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市场营销多选题95分

市场营销多选题95分
市场营销多选题95分

市场营销多选

A

按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者(B对商品的忠诚程度D进入市场的程度E对商品的购买数量)等因素。

按顺序排列营销调研的程序为(A准备表格及抽样设计B确定问题C现场调查D探索性调查E制定计划)

按照社会市场营销理念,企业制定市场营销策略时,应兼顾(B.企业利润C.市场需求E.社会整体利益)。

B

被称为四大广告媒体的是(A广播B电视D报刊E杂志)

波士顿矩阵法是根据(C市场占有率E 销售增长率)对产品评价的方法

补缺基点的特征主要有( A有足够的市场潜量和购买力C对主要竞争者不具有吸引力E企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力)。

包装的作用表现在(A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.传递产品信息)。

C

从国内生产出发的国际营销方式由(A间接出口D直接出口E委托销售)

除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的(A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为)。

产品的包装具有(A保护产品B美化产品C方便使用D增加收益E提高声誉)的作用。

(A.电力B.煤气D.自来水E.沙石)产品可采用无品牌策略。

产品生命周期包括(B投入期C成长期D成熟期E 衰退期)

产品生命周期成熟期的特点是:(A销售额最高B利润最高C顾客是多数采用者D竞争者数目开始减少)

产品生命周期衰退期的特点是(C.顾客是最晚采用者D.竞争者开始退出E.单位成本较低)

产品生命周期引入期的特点是(C.顾客是最早采用者D.竞争者还未进入E.单位成本较高)

产品线的划分依据是:(A产品功能上相似B消费上具有连带性C供给相同的顾客群D有相同的分销渠道E属于同一价格范围)

从企业营销角度新产品包括(A全新产品B换代新产品C改进新产品D仿制新产品E品牌新产品)

传统营销观念包括的类型(A生产观念B产品观念C推销观念)

传统的营销管理指导思想包括:(A生产观念B产品观念C推销观念)

从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受(A.需要和动机D.知觉E.信念和态度)。

促销的具体方式有(A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直销营销)。

促销预算的方法主要有(A量入为出法B竞争对等法D销售比例法 E 目标任务法)

促销组合包含的策略有(A人力推销 B 广告促销D营业推广E公共关系)

从以下观念中选出以产品为导向的观念。(A.生产观念B.产品观念C.推销观念)

D

当产品销售量和利润急剧下降时,企业可以选择的市场策略有(A持续策略 B集中策略 C榨取策略E放弃策略)

对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略( B增加产品系列C稳定目标市场D重点宣传企业的信誉)。

当(B.生产和分销成本可能随产量和销量的扩大而降低C.新产品无明显特色,且市场已被他人领先D.企业生产能力强E.新产品竞争激烈)的情况下,新产品可采取渐取定价策略。

当(A.产品潜在的消费者或用户分布面广B.企业生产量大、营销能力强)时,适宜采取普遍性销售策略。

当(B.消费者或者用户一次需求批量大D.产品易腐、易损、需求时效性强E.产品技术性强)时,企业可选择直接式渠道。德尔菲法是(B.定性C.专家意见)预测方法。

第二手资料的信息来源有(A.内部来源B.政府刊物C.报刊书籍D.商业资料)。

多角化发展战略包括(A同心B水平C集团)

地理细分变数有:( A地形B气候C城乡D交通运输)

定量预测的主要方法包括(A趋势外推D指数平滑法 E多元回归法)

当目标国家生产成本较高时企业宜采取(A间接出口B直接由国外中间商出口;C直接的国外分公司出口)进入该国市场。短渠道的好处是:( A产品上市速度快B节省流通费用C市场信息反馈快E有利于杜绝假冒伪劣)

当企业生产经营的是(A单价低B耐久性强E潜在顾客多)产品时,宜采用长渠道分销。

当企业生产经营的是(A单价高C技术性强D市场集中)产品时,宜采用短渠道分销。

当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:(B改变产品或服务的设计C加强宣传,改变消费者的看法)

电视营销的优点是(A直观效果好D接受信息者较多E通过商品展示吸引顾客关注)

对问题类业务单位适用的投资战略有( A拓展策略C收缩策略D放弃策略)

典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有(A.二者都是选择性调查B.二者都是市场调研的方法E.二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况)。

对于处于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略有(A.维持策略B.收缩策略C.放弃策略)。

对于问题类战略业务单位可以采取(A 发展 B 收缩 C 维持)策略。

E

二手资料的信息来源有( A内部来源B政府刊物C报刊书籍D商业资料)

F

放弃策略适用的战略业务单位包括:(A 问题类D 狗类E 两低的业务单位)

非随机抽样方法有(B任意抽样D判断抽样)

消费者购买行为的模式大体包括以下内容(A何时购买B为什么购买C何处购买D如何购买E由谁购买)

服务的特征主要有(A.无形性B.不可分离性C.可变性E.不可储存性)。

服务蓝图的构成要素主要有(A.有形展示B.顾客行为C.前台员工行为D. 后台员工行为E.支持过程)。

服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时,可以(B.策略C.经营E.管理)。

服务通常可运用(A.实体环境C.信息沟通D.价格)。

发展策略适用的战略业务单位包括(A.问题类B.明星类)

G

广播媒体的优越性是(A.传播迅速、及时B.制作简单、费用较低C.较高的灵活性D.听众广泛)。

广告的具体目标有(A以告知为目标B以说服为目标C以通知为目标D 以提醒为目标 E 以宣传为目标)

公共关系促销的主要特点有(A高度可信C新闻效应D消除戒心)

公共关系的构成因素包括(A组织B传播D公众)

广告要素包括(A广告主C广告信息D广告媒体E广告费用

根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度,消费者购买行为分为(A复杂型购买 B和谐型购买 C多变型购买E习惯型购买)

根据企业面对的不同风险水平和机会水平,可以把企业分为哪几种(A.理想企业B.风险企业C.困难企业D.成熟企业)国际市场营销的定价策略包括(A.多元定价策略C.同一定价策略D.控制定价策略E.转移定价策略)。

国际市场营销的社会文化环境主要包括(A.语言文字B.社会结构D.价值观念E.风俗习惯)。

国际市场营销的政治环境包括(A.双边关系B.政治稳定性D.外贸政策)。

国际市场营销与国内市场营销的区别在于(C.营销管理不同D.复杂性不同E.风险性不同)。

根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类(B便利品 C选购品 D特殊品E非渴求品)

根据展露宽度可将分销渠道分为(A广泛分销D选择分销E专营分销)

H

回归分析技术是(A.因果分析C.自回归E.多元回归)预测方法的主要工具。

J

决定服务质量的因素主要有(B.可信性C.责任心D.保证性E.有形因素)。

决定市场占有率的因素有(B行业销售总量E 企业销售量)

进入国际市场的方式主要有(A.出口进入方式B.契约进入方式E.投资进入方式)。

具有派生需求的市场有(B生产者市场C中间商市场)。

K

科技环境对企业市场营销的影响主要有(A.缩短新产品开发周期,加速产品更新换代B.通过信息系统准确地运用供求规律来制定和修订价格策略C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化E.广告媒体多样化)。

L

良好的市场定位的要求企业的产品(A符合消费者需要B有明确的形象E有别于竞争者产品)。

M

面对整个市场的目标市场策略是(A.无差异性市场策略B.差异性市场策略)。

密集型发展战略包括(A市场渗透B产品开发C市场开发)

密集性增长战略具体的收现途径主要有(A.市场渗透C.市场开发D.产品开发)。

P

批发商的主要类型有(A.商人批发商C.经纪人或代理商D.制造商销售办事处)。

品牌包括(A品牌名称B 品牌标志D不可注册商标 E 品牌化)

品牌是一种集合概念,蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性因素是品牌的(C.价值D.文化E.个性)。

品延伸有以下几种做法(B向上延伸C向下延伸D双向延伸)

撇脂订价策略的优点是有利于(A了解市场反映B取得丰厚的利润D维护和提高产品质量和信誉 E取得价格调整的主动权)。Q

企业产品组合的要素是(A.广度C 深度D.密度E长度)

企业常用的包装策略是(A.类似包装B.等级性包装C.再使用包装D.附赠品包装E.组合包装)

企业常用折扣价格策略包括(A.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.业务折扣E.折让)

企业的促销价策略主要包括(A折扣订价B招徕订价 D俘虏产品订价E特殊事件订价)等。

企业的任务书应当做到以下几点:( B贯彻市场营销观念C切实可行D鼓舞人心E既高度概括又具体明确)

企业的主要定价目标有(C当期利润最大化D市场占有率最大化E应付竞争)

企业订价一般有以下几种导向(A成本导向C需求导向E竞争导向)

企业根据市场环境对原有产品价格调整的策略有(A主动降价B主动提价C被动降价)

企业宏观营销环境因素包括(A经济环境 B人口环境D社会文化环境)

企业扩大产品组合会(B扩大经营范围D综合利用资源E满足更多需要)

企业市场定位策略有(A领导者B挑战者C跟随者E补缺者)

企业市场营销的实施过程中,涉及的几个相互制约的方面是(A.行动方案B.组织结构C.决策和报酬制度D.人力资源E.企业文化和管理风格)。

企业市场营销管理系统主要包括(A市场营销计划系统C市场营销组织系统E市场营销控制系统)

企业微观营销环境因素包括(B供应环境C 竞争环境E 中间商)

企业为产品扩大市场份额,可采用(B价格不变,提高质量C质量不变,降低价格)等营销策略。

企业研究生产者购买行为时应做到(A.了解购买行为的类型B.了解谁参加购买决策C.研究影响购买决策的因素D.分析购买决策各阶段的特征E.有针对性地制定营销方案)。

企业营销环境分析时STOW分析依次是指(A机会B优势 C威胁D 劣势)

企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是(A消费者对价格很敏感 B产品已广为人知C竞争者容易进入D市场规模小但容量大)。

企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是(A产品鲜为人知C消费者对价格不敏感D企业欲树立产品高质高价的形象E竞争者容易进入该市场)

企业在环境威胁面前的主要对策是(A.对抗B.减轻D.转移)

企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素(A消费者收入变化B消费者支出模式E消费与信贷)

企业在开发新产品过程中,往往可通过(A强行联系法B头脑风暴法C提喻法D产品属性列举法E消费者问题分析法)产生新产品构思

企业在市场定位过程中,(A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选择本企业产品的特色和独特形象)。

企业战略的特点有(A.长远性C.全局性D.指导性E.抗争性)。

企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略 (A扩大产品组合C缩减产品组合D产品延伸 E产品大类现代化)

R

人员推销的优点是(A、针对性强B双向信息沟通C购销关系稳定)

人员推销方式的不足之处在于( A需要培训专职的推销人员C费用开支较大)。

若强大的竞争对手实行的是无差异性营销,企业则应实行( C集中性E差异性)营销。

S

商标设计应考虑的经验规则是(A简单明了易于记忆B构思新颖美观大方C富有特色易于识别D必须易于接受法律保护) 市场补缺者的作用是(A.拾遗补缺D.见缝插针)。

市场补缺者可采取的专业化战略包括(A按顾客规模专业化B按服务项目专业化C按分销渠道专业化D按特定顾客专业化E 按地理区域专业化)

市场调查的基本类型包括(A探测性调查 B描述性调查 C预测性调查E因果性调查)

市场定位是一个(B明确竞争优势C选择竞争优势D显示竞争优势)的过程

生产观念产生和流行的客观经济条件是(A产品供不应求E产品成本高)。

市场跟随者的主要策略包括(A 紧密跟随C 距离跟随E 选择跟随)。

市场可以表述为(A商品交换场所B商品交换关系E具有购买力的顾客群)

市场领先者的策略包括(A.开辟产品的新用途B.提高市场占有率D.阵地防御)。

市场领先者扩大总需求的途径有(B.开发新用户D.寻找产品新用途E.增加使用量)。

市场领先者可以选择的防御战略主要有(A 阵地防御B侧翼防御C 先发防御 D 反攻防御E 运动防御)。

(A.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略C.产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应D.为培训年轻经理人员提供最佳计划)是产品管理型组织的优点。

市场细分的客观依据主要在于(A.市场产品供应的多元性C.市场需求的差异性D.市场需求的同类性)。

市场营销控制包括(A.年度计划控制B.赢利控制D.效率控制E.战略控制)。

市场营销人员眼中的产品,不仅包含产品的实体部分,而且包含了(C.产品形象及保证措施D.售后服务E.顾客所要购买的实质性东西)。

市场营销信息系统是由(A.市场营销调研系统B.市场营销决策系统C.内部报告系统D.市场营销情报系统)。

市场营销组合是(A可控组合D动态组合E多层次组合)

生产者购买决策的类型有(A直接重购B 修正重购E全新购买)

生产者购买行为的类型中包括:(B直接续购C修正重购E新购)

生产者市场细分的主要标志有(A用户行业类别B用户地理位置E用户购买规模)

适合广泛性分销的产品(A便利品D 精选品)

随机抽样方法有(A等距随机抽样C简单随机抽样E分群随机抽样)

收集第一手资料的方法有(A询问法C观察法D实验法)

生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于:(A 生产观念 B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念)

(A.价格比较低廉B.用户掌握了定价的自主权)是网络营销定价的特点。

适宜采用人员推销的情况包括(A.企业产品只在某几个市场销售B.技术性强,消费者和用户集中C.企业推销能力强E.价格昂贵的产品)。

属于连锁经营基本形式的有(B正规连锁C特许连锁D自愿连锁)

(B.自由贸易区C.关税同盟D.共同市场E.经济联盟)属于区域经济组织。

属于营业推广的形式有(B免费样品C代价券D 展销会)

属于直接分销的形式(B合同订购C电话订购D邮购)

T

推销观念的特征主要有(A.产生于卖方市场向买方市场过度期间B.大力施展推销与促销技术E.仍未脱离“以产定销”,以生产为中心的范畴)。

推销人员组织结构的形式有(A地区结构B产品结构E顾客结构)

通用电器公司矩阵法是根据(A市场引力E企业实力)对产品评价的方法

W

网络营销的职能主要有(A.信息收集B.信息发布C.销售促进E.网址推广)。

网络营销中的的买方代理模式类型通常有(A.购物代理C.反向拍卖D.买方联合)。

完全竞争性的市场具有(A任一企业无法操纵市场C多个竞争企业同时存在D企业必须采取随行就市定价法)等特点。

问卷调查中,封闭式问题的设计方法包括(A 二次选择法B顺位法C多项选择法D比较法E等距量表法)。

X

新产品的定价策略包括(A.撇脂定价B.渗透定价E.中间定价)

新产品构想的来源主要有(A.企业内部的技术人员和业务人员B.购买者C.竞争者D.专家E.零售商)等方面。

新产品开发需要优选最佳产品构想,选择的依据是(A.未来的市场潜量B.新产品的获利情况C.新产品的成本与设备能力情况D.新产品的原料来源保证情况)。

选出市场营销观念的代表口号。(B 顾客是上帝 D 顾客是企业的主人)

现代市场营销的“4C”原则包括(B沟通(Communication)D成本(Cost)E方便(Convenience))等。

现代营销观念包括的类型(D市场营销观念E社会营销观念)

现代营销观认为,满足消费者需求的产品包括以下内容(B.核心产品D.形式产品E.附加产品)

现代营销观念与传统商业观念的区别在于(B营销出发点不同D营销手段不同E营销目的不同)

消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点(C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高,购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历)

消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买(A服装D电脑)。

消费者市场细分的标志有(A地理B人口C心理D行为)

心理订价策略主要有(A.尾数订价C.整数订价D.声望订价E招徕定价)

下列市场属于组织市场(B生产者市场D政府市场E转卖者市场)

下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,属于个人可以任意支配收入项下的开支的为(C.远程旅游D.美容E.打保龄球)。下列商品中,适宜选择短渠道分销的有(A鲜活商品B建筑材料C机器设备)

下列属于企业可控的营销因素有(A产品B 价格C分销D促销)

下列因素中,企业可控制的因素是(A.产品C.价格D.地点E.销售促进)。

下面哪一个是产品管理型组织的优点?( A产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略C产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反映D为培训年轻经理人员提供最佳计划)

销售促进的主要方式有(B.优惠券C.赠品促销)。

选择国际市场营销渠道成员的标准主要有(A.目标市场的状况B.地理位置C.经营条件D.中间商的资信条件)。

选择目标市场策略的条件是(A企业的资源B产品的性质C市场变化的状况D产品生命周期E竞争对手的市场策略)

选作目标市场的条件有(A潜在需求量大B有足够购买力C企业有竞争优势D企业有能力进入经营)

Y

一般而言,(A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品)。

一般来说,(B.消费者偏好相对稳定产品C.技术相对稳定产品)的产品成熟期较长,衰退过程比较缓慢。

一般来说,由于在现阶段受到各种因素的限制,目前适宜在网上销售的产品,主要为(A.标准化的C.数字化的D.品质容易

识别的)产品或服务。

一个国家的亚文化群主要有(A.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.兴趣亚文化群E.地域亚文化群)。

一个企业的竞争对手可以分为以下几类(A愿望竞争B平行竞争者D产品形式竞争者E品牌竞争者)

一体化增长战略的类型有 (A前向一体化B后向一体化E水平一体化)

影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小(A与生活关系密切的必需品B缺少替代品且竞争产品也少的产品C知名度高的名牌产品E消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品)

有效的市场细分必须满足如下条件(A经济性B可衡量性C可接受性E.稳定性)

以下不符合有效市场细分原则的有(D 动态性 E 无限性)

影响分销渠道设计的因素有(A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性)。

影响购买力水平的因素主要有(A.消费者收入B.消费者支出C.消费者信贷D.居民储蓄E.币值)。

营销观念是营销过程中如何处理(A企业D顾客E社会)利益关系

营销管理的任务就是要调整市场(A需求水平B需求时机E需求性质)以实现企业目标

以下哪些促销方式属于营业推广(A.买二赠一B.展销会C.优惠券)

以下哪些是人口细分变数(A.家庭收入D.性别E.年龄)

以下哪些是心理细分变数(B.个性D.购买动机)

以下哪种价格形式属于差别定价?(A公园门票对某些社会成员给予优惠C对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格E剧院里不同位置的座位的票价不同)

以下哪种售货方式属于有店铺零售方式(A.仓储式售货E.连锁商店)

以下哪种售货方式属于无店铺零售方式(B.电视购物C.邮购定货目录D.自动售货机)

以下情况下,新产品可采取渗透定价策略( B生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C新产品无明显特色,且市场已被他人领先D企业生产能力强E新产品竞争激烈)。

影响企业促销组合和促销策略的因素很多,企业主要应考虑的因素有(A.产品类型与特点B.推或拉的策略C.现实和潜在顾客的状况D.产品生命周期阶段)。

影响企业定价的因素主要有(A.市场需求及变化B.市场竞争格局C.政府的干预程度D.商品的特点E.企业状况)。

影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的(C价值观念D宗教信仰E风俗习惯)

以下是个人直接受其影响的相关群体(A.朋友B.邻居C.家庭)

以下属于差别定价的是(A.公园门票对某些社会成员给予优惠C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格E.剧院里不同位置的座位的票价不同)。

以下属于旧的市场观念的有(B.产品观念C.推销观念)。

以下属于市场营销宏观环境范畴的有(A.经济环境C.政治环境E.社会文化环境等)。

以下属于营业推广的促销方式是哪几种:( A订货会与展销会B优惠券C赠品促销)

影响消费者行为的外在因素是(B 民族 E相关群体)。

影响消费者市场购买行为的主要因素有(A个人因素B企业因素E社会文化因素)等。

影响消费者行为的主要内在因素是(A 动机 C 学习D 感受 E态度)。

营业推广的形式包括(C免费使用产品D有奖销售E现场展示产品 )

营业推广以(A消费者或用户B中间商E推销人员)为对象

Z

在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有(A.保持合理价位B.严格控制成本C.配备适当推销力量)。

指出构成企业营销战略目标的具体指标(C利润D市场占有率E增长率)

指出下列哪些产品可采用无品牌策略(A.煤气B.沙石C.电力D.自来水)

针对处于饱和阶段(成熟期)的产品,一般来说企业可采取的策略有(A.巩固老客户B.开发二代产品C.加强售后服务)。针对消费者的折扣让价策略有(A现金折扣B功能折扣C季节折扣D数量折扣)

整体产品包括(A核心层B形式层C延伸层)

总体环境又叫宏观环境它包括:(A 政治环境B经济环境C 科技环境D文化环境E法律环境)

在VI中,应用设计系统包括(A制服C建筑外貌D交通工具E标志)

在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是(B购买者D购买力E购买意愿)

在消费品市场细分标准中,属于人口统计因素的指标有(C年龄D性别E收入)

在下列预测方法中属于定性预测的有(A德尔菲法B推销人员集合法D经理人员判断法)

在以下条件下,需求可能缺乏弹性(A市场上没有替代品B购买者对较高价格不在意 C购买者改变购买习惯较慢E市场上没有竞争者)

制约分销渠道决策的主要因素有(A商品条件C经济条件D市场条件E企业条件)

杂志作为广告媒体,有如下优点(B图文并茂C便于保存E成本低)

在(A.需求大于供给D.产品质量好、技术独到E.产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价)的情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。

市场营销学判断题

市场营销学自测习题二 判断题 A A企业经营2种产品、B企业经营12种产品,说明B企业产品组合宽(×) B 不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销(∨) 边际贡献含有固定成本(∨) 边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多(∨) 便利品通常采用广泛分销策略(∨) 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。(×) 不相关的商品交叉弹性等于零(∨) 包装属于整体产品的延伸层(×) 包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。(×) C 产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。(×) 产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上,企业较大的自由决定产品价格。(√) 产品的生命周期是指产品的市场寿命(∨) 产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量(∨) 产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。(√) 产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。(×) 产品观念被称为营销近视症(∨) 产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念(×) 产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和(∨) 产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。(×) 产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场(×) 产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度(∨) 产品质量是整体产品的核心(×) 产品专业化是向不同市场提供同种产品(∨) 从市场营销的实践看,当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企业往往能成功地实施撇脂定价。(√)从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×) 促销的实质是商品交换。(×) 促销就是企业为其产品作广告。(×) 采用跟随策略的缺点在于风险很大。(×) 处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。(×) 差异性市场策略的最大缺点是风险较大。(×) D 当产品处于引入期,采用广告和公关关系进行促销的效果最佳。(√) 对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致,这种需求状况叫做饱和需求。(√) 德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见(∨) 当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性(×) 代理商均不拥有商品所有权(∨) 当两种产品为互补品时,其交叉弹性小于零(∨) 对企业产品组合的改进,主要的方法是调整。(√) 当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略(∨) 当市场价格高于均衡价格时呈现供不应求状态(×) 对市场挑战者来说,防御性策略是其最理想的选择。(×) 典型的产品生命周期包括四个阶段,其中第一个阶段是成长阶段。(×) 对消费品的促销多采用拉的策略(∨) 多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。(×)

市场营销多选题

1企业制定竞争战略首先考虑的是市场竞争的基本战略,通常有_ ACE______战略。 A 差异化B市场占有率 C 成本领先D利润领先 E 聚焦 2市场领导者的主要竞争战略包括BDE_______。 A 谋求垄断B扩大市场占有率C 阻止市场总需求增加D维护市场占有率 E 扩大总需求3市场挑战者的主要进攻战略目标包括_ ABC A 攻击市场领导者B攻击力量薄弱的小企业 C 攻击与自身实力相当的企业D攻击市场跟随者E 攻击市场补缺者 4市场补缺者的主要风险是_ ABD A 自身利益弱小B竞争者入侵C 找不到补缺市场D目标市场消费习惯变化E 专业化 5企业选择合作战略的形式包括_ ABCDE A 虚拟式经营B连锁经营C 战略联盟D业务外包E 品牌战略合作 6市场追随者的竞争战略包括_ ABE A 紧密追随B保持距离追随C 保持合作追随 D 无选择追随E 有选择追随 7企业竞争战略中很重要的部分就是使成本低于竞争对手。一旦成本领先,企业的竞争优势是显而易见的。那么它的实现途径包括_ADE A 生产技术创新B抢占市场份额C 形成垄断地位D塑造企业成本文化E 实现规模经济 8市场是一个复杂的有机整体,按照市场的交换方式分,通常包括BDE A 国内市场B易货交易市场 C 证券市场D期货市场E 现货交易市场 9企业要考虑如何发展新业务,以替代萎缩或者淘汰现有的业务,企业实现业务发展有BCD 途径。 A 差异化增长B一体化增长C 多样化增长D密集型增长E 控制型增长 10业务战略规划需要形成执行战略的具体计划,那么战略计划在理解其操作方式上有许多因素会发生作用。这些因素包括_ ABE因素。 A 产品宽度B领导和管理风格C成本 D.利润 E 环境 多选题(第2章) 1面对环境机会,企业可以采取的对策有AE A. 利用策略 B. 转移策略 C. 减轻策略 D. 反抗策略 E. 放弃策略 2对环境威胁进行分析,主要从_AB_方面考虑。 A. 威胁的严重性 B. 出现威胁的可能性 C. 威胁的时效 D. 威胁发生的频率 E. 威胁发生的地点 3短渠道的好处是ABCD_。 A. 产品上市速度快 B. 节省流通费用 C. 市场信息反馈快 D. 有利于减少假冒伪劣 E. 产品市场渗透能力强 4_ AB_情况适宜采取密集分销策略。 A.产品潜在的消费者或用户分布面广 B. 企业生产量大、营销能力强 C. 产品技术性强 D. 产品体积大 E. 产品易腐易损,需求时效性强 5生产者对渠道备选方案进行评估的标准有_ BCD_。 A. 稳定性 B. 经济性 C. 控制性 D. 适应性 E. 合法性 6关于分销渠道的宽度,可供选择的渠道政策有BCD A. 多层分销 B. 密集分销 C. 独家分销 D. 选择分销 E. 广泛分销 7在人员推销活动中的三个基本要素为CDE A. 需求 B. 购买力 C. 推销人员 D. 推销对象 E. 推销品

市场营销单选题及答案..doc资料

选择题 1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的(C)。 A.现实购买者 B.潜在购买者需求 C.现实购买者与潜在购买者需求的总和 D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 2. 市场营销的核心是(C)。 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销 3. 对市场营销学影响最大的学科是(A)。 A.经济学 B.社会学 C.历史学 D.心理学 4. 市场营销管理的考察范围(C)。 A.只包括交易行为 B.只包括转让行为 C.既包括交易行为,也要研究转让行为 D.是交换行为 5. 5. 某人把一份补助金捐助给其他人,但并不接受任何事物作为回报,称之为(C)。 A.交换 B.交易 C.转让 D.分配 6. 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其(D)建立起长期 的互信互利关系。 A.顾客 B.顾客和经销商 C.顾客、分销商、以及供应商

D.顾客、分销商、经销商、供应商 7. 市场营销学的研究对象是以满足( B )为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。 A.生产者本身 B.消费者需求 C.竞争者状况 D.中间商选择 8. 市场营销学在中国应用与实践阶段开始于20世纪(D )。 A.60年代 B.70年代 C.80年代 D..90年代 9. 零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念;广告中有关差异化生产、 经营规模和转移成本的概念都来源于(A)。 A.经济学 B.社会学 C.历史学 D.心理学 10. 关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是( D)。 A.超额的利润 B.先进的设备和技术 C.企业规模的庞大 D.卓越的营销网络 11. 市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初,市场营销职能与其他部门相比 (A)。 A.同等重要 B.市场营销职能更重要 C.市场营销职能居于中心位置 D.企业的中心是客户,市场营销什么都不是 1. (B)认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产 高值产品,并不断加以改进。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念

《市场营销学》习题1(带答案)

《市场营销学》习题一 一、判断题(共40小题) 1、答案:b。1973年,吉斯特提出了“服务营销”的概念。 2、答案:a。科特勒提出的大市场理论,把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。 3、答案:b。林恩.肖斯塔克提出了“关系营销”的概念。 4、答案:a。西奥多.莱维特明确提出了"全球营销"的概念。 5、答案:B。从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。() 6、答案:A。市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益() 7、答案:A。只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。( ) 8、答案:(B)。市场营销者指的是卖者或企业。( ) 9、答案:(A)。顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益() 10、答案:(B)。市场营销就是把货物推销出去,就是销售和销售促进。() 11、答案:(B)。六种营销观念在历史上是依次出现的,它们之间是一种此生彼亡的关系。() 12、答案:(B)。关系营销是新型营销,适合于所有类型的企业。() 13、答案:(B)。市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。() 14、答案:(B)。社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。() 15、答案:(B)。市场营销学是20世纪初在英国产生的。() 16、答案:a。需求是人们对相关产品有购买意愿和有支付能力的需要。 17、答案:A。有形产品在本质上是服务的工具和传送服务的载体。 18、答案:B。顾客让渡价值最大化就是最大限度地扩大顾客总价值与总成本之间的差额。 19、答案:b。“社会营销”后又称为“人道营销”、“社会责任营销”和“微观营销”等。 20、答案:a。关系营销与传统营销的区别是对于顾客关系的理介。 21、答案:b。与4p相比,4c更强调市场是企业一切经营活动的核心。 22、答案:a。菲利普.科特勒被称为是“现代营销学之父”。 23、答案:(B)。只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。( ) 24、答案:(A)。直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。( ) 25、答案:(A)。市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标( ) 26、答案:(B)。营销管理的实质是销售管理() 27、答案:(B)。针对过量需求,企业营销管理的任务是“保持市场营销”() 28、答案:(B)。企业的营销结果往往取决于企业的营销部门() 29、答案:(A)。 企业使命反映企业的目的、特征和性质。() 30、答案:(A)。根据波士顿公司咨询法,对于明星类经营单位或业务应采取发展策略。() 31、答案:(B)。一般来说,市场占有率越低,这个单位盈利能力越强。() 32、答案:(B)。根据多因素分析矩阵可知,处于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。() 33、答案:(B)。市场机会是市场上存在的未被满足的需求,也就是企业机会。() 34、答案:(B)。企业的核心能力就是企业的核心技术。()

吉林大学网上作业-市场营销学-判断题答案

1: 恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高正确错误 2:市场营销就是推销和广告 正确错误 3: 社会营销观念即指产品推销的对象扩展到全社会,因而是很高层次的经营观念 正确错误 4: 产品整体概念指出,产品是由产品实体和包装两部分组成的 正确错误 5:在促销组合中,企业多用于广告、营业推广等方式,实施“拉引”策略正确错误 6:分销渠道的宽度取决于渠道的每个层次中使用同种类型中间商数目的多少正确错误 7:市场细分对中小企业尤为重要 正确错误 8: 采用渗透定价策略的不足是很难排除竞争者

正确错误 9: 不同的产品种类,其产品生产周期曲线的形态亦不相同 正确错误 10: 集中性营销策略适合于资源薄弱的小企业。 正确错误 11:营销管理的实质是需求管理 正确错误 12: 目标市场就是企业决定要进入的市场,也就是企业的目标顾客正确错误 13: 延伸产品在日益激烈的市场竞争中已成为重要的竞争手段 正确错误 14:实行多角化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高 正确错误 15:盈利最大化总是对应着产品的最高价格 正确错误

1:市场细分对中小企业尤为重要 正确错误 2: 不同的产品种类,其产品生产周期曲线的形态亦不相同正确错误 3:顾客也是企业最重要的环境因素 正确错误 4:分销渠道的宽度取决于渠道的每个层次中使用同种类型中间商数目的多少正确错误 5:销售促进有时可以创造需求 正确错误 6: 集中性营销策略适合于资源薄弱的小企业。 正确错误 7: 经久耐用、货真价实的产品在市场竞争中将永远立于不败之地正确错误 8:以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念 正确错误

市场营销学多项选择题

市场营销学习题与解答(第一部分) 第一章市场营销概述 1.从交换实现的必要条件来看,必须满足几条。 A.至少有两方 B.双方都拥有可用于交换的东西 C.双方都认为对方的东西对自己是有价值的 D.双方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方 E.双方都有决定进行交换和拒绝交换的自由 2.人们会对其在购买活动中所获得的和所支付的成本进行比较。 A.产品B.效能 C.价值D.提供物 E.职能研究方法 3.生产导向的企业营销活动表现是。 A.企业能生产什么就卖什么 B.企业卖什么,消费者就买什么 C.消费者需要什么,企业就生产什么 D.以生产为中心,以产品为出发点 E.以生产为中心,以推销为重点 4.社会营销观念要求在制定营销政策时统筹兼顾几方面的利益,它们是。 A.企业利润B.上级指示 C.竞争者动向D.社会利益 E.消费者需要的满足 5.关系营销强调,企业市场营销的目标不能仅停留在一次交易的实现,而应当努力发展和相关群体之间长期稳定的良好关系,包括。 A.供应商B.经销商 C.顾客D.竞争者 E.媒体 6.“全方位营销”观念认为在现代经济条件下,企业应当通过由所构成的全方位营销管理来实施营销活动过程。 A.需求管理B.资源管理 C.网络管理D.客户管理 答案 1.ABCDE2.BC3.ABDE4.ADE5.ABCDE6.ABC 第二章企业战略与营销管理 1.从企业的角度讲,企业任务的确定一般应当考虑基本要素。 A.企业历史B.管理者偏好 C.企业资源D.市场环境 E.企业核心能力 2.企业目标体系的形成应当贯彻原则。 A.层次化B.协调性 C.现实性D.数量化

E.系统性 3.企业战略计划过程包括步骤。 A.企业任务说明B.企业目标描述 C.SWOT分析D.企业业务组合 E.业务战略计划的制定 4根据市场吸引力和业务成功概率的高低,业务风险性评价矩阵构成区域。A.理想业务B.风险业务 C.明星业务D.成熟业务 E.麻烦业务 5.最著名的战略业务单位的分类和评价方法是美国的。 A.福特汽车公司法B.波士顿咨询集团法 C.头脑风暴法D.通用电气公司法 E.马尔科夫链法 6.企业间的战略联盟可以有多种类型,包括的联盟。 A.产品与服务B.制造与销售 C.促销或渠道D.后勤和物流 E.价格 7.企业在业务目标设定以后,就要进行战略选择,可供选择的战略有。A.竞争战略B.开发战略 C.布局战略D.基本战略 E.战略联盟 8.业务风险评价矩阵的评价要素是。 A.成功概率B.失败概率 C.市场吸引力D.业务优势 9.营销管理的基本任务是。 A.分析市场机会B.选择目标市场 C.实施营销努力D.策划营销战略 E.设计营销方案 参考答案 1.ABCDE 2.ABCD 3.ABDE 4.ABDE 5.BD 6.ACDE 7.ABCDE 8.AC 9.ABCDE 第三章市场营销环境 1.营销环境具有等特点。 A.客观性B.动态性 C.适应性D.复杂性 E.不可控性 2.企业的目标顾客包括。 A.消费者市场B.生产者市场 C.国内市场D.国际市场 E.中间商市场F.政府市场

市场营销学选择题题库

选择题题库 一、单选题(每小题2分) (A)1、市场营销活动中以消费者为中心的观念,又被称为____。 A.市场营销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.社会市场营销观念 (D)2、市场营销管理的实质是____。 A.销售管理 B.需要管理 C.生产管理 D.需求管理 (A)3、市场营销活动的出发点和归宿是____。 A.顾客 B.服务 C.政府 D.产品 (B)4、恩格尔系数是购买食品支出在家庭消费总支出中的比重,食物部分作占比重越低,恩格尔系数将____,表明生活水平越高。 A.不变 B.越小 C.越大 D.趋近于零 (B)5、品牌运营就是从____开始。 A.品牌设计 B.品牌定位 C.品牌维护 D.品牌传播 (D)6、____指为工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.组织市场 (B)7、第二次世界大战后,美国心理学家提出了需求层次论,将人类的需要分为由低到高的五个层次,最高层次需要为____。 A.生理需要 B.自我实现需要 C.安全需要 D.社交需要 (A)8、消费者持续地购买熟悉产品这样一种购买行为,属于____。 A.习惯性购买行为 B.多样性购买行为

C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为 (B)9、现代企业营销战略的核心被称为____。 A.绿色营销 B.STP营销 C.差异营销 D.网络营销 (D)10、市场定位是塑造一种产品在____的位置。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.细分市场 (C)11、____战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场战略。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.促销方式差异化 D.形象差异化 (A)12、____指在行业中占据第二位及以后位次,有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动,希望夺取市场领导者地位的公司。 A.市场挑战者 B.市场领导者 C.市场补缺者 D.市场追随者 (D)13、同一种商品采用不同级别的包装,以适应不同的购买力,这种包装决策叫____。 A.类似包装 B.复用包装 C.配套包装 D.等级包装 (A)14、某服装店售货员把相同的女装以1000元卖给顾客A,以800元卖给顾客B,该服装店的定价属于____。 A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品地点差别定价 D.销售时间差别定价 (B)15、日常生活中常见的商家打折、买赠等属于促销策略中的____。 A.广告 B.销售促进 C.人员推销 D.公共关系 (D)16、市场发展的本质是一个由____决定并由生产者推动的过程。 A.中间商 B.零售商 C.政府 D.买方

最新市场营销学--判断题资料

判断题 1需求和欲望是一回事,我们说的消费者需求就是消费者欲望。(错) 2市场营销组合指的是对企业微观环境因素的组合。(错) 3企业任务一般包括两个方面的内容,即企业观念与企业宗旨。(对) 4对市场挑战者来说,防御性策略是其最理想的选择。(错) 5文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。(错) 6不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。(错) 7尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。(错) 8.预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动,可以采用一次移动平均法,1m权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。(对) 9.原始交料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。(对) 10.市场营销学是20世纪初在日本产生的。(错) 11包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。(错)12每-种产品都需经历引入、成长、成熟和衰退等四个阶段。(错) 13.企业网站设计过程中,必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。(对) 14.国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。(对) 15.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。(对) 16.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上,企业对产品价格的决定有较大的自由度。(对) 17.蒙牛投入1亿多元,向全国500所小学的在校生免费供奶一年,这是该企业的销售促进活动之一。(错) 18.伊利集团的网站根据产品线和产品的诉求制作了多种在钱游戏,消费者司可以免费进行游戏,这类活动属于直效营销。(错) 19.那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的f式进行分摊。(对) 20.独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。(对) 21企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。(对) 22渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。(对) 23购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部份。(对) 24马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。(对) 25某香水制造商设法说服不用本公司香水的妇女使用本公司的产品,这是运用了市场渗透策略。(对) 26某摄影用品公司经营照相机,摄影器材,冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,尼康D80相机就是一个产品项目。(对) 27采用跟随策略的缺点在于风险很大。(错) 28采用无差异性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。(错) 29对于价格较低,技术性弱,买主多而不分散的消费品适宜采用广告方式促销,而对价格昂贵,技术性强,买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。(对) 30作为一个最佳的“补缺基点”,应当对主要竟争者具有较强的吸引力。(错) 31产品一市场管理型组织的主要缺点是不能及时得到足够的市场信息。(错) 32相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同,对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小,反之影响大。(对)

市场营销学试题及其答案 (1)

《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销的核心是_________。 A.生产B.分配 C.交换D.促销 2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的_________。 A.成本B.盈利 C.无形资产D.以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品B.定价 C.促销D.分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A.集体B.家庭 C.社会D.单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。 A.有形产品B.无形的任何活动或利益 C.物质产品D.实体产品 6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。 A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织 C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C 7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。 A.广告B.人员推销 C.价格折扣D.营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。 A.近竞争者B.“坏”竞争者 C.弱竞争者D.强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为

市场营销策划单选题

1.策划的核心是( C) A.目标 B.决策 C.创意 D.信息 2.企业市场营销策划中的基础策划包括市场调研策划和( C ) A.市场营销环境策划 B.市场营销策略策划 C.企业战略策划 D.新产品开发策划 3.对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是(B) A.中观策划B.微观策划C.宏观策划D.战略策划 4.对企业开发或业务提升的设计行为,称为市场营销策划中的( C )。 A.基础策划 B.运行策划 C.发展策划 D.微观策划 5.进行市场营销策划时,要求策划人员从全局考虑问题,这体现了市场营销策划的( B) A.目的性 B.战略性 C.动态性 D.操作性 6.下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是(D) A.销售收入B.利润收入 C.市场占有率D.资产报酬率 7.在整个策划中起着核心作用的是(B) A.目标B.创意 C.信息D.点子 8.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( A) A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 9.产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务策划属于(B) A.宏观策划 B.中观策划 C.微观策划 D.部门策划 10.市场调研策划属于市场营销策划中的( A) A.基础策划 B.运行策划 C.发展策划 D.战略策划 11.在市场营销策划中,策划的基础是( B ) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 12.市场营销的中心是( B) A.市场 B.顾客需求 C.利润 D.产品 13.“顾客满意”的英文缩写是(B) A.CIS B.CS C.CI 答案:1-5 CCBCB 6-10 DBABA 11-13 BBB

市场营销学练习题

《市场营销学》练习题 第一章练习题 一、名词解释 市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值 二、单项选择题 1、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( d )而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 2、下列有关交换的说法哪个是正确的?( d ) A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 3、市场营销组合的4Ps是指() A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 4、在买方市场条件下,一般容易产生() A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念 5、现代市场营销的构架形成于() A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、二次大战后 D、20世纪60年代 6、下列关于关系市场营销的论述不正确的是(): A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C、关系市场营销没有交易市场营销公平 D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要 7、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的: A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 8、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是:( ) A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 9、下列哪种说法是正确的?() A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B、需要就是对某种产品的需求 C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。 D、有了欲望,需求自然产生 三、多项选择题 1、根据购买者及购买目的不同,市场可划分为() A、消费者市场 B、生产者市场 C、中间商市场 D、政府市场 E、国际市场 2、市场包括以下几个要素() A、销售者 B、购买者 C、购买力 D、市场营销机构 E、购买欲望

市场营销学判断与计算题(1)

考试题 判断题: 1.市场营销就是推销和广告。(F) 2.企业之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。(F) 3.营销组合是杰罗姆·麦肯锡于20世纪50年代提出的。(F ) 4.市场营销者可以是卖方,也可以是买方。(T ) 5.市场营销的最终目标是企业获取利润。(F ) 6.市场营销理论以交换作为自己的核心概念,提出产品价值的创造与实现的必要条件是满 足消费者的特定需求,充分条件则是适应环境、实施整体销售。(T ) 7.市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学 两个分支。(T ) 8.市场营销理论产生发展的一个重要背景就是卖方市场的形成。(F) 9.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。(T ) 10.宏观市场营销强调从整体经济、社会道德与法律的角度把握营销活动,以及由社会(政 府、消费者组织等)控制和影响销售过程,求得社会生产与社会需要之间的平衡。(F )11.针对不规则需求,营销管理的任务就是致力于市场营销研究和新产品开发,有效地满足 这些需求。(F) 12.建立和维系与顾客的互惠关系,是市场营销管理的基本目标。(F ) 13.除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,某种具有良好市场前景的产品,因为生产成 本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念。 (T) 14.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利 益。(T ) 15.市场营销观念“消费者主权论”,将过去“一切从企业处罚|”的旧观念,转变为“一切 从顾客出发”的新概念。(T) 16.从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。(F ) 17.各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。(T) 18.在理论和实践中,战略和战术是不同的两个概念,企业战略从属于战术。(F) 19.战略规划是企业面对市场竞争,为长期生存和发展进行的谋划和思考,是关于企业大局 的科学规定。(T) 20.战略经营单位通常没有自己的业务。(F ) 21.后向一体化是指收购、兼并企业下游的厂商。(F ) 22.使用水平一体化战略,是指企业争取对相关企业的所有权和控制权,或实行各种形式的 联合经营。(T) 23.企业利润水平与市场占有率同向增长。(T) 24.处于红色地带的企业一般采用收割或放弃战略。(T ) 25.出于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。(F) 26.产品、价格、分销和促销等销售组合是市场营销过程中的不可控因素。(F) 27.市场营销组合是固定不变的静态组合。(F) 28.微观环境直接影响与制约企业的营销能力,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称 直接营销环境。(T ) 29.宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,因而宏观环境也称间接 营销环境。(T)

市场营销多选题题库

1.从营销的角度看待市场,市场是由()组成的。 A.供求 B人口 C购买力 D购买欲望 2.下列对交换和交易的说法正确的是()。 A.交换应被看做一个事件 B.交易是买卖双方价值的交换 C.转让也属于交易的一种 D.交易是市场营销的度量单位 3.为市场营销学做出贡献的学科有()。 A.法学 B心理学 C 社会学 D管理学 4.市场营销和推销的关系是()。 A.市场营销等同于销售或促销 B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分 C.推销是市场营销中最重要的部分 D.市场营销的目的就是使销售成为不必要 5.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()。 A.供应者 B.购买者 C. 购买力 D. 购买意愿 1.4P.4C和4R的关系是()。 A.反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入.不断整合的趋势 B.相互取代,不断进步 仍然是营销的一个基础要素框架 D.把三者结合起来指导营销实践,有助于取得更好的效果。. 2.以下属于市场营销观念核心思想的是()。 A.谋求长远利益 B坚持整体营销 C增加产量,降低成本 D注重顾客需求 3.市场营销观念与客户观念的不同之处在于()。 A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求 B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求 C.市场营销观念的起点是目标市场 D.市场营销观念的起点是单个客户 4.总顾客价值包括()方面 A.人员价值 B服务价值 C产品价值 D形象价值 5.5.现代市场营销的“4C”原则包括()等。 A.沟通(Communication) B.控制(control) C.成本(Cost) D.方便(Convenience) 6.传统营销观念包括的类型()。

《市场营销学(第2版)》判断题

《市场营销学》判断题 1.品牌形象难以培育,难以维护,但损害它却非常容易,既然他如此娇气,企业就不应该在这方面浪费大量的人力财力。(×) 2.企业产品的市场寿命越长,则企业的经济效益越好。(×) 3.企业的生存和发展必须以获取利润为基础,所以不应该花钱去公益服务、赞助等活动。(×) 4.企业可以利用名人的影响力及公众对其的喜爱来增强广告的吸引力和有效性。 (√) 5.企业在制定渠道策略的应注意尽量降低费用、提高效率,因此,在决定具体渠道时应越短越好、越宽越好,因为渠道越短,意味着企业的控制能力越强; 渠道越宽,意味着覆盖面越广,销量越大。(×) 6.商标专用权受严格的国别限制,一经申请即可永久使用。(×) 7.商品价格与其需求量成反比;与其供应量成正比。(×) 8.生产者用户大多愿意采取有效长期合同形式。(√) 9.市场细分实际上是对产品进行分类。(×) 10.市场细分是产品定位的前提,而产品定位是选择目标市场的基础。(×) 11.市场细分是选择目标市场的目的和归宿。(×) 12.市场细分是一个同中求异的过程。(×) 13.市场营销的宏观环境是客观的,不可控的因素。(√) 14.市场营销就是研究产品的销售。(×) 15.市场营销者可以通过营销活动创造需要。(×) 16.随行就市定价法适用于同质产品。(√) 17.提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满,因此提价不仅不会使企业的利润增加,反而导致利润的下降。(×) 18.统一品牌和个别品牌相结合的策略使企业的促销费用大增,所以该策略是不可取的。(×) 19.推销观念更注重卖方需求,而市场营销观念则兼顾买卖双方的需要。(√) 20.尾数定价通常适用于高级、豪华的商品。(×)

市场营销考试题及参考答案多选题总结版

二、多项选择题(每题2分,共10分) 1. 产品的生命周期包括(ABCD) A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.创新期 2.商品的定价方法通常(ABC) A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.理解价值定价法 E.渗透定价法 3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的(ABC) A.经济性 B.控制性 C.适应性 D.目标性 E.合理性 4.企业形象系统包括(ABC) A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.品牌识别系统 E.文化识别系统 5.消费者购买行为的全过程包括(ABCDE) A.引起需要 B.收集信息 C.评价方案 D.决定购买 E.购后感觉和行为 三、多项选择题 1、一个国家的市场营销系统包括( ACE )等流程。 A、资源 B、人员 C、货物和劳务 D、信息 E、货币 2、( DE )是市场导向的市场营销观念。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会营销观念 3、影响消费者购买行为的心理因素包括( ABCE )。 A、需要和动机 B、感觉和知觉 C、学习和态度 D、教育程度 E、记忆 4、消费者的信息主要有( ACDE )等几个方面的来源。 A、商业 B、间接 C、个人 D、大众 E、经验 5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。 A、实际使用者 B、影响者 C、采购者 D、决定者 E、信息控制者 6、分析营销环境的根本目的是( CD )。 A、扩大销售 B、对抗竞争 C、寻求营销机会 D、避免环境威胁 E、树立企业形象

7、社会购买力受到( ABCDE )等因素的影响。 A、居民收入 B、币值 C、消费者储蓄 D、消费者信贷 E、消费者支出模式 8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ABE )组成。 A、法律 B、政府机构 C、群体规范 D、传统习惯 E、公众团体 9、市场细分的有效条件是( ABC )。 A、可衡量性 B、可进入性 C、可获利性 D、长期稳定性 E、全面、综合性 10、营销战略任务的确定应考虑( ABCDE )等因素。 A、企业历史上的突出特征 B、环境变化 C、企业资源 D、企业的特有能力 E、企业管理当局的意图 11、企业营销战略有(ABCD )等几种基本形态。 A、稳定战略 B、拓展战略 C、收割战略 D、撤退战略 E、多元化战略 12、考察一个中间商,需要综合、考虑其(ADE)等因素。 A、经营能力 B、所有制结构 C、所在区域 D、经营水平 E、周转能力 13、开拓营销渠道的策略大致有( ABDE )。 A、自筑 B、促销拉引 C、通融资金 D、借渠过渡 E、优惠特约 14、产品整体概念包括( CDE )。 A、工业品 B、消费品 C、核心产品 D、形式产品 E、附加产品 15、新产品构思的来源主要有( ABCDE )。 A、顾客 B、竞争者 C、企业生产部门 D、企业销售部门 E、代理商 16、企业的产品组合包括( ABE )等三个因素。 A、广度 B、深度 C、产品线 D、产品项目 E、关联性 17、产品价格是由( ABCD )等要素构成的。 A、生产成本 B、流通费用 C、税金 D、利润 E、广告费 18、按谈判双方接触的方式,谈判可划分为( CD )谈判。 A、主场 B、客场 C、口头 D、书面 E、集体 19、在我国,营销合同纠纷的处理方式有( BCDE )。 A、权衡 B、协商 C、调解 D、仲裁 E、诉讼

市场营销单项选择题

B.1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 A.2、生产观念强调的是( )。 以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 A.3、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。求实 B、求名 C、求新 D、求美 D.4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。复杂B、多变C、习惯D、和谐C.5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( )定位。实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次 B.6、下列组织中,( )不是营销中介单位。中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 B.7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 A.8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( )。 下降B、增大C、不变D、上下波动 C.9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( )。A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化D.10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。 地理 B、行为 C、心理 D、人口 C.11、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。成长期 B、衰退期 C、导入期D、成熟期 C.12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。探测性 B、描述性C、因果性D、预测性C13、以现有产品开发新市场,这是( )战略。一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发

D.14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( )战略。产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 D.15、产业用品渠道一般不包括( ) 批发商 B、代理商C、制造商D、零售商 B.16、产品价格低,其营销渠道就应( )。长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 D.17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( )分销策略。广泛B、密集C、强力D、选择性 B.18、下列各项中,( )不属于产品整体范畴。品牌 B、包装 C、价格 D、运送 D.19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。仿制 B、改进 C、换代D、完全 D.20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。 品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 21、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。个别 B、制造商 C、中间商 D、统一 22、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( )。边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 23、若EP( ),则降价可扩大产品销售,增加盈利。等于0 B、等于1 C、小于1 D、大于1 24、在投标定价中,应以( )时的价格为最佳报价。成本最低B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大25、在衰退期,可采用( )定价的方法。撇脂 B、渗透 C、驱逐 D、满意 26、工业产品的促销一般多采用 ( )的方法。

市场营销学判断题分

市场营销学自测习题二 判断题A )×种产品,说明B企业产品组合宽(企业经营A2种产品、B企业经营12B 不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销(∨))边际贡献含有固定成本(∨)边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多(∨)便利品通常采用广泛分销策略(∨) (×不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。)不相关的商品交叉弹性等于零(∨)包装属于整体产品的延伸层(×包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。(×)C ) ×产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。(企业较大的自在异质产品市场上,产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,(√)由决定产品价格。)产品的生命周期是指产品的市场寿命(∨ )产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量(∨ 产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。(√) 产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。(×) 产品观念被称为营销近视症(∨) 产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念(×) 产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和(∨) 产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。(×) 产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场(×) 产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度(∨) 产品质量是整体产品的核心(×) 产品专业化是向不同市场提供同种产品(∨) 从市场营销的实践看,当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企业往往能成功地实施撇脂定价。(√) 从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×) 促销的实质是商品交换。(×) 促销就是企业为其产品作广告。(×) 采用跟随策略的缺点在于风险很大。(×) 处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。(×) 差异性市场策略的最大缺点是风险较大。(×) D 当产品处于引入期,采用广告和公关关系进行促销的效果最佳。(√) 对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致,这种需求状况叫做饱和需(√)求。. )德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见(∨当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性(×))代理商均不拥有商品所有权(∨)当两种产品为互补品时,其交叉弹性小于零(∨对企业产品组合的改进,主要的方法是调整。(√))当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略(∨)当市场价格高于均衡价格时呈现供不应求状态(×)

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