高校公共机房管理及计算机设备保养维护

高校公共机房管理及计算机设备保养维护

作者：丁峰

来源：《电子世界》2013年第13期

【摘要】高校公共计算机房使用频率高，对它的管理和维护直接影响着计算机的性能，关系着学生上机操作和课堂教学的质量。高校公共机房可采用安装软件或硬件保护系统、安装杀毒软件并定期杀毒、设置网络存储等措施管理和维护机房设备；从加强日常卫生管理、强化使用人员的安全用电意识、做好机房防火防盗工作入手对机房环境进行管理和维护，使公共机房在学校的教育教学和学生的学习生活中发挥更大的作用。

【关键词】高等学校；计算机；管理；软硬件维护

随着信息技术的普及，计算机不再只是计算机专业人士的使用工具。在高校，计算机基础已经成为学生的必修课，需要进行大量的上机操作实践，再加上一些专业课软件（如网页制作软件、机械制图软件、财务管理软件等）的设计与制作，高校公共计算机房工作量繁重。另外，随着互联网在人们生活和学习中的广泛应用，网络技术已成为当今大学生必须掌握的技能之一，公共机房要为学生提供上网服务，这也增加了公共机房的使用频率。为了提高计算机设备的使用率，计算机维护及常见故障的处理就成了计算机管理中的一项重要问题。学校机房计算机软件系统之所以常常会出现问题，一般都是因为两种情形：一是部分学生喜欢在计算机上做一些尝试性的操作，如改动注册表、删除系统文件、安装游戏程序等；二是计算机系统自身突然崩溃，对这种状况，除了加强实验室的管理，尽量减少人为的计算机软件系统损坏外，在计算机维护工作中，主要是要做好以下几方面的工作，以保证机房计算机的正常运行。

一、计算机维护与保养

1.计算机硬件维护与保养

计算机硬件的维护主要有以下几点：

（1）运行环境。注意计算机使用外界环境的安全，尽量不要运行在有化学污损、强磁场、噪音等环境下，也不应长时间使计算机曝露在阳光下，或温度过高、湿度过大的环境中，保护供电系统的稳定，注意保持运行环境通风、干燥，防止灰尘，同时也应防静电等问题。①机房的温度可控制在下列范围：开机时一般为：10-25℃、停机时为：0-32℃。主板上的芯片和一些零部件对温度非常敏感。机房的温度太高若无通风冷却条件，会使元器件内部温度太高而发生老化。相反，温度太低机子也不能正常运行。②开机时湿度范围应为：30%-80%。如果相对湿度过低，容易产生静电，对电脑造成干扰，影响电脑正常工作；如果相对湿度过高，会使元件上焊点接触电阻增大。③保证机房清洁、卫生，控制灰尘的污染，不让流体流进机箱内。定期清理机内、外的沉积的灰尘。机房要保证有比较恒定的温度、湿度和清洁。对于电磁场、雷电等等因素的干扰应采取有效措施排除。

（2）计算机应经常处于运动状态，避免长期闲置不用。

（3）开机时应先给外部设备加电，后给主机加电；计算机工作时，要求电源电压稳定，频率波动一般不大于5%。电压过低或过高都可能影响元件的性能和寿命。频率偏差过大，计算机则不能正常工作。关机时应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机，关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上；频繁的开关机容易造成硬盘和显示器的损坏，影响使用寿命。此外，机器工作时不能断电，若外电源突然停电，如果无UPS电源则内存中保存的信息可能全部丢失。因此机房通常不但应有稳压电源，同时应有不间断的电源。

（4）进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响键盘的寿命；保持键盘的清洁，防止灰尘、液体落入键盘的缝隙当中；注意使用频率较高的键盘。

（5）加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。在计算机正常工作时，震动会造成计算机中部件的损坏，尤其是对硬盘的损坏，严重的时候会导致数据的丢失等。因此计算机不能工作在震动很大的环境中，如确实需要将计算机放置在震动大的环境中应考虑安装防震设备。

2.计算机软件维护与保养

计算机软件的维护主要有以下几点：

（1）备份系统：由于安装应用软件、系统升级、上网可能会造成系统崩溃，而安装操作系统又是个非常繁琐的过程，为了防止系统损坏后花大量时间再次安装系统，建议在安装完操作系统及设备驱动程序后将系统文件做一备份。赛门铁克公司推出的Ghost软件是一款用于系统、数据备份与恢复的工具。用Ghost软件给每台计算机备份一个系统文件，当计算机系统出现瘫痪情况后可以快速恢复系统。Ghost在使用过程中，可以在硬盘上辟出一部分空间作为逻辑盘，然后用Ghost软件将整个系统备份到该盘符。操作顺序是：在执行Ghost软件后，依次执行local→Partition→To Image，然后选择源盘和需备份的分区，接着选择保存的路径（最好是平时不用的逻辑盘），最后按照提示做一些选择后，只需等待备份指示条完成就可以了。Ghost软件在做了系统备份以后一旦计算机系统受损，可以很方便地利用Ghost软件将所做的备份还原出来。执行过程依次是local→Partition→FromImage，选择备份所在的盘符、路径和文件名，再选择系统欲恢复的分区即可。在刻录盘上做Ghost备份由于Ghost备份存放在硬盘上，而在实际使用计算机的时候，往往在对硬盘读写时，特别是在对硬盘进行碎片整理时，会对Ghost备份有所损伤，使得以后在恢复Ghost备份时会出现这样或那样的错误。针对这一情况，有条件的学校可以配备一台刻录机，将Ghost备份刻录下来，然后在使用过程中，将相应的源盘、目标盘改为光盘。这样，在使用时就不会发生由于Ghost备份的受损而导致恢复系统的错误。使用网络进行Ghost备份恢复在机房已经有局域网的条件下，可以充分利用网络的优势，使多台计算能同时进行恢复Ghost备份。操作时，首先在服务器上做一张DOS网络启动盘，然后让每台需重装系统的学生用计算机启动到网络环境下，接着把Ghost备份放在服务器