91金融超市：打造线上的“沃尔玛”

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91金融超市：打造线上的“沃尔玛”

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来源：《赢未来》2013年第11期

在大多数人眼中，贷款是件非常麻烦的事：你可能会先去银行，然后银行的营业部门会让你去找另一个部门或给你一个信贷经理的电话。贷款的种类很多，各个银行的利率优惠等也不尽相同，因此你得到各家去了解。但是，能办理贷款的除了银行，还有各类小额贷款公司、典当行、担保公司等。这些机构能提供几百种贷款业务，满足用户的不同需求，当然付出的成本可能不尽相同，拿到贷款的时间不同，需要提供的资质也不同……这就需要用户从中挑选出适合自己的产品。根据调查记录，这一寻找过程常常要耗费1～2周的宝贵时间。

为了解决这个问题，先智创科的许泽玮打造了91金融超市。许泽玮说：“用户先提供自己的信息，由金融机构来选择，我们再根据用户的实际需要从中挑选几家机构，供用户选择。得到用户确认后，我们将用户的需求提供给金融机构，由他们为用户提供服务。当然，没有金融机构选择的，网站也会尽量帮助匹配。”

这相当于在用户与金融机构之间架了一座沟通的桥梁，一方面为用户提供服务，满足他们的需求；另一方面为金融机构带来了优质客户，有效地提高成交率。

事实上，最早的时候，先智创科的业务集中在网络营销领域，曾为宝马、宝洁等知名企业服务。但许泽玮很快发现，对于汽车、快消品这些商品，在线营销的主要作用还是展示和传递信息，相对而言，金融类产品的营销能促成更多订单生成，金融机构客户的需求更强，利润也更大。

目前，91金融超市里，有3大类、30多种金融产品，覆盖金融服务机构数十家，日均流量达到4万；单个用户的成单周期一般为1～3天，而平均每个金融服务机构日接单量能够达到100单。收入方面，91金融超市只向金融机构收信息费和交易佣金。

美中不足的是，91金融超市目前只聚合了服务北京区域的金融机构资源。许泽玮说，这

是因为线下金融机构的地域差别大，同一个银行在一些具体的业务上在不同的地区执行就可能有所差别。

许泽玮说，接下来团队的重点工作就是将91金融超市中的产品简单化、标准化，更利于在互联网上展示。然后通过400电话、SNS、微博、微信、广播等多种营销渠道做好宣传，吸引更多的用户到他们的平台上去。同时，也大力开发金融机构客户。