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续保活动方案

续保活动方案
续保活动方案

恩施大晟续保活动方案

活动目的:通过续保增加客户与4S店的粘度,提升客户满意度;通过续保赠送的保养提升客户进店的次数同时发掘除开保养外其他维修项目;通过续保量的增加提高我店与保险公司对话的条件;通过续保赠送的保养完成长马厂家下达的保养套餐任务。

活动时间:2017年11月10日起

目标群体:长马全系客户及江淮全系客户

活动形式:电话短信邀约目标客户(保险3个月内到期客户),告知客户我店续保优惠政策。活动内容:

方案一:

1.长马客户在我店成功续保(保险必须含交强险+三者责任险+车损险+不计免赔险,缺少一项即为不成功续保),赠送常规保养两次(常规保养含更换机油、机滤、工时费)+全年自费维修工时费9折优惠(不含钣喷及事故维修)+自费299购买常规保养一次。(服务顾问续保每月定目标,客户没有自费299购买只算完成系数,不算绩效提成,自费299购买的,绩效提成按100元/单计算)赠送常规保养及其他项目必须在赠送之日起一年之内消费完毕,过期失效;

2.江淮客户在我店成功续保(保险必须含交强险+三者责任险+商业险,缺少一项即为不成功续保),赠送常规保养三次(常规保养含更换机油、机滤、工时费)+全年自费维修工时费9折优惠(不含钣喷及事故维修)。赠送常规保养必须在赠送之日起一年之内消费完毕,过期失效。

长马客户续保赠送成本如上

江淮客户续保赠送成本如上

方案二:

长马、江淮全系保险三个月之内到期客户在我店成功续保(保险必须包含交强险+三者责任险+商业险,缺少一项即为不成功续保),自续保之日起一年之内长马客户在我店享有199元每次常规保养。宣传为“续保后享受199元购保养活动,来店常规保养(包含机油、机

滤、常规保养工时费)即享受199元优惠价,最高购买3次,必须一次性购买三次常规保养,合计597元”;连续两年成功在我店续保客户,第二年续保之日起一年之内在我店享188元每次购常规保养,最高赠送3次,必须一次性购买三次常规保养,合计564元;江淮客户在我店享有99元每次常规保养。宣传为“续保后享受99元购保养活动,来店常规保养(包含机油、机滤、常规保养工时费)即享受99元优惠价,最高购买3次,必须一次性购买三次常规保养,合计297元”;连续两年成功在我店续保客户,第二年续保之日起一年之内在我店享88元每次购常规保养,最高赠送3次,必须一次性购买三次常规保养,合计264元;(优惠购买常规保养只限在店内进行,不允许材料带走)。

活动分工:市场部:市场部:制作布置宣传品(易拉宝、横幅、地贴等)售后前台:调取系统内保险3个月到期客户进行电话邀约告知我店续保优惠政策并进行登记,意向客户交保险公司计算保费后再次跟踪客户。

方案二:长马、江淮续保成功成本价:单位:元

恩施大晟汽车销售有限公司2017年11月5日

2012年车险大项目(大单位)职工私家车散单团做业务承保指导方案

2012年大项目(大单位)职工私家车散单团做业务承保理赔服务指导方案 为了进一步实施进取型市场策略,充分发挥公司市场竞争优势,促进车险业务发展,提升车险盈利能力,拓展更多有规模、有效益、长期稳定的大项目(大单位)职工私家车团单业务,特制定本方案。 一、业务范围 对已承保(或将要承保)的团体法人客户车险业务、标志性车险业务、行业性车险业务(包含:各级政府采购项目、行业性统保项目、招投标项目等)、非车险大项目进行扩展和延伸,拓展其职工私家车业务。 二、业务拓展指导性意见 以“电销”为主要销售渠道,以宣传动员单位职工(及职工的亲属、朋友)私家车集中选择投保活动为载体,依托公车所固化的良好的承保、理赔服务支撑体系,提供单位职工私家车与公车承保、促销、理赔、增值服务等同等服务条件的一揽子的服务计划,以实现巩固公车业务续保,深度挖掘优质团体客户价值,提高系统客户家用车承保面的目标。 三、承保指导方案 1、适用条款费率 交强险:机动车交通事故责任强制保险条款费率 商业险:

(1)中国人民财产保险股份有限公司“直通车”机动车保险条款费率(“电销”条款费率) (2)中国人民财产保险股份有限公司机动车商业保险条款费率(“传统”条款费率) 建议按“电销”条款费率承保为主。 2、费率优惠 交强险:按照中国保险监督管理委员会《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》实行浮动。 商业险: (1)电销:按照中国人民财产保险股份有限公司“直通车”机动车保险费率承保,其费率相比“传统”车险费率多省15%。同时,通过全国保险行业车险理赔信息共享查询系统进行商业险优惠比例的确定,最高优惠30%。 (2)传统:通过全国保险行业车险理赔信息共享查询系统进行商业险优惠比例的确定,最高优惠30%。 说明:无论按“电销”或“传统”费率承保,均只能使用单车费率优惠系数:①“无赔款优待及上年赔款记录”、②“多险种同时投保”、③“客户忠诚度”、④“平均年行驶里程”、⑤“安全驾驶”。 3、统一业务标识。为便于大项目/大单位职工私家车散单团做项目承保统计和专项理赔服务识别,承保公司在录入保单时,无论是以“电销”或“传统”费率承保,均必须统一投保人代码和投保人名称(应为该单位或项目名称),被保险人为

车险续保工作方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 车险续保工作方案 篇一:保险续保方案 保险续保方案 为了能够为客户提供更方便、快捷的服务,同时也为公司售后维修的营运管理奠定基础,现急需启动保险续保业务。关于保险续保工作的开展,现目前有几点方案提报公司领导审核: 1、提醒对象:公司保有客户中所有本地地区客户(非 公司投保客 户+公司投保客户)。 2、续保提醒:提前60天第一次短信提醒保险到期客户续保,而 后在30天时再次短信提醒保险到期客户续保。 3、电话跟踪:针对到期客户提前15天进行电话跟踪,了解客户 的需求并为客户估算保费,电话跟踪3次并记录跟踪结果。

4、短信内容:维修站已投入使用可为客户提供便捷的定损、维修、 理赔服务;四大保险公司为客户保航;以最低优惠回馈续保客户。 5、由客户关爱部负责保险续保提醒业务,并从客户关爱部移动一 部座机到保险部以做业务使用。 6、各保险公司续保业务比例为中保60%、太保25%、平安和安邦 共占15%。 客户关爱部二0一一年七月二十六日 篇二:车险续保管理办法 车险续保管理办法(征求意见稿) 第一章总则 第一条为了加强车险续保管理,有效提高车险续保率,进一步稳定公司核心业务、维护好忠诚客户,实现车险业务的持续、稳定、健康增长,特制定本办法。 第二章名词释义 第二条续保业务:指客户在保险责任期届满,继续缴纳保费,延续保险责任至下一保险期的业务。 第三条续保率:指保险期限截止后已续保保单与可续保保单之比率,计算公式为:

续保率=已续保保单件数÷可续保保单件数×100% 1.保单责任期须大于或等于183天。 2.通过车架号码、号牌号码进行匹配。 3.可续保保单是指符合公司承保政策,并且经销售团队确认可以进行续保的保单。 第三章管理组织与职责 第四条总公司车险部是全国车险续保业务管理部门,统筹负责续保业务的组织、推动、管理和考核。主要工作内容有: 1.制定和完善续保管理办法; 2.对分公司续保达成率进行跟踪和考核; 3.对各级机构续保管理进行指导和评价; 4.定期撰写《续保管理分析报告》,对存在的问题进行阶段性总结,并及时制定改善措施; 5.负责改进和优化续保管理流程; 第五条分公司车险部为全省续保管理工作第一责任部门,主要工作内容有: 1.根据总公司《续保管理办法》要求,确定各级机构续保管理岗,制定本省续保管理实施细则; 2.跟踪省内各级机构续保率达成情况,定期撰写《续保管理分析报告》,对存在的问题进行阶段性总结,制定改善措施并向总公司车险部报告。

平安汽车保险营销策划书

平安汽车保险营销 策划书 指导老师: 班级: 学号: 姓名: 完成日期:

前言 随着中国汽车行业的高速发展,中国车险业也出现了井喷式的发展,但许多保险公司并没有从中获取多大利润,甚至出现了亏损的状况。其原因可以发现,中国的车险行业普遍存在恶性价格竞争的现象,加上市场管理缺乏规范,导致车险行业盈利微薄,甚至有些地区出现负盈利。车险市场竞争状况加剧,车险市场已经由内省向全中国发展,自2002年起,为了改善保险企业的竞争环境,整体提高保险企业的竞争力,进行了车险的费率的改革,车险费率由保险公司自主制定,由监管部门审核,即保险公司在不同地区可以实行不同的保险费率,在同一城市也可以实行不同的费率。然而保险企业各车险业务缺乏差异性,产品严重同质化,为了扩大市场占有率,分销费用,不同保险公司之间盲目的开展了价格战,造成大多数保险公司经营成本超过了100%,即成本支出大于保费收入,出现业务亏损状况。综上所说,我国保险行业不够成熟,我国保险市场的突出问题是竞争方式过于单一,过度依赖价格竞争,没有注意到其他竞争方式。而造成激励的价格战,竞争层次低,盈利水平微薄。此外,我国车险行业缺乏市场规范,经营理念和管理模式落后,品牌意识和服务意识淡薄,车险收入成本较高都是造成车险行业盈利水平低下甚至亏损的主要原因。

目录一、宏观环境分析 (一)政治法律环境 (二)经济环境 (三)社会文化环境 (四)人口环境 二、市场状况分析 (一)产品市场及潜在市场状况 (二)市场成长状况 三、市场机会与产品分析 (一)市场机会 (二)产品SWOT分析 四、4PS营销策略 (一)产品策略 (二)价格策略 (三)渠道策略 (四)促销策略 五、营销目标 六、营销战略 (一)SO战略 (二)WO战略 (三)ST战略 (四)WT战略 六、方案执行及费用预算 (一)方案执行 (二)费用预算 七、策划调整与效果监测

续保工作开展方案与商务政策

续保/延保工作计划和商务政策 2015·8

目录 一背景 (3) 二目的 (3) 三流程 (3) 四车辆续保市场调查及新车保险数据分析 (4) 五促销方案和内外政策 (4) 六推广宣传方式及话术 (5)

一背景 1.保险公司电话投保竞争激烈,导致传统营销途径续保回电续保率很低。相较于传统续保途径,4S店以 及中大型综合修理厂的服务内容、灵活的回馈方式有很大竞争优势,也是维修厂、4S店自身利益的必然(以所售保险额按比例和保险公司换取保险途径的维修业务)。 2.汽车销售服务行业在目前激烈的竞争形势下,传统汽车经营的利润已相对微薄,续保衍生收益成为了 汽车销售服务行业的争相抢占的潜在利润来源。 二目的 1.通过客户续保业务的开展和续保回馈优惠,让客户和公司、售后再次建立关系。 2.通过续保工作的开展,既是提升客户满意度的客户关怀的践行;也是对我们的客户资源有效充分的利 用,无论是在口碑营销上还是在客户到店消费、转介绍待方面都可以成为可能。 3.保险收益(特别是资源互换积累的车辆维修份额)作为售后衍生收益的重要组成部分,通过续保深层 挖掘是非常必要的,是对公司客户资源消费潜力的有效整合。 4.通过和售后绑定的续保相关绩效提成奖励政策,在促进续保工作顺利开展的同时,最重要的是减少客 户流失率,甚至促进增加一大批售后忠诚老客户。 三流程 1.客户资源梳理:前其客户资料已由客服部完成。 2.分给售后工作人员:由售后客服专员根据整车客户购买车辆日期按月(当月分配间隔四个月的整车老 客户)分配给续保专员、服务顾问、客服。 3.制定续保回访话术。 4.按计划电话回访、面访:相关工作人员提前于客户购车日期三个半月,进行首次客户电话回访,了解 客户车辆使用、车辆养护相关情况,并进行保险到期和续保的友好提醒。7天后进行客户电话邀约,进行续保专项电话交流,根据客户续保计划适时安排深度交流。 5.投保:(提前告之客户详细路线、续保相关证件、资料及其他注意事项)客户到店续保;客户不能到店, 通过短信方式让客户确定续保险种和金额,客户转账到公司账户,款项到账之后,刷卡投保,客户选择回馈优惠套餐,连同保单和回馈套餐赠送单邮寄到客户所提供的收件地址。 3 / 10

4S店续保标准话术

续保专员:XX 先生/小姐,您好!我是XX续保部专员 XXX,您现在方便接听电话吗? 客户:方便(如果客户不方便,与客户预约方便接听电话的时间) 续保专员:谢谢!本次给您电话,主要是提醒您车辆保险快到期了,您车辆的保险在 XX 月 XX 日就到期,为了您爱车的安全使用,所以提醒您记得及时续保。 客户 1:我已经续保了 续保专员:您是在哪里续保的呢?(了解客户是通过什么渠道续保的,如果是非 4S 店续保)好的!您续 保非常及时,这是很好的(可适当赞扬客户续保的积极性),如果您下一年续保的话,我建议您最好能在 4S 店续保,因为 4S 店续保相对于电销或外面店续保,是比较有保障的,4S 店有专业的续保员会根据您车辆的使用情况,给您合理的保项和保额,避免到时需要理赔的时候,存在很多保险公司拒赔的情况;并且在 4S 店续保的话,当您的车辆出险的时候,保险公司会第一时间把您的出险信息发送到我店,我店会有专业的保险人员及时的协助您处理保险事故,保障您的权益,如果需要拖车的,我店还有免费拖车救援服务;而且如果出现后,保险公司肯定会推荐您到4S 店维修,绝不会让您去外面的小型修理厂维修,4S 店有专业的设备和技术人员及原厂配件,所以维修喷漆和更换配件的质量相比外面的小修理厂,我想您应该是非常清楚的,而且在4S 店维修的车辆,是可以享有国家质保保修政策的,这样维修的车辆就更有保障了。并且4S 店跟保险公司都很熟的,是可以给客户走定损、维修、代交资料、理赔等绿色通道服务的,让您没有后顾之忧,而电销或在外面店续保的话,就肯定做不到的,我们也经常会有续保团购活动,保费相比电销或外面小店都还要便宜,所以您下一年续保的话,可以联系我们,到时我们也会提前通知您的,可以吗? 客户 1:好的 续保专员:非常感谢您的接听与支持,谢谢!再见! 客户 2:我准备购买电销车险,要便宜一些 续保专员2:XX 先生/小姐!其实电销车险并不便宜,并且您还要承担一定的风险,如果续保的话,最好能选择4S 店续保(宣导在4S 店续保的优势)。那我根据您上一年的续保情况,给您算一份今年续保的保费吧? 客户 2:好吧! 续保专员2:根据客户车辆情况,给客户计算保费,并给客户讲解每一个保项及保费,对于需要变动之处,给予客户建议并征询客户意见。(如果客户没有异议,跟客户确认到店购买的时间,也可建议客户转账,邮寄保单给客户) 客户 3:我是需要续保了,你们现在续保有没有优惠?多少钱啊? 续保专员:我们现在续保有活动的,赠送的礼品也非常的多,而且保费也有优惠(根据店内续保活动进行 宣导)那我先给您算一下今年的保费是多少吧? 客户 3:好的 续保专员:根据客户车辆情况,给客户计算保费,并给客户讲解每一个保项及保费,对于需要变动之处,给予客户建议并征询客户意见。(如果客户没有异议,跟客户确认到店购买的时间,也可建议客户转账,邮寄保单给客户) 客户 3:电销/外面小店给我报的价格比你们要低,并且送的东西比你们的哦? 续保专员:如果电销/外面小店保费要低的话,肯定就是他们的保项或保额有问题(可列举一个例子,比如:我有一个很熟的客户,他上一年听一个朋友买的电销,觉得便宜,后来向我了解后才知道,原来里面三者的保额和司机乘客险的保额都买低了,并且还有两个保项没有给他买,幸好他那一年没有出什么问题,后来他都是过来找我买了),然后结合前面所讲的在 4S 店续保的优势给客户讲解。 客户 3:好吧,那你给我安排吧。 续保专员:好的!非常感谢您的支持!(给客户核算保单) 备注:续保提醒时,也要结合客户的用车关怀,店内的续保活动宣传,售后服务活动宣传,客户的定期保养,质保检查以及厂家的相关活动政策等进行提醒邀约

续保活动方案

恩施大晟续保活动方案 活动目的:通过续保增加客户与4S店的粘度,提升客户满意度;通过续保赠送的保养提升客户进店的次数同时发掘除开保养外其他维修项目;通过续保量的增加提高我店与保险公司对话的条件;通过续保赠送的保养完成长马厂家下达的保养套餐任务。 活动时间:2017年11月10日起 目标群体:长马全系客户及江淮全系客户 活动形式:电话短信邀约目标客户(保险3个月内到期客户),告知客户我店续保优惠政策。 活动内容: 方案一: 1.长马客户在我店成功续保(保险必须含交强险+三者责任险+车损险+不计免赔险,缺少一项即为不成功续保),赠送常规保养两次(常规保养含更换机油、机滤、工时费)+全年自费维修工时费9折优惠(不含钣喷及事故维修)+自费299购买常规保养一次。(服务顾问续保每月定目标,客户没有自费299购买只算完成系数,不算绩效提成,自费299购买的,绩效提成按100元/单计算)赠送常规保养及其他项

目必须在赠送之日起一年之内消费完毕,过期失效; 2.江淮客户在我店成功续保(保险必须含交强险+三者责任险+商业险,缺少一项即为不成功续保),赠送常规保养三次(常规保养含更换机油、机滤、工时费)+全年自费维修工时费9折优惠(不含钣喷及事故维修)。赠送常规保养必须在赠送之日起一年之内消费完毕,过期失效。 长马客户续保赠送成本如上 江淮客户续保赠送成本如上

方案二: 长马、江淮全系保险三个月之内到期客户在我店成功续保(保险必须包含交强险+三者责任险+商业险,缺少一项即为不成功续保),自续保之日起一年之内长马客户在我店享有199元每次常规保养。宣传为“续保后享受199元购保养活动,来店常规保养(包含机油、机滤、常规保养工时费)即享受199元优惠价,最高购买3次,必须一次性购买三次常规保养,合计597元”;连续两年成功在我店续保客户,第二年续保之日起一年之内在我店享188元每次购常规保养,最高赠送3次,必须一次性购买三次常规保养,合计564元;江淮客户在我店享有99元每次常规保养。宣传为“续保后享受99元购保养活动,来店常规保养(包含机油、机滤、常规保养工时费)即享受99元优惠价,最高购买3次,必须一次性购买三次常规保养,合计297元”;连续两年成功在我店续保客户,第二年续保之日起一年之内在我店享88元每次购常规保养,最高赠送3次,必须一次性购买三次常规保养,合计264元;(优惠购买常规保养只限在店内进行,不允许材料带走)。 活动分工:市场部:市场部:制作布置宣传品(易拉宝、横幅、地贴等) 售后前台:调取系统内保险3个月到期客户进行

4s店父亲节促销策划方案5篇

4s店父亲节促销策划方案5篇 父爱如山,儿女情真,时光流转,正是表达心意的时刻,祝福爸爸,父亲节快乐,下面为大家分享了4s店父亲节活动策划方案,欢迎借鉴! #篇一:4s店父亲节活动策划方案# 父爱如山,儿女情真,时光流转,正是表达心意的时刻,祝福爸爸,父亲节快乐…… 随着父亲节一天天的临近,为了报答爸爸对我们的养育之恩,德州润通风行4S店在父亲节来临之际开展“享快乐时光,渡愉快周末”为主题的父亲节感恩亲子活动。凡在6月15日进店客户均有礼品相赠,当日订、购东风风行全系车型的客户均可参加抽奖。届时还将推出部分特价车型,厂价直销,速来抢购! 这次亲子活动分成多个环节:亲子绘画,亲子套圈等互动游戏,活动当天还有更多车型优惠惊喜等着您! 心动不如赶快行动,有宝宝的童鞋们,赶快带着您的宝宝来润通疯狂一下吧!本次活动限2-6周岁学龄前儿童。 活动时间:6月15日 活动地点:德州润通风行4S店(德州市经济开发区广川大道机动车交易市场北临) 活动项目: 活动一:活动期间凡进店客户,都可得小礼品一份 活动二:儿童玩具免费送!活动期间,凡来4S店赏车购车的家长(带孩子)只要参加亲子活动,均赠送精美儿童玩具一份! 活动三:活动期间凡是参加试驾的客户,可获得试驾礼一份, 活动四:6月15日,重磅优惠当场公布,惊喜送给您,购车更实惠! 活动五:活动当天购车可参加现场抽奖并均有超值大礼包相赠。 #篇二:4s店父亲节活动策划方案# 6月,气温火热而又充满温情,感恩的心油然产生。每每说到感恩,大家就会想到母亲,往往忽略了头上早已布满白丝的父亲。在爱面前,父爱显得那么无私,他是在母亲后面默默保护着这个家的英雄、骑士、港湾。 父爱如山,父子情深,父女情浓,有谁能说透其中的深沉与内涵……父爱是

汽车4S店节日促销活动策划案(实用)

激情5.20 快乐盛惠—懂车帝联合大型团购会 ?活动主题: 激情5.20 快乐盛惠—懂车帝联合大型团购会 ?活动时间:2019年5月20日(PM15:30) ?活动地点:东莞一汽大众展厅 活动目的:5月份厂家已经下发,销售任务非常艰巨,为更好的完成厂家任务本次活动联合懂车帝一起开展,借助懂车帝客户群体,提高活动当天活动气氛促进成交。6月车展即将来临,借助本次大型团购活动的机会提前消化销售顾问手头意向客户。借助团购会活动契机直接提升销量,保证月度、季度及全年任务达成;借助活动现场活动气氛,促进销售转化; 提高品牌及产品曝光度及大众车型认知度和竞争力。 一、活动目标 活动KPI指标: 1、5月17日大早会进行活动宣贯,提高工作人员活动参与度; 2、销售顾问5月15日开始进行客户邀约,5月20日中午12点前汇总活动到场客户名单数量; 3、当天活动结束后汇总报备活动当日数据情况; 4、市场部5月18日完成现车物料设计及下单,5月19日晚进行现场布置; 5、现场销售顾问洽谈成交,销售经理协助销售顾问成交; 二、活动政策及礼品 销售政策:(奖惩制度待定;销售价格限制以当月销售政策为准;) 活动礼品: 1、订车礼:活动期间前5名订购探岳客户可享受行李箱一个; 前5名订购宝来客户可获得登山包一个;’ 前5名订购CC客户可获得精工厨具一套; 订购其他车型客户可参与订车抽奖环节: 特等奖:IPhone11 1台(价值:9688元)或IPad 1台;(价值:3888元) 一等奖:飞利浦电视43寸1台;(价值:2599元) 二等奖:美的吸尘器1台;(价值:799元) 三等奖:原厂车模5个;(价值:499元) 2、签到抽奖礼:活动期间到店客户签到即可领取小青柑一份,并且领取抽奖劵到店签到抽奖: 一等奖:蓝牙耳机3个;(价值128元) 二等奖:体重秤3个;(价值88元) 三等奖:雨伞3把;(价值58元) 3、积分兑换礼:活动期间售后C卡客户到店可参与1000+6元兑换、1500分+9元兑换、 2000积分+11元(1人仅限1积分段兑换1件商品,最多兑换2件商品数量有限先到先得)

汽车销售活动方案范文3篇

汽车销售活动方案范文3篇 汽车销售活动方案范文一: 活动主题:龙年买车,尊享保险一条龙服务 活动地点:公司各网点 活动时间:2012年4至8月份 活动对象:凡活动期间在我公司各网点购车并在我公司购买保险的客户活动内容: 1. 凡购买荣光、之光、新之光系列车型(除特价车外)的客户,在我公司购买保险的客户,购交强险立减200元;购商业险,低于4000元,送驾驶员意外险一份;购商业险,高于4000元,送驾驶员意外险和玻璃单独破碎险各一份。 2. 凡购买宏光商务车(除特价车外)的客户,在我公司购买保险的客户,购交强险费用全免;购商业险,低于4000元,送驾驶员意外险一份;购商业险,高于4000元,送驾驶员意外险和玻璃单独破碎险各一份。 汽车销售活动方案范文二: 活动主题:龙年买车,尊享保险服务一条龙 活动地点:公司各网点 活动时间:2012年4至8月份 活动对象:凡活动期间在我公司各网点购车并在我公司购买保险的客户活动内容: 1. 凡购买荣光、之光、新之光系列车型(除特价车外)的客户,赠200元交强险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠空气滤清器抵用券一张,可在在我公司维修保养时使用;购商业险,低于4000元,送驾驶员意外险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠雨刮片一对抵用券一

张,可在在我公司维修保养时使用;购商业险,高于4000元,玻璃单独破碎险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠清洗节气门五折消费卡一张,可在在我公司维修保养时使用。 2. 凡购买宏光商务车(除特价车外)的客户,在我公司购买保险的客户,购交强险费用全免;购商业险,低于4000元,送驾驶员意外险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠雨刮片一对抵用券一张,可在在我公司维修保养时使用;购商业险,高于4000元,玻璃单独破碎险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠清洗节气门五折消费卡一张,可在在我公司维修保养时使用。 汽车销售活动方案范文三: 活动目的:为了提高丰田汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率,改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象 活动对象:河南省内的中高收入且富有爱心的人群 活动主题:炎炎夏日、丰田陪学子一起前行 活动时间:2010年8月1日——8月30日 活动地点:郑州市内的各个丰田汽车直营店 广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、电台(河南交通广播)、户外广告(现有的丰田汽车户外广告) 、店内、网站 活动方式: 买丰田雅力士(9.2——12.56万元)、丰田威驰(8.95——11.99)、丰田卡罗拉(12.78——17.28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可

4s店续保活动方案

4s店续保活动方案 【篇一:4s店续保套餐营销】 续保套餐方案 一、车损商险套餐:(商险金额在3000-4500元)方案一:爱车 套餐:总价值1953元 1,赠送基础保养一次,价值330元。 2,赠送四轮定位一次,价值364元。 3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。 4,赠送电脑检测一次,价值200元。 5,赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。(注;用于单件喷漆余额不退) 6,赠送维修保养工时代金券3张,每张100元,价值300元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可 同时使用两张。) 7,赠送空气滤清器代金券一张,价值99元。 方案二:野营套餐:总价值1672元 1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。 2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。 3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。 5,赠送马自达原厂精品——信封睡袋(-3o)一个,价值1399元。 二、车损商险套餐:(商险金额在4500元以上)方案一:爱车套餐:总价值3199元 1,赠送基础保养一次,价值531元(注:机油为全合成机油) 2,赠送四轮定位一次,价值364元。 3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。 4,赠送电脑检测一次,价值200元。 5,赠送喷漆工时代金券两张(保险车辆除外),价值1000元。 6,赠送维修保养工时代金券5张,每张100元,价值500元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可 同时使用两张。) 7,赠送汽油滤清器代金券一张,价值444元。 方案二:野营套餐:总价值2672元 1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。

汽车推广营销活动方案最新范文

汽车推广营销活动方案最新范文 1879年,德国工卡尔.本茨程师卡尔·本茨(Karl Benz),首次试验成功一台二冲程试验性发动机。1883年10月,他创立了“本茨公司和莱茵煤气发动机厂”,1885年,他在曼海姆制成了第一辆本茨专利机动车,该车为三轮汽车,采用一台二冲程单缸0.9马力的汽油机,此车具备了现代汽车的一些基本特点,如火花点火、水冷循环、钢管车架、钢板弹簧悬架、后轮驱动前轮转向和制动手把等。今天小编在这给大家带来了汽车推广营销活动方案的范文,接下来我们一起看看吧 汽车推广营销活动方案1 一、活动背景: 1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围,增大周口区域营销宣传的效果和影响力;为延续这种氛围,促进周口长达业绩再提升。 2、经研究后,选择周口展厅组织一次5月百城团购活动,打造年度媒体合作平台,通过多种形式的深度合作,及时发布北京现代及周口长达4S店活动信息,迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。 二、活动时间: 20__年5月28日(上午) 三、活动规则: 1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。 2、在市场指导价的基础上统一下落5000—30000元不等,且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加20__元。团购起步20台开始认购,每多一位购车客户,所有团购车系再次下价500元,下价封顶为3000元。超过30位购车客户的,将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格(竞价车数量有限,即买即得) 3、车型、配置、价位以参购车为准。 4、当即认购者以定金为准,预付定金3000元现场公示。 5、凡进店客户均有进店礼品。 6、参加该次活动客户需事前交一百元押金,交100元抵500元。 7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后,可参加公司统一组织的游戏,

续保提升激励方案

续保提升激励方案 为了提升各分(子)公司保险销售量,增加分(子)公司在保险公司中的谈判筹码,培养更多忠诚客户,从而促进钣喷维修上量,现针对维修续保业务制定如下激励方案: 一、续保业务操作办法及内部激励方案 1、各分(子)公司必须设立续保业务负责人,续保业务负责 人可以是维修主管或客户关系专员。 2、各分(子)公司销售后的客户档案,次年保险到期前一月 内必需交给续保负责人开展续保提醒和业务开拓工作。 3、续保客户资料必须由续保负责人或是客户关系专员统一进 行回访,客户到站后的保险销售必须是全员参与。 4、每月的续保销售中,回访员总额提成20元每单,直接销售 人员50元每单,续保负责人10元每单,电销保单减半奖 励。 5、续保销售开展的前三月没有保底任务,完成总数达到20份 再奖励续保推广负责人每单20元。三个月前工作重点在于 实现“破冰”,三个月后必须对保险负责人或客户关系专员、服务顾问下达续保指标。 6、由于目前电销保单竞争激烈,特别是中国平安电销保单的 销售攻势很猛,为了抢占保险销售份额,防止客户资源被 其它保险公司抢占造成维修客户资源的流失,分公司在不 得已的情况下可以采取电销出单的方式。由于这部分电销

保单的推广费用较低,如果推广费用按总公司延伸管理办法提取的数量不够终端的奖励,可以从维修管理人员工资总额提取的5-10%中列支。 7、以上对于终端保险销售的奖励是微车事业部规定的最低奖 励额度,各分(子)公司可以提高奖励额度,但不得降低奖励标准,并确保按月发放到位,微车事业部将对奖励情况进行核查。 8、各单位可以根据自身经营能力和市场需求将代理索赔范围 扩展至双车事故,但必须在用户垫付全部车辆维修款的前提下才能放车。涉及人员伤亡和车辆盗抢的不在代理索赔范围内。 二、续保客户激励方案 1、续保客户车辆在保险有效期内可享受工时8折,材料9.5折 的维修顶级优惠。 2、续保客户即可获专用机油1桶、机油格1个(抵用券)。 3、在保险销售过程中遇到特殊困难的,经请示分公司副总经理 同意并签字确认,可以赠送机油2-3桶,如果确有需要经请示总经理同意并签字确认,可以赠送机油4桶(限专用机油抵用券、赠送机油最多为4桶,不重复累加)。 4、续保客户车辆在保险有效期内可享受“全省联动”市区内免 费救援(仅限成都万友各分子公司所在区域)。 5、有条件的单位可以向续保客户提供10次免费洗车服务。

续保工作计划

的开展。 不方便:那我下次再给您打电话,可以吗?您看什么时间,合适?要不还是明天这个时间,您看合适吗? 注:电话之前利用系统查询客户的维修保养记录,便于拉近与客户之间的距离) 步骤4-还可以/有问题(切入主题) 还可以:谢谢您。***先生/****女士,这次打电话给您主要是想温馨提醒您,您爱车 的保险到期了针对本月续保的老客户我们推出了相应的优惠,想跟您沟通一下,看您何时有空来我店了解一下? 有问题:请问您上次有人为您跟进过您反映的问题吗?如果没有,请您跟我说吧,我会 把您的问题反映给业务部门负责人的,让他们尽快的给您回复,同时感谢您对我们提出宝贵的意见及建议。这次打电话给您主要是想温馨提醒您,您爱车的保险到期了针对本月续保的老客户我们推出了相应的优惠,想跟您沟通一下,看您何时有空来我店了解一下?步骤4-沟通报价(考虑一下,你给我报个价吧。)/(我最近比较的忙,等我有空再跟你们联系吧)考虑一下,你给我报个价吧:好的,我来给您介绍一下,你看需要购买那些险种。/我按上一年您投保的险种给您报价,好吗?制作报价单(你看是通过短信、电话报价、传真那种方式给你报价呢?) 我最近比较的忙,等我有空再跟你们联系吧:可以呀,但我怕你比较忙,抽不出时间给 我电话,还是我致电给您方便一些,您看我何时给您电话,方便? 传真:好的,询问客户的传真号,制作报价单,传真后确认是否收到,并电话致谢客户 对我店得支持与信任。祝您用车愉快,谢谢 电话:好的,在电话里给客户报价。 短信:制作短信报价单,发送客户。 步骤5-说服客户 我不想在你们那边购买:您方便告诉我什么原因吗?根据客户提出的原因实际应对。 1、找朋友购买:请问一下您朋友是保险公司的吗?是业务人员吗? 找朋友当然可以,你的朋友是保险业务人员,每天的工作是负责跑单的,您可以了解一下。保险公司是两个部门,一个是承保部门,一个是核损部门(理赔部门),关于后续理赔等业务他需要跟理赔部门的人员沟通,而不是自己负责的。所以会出现很多的障碍,如果处理不好的话,到时候发了钱不说,而且还会影响到你们的关系,您也会因为情面不好意思向他抱怨什么,而如果您是在我店购买的保险,发生了这种情况,你大可到店里来投诉与抱怨,要求索赔或者赔偿的。而且在店里投保的话,我们会提供一站式服务,从定损到理 赔我们都会全程协办,让您省时又省心,而且我们又是保险公司的大客户,一年的保费 都几千万,签订的有服务协议,遇到一些问题,我们可以跟保险公司进行很好的协商与沟通,万一车辆出险,您联系我们,我们会有专门的保险理赔人员负责您车辆的定损与理赔,定损享受的都是原厂配件,万一您到外边修理厂,保险公司出钱,您的爱车换了副厂件,那你好吃亏,对吧?为您节省了不必要的麻烦和时间,您看你是否再慎重的考虑一下?因为在我店投保会更加的省心方便。 价格太贵:您说的是与其他保险公司比较太贵了,是吗?您指的是哪家保险公司? 是人保或者太平样、太平等大保险公司:如果是人保、太平洋、太平这些大保险公司, 他们的报价应该都是差不多的,只有具体的险种不一样,您方便把投保金额与投保项目告诉我吗? 太长了/不方便:要不这样子吧,按照你所投保的项目,我把我们公司的报价单传真一份给您看一下,您来比较一下,好吗?您注意看一下所投保的金额是否一致,还有投保的险种是否齐全。为了保障您的权益,你看是以传真的方式合适还是电子邮件的方式合适? 是天安、华安、大众等保险公司:**先生或者**女士,据我所知,您所说的那些保险公 司都是一些小保险公司,在国内

2017年工作计划总结(车行业务部)

2017年车行业务部工作总结 2017年车行业务部在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,在面临商车改革对市场带来巨大冲击的复杂形势下,在系统渠道上下全力支持、积极配合和共同努力下,我们同心协力抢抓车行发展机遇,深挖渠道业务潜能,逆势而上,取得快速业务发展,提前一个月完成全年保费任务,并从公司整体业务发展大局出发,毫不松懈和毫无保留的继续保持高速发展的势头,向全年渠道保费规模11亿冲刺,为公司整体任务的达成奠定了坚实基础,现将一年来的工作情况汇报如下: 一、主要指标完成情况 (一)保费达成与贡献 截至2017年11月30日,安徽分公司车行渠道实现保费收入10.72亿元,计划达成率115.47%,超序时进度XXX%;车行渠道整体保费规模全国排名第五位;车行渠道保费贡献度XXX%,在分公司渠道中排名第一。 (二)业务增速与效益 截至2017年11月30日,车行渠道保费同比增幅为XXX%;其中新保同比增速XXX%,新车占比 XXX%。车行渠道综合费用

率XXX%(同比下降xxx%),综合赔付率xxx%(同比下降3.92%),综合成本率xxx%(同比上升xxx%)。 (三)渠道续保指标 截至2017年11月30日,车行渠道续保率为xxx%,环比下降xx%,同比上升xxx%;续保贡献度为xxx%,环比上升xxx%,同比下降xxx%。 二、主要工作情况 (一)明确渠道发展方向,规范内部管理标准。 一是制定下发《车行渠道2017年工作指导意见》,明确2017年车行渠道业务发展方向和工作举措;二是制定下发《车行渠道重点工作落实方案》,明确2017年车行标准化工作项目,强化内部基础管理;三是修订下发车行中介协议模板,有效降低了合规风险。 (二)推进总分合作协议落实,助推重点中介发展。 一季度与新疆广汇汽车销售集团安徽分部协商确定了手续费与综合成本率联动的新项目业务推动方案,XX、XX公司顺利实现该项目的落地。二季度与上海大众和上海通用商讨确定了二季度新车业务的经销商奖励方案,要求各中支进行区域对接落实,做好后期服务工作,活动对接和数据核对工作持续有序开展。三季度,重点做好长安新项目、奇瑞省

车险营销策划书

金融证券3班范庆荣 一、大环境扫描 (1) 二、市场环境分析 (1) 三、SWOT分析 (2) 四、消费者分析. (2) 五、营销战略 (3) 一、大环境扫描 (一)、政治法律环境、经济环境与社会文化环境我国目前政治稳定,保险法律法规为保险业日益激励的竞争提供一个规范健康的市场环境。对金融企业发展非常有利,国家大力扶持金融业发展,平安集团应该毫不犹豫的抓住机遇,尤其在国家努力扩大内需的情况下,汽车下乡逐步发展开来,汽车保险迎来新的机遇和市场。经济环境运行状况和发展趋势会直接或间接的对金融企业营销活动产生影响,汽车开始进入普通百姓家庭,作为出差,自驾游的普遍工具,保险市场潜力巨大,车险市场自然不言而喻。社会文化环境方面,随着我国的教育水平的提高,人们的消费观念也发生了变化,对金融产品以及金融服务需求不断增加。 二、市场环境分析 (一)、市场形势 我国保险业,汽车保险有着不可撼动的地位。2006年,中国机动车辆保险保费收入为1107.87亿元,同比增长29.1%,占财产险公司业务比重为70.1%;2007年中国车险业保费收入为1484.3亿元,同比增长34%,占财产险公司业务比重为71.1%,对产险保费增长贡献率为73.9%(财险公司用车险扩张市场份额);2008年的车险市场在受到一系列新政策以及经济低迷导致汽车消费能力减弱的影响下,行业增速明显放缓。2008年1-8月,中国机动车辆保险保费收入为1184.19亿元,同比增长16.63%,占财产险公司业务的比重为68.58%。其中,交强险实现保费收入385.91亿元,占车险保费收入的比重为32.59%。汽车保险稳居国内产险业第一大险种。 (二)竞争形势 我国车险行业缺乏市场规范,经营理念和管理模式落后,品牌意识和服务意识淡薄,车险收入成本较高都是造成车险行业盈利水平低下甚至亏损的主要原因。平安的主要竞争对手是人保、太平洋。彼此之间的营销策略差不多,多是采用人员销售和电话、网络相结合的方式。从实力上看,PICC的实力最强,作为老牌的国有保险公司,他不仅拥有较大的市场份额,而且拥有多年的品牌,广泛的营业分支网点,众多的人力资源,以及较大的资金规模实力,是市场的主导者。而太平洋在理赔的时候最为简单,因为其一直坚持“一流的公司信誉,一流的服务质量,一流的工作效率”经营宗旨。拥有一大批稳定的集团客户和广泛的中小

车友俱乐部运营策划案

海南“多酷/超酷”自驾车友俱乐部 运营及发展规划策划方案 一、市场前景 自驾游在开始时是指单纯的驾驶汽车出去旅游,这也是自驾游的特性,随着经济和时代的发展,自驾游又不断增加了其他的内容,所谓自驾游不仅仅是普通的旅游,而是私家车主们之间一种技术、心得的交流。抛开城市的喧嚣,生活的烦恼,携着家人,驾着爱车,去吃,去玩,享受生活。可以说自驾旅游以其灵活自由的方式成为现代都市人向往的一种旅游新时尚。 自驾游的市场特征表现为自驾游的消费主体经济能力比较宽裕,文化素质高,追求自由化与个性化、灵活性与舒适性的新模式旅游的群体。 近几年全国自驾游盛行,自驾车旅游的市场潜力巨大,自驾组织模式多样化,但是真正可以开发后续产业的好的、大的、规范的专业性自驾组织还没有,目前只是旅行社组织,社会团体,车友自发以及汽车俱乐部为主体的车友会在运作,所以市场急需一个专业性强,资源多样化,符合自驾游市场钢需的载体来开启自驾游产业的新篇章。本次策划的车友俱乐部需要打造一个综合性,专业化的服务机构,并且以这个机构为依托,来提升自驾游市场的服务价值和商业价值,同时开发、带动汽车产业链和自驾旅游产业链上的相配套行业的发展。

二、市场定位 1.俱乐部的运营模式定位:通过集聚性的会员资源,建立一个价 值性的资源平台,在俱乐部的整合下,实现资源互助、互补、互赢。 2.俱乐部的经营模式: 组织车友会员自驾游活动,为自驾游车主提供个性化全方位服务定制派对、维护、保养、美容、配件用品等以及技术交流)。 以车友俱乐部为核心,连接自驾游相关行业及产业(如餐饮,住宿,旅游,租车服务,拓展项目、汽车行业如汽修,汽车保险,汽车4S店业务等。) 俱乐部将起到桥梁的作用来整合资源,组建汽车交流平台,人脉圈网络,并开发车友相关生活服务产品,使其成为车友会员不可缺少的实用性团体组织。 三、具体实施方案 (一)人员组建:车友会策划负责人,领队、摄影师、助理,财务、文案、客服(网站及微信后台)、法律咨询,网络推广专员等。 ●车友会负责人职责: 1.负责车友会全面管理、处理日常事务、保障车友论坛及QQ群稳定健康发展; 2.制定修改车友会章程; 3.负责车友会合作项目的洽谈,决定及实际运作,为会员提供获取

汽车保险续保促销方案

汽车保险续保促销方案 篇一:4S店续保套餐营销 续保套餐方案 一、车损商险套餐:(商险金额在3000-4500元)方案一:爱车套餐:总价值1953元 1,赠送基础保养一次,价值330元。 2,赠送四轮定位一次,价值364元。 3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。 4,赠送电脑检测一次,价值200元。 5,赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。(注;用于单件喷漆余额不退) 6,赠送维修保养工时代金券3张,每张100元,价值300元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。)

7,赠送空气滤清器代金券一张,价值99元。 方案二:野营套餐:总价值1672元 1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。 2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。 3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。 5,赠送马自达原厂精品——信封睡袋(-3o)一个,价值1399元。 二、车损商险套餐:(商险金额在4500元以上)方案一:爱车套餐:总价值3199元 1,赠送基础保养一次,价值531元(注:机油为全合成机油) 2,赠送四轮定位一次,价值364元。 3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。 4,赠送电脑检测一次,价值200元。 5,赠送喷漆工时代金券两张(保险车辆除外),价值1000元。

6,赠送维修保养工时代金券5张,每张100元,价值500元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。) 7,赠送汽油滤清器代金券一张,价值444元。 方案二:野营套餐:总价值2672元 1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。 2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。 3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。 5,赠送马自达原厂精品——电子式车载冰箱一个,价值599元。 6,赠送马自达原厂精品——4人帐篷一个,价值1800元。 三、电销套餐:总价值1068元 1、赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。 2、赠送维修保养工时代金券2张,每张100元,价值200元(注:用于一般维修及保

续保团购活动方案

续保团购活动方案 续保团购活动方案 篇一: 湖南帝豪续保运作方案湖南帝豪续保运作方案 一、工作开展背景 1、保险公司电话投保竞争激烈,导致客户回店续保率低; 2、客户购车后,销售员与客户沟通几乎为零,因而导致客户转介绍率极低; 3、在目前市场竞争激烈的形势下,汽车销售的利润已是微乎其微,衍生产品收益成为了汽车经销商的重要来源; 4、公司已开通多家保险公司业务合作,完全具有开展保险业务的实力与优势。 二、工作开展目的 1、通过客户续保业务的开展及续保回馈套餐,让客户与公司再次建立关系; 2、通过续保活动开展,让销售员再次与老客户建立联系,从客户角度讲可以算作是客户关怀,从营销角度讲,我们可以重新把我们的老客户资源利用起来,无论是在口碑营销上还是在老客户转介绍方面都可以作为基础; 3、保险收益作为汽车衍生收益的重要组成部分,通过续保深层次挖掘是非常有必要的,不负责便是浪费资源; 4、通过与售后绑定的相关激励政策,在促进续保工作顺利开展的同时还可以起到减少老客户流失的作用。 三、工作开展流程 (一)客户资料梳理 1、客服部梳理出自建店以来的所有老客户信息; 2、客服部按照月份联系用户,例: 7月份跟踪去年7月底及去年8月份的客户; (二)制定回访话术 XX先生您好!我是XX4S店的续保专员XX,

我们也是通过您购车的信息了解到您的车险将要到期了,保险是否都办理好了吗?。。。。具体话术见后页话术专栏。 (三)按计划回访续保专员根据客户购车时间做好跟踪计划,每个客户提前一个月进行电话提醒,提前15天进行客户邀约。 四、活动政策与内容 (一)日常续保活动方案 4S店: 续保客户凡进店购买商业险即送保养套餐(价值200元四轮定位、价值50元工时劵、价值200元脚垫换购劵)太平洋:续保客户凡进店购买商业险的即送汽车清洁套装一套(泡沫清洁剂一瓶、表板蜡一瓶、毛巾一条)人寿: 商业险1500元—201X元: 80元话费商业险201X元—2500元: 100元话费商业险2500元—3000元: 150元话费商业险3000元—5000元: 200元话费或200元油卡 (二)团购续保活动方案太平洋: 1、续保客户凡团购期间进店购买商业险即送50元话费; 2 、续保客户团购期间进店购买商业险满201X元即可参加抽奖,具体奖品见后页;人寿: 1、续保客户凡团购期间进店购买商业险即可参照日常续保活动送礼品; 2、续保客户凡团购期间进店购买商业险满201X元即可参加抽奖,具体奖品见后页 4S店: 续保客户凡进店购买商业险即送保养套餐(价值200元四轮定位、价值50元工时券、价值200元脚垫换购券)太平洋抽奖礼品:一等奖: 行车记录仪二等奖: 车载迷你冰箱三等奖: 移动电源四等奖:

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