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生产运作管理考试题库

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第一章(简答题)

1.举例说明订货生产与备货型生产的特点。

备货型生产MTS是指通过市场预测,按已有的标准产品或产品系列进行的生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存来满足用户的需要。

订货型生产MTO是以顾客的订单为依据,按用户特定的要求进行生产。

备货型生产的特点:①产品标准化程度高②生产效率高能够及时满足顾客共性化需求,用户订货提前期短④有利于企业编制计划并按计划组织生产活动⑤但库存水平高,有时也会出现产品短缺⑥且难以满足顾客个性化的需求例如:轴承,紧固件和小型电动机等产品的生产,属于备货型生产,这些产品的通用性强,标准化程度高,有广泛的用户。

订货型生产的特点:⑴产品标准化程度低,专用性强⑵生产效率低

⑶用户订货提前期长⑷但对顾客个性化需求的满足程度高

⑸但库存水平低⑹不必经过分销渠道销售

例如:锅炉,船舶等产品的生产,属于订货性生产,这些产品的专用性强,大都是非标准的,有特定的用户。

2.劳务性运作与制造性生产有哪些不同?

制造性生产就是通过物理和(或)化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。例如,通过锯、切削加工、装配、焊接、弯曲、裂解、合成等物理或化学过程,将有形原材料转化为有形产品的过程。通过制造性生产能够产生自然界原来没有的物品。

服务性运作又称作非制造性生产。它的基本特征是提供劳务,而不制造有形产品。制造性生产与服务性运作的比较:

与制造性生产相比,服务性运作有以下几个重要特点:

1>.服务型运作的生产效率难以测量。因为服务型生产的输出是无形的

2>.服务型运作的质量标准难以建立,服务质量难以评价

3>.与顾客接触是服务型运作的一个重要内容,有时顾客就是运作系统的一个组成部分,从而使得生产(服务)过程难以控制,并且这种参与往往导致低效率。4>.制造性生产可以通过增加或减少库存来处理由于需求变化引起的波动,但服务型运作,特别是纯劳务不能通过库存来调节。(参前面的表)

3.假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产运作管理问题?

生产运作管理是对生产运作系统的设计,运行与维护过程的管理,它包括对生产

运作活动产品和提供满意服务。加入要创办一家生产彩色电视的企业或者创办一家医院,首先,你需要进行产品决策,例如:是生产低端品牌,还是高端品牌?产品决定之后,要确定每年生产多少,不同的生产规模对制造流程的选择影响很大。然后,要确定供应链的模式,是采用高效供应链,还是敏捷供应链。同时,对本企业需要确定在何处建厂(医院),确定工厂的平面布置和生产车间,库房和办公室的布置,要进行工作岗位设计。这些内容都涉及生产系统的设计问题。以上任务完成以后,工厂要投入生产,正式运行。在生产系统运行阶段,要编制生产计划和生产作业计划,合理安排人力,物力和财力,控制进度和库存,使产品能够按照顾客的要求生产出来。为了使生产活动适应需求的变化,高效率,低成本,高质量,灵活性地生产产品,就要对生产活动进行持续不断的改进。生产运作管理包括对以上活动的管理,大体可以分为对生产系统的设计的管理,对生产系统运行过程的管理和对生产过程改进过程的管理。

第二章(重要,简答)

4.生产运作总体策略包含哪些内容?生产运作的总体策略主要包括自制还是购买,预测驱动还是订单驱动方面的选择。包含以下内容:⑴ 自制还是购买。(2)低成本和大批量(3)多品种和小批量(4)高质量(5)混合策略

5.产品选择需要考虑哪些因素?产品选择需要考虑以下因素:(1)市场需求的不确定性。(2)外部需求与内部能力之间的关系。(3)原材料,外购件的供应。(4)企业内部各部门工作目标上的差别。

6.在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略?在产品或服务的开发与设计方面,有四种策略。

(1)做跟随者还是领导者

(2)自己设计还是请外单位设计

(3)买技术或专利

(4)做基础研究还是应用研究

第四章

7.有哪些影响企业生产单元构成的主要因素?影响企业生产单元构成的主要因素:(1)产品的结构与工艺特点

(2)企业的专业化与协作化水平

(3)企业的生产规模

8.分别叙述生产单元的专业化原则和形式,并对其优缺点做一简要比较,并说明其适用条件。(考点)

生产单位的专业化原则和形式,影响企业内部的生产分工和协作关系,决定着物料流向,物流路线和运输量,它是企业与车间平面布置中必须考虑的重要问题。按照生产流程的不同类型,生产单位专业化原则有工艺专业化和对象专业化原则。(1)工业专业化原则。按照工艺专业化特征建立的生产单位,形成工艺专业化车间。工艺专业化形式的生产单位内集中了完成相同工艺的设备和工人,可以完成不同产品上相同工艺内容的加工。

优点:工艺专业化生产单位具有对产品品种变化适应能力强,生产系统可靠性高,工艺管理方便的优点。

缺点:由于完成整个生产过程需要跨越多个生产单位,因而也有加工路线长,运输量大,运输成本高,生产周期长,组织管理工作复杂等缺点。

适用条件:适用于多品种小批量生产。

(2)对象专业化原则。按照产品建立的生产单位,形成对象专业化车间。对象专业化形式的生产单位内集中了完成同一产品生产所需的设备,工艺装备和工人,可以完成相同产品的全部或大部分的加工任务,如汽车制造厂的发动机车间的生产单位。

对象专业化生产单位的优点:有利于提高工作地的专业化程度,可以采用高效率的专用设备,提高工作效率,提高生产过程的连续性,缩短生产周期,简化生产管理工作。

缺点:适应市场需求变化的应变能力较差

适用条件:大量大批生产

9.为什么要进行装配线时间平衡?装配线平衡的方法是什么?

装配线是流水生产组织应用最为广泛的一种。

在装配线上装配产品,分为很多道工序,各工序的装配时间各不相等,有些工序之间存在前后顺序关系,而有些工序则没有先后顺序。

参看下列图:

为了防止以上问题的出现,必须对装配线的工序进行新的组合分析,重新组织工作地。重新组织工作地涉及装配线(流水线)上节拍的概念

装配线平衡的目的:

(1)使所设计的装配线所需的工作地数最少。(2)使各工作地作业时间尽可能接近节拍。

(3)使各工作地负荷尽量均衡。(4)使装配线符合高效率、按节奏生产的要求。

Smi n=[刀ti/r]

刀ti = 2+3+++3+ 仁

Smin = [5]=[]=3

4)组织工作地数

保证各个工序之间的先后顺序

每个工作地分配到的小工序作业时间之和(Tei),不能大于节拍

各工作地的作业时间应尽量接近或等于节拍(Tei r)

应使工作地数目尽量少

工作地 1 2 3

工序组合1,2--4,6--3,5

工时 4

5)计算评价指标流水线时间损失率:

L 装配线时间损失率

Tei 第i 个工作地的综合时间

L = (3X /3 X 5=

流水线平滑指数:

SI 装配线平滑指数

Temax 工作地中工时最大者:max{Tei}

SI 用于衡量装配线负荷的均衡度

Temax =

SI = sqrt[]= SI J S (T emax T ei )2

一次指数 2道题

第六章需求预测只考试计算题一一第七章生产计划(非常重要)简答题和考试一道论述题

12. 服务业的服务能力计划同制造业的生产能力计划有什么区别?

服务业的服务能力计划同制造业的生产能力计划大体相似, 但有许多差别。服务 能力计划对时间和空间的依赖性更大。 在时间上,由于服务不能储存,必须提供 及时服务。今天酒店客满,不能利用昨天的空房。昨天的空房(能力)将永远得 不到利用,永远损失掉了。在空间上,制造业的生产设施可以远离顾客,服务能 力必须在顾客周围,离服务对象越近越好。一个城市的医院人满为患,另一个城 市的医院有再多富裕的医疗设施也无济于事。 另外,由于服务不能储存,且是个 性化的,造成服务需求极其不稳定,使得服务者常常要在半小时之内作出合理的 服务计划。 同样的,服务能力需要随服务需求的增长而扩大。扩大服务能力的方式一般要经 历生命周期的四个阶段:创业期、服务地点合理化期、成长期和成熟期。

在创业期,服务机构只在一个地区进行单项服务。小零售店、小餐馆永远在这一 阶段、如果在同一地点提供多种类型的相关服务,则成本低于在多个地点提供单 一服务的成本,这是范围经济性。这一阶段是服务地点合理化期。当服务机构进 入成长期,其营业额和管理复杂性都会显著上升,服务设施需要更新和重新布置, 经营观S S r T.i 100%

e max

生产运作管理系统精彩试题

生产运作管理试题库 一、判断题 1.流程式生产有较多标准化产品。(√) 2.加工装配式生产是离散型生产。(√) 3.备货型生产的产品个性化程度高。(×) 4.订货型生产的生产效率较低。(√) 5.订货型生产可能消除成品库存。(√) 6.订货型生产宜采用高效专用设备。(×) 7.在备货订货分离点的上游是订货型生产。(×) 8.在备货订货分离点的下游是订货型生产。(√) 9.单件小批生产的效率较低。(√) 10.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。(√) 11.单件生产不像连续生产那样要求多技能工人。(×) 12.重复性生产一般是按订单生产。(×) 13.按产品专业化原则布置,适于大量大批生产类型(√) 14.政府部门是按产品专业化原则布置的。(×) 15.成组生产单元既有产品专业化的优点,又有工艺专业化的长处。(√) 16.建立成组生产单元的前提是,将零件按照加工属性的相似性构成零件族。(√) 17.汽车生产流水线是按工艺布置的例子。(×) 18.按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。(√) 19.按产品布置的生产系统具有高可靠性。(×) 20.节拍是指零件从开始加工到完成加工所经历的时间。(×) 21.产品出产计划是生产大纲的关键输入。(×) 22.企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。(√) 23.维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。(√) 24.根据消耗速度的不同,固定间隔期库存系统的每期订货量不同。(√) 25.对于价格折扣模型,按最低价求得的经济订货批量如果可行,则一定是最佳订货批量(相应的总费用最低)。(√) 26.库存控制的目标只是要降低维持库存费。(×) 27.库存物资的ABC分类法是按照物品的单价高低进行的。(×) 28.按照ABC分类法,得出的A类物资总是占少数。(√) 29.平均库存量和每年订货次数成反比。(√) 30.EOQ模型就是要使订货费用最省。(×) 31.提高库存系统的服务水平就降低了缺货风险。(√) 32.MRP也可以用于多品种小批量生产环境。(√) 33.MRP处理的是相关需求。(√) 34.产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。(√) 35.MRPⅡ与MRP是完全不相关的系统。(×) 36.MRP系统注重批量订单而JIT注重单件生产,因此MRP与JIT无法兼容。(×) 37.MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。(√) 38.产品出产计划说明哪些零件何时出产多少。(×) 39. 看板分为传送看板和生产看板,生产看板用于指挥零部件在前后两道相邻工序之间的移动。(×)

《生产与运作管理》课程简介

中央广播电视大学开放教育课程考核说明 课程名称:生产与运作管理 专业名称:工商管理(专科) 启用时间: 2011年3月 主持教师:刘乃民 编写日期: 2010年12月20日 中央广播电视大学考试中心

一、有关说明 1.考核对象 广播电视大学开放教育专科工商管理专业的学生 2.启用时间 从2011年春季开始使用。 3.考核目标 通过考核使用学生对生产及其运作过程有比较明确和全面的认识,并对生产与运作过程的组织与管理有一个全面的认识。在此基础上理解生产与运作管理的有关概念、原理和方法。理解生产运作系统、产品质量、生产运作计划、库存、设备是如何在生产运作过程中发挥作用的,并能够对上述专项管理活动的组织、计算以及改进有明确的认识。 4.考核依据 本课程考核说明是依据中央广播电视大学《生产与运作和管理课程教学大纲》、文字教材《生产与运作管理》(张仁侠主编,中央广播电视大学出版社2011年第一版)制定的。本课程考核说明是形成性考核和终结性考试命题的基本依据。 5.考核方式及计分方法 本课程考核分为两种形式,形成性考核与终结性考试。形成性考核占课程综合成绩的30%,终结性考试占课程综合成绩的70%。课程综合成绩达到60分及以上者,方可获得课程的相应学分。 二、考核方式与要求 (一)形成性考核 1.考核目的 加强对学生平时自主学习过程的指导和监控,重在对学生自主学习过程进行指导和检测,引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务,达到掌握知识、提高能力的目标,提高学生的综合素质。与地方电大老师共同实现教学过程的引导、指导和管理。通过形成性考核,使学生通过练习,强化和巩固课程的基本知识和基本原理的应用,并使学生能够对实践中的和生活中的生产运作管理实例有一个自觉的了解,达到理论联系实际的目的,并为终结性考试打下一个坚实的基础。 2.考核手段 形成性考核采用纸质形成性考核册。 3.考核形式 形成性考核由计分作业和平时表现构成。 4.形成性考核各形式所占比重及计分方法 形成性考核按百分制计分,每次形成性考核任务也按百分制计分。形成性考核任务由纸质作业和综合评价组成,其中纸质作业4次,由中央电大布置,占形成性考核成绩的80%;综合评价由地方电大根据学生在学习过程中的表现如预习情况、提问发言情况、学习笔记、面授辅导出勤情况等综合确定,占形成性考核成绩的20%。

(完整版)生产运作管理期末考试试卷B卷

《生产运作管理》期末考试试卷A卷 2016-2017年第一学期 (适应班级物流1501、1502) 题号一二三四五六总分分值 一.单项选择题(每题2分,共20分) 1.全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项?() A.日常点检 B.计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合 C.维修记录分析 D.抽样检验分析 2. 关键路线是() A.活动最多的路线 B.节点最多的路线 C.时间最长的路线 D.将事件时差为零的节点连起来的路线 3.事件时差是() A.最悲观时间和最乐观时间之差 B.结束时间和开始时间之差 C.事件最迟时间和最早时间之差 D.以上都是 4.大多数企业中存在的三项主要职能是() A.制造、生产和运作B.运作、营销和财务 C.运作、人事和营销D.运作、制造和财务 5. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是?() A.原料易变质B.原料笨重 C.产品运输不便D.原料运输不便 6. 要求在城市设产的情况是() A.工厂规模大,占地多B.服务业 C.对环境污染大D.有保密要求 7.用于高度标准化产品的加工系统是() A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 8.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是()A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 9.哪种加工类型更适合多品种生产?() A.装配线(assembly)B.单件小批生产(job-shop) C.批量生产(batch)D.连续生产(continuous) 10.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?()A.流程设计B.制定战略性的能力计划 C.编制产品出产计划D.编制物料需求计划 二.多项选择题(每题3分,共15分) 11.设备综合工程学的特点包括下述哪些项?()

生产运作管理试题

生产运作管理试题 1、以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式就是(D ) A、大量生产 B、成批生产 C、单件生产 D、多品种小批量生产 2、企业的动力供应,工具制造等部门工作属于(B ) A.生产准备过程 B.辅助生产过程 C.生产服务过程D、基本生产过程 3、( B)就是指企业及其各个生产环节的工作都能按照计划进度的要求有节奏地进行,不发生忽高忽低、前松后紧的现象。 A、平行性 B、均衡性 C、一体化 D、比例性 4、某拖拉机轴承车间,设有制造轴承所需的各种设备及操作工人,这个车间的组织形式就是 (C )专业化。 A、工艺 B、对象 C、混合 D、技术 5、对于大量生产方式而言,其生产单位布置应采用(B )原则。 A、工艺专业化 B、对象专业化 C、混合专业化 D、定位布置 6、按对象专业化原则建立生产单位,适用于( C) A、单件生产 B、小批生产 C、大批生产 D、工程项目 7、对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件,可选择( B)。 A、顺序移动方式 B、平行移动方式 C、平行顺序移动方式 D、三者均可 8、在装配式生产中,若就是成批生产,一批零件的移动方式有三种,其中加工周期最长的方式为(B)。 A、平行移动方式 B、顺序移动方式 C、平行顺序移动方式 D、不确定 9、某加工件的批量n=4件,需顺序经过4道工序加工,各工序的单件作业时间分别为:t1=10分,t2=5分,t3=20分,t4=15分,若采用顺序移动方式组织生产,则该批加工件的加工总周期为( A) A、200分 B、110分 C、125分 D、115分 10、新产品的样品一般必须经过( A )后,才能投入批量生产与正式上市。 A、试用 B、鉴定 C、专利申请 D、质检合格 11、( C)就是指企业依靠自己的科研与技术力量开发新产品、 A、自行开发与技术引进相结合方式 B、技术引进方式 C、独立研制方式 D、联合研制方式 12、某加工中心有2台设备,每天一班,每班8小时,5月份工作天数为23天,设备开动率为90%,该加工中心的设备能力为(A) A、331、2小时 B、165、6小时 C、184小时 D、368小时 13、某一加工过程的加工周期为13分钟,要求按照节拍3分钟/件进行产出,则最少需要(A )个工作地。 A、5个 B、12个 C、4个 D、3个 14、成批生产类型的期量标准不包括(A ) A.生产节拍 B.生产批量 C.生产周期D、生产间隔期 15、对于成批生产,在生产任务确定的情况下,批量与生产间隔期的关系就是(B)。 A、反比 B、正比 C、正比或反比 D、无关系 16、前后相邻两批同种产品投入(出产)的时间间隔就是(B) A、生产周期 B、生产间隔期 C、生产提前期 D、在制品定额 17、已知某产品的批量n=150件,计划期的平均日产量q=50件/天,那么,该产品的生产间隔期K为(C ) A、10天B、5天C、3天D、15天 18.缩短交货期,企业在产品开发方式上应采用(C ) 。 A、敏捷方式B.MRPⅡC.并行工程D.顺序工作方式 19.在MRP 系统中起“主控”作用的就是(C ) 。

生产运作管理试题及答案

生产运作管理试题A卷 一名词解释(15分) 1.订单赢得要素 2.服务性运营 3.学习效应 4.批量 5.工作设计 二判断题(20分) 1 准时生产方式是适应多品种,小批量生产方式,提高产品质量的一种生产模式。 2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品。“ 3 实施JIT生产的具体方法有,适时适量生产,弹性作业人数,生产同步化。 4 在适时适量生产中,强调生产的同步化,生产的均衡化,以及缩短作业更换时间。 5 看板分为传送看板和生产看板。生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。 6 传送看板用于指挥工作地的生产,它规定了所生产的零件及其数量。 7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。 8 在精益生产中,与大量生产相比,新产品开发周期可减至1/3。 9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费,和协同工作。 10 精益生产的主要内容包括,产品开发过程管理,生产与库存管理,零 部件供应管理,营销管理和质量管理5种。 11 精益生产在产品研究和开发上,以主查负责制为主,以串行工程和团 队工作为研究开发队伍的主要组织形式。 12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大 量生产方式。 13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。 14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序 列制”。 15 CIMS 的功能由经营管理分系统,工程设计制动化系统,质量保证分 系统和制造自动化分系统组成。 16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点,分为备货型

生产和订货型生产。 17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性,可装 配性和可检测性。 18产品的生命周期大致分为,导入期,成长期,成熟期和衰退期。 19生产运作的对象是生产运作系统。 20总顾客价值包括产品价值,人员价值,形象价值三种。 三填空题(30分) 1 CIMS 有两个基本观点,一是在()方面,一个制造企业的全部生产和经营活动,从市场预测、产品设计,经营管理到()是一个整体,要全面考虑。二是在( )方面,整个生产过程实质上是一个()、传送和处理决策的过程。 2 CIMS 集成的内涵,它包括五个方面:系统运行环境的集成、()、应用功能的集成、()、人和组织的集成。 3 大批量定制生产是指既具有()下的高效率,低成本,又能像()那样满足( )顾客需求的一种全新型生产模式。 4 实施大批量定制生产的基本对策,1)重朔经营理念,2) 建立企业内各部门以及企业间的合作机制, 3) ( ) , 4) ( ) ,5) 建立良好的员工队伍. 5 敏捷制造的目的可概括为, 将( )生产技术, 以及有( )的劳动力与能够促进企业内部和企业之间合作的灵活管理集成在一起,通过所建立的共同( ),对迅速改变的市场需求和市场实际做出快速反应. 6 敏捷制造系统实际上包括三个要素, 生产技术, 管理技术和( ) 四简答题(30) 1什么是运营系统?它应具备哪些基本功能? 2什么是生产率?它对提高企业竞争力有何意义? 3敏捷制造的基本特征,以及其三要素是那些。 4什么是运营能力?决定运营能力的要素主要有哪些? 5 并行工程的本质内容体现在哪些方面? 五计算题(15分) 已知m=4, n=4 ,t1=8min,t2=4min,t3=6min, t4=10min, 求该批零件在顺序移动方式,平行移动方式和平性顺序移动方式下的工艺周

生产运作管理课程设计

设计题目一:成批生产期量标准设计与生产作业计划的编制1? 一、课程设计说明书?1 (一)计算大型零件组及其三种零件的加工周期1? (二)制定C618K2产品及其三种零件的生产期量标准6? (三)编制“2013年1-6月份C618K2产品各月各车间投入、出产生产 作业计划”7? 二、设计成果15? 设计题目二:单一对象机械加工间断流水线组织设计(资料六)........................... 19 一、课设说明书 (19) (一)计算流水线平均节拍............................................................................. 19 (二)计算并确定各工序设备需求量?19 (三)确定看管期内工序产量......................................................................... 20 (四)计算工作地在看管期内的工作延续时间 .......................................... 20 (五)计算工作地(设备)负荷率及流水线平均负荷率. (22) (六)配备工人并计算每个工人的负荷率23? (七)确定运输批量,确定节奏和选择运输装置 (24) (八)、设计间断流水线标准工作指示图表.................................................... 24 (九)、绘制流水线内各工序周转在制品占有量形成与消耗图表24? (十)、流水线平面布置设计............................................................................ 30 二、设计成果?32

华南理工大学 网络教育 生产运作管理 模拟试题及答案

华南理工大学网络教育生产运作管理模拟试题及答案一、判断题(每题2分,共20分) 1.本质上看MRPⅡ仍是以ERP为核心,但功能和技术上却超越了ERP。() 2.项目型生产计划中的进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。() 3.企业经营者在系统稳定性与适应性之间做权衡时,一般比较明智的选择是不断变革。() 4.制造业运营战略的大多数概念对服务业不能适用。() 5.产品开发与工艺选择是生产系统设计中的后期任务,对企业的经营效果影响很大,风险也很大。() 6.地址选择只是新建企业面临的决策,老企业不存在这个问题。() 7.在制造业中通常有两种基本生产单位组织形式,其中按产品专业划分生产单位成为对象原则。() 8.流水生产方式在1913年产生于美国福特汽车公司。() 9.劳动组织设计的对象是劳动者。() 10.柔性工人是指身体非常柔软的工人,比如经常练习瑜伽。() 二、单项选择题(每题2分, 共20分) 1.以下哪些原则不属于精益生产() A.消除浪费 B.关注流程,提供总体效益 C.建立无间断流程以快速应变 D.增加库存 2.在以下哪种技术的支持下,使得供应链管理得以实现() A.数字电子计算机 B.因特网 C.经济批量理论 D.应用数学3.以下不属于运营战略内容的是() A.产品选择 B.生产能力需求计划 C.质量管理 D.生产组织4.企业选择新产品时考虑因素一般不包括() A.企业经营方向 B.企业技术特长 C.产品成本 D.产品的获利能力 5.不属于分级加权评分法步骤的是()

A.查表 B.确定评价标尺 C.计算评价值 D.计算总评分 6.厂区平面布置原则一般不包括() A.工艺原则 B.经济原则 C.产品原则 D.安全与环保原则 7.以下属于非定额时间的是() A.照管工作地时间 B.工人造成的损失时间 C.休息时间 D.准备时间 8.以下不属于常用编制定员方法的是() A.按时间定额定员 B.按产量定额定员 C.按工资定额定员 D.按看管定额定员 9.以下哪个途径不可以持续降低库存水平、加快库存周转() A.提高全员的削减库存意识 B.加强对市场需求的预测并提供预测的准确性 C.确定合理的库存服务水平和准时交货水平 D.提高安全库存水平 10.哈默提出的是() A.BPR B.TQM C.TQC D.MRP 三、简答题(每题6分,共36分) 1.请对比生产与服务。 2.请简述分级加权评分法的步骤。 3.请问企业如果采取成本领先策略,则在运作过程如何体现 4.请简述基本生产单位组织形式中的对象专业化具有哪些优点和缺点。 5.请简述工时消耗的构成。 6.请问总体计划在实施中要注意哪些问题 四、计算题(每题12分,共24分) 1. 某班组生产3种零件,每个零件的准备结束时间及其每小时费用、生产能力、需求量和保管费用如下表所示,请计算各品种批量。 已知参数表

电大生产与运作管理试题及答案

一、单项选择题 1. 下列生产单位中,可以采用对象专业化原则布局的是()。 A 铸造车间 B 发动机车间 C 机械加工车间 D 热处理车间 2. 对于大量生产式而言,其生产单位布置应采用()原则。 A 工艺专业化 B 产品专业化 C 混合专业化 D 定位布置 3. 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是()。 A 各项活动的总时差大于0 B 各项活动的总时差小于0 C 线路持续时间最短 D 线路持续时间最长 4. 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件,可选择()。 A 顺序移动式 B 平行移动式 C 平行顺序移动式 D 三者均可 5. 大量生产类型的企业,编制生产作业计划可采用()。 A 在制品定额法 B 累计编号法 C 生产期图表法 D 定货点法 6. 采用经济批量法确定的批量,是指()。 A 最大批量 B 最小批量 C 总费用最低的批量 D 上述说法都不准确 7. 节拍是指()。 A 流水线上连续投入两件制品的时间间隔 B 流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔 C 相邻两批制品投入或出产的时间间隔 D 相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔 8. 依据各车间关系密切程度进行车间布局的法是()。 A 物料运量图法 B 从至表法 C 作业相关图法 D 线性规划法 9. 工序间流动在制品是指()。 A 正在各工序加工的在制品 B 正在各工序加工、检验、装配的在制品 C 由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品 D 正在各工序间运输途中的在制品 10. 随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显,最直接、最具竞争力的生产组织式应该选择()。 A 大量生产 B 成批生产 C 单件生产 D 批量客户化定制生产 一、多项选择(每题2分,共20分) 1.设备选择的原则是等。 A.技术先进 B.生产适用 C.便于维修 D.结构简单 2.下列各种生产式,属于按工作地专业化程度划分的是。 A.大量生产 B.单件生产 C.存货生产 D.定货生产 3.下列属于坐标时间。 A.活动的最早开始时间 B.活动的作业时间 C.活动的最大可能时间 D.最迟结束时间

考试必备【生产运作管理】经典计算题(带解释和答案)

重心法求工厂 1、某企业决定在武汉设立一生产基地,数据如下表。利用重心法确定该基地的最佳位置。假设运输量与运输成本存在线性关系(无保险费)。 工 厂 坐 标 年需求量/件 D1 (2,2) 800 D2 (3,5) 900 D3 (5,4) 200 D4 (8,5) 100 解:X=(800*2+900*3+200*5+100*8)/(800+900+200+100)=3.05 Y=(800*2+900*5+200*4+100*5)/(800+900+200+100)=3.7. 所以最佳位置为(3.05,3.7)。 1. 某跨国连锁超市企业在上海市有3家超市,坐标分别为(37,61)、(12,49)、(29, 20)。现在该企业打算在上海建立分部,管理上海市的业务。假设3家超市的销售额是相同的。(6.3.24) (1) 用重心法决定上海分部的最佳位置。 解:因为3家超市的销售额相同,可以将他们的销售额假设为1. 上海分部的最佳位置,也就是3家超市的重心坐标,可以这样计算: x=(37+12+29)/3=27 y=(61+49+20)/3=43.3 (2) 如果该企业计划在上海建立第四家超市,其坐标为(16,18),那么如果计划通过, 上海分部的最佳位置应该作何改变? 解:增加一家超市后,重心坐标将变为: x=(37+12+29+16)/4=24.3 y=(61+49+20+18)/.4=37 成本结构 1、某商店销售服装,每月平均销售400件,单价180元/件,每次订购费用100元,单件年库存保管费用是单价的20%,为了减少订货次数,现在每次订货量是800件。试分析:(1)该服装现在的年库存总成本是多少?(15000元)(2)经济订货批量(EOQ )是多少?(163件) (1)总成本=(800/2)*180*20%+(400*12/800)*100=15000元 (2)EOQ = H DS 2=800/)12*400(100 *12*400*2=163件 (3)EOQ 总成本=(163/2)*180*20%+(400*12/163)*100=5879元 (4)年节约额=15000-5879=9121元 节约幅度=(9124/15000)*100%=60.81% 2、某食品厂每年需要采购3000吨面粉用于生产,每次采购订货手续费为300元,每吨产品的年库存成本为20元,请计算该食品厂采购面粉的经济订货批量EOQ 。(300吨) EOQ= H DS 2=20 300 *3000*2=300吨 3、某服装店年销售服装2000件,每次订购费用约250元,单件年库存保管费用为4元,目前每次订货量为400件,试计算该服装店的年库存总成本。(2050元) 总成本=Q/2(H)+D/Q*S=(400/2)*4+(2000/400)*250=2050元

生产与运作管理课程设计报告

目录 (1)设计题目 (1) (2)设计依据 (1) (3)设计任务 (5) (4)设计结果 (5) 设计结果(一) (5) 设计结果(二) (7) 设计结果(三) (10) 设计结果(四) (11) 设计结果(五) (13) 参考文献 (16) 致谢 (17)

《生产与运作管理》课程设计报告 一、设计题目 南方工程机械有限公司2011年度生产计划及生产作业计划的编制。 二、设计依据 (一)该公司主要产品CWJ型机械的有关资料 1.该产品2011年度各月出产计划:见表1。 以上十个方案,每人选择一个方案:学号为1的选择方案1;学号为2的选择方案2;……;以此类推。

图1 CWJ型产品加工工艺流程及各环节生产周期 3.该产品的投入批量为月批,投入间隔期为30天,每月按标准日历时间30天计算,暂不考虑保险期,上年度出产累计编号为2210号。 (二)该公司某机器厂加工车间一工段承担机加工生产任务的有关资料 A:毛坯库;B:铣床;C:1号车床;D:钻床;E:刨床;F:磨床;G:2号车 床;H:锯床; I:钳台;J:检验。 图2 原有设备布置 2.该工段生产的各种零件的工艺路线:见图3。

图3 工艺流程路线图 3.该工段生产的各种零件的产量大体相同。 (三)机加工车间主要产品甲、乙、丙三种零件的有关资 1.三种零件在主要工序上的加工时间:见表2。 2.三种零件在各道工序的生产周期:表3。 3.钳工有两台小组,其余工种仅有一台设备。 4.三种零件的月产量分别为2000,3000和1000件,每月工作25天,两班制生产,每班8小时,设备时间损失系数允许值为0.025。 (四)在CWJ6163型产品中的204-1零件组中代表件A的有关资料1.每件产品含有1件代表件A。 2.代表件A的期量标准:见表4。

生产管理作业答案

浙江大学远程教育学院 《生产管理》课程作业答案 第一章 简答题 1、试述生产系统的基本结构。 答:完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础,这就是生产运作系统,或简称生产系统。它是有人和机器构成的,能将一定输入转化为待定输出的有机整体。使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。如下图: 2、生产管理的基本内容包括哪些? 答:生产管理的基本内容包括:市场预测、需求管理、编制生产计划和能力计划、库存控制、成本控制、人员调配、作业调度、质量保证等方面。 3、服务业的运作管理与制造业的运作管理是有哪些不同? 答:(1)服务型生产的生产效率难以测量,因为服务型生产的输出是无形的。而制造业可以统计产品数量。 (2)服务型生产的质量标准难以建立,服务质量难以评价。无形产品无法触摸,无法测量,因此没有办法建立一个标准的质量体系。 (3)顾客参与是服务业生产过程的一个重要内容,有时顾客就是生产系统的一个组成部分,使得生产过程难以控制,因此,这种参与往往导致效率降低。 (4)制造业生产可以通过增加或减少库存来处理需求变化引起的波动,但是服务业生产不能通过库存来调节。 案例题 1、从运作管理的角度看,F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的? 2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进? 答:1(1).F公司的VMI策略和模式,通过供应商库存管理模式,节约了库存成本。(2).运用企业外包战略最大限度的降低基础投资和缩短生产准备期、共享销售网络和市场、摊销研发成本、物流成本和生产成本从而减少了企业整体运行的总成本,同时也就提高了生产效率。(3).F公司的全球性资源优化配置和战略联盟的合作意识,可以就减少了在制品的占用量。

生产与运作管理试题答案

生产与运作管理试题 一、名词解释(每题6分,共30分) 1、制造性运营: 2、学习曲线: 3、节拍: 4、牛鞭效应: 5、相关需求: 二、简答题(每题8分,共40分) 1、何谓运营系统?它应具备哪些基本功能? 2、何谓生产率?它对提高企业竞争力有何意义? 3、何谓运营能力?决定运营能力的要素主要有哪些? 4、何谓MRPII?它的主要功能模块哪些? 5、何谓全面质量管理?它有哪些核心观念? 三、案例分析:托马斯制造公司(30分) 托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。他们特别关注成本的增加。他们去年已经提高了价格,如果再次提价会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成本。 麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议,聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构,使成本下降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25年,而且并未受到指责。生产从未因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。 麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业生。对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。最具吸引力的论文是由蒂姆.扬格提交的。他是这样建议的: 1、缩短订货时间(从60天降至45天),这样就减少了存货。 2、分析各种零件的规格说明。 3、使零件标准化以减少零件种类。 4、分析零件种类,看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品,这样最终达到减少采购人员的目的。 5、寻找新的低成本的供货来源。 装订线内不要答题,装订线外不要写姓名、学号、工作单位,违者试卷作0分处理

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案

徐州师范大学试卷(A /B 卷) 1. 精细生产的内容不包括()?C A .产品精细 B .过程精细 C .管理复杂化 D .组织精细 2. 从概念上讲,JIT 可以做到()?D A .工件在加工中没有等待 B .仓库里没有存货 C .没有等待的机器 D .以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是()?D A .假设能力无限 B .固定提前期 C .按时段订货 D .自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设()?C A .一次订货费或调整准备费是常量 B .根据平均库存计算维持库存费 C .库存回报是库存的减函数 D .提前期为常量 5.按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分,医院是()。C A .大量资本密集服务 B .大量劳动密集服务 C .专业资本密集服务 D .专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件()?C A .减少调整准备时间 B .准时采购 C .建立推进式系统 D .从根源上保证质量 7. 流程重构的原则之一是()?B A .从根源上保证质量 B .由对流程结果负责的人负责实施 C .不要仅仅根据价格选择供应商 D .将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的()?D A .净需要量 B .上层元件的总需要量 C .现有数 D .上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题,判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”,错误的在题号后的括号内打“×”。(每小题 1分,共 10 分) 9.流程重构强调持续和逐步改善流程。( )× 10.最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。( )√ 11. MPG 法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。( )√ 12.职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。( )√ 三、名词解释(每小题 3 分,共15分) 13.工作测量(时间研究):各种时间测定技术的总称,用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额,并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。 14.备货型生产:是指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。 注意:装订线外,勿写答案; 装 订 线

生产与运作管理试题及答案

生产与运作管理(考试参考题) 时间:2013年6月19日周三,16:10-18:10;地点:综C-305 附:企业管理概论时间:2013年6月20日周四,08:80-10:00;地点:综C-104 一、判断题(每题1分,共20分) 1.生产运作是一切社会组织都要从事的活动。(Y) 2.不论规模大小,汽车制造厂的生产系统都是一样的。(N ) 3.服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。(Y ) 4.运作、营销和财务三大职能在多数组织中都互不相干地运作。(N )5.加工装配式生产是离散性生产。(Y ) 6.大学本科教育是大量大批运作。(Y ) 7.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。(Y )8.备货型生产的产品个性化程度高。(N ) 9.当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义。(N ) 10.企业自行处理其产出是向后集成。(N ) 11.外包使得企业更注重核心竞争力。(Y ) 12.因为低成本和多样化不可兼得,所以大量定制是不可能的。(N )13.供应链管理的目标是供应与需求同步化。(Y ) 14.生产运作战略的核心是生产运作目标。(Y ) 15.库存是必要的恶魔。(Y ) 16.大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。(N ) 17.生产运作战略属于职业能级战略。(Y ) 18.流程再造的对象首先是组织结构,然后是业务流程。(Y ) 19.服务业是以人为中心组织运作。(Y ) 20.生产运作管理就是对生产系统运行的管理。(N ) 21.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。(N ) 22.服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。(Y ) 23.有什么样的原材料就制造什么样的产品,输入决定了输出。(Y )24.生产运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。(Y )25.备货型生产的产品个性化程度高。(N ) 26.订货型生产可能消除成品库存。(Y ) 27.服务业生产率的测量要比制造业容易。(N ) 28.按需生产是组织生产过程的基本要求。(Y ) 29.基于时间的竞争就是不计成本,最快地将产品提供给顾客。(N )30.政府部门是按对象专业化组织运行的。(Y ) 31.工作丰富化就是让工人做更繁重的工作。(N ) 32.生产系统的生产率是指输出与输入之比。(Y ) 33.流程重构强调持续和逐步改善流程。(N ) 34.我们通常的“某企业年产电视机多少台”是假定产品。(N ) 35.物料通过供应链的速度越快,库存成本越高。(N ) 36.供应链被被称为价值链,因为商品、服务的价值沿供应链实现增值。(Y ) 37.库存不仅浪费资源,而且还掩盖了管理中的问题。(Y ) 38.学生体检属于大量生产运作。(Y )

生产与运作管理课程设计428077883

1 引言 “实践是检验真理的唯一标准”,而《生产与运作管理》又是一门理论与实践相结合非常密切的课程,通过该课程的学习,不仅要求我们掌握生产管理理论与方法,还要求我们对生产管理系统有一个较深刻的认识。所以,在完成了《生产与运作管理》的理论学习后,通过一周的《生产与运作管理》课程设计,让我们进行了一次全面的实际操作性锻炼,并且,在设计过程中,不断学会如何灵活应用本课程理论知识和方法,从而提高我们分析和解决问题的能力。 在本次课程设计中,我选择了项目三即“综合设计”,在这一项目中要求我分别将“网络计划技术的实际应用”和“服务业设施规划设计”这两方的理论和实际相结合,在实际操作中得到巩固和深化。 2 网络计划技术的实际应用 网络计划技术是现代科学管理的一种有效方法,它是通过网络图的形式来反映和表达生产或工程项目活动之间的关系,并且在计算和实施过程中不断控制和协调生产进度或成本费用,使整个生产或工程项目达到预期的目标。即网络计划技术是运用网络图形式来表达一项计划中各个工序的先后顺序和相互关系,其次通过计算找出关键运作和关键路线,接着不断改善网络计划,选择最优方案并付诸实践,然后在计划执行中进行有效的控制与监督,保证人、财、物的合理使用。 2.1 网络计划技术的应用步骤 2.2 2.2.1 网络图的绘制应遵循以下基本规则: (1)不允许出现循环回路;(2)箭头结点的标号必须大于箭尾结点的标号;(3)两结点间只能有一条箭线;(4)网络图只有一个源,一个汇;(5)每项活动都应有结

点表示其开始与结束;(6)箭线交叉必须用暗桥。 2.2.2 网络时间参数计算 在分析研究网络图时,除了从空间反映整个计划任务及其组成部分的相互关系以外,还必须确定各项活动的时间,这样才能动态模拟生产过程,并作为编制计划的基础。 网络时间的计算,包括以下几项内容:(1)确定各项活动的作业时间;(2)计算各结点的时间参数;(3)计算工序的时间参数;(4)计算时差,并确定关键路线。 2.3 网络计划技术才的具体应用实例 2.3.1 确定目标 将网络计划技术应用于定制K型汽车车型项目,并提出对定制K型汽车车型项目和有关技术经济指标的具体要求。如提前两天完成该汽车的组装和借助非关键路径上的活动所需资源从而加快关键路径上的活动。依据现有的管理基础,掌握各方面的信息和情况,利用网络计划技术来为该项目寻求最合适的方案。 2.3.2分解定制K型汽车车型,列出作业明细表 表2-1 K型汽车生产活动明细表

电大(国开)《生产与运作管理》历年期末考试试题汇集练习简答题及答案

选择题: 1.生产与运作管理应遵守的首要原则是() 选择一项: A. 创新的原则 B. 以市场为导向的原则 C. 可持续发展的原则 D. 节能减排、保护环境的原则 供应链管理的目标是供应链的( )。 选择一项: A. 信息 B. 成本 C. 时间 D. 效率 题目3 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起,形成一个群体,对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为( )。 选择一项: A. 产品导向布置形式 B. 混合式的设备布置形式 C. 流水线布置形式 D. 工艺导向布置形式 题目4

根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员的方法称为( )。 选择一项: A. 按工时定额计算 B. 按设备定员 C. 按岗位定员 D. 按比例定员 题目5 看板管理中( )包括的信息有:要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清淡、所需工具等。 选择一项: A. 生产手册 B. 移动看板 C. 生产看板 D. 运输看板 正确答案是:生产看板 题目6 生产调度工作的主要依据是( )。 选择一项: A. 主生产计划 B. 生产能力 C. 生产作业计划 D. 生产计划 正确答案是:生产作业计划

题目7 质量管理所进行的所有管理性质的活动,是为了实现( )。 选择一项: A. 质量目标 B. 质量升级 C. 质量成本 D. 质量水平 题目8 经济批量模型假定库存费用的构成为:换产费用和( )。 选择一项: A. 保管费用 B. 材料费用 C. 财务费用 D. 劳动力费用 正确答案是:保管费用 题目9 设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修( )。选择一项: A. 供应链 B. 体系 C. 信息平台 D. 技术平台

生产运作管理试题完整版

生产运作管理试题标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

生产运作管理试题库 一、判断题 1.流程式生产有较多标准化产品。(√) 2.加工装配式生产是离散型生产。(√) 3.备货型生产的产品个性化程度高。(×) 4.订货型生产的生产效率较低。(√) 5.订货型生产可能消除成品库存。(√) 6.订货型生产宜采用高效专用设备。(×) 7.在备货订货分离点的上游是订货型生产。(×) 8.在备货订货分离点的下游是订货型生产。(√) 9.单件小批生产的效率较低。(√) 10.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。(√) 11.单件生产不像连续生产那样要求多技能工人。(×) 12.重复性生产一般是按订单生产。(×) 13.按产品专业化原则布置,适于大量大批生产类型(√) 14.政府部门是按产品专业化原则布置的。(×) 15.成组生产单元既有产品专业化的优点,又有工艺专业化的长处。(√) 16.建立成组生产单元的前提是,将零件按照加工属性的相似性构成零件族。(√) 17.汽车生产流水线是按工艺布置的例子。(×) 18.按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。(√) 19.按产品布置的生产系统具有高可靠性。(×) 20.节拍是指零件从开始加工到完成加工所经历的时间。(×) 21.产品出产计划是生产大纲的关键输入。(×) 22.企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。(√) 23.维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。(√) 24.根据消耗速度的不同,固定间隔期库存系统的每期订货量不同。(√) 25.对于价格折扣模型,按最低价求得的经济订货批量如果可行,则一定是最佳订货批量(相应的总费用最低)。(√) 26.库存控制的目标只是要降低维持库存费。(×) 27.库存物资的ABC分类法是按照物品的单价高低进行的。(×) 28.按照ABC分类法,得出的A类物资总是占少数。(√) 29.平均库存量和每年订货次数成反比。(√) 模型就是要使订货费用最省。(×) 31.提高库存系统的服务水平就降低了缺货风险。(√) 也可以用于多品种小批量生产环境。(√) 处理的是相关需求。(√) 34.产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。(√) Ⅱ与MRP是完全不相关的系统。(×) 系统注重批量订单而JIT注重单件生产,因此MRP与JIT无法兼容。(×) 的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。(√) 38.产品出产计划说明哪些零件何时出产多少。(×)

生产运营管理试题及答案A卷

. 密 班 级: _________ 姓 名: 封 _________ 学 号: _________ 线 □印 生产运营管理试题及答案 (系) 生产运营管理 试卷 年级 班 试卷总分: 100 分 答卷时间: 90 分钟 试卷类型: A 9.直接完成生产任务而消耗的时间被称为( ) A 休息时间 B 保管时间 C 培训时间 D 作业时间 10.( )是劳动定额的制订方法 A ABC 方法 B 经验估工法 C 系统分析 D Johnson 方法 二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和( )。 2.企业管理的三大基本职能包括( )、市场营销与财务会计。 3.运营战略有四个基本点:成本、质量、交货速度和( ) 4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和( )两种形式 5.狭义的生产过程仅指产品( )过程。 6.流水生产是在分工和( )的原理上发展起来的。 7.成组技术的核心部分是( ) 8.如果一个车间是由( )构成,则称为成组车间 9.FMS 由三部分组成:加工系统、( )和计算机控制系统。 10.劳动组织设计的工作对象是( )。 三、简答题(本大题共10小题,每小题5分,共50分) 1、 简述运营管理职能方面,决策划分的层次 一、单项选择(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.提出“消除一切浪费”的是( )生产技术 A .CRM B. MRP C. JIT D. ERP 2.在结构调整中( ) 是最基本的。 A .产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构 3.( )是缩短生产周期的重要方法 A .串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产 4.( )生产类型的特点是品种少,产品高。 A 单件小批量B 成批生产C 大 量生产D 定制生产 5. 成组技术中开创性编码系统被称为( ) A Opitz 分类法则 B 田口编码 C 二进制编码 D 以上三个都不是 6.成组生产单元按零件组的( )选择设置。 A 工艺路线 B 加工工艺 C 产品结构 D 车间大小 7.( )是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能 A 工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计 8.( )是企业基础定额之一。 A 产量定额 B 工时定额 C 劳动定额 D 库存定额

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