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微信营销的前景分析

微信营销的前景分析
微信营销的前景分析

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2014年,微信用户已经突破6亿,且日增160万人,创造了通信传媒界的奇迹!微信拥有良好的兼容性、“免费+流量节省”的经济性、良好的用户体验和多样化的功能等特点赢得了广大用户的青睐。集通讯、交友、信息、平台和商业功能于一体,使其超越了即时通讯工具的范畴,从而备受欢迎!微信时代已经来了!

微营销到底有多大的市场?据微信官方统计,现已注册的服务号为200万,保守估计,未来必将有900万~1000万的用户注册服务号,包括政府机构、事业单位、大型企业、中小企业和个体户。以最低的消费1200元估计,那就有1080亿的市场!

1080亿的庞大市场帝国让各个商家将微营销做到了极致。微信充分发挥了手机通讯录的社交潜能,加上附近人的搜索,利用文字、图片、语音以及视频的发送,可以很快聚集大量的人气。

一方面,微信借助腾讯QQ稳定的客户资源,又一次完美晋级。

微博营销的历史演变

微博营销的历史演变 2006年3月,博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了大围脖服务产品——Twitter。 Twitter的出现把世人的眼光引入了一个叫微博的小小世界里。世界100强大企业中有73家在Twitter上安了家。较早利用Twitter进行品牌营销的企业是戴尔,从2007年3月开始,戴尔的Twitter账号已超过了150万的追随者,通过这一销售渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已超过650万美元的销售收入,有超过100名的员工通过Twitter消息与顾客沟通。 Twitter在国外的大红大紫促使国内很多企业家看到了商机。 2007年,中国第一家带有微博色彩的“饭否网”开始进入人们的视野。 2009年8月份,中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为了中国首家提供专业微博服务的网站,从此微博正式进入中文上网主流人群视野。而微博这个全新的名词,成为全世界最流行的词汇。 在企业微博方面,以新浪微博为例,已有超过13万家企业开通了自己的企业官方微博,也有过半的个人微博用户关注了企业微博;企业借微博平台更人性化地和消费者“对话”,消费者也会直接通过企业微博投诉和维权,目前买卖双方的日均微博互动高峰时长已达12小时。

仅在新浪上,目前开通微博的企业用户就覆盖22个行业,餐饮美食、汽车交通、商务服务、电子商务、IT等跻身前五大开通微博量最高行业。在开通微博的13万家企业中,有143家世界500强企业,有207家中国500强企业。在地域分布上,京沪穗企业占地域分布榜前三名,三地开微博的企业量均超过1.7万个。 据第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,到2012年12月底,中国网民规模达到5.64亿,中国微博用户规模为3.09亿,手机微博用户规模2.02亿。 由于目前不少企业微博更新快、够实用,56%的个人用户至少会关注1个企业微博。专家指出,官方微博目前仍处发展初级阶段,但未来有替代企业官网的趋势。

微信公众平台发展历程

微信公众平台发展历程 一、微信的高速成长与微信公众平台推出 微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款以多媒体信息通信为核心功能的免费移动应用,诞生之后短短两年得到快速发展。一方面,微信快速积累起庞大的用户群体,截至2013年1月15日用户规模已突破3亿,成为移动互联网时代重要的用户入口;另一方面,微信不断丰富功能,围绕通信这个核心功能,发展为集通信、社交、营销、媒体、工具五大功能于一体的平台化产品。 微信公众平台于2012年8月推出,广受欢迎,成为企业、媒体、公共机构、明星名人、个人用户等继微博之后又一重要的运营平台。当前,微信公众平台有3万认证账号,其中超过七成的账号为企业账号。从平台功能来看,目前公众平台的主要功能包括多媒体信息大规模推送、定向推送(可按性别、地区、分组等指标定向推送),一对一互动,多样化开发和智能回复等。这些功能为公众平台的实际运营带来了媒体、营销、客服、公共服务等应用方向。结合运营主体及主要内容特征,当前的微信公众平台可细分为新闻阅读类、综艺明星类、科技数码类、生活购物类、影音娱乐类、社区交友类、文化教育类、地方政务类、公共名人类等几个大类。本文介绍当前发展势头迅猛的媒体类、品牌类、公共服务类、电子商务类公众平台的发展现状及优秀

的运营实例,分析其主要的运营策略和微信公众平台发展将面临的问题。 二、四类主要的微信公众平台发展现状 (一)媒体类公众平台的发展现状 媒体类公众平台是当前公众平台中活跃度高、影响力突出的一类。其运营主体主要包括四类:第一,门户网站频道,如腾讯科技、新浪科技等;第二,传统广电及平面媒体,如央视、南方周末等;第三,独立科技媒体,如虎嗅网、36氪等;第四,自媒体,如程苓峰等知名媒体人。 门户网站频道、独立科技媒体进驻微信时间较早,其中很多在内测时就已开始试运营。它们在信息推送、精准订阅、接口开发等方面进行了大量探索。 在信息推送方面,这些账号一般会每天推送一至两条图文信息,以各自擅长的资讯、报道、专题为主,其中多数针对公众平台的特点,对原有内容进行了再创作乃至全新创作。如“腾讯科技”,现每天推送两到三条消息,一般在早上8点一条,下午6点一到两条。早上的消息以热点话题和实时新闻以主,下午推送的则更多为观点性、思考性文章,内容来自于腾讯网科技频道的内容再创作。 在精准订阅方面,这些账号会将自己积累的数据、信息等内容分门别类放入微信公众平台的后台素材库,按人物、作者、行业、公司、数据等类别打包。当用户对这个账号回复关键词时,账号会将与此关键词相关的内容打包,以图文信息的方式推送给用户。如对“虎嗅网”

微博未来发展趋势

2010年上半年中国微博用户市场现状与发展趋向 发布日期:2010-11-09 14:00:15 作者:DCCI互联网数据中心 2010年7月,DCCI互联网数据中心率先发布了2010年上半年微博与社区调查数据,该数据详细介绍了微博近半年的发展情况,从不同角度深度分析了微博行业的现状与前景,为业内人士对微博的进一步研究提供了相关依据。 Part1微博市场潜力与用户发展策略 随着新媒体的不断创新和发展,微博作为近两年迅速发展的互联网新生力量,新增用户数量逐渐增多,不仅仅是四大门户相继推出了微博,还有一些网站也加入到微博的行列,微博领域的竞争也随之愈演愈烈(如图1)。各微博网站在激烈的用户抢夺大战中,不得不采取一些相应的策略才能在保持现有用户忠诚度的基础上争取更多的新用户。 目前许多微博网站采取名人策略来吸引用户,但DCCI通过调研也发现,名人策略并不是对所有微博用户都生效。不同的微博用户有不同的使用目的,微博上既有关注名人和行业专家的用户,也有每天善于唠叨的用户,既有利用微博来娱乐休闲、消磨时间的用户,也有与朋友保持联系/互动的用户等等。由于用户的需求是多元化的,而这些不同的需求可能还会彼此冲突,即一家微博平台是很难通吃一切的,因此各家微博都应找准定位,在为目标受众提供满足用户核心价值诉求的服务基础上,通过扩展增值服务来留住老用户,同时发展新用户。 由于微博用户的需求具有多元性和分散性的特点,这就驱动着微博网站不断增加新的功能来维系用户,但微博网站本身功能的增加也不能没有节制,微博平台过于臃肿也不利于对用户需求的响应。另外微博网站仅靠自身的能力根本上是无应对用户旺盛需求的增长,这就推动了微博平台能力的开放,也为微博第三方开发者带来了机会,让微博用户享受到了更多的服务。在笔者看来,平台化无疑是微博极具竞争力的未来。 总之,企业提高用户忠诚度的关键是要洞察真正驱动不同用户使用微博的关键要素。同样,了解微博潜在用户的微博价值需求,然后在相应的接触点上传递此价值便有可能吸引更多的微博潜在用户。在这过程中,微博网站既要找准自身定位,也需要利用开放平台来满足受众的多样化需求。

关于微博营销的调查报告

华南师范大学南海校区(学院)社会实践调查报告关于微博营销的调查报告 院系:信息工程与技术系 专业班级: 11电子商务 学号: 20114065012 姓名:黄某某 指导老师:曾碧卿 2014年3月

目录 一、引言 (2) (一)调查背景 (2) (二)调查内容 (2) 1、调查对象 (2) 2、调查方法 (2) 二、关于微博营销使用现状的概述 (3) 三、关于微博营销的调查结果及其分析 (4) (一)调查分析 (4) 1、微博使用用户的基本特点 (4) 2、微博市场的格局分析 (4) 3、微博营销的发展前景 (6) 4、用户对微博营销的态度 (7) 5、企业微博如何吸引用户的关注 (8) 6、微博营销的不足之处 (10) 7、用户对企业微博营销的建议 (10) (二)调查结果及存在问题 (11) 四、相关建议或措施 (12) (一)深入了解目标消费者,真诚地与消费者沟通,提高客户满意度。 (12) (二)微博的本质是分享,为自己的微博定好位 (12) (三)不要植入太多的广告类信息。 (12) (四)注重微博的排版,文字简练,图文并茂。 (12) (五)企业应发挥意见领袖的作用,提升微博营销的效果 (12) 参考文献 (13) 附件1:调查问卷 (14) 附件2:调查过程和总结 (17) 社会调查报告成绩评定表 (18)

关于微博营销的调查报告 一、引言 (一)调查背景 伴随着互联网的迅速发展,微博成为一个日益时尚且持续升温的话题。微博,顾名思义就是微型微博,新浪微博、腾讯微博、搜狐微博长度均在140个字符以内,网易微博在163个字符以内。在微博的平台上,人们可以随时随地分享所见所闻,无需标题和文章构思,瞬间的灵感即可便捷地发布,,并被病毒传播似地分享的微型博客。截至2012年12月底,新浪微博注册用户数已超过5亿,同比增长74%。日活跃用户数达到4620万,微博用户数与活跃用户数保持稳定增长。微博聚集了大量用户,微博营销已成为各大企业的营销新阵地。 (二)调查内容 1、调查对象 调查对象:考虑到微博是近几年新兴起来的是一个以互联网为基础,用于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。所以调查的对象主要为使用过微博的广东省内的大学生、青少年群体以及中年网民群体。 2、调查方法 本次调查采取的是网上问卷调查数据分析为主,数据网站数据分析为辅。网上问卷是主要通过问卷星平台,结合微信、新浪微博、QQ、短信、飞信等方式扩散调查,以及通过身边的朋友进行扩散问卷,进行问卷填写。数据网站主要是通过对百度指数、艾瑞网、中国站长等网站的相关数据进行参考、分析。

微博营销方案

微博营销内容为王、品牌取胜 微博营销主要分为3种形式:1、事件营销2、整合营销3、内容营销 一、所谓事件营销,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务的销售手段和方式。(这是比较普遍使用的微博营销手段,一般会借力各种大的事件,例如近期的温州动车事件、山西校车事件、NBA停摆等事件。事件营销的好处是容易引起大家的注意力,普通民众都会关心,因此从一个大的事件中的某一个点切入,能够很好的达到营销的效果。但是事件营销存在不可控以及受法律约束严重等缺点,所以如果没有把握的话,建议企业不要轻易使用事件营销,否则造成的反面效果会更大。) ◆事件营销有3个特性: 1、依托性:对外部事件的依托性,如;某某公司冠名 2、随机性:事件具有随机性,如:突来暴雨 3、异变性:品牌推广的功利性导致信息异变失真:如海底捞 ◆事件营销之公关传播:这种营销方式具有受众面广、突发性强、在短时间内能使信息达到最大、最优 传播的效果,为企业节约大量的宣传成本等优点,近年来越来越成为国内流行的一种公关传播与市场推广手段 二、何为整合营销:整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。(这一般是大公司作为,充分利用自身的渠道和资源优势,通过员工、各种线下渠道以及互联网渠道来进行营销,从而实现一体化。小公司一般很难有此财力和资源实现整合营销。) ◆整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接 营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务 ◆整合营销的主题:整合营销以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传 播方式,已统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速的树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效的达到行销的目的。 ◆整合营销的特征 1、培养真正的消费者价值观,与最有价值的消费者保持长期的紧密联系 2、消费者处于核心地位 3、消费者深刻全面了解,建立资料库 4、整合运用各种媒介进行传播 ◆网络整合营销的缺点 1、形式简单原始 2、成本过高 3、工程庞大

关于微博营销的市场调研报告

关于微博营销的市场调研报告 2018-12-01随着网店的广泛兴起,网上购物也逐渐成为一种时尚,由于人不用出门,要买的东西就能送货上门,轻松方便,所以,才有人去网上购物,才使得开网店的人越来越多。 都知道在淘宝可以开店,后来智能手机应用普遍了,又有腾讯微信可以开微店,新事物总是出现得很快,最近传来新浪微博将要全面开放电商的新闻,新浪将推出基于微博支付的第三方电商应用微卖。 经过几天的深入调查,新闻传播学院xx实践小队的成员对河北xx市市民对于微博营销的现状有了一定的了解,也得到了一些相关资料和数据。 如今,微博已经在社会上、网络中占据了不可估量的重要地位,给广大人民的生活带来了翻天覆地的变化,甚至在流行语排行磅中首居第一。 在信息媒介如此发达的今天,微博成为人们利用的平台是一种好事,这证明信息时代的普及,也说明了广大人民关心身边问题的热情在增高,参与国家问题的探讨的热情在增高。 网络与人们的生活息息相关,随着微博在网络中地位逐步提升,一些商家也将自己的眼光投向了微博这个新的营销场所。 在我们调查了解的过程当中得知,对于微博营销持支持态度的原因:1.微博涵盖人群广,对商品宣传起了重要作用。 2.随着购物趋向网络化,微博营销是网络购物发展的又一重要阶

段。 3.微博营销不需要昂贵的广告费就可以起到很重要的宣传作用。 那些持否定观点的人群,主要是因为:1.微博应多反映当今人们的社会生活问题,不应存在商业元素。 2.微博中有许多虚假信息,微博营销能使不法商贩从中谋取暴利。 3.微博这个老百姓的舆论平台不应被商业广告所污染。 所以,不同背景对于微博营销的态度还是有较大影响的,至于影响是如何作用,又会产生什么样的后果,新闻传播学院邢台实践队在接下来的时间里会进一步研究。 相关文章:房贷险市场调研报告年中国物联网市场分析及发展趋势调研报告蜂蜜市场调研报告关于县级要素市场发展情况的调查与思考海南房地产市场深度调研报告:第三次全球度假物业泡沫?四川巴中市区房地产市场发展现状调研报告县商务局消费品市场调研报告暑期美术系市场调研报告年中国葡萄酒市场现状及行业趋势调研报告2018最新的关于房地产市场的调研报告

微信营销策略分析

微信营销策略分析 摘要 21世纪新时代我们的传播方式和传播内容也呈现出转型的趋势,以互联网新媒体为代表的传播方式正逐步升级发展,实现传播方式的整合,而这直接催生了新媒体时代。新媒体背景下,微信营销应运而生。在新媒体营销环境下,品牌企业要想逐渐打破传统单一线下销售的格局,充分利用微信营销平台的优势,进而拓展品牌企业营销之路。本文从微信营销的定义及发展历程出发,分析了新媒体视角下微信营销传播特点和传播模式,分析当前微信营销存在的问题,最后为服装品牌企业未来使用微信进行营销提供一些参考。 关键词:微信营销;传播策略;新媒体

目录 1.引言 (3) 2.理论综述 (3) 2.1微信的定义与特点概述 (3) 2.1.1微信的定义 (3) 2.1.2微信的特点 (4) 2.2微信营销的定义 (5) 3.微信营销传播发展趋势 (6) 3.1微信营销传播规模扩大化 (6) 3.2微信营销传播策略多样化 (7) 3.3微信营销传播平台综合化 (8) 4.微信营销存在的问题 (8) 4.1网络信息真假难辨,商品质量有待保证 (8) 4.2微信营销平台不够完善 (9) 4.3品牌推广营销需求难以实现 (9) 4.4粉丝互动感知度低,推送信息阅读率低 (9) 5.微信营销传播策略 (10) 5.1加强微信网络信息安全建设,严格微信商户准入门槛 (10) 5.2加强微信平台建设 (10) 5.3重视品牌推广和微信营销开展 (11) 5.4突出个性,丰富内容,增强互动 (11) 6.结束语 (12) 参考文献 (12)

1.引言 微信是腾讯公司在2011年推出的一款社交网络软件,支持短信、即时通讯、语音聊天、LBS定位等多种沟通功能,适用于手机终端。微信一经推出变风靡整个手机APP市场,不到两年时间用户突破3亿,而通过微信积聚起来的庞大的用户群体为网络营销提供了最优质的平台。2014年开放微信支付功能,2015年微信用户突破6亿,用户覆盖了全球200多个国家和地区,共发布了超过20多个语言版本的系统。国内微信月活跃用户超过2.7亿,而微信公众号增长在最近的一年中达到200多万个,信息交互次数超过亿次。微信的飞速发展,让腾讯公司创作了一项奇迹,而微信作为主流的社交瓶体,为很多企业创造了无数的营销商机。微信精确定位营销、口碑式传输、病毒式传播等特点,拥有巨大的注册用户群体,成为当前许多互联网商家必争的营销平台。许许多多商业品牌在微信中进行宣传营销,并取得了巨大的成功。微信营销是随着互联网科技更新发展而产生的一种与传统营销方式截然不同的营销方式,企业以微信为公众平台,发布商品和服务营销信息,从而实现在自己品牌、服务以及产品的营销。在微信公众号平台上企业可以与用户进行即时交流,缩短商家与用户之间的距离,从而实现以最低的营销成本获得高收益的目的。以服装品牌为例,服装品牌在经历了网络营销和微博营销后,进军微信营销,并形成了一定规模和独具特色的线上线下微信互动的营销模式。 2.理论综述 2.1微信的定义与特点概述 2.1.1微信的定义 微信是2011年1月腾讯公司退出的一款即时语音文字聊天、图片发送、支持实时多人对讲的交际软件。微信支持文字、图片、语音、视频等多种格式文件的发送,并逐步推出了朋友圈、公众号、信息分享等功能,添加好友和关注公众号的方式多种多样。此外微信支持多国语言,支持WiFi、2G、3G、4G等移动数

微博运营推广方案

微博运营推广方案

微博运营推广方案 一、微博现状及发展趋势 1、微博概述 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,允许用户用过通过其他客户端,以简短的文本进行更新和发布消息随着发展,这些消息可以被很多方式传送,也可以发布多媒体,如图片、影音和出版物字数通常限制在104字以内,与博客上面对对面的表演不同,微型博客上是背对脸的Follow5(跟随我),就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你的背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。 原创性微博网站现在的及时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,在没有网络的地方,只要有手机也可以及时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场。 2、微博特性 微博虽然火热,但是风格与Twitter完全不同。国人不爱隐私爱热闹,微博与其说是朋友圈,不如说是粉丝厂。正好又由于众所周知的原因,微博又变成网民集体娱乐广场和讨伐的战场,知识分子启蒙的公共课堂。微博作为一种分享和交流平台,其更注重时效性和随意性。微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态,而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。 ①便捷性。 微博有140个字符的长度限制,对于西文,以英文为例,一个英文单词加上空格平均也要五六个字符,而中文以双字词为主流,这样每条Twitter能够传达的信息量,就只有一条中文微博的1/3左右。 ②创新交互性。 与博客的交互方式不同,微博实际上是可以一点对多点,也可以点对点,当你关注一个子集感兴趣的人时,两三天就会形成习惯地关注,移动终端提供的便利性和多媒体化,是的微博用户体验的粘性越来越强。 ③原创性。 微博网站的即时通信功能非常强大,通过QQ和MSN就可以直接发布,在没有网络的地方,只要有手机也可以及时更新微博的内容,哪怕你就在事发现场。 如一些大的突发事件或引起全球关注的大事,如果你当时在场,利用各种手段在微博上发布,其实时性,现场感以及快捷性,甚至超过所有媒体。 3、微博使用 人们如何寻找彼此的同类——吸引粉丝的最有效途径 ①基础设置:头像,用户名,个人名言,个人资料,空间背景等。 ②隐私控制:仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见。

微博运营推广方案

微博运营推广方案 一、微博现状及发展趋势 1、微博概述 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,允许用户用过通过其他客户端,以简短的文本进行更新和发布消息随着发展,这些消息可以被很多方式传送,也可以发布多媒体,如图片、影音和出版物字数通常限制在104字以内,与博客上面对对面的表演不同,微型博客上是背对脸的Follow5(跟随我),就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你的背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。 原创性微博网站现在的及时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,在没有网络的地方,只要有手机也可以及时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场。 2、微博特性 微博虽然火热,但是风格与Twitter完全不同。国人不爱隐私爱热闹,微博与其说是朋友圈,不如说是粉丝厂。正好又由于众所周知的原因,微博又变成网民集体娱乐广场和讨伐的战场,知识分子启蒙的公共课堂。微博作为一种分享和交流平台,其更注重时效性和随意性。微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态,而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。 ①便捷性。 微博有140个字符的长度限制,对于西文,以英文为例,一个英文单词加上空格平均也要五六个字符,而中文以双字词为主流,这样每条Twitter能够传达的信息量,就只有一条中文微博的1/3左右。 ②创新交互性。 与博客的交互方式不同,微博实际上是可以一点对多点,也可以点对点,当你关注一个子集感兴趣的人时,两三天就会形成习惯地关注,移动终端提供的便利性和多媒体化,是的微博用户体验的粘性越来越强。 ③原创性。 微博网站的即时通信功能非常强大,通过QQ和MSN就可以直接发布,在没有网络的地方,只要有手机也可以及时更新微博的内容,哪怕你就在事发现场。 如一些大的突发事件或引起全球关注的大事,如果你当时在场,利用各种手段在微博上发布,其实时性,现场感以及快捷性,甚至超过所有媒体。 3、微博使用 人们如何寻找彼此的同类——吸引粉丝的最有效途径 ①基础设置:头像,用户名,个人名言,个人资料,空间背景等。 ②隐私控制:仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见。

微信营销问题及其发展研究

汉口学院学士学位 毕业论文 题目:微信营销问题及发展研究 学生姓名:叶天宇 学号:2010914031 专业名称:电子商务 指导教师姓名:沈金波 指导教师职称:讲师 二〇一四年五月

汉口学院学士学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 学位论文作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保障、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1、保密□,在_____年解密后适用本授权书。 2、不保密□。 (请在以上相应方框内打“√”) 学位论文作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

目录 内容摘要 (3) 关键词 (3) Abstract: (3) Keywords: (3) 1. 绪论 (4) 1.1选题的背景 (4) 1.2选题的研究现状 (5) 2.微信营销的概述 (6) 2.1 微信的含义和发展历程 (6) 2.2 微信营销的概念及可行性 (7) 3.微信营销发展现状 (10) 3.1 微信营销发展现状的分析 (10) 3.2微信营销的优劣势分析 (12) 3.3微信营销未来可能的发展趋势 (14) 4.微信营销存在的问题 (15) 4.1 宏观环境因素 (15) 4.2 企业自身的因素 (15) 4.3 技术因素 (17) 4.4 法律因素 (17) 4.5安全因素 (18) 4.6 商家具体问题 (18) 5.提升微信营销效果的对策 (19) 5.1 改善微信营销的宏观环境 (19) 5.2 微信团队自身的发展 (20) 5.3 破除技术瓶颈的应对方法 (20) 5.4 配合政府建立新媒体营销法律 (21)

微博营销发展分析p

微博营销发展分析p Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

前言: 自从两年前中国各大网站广泛开展微博服务以来,他们已经吸引2.2亿多注册用户。如今,微博对公共舆论具有强大的影响力,广告客户开始展开针对微博用户的宣传活动,而其他中国互联网公司也都在竞相发展和改进微博服务。在国外,类似Twitter这样的微博网站已经成为许多企业的营销工具,其经济价值正在逐步显现。而在中国,虽然微博才刚起步,但在2009年已掀起了一股热潮。在这种高关注度的背景下,微博作为媒体进行品牌影响力传播的平台成为可能。特别是在微博市场竞争尚未白热化的前提下,探讨媒体的微博营销是有未来指向的意义的。 1.微博营销的概念 1.1微博含义 微博即微型博客,也被昵称为“围脖”,其主要功能是将自己生活中所看、所听、所想的内容,微缩成不超过140字的话语或一张图片,发到微博网页上,和自己的朋友分享。微博主人可以发起或参与话题讨论,认识更多的网友,分享更多的信息。 1.2微博营销的含义 是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。 2.微博营销在国内的发展现状

2.1微博营销在国内的发展状况 微博营销在国内的微博客中貌似还不是普及,可能是因为微博在中国刚刚起步的原因,微博营销是一种还在试验中的新的营销模式。微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高,对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度,并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感,微博具有较大的潜在营销价值。究其原因,微博营销改变了原来1.0营销所打造的硬邦邦、高人一等、距离感明显的品牌基因,让品牌(brand)变得更像是你的朋友,大大拉近了品牌和你的距离,品牌与用户之间的关系变得更加真实、亲密,让你觉得这个品牌更可靠、可信赖。而培养这种信赖感是企业持续性开展营销最为关键的地方,在微博营销中,企业/品牌需要用平民化的身份、体贴性的语言与关注你的粉丝进行无距离的沟通,打造彼此之间的信任感。 2.2微博营销应用于媒介推广中的现状 2.2.1微博营销的双刃剑 劣势 需要有足够的粉丝才能达到传播的效果,人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销,很难,所以如何有效的增加粉丝数量是微博营销的第一步。由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中。传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字,所以其信息仅限于在信息所在平台传播,很难像博客文章那样,被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样,被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)。 优势 微博的价值在于简练,在于面向最普通的大众,意义在于广播形式。博营销具有成本低、传播速度快、影响范围广、互动性强、精准度高等特点。一般来说,企业只需要在微博平台完成注册,就可以进行营销活动,微博内容不受限制并且随时都可以发布,基本不需要成本;此外,微博的互动性和传播性很强,一条微博信息发出去以后,会迅速得到粉丝的转载及评论,传播成本较低,还能及时获得用户反馈;同时,微博只会把信息传播到关注自己的人那里,信息传播也更为精确。 2.2.2微博营销工具: 微矩阵——即有规划性地建立企业的微博账号群,以实现交叉覆盖

微博营销的现状分析与对策研究

微博营销的现状分析与对策研究

南京中医药大学翰林学院 本科生毕业论文 论文题目:微博营销的现状分析与对策研究 作者姓名:宋锐 学号: 专业年级:营销1102 申请学位:学士 指导教师:任娟 1月23日 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,遵守严肃求实的科学精神,独立进行研究所得的成果。论文中除以注明引用和致谢的内容外,不包含其它个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名:宋锐

日期: 1月23日 微博营销的现状分析与对策研究 专业:级市场营销学号: 姓名:宋锐指导教师:任娟 摘要:在网络越来越普及的今天,人与人之间的信息交流也变得越来越丰富多彩。从最初的口口相传到现如今利用互联网,人们实现了地球村的美好愿望。而微博的诞生更是让人与人之间的信息交流朝着快速化、便捷化、简洁化的方向飞奔,真正做到了“秀才不出门,便知天下事”。之后的微信、陌陌的发展更是让人们体会到人与人之间的距离不过就在手指之间。信息技术的高速发展也造就了营销方式的不断发展,微博营销与微信营销更是其中的突出代表。从开始到现在一直流行说“微博营销没落”了,特别当微信如火如荼之际,很多企业都会发问:“做微博营销还有用吗?”面对着这些质疑,我想从一些新的角度去探讨,并运用一些案例,数据去阐述我的一点愚见。 关键词:微博营销监察创新互赢 目录

(一)研究背景 (二)研究的内容和意义 第一章浅述微博营销 (一)微博及微博营销的定义 (二)微博营销发展的现状。 (三)微博营销发展的原因分析。 (1)微博使用者的基数庞大。 (2)微博传递信息的快速便捷与营销所追求的不谋而合。(3)企业、明星、消费者的“三角恋”。 (4)公共平台及发布平台,企业广告投放成本低。 第二章微博营销的对策研究 (一)造成微博营销疲软的原因。 (1)对微博营销的认识不足。 (2)恶意造势,发布虚假信息,使得人们渐渐失去信任。(3)缺乏专业化团队,缺乏创新。 (4)新营销方式的冲击。 (二)微博营销的对策分析 (1)营销团队专业化。 (2)营销服务人性化。 (3)营销监管法制化。 (4)营销方式多元化。

微博营销的操作流程

微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。下面来详细看看关于微博营销的操作流程。 一、微博定制 1、官方认证加V 2、微博模板设计 3、建立微群 4、建立微刊 5、建立微卖场 6、建立微活动 7、提供客服 二、微博运营 1、原创微博撰写 2、热点微博转发

3、重点微博维护 4、重大节日及活动定制模板设计 5、精准筛选并寻找重点客户关注 6、实时抓取行业信息 7、实时抓取追踪分析行业竞争对手走向 三、微博推广 1、草根达人转发 2、意见领袖转发 3、文化名人转发 4、人气明星转发 四、微博活动 1、前期主题活动方案策划 2、后期活动信息发布收集 3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容)

4、草根领袖微博转发 5、明星红人微博转发 6、活动信息关键词监控 7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信) 五、事件炒作 1、前期主题活动方案策划 2、后期活动信息发布收集 3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容) 4、草根领袖微博转发 5、明星红人微博转发 6、活动信息关键词监控 7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信) 六、信息监测 1、舆情监控:微博管号及站内负面监控

2、信息分析:微博站内热词监控及分析 3、竞品分析:同行竞争对手的监控 4、效果分析:评测微博对品牌提升和销售增长的影响 5、优化方案:优化微博的内容策划、互动方式、社交关系 七、危机公关 1、发现危机、及时处理 2、跟踪信息、迅速引导 3、化解误会、保留证据 八、广告投放 根据活动策划、事件营销及企业发展实际制定高性价比的微博广告投放策略。 营销推广是以当今互联网为媒介的一种推广方式,是在网上把自己的产品或者服务利用网络手段与媒介推广出去。很多企业在经营的过程中,都需要做营销推广。如果是由自己的公司负责营销推广的话,会花费大量的人力物力。本文介绍关于营销推广中与微博营销的操作流程相关的内容,如果让汇桔网为您的公司做营销推广服务,不仅能节约成本和经济,更能达到更好的营销效果!

微博推广方式及计划安排

微博推广方式及计划安排 微博的介绍: 为了做好微博营销的必须要清楚三点,什么是微博,为什么要做微博,怎样做好微博营销,重点阐述怎样做好营销。什么是微博,顾名思义就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制体现出方便、快捷的特性,便于全民参与,这也是为什么注册用户最快过亿的产品(不到两年的时间)。为什么那么多的企业要做微博营销,虽然目前为止,还没有一个盈利的模式。主要原因就是大量的注册用户和活跃用户,所以虽然短期内也许不能给企业带来利润,但是可以作为宣传企业文化、产品的一个平台。这就是为什么大多数的企业官方微博都由专门的人员来维护运营,还花费大量的金钱做活动,吸引粉丝、讨好粉丝。那么最重要的就是怎样维护运营才能吸引粉丝达到宣传的目的呢?做到一下几点基本成为共识。 首先,人们每天上网看新鲜事物的时间通常比较趋向于几个集中的时间段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上 8∶30~11∶30。这几个时间段就是发微博的黄金时段。按照在线用户的活跃程度来排序,一般是晚上活跃用户最多,上午其次,下午稍少一些。 当然,工作日和周末的最佳发微博时间大不一样。在工作日,人们朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上网的时间。周六和周日因为大家要休息,上网看微博的时间相对工作日要少很多,而且分布也不是很有规律。一般来说,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。而且,周六看微博的人最少,周日要多很多。如果你写微博需要每周休息一天的话,那选择在周六休息就准没错。 其次,根据微博读者对象的不同,发微博时间也略有差异。比如,如果你写微博主要是给大学生看的,那你也许要考虑到,大学生没有太明显的周末、工作日的规律,周一到周五因为要上课,白天反而上网的时间少,周末上网的时间则最多。所以,发给学生看的微博,可以选择在工作日的晚上或周末的下午、晚上发。 再次,微博内容不同,最佳发微博时间也有不同。例如,如果发的是业界新闻、行业动态,那你最好在上午工作时间发,这时,关心此类内容的办公室职员、白领等人群,多半正在微博上浏览相关信息。如果想发布有关人生感悟、娱乐休闲、家居生活等话题,那最好是在晚饭之后的时段,大家不再因工作而操劳时发出。周五下午,通常可以谈谈周末娱乐方面的话题。周末或假期则可以面向学生发布相关内容。 微博内容要点: 一、发微薄前要做的工作: 1. 首先要有一个简短的介绍,能吸引浏览者,能够知道关键词是做什么; 2. 加入一定数量的微群,这样能够扩大浏览者接触已发的微博,就有一些几率提高粉 丝量; 3. 标签很重要,根据新浪标签的推荐,能找到自己产品的受众; 4. 据目前最最普遍的最快的提升粉丝的方法就是礼品鼓励的方式。 二、微博的内容: 1. 语录:目前杂志微博粉丝量最大的就是《新周刊》,扮演的重要的角色的就是雷打 不动的8:00早安和0:00晚安,所以每天8:00与21:00也做到早安和晚安,内容是语录。用语录的时间还有13:00,工作累了需要激励; 2. 笑话:10:30和15:30发冷笑话和搞怪、创意的图片和视频; 3. 行业动态(新品发布、最新成交动态):9:30和10:00时事热点新闻:11:00和

企业微信营销市场分析及发展机遇

企业微信营销市场分析及发展机遇

目录 目录 (2) 摘要 (4) 一、引言 (4) 二、微信与微信营销 (一)微信简介 (5) 1.微信定义 (5) 2.微信的特点 (4) (二)微信营销 (4) 1.微信营销的概念 (7) 2.微信营销的可行性 (7) 三、微信营销的优劣势分析 (7) (一)微信营销的优势 (7) 1.独特的语音优势 (7) 2.定位功能 (7) 3.高端用户 (8) 4.稳定的人际关系 (8) 5.移动客户端 (8) 6.方便的信息推送 (8) (二)微生活为您提供的服务 1. 对接企业自有客户与交易系统 (8) 2. 二微码+LBS的创新市场推广 (8) 3. 移动时代的多客服系统 (8) 4. 微信企业应用与电子商务 (8) 5. 企业自媒体平台 (8) (三)微信营销与微博营销的不同 (10) 1.微博更偏向传统广告,微信则是真正的对话 (10) 2.微博的曝光率极低,微信的曝光率几乎是100% (10) 3.微博有点扰民,微信没有这个麻烦 (10) 4.微博是媒体,微信是CRM工具 (11) 四、微信营销的方式 (11) (一)营销方式一:漂流瓶 (11) (二)营销方式二:朋友圈 (11) (三)营销方式三:附近的人 (11) (四)营销方式四:开放平台 (11) (五)营销方式五:语音信息 (12) (六)营销方式六:扫一扫和公众平台 (12) 五、企业怎么做微信营销 (11) (一)企业做微信营销的重要性 (11) (二)企业微信营销策划执行方案 (11) 1.任务简介 2. 方案实施办法 (11)

3. 管理工作 (11) 六、微信营销的未来发展前景 (12) (一)微信营销可能面临的问题 (17) 1. 粉丝越多是否营销效果越好 (12) 2. 产品推送时间和内容如何把握 (12) 3. 微信私聊私密度上如何把握 (12) (二) 关于微信营销的一点思路 (12) 1. 微信软件开发的目的 (12) 2. 那么怎么做微信营销呢 (12) 3.微信营销实际操做方法 七、总结 (13)

微博营销发展分析

微博营销发展分析标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

前言: 自从两年前中国各大网站广泛开展微博服务以来,他们已经吸引亿多注册用户。如今,微博对公共舆论具有强大的影响力,广告客户开始展开针对微博用户的宣传活动,而其他中国互联网公司也都在竞相发展和改进微博服务。在国外,类似Twitter这样的微博网站已经成为许多企业的营销工具,其经济价值正在逐步显现。而在中国,虽然微博才刚起步,但在2009年已掀起了一股热潮。在这种高关注度的背景下,微博作为媒体进行品牌影响力传播的平台成为可能。特别是在微博市场竞争尚未白热化的前提下,探讨媒体的微博营销是有未来指向的意义的。 1.微博营销的概念 微博含义 微博即微型博客,也被昵称为“围脖”,其主要功能是将自己生活中所看、所听、所想的内容,微缩成不超过140字的话语或一张图片,发到微博网页上,和自己的朋友分享。微博主人可以发起或参与话题讨论,认识更多的网友,分享更多的信息。 微博营销的含义 是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。 2.微博营销在国内的发展现状 微博营销在国内的发展状况

微博营销在国内的微博客中貌似还不是普及,可能是因为微博在中国刚刚起步的原因,微博营销是一种还在试验中的新的营销模式。微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高,对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度,并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感,微博具有较大的潜在营销价值。究其原因,微博营销改变了原来营销所打造的硬邦邦、高人一等、距离感明显的品牌基因,让品牌(brand)变得更像是你的朋友,大大拉近了品牌和你的距离,品牌与用户之间的关系变得更加真实、亲密,让你觉得这个品牌更可靠、可信赖。而培养这种信赖感是企业持续性开展营销最为关键的地方,在微博营销中,企业/品牌需要用平民化的身份、体贴性的语言与关注你的粉丝进行无距离的沟通,打造彼此之间的信任感。 微博营销应用于媒介推广中的现状 微博营销的双刃剑 劣势 需要有足够的粉丝才能达到传播的效果,人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销,很难,所以如何有效的增加粉丝数量是微博营销的第一步。由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中。传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字,所以其信息仅限于在信息所在平台传播,很难像博客文章那样,被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样,被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)。 优势 微博的价值在于简练,在于面向最普通的大众,意义在于广播形式。博营销具有成本低、传播速度快、影响范围广、互动性强、精准度高等特点。一般来说,企业只需要在微博平台完成注册,就可以进行营销活动,微博内容不受限制并且随时都可以发布,基本不需要成本;此外,微博的互动性和传播性很强,一条微博信息发出去以后,会迅速得到粉丝的转载及评论,传播成本较低,还能及时获得用户反馈;同时,微博只会把信息传播到关注自己的人那里,信息传播也更为精确。

微信营销发展策略研究

微信营销发展策略研究 摘要:微信的广泛使用带动了微信营销的产生和发展,通过对微信营销定义的叙述,微信大数据的分析,以及对微信营销发展模式和问题的研究,总结了目前微信营销发展中存在的一些问题及现状,如宣传方式不恰当、商家诚信缺失、客户关系管理工作不到位、安全机制不完善等。针对这些问题提出一些解决对策:优化推送消息的内容和方式、加强商家精神文明建设、注重客户关系管理、完善微信营销体系。通过对微信营销研究得出的结论是:虽然目前微信营销发展暴露出来的问题较多,但是只要企业和个人能够很好地利用这个平台,诚信经营,其蕴藏的商机将无可限量。 关键词:微信;微信营销;诚信经营 1 引言 微信是目前发展最快以及发展前景相对较好的一个社交平台,微信营销凭借着微信的迅速走红,其规模正在不断扩大,影响力也在不断上升。自2011年问世到现在,仅仅五年的时间,微信迅速发展,不仅成为了人们聊天交友的通用工具,更是拥有庞大的用户群落和广泛的客户数据资源,越来越多的人开始参与微信营销,不少企业也纷纷把目光转向微信,希望在微信这个平台中分得一杯羹。但是很多企业因缺乏理论知识,在微信营销中做得并不出色,个人更是不懂得如何进行微信营销,所以对于微信营销的理论研究很有必要。 2 微信营销发展存在的问题 目前微信营销处于一个发展阶段,发展前景良好,门槛低,操作简单,而且在朋友圈里发布消息免费,开店也不需要交付押金、实名认证等复杂的流程,这意味着成本更低,做起来更简单,而且最重要的一点是风险小。因为就目前的机制而言,在微信营销方面没有法律规范,就算用户发布虚假消息也不会被追究法律责任。也是因为这些原因,所以从事微信营销的商家各行各业,素质参差不齐,由此引发的问题也就相对较多。 2.1微信商家宣传方式不当。个人微信营销的操作模式一般是在朋友圈发布相关产品的广告信息,发布的内容有图片,文字,视频等。以蔻辰代理商家为例,消息内容一般是蔻辰的产品信息,个别用户使用蔻辰产品的心得体会,当然也有对朋友的温馨提示和“引导”,比如气垫正确使用方法。如果微信商家在朋友圈发布的商品被朋友看中,朋友可以在消息下方留言或者私发消息给商家进行详细的询问。如果双方达成一致,则买卖成功,顾客可以微信转账或者微信红包将卖款打给商家,商家收到款项后给顾客发货。 2.2商家诚信缺失。因为微信营销的门槛较低,不需要门店或者工厂,甚至手中没有货物,只需要有人给你提供商品,就能在微信上开一个属于自己的店铺。这是微信营销的一个普遍特点,发展下线,层层代理,来增加自己的销售量,这样就能增加自己的提成比例。货品渠道来源基本都是找好供货的合作上家,自己只负责转载图片发表,从中赚取差价,他们对于上线商品的进货渠道不清楚,商品的质量问题不能保证。 2.3客户关系管理工作不到位。众多企业以及营销广告公司,都相当关注微信这个新媒体,但是他们都只是停留在微信营销的表面,仅仅把微信作为企业众多宣传渠道的其中一个而已,并没有把微信的功能和商业价值真正体现出来,他们在微信客户关系管理方面存在了很多不足。主要表现在这样几方面:一味的向用

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