成本分析报告

一、质量成本数据

1.质量成本清单

编制人/编制日期:

批准:审核:李庚均2019.06.30

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4、外部损失构成

退换货损失费为 元，主要为问题产品的换货费用折算。数据失真，有部分数据无法完成统计。二、质量成本的分析

原材料报废

成品报废

人力成本

顾客退回产品

顾客索赔

四、关于对质量成本控制的建议

批准:审核:

李庚均2019.06.30

统计数据的理论分析结果：1、是健康的质量成本构成；2、总体费用偏高；

3、费用构成不平衡，过高的预防与鉴定投入；

4、在保证质量不出现大规模波动的情况下，允许下调预防与鉴定成本；

编制人/编制日期:

2、保持对相关方的严格控制

对相关方的严格管理在质量成本的控制上已经得到了明显有效的成果，7月由供方、物流企业以及经销商承担了大部分损失。这一措施使公司的质量成本大大降低。

3、适当降低预防与鉴定成本

目前的预防与鉴定成本占据了质量总成本的85%以上，需要考虑节约预防与鉴定成本的预算。

4、加强对外部损失费用的监管

关于质量处置的差旅费、索赔费用、商品更换的物流费用、退换货的费用缺失。这四项费用必然有发生，但未能得到任何数据，只能说明这四项费用可能被充作了其他费用，未能在质量成本中体现。

1、加强生产现场的管控

加强生产现场的质量管控，降低包材的损失量。质量临界