联想电脑市场调研报告

联想电脑市场调研报告

组长：

联想电脑市场调研报告

一、背景

近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛，电脑已不再是政府、企业等部门的专宠，而是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口，青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问，中国是电脑生产商的兵家必争之地。而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体。

当代大学生虽然消费能力有限，但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。谁将在这个市场上博得头筹，赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢？

在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想，那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。联想集团自1984年成立以来，在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下，在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000 名员工，年营业额达146亿美元的大型企业集团。一路走来，联想取得了骄人的成绩，至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。

联想的不断奋斗，获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。联想已在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。无疑，联想早已成为国人的骄傲。

（一）联想的4P战略

4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P，就是产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。

从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线，包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。

从价格上来说，联想公司认识到，要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展，没有品牌支持是不可能。公司“放长线，钓大鱼”，采取“高质低价”的销售策略，不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了286机型，在开发和生产联想286产品时，联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，

以及采用高档的元器件，使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高，而是采取了低价策略，每件产品比香港市场同类产品的价格低l一2美元。这种“高质低价”策略在实施之初，使联想公司蒙受了较大的损失，公司每月销售8000块板，不但不能盈利，还要亏损l 万多美元，连续几个月，共赔了近10万美元。然而，由于286产品的市场寿命期很短，这种亏损的态势并没有持续很久，而联想公司却因此创立了自己的声誉，吸引了一大批忠诚的用户。当286产品逐渐被淘汰，联想公司推出了自己中高档的386和486微机，凭借已创立的良好品牌形象，联想公司产品的销售获得了极大的成功。香港联想集团董事局主席柳传志曾经对记者透露，该公司生产出口的主机板和显示卡1993年达到500万块，居世界第三位，因此而获得的丰厚利润也很快弥补了早先低价销售286微机的亏损。总之，正确的经营策略是联想公司跨国经营取得成功的关键，我国其他企业在从事跨国经营时，应汲取联想公司的经验，立足长远，制定正确的经营策略采取合适的竞争战略；应采取合适的策略，力争创立自己的品牌等。

从渠道方面来说，两头在外，中间在内——合理的价值链地理布局。所谓“两头在外”，是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节，即产品开发和产品市场销售这两大环节，设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心，同大陆相比，市场更为完善也更为国际化，信息渠道也更为畅通，将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港，使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息，了解市场和技术两方面的进展，从而缩短公司产品的开发周期，使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。“中间在内”，则是指联想公司将价值链的中间环节，即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港，将生产环节放在大陆，可以大大降低生产成本。联想公司除厂自己在深圳等地投资建设批量生产工厂外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系，这样既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。从促销方面来说，联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动，包括对商用电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策，取得明显成效。

从促销方面来说，联想集团在全国范围内开展了大规模促销活动。

近年来随着中国经济的快速发展，大学生生活水平的提高，现代大学生也成为个人PC的主要消费群。而联想的Think与 idea系列产品也备受大学生们青睐，联想一直对大学生市场颇为关注，也推出了为大学生量身定做了ideapad 的产品系列。但毫无疑问随着中国的入世，惠普、戴尔等洋品牌的打入，经济全球化浪潮得到来和台系品牌的崛起，这都给联想带来了不小的挑战。而这些也毫无疑问将使大学生电脑市场竞争加剧甚至达到白热化。联想应做些什么来巩固和开拓自己在大学生这一市场上的地位，这就成了联想人必须考虑的事情。

二、数据分析

我们小组对回收回来的问卷进行了归纳与总结，得出了如下的数据结果：1、参与到这次的调查的学生群体中，女生占有47%，男生占有53%。如下图所

示：

2、对于使用联想电脑的人数的年级比例：大一 15% 、大二 25% 、大三 35% 、大四 25% 。如下图所示：

3、针对那些正在使用笔记本电脑的学生群体，调查了他们的现在正在使用的笔记本品牌，结果如下：苹果 2% 、索尼6% 、华硕18% 、联想31% 、宏基16%、惠普15%、戴尔12%、其他4%。如下图所示：

4、在选购笔记本电脑时9%的学生注重电脑的品牌，31%的学生会注重电脑的性能，28%的学生会注重电脑的售后服务，6%的学生会注重电脑的外观，24%的学生会注重电脑的价格，还有2%的学生注重的是除这些以外的其他方面。如下图所示：

5、调查的学生中15%对联想笔记本电脑感到非常满意、54%对联想笔记本电脑感到满意、27%对联想笔记本电脑感到一般、4%对联想笔记本电脑感到不满意、没有人对联想笔记本电脑感到非常不满意。

6、从调查问卷的数据整理中我们可以看出有47%的学生是从互联网上了解到联想笔记本的，有22%的学生是从电视上了解到联想笔记本的，有14%的同学是通过报纸杂志，最后还有11%和6%的同学分别从朋友介绍和其它途径中了解的。如下图所示：

7、大学生受自身条件的影响，没有经济能力，因而在购买电脑时，价格是其考

虑的必要因素。但由于家庭条件的不同，导致其消费能力的不一样。9%的学生1使用的是3000元一下价位的笔记本电脑，70%的学生使用的是3000--4000元价位得笔记本电脑，15%的学生使用的是4000—5000元价位的笔记本电脑，只有6%的学生使用的是5000元以上价位的笔记本电脑。如下图所示：

8、调查的学生中21%对联想笔记本电脑的价格感到非常满意、43%对联想笔记本电脑感到满意、27%对联想笔记本电脑感到一般、7%对联想笔记本电脑感到不满意、2%对联想笔记本电脑感到非常不满意。

9、调查学生印象中联想笔记本电脑的优点时：23%认为其外观时尚、17%认为其功能齐全独特、30%认为其性价比高、10%认为其售后服务好、16%认为其品牌宣传到位、4%认为是其他的一些优点。如下图所示：

10、69%的学生希望得到打折的优惠，3%的学生希望得到免费升级的优惠，22%的学生希望得到附件赠送的优惠，而6%的学生希望得到其他的一些优惠。如下图所示：

11、根据本次调查，我们可以知道有69%的人是通过网络上的促销活动信息来了解电脑的，通过宣传单和电视广告来了解电脑的人数百分比分别为11%和9%，而通过报纸杂志。现场宣传活动、短信的人数百分比均为3%，还有2%则是通过其他方式。如下图所示：

12、在我们调查的这些学生中有47%的同学是在电脑商城里购买的，还有40%学生是在电脑专卖店里购买的，还有8%通过网购方式购买的，另外在电脑维修店或是附近的小电脑店购买的分别只占到3%和2%。如下图所示：

13、根据本次调查结果可知有28%的学生对联想笔记本电脑的售后服务非常满意，44%的学生满意，20%觉得联想笔记本电脑的售后服务一般，7%的学生对该售后服务不满意，只有1%的学生很不满意。

14、由调查结果可得，联想笔记本电脑的顾客满意和顾客忠诚度相对较高，有46%的被调查者会在自己要换电脑时选择购买联想这一品牌的笔记本，而有31%的被调查者对自己到底选不选联想还处于犹豫状态，仍需要视具体情况而定，而仅仅只有19%的被调查者在换电脑时不会选择联想的电脑。

三、结果分析

（一）联想在大学生电脑市场的占有率分析

在本次调查中，100名拥有电脑的大学生中，是联想电脑用户的有31人，经初步计算联想在大学生电脑市场的占有率为31%。我们发现这31人中全是笔记本，没有联想的台式机。或许由于它的台式机价格太贵的缘故吧。这31人中，男生17人，女生14人。明显，联想在男生中更受欢迎。如下图所示：

总体看，联想笔记本在大学生市场上的销量还是不错的，仍然保持着它的优势。但也面临严峻的挑战，惠普戴尔紧随其后将是它的最大威胁。还望联想人可以清醒的看到这一点，多加努力，继续引领中国电脑行业，为民族工业的腾飞贡献出更大力量。

(二)大学生电脑需求分析

（1）大学生电脑的需求及变化趋势

1、需求：

当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑

普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。虽然学生的消费能力有限，但国内家庭用户对电脑的投资，很大程度上都是为他们子女购买的，而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。可以说，大学生对电脑厂商的影响是非常有研究价值的。

随着高校的不断扩招，中国大学生的队伍日益壮大，由于大学生对电脑需求，个人电脑市场中大学生这个细分市场潜力巨大。但由于现在电脑市场的主要开发商对这个市场不够重视，也没有采取针对大学生的特殊营销策略。创立更贴近目标市场定位更专一的公司来开发这个市场，尽管目标市场缩小，但只要乘上中国大学生的人数就是一个可观的数目。还可以通过提供特色服务来为大学生量身定做适合其用途的配置。提供更有性价比的机器。由于现在大学校园比较集中，目标消费者也经常在一起，容易通过优质的、有特色的服务扩大影响。

近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益廉价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。随着信息时代的到来，电脑进寝室，是必然趋势。在校大学生拥有电脑已经成为一种非常普遍的现象。个人电脑在高校大学生中间是如此的普及，可见在校大学生是一块非常大的市场，值得许多电脑部件的生产商提高关注。

大学生对电脑产品及其相关服务存在各种各样以及各个不同层次的需求，这些需求中既有显性需求也有潜在的有待激发成显性需求的隐性需求。另外，不同的高校、不同专业背景的学生对PC机及其相关信息产品的认知程度和学习能力是不同的，不同经济状况的学生对产品和服务的需求也是不同的，这些使得学生这一特殊的顾客群体呈现出各种不同的子群体特征。只有对这些子群体的群体特征及其需求种类和需求层次进行非常细致深入的了解和研究，才能很好的把握住在校大学生对PC机的需求市场，才能更好的定位其价值增值空间。

2、变化趋势: 在校大学生没有电脑的人数要比有电脑的人数多。且没有购买电脑的同学大多数都有在校期间购买电脑的打算。而且由于电脑的普及，加上笔记本的热潮，已经有很大比重的学生选择笔记本电脑。大学生电脑的需求也已经有以前的简单的满足学习和省的需要之外，增添了许多对电脑的性能、外观、款式、售后服务的要求。证明电脑已经有以前的高档产品转变为日常生活必须用品，所以对电脑各方面的需求都已经比以前有显著提高。

（2）大学生的购机特点

1、一般可以接受的价位是3000-----4000元

图表数据可以显示价格是大学生消费的首要因素性价比是大学生最看重的因素，品牌的作用次之。这一方面是因为广告的轮番轰炸导致消费者的疲劳，另一方面大学生作为知识分子群体倾向理性消费。“从学生用户购买笔记本的价格分布上看，3000-4000元笔记本成为学生用户的首选产品。其次是处于4000--5000元的产品在学生用户中占据的比例为15%。而3000元以下的产品，

占据9%的比例。5000元以上的产品所占的比例较低。”这个调查结果看出大学生的消费集中在价格合理的中端产品。

如下图所示：

2、大学生对电脑外观款式的需求

大学生对电脑的要求已经不仅仅局限于性能价位上的需求，在外观与款式上也开始挑剔，比如好多女大学生们认为电脑的外观款式较少买不到自己比较称意的款式，调不到自己比较满意的外观，找不到自己比较喜欢的颜色，这些都是随着电脑的普及越来越多的大学生的的个性化需求。

3、售后服务已经成为许多消费者用来评价产品的一项重要指标：

在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。大学生们也越来越多的注视售后服务的影响。

4、购买电脑的地点：

大学生购物一般会选择在电脑商城里或者电脑专卖店，较少一部分人群选择网上购电脑或者其他方式来购买。

（3）大学生不选择联想电脑的原因

1、宣传力度不够统计问卷发现好多同学对联想的品牌不太了解，有的大一的学生了解甚少，加强对新生的宣传有助于发展日后学生市场的开发。多在学校搞一些活动，提高联想品牌在学生中的人气。

2、售后服务跟不上。可以在学校周边附近设立售后服务站点，帮助大学生解决出现的常见问题，成本也许会比较高，但是可以在大学城内建立。可以提供服务到家等系列活动来改善联想的服务方面。

3、价位较高，可以根据不同的消费群体研发不同档次的产品，来赢取更多的消费者市场。

4、对学生市场的关注性不高。好多学生反映对大学生关注性不够，学生有更新一些需求时，不知道可以向哪些部门反映可以得到厂家的关注。

四、建议

众所周知，由于中国的入世，中国对计算机征收税率的下降以及外国电脑

生产商在内陆设厂，利用中国廉价劳动力等的原因，让欧美品牌机的生产商如虎添翼。对联想造成中大冲击。而随着大学生电脑市场竞争的加剧，这些都将是对联想不利的重要因素。联想如何冲出重围，那它手中的民族品牌就是急先锋。

中国的知识分子历来就主张“铁肩担道义，妙手著文章”。在近代，我们不少的企业家就是利用自己的“国货”招牌，赢得了与外商的竞争。在当今社会，我们的莘莘学子仍有着和先贤们同样炽烈的爱国情怀，只要联想善加利用和引导就必然可以让自己大放光彩。然而要做到这一点就要靠联想自己的宣传功夫了。要在校园中打响自己的品牌，点燃学子们的爱国情怀，也并非难事。联想并且也不用花大价钱打广告。我觉得联想可以通过以下几种方式达到目的。

首先，在自己的一切对外活动中打出自己的“支持联想，支持中国”的理念。让广大学子们聚集在爱中国的耀眼大旗下。只要联想在这方面把握好自己的度，那么广大莘莘学子定会“誓死跟随”的。为什么，因为他们是先进的中国高级知识分子，忠党爱国是他们血液中的一部分。

其次，专注校园公关。校园公关也不是一件难事，每年都有许多考上大学而又无法交齐学费的高考考生。联想完全可以对外宣布自己每年赞助多少个这样的贫困学生，并在他们入学时赠送一台联想计算机。这个花费绝没有在电视台打广告的费用大，却可以大大拉近自己与广大学生的距离。让广大学子看到自己是负责任的民族企业，自己是取之于民，用之于民的爱国企业，这对联想有百利而无一害。

再次，宣传，宣传，还是宣传。联想在网上打的广告不少，可他还没有发现人们只有在想买计算机时才去网上转转看看。这样就使平时很少看电视的大学生对联想接触较少。自然也很难对联想这一品牌产生感情。联想要做些什么来弥补这方面的不足，我觉得赞助大学生参加的节目是个不错的选择。当然联想可以深入大学校园，组织与赞助大学生们参加知识竞赛等一些有益身心的活动。总之，我们要让学子们感到，联想就在身边。

最后，优化售后服务。优化后的标准是什么，我觉得让人感到联想就在身边就是联想优化后的售后服务标准。在大学校园，会有几个人因为计算机的一点小问题跑去联想的售后服务站呢，大多数人决定不愿费这个劲。大多数就是自己到校内的电脑维修点把问题解决了。可问题怎么解决？我觉得联想可以借势，现如今移动联通等企业已先后进入大学校园，所以联想不妨搭个便车，利用他们已经构造好的渠道，打开自己的财富之门。比如，联想可以与移动达成协议，在移动的网点建立自己的联想校内维修点。我觉得移动基于自己降低成本的考虑将不会拒绝的。这样，联想就可以为广大90后学子提供上门服务，让他们真切的感到联想就在身边。

联想电脑营销策划书

联想电脑营销策划书 目录 1、纲 要 ..................................................................... (3) 2环境分 析 ..................................................................... . (3) 2.1宏观环境分 析 ..................................................................... .. (3) 2.2 竞争环境分 析 ..................................................................... . (5) 3、SWOT分 析 ..................................................................... . (7) 3.1优 势 ..................................................................... (7) 3.2劣 势 ..................................................................... (9)

3.3机 会 ..................................................................... (9) 3.4威 胁 ..................................................................... . (10) 4、市场选择定 位 ..................................................................... (11) 4.1细分市 场 ..................................................................... .. (11) 4.2市场定 位 ..................................................................... .. (12) 5、营销战略与目 标 ..................................................................... .. (12) 5、1营销战 略 ..................................................................... .. (12) 5、2营销战略目 标 ..................................................................... . (13)

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联想电脑市场调研报告 一、背景 近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛，电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口，青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问，中国是电脑生产商的兵家必争之地。而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体. 当代大学生虽然消费能力有限,但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。谁将在这个市场上博得头筹，赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢？ 在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想，那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。联想集团自1984年成立以来，在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下,在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000 名员工，年营业额达146亿美元的大型企业集团。一路走来，联想取得了骄人的成绩，至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。 联想的不断奋斗，获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。联想已在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。无疑，联想早已成为国人的骄傲。 （一）联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P，就是产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。 从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件.在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一.凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展，没有品牌支持是不可能.公司“放长线，钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，以及

联想电脑营销项目策划书

联想电脑营销策划书 1、纲要 随着人们生活水平的提高，对笔记本电脑的需求愈来愈大。中国笔记本PC市场继续保持了高速增长的态势，众多新厂商的加入，使笔记本市场的吸引力越来越大。联想笔记本电脑的发展也愈趋成熟。 联想集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位，近几年更是发展迅速，一越占据世界电脑销售量第二的宝座。2011年1月，联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。 近几年笔记本电脑市场新技术层出不穷，随着厂商价格战的打响，笔记本真正走进了寻常百姓家。而从市场销售的增长率、未来发展的潜力上看，笔记本第一次超越了PC，成为个人电脑市场上新的主宰笔记本市场仍被长期看好，品牌之间的竞争也越来越激烈。联想怎么在这样激烈的竞争中，争得一席之地呢？

2环境分析 2.1宏观环境分析 1、人口环境 中国是世界上人口最多的国家，并且人口仍在不断增长中，这就决定了我国笔记本电脑市场潜力大，仍有很大的发展空间。 （1）我国目前人口年龄结构已进入典型的成年型，劳动人口多，由于工作和学习的需要，对笔记本电脑的需求量大。 （2）人口性别结构的差异，男性市场和女性市场表现出了明显的差异性，男性对电脑的技术要求比较高，很多人都比较爱装各种软件，比较倾向于高质量高规格的笔记本，价格一般都是中等偏上。而女性，基本对电脑的用途需求不大，一般都会选择量小且价格比较便宜的笔记本。 （3）现在传统家庭越来越少，随着家庭结构的小型化，人们对电脑的需求也是越来越倾向于笔记本，所占空间小，挪动携带都很方便。 2、自然环境与科学技术环境分析 (1) 自然环境:近些年来，环境恶化与资源浪费的情况越来越严重，人们越来越关注环保，电脑行业属于高新技术产业，国家鼓励支持发展。(2) 科学技术环境：科学技术发展日新月异，计算机软件与硬件技术以及信息技术，数字化技术等也取得了飞快的发展，更新换代的速度加快，像平板电脑和无线掌上电脑等高科技的产品也都成为了现实,技术的发展与广泛应用不仅使笔记本电脑的市场价格降低，使电

关于联想笔记本电脑的市场调研报告

联想笔记本电脑的市场调研报告 据调查2008年，惠普、戴尔、联想与宏碁是全球PC市场上前四强。这主要得益于零售商和其他分销渠道的强劲销售以及笔记本电脑消费类市场的需求，2009年，惠普、戴尔、宏碁、联想仍然居全球前四位。 其中，惠普自2006年第三季度成为全球PC市场占有率最大的厂商后，截至2008年第四季度，惠普已经连续六个季度蝉联全球销量冠军。虽然惠普超越戴尔成为全球PC销量第一的厂商。但是戴尔在2007年已经展开反攻，包括销售模式变革、提升服务和扩展消费产品线等等。在2009年，戴尔将继续拓展在消费类市场的攻势，并将在中国市场大面积扩张，特别是中小城市。据此，2008年全球PC市场上，惠普与戴尔第一、二位置不会变，但是二者之前差距将逐步缩小。 中国笔记本电脑市场：联想居首，惠普、戴尔将位居第二、第三的位置 联想作为本土企业，占据了“天时、地利、人和”的优势，2007年在中国市场的出货量稳居第一位。ZDC预测，2009年，联想将毫无悬念的成为中国笔记本电脑市场上占有率第一的品牌。惠普、戴尔则将位居第二、第三的位置。 “中国笔记本电脑市场已进入成熟期，由于竞争激烈，价格战成为主要竞争手段。ZDC 调查显示，6000-8000元笔记本电脑是2008年关注度最高的机型、关注比例达到34.6%。这主要是因为在中国笔记本电脑市场中，6000-8000元笔记本电脑最畅销，而且6000-8000元价格段产品在综合性能、品质等方面都有较好的表现。 6000元以下笔记本电脑关注比例为30.1%。8001-10000元笔记本电脑的关注比例为18.0%。相比之下，10000元以上各价格段产品关注度较低，关注比例均在8%以下。这主要是因为价格过高，与普通消费者的消费水平差距较大” 由此可见，“联想”是相当具有实力和竞争力的，只是建议在产品定位时，能够尽量满足广大消费者的需求，多设计、生产一些价值在6000-8000元左右的产品。 其次，鉴于联想目前的发展状况，为了扩大市场，提高市场占有率，我们提出了以下几点建议： 1.针对性的开发与市场投放 调查显示，消费者对具有黑色机身、14.1英寸宽屏、6000元左右的产品较为感兴趣。对于厂商来说，可以加大对具有这一特征的产品的开发与市场投放，来满足用户的需求。

联想笔记本电脑市场调研报告

联想笔记本电脑市场调查报告 组长：龚爽 组员:赵发宴宋高友 陶金辉何思骏 高建林刘智源 杨鹏

摘要： 随着信息时代的飞速发展，电脑的使用已经全面影响和改变着现实社会中人们的生活，电脑的使用已经成为一种时尚，成为人们生活中不可或缺的一部分。中国网民已突破五亿，越来越多的消费者对电脑的品质要求也越来越高，各品牌电脑如索尼、苹果、三星、惠普及联想等竞争也是越来越激烈。 关键词：联想笔记本市场 前言： 调研目的：深入了解目前人们对联想电脑的购买需求、购买和使用行为，了解联想电脑的市场状况等和消费情况以及提供一些建议。 调研概况：本次调查主要针对联想电脑的消费者，调查地点以蒙自电脑城附近为主，以街头拦截用问卷形式开展调查，问卷由20个选择题组成，主要内容包括消费者身份、电脑用途、价格承受范围、信息获知来源、售后服务等。本次调查样本量115个，共获得有效样本100个。 数据分析: 用户年龄状况:联想电脑的用户群主要集中在10~40岁这个年龄段，年轻人用电脑较多。建议联想可以针对年轻人考虑电脑的时尚元素。用户职业状况:用户无明显职业区分，购买使用的原动力可能在于学习工作中是否使用到。 用户购买联想电脑看重的方面:用户在考虑购买联想电脑时最看重的是售后服务和质量，价格其次。外观仅是决定购买的参考因素。由此可知联想电脑的售后服务做得很出色。 用户了解联想电脑的信息来源:用户了解联想电脑的信息获取的渠道呈多途径化，专业媒体推荐是消费者购买的主要信息来源，以互联网

为最，其次为IT类杂志。另外，朋友介绍也起到相当的影响力。联想公司可以多在网络及杂志广告上加大投入。 用户使用联想电脑的主要用途:多数用户主要使用联想电脑办公，其次用于学习，可以看出联想电脑的办公性能还是很好的，厂商可以在提升性能上方面下手。 用户可以接受的价位段:可以看出，多数用户的价格承受范围在四千元左右，少数用户会选择六千元及以上的高端电脑。联想可以兼顾中低端市场的同时，加强高端电脑的开发制造，不放松高端市场的竞争。用户购买联想电脑的渠道:电脑城购买是联想电脑消费形态主流，去品牌专卖店购买更多的是考虑电脑的品质及服务。 用户最愿意得到的售后服务:消费者更希望售后服务能帮助解决其在操作与应用方面所产生的问题，给予技术与软件支持。 据调查问卷结果显示： 1、70%的人其购买决定权在自己，父母决定为28%，其他为2% 2、打折优惠活动刺激消费者购买欲望占五成，分期付款和免费升级各两成。 3、48%的顾客认为联想电脑品质仍需改进（质量、外形、性能、） 4、在老客户中，愿意再次选择联想电脑的占52%，36%的表示不确定。还有部分顾客表示thinkpad较于IBM时期品质有所下降。 5、认可联想电脑的优势：配置40%，性价比32%； 6、联想电脑性能优势：CPU33%，主板30% 7、消费者给于售后服务评价：好评86%（保修时间、收费标准、人员素质等） 建议： 1、可针对性地开发部分高端配置主攻商务办公电脑。 2、品牌与品质的宣传应采取多管道战略，使群众方方面面快速获取有关联想产品的信息。

联想笔记本电脑的市场营销策划方案概要教程文件

目录 前言 (2) 1 公司简介 (3) 2 SWOT 分析 (3) 2.1 优势 (3) 2.2劣势 (4) 2.3机会 (4) 2.4威胁 (4) 3 市场调查与预测 (4) 3.1联想与宏基 (4) 3.2联想与惠普 (5) 3.3联想与戴尔 (6) 4 市场细分、目标市场、市场定位 (6) 4.1市场细分 (6) 4.2目标市场 (6) 4.3市场定位 (7) 5 产品策略 (8) 6 定价策略 (8) 7 分销渠道策略 (9)

8 促销策略 (9) 9 参考文献 (11) 前言 近年来联想集团不断取得进步, 科技不断进步, 取得了丰硕成果。凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行, 联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前 IBM 个人电脑事业部所组成, 在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。联想产品系列包括 Think 品牌商用个人电脑、 Idea 品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想的「保卫和进攻」战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础, 在这项战略下, 联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营, 以便因应不同的市场特色, 迅速而有效地执行适当的战略。随着国内人民消费水平的不断提高, 生活水平不断提高, 人们越来越注重更高层次的消费, 发展资料和精神资料的消费, 所以电脑日益成为中国中高层消费者不可或缺的一部分, 这为联想电脑扩大市场份额, 增强企业生产能力,提高企业的国际竞争力提供了契机。 但在全球化竞争日益激烈的今天, 联想集团要想进一步发展, 需要从实际出发, 分析现状, 制定合理可行的措施, 不断地使联想发展壮大。所以基于以上考虑, 本企业策划方案主要从关于联想集团的市场分析、广告策略、广告计划、诉求目标等方面进行策划,建言献策。 1 公司简介 联想集团成立于 1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主, 在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市,联想集团有限公司(编号 992的市值达到约 500亿港币,位居香港股市十大上市公司之列。从一间小平房里起家、仅有 11个人的联想集团,发展成为目前拥有员工 10,000余人;在北京、上海、成都、西安、沈阳、

笔记本市场调研报告

笔记本市场调研总结报告 向军新闻14101班 201406020107 一、调研目的 （1）、了解笔记本电脑在大学生中的需求情况。 （2）、了解笔记本电脑的各大知名品牌的价格和销售策略。 （3）、了解大学生对笔记本电脑的消费的观点和习惯。 （4）、了解各大知名品牌在消费者心中的知名度，美誉度和忠诚度。 二、调研方法 调查方式：问卷调查为主。 调查方法：设计调查问卷，复印成若干份。然后分配给各组员，在星期一至星期五学校人流聚集的地方分发给各同学，或者去学生的宿舍分发问卷（在得到学生的同意下）。在双休日的时候去经销商点分发调查问卷（态度要温和）。 三、调研过程描述 1、计划： A.确定调查的问题 B.设计调查方案，设计调查问卷 C.根据调查方案，采取实际措施进行调查，收集数据和资料 D.将调查结果进行汇总、分析、整理，并将调查结果以电子稿或者书面 形式表达 2、内容 调查的主要内容有以下几个方面: 1)行业市场调查 主要的调查内容有： （1）笔记本电脑行业的营销特点及行业竞争状况。 （2）当前笔记本电脑的种类、品牌及销售状况。 （3）笔记本电脑的容量及发展潜能。 （4）笔记本电脑行业在网络的经营状态。 2)消费者调查 主要的调查内容有： （1）消费者对笔记本电脑各品牌了解程度。 （2）消费者对笔记本电脑外观、大小、价格、颜色等的需求状况。 （3）消费者对知名品牌笔记本电脑的观念和意识。

（4）消费者购买笔记本电脑的主要购买动机 3）竞争者调查 主要的调查内容有： （1）各竞争者的产品与品牌的优势与劣势 （2）各竞争者的营销方式与营销策略 （3）各竞争者的网络营销状态 （4）各竞争者市场占有率情况 3、实施计划： 根据计划书的安排进行，我们首先确定了调查的问题以大学生对笔记本电脑需求的调查主题，然后进行了一系列的调查，比如对大学生对笔记本需求的二手资料，对这个主题进行分析，讨论。根据前期做的工作我们设计了调查问卷，打印出来，在学校进行了调研，在个个学生人流聚集的地方分发问卷，然后我就对调查的结果进行了分析，整理，以报告的形式呈现。 四、调研结果分析 本次调查，以问卷发放的形式对学生笔记本电脑消费情况进行调查，下面是我们根据收回的问卷进行分析的结果: 1、参与本次调查的男女比例分析为; 男生40.83% 女生59.17% 2、根据图表可知，已购买笔记本电脑的占总人数的72%，未购买笔记本电脑的占总人数的28%.有此知，在大学时代大部分人都已购买笔记本电脑。

联想电脑营销推广方案

目录 摘要 0 前言 (1) 一、环境分析 (1) 1、人口环境 (1) 2、经济环境 (1) 3、消费者市场分析 (2) 4、笔记本电脑市场竞争分析 (2) 二、SWOT分析 (3) 三、营业推广目标 (4) 四、推广主题 (4) 五、推广时间 (4) 六、推广活动地点 (4) 七、推广对象 (4) 八、推广活动的内容与实施 (4) 针对消费者的推广 (4) 1、折扣及抵金券 (4) 2、赠送礼品 (5) 3、有奖销售 (5) 4、赠送附加产品 (6) 5、“名人壁“活动 (6) 6、举行游戏比赛 (7) 7、限量赠送礼品 (7) 九、营业推广活动的宣传与实施 (7) 1、发放DM宣传单页 (7) 2、户外广告 (7) 3、电视广告 (8) 4、广播电台 (8) 5、店内POP广告 (8) 6、拱形门及横幅 (8) 十、营业推广活动费用预算 (9) 十一、推广活动注意事项 (9) 十二、推广活动效果评估 (9) 十三、结束语 (9) 十四、参考文献 (10) 摘要 本次营业推广策划活动是针对消费者的营业推广，是为了在即将到来的中秋

佳节之际，拉动消费，增加企业为了增加联想笔记本电脑在中秋节这个长假期间的销售量、提高产品的市场认知度。通过此次的推广活动来吸引新客户、巩固老客户，提升联想新产品的知名度，以提高联想电脑的市场份额。 关键词：联想消费者销量市场份额 前言 时值中秋佳节与国庆之季，中秋节、中国传统三大节日之一，国庆节、国定的长假。很多消费者都在期待这些长假，打算在长假中让自己告别在工作及学习中的压力，使自己及家人有一个轻松而又愉快的假日，那么，怎样充分利用自己假期？无疑就是去购物、旅游。因此，这期间的是各类产品的消售旺季，所以，联想笔记本电脑为了增加自己的销售量、提高企业知名度、占领列多的市场份额，特策划了本次活动。 一、环境分析 1、人口环境 (1) 、中国是世界上人口最多的国家，目前中国人口有13亿多人口，并且人口仍在不断增长中，这就决定了我国笔记本电脑市场潜力大，仍有很大的发展空间。 (2) 、我国目前人口年龄结构已进入典型的成年型，劳动人口多，由于工作和学习的需要，对笔记本电脑的需求量大。 (3) 、人口性别结构的差异，男性市场和女性市场表现出了明显的差异性，男性对电脑的技术要求比较高，很多人都比较爱装各种软件，比较倾向于高质量高规格的笔记本，价格一般都是中等偏上。而女性，基本对电脑的用途需求不大，一般都会选择量小且价格比较便宜的笔记本。 2、经济环境 从改革开放以来，我国市场经济得到了突飞猛进的发展，而市场就是由人+购买力+购买欲望所构成的，没有购买力的市场就不能称作为市场，人们的经济水平提高了，从而改变了社会的消费结构。消费由必需品为主转变为非必需品为主，消费方式转变为享受型消费。享受消费具有表现自我的作用，所以它的根本特点是个性多元化。有能力购买笔记本电脑的人群不断扩大信息消费成为新的消费热点，其中家庭信息化已成为了信息化消费的重要方面。通信消费增长，对扩

大学生笔记本电脑市场调查报告讲解

关于大学生笔记本电脑消费特征及联想在校园市场认可度的调查报告 —以石家庄经济学院为例 作者：石家庄经济学院商学院赵云虎

目录 引言 (3) 一、调查方案 1.1 调查目标 (3) 1.2 调查时间 (3) 1.3 调查地点 (3) 1.4 调查对象 (3) 1.5 调查方式 (3) 1.6 问卷设计 (3) 二、调查数据分析 2.1 样本分析 (4) 2.2 笔记本拥有及使用状况分析 (4) 2.3 各品牌电脑在高校市场占有率分析 (6) 2.4 信息了解渠道和购买渠道分析 (6) 2.5 联想品牌品牌形象及认可度分析 (8) 2.6 目标价格分析 (9) 2.7笔记本购买关键要素分析 (10) 2.8促销方式选择 (11) 三、结论和建议 (12) 四、附件 调查问卷 (13)

引言 随着信息时代的到来，电脑的应用正在全面普及，电脑消费已成为人们日常生活中不可缺少的一个重要组成部分，而大学生作为高科技事物的的易于接受者，其电脑消费市场倍受青睐，高校市场成为众多厂商竞相争夺的焦点。笔记本电脑由于其方便易携、时尚华丽等独特优势，自然而然就成为了大学生电脑消费的主要对象。鉴于此，我们以笔记本电脑消费为研究对象，对在校大学生笔记本电脑消费特征进行调查和分析。同时，为了使调查更有针对性，我们假设我们是联想电脑的市场调研人员，对联想电脑在高校市场的认可度也进行了分析，希望通过我们的调研，可以提出对联想公司具有针对性的营销策略意见和建议。 一、调查方案 1.1调查目标 1、了解笔记本电脑在大学生中的消费现况，分析作为大学生的消费群体对笔记本电脑的消费特点及偏好。 2、了解大学生消费群体对联想笔记本电脑的认可度。 3、分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境，提出联想笔记本电脑在未来高校市场的营销策略建议。 1.2 调查时间 2013年12月27号~~~2013年12月31号 1.3 调查地点 石家庄经济学院主校区 1.4 调查对象 石家庄经济学院大一到大四在读大学生（样本容量190，有效样本容量为188） 1.5 调查方式 1、通过派发纸质问卷形式进行调查（共发放问卷150份，收回145份） 2、通过编辑问卷星问卷进行网上调查（共收集有效问卷45份） 实际操作过程中我们发现，在分发问卷中，由于上自习女生多、男生少，低年级人数多、高年级人数少，导致了前期样本分布不均，随后在输入电脑得到样本分布情况后，我们动态的有意识的调整了后期问卷发放的人群，将男女样本、年级样本分布实现了整体均衡。 1.6问卷设计 设计的“关于大学生笔记本电脑市场的调查问卷”分为三个部分： 第一部分是基本信息包括性别、年级，共2题。 第二部分是问卷主体，包括是否有笔记本电脑、正在使用的电脑品牌、信息获取渠道、购买渠道、目标价格、购买关键因素选择、促销方式选择等，共计10题。 第三部分是对联想的品牌认可度调查，包括联想的品牌形象、认可度，共3题。

联想营销策略

联想电脑的4P营销策略 联想的发展 联想最为核心的能力在于其渠道力量以及产品定义能力，联想采取的是一种逐步推进的发展策略，联想的产品基本上是这样发展而来：代理电脑及各种贸易，自由品牌电脑，新概念电脑、打印机，服务器、工作站、笔记本电脑，网络设备、PDA，无线设备，可以看到联想每一种新产品的推出，基本都是已经在相关市场上占有一定的市场份额，享有良好的口碑，或者是已经建立完善的渠道。联想的战略极为明确：在信息化领域的多元化发展，与之形成鲜明对照的就是四通集团，在主业不突出的情况下四处出击，难以构建稳定的利润来源，从而形成了发展壮大的瓶颈。 企业文化 在联想的发展中，形成了深厚的联想根文化，它的核心是企业利益第一、求实进取和以人为本。以联想根文化为基础，结合联想集团的特点和国际化环境的需求，联想进一步发展出了被称为“4P”的价值观，它的口号是“联想之道——说到做到，尽心尽力”。联想文化扎根在联想员工心中，支持联想全球战略的实施，并为联想的持续发展提供动力 一、产品方面 涉及到一种产品推广的基本市场策略，包括规模化、细分市场、差异化三种方法。从联想昭阳笔记本的操作上来看，联想能够熟练地在合适的时机选择合适的市场策略。92年之前，联想一直以代理AST电脑为主，自己的声音非常微弱。但从92年开始，联想就盯准了中国广大的家用市场，推出了“家用电脑”的概念，之后相继推出了“联想1+1”电脑第一代、第二代，与当时平均水平几万元左右的国外电脑相比，靠价格打动消费者，同时，联想在94年建立专卖店体系，延伸到街道、社区，不断普及、拓宽家用电脑市场。 在对市场细分的基础上（把PC划分成为商用PC和家用PC），把自己定义成为中国家用电脑的应用引导者，在此基础上通过已有的分销渠道以及安全库存模式、逐渐增强的同上游厂商的谈判能力（尽可能的缩短运筹期而延长帐期）、已有的板卡生产优势，强势的品牌推广策略，一举奠定胜局。从此之后，联想一直在家用电脑方面成为游戏规则的制订者，并在随后的时间高度重视产品定义及市场细分,我们可以看到，无论联想推广何种产品，都会有一个清晰的产品定位和目标客户，都会具备一种或者几种不同的产品特色，都会有尽量宽的产品线，都会配合相适应的产品渠道以及良好的媒体公关活动。当然，由于各种主客观因素，也并不是每种产品都获得成功。 认清所处的产品周期阶段，选择合适的经营策略。不同的产品，周期不同，要清

联想电脑的调查报告

联想电脑的调查报告 篇一：联想电脑市场营销调查报告 一、调查地点：藕塘 二、调查对象：路人 三、调查时间：XX年3月14日——3月16日 四、调查目的 了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，针对这些问题，商家采取相对的解决措施，以此提高效益。 六、调查方法：采取问卷的形式，针对不同年龄群体的路人，进行系统的调查，个别问题进行深入的访问，探讨。 五、调查分析 对于大多数消费者而言，购买电脑是用来学习、工作的，他们对电脑的要求不在象以前一样，只停留在价格上，有51%的用户选择品牌，只有25%的用户选择价格，其他24%的用户则选择售后服务。只品牌一点还不足以满足大众的需求，56%的消费者希望商家以增加售后服务方式来促销电脑，34%的消费者选择折扣，10%的消费者选择赠送礼品。看来，在消费者眼中，售后服务是相当重要的，在我们问卷的最后一道开放题的答案中，我们又可以再一次强调，消费者十分重视商家的售后服务，我们的售后服务做的还是不够到位。 消费者分析： 1、在消费者看来，售后服务相对于价格，更加重要。

2、商家的售后服务质量有待增加。 3、联想电脑给消费者的印象就是质量好。 4、商家要对18——40岁这个年龄段给予足够的重视。 5、广告直接影响消费者的购买倾向，加大广告的宣传范围。 六、消费者看待的售后服务 1、联想厂商标准服务承诺 联想在向消费者用户作出上述“三包”服务承诺的基础上，还将向用户提供如下联想厂商标准服务： 三年免费保修 * 一年免费上门服务（此条的适用范围请详见“特别提醒和说明）： 自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起，联想将为您所购买产品的主要部件提供三年免费保修和一年免费上服务 2、全面看售后 我们可以观察到，过去的几年，新产品销售量的增长势头已经放缓，产品的边际利润也越来越低。而服务型产品，因为其较高的边际利润和投资回报率，对生产商的吸引力越来越大，并逐渐成为增强产品竞争力的“杀手锏”。然而，由于“捉劣”的设计和不合理的定价，绝大多数的企业并没能很好地挖掘服务型产品的潜在利润.在市场经济中，任何一种产品、任何一个取得成功的企业，都各有自己的致胜之

2019联想市场营销策划方案

2019联想市场营销策划方案 20xx 联想市场营销策划方案范文1 联想电脑在国内品牌电脑中独树一帜，以其优质的服务和过硬的质量赢得了无数消费者的信赖，在此假期来临时刻，更应打好一场促销战，让更多的消费者用上联想电脑。为此，从渠道建设，促销方案，公关方案，特殊事件营销等方面进行规划。 第一部分：高校内渠道建设第一，在各高校组建校园舰队，目标是服务同学并发掘联想的未来人才。利用广大的学生资源进行自我开发。由于大多数学生是想锻炼自己，所以渠道建设的成本将会很低。此团队可暂时称为“联想队” 。 第二，他们的日常任务是在每班招收一名业务员，及时宣传，调查，跟进。并负责学校卖场的组织和促销，以及定期的活动。这样各班都有我们人员，他们利用人际传播，达到最大效率的信息传播效果。 第三，重点对新入学的新生进行调查，宣传和市场咨询 第四，设立奖励机制，激发他们的热情并对他们的工作 第五，树立几个全国的学生模范，让大家有崇拜感，便于以后的推广。

第六，全国表现优秀的团队可以参加年终的北京表彰会，一切费用免费。 第七，以城市为单位进行管理，对表现好的城市多加表扬和奖励。 第八，经常对校内团队进行技能和知识培训，使他们有所得。 第二部分：促销方案 第一, 每学期开学的第一个月，进行校园团购促销。凡在此期间购买联想电脑即可享受团购价格。“联想队”便配合工作，效率和成绩都会很好。 第二, 每位购机的同学将拥有联想特送的嘉宾卡，其作用是可参加全国范围的每月幸运抽奖，还可凭此卡推荐五位朋友购机，不但朋友可享受优惠，自己每次推荐成功都可获得礼物，如优盘等。促进人际关系营销。 第三, 对不急于购机的同学可填写购机意向卡，将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。 第四, 对“购机意向档案”进行整理，经常短信问候，提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者，以达到最大限度的预售效果。 第三部分：公关活动 第一，提供勤工助学岗位，竞争上岗。扩大联想在校园的影响

联想笔记本网络营销策划书汇总

江苏科技大学苏州理工学院商学院课程设计报告 课程名称: 网络营销学课程设计 专业: 工商管理 报告题目: 联想笔记本网络营销策划书 小组成员及分工情况:

目录 第一章执行摘要--------------------------------------------------------------------------------------------- 1 第二章产品服务--------------------------------------------------------------------------------------------- 1 1.产品服务结构图 ------------------------------------------------------------------------------------------ 1 2.产品服务说明 --------------------------------------------------------------------------------------------- 2 第三章网站建设方案 -------------------------------------------------------------------------------------- 2 1.网站展示---------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 2.网站建设规划 --------------------------------------------------------------------------------------------- 3 2.1网站定位和用户定位 --------------------------------------------------------------------------- 3 2.2投入和资源情况---------------------------------------------------------------------------------- 3 2.3栏目与内容---------------------------------------------------------------------------------------- 3 2.4网站的运营与维护------------------------------------------------------------------------------- 3 2.5可信度 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 3 3.网络渠道建设 --------------------------------------------------------------------------------------------- 3 第四章市场分析--------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.市场环境概况 --------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.1经济坏境 ------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.2政治坏境 ------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.3技术坏境 ------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.消费者概况------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.1消费人群 ------------------------------------------------------------------------------------------- 4

联想笔记本电脑调研方案

关于焦作市联想笔记本市场调研方案 一、调研背景 伴随着中国电脑产业市场多元化进程的加快，中国电脑市场的竞争日趋激烈，中国笔记本市场的快速普及风潮开始进入一个新阶段。各大品牌商纷纷出手，竭尽所能抢占市场，在广告，销售渠道，促销方式上花样百出，各种手段纷纷亮相。我这次选定的调查对象是联想笔记本，联想一贯坚持的是高品质，低价格的市场路线，自从收购了IBM的thinkpad以后，产品逐步走向高断，全球PC业正在发生的革命性变化，今天，液晶显示屏的普及、笔记本逐步取代台式机及PC产品价格的大幅度下降是必然趋势，联想的时代即将到来。 二、调研目的 1.了解不同消费者对联想笔记本的认知度，为联想的市场定位提 供参考。 2.了解消费者对联想笔记本的价格接受度，为联想的定价策略提 供参考数据。 3.了解联想笔记本用户的使用情况和感受，为联想的售后服务的 改进提供建议。 4.了解消费者对媒体的接触习惯，为联想笔记本的广告策略提供 数据参考。 5.了解消费者的消费习惯，为联想笔记本的促销方案提供选择。

三、调研对象 焦作市高校学生，商务人士，企业白领等潜在客户群体。 四、调研方法 1.样本抽取：采取简单随机抽样，以调查问卷的形式从人群中不加任何分组、划类、排队等，完全随机地抽取调查对象，因为每个对象被抽到的概率是相等的，所以可以保证其客观性与公正性。 2.资料收集：通过网络（百度，联想官网 https://www.wendangku.net/doc/8a13632499.html, ）收集信息，或者在焦作市联想经销商处收集信息。 五、调研进度 1.明确调查目的 2.选定调查对象 3.划定调查范围 4.提炼调查要点 5.制定调查问卷 6.确定调查方法 7.进行资料收集 8.实施问卷调查 9.分析调查结果 10.得出结论与建议

联想电脑市场调研报告

联想电脑市场调研报告 组长：

联想电脑市场调研报告 一、背景 近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛，电脑已不再是政府、企业等部门的专宠，而是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口，青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问，中国是电脑生产商的兵家必争之地。而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体。 当代大学生虽然消费能力有限，但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。谁将在这个市场上博得头筹，赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢？ 在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想，那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。联想集团自1984年成立以来，在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下，在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000 名员工，年营业额达146亿美元的大型企业集团。一路走来，联想取得了骄人的成绩，至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。 联想的不断奋斗，获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。联想已在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。无疑，联想早已成为国人的骄傲。 （一）联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P，就是产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。 从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线，包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 从价格上来说，联想公司认识到，要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展，没有品牌支持是不可能。公司“放长线，钓大鱼”，采取“高质低价”的销售策略，不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了286机型，在开发和生产联想286产品时，联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，

大学生电脑市场调查报告

大学生电脑市场调查报告 一、调查目的：通过调查在校大学生的电脑的需求状况，是否有电脑、使用电脑主要用 途、电脑机型（台式机，笔记本）、种类（组装机、品牌机）、档次等以及商业街电脑卖家的经营状况，获取电脑在学生群体中的市场情 况。 二、调查对象：四川航天职业技术学院在校大学生 三、调查时间：2011年11月29日至2011年12月2日 四、调查内容：对在校大学生拥有的电脑的基本信息以及大学生潜在的购买意向进行调查； 对商业街电脑商家进行市场调查，了解其经营状况以及经营手段及策略。 1. 选题：大学生电脑市场调查。 之所以选择这个题目作为我们组的调查题目，原因如下：。 现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学 校园的同时，电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身 的关注。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平，以及购买 电脑前后的心理状况究竟怎样呢？对于商业街的电脑商家来说，他们能否在激烈的竞争中获得最高收益呢？ 近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电 脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。而对于商家来说，能否抓住学生这一庞大的消费群体，则直接决定了经营状况与收益，如何吸引大学生，则成为了商家制定经营策略的重中之重。 2 ?调查总体：山轻工在校学生商业街电脑卖家。 五、调查结果与分析： （一）在校学生调查结果及分析： 由于现在大一同学没有开学，我们只能选取在校大二大三大四的同学 进行调查，在一定程度上会影响数据结果。 1.在通过对150名大学生（男女各75名）进行的问卷调查以及50

联想电脑校园营销方案策划书

联想电脑校园营销方案策划书 1

联想电脑校园营销方案策划书 一、校园分析及竞争分析 （1）营销环境(宏观环境)——校园市场,大学生集中的地域,同类产品同时进入可能性不大,能够特定时间、唯一获得向大学生消费者推销产品的机会,同时这是一个产品与消费者零距离接触的场所。 （2）竞争分析 1)公司主要竞争者:十大品牌笔记本特别是戴尔,惠普,华硕,宏基,东芝。 2)竞争目标:短时间内占领在校大学生的销售市场,并长期影响她们的未来对电脑的选择走向 针对联想电脑在东北大学的需求情况,我们做了调查问卷,我们发现,东北大学的同学选择买的电脑品牌中,有43.64%的人会选择考虑买联想电脑,另有36.36%的人会选择买考虑戴尔,而考虑买惠普电脑的人数也达到34%,其次是IBM、华硕、苹果等,说明大学生对联想知名品牌更加青睐,市场潜力巨大。 2

而我们经过其它信息搜索发现各类知名笔记本的市场份额及占有率如下图所示: 4)竞争优势: 3

品牌优势:联想作为国内自主研制产品,在消费者心目中更具有品牌优势,国内消费者越来越关注本国企业的发展,也致力于支持民族企业的发展,从而纷纷购买。 品质优势:联想电脑新潮的设计,强大的技术支持,极高的信誉 技术优势:研发能力强,产品更新快,损坏少 形象优势;精妙的广告宣传,在消费者心中形成很坚实时尚的形象 服务优势:售后服务专业有保证 二、大学生分析: 我们经过两份调查问卷对我校大学生进行了分析,在我们的调查中有68.67%的男生,31.33%的女生; 其中有52.83%的人对联想将要推出的多样化功能NBA纪念系列机型笔记本电脑感兴趣。 4