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爱立信WCDMA日常告警处理

爱立信WCDMA日常告警处理
爱立信WCDMA日常告警处理

基站告警处理

告警:

Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=1-UL

处理办法:

●检查rru是否安装,是否加电

●检查RRU到MU之间光缆是否正常

告警:

Maj FcuDeviceGroup_NumberOfHwEntitiesMismatch configuration_or_customizing_error AuxPlugInUnit=2,FcuDeviceGroup=1

处理办法:

●检查FCU连接线是否连好

●重启RBS

告警:

Maj PDH Loss of Signal loss_of_signal Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp1

处理办法:

●2M传输不好,PP1表示第一个2E1传输不好,检查传输。

告警:

Crit License Key File Fault configuration_or_customizing_error Licensing=1

处理办法:

●为基站加载license

Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1

处理办法:

●检查RRU供电情况;

●检查RRU与MU之间的光缆是否正常

●查看RRU是否正常,不正常更换RRU

告警:

Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1

处理办法:

●现外部告警均未接,所以锁定相关告警MO(Equipment---- External Alarm—

AuxPlugInUnit=1).

告警:

Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=8,PlugInUnit=1

Min DownlinkBaseBandPool_DlHwLessThanDlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,DownlinkBaseBandPool=1

Min UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,UplinkBaseBandPool=1

处理办法:

●Moshell里登陆到该站,ST PLUG命令,查看单板状态,若第8块板Disable,锁住第8

块板,解锁第8块板,查看故障是否消除;不消除择需带上备板上站处理,首先热插拔下第8块板,故障不消除就更换第8块板。

告警:

Maj TpaDevice_AmplificationError equipment_malfunction SectorAntenna=2,AuxPlugInUnit=RRU,RruDeviceGroup=1,TpaDeviceSet=1,TpaDevice=1

处理办法:

●重新启动对应小区所在RRU;

●更换对应小区所在RRU

Equipment=1,DigitalCable=1_12_DATA_D

处理办法:

●检查Ruif与RU之间连线问题

●更换连接线

●更换连接线后还有告警则需更换RU

●更换RU仍不能解决,应为RUIF板故障

PS: DigitalCable=1_12_DATA_D的D表示二小区,B为一小区,F为三小区

告警:

Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=12,PlugInUnit=1

处理办法

●查看slot12上RUIF板,重启ruif板

●更换ruif板

告警::

Maj RruDeviceGroup_GammaLinkFailure equipment_malfunction SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU,RruDeviceGroup=1

●检查RRU,重启RRU

●检查OBIF板,重启OBIF板

告警:

Maj TxDeviceGroup_GeneralSwError software_error Subrack=1,Slot=8,PlugInUnit=1,TxDeviceGroup=1

●单板掉死,重启单板

●不恢复则需更换该单板

告警:Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=5,PlugInUnit=1

告警内容为Slot5上单板被更改。用Cab指令查看是否存在该板,存在重启该板。

告警:

Maj DbccDevice_GammaDownlinkFailure equipment_malfunction Subrack=1,Slot=8,PlugInUnit=1,TxDeviceGroup=1,DbccDeviceSet=1,DbccDevice=5

处理方法:

重启TX板,重新插拔TX板,故障不消除则更换TX板。

爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法

爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法 1. PDH Loss of Signal:PDH信令丢失告警 Maj PDH Loss of Sign loss_of_signal Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4 告警原因:传输不通。 2. Plug-In Unit General Problem:配置错误告警 Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1 告警原因:对应槽位没有板子,或板子读取不到。 处理方法:拔插相应槽位的板子,如拔插无效,则需更换板子。 3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost:辅助单元设备告警 Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1 告警原因:外部告警先没接。 影响:无 处理方法:由于现在外部告警线不需要接,可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO,以消除告警。 4. AuxPlugInUnit_LossOfMains:RRU电源告警 Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因:RRU掉电 影响:该小区将退服。 处理方法:到现场检查RRU电源。 5. Carrier_RejectSignalFromHardware: Carrier_SignalNotReceivedWithinTime:载频告警 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1 Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1 告警原因:RU或RRU故障。 影响:该小区退服 处理方法:尝试对故障小区的RU进行重启,如无效,安排代维人员更换该小区RU或RRU.

爱立信设备故障处理手册

设备故障处理手册 1、设备简介 目前我公司使用的爱立信基站产品属于RBS2000(Radio Base Station) 系列。 从基站类型上分,RBS2000系列基站分宏蜂窝、微蜂窝、射频拉远基站三大类型;而从不同的频段分,则有GSM 900,DCS 1800和PCS1900等三种系列。 1.1、主要设备类型介绍 宏蜂窝基站:RBS2202、RBS2207、RBS2206 微蜂窝基站:RBS2302、RBS2309、RBS2308 射频拉远基站:RBS2111、RBS2101 1.1.1、RBS2202介绍 RBS2202设备是爱立信早期基站设备,广泛应用于容量站和覆盖站。RBS2202单机架最大配置为6个载波,单小区最大配置为12个载波,2个机架分主辅架连接。常用载波槽位配置有2+2+2,4+4+4,6+6+6,12+12+12。 插图(设备图示)

●机柜尺寸:400mm×600mm×1900mm ●重量:226kg ●工作环境温度:+5℃—+40℃ ●最大功耗2400W ●每个机柜最多能放6块载频。 ●机柜既可以配置成EGSM 900M的BTS,也可以配置成DCS 1800M的BTS。 1.1.2、RBS2207介绍 RBS2207设备适用DTRU,集成度较高,机架高度只有2206

的一半,所占空间较小,但是每机架只有3个槽位,容量小,适用于郊区覆盖。常用配置有2+2+2、4+2。 插图(设备图示) 1.1.3、RBS2206介绍 RBS2206设备适用DTRU,集成度较高,配置方式灵活,广泛应用于容量站和覆盖站。每个机架有6个槽位,最大配置为12个载波。常用槽位配置有4+4+4,6+6,8+4,12+12+12。 插图(设备图示)

爱立信设备故障处理注意事项

以上操作时间要求为在未出现影响业务的故障条件下,一旦出现影响业务的故障,应立即解决故障,尽快恢复业务! 一、AP类问题 1、MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT 时间要求: 对于HLR,MSC的AP2,应该在晚间22点后,使用指令进行修复; 对于BSC和MSC的AP1可在白天进行修复。 注意事项: 如果指令修复不成功,则需要在晚间23点后进行下电处理,下电不成功则应申请备件,更换NODE。 2、AP NOT REDUNDANT 时间要求:立即处理 注意事项: 当出现此类告警时,常用的方法是登陆到NODE DOWN的一侧,使用指令net start clussvc,将CLUSTER服务重启,如问题仍未解决,应立即与网管中心技术支援室联系。 3、AP/SP备份 时间要求:晚间21点后 注意事项: 由于黑龙江爱立信的APG网元现在基本都为WINDOWS2003系统(除DAQHLR01外),系统版本都已升级到AGM017或AGM018,已解决了不清空D盘做出来的备份恢复后会导致系统无法启动的问题。因此所有的APG40设备进行AP备份均不需要执行清空D盘操作,直接使用指令“burbackup -o”进行备份即可。另外,在备份前,应先检查M盘剩余空间是否足够,如剩余空间不足,则要先删除以前的备份文件,再进行备份。 在进行SP备份时,存在由于磁带机故障,需要进行SP倒边的情况,在进行

倒边操作时,需要检查另一侧的SP工作状态是否正常。 4、APG网元磁盘空间不足 时间要求:白天即可 注意事项: 由于C盘为APG网元的系统盘,在处理此类告警时,一定要注意操作指令的准确性,我省多次出现因为“RD”指令导致误删C盘的严重故障,请一定慎用该指令。导致APG故障。建议删除文件时,可采用远程桌面的方式登陆网元,对相应的磁盘进行操作。 5、APG网元内存不足 时间要求: 对于HLR,MSC的AP2执行PRCBOOT应该在晚间23点后; 对于BSC,MSC的AP1执行PRCBOOT应该在晚间21点后。 注意事项: 执行PRCBOOT时,应先检查另一侧NODE状态是否正常,有无重要告警。 二、CP类问题 1、出现CP FAULT 时间要求:晚间22点 注意事项: HLR和MSC应先申请备件,等备件到达后进行更换。对于CP33/33C类型的网元,定位故障板时,应以最新版本的CP EVENT分析软件的结果为准。 2、IPN FAULT 时间要求:晚间22点后 注意事项:

爱立信常见交换机故障处理流程

常见爱立信交换机故障处理流程 TT计费停 1)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针不变,则确认TT计费停 2)〈CHOFP:FN=TT;看那些计费子文件是CLOSE,那些计费子文件是OPEN 3)〈CHOFI:FN=TT,FILEID=;打开另一个状态为CLOSE的计费子文件 CHOFP:FILE=TTFILE03; 4)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针变,TT计费恢复正常;如果指针仍然不变,则重复3)、4)直到TT计费恢复正常;如果把所有的计费子文件都打开,指针仍然不变,则马上通知交换室。(计费恢复正常后,除了能够正常计费子文件外,其他的计费子文件都要关闭,如果更改了计费子文件要通知立信计费中心) 2.CPFAULT 〈REPCI;测试出错部件。 〈REMCI:MAG=,PCB=;根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。 〈RECCI;测试并复位。如果CPFAULT不能消除,则报交换室。 3.RP(EM)FAULT 〈REPRI:RP=,(EM=); 〈REMRI:RP=,(EM=),PCB=;根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。〈RECRI:rp=;如果RPFAULT不能消除,则报交换室。 4.EMRPFAULT 〈REPEI:EMG=,EMRP=; 〈REMEI:EMG=,MAG=,PCB=; 〈RECEI:EMG=,PCB=; 如果不能恢复,还可以进行如下操作: 〈EXEDP:EMG=,EM=; 〈BLODI:DEV=; 〈BLEEI:EMG=,EM=; 〈BLEEE:EMG=,EM=; 〈BLODE:DEV=;如果EMRPFAULT不能消除,则报交换室。 5.TSMFAULT 〈GSSTP;检查TSM的状态。 〈GSDSP;清除干扰源。 〈GSBLI:TSM=;闭TSM。 〈GSTEI:TSM=;测TSM。 〈GSBLE:TSM=;解TSM。等待5分钟,如果TSMFAULT不能消除,则报交换室。 6.系统时钟故障 〈NSSTP;时钟状态。 〈NSBLI:DIP=;闭时钟(参数可为RCM、CCM、DIP、EXT) 〈NSTEI:DIP=;测时钟(参数可为RCM、CCM、DIP、EXT) 测试结果为FAULTLESS,则解闭时钟,否则报障 〈NSBLE:DIP=;解时钟(参数可为RCM、CCM、DIP、EXT) 如果系统时钟状态仍然不能正常,则报交换室。 7.SNTFAULT 〈NSSTP:SNT=;

LTE爱立信网管基础操作教程V1.1

爱立信L TE网管基本功能介绍 1.告警处理 1.查看站点状态 使用OSS Common Explorer(OCE)查看站点状态 打开OCE 打开OCE后右上角第一个按钮“Open Perspective”可以切换两种界面:

Network Status:可以查看全网小区状态、指定站点的告警状态。 Network Configuration:可以查看全网站点的连接状态、同步状态、是否AI开站等信息。 1.查看全网小区状态 在Network Status界面下,Status的标签页下,ECell标签可以看到全网小区状态:

ERBS标签可以看到站点名称及其对应的eNB ID、IP地址等。 2.查看指定站点的告警状态 在Network Status界面下,Alarm的标签页下,可以看到指定站点的告警。选中某一行告警,下面的区域可以显示告警的详细信息。

2.告警查询 1.查看全网告警 打开Alarm List Viewer(ALV) 找到LTE网络,右键View Alarms会看到所有站点当前的告警信息。

Alarm Viewer右上角已用颜色区分不同等级的告警及数目: 1个Critical告警 2个Major告警 1个Minor告警 0个Warning告警 0个Indeterminate告警 427个Cleared告警(表示已经清除的告警) 2.导出实时告警 如果需要统计Alarm成表格,可以采取以下方法。下图是所有告警

先把已经Clear的Alarm屏蔽(点击),会出现如下图只剩当前活动的告警: 【注意】当前Cleared告警已经设置为系统自动确认,因此不会再出现在该界面。 选中上图中所有告警,然后如下图右键选择Save Alarm,保存成文件: 出现如下界面,把需要保存的Alarm文件名字填写好,点击OK,alarm_20130122.log就保存在当前用户目录路径下边,我们可以通过FTP到此路径下载文件。

爱立信设备故障处理注意事项

爱立信设备故障处理注意事项 1

以上操作时间要求为在未出现影响业务的故障条件下,一旦出现影响业务的故障,应立即解决故障,尽快恢复业务! 一、AP类问题 1、MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT 时间要求: 对于HLR,MSC的AP2,应该在晚间22点后,使用指令进行修复; 对于BSC和MSC的AP1可在白天进行修复。 注意事项: 如果指令修复不成功,则需要在晚间23点后进行下电处理,下电不成功则应申请备件,更换NODE。 2、AP NOT REDUNDANT 时间要求:立即处理 注意事项: 当出现此类告警时,常见的方法是登陆到NODE DOWN的一侧,使用指令net start clussvc,将CLUSTER服务重启,如问题仍未解决,应立即与网管中心技术支援室联系。 3、AP/SP备份 时间要求:晚间21点后 注意事项: 2

由于黑龙江爱立信的APG网元现在基本都为WINDOWS 系统(除DAQHLR01外),系统版本都已升级到AGM017或AGM018,已解决了不清空D盘做出来的备份恢复后会导致系统无法启动的问题。因此所有的APG40设备进行AP备份均不需要执行清空D盘操作,直接使用指令”burbackup -o”进行备份即可。另外,在备份前,应先检查M盘剩余空间是否足够,如剩余空间不足,则要先删除以前的备份文件,再进行备份。 在进行SP备份时,存在由于磁带机故障,需要进行SP倒边的情况,在进行倒边操作时,需要检查另一侧的SP工作状态是否正常。 4、APG网元磁盘空间不足 时间要求:白天即可 注意事项: 由于C盘为APG网元的系统盘,在处理此类告警时,一定要注意操作指令的准确性,我省多次出现因为”RD”指令导致误删C盘的严重故障,请一定慎用该指令。导致APG故障。建议删除文件时,可采用远程桌面的方式登陆网元,对相应的磁盘进行操作。 5、APG网元内存不足 时间要求: 对于HLR,MSC的AP2执行PRCBOOT应该在晚间23点后; 对于BSC,MSC的AP1执行PRCBOOT应该在晚间21点后。 3

爱立信常见告警处理说明

常见告警处理 A1类告警 CP FAUL T 一、告警产生原因: CP FAULT一般是位于CPS或MAU中的硬件故障。当系统发现一个永久性故障或三个相同类型的暂时性故障或暂时性故障出现频率太高时,MAS 的软件就会产生CP FAULT的告警。 二、告警处理流程: 具体告警处理和操作规程请参考B-MODULE ALEX相应的OPI。以下为主要操作步骤: 当CP FAULT告警出现时,首先察看CP的状态,若状态为

爱立信常见基站故障告警处理

基站常见故障处理 CF EC10(Main fail (External Power Source Fail)):外部电源故障 处理步骤: 1.检查出现故障小区的PSU是否工作正常:检查指示灯是否正常; 2.检查电源链路,包括电缆、熔丝空开等; 3.检查IDB中配置的电源系统是否和实际使用的电源系统一致; 4.检查交流电源是否连接正确; 5.更换PSU。 HW and IDB inconsistency(硬件和IDB数据不一致): 处理步骤: 1.检查硬件的频段、配置数量是否和IDB的配置数据相一致。 2.如发现数据不同,需要重新传建IDB或者在IDB中进行修改。 Climate sensor fault, System voltage sensor fault,A/D converter fault告警 处理步骤: 1.检查出现告警小区的PSU、ECU是否工作正常。 2.如PSU出现问题,则更换。(参照例三) 3.如ECU出现问题,则更换。 4.将出现告警的ECU电源关闭,更换ECU。 5.更换后,将其电源开启。 TRX 1A/13 (RF loop test fault): RF 环路测试故障 处理步骤:

1,检查TX电缆与TRU是否正确连接。 2,对TRU进行复位或者断电后重新加电,看是否能够恢复。 3,讲该载频进行退出/进入服务的操作,或者将该载频对应的TG退服后重新进入,看是否可以恢复。 4,若经过上述操作后,故障仍然存在,或者以后再次出现,建议更换该TRU。 TRX 1A/21 (Internal configuration failed): 内部配置失败 处理步骤: 1,检查CDU电源是否正常。 2,检查IDB中CDU配置是否正确。 3,检查TRU是否安装正确,与Y-link线连接是否正确。 4,检查IDB中TRU配置是否正确。 5,检查CDU-BUS线包括背板连线。 6,将CDU进行断电/加电操作。 7,重启DXU,CDU,TRU。 8,更换TRU。 9,更换CDU。 10,更换CDU-BUS线。 TRX 1A 11(DSP CPU Communication Fault):DSP CPU通信故障处理步骤为: 1,对该TRU进行复位; 2,若复位后无法消除该故障,或者复位后再次出现,更换该TRU。 TX 1B 4(TX Antenna VSWR Limits Exceeded):TX驻波比超限处理步骤如下: 1.在OMT检查IDB里面的VSWR Limits定义的值的大小:

爱立信WCDMA日常告警处理

基站告警处理 告警: Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=1-UL 处理办法: ●检查rru是否安装,是否加电 ●检查RRU到MU之间光缆是否正常 告警: Maj FcuDeviceGroup_NumberOfHwEntitiesMismatch configuration_or_customizing_error AuxPlugInUnit=2,FcuDeviceGroup=1 处理办法: ●检查FCU连接线是否连好 ●重启RBS 告警: Maj PDH Loss of Signal loss_of_signal Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp1 处理办法: ●2M传输不好,PP1表示第一个2E1传输不好,检查传输。 告警: Crit License Key File Fault configuration_or_customizing_error Licensing=1 处理办法: ●为基站加载license

Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 处理办法: ●检查RRU供电情况; ●检查RRU与MU之间的光缆是否正常 ●查看RRU是否正常,不正常更换RRU 告警: Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1 处理办法: ●现外部告警均未接,所以锁定相关告警MO(Equipment---- External Alarm— AuxPlugInUnit=1). 告警: Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=8,PlugInUnit=1 Min DownlinkBaseBandPool_DlHwLessThanDlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,DownlinkBaseBandPool=1 Min UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,UplinkBaseBandPool=1 处理办法: ●Moshell里登陆到该站,ST PLUG命令,查看单板状态,若第8块板Disable,锁住第8 块板,解锁第8块板,查看故障是否消除;不消除择需带上备板上站处理,首先热插拔下第8块板,故障不消除就更换第8块板。 告警: Maj TpaDevice_AmplificationError equipment_malfunction SectorAntenna=2,AuxPlugInUnit=RRU,RruDeviceGroup=1,TpaDeviceSet=1,TpaDevice=1 处理办法: ●重新启动对应小区所在RRU; ●更换对应小区所在RRU

几十个爱立信告警详细处理步骤

爱立信设备告警远程处理 手册

目录 第一部分告警分析 (6) 一、可以远程初步处理的告警 (6) §1、A1类告警 (6) §1.1 FILE PROCESS UTILITY AUTOMATIC TRANSFER FAILURE (6) §1.2 SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT (7) §1.3 CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE (7) §1.4 GROUP SWITCH FAULT (8) §1.5 DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION (9) DIGITAL PATH UNAVAILABLE STATE FAULT (9) §1.6 SYNCHRONOUS DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION (9) SYNCHRONOUS DIGITAL PATH F AULT(ET155硬件) (9) §1.7 RP INTERCOMMUNICATION GROUP FAULT (10) §1.8RADIO TRANSMISSION GB INTERFACE FAULT (10) §1.9 NM ROUTE ASR SUPERVISION (11) §2、A2类告警 (11) §2.1 INFINITE FILE END WARNING (11) §2.2 VOLUME LIMIT EXCEEDED (12)

§2.3 LINE UNIT BLOCKED (13) §2.4 SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED (13) §2.5 RP FAULT (14) §2.6 EM FAULT (14) §2.7 BACKUP INFORMATION FAULT (15) §2.8 SOFTWARE ERROR (15) §2.9 APPLICATION DETECTED SOFTWARE ERROR (16) §2.10 PVC SET-UP FAILURE (16) §2.11 AUDIT FUNCTION THRESHOLD SUPERVISION (17) §3、A3类告警 (17) §3.1 CCITT7 DISTURBANCE SUPERVISION LIMIT REACHED (17) §3.2 DISTURBANCE SUPERVISION OF TRUNK ROUTES (18) §3.3 HLR AUTHENTICATION DATA REQUEST FAULT (18) §3.4 MT FAILED AUTHENTICATION (19) §3.5 SEIZURE QUALITY SUPERVISION (19) §3.6 SIGNALLING FAULT SUPERVISION (19) §3.7 ALI FAULT (20) 二、无法远程处理的告警 (20)

爱立信常用指令操作汇总

常用指令操作汇总 1.常用指令 ?RLSBP/C (cro、pt、TO、T3212、ATT、TX、MAXRET、ACC、cb、cbq) / \ |cell...| RLSBP:CELL=+ +; |ALL | \ / / / \ | / / \\ |cell| | | |acc...|| RLSBC:CELL=+ + +[,CB=cb]|,ACC=+ +| |ALL | | | |CLEAR || \ / | \ \ // \ [,MAXRET=maxret][,TX=tx] [,ATT=att][,T3212=t3212] [,CBQ=cbq][,CRO=cro] [,TO=to][,PT=pt] \ | | [,ECSC=ecsc]+[,SLOW]; | | / ?RLSSP/C (nccperm、CHR、accmin、CCHPWR、rlinkt、DTXU、RLINKT、NECI、MBCR) / \ |cell...| RLSSP:CELL=+ +; |ALL | \ / / RLSSC:CELL=cell+[,ACCMIN=accmin][,CCHPWR=cchpwr][,CRH=crh] \ [,DTXU=dtxu][,NCCPERM=nccperm...] \ [,RLINKT=rlinkt][,NECI=neci][,MBCR=mbcr]+; / ?RLNRP/C (khyst、koffsetp/n、awoffset、bqoffset、CS、CAND) / \ | / \| | |cellr...|| |CELL=cell,CELLR=+ +| RLNRP:+ |ALL |+[,NODATA]; |CELL=ALL \ /| | | \ / / | RLNRC:CELL=cell,CELLR=cellr +[,CS=cs][,CAND=cand] | \ / / \\ | |KOFFSETP=koffsetp|| [,KHYST=khyst]|,+ +| | |KOFFSETN=koffsetn|| \ \ // / / \\ | |LOFFSETP=loffsetp|| [,LHYST=lhyst]|,+ +| | |LOFFSETN=loffsetn|| \ \ //

华为交换机告警处理-入门篇

常见告警 一:sccp 目的信令点禁止、MTP路由传输禁止、 MTP目的信令点不可达、sccp子系统禁止 首先查看目的信令点编码对应局向(本例中编码为AFE10) 指令为LST N7DSP:; 输出界面:

由此我们初步判断是:本端局至JNRZHLR的相关告警 由于JNRZHLR至本地端局经常出现此告警,可采用手动恢复,并清除告警。 若是至其他局向出现此告警,则需立即通知维护人员。(此告警属于严重告警须重视) 二:E1/T1 远端告警 首先:双击红色圈中的信息会弹出如下对话框:

其次:根据框、槽、端口号,可以查找电路文档信息得出进一步详细信息: 1)对端局向为:JNIGM3,TID:2016 模块号:29 起始电路:5408 终止电路:5439 2)交换ddf (对应传输ddf要传输人员再次确认) 以上信息均为手工录入信息,其中TID(终端标示)信息是最准确的,为确保电路文档信息正确,可在相应server下进行如下操作来进行验证:LST TKCBYTID (类似于exdep) 会出现如下相关信息:(包括局向、中继群、模块号、起始电路号)

第三:根据以上信息可以进行以下预处理: 1)查看该电路状态:DSP N7TKC(类似于爱立信的stdep) 会出现如下信息:

电路状态是:空闲、忙均代表正常,若是其他状态如:闭塞、锁定、故障、未知均为故障状态 2)根据ddf,联系传输处理 3)如果出现传输闪断现象,或者传输人员正在处理该电路时,需要输入如下指令以防止告警不断出现,造成不必要的扣分。(类似于dtfse)。切忌:将告警屏蔽后,一定要在文档中标注! 4)如何配合传输查看电路 一般传输人员为排查线路故障,会要求我们配合查看电路状态 一般可以从面板中直接查看电路是好是坏,或者用指令DSP E1PORT(类似于dtstp) 如图所示:查看1框13槽23端口

爱立信故障告警代码及处理方法(中文版)

RBS2000 故障代码的描述(R7.1版本) 绪论: BTS的故障是按故障的起因和重要性进行分类的: ? 1A级:MO内的故障,它会影响MO的功能特性. ? 1B级:MO外的故障,它也会影响MO的功能特性. ? 2A级:MO内的故障,它不会影响MO的功能特性. BSC要接收以上的BTS故障报告,应采用下列措施: ? 1A级: MO退出操作和测试. - 如果测试结果表明MO没有故障,那么MO将返回操作状态,并且其故障以间歇性故障处理.故障计数器 将对间歇性故障进行累加,当发生间歇性故障的次数太高时,MO将会永久地退出工作状态. - 如果测试结果表明MO有故障,那么MO将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常 状态. 在BSC/OSS上将会产生一个A2告警. ? 1B级: MO将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常状态. 在BSC/OSS上将会产生一个 A2告警. ? 2A级:在BSC/OSS上将会产生一个A2或A3告示警. 但MO仍处于工作状态. 应注意的是:CF或TRXC上的2A级故障在从属MO中却被认为是1级故障. 总是在CF/TRXC上读取RU的故障映象来进行故障定位.但有时应紧记要替换的被检测到的故障单元,以便更换. BTS的故障信息可以从BSC上或站上OMT接口用人机命令MML来获得。 ?从BSC上获得: - 在MO中所有激活的告警: RXASP:MO=RXO…; - 在TG中所有激活的故障(1级): RXMFP:MO=RXOTG-x,FAULTY,SUBORD; - 在MO中所有激活的故障: RXMFP:MO=RXO…; - MO的故障记录: RXELP:MO=RXO…; ?从OMT上获得: - 在TG中所有激活的故障: ”System view(系统视图) / 选择 RBS 2000 / Operations操作(或按右键) / Monitor(监视)/ Fault status(故障状态)” - 某个RU的故障记录: ”Hardware view(硬件视图) /选择RU / Operations操作(或按右键) / Save log(保 存记录)” (只有 DXU, TRU和ECU才有记录区). 如果在CF/TRXC上产生RU单元的故障映象,其上的红灯将会发亮. 但这不一定就指此单元一定有故障,这也可能指此单元检测到其他单元有故障。 如果红灯闪动,说明此故障很大可能是相关软件的故障: RBS/RU的数据库坏了或者丢失了,DXU只运行基本应用程序。这通常可以通过重新安装IDB和重新设置DXU或执行软件下载来修复。

爱立信告警表

绪论: BTS的故障是按故障的起因和重要性进行分类的: ? 1A级:MO内的故障,它会影响MO的功能特性. ? 1B级:MO外的故障,它也会影响MO的功能特性. ? 2A级:MO内的故障,它不会影响MO的功能特性. BSC要接收以上的BTS故障报告,应采用下列措施: ? 1A级: MO退出操作和测试. - 如果测试结果表明MO没有故障,那么MO将返回操作状态,并且其故障以间歇性故障处理.故障计数器将 对间歇性故障进行累加,当发生间歇性故障的次数太高时,MO将会永久地退出工作状态. - 如果测试结果表明MO有故障,那么MO将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常 状态. 在BSC/OSS上将会产生一个A2告警. ? 1B级: MO将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常状态. 在BSC/OSS上将会产生一个 A2告警. ? 2A级:在BSC/OSS上将会产生一个A2或A3告示警. 但MO仍处于工作状态. 应注意的是:CF或TRXC上的2A级故障在从属MO中却被认为是1级故障. 总是在CF/TRXC上读取RU的故障映象来进行故障定位.但有时应紧记要替换的被检测到的故障单元,以便更换. BTS的故障信息可以从BSC上或站上OMT接口用人机命令MML来获得。 ?从BSC上获得: - 在MO中所有激活的告警: RXASP:MO=RXO…; - 在TG中所有激活的故障(1级): RXMFP:MO=RXOTG-x,FAULTY,SUBORD; - 在MO中所有激活的故障: RXMFP:MO=RXO…; - MO的故障记录: RXELP:MO=RXO…; ?从OMT上获得: - 在TG中所有激活的故障: ”System view(系统视图) / 选择 RBS 2000 / Operations操作(或按右键) / Monitor(监视)/ Fault status(故障状态)” - 某个RU的故障记录: ”Hardware view(硬件视图) /选择RU / Operations操作(或按右键) / Save log(保存 记录)” (只有 DXU, TRU和ECU才有记录区). 如果在CF/TRXC上产生RU单元的故障映象,其上的红灯将会发亮. 但这不一定就指此单元一定有故障,这也可能指此单元检测到其他单元有故障。 如果红灯闪动,说明此故障很大可能是相关软件的故障: RBS/RU的数据库坏了或者丢失了,DXU只运行基本应用程序。这通常可以通过重新安装IDB和重新设置DXU或执行软件下载来修复。 注解: 注解1:在R7版本中的欠压告警门限和DC电源断开的门限值: 注解2:关于IDB, RBS DB, RU DB 和内部配置信息(常称为本地配置)可以在下列网站找到: http://www.eral.ericsson.se/~erafima/idb.html 注解3: 由于复位而产生的故障代码在下列网页中有具体描述:http://www3-rmog- bts.ericsson.se/~erafima/startcause.html (这包括 CF故障I1A:0-6, I2A:0-6, I2A:40 和TRXC故障I1A:0-6, I1A:19). 一些相关缩略语:

爱立信常见交换机故障处理流程

爱立信常见交换机故障 处理流程 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

常见爱立信交换机故障处理流程 TT计费停 1)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针不变,则确认TT计费停 2)〈CHOFP:FN=TT;看那些计费子文件是CLOSE,那些计费子文件是OPEN 3)〈CHOFI:FN=TT,FILEID= ;打开另一个状态为CLOSE的计费子文件 CHOFP:FILE=TTFILE03; 4)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针变,TT计费恢复正常;如果指针仍然不变, 则重复3)、4)直到TT计费恢复正常;如果把所有的计费子文件都打开,指针仍然不变,则马上通知交换室。(计费恢复正常后,除了能够正常计费子文件外,其他的计费子文件都要关闭,如果更改了计费子文件要通知立信计费中心)2. 3. 4.CP FAULT 〈REPCI;测试出错部件。 〈REMCI:MAG= ,PCB= ;根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。 〈RECCI;测试并复位。如果CP FAULT不能消除,则报交换室。 5.RP(EM)FAULT 〈REPRI:RP= ,(EM= ); 〈REMRI:RP= ,(EM= ),PCB= ;根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。 〈RECRI :rp=;如果RP FAULT不能消除,则报交换室。

6.EMRP FAULT 〈REPEI:EMG= ,EMRP= ; 〈REMEI:EMG= ,MAG= ,PCB= ; 〈RECEI:EMG= ,PCB= ; 如果不能恢复,还可以进行如下操作: 〈EXEDP:EMG= ,EM= ; 〈BLODI:DEV= ; 〈BLEEI:EMG= ,EM= ; 〈BLEEE:EMG= ,EM= ; 〈BLODE:DEV= ;如果EMRP FAULT不能消除,则报交换室。 7.TSM FAULT 〈GSSTP;检查TSM的状态。 〈GSDSP;清除干扰源。 〈GSBLI:TSM= ;闭TSM。 〈GSTEI:TSM= ;测TSM。 〈GSBLE:TSM= ;解TSM。等待5分钟,如果TSM FAULT不能消除,则报交换室。 6.系统时钟故障 〈NSSTP;时钟状态。 〈NSBLI:DIP= ;闭时钟(参数可为RCM、CCM、DIP、EXT) 〈NSTEI:DIP= ;测时钟(参数可为RCM、CCM、DIP、EXT)

爱立信BSC常见故障告警处理

常见故障告警处理 一. 硬件设备告警 1、CP FAULT DPWSP;看CP状态。 REPCI;测试出错部件(排第一个是最可能出错的部件)。 REMCI:MAG=XX,PCB=XX;换板(可以再REMCI第二个部件)。 RECCI;测试并复位。 若修时出FC301说明交换机自己在修,此时CP状态为SE-FM(分离),无法人工修,只要等片刻就会发现CP状态变为UPDATING,再等就应该WORKING了。 2、RP FAULT EXRPP:RP=XX;看RP状态 REPRI;测试出错部件(排第一个是最可能出错的部件) REMRI:RP=XX,PCB=XX;(也可以换第二个部件) RECRI;测试并复位 闭解RP BLRPI/E:RP=XX; 3、EMRP FAULT(emrp:Extension Module Regional Processor ) REPEI:EMG=XX,EMRP=XX; REMEI:EMG=XX,MAG=XX,PCB=XX; RECEI:EMG=XX,PCB=XX; 4、EM FAULT EXEMP:RP=X,EM=XX;看EM状态 若无RPT时: REPRI:RP=XX,EM=XX; REMRI:RP=XX,EM=XX,PCB=XX; RECCI:RP=XX,EM=XX; 若有RPT时: EXEMP:RP=XX,EM=XX; BLEMI:RP=XX,EM=XX,RPT=XX; BLEME:RP=XX,EM=XX,RPT=XX; 若与TSM相关时: GSBLI: TSM=XX; 进行(2)或(3)闭解EM GSBLE: TSM=XX; 5、SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT NTSTP:SNT=XX;看SNT状态(常见FC38可闭解修好) NTCOP:SNT=XX;查DEV号 对MSC:EXDRP:DEV=XX;查控制设备的RP号和EM号 对BSC:RADAP:DEV=XX;查控制设备的RP号和EM号 EXRPP:RP=XX; NTBLI:SNT=XX;闭 NTTEI:SNT=XX;测

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