文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 咨询项目管理制度

咨询项目管理制度

咨询项目管理制度
咨询项目管理制度

咨询项目管理制度

咨询项目管理制度

第1章总则

第一条目的

为了规范和完善咨询管理顾问有限公司(以下简称公司)的项目开发,项目运做以及项目绩效和知识管理,进一步提升公司的项目运做管理水平,促进顾问成长,特制定本管理制度。

第二条适用范围

本管理制度适用于公司内项目的开发、控制与知识管理,研究院、项目组及咨询服务部应遵照本制度及本制度附件《咨询业务管理流程》规范运做。

第2章项目开发

第三条项目信息的获得

公司对客户进行开发的途径与方法主要包括以下几种途径:

1、公开课、研讨会会议讲课引导;

2、公司的品牌运做和客户的口碑传播;

3、公司领导、研究院与咨询师的社交活动;

4、对重点客户的接触与推介等。

咨询服务部为项目跟进的主体,应做好客户信息登记,确保客户档案和项目需求信息准确及对客户及时跟进。

公司鼓励员工在完成本职工作的同时,对项目的开发承担一定的责任。对于协助公司获取信息开发项目成功的员工,将予以相应1-3%作为业务信息激励,同时将在绩效考核和长期激励时将予以相关的积极评价。

第四条客户调研、分类

公司在接到咨询项目意向以后,需要就客户情况和咨询要求进行调研和分类,并制定相应营销策略.一般客户调研分类咨询服务部负责,重大项目的分类及跟进策略由总经理负责,参见《客户分类标准》。

第五条客户上门拜访

咨询服务部负责项目跟进和客户关系建立与维护,为保证项目开发和运做的前后衔接,总经理与研究院选择内部顾问为准项目经理参与项目跟进,保证客户对公司项目运做能力认同和层次感,减少客户沟通问题。

研究院、资深顾问(准项目经理)负责在客户沟通、拜访时专业支持,为提高客户对公司专业、规范认可度,促进业务开发成功,各部门必须严格按公司《客户上门拜访流程》和内部规范标准执行:第六条项目诊断(初诊)

为推动项目谈判进程和需求的明确,咨询服务部应对客户需求初步了解的基础上,引导和推荐客户进行有偿初步诊断,初步诊断在于全面了解客户状况,并根据行业数据对客户运营管理状况进行综合评价,让客户形成专业和量化认识。

项目诊断由总经理(或项目经理)率队,执行标准参见《连锁经营咨询上门诊断流程》,诊断后需编制提交《问卷统计结果》和《诊断报告》,加深客户项目认识,促进项目成交,诊断组成员可获得诊断费15%作为工作补贴,由项目经理按工作量拟定方案报公司分配。

第七条项目建议书

在与客户深入沟通后或达成初步诊断后,根据客户的具体情况以及项目的特殊要求向客户提交项目建议书。项目建议书为项目立项的起点,为避免项目组在客户层面上的冲突,在项目建议书提交给客户之前,须得到总经理签字审核,以决定是否则提交。

项目建议书将同时作为合同附件发挥作用。建议书编制负责人(准项目经理)应对项目建议书的质量及相关承诺承担最后责任。《项目建议书》应按公司对客户分类及要求参照标准格式撰写,执行标准见《咨询项目建议书编制规范》。

第八条项目合同签订

在项目建议书得到客户的认可以后,公司与客户签订项目合同。项目组方可进驻客户企业具体开展咨询项目,《项目合同书》必须按逸马连锁咨询公司的标准格式起草,咨询服务部负责与对方就细节进行协商,最终项目合同需要得到总经理的签字确认。项目合同签订后,应交由咨询服务部专人进行保管。

第3章项目组的组建

第九条项目管控方式确定

项目合约订立后,公司应就项目难度组织内部项目论证会,参与人员应包括:公司领导、项目经

理以及相关的资深咨询师,项目论证会的主要内容包括以下方面:

1、项目的内容、难度以及可行性进行论证;

2、就咨询费的收取和相关条件进行审查,问题;

3、就在本项目进行过程中与客户的关系进行分析与判断。

总经理及公司领导在项目论证基础上,应就参与程度和本项目管理管控方式进行确定,公司项目的跟据实际状况决定相应的方式,管控方式不同项目经理实际职责与权力不同。

第十条项目组成员选择标准及职责

总经理作为公司咨询项目的总负责人,负责对项目总监、经理的选择及委任,公司选择项目成员的标准及职责如下:

项目总负责人/总监职责

1、主持制定项目营运标准和管理规范,

2、确定项目目标和方向,并预见可能问题及分配资源,确保项目成功

3、进行项目关键环节、阶段汇报及沟通;

4、负责项目问题的评价与决策,解决项目推进中问题;

5、对咨询小组成员提供咨询技术指导和支持,培养人才,提升专业咨询水平;

6、对提交给客户的重要报告和方案的审阅;

项目监理标准及职责

研究院院长、资深项目经理可兼任公司项目监理的职责,主要包括:

1、定期拜访客户,了解项目动态,进行项目质量过程控制;

2、监控项目的过程,与客户的高层管理者保持沟通,掌握项目实际与计划的达成情况;

3、负责项目协调与保障,对项目进度的内部评价与控制;

4、对提交给客户的重要报告和方案的审阅,对咨询小组成员提供技术指导和支持;

5、负责判断客户需求变化,对项目变更及合约进行评估及控制;

6、负责客户企业文化与组织判断,对项目风险进行管理;

7、进行三次满意度调查,对项目质量和咨询小组服务质量的评价与考核。

项目经理标准及职责

项目经理原则上要由高级咨询师以上人员出任,对所负责的项目的运营与协调承担责任,负责项目的全过程,直至结案。项目经理可以就项目组成员的人选提出建议方案,在总经理批准后予以实施。项目经理主要承担以下的职责:

1、协调起草项目建议书;

2、咨询协议签订过程中或签订后,起草项目计划书;

3、咨询协议签订后,对行业背景进行结构性系统调查,对行业中的有关企业的盈利模式进行深

入研究,对相关管理原理进行专题研究;

4、负责与客户方的日常沟通与协调工作;

5、执行公司咨询业务管理流程,负责整个项目的组织、实施、领导与推进工作;

6、负责按合同及时收回咨询费。

项目组成员标准及职责

项目组成员在项目经理的协调下开展工作,并对所负责的工作内容承担责任。项目组成员的配备应根据项目的情况和需求,遵循以下的原则:

1、项目组成员的技术专长与项目的技术要求相匹配;

2、项目组成员之间的个性匹配与互补;

3、项目组成员直接对项目经理负责。

项目经理在研究院的协调管理下,组建项目组,对指定项目的运营承担责任。

第十一条项目组的成立及前期准备

经总经理、研究院长研究确认后,公司委任项目经理,并给予相关授权。项目经理可针对咨询合同的难度建议项目组成员,得到总经理批准之后,项目组正式成立。项目经理在研究院的协调管理下,负责项目组管理,对项目时间、质量、成本的承担责任。并对项目的咨询思路,分工、运做难点及项

目控制进行准备,由总经理或研究院长召开项目启动会,任命项目组成员,项目经理主持项目咨询思路研讨,并明确项目组内的任务分工,会议应达成项目组内对方法、任务和结果的初步的统一,内容如下,具体时间及标准参见《项目组成立及前期准备流程》;

1、客户的基本情况以及行业背景

2、项目内容和项目要求

3、项目进度计划与要求

4、合同条约及公司对客户的承诺

5、客户的内部机密备忘录

6、项目小组内部的分工

7、成果及资料准备

8、其他相关事项

第十二条项目组的标准配置如下表,

第十三条项目组的培训

项目组成立后,项目正式开始启动以前,项目经理应就项目组成员及将启动的项目要求,进行项目组内部培训,可申请研究院协调和支持,项目组内部培训应主要包括以下内容:

1、项目将涉及的管理原理

2、项目将使用的相关工具与方法

3、项目将进行的模块导入培训

4、项目将组织的主题研讨会

第4章项目运作

第十四条项目计划

项目合同签订后,项目经理应依据项目的时间要求,制定项目总体计划与相应阶段计划,项目阶段计划需客户充分沟通,转化为客户内部月度计划,取得对方认可与协作,参见《项目计划与预算编制流程》。

项目经理为项目成败的第一责任人,总监、监理具体对项目的跟踪与控制负责,总经理是公司所有项目的跟踪与控制的最后责任者,各项目经理应通过项目计划、项目报告,项目总结等方式及时向总经理(总监)、监理报告项目进展情况。

第十五条项目进度管理

项目正式启动后,项目组应根据项目合同的规定按时进驻客户企业。进驻企业后,项目组原则上应按照公司项目进行的流程和计划进行项目的推进。但项目经理应注意不要将我方计划强加于客户,要注意引导客户方项目经理提前沟通和准备,避开项目期间的客户业务繁忙期(如旺季和年底),调整计划或咨询方式来适应客户对项目投入,保证项目进度。

项目计划和进度报告是公司对项目进行跟踪与控制的重要手段,项目经理在项目进行过程中,应在每周五、每月未提交周报及月报,并抄报相关人员,执行标准参见《项目进度控制流程》第十六条项目述职汇报

项目组返回公司后,应在公司内向研究院、监理或总经理进行项目述职汇报。项目述职汇报以正式会议方式进行,主要应包括以下内容:

1、自上次报告以来的成果

2、目前项目的执行情况

3、目前发现的问题以及相应的举措

4、潜在问题与可能的风险

5、计划采取的改进措施

6、在下一个报告期内预期进程与可能的成果

7、需要的帮助和支持

项目组阶段返回公司后,由公司研究院及行政中心安排培训及考试,以增加对公司发展及变革了解,加强顾问荣誉感与认同感,任何人不得以工作任务繁重为借口推脱学习,否则将依据公司制度予以处罚。

第十七条项目阶段成果提报

项目阶段性综合成果需要与客户分层次进行深入沟通,把握项目的进程与方向。项目经理对项目阶段成果的按时提交和通过承担直接责任,应提前一周完成阶段成果准备及内部审核,提交监理、总经理审核,获得客户通过并签署《阶段成果确认单》,执行标准参见《阶段成果提交流程》。

第5章项目监理

第十八条监理职责与监理规范

公司设立监理职位协助总经理及总监进行多项目监测与品质控制,以保证公司的咨询品牌与口碑,监理职责见参见第十条,项目监控过程按咨询五个步骤规范如下:

1.参与项目准备及开始,定期评价项目实际和计划的完成情况

2.根据项目阶段指标及测量办法,检验项目技术指标及运营水平是否推进变化;

3.在运营阶段(项目实施)过程中,对客户需求和变更予以批准;

4.推进标准化记录、报告及总结,确保项目受控状态;

5.关键点判断项目进展与项目要求是否一致,协调与保障;

6.根据实际情况对项目人员进行调整,加强项目风险管理;

7.监控项目资源和成本,审批项目开支,保证成本预算有效控制;

第十九条项目优先排序及内部资源调配

公司多个咨询项目同时面临运营或问题时,由监理根据各项目定位(项目对公司的价值)决定项目优先排序及内部资源调配,以保证主要项目成功,跨项目调配人员时,各项目经理应本公司利益高于团队利益予以协助。

第二十条我方项目质量管理

根据公司对项目的定位和管控方式,公司可对顾问组的工作成果实行三级审核制,项目经理审核、监理(总监)审核及总经理审核,确保客户获得高质量的咨询直接成果。为此,顾问必须服从项目经理审核意见,项目经理必须服从监理、总经理审核意见,并做及时调整和修改。

监理负责定期拜访客户、了解项目进度的控制与评价,并与客户的高层管理者保持沟通;对项目操作过程及规范提供督导和支持,强化纠正和预防措施,防止客户对项目质量不满。当出现项目重大投诉、阶段提报未通过时,监理应采取积极的整改措施,赶赴现场,调查各方意见并记录需整改的问题,执行标准见《项目咨询质量控制流程》,因项目组工作原因导致项目停止的,将停发该项目提成并

追究相应责任人责任。

咨询服务部负责跟踪项目投诉处理情况,并向总经理汇报公司月度、季度年度投诉分析报告,执行标准见《客户投诉处理流程》。

第二十一条内部责任认定

由客户及我方等多方原因引起的项目延期、停止、无法结案及费用超支等,由项目监理根据项目项目记录、调查及客户协调结果等进行内部责任认定,内部责任认定判断我方责任大小比例,结果及分担方案经总经理认可后将应用于提成、绩效考核与顾问等级调整。

第6章项目管理

第二十二条项目过程问题研讨和知识积累

在项目过程中,客户提出公司各类管理上问题或要求,应由项目经理确定是否属于项目范围内,予以答复,顾问不得自行承诺;对项目过程中遇到方法问题,项目经理应组织项目组研讨,并寻求公司内部顾问和资料库帮助,获得良好解决,执行标准参见《问题研讨流程》。

咨询问题记录和研讨是顾问研究和知识积累的重要手段。在项目进行过程中,项目组成员必须作好个人工作日记。项目经理应指定专人负责项目组内部的问题记录。包括:

1、项目小组每一次的内部讨论记录

2、与客户在项目进行过程中的相关往来文件记录,如:与客户的往来传真,与客户高层的

联席会议纪要,集体讨论的记录等。

第二十三条项目过程文件的管理

公司研究院负责项目文档的保管和管理,并将在此基础上进行公司的知识管理和模板工具升级。项目组应注重过程中声像资料录制及整理,加速公司知识管理和实战水平提升,项目经理指定专人负责与该项目有关的文档的整理、保管与交接,执行标准参见《过程文件管理规范流程》。

以下目录文件必须在项目进行过程中得到完整的整理与保管,并在项目结束后三个工作日内交由公司研究院统一存档,如缺失将受公司制度处罚。

1、项目建议书、项目计划书与项目协议书;

2、行业背景调查结果与行业内企业盈利模式分析;

3、开发的管理培训教案及课件;

4、调研报告;

5、研讨记录及项目双方沟通记录;

6、项目报告(含阶段报告、修订报告);

7、案例规范模本;

8、结案总结报告;

9、其他技术性或方法性成果;

10、项目进行过程中所获得的客户企业的有关资料。

第二十四条项目过程中的二次开发

在项目诊断及咨询过程中,项目组发现客户项目需求后应由项目经理根据项目状况决定是否进行需求发掘,并报监理审核、总经理审批,确保项目组能力符合,执行标准参见《二次开发流程》。

第二十五条项目的资源管理

总经理负责公司内部所有项目运营资源的协调与管理,研究院长具体协调各项目运营之间的资源调配问题,对项目过程中临时借调顾问或增加项目内容需征求项目经理同意,并做好相应安排。

第二十六条项目最终报告汇报

在项目咨询最后阶段,项目组应组织对成果报告进行最后修订,结果提交给客户企业后,由公司或项目组应派出适当的成员,向客户企业做出相应的报告,并视情况进行适当的培训,以帮助客户加深对项目报告内容的理解。

项目最终报告是项目组成果质量的重要表现形式,是公司按照合同要求提交给客户的最终产品,项目经理应对报告内容与形式上的品质,承担直接责任。项目报告在提交给客户之前,必须经首席顾问(或总经理)审阅并签字认可。

第二十七条项目总结

在项目报告按照合同的约定递交给客户并得到客户的签字认可之后,项目结束。项目结束后,项目组应在1周内完成项目总结。项目总结一般应包括以下内容:项目进行情况总结,项目进行过程中所应汲取的经验与教训,项目经理应向公司总经理以及研究院交项目总结报告,执行标准参见《项目总结及经验发表流程》。

第二十八条项目预算管理

项目经理可根据项目实际进行项目费用和活动经费的预算,经审批后可申请预支备用金,项目经理可在权限范围内支配使用,由项目客观因素和二次开发产生的费用需求,应向总经理临时申请,如超预算的,应填写《超预算审批单》,如项目费用未按规定使用的,公司将通过财务部门,停止报销该

项目组的一切费用。

第7章项目考核与激励

第二十九条项目运做规范的日常考核

研究院负责对项目的运行过程规范进行考核,对不合格事项进行处罚,并每月通过行政部转入研究院活动经费,以用于购买书籍及内部活动,日常规范考核标准如下:

第三十条项目执行情况的考核

1、考核项目总体是否按计划及时完成,比预算提前1天奖励200元,延迟1天扣100元,其中项目经理承担50%,顾问共同承担50%;

2、项目中每接受客户投诉1次,扣罚200元,其中项目经理承担40%,责任顾问共同承担60%,项目结束后客户满意度调查高于80分,公司将给予内部评奖;

第三十一条项目提成管理

1、公司项目分为咨询项目和培训项目,各项目计算方法及提成比例如下表:

注:

a)由马老师担任项目总监只负责启动、关键会议及结案汇报,出席次数不得高于三次,如需按内部3万每天扣

除出场费。

b)STEE计算按培训项目规则,各培训项目高级顾问、顾问出任项目经理的,按提成比例计算。

2、项目经理可获得项目提成1%做为项目奖金,为保证咨询项目运作稳定,服务好客户,该奖金将至项目结束评审后作为奖金发放(含STEE项目),项目期间提出离职的,将不得获取此奖金。

3、项目提成按阶段模块收款提取及发放,首期发放预收款提成额50%,以后按各阶段回款5:3:2发放剩余50%预收款提成,当某一个独立的咨询模块(阶段)未全部完成时,公司将不发放相应提成。

4、项目经理负责项目回款,当进度款没有收到时,将停止发放该阶段提成,不得提前发放奖金。

5、因项目质量问题更换项目成员的,该成员不得享受此阶段项目提成,该提成由项目组和接替人员分配。

6、因项目组工作原因导致项目终止的,将停发该项目组相应提成,并追究相应责任。

第三十二条项目奖金

1、因项目团队专业努力对客户二次开发成功的,可获得二次开发项目总额的4-6%做为奖金,由项目经理与咨询服务部经理根据实际投入情况制定分配办法,经项目成员签名通过后,报公司予以发放。

2、因团队共同努力获得公司各项奖金的,由项目经理负责制定分配办法,经项目成员签名通过后,报公司予以发放。

第8章项目评审

第三十三条项目评审的主体

在项目结束后,公司应根据项目最终结果以及项目进行过程中的有关情况对项目组以及项目经理做出评审,项目组完成项目返回公司后修整后,研究院将组织项目评审会,评审会以庆祝成果、总结提升为目的,通过集思广益来提高咨询水平,加强公司知识积累,执行标准参见《项目评审流程》。

总经理、研究院、监理及邀请人员对项目提出建设性意见,达成互相促进效果;邀请人员包括其他项目经理、资深顾问及公司业务人员,对项目的评审分为以下几个方面进行:

1、对项目运行过程的评估及经验总结推广;

2、内部专家组对项目报告的质量的评价级;

3、客户对项目进行情况评价、满意度的调查。

第三十四条项目评审结果的运用

项目评审结果主要用于咨询师任职资格的晋升,以及公司人事考核制度所规定的考核结果运用的范围。

第9章知识体系更新与升级第三十五条模板升级

项目评审后,项目经理应就过程中收集的文件,有价值的资料、过程移交研究院,研究院就会议得出结果进行新模板的升级和准备,通过持续的知识积累和方法转换提升公司在连锁咨询领域的专业高度。

负责专题问题模板建立或升级的顾问应组织课题小组对问题进行研究,对外部资料进行收集分析,并确定标杆模板,针对开发,执行标准参见《模板升级流程》。

第三十六条知识库建设

研究院负责外部资料收集和内部资料库管理,不断完善并将相关资料的分级开放,以供内部顾问学习和知识积累;

第三十七条经验发表

顾问在咨询过程中或内部知识库中感悟并撰写的文章,不受客户保密条约约束或技术保密期过的,可以在公司网站和专业杂志上发布。亦可由公司组织合集出版,提升个人和公司品牌。

施工现场务工人员管理制度示范文本

施工现场务工人员管理制 度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

施工现场务工人员管理制度示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 为了加强施工现场的管理,保障建设工程施工顺利进 行,促进安全、文明施工,根据本公司的实际制定本制 度。 1、项目经理是施工现场务工人员管理的直接责任人, 专业、劳务分包的务工人员由雇用单位负责管理,但必须 遵守总包单位的各项规章制度。 2、项目部根据施工现场的人数配置专、兼职劳务管理 员,负责施工现场务工人员登记,建立动态管理台帐,督 促检查施工现场务工人员劳动合同签订落实,负责施工现 场考勤表、工资发放表、劳动合同等资料收集整理。 3、施工现场务工人员必须依法签订劳动合同,必须经 过安全培训后方可上岗,新招的务工人员上岗前必须经过

三级安全教育。 4、务工人员应积极参加项目部组织的民工学校学习,接受项目部有关质量、安全、文明施工、法制及治安管理等方面的教育培训。 5、务工人员自觉遵守安全生产、文明施工的管理规定及公司制定的门卫、宿舍、食堂等管理制度,严禁赌博、寻衅闹事、打架斗殴,恶意讨要工资的行为,造成恶劣影响的人员酌情处罚。 6、施工现场建立管理网络,逐级落实责任制,做到人员底数清,流动进出清。 7、本制度自公布之日起执行。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

公司规章制度体系建设实施方案经典

公司规章制度体系建设实施方案经典

关于印发《规章制度体系建设实施方案》的通知 各科室: 为进一步加强医院规章制度体系建设,逐步实现医院管理的科学化、民主化和制度化,结合等级医院评审相关要求和医院实际,制定了《贵州航天医院规章制度体系建设实施方案》,现下发各科室,望遵照执行。 二〇一三年八月 贵州航天医院规章制度体系建设实施方案

(征求意见稿) 为进一步加强医院规章制度体系建设,结合等级医院评审相关要求和医院管理工作实际,梳理我院现有规章制度,构建更为科学、高效、实用的规章制度体系,指导开展各项业务工作,特制定本实施方案。 一、指导思想 本次规章制度体系建设以中国航天科工集团公司、〇六一基地《规章制度体系建设方案》和《规章制度管理规定》、《三级综合医院评审标准实施细则》、上级卫生行政部门相关管理规定为指导,紧紧围绕医院发展实际,对现行规章制度进行梳理、补充,并汇编成册。经过规章制度体系建设,使医院的各项工作做到凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有人负责、凡事有人检查,充分发挥规章制度在医院管理中的规范、引导和保障作用。 二、工作目标 本次制度建设的工作目标是:经过2~3年时间,对现有规章制度进行全面清理和补充修订,增加一批新的规章制度,初步形成适合我院发展和建设需要的规章制度汇编(草案),再逐步完善,形成我院规章制度汇编(正式版)。坚持用规章制度管人、管权、管事,实行科学管理,做到公正公开,运转高效,实现医疗工作管理的制度化、规范化、程序化。 三、主要内容 1.本次规章制度汇编包括三个主要部分:行政(含党务)管

理制度汇编、医疗管理制度汇编、各科室及人员岗位职责汇编。 2.行政管理制度汇编包括院级委员会工作制度、行政、党群工作、信息、人力资源、安全保卫、财务、审计工作、物资供应、后勤保障等各项管理工作制度。 3.医疗管理制度汇编包括医政工作、医技、急(危)重症、手术安全、门诊、护理、感染控制、药事、病案、医保、新农合、教学、科研、职业卫生、职工健康体系等各项管理工作制度。 4.各科室及人员岗位职责汇编包括院级管理委员会、职能部门、行政管理人员、党群机构及人员、医疗医技人员、护理人员、门诊各类人员、财会人员、物资供应、后勤保障人员等岗位职责。 5.各工作组可根据领导小组办公室提供的规章制度和岗位职责汇编参考目录,结合实际情况进行增减。如果人力许可,尽量制定得完善和全面一些。 四、总体框架 (一)多层三维规章制度体系结构 按照系统完善、构架清晰、定位明确、动态优化的要求,把医院规章制度体系建设多层三维规章制度体系结构(Multi—layer and Three—dimension Regulations System简称MTRS)。 多层次体现医院管理体制的多层级组织结构;三维结构反映各个层次中的规章制度在内容构成、制定过程控制和执行过程控制三个方面的总体架构,每一个维度从不同角度反映规章制度体

事业单位管理岗位说明书

事业单位管理岗位说明书 单位名称(盖章):单位编制日期:年月日内设机构名称校长室岗位名称校长岗位类别管理岗位岗位等级七级 职责任务 .主持学校行政管理。依法治校,组织制定与实施学校发展规划和学年工作计划,审批各部门的工作。 .建立和健全学校的各项规章制度,协调校内外的关系,保证学校的正常秩序。经常检查工作计划执行情况,督促检查教师搞好工作及完成教案任务,提高教案质量。 .加强政治思想教育,搞好良好校风的培养和校园的文明建设;指导团支部、少先队、教育工会等工作的开展。 .负责学校的人事,做好教师的聘用、考核、奖惩和培训工作,抓好政治学习和业务学习,搞好师资队伍建设。关心教师的身心健康,改善教师的生活福利。 .建立财务管理制度,审核学校预决算,检查经费、物质设备的使用和管理情况。 .加强自身学习和提高,不断学习教育管理科学理论,带头遵纪守法,搞好班子团结;发扬实事求是、联系群众、艰苦奋斗的优良传统和作风。 工作标准 .全面落实科学发展观,坚持党的基本路线和社会主义办学方向, 积极贯彻执行党的教育方针和有关教育工作的法律法规。按时完成上 级教育行政部门布置的各项工作任务。 .领导班子团结协调,勤政廉政,依法治教,规范管理,注重队伍 的思想政治建设和业务素质提升,具有先进的教育理念和开拓创新精 神。学校教师团结协作,和睦相处。 .坚持面向全体学生,仔细实施素质教育,扎实推进教育教案改革,具有良好的校风、教风和学风,享有良好社会声誉,在综合性督导评 估中成绩突出,能够在本省、本市起到示范作用。 .年度考核合格及以上。 任职条件 .具备国家、省事业单位岗位设置管理有关文件规定的基本任职条 件,以及教育部门规定的聘任条件。 .具有中专及以上学历,具有小学高级教师及以上技术职务。 .获得校长任职资格培训合格证书并按规定参加校长提高培训。 .具有较高的业务素质和理论素养,较强的教育教案研究能力,在 本地区具有较高的威望。 领导岗位可参照以下内容填写:根据《党政领导干部选拔任用工 作条例》的有关规定和干部人事管理权限执行。非领导岗位任职条件 至少应包含学历要求、在次一级职务任职年限要求、资格要求及其它。 1 / 18

咨询项目管理制度

咨询项目管理制度 第一章总则 第一条:目的 为了规范和完善公司咨询项目管理水平,从制度上保证为客户 提供专业、完善的服务,兑现对客户的承诺,切实保障咨询质 量,规范公司项目运作,特制定本制度。 第二条:范围 公司所有管理咨询项目运营及管理,均应遵循本制度各项目规 定要求。 第二章咨询项目业务流程 第三条:初步接洽阶段 一、了解客户基本信息和咨询需求,界定问题的性质和范围; 二、公司概况、业务范围、执业能力、成功案例介绍; 三、根据公司目前可控资源,初步确定可满足客户需求的范围 和程度; 四、明确客户的项目直接决策者以及接口部门和接口负责人; 五、向公司客服主管汇报客户需求信息,并建立客户信息档案; 六、根据初步接洽结果,收集整理客户及其所处行业的相关背 景资料; 七、初步接洽根据实际需要次数不限。

第四条:预备咨询阶段 一、项目立项分析会 1、召集人:由客户开发人员提请董事长召集 2、主持人:董事长 3、与会人员:相关咨询人员(由董事长和项目总监共同招集) 4、会议记录:董事长临时指定 5、主要内容: (1)客户开发人员简要介绍客户及其所处行业 (2)客户开发人员介绍项目立项可行性 (3)自由讨论可能的服务范围、内容和周期,及所需要投入 的资源 (4)项目总监总结讨论,确定是否立项,如果立项成功,则 由项目总监指定人员成立准项目小组。 二、撰写项目建议书 1、准项目小组进行相关的打单准备工作,如企业及所处行业 相关资料收集、整理、分析工作。 2、准项目小组撰写《项目建议书》提交董事长审核后交客户 讨论; 3、客户开发人员和董事长根据项目内容和公司相关价格合成 方法,核算报价并与客户商议达成初步一致意见。 三、咨询合同评审会议 1、召集人:董事长

论我国现代企业管理制度建设

四川师范大学文理学院本科毕业论文 论我国现代企业管理制度建设 作者韩巍 院系管理系 专业工商管理 年级2004级 学号07 指导老师涂文明 答辩日期 论我国现代企业管理制度建设 一、传统管理与现代管理 从传统管理到现代管理本是一个历史发展过程,是伴随着社会生产力的发展而实现的。传统管理对于管理对象的认识和处理基本上是静态分析、个态分析、近态分析,把经济系统基本看成一个封闭系统。而现代管理对于管理对象的认识、处理基本上是动态的、系统的、前瞻的,它把经济系统看成一个复杂的耗散结构。两者的思维空间和运作空间大相径庭。传统管理是“基础结构”,现代管理是“上层建筑”。传统管理并不是现代管理的完全对立物,现代管理也并不完全扬弃传统管理,而是包含了传统管理,提升和完善了传统管理。传统管理与现代管理的适用对象不同。传统管理与技术水平较低、规模程度较小的企业相适应,而现代管理与技术水平较高、规模程度较大的企业相适应。同生产力水平的企业需要与之相适应的管理,方能奏效,它并不绝对取决于是否采用了完全的现代管理或曾经非常有效的传统管理。 二、现代管理制度的特点 现代科学技术的突飞猛进,人类知识的更新和西方工业社会产生的巨大变革,已经使人们越来越渴望用一种科学的管理思想和观念来解决当代经济发展中企业管理体制、结构、经营方式等各种新问题。这种管理思想的发展趋向应是:应变、求实、进取、创新、攀高。面对这些,谙熟于中国传统的儒家管理思想显得步履艰难,它其中的负面影响已成为我国现代企业管理科学中的障碍,革除它们是当代企业管理者当仁不让的历史责任。 现代企业制度是对传统经济体制的一个突破, 它以区别于传统经济体制而显现出新的特征: 第一,现代企业制度是三权并存。三权,即投资者所有权、法人财产权、企业经营权。投资者所有权,是现代市场经济的产物。要使国有企业成为真正的产品生产者、经营者和市场主体,必须对自身的商品、自身的财产具有独立的所有权、企业享有法人所有权,作为独立的民事主体,独立从事法律行为,承担法律责任,要摆脱出资人对企业生产经营活动的直接干预。 第二,竞争规律贯穿在企业内部和外部。内部主要是争夺企业的控制权、决策权和经营权。 第三,现代企业制度是以利润最大化为经营目标。追求利润是现代企业共同的特点。

2021年机关事业单位档案管理制度

机关事业单位档案管理制度 欧阳光明(2021.03.07) 第一章总则 为了加强档案管理,有效地呵护和利用好档案,提高资料利用效率,使其更好的办事于我局的工作,现根据《中华人民共和国档案法》、《政府档案管理条例》,结合我局实际情况,特制定本制度。 第二章归档制度 一、归档制度 1.局档案资料分为科技档案、文书档案、会计档案、电子档案、图书资料、测绘资料等。 2.局各科科在各项工作中形成的并有保管价值的资料(含文字、图表、声像、光盘、磁盘、实物资料等)必须由本部分或专人担任收集、整理,于次年6月30日前或本项工作结束后向局档案科移交归档,任何单位和个人不得以任何理由拒绝归档。 3.归档的文件资料应齐全、完整,能系统、准确地反应本单位在各项工作管理等方面的真实内容;归档文件的书写字迹和载体资料要能耐久保管,严禁使用圆珠笔、红墨水、兰墨水书写或审批签字(只能用黑色),严禁使用复印纸复写;归档的文件资料必须纸质优良,线条、字迹图象清晰,反差良好;文件资料和表格统一使用国际标准尺寸A4纸。 4.归档的文件资料应为原件,因故无原件的,可归具有凭证作用、法令效用的文件资料,文件资料归档后不得更改。

5.归档的文书、科技、会计、各类舆图,文件必须是盖有公章的正文,其定稿必须由单位领导在发文稿纸上的签字并加盖公章。领导签批应使用碳素墨水或签字笔;计算机生成的文件定稿必须使用喷墨或激光打印机打印;各种图纸,表格做到手续完备,按规定签字盖印,图纸的图幅和图标按国家标准绘制。 6.会计档案应依照要求由会计人员装订成册,加盖公章。由部分保管一年,期满之后,指定专人编制移交清册,于每年的六月底前移交档案科统一保管。 7.电子档案是指通过计算机磁盘等设备进行存储,与纸质档案相对应,相互关联的通用电子图像文件集合。目前我局的电子档案有与可研、规划相对应的电子版;遥感影像数据;与本局发文相对应的电子版;荒漠化沙化监测数据;各项工程数据及功效资料;我局各项日常和业务活动的影像资料等。 8.各科科归档的文件资料,交接手续要齐全,各类档案的移交必须在档案移交单上签字。 二、预立卷制度 (一)预立卷基本要求 针对本局工作的特点,便利领导和各业务科科在工作中使用档案资料,把工作过程中各个阶段所形成的管理文件和技术资料完整地、及时地收集、积累、整理出来;为避免档案的流失,加以妥善保密,必须进行预立卷工作。 (1)档案预立卷工作由各科科完成。 (2)各科科在档案预立卷业务中,要接受档案科档案人员的指

管理制度体系,管理的基石

管理制度体系--管理的基石 企业的管理工作发展必然需要经历如下一些阶段:1、建立初期,救火,出现什么问题解决什么问题;2、发展中,规范化,完善与管理相关的各种制度,并培训实施;3、发展高阶,理性化,企业已能按照既有制度及流程自行运作;4、发展成熟阶段,文化化,企业形成自有的企业文化并根植每位员工的心中,并为公司的长期战略共同努力。5、发展自由阶段:人性化,企业超越理性的约束,更加注重人性化的管理。以上各个阶段所经历的时间可长可短,但依然是逐步发展、不可超越的。如果没有先建立一套规范化的制度,企业运作无所依据,那么后面的企业文化与人性化管理就只能是奢望。现在很多企业管理者误解了一句话没有管理的管理就是最好的管理,认为企业不需要严密的管理,或者说领导者的个人处理问题能力比管理更重要,这种理解实际上是不正确的。这句话的本意是:企业的管理提升到了理性化或文化化的高度,在企业建立起完善的规范和良好的企业文化以后,不再需要强调管理,而企业自能按照既定体系良好运作。所以说,为了企业的稳步发展,建立起一套完整、规范的管理制度体系是相当重要的。在此整理出一般企业的制度体系,因为各行业还有自己的特点,所以还可以进一步地补充。因为财务、业务、物流等管理各公司根据实际业务需要差别很大,只是列出参考项目。一、组织系统(由总经理办公室或行政部门负责)1、公司介绍2、公司大事记3、公司章程4、公司组织架构5、公司各部门职责二、行政系统1、办公室管理制度2、出差管理制度3、会议管理制度4、文书管理制度5、档案管理制度6、保密管理制度7、办公用品管理制度8、车辆管理制度9、安全保卫制度10、食堂管理制度11、宿舍管理制度三、人力资源系统1、人力资源制度基础文件(人力资源方面不便列为制度的文件可统一到此下管理)A、组织机构图B、各部岗位设置及人员编制C、公司级别层次表(含薪金等级表)D、职位说明书2、考勤及休假管理制度3、招聘管理制度4、晋升及调任制度5、员工培训管理制度(培训的资料可单独整理,并不断扩充)(重点:内部与外部培训师的选拔、培训、考核、评定。)6、薪资管理制度7、员工福利制度(午餐、住宿、生日、节日、探病等等)8、绩效考核管理制度(附件较多,各部门及岗位的考核表)9、奖惩制度10、合理化建议制度11、员工离职管理制度四、财务系统:(待补充完善)1、资金管理制度2、财产管理制度3、财务控制制度4、报销管理制度5、会计档案制度6、审计工作制度五、市场管理系统:(根据各企业实际业务补充完善)1、采购管理制度2、连锁店管理制度3、超市管理制度六、物流系统:(待补充完善)1、仓储管理制度(含货物进出程序,手续,流程图)2、盘点制度3、计算机使用管理制度七、各分公司管理体系

劳务人员管理制度.doc

劳务人员管理制度4 劳务人员管理制度 (一)务工人员招工制度 为了加强施工现场劳动用工的管理,维护企业和劳动者的合法权益,根据《中华人民劳动法》等有关法律规定,结合我公司实际情况制定本制度。 1、劳务的用工主体为项目子公司。劳务公司对接项目子公司,进行劳务分包,劳务公司才能作为用工主体自行招用务工人员及进行劳务作业分包。 2、务工人员的招用,必须由劳务公司依法与务工人员签订劳动合同。劳动合同必须明确规定工资支付标准、支付形式和支付时间等内容。 3、务工人员劳动合同的签订,被录用之日起十五天内与劳动者签订书面劳动合同,劳动合同签订后,务工人员应提供有效的身份证,专业资格证,学历证,暂住证等复印件(签订合同时必须提供原件备查),到公司统一备案。 4、招收范围:熟练的技术操作工,有中、高级技能职称的操作工优先录用,特殊工种人员必须具备行业执业资格证。年龄18~55岁,身体健康。 5、劳务分包:必须发包给具有建筑劳务承包资质的企业,不得发包给无资质的组织和个人(包工头)。

6、合同期限:务工人员固定期限合同最长不超过一年,以完成一定工作为期的劳动合同,起止时间必须明确具体,合同期满应及时办理手续,离开公司办理注销手续。 (二)施工现场务工人员管理制度 为了加强施工现场的管理,保障建设工程顺利进行,促进安全、文明施工,根据本公司的实际制定本制度。 1、项目经理是施工现场务工人员管理的直接责任人。专业、劳务分包的务工人员由雇佣单位负责管理,但必须遵守总包单位的各项规章制度。 2、项目部根据施工现场的人数配置专、(兼)职劳务管理员,负责施工现场务工人员登记,建立动态管理台帐,督促检查施工现场务工人员劳动合同签订落实,负责施工现场考勤表、工资发放表,劳动合同等资料收集整理。 3、施工现场务工人员必须依法签订劳动合同,必须经过安全培训后方可上岗,新招的务工人员上岗前必须经过安全教育。 4、务工人员应积极参加项目部组织的民工学习,接受项目部有关质量、安全、文明施工、法制及治安管理等方面的教育培训。 Delegates, staff: Hello! i n the run-up to t he Spri ng Festival, we held one se ssi on of four staff representatives Confere nce 2013-work shop, full back i n 2012, careful a nalysis of the current sit uation, discuss 2013 devel opme nt pla ns. Here, on behalf of my com pany 2013 work re ports to t he Ge neral Assembl y, for consi

企业规范化管理之制度建设

企业规范化管理之制度建设 规范化管理是企业一项艰巨的、需要持续改进的工作,它是企业各项工作正常有效开展的基础,是企业健康有序发展的有力保障。规范化管理同时也是提高工作效率和工作质量,降低业务运作风险的重要管理手段,缺少规范管理的企业其经营管理工作必将一盘散沙。规范化管理涵盖的内容很广,按照当今比较权威的解释,它主要包括以下几个层面,一是企业战略目标管理的规范化,二是企业组织流程设计的规范化,三是组织构架设计的规范化,四是制度建设(指制度的编制、执行、修订完善)的规范化,五是信息化建设的规范化。而制度建设是企业规范化管理的一个极其重要的部分,各项工作的规范化管理水平则直接体现在制度的建设上。制度建设的基本流程为制度的编制、制度的执行、制度的修订完善,三个环节工作的规范性与系统性对是否能逐步形成适应企业自身发展需求的规范制度体系有着决定性的作用,也是能否进一步提高公司规范化管理水平的关键所在。下面笔者就制度建设三个环节的一些思路方法谈谈自己的一些观点。 第一部分制度的编制 一、制度编制的基本原则 一个企业编制的制度必须是规范的,必须符合企业科学管理原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律和规则,没有规范的制度,就没有规范的制度执行过程。企业编制的制度应具有可操作性、系统性、合法性、平等性——四大基本原则。制度的可操作性是指,在编制制度时应从业务实际需求和管理规律出发,以现有体系和制度为基础逐步地进行优化和完善,特别要注意的是,编制的制度不能脱离当前管理体系、人员素质、文化习惯的前提来实施彻底式的变革,否则这样的制度不但很难具有可操作性,还有可能带来较大的管理风险;制度的系统性则是指在编制制度时要坚持全面、统一的原则,要从全局的角度出发,避免发生相互矛盾的情况,保证制度体系整体的协调顺畅;另外两个方面的基本原则是制度的合法性和平等性,合法性是指制度不能与法律法规发生冲突,否则就会缺少法律效力,平等性则指编制的制度对各级管理层都应该一视同仁,不能因职位等方面的高低而有所区别,应坚持责任、权限、利益相一致的原则,权利与义务不均衡是推进规范化管理的大敌,不平等的制度必将引起内部的矛盾与冲突,影响企业正常工作的开展。 二、制度编制的基本思路 1、全员参与制度制订是一个“自上而下”和“自下而上”的过程,各项制度制订都要经过全方位的论证,都要充分考虑和吸收各方面的建议和意见,以形成大家能共同接受、共同遵守的合理制度,大家遵守合理的制度。编制制度时仅仅单靠一个或几个人的苦思冥想是很难达到理想效果的,全员参与,多沟通、多论证是制度编制必须要做好的一个环节。

事业单位档案管理制度

档案管理制度 档案建设是全面建设和长远发展的最基础性的、不容缺失的重要内容。全体工作人员都要树立强烈的档案管理意识,从每个人员、从每项工作、每个环节做起,认真加强档案建设。 (一)档案收存的范围 1、行政档案: ①上级下发的各类文件 ②发出的的各类文件 ③及各部门工作计划、规划、总结、请示、报告、函复、文稿等 ④各种会议通知、会议记录及会议纪要、讲话文稿等 ⑤出具的或盖章的信函、报表等 ⑥各类统计资料 2、人事档案 ①编人员的档案材料 ②人员招聘的相关材料 ③各类工作人员的登记表、花名册、及相关资料。 ④工作人员聘用合同、工资待遇审批表及相关资料。 ⑤挂靠人员相关资料以及挂靠单位的委托通知、协议、待遇及支付方式等。 ⑥工作人员政治身份、职务、级别、岗位、待遇变化的相关资料。 ⑦工作人员年度考评资料、鉴定及各类奖惩的组织正规结论及相关材料。 ⑧工作人员申请、申诉及其它信息资料。 3、财务档案 ②常支出的财务凭证、账目、审批手续及报表。 ②年度预算、中期预算调整、决算及审批资料。 ③专项收、支的立项计划、执行情况及审批资料。 ④对外投资、借贷及合作项目的财务执行情况跟踪监管的相关资料。

⑤各种税费、社保金交纳的相关资料。 ⑥固定资产购置、使用、核销的相关资料。 ⑦年度、季度及专项财务分析报告。 4、业务档案 ①历年以省局名义或经济发展中心、培训中心、职业技能鉴定指导中心名义上报、下发的相关培训、职业技能鉴定及其它业务项目文件。 ②历年培训、职业技能鉴定及其它业务工作计划、总结及相关资料。 ③各类教材、教案、大纲、复习题库等资料。 ④教员、考评员队伍相关资料。 ⑤各类、各批学员报名、学习、考试、考评发证或学分登记相关资料。 ⑥各类业务会议纪要(记录)、合作协议、项目意见书等相关资料。 ⑦因业务需要购置的(或上级下发的)杂志、图书、资料、音像制品及自制的照片、录相、录音资料等。 ⑧网络建设相关资料。 ⑨重大专项活动的筹备、组织实施、总结等专题项目资料。 ⑩历年物业管理、机关食堂管理的相关资料。 5其它有价值的资料。 (二)档案管理体制: 档案实行统一管理。部门分类管理的二级管理体制。 1、建立档案室,对及各部门档案资料正本统一管理。办公室分工专人管理档案。 2、人事、行政财务档案由直接管理。业务档案由各部门专(兼)职档案管理员负责对本部门档案资料进行采集、建档;正本交档案室管理,副本留部门使用。 3、分管主任为档案建设责任人。各部门主任为部门档案建设责任人。及各部门专(兼)职档案管理员对各自负责的档案负直接责任。 4、根据工作需要,主管会计可在财务室保留当年和前一年的财务档案,尔后逐年建档移送档案室保管。各部门业务档案副本在部门保留时间控制在五年以内。第六年起向档案室移交。

管理咨询公司薪酬管理制度

第一章总则 第一条适用范围 本方案适用于x管理咨询公司全体员工。 第二条目的 制定本方案的目的在于使全员一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第三条原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 第四条依据 薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。 第五条总体水平 公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。 第二章薪酬体系 第六条公司员工分成4个职系,分别为管理职系、财会职系、行政后勤职系、销售/营销职系。针对这4个职系,薪酬体系分别采取三种不同类别:与企业年度经营业绩相关的年薪制;与年度绩效、季度绩效相关的等级工资制;与销售业绩相关的提成工资制。 第七条享受年薪制的员工,其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括管理职系中的副总,市场总监等。 第八条实行等级工资制的员工是公司内从事例行工作且非销售业务的员工,包括财会职系、行政后勤职系的员工。 第九条实行提成工资制的员工是公司内管理职系中的销售体系中的项目总监、项目经理、项目主管和销售/营销职系的员工。 第三章薪酬结构 第十条公司员工收入包括以下几个组成部分: (一)基本工资,也就是等级工资;

(二)浮动工资,包括绩效工资、项目分红、年底奖金、销售提成; (三)附加工资,包括午餐补助、一般福利、企业为员工代交的个人收入所得税。 第十一条基本工资 (一)等级工资:按照岗位评价及销售额的结果确定四个等级,体现了岗位的内在价值和员工技能因素。 第十二条浮动工资 (一)浮动工资包括绩效工资、项目分红、年底奖金与销售提成几种形式。 (二)绩效工资与每月业绩及考核结果挂钩,体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。绩效工资按月计算,若当月没能完成公司规定的业绩,不予支付。 (三)项目分红与该项目经营情况挂钩,是在项目整体经营效益的基础上对员工的一种激励。整个项目结束后给与支付。 (四)年底奖金与年度考核结果和公司年度经营情况挂钩,是在公司整体经营效益的基础上对员工的一种激励。年底奖金下年初支付。 (五)销售提成专门针对与销售工作直接相关的人员,体现销售人员的业绩与能力,具体数额按照销售收入一定比例来确定,计算办法参见公司有关规定。 第十三条附加工资 (一)附加工资= 餐费+ 三险+个人所得税 (二)附加工资是公司正式在册员工所能享受到一种福利待遇。 (三)餐费是公司为每一位员工发放的一种就餐补贴。每月100元,计入当月工资。 (四)三险包括:医疗保险、养老保险和失业保险。企业与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和企业相关政策。 (五)个人所得税,在预定范围内由公司承担,超出范围的由员工个人承担。 第四章提成工资制 第十四条提成工资制适用范围 提成工资制适用于管理职系中的销售中心。

外来务工人员管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K2847 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 外来务工人员管理制度 标准版本

外来务工人员管理制度标准版本操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 为了维护本工程的治安秩序,管理好外来务工人员,保护外来务工人员的合法权益,特制定该管理制度。 一、凡常住户口不在本市的外来务工人员,来本地参加工作,必须“三证”齐全(身份证、劳务证、计生证),并同时上缴一寸免冠照片4张(暂住证、劳务证、工作证、)。 二、在三日内上报当地派出所办理《暂住证》,劳动部门办理《劳务证》,工程安保部门办理《工作证》。 三、务工人员必须随时携带三证,不得转借、

涂改,上下班必须按规定佩戴好《工作证》,以便出入生活区 四、三证如有遗失,必须在于24小时内上报安保部门,并说明原因,经查明后补办。 五、《暂住证》期满需留住的,应在期满前5日内上报安保办公室,以便统一向当地派出所办理延长手续,期满离开时,应缴销《暂住证》。 六、外来务工人员必须服从安保、后勤部门的统一安排,在指定 的房间、床铺居住,积极参加安保部门组织的法律法规学习,和有关教育培训活动,严格遵守本工程项目的各项管理规定。 七、外地来本市探亲、访友人员,除安保部门统一登记外,暂住或预期暂住7日以上者,必须当

日上报安保部门,并缴2张一寸照片,3日内报当地派出所办理《暂住证》。 这里写地址或者组织名称 Write Your Company Address Or Phone Number Here

【终稿】公司企业管理制度体系建设与实施规划方案1.doc

【终稿】公司企业管理制度体系建设与实施 规划方案1 制度体系建设与实施方案 一、建立管理体系的意义 公司经营的目的是取得良好的经济效益,是取得良好的投资回报。公司经营的过程简单的说就是对投资过程进行有效管理,保障资金的合理安排使用,最大限度提高资金的使用效率。 公司的经营不同于一家一户式的个体经营,它是一个完整的系统工程,要保证这一系统的高效运转,就要对这一系统的各个环节建立起行之有效的协调联系机制、相互制约机制,同时辅之以奖惩机制和保障机制,因此公司应当建立一套完善的制度体系,使公司的运转有章可循、有迹可查,保证公司对外是一个整体形象,对内充满生机、活力。 公司应当建立以高效管理为先导的岗责体系,建立以合理分配收入为促进的质效考核体系、财务管理体系,建立以人为本的人才培养、储备和后勤保障体系,保证公司的规范经营和可持续发展。 制度体系建设包含四个内容,五个阶段,目的在于解决五个问题。 四个内容: 战略管理层面企业文化层面组织架构层面业务流程层面。

五个阶段:救火阶段、规范化阶段、理性化阶段、文化性阶段、人性化阶段 五个问题: 问题一:每个人应该干什么——目标 问题二:应该怎么样去干——组织执行 问题三:怎么样干好——控制及思考 问题四:怎么样才算干好——考核 问题五:干好怎么样,干不好又怎么样——奖惩 战略管理层面内容: 一、目标制定 二、建立完善考核系统 三、奖惩机制建立 企业文化层面内容: 一、建立员工职业生涯管理规定 二、员工能力开发 三、公司福利体系(非现金形式) 组织架构层面内容: 一、组织架构图

二、工作分析 三、招聘管理系统 四、培训管理系统 五、薪酬管理系统 六、绩效管理系统 七、职业生涯管理系统 业务流程层面内容: 一、拆分制度汇编,形成人力资源及行政管理制度、财务管理制度及具体实施细则三个部分。 二、梳理工作、业务流程。 三、建立健全协调联系机制、互相制约机制。 具体实施阶段及计划: 救火阶段:出现什么问题,解决什么问题(规划化起步阶段) 1、针对各分公司、各部门出现的具体问题,公司决策层给出相应的解决办法,处理意见。行政部门根据决议,拟定具体章程并执行。 2、“高端设计、重点突破”企业管理者要进行符合企业发展的管理设计、明确管理模式和机制,规范核心能力、核心业务的相关制度。

行政事业单位建设项目管理制度

行政事业单位建设项目管理制度

行政事业单位建设项目管理制度 第一条为了规范基本建设项目建设成本管理,提高建设资金使用效益,依据《基本建设财务规则》(财政部令第81号),制定本规定。 第二条建筑安装工程投资支出是指基本建设项目(以下简称项目)建设单位按照批准的建设内容发生的建筑工程和安装工程的实际成本,其中不包括被安装设备本身的价值,以及按照合同规定支付给施工单位的预付备料款和预付工程款。 第三条设备投资支出是指项目建设单位按照批准的建设内容发生的各种设备的实际成本(不包括工程抵扣的增值税进项税额),包括需要安装设备、不需要安装设备和为生产准备的不够固定资产标准的工具、器具的实际成本。 需要安装设备是指必须将其整体或几个部位装配起来,安装在基础上或建筑物支架上才能使用的设备。不需要安装设备是指不必固定在一定位置或支架上就能够使用的设备。 第四条待摊投资支出是指项目建设单位按照批准的建设内容发生的,应当分摊计入相关资产价值的各项费用和税金支出。主要包括: (一)勘察费、设计费、研究试验费、可行性研究费及项目其它前期费用; (二)土地征用及迁移补偿费、土地复垦及补偿费、森林植被恢复费及其它为取得或租用土地使用权而发生的费用;

(三)土地使用税、耕地占用税、契税、车船税、印花税及按规定缴纳的其它税费; (四)项目建设管理费、代建管理费、临时设施费、监理费、招标投标费、社会中介机构审查费及其它管理性质的费用; (五)项目建设期间发生的各类借款利息、债券利息、贷款评估费、国外借款手续费及承诺费、汇兑损益、债券发行费用及其它债务利息支出或融资费用; (六)工程检测费、设备检验费、负荷联合试车费及其它检验检测类费用; (七)固定资产损失、器材处理亏损、设备盘亏及毁损、报废工程净损失及其它损失; (八)系统集成等信息工程的费用支出; (九)其它待摊投资性质支出。 项目在建设期间的建设资金存款利息收入冲减债务利息支出,利息收入超过利息支出的部分,冲减待摊投资总支出。 第五条项目建设管理费是指项目建设单位从项目筹建之日起至办理竣工财务决算之日止发生的管理性质的支出。包括:不在原单位发工资的工作人员工资及相关费用、办公费、办公场地租用费、差旅交通费、劳动保护费、工具用具使用费、固定资产使用费、招募生产工人费、技术图书资料费(含软件)、业务招待费、施工现场津贴、竣工验收费和其它管理性质开支。 项目建设单位应当严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条

某环保工程公司项目管理制度体系建议书

某环保工程有限公司 运营管理制度体系优化与整合 咨询项目建议书 邓成华 2011年6月

目录 一、项目背景 (3) 二、项目定位与目标 (4) 三、工作开展原则 (4) 四、工作开展方法 (5) 五、工作开展内容 (6) 六、工作开展程序 (10) 七、工作开展计划 (11) 八、工作开展风险点分析 (14) 九、项目实施基本关键保障 (15) 十、项目工作组织与管理 (17)

一、项目背景 管理制度作为项目业务运营、运行与管理的主要载体和表现形式,构成了企业运营管理系统的形脉和路径。管理制度体系要随着企业规模、经营策略和运营特点不断的优化和升级。 几乎每个企业都有自己的制度(体系),但是在现在大部分企业的管理制度体系编制中,常常可能存在以下的不足和问题: 1.不完整,有些企业的制度体系不完整,只是对一个重要的业务事项有一 些规定,无法形成很好的保证和支撑。 2.不系统,各个制度之间缺乏一个统一的主轴,制度之间协同性和匹配性 比较弱,有时还会出现政出多门甚至是互相矛盾、抵触的情况。 3.集成性不好,制度文件散乱,每一件事情都成为一个制度文件,使得制 度文件出现、小、多、散的情况,缺乏整体性。 4.体系层次混乱,在制度文件中,体系结构、业务流程、技术标准、操作 规程等内容层次不清楚,混杂在一起,内容与内涵描述不清。 5.操作性弱,有的制度文件只写做什么,却不写谁来做、怎么做,导致制 度文件操作性弱。 6.繁琐冗长,有的制度文件繁琐冗长,主次不清晰,难以阅读和理解。 7.过于简单,有的制度文件写的过于简单,事情和事项都没有说清楚,难 以操作和执行。 8.表述理论化,有的制度文件文体不合理,有的过于理论化,有的像合同 文本,有的像档案资料。 另外,管理信息化是现代企业管理的必然趋势,更是高效、短距离、精细化管理大规模业务活动的必然选择。 基于企业自身发展的需要以及对企业管理和项目管理的认知,某某公司的领导放眼长远,筹谋未来,希望在现有的基础上进一步整合优化公司的项目运行管理制度体系,构筑项目高效运行管理平台,推动业务的不断扩展以及经营管理水平的不断提高,并最终实现项目的信息化管理,实现企业的现代化管理模式。

公司管理制度管理体系

管理体系 第一章总则 第一条按《公司法》和《公司章程》的要求,集团公司在组织架构上实行机构授权委托制,即:股东大会(股东管理委员会)为最高权力机构;董事局为重大决策机构;总裁及其行政班子为一般决策和执行机构;监事会为审计监督界定机构。 第二条在管理体系和管理关系上实行授权和受托管理。即股东大会授权委托董事局行使重大决策权;董事局授权委托总裁及行政班子行使一般决策权和经营管理执行权;总裁、副总裁按岗位职责和分管系统,通过摸拟独立法人运行的各职能部门实施具体的过程管理与控制;股东大会选举由股东代表出任的监事并与其它监事组成监事会,按《公司法》和《公司章程》行使审计监督权。 第三条集团公司实行“两权分离”、“三权分立”的原则,即公司所有权和经营权分离,决策权、执行权、监督权分立和制约。 第二章权力机构

第四条集团公司股东大会或其管理委员会是公司的最高权力机构,按《公司法》和《公司章程》履行其责任,行使其权力。 第五条集团公司股东大会的议事规则按《公司章程》规定执行。 第六条集团公司股东大会或临时股东大会听取董事局和监事会的报告,并对其实行制约、监督,对其业绩进行评价。 第七条直属集团股东大会根据集团公司董事局的推荐,选举或更换由集团公司独资或控股企业股东代表出任的董事。 第八条直属集团股东大会根据集团公司董事局的推荐,选举或更换由集团公司独资和控股企业股东代表出任的监事。 第三章决策机构 第九条集团公司董事局是集团公司股东大会的常设权力机构,由全体董事组成,在《公司章程》规定的范围内行使公司决策权,并向股东大会和集团公司股东管理委员会负责。 第十条集团公司董事局向直属集团董事会推荐聘任

公司规章制度体系建设实施方案(经典)

关于印发《规章制度体系建设实施方案》的 通知 各科室: 为进一步加强医院规章制度体系建设,逐步实现医院管理的科学化、民主化和制度化,结合等级医院评审相关要求和医院实际,制定了《贵州航天医院规章制度体系建设实施方案》,现下发各科室,望遵照执行。 二〇一三年八月

贵州航天医院规章制度体系建设实施方案 (征求意见稿) 为进一步加强医院规章制度体系建设,结合等级医院评审相关要求和医院管理工作实际,梳理我院现有规章制度,构建更为科学、高效、实用的规章制度体系,指导开展各项业务工作,特制定本实施方案。 一、指导思想 本次规章制度体系建设以中国航天科工集团公司、〇六一基地《规章制度体系建设方案》和《规章制度管理规定》、《三级综合医院评审标准实施细则》、上级卫生行政部门相关管理规定为指导,紧紧围绕医院发展实际,对现行规章制度进行梳理、补充,并汇编成册。通过规章制度体系建设,使医院的各项工作做到凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有人负责、凡事有人检查,充分发挥规章制度在医院管理中的规范、引导和保障作用。 二、工作目标 本次制度建设的工作目标是:通过2~3年时间,对现有规章制度进行全面清理和补充修订,增加一批新的规章制度,初步形成适合我院发展和建设需要的规章制度汇编(草案),再逐步完善,形成我院规章制度汇编(正式版)。坚持用规章制度管人、管权、管事,实行科学管理,做到公正公开,运转高效,实现医疗工作管理的制度化、规范化、程序化。 三、主要内容 1.本次规章制度汇编包括三个主要部分:行政(含党务)管理制

度汇编、医疗管理制度汇编、各科室及人员岗位职责汇编。 2.行政管理制度汇编包括院级委员会工作制度、行政、党群工作、信息、人力资源、安全保卫、财务、审计工作、物资供应、后勤保障等各项管理工作制度。 3.医疗管理制度汇编包括医政工作、医技、急(危)重症、手术安全、门诊、护理、感染控制、药事、病案、医保、新农合、教学、科研、职业卫生、职工健康体系等各项管理工作制度。 4.各科室及人员岗位职责汇编包括院级管理委员会、职能部门、行政管理人员、党群机构及人员、医疗医技人员、护理人员、门诊各类人员、财会人员、物资供应、后勤保障人员等岗位职责。 5.各工作组可根据领导小组办公室提供的规章制度和岗位职责汇编参考目录,结合实际情况进行增减。如果人力许可,尽量制定得完善和全面一些。 四、总体框架 (一)多层三维规章制度体系结构 按照系统完善、构架清晰、定位明确、动态优化的要求,把医院规章制度体系建设多层三维规章制度体系结构(Multi—layer and Three—dimension Regulations System简称MTRS)。 多层次体现医院管理体制的多层级组织结构;三维结构反映各个层次中的规章制度在内容构成、制定过程控制和执行过程控制三个方面的总体架构,每一个维度从不同角度反映规章制度体系内涵,不同维度之间通过相互间的关联和制约,推动整套体系不断发展、完善。

劳务工人管理制度完整版

劳务工人管理制度 1.目的 为规范公司各项管理,明确各岗位职责,使各项目、各部门在管理过程中有章可循,形成一个责任明晰、奖惩分明、运行有序的管理体系,特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于四川鑫鑫建设劳务有限公司全体员工。 3.术语和定义 无 4.管理职责 贯彻落实公司管理制度,监督指导各项目部依法进行投资控制、进度控制、质量控制、安全管理、合同管理、信息管理、组织与协调等工作。 5.具体内容 5.1.总则:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济 手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍,充分发挥其积极性和创造性,保证企业和员工奋斗目标的实现。 5.2.员工的权利和义务: 5.2.1.员工必须树立集体主义精神,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、 快节奏、高质量地完成各项工作任务。 5.2.2.员工必须遵守本公司制订的各项规章制度,对规章制度有不同意见的,可以 在执行制度的前提下,向有关部门直至公司总经理提出。 5.2.3.员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利,对管理人员的违法违 章和失职行为有申诉、检举的权利。 5.2.4.员工可按本公司相关制度规定,享受劳动、休息、工资等各项待遇的权利。 5.3.劳动合同

5.3.1.公司实行劳动合同制度,凡公司员工均应签订书面劳动合同。第二条劳 动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订,员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订即产生法律效力。 5.3.2.入职:员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方式、健康情况等进行登记, 并出具"身份证原件"、"外来人员务工"等证明,并保留员工身份证复印件以备入档;员工有病史或不适于高空作业、重体力活作业、特殊工种作业的,员工必须说明,员工不得谎报或隐瞒个人情况。 5.3.3.新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优录取,并执行1 至3个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件的,公司有权即时辞退。 5.3.4.劳动合同期满,如企业生产经营需要,且经员工本人同意,可以续签劳动合 同。 5.4.纪律 5.4.1.员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准无故旷工、迟到、早退、工作 时间不准擅自离岗和做与工作无关的事。 5.4.2.员工应无条件服从工作分配和调动。 5.4.3.员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,做到当日工作当日毕。 5.4.4.员工应自觉遵守安全文明施工的各项规定生产,保持施工环境整洁有序,维 护企业良好形象。 5.4.5.员工应忠诚企业,严禁无中生有、谣言惑众、搬弄是非。 5.4. 6.同事间团结友善、互尊互重,发生矛盾找工地负责人协助解决;严禁相互谩 骂、打架斗殴。 5.4.7.严禁嫖娼赌博、酗酒闹事。 5.5.考勤和请假制度 5.5.1.上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由公司作出决定,并

相关文档
相关文档 最新文档