【完整版】2020-2025年中国知识付费与服务行业红海市场战略制定与实施研究报告

（二零一二年十二月）

2020-2025年中国知识付费与服务行业红海市场战略制定与实施研究报告

可落地执行的实战解决方案

让每个人都能成为

战略专家

管理专家

行业专家

……

报告目录

第一章企业红海市场战略概述 (9)

第一节研究报告简介 (9)

第二节研究原则与方法 (10)

一、研究原则 (10)

二、研究方法 (10)

第三节研究企业红海市场战略的意义 (12)

第二章市场调研：2018-2019年中国知识付费与服务行业市场深度调研 (13)

第一节知识付费与服务概述 (13)

一、互联网平台赋能媒体与内容 (13)

二、知识付费兴起 (14)

三、从知识付费到知识服务 (14)

第二节2018-2019年中国知识付费与服务行业发展情况分析 (15)

一、中国知识付费用户达2.92亿人 (15)

一、资本方市场普遍看好知识付费行业 (17)

二、行业进入加速布局时期 (18)

三、垂直细分领域正在崛起 (19)

四、专业化、多元化、精准化是未来竞争的方向 (20)

第三节2018-2019年中国知识付费与服务行业发展特征分析 (21)

一、市场冷静：焦虑冲动型购买转向兴趣驱动式订阅，保持探索更注重体验 (21)

二、服务细分：从学科到场景，知识服务划分模式拆整为零、日趋多元 (23)

三、知识服务产业地图 (24)

四、知识服务玩家的扩张 (24)

五、知识服务定位的发展 (26)

六、知识服务产业动向梳理 (27)

（一）体系化拆解和会员制打包促使产品体验更灵活丰富 (27)

（二）提升对用户生活场景的覆盖范围，强化与用户的直接关联能力 (27)

七、2019年度知识服务行业峰会行业共话知识服务2.0 (28)

第四节知识服务产品生产特征及典型玩法分析 (29)

一、知识服务产品特征及生产策略分析 (30)

（一）课程和听书内容价值要求较高，问答和社群伴随式玩法多样 (30)

（二）直播产品关注信息对称及反馈收集，录播产品需强化用户参与 (30)

（三）音频有利于建立深度用户连接，视频则将伴随5G技术快速发展 (31)

二、课程类知识服务产品生产流程 (32)

三、听书类知识服务产品生产流程 (32)

四、知识服务产品生产知识点综述 (33)

五、典型知识服务环节玩法梳理 (34)

（一）获客及转化：事件、用户、IP、渠道共同作用于销售发生时点 (34)

（二）留存及促活：趣味机制、知识资产及数据理解，促进持续学习 (34)

（三）深度用户运营：搭建精细化服务体系，沉淀站内外圈层关系 (35)

第五节典型知识服务平台发展策略分析 (35)

一、不同知识服务平台核心诉求梳理 (36)

二、典型知识服务玩家发展策略分析 (36)

（一）跨界者的进击：基于用户及生产端储备，拓展生态补充型业务 (36)

（二）跨界者的进击：业务兼容性、市场竞争力及战略定位是关键 (37)

（三）垂直向的跃迁（按形态）：巨头广泛联动，新小玩家敏捷开发 (38)

（四）垂直向的跃迁（按形态）：特色化立意促进竞争优势确立 (38)

（五）垂直向的跃迁（按内容）：调动垂直行业资源，深耕服务分层 (39)

（六）垂直向的跃迁（按内容）：纵深发展的尽头是业务重构起点 (39)

第六节典型知识服务平台案例分析 (40)

一、得到 (40)

（一）得到核心业务布局梳理 (40)

（二）得到大学核心特征及业务价值梳理 (41)

三、知乎 (42)

（一）知乎线上线下业务布局梳理 (42)

（二）知乎核心优势及业务路径梳理 (42)

三、樊登读书 (43)

（一）樊登读书知识IP运营链路梳理 (43)

（二）樊登读书线上线下业务布局梳理 (44)

四、有书 (44)

（一）有书平台发展及用户特征分析 (44)

（二）有书内容及产品布局 (46)

五、喜马拉雅 (48)

（一）喜马拉雅知识服务业务布局梳理 (48)

（二）喜马拉雅知识服务内容布局 (49)

六、其他跨界综合玩家业务布局梳理 (50)

（一）好好学习发挥技术、内容优势，中读助力用户知识资产整合 (50)

（二）百度知道核心特征分析 (50)

（三）百度知道内容生态布局梳理 (51)

七、其他跨界垂直玩家业务布局梳理 (52)

第七节典型知识服务场景策略分析 (52)

一、典型知识服务场景策略梳理：刷屏攻略 (52)

二、典型知识服务场景策略梳理：付费宝典 (53)

三、知识服务终极场景构想：教育闭环 (54)

第八节2019-2025年我国知识付费与服务行业发展前景及趋势预测 (54)

一、中国知识付费行业发展机遇 (54)

（一）中国知识付费行业知识支付模式多元 (54)

（二）近半用户纵向复购意愿有待课程内容建设加强 (55)

（三）纵横向复购版图扩张成知识付费可持续发展关键 (55)

二、中国知识付费行业困境 (55)

三、中国知识付费行业发展趋势 (55)

第三章企业红海市场战略的概述与案例 (57)

第一节红海战略概述 (57)

第二节“蓝海战略”与“红海战略”的比较 (58)

第三节案例分析——TCL“红海”全球突围 (58)

一、如何牢牢掌控产业链 (58)

二、把握未来主动权 (59)

三、构建具有全球化视野研发团队 (60)

四、长期的坚守必有回报 (60)

五、加快深入国际化进程 (61)

第四节案例分析——拼多多：在电商红海中快速逆袭 (62)

一、拼好货和拼多多：自营vs平台模式？ (62)

二、快速成长抓住流量红利 (63)

三、社交+拼团 (64)

四、“拼工厂”+“拼农货” (65)

五、消费分级 (67)

六、野蛮生长与公关危机 (68)

七、拼多多的明天 (69)

第四章企业红海市场战略规划制定原则及依据 (71)

第一节企业红海市场战略规划的制定原则 (71)

一、科学性 (71)

二、实践性 (71)

三、前瞻性 (71)

四、创新性 (71)

五、全面性 (72)

六、动态性 (72)

第二节企业红海市场战略规划的制定依据 (72)

一、国家产业政策 (72)

二、行业发展规律 (72)

三、企业资源与能力 (73)

四、可预期的战略目标 (73)

第三节影响红海市场战略的主要因素 (73)

一、影响红海市场战略的主要因素 (73)

二、诱发企业红海市场战略失败的因素 (74)

三、企业红海市场战略规划需规避的误区 (75)

第五章企业制定红海市场战略的内容、方法步骤、流程 (77)

第一节公司制定红海市场战略规划要点与准备工作 (77)

一、公司制定红海市场战略规划要点 (77)

二、规划企业红海市场战略前的准备工作 (77)

第二节公司制定红海市场战略规划的主要内容 (78)

一、公司制定红海市场战略规划的主要内容 (78)

二、正确制定企业红海市场战略的步骤 (79)

三、企业红海市场战略规划包含的不同内容 (80)

第三节构建红海市场战略研究体系 (80)

一、研究体系构建与实施的内涵 (81)

二、整合内外部资源做好顶层设计 (81)

三、构建闭环的战略研究体系 (82)

四、及时跟踪分析研判内外部形势 (82)

（一）外部分析就是寻找机会与威胁 (82)

（二）内部分析就是发现优势与劣势 (83)

第四节科学制定红海市场战略规划 (83)

一、掌握科学的决策方法和程序 (83)

二、遵循科学原则，建立竞争优势 (84)

三、提高决策者素质 (84)

四、全面了解企业环境 (85)

五、科学制定红海市场战略 (85)

六、降低风险 (85)

第五节制定红海市场战略需注意事项 (86)

一、企业红海市场战略制定需注意的要点 (86)

二、制定红海市场战略目标注意事项 (86)

三、制定红海市场战略规划的注意点 (87)

四、制定红海市场战略规划容易犯的错误 (88)

五、不同阶段企业红海市场战略的规划 (89)

六、制定企业红海市场战略要考虑的不同方面 (89)

第六章2020-2025年中国知识付费与服务企业红海市场战略探讨与建议 (91)

第一节2020-2025年中国知识付费与服务企业红海市场总体竞争战略建议 (91)

一、衡量自身优劣势及条件 (91)

二、竞争战略调整的路径选择 (91)

三、打造知识付费与服务企业竞争优势 (91)

（一）打造资本运营优势 (91)

（二）打造生产精细管理优势 (92)

（三）打造总体成本优势 (92)

（四）打造市场营销能力优势 (92)

第二节知识付费与服务企业红海市场竞争战略 (93)

一、配置资源构建核力 (93)

二、勇于创新才能杀出红海 (94)

三、打造特色瞄准新宠 (95)

四、布局升级规划得当 (95)

五、渠道优选实效组合 (95)

六、提升效率、经营管理升级及后台整合持续深化 (96)

七、安全品质竞争日益凸显，严格控制精益求精 (97)

第三节成本领先战略 (97)

一、制定成本领先战略规划，指导企业可持续发展 (97)

二、做大做强，以规模经济获得成本优势 (98)

三、加快产业集群发展，促使企业获取成本优势 (98)

四、加强技术创新，提高自主创新能力 (98)

五、培育企业成本文化，为实施成本领先战略提供动力 (98)

第四节差异化战略 (99)

一、产品和服务的差异化及创新 (99)

二、品牌差异化及品牌价值创造 (99)

三、基于企业社会责任的差异化战略 (100)

第五节其他竞争策略 (100)

一、紧盯竞争对手战略，增加产品竞争力 (100)

二、利用市场渗透战略，不断发展新的客户 (100)

三、实行市场开发战略，不断开辟各种市场创新源 (101)

四、持续提高产品质量，建立完善覆盖范围的服务体系 (101)

第七章2020-2025年中国知识付费与服务企业从红海走向“蓝海”市场战略探讨与建议 (102)

第一节红海突围蓝海筑基 (102)

一、设定挑战目标，完善产品结构 (102)

二、聚焦行业特色，创造顾客价值 (103)

三、取得竞争优势，重构运营流程 (104)

四、积累资源能力，完善组织技术 (104)

第二节运用系统思想从竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海” (105)

一、系统具有以下几方面的属性 (105)

二、企业走出竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海”的战略 (107)

（一）在产业系统中找准产业链的关键控制点 (107)

（二）在企业目前所处的产业系统层次上发展 (107)

（三）与目前所处产业系统层次之外的系统寻求合作发展 (108)

第三节企业选择“红海战略”或是“蓝海战略”的理由和成本 (109)

一、企业选择红海搏杀的理由和成本 (109)

二、企业选择“蓝海战略”的条件和成本 (109)

第四节从“红海”跨越到“蓝海” (110)

一、创新思维，发挥企业家的作用 (110)

二、从以效率为中心到以价值为中心，实现管理重心转移 (110)

三、克服组织障碍，疏通从红海到蓝海战略转移之路 (110)

四、对于“蓝海战略”的深入思考 (110)

第八章2020-2025年中国知识付费与服务企业全方位推进“红海市场战略”及实施路径探讨 (112)

第一节构建红海市场战略推进体系：稳准推进公司红海市场战略实施 (112)

一、结合实际、精心制定工作实施方案 (112)

二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 (112)

三、营造全员全链条参与环境 (112)

第二节产业结构层面 (113)

一、认识规律特征指导产业发展 (113)

二、夯实产业基础促进产业健康 (113)

三、优化产业结构，加强技术创新 (113)

四、完善企业供应价值链 (114)

五、积极促进知识付费与服务企业的集约化建设 (114)

六、走新型工业化道路，打造产业绿色竞争力 (114)

七、提升产业战略竞争力 (114)

第三节市场运营层面 (114)

一、必须把做强做优放在更加突出的地位 (115)

二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争 (115)

三、以客户为导向，满足客户需求 (115)

四、创新经营模式 (116)

五、价值创新开拓战略蓝海 (116)

六、紧跟市场发展 (117)

七、实施“走出去”战略 (117)

八、坚持“五化”发展举措 (117)

第四节技术创新层面 (118)

一、实施技术创新战略 (118)

二、大力增强科技创新能力 (118)

三、明确技术创新工作目标 (119)

四、构建高效的技术创新管理体系 (119)

第五节产品开发与竞争层面 (120)

一、积极进行产品开发 (120)

二、产品式样竞争策略 (120)

三、产品大类竞争策略 (121)

四、产品使用价值竞争策略 (121)

第六节营销推广层面 (122)

一、坚持营销的正确定位策略 (122)

二、注重实施营销中的品牌策略 (123)

三、选择实施多元化营销手段的策略 (124)

四、基于消费观念和文化导向的营销 (125)

第七节客户服务层面 (125)

一、服务将成为核心 (125)

二、以顾客满意为核心 (126)

三、提高企业服务水平 (126)

四、与用户建立战略合作关系 (126)

五、“服务竞争”最有效的竞争策略 (126)

第八节企业管理层面 (127)

一、建立完善的企业管理体系 (127)

二、深化现代企业制度改革，打造全新形象 (127)

三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 (128)

四、大力提高企业集团管控的能力 (128)

五、提高人员素质，提高管理水平 (129)

六、加强资金管理，提高企业融资能力 (129)

七、开放式创新与组织学习 (129)

八、强化安全法制化建设 (130)

九、大力提升国际化经营管理水平 (130)

第九节企业文化建设层面 (131)

一、企业文化的层次 (131)

二、树立企业价值观 (131)

三、倡导创新文化，提高企业竞争能力 (131)

四、培育品牌文化，提高服装企业的品牌竞争力 (132)

五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 (132)

第十节人力资源管理方面 (133)

一、确立人才队伍建设目标 (133)

二、大力实施人才战略，推进机制创新 (134)

二、强化从业人员素质，加强产业人才竞争力 (134)

三、企业可持续发展的人力资源管理 (134)

第十一节供应链管理层面 (135)

第十二节小结 (135)

第九章构建知识付费与服务企业实施红海市场战略“管理、保障、调整”等动态机制的措施 (137)

第一节构建红海市场战略管理体系：增强公司战略管理能力 (137)

一、有效的战略管理组织 (137)

二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 (137)

三．战略落地要构建有效的执行保障体系 (138)

第二节构建红海市场战略保障体系：增强实施保障能力 (138)

一、注重战略风险防控 (138)

二、加大业绩考核力度 (139)

三、优化战略研究组织架构 (139)

四、构建开放式研究网络 (139)

五、加快信息、成果共享与成果转化 (139)

六、加强战略研究队伍建设 (139)

第三节构建红海市场战略动态调整机制：完善红海市场战略的主要措施 (140)

一、完善红海市场战略 (140)

二、完善企业红海市场战略的有效措施 (140)

三、企业红海市场战略创新调整的重要性 (141)

第四节持续变革是红海市场战略的精髓 (142)

第十章盛世华研总结 (143)

第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (143)

一、企业失败的原因 (143)

二、提高胜率的策略 (144)

第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (145)

一、基于“产业”的研究与决策体系 (145)

二、基于“周期”的研究与决策体系 (145)

三、基于“人性”的研究与决策体系 (145)

四、基于“变化”的研究与决策体系 (146)

五、基于“趋势”的研究与决策体系 (146)

六、小结 (146)

第三节致读者：商业自是有胜算 (147)

第一章企业红海市场战略概述

第一节研究报告简介

企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。

本知识付费与服务行业红海市场战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，在对我国知识付费与服务业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对知识付费与服务行业红海市场战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其中包括：

知识付费与服务行业市场调研

企业红海市场战略的基本类型与选择

企业红海市场战略规划制定原则及依据

制定红海市场战略的内容、方法步骤、流程

未来中国知识付费与服务企业红海市场战略探讨与建议

企业全方位推进“红海市场战略”及实施路径探讨

构建知识付费与服务企业实施红海市场战略“管理、保障、调整”等机制的措施

……

为知识付费与服务行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来红海市场战略提供可参考的路径与方向。

相信通过本报告对知识付费与服务行业红海市场战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及红海市场战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。

与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。

第二节研究原则与方法

一、研究原则

1、真实原则

只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。

2、全面原则

行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。

3、客观原则

能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是基础，是能够为投资者做决策的前提条件。

4、逻辑原则

条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。

5、思辨原则

行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。

二、研究方法

本知识付费与服务行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较

研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对知识付费与服务行业进行深入研究。

本报告主要研究方法有：

1、历史资料研究法

历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。

2、调查研究法

调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。

3、归纳与演绎法

归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始。

在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。

4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较

研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。

5、倒推法和穷举法结合。首先假设有N种可能的结果，假设A结果发生，倒退A结果发生会有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。

第三节研究企业红海市场战略的意义

一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。

除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重视。

通过对红海市场战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能力。

第二章市场调研：2018-2019年中国知识付费与服务行业市场深度调研

市场及竞争环境是制定企业红海市场战略的基础

市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。

第一节知识付费与服务概述

一、互联网平台赋能媒体与内容

互联网时代，技术平台革命导致内容的生产方式、传播方式发生了巨大变化。“不是谁革谁的命的问题”，互联网与传统媒体正在发生深度的融合。以往传统媒体不同的是，当前的互联网社交媒体平台其社交性更强，会有很多的用户会参与到内容阅读与广告营销的过程当中；其次，互联网社媒平台的内容表现形式和营销手段更加的多样化，有很多的流量明星与意见领袖也都可以融入这个内容的营销过程中来。

无论是用户流量，还是营销收入，互联网社媒平台都可以为传统媒体深度赋能。以传统的期刊类媒体为例，其本身就具有较为丰厚的粉丝基础和社交影响力，“互联网社交平台+传统媒体”本身就会发生微妙的化学反应。

一方面，传统媒体庞大的粉丝基础和社交影响力可以为互联网社媒平台带来极大的流量与极高的用户活跃度；另一方面，互联网社媒平台过亿的用户日活跃量与多样化的内容表现形式、营销推广渠道等也为传统媒体扩大自身社会影响力及内容变现提供了大量的扶持。

对于企业而言，相较于传统的广告推广方式，互联网社媒平台提供的营销明显要更加地精准化、更加个性化。这样既可以提高企业主的营销效率，也可以让内容生产者的收入不断增加。

于是乎，互联网社媒平台更加成为了传统媒体以及意见领袖们输出内容、收割社交红利的一个重要窗口，自媒体开始遍地开花。目前，包括阿里、腾讯、百度、头条等在内的众多互联网巨头，都已早早的携金入场，在新媒体领域布局，积极扶持内容生态，抢占竞争制高点。巨头扶持下的社交、资讯、音/视频等各类自媒体平台不胜枚举，图文、直播、短视频等众多内容表现形式也在不断展露、不断发挥着社交媒体时代的光与热。

二、知识付费兴起

知识这个概念和所谓的“内容”还不完全相同。内容的的概念很宽泛，而知识则是指那些专业性较强的、用户愿意为之付费的内容。伴随着内容供应者及分发渠道的增多，各领域的内容早已变得相当充盈，内容的获取门槛也变得相当低。但随着大量碎片化内容的泛滥，内容的筛选成本反而变得水涨船高。

人们需要知识，需要精准、优质的知识服务。对专业化、垂直化内容的认知渴求，使得很多人士愿意为一些高品质的知识产品买单。2016年可以说是国内的“知识付费元年”，一系列标志性事件让知识付费成为了整个互联网行业的风口。

先是5月份的时候，得到推出了知识达人李翔等人全年订阅专栏，引发巨大关注；紧接着60秒语音问答平台“分答”的推出成为现象级产品；2016年底，喜马拉雅FM推出的“123知识狂欢节”，更是彻底引燃了知识付费，当天销量超过5000万元，迅速吸引了大量媒体及公众对于知识付费的关注。

网友们的热捧、互联网媒体的助推、众多行业意见领袖们们的探索和尝试，以及头部内容平台的持续发力，知识付费在知识共享、社群电商以及移动音频、直播等风口产业的交织之下应运而生。

三、从知识付费到知识服务

付费从某一方面来说，有利于激励优质内容的生产，也有利于用户进行高效的信息筛选。对于内容生产者来说，用户愿意为之付费表示该内容的价值得到了其肯定。付费行为让内容生产者受到尊重和获得收益的同时，也会激励着更多内容生产者的出现和更多优质内容的产出。

对于内容需求者而言，只需支付少量的费用即可获得精准而优质的所需内容，大大抵消了因筛选和获取这类内容而产生的时间成本和精力成本。况且这类付费的内容，在后期往往能对付费者本身产生更大的转化价值。从内容运营到付费服务，爆款知识产品的背后是优质内容价值的持续回归，是围绕普适性、痛点、名人和包装促销等不断打造的更细分化领域的精品内容。

用户愿意为爆款知识产品付费的理由有三点：对供应者身份的认知、对内容价值本身的认可、产品价格的可接受。

（1）知识供应者是内容供应链的核心。知识供应者的身份、履历是否足够吸引人，是产品吸引消费者关注的重要先决条件。

（2）用户对具体内容的价值感知，会影响用户后续的付费行为。

（3）价格因素。一般而言通常需要付费的内容价格不会太高，大多数用户也都愿意接受。

因此可以说用户在付费的过程中，关注的重点更在于内容价值本身。平台方面，各头部内容平台也都在持续发力全品类、专业化付费内容的生产和加工，力求提高用户黏性，形成自己的行业竞争壁垒。

以音频平台喜马拉雅为例，在拥有海量内容、用户，以及全品类知识类别的同时，主打“PGC+UGC+独家版权”模式，同时积极开辟线下付费市场，从多个细分领域充满满足用户对于内容的需求。再如靠谱知识平台知乎，八年多的运作已经沉淀下来了海量的社区知识，目前以“Live+值乎+知乎书店”为拳头产品，开拓更大新场景专题，全方位满足用户需求。

用户对于知识消费的需求，拉动着知识付费更加成熟化发展。未来随着内容升级的助推作用，提质增类还将进一步扩大付费用户的数量及整个知识市场的行业规模，知识服务更有望成为数字内容领域继资讯、文娱、游戏之后的第四大板块。

第二节 2018-2019年中国知识付费与服务行业发展情况分析

随着互联网的发展以及移动互联网的兴起，付费知识的浪潮已经席卷了全球各地，例如遵循专家模式的知乎，使用意见领袖形式的豆瓣，以及健身、绘画、艺术等各个细分领域细分的公开课、交流社区和专业教学App。这些课程、交流社区和App的发展无疑证明了知识是可以变成金钱的，而且，人们为这种知识而付费的意愿也变得愈来愈强烈。种种迹象表明，知识付费的经济时代已经到来了。

一、中国知识付费用户达2.92亿人

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国知识付费用户规模呈高速增长态势，2018年知识付费用户规模达2.92亿人，预计2019年知识付费用户规模将达3.87亿人。艾媒咨询分析师认为，随着移动支付技术的发展和整个社会对知识的迫切需求，知识付费市场不断扩大，用户逐渐养成知识付费的消费习惯。

第七章 目标市场营销战略

第七章目标市场营销战略 arget Marketing Strategy 瞄准目标，有的放矢！ 第一节市场细分Segment (一)概念的界定（Marketing Segmentation）是指营销者利用一定需求差别因素（细分因素），把某一产品整体市场消费者划分为若干具有不同需求差别的群体的过程或行为。营销者细分市场的过程亦称市场细分化。 (二)概念的理解 细分的结果：分属不同细分市场的消费者对于同一产品的需要和欲望存在明显的差别，而属于同一细分市场的消费者对于同一产品的需要和欲望则较为相似 市场细分的依据：消费需求的差异性；消费需求的类似性；企业经营能力的局限性（市场竞争日趋激烈）市场细分的目的：把需求类似的消费者加以分类，以了解顾客需求的差异，发现有利的营销机会。注意点：市场细分的立足点是市场消费需求的不同；.市场细分不是对产品的划分，而是对需求和欲望各异的消费者进行分类；.市场细分的过程是子市场之间求异存同、子市场之内求同存异的过程。市场细分是一个聚集与分解共同作用的过程。 （三）市场细分战略的产生与发展 大量市场营销阶段（Mass Marketing） 产品差异市场营销阶段（Product Different Marketing）这时的产品差异不是由市场细分产生 目标市场营销阶段（Target Marketing）

（四）、市场细分的层次 1、大众营销（没有细分市场） 2、定制营销（完全细分市场） 3、细分营销 （按收入高、中、低细分市场）（按年龄A、B细分市场）（按收入和年龄两类因素细分市场） 二、市场细分的必要性和重要性 区分市场中消费者需要的差别，并从中选取目标市场；发现市场机会；有助于提高企业的竞争能力；制定市场营销组合的基础；增进社会效益，推动社会进步 三、市场细分的模式（原理）

知识付费行业市场现状与商业模式分析

知识付费行业市场现状与商业模式分析 长久以来，互联网上知识免费似乎是一种常态，近两年付费市场迅速“攻城略地”。本文将对喜马拉雅FM、得到、知乎Live、果壳分答、豆瓣时间5家主要平台的商业模式进行分析。 知识付费商业模式的组成要素 在现有商业模式理论基础上，知识付费行业商业模式的组成要素可分为经营系统、盈利模式和价值主张。在这三个要素之下，笔者依据不同的细分要素划归出2～3个细分要素作为相关指标。 一经营系统：权限逐步开放，内容趋于独立 1.准入机制：邀请制与“邀请制+申请制”。准入机制即内容生产者如何进入生产阶段。得到和豆瓣时间采用邀请制，其优点在于名人大咖在享受名誉、影响力带来的红利的同时，还会受到平台的约束，保证了生产内容的优质。喜马拉雅FM、分答和知乎Live采用邀请与申请结合的机制，申请制的存在保证了平台UGC供应。一方面加强了分享知识的广度，增强了内容的差异性；另一方面，用户被充分调动到平台内容的生产之中，在提升平台活跃度的同时降低运营成本。但这一准入机制无法避免“噪音”的产生，如何规范普通用户生产内容，保证平台内容全面优质是其需要解决的问题。 2.原有经营系统：嵌入与独立。得到、分答具有独立的APP，而喜马拉雅FM付费频道、豆瓣时间和知乎Live均为嵌入式子产品。具有独立APP的知识付费产品可以使用独特的界面设计，用户点开产品即可获取所需知识，

避免受到其他无关内容的干扰。嵌入式子产品则可以充分享受母产品的用户红利，为平台直接引入巨额流量。 二盈利模式：付费类别多元，虚拟过渡实体 1.经济形态：实体与虚拟。实体经济具有有型性、主导性、载体性的特点。具体到知识付费行业，得到与喜马拉雅FM以付费平台为依托，在积累大量用户的基础上提供具有实体形态的产品，如喜马拉雅FM研发智能芯片，通过在不同合作厂商的产品中植入芯片，使它们具备音频内容接收、播放以及数据反馈的功能。①针对车主、儿童等目标人群，推出了“随车听”“听书宝”等产品。知乎Live、分答与豆瓣时间没有推出具有实体形态的产品。 2.定价策略：低价与套餐。分答与知乎Live主要采取低价策略，前者的悬赏提问定价为10元/题，提问指定对象定价1元至100元/人不等，后者则将定价权交还到Live主讲人手里，由内容的生产者进行定价，知乎平台仅给出建议和参考，多数定价为9.99元至29.99元不等。豆瓣时间采取套餐策略，仅提供以年为单位的订阅套餐，目前包含68元至128元不等价位的内容。得到与喜马拉雅FM则综合低价与套餐，采取了两者组合的策略，即在高额付费内容之外提供适量的免费与小额单品。 3.广告合作：成熟与雏形。喜马拉雅FM与1200多家品牌合作，并与阅文集团及中信等一线出版商签订了排他性合作，在投放方式上分为“位置广告”“音频广告”“品牌电台”三类。得到与中信银行合作，推出“我是时间的朋友”联名银行卡，双方在APP中进行互推。其余三类产品未见明显广告合作迹象，但不难窥见其中的价值空间。 三价值主张：单向引导理性，双向激发感性

普华永道竞争策略研究

《市场营销学》实训报告 普华永道——竞争战略研究 姓名：金晶 专业：会计2班 学号：3700100229 任课教师：雷彬 报告时间：2012年5月25日 所属行业：财会咨询 □房地产□汽车□旅游□餐饮□财务咨询□教育培训□服装□儿童游乐□快消品□大型零售□IT □互联网 关注企业：普华永道会计师事务所 案例类型：竞争战略 □营销战略□营销环境分析□竞争战略□调查报告 □营销策划□市场定位□营销组合策略□综合报告 附件内容：政策文件 □调查方案□调查问卷□媒体的报道□政策文件 □调查照片□访谈视版或录音□其他 附件类型：视频短片、图片资料、PPT □视频短片□数据表格□PPT □图片资料□文字资料□声音资料

普华永道竞争战略研究 报告目录 第一部分：普华永道基本概况 (3) 第二部分：国际市场上普华永道的基本状况 (4) ㈠普华永道国际市场上的份额 (4) ㈡普华永道与其他三大的对比 (4) ㈢普华永道对比其他三大的优势 (4) 第三部分：中国内地排名前列的会计师事务所——普华永道中天会计师事务所 (5) 第四部分：本土会计师事务所与国际会计师事务所比较. 5㈠两者比较的结果 (6) ㈡结论 (6) 第五部分：我国会计师事务所竞争力SWOT分析 (6) ㈠机会与威胁 (6) ㈡本土会计师事务所的战略选择 (6) 第六部分：附件 (7) ㈠普华永道标志与CEO （图片） (7) ㈡普华永道做客“天天向上”（视频） (7) ㈢普华永道评析（PPT） (7)

普华永道——市场领导者战略研究 第一部分：普华永道基本概况 ⑴概述 普华永道——国际四大会计师事务所之一，英文缩写为PWC，英 文全称PricewaterhouseCoopers，它是普华和永道于1998年合并组 建而成。普华永道和毕马威、安永以及德勤合称为四大国际会计师事 务所。 成立历史：为了进一步利用大型会计师事务所的规模效益，普华和安达信曾在1989年商讨合并事宜，但最终没有达成协议。在1998年，普华和永道合并为普华永道，使得新事务所成为一种不同的联盟，以获取更大的规模效益。 ⑵业务范围 ①保证及企业咨询服务。具体包括：财务报表审计、石油行业价 值证分析、全球扩展及私有化、内部控制服务、内部审计服务、风险管理、外包服务等； ②商业程序外包。具体包括：财务及会计、应用流程、采购、人力 资源、不动产管理等； ③财务咨询服务。具体包括：企业重组服务、致力于有形及无形资 产评估等的公司价值咨询服务等； ④全球人力资源。具体包括：全球人力资源解决方案、人力资源咨 询支持等； ⑤管理咨询服务。具体包括：公司战略、技术战略、组织战略、经 营战略、改造战略等 ⑶企业结构;普华永道是家合伙企业，其法律结构与公司企业的结 构差异很大。普华永道事实上是一些成员公司的集合，它们按照各自的权限自主运行。这些成员公司的高级合伙人是董事会的成员，并由一家在英国注册的总公司普华永道国际有限公司负责协调。目前该公司的CEO是戴瑞礼。 ⑷主要客户：埃克森、IBM、日本电报电话公司、强生公司、高盛集 团、美国电报电话公司、英国电信、戴尔电脑、福特汽车、雪佛莱、康柏电脑和诺基亚等。主要中国客户中国建设银行、中国银行、中国石化·中国石油、中钢集团、中国铝业、中煤集团、中国联通、中国

2019知识付费行业研究报告

2019 中国知识付费行业 研究报告

目录目录通过这篇报告你将了解到： 知识付费的特点是什么？ 知识付费目前处于什么发展阶段？ 知识付费的变现方式有哪些？ 典型企业案例知识付费的发展趋势 ——一种无形消费品，用户消费目的是满足精神需求…… ——知识产权保护立法持续完善，用户数量不断增长。——广告流量、会员付费、课程付费是知识付费主流变现方式。 ——喜马拉雅、吴晓波频道、荔枝微课…… ——垂直化、教育培训化或将是知识付费领域的下一步……

01知识付费的定义

目录知识付费的定义及特点 本报告将研究范围限定为依托互联网传播的知识付费行为。 围绕消费主体、消费产品以及消费动机，我们将知识付费定义为：互联网用户为满足自身精神需求，购买依托于文字、语音、视频呈现的无形资产的行为。 这种行为具有三个特点： 第一、付费主体的付费行为实际发生，而非免费使用产品。 第二、付费对象不再是传统的实体产品，而是内容产品，是互联网上虚拟形态的知识文化产品和服务。 第三、消费是直接为知识产品和服务付费，而非传统的内容免费，其他项目付费。 知识付费的主体包括： 消费者——知识付费平台——内容提供者，消费者是消费行为的主体，知识付费平台连接消费者与内容提供者，内容提供者是无形资产的生产者，也是知识付费消费产品的提供者。 这种消费行为的逻辑是： 消费者通过知识付费平台购买内容提供者生产的依托于文字、视频、音频等形式的无形产品满足自身精神需求。

目录知识付费兴起原因——用户自我实现需求增加，消费意愿增加 伴随技术发展带来生活水平的提升，知识付费用户生理及安全需求基本被满足，逐渐寻求更高层次的需求——社交、尊重及自我实现需求，反应在现实生活中即是人们对于知识的求索需求，最终达到自我实现的目的。因此，知识付费是人的需求层次不断提升的结果。与此同时，随着版权意识的觉醒，网络内容付费用户数量不断增加，用户付费意愿增强。克劳锐指数研究院数据显示，2018年有超过61%以上的用户支持内容付费，其中19%的用户表示强烈支持，付费意愿强烈。以上为知识付费产业发展提供了基础。自我实现尊重需求社交需求安全需求 生理需求精神需求基本需求 19%42%19% 18%2% 2018年互联网用户对知识付费的态度

知识付费的背景及行业现状培训讲学

知识付费的背景及行业现状研 究报告（一） 农耕时代，勤勉耕作是那个时代之核心生产力；工商业时代，资本和技术则在经济发展中起着决定性的作用；信息时代，知识已跃升为决定人类生产和生存的重要的要素之一。而今，在求知欲的驱使下，消费者心甘情愿为知识解囊，智慧经济的鼎盛时期即将到来。本文分为上下两部分--上集就知识付费产生与演化的时代背景、行业生态及发展趋势做一全面透视。下集将聚焦于知识付费行业的典型案例分析，重点从产业链层面切入，由知识付费市场代表性龙同企业案例入手，力图厘清知识付费行业之发展脉络，进而为渴求拥抱知识付费“蓝海”的新入企业提供参考路标。 一、“解构”知识付费 （一）知识付费产生的背景 1.付费新常态 互联网视频会员制的推出、音乐平台数字专辑的流行、网络文学的付费订阅，市场受教育程度提升，消费者的消费习惯逐渐养成。以往免费模式下消费者版权意识模糊，盗版猖獗导致内容创业者苦不堪言，同时也增加了消费者筛选优质内容的难度；内容付费从源头上根治了免费资源泛滥的问题，以付费业务较为成熟的视频行业为例，消费者抛弃获取低质、拙劣的音影产品，转而寻求极致的视听体验、个性化的定制服务，全民付费看剧的大幕由此拉开。 坊间认为，知识付费是内容付费的升级，当“衣食住行”等基础消费已不再是消费者首要考量，自我认知的提高便成为现阶段消费的必然选择。在互联网尤其是移动互联网崛起的当下，知识付费作为消费升级的产物，由内容创造的价值被放大，而其商业进程的不断加速也催生了知识付费自身价值货币化的实现。

（二）何为知识付费 1. 定义 知识付费有广义和狭义之分，广义的知识付费指在互联网经济下，裂变出的媒体、出版和教育的融合，以有针对性和可操作性的高场景度的价值信息为主，有异于传统教育对知识体系和素质的长期培养，付费模式下的知识时效性、实用性、普适性更强，简而言之，这类知识更“接地气”。狭义的知识付费是把知识加工成产品或服务，通过包装、打磨、验收等一系列流程之后，再经由市场化手段将其销售变现。 以果壳推出“在行”作为知识付费行业开端，用户通过支付一定的费用可以获得稀缺、价值更高的内容，依托商业模式的创新知识付费产品短时间内集聚了海量用户，流量成为各产商竞相争夺的对象，转瞬间知识付费领域又成了资本啃食的“香饽饽”。 2.背景渊源 在信息同质化日益严峻的大背景之下，知识付费的产生基本可以从三个维度进行阐述： ①社会端：从社会变迁的角度，知识已成为重要的生产要素之一，廉价劳动力所带来的旧人口红利正在瓦解，靠提高劳动者知识技能，形成新人口红利，摆脱中等收入陷阱的需求从国家到个体层面都十分迫切； ②需求端：群体性焦虑诱使学习意愿强烈，消费者渴望通过付费的方式取得优质内容；信息大爆炸致使有效信息筛选的时间成本急剧上升，知识付费打破了时空的限制，使得以碎片化的方式交付体系化的内容成为可能； ③供给端：国民知识产权保护意识加强，同时国家积极出台相关政策法规，为知识经济保驾护航。受此利好影响，内容创业者的灵感得以激发，优质内容喷涌而出，亟需寻找有效的变现渠道进行消化。 3.典型特征

第三章 市场细分、定位和竞争策略

第三章市场细分、定位和竞争策略 第一节市场细分策略 案例：斜口杯的诞生 一、市场细分的含义：根据消费需求的差异性，选用一定的标准，将整体市场划分成两个或两个以上具有不同需求特性的子市场的过程。20世纪50年代，美国营销专家温德尔.斯密提出，标志着市场营销由大量营销进入目标营销阶段。 *大量营销阶段 *产品差异化营销阶段 *目标营销阶段 二、市场细分的意义 市场细分的必要性——消费需求的复杂多样性 ——买方市场的形成和企业间竞争加剧 市场细分的可能性——局部市场的相似性 三、消费者市场细分的标准 1、人口细分 案例：酷儿饮料——年龄细分 案例：保健品年龄细分 案例：性别细分——女性酒 冲动性购买与性别的调查 2、地理细分 案例：汽车的地理细分 3、心理细分 案例：Swatch手表的心理细分 反面案例：激爽三年十亿成流水 反面案例：汇源果汁成也细分败也细分 4、行为细分 行为因素 购买时机与频率 追求的利益 使用者情况 使用率 忠诚程度 态度

四、生产者市场细分的标准 （一）最终用户的要求标准 （二）用户规模——购买数量 （三）用户地点 五、市场细分的原则 （一）可衡量性: 细分后的各个子市场范围清晰 购买力大小可以度量 （二）可进入性: 企业的营销辐射能力能够到达 （三）可盈利性: 子市场的潜在规模足够大 （四）可区分性: 不同的细分市场的特征可清楚地加以区分 第二节目标市场和市场定位策略 一、目标市场的含义 目标市场—— 企业通过市场细分，被企业所选定的，准备以相应的产品或服务去满足其现实的或潜在的需求的那一个或几个细分市场。 二、选择目标市场的方法——产品-市场矩阵图 具体见笔记 三、目标市场营销策略的类型 1、无差异营销策略 企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 优点：实现规模经济； 缺点：忽视了消费需求的差异性； 适合：同质市场的产品，广泛需求，可能大批量产销的产品（如：通信电源、可口可乐、粮食等） 2、差异性营销策略 先进行市场细分，再为各个细分市场的需求差异制定不同的营销组合策略 优点：满足了所有消费者需求，有利于提高市场占有率 缺点：企业资源分散，生产和营销成本高 3、集中性目标市场营销 （1）含义：企业将整体市场市场细分为若干细分市场以后，企业把自己的目标集中在一个或少数几个有限的子市场上。 （2）优点：对企业资源要求不高 （3）缺点：放弃了其他机会，风险大 案例：浪潮电脑的专注战略 案例：棕榈航空公司集中性战略——“全世界最小的航空公司”。 四、影响目标市场营销策略选择的因素 1、企业资源 2、产品特点 3、市场特点

XXXX-2020年中国快递企业市场竞争策略研究报告

XXXX-2020年中国快递企业市场竞争策略研究报告 2015-2020年中国快递企业市场运行态势及企业竞争策略研究报告 中国产业信息网 什么是行业研究报告

行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：

行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务： 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据

2015-2020年中国快递企业市场运行态势及企业竞争 策略研究报告 【出版日期】2015年 【交付方式】Email电子版/特快专递 【价格】纸介版：7000元电子版：7200元纸介+电子：7500元【报告编号】R334984 报告目录： 前言 在现代市场经济活动中，信息已经是一种重要的经济资源，信息资源的优先占有者胜，反之则处于劣势。中国每年有近100万家企业倒闭，对于企业经营而言，因为失误而出局，极有可能意味着从此退出历史舞台。他们的失败、他们的经验教训，可能再也没有机会转化为他们下一次的成功了！企业成功的关键就在于，是否能够在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求。 随着中国快递行业竞争的不断加剧，大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内外优秀的中国快递企业愈来愈重视对行业市场的分析研究，特别是对当前市场环境和客户需求趋势变化的深入研究，以期提前占领市场，取得先发优势。 本快递行业研究报告共九章是智研数据中心咨询公司的研究成果，通过文字、图表向您详尽描述您所处的行业形势，为您提供详尽

目标市场选择策略72

7.2 目标市场选择策略 7.2.1 目标市场选择的五种模式 一旦企业确定了市场细分机会，它们就必须依次评价各种细分市场和决定为多少个 细分市场服务。在评估各种不同的细分市场时，企业必须考虑的两个因素是：细分市场 结构的吸引力；企业的目标和资源。首先，企业必须考虑潜在市场对企业的吸引力。例 如它的大小、成长性、盈利率、经济规模、风险高低等。其次，企业必须考虑对细分市 场的投资与企业的目标和资源是否相一致。某些细分市场虽然有较大的吸引力，但不符 合企业的长远目标，因此不得不放弃。或者，如果企业在某一细分市场缺乏一个或更多 的提供优势价值的竞争能力时，该细分市场就应当放弃。企业在对不同的细分市场评估后，可考虑以下五种目标市场模式，如图7.1所示。 图7.1 目标市场选择的五种模式 1. 密集单一市场 企业可以选择一个细分市场做为目标市场。企业通过密集营销，更加了解该细分市 场的需要，可在该细分市场建立巩固的市场地位。另外，企业通过生产、销售和促销的 专业化分工，也获得了许多经济效益。如果细分市场补缺得当，企业的投资便可获得高 报酬。例如，大众汽车公司集中经营小汽车市场，而波斯卡(Porsche)则专门经营运动车市场。 但是，密集型市场营销比一般情况风险更大。个别市场可能出现不景气的情况，或 者某个竞争者决定进入同一细分市场。 2. 有选择的专门化 有选择的专门化是指企业选择若干个细分市场，其中每个细分市场都有吸引力和符 合企业要求。它们在个细分市场之间很少有联系，然而，每个细分市场都有可能的盈利。这种许多细分市场目标优于单个细分市场目标，因为这样可以分散企业的风险。 3. 产品专门化 产品专门化是指企业集中生产一种产品，企业向各类消费者销售这种产品。例如显 微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。企业还准备向不 同的顾客群体销售不同种类的显微镜，而不去生产实验室可能需要的其他仪器。企业通 过这种战略，在某个产品方面树立起很高的声誉。但如果生产被一种全新的技术所替代，它就会产生危机。

华为智能手机市场竞争策略研究

摘要 近几年来，随着我国经济的高速发展以及电子科技的不断壮大，手机行业逐渐成为我国经济领域不可或缺的一项支柱性产业。在当前手机行业竞争激烈的环境中，手机的相关的企业想要得到竞争优势，就必须首先把顾客对于产品的满意度以及忠诚度放在第一位。近几年来，手机市场已经成为各个行业之间的盈利部门，苹果、三星、微软、LG、索尼等国际品牌已经牢牢地占据了大部分市场份额，而小米、联想、中兴、华为、魅族等国产厂商一并展现出百家争鸣的现象。在这样一个异军突起并且竞争激烈的时期，华为依据市场需求，通过一系列国际化公司的战略，并进一步对自己的产品进行相关的革新以及改造，对其质量以及影响力和价格进行转变，最后形成了自己在电信设备制造业中独特的优势。华为在长期的发展过程中，始终将其自身的发展和顾客的需求结合在一起。华为不断给自己的产品创新，并不断关注客户的需求，给消费者提供具有价格以及质量竞争力的产品，持续给客户创造具有最大价值利益的产品。 本文以华为作为主要研究对象，在于其发展过程中突出的“为客户服务”的发展理念，完美结合东方的管理文化理念与西文的管理流程架构，充分高效利用自有资源，对自己负责，对客户负责。为此，本文将华为手机客户满意度作为切入口，结合影响手机客户满意度的影响因素，分析其营销策略上的优势，并就手机企业的发展战略总结其成功之道。 关键字：华为手机；客户满意度；营销策略

华为智能手机市场竞争策略研究 目录 摘要 (1) 一、绪论 (3) （一）选题意义与背景 (3) 1.1选题背景 (3) 1.2选题意义 (3) （二）研究思路及方法 (3) 2.1研究思路 (3) 2.2主要研究方式 (3) 二、国内外研究现状 (4) （一）国外研究现状 (4) （二）国内研究现状 (5) 三、关于华为公司的背景及概述 (7) 四、华为手机客户满意度现状及影响因素 (7) （一）客户满意度现状 (8) 2.产品因素 (9) 五、华为手机客户满意度提升策略 (10) （一）华为手机“一对一”营销策略 (10) （二）华为手机“面向客户”销售策略 (11) 结论 (14) 参考文献 (15)

2017年知识付费行业分析报告

2017年知识付费行业 分析报告 2017年9月

目录 一、付费的产生来自对“互联网是免费的”认知习惯的改变 (4) 1、“互联网是免费”的思维深入人心 (4) 2、软硬件共同助力，付费趋势已形成 (5) （1）需求端消费升级带动付费兴起 (5) （2）移动支付的普及、便利，为付费兴起提供了基础条件 (6) （3）90后付费意识增强，正版化下付费已带有“标配”色彩 (7) 二、知识付费重构出版业，娱乐付费聚焦直播 (8) 1、知识付费重构出版业，受制于逆人性本质兴起较晚 (9) （1）知识付费重构出版业，推动消费市场的迁移 (9) （2）被驱动的知识付费，是逆人性的 (10) （3）知识付费属上层需求，兴起较晚 (12) 2、娱乐付费契合人性，叠加直播技术加速升级 (14) （1）直播打赏为最典型的娱乐付费方式 (14) （2）直播具备强社交属性，易垂直延伸多种契合人性的变现方式 (17) ①直播+电商，KOL引导效果显著 (20) ②直播+发布会，线上、线下联动发挥品牌优势 (21) ③直播+内容互动营销，放大营销效果 (21) ④直播技术有望催熟娱乐付费业务 (22) 1）直播+新闻，互动零距离采访 (22) 2）直播+教育，打破距离交流限制 (23) 3）直播+医疗，实现优质资源最大化 (23) 4）直播+金融，助力金融科技变革 (23)

付费的产生来自对“互联网是免费的”这一认知习惯的改变。在多数人对互联网早期的认知中，互联网即是免费的。但随着需求端消费升级、第三方移动支付的迅速发展、正版化趋势的显现以及90 后付费意识的增强，人们改变了对“互联网是免费的”认知，付费逐渐被披上“标配”色彩。付费主要是针对内容的付费，内容付费大致可分为知识付费及娱乐付费，其中，知识付费是利用互联网的发展对整个出版行业的重构，娱乐付费则受益于直播技术正加速升级。 知识付费的实质是利用互联网重构出版业。知识付费的形式多样，可表现为从线下实体书店购买纸质读物转为线上购买相关音频产品，但最终代表的是消费市场在移动互联网状态下的迁移。被驱动的知识付费是逆人性的，知识付费的目的性强，付费目的在于“逆流而上”的不断迭代、不断进步，知识付费的核心是被驱动，消除焦虑，具有逆人性特点，因此长期用户吸引力较差，复购率不高，并且与娱乐付费相比，知识付费在内容多样性上偏同质化；知识付费属上层需求，兴起较晚，基于需求层次理论，付费最先在娱乐领域实现变现，其次再是向上延伸至知识消费/精神消费领域，因此知识付费兴起较晚。 基于情感的娱乐付费与人性相契合，易获得付费用户基础，用户付费意愿强烈，“顺水推舟”地付费，预期将获得快速发展。娱乐付费是消费者受自身情感驱动所产生的付费行为，是发自内心的主动付费，这种付费行为由于感情因素浓重，一旦被找到情感痛点，所产生的付费金额甚至是无上限的。1）娱乐付费叠加直播技术正加速升级，

目标市场营销策略

目标市场营销策略 在现代市场经济条件下，企业应在分析研究市场环境和消费者行为的基础上，选择对本企业最有吸引力、可为之提供有效服务的市场部分作为目标市场，并在目标市场上采取有效的竞争策略，进行适当的市场定位，方可以取得竞争优势。 第一部分：学习目的和要求 1、重点掌握 市场细分的实质和客观依据 目标市场策略 影响目标市场策略选择的因素 市场定位策略 2、一般掌握 确定目标市场的原则 选择目标市场覆盖模式 市场细分的意义 细分市场的基本评价 3、一般了解 产业市场细分的主要标准 市场定位的程序 市场细分程序

4、应用分析 运用市场细分的标准分析实际问题 第二部分教学内容 第一节市场细分 一、市场细分概述 （一）市场细分的基本概念 市场细分是由美国市场营销学家温德尔·史密斯 1956年提出来的市场营销概念。市场细分是企业通过市场调查研究，根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。每一个消费者群就是一个细分市场，亦称“子市场”或“亚市场”，每一个细分市场都是由在需求上具有某种相似特征的消费者构成的消费者群。 （二）市场细分的实质 市场细分的实质是细分消费者的需求。企业进行市场细分，就是要分析不同消费者需求的差异性，把需求基本相同的消费者归为一类，这样就把某种产品的整体市场划分为若干个细分市场。 市场细分实际上是对同种产品需求各异的消费者进行分类。消费者由于所处的社会、经济、自然条件等因素的不同，以及消费者的性别、年龄、文化、职业、爱好、经济条件、价值观念的不同，他们的需求、欲望、购买行为具有明显差异。市场细分就是要在存大异求小同的基础上，把各种不同的消费者组成对产品某个特性具有偏好的群体。市场细分的目的是为之提供服务。 二、市场细分的客观依据及意义 （一）市场细分的客观依据 市场细分的客观依据主要表现为： 1、消费者需求的差异性以及由此决定的购买者动机和行为的差异性。市场细分就是把异质市场划分为同质市场的过程。整体消费者市场可分为同质市场和异质市场。同质市场是指消费者对某一产品的需求、购买行为、对企业市场

淘宝网的竞争策略研究

淘宝网的竞争策略研究 经济与管理学院物流管理专业0607班06016510103 郭华磊 内容摘要：在我国c2c市场中，淘宝网后来居上，在短短两年多的时间里，超越了业 内的领先者eBav易趣。分析其竞争策略．可为业界提供有益的借鉴。淘宝网凭借其免费策略迅速切入市场，通过全面关注去赢取用户，推出支付宝支持安全交易，并能根据条件变化进行阶段推广和战略联盟，这些都是淘宝网运作颇为成功之处。但是我国c2c市场的竞争才刚刚开始，未来的竞争将更加体现在4c之争、物流之争、诚信之争，归根结底，就是用户之争。 关键词：c2c市场淘宝网竞争策略 根据iResearch咨询的报告显示，2004年我国个人交易用户规模实现了翻一番的增长,而网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长，全年成交金额从2003年的10.7亿元增至34亿元。我国C2C市场正处在蓬勃发展之中，目前已有ebav易趣，淘宝网、腾讯拍拍网等，而淘宝网更是以其出人意料的崛起和后来居上的不俗业绩而倍受瞩目。 2003年5月10日，阿里巴巴的创办者马云正式将淘宝推出上线。当时，易趣已被eBav 收购且允诺继续增加对中国市场的投入，并占领了中国80％以上的C2C市场份额。马云选择在这样的时刻进入C2C领域，是冒着极大的风险。然而，淘宝也就是这样出人意料地崛起了。淘宝上线后，会员人数和成交额直线上升。2005年第三季度淘宝网总成交金额达到23. 4亿元，根据成交额衡量，淘宝市场份额已经超过60％。2005年，阿里巴巴全面收购雅虎中国全部资产，后者资产中的一拍网曾与eBav、淘宝并称中国C2C市场三大网站。而以上数据尚未把一拍网统计在内。难怪最新出版的《福布斯》杂志认为“如果马云有其发展之道，那么最终占领全球在线拍卖市场的不会是eBav，而是淘宝。” 一、C2C市场开拓策略分析 淘宝何以能在短短两年内异军突起，笔者认为，淘宝的超速发展除了与互联网经济自身发展的特性有关之外，更有赖于其有效的竞争策略的制定。 1.凭借免费迅速切入市场免费是淘宝直接针对eBay易趣而实施的非常强有力的竞争利器。后者坚持收费策略，包括至少50元的店租、商品登录费、交易佣金，还有第三图片费、仓储费、粗体显示费、推荐位费用等。而淘宝凭借免费这把利器，迅速切入了原本为易趣垄断的市场，并且在两年多时间里面，夺下了超过60％的市场份额。2005年10月19日，阿里巴巴再次宣布“淘宝网将继续免费三年”。毫无疑问，免费是对市场的一种巨大的投入，或许未来免费未必是最好的策略选择，但至少对于淘宝的发展过程而言，免费为其后来居上发挥了至关重要的作用。 2.针对国人习惯设置赢得用户摩根斯坦利的最新中国互联网分析报告指出，淘宝占据优势的原因除了免费外，还在于注重用户社区体验、界面友好、反应迅速和用户满意。开发友好界面。界面友好是很多网友对淘宝的第一印象，其活泼的界面和相对较完善的功能使用户很容易进入状况。淘宝很注意听取用户的意见，并曾多次邀请亚马逊网站原首席科学家来淘宝进行讲学和调研，具体到一件产品如何分类，一个页面中产品摆放的细微位置变换所产生的影响，也都是研究的范围。而易趣在被收购以后，从登陆界面到销售方面，很多都是照搬美国eBav的一套模式，不太符合本土的习惯，失去很多用户。为用户提供良好的沟通方式。网上交易与传统方式不同，买卖无法面对面接触，因此沟通就显得更加重要。例如，eBav 易趣为了控制收费，要求买方必须在拍下商品之后才能与卖方联系，且不支持私下沟通。而

目标市场营销策略的选择

目标市场营销策略的选择 在营销实践中，大中型企业在选择目标市场策略时，应考虑以下因素： 1．企业资源实力 主要指人力、物力、财力和技术状况。企业实力雄厚，供应能力强，可采用无差异性或差异性市场策略；如果资源少，无力兼顾整个市场，宁可采用密集性策略，进行风险性营销。某些产品产量较少、市场占有率低的企业，动不动就宣称什么它的“产品行销数十个国家和地区”，这未必是良策。 2．市场类似性，或市场同质性 不同的市场具有不同的特点，各类市场消费者的文化、职业、兴趣、爱好、购买动机等都有较大差异。消费者的需要、兴趣、爱好等特征大致相同或甚为接近，即市场类似程度大、同质性高，可采用无差异性市场策略；市场需求差别大，消费者的挑选性强，则宜采用差异性市场策略或密集性市场策略。 3．产品同质性 是指消费者所感觉产品特征相似的程度。产品的特征不同，应分别采用不同的市场策略，选择不同的目标市场。有些产品，如米、面、煤、盐等日常生活消费品，虽然事实上存在品质差别，但多数消费者都很熟悉，认为它们之间并没有特别显著的特征，不需要作特殊的宣传介绍。对这类同质性高的产品，可实施无差异性市场策略。但另外一些产品，如家用电器、照像机、机械设备以及高档耐用消费品，其品质、性能差别较大，消费者选购时十分注意其功能和价格，并常以它们所具有的特性为依据，对这类同质性低的产品，宜采用差异性或密集性策略。 4．产品生命周期 它一般有投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。企业应随产品生命周期的发展而变更目标市场策略，尤其要注意投入期及衰退期两个极端时期。当新产品处于投入期时，重点在于发展顾客对产品的基本需求，一般很难同时推出几个产品，宜采取无差异性市场策略，以探测市场需求与潜在顾客。当然，企业也可发展只针对某一特定市场的产品，采取密集性市场策略，尽全力于该细分市场。当产品进入衰退期，企业若要维持或进一步增加销售量，宜采用差异性市场策略，开拓新市场。或采取密集性市场策略，强调品牌的差异性，建立产品的特殊地位，延长产品生命周期，避免或减少企业的损失。 5．竞争者市场策略 目标市场策略的选择，往往视竞争者的策略而定。商场如战场，在激烈的竞争中，知己知彼方能百战不殆。当竞争者在进行市场细分并采用差异性市场策略时，该企业如采取无差异性策略，就不一定能更好地适应不同市场的特点，必然与竞争者抗衡；而当强有力的竞争者实施无差异性策略时，因可能有较次要的市场

市场竞争策略的应用分析

认为，从市场推广的角度来看，简化消费者的解读过程，为消费者节约时间，其实就是为推广节约成本。银可络基本上就是一个多余的角色，尽管银可络在专业通路表现良好，但对广大消费者来说银可络则是一个陌生的名字，会给产品传播增加额外负担，从而增加推广的成本；于是由“海王-银可络－银杏叶片”缩减为“海王-银杏叶片”。 从品牌发展战略的高度来看，由银可络改为海王银杏叶片，符合海王大族群品牌的品牌大战略，透过产品品牌之间的有机互动，让品牌资源利用产生倍乘的效应。 银杏叶本来是一种很神奇的植物，银杏叶片也是一种很好的药有植物，可以软化血管，改善血液循环，这是一个事实。 我们看它传播的广告：王银杏叶片产品包装上的箭头往外飞。 声音：海王银杏叶片让心脑充满活力 画面：光感流动的循环箭头 声音：循环清除管壁沉淀物 画面：银杏叶片粒子组成的箭头逐渐清除管壁上的血脂。字幕：24小时循环清洗血管(导入概念) 主治动脉硬化冠心病心绞痛心肌梗塞脑血栓 声音：改善心脑血液循环 画面：银杏叶片产品包装字幕：国家中药保护品种按医生处方购买方可使用粤卫药准字号（1995）第9一八006号 声音：海王银杏叶片(推介产品) 画面：一群人排成一队有力地拍球。 声音：让心脑充满活力 画面：海王标版。字幕：健康成就未来深圳海王药业有限公司（品牌锁定）

声音：海王海鸥声健康成就未来 这是一个非常成功的广告，我当时一看，感觉这个创意很好，它同时把危机诉求和前景诉求结合在了一起，画面中年轻人这么无力，告诉你如果不好好保养，你的心脏将会和六十岁的人一样，这是危机诉求； 而对于六十岁的人，告诉他如果用我的产品，你的心脏就会和三十岁的人一样，这就是前景诉求。 & 画面：在一抽象的空间里，一位30岁左右的年轻人拍着一个弹力不足的球。平移画面，出字幕：30岁的人60岁的心脏（制造危机）。 声音：30岁的人60岁的心脏音效：咚咚 画面：在一抽象的空间里，一身穿大背心的老头有力地拍着一个弹力很足的球。平移画面，出字幕：60岁的人30岁的心脏 声音：60岁的人30岁的心脏音效：咚咚（前景刻画） 画面：画面一分为二，左侧为扁了气的球；右侧为弹力很足的球。 字幕：健康在于选择 声音：健康在于选择音效：咚咚 画面：以银杏叶片为背景，海 nbsp; 同时把两个策略融在一起，一对比效果非常明显。 它投入很多钱做广告，但是后来怎么样了呢？ 纵观海王靠巨额广告费砸出来的市场，发现除了海王银得菲因成功诉求“快”这个卖点，带来不菲的收益外，其他产品销量一直徘徊不前，甚至因为后继广告跟进不足，市场已呈萎缩状态。 海王公司2001年公司公报四大产品销售小于2.5亿,广告投入约1.87亿;

2020年【知识付费】行业调研分析报告

2020年【知识付费】行业调研分析报告 2020年2月

目录 1. 知识付费行业概况及市场分析 (6) 1.1 知识付费行业市场规模分析 (6) 1.2 知识付费行业结构分析 (6) 1.3 知识付费行业PEST分析 (7) 1.4 知识付费行业发展现状分析 (9) 1.5 知识付费行业市场运行状况分析 (10) 1.6 知识付费行业特征分析 (11) 2. 知识付费行业驱动政策环境 (12) 2.1 市场驱动分析 (12) 2.2 政策将会持续利好行业发展 (14) 2.3 行业政策体系趋于完善 (14) 2.4 一级市场火热，国内专利不断攀升 (15) 2.5 宏观环境下知识付费行业的定位 (15) 2.6 “十三五”期间知识付费建设取得显著业绩 (16) 3. 知识付费产业发展前景 (17) 3.1 中国知识付费行业市场规模前景预测 (17) 3.2 知识付费进入大面积推广应用阶段 (18) 3.3 中国知识付费行业市场增长点 (19) 3.4 细分化产品将会最具优势 (19) 3.5 知识付费产业与互联网等产业融合发展机遇 (20) 3.6 知识付费人才培养市场大、国际合作前景广阔 (21)

3.7 巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (22) 3.8 建设上升空间较大，需不断注入活力 (22) 3.9 行业发展需突破创新瓶颈 (23) 4. 知识付费行业竞争分析 (24) 4.1 知识付费行业国内外对比分析 (24) 4.2 中国知识付费行业品牌竞争格局分析 (26) 4.3 中国知识付费行业竞争强度分析 (26) 4.4 初创公司大独角兽领衔 (27) 4.5 上市公司双雄深耕多年 (28) 4.6 互联网巨头综合优势明显 (29) 5. 知识付费行业存在的问题分析 (30) 5.1 政策体系不健全 (30) 5.2 基础工作薄弱 (30) 5.3 地方认识不足，激励作用有限 (30) 5.4 产业结构调整进展缓慢 (30) 5.5 技术相对落后 (31) 5.6 隐私安全问题 (31) 5.7 与用户的互动需不断增强 (32) 5.8 管理效率低 (33) 5.9 盈利点单一 (33) 5.10 过于依赖政府，缺乏主观能动性 (34) 5.11 法律风险 (34)

华为目标市场营销战略

目录 一、市场细分 (2) （一）市场细分的标准 (2) （二）华为的市场细分 (2) （1）华为在运营商业务中的市场细分 (2) （2）华为在企业市场业务的市场细分 (3) （3）华为在消费终端（手机市场）的市场细分 (3) 二、目标市场选择，确定目标市场策略 (3) （一）评价细分市场 (4) （二）选择目标市场 (4) （三）目标市场战略 (5) 三、市场定位依据选择 (5) 四、完成市场定位 (6) 五、总结 (7)

华为目标市场营销战略 一、市场细分 （一）市场细分的标准 1.地理因素。以地理环境为标准细分市场就是按消费者所在的不同地理位置将市场加以划分，是大多数企业采取的主要标准之一，这是因为这一因素相对其他因素表现得较为稳定，也较容易分析。地理环境主要包括区域、地形、气候、城镇大小、交通条件等。 2.人口因素。按人口因素细分，即按照人口的有关变量来细分市场。具体包括：年龄、婚姻、职业、性别、收入、受教育程度、家庭生命周期、国际、民族、宗教等。 3.消费者心理因素。在地理环境和人口状态相同的条件下，消费者之间存在着截然不同的消费习惯和特点，这往往是消费者的不同消费心理的差异所导致的。 4.消费行为因素。行为因素是细分市场的重要标准，特别是在商品经济发达阶段和广大消费者的收人水平提高的条件下，这一细分标准越来越显示其重要地位。不过，这一标准比其他标准要复杂得多，而且也难掌握。由于购买习惯不同，仍可以细分出不同的消费群体。如购买时间习惯标准，就是根据消费者产生需要购买或使用产品的时间来细分市场的。 （二）华为的市场细分 （1）华为在运营商业务中的市场细分

手机市场竞争战略研究分析

手机市场竞争战略分析

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手机市场竞争战略分析 在2013年第2季度中，三星和苹果两大公司合计占额近47%。据市场研究公司Strategy Analytic:公布的数据显示，这一份额低于这两家公司在上一季度中所占据的51%，原因是苹果公司所占份额低于上一季度，而三星份额则仍维持在31%不变。苹果一向是高端市场的霸主，三星则长期垄断着中高端市场的最大份额，而它们市场份额的下滑，一定程度上表明高端智能手机的销售增长速度正在放缓。更为麻烦的是，压力并非只出现在中高端市场，诺基亚、RIM、摩托罗拉、HTC和LG盘踞的中端市场压力也不小。有境外媒体报道称，因为企业的规模效应不明显，RIM采取了降价和裁员措施，这些迹象都表明智能手机之战将会变得更加血腥。 在中低端市场上，那是中国公司实施“大屠杀”的血腥之地。到2012年底，华为和中兴通讯都成功跻身全球5大智能手机厂商，在今年第2季度中，中国的这两家公司所占市场份额之和略低于10%，高于上一季度和去年同期。这表明，在新兴市场中实施价格战是一个抢占市场份额的正确手段。在低价Android智能手机接连不断地上市以及苹果也将渗透进低价市场的形势下，战争只会愈演愈烈，武器是降价。但是，在这场对智能手机价格的“大屠杀”中，价格战的策略能否持久值得怀疑，国产智能手机的平均售价正在承压，原因是其他厂商也正在中低端市场上扩大自身份额，利润率是需要关注的一个重要因素。在HTC预计第三季度将蒙受运营亏损以前，摩托罗拉移动、RIM和诺基亚都已持续亏损。无论对公司业务还是股票表现来说，降价从来都不是一种能够带来持续胜利的战略。这对国产手机来说，尤其需要深思熟虑。 国产手机和洋品牌上演“向左走，向右走”。中兴通讯日前表示，公司将不再推出过多机型，而是向中高端转型。此外，华为、联想等中国本土品牌都纷纷将其倾力打造的明星手机推上台面，如华为Ascend P6、联想K900等，可以看出，国产手机普遍将高端市场作为下一个掘金点，谋求借明星产品在一线品牌阵营中“上位”。与此同时，国际手机品牌却在中国市场全面布局全产品线，尤其加大了对中低端市场的投入力度。其实，正是由于三星、诺基亚等厂商不断发力中低端市场导致国产手机性价比优势不再，再加上国产手机本来面临量大利微、过度依赖运营商渠道等困境，才使得国内手机厂商不得不加快品牌建设步伐。 1、国产手机品牌探路高端。近年来“中华酷联”等较有实力的国内手机厂商一直努力进军高端，试图改变国产手机低端的品牌形象。今年以来，这一趋势表尤为明显。中兴是其中的急先锋。中兴通讯旗下高端品牌nubia白去年年底发布定位中高端的nubia ZS后，上月中旬，中兴又推出了该品牌的第二款手机nubia ZS mini，该机的拍照性能进行了全新升级，号称“手机的单反机”，全面瞄准年轻市场。而就在日前，刚刚上任的中兴通讯高级副总裁叶卫民表示，中兴通讯将整合旗下研发中心，专门针对中国市场需求研发手机;并且，今年中兴通讯的目标是想由低端智能机向中高端智能机转型。华为转型高端手机市场的口号似乎喊得没有中兴那么响，不过，该公司在这方面的决心从其今年6月份正式推出酝酿许久