项目管理讲义-最新版

2013年一级建造师建设工程项目管理讲义

1Z201000 建设工程项目的组织与管理

系统的目标决定系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素。

1Z201010 建设工程项目管理的目标和任务

项目的实施阶段包括①设计前的准备阶段、②设计阶段、③施工阶段、④动用前准备阶段、⑤保修期。项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。

建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。

建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成（指项目的实施阶段），通过项目策划（目标控制前的一系列筹划和准备工作）和项目控制，以使项目的费用目标（对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标）、进度目标和质量目标得以实现。注：没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。

业主方是建设工程项目实施过程的总集成者，也是建设工程项目生产过程的总组织者，因此业主方的项目管理是该项目的项目管理核心。

业主方的项目管理类型：①投资方的项目管理②开发方的项目管理③工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务；施工方项目管理类型：①施工总承包方项目管理②施工总承包管理方项目管理③分包方项目管理

1Z201011 建设工程项目管理的任务

建设工程项目的全寿命周期包括①决策阶段、②实施阶段、③使用阶段（运营阶段或运行阶段）。项目立项（立项批准）是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。

建设工程管理包括：①决策阶段的管理（开发管理）；②实施阶段的管理（项目管理）；③使用阶段的管理（设施管理）。

建设工程项目管理的核心任务是为工程的建设和使用增值。

1Z201012 业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务

业主方项目管理的目标：①项目的投资目标（总投资）②项目的进度目标（项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标）③项目的质量目标。业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。

业主方项目管理的任务：①安全管理②投资控制③进度控制④质量控制⑤合同管理⑥信息管理⑦组织与协调（三控制、三管理、一协调）。业主方项目管理最重要的任务是安全管理。

设计方项目管理的目标：①设计的成本目标②设计的进度目标③设计的质量目标④项目的投资目标。设计方项目管理工作主要在设计阶段进行，但涉及项目实施阶段的全过程。

设计方项目管理的任务：①安全管理②设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制③进度控制④质量控制⑤合同管理⑥信息管理⑦组织与协调（三控制、三管理、一协调）。

供货方项目管理的目标：①供货的成本目标②供货的进度目标③供货的质量目标。供货方项目管理工作主要在施工阶段进行，但涉及项目实施阶段的全过程。

供货方项目管理的任务：①安全管理②成本控制③进度控制④质量控制⑤合同管理⑥信息管理⑦组织与协调（三控制、三管理、一协调）。

1Z201013 建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务

工程总承包方项目管理的目标：①工程建设的安全管理目标②项目的总投资目标和工程总承包方的成本目标③工程建设的进度目标④工程建设的质量目标。工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程（注意包括设计前的准备阶段）。

工程总承包方项目管理的任务：①安全管理②项目的总投资控制和工程总承包方的成本控制③进度控制④质量控制⑤合同管理⑥信息管理⑦与工程总承包有关的组织与协调（三控制、三管理、一协调）。

1Z201014 施工方项目管理的目标和任务

施工方项目管理的目标：①施工的安全管理目标②施工的成本目标③施工的进度目标④施工的质量目标。注：当采用指定分包商时，不论指定分包商与哪一方签订承包合同，施工总承包方或者施工总承包管理方应对合同规定的工期和质量目标负责。

施工方项目管理的任务：①安全管理②成本控制③进度控制④质量控制⑤合同管理⑥信息管理⑦与施工有关的组织与协调（三控制、三管理、一协调）。施工方项目管理工作主要在施工阶段进行，但也涉及设计阶段、动用前准备阶段和保修期（注意没有设计前准备阶段）。

1Z201020 建设工程项目的组织

影响系统目标实现的主要因素：①组织②人③方法与工具

控制项目目标实现的主要措施包括：①组织措施②管理措施③经济措施④技术措施。其中最重要的措施是组织措施。若对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先分析组织方面存在的问题。

组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系（相对静态关系）。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工（相对静态关系）。工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系（动态关系）。

组织工具包括：①项目结构图②组织结构图③工作任务分工表④管理职能分工表⑤工作流程图。

1Z201021 项目结构分析在项目管理中的应用（项目结构图）

项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。在项目结构图中，矩形表示工作任务，矩形框之间的连接用连线表示。注：同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法。单体工程如有必要也应进行项目结构的分解（几种含义）。

项目结构图示范

项目结构的分解并没有统一的模式。主要考虑以下几个原则：①项目进展的总体部署②项目的组成③有利于项目实施任务的发包和进行④有利于项目目标的控制⑤结合项目管理的组织结构。

为了有组织地①存储信息②方便信息的检索③方便信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。项目结构的编码依据项目结构图，对项目结构的每一层每一个组成部分进行编码。

1Z201022 组织结构在项目管理中的应用（组织结构图）

组织结构模式用组织结构图来描述，组织结构图是反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织（指令）关系，矩形框表示工作部门，指令关系用单向箭线表示。

合同结构图反映业主和项目参与方之间，以及项目参与方之间的合同关系。若两个单位之间有合同关系，在合同结构图中用双向箭线表示，矩形框表示参与单位。

组织结构图示范合同结构图示范常用的组织结构模式：①职能组织结构②线性组织结构③矩阵组织结构。

职能组织结构是一种传统的组织结构模式，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，因此有多个矛盾的指令源，会影响到企业管理机制的运行。但我国多数的企业、学校、

事业单位目前仍沿用这种传统的组织结构模式。

线性组织结构每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此只有唯一指令源。在国际上，线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的常用模式。但在一个特大的组织系统中，由于其指令路径太长，有可能会造成组织系统一定程度上运行的困难。

矩阵组织结构模式是较新型的组织结构模式，适用于大的组织系统。若施工企业采用矩阵组织结构模式，则纵向工作部门是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等，横向工作部门是项目部。指令源为两个，当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者进行协调和决策。为避免两个指令矛盾的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主。

1Z201023 工作任务分工在项目管理中的应用

为了编制项目管理任务分工表，首先应该对项目实施的各阶段管理任务进行项目分解，然后确定项目经理、各主管工作部门和主管人员的工作任务。

每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表。在工作任务分工表中，应明确各项工作任务由哪个工作部门（个人）负责，由哪些工作部门（个人）配合或参与。在项目的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。注：主办部门至少一个。

1Z201024 管理职能分工在项目管理中的应用

管理的五大环节：提出问题、筹划（提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析）、决策（从多方案中选择）、执行（执行决策）、检查（决策是否执行及执行效果）。

管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。

1Z201025 工作流程组织在项目管理中的应用

工作流程组织包括：①管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；

②信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；③物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程等。

工作流程组织的任务即为定义工作的流程。

工作流程图用图的形式反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，用以描述工作流程组织。用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。

1Z201030 建设工程项目策划

1Z201031项目决策阶段策划的工作内容

建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义（确定）项目开发或建设的任务和意义。

建设工程项目决策阶段策划的基本内容：①项目环境和条件的调查与分析②项目定义和项目目标论证（确定项目建设的目的、宗旨和指导思想；项目的规模、组成、功能和标准的定义；项目总投资规划和论证；建设周期规划和论证）③组织策划④管理策划⑤合同策划⑥经济策划⑦技术策划

1Z201032 项目实施阶段策划的主要内容

建设工程项目实施阶段策划是在建设项目立项之后，为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案。实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设。

建设工程项目实施阶段策划的基本内容：①项目实施的环境和条件的调查与分析②项目目标的分析和再论证（投资目标的分解和论证、编制项目投资总体规划、进度目标的分解和论证、编制项目建设总进度规划、项目功能分解、建筑面积分配、确定项目质量目标）③项目实施的组织策划④项目实施的管理策划⑤项目实施的合同策划⑥项目实施的经济策划⑦项目实施的技术策划⑧项目实施的风险策划

1Z201040 建设工程项目采购的模式

1Z201041 项目管理委托的模式

国际上业主方项目管理的方式：①业主方自行项目管理②业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务③业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。

1Z201042 设计任务委托的模式

设计任务的委托主要有两种模式：①设计总承包②设计平行发包

1Z201043 项目总承包的模式

工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。建设项目工程总承包的两种方式：设计-施工总承包、设计-采购-施工总承包。

工程总承包和工程项目管理是国际通行的工程建设项目组织实施方式。

建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以及克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病。核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。

1Z2010441 施工任务委托的模式

行建设项目的设计，待施工图设计结束后再进行施工总承包招投标，然后再进行施工。施工总承包管理模式则只需要出来一部分施工图就可以进行该部分的招投标，可以大大缩短建设周期。②合同关系不同：施工总承包模式下，由总承包单位与所有分包商签订合同；施工总承包管理模式下合同关系有两种，即业主与分包单位直接签订合同或者由施工总承包管理单位与分包单位签订合同。③对分包单位的选择和认可不同：当采用施工总承包管理模式时，分包合同由业主与分包单位直接签订，但每一个分包人的选择和每一个分包合同的签订都要经过施工总承包管理单位的认可；采用施工总承包模式时，分包单位由施工总承包单位选择，由业主方认可。④对分包单位的付款不同：管理模式下可由总承包管理单位支付，也可以由业主直接支付。在施工总承包模式下，由施工总承包单位支付工程款。⑤对分包单位的管理和服务相同

施工总承包管理合同中一般只确定施工总承包管理费，而不需要确定建筑安装工程造价。施工总承包管理模

式在合同价方面具有以下优点：①合同总价不是一次确定，整个建设工程项目的合同总额的确定较有依据；②所有分包都通过招标获得有竞争力的投标报价，对业主节约投资有利；③分包合同价对业主是透明的。

1Z201045 物资采购的模式

国际上业主方工程建设物资采购的模式有：①业主方自行采购②与承包商约定某些物资为指定供应商③承包商采购

按照合同约定，建筑材料、建筑构配件和设备由工程承包单位采购的，发包单位不得指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑构配件和设备或指定生产厂、供应商。

1Z201050 建设工程项目管理规划的内容和编制方法

建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，属于业主方项目管理的范畴。

项目管理规范包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划。

1Z201051项目管理规划的内容

建设工程项目管理规划的内容：①项目概述②项目的目标分析和论证③项目管理的组织④项目采购和合同结构分析⑤投资控制、进度控制、质量控制、信息管理的方法和手段⑥安全、健康与环境管理的策略⑦技术路线和关键技术的分析⑧设计、施工过程的管理⑨价值工程的应用⑩风险管理的策略

建设工程项目管理规划必须随着情况的变化而进行动态调整。

1Z201052 项目管理规划的编制方法

项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。项目管理实施规划应由项目经理组织编制。

1Z201060 施工组织设计的内容和编制方法

1Z201061 熟悉施工组织设计的内容

施工组织设计的基本内容包括：①工程概况②施工部署及施工方案③施工进度计划④施工平面图⑤主要技术经济指标。施工进度计划反映了最佳施工方案在时间上的安排，施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的全面安排。

根据编制的广度、深度和作用的不同，施工组织设计分为施工组织总设计、单位工程施工组织设计、分部（分项）工程施工组织设计。

施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象（如一个工厂、一个机场、一个道路工程、一个居住小区）而编制的。内容包括：①建设项目的工程概况②施工部署及其核心工程的施工方案③全场性施工准备工作计划④施工总进度计划⑤各项资源需求量计划⑥全场性施工总平面图设计⑦主要技术经济指标

单位工程施工组织设计是以单位工程（若一栋楼房、一个烟囱、一段道路、一座桥）为对象编制的。内容包括：①工程概况及施工特点分析②施工方案选择③单位工程施工准备工作计划④单位工程施工进度计划⑤各项资源需求量计划⑥单位工程施工总平面图设计⑦技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施⑧主要技术经济指标

分部（分项）工程施工组织设计是针对某些特别重要的、技术复杂的，或采用新工艺、新技术施工的分部（分项）工程而编制的，如：深基础、无粘结预应力混凝土、特大构件的吊装、大量土石方工程、定向爆破工程。主要内容包括：①工程概况及施工特点分析②施工方法和施工机械的选择③分部（分项）工程施工准备工作计划④分部（分项）工程施工进度计划⑤各项资源需求量计划⑥技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施⑦作业区施工平面布置图设计

1Z201062 施工组织设计的编制方法

施工组织总设计的编制程序：①收集和熟悉资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究②计算主要工种工程的工程量③确定施工的总体部署④拟定施工方案⑤编制施工总进度计划⑥编制资源需求量计划⑦编制施

工准备工作计划⑧施工总平面图设计⑨计算主要技术经济指标

1Z201070 建设工程项目目标的动态控制

1Z201071 掌握项目目标动态控制的方法

项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论

项目目标动态控制的程序：第一步，准备工作：将项目的目标进行逐层分解，以确定用于目标控制的计划值；第二步，动态控制：①收集项目目标的实际值②定期进行项目目标计划值和实际值的比较③通过计划值和实际值的比较，若有偏差则采取纠偏措施；第三步：若有必要，则进行项目目标的调整。

项目目标动态控制的纠偏措施：①组织措施，如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员②管理措施（合同措施），如调整进度管理的方法和手段、改变施工管理、强化合同管理③经济措施④技术措施，如调整设计、改进施工方法、改变施工机械

动态控制的核心是在项目实施过程中定期进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。

1Z201072 动态控制在进度控制中的应用

运用动态控制原理控制进度的步骤：⑴工程进度目标的逐层分解；⑵在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制①按照进度控制的要求，收集工程进度实际值②定期进行工程进度的计划值和实际值的比较③若进度比较有偏差，则采取相应的纠偏措施；⑶如有必要，调整工程进度目标。

一般的项目控制周期为一个月，对于重要的项目，控制周期一般为一旬或一周等。

1Z201073 动态控制在投资控制中的应用

运用动态控制原理控制投资的步骤：⑴项目投资目标的逐层分解；⑵在项目实施过程中对项目投资目标进行动态跟踪和控制①按照项目投资控制的要求，收集项目投资实际值②定期对项目投资的计划值和实际值的比较③若投资比较有偏差，则采取相应的纠偏措施；⑶如有必要，调整项目投资目标。

在施工过程中投资的计划值与实际值的比较包括：①合同价与概算的比较②合同价与预算的比较③工程款支付与概算的比较④工程款支付与预算的比较⑤工程款支付与合同价的比较⑥工程决算与概算、预算、合同价的比较。注：投资的计划值和实际值是相对的。

1Z201080 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任

1Z201081 施工企业项目经理的工作性质

建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为五年。过渡期满后，大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任；但取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由企业自主决定。

建筑施工企业项目经理是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

建造师是一种专业人士的名称，项目经理是一个管理岗位的名称。

国际上施工企业项目经理的地位和作用及特征如下：①项目经理是企业任命的一个项目管理班子的负责人，但它不一定是（多数不是）一个企业法定代表人在工程项目上的代表人；②项目经理的任务仅限于主持项目管理工作，主要任务是进行项目目标的控制和组织协调；③项目经理不是一个技术岗位，而是一个管理岗位；④项目经理是一个组织系统中的管理者，至于他是否有人权、财权和物质采购权等管理权限，由企业自主决定。

1Z201082 施工企业项目经理的任务

项目经理在承担工程项目施工的管理过程中行驶以下权力：①组织项目管理班子；②以企业法定代表人的身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受托签署有关合同③指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进行工程项目的各生产要素④选择施工作业队伍⑤进行合理的经济分配

施工企业项目经理往往是一个施工项目施工方的总组织者、总协调者和总指挥者。

最成功的项目管理经验总结样本

关于项目管理的十个法则 1、项目决定命运法则。项目是信誉之本、效益之源、人才之基, 是企业的窗口和镜子。一个项目的成败牵动全局, 影响一片甚至整个市场, 它决定项目长的政治生命, 甚至决定工程公司第一管理者的政治前途。 2、实力致胜法则。项目是企业实力的展现, 企业的整体实力决定项目的成败。所谓实力, 是指管理者的谋略、敬业精神和经验; 技术人员和专业骨干的素质; 设备的先进性和配套能力; 财务状况; 测量、试验、核算等基础工作, 这些要素相乘的得数。实力更重要的体现是桥、隧等专项施工能力, 只有不断优化生产要素, 提升专项施工能力, 才能保证项目屡战屡胜。 3、未战先胜法则。孙子曰: ”多算胜, 少算不胜, 由此观之, 胜负见矣。”所谓”多算” , 就是事先的策划, 在项目施工展开前必须加强调研, 合理布局, 优化设计, 拟订和选择最佳施工方案, 并预测成本, 也就是双预控。在此基础上, 配置生产要素, 组建项目部, 完善管理机制。同时, 方案一经确定就必须坚决执行。 4、主要矛盾和木桶效应。组织项目施工必须善于抓住对项目起最关键作用, 关乎成败, 直接影响工期和收益的重点问题, 收到牵一发而动全身的效果。如桥梁的水中墩、隧道洞口段和不良地质段等。所谓木桶效应是指决定木桶盛水量大小的是最短的那块木板, 要注意发现和补齐使项目漏水的最短的那块木板, 使项目 的各个构造物和各工序均衡前进, 同步完成。

5、胜负在工期, 成败在质量。项目投入必须一次到位, 施工必须一鼓作气, 快速突破。这样能够摊薄成本, 争取效益, 赢得声誉。质量决定数量是否真有意义, 是企业的形象和饭碗, 必须严密控制。从原材料的采购检测、模具的选用、工艺、工序质量标准等, 确保每道工序、每个流程都符合质量要求。评价项目最重最后的砝码是工程质量。 6、海恩法则。即每一起重大安全事故背后有29 起事故征兆, 每个征兆背后还会有300 起事故苗头。只有重视对事故征兆和事故苗头的排查, 贯彻预防为主, 防范在先的原则, 控制事故易发点, 才能确保安全。 7、技术入手, 经济结束法则。优化设计, 工程数量足量进蓝图; 优化施工方案, 适量投入, 不走弯路, 是保证项目效益最重要的途径。 8、低成本才能盈利。利润最大化是企业生存的初始动力, 企业必须以获取最大化利润为根本目标。盈利是企业满足了业主需求业主对企业的酬答。波音公司靠技术优势盈利（其材料成本只占20%） , 邯钢靠成本优势盈利, 海尔靠服务优势盈利。我们企业的特点决定了我们只能靠正确的意识、积极的行动、规范的管理降低成原来盈利。特别是外包成本与材料成本, 事关项目成败大局, 控制不住, 成本管理就是一纸空文, 低成本盈利就是空谈。 9、干中学, 看中学是最佳的培训方法。经一事长一智, 从自身的痛苦的经验中学习是最好的学习。见贤思齐, 互相观摩, 取长

项目管理讲义

项目管理讲义 第一章概论 引言 在当今社会的各个领域里，项目管理作为一种科学的管理方法已被广泛应用，但究其具体和准确的定义，可谓仁者见仁，智者见智，有关项目管理的书籍对其解释也不尽相同，可以说至今仍无一个明确的、具体的、唯一的定义。同时，社会的不断发展和科学技术的不断进步，项目管理的应用范围仍在不断的扩大，因而，这就给项目管理不断地注入了新的内涵。为此，全面、准确、深刻的理解项目管理的内涵与外延，对了解和掌握项目管理这一科学方法并在实践中充分发挥其作用就具有十分重要的意义。 1.1项目的基本概念 “项目”一词的应用十分广泛，在不同的语言和环境里，它具有不同的含义。例如：在辞海里：在特定目标下的一组任务或活动。 在词典里：事先划分的类别。 在新华字典里：是一件事情或一项任务。 在现代汉语词库里：泛指一些有计划地工程或工作。 在英语里：A project is a finite endeavor (having specific start and completion dates) undertaken to create a unique product or service which brings about beneficial change or added value. 此外，一些学术组织鉴于项目在其工作环境所担负的作用，还赋予了它不同的含义。如： （1）ISO10006定义项目为：具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成，过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源的约束条件。（2）世界银行将其定义为同一性质的投资，或同一部门内一系列有关的投资。 （3）美国项目管理协会PMI将项目定义为一个有开始和结束时间的任务，它需要使用一种或多种资源，具有许多为完成该任务所必需完成的互相联系、互相依赖的活动。 （4）现代管理学认为，项目是在一定时间内，为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列活动。 类似的项目定义还有许多，由此我们可以看出，项目这个词的内涵是非常丰富的。然而，对项目这个词的概念有一个较为广泛的了解之后，也许有同学会想，是不是项目就没有一个本质的约束呢？为了回答这个问题，我们在对项目的各种定义作一个回顾，从中我们可以看出，尽管不同行业对其有不同的理解，但它们都有一些共同的特性： （1）项目具有一定的目标，是在一定条件下组织实施的。没有明确的目标，项目管理就失去了工作和努力的方向。从广义上讲，项目目标可以是产品，也可以是服务。（2）项目的一次性的，每一个项目具有特定的任务和目标，目标实现，任务完成，项目也就结束。

全球最成功的项目管理实战案例

向波音公司学项目管理--------读《全球最成功的项目管理实战案例》 携手合作、梦想蓝图、明确目标、项目计划、人人参与、从数据求解 放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助、保持心情愉快、享受工作乐趣，美国著名项目管理专家詹姆斯?刘易斯的著作《全球最成功的项目管理实战案例》，主要从波音公司的777飞机研制项目的成功完成，总结出成功项目管理的黄金法则，分别是：携手合作、梦想蓝图、明确目标、项目计划、人人参与、从数据求解放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助、保持心情愉快、享受工作乐趣，这十二个法则指导了777飞机项目从启动、计划到执行控制、最后顺利交付客户的全过程，历经5年、遍布44个国家、涉及人员成千上万。777的成功不仅仅是工程技术上的成功，也使得整个波音公司在项目管理水平上取得了长足的进步。作为传统的家电制造企业，我们可以从波音公司学到哪些项目管理的理念和技能呢？ 777项目的成功首先是项目战略定义的正确。这里有两个要素：一是要和该项目所有干系人进行充分的沟通，了解、分析、过滤与项目任何相关的信息；二是要将项目战略和最大干系人的需求紧密结合起来。在777项目启动之初，项目团队就与设计人员、市场销售人员、采购、法律顾问、客服人员及工程人员一起合作，了解什么样的飞机更适合消费者的需求、对消费者更加友好，如何便于制造，如何方便维修等等，然后将收集到的信息进行分析、过滤。在对所有的信息进行前期处理之后，还要进行权重的排序，把最大干系人（消费者）的要求和项目目标紧密结合起来。项目战略类似于我们公司做的产品规划，项目战略的成功可以保证我们是在“做正确的事”，即做适合市场的产品，不做完美的产品，不做“无头小鸡”项目（杀鸡时先去掉脑袋后身子还在动，而实际上鸡已经死了，因为死亡信息的传递太慢了，意指注定死亡的项目还要继续做）。在制定项目战略的过程中，“携手合作”是波音公司一条人人自觉遵循的行为准则，也是保证制定正确的项目战略的要求之一。 我们了解了波音公司如何制定项目战略之后，再来看看他们是如何描绘项目目标即“梦想蓝图”的。在PMI的专用教材PMBOK的定义里，项目目标要做到“SMART”原则，即具体的、可测量的、可达到的、现实的、有时间限制的，分别是以这五个英文单词为开头的字母组成。在777项目启动之初，项目经理艾伦?穆拉利就为人们描绘了项目目标：“炎热一日跨越丹佛和火奴鲁鲁”，并且把它制成卡通形的徽章给成员佩戴，以便让大家时刻了解团队的“梦想蓝图”。一旦定下了项目目标，就不能随便偏移，一定要“咬住青山不放松”，“以终为始”，让它成为我们一切工作的出发点。在史蒂芬?柯维博士的《高效能人士7个习惯》中，他提出了一个有趣的观点：任何创造实际是经过2个层次，一次是“心智的创造”，在项目管理过程中可以指制定项目的目标，另一次才是“实际的创造”即执行项目目标。其中心智的创造（制定目标）尤为重要，因为它是做事的源头和起始，难度更大，更为难能可贵。在我们平常的项目管理过程中，我们的产品一般也会以按财季上市为目标（例如2006年4月10日完成量试，2006年4月20开始批量），这就是我们团队的目标，我们的“梦想蓝图”，应该让公司内外所有的项目干系人都了解这个目标并且要考虑自己该如何去做才能最终达成我们的“梦想蓝图”。 没有目标就无法做计划，没有计划就无法去控制，因为你不知道你现在身处的地方和你应该在的地方是不是同一个地方。在有项目运作的组织里，我们经常会听到这样的话：“时间太紧了，哪有时间做计划，赶紧干吧”。有一份调查，当被问及项目成功最密切的因素是什么时，被调查者的回答显示好的计划和对客户需求的正确理解高居前两位。人们总是有时间去返工而没有时间去做计划，在公司传统的开发流程中，也是奉行着项目任务来了就开干的作风，很少有人去考虑项目组成员坐在一起大家来制定一个可行的计划。而在国际领先的产品开发流程IPD中，在概念阶段就严格规定了所有项目成员都要参与制定计划，并且在计划阶段还要进行调整。在波音公司，项目计划的制定是一个人人参与的过程，协同的项目计划使所有人的步调一致，大家的语言一致，因此可以避免项目中出现不规则的“布朗运动”。 有了计划，我们就有了路标，就要去执行，就要去“正确的做事”。执行的方法可以通过流程去引导，执行的效果可以通过计划去控制，但在项目执行的过程中，有一些大家公认的、形成习惯的行为模式也是必要的。在波音公司，倡导的是“从数据求解放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助”等管理法则。基础数据的整理和分析是一个比较烦琐的过程，但对于及时发现一些项目风险和遗漏之处以及提高项目管理水平等方面都有益处，同时，也可以作为历史的经验库供后来者借鉴，提升整个公司的项目管理成熟度水平。“透明管理”在波音公司的由来是在一次777项目例会上，有一个人报告了本部门的工作进展，当他结束发言时，来自另外一个部门的人说：“我们不这么认为”，并给出了一些相反的陈述。然后第一个人承认自己没有完全说出目前项目面临的问题。于是大家就提出“不能一边保密，一边管理，如果大家都保守秘密的话，那干脆都回家去好了”。这就是这个法则“透明管理”

成功的项目管理案例

项目管理考试方式： 评分标准：总评采用百分制。具体组成比例如下： １．出勤率和课堂表现：占30%； ２．课后作业和案例分析：占40%； ３．课程实践设计大作业和总结报告：占30%； 全班分成项目组，每两周做一次项目报告，报告构成如下： 一．www练习（40分） 二．案例分析（40分） 三．项目设计（20分） 第一章项目管理的概念 WWW练习： 1．用你最喜欢的搜索引擎，搜索“项目管理”（Project Management）。在你的搜索结果中找出至少5个 链接站点，确定每个站点的网址。描述一下这5 个网址中每一个所包含的大概内容。 2．做几个额外的网上查询。在“项目管理”这个词后，增加一些在这一次课中曾列出的关键词，如

查询“项目管理目标”，“项目管理过程”，“项目 管理工作分解结构”，等等。你都找到了些什么？3．自1969年成立以来，美国项目管理协会（ＰＭＩ）在全球已有８５００名会员，如果你感兴趣的话， 打开网址：https://www.wendangku.net/doc/8c1586734.html,注册成为学生等级的会 员。 4．搜索PM Network 在线和PMI今日在线的链接，它们是被 ＰＭＩ公开发布的两个最好的项目管理信息资 源。选择一篇你感兴趣的文章，通过图书馆查阅 或在线阅读，写一篇总结。 第一章 案例研究1-1 一家非营利性组织 当地一家非营利性组织的董事会成员正在举行2月的董事会会议。这一组织负责筹集和购买食品，然后分发给生活困难的人们。会议室里在座的有董事会主席贝斯·史密斯(Beth Smith)及董事罗斯玛丽·奥尔森(Rosemary Olsen)和史蒂夫·安德鲁(Steve Andrews)。贝斯首先发言：“我们的资金几乎用光了，而食品储备和施粥场的需求却一直在增加。我们需要弄清楚怎样才能得到更多的资金。” “我们必须建立一个资金筹集项目。”罗斯玛丽响应道。 史蒂夫建议：“我们能否向地区政府申请一下，看它们能否增加我们的分配额?” “它们也紧张，明年它们甚至会削减我们的分配额。”贝斯回答。 “我们需要多少钱才能把今年对付过去?”罗斯玛丽问。 “大约10000美元，”贝斯回答，“我们在两个月后就会急需这笔钱了。”

成功的项目管理试题答案

成功的项目管理 单选题 1.对于项目进行中已识别的风险编写风险应对计划最好采用 D 制订应急计划 2.在评价可能的承包者的方法中，将人的偏见和随意性的影响降至最低的是 C 加权方法 3.下列不属于风险利用的原则的是 C 强大资金后盾 4.下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是 C 培训 5.关键链法与关键路径法的区别是 C 关键链法是工作安排尽可能推迟，关键路径法是工作安排尽早开始 6.国内普遍采用的一种合同是 C 固定总价合同 7.下列关于基于项目管理的叙述中，错误的是 C 基于项目管理是单纯的项目管理 8.通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，其中M指 B 能够衡量、测量 9.我国唯一通过CMM五级评审的企业是 C 摩托罗拉（中国）公司 10.根据项目干系人的风险承受度，下列不属于风险的类型之一的是 A 承担风险型 11.下面不属于项目启动评审的内容的是 C 评审项目的进展情况 12.在项目结束之后进行的评审是 C 项目的收尾和移交评审 13.关于项目管理的正确叙述是 D 项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望 14.通过变更项目计划，从而消除风险或消除风险产生的条件，或保护项目目标免受风险的影响，此种方法是 C 风险回避

15.在项目管理发展过程中，主要应用于航空航天领域的是 D 20世纪60年代以前 16、多维的风险识别方法的时间维指的是（B）、不同阶段、规划采购、设计施工 17、关于项目管理的作用，正确的表述是项目管理帮助企业管理者（D）、以上都对 18、缺乏团队建设的问题之一的是（B）、不适当的、低水平的领导能力 19、采用项目管理能力成熟度模型，就是把企业的项目管理能力水平划分为五个级别，第一级别为（A）、初级：只有一个非常简单的、最基本的项目管理过程 20、下列是项目团队发展的障碍之一的是（C）、团队成员的看法、优先考虑的事、兴趣和判断均不相同 21、下列（）是计划和控制过程中的失败中的一项（C）、没有用户的参与 22、现代的观点认为，冲突是（D）、人和人之间不可避免的事 23、在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小，当风险发生概率比较高，后果损失也较大，可采用的策略是（C）、采用回避风险策略24、在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小，当概率发生率高，后果损失较小时，可采用的策略是（A）、采用化减风险或者是风险减轻的措施 25、使企业和组织产生投资信息项目动机的是（D）、以上都正确 26、世界银行的一些贷款项目明确提出必须通过国际化的招标与采购，在这个时候制订采购计划应采的方法是（B）、政府和行业组织要求 27、下列属于时间估算方法的是（D）、以上都是 28、下列（）不属于信息项目和其他项目相比所具有的明显特点之一（B）、信息项目和常规投资项目的不同在于信息项目有些收益是有形的，比较清晰的29、通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，S是指（）（A）、指目标要具体、明确 30、下列不属于风险利用的原则的是（）（C）、强大资金后盾

系统集成项目管理工程师教程全套讲义

系统集成项目管理工程师教程全套讲义 第一章：引论引论 目录 ①项目管理的起源和发展 ②专业化的项目管理组织 ③项目管理知识体系（PMBOK）的结构 ④项目的定义和项目管理的定义 ⑤项目的生命周期和项目的阶段 ⑥项目干系人管理 ⑦组织对项目管理的影响 ⑧项目的管理过程引论项目管理的起源及发展“对项目的管理是人类最古老、最值得尊敬的成就之一。 我们敬畏地面对着古老奇迹创造者的伟大成就，他们是金子塔的建造者，古老城市的建筑师，大教堂和清真寺的泥瓦匠与工匠；还有中国长城和世界其他奇迹背后的权力和劳动。” ——彼得莫里斯，《项目的管理》引论专业化的项目管理组织 （一）国际项目管理协会（IPMA －International Project Management Association ）是1965 年成立的由34 个成员国组成的国际项目管理组织，总部在瑞士洛桑，其宗旨是“推进项目管理的专业化和全球化发展”。IPMA是项目管理领域最具影响力的国际性专业组织之一，在项目管理专业证书的推广方面建立了一套完善的体系。

迄今，已有中国、美国、英国、法国、德国、俄罗斯、瑞士、瑞典等34个国家的项目管理组织加入了IPMA。IPMA专业认证体系将项目管理的专业水平由低到高划分为四个等级，每个等级按不同的方式进行考核，授予不同的证书。D级证书（PMF）代表项目管理从业水平；C级证书（PMP）代表项目管理专业水平；B级证书（CPM）代表项目经理级水平；A级证书（CPD）代表高级项目主任级水平。IPMA在中国是由中国项目管理研究委员会全权负责的。中国项目管理研究委员会成立于1991年，挂靠在西北工业大学，是中科院优选法、统筹法和经济数学研究会下属的一个二级学会。PMRC于1996年成为IPMA的成员，并于2001年根据PMBOK制定了自己的考试体系CPMBOK。引论专业化的项目管理组织 （二）美国项目管理协会（Project Management Institute）简称PMI，成立于1969年。它是一个有着10万多名会员的国际性项目管理专业协会，是项目管理专业领域中由研究人员、学者、顾问和经理人组成的全球性的最大的项目管理专业组织机构。PMP （Project Management Professional）指项目管理专业人员资格认证。它是由PMI发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。引论专业化的项目管理组织 （三）PRINCE是一种对项目管理的某些特定方面提供支持的方法。它是PRojects IN Controlled Environments（受控环境中的项目）的首字母缩写。

一级建造师项目管理讲义三范文

第 3 讲1Z20l043 掌握物资采购的模式工程建设物资指的是建筑材料、建筑构配件和设备。在国际上业主方工程建设物资采购有多种模式，如： ?业主方自行采购； ?与承包商约定某些物资为指定供货商； ?承包商采购等。 1Z 了解设计任务委托的模式 设计任务的委托主要有两种模式，即： ?业主方委托一个设计单位或由多个设计单位组成的设计联合体或设计合作体作为设计总负责单位，设计总负责单位视需要再委托其他设计单位配合设计。 ?业主方不委托设计总负责单位，而平行委托多个设计单位进行设计。 1Z 了解项目管理委托的模式 1ZZ01050建设工程项目管理规划的内容和编制方法 1ZZ01051熟悉建设工程项目管理规划的内容 一、建设工程项目管理规划的内容 建设工程项目管理规划一般包括如下内容： 1 ．项目概述； 2．项目的目标分析和论证； 3．项目管理的组织； 4．项目采购和合同结构分析； 5．投资控制的方法和手段； 6．进度控制的方法和手段；

7．质量控制的方法和手段； 8．安全！健康与环境管理的策略； 9．信息管理的方法和手段； 10．技术路线和关键技术的分析； 11．设计过程的管理； 12．施工过程的管理； 13．价值工程的应用； 14．风险管理的策略等。 建设工程项目管理规划内容涉及的范围和深度，在理论上和工程实践中并没有统一的规定，应视项目的特点而定。由于项目实施过程中主客观条件的变化是绝对的，不变则是相对的；在项目进展过程中平衡是暂时的，不平衡则是永恒的，因此，建设工程项目管理规划必须随着情况的变化而进行动态调整。 举行迎接香港回归庆典的香港会展中心在建设开始时，于1994 年编制了建设项目管理规划，其主要内容如下： 1．项目建设的任务； 2.委托的咨询（xx）公司； 3．项目管理班子的组织； 4.合同的策略； 5.设计管理； .投资管理；6. 7.进度管理； 8．招标和发包的工作程序； 9．有关的政府部门； 10．工程报告系统；

最成功的项目管理经验

最成功的项目管理经验 十大管理法则 1.项目决定命运法则。 项目是信誉之本、效益之源、人才之基，是企业的窗口和镜子。一个 项目的成败牵动全局，影响一片甚至整个市场，它决定项目长的政治 生命，甚至决定工程公司第一管理者的政治前途。 2.实力致胜法则。 项目是企业实力的展现，企业的整体实力决定项目的成败。所谓实力，是指管理者的谋略、敬业精神和经验；技术人员和专业骨干的素质；设备的先进性和配套能力；财务状况；测量、试验、核算等基础工作，这些要素相乘的得数。实力更重要的体现是桥、隧等专项施工能力，只有不断优化生产要素，提升专项施工能力，才能保证项目屡战屡胜。 3.未战先胜法则。 孙子曰：“多算胜，少算不胜，由此观之，胜负见矣。”所谓“多算”，就是事先的策划，在项目施工展开前必须加强调研，合理布局，优化设计，拟订和选择最佳施工方案，并预测成本，也就是双预控。在此基础上，配置生产要素，组建项目部，完善管理机制。同时，方案一经确定就必须坚决执行。 4.主要矛盾和木桶效应。 组织项目施工必须善于抓住对项目起最关键作用，关乎成败，直接影响工期和收益的重点问题，收到牵一发而动全身的效果。如桥梁的水中墩、隧道洞口段和不良地质段等。所谓木桶效应是指决定木桶盛水量大小的是最短的那块木板，要注意发现和补齐使项目漏水的最短的那块木板，使项目的各个构造物和各工序均衡前进，同步完成。 5.胜负在工期，成败在质量。 项目投入必须一次到位，施工必须一鼓作气，快速突破。这样可以摊薄成本，争取效益，赢得声誉。质量决定数量是否真有意义，是企业的形象和饭碗，必须严密控制。从原材料的采购检测、模具的选用、工艺、工序质量标准等，确保每道工序、每个流程都符合质量要求。评价项目最重最后的砝码是工程质量。 6.海恩法则。 即每一起重大安全事故背后有29起事故征兆，每个征兆背后还会有300起事故苗头。只有重视对事故征兆和事故苗头的排查，贯彻预防为主，防范在先的原则，控制事故易发点，才能确保安全。 7.技术入手，经济结束法则。

二建施工管理讲义及重点笔记(精华总结)

1000 施工管理施工管理 1010 施工方的项目管理 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段（编制项目建议书、可研报告）实施阶段、使用阶段。（三阶段）

项目各参与方项目管理涉及的阶段、目标和任务

施工总承包方和施工总承包管理方的比较

满意，业主执意不更换， 可拒绝对该分包承担管 理责任） 1020 施工管理的组织（重点） 影响项目目标实现的因素（3个）组织、人、方法与工具 系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素（管理目标失控。对项目管理进行诊断，首先应分析组织方面的问题） 目标控制的主要措施（4个）组织、管理、经济、技术。 组织措施是最重要的措施 组织论主要研究：组织结构模式、组织分工、工作流程组织 组织结构模式（职能、线性、矩阵）反映各子系统部门、人员指令关系，、是相对静态的组织关系 组织分工反映各子系统的工作任务分工和管理职能分工、是相对静态的组织关系工作流程组织反映系统中各工作之间的逻辑关系，用来描述工作流程组织的组织工具，是一种动态关系 特征表达的含义矩形框的含义 项目结构图 直线连接矩形 框 （树状图）WBS 对一个项目结构进行逐层分 解。反映组成该项目的所有工作 任务 一个项目的组成部分 组织结构图 单向箭线连接 矩形框（OBS） 反映系统中各组成部门之间 的（组织）指令关系 一个组织系统中的工作 部门 工作流程图 单向箭线连接 矩形框、菱形框表 示判别条件 反映组织系统中各项工作之 间的逻辑关系 各项工作 合同结构图 双箭线连接矩 形框 反映一个建设项目各参与单 位之间的合同关系 各参与方

三种组织结构模式的比较 工作任务分工表：首先对管理任务进行详细分解，然后明确项目经理、主管部门或主 管人员的工作任务，并明确主办、协办、配合的部门，每一个任务至少有一个主办工作部门 工作任务分工表应视项目的进展做必要性的调整 管理职能的分工表：首先对管理任务进行详细分解，再确定项目经理、各工作部门、 各工作岗位职能分工 工作流程组织包括：管理工作流程组织（投资、进度、合同、付款和设计变更等流程） 信息处理工作流程组织（月进度报告数据处理流程） 物质流程组织（钢结构深化设计、弱电工程物资采购、外立面施工工作流程） 1030 施工组织设计的内容和编制方法 施工组织设计一般包括以下基本内容：5项 1.工程概况 特征 指令 适用工程 职能组织结构 传统的组织结构模式 有多个指令源、一个上 级可有多个下级，一个下级 可有多个上级 多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行不适合大型组织系统 线性组织结构 十分严谨的军事组织系统 指令源是唯一的、一个上级可有多个下级，但一个 下级只能有一个上级，是国际上常用模式 信息传递路线长， 不适合特大工程， 矩阵组织结构 较新型组织结构模式 设纵向和横向两种不同类型的工作部门。指令源为 两个当纵向和横向工作部门 的指令发生矛盾时，由该组 织系统的最高指挥者(部门)，进行协调或决策。也可以约定采用纵或横指令为主 适用于大型项目上 可避免矛盾指令影响系统运行

成功的项目管理(第5版)填空题答案整理

第一章 1. 项目有哪些特征 ①有明确界定的目标 ②由一系列相互关联的任务组成 ③需要运用各种资源来执行任务 ④有具体的起始和终止日期 ⑤只发生一次，独一无二的 ⑥都有发起人或客户 ⑦包含一定的不确定性 2. 举出3个日常生活中你曾参与的项目。（略）P5 3. 至于项目目标实现的7个因素是什么 资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划 4. 项目生命周期4个阶段。 启动项目（项目章程）、计划项目（基准计划）、执行项目（可接受的交付物）、结束项目（项目文档） 5. 项目通过一个叫做项目章程的文件获得授权。 6. 计划项目阶段的结果是基准计划。 7. 在执行项目阶段，项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。 8. 项目管理过程就是制定计划，然后按计划工作。 9?项目目标必须在执行项目的组织和客户或发起人之间达成一致。 10. 文化认知和敏感性不仅重要，而且和全球项目管理的成功相互依赖。 第二章 1. 项目生命周期的初始阶段开始于需求、问题或机会的识别。 2. 项目选择包括评估各种需求和机会,然后决定这些机会中的哪些应该作为项目继续进行下一步工作。 3. 项目选择的四个步骤是什么 ①制定一套评估机会的标准 ②列出每个机会所基于的假设 ③收集每个机会的数据和信息，确保做出一个正确的项目选择决定 ④对照标准评估每个机会 4. 项目章程用来正式的授权一个项目,并总结了项目的关键条件和项目参数。 5. 最少列出项目章程中应包含的8个要素。 项目名称、目标、成功标准或预期利润、资金、主要交付物、验收标准、里程碑计划、关键假设、限制因素、主要风险、项目经理、发起人、签字批准和日期&需求建议书的目标是什么 从客户角度全面、详细的阐述满足识别出的需求所要做的工作 7、需求建议书中包含的主要要素有哪些 项目目标、工作陈述、客户要求、交付物、验收标准、审批要求、合同类型、截止日期、时间表、付款方式、申请书内容主要包括（方法、交付物、进度计划、经验、人事安排、成本等）、申请书评价标准包括（方法、经验、成本、进度计划等，以及各项标准所占权重） 8. 小心

2018年二级建造师建设工程施工管理讲义完整版

2018 年二级建造师建设工程施工管理讲义1 4月30 日 施工方的项目管理 1.项目管理的核心任务是项目的目标控制。业主方的项目管理是管理的核心。 2.建设工程项目管理的内涵是自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以项目的费用目标，进度目标和质量目标得以实现。 (1) 自项目开始至项目完成(实施阶段) (2)项目策划(指项目实施的策划，目标控制前的筹划和准备工作) (3)项目目标控制：费用目标、进度、质量(“费用目标”业主——投资目标，施工方——成 本目标) (4)项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义;项目实施期管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 12 2018 二级建造师施工管理重点背诵考点：施工成本管理2018 年二级建造师建设工程施工管理讲义2 2018 年二级建造师建设工程施工管理讲义2 4月30 日 建设工程项目管理的类型： 1.业主方(总集成者、总组织者)：①投资方的项目管理②开发方的项目管理③工程管理咨询 公司提供的代表业主方利(含监理单位) 2.施工方：①施工总承包方②施工总承包管理方③分包施工方④建设项目总承包的施工任务 执行方⑤施工劳务的参与方

3.业主方进度目标：项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标。（旅馆开业， 设 施启 用） 4.建设项目总承包：设计+ 采购+施工或设计+施工 5.项目的质量目标涉及：①施工的质量②设计质量③材料设备质量④项目运行的环境质量 三.建设工程参与主体： 投资目标、进度目标（项目动用的时间目标，项目交付使用的时间目标）、质量目标 安全管理（最重要）；投资控制；进度控制；质量控制；合同管理；信息管理；组织和协调 实施阶段全过程 自身+项目整体利益 设计成本目标；设计进度目标；设计质量目标；项目投资目标 设计安全；设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制；设计进度；设计质量控制；设计合同；设计信息管理；设计组织和协调 主要在设计阶段涉及实施阶段全过程 自身+项目整体利益 施工的成本目标、施工的进度目标、施工质量目标； 施工成本、施工进度、施工质量控制；施工安全、施工合同、施工信息管理；施工组织和协 主要在施工阶段涉及实施阶段全过程 自身+项目整体利益 供货成本目标、供货进度目标、供货质量目标 供货成本、供货进度、供货质量控制；供货安全、供货合同、供货信息管理；供货组织和协

一级建造师项目管理讲义

2013年一级建造师项目管理讲义 Z101000 建设工程项目的组织与管理 ?1010 建设工程项目管理的目标和任务 ?1020 建设工程项目的组织 ?1030 建设工程项目策划 ?1040 建设工程项目采购的模式 ?1050 设工程项目管理规划的内容和编制方法 ?1060 施工组织设计的内容和编制方法 ?1070 建设工程项目目标的动态控制 ?1080 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任 ?1090 风险管理 ?1100 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法 （1）.系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素 1010 施工方的项目管理 （2）建设工程项目的全寿命周期包括（三个阶段）：项目的决策队段、实施阶段和使用阶段 立项是项目决策的标志。 （3）决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义 （4）实施阶段包括（五个阶段）：设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前的准备阶段和保修阶段 （5）实施阶段的主要任务就是使项目的目标得以实现 （6）建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成指的是项目的实施阶段 （7）费用目标对业主而言是；投资目标 对施工方而言是：成本目标 （7）项目管理的时间范畴：建设工程项目的实施阶段 项目管理的核心任务是：项目的目标控制 （8）业主方的项目管理是项目管理的核心 （9）“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段 （10）费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。 项目各参与单位的工作性质、工作任务和利益不尽相同，因此就形成了代表 不同利益方的项目管理。 1011 施工方的项目管理的目标和任务 一、施工方的项目管理（施工总承包方，分包方，施工总承包管理方、提供劳务的参与方、）项目管理服务于施工方本身的利益，也服务于项目的整体利益 其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标、安全管理目标。（三大目标+安全管理目标） 施工方项目管理的任务：三管三控一协调 施工方项目管理的工作主要在施工阶段也涉及设计前准备阶段、设计阶段及动用前准备阶段和保修阶段 （11）建设项目总承包方其项目管理的目标包括项目的投资目标及本身的成本目

《西游记》才是最成功的项目管理

《西游记》才是最成功的项目管理 摘要：古代有一个最成功的项目团队，那就是西游记的取经团队。 背景：为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马。如来是发起人，唐太宗是赞助商，唐僧是项目经理，孙悟空是技术核心，猪八戒和沙和尚是普通团员，这个团队的高层领导是观音。

唐僧为什么是项目经理？ 初识唐先生，手无缚鸡之力，最开始看到一点风吹草动就惊慌不已，后来虽然历经磨难，神经的承受力增强了一点，但是从武功上来说没有任何长进，除了会念经还是念经，满嘴的阿弥陀佛从没有变成别的。

但是，他有几个项目经理必须具备的特质： ①和大领导是好哥们，资源支持 ②舍弃生命也要取经 ③美女坐怀不乱 ④让人如沐春风 1、团队建设首先选leader，这叫组织授权，这可是正式权利！很多项目之所以失败，授权不充分往往是重要原因之一。看看我们的唐先生，很得上司支持和欣赏，直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助，这是项目成功的基础。 2 、唐先生身上凝聚了一个领导人或者说成功人士特有的素质：坚毅。他有一个明确的目标，一个矢志不渝的目标：舍弃生命也要从西天取得真经。美女腐蚀不了他，妖怪也吓不倒他，具有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休。

3 、唐先生还具备了高超的驾驭团队能力。以唐先生的本领，要驾驭孙、猪、沙三位实在很难，但是三位始终都服服贴贴的都在团结在唐先生的周围，这是很值得玩味的。我们知道，很多项目经理其实是没有绩效考核权的，也不是项目组成员的老板，他的“领导力”很大程度上是自己的影响力，个人魅力。 猪八戒和沙僧 大师兄，师傅被妖怪抓走了 二师兄，师傅被妖怪抓走了 沙和尚言语不多，任劳任怨，敦厚老实，正直踏实，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。并且，在监督下还是能干活的。

古代最成功的项目管理案例

? 古代最成功的项目管理案例 古代有一个最成功的项目团队，那就是西游记的取经团队。 背景：为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。 > 团队的组成很有意思，唐僧作为项目经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又有很得上司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助）。 > 沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。 猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。 > 最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极为放荡，回想他那大闹天空的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里，但是取经项目要想成功实在缺不了这个人，只好采用些手腕来收复他。这些手段是，首先，把他给弄得很惨（压在五指山下500年，整天喝铜汁铁水）；在他绝望的时候，又让项目经理去解救他于水火之中以使他心存感激；当然光收买人心是不够的，还要给他许诺美好的愿景（取完经后高升为正牌仙人）；当然最主要的是为了让项目经理可以直接控制好他，给他戴个紧箍，不听话就念咒惩罚他。 > 孙悟空毕竟是牛人，承担了取经项目中的赶妖除魔的绝大多数重要任务，虽然是个难于管束的主，不能只用手段来约束他，这时猪八戒的作用就出来了，在孙悟空苦恼的时候，上司不能得罪，沙和尚这种老实人又不好伤害，只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷，反正猪八戒是个乐天派，任何的指责都不会放在心上。 > 在取经的项目实施的过程中，除了自己的艰辛劳动外，这个团队非常善于利用外部的资源，只要有问题搞不定，马上向领导汇报（主要是直接领导观音），或者通过各种关系，找来各路神仙帮忙（从哪咤到如来佛），以搞定各种难题。 > 西游记里特别强调得到高层支持的重要性，有没有靠山真的很不同，君不见象白骨精这种没有靠山的妖魔都会死得很惨；只要有靠山的，这个妖魔就算犯了天大的事，关键的时候总会有后台跳出来搭救（这种例子太多了）。 > 项目团队的组织和项目实施真的是一门艺术，希望有志于做项目经理的同仁能够以另一种角度来好好看一下西游记。

中铁最成功的项目管理经验

中铁最成功得项目管理经验 一、十大管理法则 1、项目决定命运法则。 项目就是信誉之本、效益之源、人才之基,就是企业得窗口与镜子。一个项目得成败牵动全局,影响一片甚至整个市场,它决定项目长得政治生命,甚至决定工程公司第一管理者得政治前途。PHAz5。 2、实力致胜法则。 项目就是企业实力得展现,企业得整体实力决定项目得成败。所谓实力,就是指管理者得谋略、敬业精神与经验;技术人员与专业骨干得素质;设备得先进性与配套能力;财务状况;测量、试验、核算等基础工作,这些要素相乘得得数。实力更重要得体现就是桥、隧等专项施工能力,只有不断优化生产要素,提升专项施工能力,才能保证项目屡战屡胜。EnOrw。 3、未战先胜法则。 孙子曰:“多算胜,少算不胜,由此观之,胜负见矣。”所谓“多算”,就就是事先得策划,在项目施工展开前必须加强调研,合理布局,优化设计,拟订与选择最佳施工方案,并预测成本,也就就是双预控。在此基础上,配置生产要素,组建项目部,完善管理机制。同时,方案一经确定就必须坚决执行。HUWco。 4、主要矛盾与木桶效应。 组织项目施工必须善于抓住对项目起最关键作用,关乎成败,直接影响工期与收益得重点问题,收到牵一发而动全身得效果。如桥梁得水中墩、隧道洞口段与不良地质段等。所谓木桶效应就是指决定木桶盛水量大小得就是最短得那块木板,要注意发现与补齐使项目漏水得最短得那块木板,使项目得各个构造物与各工序均衡前进,同步完成。OynbK。 5、胜负在工期,成败在质量。 项目投入必须一次到位,施工必须一鼓作气,快速突破。这样可以摊薄成本,争取效益,赢得声誉。质量决定数量就是否真有意义,就是企业得形象与饭碗,必须严密控制。从原材料得采购检测、模具得选用、工艺、工序质量标准等,确保每道工序、每个流程都符合质量要求。评价项目最重最后得砝码就是工程质量。tGV0M。 6、海恩法则。

成功的项目管理测试题及答案

《成功的项目管理》测试题及答案 一、单项选择题 1、下面不属于项目启动评审的内容的是（）C A、评审初步的项目计划 B、评审项目的范围说明 C、评审项目的进展情况 D、在初始阶段对项目风险进行评估 2、基于一个项目，每一个项目是一个单独的组织的组织结构是（）B A、职能型 B、项目型 C、弱矩阵型 D、平衡矩阵型 3、对项目记录进行核查属于项目管理的（）B A、偏差分析 B、数据核查 C、比较分析 D、修正后计划 4、下列哪一项不是常见的项目组织类型（）A A、扁平型 B、项目型 C、矩阵型 D、职能型 5、通过变更项目计划，从而消除风险或消除风险产生的条件，或保护项目目标免受风险的影响，此种方法是（）C A、风险减轻 B、接受风险 C、风险回避 D、风险转移 6、评估组织的能力可以采用的方法是（）B A．外部评估 B．EEISA C．内部评估 D．自我评估

7、在缺少信息或考虑因素不确定的时候，可以采用的方法是（）B A．参数模型法 B．三点估算法 C．专家法 D．类比法 8、低指导、低支持的领导模式是（）B A、支持型 B、授权型 C、指令型 D、教练型 9、如果对一项工作的估计缺乏足够的信心，那么你在进行时间管理时应该采取（）D A、四点时间估计法 B、两点时间估计法 C、单一时间估计法 D、三点时间估计法 10、下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是（）C A．计划 B．组织 C．培训 D．管理 11、在一个成功的项目组织中，对技术比对技术的命令有更基本的理解的是（）B A．高层管理委员会 B．项目经理 C．项目团队 D．用户 12、下列关于基于项目管理的叙述中，错误的是（）C A、基于项目管理就是把我们的工作按照项目进行分解 B、基于项目管理是一个多项目的集成 C、基于项目管理是单纯的项目管理 D、基于项目管理的范围是整个企业

第20讲 项目管理讲义(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】 1Z203036 掌握进度计划调整的方法 一、进度计划的检查 （一）进度计划的检查方法 1．计划执行中的跟踪检查 在网络计划的执行过程中，必须建立相应的检查制度，定时定期地对计划的实际执行情况进行跟踪检查，收集反映实际进度的有关数据。 2。收集数据的加工处理 收集反映实际进度的原始数据量大面广，必须对其进行整理、统计和分析，形成与计划进度具有可比性的数据，以便在网络图上进行记录。根据记录的结果可以分析判断进度的实际状况，及时发现进度偏差，为网络图的调整提供信息。 3．实际进度检查记录的方式 （1）当采用时标网络计划时，可采用实际进度前锋线记录计划实际执行状况，进行实际进度与计划进度的比较。 实际进度前锋线是在原时标网络计划上，自上而下从计划检查时刻的时标点出发，用点划线依此将各项工作实际进度达到的前锋点连接而成的折线。通过实际进度前锋线与原进度计划中各工作箭线交点的位置可以判断实际进度与计划进度的偏差。 （2）当采用无时标网络计划时，可在图上直接用文字、数字、适当符号或列表记录计划的实际执行状况，进行实际进度与计划进度的比较。 （二）网络计划检查的主要内容：

1．关键工作进度； 2．非关键工作的进度及时差利用情况； 3．实际进度对各项工作之间逻辑关系的影响； 4．资源状况； 5．成本状况； 6．存在的其他问题。 （三）对检查结果进行分析判断 通过对网络计划执行情况检查的结果进行分析判断，可为计划的调整提供依据。一般应进行如下分析判断： 1．对时标网络计划宜利用绘制的实际进度前锋线，分析计划的执行情况及其发展趋势，对未来的进度做出预测、判断，找出偏离计划目标的原因及可供挖掘的潜力所在。 2。对无时标网络计划宜按教材表1Z203038。记录的情况对计划中未完成的工作进行分析判断。 二、进度计划的调整 （—）网络计划调整的内容 ·调整关键线路的长度； ·调整非关键工作时差； ·增、减工作项目； ·调整逻辑关系；