项目答客问标准

****项目

销售答客问

201$年$月

目录（框架内容不少于此）

第一部分：背景篇

一、项目LOGO及案名解析

1、案名解析

“**·###”二者结合，不仅完美演绎项目灵魂和特质，而且与目标客群的气质想吻合，同时清晰、明确传递客户和市场项目的形象和气势。

2、项目Logo释义

LOGO在整体演绎项目，表达项目形象和气质的同时，更深一层传递企业求真务实、积极向上，承担企业社会责任的企业文化和精神。

二、项目形象“口号”

责任地产·为“精英人群”打造“生态住区”

**·###秉承“生态住区”的开发理念，开发高品质居住环境，将树立舒适型产品的标杆，开创高性价比、高品质住宅居住典范。**·###站在时代的前沿，是年轻的、时尚的、有活力的，是具有国际化气息的。

三、开发商简介（必选）

旗下将拥有京内一大批精品房地产项目；两家上市公司；包括海内外在内的十几家三星级以上的中高档酒店和旅游设施以及办公楼宇。其房地产开发主业综合实力在全国位居前列。

四、项目建筑及园林规划设计单位（必选）

建设设计单位

本项目建设设计单位为BDCL(博德西奥)国际建筑设计有限公司。BDCL国际建筑设计有限公司创立于1926年，主要从事建筑设计、都市规划、景观设计，是加拿大历史悠久的着名合伙人制建筑设计公司。并于2001年在中国北京设有分公司，负责亚洲地区的设计工作。

园林景观设计单位

本项目园林规划设计单位为中国中建设计集团有限公司（简称CCGD），

隶属于世界500强企业——中国建筑股份有限公司（简称“中国建筑”），是中国建筑在京津冀地区唯一直属设计企业，办公地点位于中国建筑总部大厦。2002年通过ISO9001质量管理体系认证，2009年通过ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。目前公司设有建筑、规划、景观、室内装修、结构、给排水、暖通、电气等专业，从业人员８００余人，其中：教授级高级建筑师、工程师18人，中高级建筑师、工程师３２０人、国家一级注册建筑师、一级注册结构工程师、注册设备工程师、注册电气工程师、国家注册监理工程师计１５０人。自创建以来，先后荣获国家、省、部级以上优秀设计奖５０余项，赢得了业主和社会各界的广泛赞誉。主要业绩有：

?北京**###住区

?北京万达广场（二期）(含白金五星级酒店)

?石景山万达广场（含5星级酒店）

?华润万象城

?青岛鲁能麦岛金岸

?北京莲花小区

?北京富力城

?北京后现代城

?北京西山美墅馆

?沈阳首创银河湾

?沈阳万科城

?北京亦庄新中信城

建筑施工单位

本项目分A、B、C、D、E五个地块，目前建设的E地块分两个标段，一标段（E01～E07、E13、E15、E17、E19#住宅楼、E-1#车库）由北京城建集团有限责任公司施工，施工资质是特级。北京城建集团是以工程总承包、房地产开发、设计咨询、经营生产和资本运作相结合的大型综合性建筑企业集团，具有房屋建筑工程、公路工程施工总承包特级资质和市政公用工程、机电安装、地基与基础、钢结构、公路路面、城市轨道交通工程等一批专业总承包一级资质。以工业与民用建筑、市政工程、地铁、高速公路、深基础工程、机场港口、长输管线等工程设计、施工、房地产开发和资本经营为主业,并从事工业生产、物业经营、饭店管理、外经外贸等多种业务。

二标段（E08～E12、E14、E16、E18、E20、E21#住宅楼、E-2#车库）由中国航空港建设总公司施工，施工资质是特级。中国航空港建设总公司的前身是以空军工程兵部队为主体的空军工程建设总局，1987年经国家工商总局核准注册了为地方经济建设服务的中国航空港建设总公司，1998年12月整体移交地方，先后隶属于三九企业集团和华润集团，2009年12月整体并入中国中铁工程总公司。现具有房建工程施工总承包特级资质和机场场道、公路路

基和路面、装饰装修、钢结构等工程专业承包壹级资质，同时具有进出口贸易和劳务输出经营权。企业注册资金3.05亿元，资信为AAA级。通过了房屋建筑、公路与桥梁、机场工程建设ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系认证。

项目剩余地块的建设单位还未进行招标，后期建设工作将随后开展。五、营销代理商（必选）

北京思源经纪房地产有限公司

北京思源经纪于2000年登陆北京，是思源集团的主营核心业务公司。业务范围覆盖房地产开发全价值链，包括土地运营、营销代理、房产经纪等专业性房地产服务领域。以房地产住宅代理为龙头，商业地产、产业地产等全方位推进，通过整合集团的相关多元化业务资源，为广大客户实现高品质服务，致力于成为房地产流通领域最优秀的整合增值服务商。思源坚持大客户战略，致力于为国内优秀的房地产开发商提供服务。在思源遍布全国各地的1000多个客户中，有50多家百强企业。思源还与万科、**、金地、国奥投资、星河湾、龙湖、远洋、金隅、沿海、海尔地产、京能、招商地产、中粮地产、深长城、天房、天津滨海、鲁商、中铁地产、中水电等十余家超大型地产集团形成了战略合作伙伴关系。

六、监理单位（必选）

E地块由北京开普工程建设监理有限责任公司，资质为甲级。其它地块招标确定。

七、广告公司

蓝图国际成立于2002年,是一家集销售代理、行业顾问、品牌传播、投资咨询服务为一体的综合性服务机构；现旗下有经纪公司、顾问公司、广告

公司和投资咨询公司四家公司；取得了北京、天津、重庆、武汉、济南、兰州、呼和浩特、唐山、邢台等城市的实际操盘经验，并拥有专业的策划团队和营销团队。蓝图国际目前拥有员工90余名，其中30余名核心成员，集合了建筑规划师、市场研究师、营销策划师、媒介人、经营管理人等在各自领域内的专业精英；行业工作5年以上占80％，本科以上学历的占90％

八、物业公司（必选）

北京市嘉宝物业管理有限公司成立于2002年，注册资金500万元，是拥有独立法人资格的国家物业管理壹级资质企业，是中国物业管理协会理事单位。公司自成立以来，就提出了高标准、严要求、持续发展、实施品牌战略、走精品之路的发展方向，并一直致力于以先进的技术和系统的管理提高工作效率和服务质量。先后承接了首城国际中心、**###、幸福广场停车场、西府桃园停车场、等多个大型高端物业项目。

公司日常管理实行现代化管理模式，管理机构现设置：品质管理部、工程技术部、经营拓展部、人力资源部、财务部、专项服务公司及朝阳分公司。在确定了以顾客为中心的人性化物业管理模式下，将公司各部门纳入制度化、程序化、科学化、规范化的轨道，保证了公司在追求效益与价值过程中的高速发展。

公司在日常服务中，以“开拓创新、求真务实、以人为本、客户至上”为宗旨，始终贯彻以客户为关注焦点的服务理念，以客户满意度作为衡量物业管理服务好与坏的最高标准，不断增进与业主及客户的沟通与联系，持续改进服务工作，通过长期摸索实践，总结并形成了一整套具有嘉宝特色的物业服务体系，并在日常物业管理服务工作中广泛应用，得到了广大业主及客户的高度赞扬。

“真诚关怀，敬业负责，务实高效，合作进取”的服务理念是保证嘉宝物业为顾客提供一流的物业管理标准化服务的关键。

“服务无止境，持之以恒，发展没尽头，勇于创新”的经营、发展理念是嘉宝物业紧跟国际物业管理潮流，不断突破创新，力争成为国际一流物业管理企业的精神所在。

第二部分：规划篇（必选）

一、区域规划

二、项目规划

1、项目四至

2、项目容积率及绿化率

3、规划设计理念

4、小区空间布局特点

5、项目建筑特点

1.1建筑形象

1.2建材品质

1.3精细空间

6、项目自身配套

三、园林规划

本项目园林最大特点是：浓缩自然景观回归城市田园

作为低密度、绿色生态居住区的典范，园林景观突出###绿色、蔓延生长的特点，以绿色来体现居住环境的生态和谐，采用坡地形式解决景观谷地高差，浓缩自然山水意境于社区，营造回归都市田园的理想家园。

植物，绿色的音乐符号

植被种类丰富，既有本地品种，又有姿态优美、引自海外的庭院景观花树。同时设计师为配合建筑的位置和阳光照射变化所引起的小气候，也种植

了与其对应的绿色植物。由此以来，社区居住者在每个角落都能看到丰富的植物群落。

大面积的绿色隔离带带给社区居住者不仅仅是夏天的绿色，即使在其他季节，同种类的植物会随着季节的变化，显示出不同的色彩。各种色彩交相呼应、显示出山花烂漫、茂林修竹的景观，这将彻底打破人们周而复始的疲劳工作状态，使人们身心得到有效的放松，这种愉悦的心情也将传递到千家万户。

为增加情趣，设计师刻意设置了溪流、瀑布、草坡、景石、花架、景观小品，与乔、灌、花、草、篱相映成景，给居住者带来感官上的丰富层次感，创造出知识性、欣赏性、趣味性于一体的轻松欢快、生态绿色、邻里关爱的和谐住区景观环境。

路，宽与窄之间的无数可能

路是具有方向的，更是随意的、放松的。她不是简单的平行线和不变的边界，而是在宽与窄之间形成的无数可能。

路是不可预知的，更是运动的，并激发人们活动、休憩漫步的。漫步其中，居住者会发现有少量交错的路出现，人们会喜欢沿路而坐，增加了沿路与人接触的可能性。

场所，路网交织的构成

设计师为儿童和青少年安排了多个活动场地，并为他们提供了最恰当的活动空间；开敞的小型广场是朋友间或家庭式聚会社交活动的好去处；宁静的中央谷地则是青年们交流、儿童嬉戏、老年人活动的理想场所。

*区景观表现手法

*区景观设计契合###本体富有生机的特性，以绿色生态为主题，塑造现

代、时尚、浪漫、自然、诗意的园林意境。本区谷地设计的特色元素是亲切舒适的木质铺装和芳香植物，蜿蜒的木栈道与亲切的木平台穿梭于清新宜人的花香谷地与绿色生态溪流中，为本区营造生态###的景观意向，从视觉、触觉和嗅觉等多个感官层面为住户营造绿色生态的景观环境。

中央谷地内水景主要利用雨水收集与软性防水材料组成湿地花谷景观，通过系统循环改善社区内生态小气候，塑造出自然山水园林为基调并有着丰富的文化科技内涵的住区园林环境。

第三部分：产品篇（必选）

一、基本情况

1、占地面积总建筑面积共有多少楼栋组成规划户数

答：

2、本项目土地使用年限为多少年它的有效期限

3、

答：

4、各楼座的施工单位？

答：

5、容积率及绿化率？

答：

6、项目四至道路？

答：

7、出入口个数及位置是否均为车行出入口

8、

答：

9、小区内主干道路宽度？

答：车行主干道约为4-6米。

10、本地块的封顶时间及入住时间？

答：具体封顶时间以对外公示时间为准，本区的入住时间以购房合同签订的交用时间为准。

11、本地块的退红线距离？

答：满足规划要求的退红线5米，具体距离以实际完工后的情况为准。备注：退红线距离是指建筑主体墙面（不含下沉庭院外墙及门头）距离红线的距离

12、各楼栋的南北楼间距是多少东西楼间距其中最大距离

最小距离分别是哪栋栋之间的距离

答：本小区楼间距按照满足日照间距系数的1.7倍高度设置（局部1.6倍，平行倾斜20°以上的满足1.4倍高度），大致测量南北距离约为18米至34米之间。东西距离：约为10米至31米之间，最终距离以实际完工的实测距离为准。

13、教育配套离小区建筑最短距离？

答：

14、地下一层层高？

答：地下一层层高2.9米。

15、五层院景花墅标准层高及顶层层高为多少？顶层局部挑高位

置？

答：标准层高为3米，顶层户型客厅挑高，挑高部分层高约为4-4.3米（北入户户型屋顶为倾斜坡面。南入户屋顶为平顶结构）。

16、六层情景花墅标准层高及顶层层高为多少？顶层局部挑高位

置是否存在降板工艺，降板处层高为多少

答：标准层高为2.8米，顶层户型客厅及餐厅局部位置层高约为3.45米。4层储藏室及卫生间局部位置存在降板，降板高度约为0.25米。

17、九层观景花墅标准层高及顶层层高为多少？顶层局部挑高位

置？

答：标准层高为2.8米，顶层端户型挑高位置层高约为3.45（客厅、书房及餐厅），中间户型挑高位置层高约为3.95米。

18、安防设施？

答：首层、二层、顶层按照红外幕帘安防设施，地下小院红外幕帘安防，周界设安防。

19、雨水排水形式？小院雨水如何排放

答：屋面排水有组织外排放；小院排水设集水坑及雨水提升泵，组织排放。

20、楼板厚度地暖厚度

21、

答：楼板厚度约为150-180毫米。地暖厚度约为80毫米。

22、5、6层拼接的楼栋，其拼接处有无格栅？

23、

答：有。

24、是否有残疾人坡道？

答：带电梯的户型设有残疾人坡道，无电梯的户型没有设置残疾人坡道。

25、地下小院是否做防水？

答：地下小院有做防水处理。但小院是混凝土结构，业主不能擅动小院地面。

26、院景花墅的顶层屋面管道情况？

答：顶层北侧有退台，退台屋面有烟道、污水透气管（高出外窗上沿）、燃气管道等，屋面有暖沟平台。

27、公共区域有无突出地面的建筑物或其他物体？

答：有，分别为通风竖井、人防出入口、疏散楼梯、车库及自行车出入口、燃气调压箱、排水泵电源柜、控制柜等。

28、交房时墙面如何处理？

答：除卫生间和厨房的墙面做水泥拉毛处理外，其他区域为刮腻子见白。

29、壁挂炉排烟方式？

答：直接排室外。

30、情景花墅、观景花墅、院景花墅储藏室是否预留空调机

位？

答：院景花墅有预留空调机位，情景花墅及观景花墅未预留空调机位，请给客户着重强调。

31、窗户材质及开启方式？

答：材质为断桥铝合金或玻璃幕墙，中空玻璃，部分窗户的开启方式为平开内倒。32、顶层是否能上人？

答：不能，请着重强调。

33、小区教育配套何时启用？

答：规划为2012年6月

34、天然气调压箱位于何处？

答：

35、各楼座每个单元的天然气总阀门位于何处

答：院景花墅除南入户燃气阀门位于首层户内，其余燃气阀门位于地下一层设备管廊；情景花墅产品位于地下一层设备管廊；观景花墅产品位于地下一层设备管廊及第7层户内。

二、装修标准：

1、住宅楼体结构形式是什么楼宇抗震烈度是多少

2、

答：现浇钢筋混凝土结构，楼宇抗震烈度为8度。

3、楼宇如何做保温材料是什么

4、

答：屋面为挤塑聚苯，外墙为普通聚苯或挤塑聚苯，楼梯间及公共过道为玻珠保温砂浆。

5、屋顶及露台位置防水工艺材料是什么

6、

答：卷材防水等，以最终竣工图为准。

7、小区公示栏位置信报箱安装位置

8、

答：公示栏位于小区出入口，信报箱位于单元入口。

9、外墙颜色及材质？

答：项目外立面材料主要有米黄劈开砖、红色劈开砖、真石漆等。

10、院景花墅产品顶层与次顶层是否能连通？

答：不能。

11、电梯有无双语配置是否有盲文按键

12、

答：都无。

13、单元门禁系统？

答：彩色可视对讲系统。

14、入户门品牌是几防门有无门镜

答：霍曼或同档次品牌户门，无门镜。

15、小区内车行道路的铺设材质人行道的铺设材质景观绿地

16、

内小径铺设材质？

答：车行道路为柏油马路，人行道为透水砖，景观道路主要为透水砖、板岩、石材及防腐木组成等。

17、首层公共区域装修标准？

答：首层公共区域地面为石材，墙面主要为面砖、海基布。顶部为白色乳胶漆。

地上标准层公共区域地面为砖，墙面主要为海基布。顶部为白色乳胶漆。

地上楼梯间地面为砖，墙面为海基布，扶手为木扶手和铁艺。

18、电梯品牌梯速载重

答：电梯品牌待定，情景花墅（6层）梯速为1米/秒，载重为450kg，观景花墅（9层）梯速为1.5米/秒，载重为800kg。

19、电梯轿厢装修标准电梯门套标准

20、

答：地面为石材；墙面主要为镜面不锈钢；门套为石材。

21、室内墙面及顶棚？

答：①各居室内顶棚、墙面、阳台部位顶棚墙面刮耐水腻子。

②厨房、卫生间顶棚刮耐水腻子，墙面抹防水砂浆，拉毛处理，不做面层。

22、居室地面？

答：①所有房间地面均预留地砖面层做法厚度。

②厨房为水泥毛地面，洗衣机位置作防水处理，设洗衣机专用地漏。

23、屋内网线布置位置及各房间的端口数量？

答：小区采用ADSL上网，客厅、主卧设电话端口。

24、本社区的供电方式每户最大配电负荷

25、

答：小区为双路电源，部分楼座临时电源，每户为4kw。最终以实际签订销售合同为准。

26、供电、控制开关及插座？

答：以实际交房现状为准。

27、室内有限电视端口、电话线端口位置？

答：有限电视在主卧和客厅预留端口；电话线在主卧及客厅预留端口。位置以实际交房现状为准。

28、户内隔墙厚度及材质是否可以拆改可拆改墙体位置

答：轻质墙可以拆改，详见装修施工图。

29、五层及六层露台护栏材质护栏离地高度

30、

答：不锈钢，距离地面高度约1米。

31、小院户型地面离地下高度？

答：约2.45米

32、飘窗离楼顶板高度？

答：约为0.45米

33、小院围墙材质玻璃围墙尺寸

34、

答：见户型图。

35、小院户型客厅门材质？

答：铝合金玻璃门。

36、小院户型地下一层各功能室是否预留空调机位条件位置

37、

答：详见户型图。

三、小区车库：

小区车位个数地上及地下车位个数地下车位位置及出入口

答：

38、地下车位管理费标准租金是否是产权车位

答：

39、小区的自行车库位置及通行方式，自行车库是否与各单元直接

连通？

答：。

40、地下车库的通行方式？

答：E02#——E06#及E08#——E11#楼电梯直达地下车库，其余楼座业主通过疏散通道步行下达地下车库。

四、公共设备：

41、楼宇是否有组织排水，排水管线是什么方式？

答：雨水为有组织外排水，室内污水设顶伸排水立管，于地下一层排出楼外，首层单独排出。

42、单元入口有无障碍设计吗？

答：有电梯的楼满足入口及公共部分无障碍设计要求。

43、变电室在什么位置小区化粪池的位置

44、

答：

45、基础设备用房的位置？

答：位于车库中和本楼地下一层。

46、人防工程位置在哪里人防部分是否设置车位

47、

答：

48、变电室位置？

答：

49、上下水管的材质是什么样的？

答：污水：铸铁管，给水主管：衬塑钢管。埋地管：PP-R管。

50、地下室是否有卫生间下水如何处理

51、

答：有卫生间。下水配有污水提升器，提升器保修期一年。卫生间只配备洗手池和座便哭，不能使用淋浴或浴缸。

52、清洁站在什么地方，哪一栋楼下？

答：清洁站在B区，单独设立。E区没有设置单独的垃圾回收站。

53、小区的自来水供水系统如何收费如何小区的供水设备是

54、

什么？

答：三层及三层以下市政自来水直供，四层及四层以上变频给水。执行北京市相关统一收费标准。

55、小区的中水处理系统如何启用时间

56、

答：小区设置集中中水管道系统入户。通水时间由南二街大市政建设情况决定。

57、电表如何查表如何收费

58、

答：磁卡表，市政收费标准。部分楼栋入住时是临时供电，电费由物业公司统一收取。此部分楼栋已最终签订的销售合同为准。

59、配电室在何处？

答：地下车库

60、燃气及供暖系统？

答：燃气为市政天然气，每户采用壁挂炉加地板采暖，卫生间为散热器。

61、户内是否有燃气报警系统？

答：有燃气报警系统；燃气表采用IC卡表计量。

62、管道天然气何时开通收费标准物业是否可以代收

答：按照市政标准执行。

63、小区的供暖方式是什么燃烧何种能源收费标准

答：小区供暖方式为地板辐射采暖，能源为天然气，其中卫生间采用暖气片。地板采暖目前是市场少量高端项目较多采用的供暖方式，其优点是：首先能够保证室内低温供暖，使室内的温度相对恒定，有利于人体健康；其次，地板采暖取消了散热片对空间占用，也就是说不占地，更有利于家具及空调等电器的摆放；而且，脚有人体第二心脏之称，地板采暖能够在保证恒温的同时，让脚处在最温暖舒适的温度，脚暖侧全身就会感到温暖，“脚暖身体健”也正是中医的养生之道；另外，地板采暖的散热方式可以使房间下层不干净的空气随着暖空气上升到房间最高处，便于排出窗外，通过保持新鲜空气的流通与交换，让室内空气时刻新鲜，从而使身体健康。卫生间暖气片品牌待定。

64、有线电视品牌如何收费将来是否有卫星收视

答：歌华有线，目前收费标准为按北京市歌华有线电视收费标准确定，开通交费由歌华有线负责收取，物业公司不负责收取此项费用。无卫星收视。

65、小区规划中有哪些配套设施？

答：社区独立商业、社区底商、小学、幼儿园、会所……。

66、小区内共有几个会所各自的特色及功能及何时投入使用会所的面积和建筑风格会

所是否对外开放和收费标准（业主和非业主）

答

麦德龙商业广场答客问

麦德龙商业广场答客户问 一、项目形象篇 1、项目案名 XXXXX美食娱乐城 2、项目的定位 XXX美食娱乐城是我们公司通过对北、上、广、深娱乐产业深入调研，研究而定位的业态。以国际顶尖的一站式娱乐主题商业模式为基石，在南二环打造的合肥最新、最时尚的娱乐中心。项目在传统的吃、喝、玩、乐的基础上，融入体验、情景、个性、定制等元素，浓缩了城市的精髓，缔造城市新的商业典范。 3、项目的推广语 合肥娱乐休闲第一站 二、项目背景篇 1、项目开发背景 “华尔街商业广场”是合肥市政府重点招商引资工程，为合肥市高铁南站最近的商业综合体项目同时地铁1号线穿境而过，是合肥市惟一拥有双轨交通的商业综合体。整个项目总建筑面积25万平方米，规划建设业态包括国际shopping mall、五A级写字楼、商务公寓、一站式体验商业中心、仓储式卖场，是集商业﹑办公﹑酒店式公寓为一体的大型综合性的项目。 本项目xxx娱乐城为“华尔街生活广场”四期，建筑形态为单体式MALL，也就是我们常说的商业盒子。项目总建筑面积万平米，共分为5层，单层面积约6000平米。其中一层层高为米，2-4层为6米。 2、本案的设计单位、资质 本案建筑由上海交大安地建筑设计院设计，建筑工程资质甲级。 3、本项目商业广场的施工单位？ 上海华宏建设发展有限公司 4、本案项目物业管理公司情况？ 5、本项目经营管理公司是哪家？

三、项目环境篇 1、项目的地理区位情况 华尔街国际生活广场项目坐拥合肥南二环商圈，高铁商圈交汇最核心地段，同时5公里商圈内北临万达商圈、南抵滨湖商圈，为合肥中部地区、南部地区经济圈纽带，吸纳老城区人脉地气的同时，紧密连接滨湖商圈的政商资源。区位内高架、地铁、环线、BAT城市交通网纵横交织穿境而过15分钟通达全城；高铁、高速组成的城际交通网，小时即可到达沪、杭、苏等城市。 2、项目位置有什么优势 随着合肥高铁南站的投入运营，合肥正式进入高铁时代，高铁商圈也随之迅速崛起，目前城市规划建设以高铁南站为核心，形成以国际连锁大卖场、主题购物中心、特色专业市场、地铁物业、甲级写字楼、住宅等相关产业组合的产业链，高铁商圈的兴起也吸引了安徽以及周边省市的庞大消费人群。我们的项目正处于高铁商圈最核心的位置同时紧邻高速出口、地铁出口、和合肥城市交通大动脉——南二环，是连接城市与外界的重要交通港口。 3、项目周边的人口情况 本项目雄踞包河区人气最旺的核心区域，周边云集铂金汉宫、柏林春天、金悦领地、益力檀宫、银杏苑等中高档小区和省直市直单位集资房聚集区——望湖城。直接辐射消费人群超过30万，随着高铁时代的到来，区域人口还在迅速增加。 4、本项目周边的交通情况？ 我们项目处于徽州大道城市中轴线，位于合肥市南二环、机场路、徽州大道三条主干道交汇处，,北端直达安徽省省政府，南端畅通合肥市滨湖新城，西接合肥市政务新区。项目交通组织便利紧邻地铁1号线出口，距离合肥高铁南站、汽车南站仅800米，包河大道高速入口2分钟路程。项目周边数十条BAT城市交通网直达，徽州大道高架，马鞍山路高价环伺左右，南二环线穿境而过15分钟便可通达全城。 5、项目周边商务、教育资源情况？ 本项目紧邻高铁南站、汽车南站、包河区政府、高速入口，区位资源得天独厚。项目区域内商务办公、教育机构云集，据统计内已集聚12个商务办公项目，10所大学、2所中学，共计人口约16万，可带动区域年消费值15亿元以上。 四、项目产品篇

商业项目答客问100个

商业项目答客问 一、规划篇 1. 案名？ 2. 项目地址？ 3. 开发商名称及资质？ 4. 是否有投资商? 5. 是否代理商销售？ 6. 建筑商名称及资质？ 7. 监理公司名称？ 8. 设计单位名称？ 9. 物业类别，规划用途？

10. 商业总占地面积及总建筑面积？ 11. 项目总占地面积及建筑面积？ 12. 商业总铺位数？ 13. 规划绿地面积及绿化率？ 绿地面积： 绿化率： 14. 项目规划容积率？ 15. 总停车位有多少？其中商业占多少机动车停车位？ 16. 分几期开发？ 17. 商业项目全部工程何时峻工？ 18. 商业交房的时间是何时？ 19. 商业内市场的使用区域如何划分？

20. 总体规划有几个主入口，分别在何处？ 21. 商业的四周离马路的距离有多少？ 22. 商业内的主干道和分支道路的宽度为多少？ 23. 商业采取何种方式、是否有自持商业？ 24. 商业的供电设施如何？总用电量达到多少？ 25. 建筑物采取何种消防措施？ 二、产品篇 26. 商业内是否有公用卫生间？位于什么方位？ 27. 属何种建筑结构？ 28. 商业业态如何划分？ 按照业态布局图 29. 门面开间有哪几种？

30. 门面进深？ 31. 每层层高分别是多高？ 32. 商铺铺位面积多大到多大？ 33. 商业用房的得房率有多少？ 34. 商业用房墙柱的厚度？ 35 柱距是多少？ 36. 水电费怎么计算？ 37. 商业是否有宽带接入？ 38. 是否有有线电视接入？ 39. 商业商铺的门窗材质？ 40. 商业入口大堂的装修标准？

41. 商铺的装修标准 42. 商业的消防楼梯宽度？ 43. 直梯品牌及电梯内长、宽、高尺寸和可载人数？44．电动扶梯的品牌 45. 商场是否是中央空调 46. 给排水管的水管材质？ 47. 抗震级别？ 48. 商铺自行改变结构可不可以？ 49. 商铺是否有管道煤气或管道液化气？ 50. 商业的外墙面用何材料装饰？ 51. 商业内道路用何材料、是否人车分流？

百问百答范本-商业销售答客问

泺安广场商场销售答客问 第一部分：项目投资建设 1．开发商情况 2．建筑设计单位情况 3．施工单位情况 4．监理单位 5．公寓预售手续是否齐全 6．土地使用年限是多少年从哪一年到哪一年 7．什么时候开工什么时候竣工 第二部分：项目规划设计 1．商场的总建筑面积各是多大各楼层面积分布 2．是否设有停车位设在地上还是地下总计有多少个车位 3．商铺建筑结构如何 第三部分：项目建筑设计 1．商场共有多少个铺位铺位的面积是多少 2．商场层高是多少净高多少 3．整个小区占地多少亩总建筑面积有几种物业形态比例各是多少4．绿化率容积率建筑密度 5．整个商场道路系统构架、出入口选择、电梯及楼梯设置 第四部分：项目配套

1．商场内是否设有银行及自动提款机 2．公寓内是否设有小型超市 3．公寓内有何服务配套设施 4．商铺/公寓的每户用电负荷是多少千瓦 5．商铺/公寓是否有暖气或中央空调收费按什么标准6．商铺/公寓配有运货电梯吗 7．商铺/公寓是否配有智能化系统 8．商铺是否配仓库 9．是否属于全封闭物业管理 10．物业公司是哪一家收费标准 11．物业的安全保卫措施都是哪些 12．水电的收费标准 13．商铺/公寓的装修标准是什么 14．商铺/公寓公共部分的装修标准是什么 15．车位出售产权还是使用权如何收费 第五部分：销售 1．商业运营公司是哪一家成功的商业项目有哪些 2．向用户收取的商业运营费用按什么收取都包含哪些内容3．客户如果自营商铺与委托商铺所交管理费是否一样4．贷款银行是哪一家首付与贷款年限是怎样的 5．自营客户所经营的品牌必须遵照商场的产品位置分类吗

6．对自营客户有哪些优惠措施 7．销售商铺/公寓所需的合同和销售住宅的合同是一样的吗8．商铺的销售合同中是否包含铺位位置图 9．如何进行商铺托管、品牌转代理如何收费 10．商铺/公寓的房屋维修基金和房产契税与住宅一样吗11．商铺内是否可以做银行、邮局等配套行业

EMC项目选取标准与原则

LED照明EMC节能项目 选取标准与原则概述 1、项目目标 主要项目目标可以分为以下几类： A、市政照明及亮化工程，包括道路照明及亮化、隧道照明及亮化、广场照明及亮 化等 B、工业企业照明，包括办公区域照明、车间照明、生产线照明、厂区内道路照明 及亮化等 C、中高档物业区照明，包括小区内道路照明及景观亮化、楼道等公共照明区域的 照明及亮化等 2、近期运作项目的方向描述 A、根据EMC能源管理项目的特点，近期工作主要目标以工业企业照明为主。 B、目标企业群体选取上，以加工业、制造业等以流水线生产为主的劳动力密集型 的企业群体作为主攻目标。 C、对于具体企业工厂的选取上，主要评价指标为该企业照明线路的月电费，原有 照明产品的种类、数量、功率，照明使用时间，及照明线路用电量占全厂用电的比例。 D、通过以上数据，确定回收期。原则上成本回收期在一年半以下的项目，重点攻 关；成本回收期在2年半以上的项目，另作研究而定。 3、回收期的计算，现有产品替换，对回收期的对比表 I= 公式中：I=回收期（单位：天） K=产品单价 W1=原有照明产品功率（单位：瓦） W2=替代照明产品功率（单位：瓦） T=单日照明时间（单位：小时） S=平均电价（单位：元/度）

V=分享比例（原则为80%） 由以上公式可以看出，成本回收期取决于产品成本单价，替换产品功率差，照明时间，当地平均电价和效益的分享比例。 对于某一个具体项目，我方照明产品的成本是已知的，用能方原有照明产品的功率和改造后所用我方产品的功率是一定的，当地平均电价也是一定的，分享比例在双方洽谈是也可以确定。 那么唯一不定的并对回收期有影响的因数，只有一个，即用能方单日照明时间。那么确定用户单日照明时间就是确定回收期的重要参数。 以下表格罗列了2种替换产品在固定产品单价、电价和分享比例时，单日照明时间对回收期的对比表格。 表1 由以上表格可以看出，灯具的数量只对项目规模和成本投入量产生影响，而对回收期无影响。用能方单日照明时间越长，我方成本回收期越短。那么根据此表格便可对项目选择、利润比例、分享合同年限的制定有着重要的参考价值。 4、项目选择的标准 为了达到每个项目在分享能效合同年限内（3-5年）回收4倍成本的预算，那么以分享能效合同5年为例，成本回收期应控制1.25年，按每年320天工作日计

公寓项目答客问2017.

活力城二期答客问 一、项目篇 1.项目开发商是哪家？集团背景实力如何，有哪些业绩？ 答：河北华浩房地产开发有限公司；房地产开发二级资质；注册资金1.06亿元。过往开发项目：华浩天际写字楼（丛台区联纺路与滏河北大街交叉口东南角，）；广星源（邯郸市火车站东侧的沁河街以南，浴新大街以东）；华浩活力城一期。 2.规划设计和房型设计单位是哪家？ 答：昆仑设计院。 3.项目建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？ 答： 4.项目的物业公司是哪家？资质是几级？收费标准？ 答：河北浩瀚物业服务有限公司，2.6元每平方 5.公寓占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？ 答：10400㎡，合约15.6亩；总建筑面积：86387.81㎡,(地面上73422.79㎡) 6.公寓绿化率是多少？ 答：绿化率：32% 7.公寓的预售许可证何时可取？开盘时间？ 答：安顺序办理，开盘时间待定。 8.公寓开工、竣工时间？ 答： 9.公寓的土地以何种方式取得？（住宅、商服）土地使用年限为多少？ 答：商服，产权是40年， 二、产品篇 1.公寓建筑主体采用什么结构？抗震烈度为多少？ 答：框架结构。抗震7级 2.总共有多少套公寓？ 答：A栋 650 套；B栋570套；共计：1220套 3.商业有几层？商业面积？公寓各层面积是多少？ 答：商业一层，商业面积：4463.74平方米；A座1723.81平方米、B座1438.55 4.公寓出入口几个？分别在哪？ 答：每栋楼两个出入口，主门在公寓的南侧。 5.公寓外墙保温层的材料？ 答：

6.公寓大堂装修标准？ 答 7.公寓电梯什么牌子？ 答： 8.公寓走廊及楼道的装修标准？ 答： 9.公寓层高为多少？哪层？ 答：2-4层3米；5-23层4.5米。 10.不同层高公寓搭建夹层后，各层结构板下净高多少？ 答：自由分割和搭建夹层。 11.公寓公共走道层高多少？公共走道宽度多少？ 答：？ 12.公寓内隔墙是否能打通？ 答：大部分是可以打通的，部分位置有框架柱，具体工程图纸为准。 13.公寓各主要设备设置于何处（变电所、给排水泵房）？ 答： 14.公寓所采用何种空调系统，室外机部分设置在何处？ 答： 15.公寓各层电梯数量？ 答：A栋电梯8部；B栋部电梯8部 16.公寓内配备何种配套设施？ 答：新风系统；空气能热水器、中空木门数字密码。 17.主力户型面积？实用面积？公摊？ 答：主力：58平米；使用面积80平方米；公摊：28%左右。 18.地下停车场地面采用什么材料？ 答：耐磨地坪。 19.车位是租还是销售？这么收费？ 答：车位只售不租。 20.只单独认购车位？ 答：老业主可以（需情况而定） 21.公寓的窗户是有多高？是飘窗吗？有赠送面积吗？赠送多少？ 答：

商铺销售答客问大纲

商铺答客问大纲 第一部分：关联单位 1、项目的开发商？ 2、项目的承建商？资质如何？ 3、项目的规划设计单位？ 4、项目的代理公司、招商公司？ 5、项目的物业管理公司？ 6、项目的运营管理公司？ 第二部分：区位及配套部分 7、项目位置在哪儿？ 8、该区域具有什么样的明显特征？ 9、该区域有多少人？ 10、其客户主要是从那几条路过来？ 11、XX路的主要街道的人流量是多少？ 12、项目周边有几路公共汽车？分别是那些？ 13、项目周边还有哪些交通规划？ 14、其周边主要有哪些商业，其经营状况如何？ 15、周边地区的停车位有多少？主要集中在那个区域？停车收费价格是多少? 16、共有多少个停车位？面积是多少？停车场通道宽度是多少？如何收费？ 第三部分：项目基本信息

17、其土地使用年限多长，自什么时候开始计算? 18、何时动工？竣工、交房时间是什么时候？为什么这么晚？ 19、层高是多少，公共和铺内净高各是多少？ 20、其建筑面积是多少？ 21、项目共有多少部楼梯、电梯？位于哪里？几个出入口，位置在哪里？主入口在哪里？ 22、主出入口采用什么样的造型，它具有什么样的功能？ 23、有几个机动车出入口，位置在哪里？ 24、相连两间商铺是否有墙体隔断？是否可以打通？ 25、铺位交房标准是什么？公共部分呢？ 26、其得房率是多少？为什么这么低？ 商铺有多少问，面积是多少？开问和进深是多少？ 27、其商铺价格是多少？ 28、其共有几个洗手间，分别位于什么位置？ 29、其排水功能如何处理？ 第四部分：项目销售部分 30、商铺是不是产权式商铺？ 31、什么时候开盘？会不会有内部认购？什么时候？ 32、投资收益如何，如何运营？ 33、目前有哪些优惠政策？ 34、付款方式有哪些？办理按揭是哪家银行？一次性付款是否有优惠？ 35、物业管理公司是否可以由业主委员会来推选？运营管理公司呢？ 36、物业费是多少？物业管理不规范，乱收费怎么办？ 37、除了物业费之外，还有什么费用？ 38、公共用电、水分摊收取标准？是否按店面平方分摊？ 39、业主委员会是否可以更换运营公司？

项目具体技术标准和要求

项目具体技术标准和要求 一、信阳市颗粒物激光雷达分析仪设备采购项目一览表 一、颗粒物激光雷达 1、设备用途 1.1探测大气气溶胶（飘尘）垂直分布和时空演变特征 1.2探测云垂直分布、时空演变特征 1.3进行云层3D扫描，探测云底高随时间变化 1.4探测大气边界层的结构和时空演变特征 1.5探测颗粒物质量浓度（如PM10）的时空演变特征 1.6大气水平能见度及斜视程能见度 1.7实现非球形粒子与球形粒子的区分探测,识别沙尘、烟尘等非球形粒子（扬沙、沙尘暴监测） 1.8城市边界大气剖面扫描，探测污染输送动态监测，区别局地污染与外部输送 1.9区域污染物快速溯源，进行污染排查和应急监测 1.10区域污染物精准定位，可视化展示污染物水平分布状况 2、性能指标 ★2.1为同时保证在垂直及扫描探测等不同应用下都具有良好的时间分辨率，投标产品时间分辨率要求在3s～10min可调（提供第三方检测报告复印件加盖投标人公章,开标时原件备查）； ★2.2为同时保证在垂直及扫描探测等不同应用下都具有良好的空间分辨率，投标产品空间

分辨率要求在5m、7.5m、15m可选（提供第三方检测报告复印件加盖投标人公章,开标时原件备查）； ★2.3为更全面反应污染物空间分布情况，探测盲区要求小于75m（提供第三方检测报告复印件加盖投标人公章,开标时原件备查）； ★2.4为实现更大范围的雷达探测，投标产品最大探测高度要求不小于20km（提供第三方检测报告复印件加盖投标人公章,开标时原件备查）； 2.5雷达主机采用一体化设计，高度集成发射单元、接收单元、数据采集单元。 ★2.6所投产品应具有先进性、科学性，所投产品须获得高新技术产品认证（须提供所标产品高新技术产品认证证书复印件并加盖投标人公章，原件核查）； ★2.7所投产品应具备独立严格的质量控制方法（须提供质控装置的外观展示及独立知识产权复印件并加盖投标人公章，原件核查）； ★2.8所投产品应具备较高的专业性、精确性，提标人须提供所投产品省级及以上工信部门颁发的专精特新产品证书（提供相应证书复印件并加盖投标人公章，原件备查）。 3、发射单元 3.1发射激光束的波长：532nm； ★3.2脉冲能量：为保证重污染天气下雷达有效探测范围仍能满足要求，激光脉冲能量要求在10uJ～1000uJ区间可调（提供第三方检测报告复印件加盖投标人公章,开标时原件备查）； ★3.3投标产品符合《激光产品的安全》国家标准（GB747.1-2012），对人眼角膜脉冲单位面积的照射量≤5*10-7J.cm-2（提供第三方检测报告复印件加盖投标人公章,开标时原件备查）； 3.4脉冲频率：2kHz/2.5kHz，可调； 3.5激光器： Nd:YAG激光器； 3.6泵浦方式：固体激光二极管泵浦； 3.7激光器使用寿命大于12000小时； 3.8激光器冷却方式：风冷。 4、接收单元 ★4.1接收望远镜：透射式同轴光学系统，应具有防光学干扰功能（提供经过国家机构认证的详细技术说明加盖投标人公章，开标时原件备查）； 4.2望远镜口径要求不小于180mm； 4.3探测通道：532nm垂直通道、532nm平行通道。 5、数据采集单元 5.1探测器:高灵敏度、低噪声光电倍增管；

房地产常规答客问完整

答客问篇 一、项目基本资料篇 1、本案开发商是哪家？集团背景实力如何，有哪些业绩？ 2、规划设计和房型设计单位是哪家？资质和有哪些业绩？ 3、本案行销企划是哪家公司？ 4、本案建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？ 6、本案的物业公司是哪家？资质是几级？收费标准？ 7、本案占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？ 8、本案绿地率为多少？集中绿化面积为多少？ 9、本案的预售许可证何时可取？开盘时间？以何种方式开盘？ 10、本案开工、竣工时间？ 11、本案案名有何意义？ 12、本案的土地以何种方式取得？（住宅、商服）土地使用年限为多少？国有土地证号是多少？ 13、本案的销售手续齐全吗？有五证吗？ 14、本案的咨询热线是多少？ 二、产品篇 1、小区的具体位置？ 2、住宅多少户？商户多少户？车库（位）多少个？ 3、规划住宅总建筑面积为多少？多少幢？楼间距是多少？ 4、小区规划商服总建筑面积为多少？多少幢？是否是独立商服？单户面积是多大的？分布位置？几层建筑？ 5、建筑物的地基？地下多少米？ 6、建筑结构是什么的？ 7、小区的出入口有几个？分别在哪里？ 8、建筑物的抗震等级？ 9、建筑物的外立面是什么样的？ 10、距离公路最近的一幢楼有多少米？是否会影响居民休息？

11、小区距离火车站多少米？ 11、住宅层高为多少米？净高多少米？ 12、商铺层高为多少米？开间、进伸为多少米？ 13、车库层高为多少米？开间、进伸为多少米？车库面积？是否有上下水？车库门宽？是否是电动门？ 14、小区内楼宇朝向？ 15、住宅的外墙、内墙厚度为多少？山墙墙体厚度？如何做的保温？ 16、住宅的客厅是否为落地窗？若不是距离地面多高？ 17、商铺一层是否会反潮？一、二层下水管是否单走？是否会反味？ 18、住宅、公寓底层是否有会吵闹？ 19、住宅顶层是否有阁楼？如果有是否赠送？如何计价？是否有晒台赠送？通往阁楼的楼梯是否已经做完？ 什么材质的？ 20、住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器？ 21、住宅一层是否统一安装防盗窗？ 22、住宅顶层隔热、防水层如何处理的？ 23、住宅的卫生间防水如何处理的？是否有地漏？ 24、住宅的房型有多少种？面积范围？得房率是多少？哪些地方需要分摊？ 25、房型的优点是什么？ 26、住宅的价格是多少？商服的价格是多少？车库（位）价格是多少？ 27、小区变电所、给排水泵房设在哪里？ 28、小区自来水的水源是哪里？ 29、小区垃圾如何处理？ 30、小区是否人车分流？有无地上车库或地下车位？是否设有地上临时停车位？ 31、小区采用何种供暖方式？有哪家公司供暖？收费标准？ 32、住宅是否预留空调机位置？ 33、住宅内厨房有无统一烟道？暗卫的通风问题如何处理？ 34、广场的交工标准； 35、交工时绿化达到何程度，都包括什么树种，请举例说明；

风险投资选项目的五大标准

风险投资选项目的五大标准 创业没钱怎么办？找风险投资，这是很多创业者的选择。一方面风投能够提供资金和一定的经验，另一方面，风投能够打响项目的知名度，为项目发展提供很大的帮助。那风险投资是怎样选择项目的呢？ 很多朋友从没有过任何投融资经验，因此，在融资过程中，往往不知道投资方的项目选择标准是什么，无法针对风险投资的口味和需求来做商业计划书。 无论是风险投资，天使投资，还是股权基金，私募基金都有自己的投资领域和标准，往往是他们较为熟悉的行业，TMT（信息、通讯、媒体）一直是他们追逐的热点，搜狐、网易、分众传媒、凡客诚品还有百度都是这种投资热点领域的典型案例。如果你的项目所在产业不符合风险投资的投资领域，你就是写十万字的商业计划书，也是没有用的。风投，只投资自己熟悉的，高科技或新兴领域、代表先进生产力的项目，这是第一铁律。所以，在寻找投资商的时候，第一要看的，是投资商投资什么样的企业？什么领域的企业？这是筛选投资商的第一要点。

确定好了你所寻找的风险投资商，并且列出一个投资商清单来，下边就该好好琢磨你的商业计划书了，因为这是帮助你获得风险投资初步青睐的唯一手段。 风险投资商会从以下5个方面，评估你的商业计划书，是否符合他们苛刻到万里挑一的项目评选标准： （1）商业计划是否具备可行性？风险投资商一般先评估你的商业计划是否合理，数据翔实，是否能够按计划吸引到投资，是否能完整的说明企业的经营现状，营运规划，及未来的市场及产品发展计划等。水分太大、一看就看上去虚假的商业计划书，第一条就会被无情地否决掉的。 （2）经营团队的背景与能力？由于无论怎么审慎评估，采用如何的评估方法，风险投资本身都将是一种高风险的投资行为，投资风险依然很大。因此，很多有经验的风险投资评估机构，都把投资焦点放在创业者及经营团队上，凭借多年的评估经验，将风险企业的创业人是否具有企业家精神，以及风险企业是否具有一个团结向上的经营团队作为主要评估内容之一。 （3）市场规模大小与开发潜力？市场分析是产品、技术、财务评估的基础。任何的一个风险投资项目，都必须具有一定的市场空间基础，才能维持企业的生存与发展。

项目答客问

a)开发单位 1、开发商、承建商、规划设计单位简介 开发商： 承建商： 规划设计： 2、开发商拥有几级开发资质开发过哪些项目 开发商资质： 开发商注册资本： 开发的项目： 二、监理单位 3、监理单位简介监理单位资质监理单位经济状况 监理单位： 监理单位资质： 监理单位经济状况： 三、物业管理 4、物业公司的简介 5、物业管理费如何收取物业服务内容都包括哪些（服务内如如：清洁及绿化、安保系统、 居家服务、交通服务、通讯信息服务、各种委托代办服务） 6、园区内有信箱吗 7、垃圾如何处理 8、保安管理如何 9、保洁管理如何

10、社区家政服务如何 四、项目整体介绍 11、项目定位 12、目的地理位置在哪里区域的发展前景怎样 13、区域市场情况怎样的 14、项目的规划设计风格是什么我们要给项目注入什么样的思想内涵 15、项目总占地面积、总建筑面积，住宅建筑面积一楼至五楼农贸市场的面积 总占地面积： 总建筑面积： 住宅建筑面积： 16、绿化率、水化率、得房率、容积率 17、建筑层数 18、楼间距为多少 19、层高是多少 20、车库、车位分别多少个是租还是卖的形式价格如何定 21、楼体防火等级、抗震等级为多少 22、建筑工程等级为 23、外门窗的保温等级 24、工程质量 25、土地来源土地使用年限 26、园区内由几个组团组成，每个组团都包括哪几号楼

27、项目的建筑形态有哪几种 28、共有多少种户型、主力户型面积为多少 29、项目在销售过程中的对外折扣是多少 30、项目定金分为哪几种有什么区别金额是多少 31、政府或者工商是否给予项目支持（免税收类的）什么支持 32、项目的朝向 33、框架结构的好处有哪些 34、共有几种付款方式 35、按揭银行是哪家采用几成几年按揭 36、是否可以做公积金如果可以，那么办理公积金限制的条件有哪些需提交的材料 37、贷款额度可以超过100万吗如果超过100万需要提供什么材料 38、园区内共有几个会所，规模及功能分部 39、园区以后会有几个入口 40、主入口设在哪个位置、装修标准是什么样的 41、配套情况 42、金融配套： 43、邮政配套： 44、内部配套： 45、教育配套： 46、建筑物基础结构是什么 47、整体竣工时间和办理入住时间 48、室内什么框架设计

广场项目答客问

台州市刚泰·艺鼎广场项目答客问 一、小区基本资料 1.基地地址的门牌号是多少？ 2.答：腾达路358号、北南官大道999号。 3.投资商是哪家？已开发和在建楼盘？楼盘所获得的奖项？公司企业领导所获得的奖 项？开发商？资质？ 4.答：小区的投资商是中国刚泰集团（一级资质）。是一家以房地产开发为主，及出口包 装、文化、园林、汽车服务、新型建材、物流仓储、餐饮、投资为一体的大型民营独资企业。 （1）已开发及在建楼盘：“上海泰苑公寓”“上海文馨园”（住宅）“上海浪琴水岸花园”（多层/小高层/独栋.联排别墅“上海艺泰安邦”（多层加商铺） 等多个楼盘。 （2）楼盘所获得的奖项：“上海泰苑公寓”6-10#获得了“白玉兰街坊奖”，“上海文馨园”一期入围“上海市优秀住宅奖”，上海“浪琴水岸花园”获得 2004年度上海最具投资潜力奖。 （3）公司获得的奖项：2001、2002年连续获得“上海市住宅建设立功竞赛先进集体称号”，2003年挤身“上海市房地产企业50强” （4）企业领导所获得的奖项：董事长徐建刚被授予2002年度“上海市建设功臣”称号。 开发商：台州市刚泰房地产有限公司，资质暂定二级。 5.行销企划是哪一家？其知名度？代理楼盘？ 6.答：上海XX房地产顾问有限公司，成立于1999年。2004年度上海金桥奖第六名，代 理楼盘有：上海嘉利明珠城、上海浪琴水岸、上海艺泰安邦、上海日月豪庭、辽宁鞍山北方国际、江苏太仓世纪广场等。 7.建筑设计单位是哪家？曾设计过的建筑和获得的奖项？

8.答：上海北方—汉沙杨建筑工程设计有限公司。 9.景观设计单位是哪家？景观施工单位是哪家？ 10.答：浙江城建景观园林设计院。 11.工程监理是哪家？ 12.答：浙江南方监理公司。 13.施工单位是哪家？资质如何?代表作？获过什么奖？ 14.答：浙江标力公司。一级资质。 15.物业管理顾问公司是哪家？ 答：上海西潭子午夜管理有限公司。 16.前期物业管理公司是哪家？曾管理过哪些楼盘？ 17.答：台州精益 18.艺鼎广场建筑类型？住宅房型是板式还是复式？ 答：艺鼎广场建筑造型采用简洁明快具有文化品味的现代风格，房型设计为板式住宅。 19.占地面积为多少？ 20.答：25981.7m2 （39亩）。 21.小区的总建筑面积为多少？住宅面积？办公面积？商铺面积？ 22.答：万㎡；地上万m2。住宅万㎡；办公万㎡；商铺万㎡。 23.绿化率是多少？ 24.答：约30％。 25.得房率为多少？ 26.答：约在70％－80％之间。 27.总户数是多少？ 答：总户数：805户（含暂定C幢住宅群房下面的物业用房1户）。 804户（不含暂定C幢住宅群房下面的物业用房1户）。 28.小区总共多少幢？每幢有多少层？ 29.答：四幢。均为30层，外加商业街。 30.小区的容积率是多少？

房地产项目答客问

******* 答 客 问

****答客问 一、开发成员篇： 1.开发商是那家,曾经开发过那些项目? 答：宁波****置业有限公司。 2.建筑商是那家，曾经承建过哪些项目？ 答：浙江海顺建设有限公司，施工总承包一级。 3.物业公司是哪家，做过哪些项目？ 答：****运达物业管理有限公司。 4.景观公司是那家,曾经设计过哪些项目? 答： 5.监理公司是那家,曾经负责过那些项目? 答：****市城市建设监理有限公司。 6.销售公司是那家,曾经销售过哪些项目? 答：宁波*********有限公司。象山涌金国际商业广场、余姚太首名府、宁波凤凰水岸、宁波公园世家等。 7.建筑设计是那家，曾经设计过哪些项目？ 答：浙江建院建筑规划设计院，工程设计甲级资质。 8.土地什么时候取得？使用年限？ 答：土地于2010年10月21日拍卖取得，住宅70年，商业40年。 二、地理区域篇： 1.****镇规划? 答：本次规划的范围包括****镇镇镇区及工业区块，规划总面积11.14平方公里（其中总建设用地867.83公顷）至规划末期2020年人口达约7.9万人。 功能定位：区域经济强镇、高品质居住的江南水乡型优美镇、以文化休闲为特色的历史文化特色名镇。 规划结构：规划整体空间结构为“四区、三带、二点、一轴、一中心”。 四区：工业功能区、品质居住区、金融商贸区、历史文化区。 三带：商业发展带、沿路绿化景观带、滨水物色景观带。 二点：社区综合服务中心、物流中心。 一轴：329国道城镇发展轴。 一中心：城镇的中心区，即以文化广场、行政中心等为主体构筑。 2.项目在哪个位置? 答：位于****市****镇交通核心区域，主干线—329国道北面，****北大街两侧，工业大道以南，西面为贯穿整个****镇的陈家河。 3.售楼处位置？ 答：位于****市****镇陈家北路2号。 4.项目附近有什么公共配套？ 答：项目规划有商业体,会引进银行；西侧的****大街往南步行几分钟即可满足日常生活要求，有华润万家、三江等超市，工商、农业、等银行，邮政局、农贸市场及各种餐饮、服装、五金、医药等行业；沿329国道往西步行10分钟左右可到达****医院。 5.项目的学区是那所小学中学？

商铺答客问

商铺答客问 1、投资商铺和住宅的区别？ 商铺与住宅有很大的不同，住宅满足人"住"的基本生理功能，但商铺是一种纯粹的投资行为，它不会因房龄增长而降低其投资价值。相反，好的商铺因其稀有性会随着商圈的发展成熟不断升值。一般住宅用房所遇到的折旧问题绝不会出现在商铺的价格计算上。商铺是为您创造财富和赢利的。 2、面积小，价格贵？ 一些投资人因为没有丰富的经验，在买商铺时只考虑价格，认为只要价格合适就行了，由此给自己增加了很多投资风险。其实无论投资的是何种商铺，决不能将面积或是价格作为唯一标准。盲目地追求小面积、低成本投资，而忽视了其它重要因素，比如地段，人气等，往往是得不偿失的。专家指出，商铺重要的是地段、人气。地段乃是保值升值之本。 3、地段——保值升值之本？ 一个好的地段，往往意味着未来租金水平的高低和持续经营的稳定程度，也决定着该区域未来的升值潜力。我们项目的商铺处于市中心绝版地段，可以说是上佳的位置，在北京、上海、大连等城市市中心的商铺往往是“万金难求”的。 4、人气——商业及投资利润的“生命线”？ 专家指出，商铺重要的是人气，未来最有人气的地方最有价值，不愁租不出去。精明的投资者，欲购买一个商铺进行投资时，首先考虑其是否够“旺”，够“旺”才可以确保稳定的投资回报及将来的升值潜力。人气旺，商气就旺；商气旺，商机无限，获利必丰。5、门前单行道影响？ 我们的交通是非常便利的，有些人会觉得我们门前是单行路，限制车流，会影响商铺的经营价值，其实投资商铺的收益在很大程度上取决于人流量。 真正支撑商铺长期盈利的是固定人流，其次是流动人流、客运流。我们处在中心位置，是大石桥市第一大商圈，每天的人流量占，与人流量不同的是，过大的车流量对临街商铺价值并非是利好。一个城市主干道的两侧通常很难聚集上规模的商业物业。一方面，过宽的道路对两侧的沟通带来阻隔，另一方面，过快的车速也不利于人流聚集。所以，通常旺铺产生的道路往往是：路面宽度适中，一般3-4车道为宜；有一定的车流、有相对方便的停车地点； 公共交通便捷。 6、市中心商铺的优势？ 对于商铺投资者来说，商铺所处区域商业氛围是否浓厚或是否有日渐浓厚的趋势是最重要的。投资商铺要抢占要地。市中心繁华街区是居民购物、聊天、逛街、休闲的理想场所，也是商铺投资的最佳地点，由于所处地段的优势效应，市中心的商铺一般来说都具有商业气氛足、客流量大、投资风险较低的特点，也正因为如此，市中心的商铺一直受到投资者的追捧。

风险投资选择项目的五大标准

风险投资选择项目的五大标准！ 很多朋友从没有过任何投融资经验，因此，在融资过程中，往往不知道投资方的项目选择标准是什么，无法针对风险投资的口味和需求来做商业计划书。 无论是风险投资，天使投资，还是股权基金，私募基金都有自己的投资领域和标准，往往是他们较为熟悉的行业，TMT（信息、通讯、媒体）一直是他们追逐的热点，搜狐、网易、分众传媒、凡客诚品还有百度都是这种投资热点领域的典型案例。如果你的项目所在产业不符合风险投资的投资领域，你就是写十万字的商业计划书，也是没有用的。风投，只投资自己熟悉的，高科技或新兴领域、代表先进生产力的项目，这是第一铁律。所以，在寻找投资商的时候，第一要看的，是投资商投资什么样的企业？什么领域的企业？这是筛选投资商的第一要点。 确定好了你所寻找的风险投资商，并且列出一个投资商清单来，下边就该好好琢磨你的商业计划书了，因为这是帮助你获得风险投资初步青睐的唯一手段。 风险投资商会从以下5个方面，评估你的商业计划书，是否符合他们苛刻到万里挑一的项目评选标准：

（1）商业计划是否具备可行性？风险投资商一般先评估你的商业计划是否合理，数据翔实，是否能够按计划吸引到投资，是否能完整的说明企业的经营现状，营运规划，及未来的市场及产品发展计划等。水分太大、一看就看上去虚假的商业计划书，第一条就会被无情地否决掉的。 （2）经营团队的背景与能力？由于无论怎么审慎评估，采用如何的评估方法，风险投资本身都将是一种高风险的投资行为，投资风险依然很大。因此，很多有经验的风险投资评估机构，都把投资焦点放在创业者及经营团队上，凭借多年的评估经验，将风险企业的创业人是否具有企业家精神，以及风险企业是否具有一个团结向上的经营团队作为主要评估内容之一。 （3）市场规模大小与开发潜力？市场分析是产品、技术、财务评估的基础。任何的一个风险投资项目，都必须具有一定的市场空间基础，才能维持企业的生存与发展。

麦德龙商业广场答客问审批稿

麦德龙商业广场答客问 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

麦德龙商业广场答客户问 一、项目形象篇 1、项目案名 XXXXX美食娱乐城 2、项目的定位 XXX美食娱乐城是我们公司通过对北、上、广、深娱乐产业深入调研，研究而定位的业态。以国际顶尖的一站式娱乐主题商业模式为基石，在南二环打造的合肥最新、最时尚的娱乐中心。项目在传统的吃、喝、玩、乐的基础上，融入体验、情景、个性、定制等元素，浓缩了城市的精髓，缔造城市新的商业典范。 3、项目的推广语 合肥娱乐休闲第一站 二、项目背景篇 1、项目开发背景 “华尔街商业广场”是合肥市政府重点招商引资工程，为合肥市高铁南站最近的商业综合体项目同时地铁1号线穿境而过，是合肥市惟一拥有双轨交通的商业综合体。整个项目总建筑面积25万平方米，规划建设业态包括国际shopping mall、五A级写字楼、商务公寓、一站式体验商业中心、仓储式卖场，是集商业﹑办公﹑酒店式公寓为一体的大型综合性的项目。 本项目xxx娱乐城为“华尔街生活广场”四期，建筑形态为单体式MALL，也就是我们常说的商业盒子。项目总建筑面积万平米，共分为5层，单层面积约6000平米。其中一层层高为米，2-4层为6米。

2、本案的设计单位、资质 本案建筑由上海交大安地建筑设计院设计，建筑工程资质甲级。 3、本项目商业广场的施工单位？ 上海华宏建设发展有限公司 4、本案项目物业管理公司情况？ 5、 6、本项目经营管理公司是哪家 7、 8、 三、项目环境篇 1、项目的地理区位情况 华尔街国际生活广场项目坐拥合肥南二环商圈，高铁商圈交汇最核心地段，同时5公里商圈内北临万达商圈、南抵滨湖商圈，为合肥中部地区、南部地区经济圈纽带，吸纳老城区人脉地气的同时，紧密连接滨湖商圈的政商资源。区位内高架、地铁、环线、BAT城市交通网纵横交织穿境而过15分钟通达全城；高铁、高速组成的城际交通网，小时即可到达沪、杭、苏等城市。 2、项目位置有什么优势 随着合肥高铁南站的投入运营，合肥正式进入高铁时代，高铁商圈也随之迅速崛起，目前城市规划建设以高铁南站为核心，形成以国际连锁大卖场、主题购物中心、特色专业市场、地铁物业、甲级写字楼、住宅等相关产业组合的产业链，高铁商圈的兴起也吸引了安徽以及周边省市的庞大消费人群。我们的项目正处于高铁商圈最核心的位置同时紧邻高速出口、地铁出口、和合肥城市交通大动脉——南二环，是连接城市与外界的重要交通港口。 3、项目周边的人口情况 本项目雄踞包河区人气最旺的核心区域，周边云集铂金汉宫、柏林春天、金悦领地、益力檀

项目质量管理【评分标准】

《<项目质量管理>过程性考核册》评分标准 第一单元 一、单项选择题 本大题为单项选择题，每题均有且只有一个正确答案，多选、不选、错选均不得分。共20小题，每小题1分，共计20分。参考答案如下： 1—5 CDBCC 6—10 CACBC 11—15 DDACA 16—20 BDBAB 二、多项选择题 本大题为多项选择题，每题有一个或多个正确答案，多选、少选、错选均不得分。共10小题，每小题2分，共计20分。参考答案如下： 1 ABCDE 2 CDE 3 ABDE 4 ABCE 5 ABCDE 6 ABE 7 ABC 8 ABCDE 9 ABCD 10 BCDE 三、判断题 本大题为判断题，共有5小题，每小题2分，总计10分。参考答案如下： 1. × 2. √ 3. √ 4. × 5. × 四、简答题 本大题为简答题，共有4小题，总计30分。每小题按以下参考答案中的要

点分值给分，各条要点不必与参考答案所述文字完全一致，意思相符即可给分。参考答案及评分标准如下： 1．简述质量管理及项目质量管理的定义。【本小题共10′】 答: （1）ISO 9000 2000和GB/19000标准关于质量的定义是：质量是指一组固有特性满足要求的程度。【2′】定义可从以下方面理解： ①固有特性是指某事或某物中本来就有的。【1′】 ②要求是明示的、通常是隐含的或必须履行的需求或期望。【1′】 ③质量不仅是指产品质量，也可是某项活动或过程的工作质量。还可是质量管理体系运行的质量。【1′】 ④质量所反映的是“满足顾客要求的程度”，而不是反映为“特性总和”。 【1′】 ⑤质量具有动态性。【1′】 ⑥质量具有相对性。【1′】 （2）项目质量是指项目的固有特性满足项目相关方要求的程度。【2′】 2. 如何进行项目质量目标策划？【本小题共10′】 答：（1）项目质量目标的来源：项目质量目标来源于市场推动、技术推动、人类的内在驱动、社会。显然，质量目标有多种来源，但大多数质量目标是由顾客引出的。【2′】（2）质量目标策划的基础：技术、市场、优胜基准法、历史资料。【2′】（3）质量目标策划的输入：不同的项目，质量目标策划的输入可能有所不同，一般有：①质量方针；②上一级质量目标；③项目本身的功能性要求；④项目的外部条件；⑤市场因素；⑥质量经济性；⑦存在的问题；⑧现状或未来需求；⑨相关方的满意度。【2′】（4）项目质量目标策划的原则：①必须满足质量方针和上一级质量目标的要求；②质量目标并非一成不变；③质量目标应针对问题点；④质量目标应切实可行。【2′】（5）质量目标策划的基本程序：①分析现状。预测趋势；②明确目标策划的输入要求；③确定质量目标；④质量目标的展开【2′】 3. 什么是随机抽样方法？如何实现随机抽样？【本小题共6′】

商业地产销售答客问

销售答客百问 一、整体部分： 1、项目简介： 芜湖外经广场项目位于安徽省芜湖市利民东路北侧，该地块是一个商业综合体。由商业A、商业B、写字楼、酒店、保留建筑（原亿万多超市）五大部分组成。整个项目简洁大方，立面效果采用矩形和圆弧形的空间形态，实现建筑形体与不规则用地边线的呼应。建筑立面以石材为主，沿高架一侧采用原实的建筑形体以减少城市交通的不利影响。底层架空的“骑楼”造型，不仅实现了“人车分流”，同时界定了有趣的商业空间。 2、外经广场五大产品系： 商业A为中型商场，共计四层，地上建筑面积为12080.87平方米。其中一层层高5.4米，二、三层层高5.1米，四层层高4.5米。 商业B为大型商场，共计四层，地上建筑面积为35838.36平方米。其中一层层高为5.4米，为外铺、卖场和写字楼大堂。二层、三层层高5.1米，为集中商业，四层层高4.5米，为院线和电玩城等。 写字楼—共26层。地上总建筑面积32325.5平方米。大堂层高9.5米，标准层层高3.5米，采用核心筒集中式布局。周边为大小结合的办公空间，开敞走道的设计极大改善了内部通风采光效果。 五星级酒店—共20层。地上总建筑面积为31754.45平方米。 保留建筑（原亿万多超市）：建筑面积23173平方米，已租赁与芜湖水元素管理公司。打造芜湖最高端标准室内恒温游泳池、健身馆、理疗中心、餐饮。 二、项目开发及合作公司介绍 1、项目开发商是谁？ 答：安徽省外经建设（集团）有限公司 2、公司之前开发过什么项目？

维等几十个国家）、全球连锁五星级酒店、金孔雀度假村，安徽外经大厦戴斯酒店。 3、项目投资商是谁？ 答：安徽省外经建设（集团）有限公司 4、投资商的背景如何？ 答：安徽省外经建设（集团）有限公司是一家以经营国际工程承包、境外矿产资源开发、房地产开发、国际贸易、超市连锁、五星级酒店和温泉旅游度假等业务为主的大型综合性企业，具有承建大型道路桥梁、房屋建筑以及机电安装、装修装饰等各项工程的施工资质，通过了ISO质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系等国际认证。 自成立以来，公司积极响应国家“走出去”的战略号召，大力开拓国外市场，先后在非洲、欧洲、亚洲、中南美洲和大洋洲等地区近30个国家圆满承建了我国近百个大中型援外项目、中国驻外大使馆、经商处馆舍项目、国家优惠贷款项目和一系列国际工程承包项目，同时在各地成立了22个分公司，开展房地产开发、宾馆酒店和大型连锁超市经营等业务，取得了较好的经济和社会效益，受到了所在国政府和人民的普遍赞誉，并得到了我国国家政府和领导的充分肯定，为增进中外友谊、树立中国企业良好的对外形象做出了积极贡献。其中较有代表性的工程项目如：马达加斯加体育馆、昂瓦公路、国际会议中心和五星级酒店，多哥体育场，毛里塔尼亚总统府办公楼，莫桑比克外交部办公楼、国际会议中心、国家体育场和马普托国际机场（改扩建工程）、总统府办公楼，乌干达外交部大楼，加纳军警营房，摩洛哥游泳馆，萨摩亚游泳馆，科特迪瓦议员之家，埃塞俄比亚职业教育学院，格林纳达国家体育场，缅甸国际会议中心、马拉维议会大厦、哥斯达黎加国家体育场、赞比亚恩多拉体育场等等。 2009年，公司迈入一个全新的领域，即境外矿产资源的开发利用，先后在非洲南部国家获得了钻石矿、金矿、祖母绿矿和铜矿等矿产资源的特许勘探证书和开采证书，尤其是津巴布韦马朗吉钻石矿项目，在钻石储量、生产规模、生产设备、管理水平等方面，赶上了世界先进水平，跻身于国际知名钻石生产企业的行列。目前刚果金钻石矿及莫桑比克钛锆矿正在进行开采前的前期准备，矿藏储量及价值巨大。 在国内,公司拥有三家星级酒店：总部所在地、五星级酒店——外经大厦，富丽堂皇，设施高档；国家4A级风景区、五星级酒店——金孔雀温泉旅游度假村，环境优雅，清新怡人，在国内首屈一指，是中外宾客旅游度假的绝好去处；安徽金孔雀温泉养生中心，温泉与中医保健相结合，是休闲、体检、养生的最佳场所。在国外，公司还有马达加斯加金孔雀酒店、马拉维华安酒店、莫桑比克华安公寓酒店、科特迪瓦东方宾馆、格林纳达华安酒店、赞比亚华安酒店、津巴布韦金孔雀度假村、津巴布韦别墅酒店等国外连锁酒店。公司还开办了天地亿万多连锁超市，目前在马达加斯加、莫桑比克、多哥、津巴布韦等国家的连锁