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办公室日常行为规范--最新最完整的

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办公室日常行为规范

一、目的:

为加强公司管理制度,维护公司良好形象,营造干净、舒适、和谐的办公环境,特制定此规范。

二、适用范围:

公司全体员工

三、职责范围:

行政部、各部门负责人全面实施监控

四、管理程序:

4.1办公室行为要求

1、员工要衣着整洁、大方。日常工作日不允许穿背心、短裤和拖鞋上班。

2、工作时间严禁在办公室内大声喧哗、嬉戏打闹。

3、正常工作时间不允许玩游戏,发现一次罚款100元。

4、接听电话应及时,座机一般响铃不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁用公司电话接打私人电话。

5、办公室内所有区域(包括卫生间、会议室等)禁止吸烟,发现第一次罚款50元,第二次罚款100元,以此类推。

6、办公室内要随时保持桌面和地面的卫生环境,严禁乱扔乱丢和随地吐痰等不文明行为。

7、在打印、复印过程中应节约使用,禁止打印、复印与工作无关的东西,一经发现罚款100元。

7、最后下班的人要确定办公室门窗、登、空调已经关好,并确定公司大门已锁好再离开。

8、各部门的办公用电设备(如照明灯、电脑、打印机、饮水机等)下班后要关闭、断电,一定要做到人走即关,服务器可以例外。行政部将不定期检查,一个月内发现两次及以上,对该行为者罚款100元。

9、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑、桌椅等)损坏或发生故障时,员工应及时向行政人员反应并报修,以便及时解决问题。

10、公司员工要自觉爱护公司设备,节水节电,和谐相处。

4.2办公秩序

1、公司所有办公电脑都要进行加密后使用,员工有责任和义务为自己的各项工作保密。

2、上班期间所有员工要保持FastMsg等客户端在线,保证信息通畅,及时沟通交流。

3、员工在公共区域用餐时,请保持餐桌卫生,餐后及时清理,以免妨碍会客接待事宜。

4、员工手机在工作时间要主动调低音量并随身携带,以免打扰其他人的正常工作。会议期间手机应调震动或静音。

4.3网络使用

1、计算机(笔记本等终端)日常维护由使用者负责,电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备,如有因人为因素发生设置非正常损坏,除对当事人进行处罚外,另有当事人按照损坏程度进行赔偿。

2、严禁擅自在计算机中安装非工作软件,严禁擅自删除计算机中的系统文件,由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏,以致计算机瘫痪而影响工作。

3、网络用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,应向系统管理人员提出口头请求,接受请求后的系统管理人员应及时提供维护服务,并查明出现故障的原因,如因上网浏览不良网站、看电影、下载与工作无关的东西等原因造成,根据情节进行处罚。

4.4计算机病毒防治

1、计算机必须安装防病毒软件,防病毒软件应及时更新。

2、使用U盘前,必须对U盘进行病毒扫描,确认无毒后方能使用。

3、计算机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用,在试用前要进行病毒扫描。

4、送外维修和将要连入公司局域网的计算机必须经过病毒检测后,方可连入网络。

5、为了防止病毒侵蚀,员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机上安装、运行游戏软件。

4.5上网行为管理

1、上网用户必须遵守《国家计算机信息系统安全保护条例》,在公司网络上进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。严禁通过互联网传入或传出内容不宜的信息(如政治上敏感的或反动、浮秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容),也不传播收到的此类信息。不得浏览、传播违法和不健康的内容,违反规定的用户将被终止上网权利。

2、上班期间的网络要求

公司日常的信息交流主要是通过邮件和FastMsg进行,要求每位员工在上班期间都要打开邮箱客户端和FastMsg(不要隐身),以便能及时收到公司和其他同事的信息,技术支持人员能够及时提供在线支持等。

3、对在上班时间下载电影、软件等与工作无关的,或者在线音乐、在线视频等,严重占用网络宽带,导致网络堵塞,提醒两次仍然不改正的罚款100元。

4、对由于访问了不明网站,病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式,侵入到内网的各个角落,严重影响公司网络的正常运行,一经发现罚款100元。

5、未经许可私自修改电脑IP地址,导致局域网出现IP地址冲突,电脑掉线现象,严重影响了局域网的稳定和畅通。经提醒后仍然不改正,进行罚款50元/次。

4.6保密工作

1、严格保密本公司的数据和文件,未经上级部门允许严禁外来人员对计算机数据和文件拷贝或抄写。也不得私自通过互联网发送本公司涉密的数据和文件。如工作需要,必须经过领导同意方可以进行操作。

2、关于使用加密磁盘软件的注意事项

公司员工个人电脑上面必须安装“TrueCrypt v7.0简体中文版”,并在电脑中创建加密磁盘,有关公司的所有产品资料 (销售部:公司和产品介绍资料、客户资料、合同等;产品服务部:产品资料、技术文档、技术报告、程序等),必须存放在加密磁盘中,以防止病毒的感染和木马的入侵,造成相关资料的更新,加密磁盘一律不要打开。在需要时从中复制出需要查阅和浏览的资料,需要使用的程序,看完后直接彻底删除掉。产品服务部每月底进行安全检查,一经发现涉密文件未放入加密磁盘,罚款60元/文件。

3、关于笔记本电脑的注意事项

公司提供笔记本为了方便相关人员出差和平时工作使用,但是在使用期间本人不在电脑旁,一定要关机或待机状态(必须有密码设置),以防别人恶意种马或拷贝数据,出差期间要保证笔记本随身携带,防止无谓的丢失而造成巨大损失。

4、关于公司资料安全和邮件安全的注意事项

公司员工在进行资料传输和对外邮件交往时,涉密内容和文件必须使用WinRAR 进行压缩加密,且加密的密码须使用强密码,例如:纯数字密码、手机号码不要作为加密的密码,应该参杂一些相关字母和特殊字符,推荐使用汉字。

5、关于工作性质和内容的注意事项

①不要询问客户和工作无关的涉密信息;

②不要和不相关的人员谈论工作内容和性质;

③不要向亲戚、朋友谈论和透露工作内容及涉密信息等。

4.7加密狗管理

1、使用加密狗的相关人员,需要对自己所领用的加密狗适时妥善安放并保管。严禁随意乱放,发现一次,罚款500元。

2、开发商狗需由专人负责保管,并且保管在保密区域。每一次使用均需填写《开发商狗使用登记》,并交总经理或者分公司负责人签字。使用完以后,立刻交还。

3、外出出差需使用加密狗统一由销售申请认领。

物流公司员工日常行为规范

v1.0 可编辑可修改 ***********物流有限公司 员工日常行为规范 目的:为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特制定本规范; 范围:本规范适用于公司所有员工(包括外派人员、储备人员)。 管理:公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 内容: :礼仪、礼貌规范: ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、 再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您 好,南昌市法尔物流公司,请问······”,语气温和,音量适中,不得 在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下” 等词语,切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。 行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若 超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间,严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在 通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。 4、上班时间,严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉;平台区域为公司对外的重 要窗口,无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任, 共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室,物品摆放 整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者 加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关 的事情;

中小学生日常行为规范

中小学生日常行为规范 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

最新中小学生日常行为规范 一、爱党爱国爱人民。了解党史国情,珍视国家荣誉,崇敬英雄模范。热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党。尊敬国旗、国徽。升降国旗脱帽、肃立,行注目礼,少先队员行队礼。会唱国歌,声音洪亮。传承华优秀传统文化,理解民族传统节的含义。 二、勤奋学习。学习态度端正,有适合的学习方法专心听讲学会独立思考乐于科学探索。有良好的阅读习惯,在文艺体育、科技等方面培养自己的兴趣、爱好。 三、健康身心。培养运动兴趣,养成锻炼习惯。按时作息,合理饮食,讲究卫生。读写、坐、立、行姿势正确。乐观向上,了解自我,有学习、生活目标。善于和他人沟通合作,遇到困难和挫折积极面对。 四、勤俭自立。热爱劳动,珍惜劳动成果生活不攀比。自己事情自己做,学会管理个人生活,掌握基本的劳动、生活技能。 五、珍爱生命。热爱生活,懂得生命的宝贵。掌握基本的自护自救方法。未经父母或监护人同意,不在外边留宿。不接受陌生人赠予的物品。拒绝烟酒,远离毒品。 六、遵纪守法。遵守校规校纪,了解个人成长、社会生活必需的法律法规,依法规范自身行为。明办是非,有正义感,学会运用法律方式维护自己的权益。 七、孝敬父母。体谅父母辛劳,关心父母健康,积极承担力所能及的家务劳动。听从父母的教导,主动与父母交流,礼貌答问话。外出和回到家时主动与家人打招呼。 八、尊敬老师。见到老师行礼,主动问好。回答老师问题要起立,进入办公室要经过老师同意。接受老师的帮助和教育,正确对待老师的批评和建议,知错就改。 九、团结同学。热爱集体,关爱同学。同学之间相互尊重,互相帮助。善于发现乐于学习同伴的长处和优点,分享彼此的成长进步。发生矛盾时多做自我批评。 十、诚实守信。真诚待人,信守诺言。不说谎,不作弊。答应别人的事努力做好,借别人的东西按期归还,拾到他人的财物及时交还。

“学生日常行为规范教育”活动方案

“学生日常行为规范教育”活动方案 一、活动目的 为进一步加强《小学生守则》和《小学生日常行为规范》(以下简称《守则》《规范》)教育,规范学生言行,培养学生良好的行为习惯,提高学生的思想道德素质,促进学生身心健康发展,使学校对学生日常行为规范的管理形成制度化、规范化,决定开展“小学生日常行为规范教育”活动,并把每年开学初一个月确定为“学生日常行为规范教育月”。通过讲读、理解、背诵《守则》、《规范》,规范学生行为,形成良好的班风、学风和校风。 二、活动内容 从规范行为习惯做起,培养小学生良好的学习、生活和卫生习惯。侧重抓好五项内容: 1、文明礼貌:待人有礼貌,说话讲文明,使用礼貌用语;尊敬师长,孝敬父母;不打架骂人;不乱写乱画;上课时师生要问好,下课要说“再见”;进教师办公室要喊“报告”,经老师同意后再进入。 2、学习习惯:遵守作息时间,认真预习,课前做好准备;上课积极思考,主动提问,倾听老师讲解和同学发言;认真完成作业,字迹工整,书写整洁,独立作业,作业不抄袭;多看有益的课外书,养成早晨到校就读书的好习惯。

3、爱护公物:爱护校园的一切设施设备。如体育器械、卫生设施、宣传标牌、花草树木(不随便进如花坛,不摇晃树木)、黑板报(不乱画和涂擦)、水电设施、建筑物等;爱护教室里的教学设备。如教学仪器、黑板桌凳、门窗玻璃、饮水器具等;走廊里的宣传标语、名人画像等。如有损坏,照价赔偿。 4、安全行为:遵守学校安全细则,高度重视交通安全;严禁学生私自下河下塘洗澡;严禁学生玩火玩电;禁止学生小偷小摸行为;教育学生远离网吧;树立讲安全意识,培养学生自我保护意识和自救能力,创建平安校园。 5、卫生习惯:教育学生讲究个人卫生和环境卫生,环境卫生要做到“按时彻底打扫,随时保持干净”,不乱扔果皮和纸屑,见到垃圾弯腰捡,要求学生“从我做起,从座位做起,从身边做起,从小事做起”。 三、活动时间 开学初一个月 四、活动安排 1、组织阶段: 各班组织“学生日常行为规范教育”主题班队会活动,讲读、理解、背诵《守则》、《规范》,重点强调本方案列举的五项内容,告知学生每年的开学初一个月为“学生日常行为规范教育月”。

专卖店规范及管理手册

手册说明 1、本手册为江苏森尼公司各级首席代表、加盟经销商从事开发、管理专卖店及员工培训的教材. 亦是各专卖店管理、营业人员的业务指导手册. 2、本手册适用于欧普莱斯专卖店. 3、本手册与‘专卖店建设手册’等配套使用. 4、请各员工爱护手册,离职时应交回. 5、本手册解释权归欧普莱斯公司所有. 6、因时间仓促,难免有错误之处,敬请批评指正.

目录 第一章专卖店形象规范 一、形象的作用与重要性: 二、形象要求 1、外部规范 2、内部规范 第二章专卖店管理规范 第一节人员职责要求 一、专卖店负责人 二、专卖店营业员 三、安装人员 第二节个人形象规范 一、仪表规范 二、体态规范 三、语言规范 第三节专卖点规章与奖惩制度 一、专卖点规章 二、奖惩制度

第三章专卖点营销实务 第一节了解自己找准定位 第二节了解不同类型的顾客 第三节营销实务 售前准备 产品介绍法 如何打动消费者 营业技巧 常见问题应对 第四章相关基础 / 专业知识的掌握 产品知识(详见‘产品知识手册’) 安装知识(详见‘产品知识手册’) 营销知识 装潢常识 第五章专卖店管理重点 一、组建高效的员工队伍 二、充分运用顾客网络 三、加强信息与情报的管理 四、重视形象建设与管理 五、简易经营自我诊断法

从定义上来看 1、着眼于特定顾客群的需求 2、商品成系列、紧凑,有质保 3、实施特色经营,讲求个性化 4、与顾客有较强的联系,并能加以控制 5、专业化的服务包括提供购买建议、实施概念营销、售后服务 6、营业员的商品知识全面并有较强的亲和力 从经营流程来看 1、专卖店的目标顾客特色 2、专卖店的需求特色 3、专卖店创造消费潮流特色 4、专卖店商品特色 5、专卖店的经营特色 6、专卖店的全程服务特色 1、独立化阶段 早期的专卖店由店主自发经营,从行商向坐商的发展 2、专业化阶段 19世纪上半期随工业浪潮而兴起 3、成熟化阶段 20世纪70年代,随商品经济的发展和细分而规范 理念整体:专业化销售个性化销售人性化销售服务至上时尚性高档化、精品化连锁化理念核心:专业化的价值彻底的完美主义精神

办公室人员日常行为规范

办公室人员日常行为规范 为规范办公室人员日常行为,提高员工素质,树立办公室良好形象,结合公司要求及现状,制定本规范。 第一条办公室人员日常行为规范,是指人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。 第二条本日常行为规范适用于办公室全体员工。 第三条所有人员在工作期间必须按规定着装,佩戴工作牌。不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带衫、超短裙以及奇装异服等。 第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理常洗,指甲常修。男同志不留长发、不蓄长胡须;女同志不浓妆艳抹,不留长指甲、不涂指甲,不染彩头。 第五条“站有站姿,坐有坐相” 站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,颈脖伸直,头微向下,两臂自然,不 耸建,不得东倒西歪的。 坐姿:坐相端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,不得翘 二郎腿。 第六条员工在上班期间不许戴墨镜,不吃零食,不得与他人勾肩搭背,不得在办公室嬉笑打闹或大声喧哗、吹口哨等。 第七条上班前不准喝酒或吃有异味食品,要保持口腔清洁。

第八条尊重他人劳动,不乱丢纸屑、垃圾、不随地吐痰、不乱放杂物,保持办公室和公用场所卫生整洁。 第九条遵守办公场所管理规定,维护文明办公环境。办公桌面干净整齐,不在办公室内吸烟。 第十条注意节约用水电、办公用品,杜绝浪费,节约公司成本。 第十一条办公桌上不能摆放与工作无关的物品;及时清理、整理好帐簿和客户资料等重要文件;未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 第十二条员工不得打架斗殴、行凶、赌博、酗酒、吸毒等,不得有任何违背社会道德规范和其他违法乱纪的行为。 第十三条严禁将非法物品、易燃易爆物品、有毒物品、宠物等带入工作场所。 第十四条工作时间须集中精力,专心工作。不串岗聊天,不打私人电话,不抱怨同事,不发牢骚,不睡岗,不上网做与工作无关的事等。 第十五条对工作精益求精,讲求工作质量。当日事当日毕,要严谨细致,不粗枝大叶,不拖泥带水,不得推诿拖拉,贻误工作。要不断更新观念, 创造性地开展工作。 第十六条自觉服从领导,认真完成上级交给的各项工作任务,要顾大局、识大体,维护上级领导的威信。在公司上班时间一律以职务(主管级以上 人员)称呼对方。应使用对方姓加对方职务名称,如“李经理”“张 主管”。 第十七条按程序办事,逐级请示和报告工作,不越级、不越权,不推卸责任。

2020年小学生日常行为规范

《小学生日常行为规范》 1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升国旗、奏国歌时肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、尊老爱幼,友爱同学,平等待人。主动帮助有困难的人和残疾人。要尊重他人的民族习惯。 3、尊敬师长,见面行礼心动问好,要用尊称,不直呼姓名。 4、孝敬父母,关心父母身体健康,主动帮助父母做事。听从父母和长辈的正确教导,外出或回到家要打招呼。 5、待人有礼貌。说话文明,讲普通话,会用礼貌用语。到他人房间要先敲门,经允许再进入。不打扰别人的工作、学习、和休息。不打架,不骂人。 6、对外宾有礼貌,热情大方,不围观尾随。 7、诚实,不说谎话,知错就改。答应别人的事要努力做到。不随便拿别人的东西,借东西要还,损坏公物要赔偿,拾到东西要归还失主或交公。 8、爱惜粮食,爱惜学习、生活用品,不挑吃穿,不乱花钱,节约水、电。 9、穿戴整洁。经常洗澡,勤剪指甲,勤洗头,早晚刷牙漱口,饭前便后洗手。不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。 10、按时作息。上学不迟到、不早退。不逃学,有病有事不能到校要请假。放学后按时回家。

11、课前准备好学习用品。上课专心听讲,大胆发言,不懂就问,发言先举手,回答问题声音响亮。课间做有益的游戏。 12、课后认真复习,按时做作业,书写工整,卷面洁净,独立完成。考试没有作弊。 13、积极参加有益的文化体育活动,认真做广播体操和眼睛保健操。读写姿势正确。 14、积极参加学校组织的各种劳动,认真做值日,保持教室、校园整洁。 15、自己能做的事情自己做,自己的衣物用品摆放整齐,学会收拾房间、洗衣服、洗刷餐具等家务劳动。 16、遵守交通规则,过马路走人行横道,不违章骑车。不在公路、铁道、码头玩耍和追跑打闹。 17、乘公共车、船时主动购票,主动给老幼病残让座。遵守公共秩序,出入时不拥挤,观看演出时不随便走动,保持安静,演出结束时鼓掌致谢。 18、爱护公共财物,爱护花草木和庄稼,保护有益动物。不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。 19、注意安全,不玩火,不做有危险的游戏。 20、要看有益的图书、报刊、录像。不吸烟、不喝酒、不赌博、不参加封建迷信活动。遇到坏人坏事主动报告,敢于斗争。

关于学生日常行为规范教育的总结

关于学生日常行为规范教育的总结 关于学生日常行为规范教育的总结 篇一:学生日常行为规范教育总结 本学期,学校德育工作在各级领导的大力支持下,以抓好养成教育为突破口,以各种活动为载体,扎实开展德育工作,效果良好。现总结如下: 一、以身立教,师德垂范。 学高为师,德高为范。在贯彻落实“规范”中我们首先注重教师队伍建设,发挥党员干部的模范带头作用,着力抓好师德教育,强调教师示范作用,通过政治学习,理论学习,提高认识水平,增强教书育人的光荣感和责任感;通过群体组合,优势互补,形成“规范”教育的整体力量,使校园内正气上升,团结向上,进取奉献的气氛更浓。 二、把学生良好行为规范“养成教育”作为学校德育工作的主阵地 (一)、构建得力的领导机构,加强教师规范引领作用。 1、领导小组成员经常深入各年级组,同时加强自身建设,加强学习,真正成为学校德育工作带头人。领导小组成员以自己的能力、人格,高尚的品德,带好班主任队伍和加强学校骨干队伍建设。形成“全员参与、全程实施、提升观念、注重实效”的德育工作作风。 2、强化师德建设。师德是教师素质的灵魂,要确立人人是德育工作者,事事、处处都育人的管理理念。“榜样的力量是无穷的”,教师是学生的榜样,要求学生做到的,自己首先要做到。因此,教师首先行为要规范。教师每天自己打扫办公室,升旗仪式时排在学生队伍后

面,与学生一起高唱国歌,按时值勤,护导护送按时到岗,半年来,我校教师从课堂到课间,从学校到社会,总能给学生以良好的行为示范。 (二)、我校组织的各类传统活动、主题活动,始终把对学生的行为规范的养成教育作为教育的主线。 三、做好典型事例的表扬与批评活动 1、在开展一日常规训练活动,政教处充分发挥晨会、广播、宣传窗、手抄报等宣传阵地作用,倡导学生从身边事、日常事、小事做起,从学会做人开始,树立以什么为荣,什么为辱的意识。开展“四不、五节约”实践活动,倡导文明礼貌、摒弃违法乱纪;倡导勤俭节约、摒弃铺张浪费。对于在活动中出现的好人好事,严重违纪行为等典型事例要及时地开展表扬与批评。 2、注重养成教育,强化行规训练力度中职生良好的行为习惯是靠平时日积月累的知、行转化中逐步养成的。因此,我们利用各种渠道,各种途径,加强对学生的学习习惯、文明礼貌习惯、体锻卫生习惯等方面进行训练和教育。 3、训练目标细化、具体化各班则由班主任与学生一起根据本年级本班的实际,对照《学校行为规范教育分层目标》制定班级目标及每周教育重点,有计划、分阶段地落实行规教育内容。这样使目标更细化,使内容更具体,要求更明确,这样的训练,操作性强,学生更易接受。如:对学生进行“课间午间文明大课堂”的教育。我们按低、中、高年级细化成具体要求,如,一年级做到:不骂人、不尖叫,不打架、不追逐,不玩教具、媒体,准备好下节课的学习用品,迅速做好生活上的事情(喝水、上厕所

专卖店员工销售服务流程规范

专卖店员工销售服务流程规范 1. 目的: 使专卖店销售人员在零售销售过程中熟练掌握销售服务流程,建立规范了销售人员在销售服务过程中的日常行为标准化和技巧,使销售人员能够更好的服务于顾客,树立公司特色服务,最终达到展现公司良好服务形象,提高专卖店经营质量的目的。 2.专卖店员工日常行为规范 .1上班期间,必须穿着公司规定的统一工装。 2保持工装整洁,无异味、无污点、无线头,领口、袖口无磨损、熨烫平整、钮扣齐全 3穿低跟黑颜色的皮鞋或布鞋,保持干净、光亮,鞋跟和鞋底完好;每日上班前检查皮鞋是否擦亮,布鞋是否干净 ; 4.在左胸上方佩戴本人胸牌,胸牌要保持清洁、端正 3.被禁止的着装行为: 1工作时间不着工装,不按要求佩戴、遮挡或涂改工牌。 2佩戴叮当作响、耀眼或分散他人注意力的首饰; 4.统一的员工形象标准: 4.1统一的形象标准: 1.女员工发型整齐,不披头散发,可化淡雅的职业妆; 2.保持头部的干净,无头屑; 3.面部清洁,保持个人卫生,身体不带有异味。指甲干净,不留长指甲,不涂有色指甲油。 4.上班期间,牙齿洁净,口气清新(无异味),不吃产生口腔异味的食品; 5.眼镜合适,镜片干净,胸前不挂眼镜; 4.2统一的行为形象标准: 1站立标准:

A. 身体站直,抬头挺胸,两臂自然下垂,双手自然 交叉于体前,脚保持安静。 B. 不倚不靠,不东张西望; 2走姿: A. 要求注重稳重与干炼,头部要抬起,目光平视前方,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中 心前后摆动。行走时,应伸直膝盖。 B. 女士步幅以一脚距离为宜。 3引导手势: A. 手势的规范标准是:五指伸直并拢,腕关节伸直,手与前臂形成直线。 B. 迎接来宾做“请往前走”手势时,其动作要领是: 站成右丁字步,左手下垂,右手从腹前抬起向右 横摆到身体的右前方。 5..被禁止的形象: 1被禁止的外表形象 A. 浓妆艳抹、染色彩艳丽的头发,涂颜色夸张的口 红和指甲油,佩戴过耳的耳坠,佩戴奇异、夸张的 首饰; B. 衣冠不整,头发蓬乱,留长指甲; 2被禁止的行为形象 A. 站立时来回移动脚,低头、晃动身体,两臂抱胸; B. 行走时脚步拖拉,声音太大,步履沉重,迟缓; C. 不使用禁忌手势;

员工的日常行为规范(1)

员工的日常行为规范 1 进入公司必须着装整洁。 2 进入公司自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。 3 爱护公司的各项设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境。 4 上班时间要坚守工作岗位,无事不得串岗。 5 上班时间不能玩电脑游戏、打瞌睡、或做与工作无关的事情。 6 办公室应保持整洁,并注意办公室安静。 7 不得在上班时间利用电脑发个人邮件或上网聊天。 8 不得迟到和早退,否则本月全勤奖取消。 9 职员在每天的工作时间前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁、保持物品整齐。 10 不得利用办公室会客、聚会,更不允许吸烟(请到规定范围内吸烟) 11 在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。 12 所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗办公用品。 13 工作必须热情、礼貌、认真。 14 在接待公司内外人员时,微笑应答,切不可冒犯对方,热情接待。 15 请假须提前一天请总经理批准、备案,如不及时,扣减当天工资,取消当月全勤奖。 16 不准私自动用办公物品,如需要应向办公室登记并做好领取记录。 17 员工工作时间为早上9:00至下午18:00,午餐时间为中午12:00-14:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。. 18 遵守电话的使用规范,工作时间应避免私人电话。如确时需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 19 公共卫生间内,请节约用水,自觉注意卫生。 20、员工在办公期间或开会时,手机调为振动或静音,避免影响他人工作。如要接电话请到规定地点接听电话。 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。 第一章员工守则 第一条员工守则: 1.忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 2.爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务。 3.廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。 5.经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。 6.严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。 7.严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。 8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。 9.服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心

中心小学生日常行为规范

欢迎阅读 小学生日常行为规范 1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、尊敬父母,关心父母身体健康,主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导,外出或回到家要主动打招呼。 3、尊敬老师,见面行礼,主动问好,接受老师的教导,与老师交流。 4、尊老爱幼,平等待人。同学之间友好相处,互相关心,互相帮助。不欺负弱小,不讥笑、 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 吐痰,不乱扔果皮纸屑等废弃物。 15、爱护公物,不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。 16、积极参加集体活动,认真完成集体交给的任务,少先队员服从队的决议,不做有损集体荣誉的事,集体成员之间相互尊重,学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动,多观察,勤动手。 17、遵守交通法规,过马路走人行横道,不乱穿马路,不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。

18、遵守公共秩序,在公共场所守不拥挤,不喧哗,礼让他人。乘公共车、船等主动购票,主 动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。 19、珍爱生命,注意安全,防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒,不做有危险的游戏。 20、阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像和网上信息,收听、收看内容健康的广播电视节目。不吸烟、不喝酒、不赌博,远离毒品,不参加封建迷信活动,不进入网吧等未成年人不宜入内 的场所。敢于斗争,遇到坏人坏事主动报告。 小学生安全教育材料 一、交通安全 1 2、12 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 不乱接电线,不乱动插座、电器开关。 4、不放鞭炮,遇到别人放鞭炮要远离,不捡拾鞭炮。 5、常见的灭火方法:用水灭火;用东西盖住灭火; 用沙灭火。遇到不可控制的火势要及时逃生和报警。 四、用电安全 1、不用手、金属物或铅笔芯等东西去拨弄开关,也不要把它们插到插座孔里。喝水或饮料时不要在插座附近喝,以免水或饮料洒到插孔里,造成电器短路、着火。

学生日常行为规范

学生日常行为规范 一、总则 1.热爱祖国,拥护中国共产党的领导,立志为社会主义事业服务,为人民服务。 2.遵守国家法令,保守国家机密,遵守学校各项规章制度,勇于同坏人坏事作斗争。 3.热爱专业,专心听讲,勤于思考,努力学习文化理论知识,切实掌握操作技能,认真完成各项作业。 4.积极参加体育锻炼和文娱活动,增强体质,达到“国家体育锻炼标准”。 5.遵守学校纪律和作息时间,不迟到、不早退、不无故旷课,有事必须请假。 6.关心集体,爱护公物,勤俭节约,遵守社会公德。 7.尊敬师长,团结同学,对人有礼貌,不打架、不骂人。 8.诚实谦虚,助人为乐,举止端正,讲文明,不留怪发,不穿奇装异服,不吸烟,不喝酒,不随地吐痰。 9.讲究卫生,热爱劳动,不做危害集体和他人的事, 10.听从祖国召唤,服从学校安排。 学生日常行为规范

一、尊规守纪、勤奋学习 1、遵守宪法和法律,维护社会安定,勇于同不良行为作斗争,要学习宪法和法律知识,树立法制观念,对各种违法乱纪的事,不但自己不要做,还要敢于揭露和制止。 2、遵守校规、校纪、服从管理,保持良好的教学秩序。要熟悉和自觉遵守学校的各项规章制度,听从老师的教导,自觉佩戴胸卡,接受监督和检查,共同维护教学秩序。 3、维护国家荣誉,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼。 4、遵守学校各项规章制度,维护校园秩序,保持校园整洁,创建平安校园、和谐校园。 5、遵守课堂纪律,保持课堂清洁,不乱换座位。做到不迟到,不早退,不旷课,不做与本课无关的事。 6、在校生不得在教室、会场等公共场所使用手机、小灵通。 7、上课专心听讲,笔记认真记录。勤于思考,勇于发问,积极参加讨论,敢于发表见解,积极回答教师提问。 8、珍惜学习时间,科学安排课余活动,认真上好自修课,按时独立完成作业。考试不作弊。 9、热爱所学专业,端正学习态度,坚持德、智、体全面发展。 10、勤学苦练基本功,努力掌握基础理论知识和专业操作技能。

旗舰店员工日常管理制度

旗舰店员工管理制度 1.目的 加强店面员工日常管理工作,为顾客提供一个整洁、舒适的品茶环境,提高门店服务质量,更好的展示阿香美形象。 2.适用范围 旗舰店全体员工 3.考勤制度 3.1上班时间规定 3.1.1茶艺师每月休四天,进行轮班换休。 3.1.2每天上班时间分早班、晚班两种。早班时间为8点30分到18点30分,晚班时间为13点到22点,晚上如有客人,必须适当延长时间。 3.1.3就餐时间为30分钟,早班午餐时间为12点到12点30分,晚餐时间为17点30分到18点。如有客人在店品茶,轮流吃饭。用餐后须按时返回岗位,口中不留异味或残留物;并检查妆容,及时补上唇膏或唇彩。 3.2考勤管理 3.2.1每天上下班必须签到(签到写在交班本上)。 3.2.2超过规定的上班时间未到岗或提前离岗,视为迟到或早退,若迟到或早退或遛岗或串岗一次视其情节对当事人给予20-50元不等的罚款。若一周出现两次迟到或早退或遛岗或串岗,将加倍处罚。

3.2.3超过规定的上班时间一小时尚未到岗,无正当理由,或不按请假程序请假,擅自不来上班,或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天扣除当日三倍工资,若一月旷工两次,辞退当事人。 3.3请假制度 3.3.1假不论长短,不论什么假,除紧急情况外,一律凭请假条,经批准后方可休假。请假时必须找到相关人员替班。特殊情况事后补填假条,非特殊情况不以电话形式请假。 3.3.2事假两天以上(含两天),须提前三个工作日请假,批准后方可有效。 3.3.3周末、黄金周等假期原则上不准请假。 3.3.4其他假期,婚假、产假、丧假、法定假等依国家统一规定执行。 3.3.5若自愿辞去工作,需提前一个月提交书面申请,否则扣发当月工资。 4.礼仪行为规范 4.1工作时间须统一穿着公司指定的制服及佩带胸牌。制服要保持平整、干净(穿制服前应先检查扣子是否有掉落,有无破损),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落。 4.1.2保持头发整齐清洁,长发及肩者需扎起来,头发前端不可盖过眼眉,饰品以适量、适宜、不夸张为原则,不应配带金属制品的发饰。 4.1.3上班时间所有员工必须化职业淡妆,严禁穿拖鞋、棉鞋。 4.1.4员工不留长指甲,必须保持圆滑、清洁,不得涂指甲油。 4.1.5员工在当班期间行为举止需端庄大方,禁止嬉笑打闹。

办公室日常行为管理规范

办公室日常行为管理规范 第一章总则 第一条目的 为维护好日常的办公秩序,进一步规范员工的行为,提高工作效率,创造良好的公司文化氛围,树立良好的公司形象,特制定以下几项公司日常管理规定。 第二条、适用范围 健氏食品有限工资全体员工 第三条、职责 1、人力资源部负责本文件的起草、监督,修改工作; 2、各部门负责人负责对本部门员工的日常行为规范进行管理; 3、各部门协助人力资源部做好员工日常行为规范的检查和执行, 有权对违反日常行为管理规范的员工提出处罚; 4、公司领导负责处罚的批准。 第二章日常行为管理规范条例 第四条、保持办公场所及个人办公桌的整洁,营造一个和谐、高效的办公环境。 第五条、衣着得体、简洁大方。不准穿拖鞋(夏凉拖,冬天棉拖)、吊带、背心等过于暴露或不得体着装。 第六条、上班时间需佩戴公司发放的工作牌。 第七条、办公场所不准吸烟,不准喝酒、不得大声喧哗,禁止用办公电话聊天。 第八条、保持良好的素养,不说脏话、不动粗。 第九条、不要将贵重物品随意放在工作场所,如有丢失后果自负。 第十条、节约用电用水。下班或者长时间离开办公室需关灯关空调关电脑。

第十一条、所有办公设备均应用于工作,任何员工不得使用公司的打印机、复印机及纸张打印、复印与工作无关的私人资料。 第十二条、上班时间不玩游戏、看电影,不浏览与工作无关的网站、不 阅读与工作无关的书籍,任何时间都不能在办公区域内从事打牌、下棋 等娱乐活动 第十三条、员工进入主管及领导办公室前,必须先敲门得到许可后,才 能进入,不可直接闯入。 第十四条、办公电脑IP地址由行政中心网管统一规划和分配,任何人 不得随意配置及更改,不得在办公电脑内私自安装存在安全隐患的软件 和非法软件。 第三章检查与处罚条例 第十五条、检查试行不定期检查方法,由人力资源部、监察审计部、 行政网管不定期组织检查 第十六条、检查中如发现员工有违反以上十二条管理规范,均按罚款 处理。当事员工个人扣20元/次,部门负责人扣10元/次。 第十七条、检查结果每月月底由人事部汇总,于当月工资中扣除。扣 除金额将视为企业文化建设基金,作为公司团体活动经费。 第四章附则 第十八条本规范的拟定和修改由人力资源部负责,经公司领导批准后执行。 第十九条本规范由人力资源部负责解释。 第十二条本规范自批准之日起实施。

(完整版)《小学生日常行为规范》二十条

《小学生日常行为规范》二十条 1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升国旗、奏国歌时肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、尊老爱幼,友爱同学,平等待人。主动帮助有困难的人和残疾人。要尊重他人的民族习惯。 3、尊敬师长,见面行礼心动问好,要用尊称,不直呼姓名。 4、孝敬父母,关心父母身体健康,主动帮助父母做事。听从父母和长辈的正确教导,外出或回到家要打招呼。 5、待人有礼貌。说话文明,讲普通话,会用礼貌用语。到他人房间要先敲门,经允许再进入。不打扰别人的工作、学习、和休息。不打架,不骂人。 6、对外宾有礼貌,热情大方,不围观尾随。 7、诚实,不说谎话,知错就改。答应别人的事要努力做到。不随便拿别人的东西,借东西要还,损坏公物要赔偿,拾到东西要归还失主或交公。 8、爱惜粮食,爱惜学习、生活用品,不挑吃穿,不乱花钱,节约水、电。 9、穿戴整洁。经常洗澡,勤剪指甲,勤洗头,早晚刷牙漱口,饭前便后洗手。不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。 10、按时作息。上学不迟到、不早退。不逃学,有病有事不能到校要请假。放学后按时回家。 11、课前准备好学习用品。上课专心听讲,大胆发言,不懂就问,发言先举手,回答问题声音响亮。课间做有益的游戏。 12、课后认真复习,按时做作业,书写工整,卷面洁净,独立完成。考试没有作弊。 13、积极参加有益的文化体育活动,认真做广播体操和眼睛保健操。读写姿势正确。 14、积极参加学校组织的各种劳动,认真做值日,保持教室、校园整洁。 15、自己能做的事情自己做,自己的衣物用品摆放整齐,学会收拾房间、洗衣服、洗刷餐具等家务劳动。 16、遵守交通规则,过马路走人行横道,不违章骑车。不在公路、铁道、码头玩耍和追跑打闹。 17、乘公共车、船时主动购票,主动给老幼病残让座。遵守公共秩序,出入时不拥挤,观看演出时不随便走动,保持安静,演出结束时鼓掌致谢。 18、爱护公共财物,爱护花草木和庄稼,保护有益动物。不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。 19、注意安全,不玩火,不做有危险的游戏。 20、要看有益的图书、报刊、录像。不吸烟、不喝酒、不赌博、不参加封建迷信活动。遇到坏人坏事主动报告,敢于斗争。

小学生日常行为规范养成教育的几点做法

小学生日常行为规范养成教育的几点做法 出名教育家叶圣陶先生说过:“教育是什么,往单方面说,只有一句话,就是养成优良的习惯……”的确,优良的习惯是人成长、终身发展的基础。俗话说得好:优良的习惯是人一生的财富。我们作为奠基铺路人,更应在小学这一习惯形成的关键期抓好学生的行为规范。鉴于以上认识,几年来,我比较重视对学生日常行为规范的养成教育,力求持之以恒,常抓不懈,打实基础,创出新意。并重点对学生在校日常行为规范养成教育的内容、方法进行了探索,取得了较为好的实践效果。 一、建章立制、规范言行 优良的行为规范的养成并不是靠几次教育、几个活动就能完成的,需要长期的持之以恒的训练才能形成。建立一套统统的养成教育工作制度或成立相应的监督组织是持之以恒抓好行为规范教育的严重保证。我班在行为规范养成教育方面的主要制度有: 1、值日制度:班上除了常务干部,还设立了“值日班长”、“规范管理员”、“调和调解员”等岗位。值日班长由全班学生轮流担任,其职责检查每天的清洁卫生,填写班务日志,关注学生的课间活动及日常行为规范,处理突发事件。发现问题,及时教育、矫正或及时报告。各项规范管理人员负责监督学生的各项规范行为,并做好记载。各“调和调解员”负责对学生纪律、学习、卫生、生活、文娱等方面违规、违纪等不调和的行为做调和地调解。为了调动他们的积极性分别给他们颁发有关标志,大大激发了他们工作的热情。同时“值日制度”的实施,从细小处抓起,把行为规范教育真正落到了实处。 2、记载、登分、考核、评比制度:为了有用地规范学生行为,我制订了“班级规范考核细则”,将其打印后发给每个学生,每人都要学懂。因为每人都要按细则去约束自己,去规范自己的行为,每人都有做管理干部的可能(表现好的优先竞选)。其次要求值日人员认真做好每天各项的检查、记载(出示:在校日常行为规范考核细则)。平时学生在哪个项目里做得优异就加分,相反则扣分,把行为规范当作一面镜子,做到一日一公布,一周一小结,一月一评比,并将“规范管理”记载簿上的加扣分汇总到细则考核栏,增加管理的透明

专卖店管理手册(DOC格式).DOC

专卖店管理手册(DOC格式).DOC 一、公司概况4 (一)公司简介4 (二)经营理念5 (三)品牌介绍5 (四)产品介绍7 二、家具市场状况11 (一)家具行业概述11 (二)家具产品未来发展之路12 (三)壹加壹的竞争地位和策略13 (四)壹加壹与竞争品牌的差异14第二篇:专卖店管理篇16 一、专卖店店面管理16 (一)形象管理16 (二)产品陈列管理18 二、专卖店人员管理20 (一)组织管理20 (二)招聘要求及岗位职责36 三、专卖店物流管理40 (一)采购规划40 (二)采购管理40 (三)存货管理41

四、专卖店资金管理44 (一)日常管理44 (二)资金优化46 五、专卖店信息管理48 (一)信息构成48 (二)信息搜集、整理、传递49 (三)信息分析49第三篇:专卖店培训管理篇50 一、入职培训内容:50 (一)公司、品牌及产品介绍50 (二)规章制度50 (三)行为规范50 (四)基本待客技巧50 (五)服务守则和服务忌讳50 (六)家具知识50 二、晋级培训(销售技巧培训)52 (一)导购员销售技巧52 (二)顾客购买心理及行为分析58 (三)顾客类型及接待59 (四)顾客接待技巧及注意事项60 (五)导购常见问题应答语62附件:手册中应用的相关表格65第一篇:经营环境篇 一、公司概况

(一)公司简介广东省佛山市壹加壹家具制造有限公司,成立于1989年原命名为“名典家具厂”、2000年更名为“名典家具制造有限公司”、2002年正式更名为“壹加壹家具有限公司”。我们公司依凭“先进设备结合现代管理”理念,历经数载锐意经营发展,时至今日,一直引领着沙发艺术的先道。1+1的品牌,是由高品质产品开发,时尚实用的产品及设计完善的产品溶合而成。 1+1沙发,长期致力于国内外,在进行技术创新精诚、奉献的服务宗旨,坚持与客户相互信赖和支持的基础上,以客户为第一,全力服务社会,并针对现代消费层次需要及时尚流行趋势,不断推陈出新,开发设计一系列时尚新颖、高贵典雅的真皮沙发,不但为整个行业带来勃然生机,亦同时注入浓厚的文化气息。无论是产品的款式、质量都是令国内同行瞩目。 本公司将立足于不断创新及易于拓取之精神走向未来,并诚邀社会各界携手一道,共创辉煌。 (二)经营理念壹加壹品牌本着“诚实、守信、合作、共赢”的原则,在国际家具行业赢得极高的评价和声誉,壹加壹诠释现代化家具文化理念,充分融合西方的现代主义精神和东方的古典文化,带给你前所未有的新视文化,壹加壹品牌充分体现功能和浪漫的和谐,使用和创新的典范,用质朴的心锲而不舍追求完美家居艺术。壹加壹品牌是人与人、人与企业、企业与企业、企业与社会的充分互动合作。

办公室人员日常行为规范

办公室人员日常行为规范

办公室人员日常行为规范 为规范办公室人员日常行为,提高员工素质,树立办公室良好形象,结合公司要求及现状,制定本规范。 第一条办公室人员日常行为规范,是指人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。 第二条本日常行为规范适用于办公室全体员工。 第三条所有人员在工作期间必须按规定着装,佩戴工作牌。不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带衫、超短裙以及奇装异服等。 第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理常洗,指甲常修。男同志不留长发、不蓄长胡须;女同志不浓妆艳抹,不留长指甲、不涂指甲,不染彩头。第五条“站有站姿,坐有坐相” 站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,颈脖伸直,头微向下,两臂自然,不 耸建,不得东倒西歪的。 坐姿:坐相端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,不得翘 二郎腿。 第六条员工在上班期间不许戴墨镜,不吃零食,不得与他人勾肩搭背,不得在办公室嬉笑打闹或大声喧哗、吹口哨等。 第七条上班前不准喝酒或吃有异味食品,要保持口腔清洁。

第八条

第九条搞好部门、同事之间的团结,互相尊重,互相帮助,大事讲原则,小事讲风格。不拉帮结派,不搞小团伙。 第十条服从工作调动,听从工作安排。工作调动时,要做好工作交接,使用的文件、物品要清点交接,按规定时间报到。 第十一条个人对公司或上司的决定有意见,应通过正当途径反映,并尽可能在内部解决。不搞自由主义。公司和部门决定的事宜,应 坚决贯彻执行。 第十二条员工应自觉维护公司声誉,凡个人意见涉及公司利益,未经许可不得对外发表。(除办理指定的业务外),不可擅自用公司名义从事其他活动, 如违反者公司将依法追究其法律责任。 第十三条外派办事处或分公司工作,要自觉听从有关方面领导,积极配合做好工作,遵守工作纪律,维护公司形象。对外交往要热情谨慎,讲求 人品,不乱交朋友。 第十四条遵守出勤纪律,不迟到早退,不擅自离岗。因事、因病不能出勤,须按规定履行请假手续,经批准后方可离开岗位,特殊情况须事后补第十五条遵守会议规定,按时出勤,不无故缺席。开会时集中精力,认真做好记录,不看与会议无关的材料,不交头接耳,不随便走动;随身携 带的通讯工具均应关闭或处于静音状态。 第十六条遵守财务制度,借用公款、领借物品必须履行申报程序和登记手续; 借用公款须及时还清。借用他人物品,使用后及时送还或归放原处。 正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。员工不可随意损坏或据 为己有,如有人为损坏须照价赔偿。 第十七条遵守网络管理规定,保证网络安全和通畅。

最新小学生日常行为规范

小学生日常行为规范、安全、卫生方面的讲话稿 同学们: 你们是祖国的未来,明天的希望。你们的健康成长是父母和学校的共同愿望。我们希望你们在学校里能健康快乐的成长,为了你们今后的良好发展,我们从小必须在日常行为规范、安全、卫生等方面养成良好的习惯。 一、首先,我们小学生必须遵守《小学生日常行为规范》。 1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、尊敬父母,关心父母身体健康,主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导,外出或回到家要主动打招呼。 3、尊敬老师,见面行礼,主动问好,接受老师的教导,与老师交流。 4、尊老爱幼,平等待人。同学之间友好相处,互相关心,互相帮助。不欺负弱小,不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。 5、待人有礼貌,说话文明,讲普通话,会用礼貌用语。不骂人,不打架。到他人房间先敲门,经允许再进入,不随意翻动别人的物品,不打扰别人的工作、学习和休息。 6、诚实守信,不说谎话,知错就改,不随意拿别人的东西,借东西及时归还,答应别人的事努力做到,做不到时表示歉意。考试不作弊。 7、虚心学习别人的长处和优点,不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心,不气馁,遇到困难努力克服。 8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电,不比吃穿,不乱花钱。 9、衣着整洁,经常洗澡,勤剪指甲,勤洗头,早晚刷牙,饭前便后要洗手。自己能做的事自己做,衣物用品摆放整齐,学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。 10、按时上学,不迟到,不早退,不逃学,有病有事要请假,放学后按时回家。参加活动守时,不能参加事先请假。 11、课前准备好学习用品,上课专心听讲,积极思考,大胆提问,回答问题声音清楚,不随意打断他人发言。课间活动有秩序。 12、课前预习,课后认真复习,按时完成作业,书写工整,卷面整洁。 13、坚持锻炼身体,认真做广播体操和眼保健操,坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。 14、认真做值日,保持教室、校园整洁。保护环境,爱护花草树木、庄稼和有益动物,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑等废弃物。 15、爱护公物,不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。 16、积极参加集体活动,认真完成集体交给的任务,少先队员服从队的决议,不做有损集体荣誉的事,集体成员之间相互尊重,学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动,多观察,勤动手。 17、遵守交通法规,过马路走人行横道,不乱穿马路,不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。 18、遵守公共秩序,在公共场所时不拥挤,不喧哗,礼让他人。乘公共车、船等主动购票,主动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。 19、珍爱生命,注意安全,防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒,不做有危险的游戏。 20、阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像和网上信息,收听、收看内容健康的广播电视节目。不吸烟、不喝酒、不赌博,远离毒品,不参加封建迷信活动,不进入网吧等未成年人不宜入内的场所。敢于斗争,遇到坏人坏事主动报告。

《小学生日常行为规范》主题班会教案

《小学生日常行为规范》主题班会教案 活动主题: 以“文明礼貌,和谐校园”为主题组织班会活动。 活动目的 1.加强养成教育,提高文明素质,养成文明习惯。 2.培养学生自我管理、自我完善的能力。 活动过程: 主持人语: 同学们,今天我们大家在这个教室里开展开学以来第一次班队活动, 我想,咱们开学已经两个多星期了,我不知道大家对小学生日常行为 规范是否有所了解,又是否落实到行动中了.今天我们就针对这个问 题举办一次班队活动. 一、班主任宣布班会开始。 给文明下定义: 文明指一种社会进步状态,是人类在认识世界和改造世界的过程中所逐步形成的思想观念以及不断进化的人类本性的具体体现。它与“野蛮”一词相对立。 展开主题 1、说说你都知道哪些文明礼仪? (1)早晨进校园遇见老师要主动打招呼,喊声“老师早,”“老师好”。 (2)向别人询问应主动讲“请问”。 (3)见到长辈的时候,我们应该主动说:“叔叔(阿姨),早上好(中午好

等)”。 2、你能说说我们都是在哪些场合要讲究文明礼仪吗? 学校、家里、街上…… 3、展示图片: (1)在巴黎圣母院,“请保持安静”这句话只写给中国人看 (2)在美国珍珠港,“垃圾桶在此”这句话只写给中国人看 (3)在泰国皇宫,“请便后冲水”这句话只写给中国人看 4、阅读故事:一位年轻人因为小小的一个不文明动作而失去了工作 5、过渡:在我们身边也同样存在这些不文明现象 展示校园不文明行为图片 (1)这样的脚印并不好看 (2)举手之劳,校园可以更美好 (3)水在滴,资源正流走 (4)这不是展示雕刻技艺的地方 (5)墙壁涂鸦,这不是艺术 (6)“文化长廊”需要呵护 (7) 角落的那个柜子…… 思考:看了这些,你有什么感受? 6、展示13条日常行为规范生齐读 7、“文明人”自测:你是一个文明的人吗? 8、总结学生文明用语 您好(你好)、再见、对不起、没关系、麻烦你、不客气、谢谢、不

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