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《制药过程安全与环保》课程考核大纲

《制药过程安全与环保》课程考核大纲
《制药过程安全与环保》课程考核大纲

《制药过程安全与环保》课程考核大纲

一、课程编号

4301752

二、课程类别

专业选修课

三、编写说明

本大纲根据《制药过程安全与环保》教学大纲的要求编写,它是制药工程专业《制药过程安全与环保》(32学时)课程考核的基本依据,适用于制药工程本科专业。四、课程考核的要求与知识点

第一章绪论

1. 识记:(1)安全工程的目的和任务;(2)安全工程研究的对象;(3)安全工程研究的内容。

2. 理解:(1)化工生产与安全;(2)化工生产的特点;(3)安全在化工生产当中的重要地位。

3. 运用:(1)事故的预防;(2)事故的特性;(3)伤亡事故致因理论。

第二章燃烧与爆炸

1. 识记:(1)区分燃烧预氧化;(2)燃烧条件;(3)燃烧形式与种类;(4)最小点火能量;(5)燃烧机理;(6)燃烧速度,分气体、液体以及固体。

2. 理解:(1)爆炸以及特性;(2)爆炸分类。

3. 运用:(1)爆炸极限以及计算;(2)爆炸温度以及压力。

第三章防火防爆措施

1. 识记:(1)控制可燃可爆物质;(2)着火源及其控制。

2. 理解:(1)厂址选择及其布置;(2)从建筑方面采取限制措施。

3. 运用:(1)火灾的分类;(2)灭火的基本方法;(4)灭火物质及其选用、灭火装置。

第四章职业卫生

1. 识记:职业卫生与职业病概述。

2. 理解:生产性粉尘对人体的危害。

3. 运用:防尘防毒的对策措施。

第五章压力容器安全

1. 识记:(1)压力容器的安全问题;(2)压力容器的分类。

2. 理解:(1)破坏形式的辨别以及事故分析;(2)压力容器爆炸危害。

3. 运用:(1)压力容器安全装置的作用与类型;(2)安全泄压装置。

第六章泄漏以及扩散模式

1. 识记:(1)泄漏以及扩散模式;(2)常见泄漏源。

2. 理解:(1)液体经小孔泄漏的源模式;(2)储罐中液体经小孔泄漏的源模式。

3. 运用:(1)液体经管道泄漏的源模式;(2)扩散模式。

第七章危险性分析方法

1. 理解:各种危险性分析方法。

2. 运用:事故树分析。

第八章安全性评价

1. 识记:(1)安全性评价概念;(2)安全性评价内容;(3)安全性评价指标。

2. 理解:安全性评价基本程序。

3. 运用:(1)评价方法的分类;(2)评价方法简介。

五、课程考核实施要求

1. 考核方式

本课程的考核方式为平时成绩+开卷考试。

2. 期末考试命题

(1)本课程考试命题内容覆盖了教学大纲的全部内容;

(2)试题对不同能力层次要求的比例为:识记约占20%,理解约占40%,运用占40%;

(3)试卷中不同难易度试题的比例为:较易占20%,中等占60%,较难占20%;

(4)本课程考试试题类型有选择题,填空题,名词解释,简答题,论述题五种形式,其中选择题20%,填空题10%,名词解释20%,简答题20%,论述题30%。

3. 课程考核成绩评定

本课程总评成绩中,平时成绩占30%,其中考勤及课堂提问占10%,平时测试占20%,期末考试按70%记入课程的总成绩。

六、教材及参考书

1. 教材

庞磊.制药安全工程概论[M].北京:化学工业出版社,2015.

2. 参考书

[1] 蔡凤英,谈宗山,孟赫.化工安全工程[M].北京:科学出版社.2001.

[2] 许文.化工安全工程概论[M].北京:化学工业出版社,2012.

[3] 刘景良化工安全技术[M].北京:化学工业出版社,2003.

大纲执笔人:冯秋菊

大纲审核人:肖竹平、李佑稷

项目管理教学大纲

中国海洋大学本科生课程大纲 课程属性:公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能,课程性质:必修、选修 一、课程介绍 1.课程描述: 《项目管理》是电子商务的专业知识课程,该课程围绕项目管理的五大工作过程以及涉及的九大知识领域,结合丰富的案例,讲授项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理等方面的基本方法与技能。 2.设计思路: 该课程首先介绍项目管理的基础知识,包括项目、项目管理的概念,项目管理的工作过程等,在此基础上围绕PMBOK对项目管理九大知识领域的划分,分别详细讲授项目管理的九大知识领域,包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理等,同时通过案例分析及课堂练习,强化学生对项目管理工具和方法的掌握。 3.课程与其他课程的关系 《市场营销》与《财务管理》是该课程的先修课程,另外《人力资源管理》、《管理学原理》等课程也是该课程的重要支撑。 - 3 -

二、课程目标 通过本课程学习使学生掌握有关项目管理的基本理论和基本方法,培养学生项目管理的技能和按照项目方法管理某些工作的技能。具体目标有:讲授项目管理的基本理论、工具和方法,使学生了解项目管理的基本过程和内容;掌握项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理等方面的方法与技能。 三、学习要求 要完成所有的课程任务,学生必须: (1)按时上课,上课认真听讲,积极参与课堂讨论、随堂练习和测试。 (2)按时完成常规练习作业。这些作业要求学生按书面形式提交,只有按时提交作业,才能掌握课程所要求的内容。 (3)完成教师布置的一定量的阅读文献和背景资料等作业,其中大部分内容要求以小组合作形式完成。这些作业能加深对课程内容的理解、促进同学间的相互学习、并能引导对某些问题和理论的更深入探讨。 四、教学进度 - 3 -

课程考核大纲

中外文化交流史课程考核大纲 一、课程基本信息 课程名称:中外文化交流史 课程编号:011105 学分:2 考核方式:开卷考试 制定日期:2012年7月4日 二、课程性质和要求:本课程是对外汉语专业的专业限选课。随着全球化进程的发展和各学科学术水平的进一步提高,在大学课堂系统的讲授中外文化交流的知识是十分重要的。本课程有助于学生了解我国自古代以来与外部世界的交往历史进程,便于他们正确认识本国文化的性质和优良传统,增强民族自信心和自豪感培养对外交往中的健康精神和良好心态。 三、课程考核目标与考核内容 (一)考核目标:主要考核学生一学期以来对本课程的学习与掌握情况,同时检测教学效果,达到教学相长的目的。 (二)各章考核内容 第一章:1.文化交流的的可能性和现实性;2.丝绸之路及其内涵和外延的扩展;3.犍陀罗艺术。 第二章:1.两汉通西域;2.佛教来华及其文化影响;3.与东南亚的交往。 第三章:1.本期中外文化交流的发展;2.汉字文化圈 第四章:1.隋唐时期的中西陆路交通;2.外来文明影响下的唐代社会生活; 3.鉴真东渡的文化影响; 4.中古三夷教; 5.东亚书籍之路。 第五章:1.宋元时期中外海上交通的空前发展;2.从“四大文明”的外传看中国古代文明对世界历史发展的贡献;3.程朱理学在东亚的传播; 4.宋元时期的外来文明。 第六章:1.郑和下西洋;2.明清时期耶稣会士对中西文化交流发挥了怎样的作用?3.中西礼仪之争;4.明清时期的中外物质文明交流;5.明清 时期中国文化的向外传播;6.明清时期的朝贡贸易和开闭关。 第七章:近代中西文化交流 制定人(签名): 审核人(签名): 文学院(部)(章) 年月日

海纳培训体系大纲

培训体系大纲 一、培训原则(培训目标) 紧密结合公司发展需要,不断加强企业文化建设,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,形成有利于企业发展,有利于创建学习型团队的企业培训文化。指导公司各单位、各部门,深入细致、有序高效的开展各项培训工作。 1.全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,做好宣传动员工作,落实到每一个员工上,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。 2.针对性:针对“三支人才队伍”的素质特性,重点突出,长坂加长、弥补短板,平稳推进员工培训工作针对性。 3.计划性:培训工作要根据培训需求超前规划、统一安排、准确判断、现场实践制定培训计划,并按计划严格执行。 4.全程性:培训工作要贯穿岗前、上岗、在岗、转岗、晋职的全过程。 5.全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、思维培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培、现场实操等多种方式综合运用。 6.跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训结果。 二、培训体系说明 1.教育培训 1)新员工培训体系: 新员工培训关系到公司文化的传承,员工队伍的稳定,是员工价值观、人生塑造的关键环节,是全面了解公司发展战略、经营目标及职业生涯发展规划的重要途径。培训涉及企业文化、公司前景与发展战略、公司规章制度、职业生涯规划、安全教育等方面。为做好新员工培训必须做好以下方面的工作: ①坚持实事求是,开拓创新的工作精神。 ②广泛运用观摩培训和试岗培训 ③推广“师带徒”和“传、帮、带”活动

项目质量管理考试大纲

高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书课程 考试大纲 课程名称:项目质量管理课程代码:05062 2015年4月版 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 本课程是与国际项目管理专业资质认证体系(IPMP)相结合的高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业所开设的专业证书课程之一,它既是一门项目管理本科专业核心课程,也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程,是一门理论性和实用性兼具的课程。 本课程根据质量管理的一般原理,针对项目的特殊性,围绕着项目质量管理的原理、方法与技术,就项目质量形成全过程、影响项目质量的全因素、项目质量管理的全要素进行全面介绍。其主要内容包括:项目质量管理概念、原则及基本原理,项目质量规划,项目质量数据,项目质量保证,项目质量控制,项目形成过程管理,项目质量经济,项目质量精益管理。 二、课程目标与基本要求 本课程的目标是使考生能够熟练掌握项目质量管理的基本概念、基本原理、方法与技术,能够运用所学项目质量管理理论知识对项目质量进行全面、有效管理,提高项目质量保证能力。 通过本课程的学习,要求考生掌握:项目质量管理的基本原理,项目质量规划的基本理论,项目质量数据的分析方法,项目质量保证的基本原理,项目质量控制及项目质量形成过程管理的方法与技术。熟悉项目质量经济及项目精益管理的基本原理。 本课程要求重点掌握下列章节的内容:第1章第1、2、3、4节;第2章第1、2、3、4节;第3章第1、2、3、4节;第4章第1、2、3节;第5章第1、2、3节;第6章第1、2节;第7章第2、3节;第8章第1节。 三、与本专业其他课程的关系 《项目质量管理》是项目管理专业本科学生必修的专业课程,它与本专业的其他相关课程有着密切的关系。《工程经济学》、《系统工程》是本课程的先期课程,本课程与《项目时间管理》、《项目成本管理》、《项目风险管理》等课程互相衔接配合。 第二部分考核内容与考核目标 第1章项目质量管理导论 一、学习目的与要求 通过本章学习,了解质量管理概念及质量管理发展史概略;理解项目质量的概念;深刻

大学英语课程考试大纲

大学英语课程考试大纲 根据教育部《大学英语课程教学要求》的规定,大学英语的教学是“以英语语言知识与应用技能,学习策略和跨文化交际为主要内容,培养学生的英语综合应用能力,特别是听说能力”。“考试应以评价学生的英语综合应用能力为主”。 根据上述的规定,本大纲规定以下原则及考试内容。 一、考试目的 1.检查大纲执行情况,特别是大纲所要达到的综合语言技能和交际能力,籍以促进大纲的进一步贯彻落实,从而提高教学质量。 2.选拔优秀学生继续深造学习。 二、命题要求 为了较好地考核学生运用技能的综合能力,既照顾到科学性,客观性,又考虑到英语测试的特点,本考试的形式采取客观试题与主观试题相结合,单项技能测试与综合技能测试相结合的方法。从总体来说,客观试题占总分的百分之六十,主观试题占总分的百分之四十。 三、考试内容 本考试包括五个部分:听力理解、阅读理解、词汇与结构、翻译或完型填空、写作。 1、听力理解(Part I: Listening Comprehension) 1)测试要求

a.能力听懂交际场合中各种英语会话。 b.能听懂VOA特别节目中有关政治、历史、文化教育 新闻时事等报到。 c.能基本听懂外国专家用英语讲授的课程。 2)题型 听力理解部分包括二或三个项目:Section A,Section B/C。考试时间为:20分钟。 Section A: Short Conversation Section B: Passages/Dialogues Section C: Compound Dictation 2、阅读理解(Part 2: Reading Comprehension) 1) 测试要求 a、能读懂一般题材的英文文章。 b、能读懂国内外英文报刊,掌握中心意思,理解主要事实和有关细节。 c、能读懂工作,生活中常见的应用文件和材料。 2)题型 阅读理解部分由四篇短文组成,其后共20道题,要求学生根据短文内容,隐含意义,在40分钟内完成。 3、词汇与结构(Part 3: V ocabulary and Structure) 1)测试要求 a、掌握4500个词汇和700个词组,其中2000个词汇为积

企业内部培训师十项全能修炼课程大纲.

附件 1:企业内部培训师的十项全能修炼 企业内部培训师的十项全能修炼课程特色与背景 【课程背景】 企业文化的传承, 管理理念的传播, 优秀方法的推行, 应知应会的技能……这些都需要培训!而最有效的培训方式,就是由内部培训师来实施的企业内训。 优秀的外部培训师可以讲他擅长的课,但不一定能讲企业需要的课。此时, 内部培训师的队伍建设就举足轻重。拥有一支训练有素,基础扎实的内训师队伍将帮助企业更加轻松地实现经营目标。 对大多数的内部培训师而言,多数是从技术或业务能手中选拔,他们具有丰富的技术、经验或专业技能,但其授课呈现能力往往有差距,直接影响着培训成果的转化效率。 本课程从内部讲师的角色认知、成人学习的心理和特点、专业的表达技巧、流畅的课程进程与灵活的教学方法等角度, 系统进行内部讲师授课技巧训练, 提供思路与方法, 实现培训成果的高效率转化。 【内容纲要】 第一项修炼认识 TTT 的意义与内训师角色 第二项修炼专业形象——塑造良好的讲台形象 第三项修炼突破紧张——上台前的第一课 第四项修炼突发状况处理——确保培训顺利进行 第五项修炼语言表达——让平凡的话语充满力量 第六项修炼声音展示——让声音为讲台增添魅力

第七项修炼开场与结束的设计 第八项修炼各种不同类型课程的讲法——培训教法修炼第九项修炼幻灯片制作原则和技巧—— PPT 的精彩展示第十项修炼课程的开发与编导 课程大纲 第一项修炼认识 TTT 的意义与内训师角色 1、企业内部讲师的困境 (1气氛沉闷,讲得枯燥听得辛苦 (2控场无力,突发状况无法处理 (3气势虚弱,压场不力紧张怯场 (4条理不顺,开口千言离题万里 (5技法单一,以其昏昏使人昭昭 2、培训师自我定位 (1什么是培训?什么是培训师 ? (2企业期待的培训师功能 ①培训师的 3个使命 ②培训师的传道、授业与解惑 ③培训师应具备的 6大能力 3、培训师的挑战

广东省自学考试06087工程项目管理课程考试大纲汇编

广东省高等教育自学考试 《工程项目管理》(课程代码:06087)课程考试大纲 目录 一、课程性质与设置目的 二、课程内容和考核目标 第1章工程项目管理概论 1.1项目 1.2工程项目 1.3工程项目管理 1.4工程项目管理的原则与模式 1.5工程项目管理的发展趋势 第2章工程项目的组织管理 2.1工程项目组织管理概述 2.2工程项目的组织结构 2.3工程项目经理 第3章工程项目前期决策管理 3.1工程项目前期策划 3.2工程项目建议书 3.3工程项目可行性研究 3.4工程项目管理规划 第4章工程项目目标控制 4.1工程项目进度控制 4.2工程项目成本控制 4.3工程项目质量控制 第5章工程项目合同管理 5.1工程项目合同管理概述 5.2工程项目施工合同订立与管理 5.3工程项目施工索赔管理 5.4FIDIC合同条件下的施工管理 第6章工程项目生产要素管理 6.1工程项目生产要素管理概述

6.2工程项目人力资源管理 6.3工程项目材料管理 6.4工程项目机械设备管理 6.5工程项目技术管理 6.6工程项目资金管理 第7章工程项目风险管理 7.1工程项目风险管理概述 7.2工程项目风险识别 7.3工程项目风险评估 7.4风险应对与监控 第8章工程项目职业健康、安全与环境管理8.1工程项目职业健康安全与环境管理 8.2工程项目安全生产管理 8.3工程项目环境管理 第9章工程项目信息管理 9.1概述 9.2工程项目管理信息系统 9.3工程项目技术文件档案管理 9.4项目管理软件 第10章工程项目后期管理 10.1工程项目竣工验收 10.2工程项目竣工结算 10.3工程项目产品回访与保修 10.4工程项目考核评价 三、关于大纲的说明与考核实施要求 附录:题型举例

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工。 2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。 2.2.3、兼职、特约人员。 三、考核原则 3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据。 3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量

表进行自我评估。 4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁助理提供) 5.2 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供) 六、考核时限 6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。 6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处。 6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。 6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。 6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处。

企业培训课程大纲

课程大纲 模块一:实体店如何转型找到新的“增长极”? 一、O2O时代,,要成为商圈领头羊究竟要如何转型? 1、门店赢利模式转型:由“产品圈”向“生态圈”转变 2、门店运营系统转型:由“粗放式”向“规范化”向“精细化”转变 3、门店管理技能转型:由“销售型”向“管理型”向“经营型”转变 二、现场诊断:对照自己门店的现状,你会诊断Q7模型中哪里需要转型了吗? 【本单元原创落地工具】:三级转型图、闭环PDCA圈、Q7店长技能模型、百年老店四高指标图、顾客满意度调查表设计、员工 1 2 1 2 2 3 4 三、怎么落地?) 1 2 1 2 3 三、中盘:彻底追踪目标达成的“四合一”导航仪。 1、墙壁上一个“PK”业绩榜; 2、天花下一副“标语”冲视觉; 3、微信圈一组“点赞”造氛围; 4、会议中四种“指标”追任务 牢记例会两大目的:总结经验,唤起行动 如何开好月、周、日、班四种例会? 晨会流程-《活力晨会五步曲》与《月度晨会经营表》操作

-对付会后无执行的“利器”《改善行动计划表》 四、收官:如何利用数据分析,调整对策,推进目标达成? 1、数字是店铺的温度计: 2、店长用数据分析读懂销售报表,有效进行货品调整,降低库存? ①数据分析四部曲 ②案例分析:××运动服饰《销售周报表数据分析》心得 【本单元原创落地工具】:5W1H目标分解法、目标承诺法、目标激将法、“四合一”目标导航仪、VPC目标达成流水线、周目标进度纠偏表、进销存数据分析四部曲、货品组合金字塔原理 第三项技能:如何做好领导执行? 一、门店执行力“金三角”解剖 1 2 1 2 3 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2、** 3 六、店长必须掌握的136铁军团队模板复制方法 1、为什么团队人心散、凝聚力差? 2、打造**反应的门店“136铁军”模板: ①团队游戏《我们是一个人》的深刻启示 ②打造136铁军:一个信念(日行一善手册)、三个特征(家文化五部曲)、六个条件(团队使命树) ③课堂作业:136铁军团队三套落地模板的运用 3、案例分析:学习麦当劳“船员”文化。你的店长各有各的风格,如何形成连锁企业统一的“门店文化”? 【本单元原创落地工具】:门店执行力金三角模型、全员操心法、××问题行动计划表、店长威信菊花图、店长威信123工程、负能量惩罚杯、门店授权三部曲、高效团队三一工程、136铁军团队模板、日行一善手册、打造家文化五部曲、团队使命树提炼法第四项技能:如何做好教练辅导?

2016 PMP项目管理师考试大纲

2016PMP项目管理师考试大纲发布,2016年3月考试内容将受影响 为了让项目管理专业人士(PMP)适应专业发展的变化,PMI将在2016年1月12日 对PMP考试的内容进行变化。这些变化将在中国区2016年3月PMP考试中体现。2015 年12月考试不受影响。 之前PMI网站上公布了考试大纲的修改内容,但均为英文版本。 以下为考试大纳最新版本内容: 第一单元项目启动 1.基于现有的可用信息,以往项目的经验教训总结和访谈相关干系人,来实施项目 评审,以便于在给定的假设条件和/或制约因素下支持新的产品或服务的可行性评估。 2.识别基于业务需求的关键可交付成果,以管理客户的期望和指导项目目标的实现。 3.应用合适的工具和技术进行干系人分析,以调整干系人期望并获得干系人对项目 的支持。 4.根据当前的事业环境因素、组织过程资产、历史数据和专家判断,来识别项目的 高层级风险、假设条件和制约因素,以便实施组织战略计划。 5.通过整合和分析收集到的信息,参与项目章程的制定,以保证项目干系人对项目 章程内容达成一致意见。

6.通过获取发起人对项目章程的审批,来对项目经理进行正式授权,获得承诺并使其接受项目。 7.与干系人(包括发起人、客户和主题专家)进行效益分析,以验证项目定位与组织战略和预期的商业价值的一致性。 8.通知批准项目章程的相关干系人,以确保对关键可交付成果、关键里程碑和干系人角色职责达成共识。 第二单元项目规划 1.根据项目章程和以往项目的经验教训总结,使用需求收集技术,审查和评估详细的项目需求、制约因素与假设条件,以建立详细的项目可交付成果。 2.基于批准的项目范围,使用范围管理技术制定项目范围管理计划文件,用来指导定义、维护和管理项目的范围。 3.根据项目的范围、进度、资源、批准的项目章程和其他有用信息,制定项目成本管理计划,使用估算技术来管理项目成本。 4.基于批准的项目可交付成果、总体里程碑进度计划、范围和资源管理计划,制定详细的项目进度计划以管理项目按时完成。 5.通过定义项目角色和人员职责来制定一份人力资源管理计划,以创建项目组织机构图和指导有关资源将被如何分配和管理。

设计表达课程考核大纲

《产品设计进阶》课程实践(考核)大纲 课程编号:140463 课程性质:必修 总学时: 64 学时其中讲授 20学时实践 44学时 总学分: 3 开课学期: 6 适用专业:艺术设计先修课程:产品设计初步后续课程:旅游产品设计大纲执笔人:左铁峰参加人:孙福良大纲审核人:梁军 编写时间: 2009.11.12 (一)实践(考核)大纲的编写说明 1、本课程的性质及其在本学科专业中的地位 《产品设计进阶》课程旨在通过讲授产品、设计及产品设计的内涵,剖析产品设计的各种理念,分析成功产品设计案例,使学生能够掌握产品设计更为深层次的理念及原理,了解产品设计的流程及思考方式与方法,综合运用先前学习的基础与专业知识解决系统而深入的产品设计问题,促进学生设计综合能力的发展,提高学生的专业水平。 《产品设计进阶》作为艺术设计专业产品造型设计方向的主干专业课程,它是从事产品造型设计人员必须掌握的重要理论与实践能力之一,在众多专业课程中,该课程承上启下,地位十分显著。 2、本大纲的编写依据和适用范围 本大纲对应的内容为该课程的实践教学环节(44学时)。依据教材并参考其他院校的大纲,适用于艺术设计专业产品造型设计方向本科教学。 (二)实践内容与考核要求 1、实践内容——概念性产品设计、实践性设计

本课程的实践内容采取目标设定方式,合计满分为 100 分(艺术设计作品不记满分,最高分为 95 分)。具体内容与划分如下: 1)完成设计作品草图(3个以上方案的构思草图);(15%) 2)完成设计作品电脑效果图(3个以上角度)、制图(CAD完成);(15%) 3)完成设计作品模型制作;(30%) 4)完成设计作品“设计报告书”(前期市场调研、相关理念、设计构思、电脑效果图、制图、模型、设计总结等);(30%) 5)完成设计作品“设计阐述”(10分钟PPT展示说明);(10%) 2、考核要求 1)完成设计作品草图(3个以上方案的构思草图)(包括课堂问答)考核要求:1.方案绘制充分,表现手段得体; 2.设计理念新颖,创新性强; 3.能够全方位展示课程内容; 2)完成设计作品电脑效果图(3个以上角度)、制图(CAD完成)考核要求:1.设计方案建模准确、严谨; 2.电脑模型渲染及最终效果良好,充分展现设计特点; 3.制图的视图选择正确,标准规范,图文清晰; 3)完成设计作品模型制作 考核要求:1.模型制作方法得当,能够与前期设计保持一致; 2.模型的后期处理得当,能够充分展现设计理念; 3.模型的展示整体效果完整; 4)完成设计作品“设计报告书”(前期市场调研、相关理念、设计构思、电脑效果图、制图、模型、设计总结等) 考核要求:1.“设计报告书”内容完整; 2.“设计报告书”设计制作符合整体设计要求; 5)完成设计作品“设计阐述”(10分钟PPT展示说明) 考核要求:1.PPT制作符合设计要求;

项目管理复习提纲戚安邦版

课程内容顺序: 1.项目管理概论 2.项目过程和管理过程 3.项目范围管理 4.项目时间管理 5.项目成本管理 6.项目质量管理 7.项目集成管理 8.项目风险管理 9.项目沟通管理10.项目组织管理11.项目人力资源管理12.项目采购管理 第一章绪论 第一节项目的基本概念 一.项目的定义与概念 一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 二、项目的特性 1.目的性---任何项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2.独特性---项目的产品或服务都具有一定的独特之处。 3.一次性---项目有自己明确的时间起点和终点,是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。 4.制约性---指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 5.其它特性---包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 三、项目的分类 1.封闭性项目和开放式项目 2.业务项目和自我开发项目 3.企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 4.盈利性项目和非盈利性项目 5.项目组合、项目群、项目和子项目 Project Portfolio、Program、Project和Sub-project。 第二节项目管理的基本概念 一、项目管理的定义 1.项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。 2.项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程(或内容)。 二、项目管理的基本特性 1.普遍性---我们现有各种文明成果最初先是通过项目实现的,一般都是先有项目后又日常运营。 2.目的性---项目管理活动都是为“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。 3.独特性---它不同于一般的生产运营管理,不同于常规的行政管理,是一种完全不同的管理活动。 4.集成性---它要求充分强调集成管理,对项目各要素和项目各阶段的集成管理等。 5.创新性---它是对于创新的管理,项目管理本省需要创新,没有一成不变的模式和方法。 第三节现代项目管理知识体系 一. 现代项目管理知识体系定义 1.它是在现代项目管理中所使用的各种理论、方法和工具等的总称。 2.它是项目管理的圣经。PMI从1984年开始推出,1996年出版正式版本,2000年和2004年新版修订的。PMI和IPMA都是国际性的项目管理协会。 二、构成

二、课程内容与考核目标

重庆市园林景观规划设计师(一级) 培训考试大纲 园林景观规划与设计) 第一部分总体说明 、考试性质 符合《重庆市园林景观规划设计师条件》,并报名申请重庆市园林景观规 划设计师资质评审的各类人员,均应参加本课程的考试,考试合格成绩作为评审的重要依据。 二、评价目标 在考查基本知识、基本理论的基础上,注重学员运用基本理论解决实际问题的能力,考生应能: --

—- 正确理解风景园林学科的有关概念、理论、规律和论断。 应用有关理论、原理、观点和方法,综合认识、比较分析和评价有 关园林建设、城市建设的理论问题和实际问题。 准确、恰当地使用园林学科的专业术语,文字通顺、层次清楚、有 理有据,合乎逻辑进行表述。 三、课程特点 该课程是研究园林景观艺术、 园林空间结构及组织的一门综合性的环境学 科。涉及的基本知识面广, 实践技能性强。 包括了城市规划和风景园林规划设 计的基本原理、 园林工程以及园林管理与法规等内容, 重点在知识的系统性及 其实践应用。 四、学习要求 在系统学习各章内容的基础上, 能融会贯通, 重点掌握园林艺术的基本原 理、基本知识和园林规划设计的基本技能, 能灵活应用所学的知识, 综合协调 处理园林各构景要素与环境景观的整体关系, 因地制宜地规划、 建设、管理各 类城市园林绿地,创造出舒适、优美的人居环境和城市景观。具体要求如下: 1. 2. 运用有关原理,解释和论证某种观点,明辨是非。 3. 4.

1.理论知识方面 了解城市规划的基本原理、园林发展简史、园林及园林美的基本特征,掌握园林景观艺术处理的基本手法,掌握园林的各种构景要素及其应用,掌握园林绿地构图的基本规律以及园林绿地系统布局,掌握园林空间的特征及组织手法,掌握园林设计的设计程序和基本内容。 2.能力、技能方面 能对园林基地及景观进行综合分析及评价,能综合应用园林的构景要素,因地制宜地进行各类绿地的规划设计与施工管理,熟悉城市园林法律法规与相关规范,并能在实际工作中自觉的模范应用。 第二部分考核要点与要求 、城市规划概论部分 一)考核知识点 1、城市的定义、形成与发展 2、城市规划学科与城市规划理论 3、城市规划的内容与规划的实施 4、城市景观规划 二)考核要求 1、 识记:(1)城市、城市化的概念;(2)有机疏散理论的含义;(3)城市规划方法的发展。 -3-

TTT培训课程大纲(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 TTT培训师培训 【课程对象】企业培训师、内训师 【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位:表演、主持、演讲、教练、专家 2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧 3、完成培训师应有的基本训练:课件写作、PPT美化、正确 的发声训练等等 4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲 【课程大纲】 第一部分培训开场互动 一、开场 1、相互认识 A.讲师以预先设计的风格完成自我介绍 B.分析自我介绍中所使用的语言技巧 2、课程介绍 3、游戏破冰 4、氛围推动 二、互动 1、课前调研 A.以问卷引导形式,使学员展开自评

B.根据学员自评结果,对学员进行能力分类 C.做分类描述,并指定适合其特长的授课风格,比如分别为:表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等 2、培训分组 D.将具有相同特长的学员划为一组,并指定组长 E.做“自画像”游戏,使大家相互认识,加深了解 F.引导学员设置小组口号,并指定其成员具体职责 3、订立奖项 G.声明激励措施:冠军组将获得4G、8类学习光碟 4、安排任务 H.通过问卷调研形式,对学员整体情况进行摸底 I.结合相应需求,调整课程内容,确定授课重点 J.根据学员特长,以小组形式,对学员进行互动任务分配,分别如: a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个,可模仿或截取电影片段; b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论,或同类别节目; c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛,或同类别节目; d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划,

及编写教练手册; e. “专家型学员组”需通过设计个人形象,以逐项展示授 课中的需关注细节等 第二部分讲师型格的自我定位 一、角色认知: 1、成为培训师的好处是什么?——成就动机分析 2、区分好坏培训师的依据是什么?——成功讲师指标细分 3、评价培训师的依据是什么?——培训师基础素质模型分析 4、成人学习的基本特点是什么?——成人学习心理分析 5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析 6、培训师自我提升的四个阶段 二、学员定位: 1、引导学员做好四项分析: A.个人特长; B.个人喜好; C.工作需求; D.课程受众 2、根据这四项分析,结合前面的调研,最终帮助学员确定他们的授课风格: A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法 B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法

《工程项目管理》课程考试大纲

《工程项目管理》课程考试大纲 本考试的目的在于考核已完成专科学习的考生对工程项目管理的基本概念和基本原理的掌握情况,运用工程项目管理基本原理和基本方法分析解决工程项目管理实际问题的能力。通过考核,判断考生是否较好地达到本课程标准所确定的学习目标,并对其继续进行本科相关专业深入学习的能力进行评估。 一、考试内容、要求和目的 第一章工程项目管理概述 1、项目的概念及其基本特征 2、工程项目的分解体系 3、项目管理的概念和特点 4、项目管理的产生与发展 5、项目管理的指导思想与内容 第二章项目管理组织 1、工程项目组织工作概述 2、项目组织系统的建立 3、建设项目组织管理体制 4、施工项目管理组织形式 第三章项目经理 1、项目经理的地位和作用 2、项目经理的素质 3、注册建造师的相关知识 第四章项目计划 1、项目计划概述 2、施工项目管理规划 第五章项目目标控制 1、项目控制的基本原理 2、项目控制的内容和方法 3、工程项目质量目标控制

4、质量管理数理统计方法(上) 5、质量管理数理统计方法(下) 第六章施工项目现场管理和生产要素管理 1、施工项目现场管理概述 2、施工项目生产要素管理概述 第七章建设工程监理 1、建设工程监理概述 2、工程建设监理的性质和内容 3、工程项目监理实施 二、教材或参考书 1、本课程选用的教材 《工程项目管理》陈群主编东北财经大学出版社2008年8月 2、教学参考书 (1)《工程项目管理》(第三版)成虎、陈群著中国建筑工业出版社2009年9月 (2)《工程项目管理》乐云主编武汉理工大学出版社2008年9月 声明:此资源由本人收集整理于网络,只用于交流学习,请勿用作它途。如有侵权,请联系,删除处理。

人力资源管理课程考试大纲

《人力资源管理》课程考试大纲 Ⅰ课程性质、设置目的和要求 一、课程性质与设置目的 《人力资源管理》课程是高等教育自学考试人力资源管理(本科)专业计划中的一门专业基础课。本课程主要研究人力资源的产生,发展及主要内容(组织设计、职务分析、招聘和选择人员、员工培训和发展、绩效考评和激励、薪酬和福利)。设置本课程的目的是通过理论讲授及案例分析,让学生更全面的掌握本课程的理论体系及相关原理,提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,为学生将来更好从事人力资源工作打好理论基础。 二、本课程的基本要求 通过本课程学习要求考生: 1. 围绕人力资源战略,规划,工作分析,招聘,绩效考评,薪酬管理,培训等核心问题,掌握不同知识模块组成的人力资源管理理论部分。 2. 系统地学习人力资源开发与管理的思想、技术与方法,使学生能了解当今最新的管理观念和发展趋势,对人力资源管理的基本思想、基本假设和模型工具的性能指标有初步了解。 3.掌握人力资源管理的基本理论、核心理念、常用方法,能按照人力资源管理操作流程进行基础的人力资源管理工作。 4、通过系统性学习,有效地指导将来的工作,并能在激烈的企业竞争和人才竞争中增强自己的素质和能力。 总之,本课程的重点是人力资源规划、工作分析、培训与发展、劳动关系管理内容的掌握;职业生涯规划、中外人力资源管理的比较的了解;人员获取与测评技术、绩效考核与管理、薪酬与福利设计方法的掌握与应用。而本课程的难点是人员测评技术与方法及绩效考核技术的掌握与实际应用等 Ⅱ课程内容与考核目标 第一章人力资源开发与管理概述 一、学习目的与要求 通过本章学习,掌握人力资源内涵与特征、劳动力素质与经济增长模型、人力资源管理的发展与演变、人力资源开发与管理内涵、人力资源管理的职能和内容、我国人力资源管理的现状。 二、课程内容 第一节人力资源与经济 一、人力资源内涵与特征 (一)人力资源的内涵 (二)人力资源的基本特征 (三)人力资本与人力资源 二、人力资源的数量与质量 三、高素质的人力资源是经济增长的动力 四、劳动力素质与经济增长模型 第二节人力资源管理的发展与演变 一、产业革命阶段(18世纪末到19世纪末)

通用管理能力培训大纲

通用管理能力(师资)培训大纲 《个人与团队管理》课程培训大纲 第一部分大纲说明 一、课程的基本任务 在西方发达国家,《自我发展管理》和《团队建设管理》已经成为企业各管理阶层人员的必修课程。其最大可取之处在于帮助学习者掌握科学的管理方法和实际应用技能,使之提高自我管理能力以及团队建设与管理的能力。这些都是一个管理者胜任其工作所必需的技能,也是成功开始其职业生涯所必备的技能。 《个人与团队管理》证书的主要模块有:自我规划、时间管理、沟通基础、工作沟通、融入组织、团队建设、团队学习、实现目标、团队激励和团队领导。通过对各模块的学习,要求学员能够初步掌握自我管理和团队管理的概念和方法,提高自我发展和团队管理的技能和能力。 二、教学对象 本课程作为必修课适用于广播电视大学管理学科工商管理类专科08年秋后注册的学生和有志学习该课程并掌握相应技能的求学者。其它时间注册(专科、本科)的各类(其它学科、类、专业)学生自愿选修。 三、教学要求 1.正确认识《个人与团队管理》证书下所设课程的性质、任务及其适用对象,全面了解课 程的知识体系和结构。 2.通过本课程教学,使学生掌握《个人与团队管理》主题下所涉及的基本概念、基本原理、 基本知识。在教学过程中,有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求: ●了解:要求学员知道这部分内容。 ●掌握:要求学员对这部分内容能够理解。 ●重点掌握:要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握,同时能将所学知识应 用到实践当中。 3.教学应强调理论与实际的紧密联系,通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理 解决实际问题。 4.本课程不要求特别的预修课程。通用管理能力(基础级)还包括《资源与运营管理》证 书的课程。 四、教学方法与教学形式 1.音像课:这是中央广播电视大学传授教学内容的重要媒体,是学员获取知识的重要载体。 本课程采取录像教学媒体,它以教学大纲为依据、以文字教材为基础,结合典型案例,以重点讲授或专题形式讲述本课程的重点、难点、疑点以及学习思路和方法,帮助学员了解和掌握本课程的基本内容。 2.面授辅导:这是中央广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径,是弥补中 央广播电视大学教学缺少双向交流的有效方式。面授辅导应以教学大纲为指南,结合录像讲座,通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、分析和解决问题的能力。 3.辅导教师要认真钻研教学大纲和教材,熟练掌握本课程的基本原理,了解和熟悉远程教 育规律,研究成人学生的心理特点,为学生提供优质服务。

部门人员绩效考核方案

部门人员绩效考核方案 绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,下面是本人整理的关于部门人员绩效考核方案,欢迎阅读参考。 部门人员绩效考核方案篇一:企业行政部绩效考核方案通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期 目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。 (一)考核频率 行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。 (二)使用范围 企业行政部工作人员,行政部经理除外。 (三)考核内容 1、工作态度 即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面: (1)出勤率

(2)工作主动性 (3)工作积极性 (4)合作性 (5)工作责任感 2、工作任务 (1)工作计划完成率。 (2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。 (3)公文处理的及时率。 (4)文稿起草的及时率。 (5)公文处理的差错率。 (6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。 (7)文件管理的规范性。 (8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。 (9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。 3、工作能力 (1)专业技能 (2)组织协调能力 (3)沟通能力 (一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 (二)绩效考核申诉 1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。 2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在XX日内告知申诉处理结果。 3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。 行政部门的绩效考核结果,于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。 我国企业在员工绩效考核方面的缺失 1、操作层面的业务流程缺乏 企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad&Hamel,20XX),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程

天津高等教育自学考试课程考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称:药事管理学课程代码:0747 第一部分课程性质与目标 一、课程性质与特点 本课程是高等教育自学考试中药学专业的必修课,是药学科学与社会科学相互交叉、相互渗透而形成的以药学、法学、管理学等为主要基础的药学类边缘学科,具有社会科学性质。 二、课程目标与基本要求 通过本课程的学习,要求学生掌握药事管理学的基本知识、基础理论与原理以及药事管理的最新进展;从“保证药品质量”的角度,重点掌握影响药品质量的各种因素及各个环节,以及对它们进行的管理与规范。培养学生辩证的科学思维方法和进行药事管理学方面科学研究的能力,培养其综合分析问题和解决问题的能力。 本课程的基本要求: (1)掌握药事管理学的基本概念和基础知识,掌握影响药品质量的各种因素及各个环节及其管理的原理及方法,掌握我国药品管理的主要法律法规; (2)熟知主要药事组织机构及其职能,熟悉药事管理学的基础理论与原理; (3)了解药事管理的有关实践活动和最新进展; (4)具备运用药事管理学知识综合分析问题和解决问题的能力。 三、与本专业其他课程的关系 本课程是中药学专业的必修课,与中药学的其他专业课(中药药理学、中药鉴定学等)同等重要。可以与中药学的其他专业课先后或同时学习。 第二部分考核内容与考核目标 第一章绪论 一、学习目的与要求 熟知药事、药事管理的概念、基本内容,以及药事管理学科的有关内容和本学科的研究方法。 二、考核知识点与考核目标 (一)药事管理概述(重点) 识记:药事与药事管理的含义 理解:药事管理的重要性 (二)药事管理学科的发展、性质和定义(次重点) 识记:药事管理学科发展概况、定义 理解:药事管理学科的性质 (三)药事管理学课程概述(一般) 理解:学习药事管理学的目的和意义 (四)药事管理学研究(一般) 理解:药事管理研究特征与方法 第二章药品监督管理

培训师内训项目方案

建立企业培训体系,培养内训师队伍 ——建立自己的造血功能 项目建议书 委托方: 受托方: 项目编号: 提交时间: 建立企业培训体系,培养内训师队伍 ——建立自己的造血功能 【项目背景】 越来越多的企业认识到了培训重要,但为什么有很多企业不愿意做培训了?因为他们感到培训费用没少花,但效果不佳。企业究竟需要什么样的培训?培训的方式一般依靠外部培训师,外部培训师能给企业带来新的理念,新的技能,新的思维模式,使企业避免了“闭门造车”模式,这种开放性“借脑”给企业发展带来很大的帮助,但同时培训费用高,针对性不强。要使企业保持规范培训、节约成本、固化培训效果,企业只有通过建立内部培训体系,培养内部培训师,建立自己的“造血”功能,才能保证企业培训的系统性、持久性和有效性,适应企业的长远发展的需要。 联想原总裁柳传志说:做一个领导者一要像一个舵手,把握好公司的方向;二要像一个传教士,要喋喋不休的把公司的理念灌输下去。杰克韦尔奇推崇的一个观点是:作为一个领导者就是一手施肥,一手浇水养花。从以上两位杰出管理人士的观点来看公司的管理者就应是优秀的内部培训师,并打造一支优秀的企业内部培训师队伍,员工的技能和素养提升了,使命感增强了,事业就会有更大的发展。 【项目收益】 项目一:企业内训师授课 ◆ 通过有针对性的对培训,掌握企业内训的运作模式。 ◆ 掌握企业内训前、中、后的操作管理流程。 ◆ 提高企业内训师的专业实战培训技能。 ◆提升管理者在日常工作中对员工的培训意识与技能。

◆提升管理者会议管理与当众讲话的技巧。 ——项目目的:培养出能独立完成任务的合格培训师 项目二:帮助企业建立培训体系 ◆帮助企业选拔内训师(企业内训师选拔流程及条件参考标准的制定、参与面试 和甄选并给与评估意见)。 ◆内训教材设计方案。 ◆企业年度培训大纲设计 ◆企业培训制度的建立。 ——点题:培训要有体系作保障。 项目三:辅导及跟进 ◆半年远程辅导!一个月重点辅导! ◆手把手辅导学员进行课程开发与设计、现场授课技巧。 ——点题:打造优秀内训师。 【项目时间】 半年之内完成(分四个阶段): 第一阶段:二天,诊断和访谈阶段。 第二阶段:三天,内训师培训。 第三阶段:二周,培训体系建立。 第四阶段:半年内跟进及改善阶段。 【项目内容】 第一阶段:二天,诊断和访谈阶段 ◆企业诊断 ◆协助内训师队伍的选拔 ◆内训师培训前访谈 第二阶段:三天

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