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公务员面试情景题

情景题

题目：现在是早上8点，你还在起草明天开会用的发言稿，写好发言稿需要6个小时。这时接到一个电话，你的一个朋友患重病住院，需缴纳住院押金5000，而你又能力筹到这笔钱，但这笔钱最迟要在下午3点前交给医院。电话刚放下，领导又打电话过来，让我去火车站接一个外地来的同志到我处办事，火车到达时间为11点，而接站前后路途需花费2个小时。你怎么办。

1、在生活上和工作中时常会遇到各种突发状况，面对这些事情我会冷静下来，

分清事态严重程度，本着工作为重的原则灵活处理，合理安排时间。

2、撰写发言稿是工作，虽然耗时较长，但我有较充裕的时间进行。朋友的生命

危在旦夕，急需这笔押金，我身为朋友又有能力筹到这笔钱，理当义不容辞承担起这个责任。而领导交待的任务也是工作上的需要，火车到站时间

不等人，须按时到达。我会做如下安排。一，先通过电话请家人或朋友帮

我筹钱并准备好。如果必须我亲力亲为，那么我会请示领导，说清原因，请求领导给我一点时间筹钱。二，在9点半左右我会动身前往接站，提前是为了避免发生路上塞车等意外状况，然后把同志送到办事处办事，如果

有需要我还可以陪同直至同志办事完毕。三，利用午休时间，把钱送到医院，办好手续，安抚好朋友后及时赶回，安定好情绪后开始起草发言稿，如果时间不够，该加班要加班，一定按时按质完成好。

3、这样的情况在生活和工作中时常会发生，要想作为一名合格的甚至优秀的公

职人员，在应对各种突发状况时应处惊不变，冷静分析事情的轻重缓急，本着工作为重的原则，尽量不在工作中办私事，能够根据事情具体灵活安

排，高效完成任务。

根据气象预报，你所在的村可能发生泥石流，领导要你负责，做好抢险救灾工作，你会怎么做？

温家宝曾经说过：政如农功，日夜思之，思其始而成其终。所以当领导让我去负责抢险救灾工作，我会本着“民生无小事”，一切从实际出发，以人为本。坚持预防为主、防治结合。

在泥石流发生前：

第一，协同气象局、地质局等相关专业人员一同去考察地形、分析形式，划分防灾区、安全区；

第二，联合该村村委会，加强责任意识、落实责任到人。准备好所需物资储备、医疗卫生用品等，以防部分商家趁机哄抬物价。

第三，成立灾情讨论组，分析可能出现的突发情况制定出相应的应急预案，并做好准备工作

第四，根据可能出现的灾区，组织搬迁工作，安排灾民的吃食住行问题。

在泥石流发生后：

第一，第一人民赶赴现场，疏散人群到安全区域。

第二，增派警力，划分警示区、以防群众误入，维持灾区治安。

第三，做好汇报总结工作，及时请示上级领导，反馈工作情况。

你所在村庄发生一起食物中毒事件，上级领导交办你去完成，你如何解决？

上级将重要的事情交办给我，是对我的信任，对我工作能力的肯定，我一定会尽自己最大努力，认真处理好该起食物中毒事件。

第一，我会第一时间赶赴现场，根据事故等级启动相应的应急预案，靠前指挥，并将现场情况向领导汇报，请求领导指示。

第二，我会拨打120求助电话，及时将中毒人员送往医院救治。在等候救助车到来的时候，我会叫与我一起前来的医疗救助人员，对中毒人员采取一定的抢救措施，避免因等候时间较长，而使中毒程度进一步加深。

第三，我会安抚周边的群众和相关家属，表明我们会尽最大努力查明事情的真相，会为他们负责，还他们公道。以此来避免因群众恐慌或亲属过于情绪化而造成的次生灾害。

第四，我会请求公安机关帮助，封锁现场，并提起引起中毒食物的样本，做好中毒食物的标志工作。

第五，我会在有关部门的配合下，成立事故调查小组，分析产生事故的原因。如果是因为人为的添加化学物质而引起事物中毒，我会查明责任人或责任单位，并将其移交司法机关，接受法律的惩处；如果是因为人们错误的事物搭配，或是误食了已超过生产日期的食品等自我原因而引起事物中毒，我会加大宣传力度，使人们养成正确的饮食习惯。

第六，我会将该此中毒事件的原因及处理结果整理成报告后，向领导汇报，领导审批后向村庄的村民公示，一方面让他们了解整件事情的来龙去脉，另一方面也可作为反面典型引以为戒。

第七，在今后的工作中，我会加强对群众正确饮食的宣传力度，在村庄里设立宣传栏，宣传哪些食物或不良行为会引起中毒，中毒后应该采取何种措施来自救，如何在平常的生活中注意食物中毒的防范等，以此来教育广大群众，防止类似中毒现象的发生。

你所在村庄发生一起食物中毒事件，上级领导交办你去完成，你如何解决？

上级将重要的事情交办给我，是对我的信任，对我工作能力的肯定，我一定会尽自己最大努力，认真处理好该起食物中毒事件。

第一，我会第一时间赶赴现场，根据事故等级启动相应的应急预案，靠前指挥，并将现场情况向领导汇报，请求领导指示。

第四，我会请求公安机关帮助，封锁现场，并提起引起中毒食物的样本，做好中毒食物的标志工作。

第七，在今后的工作中，我会加强对群众正确饮食的宣传力度，在村庄里设

立宣传栏，宣传哪些食物或不良行为会引起中毒，中毒后应该采取何种措施来自救，如何在平常的生活中注意食物中毒的防范等，以此来教育广大群众，防止类似中毒现象的发生。

题目：召开一次村民大会，在会上做一个方案的讲述，汇报一半的时候，下面的人议论纷纷，有的说不切合实际。我会怎么处理这样的情况？

召开村民大会，村民是大会的主体，主要是宣布相关的政策和决定，倾听村民的声音，与村民探讨村内的重要事宜。当我在村民大会的会议上做方案的讲述，汇报一半的时候，下面的人议论纷纷，有的说不切合实际，我会采取以下的措施：

第一、稳定现场村民的情绪，与村民进行交流，告之村民这只是一个草案，并请求可以尽量完整的把方案完整的阐述完。

第二、会后如果有充分的时间，我会请有意见的村民留下来，认真地倾听村民的意见。

第三、分析村民的意见，记录下村民的意见，以便用以完善方案。

第四、隔天在村内的广播或公告栏上公示这次会议的草案，并告之欢迎村民来为方案提意见。

第五、分析村民所提出的方案，筛选切实可行、有效的意见。

第六、集思广益，收集各方面提出的意见，使整个方案更加的完整，更加的切合实际、可行。

题目：你和领导去外地参加会议，在飞机上发现忘记带一份重要文件，领导当场责备你，你会怎么办？

答：1、当问题发生后，我们应该本着主动承担错误，觉着应对的原则，争取使问题得到最好的解决。

2、由于我忘记带一份文件，领导当场责备我，我会向领导承认自己的错误，希望领导可以给我改过的机会。

3、我会请示领导会议召开的时间，如果是一下飞机就要开会，那么我会先打开手提电脑，看是否存有电子备份，如果存有备份，我会再打印一份；如果没有电子备份的话，那么我会看文件是否属于机密文件，不是机密文件的话我会向同事亲人请求帮助，让他们送过来，要是是机密文件的话只能请专人送。万一确实没有电子备份，同事亲人也无法送来或者是送来时间较长的话，我会在飞机的飞行时间中再起草一份文件。

4、如果不是一下飞机就要文件，那么我会在开会时间之前请人送来。

5、文件送来后，我会及时将文件交给领导，以保证会议的正常进行。同时，我会主动承担这次事件的损失，该接受的处罚我会勇于承担。

6、通过这次的事件，我体会到了日常工作生活中认真谨慎的重要性，正所谓小心驶得万年船，对于重要的文件，我们应该要做好备份工作，在重要会议召开前，我们应该要检查好文件是否带全，这样，才能使我们的工作顺利圆满地开展。外出考察中，有人肚子痛，随行的水跟食品都是你买的，你怎么办？

我们在生活中都会遇到一些突发性事件，遇事沉着冷静是我们更好解决突发事件的前提。

遇见这种情况我会从以下方面来解决：

第一：贯彻沉着冷静、反应及时、措施果断的原则。只有沉着的面对问题，冷静的分析，才能采取迅速有效的措施来解决突发事件。

第二：如果有备药品的话，第一时间给病人服用，如果没有效果的话，就联系医院，将其送往医院观察，并且询问同行的人员有无不适的感觉。

第三：如果全体同行的人都有出现不适的感觉，这时要询问是不是食用随行所带的食品和水，如果是，第一时间把食品与水封存送检，待化验结果出来，证明是食品和水的缘故导致的，可以向商家求偿。。

第四：如果只有其一人有这症状，并且不是食用随行的食品和水时，这时应公开向其他同行的人进行澄清，让他们不用恐慌，可以放心食用随性的东西。

第五:我们在购买食品时应注意产品的生产日期等，不购买三无产品，注意食品安全。有关部门应加大打击三无产品的力度，最大程度上杜绝由于食品安全产生的威胁人们生命安全的不良现象，让人们吃的安心用的放心。

题目：领导经常在下班时间给你发派紧急任务，你会怎么做？

答：1、对于领导经常在下班时间给我发派紧急任务，我会以积极良好的心态去面对，这是领导对我的肯定和信任。

2、对于在下班时间经常给我发派紧急任务，我会看是否是行业性质所致，如果是由于行业性质关系，那么我会尊重、服从领导的安排，以工作为重，努力完成好自己的任务。

3、如果不是由于行业性质所致，那我会先反思自己，看是否是由于自己在上班时间效率不高以致工作不能按时按质按量完成，领导才在下班时间给我发派任务。如果不是由于我自己的原因，那么我也会先完成好紧急任务，并向领导作好汇报。之后，我会找个合适的时间，以合适的方法向领导说明，看能否在上班时间派发任务，让我能有时间多做准备，同时我也会向领导说明经常加班加点是不利于身心健康的，相信领导也会本着为下属着想的心体恤下属。

4、这件事情告诉我，在应对紧急事件时我们应该要沉着冷静地对待，切不可盲目行事。同时，我们也要本着尊重、服从但不盲从的原则与领导相处。在工作过程中，我们应该要认真谨慎，不能马虎行事。

有个会议10分钟后开始，但领导来电话说他要30分钟后才能到，你会如何处理？

1、首先遇到这件事情，我会先冷静，不慌张，每个青年人都应该有应对突发事

件，应急事情的能力。

2、我会先请示领导，看会议是要准时开始还是要延迟等领导来了再开始。

3、如果领导表示要准时开始，那么我会在征得领导同意的情况下，请其他对这

个会议内容熟悉且有资历的人来主持会议，把领导的原有议程安排到20分钟之后或者是会议的最后。

4、如果领导表示要等他到达之后再开始，我会先通知与会人员，向大家说明情

况，请大家耐心等待，同时我会先将此次会议的有关材料分发下去，让大家先阅读，还可以在大会上放映一些背景材料的幻灯片和轻音乐，让大家在一个惬意的环境中等待领导的到来。

5、经过这件事情之后，我更加觉得应变能力的重要性，要能够临危不乱，才能

够使会议正常有序地开展。

一位老人办事，你接待的，他想办的事情不符合规定，你不给他办，他嫌说你服务不周，并大吵大闹，让很多群众围观，你怎么解决？

考生思考完毕，现在开始答题：

作为一名基层工作者，日常遇到这种事情是很正常的，我们党的宗旨是全心全意为人民服务，本着人民的利益高于一切，如果遇到以上情况我会按照下面方法处理：

第一，我会先冷静下来沉着应对，先将老人请到单位的会议室，倒上一杯水，让其先冷静下来，我将重新想老人了解这件事情，并做详细的记录，要是这件事确实可办，我会先向其道歉，并尽力帮助老人把这件事办好，给他一个满意的答复；

第二，要是老人的情绪无法稳定，我会向领导反应，并请求有经验的老同事协助我，帮老人做好思想工作。

第三，要是这件事是正确的，而违背了我们的办事规章，我会将这情况详细的反应给领导，让领导看是否可以给老人给绿灯，帮老人把事情办好

第四，要是这件事真的违背了法律法规和党的方针政策，我会本着宽容、包容的心态对待老人，同时我会动之以情晓之以理的对老人宣传党的方针政策，相信老人能够理解我们的工作的

最后，经过这件事情我体会到了，群众利益无小事，大事讲原则，小事讲风格，积极的向老同志学习，以便更好的适应日常的工作！

在单位，有个人来找你大吵大闹，说你侵犯了他的权利，你怎么办？

与人民群众和睦相处，是顺利开展工作的关键，也是为人民服务宗旨的体现。因此，遇到这种情况，我会采取以下措施：

第一，冷静对待这件事。首先承认可能由于自身工作某些地方做得不够好，导致这种情况的发生，以此来稳定对方情绪。

第二，处理这件事我会本着”情为民所系，权为民所用”的原则，认真真诚对待来访者。

第三，将来访者请至办公室，先端上茶水，然后认真倾听他的叙述，并做好详细记录。如果确实是因为工作中的错误导致侵犯了他的权利，我会先道歉再请求他的原谅，并在今后工作中改正过来。但如果我是按照法律法规来行事，我会向其解释清楚。

第四，处理完事情之后，我会马上向领导汇报并主动承认自己的工作失误。作为公职人员，在今后的工作中我会更加注重与人民群众的沟通，做到让领导满意，群众放心。

只身走在野外碰到一个人掉在古井里，而此时古井底下有毒气，我会怎么办？我们在生活中难免会遇见一些突发性事件，遇事沉着冷静是我们更好解决突发性事件的前提。

遇见这样的事情我会采取以下方面的措施：

第一：要保持冷静，只有冷静的头脑才能思考出有效的方法。由于井底有毒气，因此我们必须争分夺秒的对其营救。如果身上有湿纸巾的话先丢下井让他捂住口鼻，不吸入毒气，如果没有，可以将衣服脱下，利用可以利用的水源，将衣服弄湿，起到同样的效果，让其不吸入毒气。

第二：紧接着可以将身上所穿的衣物脱下，制作简易的绳索，如果长度不够，可以寻找树枝来增加长度。

第三：如果确实无计可施时，应该立即打电话寻求援助。

第四：通过这件事情我们应该认识到这样一个教训，在一些危险的地方应该设置警示标志，防止由于不小心陷入到危险的困境。如果这个古井是废弃的，应告知相关部门对其进行填埋，彻底消除潜在的危机。

某村在实施一个工程，但是由于拖欠农民工程款，很多农民正在开始聚众阻止工程，其中有一个是你的亲戚，如果你是村长，你会怎么做？

遇到这种突发事件，首先要阻止农民与工程施工双方的矛盾激化，避免双方出现肢体冲突，保证双方的人身财产安全，组织双方发生违法犯罪的行为，照成无法挽回的结果。

当我得到农民正在聚众阻止工程的信息后，我会首先到达现场，通过我的亲戚和其他农民了解激化双方矛盾的原因。让农民选举出代表与其一起找工程负责人沟通。

第一，首先解决激化农民矛盾的原因；第二，如果工程负责人有能力支付农民欠款，则告知问题的严重性，要求其支付或支付部分欠款，如果短期内不能支付欠款，则要求其限期、分期支付欠款。第三，将处理情况汇报上级领导，取得领导的处理意见。第四，做好用行政手段和法律手段停止工程的准备，告知农民和工程处。第四，如果以上几个措施不能满足农民的要求，请示上级领导，动用应急资金来安抚农民。

冰冻三尺非一日之寒，照成工程处严重拖欠农民的款项，在合作之初农民与工程所签订的协议中一定有对这方面的不足之处，处理这个突发事件之后，我会认真总结，在以后的类似合作中提出相应的处理措施，预防此类事件的发生，做到防范于未然。

你所在的村庄发生一起食物中毒食物，上级领导交办你去完成，你如何解决。第一，第一时间赶赴现场，现场指挥，拨打120，110电话，通知救援并且分组救治，可以分保安组：维护现场秩序，防止恐慌，维护现场，防止被破坏；救援组;以防医务人员人手不足，可以提供劳力资助；后勤组：可以随时待命，以防医务药品资源不足，可以及时去附近村庄购买；心里辅导小组：安抚病人和群众情绪。第二，与公安警察调查中毒原因，也可以咨询医务人员，与村两委联系合作，了解当地情况，并且向领导汇报。第三，分析原因，如果是意外误食有毒物质，应当食物安全

教育，教导群众如何识别，还可以聘请专家现场甄别，并请专业人员来剔除：如果是在饭店吃饭引起中毒，应加大对饭店餐馆的卫生监督，对其罚款或取消其营业执照，还可加大法律宣传，提高法律意识;如果是个人故意下毒，应缉拿归案，以儆效尤。第4，将过程结果写成报告汇报给领导，并且以此建议建立预防应急机制，多多普及医疗知识。

你和领导去外地参加会议，在飞机上发现忘记带一份重要文件，领导当场责备你，你该怎么办？

答：天有不测风云，生活和工作中的临时突发事件是层出不穷的。无论面对的是什么样的突发事件，我们都应该以积极的态度去应对，保持冷静清醒的头脑和应有的判断力，做出正确的反应并及时控制局势、解决问题。遇到题中所述情况，我会从以下几个方面来解决：

1、马上向领导道歉并承认错误，安抚领导的情绪，承诺会尽

力、及时地解决问题。

2、如果我有携带文件的电子版，可以下飞机后重新打印。

3、如果我没有电子版并且这份文件不是机密文件，我可以通

知同事将文件以邮件或传真的方式发给我。

4、如果文件是机密，且飞机还未起飞，我会与空乘人员联系，

下飞机回去拿文件，让领导先赶往会场，我坐下一班飞机去与他汇合。如果飞机已起飞，文件可以用手写稿代替并且我

有能力的话，我会在飞机上争取时间重新手写草拟文件；否则我会在飞机落地后及时与单位的同事联系，让他们尽快派人送过来。

5、如果文件的迟到会影响会议的进行，我会及时与主办方联

系，向他们道歉并说明情况，看是否可以采取更改会议流程或其他措施来补救。

6、事后，我会主动向领导检讨，反思自己，总结经验，保证

以后工作会认真、细致，不再犯类似错误，不要让领导失去对我的信任。

通过这一事件，在以后的工作中，我会以认真、仔细的态度去面对每一件事，不马虎，如果遇到出差或外出办事，我们一定要事先检查好必须携带的文件和物品是否齐全。同时，我们要在工作中不断学习，努力提高自己的业务能力以及突发事件的应对能力，处理好每一件事。

情景题

1、你分管的部门有一名工作人员在工作中出现失误，你如何处理？

2、假如你走上领导岗位后，发现单位的人员工作作风上比较松散，工作效率低，积极性不高，你打算如何处理？

3、某一天，突然来了部分考察招商引资的团组，领导让你负责接待，如何安排？

4、在局里开会研究问题，你认为自己的意思正确，可是提出后不被采纳，面对这种情况，你如何处理？

5、为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”，而有的单位则是“三个和尚没有水喝”，对待后一种情况，如果你上任以后，该怎么处理？

6、你和领导去外地参加会议，在飞机上发现忘记带一份重要文件，领导当场责备，你该怎么办？

7、你所在的村庄发生一起，食物中毒事件，上级领导交办与你去完成，你该如何解决？

8、根据天气预报报道，某村可能发生泥石流，领导派你负责再请预防工作，做好抢险救灾的准备工作，你有什么打算？

9、你现在是单位人事处的一名工作人员，现在有三件事需要你来处理，必须今天都做完，下半旗要交给领导审查：a、你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现在要拟一份面试标准并准备相关事项；b、电话通知面试考生，可有的考生联系不上；c、上午陪一位老干部去参加体检。

10、早上八点，你在为第二天的回忆起草一份发言稿，写这份报告大约血药6个小时，突然接到一个电话，你的一个朋友重病住院，需要5000元的住院押金，你有能力帮助他，但是做这件事需要2个小时，这笔钱需要在下午三点之前送到。刚放下电话，领导又交给你任务，有一个外地的同志来你办事，领导派你去火车站接，火车到站时间是上午11点钟，去火车站来回需要1个中途，你会怎么处理这件事情?

11、某工厂污水排放，领导让你去调查，你如何实施？

12、一个体育运动场所对老人免费开放，但对其他社会公众进行收费，一天，收费的社会公众与老人在使用场地发生了冲突，你怎么处理？

13、你刚到一个单位，工作了一段时间后，发现你一同事很清闲，只有你忙，你怎么解决？

14、你刚到某单位工作，一天办公室只有你一个人在，你接到群众打电话反映问题，对群众提出的问题你无法解决，群众说你政府不作为，要投诉你，面对这样的情况，如何解决?

15、如果有人为了逃避罚款，从楼上倒垃圾，你将如何处理？

16、上级规定辖区内所有农民参加医疗保障，覆盖率要达到95%，可是你所在村的村民不愿意参保，你会怎么办？

17、你正往镇上去汇报工作，在镇长办公室门口听见一位村民在说你的坏话，你会怎么办？

18、召开村民大会，你在会上汇报一个方案，汇报到一半，下面讨论纷纷，还有人说不切合实际，你会怎么办？

19、如果你去见一位重要客人，衣服溅脏了，但约定时间，快到了，你怎么办？

20、在平时评奖时，你是否会投自己一票？为什么？

21、某村在实施一个工程，但由于拖欠农民工的工程款未到，很多农民开始聚众阻止工程，还有一个是你的亲戚，假如你是村长，你会怎么做？

22、你只身走在野外，突然碰到一个人掉到井里去了，而此时井底有毒气，你会怎么办？

23、一个小孩掉到水里了，水很深，你不会游泳，你怎么办？

24、一天晚上，一项重要的考试正在进行，忽然停电了，你是监考员，请问你怎么办？

25、节日期间，公共场所人口流动较大，安全隐患高，你有什么对策？

26、外出考察中，有人肚子痛，随行的食品和水都是你买的，你怎么办？

27、在一个项目的论证会上，一名专家与核心专家发生了争执，核心专家拂袖而去，你是会议的主持人，你怎么办？

28、单位组织网上投票，由于技术原因，造成网络拥堵，群众反映存在暗箱操作，你怎么办？

29、谈谈如何处理突发性公共事件？

30、领导让你组织一次展览，人数急剧增多，你怎么办？

31、小区老年人打麻将到很晚，很吵，影响居民的休息，你是社区的负责人，你怎么处理？

32、据报道，台风即将来袭，为了保护农作物和人民群众的生命财产安全，你作为政府工作人员如何做？

33、如何处理群众集体上访事件？

2016公务员面试心理素质测试测试题

. '. 公务员面试心理素质测试测试题心理测试 2009-03-12 13:23 阅读240 评论0 字号：大大中中小小公务员面试心理素质测试测试题 1.如果你的上司牌气很急，批评下属不留情面，大家的情绪经常受到影响，作为下属，你要如何处理？( ) A.直接找上司谈话，建议其改变领导方式 B.私下找领导沟通，婉转请求其注意自己的态度 C.与其他同事一起商量，联名建议领导改变领导方式 2.如果你在公务员面试中没有被录取，你会怎样想？( ) A.很沮丧，觉得自己没尽全力 B.没什么大不了的，此处不留我，自有留我处 C.这是自己的一次宝贵经验，下次再努力 3.如果你发现你的直接领导可能公款私用，你怎么办？( ) A.直接向上级领导反映，决不能放过贪官污吏 B.私下进行秘密调查，做到心中有数 C.按照特定程序谨慎办事，既不能影响团结，也不能放任不管 4.一份机密文件丢失，某日又出现在你的抽屉里，你将( )。 A.听之任之，反正已经回来了，不会有什么事 B.私下请人帮忙调查，找到真正原因 C.向直接领导报告，并检讨自己的过失 5.在类似于火车站那样的嘈杂环境中，如果给你一篇枯燥的论文，你会( )。 A.认认真真地阅读，并能领会其中意思 B.仔细地阅读，但经常会左顾右盼 C.不可能集中注意力，论文内容不知所云 6.在办公室中，如果某天你的手表丢失了，很多同事都指责同一人，你会( )。 A.责令那个同事赶紧交出来，因为群众的眼睛是雪亮的 B.从此对那个同事敬而远之，但也不会逼迫他交出来 C.首先不会去凭空怀疑那个同事，而是怪自己太不小心 7.上级领导让你去组织一次招商洽淡会，可你却从来没有做过类似事情，你将( )。 A.勉为其难，硬着头皮上，绝不能辜负领导心意 B.坦率地向领导说出自己的难处，请领导另择合适的人才 C.坦然接受任务，然后边干边学，力争把任务完成好 8.如果某同事当众用笑话侮辱你，你会( )。 A.痛斥该同事，以牙还牙 B.以同样的幽默方式反其道而行之 C.淡然一笑，不会放在心上 9.如果你的领导文化程度不如你高，当他安排一件你不熟悉的工作时，你会( )。 A.认真地完成任务,因为领导交待的工作必须完成 B.觉得领导是在故意刁难你,想看你出丑 C.觉得很倒霉，想方设法逃避这项任务 10.如果在一次大会上，领导当众狠狠批评你，而且措辞极其难听，你将( )。 A.据理力争，绝不会把不是自己的错误揽到自己身上 B.沉默不语，认真反思自己的错误 C.诚恳道歉，表示一定会努力改正错误 11.如果你的一个朋友考上了你所在部门的公务员，他请你在面试前帮他在领导面前美言几句，你会( )。 A.为朋友两肋插刀，他的事就是我的事，因此要想方设法帮他说好话 B.做公务员要铁面无私，绝不能徇私情，所以不会在领导面前提起 C.根据朋友的才能来看，如果他确实是人才，我不介意向领导推荐；反之，会尽量委婉地拒绝 12.由于你经常跟着领导外出办事，所以有些同事嫉妒你，说你爱拍马屁，此时你( )。 A.十分愤怒和委屈，对大家为什么不能相互理解而困惑 B.听之任之，反正身正不怕影子斜 C.与同事妥善沟通，向大家表明自己仅仅是为了工作需要 13.如果领导安排你领导一个小组工作，但组员都和你比较熟悉，所以不大把你的命令当回事，你会( )。 A.果断向领导报告，请求换到别的组或换掉组员 B.严厉警告组员，要求大家从工作大局出发，不可因个人私情而影响工作 C.温和地告诉大家要认真工作，团结才是致胜之道 14.如果你的同事生活中遇到困难，而恰好你的领导在同一时刻也遇到困难，你会( )。 A.先帮助同事，否则会被别人认为自己是在奉承领导 B.先帮助领导，因为他会关系到自己的前途 C.视情况轻重来帮助，无论帮了哪一方，都要对另一方表示歉意和自己的为难之处 15.假如单位要求你监督早晨出勤情况，而某日你的一个好友因病迟到了十分钟，你会( )。 A.仍旧记迟到十分钟，因为制度需要大家共同遵守 B.不会作记录，反正只有十分钟，而且他又是自己的朋友，更何况迟到是由于生病的原因 C.照记不误，同时对好友多加关怀，为他办一些力所能及的事 16.如果单位分了房子，而你的房子又比较差，此时你爱人要求你去找领导换一套，你会( )。 A.爱人的指示就是最高指示，直接找相关领导去说理 B.耐心地给爱人解释不能去找领导的原因，好好安慰她 C.坚持原则，拒绝去找领导，因为小家要服从大局 17.在公交车上，你的旁边过来一位老大爷，你本打算让座，但当时你的腿恰好骨折了，你会( )。 A.硬撑着站起来给老人让座，要永远保持社会美德 B.假装看不见，万一自己摔倒了，腿残废的话就麻烦了 C.请求旁边的同志为老人让个座位，并说明自己的原因 18.对于工作以后的再“充电”，你的看法是( )。 A.多此一举，反正也这么大了，没必要再学习 B.多多益善，人应该不断地提升自我，不能裹足不前 C.在不耽误工作的情况下努力学习，要一方面服务社会，一方面改善自己 19.如果两个同事在办公室里争吵起来，作为部门领导，你会( )。 A.各打五十大板，责备两人不该在公共场合吵架 B.先劝开两人，问明情况，再视情况作出决定 C.不闻不问，尊重他人隐私，相信他们自己会平息不来 20.在面试过程中，如果考官对你十分冷谈，你会( )。 A.心中很恼火，觉得自己简直是在对牛弹琴 B.泰然处之，将这视为考官对自己的考验 C.冷漠相视，反正以后他不一定是自己的上级 21.假如领导每天都让你加班，而你的父亲却又生病需要你早点回家照顾，此时你会( )。 A.坦白告诉领导自己加班有难处，毕竟父母更重要 B.尽快做完工作，再回家照顾父母 C.不知如何是好 22.如果你在工作中遇到一位十分能干的同事，而且领导特别赏识他，你会怎么想？( ) A.他好，我要比他更好 B.其实也没什么，我只不过是才不外露而已 C.我应该好好跟他相处，争取从他那里学些东西 23.如果你所在单位领导的孩子生重病，他要求你开公车送往医院，此时你( )。 A.坦诚地告诉对方自己不能违背原则，帮助对方叫救护车 B.接受安排，马上将孩子送往医院，因为生命重于一切 C.先送往医院，然后向上级领导反映这个情 24.如果在公交车遇到一名男子调戏一位妇女，你上前劝阻，但此人突然拔出匕首，威胁你走开，旁人却无动于衷，你会( )。 A.瞅准机会，利用一切条件和可能尽全力将该人制服 B.赶紧走开，然后偷偷打电话报 C.临阵退缩，不再管这件事，毕竟刀子不长眼

2016年厦门公务员面试：情景模拟题

福建中公教育。给人改变未来的力量公务员面试：情景模拟题【题目】小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请现场模拟一下如何开导劝解小李。(2012年5月25日福建省公务员面试题) 【试题类别】情景模拟【考查要素】对事件主要矛盾的把握、人际沟通的能力、语言表达能力【思路点拨】情景模拟类试题要抓住人物的心理特点，明确矛盾的症结，说话方式要贴合身份，语言得当，分析问题逐步深入，要有正确的价值观，体现出处理事情的原则性和灵活性。【参考解析】小李，听了你的话，我十分理解你的心情。大学时代是人生中美好的、不可磨灭的记忆，大学时代的友情单纯、浓厚、愈久醇香，无论何时，大学时代的友情都是弥足珍贵的。其实，我很羡慕你和小李，毕业后还能分到一个单位工作，这是难得的缘分，也是你俩友谊进一步升华的平台，我真心希望你俩都能在咱单位大显身手，把单位工作搞得有生气、有活力。从你身上，我看到的不仅仅有工作激情和工作能力，还有对情感的珍视。可能是当局者迷，你现在有些苦恼，不妨听听我这个局外人的看法。竞选团支部书记，是竞选者对自身的挑战，也是检验领导和同事对竞争者能力、素质认可的一种途径。通过竞选，单位找到最适合该岗位的人才，个人找到更好锻炼自己、发挥自己才能的平台。你和小王都参加竞选，说明你俩都很有上进心，是好事。看小王平时的表现，是个明事理、公私分明之人，断不会由于你俩竞争同一职位，而对你有其他看法。我听说你俩在大学时就曾经竞选班干部，最终你当选了团支书，小王当选了班长，工作中一直配合很默契，所在班级曾被评为“优秀班级”，你们也都被评为“优秀学生干部”，这足以证明你和小王的管理能力突出、团队配合能力强。这次你俩不论谁当选，我相信另一个都会很支持对方的工作，这也是我很希望看到的。至于你说的感觉和小王关系紧张，我觉得可能是你的错觉，毕竟竞选需要准备很多材料，加上最近单位事物性工作较多，你俩交流的时间相对少些。当然还有种可能，就是你和小王近段时间的交流中，可能由于你的言语表达等，让小王有所误解，你可以仔细回想下。不过多年的友谊基础，小矛盾会很容易化解的。所以，我建议你可以找小王开诚布公地交流，说出你的想法。关于竞选，如果觉得自己适合这个职位，也有能力做好该工作，就果断去竞选，全力准备。好了，我就说这么多。别忘了今晚有精彩的球赛，你可以约小王一起观看。

公务员面试经典试题节选

公务员面试经典试题节选 1．有人说优秀学生出国，进外企或大公司，二流学生才考公务员，结合自己的情况谈谈你的看法。【测评要素】综合分析能力、求知动机与拟任职位的匹配性。【答题要点】（1）我不同意这样的看法。出国、进外企或大公司与考公务员本身不存在优劣之分，只是个人的情况和职业理想不同而已。（2）的确有些优秀学生出国、进外企或大公司，但并不意味着所有的优秀学生都是这样。（3）公务员能为有志青年提供广阔的施展抱负的舞台和空间，因此吸引了越来越多的优秀学生报考。今年出现的公务员报考热即为明证。（4）就我个人而言，当一名公务员是我的职业理想。（5）我比较适合考公务员，在大学期间也为当一名合格的公务员作了相应的准备。一是在政治思想上，二是在学习上，三是在能力上，四是在性格上。（5）如果能够成为一名公务员，我将积极工作，认真学习，争取早日成为一名优秀的公务员。 2．下级单位有人来你们单位办事，只有你一个人在办公室，而你对该项工作并不熟悉，你怎么办? 【测评要素】应变能力。【答题要点】（1）热情接待。（2）认真记录下下级单位要办的事项和具体情况。（3）打电话给熟悉该项工作的同事，向其说明情况。（4）如果该项工作我有权进行办理，我将向同事询问如何办理。在了解流程后，积极主动地帮下级单位来人办好事情。（5）如果该项工作属于同事具体负责，必须同事亲手经办，

我将问清楚同事回来的大概时间，并向来人说明情况，请其耐心等候。然后，为下级单位来人找一些报刊杂志，帮其渡过等待的时间。 3．最近引咎辞职的公务员较多，谈谈你的看法。【测评要素】综合分析能力。【答题要点】（1）最近引咎辞职的公务员较多，说明我国建设责任政府取得了可喜的进步，值得肯定。（2）公务员的职业特点决定了公务员对人民应该承担责任。如果其工作出现重大失误，就应该引咎辞职。例如，因为吉林某化工厂发生爆炸事故，给下游造成重大损失，国家环保总局局长辞职。（3）公务员引咎辞职有利于建设责任政府。体现了松花江立党为公、执政为民的执政理念。（4）应积极采取措施，进一步完善引咎辞职制度。 4．高速公路是全封闭的，路上有快车、慢车、高速车，为了让高速车跑得快，特意设了快车道。结合实际谈谈你的看法。【测评要素】综合分析能力。【答题要点】（1）破题：高速公路特意设置快车道，有利于资源充分发挥作用。（2）在实际生活中，为了充分发挥资源的作用，提高资源的利用效率，往往会对一些特殊资源采取一些特殊的政策。如我国的经济特区政策等。（3）但也要注意公平性。一是不能对其他的资源设定限制条件，二是对其他资源作出合理的补偿。如我国的西部大开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等重大战略。 5月15日下午 1. 如果你是新招收的公务员，最近有群众投诉你行政不作为，你如何处理？

2019年国家公务员考试面试真题

2019 年国家公务员考试面试真题（海事局2月 25日） 1、你有没有遇到过一个时间非常紧急的事件，需要你去协调处理，请具体谈谈你是如何做的。 2、领导交由你负责搜集单位各项数据，整合汇总进行汇报，之前的准备工作开展的很顺利，临到讲解时，你突然发现其中的部分数据有问题，但数据修改需要 1 天的时间才能完成，对比你怎么办。 3、海事中心准备开展开放日活动，计划邀请辖区内学校，航运单位等部门一起参加。如果选择工作日举办活动担心前来参与的人会很少，但选择周末又担心接待人数过多，你认为此项工作的重点是什么，你会怎么开展工作。 4、受天气因素影响，你单位辖区内的航道进行了封禁，但是旅客们很是焦急，不明情况，现在要求直播连线予以解释，领导将任务交给了你，请现场模拟如何与群众沟通。 5、观点反驳题。总观点：纸质图书的优点多于电子书，且前景更好。理由一：纸质书籍好做笔记，备注方便。理由二：可以避开使用电子屏幕，保护眼睛。 2019 年国家公务员考试面试真题（海关2 月 25 日） 1、为了促进地方外贸工作，[ 政达教育整理] 领导派你到地方挂职锻炼，但在地方工作一段时间后，你发现他们只让你参与开会调研，并不安排重要的工作给你，这次，又让你和小王去做一项调研工作，小王戏称你是来镀金的，不重视你的建议，领导也很生气，认为你没起到什么作用，你怎么办？ 2、你单位每年都会在年终对优抚对象的身份进行审核查验，保证优抚对象依然健在，防止冒领优抚金，但是很多优抚对象居住分散，年龄大腿脚不方便，而且年终时间紧任务重，参与审核的人手也短缺，对比你怎么办？ 3、现在 95 后一般在职时间为七个月，远远低于80.90 后，被称为离职闪电军，对比你怎么看？ 4、你单位要组织一次全省执法资格考试，由于各单位距离较为分散，只有几个单位能采用机考，其他单位需要运送纸质试卷，但是天气预报报道考试前后会有大雪，高速公路可能要封路，参与组织考试的人手也不足，可能会导致试卷运送不到，你会怎么办？ 2019 年国家公务员考试面试真题（铁路公安2月25日） 1、在铁路沿线上有一个塔，经专业人员检修坚定此塔有倾斜倒塌的危险 , 你是该铁路线路民警 , 领导让你处理此事 , 你会怎么处理？ 2、目前快递行业大学生从业比例较高，甚至都是本科学历，请问你如何看待这种现象。

公务员面试之情景应变题

公务员面试之情景应变题公务员面试之情景应变题应变能力概述一、应变能力概念应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应，寻求合适的方法，并妥善解决问题的能力，通俗地讲就是解决问题的能力。应变，其最大的特点在于“应”，也就是要根据情境的不同而做不同的变化，即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”，分别是应时、应景、应情。应时，强调的是随机行事，观察情况的发展变化后，根据不同的时机，灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势，并依据趋势发展做出相应的改变，也就是我们通常所说的“审时度势”。应景，强调的是从实际出发，也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”，特别是在交际过程中，风趣、幽默的语言，得体的举止都可以激发谈话者的兴致，使周围的气氛融洽起来。应情，强调的是因人而异，也就是说同样的事情，由于对象的不同，其处理方式也会不同。不同的对象，无论是群体还是个人，由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同，会呈现不同的个性特征，只有准确掌握了对象的差异，才能提出针对性的解决措施。

当前，我们正处于一个充满“变”的时代：时势在变，环境在变，生活也在变，“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界，我们必须去积极适应变化、应对变化，打造自己的核心应变能力。二、应变能力与公务员工作应变不是一想便成的，它更多的是一种技巧、一种智谋，是现代人，特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力，才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日，云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为，共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日，湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日，不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障，阻碍交通，围观起哄，现场秩序出现混乱。6月20日凌晨，少数不法分子借机制造事端，在停放尸体的酒店内纵火滋事，并煽动不明真相的围观群众，袭击前来灭火的消防战士和公安民警，造成多名警察受伤，消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨，一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日，这起普通的刑事案件演变为群体性事件，不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧，整个过

2014年公务员面试经典真题解析

中公教育. 给人改变未来的力量2014年公务员面试经典真题解析 1.机关单位有制度按照制度办事，没制度按惯例，没有惯例比照着干，比照不了就摸索着干。你对机关这样办事怎么看? 【参考答案】 “没有规矩，不成方圆”这句古语很好地说明了秩序的重要性。机关单位工作要严格按照规章制度，执行工作程序。但同时随着时代、事物的发展变化，制度往往会滞后，这就需要在基于规章制度的前提下，在工作中不断实践和探索，创先争优。制度是一种行为规范，具有强制性、约束力和保障作用，可以保障一切工作程序都在制度的规范和约束下有序进行，对机关管理工作起到促进和推动作用。但是由于机关工作比较繁杂，紧急事件频发、一系列环境变化以及一些新生事物不断出现，往往会发生制度之外的状况，这时公务员要秉承积极处理、从不拖延的办事原则，如果机关有相应的办事规律，可以遵循机关以往的惯例来办事，尽量减少时间和人力成本，提高办事效率中公教育版权。如果在工作中遇到没有制度，没有惯例可遵循的新生事物，也可以学习和借鉴其他地方的有益的工作经验和方法。在比照中找差距，不断探索、改进以往的工作方法，与时俱进，提高创新能力。对于从未遇见过的工作，既没有制度指引，也无规律可循，不要逃避，要努力摸索着干，面对困难和挑战不退缩，在未知的环境中披荆斩棘、勇于探索，走出一条新路。但是这句话也从另一方面反映出政府制度不够科学、健全，无法对新困难、新问题及时做出应对，不少问题的处理因人而异、甚至朝令夕改，影响了政府的公信力和公平原则。因此，机关人员在为人民服务过程时，除了不断要创新工作方式、方法外，更重要的是积累有益的工作经验、加强制度建设，保持决策的稳定与科学。【中公点睛】本题针对的是机关工作的办事程序，“制度、惯例、比照干、摸索干”体现的是基础、灵活应对、勇于创新，不断完善制度、加强制度建设是答题主线。 2.有一个资格比你老的人，总是抢着做事，但是每次做不完又交给你，导致每次领导都批评你。你怎么办? 【参考答案】在工作上受到领导批评是很正常的，要调整好自己的心态，有承担错误与责任的勇气，针对问题积极解决，保证以后不出现类似错误。

公务员面试常见考试模拟试题及答案1

公务员面试常见考试模拟试题及答案1 31.在择业的时候，有人注重薪资，有人注重兴趣爱好，你是如何择业的? 【题目类型】综合分析类【能力考查】综合分析能力、语言表达能力【参考解析】无论是对于刚刚毕业的大学生，还是打算跳槽的社会人士，大家在选择新的职业时，肯定要去考虑薪资问题。在现实生活中，人们的衣食住行都离不开钱，而且作为一个社会人，我们不是独立的个体，我们还需要肩负起照顾家庭的重担，每天需要面对的是生活费，水电费，交通费等等，可以说没有薪酬我们寸步难行。同时，薪酬的高低也是对我们个人能力的一种肯定。每个人都渴望找一份薪酬高的工作，作为自己能力的象征。生存是发展的基础，我们想通过自己的努力改变自己的生活状态，这无可厚非。但是我们也不能过分要求高薪酬，这也是很多大学生找不到工作的主要原因，开始的薪资只是一个起点，我们更要看重今后的发展空间。新东方创业阶段，创业者们每天吃方便面，没有工资，自己刻写和印刷招生广告，顶风冒雪去张贴，事业的挫折几乎使他们想放弃，但是最终有7个人坚持了下来，现在，新东方成为国内的英语培训机构，并成功上市，当时坚持下来的七个人都成为拥有几亿资产的股东。曾经有人说过：“人最幸福的一件事就是从事自己喜欢的工作。”根据兴趣择业在择业过程中，人的兴趣和爱好往往具有一种强大的推动作用。但是，个人的兴趣和爱好只能作为职业选择的重要依据，而不是全部依据。因为，只有把它们建立在一定能力的基础上，并与社会需要相结合，兴趣、爱好才会获得现实的基础，也才有实现的可能。因此，求职者应该培养自己多方面的兴趣和爱好，努力发展自己的专长，从而使自己的兴趣爱好有明确的针对性，确保在求职时拥有一个更为广泛的选择余地。

公务员面试题库典型

1：广西桂林面试真题 1，如果你被提拔了，有一个同事对你言听计从，有一个对你不冷不热，有一个对你冷言冷语，你该怎么办？ 2：广西北海面试真题 1、介绍一下自己的学习和工作经历 2、广州市委副书记张桂芳要求，干警要敢于履行职责，用法律武器打击犯罪。特别是在执勤中面对砍手党等严重威胁群众和干警安全时，干警要敢于开枪，否则，“那是民警的悲哀”。法学界认为，开不开枪应当由法律说了算 3、领导给你打了一个电话，你因为当时手头又工作没处理完因此没接。接着，你出门就碰到给你打电话的领导，问你为何不接电话，你如何解释？ 4、单位新录用的公务员要进行培训，单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验，由你来组织，应该怎能做？ 5、你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？北海公安局特警的面试题目介绍个人有关情况 1，特警岗位比较辛苦，一些地方曾出现一些个别新录用人员被分配后自动放弃录用资格，你为什么还要考这个岗位？ 2，当前为什么还要强调艰苦奋斗的作风 3，如果你有一个很难打交道的同事，你应该怎样和她处理好关系。 4，如果这次你被录用，你如何在新的岗位上开展好工作答案：一：如果你被提拔了，有一个同事对你言听计从，有一个对你不冷不热，有一个对你冷言冷语，你该怎么办？你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从B同事反应冷漠，不言不语C同事冷言冷语，你如何处理与3人的关系答案：（1）我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人，一种是趋炎附势的小人，一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势，自己觉得高人一等，领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事，还是朋友。由于要涉及到工作安排，跟她们搞好关系是很重要的。（2）和A同事相处，不论它是怎么样的人，可能原来是我的好

公务员面试试题经典题及答案

公务员面试试题经典100题及答案 1、你有一个非常好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学，又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？ ※2、在你朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何做？ ※3、你为什么要报考国家公务员（公安）？ ※4、谈谈你的个人简历和家庭情况（不能透露自己的姓名）？ ※5、以前我们的计划经济讲究公平，而现在的市场经济讲究效率，请你就这两点谈谈你的看法。 ※6、你刚到单位工作，找你的电话很多，你打给别人的电话也很多，有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做？ ※7、你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做？ ※8、你认为DY是邪教吗？为什么？ ※9、谈谈你对本次公务员考试的看法和建议？ ※10、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？ ※11、你觉的工作后，工作的单位与你的理想有很大的距离，谈谈你的想法？ ※12、你的工作计划得到了单位局长的批准，而你部门科长且不同你的计划，你给怎么处理？ ※13、领导让你下乡做扶贫工作，你该怎么制定计划？ ※14、谈谈你对社会腐败现象的看法？

※15、你所学的知识，工作经验与考的职位之间有什么对应性？ ※16、有人拿者介绍信说是灾区来的要你们部门捐款，你怎么办？ ※17、谈谈你对“有权不用，过期作废”和“为官一方，造福一方”的看法？ ※18、中国已经加入WTO，谈谈WTO对中国的经济、政治、文化的影响？ ※19、新领导如何对待前任旧领导？ ※20、谈谈你对代沟的看法？如果你与领导产生代沟上的问题，你该怎么处理？公务员面试试题汇编及答案之二： 1、你参加过什么工作，有什么体会？ 2、当你和领导意见有冲突时，你如何做？ 3、现在我市在打造“信用宁波”，你该怎么做？ 4、谈谈你过去的学习和工作，认为最出色的一件事情，具体的说？ 5、你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？ 6、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你该怎么办？ 7、你刚上班没有多久就连续被偷了两辆自行车，你的同学让你买赃车，你怎么办？ 8、培根说：“金钱是忠实的男仆，也是恶毒女主人”，你怎么看？ 9、有人说：“腐败是经济的润滑剂”，你怎么看？

国家公务员面试题处理矛盾情景

国家公务员面试题处理矛盾情景 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

2015年国家公务员面试题：处理矛盾情景小李是与你关系比较好的同事，但是最近他迷恋上网络游戏，经常在上班时间上网，你多次劝说无效，后来部门领导专门找他谈话，他认为是你向领导告状，很生气，你应该怎么办? 【题目类别】人际关系类【考察要素】本题属于人际关系类题型中有矛盾情景的题目，这道题主要考查考生解决与同事之间矛盾，与其进行沟通协调的能力。【参考解析】和我关系比较好的同事小李迷恋上网络游戏，经常在工作时间玩游戏，后来领导找他谈话，他误以为是我向领导告状，与我产生矛盾，我会抱着一切以工作为先、团结友善的态度来处理这件事情。首先，我和小李发生矛盾，可能是作为小李的好朋友，看他沉迷于游戏，怕他因此耽误工作，在与他交流进行劝说时，我为人处事的方法还不够灵活使，语言不太恰当，使得我与小李产生了矛盾。如果因为这样，我会主动进行自我检讨，改善自己为人处事的方式方法，消除我与小李之间的误会，并且耐心细致的与他交流，委婉的告诉他应当培养自己的兴趣爱好，但是一定要做好自己的本职工作;再次，也可能是由于我与小李虽然关系很好，但是家庭背景和社会阅历的不同决定了我们二人之间没有共同的爱好，我与他在交流的过程中沟通不顺畅，从而致使我们之间产生矛盾。如果是这样，我会抽出工作之外的闲暇时间与小李进行真诚的交流，表达出我想与小李一起努力工作，共同进步，想要建立一个和谐的同事关系的意愿;最后，可能是小李在工作上受挫或者家中有事情导致心情不好，从而沉迷于游戏。如果是这样，我会尽我的努力帮助这位同事共同解决他所遇到的工作难题，使他从沉溺于游戏重新转变到尽职尽责做好自己本职工作的轨道上来，从而消除我们

公务员面试试题经典100题及答案

※1、你有一个非常好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学，又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？ ※2、在你朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何做？ ※3、你为什么要报考国家公务员（公安）？ ※4、谈谈你的个人简历和家庭情况（不能透露自己的姓名）？ ※5、以前我们的计划经济讲究公平，而现在的市场经济讲究效率，请你就这两点谈谈你的看法。 ※6、你刚到单位工作，找你的电话很多，你打给别人的电话也很多，有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做？ ※7、你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做？ ※8、你认为 DY是邪教吗？为什么？ ※9、谈谈你对本次公务员考试的看法和建议？ ※10、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？ ※11、你觉的工作后，工作的单位与你的理想有很大的距离，谈谈你的想法？ ※12、你的工作计划得到了单位局长的批准，而你部门科长且不同你的计划，你给怎么处理？ ※13、领导让你下乡做扶贫工作，你该怎么制定计划？ ※14、谈谈你对社会腐败现象的看法？ ※15、你所学的知识，工作经验与考的职位之间有什么对应性？ ※16、有人拿者介绍信说是灾区来的要你们部门捐款，你怎么办？ ※17、谈谈你对“有权不用，过期作废”和“为官一方，造福一方”的看法？ ※18、中国已经加入 WTO，谈谈 WTO对中国的经济、政治、文化的影响？ ※19、新领导如何对待前任旧领导？ ※20、谈谈你对代沟的看法？如果你与领导产生代沟上的问题，你该怎么处理？

1、你参加过什么工作，有什么体会？ 2、当你和领导意见有冲突时，你如何做？ 3、现在我市在打造“信用宁波”，你该怎么做？ 4、谈谈你过去的学习和工作，认为最出色的一件事情，具体的说？ 5、你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？ 6、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你该怎么办？ 7、你刚上班没有多久就连续被偷了两辆自行车，你的同学让你买赃车，你怎么办？ 8、培根说：“金钱是忠实的男仆，也是恶毒女主人”，你怎么看？ 9、有人说：“腐败是经济的润滑剂”，你怎么看？ 10、广西有位初一女生因受不了军训，吃洗衣粉自杀，你怎么看？ 11、现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？ 12、现在学生在升学是摆“谢师宴”，你怎么看？ 13、你去银行取钱，但是人很多，这时你会怎么做？ 14、一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时你会怎么做？ 15、你对反腐败的问题是怎么看的？ 16、如果你遇到挫折你会怎么做？、 17、你觉得现在的公务员素质怎么样，请你谈谈你的看法？ 18、如果国庆节休假与加班发生了冲突，请你谈谈工作与加班问题？ 19、对目前年轻人以游戏心态从事工作的看法？公务员面试试题汇编及答案3

国家公务员面试模拟题之情景模拟

2017年国家公务员面试模拟题之情景模拟（一）题型特点情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现，对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。情景模拟的题目更能够体现考生的许多能力，近年来公务员面试有采用情景模拟题型对考生进行考察的趋势。测评要素与传统题型相比，情景模拟更能够考查“岗位匹配性”、“人际沟通”能力、“实际解决问题“的能力等。情景模拟中，考生需要“扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位，题目中设置的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题，重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，是否能及时准确地对其进行分析、判断，并做出科学的决定。在情景模拟中，考官一般从以下四个方面来评价考生的行为表现： 1.角色定位能力考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握，在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景，按照题目要求采取相应行为。

当题目中出现“请将考官当作某某，现场模拟一下”这样的表述，也就是需要将考官当成情景中的其他角色时，考生一定要有意识的快速进行角色转换，在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻，以及与考官对话的语气语调等方面与情景设置的身份相匹配。 2.解决问题能力重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，思维是否敏捷，是否能有效控制情绪和应对突发事件，及时准确地对问题进行分析、判断，能否有计划的通过组织协调、科学决断，将问题合理解决。 3.举止仪表考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求，说话的内容，语气神态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。 4.人际沟通能力情景模拟题目中，考官会根据考生的沟通方式和技巧，对人际沟通能力进行评价。其考查的要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。答题原则

公务员面试(情境性应变题)

情境性应变题 1、你的上级被邀请参加一个报告会，你已经为他准备好了发言稿。但是当离发言时间只有五分钟时，你发现你所带的并不是已准备的发言稿。面对这种情况你将怎么办？ 2、假如你有个朋友生病，你带了礼物去看他，不巧你的领导生病也住在同一家医院，并且和你朋友住在了一个病房，而你事前根本不知道。你还没有来得及和朋友打招呼，领导看到了你并以为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，面对这种情况，你如何处理？ 3、假设你正在主持一个洽谈会，在介绍来宾时，你忽然记不起一位知名度极高的领导的名字，这时马上就要介绍到这位领导了，你会如何处理这一情况？ 4、我们考官一致认为你有些忧郁气质，你认为这对你将来担任这个职务的工作会有什么正面或负面影响吗？ 5、根据我们目前对你的基本情况的了解以及你的笔试成绩，我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势，你怎么能证明你能做好这项工作？ 6、从心理学角度看，为了给考官留下好印象，面试过程中应试者总是会竭力表现自己的长处，掩饰自己的不足，你觉得自己现在是否也是这种心态？ 7、在一次招待兄弟部门的宴会上，正当宾主尽欢时，服务员却突然出现对你说你们租用的宴会厅已经超时了，作为本次聚会的安排者，你将如何处理这种尴尬局面？ 8、如果领导安排你组织某个会议，在会议开始前半小时，你在落实到会人员时，才发现通知某个领导参加时，说错了时间。这个时候，你准备怎么做？ 9、你正在领导的办公室向领导汇报时，一位平时对你有看法的同事突然走进领导办公室，向领导对你的工作提出指责。将怎样应对？ 10、如果你所在单位出现了一些差错，有记者采访了你。在面对记者采访时，你是否会根据部门的需要而将实际情况有意识地去掩盖？为什么？请说明原因。 11、在一次重要会议还有20分钟就要开始的时候，你接到电话，说原定第一个作报告的领导因交通堵塞而不能按时到达，你作为会议的工作人员将如何应对？ 12、假如你的领导主持召开会议部署某项工作，你参与会议筹备工作。会议开始，你的领导另有紧急公务离开，由你代为布臵。与会单位提出了一些困难和建议，你怎么办？ 13、请问，如果买东西回家后，你发现超市多找了你钱，你是否会把钱送回去？ 14、对于本次面试，你最担心被问到哪些方面的问题？为什么？就你报考的这个职位，你担心被问到的这些方面的问题说明了什么？ 15、一般来说参加面试时总是有些紧张，有时会影响自己实际能力的发挥。现在我们给你一个机会，请你从考官角度考虑一下，针对你报考的职位，你觉得应该面试哪些问题比较合适？ 16、我们都知道，现在报考公务员的竞争还是比较激烈的，也很高兴你能通过笔试，相信你也做了不少准备。请问，你是否参加过一些社会上举办的笔面试培训班？（如果未参加，追问原因：为什么不参加？是不是觉得自己的实力已经能够确保自己通过这次的面试了？如

10道超难公务员面试题的经典题目及答案

10道超难面试题的经典解答，题题可得满分！ 1、超级女生主持人登上美国某刊物封面,该刊物解释是,中国只有这个节目是民主的,摆脱了中国传统制度,你有什么看法? 答：对此，我想谈三点看法：1、不可否认，超级女生节目取得成功，与她的公开、平等、民主、尊重等文化理念有关。“超级女声、想唱就唱”口号，人人都可参与的“海选”与过关斩将的“竞争”，契合了现代社会最受欢迎的“机会均等和优胜者赢”这两大最基本的社会文化心理。“起点公平”和“机会均等”，从终极意义上说，就是对人的一种最大尊重。是媒体贴近百姓实际生活的鲜活体现；调动了所有观众的热情，其成功也有理所当然了。2、“超级女声”之所以倍受关注并取得空前的成功，也并不是全靠民主这张牌，原因是多方面的，她有广泛的观众基础；她最大限度地实现了电视节目与观众的互动；她为普通观众架构了一座通向明星的桥梁；她有很好的宣传和策划等等。3、事实上，“超级女声”中的一些运作也不是绝对的民主和公平，就像它对民歌选手的偏见和明排暗斥。不要说在海选中民歌手就几乎被淘汰殆尽，偶尔一些漏网之鱼在后面的比赛中也是一路坎坷，明显的倾向性评判使得民主、公正也大打折扣。 4、美国之所以要把这一纯娱乐节目和政治挂钩，其目的也很明显，这就是要影响中国人的价值取向，甚至含沙射影指责中国的人权、民主，对此，作为一名公务员，我们要保持清醒的头脑和高度警惕。 2、科学家在研究A物质时无意中发现了B物质，对此，你有什么看法？答：对此我谈三点哲学原理，一点感想：1、这看似偶然，实质必然，所以这首先揭示了偶然性与必然性的哲学原理，偶然性寓于必然性之中，是必然性的特殊表现形式。2、这还说明人们对客观规律的认识总是落后于事物的发展变化。任何事物的发展都有规律可循，但这种规律不是一成不变的，世上没有永恒的真理。因此，我们必须与时俱进，不断调整视角，完善制度，甚至改革现有体制。3、这也说明世间万物不是孤立存在的，是相互联系、相互制肘的。在我们进行社会主义现代化建设时，莫不于此。解决了个人崇拜，推行了实事求是，却出现了思想保守、体制僵化；打开了国门，对外开放，却飞进了西方苍蝇；实现了国家工业化，却形成了一代又一代的农民弱势群体；反哺了农民，却引发了新一轮通货膨胀；发展了经济，却要为天价环保埋单……举不胜举。4、一点感想。既然B物质的出现是必然的，是客观规律，是不可避免的，那么就要求我们科学家、设计师在研究A物质时能高瞻远瞩、通盘考虑，B物质如果有利，就要加速它的出现，扩大它的影响，B物质如果有弊，就要尽量延缓它的进程，减少它的负作用，只有这样，才不至于头痛医头，脚痛医脚，疲于应付，事倍功半。 3、最后，我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予关照。请你说说这是怎么回事？答：(1)实事求是地说，我在面试前的确找了不少人，但我找人的目的不是在面试中给予关照，而是在参加面试前给我一点经验指点，甚至有益的培训辅导。比如我找了我的邻居小张，他去年参加中央某部公务员面试得了第一，我从他们那儿了解了面试程序、面试应注意的事项、面试形象、礼仪等等知识。此外，我还找了一位曾经的面试考官——无泪天使老师，并系统地接受了他的公务员面试培训、辅导。正是因为我精心准备，到处找人，所以我才能在今天如此自信地、胸有成竹地接受各位考官的检验。(2)如果有人企图找关系，想在面试中得到关照，我认为这是极端错误的，也是不可能达到目的的。我们不仅有着一套

公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演

公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演真正落实到答题上，情景模拟就像是一出自编自演的“舞台剧”，需要我们将情景模拟答题第一步和第二步中介绍的内容有机的串联起来。具体来说，表演的设计分为三个部分： 1、设计开场俗话说“万事开头难”，对情景模拟答题来说，很多考生都是都被开篇第一句话憋死在了考场上。那么对情景模拟来说，有哪些开场的技巧呢？ (1)打招呼打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语，对情景模拟答题来说也非常好用。下面几种打招呼的方式都是比较恰当的：问候例如“李大爷，您好！”“这位大嫂，您好！”“你好啊，小张！”直接问候对方来打招呼，言简意赅。寒暄例如：“小李，最近工作忙吗？”“这位大哥，今年收成不错吧？”“张大爷，这几天身体好些了吗？”使用暄寒问暖的方式来打招呼，能够体现出考生细腻的思维和丰富的生活体验。赞美或致敬例如见到小区保安主动打招呼：“您好，今天是你值班啊，辛苦了！”见到单位的保洁阿姨，主动问候：“阿姨您好，您把地拖得真干净，都可以当镜子使了。”像这样采用赞美或致敬的方式来打招呼，能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力。 (2)介绍身份简而言之，就是通过自我介绍(我是谁，什么部门的，来这里的目的)来作为开场。例如“乡亲们，我是县里的办事员小刘，这次是专门过来了解情况的。”“张科长，我是宣传科的小王，有个问题向您请教一下，您看现在方便吗？” (3)控制局面在应急场景的情景模拟题目中，经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言，此时的开场白就以“控制局面”再合适不过了。例如“大家安静一下，请听我说两句！”“乡亲们，大家别着急，有话慢慢说！” 2、设计主干

2014河北公务员面试情境应变题精讲之考场

2014河北公务员面试情境应变题精讲之考场公务员面试中，情境应变题是“常客”，通常会设置一个或多个情景，要求考生以特定的身份去完成特殊的任务，通俗地讲就是“你在这种情况下该怎么办?”。根据设置环境的不同，可分为生活场景类、职场类、考试场景类和公共危机场景类，本篇中公教育专家着重讲解在考场场景下如何应变。考场场景，主要是指以考试为背景，设计一些压力情景，通过压力的测试，来综合考查考生的面试心态、应变能力、品德修养等素质。这种题型的难度较大，涉及的问题往往直指考生个性化甚至敏感性的问题。 (一)解题技巧 (1)稳定情绪，从容自信，在态度上要做到不卑不亢。 (2)实事求是地评价自己，敢于说出自己的真实感受，全面辩证地看待自己的优缺点。 (3)联系现在与未来，说出自己的期望，表明自身有正确面对成功、失败的心态和能力，结果固然重要，但通过该事件得到能力的提升更为重要。 (二)经典真题精讲【例题】当进入答题室时，你有什么感觉?你期望自己怎么样?(2010年6月4日上午山东省公务员面试真题) 【审题关键】进入答题室什么感觉期望【参考答案】当进入答题室的时候，我感觉有一些兴奋，又有一些紧张。有一些兴奋，是因为我为这次面试准备了很长时间，今天终于能够站在这里展现自我，实现心中的梦想;有一些紧张是由于我对这次面试充满了期待，我怕自己步子迈得太快，会摔倒在这里，又怕自己走得太慢，无法触及梦想的岗位，所以我小心翼翼地要守住自己的梦想。我期望自己能把握住这次机会，把我最真实、最好的一面展现出来，从而走上公务员岗位，踏上我人生规划中另一个重要的台阶中公教育版权。但是，我更期待在公务员这个舞台上施展才华，做出贡献。正如孙中山先生所说“立大志做大事”，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。我期待着这次面试的结果是我人生的转折，期待着这次面试成为我事业的开端。不过，不论面试的结果怎样我都会平静地接受，如果能够成功，那我会努力承担起将来的工作重任;假使不能成功，那这次面试也是一次锻炼自我、认识自我的过程，我也会把它当做自己人生一笔宝贵的财富，珍藏起来，让它成为我将来学习、工作和奋斗过程中的一面镜子中公教育版权。