文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 女子礼仪考试

女子礼仪考试

女子礼仪考试
女子礼仪考试

、 单选题(题数:50,共 50.0 分)
1
女性穿职业装配什么规格的袜子?()
1.0 分
?
A、
1/4
?
B、
1/2
?
C、
3/4
?
D、
4/4
正确答案: D 我的答案:D
2
在文明礼貌用语中,对方来信叫做什么()。
1.0 分
?
A、
留函
?
B、
留书
?
C、

拜书
?
D、
惠书
正确答案: D 我的答案:D
3
下列关于谦称的说法不正确的是()。
1.0 分
?
A、
对年长者在其称呼前加“家”
?
B、
对年幼的亲属在其称呼前加“舍”
?
C、
对平辈亲属在其称呼前加“令”
?
D、
对自己的子女在其称呼前加“小”
正确答案: C 我的答案:C
4
下列关于握手时的应注意事项的描述,错误的是()。
1.0 分
?
A、
一定要用左手

?
B、
伸出的手是洁净的
?
C、
握手前要先脱帽,摘手套
?
D、
若是礼服手套可以不摘
正确答案: A 我的答案:A
5
副语言不包括下列哪项内容()。
1.0 分
?
A、
音量
?
B、
语速
?
C、
语气
?
D、
音调
正确答案: D 我的答案:D
6
对面试当天的应注意的事项说法错误的是()。

1.0 分
?
A、
敲门进入
?
B、
鞠躬问候
?
C、
自我介绍
?
D、
考官问题不能做记录
正确答案: D 我的答案:D
7
下列哪项表示的是人的衣着?()
1.0 分
?
A、
仪容
?
B、
仪表
?
C、
仪态
?
D、
都不是

正确答案: B 我的答案:B
8
孔子非常推崇哪朝的礼。()
1.0 分
?
A、

?
B、

?
C、
春秋战国
?
D、

正确答案: A 我的答案:A
9
关于电话形象的塑造,下列说法错误的是()。
0.0 分
?
A、
吐字清晰
?
B、
音调平缓
?
C、

用词委婉
?
D、
速度适中
正确答案: B 我的答案:C
10
“李老师”这样的称谓属于工作中的哪种称谓()。
1.0 分
?
A、
职务性称谓
?
B、
行业性称谓
?
C、
职称性称谓
?
D、
学衔性称谓
正确答案: B 我的答案:B
11
如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少, 就会被认为对对方有好感 () 。
1.0 分
?
A、
50%

?
B、
60%
?
C、
70%
?
D、
80%
正确答案: C 我的答案:C
12
一般情况下,第一印象的形成时间是()。
1.0 分
?
A、
15 秒
?
B、
10 秒
?
C、
7秒
?
D、
1秒
正确答案: C 我的答案:C
13
下列哪项与工作岗位上的化妆礼仪相违背?()

1.0 分
?
A、
淡妆上岗
?
B、
不用浓香型化妆品
?
C、
避免残妆
?
D、
及时在办公室里补妆
正确答案: D 我的答案:D
14
英国人忌讳的图案不包括()。
1.0 分
?
A、
大象
?
B、
人像
?
C、
孔雀
?
D、
熊猫

正确答案: D 我的答案:D
15
下列适合赠送男性朋友(非恋人)的礼物是()。
1.0 分
?
A、
钢笔
?
B、
刮胡刀
?
C、
皮带
?
D、
衬衣
正确答案: A 我的答案:A
16
写给国企单位的求职信的称呼应该是什么()。
1.0 分
?
A、
单位名称或单位人事部
?
B、
单位负责人
?
C、

单位人事部门负责人
?
D、
单位人事负责人
正确答案: A 我的答案:A
17
培根认为下列哪种美的等级最高。()
1.0 分
?
A、
自然美
?
B、
服饰美
?
C、
优雅的行为美
?
D、
无法判断
正确答案: C 我的答案:C
18
方形脸的人的优势是()。
1.0 分
?
A、
显得年轻

《实用礼仪与训练》期末考试试题及参考答案

《实用礼仪与训练》期考试题 班别:学号:姓名:评分: 一、单项选择题(请将正确的答案的字母填在空格内,每小题5分,共50分): 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1、学生课堂上应该具备的礼仪是() (A)无理由迟到,甚至迟到了直接推门就进。 (B)在课堂上交头接耳、吃零食、看课外书或伏案大睡。 (C)上课不关手机,甚至旁若无人地接听电话、发短信或听音乐。 (D)上课不迟到、不早退、不旷课,上课专心听课,要发言先举手。 2、同学交往的的法则是() (A)同学之间要相互尊重,礼貌相待,诚实守信,谦虚随和,宽容理解,团结友爱。(B)同学交往是不平等的,家庭条件好的高人一等,家庭条件差的低人一等。 (C)同学交往就是要相互攀比使用的物质和表象。 (D)同学交往就是要看不顺眼的时候出言不逊、恶语伤人。 3、学校升旗仪式的正确的礼仪是() (A)升旗的时候来了一个电话可以接听。 (B)衣着整洁庄重,有校服的学校应要求学生穿校服,队伍整齐,表情庄重。 (C)某学生正在吃零食,看见升国旗也当没有看见继续吃。 (D)由于天气比较冷,部分学生将手插到裤袋里。 4、宿舍是学生共同休息、生活的场所,学生在宿舍必须遵守的礼仪是() (A)自觉遵守作息时间,遵循以礼相待、相互谦让,个人物品要摆放整齐,注意个人的清洁卫生,保持宿舍整洁,个人的钱物等贵重物品小心存放。 (B)可以随便翻动和使用别人的物品。 (C)不打招呼、未经允许随便到其他宿舍窜门。 (D)宿舍熄灯后,继续大声地打电话。 5、餐厅是一个重要的公共场所,学生到餐厅就餐需要遵守的礼仪是() (A)因为肚子太饿了,赶紧插队可以快一点打到饭菜。 (B)排队的时候旁若无人地大声聊天,说到高兴的事情就高声喊叫。 (C)买饭菜要排队,用餐时要安静,姿势正吃相雅,讲卫生不乱扔。 (D)可以将吃剩的饭菜或骨头倒在桌面上。 6、在观看体育比赛中的我们学生应该遵守的礼仪是() (A)在观看比赛过程中可以吃零食,同时,垃圾可以随手到处乱扔。 (B)看到自己喜欢的队表现不尽人意,就向这些队的运动员扔果皮或砸矿泉水瓶等。(C)观看过程要遵守顺序,注意情绪,不可失礼:做到友谊第一,比赛第二。 (D)观看比赛结束,人走场净时,拥挤到人群中,为的是可以赶快回宿舍。 7、在求职前,男生形象准备应该注意的是() (A)胡须、鼻毛要刮好,保持口腔清新,仪表要自然。

2020春季女子礼仪(周季平)考试答案

2020春季女子礼仪(周季平)期末考试答案 一、单选题(题数:40,共40.0 分) 1 在工作中,“李老师”这样的称谓属于哪种称谓()。(1.0分) 1.0 分 A、 职务性称谓 B、 职称性称谓 C、 行业性称谓 D、 学衔性称谓 我的答案:C 2 中餐中的转盘朝哪个方向转动是正确的()。(1.0分) 1.0 分 A、 顺时针 B、 逆时针 C、 不能转 D、 随意转 我的答案:A 3 表明还没有吃完,要接着吃应该怎样摆放刀叉?()(1.0分) 1.0 分 A、 并排放 B、 八字放 C、 交叉放 D、 放在盘子边 我的答案:B 4 衬衣的哪个位置比较适合夹领带夹()。(1.0分) 1.0 分

A、 第二粒扣子旁边 B、 第三到第四粒扣子之间 C、 第四到第五粒扣子之间 D、 最后一粒扣子旁边 我的答案:C 5 空姐的职业训练中需要露出几颗牙齿的微笑()。(1.0分)1.0 分 A、 4颗 B、 7颗 C、 8颗 D、 10颗 我的答案:C 6 下列哪个是巴基斯坦的国教()。(1.0分) 1.0 分 A、 佛教 B、 东正教 C、 伊斯兰教 D、 天主教 我的答案:C 7 下列哪种发型适合圆脸型()。(1.0分) 1.0 分 A、 中分 B、 垂直长发 C、 一把抓发型 D、 蓬松的大波浪

我的答案:B 8 ()对于比较消瘦的身材有一定的协调作用。(1.0分)0.0 分 A、 齐刘海 B、 短发 C、 披肩直发 D、 大的卷发 我的答案:C (C是错误答案) 9 下列哪种花被德国人认为是无情之花()。(1.0分)1.0 分 A、 百合 B、 康乃馨 C、 郁金香 D、 茶花 我的答案:C 10 德国人认为郁金香是()之花。(1.0分) 1.0 分 A、 爱情 B、 深情 C、 无情 D、 悲情 我的答案:C 11 在递书时,表示尊重的做法是()。(1.0分) 1.0 分 A、 双手递书 B、 把书的字朝向对方

礼仪知识考试题答案

山东立泰生物有限公司 礼仪知识考试题 姓名成绩 一、填空题(每空2分,共30分) 1、社交礼仪中开口三件事是:尊称、敬语、礼貌用语。 2、商务西装最标准的颜色是:深蓝色。 3、社交活动中私密朋友间的距离一般保持在 -1.5 M之间,常用的社交距离一 般保持在 -3.6 M之间。 4、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣中间的扣子。 5、与客人同时乘坐电梯时,应该是将客人安排在电梯中操作员后面的位置最为尊贵。 6、在商务活动中双方同时交换明片时应该左手接,右手递。 7、在日常工作中递交文件资料给上司或者客户时,应该身体向前呈 15 度微倾,文 件正面朝上司或者客户的方向双手递交。 8、乘坐有专职司机的双排小车时,副驾驶后面位置是VIP(最尊贵)位。 9、晚辈与长辈握手,应该长辈应先伸手,男士与女士之间握手,应该女士 应先伸手。 二、单项选择题(每题3分,共30分) 1、女士跷二郎腿的坐姿是( C )。 A、不符合规范,因为会显得草率而轻浮 B、男士可以,女士不可以 C、只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用 2、作为商务人员,形象很重要,因此,在商务场合中,你应该( B )。 A、时刻保持严肃的表情,以示严谨的工作态度 B、时刻保持微笑,营造一个良好的商务环境 C、该笑就笑,表情自如,显示当代人的活力 3、下列哪一项不是穿西装必要的( C )。 A、一定要打领带 B、一定要穿皮鞋 C、一定要配领带夹 4、涉及到公司业务场合中,你的配偶、朋友都参加的情况下,在互相介绍中,你应该( A )。 A、先介绍自己的配偶和朋友,在介绍老板 B、先介绍老板,再介绍自己的配偶和朋友 C、先介绍谁都可以 5、接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过( B )声之后。 A.一声 B. 二声 C .四声 D. 五声 6、主人陪同多位客人出入无人驾驶的电梯时,请问出入电梯的标准先后顺序是( C ) A.主人先进先出 B.客人先进先出 C.主人先进后出 D.客人先进后出 7、假使小王一家要在家宴请客人。小王的家庭成员情况是:小王单身男性,在某公司任经理 一职;父母亲均是农民;妹妹现就读高中。请问小王一家中谁应为彼此不认识的客人做介绍?( A )

商务礼仪试题全套及答案

商务礼仪知识学习试题 一.选择题 1. 对索取名片的方法描述正确的有(ABCD ) A. 交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C. 平等法:“如何与你联系?” C.谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2. 片使用中的三不准是指(ABD ) A. 名片不得随意涂改。 B.名片不准提供两个以上的头衔。 C .不用特殊材质负制做名片。D. 名片不印多个联系方式。 3. 双方通电话,应由谁挂断电话(AC ) A. 主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。 4. 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B ) A. 先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C. 先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 5. 商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有(ABD ) A .商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B 商用名片要提供本人 称谓:姓名、行政职务、学术头衔; C. 商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。 D. 商用名片通常只能提供三种联络方式?联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印; 6. 以下属于电话形象要素的有(ABCD ) A. 通话内容:语言、信息等内容;B举止表现:神态、语气、态度、动作等等; C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D.公务性问题。 7. 电话通话过程中,以下说法正确的有(ABC ) A. 为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B.为了维护自己形象,不 边吃东西边打电话; C.为了尊重对方,不边看资料边打电话; D.以上说法都不正确。 8. 在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指 (ABCD ) A. 星期一早上10:00以前的时段; B.周末的16:00以后时段; C.对方休假时段; D.平常22:00-6:00这个时段。

礼仪期末试题

礼仪期末试题

礼貌礼仪试题 一、选择题 1、“不学礼,无以立”的古训是( ) A、孟子 B、荀子 C、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应( )。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 2、路遇他人应( )。 A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 3、递接文件或名片时应当注意字体的( )。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 4、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的( )。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 5、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 6、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( )的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 7、做客时入座动作要( )。 A、快捷 B、轻稳 C、缓慢 8、日常生活中邻里之间应( )。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系 9、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发( )。 A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际 10、为他人作介绍时,方法不正确的是( ) A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人

11、国际社会公认的“第一礼俗”是( ) A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 12、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。 A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 13、在公共场所时,女士着装应注意( )不能外露,更不能外穿。 A、袜子 B、短裙 C、内衣 14、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。 A、两 B、三 C、四 15、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:( )。 A、戒指 B、项链 C、耳环 16、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( )。 A、行李 B、背包 C、坤包 17、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 A、前侧 B、左侧 C、右侧 18、拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。 A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日的晚饭后 19、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。 A、1小时左右 B、半小时左右 C、十分钟左右 20、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。 A、左侧 B、右侧 C、中间 21、上下楼梯或在楼道行走时应( )。 A、靠右侧行走 B、靠左侧行走 C、走中间 22、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品( )。

礼仪考试答案

1
礼仪讲究的是()。
1.0 分
?
礼貌
A、
?
从众
B、
?
个性
C、
?
整洁
D、
正确答案: B 我的答案 :B
2
关于坦诚相交说法错误的是()
1.0 分
?
A、
互尊互助
?
B、
患难与共
?
C、
彼此督促
?
D、
不需要与君同乐
正确答案: D 我的答案 :D
3

对于友人之间维持联系最无效的方法是()。
1.0 分
?
A、
没事互不来往
?
B、
定期约会
?
C、
利用媒介
?
D、
托人致意
正确答案: A 我的答案 :A
4
关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是()。
1.0 分
?
A、
必须及时
?
B、
必须友善
?
C、
必须直截了当
?
D、
必须巧妙
正确答案: C 我的答案 :C
5
在西餐厅,用餐正确的说法是()

1.0 分
?
A、
酒应倒满
?
B、
葡萄酒用小杯
?
C、
烈酒用大杯
?
D、
三角形的面包从一个锐角开吃
正确答案: D 我的答案 :D
6
说有目的的话要()
1.0 分
?
有思想
A、
?
有道德
B、
?
有准备
C、
?
有文化
D、
正确答案: C 我的答案 :C
7
下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例?()
1.0 分

礼仪试题及答案

公务礼仪(上)试卷试题 考试学员: 总分值 100.0分 您的考试成绩:69.0 判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第1题. “道可道,非常道;名可名,非常名。”老子这句话的含义是:人生的规律可以认识,但并不是平常所认识到的“规律”;真正的名与利可以求到,但并不是平常所认为的 那种“虚名”。 A. 正确 B. 错误 标准答 A 案: 您的答 A 案: 第2题. 穿西服时,口袋里不能随便放东西。 A. 正确 B. 错误 标准答 A 案: 您的答 A 案: 第3题. 做指示、请人发言宜长不宜直。 A. 正确 B. 错误 标准答 A 案: 您的答 A 案: 第4题. 后面开衩的西服,一定要缝合开衩的地方。 A. 正确 B. 错误 标准答 B 案: 您的答 B 案:

第5题. 不系领带时衬衫扣子不能解开。 A. 正确 B. 错误 标准答 B 案: 您的答 B 案: 第6题. 入场方式:从椅子的右边进,左边出。 A. 正确 B. 错误 标准答 B 案: 您的答 B 案: 第7题. 第一印象作用最强,持续的时间最长。 A. 正确 B. 错误 标准答 A 案: 您的答 A 案: 第8题. 手心向内的“V”字形手势代表胜利。 A. 正确 B. 错误 标准答 B 案: 您的答 B 案: 第9题. “天下大事,必作于细。天下难事,必作于易。”——荀子 A. 正确 B. 错误 标准答 B 案: 您的答 A 案: 第10题. 女性在坐时应将双臂都放在沙发或椅子的把手上。 A. 正确

B. 错误 标准答 B 案: 您的答 B 案: 单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第1题. 古代“礼”同“()”。 A. 律 B. 鞋 C. 靴 D. 履 标准答 D 案: 您的答 D 案: 第2题. 小三色原则:()不超过三个色系。 A. 西服、衬衣、皮鞋 B. 西服、腰带、皮鞋 C. 手表带、西服、皮鞋 D. 手表带、腰带、皮鞋 标准答 D 案: 您的答 A 案: 第3题. 双排扣西装的扣子应() A. 扣最上面的扣子 B. 扣最下面的扣子 C. 扣上面两个扣子 D. 把扣子都扣好 标准答 D 案: 您的答 C 案: 第4题. 男子在室内可戴() A. 帽子 B. 墨镜 C. 手表

尔雅女子礼仪期末考试答案(DOC)

尔雅课程女子礼仪期末考试 一、单选题(题数:50,共 50 分) 1下列着装和场合的搭配,哪一个属于比较失礼的行为? A、迪斯尼-T恤衫 B、朋友生日Party-单色连衣裙 C、银行大厅-牛仔服 D、晚间宴会-拖地长礼服 正确答案:C 我的答案:C 2一般公司认可的工作发型不包括() A、短发 B、盘发 C、扎马尾的长发 D、遮眼的留海 正确答案:D 我的答案:D 3若是将A介绍给B,那么应该谁先递名片? A、A B、B C、不用递名片 D、无所谓谁先谁后 正确答案:A 我的答案:A 4以下距离类型中,哪种距离范围最远 A、亲密距离 B、公共场合的距离 C、社交距离 D、礼仪距离 正确答案:B 我的答案:B 5以下关于韩国饮食文化叙述错误的是 A、食物以泡菜为特色 B、餐具与饭桌均是一人份为单位 C、大家庭里以长辈为中心 D、没什么规矩,大家围坐在一起就餐 正确答案:D 我的答案:D 6如果你被邀请去一个婚礼,那么以下哪种颜色的服饰是失礼的 A、白色 B、蓝色 C、黄色 D、绿色 正确答案:A 我的答案:A 7以下哪个节日不是佛教的节日 A、佛诞日 B、盂兰盆节 C、耶诞节 D、腊八节 正确答案:C 我的答案:C

8如果两人是普通朋友关系,女生送男生礼物,以下哪一个是合适的选择 A、刮胡刀 B、衬衣 C、皮带 D、书籍 正确答案:D 我的答案:D 9以下哪个系统不是佛教的三大系统 A、南传佛教 B、临济宗 C、北传佛教 D、藏传佛教 正确答案:B 我的答案:B 10在美国,以下哪种称呼在人际交往中不受欢迎 A、博士 B、医生 C、部长 D、律师 正确答案:C 我的答案:C 11刀刃朝向自己的里面,叉子扣着放在西餐礼仪中意味着 A、尚未吃完,还要继续吃 B、已经吃饱了 C、饭菜不好吃 D、什么含义都没有 正确答案:A 我的答案:A 12以下哪个不是饰物佩戴的原则 A、简洁和谐 B、华丽优雅 C、与服装协调 D、与环境吻合 正确答案:B 我的答案:B 13下述关于领带夹描述正确的是 A、戴领带夹是为了炫耀 B、戴领带夹是为了好看 C、应该戴在从上数第四粒和第五粒衬衣扣子之间 D、纯粹是为了装饰,可有可无 正确答案:C 我的答案:C 14以下哪个国家以基督新教为主 A、西班牙 B、意大利 C、奥地利 D、英国 正确答案:D 我的答案:D 15以下关于女士优先原则,描述错误的是 A、适用于社交场合

礼仪规范考试试题答案2

1 礼仪规范考试试题答案 一、 单项选择题(每小题1分,共20分) 1. 在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应 为:( ) A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( ) 3.在拜访别人办公室的时候,你应该:( ) A,敲门示意,征得允许后再进入 B,推门而入,再作自我介绍 C,直接闯入,不拘小节 4.公务用车时,上座是:( ) A 、后排右座 B 、副驾驶座 C 、司机后面之座 D 、以上都不对 6、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( ) A 、对方先挂 B 、自己先挂 C 、地位高者先挂电话 D 、以上都不对 7.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( ) A 、先进后出 B 、控制好开关钮 C 、以上都包括 D 、以上都不对 8.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物 :( ) A 、当面打开礼物 B 、客人走后打开礼物

C、随时都可以打开 D、以上都不对 9.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:() A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带 C、包与帽子 D、以上都不对 10.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:() A,女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪 B,男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握 C,男女双方谁先伸手都可以 11、主人一般应该送客人到(D),后转身离去。 A办公室门外B楼门外C院门外D自己的视野之外 12、化妆时,应遵守的礼仪规范是什么? (1)勿当众进行化妆,(2)勿在异性面前化妆,(3)勿使化妆防碍于人,(4)勿使妆面出现残缺。(5)勿使用他人化妆品,(6)勿评论他人的化妆。 13、最佳的登门拜访时间,应该是(D) A、上午9:00——10:00 B、中午1:00——2:00 C、下午4:00——5:00 D、晚上8:00——10:00 14、西方的母亲节是:(B ) A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。 15.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:() A,在办公的时候打扮自己 B,借用同事的办公物品 C,向同事谈论自己的功绩经历 D,办公时看小说等与工作无关的资料 16.在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:() A,悄悄走开,不能让别人误解是你所为 B,赶紧请专业工作人员来进行修理 C,只和自己亲近的人说,其他人一概不予理睬 17.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该() A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 2

商务礼仪试题及答案

商务礼仪试题 一.选择题 1.对索取名片的方法描述正确的有(ABCD ) A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2.片使用中的三不准是指(ABD ) A.名片不得随意涂改。 B.名片不准提供两个以上的头衔。 C.不用特殊材质负制做名片。 D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通电话,应由谁挂断电话(AC ) A.主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。 4.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(B ) A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 5.商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有(ABD ) A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门;B商用名片要提供本人

称谓:姓名、行政职务、学术头衔; C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。 D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印; 6.对于汽车上座描述正确的有(ABCD) A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座; B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座; C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位; D.在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。 7.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD) A.商务交往中应该遵循“六不问原则”; B. 语言要正规标准; C. 商务语言的特点:“少说多听”; D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。 8.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF) A. 先伸手者为地位低者; B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。 C.忌用左手,握手时不能戴墨镜; D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手; E.不要戴帽子,不要戴手套握手; F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手:

服务礼仪期末试卷及答案

期末试题(A) 考试科目:服务礼仪考试类别:考试考试时间:90分钟 考试年级: 班级________ 姓名________ 得分________ 一、名词解释(3*5=15分) 1、纯度: 2、仪表: 3、饰品: 4、内在美: 5、服务礼仪: 1、在迎宾仪式中迎接国家元首鸣放礼炮数为()。 A、19响 B、17响 C、21响 D、20响 2、服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适?()。 A、正前方 B、左前方 C、右前方 D、后方 3、服务人员正确的入座方位是()。 A、从椅子的左侧就座 B、从椅子的右侧就座 C、拉开椅子就座 D、随便就座 4、电话铃响后,最多不超过()声就应该接听。 A、四声 B、三声 C、五声 D、两声

5、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?() A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则 B、社交场合应由先到者先伸手为礼 C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼 D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 6、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?() A、接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌 B、接受礼品前应推辞再三才能接受 C、一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受 D、在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。 7、交换名片时应注意哪项礼仪?() A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声 B、若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方 C、接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片 D、向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送 8、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:()。 A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题 C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题 9、出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:()。 A、先进后出 B、控制好开关钮 C、以上都包括 D、以上都不对 10、在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序,以下说法正确的是()。 A、将地位高的介绍给地位低的 B、将男士介绍给女生 C、将主人介绍给客人 D、将身份地位低的介绍给身份地位高的 11、介绍、握手的次序也要看情境,如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。 A、领导 B、长辈 C、客人 D、女士 12、有专职司机驾驶双排座轿车时,座次的第一顺序是()。

女子礼仪期末考试答案

尔雅课程女子礼仪期末考试
一、 单选题(题数:50,共 50 分)
1
下列着装和场合的搭配,哪一个属于比较失礼的行为?
1.0 分
?
A、
迪斯尼-T 恤衫
?
B、
朋友生日 Party-单色连衣裙
?
C、
银行大厅-牛仔服
?
D、
晚间宴会-拖地长礼服
正确答案: C 我的答案 :C
2
一般公司认可的工作发型不包括()
1.0 分
?
短发
A、
?
盘发
B、
?
C、
扎马尾的长发
?
D、

遮眼的留海
正确答案: D 我的答案 :D
3
若是将 A 介绍给 B,那么应该谁先递名片?
1.0 分
?
A
A、
?
B
B、
?
C、
不用递名片
?
D、
无所谓谁先谁后
正确答案: A 我的答案 :A
4
以下距离类型中,哪种距离范围最远
1.0 分
?
A、
亲密距离
?
B、
公共场合的距离
?
C、
社交距离
?
D、
礼仪距离

正确答案: B 我的答案 :B
5
以下关于韩国饮食文化叙述错误的是
1.0 分
?
A、
食物以泡菜为特色
?
B、
餐具与饭桌均是一人份为单位
?
C、
大家庭里以长辈为中心
?
D、
没什么规矩,大家围坐在一起就餐
正确答案: D 我的答案 :D
6
如果你被邀请去一个婚礼,那么以下哪种颜色的服饰是失礼的
1.0 分
?
白色
A、
?
蓝色
B、
?
黄色
C、
?
绿色
D、
正确答案: A 我的答案 :A

礼仪培训试题及答案

礼仪培训试题及答案(总复习题)精选 综合培训考试复习题 一、填空题:(共计14道题) 1、接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。 2、男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。 3、女士在接待中的首饰佩戴,原则是“适合身份,以少为佳”,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。 4、接电话时应当遵循“铃响不过三声原则”。 5、礼包括礼节、礼貌、礼仪。 6、礼仪体现在内在修养、外在修饰两个方面。 7、仪容是指一个人的容貌,包括妆面和发型衬托。 8、男士着装时,衬衣领口高于西服3厘米,衬衣袖口长于西服袖口1厘米,着西装时,保证西装干净、整洁,皮鞋颜色为黑色,忌穿白袜子,腰带佩戴讲究皮鞋配皮带。 9、接待礼仪分为问候礼仪、迎送礼仪、服务礼仪3种。 10、站姿包括基本站姿、迎宾站姿、交流站姿3种,通常我们日常接待采用基本站姿,有重要来宾时迎宾站姿。 11、礼仪10字用语您好、请、对不起、谢谢、再见。 12、黄河口生态旅游区员工须在规定时间内按时到办公室签到签

退,不按时签到签退者视为迟到、早退,每次罚款50元。请假:事假1天,扣60元;事假1天以上3天以内,每天扣80元;事假3天以上,每天扣100元;事假每月累计超过10天以上,绩效工资系数为1。 13、根据《东营市海上搜救应急预案》的相关规定:“客船、化学品船发生事故,严重危及船舶或人员生命安全。”均定性为特别重大海上突发事件(Ⅰ级)。 14、国际海事组织(International Maritime Organization -- IMO) 是联合国负责海上航行安全和防止船舶造成海洋污染的一个专门机构 二、选择题:(共计12道题) 1、一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、(A )、举止。 A、仪态 B、修养 C、穿着 2、握手有伸手先后的规矩:(A ) A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手,男士应先伸手。 C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。 3、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?( D ) A 你懂不懂呀?

现代礼仪试题及答案

《现代礼仪》考试题 姓名班级 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.TPO原则,其中P代表的是(B ) A、时间、地点 B、地点、场合、 C、目的、对象 D、目的、场合 2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是(B ) A、1.2米——4.6米 B、1.2米——3.6米 C、3.6以上 D、3.6米——4.8米

3、在学校里见到校长时我们的称呼是(C ) A、名字+校长 B、领导 C、姓氏+校长 D、校长 4、在正式场合,男士应该穿的裤装是 (c ):A、牛仔裤B、休闲裤C、 长度适宜的西裤 5、如果给自己的学生张晓华写信,在信 封收信人一栏可以写(B )A、张 晓华(学生)收B、张晓华同学 收C、张晓华(同学)(收) 6、如果自己的求职面试不太成功,可以

(B )A、直接起身离开B、恭敬 地招聘者致谢道别D、苦苦哀求招 聘者让自己重新试一次 7、邻居家的小狗经常在你家门前大便, 你可以(C)A、去他家厉声警告B、直接贴一张纸条在他家门上说这件 事C、跟他委婉地谈谈,希望以后 照看好自己的宠物 8、探望病人时要:(C )A、谈他的病 情,并作出同情和悲伤的表情B、尽 量夸他身体很棒C、跟他多谈他感 兴趣并使他高兴的事情 9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时

候,可以说(B ):A、对不起,我 不想跳B、对不起,我不喜欢这首 曲子,想休息一会儿C、对不起,我 感觉和你配合不了 10、以下除了哪个以外,都是在用中餐 时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在 各种菜肴上游移不定B、用干净的 公用筷给客人夹菜C、吃出声音以 表示菜做得很香 二、判断(20分) 1.男士穿西装应该在袖口保留商标() 2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随 地都可以顺路去朋友家拜访()

20XX女子礼仪考试答案

20XX女子礼仪考试答案 20XX女子礼仪考试答案 一、单选题(题数:50,共50.0分)1在远距离交往的民族,一般关系的两人交往,保持的距离一般为多少厘米之外()。1.0分?a、10cm?B、30cm?c、50cm?d、65cm我的答案:c2在泰国不用什么颜色的笔签字()。1.0分?a、黑色?B、蓝色?c、 红色?d、绿色我的答案:c3什么颜色的职业装可以配黑色丝袜?()1.0分?a、灰色?B、白色?c、黑色?d、粉色我的答案:c4欧美各国可以接受下列哪种花()。1.0分?a、菊花 ?B、百合花?c、玫瑰花?d、纸花我的答案:c5培根认为下列哪种美的等级最高。()1.0分?a、自然美?B、服饰美?c、优雅的行为美?d、无法判断我的答案:c6下列哪项是对()着装基本原则的简称?() 1.0分?a、wTo?B、SwaT?c、nGo?d、TPo我的答案:d7肩部、腰围和裤子或裙子的下脚线宽度基本一致的外型的服装属于什么类型?()1.0分?a、H型?B、X型?c、S型?d、Y型 我的答案:a8下列那句话是对迎送礼节的描述()。1.0分?a、出迎三步,身送三步?B、出迎三步,身送七步?c、出迎七步,身送三步?d、出迎七步,不身送我的答案:B9有三道菜应该上几副刀叉()。1.0分?a、1?B、2?c、 下页20XX女子礼仪考试答案

3?d、4我的答案:c10在人际交往中,3米以外的距离范围属于什么距离()。1.0分?a、私人距离?B、社交距离?c、礼仪距离?d、公共场合距离我的答案:d11和其他几个相比,时间观念不是很强的国家的是()。1.0分?a、德国 ?B、英国?c、中国?d、日本我的答案:c12德国人认为下列哪种花是无情之花()。1.0分?a、百合?B、康乃馨?c、茶花?d、郁金香我的答案:d13下列哪种服装也称为正式服装?() 1.0分?a、便服?B、礼服?c、职业装?d、补正装我的答案:B14如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少,就会被认为对对方有好感()。1.0分?a、50%?B、60%?c、70%?d、80% ()我的答案:c15孔子非常推崇哪朝的礼。()1.0分?a、周?B、商?c、春秋战国?d、秦我的答案:a16家慈是指哪个人物()。1.0分?a、自己的母亲?B、自己的父亲?c、 自己的祖母?d、自己的祖父我的答案:a17微笑练习可以用下面哪个字母()。1.0分?a、a?B、m?c、X?d、E我的答案:d18下列关于使用公共卫生间礼仪的说法不正确的是()。1.0分?a、排队等候 上页下页20XX女子礼仪考试答案 ?B、便后冲净?c、遇到熟人要热情的打招呼?d、洗完手后应把台面弄干净我的答案:c19大珠式,多圈式项链适合哪种人佩戴?()1.0分?a、脖子短粗者?B、脖子短细者?c、脖子粗长者?d、脖子细长者我的答案:c20“十戒”是哪类佛教弟子所持的戒?() 1.0分?a、沙弥?B、比丘?c、比丘尼?d、所有佛家弟子我的答案:a21

礼仪培训考试试题及答案

礼仪培训考试试题及答案 姓名:???????岗位:????????分数:??? 一、选择题:(共计16道题,1-12题为单选题,13-16题为多选题,每题5分,共计80分,错选、漏选、多选均不得分)?? 1、一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表(?A?)举止。?? A、仪态??????? B、修养?????? C、穿着?? 2 3 A 4 A 5 A. 6 A 7 A 8 A 9 A、1/2??? B、2/3????? C、3/4?????? D、3/5?? 10、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在(?C?)不能补妆。?? A、办公室?? B、洗手间???? C、公共场所???? D、盥洗室?? 11、在电话礼仪中一个国际上通行的原则,叫(?B?),体现打电话以简短精炼为佳。?? A、1分钟原则?? B、3分钟原则?? C、5分钟原则?? D、10分钟原则 12、通话者的(?C?)、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。? ?A、内容?B、情感????C、声音?????D、谈吐?? 精心整理

13、仪表对人们形象规划的作用包括(???ABC???) A、自我标识 B、修饰弥补 C、包装外表形象 D、表明审美情趣 E、表明内在形象 14、交际礼仪的规范性具体表现为(ABCDE) A、道德规范 B、等级规范 C、次序规范 D、场合规范 E、行为规范 15、交际原则可概括为(ABCDE) A、平等互动原则 B、注重沟通原则 C、诚实守信原则 D、尊重风俗原则 E、理解宽容原则 16、打电话应注意的礼仪问题主要包括(ABCD) A、选择恰当的通话时间 B、通话目的明确 C、安排通话内容 D、挂断电话时注意的礼貌用语 E、 1 2 3、 (×) 4 5 6 7 8 9 10 精心整理

礼仪期末试题

礼貌礼仪试题 一、选择题 1、“不学礼,无以立”的古训是( ) A、孟子 B、荀子 C、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应( )。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 2、路遇他人应( )。 A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 3、递接文件或名片时应当注意字体的( )。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 4、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的( )。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 5、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 6、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( )的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 7、做客时入座动作要( )。 A、快捷 B、轻稳 C、缓慢 8、日常生活中邻里之间应( )。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系 9、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发( )。 A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际 10、为他人作介绍时,方法不正确的是( ) A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人 11、国际社会公认的“第一礼俗”是( ) A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 12、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。 A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 13、在公共场所时,女士着装应注意( )不能外露,更不能外穿。 A、袜子 B、短裙 C、内衣 14、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。 A、两 B、三 C、四 15、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:( )。 A、戒指 B、项链 C、耳环 16、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子

2016女子礼仪期末考试满分答案

班级:默认班级成绩:100.0分 一、单选题(题数:50,共 50.0 分)1 女性穿职业装配什么规格的袜子?()1.0分 ?A、 1/4 ? ?B、 1/2 ? ?C、 3/4 ? ?D、 4/4 ? 我的答案:D 2 在文明礼貌用语中,对方来信叫做什么()。 1.0分 ?A、 留函

? ?B、 留书 ? ?C、 拜书 ? ?D、 惠书 ? 我的答案:D 3 下列关于谦称的说法不正确的是()。 1.0分 ?A、 对年长者在其称呼前加“家” ? ?B、 对年幼的亲属在其称呼前加“舍” ? ?C、 对平辈亲属在其称呼前加“令” ? ?D、

对自己的子女在其称呼前加“小” ? 我的答案:C 4 下列关于握手时的应注意事项的描述,错误的是()。 1.0分 ?A、 一定要用左手 ? ?B、 伸出的手是洁净的 ? ?C、 握手前要先脱帽,摘手套 ? ?D、 若是礼服手套可以不摘 ? 我的答案:A 5 副语言不包括下列哪项内容()。 1.0分 ?A、

音量 ? ?B、 语速 ? ?C、 语气 ? ?D、 音调 ? 我的答案:D 6 对面试当天的应注意的事项说法错误的是()。 1.0分 ?A、 敲门进入 ? ?B、 鞠躬问候 ? ?C、 自我介绍 ?

考官问题不能做记录 ? 我的答案:D 7 下列哪项表示的是人的衣着?()1.0分 ?A、 仪容 ? ?B、 仪表 ? ?C、 仪态 ? ?D、 都不是 ? 我的答案:B 8 孔子非常推崇哪朝的礼。()1.0分

周 ? ?B、 商 ? ?C、 春秋战国 ? ?D、 秦 ? 我的答案:A 9 关于电话形象的塑造,下列说法错误的是()。 1.0分 ?A、 吐字清晰 ? ?B、 音调平缓 ? ?C、 用词委婉

礼仪考试题库

礼仪测试题库 一、多项选择题 1、商务礼仪的作用() A、提升个人素质 B、方便人们交往应酬 C、有助于维护企业形象 D、以上都不是 2、西服穿着禁忌包括() A、袖口上的商标没有拆 B、在正式场合穿着夹克打领带 C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题 3、介绍两人相识的顺序一般是:() A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把主人介绍给客人 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 4、职业场合着装禁忌有哪些?() A、过分杂乱 B、过分鲜艳 C、过分暴露 D、过分短小 5、关于握手,描述错误的有:() A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B、男女同学之间握手,男士应先伸手。 C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。 D、可以用左手握手。 6、双方通电话,应由谁挂断电话() A、主叫先挂电话 B、被叫先挂电话 C、尊者先挂电话 D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。 7、电话通话过程中,以下说法正确的有() A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。 B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。 C、为了尊重对方,不边看资料边打电话。 D、以上说法都不正确。 8、对于汽车上座描述正确的有() A、社交场合:主人开车,副驾驶座为上座; B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座; C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位; D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则() A、尊重上级 B、尊重同事 C、尊重下级 10、交往五不问包括() A、不问收入问题; B、不问年纪大小; C、不问婚姻家庭; D、不问健康状态; E、不问个人经历。 11、下列属于商务会面中正式称呼的是() A、行政职务 B、技术职称 C、地方性称呼 D、亲属性称呼 12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:() A、正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。 B、介绍双方时,先卑后尊。 C、介绍集体时,必须先集体后个人。 D、以上说法都不正确 13、介绍两人相识的顺序一般是:() A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把主人介绍给客人 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 14、名片使用中以下描述错误的是:() A、与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。 B、向他人索取名片宜直截了当 C、递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。 D、若对方名片上印有照片,不可将名片上照片遮住。 15、双方通电话,应由谁挂断电话() A、主叫先挂电话 B、被叫先挂电话 C、尊者先挂电话 D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。 16、电话通话过程中,以下说法正确的有() A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。 B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。 C、为了尊重对方,不边看资料边打电话。 D、以上说法都不正确。

相关文档
相关文档 最新文档