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最新优秀毕业生保险公司实习报告范文

最新优秀毕业生保险公司实习报告范文

最新优秀毕业生保险公司实习报告范文

一、实习说明实习201X年2月17日至201X年3月31日实习地点:

广东深圳阳光保险电销公司实习性质:

毕业实习

二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为2

7.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险的发展历程是以201X年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;201X年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成

立;201X年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;201X年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和201X中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、

关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

三、实习环境在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓***,工号****。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

四、实习过程

(一)、了解过程在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话

销售作为一种新时尚正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身

寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的

公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:

大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:

负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:

负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电

话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满

意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那

签字刷卡.保单的额度201X-18000之间。

(二)、具体工作情况每天我们的工作都是,按照技术部给的电

话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的

主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记

资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想

不到的麻烦。首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,

但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,

有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他

们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内

容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。刚开始打电话的那两天因为

是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百

个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点

点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。我的组长经常对我说:

“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来

了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后…

附送:

最新优秀民警部队入党申请书

最新优秀民警部队入党申请书

导语:

共产党员是最应敬重的人,在革命战争年代无数革命英烈为了保卫党和人民的利益甘愿抛头颅,洒热血,保卫为祖国的统一。下面我为你送上最新优秀民警部队入党申请书。

最新优秀民警部队入党申请书

敬爱的党支部:

我是一名军人,这几年来,经过党的教育、英雄模范人物的激励,尤其是当代革命军人核心价值观的教育,更加坚定了把自己的前

途、命运与党的事业结合起来,为共产主义远大理想而奋斗终身的信念。并通过自己的努力,我思想方面也有了较快进步,这些都与党对我的教育、关怀分不开。我的身上还存在缺点,还有待于不断学习、不断磨练,我衷心希望得到党组织的帮助和培养。

我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。我会利用自己的特长,在社会中坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益。虽然我现在还不是一名共产党员,但我决心积极向组织靠拢,在组织的教育和帮助下,发扬成绩,克服缺点,不断进步,争取早日从思想上入党。

我加入中国共产党的愿望由来已久。这种愿望不是一时冲动,而是发自内心深处的一种执著与崇高的信念。因为从小我就认为只有共产党员才是最应敬重的人,在革命战争年代无数革命英烈为了保卫党和人民的利益甘愿抛头颅,洒热血,正是因为他们才有我们今天幸福,高中的时候我有空我就经常参加各种有意义活动,并且在高三巨大的高考压力下,毅然决然的参加我们学校的党校培训,这使我对中国共产党的一些事迹有了很好地了解。通过学习我明白了正是因为中国共产党坚持马克思辩证唯物主义和历史唯物主义,并把它作为自己认识

世界和改造世界的强大思想武器、作为推进建设有中国特色社会主义伟大事业的根本指针、作为自己的精神支柱和立党立国的根本。因此中国共产党才能够保持较高的科学性和先进性,才能够领导广大人民群众破除愚昧迷信,走向文明幸福。

当前,党和国家的各项事业正在蓬勃发展,能够在此时向党递交申请,我感到光荣和自豪,不论组织何时发展我入党,我都将为党的事业而不懈努力。希望党组织从严要求,以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受领导和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足。争取早日在思想上入党,进而在组织上入党。

请党组织在实践中考验我。

此致

敬礼!!

申请人:

201X年5月20日

最新优秀民警部队入党申请书

敬爱的党组织:

我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标是实现共产

主义的社会制度。中国共产党以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自己的行动指南。

自1921年建党至今,我们的党已经走过了近88年光荣的斗争道路。这几十年,中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟,不断发展壮大。从建党之初的50多名党员,逐步发展到今天这一个拥有七千余万党员的执政党。并在长期的革命过程中,先后形成了分别以毛泽东、邓小平、xx为核心的三代党中央领导集体。正如xxx总书记所说:

党领导全国各族人民为中国社会主义进步和发展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主义革命任务,结束了中国半封建、半殖民地的历史;第二件是消灭了剥削制度和剥削阶级,确立了社会主义制度;第三件是开辟建设有中国特色的社会主义道路,逐步实现社会主义现代化,这件大事现在继续在做。

党的辉煌历史,是中国共产党为民族解放和人民幸福,前赴后继,英勇奋斗的历史;是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理,修正错误,战胜一切困难,不断发展壮大的历史。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党,是中国革命和建设事业的坚强领导核心。

我作为一名军人,身边的领导和同志们的行动告诉我什么是党员,无数先烈告诉我什么是真正的共产党员,我从入伍第一天起,就有要加入中国共产党的远大志向,并且一直持续到了今天,热情更是有增无减。在部队的每一天工作和训练中,身边的党员给我做出了榜样,此刻,再一次向党组织郑重的递交了入党申请书。平时,我还定期向党组织递交思想汇报,同首长、老党员谈心交流思想,使自己能

够在正确的引导下更快的成长。在这不但学习和为之奋斗的漫漫长路上,洒下了我无数的汗水,也耕耘出了丰硕的果实。

那就是我从最初的要当英雄的幼稚的感性认识,逐步上升到了为共产主义奋斗终身的理性认识阶段。可以说我唯一的入党动机就是要全心全意为人民服务。

在不断追求思想进步的同时,我时刻记得自己还是一名军人,共产党员只有精通自身的业务,才能在群众中起到良好的模范带头作用。为此我努力学做好本职工作,完成好上级交给的各项工作任务。工作中踏实肯干,任劳任怨,在班中培养了良好的学习训练工作氛围。积极参加各级组织的活动。

我还经常作自我批评,发现自己还有一些不足之处。如理论学习过于死板,不能灵活运用;工作中有些情绪化,容易冲动。不过我会尽我所能予以改正的,同时还请组织给与指导和帮助。

在组织的关怀与培养下,我认真学习、努力工作,政治思想觉悟和个人综合素质都有了长足进步,已经基本符合了一名党员的标准,特此请求组织批准我的申请。如果组织批准礼我的申请,我一定会戒骄戒躁,继续以党员的标准严格要求自己,作一名名副其实的党员。如果组织没有接受我的请求,我也不会气馁,会继续为之奋斗,相信总有一天会加入中国共产党的。

请党组织在实践中考验我。

此致

敬礼!

申请人:

201X年5月20日

最新优秀民警部队入党申请书

敬爱的党组织:

我志愿加入中国共产党,愿为共产主义事业奋斗终生。

多年的学习教育和耳闻目睹的历史现实,使我深深的认识到:

中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想作为自己的行动指南。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。

纵观历史,为了追求没有剥削和压迫、人人平等的大同世界,各国人民始终在不懈的努力着,《共产党宣言》的发表标志着科学社会主义的诞生,在科学社会主义理论的指引下,全世界无产阶级和劳动人民进行了1871年的巴黎公社、1917年的俄国十月社会主义革命以及一系列的无产阶级革命,在追求大同世界实现共产主义的道路进行了坚韧不拔的斗争。在中国,在马克思列宁主义毛泽东思想指引下,中国共产党领导全国各族人民,经过长期的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争,取得了新民主主义革命的胜利,建立了人民民主专政的中华人民共和国;建国以后,顺利地进行了社会主义改造,完成了从新民主主义到社会主义的过渡,确立了社会主义基本制度,发展了社会主义的经济、政治和文化。又在邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的指引下,实行改革开放和社会主义现代化建设,开辟了社会主义事业发展的新时期,工业、农业、国防和科学技术各条战线获得了日新月异的发展,取得了令人瞩目的成就,人

民群众的物质文化生活获得了很大的改善和提高,在为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家乃至最终实现共产主义而努力奋斗着。多年的实践证明了并将继续证明着:

中国共产党是伟大的、光荣的、正确的无产阶级政党,没有共产党就没有新中国,没有共产党就没有中国的社会主义事业,没有共产党就没有人民群众的权利尊严和幸福生活。

我们的革命和建设事业需要数以万计的又红又专的接班人,一个人只有投入到顺应时代发展要求的革命和建设事业以及努力为人民服务的行列中,他的人生才最有意义。我们的党是以为人民服务为宗旨的党,她需要的新鲜血液的补充,对于一个致力于为人民谋幸福的优秀革命分子来说,入党将会有助于为人民谋幸福理想的实现从而使人生更有意义。

我思想上积极要求进步,自入伍以来,在行动上始终和党中央、中央军委保持高度一致,服从命令听从指挥,严格训练,严格要求,严守纪律,忠于职守,努力学习,苦练军事技能,很快完成了从地方百姓到革命军人的转变,以实际行动担负起革命军人神圣职责,不怕流血牺牲,为祖国站好每一班岗,坚决完成上级交给的任务,认真履行保卫祖国的光荣义务,努力向组织靠拢,我愿担负起振兴中华的重任,以共产主义事业为毕生追求。

从公平、善良、正义、长远的动机出发,为了更好的学习文化和科学技术知识,为了更加全面的提高人民服务的本领,为了更有效的保卫祖国和建设祖国,为了早日把自己培养成为又红又专的无产阶级革命事业接班人,为了早日把我军建设成为现代化、正规化、革命化的人民军队,为了早日把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社

会主义现代化国家,为了早日实现中华民族的复兴,为了早日解放全人类实现共产主义,我申请加入中国共产党。

如果组织批准了我的请求,我一定会时刻铭记党、人民和军队的教导,对组织忠诚老实,言行一致,以优秀共产党员的标准严格要求自己,模范的遵守党的纪律、国家法律和社会公德,模范的遵守部队的条令条例和其他规章制度,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、党的章程和基本知识,努力学习科学文化知识和劳动技能,苦练杀敌本领,努力提高为人民服务的本领和技能;服从命令,听从指挥,团结同志,乐于助人;一不怕苦,二不怕死,立足现实,放眼未来,以主人翁的态度投入到学习、工作、训练、执勤、作战和日常生活中,积极干好本职工作,干一行,爱一行,钻一行,精一行,按时且高标准严要求的完成党、人民和军队交给的任务;在学习、工作、训练、执勤、作战和日常生活中充分发扬共产党员的先锋模范作用,以实际行动贯彻落实科学发展观,以实际行动践行军人誓言和入党誓言。

如果我的申请没有被批准,我认为这是组织对我的考验,这说明我目前我还没有达到党员的标准。我不会灰心丧气,一定会继续努力,以优秀共产党员的标准为参照,诚恳接受批评和指正,努力查找原因和自身差距,对症下药,积极改正,积极向组织靠拢,积极向优秀共产党员看齐,以实际行动争取早日加入党组织。

此致

敬礼!!

申请人:

201X年5月20日

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