×) 21. 质量检验与生产工人无关。(×) 22. 型式检验的时机应在企业标准中作出规定,并符合有关国家标准或行业标准(如有时)的要求。(√) 23. 电视机开箱合格率为90.5%,这个数据是计数数据。(√) 24. 卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。(√) 25. 持续改进是美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖所具有的最大优点之一。(√) 26. 质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。(×)

27. 全面质量管理强调预防为主和不断改进。(√) 28. 纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。(×) 29. 在全面质量管理中,质量检验的职能就是严格把关(×)。 30. 有效决策建立在数据和信息分析基础上,为了防止失误,决策必须以事实为基础。(√) 31. 组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求。(×) 32. 顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足(×)。 33. 当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动。(×) 34. 标准偏差S越大,表示数据的分散程度越大,说明产品的加工精度越低。(√) 35. 若产品工装和设备转移到不同的工厂,或在一个新增的厂址进行生产,需要提出变更申请。(√) 36. 任何产品都要经历设计、制造和使用的过程,产品质量相应也有个产生、形成和实现的过程,这个过程可以用质量环来表述。(√) 37. 文件包括记录,都应有形成文件的控制程序,但目的和控制要求不同。(√) 38. 全面质量管理是要抓好生产过程的质量管理(×) 39. 质量管理体系建立初期,应结合相关顾客的要求、相关标准要求和相关法律法规的要求、现有的管理和操作方法及组织的现状与识别出

开展质量月活动方案(共8篇)

篇一:质量月活动方案 一、指导思想 二、活动主题 质量奠定发展、实力铸就品牌 三、活动时间 四、组织领导 为加强福汉公司“质量月”活动的组织领导,特成立2010年“质量月”活动领导小组:组长: 副组长: 成员: 成员: 五、活动内容 “质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展,具体如下: 1.大力营造“质量月”的浓厚氛围 2.开展质量专项检查活动 3.开展教育培训活动 4、开展岗位练兵,木芯板质量竞赛活动 5、有奖质量征文竞赛活动 每个部门在质量月活动期间,必须于4月25日前提交2篇以上应征文章, 4月30日前,活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选. 六、质量月活动的考核与奖励 4月25日至4月30日活动总结期间,由活动小组通过评定、考核,评选“质量标兵”、“优秀质量单位”,具体规定如下: 1、“质量标兵”与“优秀质量单位”评选“质量标兵”候选人(每个车间可提报2名“质量标兵”候选人),各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选,每个候选人必须提交一份竞选报告,说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。 2、根据各部门质量征文情况、管理质量的改进和提升的结果考核,由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个“优秀质量单位”,提交总经理办公会审批,“优秀质量单位”奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。 七、质量月活动总结大会 八、活动要求

一、活动目的: 二、活动时间: 05月20日---6月30 日 三、活动的口号: 1、车间质量活动的口号:以精立业以质取胜质量第一百年大计 2、加强班组长质量意识的口号:端正质量态度规范质量行为树立质量风气 3、提高员工质量的口号:重视高质量创造高质量服务高质量享受高质量 五、活动目标: 六、活动小组成员: 七、活动的安排及考核的内容: (一)宣传贯彻期5月20日—31日 (二)考核时间为6月1日—30日 (以下员工不合格项按车间管理规定进行惩罚,由班组长开据罚款单;班组长不合格项,由工段长开据罚款单,工段长的不合格项由生产办开据罚款单) 1员工现场提问共占20分: (1)班组长占10分(考试成绩乘以15%),考试80分一下的罚款20元扣2分,由工段长开据罚款单。 (2)员工占10分一项不会扣0.5分,只扣分不罚款。 2、现场交接问题占10分 1)各岗位生产情况及异常情况交接不到位扣 2分(罚责任人) (2)交接时工器具、拖布不全或多或少摆放混乱扣 1分。 (3)工器具收尾时班组长通知督导员,由督查员确认签字,未确认的每次扣2分(罚班组长) (4)备齐的物品不得丢失,比如标识、看板、各种挂牌、内存卡等一次扣1分(罚班组长) 3、违规操作占40分: (1)违规操作:技术部投诉每出现一次扣3分违规自查项一次扣1分 (罚违规操作人员、班组长、工段长) (2)车间联查时发现的违规操作项和野蛮操作出现一次扣2分(操作人员、班组长、工段长按规定进行罚款) (3)成品库投诉每出现一次扣4分(罚班组长、工段长操作人员由技术部开据罚款单) (4)市场投诉的产品每出现一次扣5分(按规定进行处罚班组长、工段长、操作人员) 4、现场卫生、工艺卫生方面各占20分:(由车间主管.品控员.督查员.质检员等)进行检查 (1)由车间联查小组对车间现场卫生进行不定时抽查,每一不合格项(参照各班组卫生区域

2020全国企业质量月试题库及答案

2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共 20 小题,每小题 3 分,满分共计 60 分。) 1.若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家( A )将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指( C )。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3.在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是( A )。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划

B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种 (B ),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的( C )的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 8.某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的( C )。 A 使命

质量月知识竞赛题库及答案

“质量月”知识竞赛题库及答案 第一环节必答题 质量意识,就是对质量的认知及态度。公司需要()具备质量意识。 A. 管理者 B. 公司全体员工 C. 质检人员 D. 生产部员工 答案:B 无论是产品的质量,还是过程的质量,决定其合格与否的都是()。 A. 材料的因素 B. 机器的因素 C. 环境的因素 D. 人的行为因素 答案:D PDCA 循环模式中的P、D 、C、A 分别指() A. 计划、实施、检查、处理 B. 实施、检查、计划、处理 C. 检查、计划、处理、实施 D. 检查、处理、计划、实施 答案:A PDCA 循环可以上升、前进的关键阶段是( ) 。 A. P阶段 B. D阶段 C. C阶段 D. A阶段 答案:D 质量改进项目始于质量改进机会的( ) 。 A.组织 B.识别 C.实施 D.计划

答案:B 国际标准化组织英文缩写为( ) 。 A. CECC B. IEC C. CMC D.ISO 答案:D 全面质量管理要求以( ) 为中心。 A. 产量 B. 利润 C. 质量 D. 效益 答案:C 若超过规定的特性值要求,将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于() A、关键质量特性 B、重要质量特性 C、一般质量特性 D、次要质量特性 答案:A 销售者的产品质量义务不包括() A、打击假冒伪劣产品 B、严格执行进货检验制度 C、保持产品原有质量 D、保证销售产品的标识符合法律规定的要求 答案:A 产品质量法规定了我国的产品监督抽查工作由()来规划和组织。 A、工商行政管理部门 B、国务院产品质量监督部门 C、海关总署进出口检验检疫局 D、各级质量检验中心 答案:B

2017年质量月活动试题及答案

2017年“质量月”竞赛试题 姓名:部门:成绩: 一、单项选择题(每题3分,共60分) 1、2017年质量月活动主题是()。 A 迈向质量时代建设质量强国 B创建品质工程,提升质量水平,建设一流企业 C抓质量水平提升促发展方式转变D提升供给质量,建设质量强企 2、我国组织开展“全国质量月”活动始于()。 A1978年B 1980年C 1998年D 1986年 3、()是企业质量安全的第一责任者。 A安全部主管B生产部主管C法人代表D技术主管 4、产品质量的主体责任单位是()。 A生产单位B监督单位C公司领导D上级主管部门 5、合格产品是()出来的。 A生产 B检验 C监督 D试验 6、通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付,以此来实现质量检验的()。 A把关功能B预防功能C鉴别功能D报告功能 7、对不合格品进行标识的目的是()。 A区分不同产品B进行定置管理 C防止产品混淆或使用D确保产品的可追溯性 8、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是()。 A提高组织在社会上的声誉 B强调质量管理的重要性 C使生产全过程得到有效控制,达到顾客满意 D管理过程标准化

9、“产品质量法”规定()应承担产品质量责任。 A产品生产者、销售者 B消费者 C消费者协会 D检验人员 10、质量检查员是施工现场重要的技术人员,应对现场质量管理(),其自身素质对工程项目的质量、成本、进度有很大影响。 A部分负责 B 全权负责 C主要负责 D不负责 11、按国家现行施工管理规范要求,工程所用的施工机械、模板、脚手架等,需按设计及施工要求进行专项设计,对于危险性较大的现场安装的起重设备,其( )还要经过有关部门进行审批,安装完毕交付使用前必须经专业管理部门的验收,合格后方可投入使用。 A 设计安装方案 B 使用 C供货商 D安装单位 12、混凝土每喷( )应取一组试件,当材料或配合比改变时,应增取一组,每组三个试块,取样要均匀。 A10 m3 B30 m3 C50 m3 D70 m3 13、现浇钢筋混凝土梁、板,当跨度等于或大于( )时,模板应起拱;当设计无具体要求时,起拱高度宜为全跨长度的1/1000~3/1000。 A2m B 4m C6m D8m 14、钢筋的检验,如果有任何一个检验项目的任何一个试件不符合规定的数值时,则应另取( )倍数量的试件,对不合格项目进行第二次检验,如果第二次检验中还有试件不合格,则该批钢筋为不合格。 A 2 B3 C4 D5 15、对不同类别、不同直径的钢筋,在施焊前均应按实际焊接条件分别试焊( )个冷弯试件及拉伸试件,根据对试件接头外观质量检验结果,以及冷弯和拉伸试验验证焊接参数。在试焊质量合格和焊接参数选定后,可成批焊接。

2018质量月活动试题(试题库)

XXXXXXXX技术有限公司 2017年度质量月活动试题 部门姓名成绩 一、填空题每空1分,共30分 1、6s的六大要素分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。 2、企业开展6s管理的四个步骤是启动、实施、改善、标准化。 3、 6s日常基本活动原则领导重视、干部带头、不厌其烦、精益求精。 4、6s整体规划的6大内容功能区域、物流线路、作业体系、企业文化、目视管理、作业配置。 5、6s活动五个基础工具红牌作战、定点摄影、目标管理、标准化作业、管理看板。 6、工厂中常见的八大浪费包括等待、搬运、不良、动作加工、库存、制造过多过少、缺货损失 7、基础竞争优势包括高质量低成本快速反应。 8、目视管理的运用有颜色管理、透明管理、标识管理、识别板、限度样本。 9、流通路线经济原则路线越短越好、禁止孤岛加工、减少停滞、消除重叠、停滞消除、交叉路线禁止逆行。 10、整顿是指把工作、生活场所内所有的物品定置定位,摆放整齐,是排除空间浪费。 二、单项选择题每题1分,共30分 11、在国际上有5s、6s、7s、8s等说法,这些说法的关系是a。 A、表达形式存在差异,内涵是一致的 B、各自属于不同的理论,没有联系 C、其他说法都是6s的附属产品 D、以上都不正确 12、推行6s管理的企业在进行清洁时所采用的方法d。 A、红牌作战 B、目视管理 C、检查表 D、以上都是 13、在安全管理中,能用标识处理好的事情尽量用标识来处理,因为c。 A、标识既简单又成本低 B、标识能清楚的提醒工作人员避免危险

C、A和B都正确 D、A和B都不正确 14、为了使资料更容易管理和查找,必须对资料进行归位,归为包括d。 A、分类 B、标识 C、定位 D、以上都是 15、6s的推行应该以下面的那一项为主体 a A、企业整体 B、员工 C、中层管理 D、企业老总 16、在不同的工作现场中,目视管理的关注对象时有所区别的,一般来说,企业可以把目视管理关注的重点放在 a A、生产现场的物品、作业和设备的管理中 B、员工的工作程序、效率 C、物品的流通和保管 17、6s管理要求“人的品质”,其具体要求是d A、凡事认真的习惯 B、有规章就按规章做事的习惯 C、文明礼貌的习惯 D、以上都是 18、企业应该利用那些方法和工具来对员工进行说明和教育d A、邀请专家或老师讲课 B、利用早会的时间说明教育 C、利用宣传栏、板报的形式 D、以上都是 19、与其他管理工作相比,目视管理的特点是 d A、形式只管容易识别 B、传递信息块,效率高 C、信息公开化,透明度高 D、都是 20、以下所列物品应该处理掉的是a A、企业高价购买的,但长时间不使用的物品 B、购买价格低,使用频繁的物品 C、以高价购回,不定期使用的物品 D、都不是 21、6S和产品质量的关系式?b A、工作方便 B、改善品质 C、增加产量 D、没有关系 22、公司6S应如何做才能做好? d A、做四个月就可以了 B、第一次有计划的大家做,以后靠干部做 C、车间做就行 D、6S是日常工作一部分,靠全体员工持之以恒 23、整理是根据物品的什么来决定取舍? b A、购买价值 B、使用价值 C、是否占空间 D、是否能卖好价钱

“质量月”质量知识竞赛试题(带答案)

中铁十六局集团石黔高速施工总承包指挥部 “质量月”质量知识竞赛试题 (本卷全部为单选题,共100分,每题1分)单位:姓名:得分: 1.对于原地基处理,下面哪个说法不正确(A) A.高速公路、一级公路、二级公路路堤基底的压实度应符合原设计要求 B.原地面的坑、洞、墓穴等应用原地土或砂性土回填 C.当路堤填土高度小于路床厚度(80cm)时,路床压实度不宜小于基底压实度标准 D.路堤原地基横坡陡于1:5时,原地基应挖成台阶 2.既能改善混凝土拌合物流变性能,又能改善混凝土耐久性的外加剂是(A)。 A.引气剂B.泵送剂C.减水剂D.着色剂 3.桥梁上部结构逐孔施工通常选用的施工方法是(B)。 A.顶推法或现浇法B.预制拼装法或现浇法 C.预制拼装法或顶推法D.顶推法或转体施工法 4.为控制悬臂浇注钢筋混凝土箱梁桥的施工挠度,应在(B)建立相对坐标系 A.0号桥台顶B.0号块箱梁顶面 C.1号块箱梁顶面D.合龙段箱梁顶面 5.桥梁上部结构悬臂浇筑法施工中,为减少因温度变化而使对合拢段混凝土产生拉应力,合拢段混凝土浇筑时间应安排在一天中的(C)时段浇筑。 A.平均气温B.最高气温 C.最低气温D.任意 6.桩基础混凝土施工下导管时,其底口距孔底的距离不大于(C),同时要能保证首批混凝土灌筑后能埋住导管至少()。 A.40~50cm 50cm B.60~80cm 100cm C.40~50cm 100cm D.60~80cm 50cm 7.在浇筑箱梁顶板和翼板混凝土时,为防止混凝土开裂,浇筑顺序应为(D)。A.从内侧向外侧分两次完成B.从内侧向外侧一次完成 C.从外侧向内侧分两次完成D.从外侧向内侧一次完成 8.下面哪个路基施工项目不能在冬季进行施工(D) A.含水量高的流动土质、流沙地段的路堑开挖 B.河滩地段开挖基坑修建防护工程 C.泥沼地带的换填土 D.挖填方交界处,填土低于1m的路堤施工 9.路堤填筑前,应通过取土试验确定填料最小强度和(A)。 A.最大粒径B.平均粒径 C.CBR值D.松方系数 10.下面关于冬期路堑开挖的说法(A)是错误的。 A.挖方边坡应一次挖到设计边坡线位置 B.当冻土层破开挖到未冻土后,应连续作业 C.每日开工时选挖向阳处,气温回升后再挖背阴处 D.路堑挖至路床面以上1m时应停止开挖 11.光面爆破的主要目的是(C) A.为了节省炸药B.为了加强岩石的破碎效果C.形成光滑平整的边坡D.形成隔震减震带 12.下列属于梁板安装关键实测项目的是(A)。 A.支座中心偏位B.倾斜度 C.顶面纵向高程D.相邻板顶面高差 13.泵送混凝土配合比最小水泥用量为(A)。

质量月活动策划方案

质量月活动策划方案 自公司成立来,秉承以质量争市场、以创新赢市场的理念,不断地推进着公司进步和发展。为提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量的积极性,增强企业凝聚力和竞争力,经公司研究决定,举办以质量和创新为主题的质量月活动,使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量,营造人人讲质量、重创新的良好氛围。 活动主题: 活动时间:2017年9月 活动对象:公司全体员工 一、宣传动员 质量月开展的前期,利用横幅、板报、宣传画在公司的主要活动区域或明显地方对质量月进行全方位的宣传,引导全体员工积极投入到质量月活动中。 1. 横幅:内容为主题“共建卓越质量,共享品质生活” 2. 板报&海报:全面宣传和介绍瑞能质量月活动以及质量知识、观念的普及。 4. 宣传画:制作寓意明确、引人反思宣传画,直观形象地将质量观念传达给全体员工。 4. 活动口号(通俗易懂的口号): a. 人人学质量、人人懂质量、人人做质量 b. 质量意识在我心中、产品质量在我手中 c. 眼到、手到、心到,一个不良也逃不掉 d. 你思考、我思考,品质提升难不倒 e. 追求卓越质量,控制质量成本 二、培训提高

1. 围绕增强质量意识、质量工具使用、检验技能提高开展质量知识培训活动,提高质量管理能力和水平。 2. 质量部人员按岗位结合实际工作中提出一条培训建议,即每个岗位提一个培训需求,质量部从中筛选并组织培训,以进一步提高检验员发现问题、解决问题的能力。 培训建议范围包括但不限定于:a.检验标准、b.仪器操作、c.工艺流程、d.其他与实际工作相关的内容。 三、知识竞赛 预计在质量月下旬举办质量知识竞赛,达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。从质量知识题库中随机选择60-80道题目,由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答,参赛人员原则上不少于本部门总人数的10%。按得分进行排名,排名成绩将在总结大会中公布并现场颁奖。 本次知识竞赛设置一等奖、二等奖、三等奖和鼓励奖。 质量知识竞赛 一等奖1名价值300元礼物 二等奖5名价值100元礼物 三等奖10名价值50元礼物 优胜奖若干名(不少于10名)精美礼品一份 四、质量攻关 质量月活动开展为契机,举办质量攻关活动,以课题和专案的形式对产品质量进行分析和总结,不断地改进和提高产品质量。质量部牵头,技术、生产及其他相关部门参加,从质量控制、技术创新、成本控制三个角度挑选课题进行功克。本次质量攻关从以下三个方面选题。

质量月活动答题与答案

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分100 分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共 20 小题,每小题 3 分,满分共计 60 分。) 1.若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家( A )将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分 为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指( C )。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3.在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现 质量目标的活动是( A )。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B ), 因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的( C )

2019年“质量月”活动培训考试题及答案

2019年“质量月”活动培训考试题 单位:姓名:分数: 一、填空题(共20分,每空1分) 1、2019年9月是全国第 41 个“质量月”,今年我们企业质量活动月的口号是高质量高发展,高品质高提升。 2、《铁路建设项目企业信用评价办法》(铁总建设[2018]124号),现办法由原办法的七章调整为九章,附件由原办法的9个调整为 15 个。 3、铁路建设项目质量安全红线管理中的建设行为是偷工减料、以次充好,转包和违法分包,内业资料弄虚作假。 4、《铁路建设项目企业信用评价办法》(铁总建设[2018]124号)规定采用施工企业赋值计算表规则,新办法直接将排名与得分划分为 9 个等级,每级之间设置最大8分差距,其中A+得分在 300 分以上,最后的E级得分则低于 236 分。 5、《中铁电气化之道》是中铁电气化局集团企业文化的核心与灵魂。电气化核心价值观是:立于信成于品。电气化使命:提供绿色轨道交通产品和服务,为品质生活提速。 6、信用评价结果分 A , B , C 三个等级,建设项目信用评价得分中项目基础分为 290 分,标准化管理绩效考评得分最高为 10 分。 7、信用评价办法附件1的现场质量安全问题扣分表中,进场原材料、设备构配件、设备器材检验频次不足、检验指标不全或四点设备器材进场环境条件不满足规定的,没批(台)次扣 2 分;混凝土未按要求进行养护的,每项扣 1 分。 二、选择题(共20分,每题2分) 1、若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家( A )将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2、在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是( A )。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进理 3、开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指( A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 4、对铁路信用评价新办法增加的加分内容不包括( C )。 A、应急工程 B、科技创新 C、国家优质工程奖 D、鲁班奖 5、三鹿奶粉事件十年后,最近又出现了不合格疫苗事件,引起全国人们对食品安全的关注与忧虑。从企业的角度,这主要反映了企业在(D )方面出现了问题。 A 愿景与目标 B 使命与价值观 C 发展战略 D 过程管理 6、铁路施工企业信用评价办法一般不良行为认定标准说法正确的是( B )。 A、隐蔽工程未经检验而进入下一道工序的每项扣4分 B、编制的施工作业指导书不符合要求的每起扣2-5分 C、隐蔽工程未留存影像资料的每次扣1分 D、技术交底手续不全或内容没有针对性、可操作性,每起扣2-4分 7、以下关于过程的描述,错误的是(D )。 A 企业所有的活动,如营销、生产、检验等都可以看成是过程 B 过程应该是增值的,若某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它就没有存在的必要 C 企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管理

2018年质量月知识竞赛题库及答案大全

2018年质量月知识竞赛题库及答案大全现在是9月,也是一年一度的质量月,这是一个强调质量生产的时候,2018年质量月知识竞赛题库及答案大全希望可以帮助到你! 单项选择题 1:COPQ是指(B),包含报废、返工、内部和外部遏制的总成本 A. 报废成本 B.质量不良成本 C. 返工成本 2:FMEA是一个( C) A 过程分析 B 资源分享 C 风险评估 D 项目策划 3:确保不合格不再发生的措施叫做( B) A 预防措施B纠正措施 C 不合格控制 D 持续改进 4:质量反馈环一共几个LOOP 环?(C) C. 6 5:BOS方针是一层次文件,是(C)范围内的。 A 区域 B 本地 C 全球 6:BOS文件在哪里能找到( B ) A. Internet C.公司资料室 7:什么是3C ( B ) A. 质量体系认证 B.中国强制性认证 C.环境体系

认证. 8:阻燃标准GB8410里的数值是多少合格?(A) A.≤100mm/min B.<100mm/min C.≤80mm/min 9. CFAA零件认可(PPAP)在客户的什么时间节点之前完成?(C) A.VFF/UCF/TTO C 0S/PP 10:一般特性CPK达到多少能满足过程能力?(A) A.≥ B.≥ C.≥ 11:PPSC代表(B) A.产品安全签发 B. 潜在产品安全关注 C.产品安全制造认证 12:QC小组活动起源于(A) A.日本 B. 美国 C.德国 13. BOS 是Business OperatingSystem的缩写,是我公司的(A)系统 A.业务运作 B. 采购运作 C. 物料运作 14.为了使不合格品符合规定要求而对其采取的措施是:(B) A. 返修 B. 返工 C. 维修 15. 为了使不合格品满足预期用途而对其采取的措施是:(A) A. 返修 B. 返工 C. 维修

品质知识竞赛题目集

品质知识竞赛题目集 一、判断题类 1.采购(进料)品质控制的目标是:进料整体不良率下降3%。(错;正 确答案:5%); 2.通过本次质量月活动所要达到的品质定量目标为:误判率:≤1.5%。 (正确); 3.通过本次质量月活动,要将制程不良率下降4个百分点,工艺改善15 项。(错;正确答案:5%;50项); 4.质量管理中要有一个从一开始就把质量融进产品中的办法,而不要依 赖检验去保证产品质量(正确); 5.在采购的过程质量管理中,产品搬运要求对进厂的材料、在制品和最 终的产品进行合理的计划、控制并有书面的制度,这仅仅只适用于交 货时,于产品投入使用时不适用。(错;正确答案:同样适用); 6.提高工序能力其中之一的主要措施是:在保证质量的前提下,放宽给 定公差。(正确); 7.产品的成本包括:固定成本、不合格品成本以及减少不合格品的成本。 (正确); 8.在进行工序质量控制时,关键特征只由品质管理部门来确定,与其他 部门无关。(错误;正确答案:应由包括所有相关部门的人员组成的工 作组确定,如果有可能还应包括制造人员); 9.“寻找质量不稳定,容易出现不合格品的工序”是确定质量控制点的 原则之一。(正确); 10.在控制图的应用时要注意样本大小,在计数型控制图中,则要求样本 数量比较小。(错误;正确答案:比较大); 11.美国质量专家朱兰认为:检验就是决定产品是否在下道工序使用时符 合要求,或是在出帮检验场合,决定能否向消费者提供的业务活动。

(正确); 12.“鉴别产品、零部件、外购件的质量,确定其合格与否”是质量检验 的全部任务。(错误;正确答案:是质量检验的基本任务之一); 13.“重大质量问题的调查、分析和处理报告”不属于质量检验四大职能 中报告职能的内容之一。(错误;正确答案:属于); 14.流动检验是指检验工人主动到工作地或生产设备边去进行检验。(正 确); 15.质量检验按检验的预防性不同,可分为首件检验和统计检验两类。(正 确); 16.抽样检验不能大大减少检验的工作量,但只要正确地运用这种方法, 就可以有效地判断产品质量。(错误;正确答案:可以); 17.全数检验,是指对一批产品100%地逐一进行检验。(正确); 18.全数检验比较可靠,能较好地保证产品的质量,并且检验费用便宜。 (错误;正确答案:检验费用高); 19.全数检验是一种积极的检验方法。(错误;正确答案:消极); 20.计数检验不包括计点检验。(错误;正确答案:包括); 21.计数检验只记录不合格数(件或点),不记录检验后的具体测量数值。 计量检验则需要记录测量出的质量特征的具体数值,并将数值与标准对比,判断零件是否合格。(正确); 22.理化检验通常能够测得具体的数值,受人的因素影响小。(正确); 23.由于检验工作的日趋复杂化,非破坏性检验的范围正在不断缩小。(错 误;正确答案:由于无损检验技术的发展,非破坏性检验的范围正在不断扩大); 24.互检能够防止工人的疏忽大意,有利于搞好班组团结,保持工人之间 良好的群体关系。(正确); 25.工人自检可以促进工人的质量责任心,使工人及时、充分地了解自已

2018年质量月活动知识竞赛题库

2018年质量月活动知识竞赛题库 1、GMP作为质量管理体系的一部分,是药品( )和( )的基本要求,旨在最大限度地降低药品生产过程中( )、( )以及( )、差错等风险,确保持续稳定地生产出符合预定用途和( )的药品。(第三条) 答案:生产管理质量控制污染交叉污染混淆注册要求 2、企业应当建立药品()。该体系应当涵盖影响药品质量的(),包括确保药品质量符合()的有组织、有计划的()。(第二条) 答案:质量管理体系所有因素预定用途全部活动 3、企业应当配备足够的、符合要求的()、()、()和(),为实现质量目标提供必要的条件。(第七条) 答案:人员厂房设施设备 4、物料和最终包装的成品应当有足够的(),以备必要的检查或检验;除最终包装容器过大的成品外,成品的留样包装应当与()相同。(第十二条) 答案:留样最终包装 5、质量风险管理是在()采用()的方式,对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。应当根据科学知识及经验对()进行评估,以保证产品质量。质量风险管理过程所采用的方法、措施、形式及形成的文件应当与存在风险的()相适应。(第十三条) 答案:整个产品生命周期中前瞻或回顾质量风险级别 6、质量风险管理过程所采用的方法、措施、形式及形成的文件应当与()相适应。(第十五条) 答案:存在风险的级别 7、企业应当建立与药品生产相适应的管理机构,并有()。(第十六条) 答案:组织机构图 8、所有人员应当明确并理解自己的职责,熟悉与其职责相关的要求,并接受必要的培训,包括()、()。(第十八条) 答案:上岗前培训继续培训 9、职责通常不得委托给他人。确需委托的,其职责可委托给具有()。(第十九条)答案:相当资质的指定人员 10、关键人员应当为企业的(),至少应当包括()、()、()和()。(第二十条) 答案:全职人员企业负责人生产管理负责人质量管理负责人质量受权人 11、企业应当指定部门或专人负责培训管理工作,应当有经()或()审核或

项目部质量月试题及答案

项目部2015年“质量月”试题 部门姓名得分 一、填空题(每题2分,共10分) 1、今年全国“质量月”活动主题是。 2、钢筋接头应设置在承受力较小处,并应。配置在同一截面内受力钢筋接头的截面面积,占受力钢筋总截面面积的百分率,应符合设计要求。 3、混凝土的运输、浇筑及间歇的全部时间不应超过混凝土的时间。同一施工段的混凝土应连续浇筑,并应在底层混凝土初凝前将上一层混凝土浇筑完毕。 4、混凝土浇筑前对模板表面进行彻底打磨,清除锈斑,涂油防锈。浇筑段的端头(堵头板),应有防止的措施。 5、如发现塌落度不足,不得擅自加水,应在技术人员的指导下用追加的方法解决。 二、单项选择题(以下选项中,有且仅有一个选项为正确答案,每题1分,共20分) 6、建筑工程五方责任主体项目负责人不包括()。 A.监理单位总监理工程师 B.施工单位项目经理 C.建设单位党委书记 D.设计单位项目负责人 7、建筑工程()前,建设、勘察、设计、施工、监理单位法定代表人应当签署授权书,明确本单位项目负责人。 A.项目可研 B、开工建设 C、竣工验收 D、正式移交 8、建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任,是指参与新建、扩建、改建的建筑工程项目负责人按照国家法律法规和有关规定,在工程()对工程质量承担相应责任。 A.施工过程中 B、设计使用年限内 C、合理使用年限内 D、200年内 9、()负责对本行政区域内的建筑工程项目负责人质量终身责任追究工作实施监督管理。 A.省级地方人民政府住房城乡建设主管部门 B.县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门 C.工程质量监督机构 D.国务院住房城乡建设主管部门 10、建设单位项目负责人对工程质量承担(),不得违法发包、肢解发包,不得以任何理由要求勘察、设计、施工、监理单位违反法律法规和工程建设标准,降低工程质量,其违法违规或不当行为造成工程质量事故或质量问题应当承担责任。 A.主要责任 B、连带责任 C、全面责任 D、全部责任 11、由于施工单位的原因导致的发生工程质量事故后,()应当依法追究项目负责人的质量终身责任: A.县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门 B.施工单位所在地县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门 C.国务院住房城乡建设主管部门 D.工程质量监督机构 12、项目负责人应当在办理工程质量监督手续前签署工程质量终身责任承诺书,连同法定代表人授权书,报()备案。 A.工程质量监督机构 B.地方人民政府建设行政主管部门 C.国务院住房城乡建设主管部门 D.建设单位档案管理部门 13、建筑工程竣工验收合格后,建设单位应当在建筑物明显部位设置永久性标牌,载明()。 A.建设、勘察、设计、施工、监理单位名称和项目负责人姓名 B.建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人签署的工程质量终身责任承诺书 C.建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人姓名、身份证号码、执业资格、所在单位、变更情况等 D.建设、勘察、设计、施工、监理单位名称 14、建设单位应当建立建筑工程各方主体项目负责人质量终身责任信息档案,工程竣工验收合格后移交城建档案管理部门。项目负责人质量终身责任信息档案不包括():A.建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人姓名、身份证号码、执业资格、所在单位、变更情况等; B.建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人签署的工程质量终身责任承诺书;

2019年质量月考题及答案

全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选 项。) 1. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正 确的是(B )。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2. 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特 性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常 满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C )。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程 度”,这里的“要求”通常不包括来自( A )的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产 A 品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的( C )的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是( D )。A 质量策划B 质量控制C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指( A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家( A )将其称为质量管理三部曲。A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特CDAA 8.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的( B )思想。A 预防为主 B PDCA C 全员参与 D 过程方法 9. 企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是( D )。○1EA设计和策划培训A○2EA评价培训效果A○3EA提供培训A○4EA确定培训需求 A A○1EA—A○2EA—A○3EA—A○4E B A ○1EA—A○4EA—A○3EA—A○2E C A○4EA—A○1EA—A○2EA—A○3E D A○4EA—A○

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