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Win7系统公安数字证书使用说明

Win7系统公安数字证书使用说明1安装准备

打开IE，选择菜单栏的“工具”，再选择“INTERNET选项”。

去掉，如上图。点击确定。关闭IE。

点击屏幕左下角开始，在运行框里输入msconfig，按回车。

在系统配置里选择“工具”选项卡，点击“更改UAC设置”，选择右下角“启动”。

如上图，在用户账户设置里，把左边滑动条拉到最下面，点击确定。

在系统提示重启电脑后，重启电脑。

2安装

右键点击安装程序，选择以管理员身份运行。

点击继续。

出现上图，选择“是”。

点击“完成”，结束安装过程。

3使用

插入公安数字证书，双击桌面上的图标。出现上图，默认密码是“111111”。

进入后，选择“证书管理”项，点击“显示配置”。

如上图，在出现的框里，打钩，选择“是，我要显示加密证书”，点击确定。

4确认方式及提示

如上图，打开IE，选择工具-INTERNET选项-内容，点击证书。

如果能看到自己公安数字证书里的证书，表示安装成功。

如果无法看到，确认公安数字证书插在USB口上，然后重启电脑即可。

问题三如何测试数字证书驱动是否安装成功

常见问题目录问题一：硬证书驱动安装应选择哪个版本？ (3) 问题二：已安装了数字证书驱动控件，用户登录时显示未安装控件，如何解决？ (4) 问题三：如何测试数字证书驱动是否安装成功？ (9) 问题四：为什么无法正常登录？ (13) 问题五：预览时无法查看上传的pdf或jpg文件，如何解决？ (15) 问题六：如何进行支付？支付后能否修改或删除申请件的信息？ (17) 问题七：待支付业务管理页面如何操作？ (18) 问题八：网上申请件的发票如何发放？ (19) 问题九：驱动安装正确，输入PIN码登录报错，如何处理？ (19) 问题十：收到审核成功的邮件进行软证书下载，点击【下载】按钮，弹出如下图报错,如何处理？ (24) 问题十一：软证书登录时出现下图提示，如何处理？.. 25 问题十二：使用下图所示硬证书登陆系统提示未插入载体-20001错误，如何处理？ (26)

问题十三：PIN码输入错误次数9次以上（包括测试页面的PIN码输入）或者PIN码遗忘的，如何处理？ (31) 问题十四：一台电脑是否可以装多种类型数字证书驱动？ (32) 问题十五：如何修改PIN码？ (33) 问题十六：电子营业执照注册成功后，登陆系统提示登录验签失败，如何处理？ (35) 问题十七：商标文件电子送达常见问题解答？ (36)

问题一：硬证书驱动安装应选择哪个版本？答：图1及图2两种硬证书只能在winXP或win7 32位操作系统下使用，需安装32位驱动。图3及图4两种硬证书可在winXP-win10操作系统下使用，需安装64位驱动。图1 图2

图3 图4 问题二：已安装了数字证书驱动控件，用户登录时显示未安装控件，如何解决？答：如用户登录时显示如下图 1、先卸载所有已安装的数字证书驱动控件。 2、将浏览器关闭（如为硬证书用户，需将硬证书从计算机上拔除），重新安装驱动。 3、打开IE浏览器，“工具”—“Internet Explorer选项”，如图1：

实验数字证书的申请与使用 (参考步骤)

实验数字证书的申请与使用（参考）实验性质与背景知识本实验为必做课程实验，分为认知性、验证性和应用性实验。数字证书提供了一种在 Internet 上身份验证的方式，是用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件，与司机驾照或日常生活中的身份证相似。数字证书是由一个由权威机构即CA机构，又称为证书授权（Certificate Authority）中心发行的，人们可以在交往中用它来识别对方的身份。在网上进行电子商务活动时，交易双方需要使用数字证书来表明自己的身份，并使用数字证书来进行有关交易操作。数字证书包含一个公开密钥、名称以及证书授权中心的数字签名。一般情况下证书中还包括密钥的有效时间，发证机关（证书授权中心）的名称，该证书的序列号等信息，证书的格式遵循相关国际标准。本实验包括数字证书的下载、安装，以及使用数字证书发送加密和签名的安全电子邮件。作业做好后应该有如下图例：（7）图三实验步骤 A、在https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,网站申请数字证书并安装到自己的机器中。申请证书：第一步，登录Ca365的网站https://https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,，点击安装根证书，完成根证书安装。第二步，点击注册，进入注册页面，在注册页面中按规定要求填写注册信息。（建议大家用163信箱，配置OUTlooK可以统一）第三步，辨识码为自己设置的密码。

第四步，进入邮箱，收管理员发来的电子邮件，点击邮件中的链接，进入获取证书的页面，点击“获取”，进入确认页面，输入个人身份号(管理员电子邮件中发来的号码)，完成安装。 B、在IE中查看数字证书首先在打开Internet Explorer，在Internet Explorer的菜单上，单击“工具”菜单中的“Internet选项”。选取“内容”选项卡，点击“证书”按钮来查看读者信任的当前证书的列表。点击“个人”选项卡可以查看读者已经申请的个人数字证书；选定读者要查看的个人数字证书，然后单击“查看” 按钮，可以查看证书的详细信息。注意，要先安装该网站的根证书，并将机器时间设置成正确的当前时间，有的同学所用的机器时间显示不对也无法正常实验。找到其他人的证书(没有私钥的)也安装到自己的机器中。两个同学一组，互相安装证书。注意：电子邮件的加密前提是必须要收件人和发件人都有数字证书，如果发件人想要给指定的收件人发送加密邮件的时候，那么必须有这个指定的收件人发送的签名邮件，如果使用Outlook Express或者Outlook接收邮件，那么在收件箱中收取邮件，选定该邮件单击右键选择“将发件人添加到通讯簿”选项，则系统会自动将收到邮件的签名证书导入系统，这样在下一次想要给对方发送加密邮件的时候，只需要选中加密按钮即可完成加密过程。 C 证书的导出

数字证书登陆常见问题解决方法

数字证书登陆常见问题解决方法问题一、-10101042错误信息没有符合条件的证书原因分析：由于客户使用了安全卫士等工具在启动项把我们的 (SMKEYU1O00没有检测到证书所以导致这样的问题 KEY的启动程序g SMKeyU 1000_禄圳性启盘和金晉无眉弁8.23M 錐捋呱扶匕开启荼止启功解决办法：第一步，检查数字证书是否已接到电脑上，灯是否亮。第二步，检查数字证书的驱动是否已安装第三步，用管理工具登陆检查一下有没有数字证书在UKEY里面第四步，检查电脑的右下角任务栏里有没有一个U盘图标 U USBKET设备诟BK町已经插 ZJ 如果没有U盘图标执下面的操作 (1 )执行桌面上的管理工具会自动的调用SMKEY Mon itor.exe 言理工具 (2需手动找到下面这个目录深圳CA数字证书EKEY t理工具\SMKEYMonitor.exe 双击运行SMKEYMonitor.exe

SMKEYIMonitor. exe；执行以上操作后应该可以出来一个这样的图标廿 USBKET设备 USBKtygg 插入I 出现这样的图标就可以登陆本系统。问题二：登陆时提示，登陆失败，请检查是否正确安装驱动程序！点击这里下载安装驱动程序。 M”瑛圳帀顷必积盘営理申心”审的聳和c#芋证芳咗?如集氓仍任话耐和谊财ujrjmit辰農诩加軟攻」山頼解决办法：双击IE上面的黄色提示加载项，并安装深圳CA数字证书控件并检查IE的加载项有没有启动（IE-工具-管理加载项）此忙站龍鼻妥捷以下血星n ”瑕MI帀住翦公积丄誉理申匕”即的“诺划忙皿芋哑於园徉?.如簾够広任适障站和逗负珥莽打鼻宜農话加蛊3b d学i

BJCA数字证书使用指南及常见问题

BJCA数字证书使用指南及常见问题一、为什么要使用CA证书？为提高药品分类采购系统信息安全水平，保证系统中敏感信息的机密性、完整性，保证身份鉴别与授权的真实性，增强抗抵赖性，保障供应商的合法权益，我们引入CA数字证书，CA证书是用户在系统中的唯一合法电子化标识。二、CA证书如何申请？需在湖北省公共资源交易中心11层提交数字证书申请资料，审核通过后，根据北京数字认证股份有限公司（BJCA）提供的申请指南进行在线证书申请和付费，由BJCA制作数字证书，并快递。三、收到BJCA快递的数字证书之后，如何登录药品分类采购系统？ 1.第一步，数字证书客户端安装：进入药品分类采购系统首页，首先点击“CA证书登录”，如图点击“CA证书安装下载”，进行证书客户端安装（具体安装方法见“CA安装说明下载”）。 2.第二步，在USBKey口插入数字证书，检查证书状态。双击“”如下图：

若未安装成功客户端，请重新安装；若未显示证书信息，则重新插入CA和进行“环境检测”。 3.第三步，修改密码。将CA初始密码修改为便于记忆的密码，点击上图“修改密码” 操作即可。CA初始密码从CA初始密码刮刮卡获取。 4.第四步，登录药品分类采购系统。在登录首页将会显示企业用户名称，指需要输入修改之后的CA密码，即可登录系统。如图所示：若出现登录失败等情况，可通过如下方式获取帮助：

四、关于报价加密和解密CA的使用 1.使用CA登录系统之后，业务未处理完成之前，不允许拔掉CA证书。若在此过程中，拔掉了CA，则需重新登录系统。 2.若报价过程中出现“加密失败”、“解密失败”“签名失败”等字样，先使用CA 客户端检查CA状态，若状态正常，请通过以下方式寻求帮助：

一、CA证书申请与使用指引

CA数字证书申请与使用指引一、网上在线申请证书 1、申请人登陆广州市数字证书管理中心服务网站https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,，进入“机构证书”下的“申办证书”。 2、阅读申请责任书并同意责任书，填写网办应用资料，选择证书使用年限，填写申请人相关资料信息，填写单位（企业）相关资料信息，选择领取证书服务网点，并提交申请。 3、打印申请表、申请责任书各一式三份并加盖单位公章，同时准备单位企业的相关证件。申请人自证书申请成功起，7－10个工作日后，登陆https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,查询证书受理状态，如状态为可领取，即可携带相关申请资料与费用前往所选网点领取证书。二、领取数字证书须提交的资料 1、数字证书申请表（一式三份，加盖公章）； 2、数字证书申请责任书（一式三份，加盖公章）； 3、组织机构代码证复印件（一式三份，加盖公章）； 4、营业执照复印件（一式三份，加盖公章）； 5、国税税务登记证复印件（一式三分，加盖公章）； 6、经办人有效证件（身份证或护照）复印件（一式三份正反面，加盖公章）三、数字证书的收费标准：数字证书收费标准按照省物价局的标准执行，新办数字证书介质工本费200元/个，证书类型为机构和业务的服务年费100元/年/每应用；证书类型为个人的的服务年费80元/年/每应用。付款方式：现金支付（领取数字证书时缴纳）四、数字证书驱动下载和安装：温馨提示：PIN即密码,初始密码统一为“123456”。 1、数字证书驱动程序下载请登陆:https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,，点击右上角“下载专区”下载对应的驱动程序(国税)，然后选择“数字证书客户端驱动程序” 2、数字证书驱动程序安装温馨提示：安装驱动程序时，请不要插CA证书，驱动程序安装在默认的路径下，切勿更改路径。如果要重新安装客户端驱动程序，请先将原来安装的驱动程序卸载。 ●双击下载的客户端驱动程序,解压文件。 ●双击USB驱动包.EXE，按照提示点击“确定”→“下一步”→“完成” ●然后再双击数字证书客户端.exe，确认移除证书，点击“下一步”→“完成” ●安装成功后，电脑桌面上有一个“数字证书客户端”的标志。注：数字证书在领取时已激活，要在24小时后方可以使用。五、证书登陆：（确保证书证书连接USB接口）证书登陆广州市国家税务局网https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,--网上办税--〉网上办税大厅--〉证书登陆--〉输入PIN码（初始密码为：123456）---〉点击登陆--〉进入网上办税界面进行办税操作。六、服务咨询联系方式：咨询服务热线：83963838-3线服务监督、投诉电话：12343

数字证书驱动安装说明

数字证书驱动安装说明驱动安装步骤：第一步：在GDCA网站（https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,）或者网挂系统网站下载数字证书客户端普通版驱动（3.9版本以上）。第二步：在安装包中，双击“Setup.exe”文件执行运行程序，进入程序安装主页面，如图1。（图1）第三步：在图1中，选择“安装GDCA数字证书客户端”选项，进入准备安装页面，如图2。（图2）第四步：单击“下一步”，进入用户信息页面，如图3。正确填写“用户姓名”和“单

位”，其他保持默认设置即可。（图3）第五步：单击“下一步”，进入到“自定义安装”页面，如图4。（图4）第六步：保持所有默认值设置，单击“下一步”，进入“请输入GDCA KEY序列号”页面，如图5。

（图5）第七步：在“序列号”输入框输入已经办理的数字证书外壳上由字母和数字组成的8位序列码（如W807####）。单击“下一步”，进入“已做好安装程序的准备”页面，如图6。（图6）第八步：单击“安装”按钮，计算机自动进行安装。在自动安装过程中会弹出“请确认UKEY已经拔出！”页面，如图7。请在确定正在安装驱动程序的计算机上没有插入数字证书后，单击“继续”按钮。

（图7）第九步：驱动程序安装完成后，自动弹出“安装完成”提示页面，如图8。单击“完成”按钮即可。（图9）第十步：在如图1所示的页面中，选择“退出”按钮退出“程序安装主页面”，并重新启动计算机。第十一步：计算机重新启动后，插入数字证书，计算机会自动弹出提示信息，如图10所示。

（图10）第十二步：打开IE浏览器（建议使用IE8版本），输入网上挂牌交易系统域名，在登录网页输入密码，并单击“登录”按钮。若出现如图11所示的提示信息，说明IE自动禁止了数字证书的加载。请查看浏览器是否有如图12所示的提示信息，重新进入登录页面，右键该提示信息并选择“允许运行该加载项”，装载完成后，输入密码进行登录即可。（图11）（图12）

实验2 数字证书的申请及使用

实验2 数字证书的申请及安装【实验目的】1. 了解认证体系的体制结构、功能、作用、业务范围及运行机制。 2. 掌握网上申请个人数字证书的方法。 3．掌握数字证书的导入、导出和安装。【实验环境】Windows操作系统（推荐使用windows xp）、Internet、Internet Explorer 【主要内容】 1. 通过搜索国内认证机构网站，了解其功能、作用及所提供的业务 2.在“中国数字认证网”网站（https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,/）为自己申请“个人安全电子邮件证书”。 3.证书查看、导入和导出。 4.使用申请的数字证书发送签名和加密电子邮件（选做）【实验导读】数字证书的原理及作用数字证书采用PKI（Public Key Infrastructure）公开密钥基础架构技术，利用一对互相匹配的密钥进行加密和解密。用户采用自己的私钥对发送信息加以处理，形成数字签名。由于私钥为本人所独有，这样可以确定发送者的身份，防止发送者对发送信息的抵赖性。接收方通过验证签名还可以判断信息是否被篡改过。数字证书的颁发数字证书是由认证中心（CA机构，Certificate Authority）颁发的。认证中心是能向用户签发数字证书以确认用户身份的管理机构。它作为电子商务交易中受信任的第三方，一方面为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，其作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥；另一方面承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任。 ?数字证书颁发过程数字证书颁发过程如下：用户首先产生自己的密钥对，并将公共密钥及部分个人身份信息传送给认证中心。认证中心在核实身份后，将执行一些必要的步骤，

实验二数字证书的申请及安装

实验二数字证书的申请及安装【实验目的】1. 了解认证体系的体制结构、功能、作用、业务范围及运行机制。 2. 掌握网上申请个人数字证书的方法。 3．掌握数字证书的导入、导出和安装。【实验环境】Internet、Internet Explorer 【主要内容】1. 通过搜索国内认证机构网站，了解其功能、作用及所提供的业务 2.在“中国协卡认证体系”网站（https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,）为自己申请“个人安全电子邮件证书”。 3.登录广东省电子商务认证中心网站（https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,），为自己申请试用版网证通数字证书。【操作流程】图1-9 数字证书的申请及安装流程【实验导读】数字证书的原理及作用数字证书采用PKI（Public Key Infrastructure）公开密钥基础架构技术，利用一对互相匹配的密钥进行加密和解密。用户采用自己的私钥对发送信息加以处理，形成数字签名。由于私钥为本人所独有，这样可以确定发送者的身份，防止发送者对发送信息的抵赖性。接收方通过验证签名还可以判断信息是否被篡改过。

数字证书的颁发数字证书是由认证中心（CA机构，Certificate Authority）颁发的。认证中心是能向用户签发数字证书以确认用户身份的管理机构。它作为电子商务交易中受信任的第三方，一方面为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，其作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥；另一方面承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任。 ?数字证书颁发过程数字证书颁发过程如下：用户首先产生自己的密钥对，并将公共密钥及部分个人身份信息传送给认证中心。认证中心在核实身份后，将执行一些必要的步骤，以确信请求确实由用户发送而来，然后，认证中心将发给用户一个数字证书，该证书内包含用户的个人信息和他的公钥信息，同时还附有认证中心的签名信息。用户就可以使用自己的数字证书进行相关的各种活动。作为个人用户，你既可以为自己申请数字证书，也可以为一台安全服务器申请数字证书。数字证书有试用版和正式版两种，试用版申请过程在网上即时完成，并立即可以免费使用。正式版数字证书则需要额外的处理方法及时间，一般过程是用户首先在网上填写数字证书申请资料，认证中心在接收到申请请求后，它将对申请人的身份进行审核，当用户的申请请求满足认证中心的所有要求后，认证中心将为其制作证书，然后发送给申请人或者是申请人在网上下载自己的证书。 ?根证书及根证书下载所谓根证书，是CA认证中心与用户建立信任关系的基础，用户的数字证书必须有一个受信任的根证书，用户的数字证书才是有效的。从技术上讲，证书其实包含三部分，用户的信息，用户的公钥，还有CA中心对该证书里面的信息的签名，要验证一份证书的真伪（即验证CA中心对该证书信息的签名是否有效），需要用CA中心的公钥验证，而CA中心的公钥存在于对这份证书进行签名的证书内，故需要下载该证书，但使用该证书验证又需先验证该证书本身的真伪，故又要用签发该证书的证书来验证，这样一来就构成一条证书链的关系。根证书是一份特殊的证书，它的签发者是它本身，下载根证书就表明你对该根证书以下所签发的证书都表示信任，而技术上则是建立起一个验证证书信息的链条，证书的验证追溯至根证书即为结束。所以说用户在使用自己的数字证书之前必须先下载根证书。 ?个人数字证书数字证书是在Internet上用来证明用户身份的一种方式，它是一份包含用户身份信息、用户密钥信息以及CA中心数字签名的文件。申请个人数字证书可以为Internet用户提供发送电子邮件的安全和访问需要安全连接（需要客户证书）的站点。

数字证书证书安装使用说明

数字证书证书安装使用说明、使用环境要求：）使用操作系统，包括等；）浏览器使用以上版本。、安装数字证书药品招投标用户发放的都是无驱的数字证书，这里讲解主要以无驱安装为主。第一步：把插入电脑接口处，系统会自动运行安装驱动程序，安装完毕后在电脑右下方任务栏里会出现样式的图标。提示：）、如果在插入后不能自动运行安装驱动程序，需要点击“我的电脑” 中产生的虚拟光驱图标，打开后双击文件即可。）双击安装文件后若电脑右下方任务栏里没有出现样式的图标，点击“开始”“程序”“海泰方圆”“用户工具”，驱动就会加载成功。）、安装过程中，如果有杀毒软件（如瑞星）、安全卫士、等软件出现阻止安装的提示，全部允许，或点击信任，或者将其添加信任为白名单。如安全卫士所示。

第二步：修改密码重要提示：首次使用证书，请先修改码。每个证书都具有码（硬件保护密码），初始设置为“”，为保证安全，可以通过如下方法修改码：在操作系统能正常识别后，双击电脑右下方任务栏里图标，打开后在码管理处，输入初始的码（），两次输入新的码并确认，码修改完成，如下图。

提示：请牢记该码，如果码多次输入错误，为保证证书安全，将自动锁定，锁定后将无法进行正常操作。这时请您拨打陕西省数字证书认证中心客服电话进行解锁申请。第三步：查看数字证书信息点击用户工具上的“证书管理”，可以看到里面的证书，点击一个点击右下角“查看”按钮，就可以看到证书的一些信息，如下图。

提示：这里看到两个证书，这是根据国家的标准规定，我国发放的数字证书都是双证书类型，包括一个签名证书和一个加密证书。两个证书主体名称相同，但用途不一样，签名证书只能用于对数据进行数字签名，并代表用户的真实身份；加密证书则只能用于对数据进行加密或解密，不能用于数字签名，用户在应用时应用程序会调用合适证书。 .安装药招证书助手为系统主页设置浏览器可信任站点，并为其系统环境注册认证控件。第一步：打开执行“药招证书助手”ＥＸＥ可执行程序。如下图

专利电子申请数字证书常见问题

问：数字证书如何供多台电脑共同使用？答：问：问：如何设置用户数字证书的密码？答：用户在下载证书的时候，会弹出安装数字证书的提示框，默认的安全级别为中级，此时点击【设置安全级别】，选择“高”，点击【下一步】，输入密码，点击【确定】，即可设置数字证书的密码。问：用户下载数字证书的时候没有设置密码，如何重新设置密码？答：用户需要先从IE浏览器中导出数字证书，再将证书重新导入到IE浏览器中。导入时在根据页面上的提示，勾选“启用强私钥保护”和“标志此密钥是可导出的”选项，点击【设置安全级别】，选择“高”，点击【下一步】，输入密码，点击【确定】，即可重新设置数字证书的密码。设置密码后，在每次使用客户端进行数字签名时，系统都会弹出提示信息，要求用户输入密码。问：重装系统后数字证书丢失，应如何办理？要填什么表？答:

需要提交纸件形式的《电子申请用户注册事务意见陈述书》和相关证明文件复印件，重新申请证书。个人提交身份证复印件并签名，企业提交营业执照复印件并盖章。邮寄地址是：北京市海淀区蓟门桥西土城路6号国家知识产权局专利局受理处，邮编： 100088。" 问：数字证书可以重复下载吗？答：数字证书不可以重复下载，用户下载证书后应立即备份，并妥善保存。问：有时候已经成功下载了用户数字证书，但是在客户端系统中无法查看该证书，这是什么原因？答：如果使用的是正式环境下的数字证书，应当在客户端“系统设置”——>“选项”中选择“生产环境”；反之，如果使用的是测试环境下的数字证书，则应当在客户端“系统设置”——>“选项”中选择“测试环境”。问：上网看到注册成功了，登录后为什么没有显示用户证书那一栏？答：临时用户不能下载数字证书。问：导出备份的数字证书导入其他电脑后，CPC客户端查看不到此证书，是什么问题？

数字证书申请表(青岛国税CA)

编号: 企业数字证书申请表请如实填写本表，*为必填项，并提交相应证明材料至CA机构或其设立的注册机构审核I. 证书办理类型 *证书业务类型：初次办理证书更新信息变更丢失补办损坏补办密码解锁证书吊销 *证书有效期： 1年其他证书应用信息：应用归属单位：青岛市国家税务局、青岛市地方税务局应用系统名称：网上无纸化办税系统 II. 申请单位资料 *单位名称： *法定代表人： *通信地址： *邮政编码： *单位电话：单位传真： *经办人姓名： *经办人手机：经办人电子邮箱： *经办人证件名称： *证件号码：三证合一用户：证件1 营业执照统一社会信用代码：非三证合一用户：证件2 工商营业执照工商营业执照注册号：(或其他批准成立证照号码)证件3 组织机构代码证组织机构代码：证件4 税务登记证税务登记证号：

CA机构电子认证服务协议数字证书是电子认证服务机构签发的包含数字证书使用者身份信息和公开密钥的电子文件。 CA机构（CA机构具体名称以申请表证明受理印章为准），是工业和信息化部批准的电子认证服务机构和国家密码管理局批准的电子政务电子认证服务机构，遵照《中华人民共和国电子签名法》为用户提供数字证书相关的电子认证服务。本协议中的用户指数字证书持有人以及申请使用数字证书的实体。为明确各方权利和义务，CA机构和用户就数字证书的申请和使用等事宜达成以下协议，共同遵守执行。第一条申请 1.用户在申请数字证书时，应提供真实、完整和准确的信息及证明材料。如因故意或过失未向CA机构或其设立的注册机构提供真实、完整和准确的信息，导致CA机构签发证书错误，造成相关各方损失的，由用户承担相关责任。 2.CA机构设立的注册机构作为证书业务受理单位和服务支持单位，负责用户的信息录入、身份审核和证书制作工作。用户在申请数字证书时应遵照注册机构的规程办理手续。 3.CA机构设立的注册机构应完全遵守CA机构安全操作流程进行用户身份审核和证书制作。 4.CA机构积极响应各注册机构发出的证书申请请求，及时为通过审核的用户签发证书。如果由于设备或网络故障而导致签发数字证书错误、延迟、中断或者无法签发，CA机构不承担任何赔偿责任。 5.用户在获得数字证书时应及时验证此证书所匹配的信息，如无异议则视为接受证书。第二条使用 1.CA机构签发的数字证书用于网络上的用户身份标识、数字签名验证及密钥分配，各应用系统可根据需要对其用途进行定义，但不包括涉及违反国家法律、法规或危害国家安全的用途。 2.用户应确保其应用系统能为数字证书提供安全的应用环境，若因网络、主机、操作系统或其他软硬件环境等存在安全漏洞，由此导致的安全事故及相关后果，CA机构不承担责任。 3.用户应当妥善保管CA机构签发的数字证书、私钥及保护密码，不得泄漏或交付他人。如用户保管不善导致数字证书遭盗用、冒用、伪造或者篡改，用户应当自行承担相关责任。 4.数字证书对应的私钥为用户本身访问和使用，用户对使用数字证书的行为负责。所有使用数字证书在网上交易和网上作业中的活动均视为用户所为，因此而产生的相关后果应当由用户自行承担。 5.数字证书一律不得转让、转借或转用。因转让、转借或转用而产生的相关后果应当由用户自行承担。 6、CA机构承诺，在现有的技术条件下，由CA机构签发的数字证书不会被伪造、篡改。如果发生数字证书被篡改、伪造，经确认确属CA机构责任，CA机构承担赔偿责任。第三条更新 1.数字证书的有效期自证书受理之日起计算。若在数字证书有效期到期后，用户仍需继续使用数字证书，必须在数字证书到期前一个月内向CA机构设立的注册机构提出数字证书更新请求。否则，证书到期将自动失效，CA机构对此不承担责任。 2.因技术需要，CA机构有权要求用户及时更新数字证书。用户在收到更新通知后，应在规定的期限内到CA机构设立的注册机构更新证书。若用户逾期没有更新证书，因此而产生的相关后果应当由用户自行负责。第四条吊销 1.如遇数字证书私钥泄露丢失、证书中的信息发生重大变更、或用户不希望继续使用数字证书的情况，用户应当立即到CA机构设立的注册机构申请吊销证书。吊销手续遵循各注册机构的规定。CA机构在接到吊销申请后，在24小时内吊销用户的数字证书。用户应当承担在证书吊销之前所有因使用数字证书而造成的责任。 2.如果用户主体资格灭失（如企业注销等），法定责任人应携带相关证明文件及原数字证书，向注册机构请求吊销用户证书。相关责任人应当承担其数字证书在吊销前所有使用数字证书而造成的相关后果。 3.对于下列情形之一，CA机构有权主动吊销所签发的证书：用户申请证书时，提供不真实信息；证书对应的私钥泄露或出现其他证书的安全性得不到保证的情况；用户不能履行或违反了相关法律、法规和本协议所规定的责任和义务；法律、法规规定的其他情形。第五条其他 1.CA机构不对由于意外事件或其他不可抗力事件而导致暂停或终止全部或部分证书服务承担任何责任。 2.本协议条款可由CA机构随时更新，CA机构会通过官方网站进行通知和公布，更新后的协议一旦公布即替代原来的协议条款。用户如果不接受修改后的协议，可于通知发布之日起十五日内，向CA机构设立的注册机构提出吊销证书的申请。如果逾期没有提出异议，则视为同意接受修订后的协议。 3.本协议与CA机构官方网站上公布的“电子认证业务规则”共同构成关于数字证书的完整协议。 4.本协议的解释适用中华人民共和国法律。若用户与CA机构之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，双方同意将纠纷或争议提交CA机构所在地法院管辖。 5.用户确认已经认真阅读并完全理解本协议中的各项规定，用户在申请表上签名盖章即表明接受本协议的约束，本协议即时生效。

汇信数字证书：常见问题汇总汇总

问题处理 5.1通用处理技能 5.1.1添加信任站点查看方法：一般在当前打开的网页右下方会显示“可信站点”字样(如下图)。如在当前网页右下方未显示信任站点的状态栏，点击当前浏览器上方的查看，状态栏一项打勾即可显示。如果当前网页状态栏未显示“可信任站点”，而显示“未知区域”，则说明该站点还未被添加为可信站点，需重新添加。操作方法如下：打开IE浏览器，点击工具—Internet选项—安全，选中受信任的站点或可信站点后点击站点，将需要添加信任站点的网址输入到“将该网站添加到区域中”并将“对该区域中的所有站点要求服务器验证”选项勾选去除，点击“添加”即可。 5.1.2安装证书信任链文件当遇到证书路径有问题的情况下，电脑时间正常，则需要到汇信网下载中心，下载“ZJCA 证书信任链文件”（下图），信任链文件解压后分别安装两个证书即可。以下图分解说明信任链安装过程：

备注：顺序从左至右。 5.1.3确认IE浏览器版本打开任意一个网页，点击浏览器上方“帮助-关于Internet Explorer”即可查看浏览器的版本。 “e照通”支持的是以IE核心的浏览器版本，如世界之窗（The World）、傲游浏览器（Maxthon）、腾讯TT（Tencent Traveler）、360安全浏览器（360SE）、搜狗浏览器等；不支持的浏览器有火狐（Firefox）、Opera、苹果等非IE核心的浏览器。

5.1.4安全警报登录网站时涉及到安全证书的情况下，浏览器将会提示安全警报，点击“是”继续即可。如下图。 5.1.5启用控件（一）浏览器上被拦截的控件点击拦截工具条，再点击“为此计算机上的所有用户安装此加载项”，在点击安装后即可，如下图。

CA数字证书申请及办理流程(精)

CA数字证书申请及办理流程一、办理范围招标公司:1、单位证书2、法人证书投标公司:1、单位证书2、法人证书3、造价师、造价员证书造价咨询:1、单位证书2、法人证书3、造价师、造价员注:有部分企业属于分公司性质,或属于其他性质单位,在昆明有投标资质,但是无法定代表人,只有公司负责人,此类情况可以办理负责人证书,办理负责人证书需附负责人身份证明书。二、所需材料单位证书:SHECA单位数字证书受理表、组织机构代码证复印件、营业执照复印件、税务登记证复印件、法人身份证明书(附法人身份证复印件,法人授权委托书,经办人身份证复印件(注:所有复印件都需加盖单位公章个人证书:SHECA个人数字证书受理表、组织机构代码证复印件、申请人身份证复印件(注:所有复印件都需加盖单位公章注:个人证书包括法定代表人证书、负责人证书、造价师证书、造价员证书三、办理地点四、昆明市呈贡区市级行政中心综合楼二楼服务窗口四、客服电话 0871-******** 180******** 0871-********

五、注意事项 1、办理单位需在“昆明市公共资源交易网”——“交易平台登陆及注册”进行注册, 注册成功后,在“服务指南”——“数字证书办理”下载SHECA单位数字证书受理表及SHECA个人数字证书受理表,填写完成后,带上所需材料(受理表的“用户须知”明确注明到服务窗口办理; 2、盖章、签字必须在电子印章申请表的盖章区域内; 3、法人证书电子印章盖章区可以手写签名(用红色笔,或者盖法人个人印章; 4、造价师、造价员必须使用造价师、造价员的专用章,手签无效(注:要注意章是否过期,过期的不可以办理,还要注意章上的单位名称必须是本公司的才可以办理,因为造价员,造价师的章很难处理,最好把章带到服务点特别提醒:为了不耽误您正常进行招投标,请务必提前提交资料进行办理,在资料齐全的情况下证书可以在3个工作日内办理完成

数字证书操作手册

数字证书操作手册 ——适用贵州省公共资源交易中心 1、前言欢迎使用贵州CA数字证书！本手册介绍了如何使用数字证书、如何使用数字证书登录系统、如何使用电子印章等内容，我们希望通过本使用手册让您尽快熟悉和使用数字证书。 2、安装驱动程序首次使用数字证书的用户必须先安装数字证书客户端。客户端有两种安装方式：方式一：自动方式：用户插入USB-Key后，会在系统后台自动下载数字证书客户端的安装包，下载完毕后，自动弹出安装界面，请用户按照界面提示完成安装。方式二：手工方式：用户访问贵州省公共资源交易中心交易平台（:8888/prt050a/auth/login）或贵州CA网站（）下载数字证书客户端安装包，按照界面提示完成安装。注意：使用方式二安装数字证书驱动的过程切勿将KEY插在电脑的USB接口。客户端安装具体步骤： a下载驱动，点击运行,开始安装客户端

b 点击安装，客户端自动安装，直至完成 3、修改证书密码为保证证书的安全性，用户首次使用数字证书前，建议先修改证书密码。 a 成功安装客户端后，在电脑右下角会显示证书管理器图标 b双击运行客户端，点击修改证书PIN码，

c 按提示修改密码即可。 4、使用数字证书登录贵州省公共资源交易中心交易平台。 a、登录贵州省公共资源交易中心网站（）首页，点击“交易平台”。

b、选择“CA登录”，选择证书后点击“确定”再输入证书密码(办理证书后得到的机密函件内)，即可成功登录。 ★注意★原注册账号、密码在开通数字证书后即失效，无需输入，直接点击CA登录按钮。 5、IE浏览器设置（点击CA登录不能正常进入交易平台的客户才需设置） a 在“工具栏”里面找到“Internet选项”，点击“安全”里的“受信任的站点”，再点击“站点”，把“将该网站添加到区域”。并把“对该区域中的所有站点要求服务器验证”前面的勾去掉。

数字证书常见故障处理

数字证书常见故障处理广东省电子商务认证中心 2013

目录 1问题描述 (1) 2数字证书故障的排查顺序 (1) 3问题归类判断 (1) 3.1硬件识别问题 (1) 3.2驱动问题 (3) 3.2.1卸载注意 (3) 3.2.2安装注意 (3) 3.2.3常见的驱动问题 (3) 3.3证书应用问题 (4)

1问题描述当遇到用户证书使用存在问题，首先确定问题大致方向，总结有以下3种情况：硬件识别问题：识别不到硬件或硬件识别异常，导致客户端识别不到证书；驱动问题：能识别到硬件，但是驱动异常，导致客户端无法识别到证书；证书应用问题：客户端能识别到证书，但是在登录应用时获取不到证书或报错。 2数字证书故障的排查顺序如果数字证书使用中存在问题，请按以下次序进行排查： 1．访问数字证书测试网页，检测功能是否正常； 2．有条件的情况下，换台机器测试；目的：【检测是否本机故障】如通过，基本判断本机驱动程序安装或机器设置存在问题；按章节3描述检测处理；如出现未知故障，请记录故障现象及截图，发送网证通客服人员，进行处理； 3．有条件的情况下，换电子密钥（KEY）测试；目的：【检测是否KEY故障】如通过，基本判断KEY或数字证书存在问题；请联系网证通客服，重新做证； 3问题归类判断 3.1硬件识别问题当识别不到证书后，检查硬件识别是否正常，首先打开设备管理器，在开始菜单-计算机-（右键）管理,如下图

再打开设备管理器，插入key根据设备管理器的变化确定硬件识别情况，常见的key在设备管理器出现状态如下：图：明华KEY 2版，3版注意：如果能在设备管理器找到设备并显示正常说明硬件识别到了，如果在设备管理器找不到对应的设备，说明识别硬件有问题，此时处理方式：一、检查设备是否有指示灯，指示灯亮否，有指示灯指示灯不亮可能是设备已损坏；二、找其他电脑装上驱动，插上key检查是否正常，排除电脑原因；三、如果有多把key，建议插上另外的key试试。

个人数字证书申请表

个人数字证书申请表请如实填写本表，*为必填项，并将以下证明材料提交北京数字认证股份有限公司或其授权的受理单位审核： ①填写完整的本表(一式两份) (申请人签字) ②法定代表人有效身份证件复印件/填写完整的《授权书》 ③经办人身份证原件，复印件1份(加盖公章) 注：根据企业具体情况提供《授权书》或法定代表人有效身份证件复印件，法定代表人身份证件复印件需按照要求格式准备。 I. 申请人基本资料 *姓名： *身份证件类型：*身份证件号码： *联系电话：*申请人电子邮箱： *通信地址：* II. 所在单位信息 *单位名称：单位电话：单位地址：邮政编码： III. 申请人声明 IV. 受理审批（受理单位填写） V. 备注

北京数字认证股份有限公司电子认证服务协议数字证书是电子认证服务机构签发的包含数字证书使用者身份信息和公开密钥的电子文件。北京数字认证股份有限公司（以下简称数字认证公司），是工业和信息化部批准的电子认证服务机构和国家密码管理局批准的电子政务电子认证服务机构，遵照《中华人民共和国电子签名法》为用户提供数字证书相关的电子认证服务。本协议中的用户指数字证书持有人以及申请使用数字证书的实体。为明确各方权利和义务，数字认证公司和用户就数字证书的申请和使用等事宜达成以下协议，共同遵守执行。第一条申请 1.用户为申请办理单位数字证书、使用电子认证服务等目的，需向数字认证公司提交相应用户信息和证明材料。用户在申请数字证书时，应提供真实、完整和准确的信息及证明材料。如因故意或过失未向数字认证公司或其设立的注册机构提供真实、完整和准确的信息，导致数字认证公司签发证书错误，造成相关各方损失的，由用户承担相关责任。 2.用户在申请办理单位数字证书时提交的相应信息、资料，经授权经办人在本协议签字，即视为明确理解并同意数字认证公司将上述提交的信息、资料用于开展电子签名、数字证书服务等业务。 3.数字认证公司依据《电子签名法》第二十条之规定收集证书申请者信息并对用户提交的信息、资料进行审核。数字认证公司严格按照《北京数字认证股份有限公司电子认证业务规则》存储并采取有效措施保护用户提交的信息、资料，用户可登录https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,网站查阅相关文件材料。 4.数字认证公司设立的注册机构作为证书业务受理单位和服务支持单位，负责用户的信息录入、身份审核和证书制作工作。用户在申请数字证书时应遵照注册机构的规程办理手续。 5.数字认证公司设立的注册机构应完全遵守数字认证公司安全操作流程进行用户身份审核和证书制作。 6.数字认证公司积极响应各注册机构发出的证书申请请求，及时为通过审核的用户签发证书。如果由于设备或网络故障而导致签发数字证书错误、延迟、中断或者无法签发，数字认证公司不承担任何赔偿责任。 7.用户在获得数字证书时应及时验证此证书所匹配的信息，如无异议则视为接受证书。第二条使用 1.数字认证公司签发的数字证书用于网络上的用户身份标识、数字签名验证及密钥分配，各应用系统可根据需要对其用途进行定义，但不包括涉及违反国家法律、法规或危害国家安全的用途。 2.用户应确保其应用系统能为数字证书提供安全的应用环境，若因网络、主机、操作系统或其他软硬件环境等存在安全漏洞，由此导致的安全事故及相关后果，数字认证公司不承担责任。 3.用户应当妥善保管数字认证公司签发的数字证书、私钥及保护密码，不得泄漏或交付他人。如用户保管不善导致数字证书遭盗用、冒用、伪造或者篡改，用户应当自行承担相关责任。 4.数字证书对应的私钥为用户本身访问和使用，用户对使用数字证书的行为负责。所有使用数字证书在网上交易和网上作业中的活动均视为用户所为，因此而产生的相关后果应当由用户自行承担。 5.数字证书一律不得转让、转借或转用。因转让、转借或转用而产生的相关后果应当由用户自行承担。 6.数字认证公司承诺，在现有的技术条件下，由数字认证公司签发的数字证书不会被伪造、篡改。如果发生数字证书被篡改、伪造，经确认确属数字认证公司责任，数字认证公司承担赔偿责任。赔偿方法参照《北京数字认证股份有限公司电子认证业务规则》。第三条更新 1.数字证书的有效期自证书受理之日起计算。若在数字证书有效期到期后，用户仍需继续使用数字证书，必须在数字证书到期前一个月内向数字认证公司设立的注册机构提出数字证书更新请求。否则，证书到期将自动失效，数字认证公司对此不承担责任。 2.因技术需要，数字认证公司有权要求用户及时更新数字证书。用户在收到更新通知后，应在规定的期限内到数字认证公司设立的注册机构更新证书。若用户逾期没有更新证书，因此而产生的相关后果应当由用户自行负责。第四条吊销 1.如遇数字证书私钥泄露丢失、证书中的信息发生重大变更、或用户不希望继续使用数字证书的情况，用户应当立即到数字认证公司设立的注册机构申请吊销证书。吊销手续遵循各注册机构的规定。数字认证公司在接到吊销申请后，在24小时内吊销用户的数字证书。用户应当承担在证书吊销之前所有因使用数字证书而造成的责任。 2.如果用户主体资格灭失（如企业注销等），用户之法定代表人、负责人或其法定代表人负责人的授权代表应携带相关证明文件及原数字证书，向注册机构请求吊销数字证书。用户应当承担其数字证书在吊销前所有使用数字证书而造成的相关后果。 3.对于下列情形之一，数字认证公司有权主动吊销所签发的证书：用户申请证书时，提供不真实信息；证书对应的私钥泄露或出现其他证书的安全性得不到保证的情况；用户不能履行或违反了相关法律、法规和本协议所规定的责任和义务；法律、法规规定的其他情形。第五条其他 1.数字认证公司不对由于意外事件或其他不可抗力事件而导致暂停或终止全部或部分证书服务承担任何责任。 2.本协议条款可由数字认证公司随时更新，数字认证公司会通过网站https://www.wendangku.net/doc/8b7533552.html,进行通知和公布，更新后的协议一旦公布即替代原来的协议条款。用户如果不接受修改后的协议，可于通知发布之日起十五日内，向数字认证公司设立的注册机构提出吊销证书的申请。如果逾期没有提出异议，则视为同意接受修订后的协议。 3.本协议与数字认证公司网站上公布的《北京数字认证股份有限公司电子认证业务规则》共同构成关于数字证书的完整协议。 4.本协议的解释适用中华人民共和国法律。若用户与数字认证公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，双方同意将纠纷或争议提交北京市海淀区法院管辖。 5.用户确认已经认真阅读并完全理解本协议中的各项规定，用户在申请表上签名盖章即表明接受本协议的约束，本协议即时生效。