全国物流园地址配货找车返空车运价大全
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全国物流园、货车停车场、配货站、货运信息部、货车配货、返空车配货地址大全:
全国各地找货车、返空车
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广东省
广州市
【林安货运】白云区太和镇大源北路林安物流园(广州北二环石湖出口下S115大源北路)
【员岗停车场】天河区员村新街
【白云物流园】白云区广从公路附近
【容发(大源)货运市场】白云区大源南路附近
【太和林安物流园】沙太路北
【奥邦停车场】沙太北路
【丰和物流】沙太北路大源村丰和物流中心
【天健物流】沙太路天健广场
【成都停车场】石井镇张村后岗工业区
【穗港物流】海珠区西村大街附近
【清远停车场】广清高速出口—直走过清远大桥,还一直走过一个红绿灯,前面路两边都有大的停车场,还有一个雨润厂,都是冷藏车
【八方国际物流】白云区石井街石沙路333号
深圳市
【美泰物流园】龙岗区南湾街道下李朗社区李朗路(万国食品城旁)
【布吉丹竹头】龙岗区布吉竹头货运市场
【长城货运市场】罗湖区宝岗路
【钟屋物流园】宝安区广深公路辅路附近
【运辉物流园】宝安区广田路附近
【海星停车场】南北停车场对面
东莞市
【百茂物流城】高埗镇环城北路北王立交出口
【大朗物流中心】大朗镇富康路大朗汽车总站后面
【万江国通物流园】万江区107国道谷涌路段
【广源物流城】东莞凤岗镇还有个广源物流城
潮州市
【庵埠配货点】潮安大道
【火车站后面】枫溪区兴工南路
【火车站安揭线】安揭公路潮州火车站周边
【彩塘和平货场】潮安县彩塘镇潮汕路新路和平村
中山市
【天润物流市场】东凤镇
汕头市
【西郊停车场】汕头市大学路,西郊停车场
揭阳棉湖高速路口
湛江市
【赤坎停车场】赤坎区人民大道中附近
【海星停车场】徐闻县南北停车场附近
韶关市
【韶峰物流园】曲江七公里
佛山
【易运物流基地】佛山市禅城区紫洞路易运物流基地
安徽省
合肥市
【塘桥停车场】南二环东流路当涂路桥东边
【裕隆物流园】
【岗集宏胜物流园】
六安市
【二十铺货运站】六安市312国道与皖西大道交汇处【永翔物流园】312国道与凤凰路交口
黄山市
徽州区永隹大道汽车站边上
池州市
东至县206国道上有大型停车场,里面有几家,国道边上有2家
阜阳市
【辉煌停车场】阜阳南四环,加油站南边辉煌停车场
滁州市
【扬子大市场】滁州市清流路888号
芜湖市
【飞阳物流】芜湖东出口右转约三公里,东部星城对面(芜湖东下高速右转三公里左右,到中江大道右转到头,路左手)
【长江园】芜湖市高速公路出口处
【万开物流园】芜湖东出口下左转约一公里再左转到头
蚌埠市
徽商物流园
宣城
【鸿宝停车场】宣城泾县,在泾川大道加油站旁边
安庆
光彩大市场物流
贵州省
贵阳市
【公路港】清镇东出口左拐2公里,马上到公路港
【经纬驾驶员城】贵阳市龙洞堡经纬驾驶员城
【黔丰物流】石板镇农贸市场后面
【马上到公路巷】现在贵阳市二环路晚上11点之前都不能进,抓住了就是50三分,好说点的200不扣分。
关于贵阳马上到公路港停车场的问题
遵义市
【传化停车场】苟江大道遵义商贸城前行约两公里有传化停车场
【五星停车场】遵义北下高速右转二百米左手边五星停车场
毕节市
金钟物流停车场
兴义市
【木贾停车场】兴义西下高速就到,天恒大酒店附近
北京市
【京南物流中心】大兴区东渠路附近
【马驹桥物流】六环马驹桥附近
【汉龙货运服务中心】新发地京开高速路106国道新发地立交桥东南侧
【神龙丰】南四环南、京开高速路东侧,紧邻新发地农贸批发市场
【星光物流园】大兴区西红门同华路1号
【兴州通物流园】大兴区西红门镇兴洲通物流园
【亿发物流园】大兴区京良路
【新神龙丰物流园】大兴区京良路
【大鲁店有泰通达物流和海丰宝物流】北京市京津高速亦庄出口通州方向通马路上
【北京安正物流亚之龙物流】京哈高速台湖出口附近【江场物流】通州区通马路江场村
【五环金州物流和通达物流】南五环黄亦路
【宏图】在星光旁边
福建省
晋江市
【兴泰物流园】晋江市梅岭工业区
晋江车厝新华旭物流园
晋江下灶传化公路港
泉州市
【达发物流】泉州和平中路386号达发物流大夏
漳州市
【闽凌物流园】漳州北下高速
漳州北下高速红绿灯左转几百米有停车场信息部
三明市
【三明城市物流园】三明市梅列区工业北路
厦门市
杏林高速路口附近有个大型停车场里面
【鸿达物流】厦门市湖里区华荣路17-19号
【晋联物流园】同安工业集中区里面有个晋联物流园【湖里区保税区物流园】厦门市湖里区保税区物流园福州市
【华威物流园】福州市仓山区福湾路与盘屿路交汇处(仓山区齐安路,利嘉海峡鞋城对面)
【义序物流】福州市仓山区义序战备路1号
【盛辉、盛丰、宏睫等停车场】福州市福新东路
【高速物流园】
甘肃省
天水市
【桥南物流中心】天水市麦积区310国道附近
酒泉市
【酒嘉国际物流园区】肃州区G30连霍高速附近
【天顺物流】瓜州县瓜州大道附近
兰州市
【天奇物流园】七里河区南滨河中路1269号
【欣星物流园】七里河区南滨河中路附近
【东岗物流】兰州城关区东岗镇
庆阳市
陇东物流市场庆阳市西峰区古象东路
广西
北海市
【运事冠物流】北海市北海大道东沿线南珠客运站往东500米电厂小区对面
桂林
【小麻雀物流园基地】桂林北站
南宁市
【南北停车场】五一路南北停车场
【玉柴物流基地】南宁市秀厢大道89号
【金桥停车场】南宁市南宁2塘高速出口往2塘方向500米
浙江省
温州市
【潘桥国际物流园】温州市瓯海货运市潘桥停车场,温州福州路
【东方物流】瓯海信息路向前100米红绿灯左拐弯处温州南站前面
台州市
【大通停车场(台州国际物流信息中心)】,位于台州市路桥区财富大道,路桥区桐屿街道立新村旁边
【大地物流信息中心】台州火车南站、104国道复线边,路桥区螺洋高架桥旁边
杭州市
【杭州石大路货运市场】杭州市下城区华中路附近
【萧山传化物流园】萧山传化物流园
宁波市
【常洪停车场】宁波市江北区东昌路常洪停车场
金华市
【海润物流基地】金华市康济北街汽配城对面
【东大门停车场】金华市金东区环城北路50号
【下何仔停车场】义乌市环城西路和四海大道交叉口往金华方向一公里处
永康市
【永康配货站】永康配货站在去东阳的路上
衢州市
【大华物流园】衢州市浙西大道95号
绍兴市
【轻纺城物流中心】绍兴县钱陶公路附近
嘉兴市
【水果市场】嘉兴市320国道旁水果市场
丽水市
【客运西站】丽水市南环西路109号
北京市
【京南物流中心】大兴区东渠路附近
【马驹桥物流】六环马驹桥附近
【汉龙货运服务中心】新发地京开高速路106国道新发地立交桥东南侧
【神龙丰】南四环南、京开高速路东侧,紧邻新发地农贸批发市场
【星光物流园】大兴区西红门同华路1号
【兴州通物流园】大兴区西红门镇兴洲通物流园
【亿发物流园】大兴区京良路
【新神龙丰物流园】大兴区京良路
【大鲁店有泰通达物流和海丰宝物流】北京市京津高速亦庄出口通州方向通马路上
【北京安正物流亚之龙物流】京哈高速台湖出口附近【江场物流】通州区通马路江场村
【五环金州物流和通达物流】南五环黄亦路
【宏图】在星光旁边
福建省
晋江市
【兴泰物流园】晋江市梅岭工业区
晋江车厝新华旭物流园
晋江下灶传化公路港
泉州市
【达发物流】泉州和平中路386号达发物流大夏
漳州市
【闽凌物流园】漳州北下高速
漳州北下高速红绿灯左转几百米有停车场信息部
三明市
【三明城市物流园】三明市梅列区工业北路
厦门市
杏林高速路口附近有个大型停车场里面
【鸿达物流】厦门市湖里区华荣路17-19号
【晋联物流园】同安工业集中区里面有个晋联物流园【湖里区保税区物流园】厦门市湖里区保税区物流园
福州市
【华威物流园】福州市仓山区福湾路与盘屿路交汇处(仓山区齐安路,利嘉海峡鞋城对面)
【义序物流】福州市仓山区义序战备路1号
【盛辉、盛丰、宏睫等停车场】福州市福新东路
【高速物流园】
甘肃省
天水市
【桥南物流中心】天水市麦积区310国道附近
酒泉市
【酒嘉国际物流园区】肃州区G30连霍高速附近
【天顺物流】瓜州县瓜州大道附近
兰州市
【天奇物流园】七里河区南滨河中路1269号
【欣星物流园】七里河区南滨河中路附近
【东岗物流】兰州城关区东岗镇
庆阳市
陇东物流市场庆阳市西峰区古象东路
广西
北海市
【运事冠物流】北海市北海大道东沿线南珠客运站往东500米电厂小区对面
桂林
【小麻雀物流园基地】桂林北站
南宁市
【南北停车场】五一路南北停车场
【玉柴物流基地】南宁市秀厢大道89号
【金桥停车场】南宁市南宁2塘高速出口往2塘方向500米
浙江省
温州市
【潘桥国际物流园】温州市瓯海货运市潘桥停车场,温州福州路
【东方物流】瓯海信息路向前100米红绿灯左拐弯处温州南站前面
台州市
【大通停车场(台州国际物流信息中心)】,位于台州市路桥区财富大道,路桥区桐屿街道立新村旁边
【大地物流信息中心】台州火车南站、104国道复线边,路桥区螺洋高架桥旁边
杭州市
【杭州石大路货运市场】杭州市下城区华中路附近
【萧山传化物流园】萧山传化物流园
宁波市
【常洪停车场】宁波市江北区东昌路常洪停车场
金华市
【海润物流基地】金华市康济北街汽配城对面
【东大门停车场】金华市金东区环城北路50号
【下何仔停车场】义乌市环城西路和四海大道交叉口往金华方向一公里处
永康市
【永康配货站】永康配货站在去东阳的路上
衢州市
【大华物流园】衢州市浙西大道95号
绍兴市
【轻纺城物流中心】绍兴县钱陶公路附近
嘉兴市
【水果市场】嘉兴市320国道旁水果市场
丽水市
【客运西站】丽水市南环西路109号
江苏省
南京市
【玄武湖货运】南京玄武湖东阳物流基地
【仙林汽配城】在312国道,往镇江方向的路边
【仙林物流城】南京市栖霞区仙林物流城
徐州市
【淮海食品城】徐州市泉山区经一路附近
【华越物流园】徐州市104国道食品城旁边
【香山物流园】徐州市东部三环东路与广山路交汇处
【大成物流园】铜山区长安路与欣欣路路口
常州市
【新阳光食品城】常州市新312国道边
【志宏停车场】常州市常金大桥下新阳光志宏物流停车场【凌家塘】常州市邹区镇新312国道西侧
【志宏物流基地】武进区工业大道
南通市
【南通海安县】204国道和328国道交汇往北1公里左右路东。221省道上也有。
【北城停车场】南通市港闸区城北大道辅路
连云港
【丁字路配货市场】连云港市丁字路西100米,交警卡口大队西面
无锡市
【锡澄停车场】无锡市锡澄商贸物流集聚区
【无锡万达物流园】无锡市通江大道1018号万达物流园【星网物流信息园】无锡市北环路18号
【禾健物流园】惠山经济开发区前洲配套区东区,惠澄大道1001号(建发钢材市场旁)
【解放运输货物配载站】无锡市石塘湾工业园解运物流停车场5-6号库
【传化物流公路港】石塘湾振石路上,解运停车场对面
宜兴市
【林凯物流】S342和S240省道交汇处,近高速宜兴西出口苏州市
【新宇物流园】苏州市新城新村新宇物流园
【传化公路港】苏州市312国道边上
盐城市
【神龙停车场】盐城市亭湖区盐马路
【亚邦物流】新204国道边上
宿迁市
【沭阳物流中心】宿迁市G2京沪高速沭阳宿迁出口左转100米
高邮市
【诚信物流园】高邮市秦邮路85路
宜兴市
【林凯货运市场】宜兴市金三角汽车站,向西500米
江西省
南昌市
【京山停车场】京山停车场已搬到兴发物流园~南昌市汇仁大道,泰豪动漫学校旁
【洪城市场货运市场】南昌市洪城货运市场
【银燕物流基地】南昌市西湖区桃花路2688号
【汇仁大道兴发物流园】振兴大道汇通物流园
新余市
【天润物流市场】新余市国际明星五金城44栋305号
上饶市
【新华龙物流园】上饶市上饶县三清山西大道附近
九江市
【桥南停车场】九江长江大桥下面,泊水湖收费站出口
弋阳市
【金三角货运中心】弋阳市高速路口
高安市
【高安汽运城】高安市高安大道
景德镇
【远航物流】206国道往万年方向,有个远航物流
吉安市
【华通物流园】吉安南下高速往右走
鹰潭市
【步步高物流中心】320国道边上步步高物流中心
【鹰潭国际物流中心】鹰潭贵溪320国道旁边
赣州市
赣州西下高速左拐直走1公里左右在左手边
【通力物流】赣州市南北大市场(水果市场)
【飞翔物流中心】赣州西下高速右转一公里左手边
山东省
淄博市
【金城物流】南外环和张博路205国道交叉口
【金泰物流园】淄博市张店区昌国东路与东外环路口东边【良乡物流园】淄博市良乡,昌国路与东四路交叉路口【万隆物流园】309国道与东四路交叉口路南
【天佳物流园】
滕州市
【腾达停车场】枣庄市滕州城区104北段
【鲁华物流】滕州市104国道西与滕州市蔬菜瓜果批发市场相邻
【南环和北环】枣庄市滕州市104国道旁边
烟台市
【莱州万通物流】烟台市莱州市文昌南路附近
【中山货运市场】烟台市化工路
【珠玑货运市场】烟台市芝罘区幸福南路10号
【华海物流园,海兴物流园】烟台冰轮路
青岛市
【玺通货运市场】城阳区黑龙江路406号
【李村货运配载市场】李沧区李村货运市场
【西元庄国际物流城】即墨市G20青银高速锦宏东路出口附近
【德宏物流配载市场】重庆路汽车北站西过2个铁路桥洞【北部物流】青岛市双元路附近
【刘家物流市场】重庆路汽车北站向南1公里向西1公里【李沧货运市场】李沧区黑龙江中路
【丹山货运市场】城阳区308国道66号
【楼山物流园】青岛市安顺路10号
【文昌阁物流市场】李沧区文昌阁物流市场
【汽车五队】青岛市重庆中路372号
【南渠货运配载市场】重庆路南渠社区
【青岛新世纪国际物流】青岛市重庆南路
【胶州第二配载中心】胶州市东环路铁路桥南头
【德宏物流市场】李沧区安顺路26号
【刘家物流市场】李沧区瑞金路10号
济南市
【远东物流中心】济南市西外环
【黄台物流中心】济南市历山北路
【金宝物流】济南市工业北路66号
【零点物流港】华山镇大桥路125号
【泉胜物流国际物流大市场】天桥区北外环7777号泉胜科技园
【盖家国际物流中心】济南市历城区二环北路
济宁市
【安海物流园】东外环路366号
日照市
【顺达停车场】东港区北京路和上海路交汇处
潍坊市
【安丘配货站】贾戈立交桥北大汶河旅游开发区西南村206国道东侧,挨着青云湖,一汽解放服务站院内
【青州市泓德物流园】309国道和东环路交叉口
【南方物流园】宝通街与青年路交叉口西北角
【西北物流园】G20高速潍城出口右转路西
【隆加物流园】醴泉大街与夷安大道路口往西200米路南【泰运物流园】高密市新武装部【柏城镇】东100米路南诸城市
【长运物流园】横四路
【东升物流园】在西外环上
物流作业运营流程 1.订单处理作业: 物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表,而后由订单的接收,业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户,而当订单无法依客户之要求交货时,业务部加以协调。由于物流中心一般均非随货收取货款,而是于一段时间后,予以结帐,因此在订单资料处理的同时,业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段,业务人员尚统计该时段的订货数量,并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式,做报表历史资料管理,订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。 2.采购作业: 自交易订单接受之后由于供应货品的要求,物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品,采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件,而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量,提出采购单。而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。 3.进货入库作业: 当采购单开出之后,于采购人员进货入库跟踪催促的同时,入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期,做入库作业排程、入库站台排程,而后于商品入库当日,当货品进入时做入库资料查核、入库品检,查核入库货品是否与采购单内容一致,当品项或数量不符时即做适当的修正或处理,并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品,退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式,一为商品入库上架,储放于储架上,等候出库,需求时再予出货。商品入库上架由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置,或于商品入库之后登录其储放位置,以便于日后的存货管理或出货查询。另一种方式即为直接出库,此时管理人员依照出货要求,将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。在入库搬运的过程中由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。 4.库存管理作业: 库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划;货品进出仓库的控制遵循:先进先出或后进先出;进出货方式的制定包括:货品所用的搬运工具、搬运方式;仓储区储位的调整及变动。库存数量的控制则依照一般货品出库数量、入库所时间等来制定采购数量及采购时点,并做采购时点预警系统。订定库存盘点方法,
物流配送方案 (一)、仓储配送项目实施方案 一、制定配送计划 每日接到客户出库订单后,配送计划是根据配送的要求,事先做好全局筹划并对有关职能部门的任务进行安排和布置,全局筹划主要包括:制定配送中心计划;规划配送区域;规定配送服务水平等。制定具体的配送计划时应考虑以下几个要素:连锁企业各门店的远近及订货要求,如品种、规格、数量及送货时间、地点等;配送的性质和特点以及由此决定的运输方式、车辆种类;现有库存的保证能力;现时的交通条件。从而决定配送时间,选定配送车辆,规定装车货物的比例和最佳配送路线、配送频率。 二、配送计划的实施 三、配送计划制定后,需要进一步组织落实,完成配送任务。 四、首先应做好准备工作。配送计划确定后,将到货时间、到货品种、规格、数量以及车辆型 号通知各门店做好接车准备;同时向各职能部门,如仓储、分货包装、运输及财务等部门下达配送任务,各部门做好配送准备。 五、然后组织配送发运。理货部门按要求将各门店所需的各种货物进行分货及配货,然后进 行适当的包装并详细标明门店名称、地址、送达时间以及货物明细。按计划将各门店货物组合、装车,运输部门按指定的路线运送各门店,完成配送工作。 六、如果门店有退货、调货的要求,则应将退调商品随车带回,并完成有关单证手续。 (二)针对本项目的解决方案—— 美的产品临沂苏宁及日照市内配送 美的集团创建于1968年,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团,是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。2008年,实现销售收入达900亿元。在“2008中国最有价值品牌”的评定中,美的品牌价值达到412.08亿元,名列全国最有价值品牌第六位。
服务人员 一、职责 1、负责电话的接听,受理临时客户下单、客户咨询、客户查货、客户投诉等。 2、负责客服系统网络平台客户下单,受理临时客户下单、客户咨询、客户查货、客户投诉等。 3、将确认后的客户下单信息传递至营业员和操作分拨中心值班经理。 4、跟进业务受理后处理情况。 二、工作平台 (一)网络服务 1、网上下单功能 提供在线运单填写功能使客户能够方便的通过网络下单。 2、网上在线服务平台 借助网上在线服务功能,客户服务人员借助文字交流,就可以实现与客户的实时交流与沟通,从而实现网上下单、网络查询以及收集网上投诉与建议的功能。 3、网上查询功能(要求必须使用中铁托运单才可以查询) 提供专门的查询通道,使客户不用拨打电话查询就可以知道货物的实时状态与位置。减少了客户服务人员工作量,同时增强了客户体验。 4、网上投诉与建议功能 除了在线服务平台功能之外,客户还可以通过网站设立的专门投诉与建议通道来提交自己的投诉与建议内容。 (二)电话服务 1、基本功能 电话服务能使客户服务人员在最短的时间内处理尽可能多的用户呼叫,包括业务受理、咨询、投诉、查询等。其基本功能包括: 录音、智能转换、文本与语音合成、自动呼叫分配、来电排队功能以及来电号码的显示等功能。 2、电话服务的分类
按照使用的功能主要分为接入和外呼两种。 1)接入即接听电话,接受客户下单、电话咨询、处理客户投诉建议等问题2)外呼是通过系统主动拨打客户电话,进行电话营销或客户回访。提升企业形象,提高营销效率等。 3、客户服务人员作息时间 目前,我们的呼叫客户服务座席开始时采取正常班制,即8:30-17:00,之后再依据业务发展情况采取两班或三班制。 三、日常工作分解 为了更好的服务客户,与客户建立直接的一对一的沟通渠道,我们相继开通了总部、深圳交通公司、杭州分公司等呼叫服务,将以前分散的与客户沟通的局面,改为目前的集中受理,集中处理客户下单、投诉、查询、回访以及营销等功能。 客户服务系统的数据库可以与物流信息系统对接,可以实现。。。。 (一)客服系统操作 1、客户服务系统操作(界面的实现由技术部门提供) 【示例】包含如何登陆、接听电话、下单等操作说明 2、物流信息系统操作(界面的实现由技术部门提供) 【示例】用图示说明查单等操作步骤说明 3、报表功能导出(界面的实现由技术部门提供) 1)发货地分析报表:(营业所业务)主要是对客户发货地信息的收集,不论客户最终是否成功发货,信息都要留存,以便于分析业务分布及营业网点布局的合理性。 2)各种考核报表:如及时提货率就可以通过对下单时间与提货时间的截取和对比分析,得出某个营业员或分公司提货效率 报表导出功能需要客户服务人员根据不同的需求按时间规定进行导出与分析后提交管理层。 (二)电话下单的处理 1、处理流程图 如图所示:
如何从零开始经营一个配货站 一、如何寻找配货站的经营场地 要开配货站首先需要选择一个较好的经营场地。经营场地选择的好坏直接关系着配货站以后能否得到长足的发展。一般来说,配货站的经营场所应该设在“交通要道”或者是“商品集散地”。“交通要道”主要指外埠货车必经之路。一般城市道路都有限制货车通行的规定,将配货站的经营地点选在来往外地大货车必经之路,对吸收外地车源开展配货业务具有非常重要的意义。一个配货站如果没有稳定的外地车源做补充,仅凭自有车源,是很难在市场竞争中立足的。而且外地车源(回程车)的运输成本要远远低于自有或本地车辆的运输成本。“商品集散地”一般指大一点的商品批发市场。作为一个商品集散地,市场里经常有外地的车辆来送货,这将是一非常稳定的回程车源。具备“交通要道”或“商品集散地”的特点外,所选场地还应具备良好的停车条件。满足上述条件,你的经营地址就选好了。 二、如何办理配货站营业执照 如果您只想办个体经营的配货站,那么您可以直接到所选经营地点辖属工商所直接办理即可。办理个体工商户只需带上房屋租赁协议、房屋权属证明、本人身份证明及照片到所属的工商所办理。证件可当场领取,现在办理个体户的工本费都是减免的,不需要费用。特别提醒,办好营业执照后三十天内到税务部门办理税务登记证。 三、现在开配货站主要有几种经营模式 配货站的经营方式大体上可分为三种:一种专做车的业务,另一种专做货的业务,还有一种既做车又做货。三种经营方式各有利弊。专做车的业务,主要吸收回程车源,同时还要掌握本地车源以备补充。其特点是投资少、基本无风险,但也因此赚取的利润不够丰厚;专做货的业务赚取的利润较为丰厚,但要有较大的资金垫付,可能出现投资风险,可能会被骗,也可能因货物厂家经营风险导致自身经营风险;专做货的方式,这就需要有大量稳定的货源,如果没有稳定的大量的货源,就难以维持。第三种方式可以互为补充,但需要经营者有足够成熟的经验来规避风险从而最大程度的去赚取利润。 四、如何找到合适的货源 1、利用网络:现在物流已经实现信息化了,全国的物流信息平台数不胜数,通过物流信息平台找到合适的货源是非常好的一个方式,并且里面的信息都是全国各地的,信息更新的也快。在此特别提醒司机,网上配货一定要找可信的网站或者手机配货软件,比如像哒哒配货这种运输前,缴纳相应比例保证金的平台,或者沃车港这种发货前,运费直接打到第三方担保的平台。 2、进行推广:在物流密集区或者交通要道上做广告牌;或者是在各大物流信息网站上注册自己的信息,让更多的人能够找到你。 五、如何开设配货站揽生意赚钱-开配货站经验 1.不要求大,找一家或几家,当地好的专线,做一个方向的货运公司,像广州专线,了解他们的运输行情和整车零担价格,这样,你一旦有货源的话,就可以知道用多大的费用将货发出去,多找几家是,你可以有选者的顺利的走货,不会将货滞留在手中. 2.设备有1部电话,最好也有传真机,在有手机,想好配货的名字,印刷名片,这样,客户
物流配送流程图 物流配送流程图 一、货物入库 1( 物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2( 按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。 3( 在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。 4( 然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。 5( 库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。 6( 对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。 二、运输配送 1(物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。 2(根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。 3(根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货,目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。 4( 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。 5( 在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6( 承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。 车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。 7( 装 8( 车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9( 在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。 10(产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。 配送流程 一、配送的主要操作 (一)备货 配送的准备工作和基础工作。备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。 配送的优势之一,就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。 (二)储存 配送中的储存有储备及暂存两种形态。 1.储备 配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。 2.暂存 另一种储存形态是暂存,是具体执行配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对 工作方便与否造成影响,而不会影响储存的总效益,因而在数量上控制并不严格。还有另一种形式的暂存,即是分拣、配货之后,形成的发送货载的暂存,这个暂存主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。 (三)分拣及配货
物流配送的概念 现代物流实用词典说物流配送是共同化的服务模式,物流配送共同化包括物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化、物流管理共同化等等。 配送是指在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分货、配货等作业,并按时送达到指定地点的物流活动。配送的定义反映了配送实践中的、三个基本要素,即“用户要求”、“配货”、“送货”。“用户要求”包含着很多内容,如货物的吕种、规格、数量、质量、送货时间、送货地点等,它主要从用户订单中反映出来,是“配货”和“送货”的依据。用户要求的实现程度,是衡量配送质量高低的最终标准。“配货”是现代物流业区别于计划经济条件下生产消费与生活消费,基于多品种、小批量、多批次的要求而发展起来的一种新的流通方式。 (1)备货。是配送的准备工作或基础工作,备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一,就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。
(2)储存。配送中的储存有储备及暂存两种形态。 配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。 另一种储存形态是暂存,是具体执行日配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响,而不会影响储存的总效益,因而在数量上控制并不严格。 还有另一种形式的暂存,即是分拣、配货之后,形成的发送货载的暂存,这个暂存主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。 (3)分拣及配货。是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素,也是配送成败的一项重要文持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,所以,也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平(https://www.wendangku.net/doc/8312890309.html,),所以,分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。 (4)配装。在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,
物流公司工作的基本流程 随着现代科技和全球经济一体化的发展,现代物流业已成为各国致力发展的黄金产业。物流业是一个新兴的,而且是生产性的服务业,涉及国名经济的各个方面,是中国经济发展的一个重要支撑,所以了解一下物流的相关知识就非常有必要了。 物流的工作流程包括接单、登记、调用安排、车队交换、提货发运、在途跟踪、到达签收、回单等几个流程步骤,那么具体物流工作流程的详细内容是怎样的呢?潍坊中铁联运物流有限公司作为经过国家交通部批准的有独立运营资格的物流公司,常年从事潍坊至北京物流公司、潍坊至上海物流公司、潍坊至黄岛物流公司、潍坊至青岛机场物流公司等的专线物流业务,在物流工作流程方面拥有丰富经验,下面就一起跟着中铁联运物流来了解一下:物流的工作流程: 一、接单: 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划; 2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。 3核对单证 二、登记: 1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。 2、司机 (指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收 三、调用安排: 1、填写运输计划。 2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。 3、电脑输单。 四、车队交换: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。 2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 五、提货发运: 1、检查车辆情况。 2、按时到达客户提货仓库。 3、办理提货手续。 4、提货,盖好车棚,锁好箱门。 5、办好出厂手续。 6、电话通知收货客户预达时间。 六、在途追踪: 1、建立收货客户档案。 2、司机及时反馈途中信息。 3、与收货客户电话联系送货情况。 4、填写跟踪记录。 5、有异常情况及时与客户联系 七、到达签收: 1、电话或传真确认到达时间。 2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。 3、签收运输单。
二、操作类流程 (一)含义及目的 1、运输操作类流程标准化的含义 操作类流程标准化是指为规范公司运输运作管理,总结物流运输运作的经验,为运输计划生成、运输装载、运输过程跟踪与异常服务处理、运输交付、运输单证管理、运输拒收及退货处理制定、发布和实施标准,它代表了可行、优化、安全的作业方式或方法。 2、运输操作类流程标准化的目的 公司开展运输运作流程标准化的主要目的是通过规范运输的操作流程,提高操作效率,降低流通成本。 (二)调度流程 1、运输计划生成 1.1 自营运输计划生成 (1)运输调度员查看自有车辆生产动态,确定可用自有资源。 (2)运输调度员审核系统释放的订单是否有错,订单有错的则修改订单;再核对是否有客户书面要求修改订单,有的则修改订单;再审核是否有急单,急单执行先行处理程序。 (3)运输调度员在装运计划里,先行排加急订单,形成急单运输计划;以传真或电子邮件形式向仓库预约提货;得到仓库回复确认后,确定急单派车计划,将派车单分给司机。 (4)运输调度员将急单处理完毕,按客户要求到达时间排列正常订单;审核是否有订单超过整车运力,有的则进行拆单;评估运量是否超过自营运力,超过的则将过剩运量分给外协车队承运;形成了运输计划后,以传真或电子邮件形式向仓库预约提货;得到仓库回复确认后,最终确定运输计划,将派车单分给司机。 1.2 外协运输计划生成 (1)运输调度审核系统释放的订单是否有错,订单有错的则修改订单;再核对是否有客户书面要求修改订单,有的则修改订单;再审核是否有急单,对于急单要电话通知外协承运商,先行安排。 (2)运输调度员将急单安排完毕,按客户要求到达时间排列正常订单;根据线路,分单给外协承运商。 (3)要求外协承运商收到派单后,即刻审核运量是否超过承运能力,超过的即刻将信息反馈我司运输调度员,调度将单派给后备外协承运商。外协承运商确认订单后,以电子邮
一、物流产业的研究背景3 三、中通快递企业组织管理系统分析5 四、中通快递企业业务流程7 五、数据流程图11 六、数据字典13 七、物流企业发展展望14 八、物流企业的发展策略15 一、宏观建议15 二、微观对策16
物流公司业务流程分析 【摘要】 要从世界物流行业的发展趋势上来说,快递物流行业是世界经济发展到一定阶段必然出现的产物,我国的快递物流行业,虽然发展速度十分迅猛,但在过程中也不可避免的暴露了一些问题。固有的经营模式和服务思想已经违背了新时期的特征,基本上还是传统意义上的、以生产为导向的业务处理流程为主。这种流程虽然能够在一定程
度上为该行业的信息化、现代化提供必要的支持,但是从本质上来说组织框架形式还是没有得到相应的改变,在当前的市场竞争过程中不具有相应的竞争能力。在现代化的企业经营中,个性化、速度、以及服务这三个方面重要性越来越凸显,这就要求现代化的快递物流企业必须根据自身的实际情况构成一个有效的物流组织,优化业务流程,从而为实现精益物流作出积极努力 关键字:物流、中通、 一、物流产业的研究背景 随着我国社会主义市场经济体系的不断完善,我国市场内专业化生产模式也随之成长起来,这就要求我们必须在市场化程度日益提升的今天,必须对物流行业给予足够的重视。应该看到,作为当前阶段世界范围内的朝阳行业,物流产业被认为是国民经济发展的动脉。 我国经济要想在新世纪取得更为显著的发展,必须在国民经济和社会生产中对快递物流给予一定的重视和肯定根据相关部门提供的数据显示,2003年1-9月中国物流业的各种经济指标高速增长,全国社会物流总值21.7万亿元,同比增长26.9%,其中工业品物流总值18.3万亿元,同比增长26.5%;农业品物流总值8635亿元,同比增长4.8%;全社会物流总值增长25%左右[21。我国市场总体发展前景广阔,为我国的物流行业的发展提供了相对庞大的商机。 从世界物流行业的发展情况以及发展趋势上来说,快递物流行业的发展是世界经济发展到一定阶段时候必然出现的产物,尤其是在网络信息化的今天,网上购物的兴起和勃发,更是为快递类物流行业的进一步发展提供了新的方向。1998年欧洲天地快递(TNT)以3.6亿美元兼并法国第一大国内快递服务商,充分说明了现代物流发展过程中快递业务已经成为其中的重点,并已经从市场的实际需求角度为社会
物流公司运输货物的一般流程 物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。 物流公司运输货物都有相关的流程,常州中超运输有限公司作为物流行业多年的老企业,开设了济南、聊城、台前、德州特快进仓精品专线,在流程方面做到严格严谨,受到客户的青睐。 下面来了解一下物流公司的一般流程:接受指令――确认指令――指令集中――车辆调度――装车――手续办理――跟踪――回单管理 1、指令接收: 指令有多种形式,电子邮件、书面单据、电子单据(通过集成系统过来的)、传真单据等。 2、确认指令: 确认指令是一个重要的环节,表示我们接到指令,对指令的内容是清楚的。确认形式根据指令形式不同而不同。确认指令后在分公司内部要把指令及时准确的传递到处理人员,一般下级处理人员有配送主管或配送管理员、核算人员等。 3、指令集中: 任何配送指令都有一个集中的过程,比如邮政系统,信箱就是集中的场所,邮递员定时来取邮件是集中处理的典型例子。物流公司配送指令集中时间需要综合考虑客户的要求,要和客户协商好,取得一致,否则客户容易产生过分的要求,造成误会。 4、车辆调度: 车辆调度是在配送指令集中后,根据各条线路上的送货量,来确定使用什么车辆合适。优先使用不满载车,其次是体积重量相近的车,再次是大车装。调度车辆要考核客户的要求,不能犹豫,否则错过时机,得不偿失,甚至造成客户投诉。 5、装车: 装车过程需要注意的是货物的合理码放,保证货物的安全和装载量,另外要注意装载的顺序,和必要的标示,以便多点卸货时方便确认数量。 装车现场可以发现司机对货物的关注程度,对司机的跟踪可以做到有针对性。 6、手续办理: 发车前需要办理一些手续,根据和供应商的合作形式不同有所区别,但要确保货物保管
配货站经营详解 经过近几年的迅猛发展,特别是电子商务的刺激,物流越来越成为国民经济的命脉。把整个经济体系比喻成人体的话,物流就是循环在人体中的各个主支血管,将营养和动力输送到各行各业。 物流是一个朝阳行业但也是一个凌乱复杂的行业,行业规则不规范,从业人员素质良莠不齐,经营方式五花八门,但所有经营者都是奔着一个目标在努力——赚钱。 废话少说言归正传,本人从事物流行业数年,零散时间将这些年物流操作的经验稍作整理,给各位有志投身物流行业的朋友些许参考。 物流行业经营方式五花八门,怎么干的都有,今天先讲一下配货站的经营方式,其他方式后续讲解。 配货站在整个物流经营方式里面是投资最少,受益最快的,适合小成本创业,个人创业。配货站的主要投资在房租,房子不需要太大,十几二十平米就可以。一般选择在物流园内,省道,国道,大转盘等车流量大方便停车的路边,停车场旁边等。这类地方因为都在郊区外环附近,房租一般很便宜,几百到上千每月不等。租间房子,准备一张办公桌,一把椅子,一台电脑,一部电话,个体营业执照就可以,现在是免费的。 配货站的利润来源主要有三项,首先是配货车辆的信息费,靠近停车场物流园车辆比较多,车辆卸完货后首先就是要先找配货站配货,对于本地车辆可以通过自己的关系多联系几部车。他们,在哪里配货
都一样,都要出信息费。还有一部分是外地过来的车辆,他们卸完货后就要配回去的货,有的司机常年跑这一条线,有自己经常去的配货站,有的是就近在物流园停车场旁边找配货站。各地物流一般有自己地方的配货网,也有货运市场的情况。配货网就是各个配货站将车源货源信息发布到一个网络平台上,你在货运网上找合适的货源。推荐给司机,司机愿意装这票货就签合同去装货,付给你信息费,一般一个车100到500不等。 第二种是以货为主,通过关系渠道找合作的厂家,或者通过竞标取得某企业个别线路的发货权。然后每天负责给这些厂家发货,找车,挣运费的差价,一般这种情况需要垫资,按月按季度或半年结一次运费。这种方式一般比转做车利润高出不少。 还有一些自己手上有货,或着包了厂家某条线路上的货,自己的再配点零担货,找几个配货车专门跑这条线路上的货,这就成了专线。专线又分为自己买车,包车或给车上配货几种,几种方式各有利弊,主要是根据货量多少定选哪种方式而定。专线又分直达和中转,直达一般是到地级市,中转可达下县,一般中转利润更高,具体情况说起来就多了,暂时不多累述。 物流本质上是双向运行的,来往而已,但我们配货是单向的,配的都是出去的货,那能不能把来回货的钱都能挣呢,当然是肯定的。第一,专线的话可以在对方城市找一个合作物流,他也有意向做这条专线,那么他的货就可以落在我们这边,利润按比例分成。也有情况是你可以配全国各地的货,但是可以找一个只做出发的物流在你这边
客服部工作流程 客服基本工作流程 1 客服工作的目的 1)提高服务质量,提升客户体念。 2)通过中转货物的追踪、延伸客户、加强客户沟通。 3)监督考评联盟的质量运营、内部异常信息反馈的登记、跟踪、处理。 4)提供客户查询服务、异常状态的登记、处理。 5)维护好客户、服务质量反馈。 6)完善客户体系、建立客户档案。 7)收集客户满意度、提供考评数据。 8)建立回单管理体系、保证回单结算及时。 2 客服员的工作内容 1)当货物发运后,客服员对所发运的货物用短信或电话等形式进行货物追踪,与客户联系货物状态,并在操作系统内作货物跟踪登记 2)对当天没有收到货物的,货未及时到达的,客服员与下游站点进行联系确认具体到货时间,并将具体到达时间通知客户,在具体到达日期,客服员要进行再次追踪直到货物签收为止。 3)客服员每天对发运记录进行检查,对特殊要求或紧急中转的货物要求当天向下游站点了解该批货物的装车状况,及时提醒确保当天货物上车,提醒装卸注意事项,如遇非人为因素不可抗拒因素可能会影响正常交货时间,并对该批货物进行记录并及时将
相关信息反馈给部门主管进行处理。 4)客服员按照发运时登记整理的记录一一进行客户收货落实追踪,在追踪日期项目栏没注明追踪时间、受话人、是否延误;在收货状态项目内注明收货保证状态、送货人员服务质量等。如出现异常,立即向部门领导、下游站点反馈。 5)每周客服员将货物异常情况进行汇总上报客服主管。 6)客户关系维护:每月定期对重点客户及部分新客户进行回访,将客户反馈的信息加以整理,递交给部门主管。 7)对每天的重点货物及预期到的需中转货物进行跟进查询,主动将信息提供与客户。 8)负责不定期将客户资料更新,做好建档与管理,特别是新客户资料,同时整理好长期合作的运价。 9)回单管理:以尽快的速度将回单催返发货站点并做好管理工作,回单返回后必须将信息录入科邦系统,做好电子档的回单存档表,将返回回单交于财务部,以便及时回款。 找到相关部门的人员了解情况,跟进及让相关人员作出回复。 11)客诉处理:处理好客户的投诉,根据客户投诉内容做好安抚工作,并解决其需解决的问题,或将问题整理反馈于部门主管。 12)内部沟通协调:根据相关部门需求,经上级同意,提供相关数据与资料。 13)客服员应对每日工作流程中的收获和不当进行分析和总结。以便日后工作质量的提升。 3客服工作流程在系统中的常用操作 1)车辆跟踪:根据系统内未到达下游站点货物及时户进行跟踪并通知收发货人并记录在车辆跟踪。 2)外发跟踪:根据系统内未到达中转的货物及时进行跟踪并记录在外发跟踪。 3)货物异常处理:根据各网点反馈的货物异常情况进行跟踪,督促相关人员处理,并登记在系统内。 4)货物查询:根据客户或网点,查询货物在途信息和到发情况。
物流配送流程图 一、货物入库 1.物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。 3.在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。 4.然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。 5.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。 6.对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。 二、运输配送 1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。 2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。 3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货,目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。 4.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。 5.在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。 7.装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。 8.车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9.在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。 10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。 配送流程 一、配送的主要操作 (一)备货 配送的准备工作和基础工作。备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。 配送的优势之一,就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。 (二)储存 配送中的储存有储备及暂存两种形态。 1.储备 配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。 2.暂存 另一种储存形态是暂存,是具体执行配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对
常见的物流业务流程介绍 业务流程 接单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 登记:1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收 调用安排:1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。车队交换:1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运:1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚,锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。 在途追踪:1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收:1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 回单:1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 结账:根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方,结账完成后流程结束。 案例 公司简介 昆山佳利货运有限公司是昆山物流公司、昆山货运公司中专注于公路运输的物流公司之一,在昆山物流公司、昆山货运公司中率先使用物流软件进行管理。昆山佳利货运有限公司成立于1996年,拥有多年的物流行业经验,我公司目前主要以昆山、太仓、常熟、苏州、上海等地为疏导物流中心,辐射全国300余个大小城市,致力于昆山至全国各地的整车、零担等货运业务,我们的服务覆盖农林业、医药业、化工业、机械机电、轻工食品、服装纺织等各行各业。 昆山佳利货运有限公司是主要以提供昆山至全国各地物流配送、货运代理、整车零担、托运、物流仓储为一体的第三方现代化昆山物流公司、昆山货运公司。公司自有各种平板车、高栏、厢式、半挂、冷藏车、恒温车等大中小型运输车,其中中型昆山物流公司运输车有:4.6米、5.3米、6.2米大型有:7.6米、8.0米、9.6米、12.5米、17米、18米。定位有:5吨、6吨、10吨、12吨、15吨、20吨、40吨、50吨等大约50余部各种运输车辆。我们公司拥有的各种运输车一定会满足您各方面的需求,我们承诺让您用最合理的价格得到最满意的服务。 精品线路:昆山--上海---深圳、广州、东莞、中山、珠海、汕头、佛山 特快线路:昆山--上海---济南、青岛、潍坊、北京、天津、石家庄 中部线路:昆山--上海---南昌、长沙、武汉、郑州、太原、西安 优惠线路:昆山--上海---成都、重庆、昆明、贵阳、拉萨、乌鲁木齐、呼和浩特 周边线路:昆山--上海---太仓、吴江、张家港、南京、无锡、常州、苏州、南通、苏北,杭州、绍兴、宁波、金华、台州、温州、衢州、合肥、芜湖、淮南、淮北 南方线路:昆山--上海---福州、厦门、泉州、漳州、蒲田、南平、三明、南宁、桂林、柳州 我们拥有专业的管理人员,专业的服务车队,专业的服务管理,用消耗最少的人力、财力、物力,及时迅速按质、按量、安全地完成运输服务,提高客户在与其他企的时间和速度上的核心竞争力。 我们的使命就是:速度、安全、可靠、低费用。
物流作业运营流程1.订单处理作业: 物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表,而后由订单的接收,业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户,而当订单无法依客户之要求交货时,业务部加以协调。由于物流中心一般均非随货收取货款,而是于一段时间后,予以结帐,因此在订单资料处理的同时,业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段,业务人员尚统计该时段的订货数量,并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式,做报表历史资料管理,订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。 并做采购时点预警系统。订定库存盘点方法,于一定期间印制盘点清册,并依据盘点清册内容清查库存数、修正库存帐册并制作盘亏报表。仓库区的管理更包含容器的使用与容器的保管维修。 5.补货及拣货作业: 由客户订单资料的统计,我们即可知道货品真正的需求量,而于出库日,当库存数足以供应出货需求量时,我们即可依据需求数印制出库拣货单及各项拣货指示,做拣货区域的规划布置、工具的选用、及人员调派。出货拣取不只包含拣取作业,更应注意拣货架上商品的补充,使拣货作业得以流畅而不致于缺货,这中间包含了补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。 6.流通加工作业:
商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工处理,在物流中心的各项作业中以流通加工最易提高货品的附加值,其中流通加工作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。而欲达成完善的流通加工,必需执行包装材料及容器的管理、组合包装规则的订定、流通加工包装工具的选用、流通加工作业的排程、作业人员的调派。 7.出货作业处理: 完成货品的拣取及流通加工作业之后,即可执行商品的出货作业,出货作业主要内容包含依据客户订单资料印制出货单据,订定出货排程,印制出货批次报表、出货商品上所要的地址标签、及出货检核表。由排程人员决定出货方式、选用集货工具、调派集货作业人员,并决定所运送车辆的大小与数量。由仓库管理人员或出货管理人员决定出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。
物流运输配送管理及流程图 第1章总则 第1条目的 为了加强物料的物流配送运输管理,实现物料“安全、及时、准确、经济”的目标,综合企业相关管理规定,特制定本制度。 第2条管理范围 运输配送过程中相关合作物流企业。 第3条运输配送的任务 (1)按照客户或业务部门的要求,安排物料的运输、提货、验货、 交接、查询和索赔等工作 (2)合理安排使用物料运输工具,建立健全各项管理制度 第2章发货作业管理 第4条物流专员接收到《出库通知单》后,根据通知单上描述的货物体积、重量、贵重程度等合理安排物流公司。 第5条根据《出库通知单》发货要求填写相应物流运单,制作相应签收单,并通知物流公司合适时间提货 第6条库房根据《出库通知单》备货完成后,通知物流专员,物流专员通知物流公司提货。 第7条物流公司上门提货,物流专员应当面与物流公司检验出库货物,检验完毕后双方在物流运单上签字,物流公司提供物流运单客 户联,公司留底保存。 第3章运输过程管理
第8条货物发运后,应及时了解货物运输状态,掌握货物运输过程中的实时动态。 第9条告知客户货物送达时间,如遇特殊情况,不能及时送达的,应及时跟客户沟通。 第10条将掌握的物流信息及时提供公司销售部门 第4章运单的传递与统计 第11条传递运输单据要按传递程序进行,做到统计数字准确、报表及时。 第12条物流专员要认真核对物流公司运输单据,发现差错、遗漏和丢失要及时更正、补填,并及时更正物流信息。 第5章附则 第13条本制度由仓储部负责制定、修改及解释。 第14条本制度自****年****月**日实施 物料运输管理流程
物流运输流程图 仓储运输主管物流专员业务运营部客户
物流管理系统 物流配送流程图: 一、货物入库 1.物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。 3. 在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。 4. 然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。 5.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。 6. 对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。 二、运输配送 1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。 2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。 3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货,目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。 4. 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。 5. 在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。 7.装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。 8. 车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9.在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。 10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。 《仓储管理系统》 《仓储管理系统》适用于仓储企业、储运公司、大型仓储配送中心等,它主要包括客户管理、收货管理、出货管理、货物管理、库存管理、结算管理、基本信息维护、系统管理、系统维护等九大模块。该系统完全基于Internet技术,并支持多国语言。 仓储管理系统流程图: 仓储配送子系统流程图:
第三方物流配送流程 第三方物流的五种发展模式是:企业内部物流模式;配送模式;运输企业模式;货运代理和报关行模式,以及冷冻仓储模式。 1.企业内部物流模式 大企业通常都设有材料部,运输部,配送部或物流部,负责企业原材料采购和成品交付的运输,以及原材料,半成品,成品的库存管理。有些企业可能拥有自己的车队,有些企业则使用独立的运输公司。当现代物流管理理论刚刚出现在舞台时,这些企业就给予充分关注。随着信息技术的发展,它们建立了发达的配送网络和信息系统,以远远高于行业水平的配送速度,成为行业的物流先锋。这些企业看到自己的物流优势,於是将其物流部与母公司分割,成为一个独立的第三方物流公司。 位於多伦多的Progistix-SolutionInc.就是一个典型的例子。它是加拿大的几个最大的第三方物流公司之一。它的前身是贝尔加拿大公司的物流部,负责贝尔零配件的配送,通过与加东,加中,加西三个快递公司的伙伴关系,将它们纳入自己的信息网络,贝尔保证它的现场技术服务人员在电话下订单后的三十分钟内收到所需要的零配件。贝尔意识到将自己的物流专长服务于其它公司的潜能,於是在1995年将其物流部分割出来,成立了Progistix-SolutionInc.,提供客户最快速反应的零件配送。施乐加拿大公司就是其客户之一。 2.配送模式 配送模式的企业其实最早起源于运输公司,但由於引入了物流管理的理论,所以较早蜕出其初期的运输外壳,进化成为一个提供配送服务的物流管理公司。它的专长在于拥有成熟的技术,先进的信息系统,专业的物流管理队伍。当它进入新的市场,或获得新的物流外包合同时,它往往只是注入自己的专业队伍和信息系统,
操作流程(软件系统管理) 一、[采购流程] [采购流程] 流程说明: 1.采购订单应包括如下信息: 供应商编号/名称、订单有效期、商品编号/名称、规格、数量、单价、交货日期。2.采购订单在系统中有3种状态:未完成;完成;取消 为防止缺货情况发生,采购人员须定期查看未完成订单的情况,敦促供应商在交货日期前送货。供应商的供货是否及时,应作为对其考核的一项重要指标。 完成状态:说明供应商在有效期内送货,DC完成入库。 取消状态:说明供应商未在有效期内送货,订单失效。
二、[收货流程] [收货流程] 流程说明: 1.《收货单》的单号必须连续,且按顺序整理归档。物流部负责人每月检查文件归档情况; 2.操作员应留存供应商的《送货单》两联,一联交给财务,一联存档; 3.操作员做入库操作时要注意核对价格,如供应商送货单价格与系统采购订单价格不符,应及时联系采购人员; 4.《货品信息标签》包括:商品编号/名称、规格、起始数量、生产日期,请见《附件2》;5.当订单是取消状态时,无法完成入库操作,须通知采购补订单,或拒收货品; 6.关于系统入库数量错误需修改的情况: 系统操作员每日需核对当日收货单据,发现错误及时更改,并让采购通知供应商。 每周与财务交接完单据后,收货数量将无法修改。入库数量少于实收数量,通知采购补订单;入库数量大于实收数量,系统内做退回供应商处理。
三、[发货流程] [发货流程]
流程说明: 1.《销售单》单号须连续、按顺序归档; 2.操作员要注意核对《销售单》与《销售订单》实际发货的金额,订单完成后将不能修改; 3.备货人员打包装时要确保包装安全,准确抄写收货人的姓名、地址、电话及货品件数;4.备货时要先拣取散箱中的商品; 5.运输专员要及时完成《运输统计表》及《运输差异统计表》; 6.《收货须知》――《附件1》 《运输差异统计表》――《附件3》 《运输统计表》――《附件4》