文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 企业员工压力管理的有效方法

企业员工压力管理的有效方法

企业员工压力管理的有效方法
企业员工压力管理的有效方法

企业员工压力管理的有效方法

企业所处的外部环境日趋复杂,员工作为企业间相互竞争的主体无时无处不处在工作、生活等诸多因素的压力之下。文章从分析压力和企业实施员工压力管理的必要性入手,浅析企业对员工实施压力管理的有效方式。

企业员工压力管理的有效方法

“紧张的工作,沉重的负担”已经成为现代企业员工生活的真实写照。工作压力不仅会危害企业员工的身心健康,还会影响员工的工作态度,影响工作效率,降低企业竞争力。因此,有效地控制和缓解员工的工作压力,是提高企业竞争力的根本。

一、压力的概念

“压力”即英文的stress(压力),是来自拉丁文Strictus,原意是被紧紧地联系在一起,后来被运用在力学上,意思是当物体受到外界的作用时,物体内部所产生的阻力,如公路、桥梁承受的压力。 Lazarus等学者认为“压力是需求

以及理性地应对这些需求之间的联系”。 McGrath(1970)认为压力是“需求与个人能力之间处于一种失衡的状态下,需求得不到满足引起的后果”。当你感觉到加在你身上的需求和你应付需求的能力不平衡时,心理和生理产生的反应。引发压力的因素称为压力源。压力源从形式上可分为:①没有工作安全感

或失业;②工作中的角色冲突、角色模糊、工作负担过重或过

轻问题;③恶劣的工作环境;④生活方面的压力等。

二、压力管理的含义及员工压力的现状

1.压力管理的含义

根据压力的概念,我们可将压力管理的含义分为三部分解

释:一是针对造成问题的外部压力源本身去处理,即减少或消除不适当的环境因素;二是处理压力所造成的反应,即情绪、

行为及生理等方面症状的缓解和疏导;三是改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

2.员工压力的现状

据研究机构统计,31-35岁年龄段的员工所面临的工作本

身的压力最大,在这个年龄段的员工正处于事业的上升期,追求更高的薪酬和更好的职业发展,在工作上要求尽善尽美,有更好的表现。36-45岁年龄段的面临的角色压力和人际关系压

力最大,这个年龄段的员工,事业上已经有了一定得发展,期望在企业有良好的人际关系以及能够得到员工们的认同。随着金融危机的加剧,员工的压力增加了很大,业内人士初步估计,中国每年因职业压力给企业带来的损失,至少上亿元人民币。

三、对员工实施压力管理的有效方式

1.有效缓解员工职业发展压力

(1) 控制职业发展压力。

企业要做好员工的职业生涯规划,协调好个人职业发展目标与企业发展之间的关系,为员工创造更多的实现自我价值和发展的机会,向员工提供企业职业发展的信息,给每个员工公平的晋升机会,解决员工工作竞争困难的问题,使员工有足够的个人发展空间。

(2)控制人际关系压力。

企业应该营造一种和谐的人际关系,多组织员工活动,便于员工互相认识、了解,多为员工举行一些比赛,提高员工的集体荣誉感,加强团队合作意识,控制人际关系压力。

(3)上级对员工工作压力管理。上级对员工工作任务期限

以及速度上的要求应尽量切合实际,不要给员工安排超出

员工能力的工作,不给员工安排超负荷的工作量,这样就可以减少员工工作中的压力。

2.借鉴社会工作理念,提高压力管理实效

(1)人格平等的理念。

在员工压力管理过程中以平等的态度对待每一个受压力困扰的员工,并认为每个员工无论价值观怎样,思想认识有什么偏差,都必须得到尊重。改变员工压力管理过程中管理者是主体,员工是客体,主体拥有绝对权威,客体只能处在被动服从地位的模式。尤其是要改变对某些受压力困扰的员工采取歧视、批判态度的做法。

(2)服务的理念。

员工压力管理要强调一种服务的理念,服务员工,帮助员工,维护员工的利益。作为企业的管理者要及时由管理者角色转变为兼具管理者和服务者的双重角色。服务员工的理念使得员工变被动为主动,从主观上自愿成为为员工释压的主体。

(3)助人自助的理念。

助人自助,是将员工看作自我管理、自我完善的过程。管理者为员工提供选择和机会,挖掘和发展其自身的潜能,发挥员工的主动性,有利于员工自己解决工作、生活、环境等各个方面遇到的压力问题。

当前,企业面临的政治、经济、文化竞争异常激烈,加上金融危机的影响,对于企业员工的冲击比较明显。实施员工压力管理,可以有效地改善员工压力问题,提高企业管理的有效性。

工厂管理实施方案模板

工厂5S管理实施方案 我车间以往进行5S管理推行, 但深入度不够, 车间取得的效果不明显, 本次公司从实际情况出发, 本着”安全第一, 保护环境”的原则, 将深入推广5S管理, 从而解决铸造分厂工作环境差, 成本过高、效率欠佳、质量不良、努力不足等问题。 按照全厂工作计划, 为保证5S活动的顺利有效实施, 结合实际, 特制定本方案。 一、5S推行的方针目标: ( 一) 叫响三句话: 1、把最简单做的事情做好就不简单, 把最容易做的事情做好就不容易; 2、每天的事情每天做, 自己的事情自己做; 3、做正确的事, 正确地做事。 ( 二) 实现一个目标: 强化基础管理, 提升全员品质。 二、5S推行的准备阶段 ( 一) 召开动员大会, 表示推行5S活动的决心, 统一员工思想。( 二) 成立5S管理活动推行领导小组, 负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、考评等。 ( 三) 宣传造势, 教育训练 1、经过张贴标语、宣传5S的基本知识, 营造起动5S的良好氛围;

2、组织全公司员工系统学习5S的VCD教材, 进一步领会推行5S 活动的目的、意义和作用, 营造全员参与的浓厚氛围; 3、开展征文、知识竞赛、”5S日”等形式多样活动, 进一步提升5S活动的影响力。 三、5S的实施评价阶段 ( 一) 整理阶段( 3月1日至3月31日为实施阶段, 以后为保持和循环改进阶段) 1、整理的推行要领 ( 1) 对工作场所( 范围) 进行全面检查, 包括看得到和看不到的地方; ( 2) 制定”要”和”不要”的判别基准; ( 3) 按照基准清除不要的物品; ( 4) 制定非必须品的处理方法, 并按此方法清理非必须品; ( 5) 每日自我检查, 循环整理。 2、整理的范围: ( 1) 工具箱、仓库、货架、储物间等的整理 项次查检项目检查状况评分标准得分 1通道有很多东西, 或脏乱0 虽能通行, 但要避开, 不能正常通行1 摆放的物品超出通道2 超出通道, 但有警示牌3 畅通, 整洁4

员工压力管理是什么

员工压力管理是什么 每个人都会有压力——特别是在竞争日趋激烈的今天,您的员工当然也不例外。当员工碰到不顺心的事情,或者对工作一筹莫展的时候,员工就会产生压力。压力到底是好事还是坏事?压力就像一把双刃剑,既是好事也是坏事。 您也许会认为:员工要是没有压力该有多好。实际上,没有任何压力会让人懒惰和颓废,您也不要指望完全没有压力的员工会有很高的工作效率。实际上,适当的压力会使员工产生工作的动力,但过大的压力会让员工精神颓废,无所适从。 在工作中给员工一些压力,有助于提高工作效率。但要注意,员工有很多压力是来自工作以外的,如果公司能够帮助员工解决了这些压力,无疑会增强员工对企业的信任和忠诚。 一、员工压力的种类和性质 1、什么是压力 当员工碰到不顺心的事情,或者对工作一筹莫展的时候,员工就会产生压力。适当的压力可以使员工产生工作的动力,但过大的压力反而会让员工精神颓废,无所适从。 从心理学的角度讲,压力是指员工个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪。这种情绪会正向的或负向的影响到员工的行为,当压力出现时,人会本能地调动身体内部的潜力来应付各种刺激因素,这时会出现一系列的生理和心理变化。 适度的压力对员工产生的刺激,可以使员工处于兴奋状态,增强进行某种活动的动机。在工作中,对员工保持适当的工作压力,可以使员工的工作更具有成效,并且员工本身也可以在工作中得到满足感、成就感等自我实现的感觉。当然,如果压力过大,员工经常无法完成自己的工作,员工的兴奋感会逐渐消失,随之而来的是挫折感和失败感。从而使工作效率低下,并对员工个人的心理产生消极的影响。 所以,在工作中保持适度的压力是非常重要的,这要求管理者能够体察到员工工作压力的状况,并积极地采取相应的措施。 2、员工压力的种类 企业的员工可能会面临着多方面的压力。从大的方面讲,可以分为家庭压力、工作压力和社会压力。 1、家庭压力 每位员工都属于一个家庭,家庭环境的和谐与否对员工有很大的影响。家庭压力一般来自于配偶压力、父母压力、子女压力及亲戚压力等。比如配偶感情不和、父母生病住院、子女学习成绩不好等,都会对员工产生压力。 有时员工不得不为处理这些事情而请假。当员工因为这些压力而求助于企业的人事部门或管理者时,企业

公司员工手机配置管理办法

员工统一发卡使用与管理办法 一、目的为确保公司信息的及时交换,提高客户服务质量和工作效率,规范公司管理特制定本办法。 二、适用范围 1、主管级别(含)以上员工。 2、部分因业务需要的员工(业务员、送票员、地州送票员)。 三、流程 1、需要配置手机的员工,统一到行政人事部报名登记,由公司统一发放。 2、行政人事部负责与通讯公司联系办理购卡业务。 3、员工必须报行政人事部备案,由行政人事部统一建档管理。 四、具体要求 1、员工在职期间使用公司手机卡必须 24 小时开机,保证通信畅通;如出现关机、停机、无人接听等现象,每次罚款 50 元。 2.若手机出现没电、故障等原因造成暂时无法接通的,应第一时间告知上级主管临时联系方式 3.手机卡丢失或损坏的,应第一时间告知公司, 24 小时内补办手机卡并开通,费用由使用人自行承担。 4.员工不得私变更手机卡。 5.员工使用公司手机卡期间不得利用公司手机卡从事任何违法违纪活动,造成恶劣后果的交与司法机关处理。 6.员工离职应将手机卡交还公司,损坏补卡及所欠话费由使用人承担。 7.主管有监督员工手机卡使用的权利和义务,对员工因联络不上对公司造成的损失,公司将视情况追究其主管的连带责任。 员工必须公私分离,不得混淆或有意公私不分,使用公司电话做与工作无关事情,不得再留个人号码 给客户或工作关联事宜。 五、补贴标准 1、50元/人/ 月?

六、手机卡管理办法 1、每月月底打印上月通话记录 微信: 1. 公司配发的手机卡,销售人员必须用公司号码申请一个微信账号,微信号为公司名+手机号码。 2. 所有公司微信账号,昵称必须改为:公司名 +姓名+电话号码。 3.所有公司微信账号,头像必须换成手机持有者的照片(或者公司 LOGO)。 4.公司在微信群发出的通知,所有员工在网咯畅通的情况下必须在两小时之内回复。如收到、执行、马上执行之类的语言,不可见之信息淡漠而视。(特殊情况请做出说明) 5.公司组织的发朋友圈信息活动,所有员工必须无条件的执行。 6.所有销售人员,客户有需求加微信(不主推),必须加到公司微信账号上,不得加到自己私号上。 7.公司不定期抽查销售人员公司微信的对话框中的好友交流时间、人数等等。 8.以上有关微信管理制度的条规,如有违反,每次罚款 50 元,依次叠加。 9.配备手机人员,离职时,不得将工作微信删除,不得将好友删除。如有发现,将扣除最后结算工资。 10、上报用户名及密码监管。

工厂管理学习心得体会

工厂管理学习心得体会 工厂管理学习心得体会范文 工厂管理学习心得体会篇1 前言﹕经营企业并非作慈善事业﹐企业不赚钱是一种罪恶﹐企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标﹐非得有高效率的团队﹐高品质的产品﹐低成本的进料。团队成员需有﹕A经营企业不是第一﹐第二就要关闭﹔B成员要有不畏艰难﹐不畏缩﹐不达目标﹐不罢休之精神。 —.品质管理 外部市场的竟争不外乎是品质﹐价格﹐服务三要项.谁要主宰市场就必需要取得品质﹐价格﹐服务的绝对领先。 经历过一些公司﹐皆有以下问题﹐为了达成产值﹐产量目标﹐从而投入大批人力﹐工时﹐反而造成新进人员低品质﹐多任务时﹐低效率。 从品质管理来看﹕ 1.大量新进员工缺乏品质管制意识。 2.基层干部缺乏工作教导实务经验。 3.整体忙于目标产值追求﹐问题盲点即不断发生。 4.虽然问题有分析﹐但是落实度很差﹐执行力度欠缺(说话一流﹐文章二流﹐做事三流) 5.人的品质待教育﹐生产制程要改善﹐产品良率须提升。 二.内部品质管理

1.内部品质管理包函三个层面﹕现品﹐现场﹐现人。(即产品的品质﹐过程的品质和人的品质)。只有高素质的人在最佳过程中﹐从事研发生产,才可能制造出优良的产品。 2.产品品质好坏必是决定于生产过程中4mIe(人﹐机﹐料﹐法﹐环)尤其人的品质是决定产品品质的关键。 3.品质异常处理﹕要以Qc手法(层别法﹐查检表﹐管制图﹐散布图﹐鱼骨图,直方图﹐柏拉图)依不良因素分析﹐但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行﹐一般工厂不良因素主要是人为管理﹐物料异常最多﹐而人为管理疏失往往是产品重工及客诉的最大要因。 4.对策﹕以教育训练提升人的品质﹐并落实改善品质措施。 A﹕短期(立即执行) 用Qc手法对问题进行探讨﹐认真实施对策﹐依循PDcA(PLAn,Do,cHecK,ActIon)时时从不同角度考量如何改善。 B﹕中期(有效训练措施) 实施班Qcc活动(每周两小时)针对每个岗位一周以来报表反应出来的品质状况(当然最起码报表必须是真实的)让作业员对品质管理提出看法与问题﹐使其有参与感﹐进而加重其责任心﹐品管圈活动中可运用脑力激荡﹐Qc手法,品质改善提案﹐Qcc竟赛等各类管理训练措施。 C﹕长期(积极教育训练) 1.不定期或按计划全面实施职前﹐在职﹐重点﹐机会品质教育。 2.公司举办年度品管圈竟赛﹐品质征文﹐征图﹐品质标语﹐并品质演讲等意识教育﹐用来凝聚形成公司全体品质意识﹐从而提升全员无形中的品质观念。 3.落实ISo9000之精神﹐教导全员ISo是平时的作业规范﹐而并非是应用一时审查稽核﹐ISo精神在公司内作横向及纵向全面展开﹐则公司全员皆为审查员。二生产管理

员工情绪与压力管理课程大纲

《员工情绪与压力管理》课程大纲 受训对象:企业全员。 课程简介: 联合国国际劳动组织调查:心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题,虽然有些压力不是致病的直接原因,但70%的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环 境下,每个人每天都承受着不同的压力,减压已成为所有人共同的需求,企业也越来越重 视人力资源管理中的员工EAP帮助计划:即如何帮助员工减压,使员工心理健康,从而提 升人力资本的价值。 本培训从以下四个方面进行了精心的设计:认知与解读情绪密码,使学员能在日常工作生活中解读自己和他人情绪背后的秘密;科学认识压力与情绪的关系,明确压力源,并且 能自测压力状态记忆相应的调适方法;最重要的是教给员工压力管理实操的九大秘诀,用 案例和演练的方法有效帮助学员减压放松;激发员工快乐生活、快乐工作。 课程目标: ?正确解读与认知我们的情绪; ?认清情绪与健康的关系 ?准确解读各种情绪背后的根源; ?熟悉压力与情绪的关系以及压力的几种状态; ?辨识压力源及压力源的细分; ?掌握压力管理的三大策略和九大秘诀; ?把握快乐法则。 讲师:杨文华 培训大纲:(1-2天) 第一讲:情绪密码——情绪的认知与解读 ?情绪是会传染的 ?什么是踢猫效应 执行猴和伙伴猴的故事 ?哪六种是我们常见的情绪 ?我们对情绪的认识有哪些误区? 第二节如何解读情绪 小测试:你有以下表现吗? ?不良情绪产生的原因是什么? ?解读情绪背后的内容 ?人为什么会选择内疚和悔恨? ?人为什么选择忧虑?

?人为什么会选择愤怒? ?焦虑是怎么产生的? ?三个偷走快乐的偷盗者 ?怎样面对不同的情绪 第二讲背负重任——压力探索 ?压力有哪三种状态? ?压力与身心健康的关系怎样? ?长期忍受精神压力,生病的概率会增加3-5倍 写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力: ?什么是员工帮助计划(EAP); ?EAP对公司及个人的收益有哪些? ?当管理者感到压力时会怎样? ?压力源1:人格因素 ?认知你的性格 ?A型人格与B型人格 性格小测试:A型性格 ?压力来自于人的因素包括哪些方面? ?压力源2:个人生活因素 ?那六个方面会产生压力? ?压力源3:工作因素 ?时间性压力源 ?遭遇性压力源 ?情境性压力源 ?预期性压力源 ?压力和工作表现的曲线 压力小测试:压力测试表 ?五大类人群的压力调适方法 ?时间性压力源 ?有效的时间管理 ?做时间记录 ?时间分类与时间分配 ?如何消除拖延的毛病 ?管理者的时间管理 ?变革性策略:如何消除或减弱遭遇性压力源 ?沟通技巧

企业员工工作压力管理

企业员工工作压力管理 随着我国经济体制改革的深入和企业经营机制的不断完善,企业员工的工作压力问题已经成为当前企业管理中一项重要的研究课题。本文从企业实施员工工作压力管理的现实意义出发,根据企业压力管理的现行措施,简要分析企业压力管理工作中存在的主要问题,并提出一些初步的改进意见。 企业员工工作压力管理 激烈的市场竞争、日新月异的技术挑战、繁重的工作任务等各种因素都是企业员工工作压力问题的潜在根源,企业员工工作压力问题不仅对企业员工个人的身心健康和工作、生活质量有很大的负面影响,也影响到企业的生产管理和经济效益。 一、企业实施压力管理的重要意义 对企业而言,工作压力是客观存在的,不同程度的压力对员工来说可产生不同的作用。压力适中可产生积极的作用,压力过大则产生消极的作用。因此,企业对员工进行系统的压力管理对提高企业利益具有重要意义。 1.适度的压力可以使员工保持一种紧张感 对员工而言,企业在管理上越规范,员工的工作紧张感越强,这越有利于发挥自己的才华为企业创造高额的利润。在适度的压力下产生的紧张感会使员工清醒地认识到目前所从事的工作的重要性,进而使员工在工作过程中时刻保持高度的工作热情。 2.适度的压力可以提高员工的工作业绩 在工作过程中,工作压力过小或过大,工作效率都较低。 压力较小时,人处于松懈状态之中,效率自然不高,但当压力超

过了人的最大承受能力之后,压力就成为阻力,效率也就随之降低。所以应以一个合适的压力为标准,让员工时刻保持一种紧 张感,不断激发员工的工作热情。 3.适度的压力可以营造和谐的组织环境 企业实施压力管理,一方面不但解决了员工由于承受过大的压力而造成的一些生理、心理以及工作生活上的问题,同时在组织环境的改善上会取得明显的效果。因为有效的压力管理,可以屏除企业组织环境的一些弊端,营造一种全新的组织环境,即和谐的组织环境。 4.适度的压力形成系统解决压力问题的管理体制 企业在实施压力管理过程中,经过不断的摸索和总结,形成一套系统的解决压力问题的方法,一方面可以弥补企业在管理体系建设上的不足,另一方面又可以形成一套全新而系统的管理体制,为企业实现现代化管理增添一个新的领域。 二、企业工作压力管理现状分析 1.企业压力管理的措施 业内人士初步估计,我国每年因职业压力给企业带来的损失,至少上亿元。过大的压力往往使员工失去工作动力,工作业绩下降、员工之间关系恶劣等等不良后果,进而损害企业的利益。在此情况下,一些管理者采取了一些措施对员工实施压力管理,主要有以下几个方面: (1)改善工作环境。 企业管理者通过适当改善工作环境,消除员工因对工作环境的不适所产生的压力感,稳定员工的工作情况。 (2)注意员工的工作量和设置合理的时间安排。 企业管理者通过适当调减员工的工作量和工作时间,使员工的工作付出与报酬达到一定的平衡水平来舒缓员工的不满情

公司员工电脑管理办法

1 / 2 公司员工电脑管理办法 1.目的 为规范员工的电脑管理,优化电脑申请和使用等流程,特制定本管理办法。 2.适用范围 公司员工(包括试用期员工和实习期员工)的电脑管理。 3.管理办法 3.1配置标准 部门副经理及以上职级的员工可自行选择申请笔记本或台式机。 一般员工原则上均配置台式机,经常需要使用电脑流动办公的员工可提出特 别申请,经部门负责人和总经理批准后可申请笔记本。特殊岗位因工作原因需提 高配置标准的,经部门负责人和总经理批准后执行。 电脑配置标准表由办公室在每半年根据市场主流配置标准进行调整。 3.2申请流程 员工需申请电脑的,在办公室提供的电脑配置范围内选择所需品牌及型号, 并填写《办公物资申购报批单》,由部门负责人审批同意,报办公室审核、总经 理审批后,由办公室进行采购。领用时,需填写《电脑配置确认表》。 办公物资申购报批单.doc 电脑配置确认表.do c 3.3使用规定 3.3.1配置电脑的员工为该电脑的使用责任人,责任人应遵守电脑使用规范, 平时注意爱护、保养,不得私自拆卸、损坏电脑。

3.3.2 配置到个人的电脑限该员工本人使用,不得在未经办公室允许的情况 下与他人互换电脑或将电脑交予他人使用,一经发现办公室将保留收回电脑 并取消电脑使用资格的权利。 3.3.3电脑损坏需要维修时,员工需填写《电脑维修记录单》并与办公室联 系进行电脑故障原因鉴定和维修。因非人为因素导致的故障,维修费用由公 司承担;因责任人人为因素导致的故障,维修费用由责任人承担。 3.3.4电脑遗失时,员工需填写《电脑遗失处理单》,并按财务部核定的电脑 净值进行赔偿。 3.3.5员工离职之前,应将电脑交还给公司。 电脑维修记录单.do c 电脑遗失处理单.do c 3.4更换规定 3.4.1员工电脑故障或损坏无法修复时,员工可向公司提出电脑更换要求, 经办公室核实总经理同意后可按照3.2条进行重新申请。 3.4.2员工现有电脑配置无法满足工作需求时,需由直接上级核实并经总经 理同意后方可按照3.2条进行重新申请。 3.4.3 员工电脑更换后,原电脑由办公室统一回收处理。 4.附则 4.1本管理办法若与其他管理办法有冲突,以此管理办法为准。 4.2本管理办法由公司办公室负责解释和修订,项目公司可参照执行。 xx 公司 年月日 -----精心整理,希望对您有所帮助!

工厂管理思路

工厂管理思路 企业发展最终要走向管理,管理是无止境的,而企业管理的目的是追求利润的最大化,实现企业的战略目标和规划,管理的本质是协调,中心是人,前 提是企业内部的分工与协作。 工厂管理包含生产管理、生管管理(包括计划和物流管理)、工务管理(包括设备和小型工程管理)、厂务管理(包括行政和人力资源管理)、品保管理(QA、QC和计量管理)、财务管理、EHS管理和工厂内部采购管理。公司实行虚、实线管理和总部中央式管理,其中品保和财务管理实行虚线管理。生产 管理的核心是计划和控制。生产计划是龙头,没有周全计划和没有有效控制的 生产管理只会造成现场的救火。生产管理过程中尤其要注意安全、质量、生产 计划和成本控制。现将我个人对工厂管理的思路阐述如下。 1、组织结构设置与职能发挥: 1.1组织结构设置:工厂严格按公司总部规定设置6大部门(生产处/科、生管处/ 科、厂务处/科、工务处/科、品保处/科、财务处/科)和EHS组及采购组,未来还增设生产经管和工厂IE各一名。 1.2定岗定编:严格按照生产工艺、工序和产能、产量的需求以及管理要求进行 岗位设置和定编,并经生产管理本部和人资本部核准后执行,杜绝“呆人” 现象。完善组织结构中的部门职责,进行岗位评价和分析、完善职级和工作 岗位确认,完善岗位说明书的编制,必要时请IE协助。 1.3职能发挥和绩效管理:要求各职能部门严格履行本部门职责,围绕本部门的 核心工作开展工作;完善工作目标和标准,对KPI和KCI进行逐级分解、培训和落实,KPI指标和考核结果在工厂进行明示,要让每个员工、班、组长和主管知道自己抗的是哪些KPI和KCI指标,自己是如何实现的,每周和每月按部门进行检讨,对完成好的部门进行适时表扬或激励,对未能达成的指标 找出原因、制定改进计划、规划和落实改善。并结合绩效管理创新本部推进 的绩效管理计划,推动PBC和KPI管理作业,与每天工作的“日清”作业结合推进;协调各部门,实现逐级管理,发挥团队作用,做到事事有人管,事 事有人负责。工作一定是靠不断地检查来实现计划、目标和绩效管理,做到

企业如何进行压力管理

企业如何进行压力管理 --明阳天下拓展培训适度的压力可使人集中注意力,提高工作效率。有效的压力管理可将压力变动力。 从心理学的角度讲,压力是指个体在环境中受到各种因素刺激的影响而产生的一种紧张情绪,这种情绪会正向或负向地影响到个体的行为。当员工感觉压力越来越大时,组织应该想方设法减轻员工压力,降低压力对员工的负面影响。 要对员工的工作压力进行成功的管理和运作,组织的管理者首先要依据员工的态度和行为来考察员工的压力程度,从而采取相应的措施。当员工有对工作失去动力、工作态度消极、工作质量明显下降、流动性加大等表现时,需要引起组织足够的重视。这些情况大多源于组织给予员工的压力不适当,同时缺乏良好的压力疏导和缓解。 压力管理五大原则 适度的压力可以使人集中注意力、提高忍受力、增强机体活力、减少错误的发生。压力可以说是机体对外界的一种调节需要,而调节则往往意味着成长。在压力情境下学会应付的有效办法,可以使应付能力不断提高,工作效率也会随之上升,所以压力是提高人的动机水平的有力工具。在把握压力的“度”时,要熟知管理的基本原则。 压力产生的原因是多方面的,组织在进行压力管理时应该注意五个原则: 第一,适度原则。进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一

味减轻员工压力,最大化员工满意度,而是要适度。 第二,具体原则。由于压力在很大程度上是一个主观感觉,因此在进行压力管理时要区别不同的对象,采取不同的策略,根据对象的不同特点做到具体问题具体分析。 第三,岗位原则。组织中不同部门、不同岗位的员工面临的工作压力不同。一般岗位级别越高,创新性越强,独立性越高的员工,承受的压力也就越大。比如销售人员的压力—般比生产人员要大,因为生产人员面对的更多是可控因素,而销售人员就不一样,销售业绩的好坏不仅取决于自己努力的程度,还与客户、市场大环境、竞争对手有关系。 第四,引导原则。由于压力的产生是不可避免的,所以引导压力向积极的一面发展就显得很重要。对员工来说,有些外部因素是不可控的,比如面对强大的竞争对手,这时可以灵活地将压力变为动力,激发更多的工作热情。 第五,区别原则。在消除压力前,首先要找出压力的来源并区别对待。有些压力是可以避免的,比如由于员工之间不团结,人际关系复杂造成的工作压力,岗位职责不清,分工不合理所造成的压力;而有些压力,比如来自工作本身的压力是不可避免的,只有通过提高员工自身的工作能力和心理承受能力来解决。 有效管理四大策略 从组织角度来看,压力管理主要是为被管理者营造一个能充分发挥所长的适度压力的工作环境,同时要避免过度压力的产生。综合起

公司主管人员管理办法

公司主管人员管理办法 第一章总则 第一条为进一步完善公司主管人员管理,建立健全科学规范、与现代企业制度要求相适应的选人用人机制,推进主管人员管理工作的科学化、民主化、制度化、规范化,以适应公司战略发展目标的要求,结合公司实际,制定本办法。 第二条本制度适用于公司一、二级主管。 第三条公司主管人员管理必须坚持以下原则: (一)党管干部原则; (二)德才兼备,以德为先原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则; (四)职工群众认可、注重实绩原则; (五)个体素质优化与班子群体结构优化相结合原则; (六)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重原则。 第二章资格条件 第四条主管人员应当具备下列基本条件: (一)政治素质好; (二)认同并带头弘扬公司文化,富有激情,具有强烈企业责任感和社会责任感;

(三)职业素养高,遵守法律,恪守职业规范,诚实守信,为人正直,廉洁从业,作风务实,勤勉尽责,实事求是,具有良好的履职记录; (四)开拓创新精神和市场竞争意识强,具有较突出的工作业绩,熟悉现代企业管理,有较强的决策判断能力、经营管理能力、沟通协调能力、处理复杂问题和突发事件能力; (五)专业管理经验丰富,具有履行岗位职责所必需的专业知识、技能,熟悉国家有关政策法规,及国内外市场和行业发展情况; (六)具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质。 第五条主管人员应具备下列任职资格: (一)符合所任职岗位说明书的有关资格要求。 (二)一级主管原则上具有大学本科及以上文化水平,二级主管原则上具有大专及以上文化水平。 (三)新提拔的领导人员,应有一定的基层工作经历,原则上应具备下一岗位层级三年及以上工作经历,且近三年年度评价等级均为A及以上,(公司重组前的评价等级甲视同为A,优视同为AA,下同)。同等条件下,绩效评价优秀的优先提拔任用。 (四)特别优秀的人员,或因工作特殊需要,提拔任用可以适当放宽任职经历等要求的限制,但必须符合下列条件:

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案 一、项目概述 工厂位于内蒙古呼和浩特市黄合少镇南地村,厂区总用地面积平方米,总建筑面积平方米,总投资元人民币工厂分成二部分,其中厂房平方米,高级员工公寓楼约平方米,员工人数将达到人左右,属于型、功能多元化的大型工业园区。 二、工厂物业特点: 工厂物业不同于一般物业,它的业主是法人,而不是自然人。自然人寻求的是一个舒适的生活空间,而法人代表着企业,寻求的是一个适应其生产经营和办公的公共空间。物业管理工作要顺应这些特殊要求,方能使工厂物业管理有的放矢。企业作为生产经营单位,除了内部管理和接受国家工商、税务、物价等部门的管理外,还需要生产、后勤服务、社会公共事务等多方面的协调。因此,工厂物业管理存在着基础服务、延伸服务和厂区企业文化建设服务三大需求。基础服务除住宅物业服务内容外,还包括直接保障正常生产的供电、给排水、电梯、消防、通讯、信息网络等设施、设备的维护;企业消防安全检查和室内电检;为保障企业正常生产秩序对来访人员的严格管理;为企业产品、货物的安全出入对各类车辆的管理;生产废弃物的清运、书刊信报和邮件的收发等等。延伸服务包括根据生产需求对厂房、办公用房的装修改造;车辆的落户年审;会务服务、员工就餐,以及与市政、卫生、交通、治安、供水、供电、供热、村镇街道等行政部门相关事务的协调。 三、物业管理要点 ?运用持续发展的战略,确保物业的保值与升值。

?结合所辖的厂区物业建筑特点,导入切合实际的管理理念,以高效率的管理降低成本,转变传统思想观念,“全心全意为全体员工服务” ?为实现以上设想,拟采用“三个重点、四项措施”的管理方针。 (一)、三个重点 1、完善服务、诚信待人 物业管理是以服务为主的行业,为此我们将在今后的服务工作中,充分体现我们的服务宗旨和追求目标,奉行“以人为本,员工至上” 的原则和务实周到的工作理念,为六院全体员工提供全方位、高品质的服务,并将日常服务工作紧密融合于管理之中,与全体员工建立良好的服务关系。同时以周、月、季走访沟通的方式及时了解员工的意见与需求,在不断完善的过程中真正让员工享受到安心、舒心和称心的工作(居住)环境。 2 、环境管理责任到人 厂区的环境管理极为重要,如何为六院全体员工创造一个良好、舒适的工作(居住)环境,是我们非常重视的问题。以往的物业管理 经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导检查、培训落实到位,才能充分发挥每个人的才能,使其认真地去做好每天的工作,树立环保意识, 从而保证厂区的环境卫生状况达到最佳状态,为厂区所在地增加一道清洁、卫生、亮丽的风景。 3 、安全、消防真抓实干 为确保全体员工生命、财产的安全,我们主张以切合实际的人员防范为主、以物业先进的消防设施为辅的安全管理防范理念,建立一支强有力、多用途的管理复合式人才队伍。紧密联系政府职能部门做到齐抓共管,使所辖物业在长年平安的条件下为全体员工服务。在日常的管理中,建议派专人全天值班,负责所辖物业的安全管理工作,严格管理,防止易燃易爆等危险品进入厂区,制定出与其相适应的应急处理安全操作程序,发生特殊时间时力争将损失降至最小程度。

企业员工压力管理策略

企业员工压力管理策略 我国在社会转型期和经济全球化的进程中,组织上至者下到普遍承受着巨大的压力。如何有效地开展工作压力管理,使员工正确地应对压力,适应和缓解压力,这些已经成为组织必须面对的现实管理问题。 在现代社会中,随着科技的迅速发展、经济全球化的深入以及知识经济时代的兴起,知识和技能作为一个企业的核心竞争力是十分重要的,而知识和技能的创造者和唯一载体就是企业的员工。但伴随着高技术产业发展突飞猛进,同时,作为高技术企业核心员工的研发人员所面临的压力也是与日俱增。沉重的压力不仅会严重影响员工个人水平,也会直接影响组织绩效。因此,高技术企业应当采取多渠道的压力管理策略以缓解研发人员所面临的巨大压力,以期达到完善组织管理,提高组织效率的目的。 一、压力与压力管理的内涵 根据斯蒂芬·罗宾斯(xx)所著的组织行为学中对压力的定义,压力是一种动态条件,在这种条件下,个体要面对与自己所渴望的目标相关的机遇、限制及要求,而且个体感觉到的是其结果非常重要却又不确定。压力总是与限制和要求联系在一起。前者阻碍人们去做自己想做的事,后者是指丧失了一些自己所渴望的东西。潜在压

力转化成现实压力需要具备两个条件:活动结果必须是不确定的,而且这个结果必须很重要。无论条件如何,当个人在能否抓住机会、能否排除限制因素和能否避免损失这些问题上无法确定时,压力就会产生。也就是说重要性也是个关键因素,如果是否拥有这份工作或者是否获得晋升对员工来说已经无所谓的话,员工就没有理由在绩效评估过程中感受到压力。 二、压力的潜在 将压力的潜在分成三类:环境的、组织的和个体的。 1.环境因素 (1)经济全球化 经济全球化造成了组织环境不断变化,大量的商业交易以不断加快的节奏在全球范围内展开,这对组织的绩效、内部竞争、技术更新、组织灵活性、低成本等都提出了更高的要求。在这样复杂多变的全球环境下,员工的压力自然就会增大,例如全球化造成大量员工冗余,裁员与降低成本使得给留下的员工提出了更高的要求。为了保持竞争力,很多公司采用了层级式结构以及自我管理团队等方式。

公司员工招聘管理办法

员工招聘管理办法 第一章总则 第一条目的 (一)使公司的招聘工作按规范的标准和流程进行。 (二)规范公司内部的人员招聘程序和职责分工,保证高效配置人力资源,及时满足公司的用人需求。 (三)明确公司招聘人员的原则和标准,使公司的人员录用具有明确而统一的理念和判断依据。 第二条适用范围 本办适用于公司员工的内、外部招聘工作。 第三条管理职责与分工 (一)总经理 总经理为公司人力资源招聘的最高决策人,决定公司的招聘政策和人员的最终录用,非经总经理或其授权代表批准,任何人无权决定录用公司的员工。 (二)人力资源部 全面负责公司员工招聘工作,其主要职责包括: 1、明确公司招聘需求,制订招聘计划,经公司审批后执行。 2、明确岗位职责及岗位要求。 3、确定招聘渠道和方式,收集应聘材料,并进行初步筛选。 4、组织各部门参加面试工作,为用人部门的录用提供建议。 5、为确定录用的人员办理入职手续并进行入职引导、入职培训,督促用人部门进行新聘人员的培养。 (三)用人部门职责 1、向人力资源部提出用人需求并明确招聘的条件。 2、编写部门岗位专业测试题,对候选人进行测评,参与招聘。 3、根据面试情况,按一定比例向人力资源部提出录用人选建议。 第四条招聘原则 (一)内部优先原则。对公司内部符合招聘岗位要求及表现优秀的合适员工,将优先给予选拔晋升。内部招聘主要指在现有公司员工中选拔管理人员、技术骨

干。 (二)公正与公开原则。在招聘考核过程中,坚持考核标准与考核程序公开与公正的原则。 第二章招聘需求 第五条招聘需求来源 业务发展需要扩充岗位或人员、补充公司员工离职造成的空缺。招聘要求还应考虑公司管理和技术人才的一定储备。 第六条人员规划需求 (一)每年年底(12月15日至12月31日),各用人部门将本部门的计划补充人员岗位、数量及具体要求(如性别、年龄、教育程度、专业要求、工作经验等)书面上报人力资源部同时将拟招聘岗位的岗位职责与说明书、岗位专业测试题一并提交。 (二)人力资源部根据用人部门所上报的人数,以及公司的发展方向、人员规划,制定公司年度人员招聘计划,报公司领导审批后,按计划实施招聘。 (三)因业务发展需要有突发用人需求时,由用人部门提出,人力资源部报公司领导审批后,修改年度人员招聘计划,并按需求进行招聘。 第三章招聘流程 第七条招聘渠道选择 人力资源部根据人员需求情况,选择合适的招聘渠道和方式进行招聘工作。公司一般采用的招聘渠道包括:招聘网站、校园招聘、员工推荐、内部招聘等。 第八条招聘流程 (一)招聘信息拟定与发布。人力资源部根据所招岗位的具体职责和任职资格,拟定并发布招聘信息,其内容应包括岗位名称、岗位职责描述、任职资格、特殊经验与技能要求、薪资待遇、招聘有效期限和公司联系方式等。 (二)甄选 1、任何岗位的员工应当经过适当的甄选程序才能录用。其中管理技术人员必须参加专业笔试、面试。副经理、主任工程师、主任管理师等特殊人才外聘时,还需要进行背景调查,以核实候选人信息的真实性。 2、为节约候选人时间,同时保证面试的公平性,各类面试应由人力资源部、

工厂管理方法

工厂管理方法 一、质量管理 1.各车间应严格执行各级各类人员的质量职责的规定,履行自己的职责、协调工作。 2.对关键过程按规定严格控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。 3.认真执行“三检”制度,操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过,预防措施不制定不放过。 4.车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半品不转序。 5.严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标识明显、数量准确、处理及时。 二、工艺管理 1.严格贯彻执行工艺规程。 2.对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况. 3.严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按规定进行检查,做好记录。 4.对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检,符合标准或有让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。 5.严格执行标准、图纸、工艺配方,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请生产技术部审批后主可用于生产。 6.合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。 7.新制作的工装应进行检查和试验,判定无异常且首件产品合格方可投入生产。 8.在用工装应保持完好。 9.生产部门应建立库存工装台帐,按规定办理领出、维修、报废手续,做好各项记录。 10.合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。 三、定置管理 1.安置摆放、工件按区域按类放置,合理使用工位器具。 2.及时运转、勤检查、勤转序、勤清理、标志变化,应立即转序,不拖不积,稳吊轻放,保证产品外观完好。 3.做到单物相符,工序小票,传递记录与工件数量相符,手续齐全。 4.加强不合格品管理,有记录,标识明显,处理及时。 5.安全通道内不得摆放任何物品,不得阻碍 6.消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物.

压力管理技能

压力管理技能 一、为什么需要压力管理 (1) 二、压力管理概述 (2) (一)认识压力 (2) (二)为什么会有压力 (3) (三)压力的正面作用和负面影响 (3) 三、如何进行压力管理 (5) (一)压力诊断 (5) (二)压力缓解 (5) 四、组织的压力管理 (9) 一、为什么需要压力管理 【资料:深圳11天16猝死案例】 根据深圳市急救中心的统计,从2012年4月10号到20号,十一天的时间里,120接报16例中青年猝死的病例。而这其中,14人为男性,2人为女性,其中8人的年龄还不到40岁,年龄最小的只有22岁。也就是说,中青年占了一半。这与老年人是猝死高危人群的印象相去甚远。 一看到这个新闻,让人不免心里一惊,中青年,处在人生的黄金年龄段,原本应该是身体健康状况最佳的一个群体,却遭遇猝死。在扼腕叹息的背后,我们,特别是工作压力大、作息时间不规律的人们,也都在心里有一个问号,这种恐怖的事情会不会就发生在自己身边甚至是自己身上? “井无压力不喷油,人无压力轻飘飘”。心理学家曾形象地说:压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是,如果琴弦绷得太紧,就会断掉。因此,人需要将压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与生活或工作协调。如果没有压力,你就达不到完成任务所需的思维、情绪和活动水平;但是如果压力太 大,也将干扰任务的顺利完成。这 同样可以拿人体的血压来比拟,无 论是高血压还是低血压都会对健 康产生严重的危害。 右图:压力与工作绩效的关系 由右图,我们可以得出如下启 示: 1)不同的人有不同的压力曲 线(注意“以己推人”的错误)。 2)压力有积极压力和消极压

浅析企业员工工作压力管理

本科毕业论文 题目:企业员工工作压力管理初探 姓名:吴敬斌 学院:管理学院 系:企管系 专业:工商管理 年级:2007 学号:17620078100846 指导教师(校内):李杰 2011年5月6日

企业员工工作压力管理初探 [摘要] 在日益激烈的竞争下,企业员工因过度压力严重影响了员工的身心健康和组织的工作绩效,员工工作压力管理成为组织急需面对的课题。本文在介绍工作压力相关概念和工作压力源的基础上从前馈控制、即时控制以及反馈控制三个角度提出了一些工作压力管理的对策。 [关键词] 工作压力工作压力源压力管理对策

目录 引言 (1) 一、工作压力概述 (1) (一)相关概念 (1) (二)工作压力的产生 (2) (三)过度工作压力的不良后果 (3) 二、企业员工工作压力源及成因 (4) (一) 企业员工工作压力源 (4) (二)工作压力成因 (5) 三、工作压力管理对策 (6) (一)工作压力管理的原则 (7) (二)前馈控制 (8) (三)即时控制 (11) (四)反馈控制 (12) 结论 (13) 致谢语 (14) 参考文献 (14)

引言 随着时代的发展,在日益严峻的竞争环境中,我们已经无时无刻不处在巨大的压力之下。北京易普斯企业咨询服务中心的调查显示:20%的企业员工在调查中证实自己感到的压力很大;5%的企业员工出现了较为严重的心理问题;75%的员工坚称他们急需心理方面的辅导。另有数据表明,我国每年有接近28万人自杀,15~34岁年龄层的企业员工中死亡的主要原因是自杀,而压力过大则是这些人自杀的主要原因。近期闹得沸沸扬杨的富士康的所谓“连跳事件”一定程度上侧面印证了这些数据的可靠性,不管富士康“连跳事件”究竟是出于何种原因,笔者认为事件当事人在一定程度上都因为压力过大而出现了心理问题。本文在压力管理理论的基础上,针对工作压力来源提出工作压力的应对策略,仅供参考。 一、工作压力概述 (一)相关概念 医学、心理学和管理学从不同的角度给出了有关压力的概念。 医学专家Hans Selye认为压力是个体应对外界不利环境所产生的一系列生理和心理的反应。 美国著名组织行为学专家Steven Robinson认为,压力是一种动态情境,在这一情境中,个体面对自己所期望的目标相关的机会,限制及要求,且此动态情境所产生的结果被认为是重要而不确定的。(Steven Robinson,1997) 一般认为工作压力是指在工作环境中员工应对各种不良的刺激因子面产生的一系列生理,心理和行为的反应。

百事可乐公司的压力管理

百事可乐公司的压力管理 百事可乐公司一直以发展迅速、竞争力强而自豪,但公司总裁皮尔逊最近仍为公司各级员工之间的勾心斗角而忧虑。调查表明,80%的公司员工曾经因工作不和而烦恼。许多员工抱怨他们没有得到关怀,不知道公司正在发生的事情,也没有人告诉他们工作绩效如何。在百事可乐公司,工作职责划分不太明晰,这导致内部竞争十分激烈。管理人员常常分配给员工太多的任务并要求按时完成。那些能够圆满完成任务的员工晋升很快,其他人则常常离职。平均来说,每个人在一个职位上仅仅工作18个月。除离职率高外,管理层还过分强调短期效果。快速晋升的允诺吸引了不少有抱负的年轻人,但大多数人在百事可乐公司呆不久。大家都说,百事可乐公司有许多职位,但鲜有事业。 1.百事可乐公司员工工作压力的来源有哪些?你认为皮尔逊总裁应该如何减轻员工工作压力?

三、但愿有一天你会记起,我曾默默地,毫无希望地爱过你。我这扇门曾为你打开,只为你一人打开,现在,我要把它关上了。 四、你看我的时候我装做在看别处,你在看别处的时候我在看你。 五、陆上的人喜欢寻根究底,虚度很多的光阴。冬天担忧夏天的迟来,夏天担心冬天的将至。所以你们不停到处去追求一个遥不可及,四季如夏的地方,我并不羡慕。 六、没想到的是,一别竟是一辈子了。 七、朋友们都羡慕我,其实羡慕他们的人是我。爱你,很久了,等你,也很久了,现在,我要离开你了,比很久很久还要久…… 八、Do something today that your future self will thank you for. 从现在开始,做一些让未来的你感谢现在的自己的事。 九、有个懂你的人,是最大的幸福。这个人,不一定十全十美,但他能读懂你,能走进你的心灵深处,能看懂你心里的一切。最懂你的人,总是会一直的在你身边,默默守护你,不让你受一点点的委屈。真正爱你的人不会说许多爱你的话,却会做许多爱你的事。 十、很久很久,没有对方的消息,也不再想起这个人,也是不想再想起。 十一、我不怕我会忘记他,他在我心底开出了花。 十二、我还在原地等你,你却已经忘记曾来过这里。 十三、那都是很好很好的,我却偏偏不喜欢。 十四、向来缘浅,奈何情深?

企业人员管理基本方法

企业人员管理基本方法 1.经常交流 2.重在观念 3.设立高目标 4.授权、授权、再授权 5.辅导员工发展个人事业 6.让员工参与进来 7.信守诺言 也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一 件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他 人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对 之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如 果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种 情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会 导致员工失去忠诚。 8.多表彰员工 成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。要使员工了解奖 励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。 表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多 流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

9.允许失败 10.建立规范 订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自 己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种 限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其 规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之 前得到管理层的许可。 微型企业员工管理的现状 1.从业者素质不高,员工培训少 微型企业因业务层次低,对员工的素质要求也不高,加之微型企业待遇低下,也很难吸引高素质员工。除此之外,业务的简单也导 致管理者对员工的培训的不重视。这种情感不单单发生在微型企业中。发生于2013年6月造成120人遇难的吉林宝源丰禽业公司的火 灾就是一个非常典型的案例。据幸存者讲述,他们平时很少有相关 方面的培训。 2.员工少、流动性大、管理随意 微型企业员工少是其微型的重要特征之一,员工“打工”观念强,归属感欠缺,因此流动性相当大。微型企业的管理者观念滞后注重 短期利润与资产的增长。 3.员工工作被动、业主激励随意 微型企业员工管理的三个方面 1.培养人措施:管理者与被管理者一同成长 微型企业业务简单大多数为简单的体力劳动,因此管理者往往缺乏培训意识。但是在小的企业都需要对员工进行培训,这样才能提 高员工素质从而提高企业的竞争力。微型企业的具体培训具体内容有:

相关文档
相关文档 最新文档