人力资源管理系统师三级完整版教材

助理人力资源管理师(三级)完整电子版(母版)教材

第一章人力资源规划

第一节工作岗位分析与设计

第一单元工作岗位分析

【学习目标】

通过学习，掌握工作岗位分析的基本原理，岗位信息的来源，工作说明书的容，以及工作岗位分析及编写工作说明书的程序和步骤。

【知识要求】

一、人力资源规划的基本概念

（一）人力资源规划的涵

人力资源规划的涵有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划（五年以上的计划）、中期计划（规划期限在一年至五年的）和短期计划（一年及以的计划）。

（二）人力资源规划的容

1．战略规划。即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

2．组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。

3．制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等容。

4．人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。

5．费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。（三）人力资源规划与企业其他规划的关系

企业的生存和发展离不开企业规划。企业规划的目的是使企业的各种资源（人、财、物等）彼此协调并实现部供求平衡。人力资源是企业最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。

（四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系

在企业的人力资源管理活动中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，而且在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中，它还能不断调整人力资源管遗的政策和措施，指导人力资源管理活动。因此，人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提，而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法，作出了具体而详尽的安排，充分显示了人力资源规划在企业人力资源管理活动中的重要地位和作用。

二、工作岗位分析概述

（一）工作岗位分析的概念

工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规的过程。

（二）工作岗位分析的容

在企业单位中，每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作围、工作对象以及所使用的工作资料。岗位分析包括了以下三个方面的容：

1．在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间围作出科学的界定，然后再对岗位在活动的容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。2．在界定了岗位的工作围和容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所应具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。

3．将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规等人事文件。

（三）工作岗位分析的作用

1．工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。通过工作岗位分析，掌握了工作任务的静态与动态特点，能够系统地提出有关人员的文化知识、专业技能、生理心理品质等方面的具体要求，并对本岗位的用人标准作出具体而

详尽的规定。这就使企业人力资源管理部门在选人用人方面有了客观的依据，经过员工素质测评和业绩评估，为企业单位招聘和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才，使人力资源管理的“人尽其才，岗得其人，能位匹配”的基本原则得以实现。

2．工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。员工的评估、考核、晋级和升职，如果缺乏科学的依据，将会挫伤各级员工的积极性，使企业单位的各项工作受到严重影响。根据岗位分析的结果，人力资源管理部门可制定出各类人员的考评指标和标准，以及晋职晋级的具体条件，提高员工绩效考评和晋升的科学性。3．工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。通过工作岗位分析，可以揭示生产和工作中的薄弱环节，反映工作设计和岗位配置中不合理、不科学的部分，发现劳动环境中危害员工生理卫生健康和劳动安全，加重员工的劳动强度和工作负荷，造成过度的紧疲劳等方面不合理的因素，有利于改善工作设计，优化劳动环境和工作条件，使员工在安全、健康、舒适的环境下工作，最大限度地调动员工的工作兴趣，充分地激发员工的生产积极性和主动性。4．工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。每个企业对于岗位的配备和人员安排都要预先制定人力资源规划，并且要根据计划期总的任务量、工作岗位变动的情况和发展趋势，进行中、长期的人才供给与需求预测。工作岗位分析所形成的工作说明书，为企业有效地进行人才预测，编制企业人力资源中长期规划和年度实施计划提供了重要的前提。5．工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。因此，可以说，工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力、对具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。

2019最新三级健康管理师题库及答案

2019最新三级健康管理师题库及答案 1

一、单选题(在每小题列出的选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内，错选或未选均无分。每小题1分) 1．心态、能力和技巧三者的关系是 (B) A、能力是基础 B、心态是基础c、技巧是基础D、没有任何关系 2．下列哪些危险因素是不可预防的：D A高血压 B．糖尿病 C．吸烟 D．高血压家族史 E．缺乏体育锻炼 3．生活方式管理的核心是(A) A预防 B．治疗 c教育 D．康复 E．行为 4．高血压收缩压和舒张压的诊断标准： B A．收缩压120mmHG，舒张压90mmHG B收缩压140mmHG，舒张压90mmHG C．收缩压120mmHG，舒张压80mmHG D收缩压140mmHG，舒张压80mmHG E收缩压l60mmHG，舒张压90mmHG 5．健康风险评估不可以用于D A．实施个体化的健康教育与健康促进 B.人群健康管理 C．自我保健 D．疾病的诊断 2

E.行为矫正 6．青少年视力主要与哪种维生素有关：A． A．维生素A． B维生素B． C．维生素C． D．维生素D． E．维生素E 7．健康教育诊断的思想核心是分析影响健康相关行为的 B A．促成因素、强化因素和社会因素 B倾向因素、促成因素和强化目素C．流行病学因素、环境因素和倾向因素 D教育因素、促成因素和倾向因素E.组织因素、环境因素和教育因素 8．某人身高1 80米，体重86kg，其体重指数是多少，属于哪项范围： D A.24.54超重 B.24.54肥胖 C.26.54超重 D.26.54肥胖 E.25.54超重9．下列哪种食物性质偏寒凉，不适宜虚寒体质的人长期或大量食用 A A.绿豆 B.桂圆 C.红枣 D．羊肉 E．生姜 10.中医学的基本特点是：D A．辨症论治 B.辨病论治 C同病异治 D．辨证论治 E标本兼治 ll.健康管理主要由什么机构提供：B 3

2019年三级健康管理师必考知识点大全

2019年三级健康管理师必考知识点大全 1、健康管理师的职业定义 从事个体从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员。 2、健康管理师的职业功能 健康监测 健康风险评估和分析 健康指导 健康危险因素干预 指导、培训与研究 具1-4项为三级健康管理师具备的职业功能 具除“研究”外的所有5项为二级健康管理师具胡的职业功能 具上述所有5项功能为一级健康管理师 3、健康管理师的任务： 从事健康管理的人员要经过营养学、运动学、心理学、流行病学等全方位的培训，并运用医学、营养保健、中医养生、心理保健、康复、环境、运动以及安全用药等多方面知识开展相关工作，从这点来看，对健康管理师的要求实际上是非常高的。目前，我国的健康管理人员大多由临床医生转型，知识有待复合化和系统化。通过专业培训产生的新型健康管理师必然大有作为。 4、健康管理师职业基本要求和职业工作要求 职业基本要求：包括职业道德和基础知识两部分 具备基本职业道德的健康管理师的行为规范首先必须遵循生命伦理学的3大基本原则： 1、尊重 2、不伤害/有利 3、公正 职业工作要求：包括职业功能、工作内容、能力要求和相关知识4部分。 能力要求：指完成每一项工作应达到的结果或应具备的能力。 5、健康管理的定义 对个体或群体的健康进行全面的监测、分析、评估，提供健康咨询和指导以及健康危险因素的干预的全过程。 健康管理的宗旨是：调动个体和群体及整个社会的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。

健康管理的具体做法是：个体和群体（包括政府）提供有针对性的科学健康信息，创造条件采取行动来改善健康。 6、健康的定义 健康包括三个层次：第一身体健康；第二心理健康，又称精神健康；第三是社会适应能力良好。7、目前健康管理在美国主要应用在哪个几领城？ 主要是在以下4个领域： 1、政府主为健康管理和健康促进是关系到国家经济、政治和社会稳定的大事情，制定的全国健康管理计划——“健康人民”。 2、企业、医疗机构和健康管理公司帮助个人控制疾病的危险因素，改善健康状况，从而减少疾病发生的机率和减少医疗费用的负担。 3、健康保险和医疗保险。 4、新药的研究和研发。 8、健康管理的基本步骤（3个） 第一步是了解你的健康（收集服务对像的个人健康信息） 第二步是健康和疾病的风险评估 第三步是进行健康干预 9、健康管理的常用服务流程（5个部分）： 1、健康管理体检 2、健康评估 3、个人健康管理咨询 4、个人健康管理后续服务 5、专项健康及疾病管理服务 10、健康管理的基本策略（6个） 生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性伤病管理、残疾管理和综合的群体健康管理 11、何谓健康的生活方式？（5项） 饮食合理、不吸烟、适量饮酒、保持健康体重和定期运动。 12、生活方式管理的特点：（3个） 1、以个体为中心，强调个体的健康责任和作用。 2、以预防为主，有效整合三级预防。

国家三级健康管理师理论试卷

健康管理师三级考试复习资料 一、单项选择题(第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号 中。每题1分，满分80分。) 1.生活质量评价最常用的方式是（C）。 A、身体机能测量 B、实验室检查 C、采用标准化问卷进行评价 D、结合既往病史给予临床诊断结果 2.以下污染物被IARC列为人类致癌物(1类)的是（A）。 A、黄曲霉毒素 B、河豚鱼毒素 C、汞 D、铅 3.健康教育与健康促进项目的计划设计基本步骤是（B）。 A、社区需求评估和确定优先项目 B、以上都是 C、指定干预策略和制定计划实施方案 D、确定总体目标和具体目标 4.某医院接受工地送来急诊病人10名，其主要症状为头晕、头痛、恶心、呕吐、口唇、指甲轻度紫绀、全身皮肤紫绀、呼吸困难，极有可能是（B）。 A、金黄色葡萄球菌食物中毒 B、亚硝酸盐食物中毒 C、沙门氏菌食物中毒 D、扁豆中毒 5.新时期卫生工作的指导方针的核心是（D）。 A、为经济发展服务 B、为传染病防治服务 C、为保护环境服务 D、为人民健康服务 6.下列属于三级预防内容的是（D）。 A、产前咨询 B、专科门诊 C、筛查 D、康复治疗 7.下列可构成健康相关生命质量主要内容是（A）。 A、健康状态和主观满意度 B、经济发展水平和健康状态 C、健康状态和寿命长度 D、经济发展水平和卫生服务质量 8.经测定，某送检豆类，每百克的含氮量为2克，相当蛋白质含量为（A）。 A、20克/100克 B、25克/100克 C、10克/100克 D、30克/100克 9.世界卫生组织（WHO）建议每人每天的食盐摄入标准是（C）。 A、3克以下 B、10克以下 C、6克以下 D、5克以下 10.健康管理的最终目的（B）。 A、及时发现疾病 B、有病治病，无病防病 C、实现l，3 级预防 D、实现l，2 级预防 11.我国心肌梗死患者年龄趋向年轻化的相关因素不包括（D）。 A、高脂肪饮食 B、缺乏运动 C、压力大 D、高体力劳动 12.我国城镇职工基本医疗保险尚未实现“广泛覆盖”的目标，下列描述不正确的是（B）。 A、对基本医疗保险制度宣传不到位 B、就业人员固定、岗位稳定 C、基本医疗保险缺乏立法支持 D、部分统筹地区负担畸重 13.不会直接影响健康管理服务的质量是（C）。 A、对客户的承诺 B、敬业程度 C、服务提供者是兄弟 D、对客户的敏感度 14.关于风险的描述，正确的是（D）。 A、风险是主观存在的 B、风险绝对没有规律性 C、风险是完全可以避免的 D、风险是指未来的不确定性 15.整个医院信息系统的核心部分是（C）。 A、综合管理与统计分析部分 B、经济管理部分 C、临床诊疗部分 D、药品管理部分 16.SF-36评价量表研究形成的单位是（D）。 A、美国国家疾病预防控制中心、 B、世界卫生组织 C、东京大学医学院 D、美国波士顿健康研究所 17.维生素C（抗坏血酸）缺乏的症状有（C）。

助理企业培训师(三级)考试试题

助理企业培训师（三级）考试试题[单项选择题]1、 （）是集体劳动法律关系的主体。 A.职工代表大会 B.企业人力资源部门 C.工会 D.工会主席 参考答案：C [多项选择题]2、 霍兰德职业兴趣测验，共分两大部分（） A.组织测查和评审 B.测查和自评 C.专家测评 D.职业价值观 E.职业内容 参考答案：B,D [单项选择题]3、 做好职业培训工作至关重要的是（）。 A.职业道德 B.职业技能 C.职业知识 D.职业态度 参考答案：D

[多项选择题]4、 关于Word97中的多文档窗口操作，以下叙述中正确的是（）。 A.Word的文档窗口可以拆分为两个文档窗口 B.多个文档编辑工作结束后，只能一个一个地存盘或关闭文档窗口 C.Word允许同时打开多个文档进行编辑，每个文档有一个窗口 D.多文档窗口问的内容可以进行剪切、粘贴和复制等操作 参考答案：A,C,D [多项选择题]5、 咨询式培训可以分为（）. A.工程类咨询式培训 B.简单型咨询式培训 C.现场式咨询培训 D.快捷型咨询培训 E.企业类咨询培训 参考答案：A,B,C [多项选择题]6、 培训评价的客观性原则要求（） A.培训评价要有利于培训目标的实现 B.培训评价必须客观实际 C.培训评价整个过程中坚持统一标准 D.培训评价要注意依据社会需求变化适时调整 参考答案：B,C [多项选择题]7、 企业竞争战略的基本支撑点是（）

A.顾客所钟爱 B.企业文化 C.生产技术 D.财务实力 参考答案：B,C,D [多项选择题]8、 构成决定个人需求的因素主要有（）。 A.价格因素 B.收入因素 C.相关商品的价值 D.个人嗜好 E.消费者的未来预期 参考答案：A,B,C,D,E [多项选择题]9、 拓展训练的综合性特点主要指所有项目都以体能活动为引导，引发出（）。有明确的操作过程，要求学员全身心地投入。 A.课堂活动 B.认识活动 C.情感活动 D.意志活动 E.交往活动 参考答案：B,C,D,E [单项选择题]10、 拓展训练中的“断桥”是考验人的（）。

健康管理师考试科目

健康管理师需要考几个科目，都考一些什么内容呢，健康管理师和让其它考试不一样，一年考四次，一般为4月、6月、9月、11月中旬 健康管理师考试内容： 本书分上中下三篇，共15章。介绍了健康管理理健康管理师证书参考图片论基础、健康管理实践操作、健康管理技能应用等知识。对营养与健康、心理与健康、运动与健康、环境与健康、康复医学、中医养生、安全合理用药进行系统阐述。在进行健康管理的基础上，针对不同个体开展健康教育与健康促进，健康咨询与指导。使人群或个体在健康方面达到最佳状况。本书内容全面丰富、语言精练。可作为健康管理师的培训教材，也适合广大关注养生者参阅。 【两大模块】 客观题题库包括(单选题、多选题、判断题) 主观题题库包括(简答题、论述题) 健康管理师考试试题共分为：单选题、多选题、案例分析题3种题型。 【考试科目】 健康管理师所需掌握的技能有：

1、健康管理概论 2、营养学基础知识(7大营养素、各类食物营养、膳食指南、膳食平衡宝塔) 3、健康相关产品的安全与卫生(食品、饮用水、化妆品) 4、身体活动评价与干预(身体活动测量、运动处方) 5、心理学概论(心理健康与心理障碍、中老年人心理问题与卫生、心理评估) 6、预防医学概论(疾病预防和控制的策略、流行病学、统计学、循证医学) 7、医学基础知识和临床相关知识(临床医学、体格测量、常用检验指标临床意义、健康与疾病、药物知识、家庭医疗器械) 8、中医学概论(中医哲学、中医基本特点、脏象学说、经络学说、病因病机、诊法辩证、中医体质辨识、中药学、中医养生预防与康复、常用保健中药、中医药膳) 9、健康风险评估与干预 10、健康保险和健康管理服务与营销 11、健康信息收集与管理 12、健康教育与健康促进 13、慢性非传染性疾病的健康管理(糖尿病、高血压、血脂异常、肥胖症、高尿酸血症与痛风、冠心病、脑血管病、脂肪肝、骨质疏松、慢性阻塞性肺疾病、恶性肿瘤) 以上就是中华考试网小编整理的健康管理师的考试科目了，还没有报考的考生们可报考2019年考试，2019年健康管理师报名正在进行中，想要报名2019年健康管理师考试的考生，可登录中华考试网咨询报名时间!

健康管理师(三级)基础知识卷一

健康管理师（三级）理论知识卷一 一、单项选择题 1、具备基本职业道德健康管理师的行为规范必须遵循生命伦理学的三大基本原则，分别是(A) A、尊重，不伤害/有利，公正 B、保护客户个人隐私，服务细微，分类对待 C、健康效益永远优先于其他效益，利益和负担公平分配，知情同意 D、健康效益永远优先于其他效益，利益和负担公平分配，保护客户个人隐私 E、保护客人隐私，服务细微，知情同意 2、“圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱，此之谓也，夫病已成后药之，乱已成而后治之，譬犹渴而穿井，斗而铸锥，不亦晚乎”这段话摘自：（B） A、《吕氏春秋尽数》 B、《黄商内经素问》 C、《伤寒杂病论》 D、《千金要方》 E、《本草纲目》 3、SF-36评价量表研究形成的单位是(B) A、东京大学医学院 B、美国波士顿健康研究所 C、美国国家疾病预防控制中心 D、世界卫生组织 E、美国食品与药品管理局 4、开展社区居民健康调查的目的不包括（E） A、揭示居民健康状况 B、寻求改善社区健康的方法 C、确定居民对卫生服务的需求 D、建立居民健康档案 E、为社区居民建立健康保险 5、健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做(A) A、瞬间真实 B、客户体验 C、服务体验 D、服务感觉 E、客户感觉 6、中国人群疾病谱的特点是（C） A、感染性疾病得到完全控制 B、感染性疾病发病率和死亡率上升

C、感染性疾病发病率和死亡率下降，一些慢性病的危险明显上升 D、慢性病是威胁人们健康的主要因素 E、意外伤害是威胁人们健康的主要因素 7、受试对象额外采用了与试验类似的治疗措施，称为（A） A、干扰 B、负混杂 C、沾染 D、误判 E、正混杂 8、评价高血压健康教育的效果的指标包括（E） A、高血压防治知识的知晓率、高血压并发症的发病率 B、高血压防治疾病的知晓率、生活方式中不良行为的改变率 C、高血压防治疾病的知晓率、高血压发病率和生活方式中不良行为的改变率 D、高血压并发症的发病率、生活方式中不良行为的改变率 E、高血压防治知识的知晓率、生活方式中不良行为的改变率、高血压发病率、高血压并发症的发病率 9、从人群的疾病易感性角度来说，以下说法正确的是（C） A、中国人糖尿病的发病风险低于欧美的白人 B、中国人乳腺癌的发病风险高于欧美的白人 C、中国人前列腺癌的发病风险低于欧美的白人 D、中国人结肠癌的发病风险低于欧美的白人 E、以上说法都不正确 10、关于三级预防说法正确的是（E） A、第二级预防又称病周因预防 B、第一级预防指做好“三早”预防工作 C、第三级预防包括非特异性和特异性措施两大类 D、第三级预防也称临床前期预防 E、计划免疫属于第一级预防 11、基础代谢率是生理健康监测的重要指标，除了可以通过公式计算还可以通过以下哪种健康监测设备测量（B） A、动脉硬化仪 B、体成分仪 C、骨密度仪 D、中心动脉压监测仪 E、中医体质辨识仪 12、成人食谱中蛋白质提供的能量应占总能量的（A） A、10～15％ B、20～30％

助理企业培训师(三级)考试题库及答案解析

助理企业培训师（三级）考试题库及答案解析 [多项选择题]1、 分半信度就是将测验实施于某一被试群体，然后将测验分半，再比较每一半测验上分数的一致性程度，分半法的核心问题在于分半的方式，通常有以下几种方法：（） A.完全随机分半 B.采用奇偶分半法 C.采用难易程度分半法，难易题各组成一组 D.按不同内容模块分成奇偶两组再分别组成两个测验 参考答案：A,B,D [多项选择题]2、 通过体能活动来改善团队工作能力有效方法是（）。 A.加大薪资 B.加大福利 C.回归自然 D.野外训练 参考答案：C,D 参考解析： 通过体能活动来改善团队工作能力有效方法是素质拓展训练，这是以一种体验式的学习，将大部分的课程安排在户外，通过精心设置一系列情景训练，让团队主动去体会、去解决问题，在参与体验的参与过程中，让他们的心理受到挑战，思想得到启发，在特定的环境中去思考、发现、醒悟，对个人、团队重新认识，重新定位。 [单项选择题]3、 以下属于教育培训统计工作基本程序的是（）。 A.需求预测 B.统计分析

C.经费预算 D.开展研究 参考答案：B [单项选择题]4、 教材的分类方法中，按教师授课选择的形式划分的是（）。 A.案例法教材 B.听觉媒体教材 C.视觉媒体教材 D.试听媒体教材 参考答案：A [单项选择题]5、 企业培训的成功有赖于培训（）的指导与规范。 A.制度 B.内容 C.计划 D.措施 参考答案：A [判断题]6、 以考察培训工作质量为主要目的的评价应以职责指标为主体。参考答案：错 [单项选择题]7、 拓展训练中的回归自然给人的体验是：（）。 A.自负心态 B.陶冶情操

2019年三级健康管理师考试试题及答案

2018年三级健康管理师考试试题及答案 1、以下关于生活方式管理的叙述中正确的是(A) A.旨在控制健康危险因素，将疾病控制在尚未发生之时的一级预防最为重要 B.通过早发现、早诊断、早治疗而防止或减缓疾病发展的二级预防最为重要 C.以及防止伤残，促进功能恢复，提高生存质量，延长寿命，降低病死率的三级预防最为重要 D一级预防，二级预防和三级预防在生活方式管理中都很重要，其中尤以二级预防最为重要 E.通过早发现、早诊断、早治疗而防止或减缓疾病发展的一级预防最为重要 2、下列不属于系统软件功能的是(E) A.管理计算机资源 B.监控计算机资源 C.开发其它软件 D.解决各种实际间题 E.维护计算机资源 3、市场营销的范围是选定的目标市场，而不是( B )。 (A)全部市场里的部分需求 (B)部份市场里的全部需求 (C)部份市场里的部分需求 (D)全部需求的部分市场

4、以下关于“风险”的叙述错误的是( C )。 (A)风险是人们在生活中经历的一种状况 (B)风险是用来描述结果不确定的状况 (C)风险是可以预期的己知结果 (D)当实际结果与预期结果存在差异的时候，风险就产生了 5、免疫防御功能是指( BDE ) A、消除自身衰老的死亡细胞 B、消灭外来病原微生物 C、消除体内突变的肿瘤细胞 D、消灭外来有抗原性的物质 E、消灭毒素 6、与乳腺癌和大肠癌有绝对关联性的是( CE ) A、高纤维素饮食 B、高盐饮食 C、高脂肪饮食 D、高蛋白饮食 E、高胆固醇饮食 7、初级卫生保健的四个方面，不包括：( ) A、健康促进 B、预防保健 C、科研开发 D、合理治疗

8、全科医学的最大特点是( ) A、对当事人方便便宜的服务 B、对当事人综合性的服务 C、对当事人长期负责式照顾 D、对当事人个体化的照顾 9、需求管理常用的手段包括( BCD )ABC A、寻找手术的替代疗法 B、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式 C、鼓励自我保健/干预 10、听了健康管理师老刘在社区开的“老年保健健康教育课”， 退休居民王大妈对自己的高血压病的严重后果以及防控高血压的健 康生活方式和好处有了进一步了解，从健康信念模式角度看，王大妈( ABDE ) A、感知到疾病的威胁 B、感知到健康行为的益处 D、具有社会人口学因素 E、具有提示因素 1、35岁以上女性应每隔多长时间做一次妇科检查?( B ) A.三个月 B.半年 C.一年 D.二年 2、血象的含义是( E ) A.白细胞总数 B.白细胞总数及分类

《企业培训师培训教材(高级企业培训师)》

高级企业培训师复习资料 第一章岗位职务描述 助理、企业培训师 一、培训者学习岗位职务描述有无必要 1.岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件，也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向，做出了科学的培训需求预测。 2.岗位职务描述具有培训大纲的作用。 3.提高了培训的有效性、针对性和效益。推行岗位职务描述培训大纲法，消除了培训与岗位脱节的弊端，提升了岗位培训的质量和效果。 二、岗位职务描述的含义： 具体岗位因素的描述和岗位上任的条件的描述，两者有机的结合。 三、岗位职务描述的6个作用？ 1提高经济效益与工作效率；2使技术投入更加合理；3双向选择的依据； 4组织内部用人的标准；5培训大纲的功能；6绩效评估的尺度 四、岗位职务描述的5个基本原则 实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理。 五、搜集岗位职务信息的要点有哪些？ 全面-准确-清楚，避免“基本”、“或许”等文字。 六、岗位职务描述信息搜集的6个常用方法？ 观察法、问卷调查法、面谈法、工作实践与工作日写实法、功能性分析法、关键事件法。 七、岗位职务描述涉及的概念： 1、基本单位：微动作、元素、任务、职责； 2、岗位：一个员工全部工作任务和责任的集合。 3、岗位特性：类别性；层次性；变化性；可测性；经济性。 4、工种：工作对象或劳动对象的称谓。也称工作的种类。 5、职业：有工作能力的人，为获取生活所得，进行活动的范围。3特性：社会性；经济性；技能性。 八、思考和练习： 1、培训者学习岗位职务描述有无必要？（岗位职务描述与职业培训工作的关系） 1）岗位职务描述向人们展示了岗位的相关物质条件，同时，对从事岗位工作的技术水平、履行的岗位职责提出明确要求，等于为培训需求指出方向，即他是从岗位本身角度帮助人们进行科学的培训需求预测。2）同时，岗位职务描述具有培训大纲的作用； 3）把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机结合为一体，可以提高培训的有效性、针对性、效益。可以消除培训同岗位脱节的弊端，提高培训的质量和效果。 2、岗位职务描述的含义： 可概括为不同岗位的个性化界定。即按照职业、工种属性要求，并结合一定相对独立活动组织所承担活

企业培训师考试三级历年试题：操作技能

企业培训师考试（三级）历年试题：操作技能 一、案例选择题 在研究汽车生产线上装配工人的岗位时，工人古里尔用一段非常形象的话予以描述：“当旅客座椅从生产线上下来之后，把它们放进车内，用4个螺栓固定在车身上，然后用电扳手将螺丝拧紧。就这样，1小时30辆汽车，120个螺栓，一天8小时。我并不在乎他们1小时付给我的那18美元，但在生产线上我都快疯了。这活儿我做了将近一年半时间，最后我对妻子说，‘这不是我下半辈子的生活方式，再干我就成傻子了。’因此，我辞职了。现在，我在一家印刷厂工作，1小时不到12美元，但我觉得工作很有趣，它具有挑战性，我每天早上都渴望尽快去上班。” 1、通过这个案例说明了工作岗位的( )。 (A)任务特性 (B)好坏之分 (C)重复性 (D)挑战性 2、案例中的古里尔为何离开原先的工作单位( )。 (A)工资太低 (B)工作没有挑战性 (C)工作很有趣 (D)工作太累 3、目前，至少有( )种不同的任务特性理论。 (A)5 (B)4 (C)7 (D)9 4、( )是目前在岗位描述和员工绩效测评中应用较为普遍的一种理论。 (A)工作任务特性 (B)工作特质模型 (C)工作自主性 (D)工作同一性

5、在工作岗位描述及工作分析中具有举足轻重的作用是( )。 (A)必备任务特性 (B)基本任务特性 (C)工作特质模型 (D)工作技能特性 二、案例分析： 案例(1) 中国人寿某地区分公司，为扩展业务，招聘了一批业务员，因时间较紧，没有进行系统培训就进入了市场，经过一个月的时间，许多业务员没跑到一单业务，这时有些业务员就说看来干人寿必须骗人，否则根本无法做成业务，公司发现这些现象之后，认为虽然业绩很重要，但有一个良好的职业操守更重要，如果把业务员逼急了，说不定反而会起到一些不好的作用。因此，决定针对这批业务员进行培训。 6、该培训需求分析的方法是什么? 案例(2) 某知名集团总裁誓言要将企业办成一个“学院式企业”，由此可见该集团对企业培训的重视。在培训过程中该企业十分重视职业道德培训，该企业总裁还提倡员工要有“利他主义精神”，即要“用智慧去创造财富”也要“用财富去实现利他的事业”。同时该企业还制定了“出得了方案，也写得出教案，还能站得上讲坛”的管理人才标准。在培训过程中，该企业总裁还讲了一故事：有人曾经问过黑人领袖马丁?路德金：“如果你拥有一个如意宝盒，它能帮你实现任何一个愿望，那么这个这个愿望是什么?”马丁?路德金回答：“我的愿望是，让每人人都拥有一个如意宝盒。” 由此来告诉员工“分享”的价值。在培训中，该企业还提出：一个出色的企业培训师并不仅仅是缺钙补钙，缺铁补铁的活动，它更应具有前瞻性、引导性和发展性，同时也是系统和有步骤的，它是基于企业的发展战略、步伐和学员的需求情况来展开的。 7、结合以上实例，谈一下该企业对企业培训的感悟有哪些? 案例(3) 北京市某企业有职工16700人，其中专业技术人员1572人，1998年培训专业技术人员2000人次，1998年与1997年相比利润率增长832万元。据调查分析，大约75%的利润增长额是由于科技进步引起劳动生产率提高而取得的，这75%中有35%是由于培训后提高技术水平、工艺水平、产品质量，降低原材料消耗等原因取得的。 8、请计算该厂当年职工培训的经济效益是多少? 三、思考题： 9、简述人员素质测评的理论基础及特点?

2019健康管理师 基础知识--各章节重点汇总

一、健康管理概论 1、健康管理 A概念：以现在健康概念和中医治未病的思想为指导，运用医学、管理学等相关学科的理论、技术和方法，对个体或群体健康状况及影响健康的危险因素进行全面连续的检测、评估和干预，实现以促进人人健康为目标的新型医学服务过程。B健康管理特点：是管理学、预防医学研究、临床医学的交叉与结合，是三者互相弥合与提炼后形成的一门新兴学科与行业。 C健康管理的宗旨是有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果，其主体是经过系统医学教育或培训并取得相应资质的医务工作者，客体是健康人群和亚健康人群及慢性非传染性疾病早期或康复期人群。健康管理服务的两大支撑点是信息技术和金融保险。公众理念是病前主动防，病后科学管，跟踪服务不间断。 C健康管理目标和任务：1）完善健康和福利。2）减少健康危险因素。 3)预防高危人群患病。4）易化疾病早期诊断。5）增加临床效用效益。6）避免可预防的疾病相关并发症的发病。7）消除和减少无效或不必要的医疗服务。8）对疾病结局做出度量并提供持续的评估和改进。 D健康管理基本步骤：1）了解你的健康，开始健康状况检测和信息收集。2）关心和评价你的健康，开展健康风险评估和健康评价。3）改善和促进你的健康，开展健康风险干预和健康促进，进行健康干预。4）效果评价 E健康管理服务流程：1）健康体检2）健康评估3）个人健康管理咨询4）个人健康管理后续服务5）专项的健康及疾病管理服务。 F健康管理基本策略是通过评估和控制健康风险，达到维护健康的目的。 基本策略六种：生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理、残疾管理和综合的人群健康管理。 可改变行为危险因素：吸烟、饮酒、不合理膳食、静坐生活方式 不可改变行为危险因素：年龄、性别、种族、遗传。 2、生活方式管理 1）概念 是指以个人或自我为核心的卫生保健活动。是通过健康促进技术，来保护人们远离不良行为，减少危险 因素对健康的损害，预防疾病，改 善健康。膳食、体力活动、吸烟、 适度饮酒、精神压力等是目前对国 人进行生活方式管理的重点。 2）生活方式管理特点：以个体为中 心，强调个体的健康责任和作用； 以预防为主，有效整合三级预防； 通常与其他健康管理策略联合进 行。 3）健康行为改变的技术4种：教育、 激励、训练、营销 3、需求管理 1）概念：是通过帮助健康和寻求恰 当的卫生服务，控制卫生成本，促 进卫生服务的合理利用。 2）影响需求的主要因素4种：患病 率；感知到的需要；患者偏好；健 康因素以外的动机。 3）需求的主要方法：以问卷为基础 的健康评估；以医疗卫生花费为基 础的评估。 3、疾病管理 疾病管理概念：是一个协调医疗保 健干预和与患者沟通的系统，它强 调患者自我保健的重要性。包含人 群识别、循证医学的指导、医生与 服务提供者协调运作、患者自我管 理教育、过程与结果的预测和管理 以及定期的报告和反馈。 疾病管理特点：1）目标人群是患有 特定疾病的个体。2）关注个体和群 体连续性的健康状况与生活质量。 3）医疗卫生服务及干预措施的综合 协调至关重要。 4、综合人群健康管理方法：包括一 级、二级、三级预防。一级指在疾 病发生之前预防其发生。二级指在 疾病发展前对疾病早期诊断检测， 问卷、筛查；三级指在疾病发生后 预防其发展和蔓延，减少疼痛和伤 害。 5、优秀的灾难性病伤管理项目的特 征： 1、转诊及时 2、综合考虑各方面因素，制定出适 宜的医疗服务计划 3.具备一支包含多种医学专科及综 合业务能力的服务队伍，能够有效 对可能出现的多种医疗服务需要 4、最大限度地帮助患者进行自我管 理 5、尽可能使患者及家属满意。 6、残疾管理的目的：减少工作地点 发生参加事故的频率和费用代价 7、膳食不合理、身体活动不足及吸 烟是造成多种慢性病的三大行为因 素。 8、我国健康管理主要的任务是：在 新的医疗体制改革方案和“健康中 国2020战略”总体框架下，仅仅围 绕我国政府建设高水平小康社会的 总体要求，创立现代健康管理创新 体系，创新服务模式与技术手段， 是慢性非传然性疾病得到有效控 制。 9、健康管理与生产力发展是一个全 新的健康理念。研究表明，每个企 业对于员工的健康管理，不是付出， 而是投资。 10、健康管理产业在发展过程中的 实施原则： 1.理论研究与实践探索现结合、 构建中国特色健康管理学科与产业 体系 2.坚持需求牵引与产业推动相结 合，以学术引领产业，依托政府的 支持，以产业推动学术和学科发展。 3、坚持体系构建与功能相结合， 构建健康管理医学服务新模式和中 医特色预防保健新体系。 4、坚持技术标准与服务规范相结 合，努力规范健康管理服务流程， 提高行业核心竞争力；坚持成果示 范与推广应用相结合，加大健康管 理科技投入与成果转化的步伐，努 力满足国人不断增长的健康需求。 5、坚持引进、消化与自主创新相 结合，充分吸收和利用各国先进的 健康管理经验和技术，努力构建国 际化的健康管理技术合作与服务平 台，坚持政府主导与社会广泛参与 相结合。 二、临床医学基础 1、临床医学的学科分类：1）按治 疗手段建立的学科，内外科；2）治 疗对象，妇儿3）人体系统或解剖， 口腔眼等；4）病种，结核肿瘤；5） 诊断手段，病理检验。 2、临床医学的主要特征：1）临床 医学研究和服务的对象是人；2）临 床医学具有探索性；3）临床医学启 动医学研究；4）临床医学检验医学 成果。 3、循证医学 1）循证医学概念：应用最多的有关 信息，通过谨慎、明确和明智的确 认和评估，做出医学决策的实践活 动。 2）循证医学核心内容：医生对患者 建议或实施任何、治疗或预防保健 措施，都要尽可能基于可靠的证据， 证明这种措施确实对患者有益，并

企业培训师三级技能真题

2011年11月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业培训师 等级：国家职业资格三级 卷册二：专业能力 一、论述题 1. 请结合实际谈谈岗位职务描述与职业培训工作的关系?(10分) 2. 请结合实际谈谈课程开发基础性工作有哪些?(10分) 3. 请结实际谈谈多媒体应用在职业培训中的主要作用？(10分) 4. 请结合实际谈谈培训评估与培训质量管理的关系。(10分) 二、案例分析 案例类似与下册P60页的案例 1. 请结合案例分类培训项目相关信息?(已有的和缺失的)(20分) 2. 请结合案例制定反应层的评估方案(20分) 3. 评估结果反映：“理论听不懂，实操时间太短”请结合企业培训的原则和理论，说明这是什么问题?你能给项目负责人哪些建议?(20分)

2012年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业培训师 等级：国家职业资格三级 卷册二：专业能力 一、论述题 1. 结合实际谈谈课程开发信息搜集工作的步骤有哪些?(10分) 2. 请结合实际谈谈如何在培训课程开发过程中体现职业培训课程的特征?(10分) 3. 简述岗位职务描述与职业培训工作的关系?(10分) 4. 试结合企业实际论述培训质量管理基础性工作的主要内容和意义。(10分) 二、案例分析 案例类似与下册P46页的案例 1. 请你评价一下小李的培训项目的开发基础性工作(10分) 2. 结合工作实际，你如何完善培训项目开发的基础性工作(20分) 案例基本内容：刘老师是新来的助理企业培训师，国航准备对公司中层管理人员进行一次培训，领导把培训师选聘工作交给刘老师来做。刘老师接到任务以后首先和原来带班的老师进行沟通，了解到新增的《中层管理》《领导力与执行力》，于是通过网络、熟人介绍等渠道，并对应征者进行电话沟通、面试、试讲等方式对老师进行了解，最后确定了中国人民大学的两位教授为此次培训的老师，并通过电话对培训内容、时间和授课薪酬等问题进行了确认。刘老师最后将结果确定下来，等待开班。 1.请你评价一下刘老师的培训师聘选工作(15分) 2.结合自己工作实际，谈谈如何做好培训师的选聘工作（15分）

健康管理师(三级)基础知识卷二

健康管理师（三级）理论知识卷二 1、职业道德集中体现的社会关系三大要素是（A） A.职责、职权和利益 B.职责、职权和职业标准 C.心理意识、行为规范和行为准则 D.道德、政治和经济 E.政治、经济和文化 2、在哪个宣言中，世界卫生组织提出“人人享有卫生保健”策略（A） A.《阿拉木图宣言》 B.《可持续发展宣言》 C.《哥本哈根宣言》 D.《慕尼黑宣言》 E.以上都不是 3、下列哪一项正确（A） A.慢性非传染性疾病已成为人口的首要死因。 B.慢性传染性疾病已成为人口的首要死因。 C.非传染性疾病已成为人口的首要死因。 D.传染性疾病已成为人口的首要死因。 E.慢性非传染性疾病已成为人口的首要死因之一。 4、冠心病患者膳食蛋白质应占总热能的（B） A.11%～12% B.13%～15% C.15%～20% D.16%～22% E.20%～25% 5、缺乏下列哪种维生素可以引起脚气病（B） A.维生素A B.维生素B1 C.维生素B2 D.维生素C E.维生素D 6、高血压危象的舒张压的判断指标（A） A.＞120mmHg B.＞140mmHg C.＞130mmHg D.＞100mmHg E.＞110mmHg 7、以下那个不是心身疾病：（C） A.支气管哮喘 B.过度换气综合征 C.感冒 D.偏头痛 E.紧张性头痛

8、体格检查的基本方法不包括（B） A.视诊 B.脉诊 C.触诊 D.听诊 E.叩诊 9、病例对照研究中不能直接计算出的流行病学指标是哪一个（A） A.相对危险度 B.比值比 C.卡方统计量 D.以上都不是 E.以上都是 10、采用化学预防的对象主要是（A） A.无症状的人 B.有既往病史的人 C.正在治疗的人 D.已出现症状的人 E.正在康复的人 11、下列关于筛检试验说法正确的是（D） A.串联实验使灵敏度提高，降低了特异性 B.并联实验提高了特异度，降低了灵敏度 C.串联和并联筛检实验不影响灵敏度和特异度 D.并联实验使漏诊率降低，误诊率增高 E.串联实验使漏诊率降低，误诊率增 12、WHO认为目前基本卫生保健的观念，原则和方法比以前任何时候都更为适用是因为（A） A.当前的健康结果和卫生保健机会的不公平程度远远超过了1978年时的水平 B.生活富裕、总体健康状况较好的人理应享受最高质量的卫生保健 C.我国的卫生资源应该用于最不健康者和慢性病患者 D.卫生资源应该从提高居民健康素养逐步转向医疗服务上来 E.健康是生物医学模式下临床治疗的结果 13、健康管理师是（A） A.从事对人群或个人健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员 B.从事对人群或个人健康计划、体检和治疗的专业技术人员 C.从事对个人健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员 D.从事对人群健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员 E.从事对人群或个人健康和疾病的监测、分析、治疗以及健康维护和健康促进的专业人员 14、要达到营养平衡，促进健康，营养指导的最重要原则是（B） A.清淡少盐 B.摄食种类多

企业培训师三级

岗位职务 ?岗位职务描述信息搜集的6个方法 1.观察法 2.问卷调查法 3.面谈法 4.工作实践与工作日写实法 5.功能性工作分析法 6.关键事件法 观察法：是观察者通过感官或利用其它工具，仔细观察、记录工作者在正常情况下的工作情况，从而获得各部分的内容、特点和方法，提出具体的报告。 观察法具体包括工作研究、动作-时间研究等技术 观察法的主要作用 1.观察记录核实工作负荷及条件 2.观察记录分析某一岗位具体工作流程及工作方法，找出不合理之处 问卷调查法是一种常用的调查方法，且成本较低，占用时间相对较少，问卷调查法根据特定的工作、特定的目的来进行问卷设计，所以可用于多种形式和各种用途数据分析，对简单体力劳动岗位和复杂脑力劳动岗位均可使用。 面谈法的主要内容 1.岗位工作目标 2.岗位工作内容 3.岗位性质和范围 4.岗位责任 功能性工作分析法：由美国劳工部制定，以职工所需发挥的功能与应尽的职责为核心，列出需加以收集与的信息类别，规定工作分析内容。 工作分析的数据分为两类 1.实际工作信息，如工作内容工作特点等 2.工作者信息，描述工作者的特点，包括正确完成岗位工作所需的培训,个人能力,个性特征,身体状况等。 岗位职务描述的基本内容 1.岗位职务基本情况描述 2.生产活动主要内容或范围描述 3.岗位职务设备与技术技术优势支持方面的描述 4.员工匹配描述 岗位职务描述的含义：按照职业，工种属性要求,并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所具备的综合素质元素的图表。 岗位职务描述的作用： 1.提高经济效益和工作效率 2.使技术投入更加合理 3.双向选择的依据 4.组织内部用人标准 5.培训大纲的功能 6.绩效评估尺度 岗位描述的基本原则： 1.实用性原则 2.专家行为原则 3.个性化原则 4.科学操作原则 5.动态管理原则 ?岗位职务描述工具表3种基本类型 1.职业明细表 2.岗位职务明细表 3.岗位操作明细表 岗位设定是岗位职务分析的第一步是最为关键的一步。 岗位设置的4方面因素： 1.经济发展趋势对企业的影响 2.产业结构变化对企业的影响 3.企业发展规模和实际运行情况 4.有利于生产管理和组织协调,并将管理成本控制在最佳的范围之内。 岗位职务分析：按照岗位应该具备的有关技能等内涵进行具体的分析。 影响岗位职务分析4个因素： 1.专家的素质 2.专家队伍构成因素 3.信息收集的准确度 4.组织管理与过程控制 岗位描述基础工作的11个基本环节 1.确定岗位职务分析的对象 2.成立岗位职务分析描述工作组 3.制订具体工作计划外搜集有关资料、文件等 5.制定岗位职务分析图表

健康管理师三级技能健康评估

1. 【单选】下列关于健康管理评估的表述不正确的是（） A.是对利益关系预期需要的评估 B.是进行对比，分析，总结的过程的评估 C.是对疾病发生发展结果的评估 D.要通过一定的技术手段 E.是对健康管理项目执行的范围，时间成本和质量的评估 答案：C 健康管理评估不是疾病评估，评估的是健康管理服务项目，和疾病无关。就是说健康管理服务评估不涉及健康状况和疾病的状况，是健康管理这一项服务内容的评价。对服务项目的评估都是针对利益关系预期需要的，健康管理服务项目也不例外。故选C。 多选： 2. 【多选】健康风险评估的科学基础是( ) A. 没有疾病症候的人不等于没有健康风险 B.减少或控制这些危险因素可达到预防或延缓发病的目的 C.影响健康的危险因素是可以量化的 D.疾病的发生是无规律的 E.以上都是对的 答案：ABC 疾病的发生概论可以被计算，有一定规律可循，这种规律就是寻找危险因素。单选： 3. 【单选】关于健康风险评估的描述不正确的是（） A.影响健康的危险因素是可以量化的 B.没有疾病症候的人不等于没有健康风险 C.减少或控制这些危险因素可达到预防或延缓发病的目的 D.风险是人们在生活中经常经历的一种状况 E.当实际结果与预期结果存在差异的时候，风险就消失了 答案：E 当实际结果与预期结果存在差异的时候，风险就产生了。 4. 【单选】健康风险评估不可以用于( ) A.实施个体化的健康教育与健康促进 B.行为矫正 C.疾病的诊断 D.自我保健 E.人群健康管理 答案C 已患有的疾病不能使用健康风险评估 5. 【单选】以下关于“风险”的叙述错误的是（） A.风险是人们在生活中经历的一种状况 B.生活本身是充满风险的 C.当实际结果与预期结果存在差异的时候，风险就产生了 D.风险是可以预期的已知结果 E.风险是用来描述结果不确定的状况 答案：D 风险是不可事先预知的事件 6. 【多选】健康风险评估包括的三个基本模块是（） A.问卷

2020健康管理师三级章节练习题：康复医学基础知识

2020健康管理师三级章节练习题：康复医学 基础知识 一、单选题 1.按各类残疾程度分级，属残疾极重度的是 A.残疾一级 B.残疾二级 C.残疾三级 D.残疾四级 2.世界卫生组织将机体无器质性病变，但有一些功能改变的状态称为“第三状态”，我国称为() A.基本健康状态 B.非病非健康状态 C.亚健康状态 D.次级健康状态 3.为了帮助患者获得知识和技能，最大限度获得躯体、精神和社会功能的一一个主动、动态的过程就是() A.康复服务 B.康复评定 C.康复治疗 D.康复预防 4.通过运动(力学方法)对身体的功能障碍和功能低下进行预防、改善和功能恢复的治疗方法称为() A.运动疗法 B.物理因子治疗 C.作业治疗 D.康复工程 5.目前康复医学采取的模式是() A.医学一康复一心理康复模式

B.生物一心理一社会康复模式 C.医学一生物一心理康复模式 D.医学一社区一心理康复模式 6.针对病、伤、残者的功能障碍，指导患者参与选择性功能性活动的治疗方法为() A.运动疗法 B.物理治疗 C.作业治疗 D.康复工程 7.康复医学的主要工作内容包括康复预防、康复功能评定和三个部分() A.康复服务 B.康复管理 C.康复治疗 D.康复护理 8.通过应用医学的方法和手段帮助病伤残者实现全面康复的目标，包括药物、手术物理疗法等治疗手段, 属于下列哪种() A.医学康复 B.医疗康复 C.职业康复 D.康复工程 答案 1.A 2.C 3.C 4.A 5.B 6.C 7.C 8.A 二、多选题 1.下列属于残疾人类别的有() A.视力残疾 B.精神残疾 C.肢体残疾 D.言语残疾 E.智力残疾

2020年 培训师培训教材《企业培训师(二级)》课后习题及参考答案

XX有限公司 培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案 （1.0版） 制订： 审批： 2020-1-1发布2020-1-1实施

企业培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案 第一章岗位职务描述 1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。 答：岗位描述的基本理论： （1）关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并 确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。 （2）关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个 工作岗位的复杂性程度，（这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性）生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低；而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。 （3）关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。（技能多样性、任务 同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈） 意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。 2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。 答：岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素（工作经验）、教育因素（学历要求）、个人特质因素（沟通能力、管理能力等），以及岗位责任（在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任）等。请模仿案例 第二章人员素质测评 1、人员素质测评的基本特点是什么？ 答： 1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。 2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。 3科学的人员素质测评必须借助严格的统计学犯法和手段。 2、试比较四类量表之间的功能区别 答： 四种量表分别是：命名量表、顺序量表等距量表和等比量表，这四种量表都是测量统计工具。 命名量表的特点是按照一定规则列明事物的不同类别和名称，只能作一些基本信息的统计无法进行深入分析。顺序量表是将某些事物的属性进行排序，人为的设定的差异来衡量数据之间的差别，这类表格的数据具备序列型的特点。等距量表具备序列性也具备等距性的数据，可以进行加减运算，但由于数据的零点是人为设定的，所以不能进行乘、除或倍数之类的运算。等比量表数据具有相等的单位和绝对零点，数据具备序列型，同时也具备等距性，在统计学方面，等比量表不仅可以计算差距，可以计算比率、倍数关系，以确定数量之间的关系，还可以做几何平均数和变异系数等方面的统计计算。 3、请自行寻找一组考试成绩，计算一下其难度系数，并计算每位考试者的标准分数。 答：某企业对新入厂的25名工人进行了机械制图培训，为检验培训效果，在培训开始前和结束后，分别进行了一次专业和操作技能考试，现将两次考试成绩分析如下： 如下图的成绩可知难度系数为0.6852 每位考试者标准分数为：68.52 4、请将上一题中的考试成绩用顺序量表的形式陈列出来。