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酒店消防主管岗位职责

酒店消防主管岗位职责

消防管理人员岗位责任制示范文本

消防管理人员岗位责任制 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

消防管理人员岗位责任制示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1、宣传贯彻执行国家有关消防安全的法律、法规、规 程、制度。 2、负责消防监察工作,确定现场的各个岗位地点的消 防设施齐全,并对各岗位地点的人员进行消防安全教育。 3、会同公司相关部门,根据各自特点制定相关消防管 理规定和规章制度;认真落实“谁主管,谁负责”的原 则,将消防安全管理工作落实到实处; 4、组织实施对公司消防消防设施、灭火器材、消防及 交通安全标志的维护保养,确保其完好有效; 5、督促现场各岗位落实各项安全措施,出现安全问题 及时上报并做好记录,并针对存在的问题采取得力措施予 以纠正。

6、对各公司各车间、部门的安全情况检查,定期进行总结考核。。 7、出现安全问题及时到达现场,并进行取证和记录,作为今后事故处理的依据。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

酒店礼宾迎宾岗位职责(共4篇)

酒店礼宾迎宾岗位职责(共4篇) 篇:酒店迎宾岗位职责 酒店迎宾岗位职责 1、迎宾员进口处礼貌地迎接客人,引领客人到适当座位。协助拉椅,以使客人入座。 2、通知区域区域服务员,以便及时关上菜单及其它服务。 3、清楚子解餐厅所有座位的位置及容量。确保适当的人数在相应的坐位上。 4、平均分配客人到不同的区域,平衡工作量。 5、记录客人的意见及投诉,及时汇报直属餐厅经理,以便处理。 6、接受客人的预订或婉言谢绝客人的预订。 7、负责存放衣帽、雨伞等物品。 8、接听电话、通知受话人。 第2篇:酒店迎宾领班岗位职责 迎宾领班岗位职责 1、在营销经理的领导下,认真完成各项工作任务。 2、负责餐前、餐中、餐后检查布置的工作是否符合标准及迎宾的仪表仪容及接待工作。 3、负责检查预定记录及客人的特殊要求,并根据情况分流。 4、协助大堂经理做好宴席和会议的预定接待工作。 5、记录顾客投诉意见,及时与相关部门联系处理并向上级反馈。 6、做好服务部候台、翻台协调及对客人的解释工作。 7、负责本部门员工的业务培训和考核、考勤工作。 8、了解每日促销活动和每日推荐菜肴和新推出的服务项目,做好前厅宣传工作。 9、配合与协调其他部门工作。10、完成主管交办的其他工作任务。第3篇:酒店迎宾主管岗位职责

迎宾主管岗位职责 1.向酒店迎宾组领班布置每日的具体工作任务,在酒店接待特殊客人时,亲自指挥门前服务工作,保证客人满意、称心; 2.确保工作无误,、认真检查行李的合理存放、分配、运送;。 3.管理行李员和门憧,督导其按照规定的工作程序操作,疏导大门前车辆; 4.合理编排员工班次,组织本部培训工作,做好工作日记和行李部大事记; 5.检查下属人员的仪表、仪容,了解员工思想动态及个人生活情况,帮助员工解决工作和生活中的困难; 6.处理来自酒店内、外的各类与本身业务有关的投诉,管理本部内劳动服务工具及各种业务报表; 7.制作各类有关统计报告和资料。 第4篇:酒店迎宾员岗位职责 酒店迎宾员岗位职责 【篇1:酒店迎宾工作职责】 酒店迎宾工作职责 一、直接受厅面管辖,受迎宾组长领导,负责迎候引领客人入座。 二、做好开餐前迎宾区域的卫生和个人卫生,着装干净、整齐,精神好,化淡妆,代表公司形象。 了解和确认当天预定情况。 四、在开餐前30分钟在餐厅门口迎候客人(按礼仪标准姿势站立,不准背靠墙或其它物体。只准在指定区域站立,不准随意走动位置。 六、如遇客人手提重物,在征得客人同意后为客人提携。 七、有礼貌地询问客人是否有预订,如客人无预订时可根据客人的人数、要求为客人建议用餐位置或消费方式(零点、配菜或自助区)在征得客人同意后为客人引路。 八、如宾客不清楚预订位置,或不清楚是以谁的姓名预订的情况下,建议客人与朋友联系,或根据客人提供的线索帮助客人找到预订位置。

消防工程企业各部门职责41512

消防工程公司 各部门职责 总经理: 1.负责组织领导和检查整个公司的行政、技术、质量工作,对本公司设计、安装、施工全面负责。 2.认真贯彻执行国家消防工程的各项方针、政策、规定、法令。 3.组织领导制定施工、安装发展规划,确保公司工作总目标,总方针,以及各个时期的施工质量计划按期完成。 4.对重大质量事故负责,组织对重大事故进行分析、处理。 5.组织全公司的质量大检查以及对设计、安装、施工的薄弱环节和重大技术问题的改进处理。 6.端正公司经营指导思想,增强质量意识,树立“质量第一、信誉第一”的思想,维护公司信誉。 7.主持公司质量管理咨询和用户服务工作

常务副总经理: 1.贯彻执行总经理办公会议决议。在总经理的领导下,协助管理公司的日常工作。 2.协助总经理对公司生产经营计划的实施和检查。 3.协助总经理制定公司发展战略规划,经营计划,产品开发计划。 4.负责人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实 5.掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发事件。 6.负责抓好两个文明建设,企业文化建设工作,促进职工整体素质的提高. 7.参加公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权。 8.负责对外联络协调工作。 9.定期向总经理汇报日常工作情况。 总工程师: 1.参予制定公司发展战略方针和年度经营计划,制定和审核重大投标方案,完成年度任务目标; 2.全面主持公司技术管理工作,规划公司的技术发展目标,处理项目实施过程中的各类技术问题,实现公司的技术创新目标; 3.结合公司发展战略方案编制企业生产技术管理规范及制度,制定与推进相关业务的技术与项目管理体系; 4.负责组织实施施工图设计、测绘、竣工图纸的施工组织方案的编制工作,审核确认外来施工图纸; 5.负责项目技术标的审核工作; 6.建立健全公司技术管理机制和制度,对施工技术或方案的体系构建及实施工作,制定技术人员的培训计划,并组织其他相关人员的技术培训,按计划完成年度、季度工作的落实; 7.组织制定、实施和审查重大技术决策和实施方案,指导审核项目总体技术方案,及时处理施工现场的有关重大技术性问题; 8.负责监督初审开工报告,对工程重大变更提出决策性的意见,对方案设计阶段和技术设计阶段参予研讨及提出相应的意见,督导工程实施有效的技术管理; 9.参予工程及设备材料的招标,审核有关技术资料,参予分包评标工作和工程竣工后对分包的综合评价,针对工程主要材料的选择及工艺提供技术支持 技术部: 1.贯彻执行公司的工作目标,根据公司的经营管理目标和任务,制定工作计划。 2.设计图纸,输出所需全部技术内容。 3.编制各种与产品相关的加工工艺,技术标准,贯彻实施国家技术法规,规范,标准。 4.参与,组织公司范围内的技术策划,技术管理和研发工作。 5.协助商务部门做好招标技术文件;提供技术支持,负责技术部门的评标。 6.组织技术力量解决工程技术问题,技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技 术事项向公司领导提出决策建议。 7.开展技术革新和对重大技术问题的公关工作,推动公司技术发展。 8.定期举行本部门例会,召集技术方面的工作会议;参与技术系统办公例会以及其

消防管理人员岗位职责

医院消防责任人岗位职责 医院的法定代表人或主要负责人是医院的消防安全责任人,对医院的消防安全工作全面负责。消防安全责任人应履行下列职责: 1、贯彻执行消防法规,掌握本单位的消防安全情况,为本医院的消防安全提供必要的经费和组织保障; 2、将消防工作与本单位医疗、管理等活动统筹安排,批准实施年度消防安全工作计划和消防工作业务经费预算方案; 3、确定本单位逐级消防安全责任,批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程; 4、组织建立消防安全例会制度,每季度至少召开一次消防安全工作会议; 5、每季度至少参加一次防火检查,组织火灾隐患整改工作,及时处理涉及消防安全的重大问题,负责筹措整改资金; 6、批准建立义务消防组织,组织制定符合本医院实际的灭火和应急疏散预案,并实施演练。 消防安全管理人职责 消防安全管理人应履行下列职责: 1、拟订年度消防工作计划和消防工作业务经费预算方案,组织实施日常消防安全管理工作; 2、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实;

3、每月至少组织一次防火检查,落实火灾隐患整改工作; 4、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通; 5、组织建立和管理义务消防组织,每半年至少组织一次灭火技能培训和应急疏散演练; 6、组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练; 7、至少每半年向消防安全责任人专题报告一次消防安全情况,及时报告涉及消防安全的重大问题; 8、医院消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。 专、兼职消防安全管理人员职责 1、了解消防法规,熟悉本单位消防安全状况并及时向上级报告; 2、提请医院确定消防安全重点部位,提出落实消防安全管理措施的建议; 3、实施日常防火检查工作,及时发现火灾隐患,按规定程序落实整改措施,做好相关记录; 4、熟悉本医院各类消防器材的使用方法,做好医院灭火器材、消防安全标志的维护保养工作; 5、编制医院灭火和应急疏散预案,指导有关部门制定

酒店主管工作职责

酒店主管工作职责 领班也是分各个部门的,如餐饮,客房,前厅等等;一般来说,领班需要做的就是,1、每日开好例会,2、检查工作区域内的卫生及准备工作,3、对工作中发生的事情进行处理,4、向上级反馈工作中的问题,5、每日结束后对自己所负责的区域和工作进行检查与改进 以身作侧,一丝不苟,以德服人,得人心者得天下 越是和你关系好的越要扎起,在特别的情况下可以严厉沟通处罚多次要一视同仁,别拉帮结派 以制度管人,从严治本 对坚决不服从者应以严惩或开除,起到杀鸡儆猴的作用 关键之关键是你要持之以恒才对,不然白忙活了 酒店主管工作职责 1.客房主管的职责 1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。 2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。 3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组 4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。 6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。 8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。 9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。 11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。 12)执行客房部经理交给的其它任务。 2.公共区域主管职责: 1)负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准,保证服务质量符合酒店要求,直接对客房部经理负责。 2)掌握所属员工的思想和工作情况。 3)负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。 4)做好各项清洁工作的计划。 5)检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观,转载自

收银主管岗位职责

收银主管岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

收银主管岗位职责 直属部门:门店 直属上级:门店店长 一、岗位职责 1、规范结帐流程,保证收银工作的顺畅进行; 2、为顾客提供良好的服务; 3、负责控制现金差异和现金安全; 4、确保准确、安全地收回货款; 5、维持收银设备的正常运作。 二、主要工作 1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2、保障收银流程的快速、顺畅、准确; 3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题; 4、分析现金差异,提出解决方案; 5、确保收银机台安全运行,及时排除故障; 6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核; 7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率; 8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题; 9、做好大宗顾客的服务工作; 10、负责对收银区货架商品及卫生的管理 11、负责收银区孤儿商品的回收、归位。 三、辅助工作 1、维持结帐区机台与环境的整洁; 2、传达门店店长的要求,共同达成部门目标;

3、协助做好防火、防盗工作。 四、每日工作 (一)营业前 1、开晨会。传达上级指示精神、促销活动等,对前期工作总结,及今后工作中的注意事项; 2、带领收银员到财务室领取备用金; 3、迎宾仪式。安排收银员站超市入口,微笑迎接顾客; 4、安排各收银员对收银台区域清理及必备用品的整理,开启收银机; 5、查验收银机是否正常工作; 6、对收银员服装、仪容仪表规范进行检查; 7、检查收银区货架商品的陈列情况,仓库库存情况; 8、熟记当天店内大型促销活动和海报赠品的发放。 (二)营业中 1、合进安排收银员公休、高峰班、加班等调配。 2、巡查收银员是否用好邻居礼貌用语、微笑服务、三声服务顾客;是否唱收唱付、双手递票等; 3、巡查收银员对顾客做好结账、商品消磁、装袋等服务工作; 4、对特殊作业处理,如“购物卡、银联、礼券”的使用等,解决收银员收银中出现的问题(如串码、商品无条码、称错等); 5、及时解决收银员在结帐中出现的问题及故障(如卡多刷、联银刷卡故障、死机等); 6、监督对顾客不要的小票当场撕毁,不得保留;

消防工程公司各岗位工作内容与职责

消防工程公司各岗位工作内容与职责 总经理 1.负责组织领导和检查整个公司的行政、技术、质量工作,对本公司设计、安装、施工全面负责。 2.认真贯彻执行国家消防工程公司的各项方针、政策、规定、法令。 3.组织领导制定施工、安装发展规划,确保消防工程公司工作总目标,总方针,以及各个时期的施工质量计划按期完成。 4.对重大质量事故负责,组织对重大事故进行分析、处理。 5.组织全公司的质量大检查以及对设计、安装、施工的薄弱环节和重大技术问题的改进处理。 6.端正公司经营指导思想,增强质量意识,树立“质量第一、信誉第一”的思想,维护公司信誉。 7.主持公司质量管理咨询和用户服务工作。

常务副总经理 1.贯彻执行总经理办公会议决议。在总经理的领导下,协助管理公司的日常工作。 2.协助总经理对消防工程公司生产经营计划的实施和检查。 3.协助总经理制定公司发展战略规划,经营计划,产品开发计划。 4.负责人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实 5.掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发事件。 6.负责抓好两个文明建设,企业文化建设工作,促进职工整体素质的提高. 7.参加消防工程公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权。 8.负责对外联络协调工作。 9.定期向总经理汇报日常工作情况。

总工程师 1.参予制定公司发展战略方针和年度经营计划,制定和审核重大投标方案,完成年度任务目标。 2.全面主持消防工程公司技术管理工作,规划公司的技术发展目标,处理项目实施过程中的各类技术问题,实现公司的技术创新目标。 3.结合公司发展战略方案编制企业生产技术管理规范及制度,制定与推进相关业务的技术与项目管理体系。 4.负责组织实施施工图设计、测绘、竣工图纸的施工组织方案的编制工作,审核确认外来施工图纸。 5.负责项目技术标的审核工作。 6.建立健全公司技术管理机制和制度,对施工技术或方案的体系构建及实施工作,制定技术人员的培训计划,并组织其他相关人员的技术培训,按计划完成年度、季度工作的落实。 7.组织制定、实施和审查重大技术决策和实施方案,指导审核项目总体技术方案,及时处理施工现场的有关重大技术性问题。 8.负责监督初审开工报告,对工程重大变更提出决策性的意见,对方案设计阶段和技术设计阶段参予研讨及提出相应的意见,督导工程实施有效的技术管理。 9.参予工程及设备材料的招标,审核有关技术资料,参予分包评标工作和工程竣工后对分包的综合评价,针对工程主要材料的选择及工艺提供技术支持。

酒店管理人员的岗位职责

酒店管理人员的岗位职责 服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全 部连底倒完。 协助落实安全工作奖惩措施,按职权范围和标准对安全工作有突出表现的有功人员或 违反安全操作规程和违章指挥人员进行奖励或处罚。 The review university three years, I have learned the most useful knowledge is: self-confidence and self! The deepest experience of a word is: nothing in the world is difficult, nothing is impossible to a willing heart! 酒店管理(Hospitality Management ),是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人 才在全球都是一直很紧缺的。近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求 的局面。随着2020北京奥运会成功的举办,以及2020上海世博会和越来越多的国际大型 活动在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。 岗位描述: 1、酒店全面运营管理; 2、达成年度运营目标; 3、培养酒店管理团队; 4、制定发展规划。 任职资格: 1、大专以上学历,二年以上酒店前台或客房主管工作经验; 首先,很高兴能够在XXX顺利工作了XX年,这段时间的工作无论我是开心、悲伤都 有你们的陪伴与帮助,酒店管理人员辞职书。在此先谢谢各位领导、同事! 作为一名刚刚走出校园的实习生,我深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入 的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去 迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机 会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学 校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选 择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,

消防工程项目经理与五大员岗位职责

消防工程项目经理与五大员岗位职责 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

项目经理岗位职责 1、项目经理对本工程的质量、形象进度计划和安全生产负全部责任,比对公司总经理负责。 2、认真贯彻执行国家有关安全生产方针,劳动保护政策,法规和上级有关决议,并负责检查实施,确保工程安全生产。 3、对本工程必须严格执行国家和地方有关工程施工标准和技术规范,确保本工程质量全面达到优良。 4、组织编制、部署、审批本工程的施工进度计划及具体实施情况。督促检查本工程各职能部门人员的执行情况,并安排有关的计划及调整措施,确保本工程按时完成。 5、负责组织生产例会制度,并及时向公司领导汇报。 6、每天下午主持召开生产协调会,协调材料,劳动力,机械设备,各工种、各工序之间关系,检查当月计划执行情况,布置次日作业计划。 7、每周一上午抽半小时召开施工现场职工大会,总结上周的工程形象进度,质量安全执行情况,布置本周各项任务,落实各项措施,明确施工目标。 8、每周同甲方及监理单位召开工程例会,负责汇报本周工程情况以及需要解决的一些问题。 9、协助公司领导和公司有关部门依据合同条款规定,对本工程有关条款的回收和使用工作。 10、坚持‘求实创新,至诚服务’的原则,带领项目部全体员工恪守“廉洁奉公,终于职守”的工作规范,加强项目部内部廉正建设,,严格财务制度,加强财务管理,杜绝项目部不正之风和腐败现象。

技术负责人岗位职责 1、对施工生产中的安全、质量、进度等一切技术问题负全面责任,并协助项目经理加强本工程的全面管理。 2、组织项目部有关人员进行施工图自审及交底工作。 3、负责施工项目的技术、质量、计量的标化管理工作,组织学习和贯彻执行有关的技术标准、规范及质量检验标准。 4、负责与业主、设计单位洽谈施工项目的有关技术问题,并负责技术资料的签证。 5、负责对重要分项工程和关键部位进行技术交底,负责技术协调、技术难关处理,并督促落实整改措施。 6、负责审核竣工验收资料和组织绘制竣工图。 7、组织推广应用新技术、新工艺,新材料。参与调查处理质量事故和安全事故。 8、自觉遵守公司财务制度,加强自身廉正建设,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。 安全员岗位职责 1、协助项目经理及技术负责人对本工程的安全管理,对施工现场出现的安全问题负主要责任; 2、贯彻执行国家地方有关主管部门关于安全的方针政策、规范、制度的规定,坚持“安全第 3、预防为主”的方针; 4、认真检查督促施工现场的安全生产的劳动保护及各项安全规定的落实, 5、参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作,检查督促条款的实施,负责安全措施标识的管理和使用,及时记录好安全台帐。

消防岗位职责

消防工作岗位职责 目录 总则-------------------------------------------------------------02 防火安全委员会主任职责----------------------------------03 防火安全委员会的职责-------------------------------------03 各部门防火责任人岗位职责-------------------------------04 各班组防火责任人岗位职责-------------------------------05 安保部消防主管岗位职责----------------------------------06 中控室领班岗位职责----------------------------------------06 消防、监控员岗位职责-------------------------------------07 义务消防队员的职责----------------------------------------08

总则 第一条:为了加强大厦消防管理工作,确保大厦宾客及员工的人身和财产安全,根据《中华人民共和国消防条例》及有关消防条例和规定结合大厦具体情况特制定本职责。 第二条:大厦消防工作必须认真贯彻“预防为主,防消结合”的方针,在上级领导和公安消防部门的监督下,把各项消防工作落到实处。 第三条:各级消防安全组织要经常对员工进行教育、培训,组织员工学习消防知识,开展定期、不定期的消防安全检查。 第四条:加强大厦重点部门、部位的消防管理,作到“四有一及时”(有健全的消防制度,有适量的灭火器材,有消防负责人,有消防队员,及时清除火险隐患)。 第五条:发生火灾、火险事故要保护好现场,并认真追查原因,作到“三不放过”(没查清原因决不放过,安全肇事者和有关人员没受到教育不放过,没有改进措施不放过)。 第六条:新入大厦的员工、临时工及外来人员,必须经过消防安全培训与教育,经考试合格,方能正式进入工作岗位。 第七条:大厦管理人员、职工、临时工、外单位派驻机构代表及外来代培人员都必须严格遵守并执行本手册所制定的职责和消防安全规定制度。

酒店客房部主管工作职责

酒店客房部主管领班工作职责 客房领班的职责与职权 1.职责 (1)负责公关部、前厅部、客房部的全面工作,直接对总经理负责。 (2)贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,全权处理所管部门的日常业务。 (3)制定房务部门的经营宗旨和营业政策,组织和推动其各项计划的实施。 (4)组织和主持各部门日常业务和部门会议,协调各部门的关系,使各部门有一个全局观念和整体感,目标一致地做好经营管理工作。 (5)拟定房务部门年度的预算方案和营业指针。审阅各部门每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策和成本控制方案。 (6)审阅和指示房务部门和个人呈交的报告及各项申请。 (7)制定业务拓展计划,开展“公交”活动,进行市场销售。 (8)参加总经理召开的各部门经理例会和业务协调会议,建立良好的公共关系。 (9)负责检查、监督部属管理的工作。 2.职权 (1)有权任免领班以下的管理人员。 (2)根据本部门的实际情况和工作需要,有权增减员工和调动他们的工作。 (3)有权向下级下达工作任务,向他们发指示。 (4)有权处理所辖部门的一切日常业务和事务工作。 (5)履行总经理授予的各项工作任务和工作权力。 客房主管的职责 1.客房主管的职责 (1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。 (2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用,善于说服动员,作耐心细致的思想工作。 (3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助班组掌握布置规格和要求。 (4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 (5)汇总核实客房状态,及时向前台提供准确的客房状态报表。 (6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐全完备.发现损坏或故障及时保修.提出设备更新、布置更新计划。掌握号班组日常更换的布草及客房 用品的消耗情况。 (7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。 (8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。 (9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 (10)经常检查所瞎人员的仪容仪表、礼貌服务情况。 (11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。 (12)执行客房部经理交给的其他任务。 2.公共区域主管职责: (1)负责对所瞎区域的清洁卫生情况达到酒店的标准,保证服务质量符合酒店要求,

前厅迎宾员的岗位职责

1、前厅迎宾员的岗位职责 1、按时上班,着装整齐,保持仪容、仪表良好。 2、准时参加班前例会,接受上级工作安排。 3、做好营业前的准备工作,搞好本属区域的环境卫生。 4、了解熟悉场内的设施及走道线路。 5、了解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录,按规定做好转 账工作。 6、向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位。 7、对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出 反映,并及时向上级报告。 8、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼。 9、有礼貌地接听电话订房、电话咨询。 2、前厅更鞋员的岗位职责 1负责鞋吧里的卫生工作,确保物品摆放的执行。 2、为客人提供热情周到的服务。 3、确保客人鞋子的安全。 4、负责鞋吧设施的操作及保养。 5、负责本班次的各种统计及记录工作。 6、负责每日消耗品的补充与控制。 7、要负责同前台工作的衔接与协调。 3.前厅收银员的岗位职责 1、负责本班次营业收银及对客服务工作;

2、严格遵守公司财务部及营业部各项规章制度。 3、严格按照规定程序操作,熟悉所有消费项目、价位及优惠政策; 4、严格按照财务规定,规范管理及使用各种财务单据。 5、对客赠送及使用的各种优惠票卷,要实报实销,退单、签单、 手工优惠单要及时找领导签字,严禁弄虚作假。 6、妥善保管好收银台内的现金,备用金,不经财务主管允许,严 禁外借或挪用; 7、对本班次的营业状况,除值班经理以上的领导外,不得外泄, 做好保密工作; 8、认真做好对客迎送服务,结帐、转账迅速,对客不明之处要耐 心解释,要求唱收唱付; 9、灵活处理客人投诉,建立良好的客服关系,及时反馈客人意见; 10、负责吧台内卫生清洁,票据摆放整齐。吧台内不准存放私人 物品; 11、爱惜使用收银设备,随时检查设备运行情况,保证收银工作 正常进行; 12、熟悉并掌握手工收银程序,突发停电,要严格按照财务规定 处理,避免跑单。 6、前厅录入员的岗位职责 1负责宾客商品、服务消费数据电脑录入工作; 2遵守公司财务部及营业部各项规章制度; 3严格按照规定程序操作,熟悉所有消费项目、价位

迎宾工作职责

迎宾工作职责 一:准时上下班:早班:早上9:00―――17:00 晚班:下午17:00―――1:00 二:上班前按规定着装,检查自己的仪容仪表,保持整洁。 三:上班后做好迎宾工作区域卫生。 四:工作时仪表端庄,举止大方,不卑不亢,彬彬有礼。 五:站姿走姿标准,礼貌用语亲切,热情大方迎送客人,熟悉拉芳舍服务项目。 六:掌握当天的预定情况,随时根据客人的具体要求灵活安排。七:主动热情迎接客人:“先生,小姐(早上好、中午好、下午好、晚上好)欢迎光临!”然后问清人数,引领客人时,走在客人前方两三步远,做到三步一回头,不时介绍拉芳舍的服务项目。 八:能记住客人姓名、职务,尤其是常客,并准确用姓氏,职称称呼客人。 九:带客人入坐要主动拉椅让座,待客人坐定后点头离开,并礼貌用语:“对不起,请稍等。”之后迅速返回工作岗位。 十:客人离开时,微笑致意,并热情表示:“先生,小姐,请走好,欢迎下次光临。” 十一:工作期间,精神饱满,不倚靠,不与附近人员闲聊。 十二:遵守拉芳舍各项规章制度,积极参加业务培训,不断提高服务水平。

传菜员的岗位职责 一:遵守公司各规章制度,准时上下班。 二:服从上级指挥及管理。 三:负责将出品单上的盘点按顺序准确无误的送到值台员手里或相应的座位及包厢。 四:负责规定区域范围内的卫生处理。 五:主动配合厨房的准备工作,服务中岗位的准各工作。 六:熟悉公司各台位,做到传送工作准确无误。 七:对食品不新鲜,数量不够,品名不对的货物做到拒不出售,把好卫生质量关。 八:熟练热情的使用礼貌用语,主动与客人间好。 九:物品传送完毕,与值台服务员交接清楚后,立即返回自己岗位,不无故进入厨房工作间(在传菜完毕后,顺便 把餐台上的厨房物品带回厨房)。 十:熟练的掌握托盘技术,做到汤汁不少,菜型不变。

消防工程项目经理与五大员岗位职责

项目经理岗位职责 1、项目经理对本工程的质量、形象进度计划和安全生产负全部责任,比对公司总经理负责。 2、认真贯彻执行国家有关安全生产方针,劳动保护政策,法规和上级有关决议,并负责检查实施,确保工程安全生产。 3、对本工程必须严格执行国家和地方有关工程施工标准和技术规范,确保本工程质量全面达到优良。 4、组织编制、部署、审批本工程的施工进度计划及具体实施情况。督促检查本工程各职能部门人员的执行情况,并安排有关的计划及调整措施,确保本工程按时完成。 5、负责组织生产例会制度,并及时向公司领导汇报。 6、每天下午主持召开生产协调会,协调材料,劳动力,机械设备,各工种、各工序之间关系,检查当月计划执行情况,布置次日作业计划。 7、每周一上午抽半小时召开施工现场职工大会,总结上周的工程形象进度,质量安全执行情况,布置本周各项任务,落实各项措施,明确施工目标。 8、每周同甲方及监理单位召开工程例会,负责汇报本周工程情况以及需要解决的一些问题。 9、协助公司领导和公司有关部门依据合同条款规定,对本工程有关条款的回收和使用工作。 10、坚持‘求实创新,至诚服务’的原则,带领项目部全体员工恪守“廉洁奉公,终于职守”的工作规范,加强项目部内部廉正建设,,严格财务制度,加强财务管理,杜绝项目部不正之风和腐败现象。

技术负责人岗位职责 1、对施工生产中的安全、质量、进度等一切技术问题负全面责任,并协助项目经理加强本工程的全面管理。 2、组织项目部有关人员进行施工图自审及交底工作。 3、负责施工项目的技术、质量、计量的标化管理工作,组织学习和贯彻执行有关的技术标准、规范及质量检验标准。

消防主管岗位职责

消防主管岗位职责 1、在保安部长的领导下开展对商场的治安保卫工作; 2、严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度; 3、负责整个责任区的消防管理工作; 4、配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育,提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力; 5、组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核,组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练; 6、建立消防安全疏散灭火预案,发现火警、火灾必须迅速赶赴现场,协助领导组织扑救; 7、组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见; 8、负责按规范配置警械、消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作; 9、定时不断巡视商场各区域、督导当值各岗的工作; 10、掌握商场的火灾特点,努力做到“六熟悉,既:熟悉商场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉商场的火灾危害性和相应的防火措施;熟悉重点消防保卫部位存在火险隐患和控制方法;熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;熟悉义务消防组织建设情况及及其防火、灭火能力;熟悉消防设施器材、装备状况; 11、制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施; 12、对保安员及商场员工进行防火宣传,提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性; 13、对自己主管的工作负责。制定计划,并及时向上级领导汇报工作情况; 14、完成领导交办的其它任务。篇二:消防主管岗位职责 消防主管(兼职文员)岗位职责 直接上级:保安部经理 直接下级:消防中控室值班员、保卫监控值班员 岗位职责: 1) 负责本物业范围内的安全管理工作,对管理区域内发生的重大火灾,或本班人员违法违纪的情况负责; 2) 负责消防中控室值班员、保卫监控值班员的业务培训、法纪教育,组织消防中控室值班员、保卫监控值班员学习业务知识和训练等; 3) 负责中心消防演习预案制定; 4) 每月第一周、第三周对职责范围内的各消防监控设备进行检修、保养,每月第二、四周查验、更换各类消防器械; 5) 例行检查涉及监控、消防内容的表格及记录文件; 6) 兼职保安部文员职责,负责整理、存放保安部各类表格、记录、物品采购、器材保管 7) 按时整理、汇总保安部周报、月报及各项工作总结并及时上报综合部; 8) 申购保安部日常所需物品。 9)负责完成本部门文员所属相关工作内容。 10)负服务中心保安部任职员工的资料存盘工作; 11)完成保安经理交办的其它事项。篇三:商场消防主管岗位职责 商场消防主管岗位职责 1、在保安部长的领导下开展对商场的治安保卫工作; 2、严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及 消防工作检查监督制度; 3、负责整个责任区的消防管理工作; 4、配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育,提高商户

消防单位消防工程师各岗位工作职责

消防单位消防工程师各岗位工作职责 消防工程师职责 岗位职责: 1.消防系统每年定期消防安全和电气安全检测; 2.消防灭火器年检和更换充装; 3.火灾探测器定期清洗和测试; 4.消防报警、广播系统测试和维护; 5.消防应急演习组织策划及演练; 6.消防管理档案创建完善; 7.协助政府机构及上级部门消防检查及业务沟通; 8.消防设施器材使用 消防常识及火灾应急处理教育培训。 任职资格: 1.消防安全工程等相关专业本科及以上学历; 点击【消防工程师学习资料】或打开https://www.wendangku.net/doc/8c5874016.html,/category/xfs1?wenkuwd,注册开森学(学尔森在线学习平台)账号,免费领取学习大礼包,包含:①真题答案及解析②题库③官方教材电子版④

2.2年以上相关经验; 3.熟悉国家消防安全法律法规和相关安全规范。 消防主管经理的职责 岗位职责: 1.负责建立健全消防管理等各项安全管理制度,以及各类安全管理应急预案; 2.负责消防中控室设备及值机员的监督管理,并做好值机员的组织、培训工作; 3.负责各种消防器材及设备的定期维护和检查; 4.负责监督检查各部门消防工作落实情况; 5.负责建立消防保卫档案; 6.负责对施工现场管理和检查工作的落实并了解情况及时汇报。 7.负责定期进行全员消防安全培训; 8.负责在一定范围内组织各部门实施消防演习; 9.负责学院消防建设的前期介入工作,参与设备安装、调试、验收各个环节的工作; 10.负责与相关政府部门保持良好的工作关系; 11.负责保证消防设施的有效和可靠的工作,提前作好消防设施的年检工作。 点击【消防工程师学习资料】或打开https://www.wendangku.net/doc/8c5874016.html,/category/xfs1?wenkuwd,注册开森学(学尔森在线学习平台)账号,免费领取学习大礼包,包含:①真题答案及解析②题库③官方教材电子版④

物业公司消防岗位管理职责

一、物业总经理职责 1.对全公司的消防安全工作负全面领导责任:贯彻执行消防法规、规定,支持分管消防工作的员工开展工作,督促安全管理部经理做好分管工作中的消防安全工作。 2.把消防工作列入日常工作的重要内容,建立完善消防安全制度,使全公司的消防工作做到“五同时”。 3.按照消防管理工作“五落实”(即领导落实、组织落实、制度落实、整改落实、设施落实)的要求,定期主持召开消防安全例会,听取消防工作汇报,对存在的问题研究改进措施,作出决定(决定事项应有正式文字记载),并检查执行情况。 4.负责在作出有关的物业管理决策和接待服务指挥时,确定保证安全消防措施。 5.负责组织查明火灾事故的原因,决定重要奖惩。 6.负责组织推动本公司消防安全和消防常识的宣传及普及教育工作,结合实际,提出贯彻实施的要求,定期举行消防演习,提高消防意识。 7.按照“五落实”的要求布置和定期组织全公司消防检查,督促落实消防安全制度。主持研究整改重大火险隐患,并检查整改落实情况。 8.对在消防工作中的先进集体和先进个人,给予表扬和奖励;对违章的集体和个人,给予经济处罚和纪律处分。

二、物业管理部经理职责 1.协助总物业经理领导全公司的消防工作。 2.按照“五同时”和“五落实”的要求,督促各部门落实消防安全责任和消防安全制度。 3.主持各部门研究火险隐患整改措施,并督促检查落实情况。 4.组织并参加安全管理部门对火灾事故的调查处理。 5.保证国家、上级和公司消防法规及消防制度在本部门的贯彻执行,结合实际,主持制定落实本部门电机电器设备、废旧易燃包装物消防安全管理办法。 6.主持制定本部门年度消防工作计划,并组织落实。 7.经常对员工进行消防法规、常识、责任制度的教育,负责对客户进行消防安全管理与安全宣传教育。 8.坚持消防安全检查制度,负责整改火险隐患,难以解决的应及时向总物业经理或安全管理部报告,例会议定事项应有文字记载,并按有关规定将整改情况报安全管理部。 9.发生火灾火警事故应立即报警,并组织抢救,负责保护现场,参加事故调查。 三、安全管理部经理职责 1.在总物业经理领导下,具体负责全公司的消防安全工作。

酒店客房主管工作职责

酒店客房主管工作职责 酒店客房主管工作职责 1.客房主管的职责 1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责. 2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用.善于说服动员,作耐心细致的思想工作. 3)根据具体的接待任务,组织、调配人力.对vlp接待,协助班组掌握布置规格和要求. 4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平. 5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表. 6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备.发现损坏或故障及时保修.提出设备更新、布置更新计划.掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况. 7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求. 8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络. 9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训. 10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况. 11)负责所属各班组的日常行政管理工作.对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评. 12)执行客房部经理交给的其它任务. 2.公共区域主管职责:

1)负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准,保证服务质量符合酒店要求,直接对客房部经理负责. 2)掌握所属员工的思想和工作情况. 3)负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休. 4)做好各项清洁工作的计划. 5)检查当班员工的仪容仪表.检查所辖区域是否整洁、美观,发现问题及时纠正、 处理. 6)检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善,保证能达到酒店的淘气. 7)制定合理的清洁用品消耗限额,控制清洁用品的发放. 8)负责对与员工进行业务培训. 9)指导和检查地毯保养、虫害控制、外窗清洁等专业工作. 10)完成客房部经理交给的各项临时任务. 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分. (1)标题.一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方 向来定.同一事物因工作总结的方向――侧重点不同其标题也就不同.工作总结标题有单标题,也有双标题.字迹要醒目.单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》.一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成.如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称.毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限.双标题就是分正副标题.正标题往往是揭示主题――即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时

安保消防主管岗位职责

安保消防主管岗位职责 1、根据本岗位的特点完善和建立各项规章制度,根据实际情况和实际操作,制定消防预案,每周不少于一次检查制度及预案的执行和落实情况,对相应的不实际内容进行调整和补充。 2、每天对消防安全工作实行检查,查看火警报警记录,了解处理结果。 3、每周组织一次对消防隐患的检查,检查包括:灭火器材、安全疏散通道、安全指示标志、动用明火情况、公共区域的物品存放情况。并将检查中存在的隐患报告物业经理。 4、每月对要害部门进行一次的检查,检查的岗位的包括:配电室、热力机房、电梯机房、电话总机、消防水泵房。检查的内容:灭火器的配备使用情况,防火制度的落实及执行情况。 5、协作经理作好培训工作,使全行上岗员工知防火常识、知灭火常识、会报警、会协助救援、会逃生自救。在人力资源培训部的安排下对全行职工进行消防常识的培训。 6、向物业领导汇报每次检查情况和主管消防部门的工作布置情况,向物业领导汇报消防隐患的排查和整改措施的落实情况。 7、保证消防设施的有效和可靠的工作,提前作好消防设施的年检工作。向工程部提出消防设备的改造计划及监控设备的改造计划。 8对要害岗位的防火档案进行管理,对配电室、电梯机房、热力机房、电话总机、消防水泵房等建立要害部位档案。内容有结构、高

度、要害部门位置、消防设施的配备情况。 9、结合本行的实际情况进行,充分利用本行的宣教窗口进行消防常识教育和不同季节的防火要点,举办多样化的宣教活动,提高职工的防火意识和灭火能力。 10、搞好对外联络和协作关系。熟悉国家相应的法律法规,提高自身的工作能力。安保部所有人员是本行专职消防人员,任何情况下,听从物业部的统一安排和调度。

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