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管理学习题

1. 管理过程中的首要职能是( C )

A.人员配备

B.组织

C.计划

D.指导与控制

2. 管理是一种艺术，是强调管理的(D )

A精确性 B 沿续性C随意性D实践性

3 管理的核心是( C )

A建立组织机构B协调人力物力C协调人际关系D尽力减少支出\

4. 反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )

A社会属性B艺术性C自然属性D科学性

5 管理科学形成的标志是( A )

A泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织管理D梅奥的霍桑实验结论

6 企业文化的核心是( A )

A．价值观 B．文化水平 C．物质财富 D．文化素质

7 小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式，以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式，这种组织结构形式是( A )

A事业部制B工厂制C泰罗制D直线制

8 美国出现的管理运动的主要组成部分是( A )

A科学管理B管理科学C霍桑实验D行为科学

9 泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( C )

A过程理论鼻祖B组织理论之父C科学管理之父D行为科学创始人

10 科学管理理论的中心问题是( D )

A作业标准化B计件工资制C职能工长制D提高劳动生产率

11. 上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的( B )

A工作定额原理B例外原则C心理革命D职能工长制

12.非管理性事务的增多会使管理幅度( C )

A.增加

B.不变

C.减少

D.扩大

13 马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( A )

A理性--合法权力B超凡的权力C传统的权力D继承的权力

14 企业中存在着""非正式组织""的观点来源于(D )

A现代管理理论B管理过程理论C科学管理理论D霍桑试验结论

15 法约尔提出的原则有( D )。

A.5项

B.6项

C.10项

D.14项

16. 组织理论之父是( B )。

A法约尔B 韦伯C泰罗D梅奥

17. 古典管理理论认为，人是( A )。

A经济人B自我实现人 C 复杂人D社会人

18 行为科学理论认为，人是( B )。

A经济人B社会人C复杂人 D 自我实现人

19 "法约尔提出的管理五职能或要素是( C )。

"A计划、组织、决策、领导、控制B计划、组织、领导、协调、控制C计划、组织、指挥、协调、控制D计划、组织、决策、指挥、控制

20. ( C )提出了重视管理中人的因素。

A铁锹实验B金属切制实验C霍桑试验D搬运生铁试验

21 无为而治”体现了中国古代哪一流派的管理思想（ B ）

A．儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家

22. 在一个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润（ B ）

A、明星

B、金牛

C、幼童

D、瘦狗

23. 首先提出目标管理的是（ B ）

A孔茨B德鲁克C巴纳德D西蒙

24 目标管理适合于管理（D ）

A工作B工人C组织D管理者

25．有句名言：没有糟糕的士兵，只有糟糕的将军。这句话说明了如下的哪个管理理论？（A ）

A企业要想成功就必须要有优秀的领导B人力资源部门应该只重视具有领导才能的人员的培养

C企.企业中普通员工的素质都已经很高了D这句话只适合战场，不适用于企业的管理

26.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )

A.发现问题

B.设计方案

C.选择方案

D.实施决策

27 我们把"确保事情按计划进行"的工作称之为（ D ）

A领导工作B组织工作C协调工作D"控制工作

28 ( B)面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率

A确定型决策法B风险型决策法C非确定型决策法D追踪决策法

29 使计划数字化的工作被称为（ D ）

A规划B决策C预测D预算

30 管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以（ C ）

A.等比级数增加

B.等比级数减少

C.几何级数增加

D.几何级数减少

31 下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能"朝令夕改"的是（B ）

A统一领导原理B命令一致原理C直接管理原理D直接控制原理

32. 招聘对管理人员的一般要求不包括（ D ）。

A.管理的愿望

B.良好的品德

C.勇于创新的精神

D.良好的出身

33. 计划按照什么标准可以分为业务计划、财务计划和人事计划（B ）

A.综合性程度

B.职能空间

C.明确性

D.程序化程度

34. 当代管理机构变革的一大趋势是（ B ）

A管理层次复杂化B组织结构扁平化C管理幅度日益减少D锥型结构更受欢迎

35. 管理者的首要职能是什么？( A )

A计划B领导C组织D控制

36. 斯隆模型指的是（D ）

A直线制B职能制C直线职能制D事业部制

37．人们希望生活有保障，拥有医疗保险、退休保障、失业保险等，这类需要称为（B ）

A生理的需要 B安全的需要 C社交的需要 D尊重的需要

38. 与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要那种技能？（C ）

A技术技能B人际技能C概念技能D领导技能

39. 以下关于管理者技能要求的说法正确的是哪一个？（A ）

A基层管理者需要更多的是技术技能B中层管理者更多的需要人际技能和概念技能

C高层管理者需要较强的人际技能D三者都需要全面的技术技能

40. 麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的是（C ）

A.权力

B.社交

C.成就

D.安全

41. 在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（A ）

A越大B越小C不变D不一定

42. 上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是(A )

A授权B劳动分工C管理幅度D分散

43. 泰罗曾经推行过一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。它失败的原因是违背了：（ B ）

A．责权一致原则 B．统一领导原则C．例外原则 D．机构精干原则

44. 实行集中控制与分散经营的组织形式是（C ）

A直线制B矩阵制C事业部制D职能制

45. 在勒温的领导风格理论中，他认为效率最高的领导者作风是（ B ）

A. 专制式

B. 民主式

C. 放任式

D. 压榨式

46. 管理运动发生在（ C ）。

A.英国

B.法国

C.美国

D.欧洲

47. 在下述那种情况下管理幅度可以适当加大（ C ）

A所处管理层次较高的主管人员B工作环境不稳定C计划完善D不同下属工作岗位的分布比较分散

48. 要先避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的那项工作（ B ）

A计划B组织 C 领导D控制

49. 从内部提升的优点是（C ）

A有较广泛的人才来源，有可能招聘到第一流的管理人才B能够为组织带来新鲜空气，避免近亲繁殖 C有利于被聘者迅速的开展工作D有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系

50. 对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（ B ）

A职能制的组织结构B直线制的组织结构 C事业部制的组织结构 D矩阵式的组织结构

51 没有实行管理分工的组织结构是（C ）

A直线型B矩阵型C职能型D事业部型

52. 俗话说：“一山难容二虎。”从管理学的角度看，对这句话的如下解释，你认为哪一种最恰当？（ B ）

A在领导班子中如果有多个固执己见的人，最终会降低管理效率对于需要高度集权管理的B组织不能允许有多个直线领导核心C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱

53一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越（ A ）

A越小B越大C不确定D越小越好

54 途径——目标理论指出的领导方式是（D ）

A独裁型、支持型、推销型和成就型B指导型、授权型、参与型和推销型

C独裁型、授权型、参与型和推销型D指导型、支持型、参与型和成就型

55. 在勒温的领导风格理论中，他认为效率和员工满意度最高的领导者作风是（B ）

A专制式B民主式C放任式D压榨式

56. 当某人力图他人交往，建立亲近和睦关系时，表现出的是（D）

A对权力的需要B对成就的需要C安全需要D对社交的需要

57. 菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个准度是：（A ）

A职位权力、任务结构、领导与下属的关系B职位权力、领导者性格、领导者素质

C职位权力、下属素质、领导者素质D下属素质、管理跨度、任务结构

58 在激励工作中，最为重要的是要发现职工的（C ）

A安全需求B现实需求C主导需求D自我实现的需求

59. 在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（B ）

A激励因素B保健因素C环境因素D人际因素

60. 在组织中，（ A ）构成组织沟通最基本的内容，是最基本的协调工作。

A群体间沟通B个体间沟通C组织间沟通D单向沟通

61 组织的特征是( D )

A有明确的目标B由人员组成，形成系统化结构C相互分工与合作 D.A+B+C

62 管理就是决策"是以下哪位管理学家对管理的定义(B )

A孔茨B西蒙C法约尔D史蒂芬

63. 提出公平理论的是（ C ）

A马斯洛B弗鲁姆C亚当斯D法约尔

64 某公司对员工的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足中工的（ B ）

A安全需要B生理需要C自我实现需要D社交需要

65. 管理人员存在"有限理性"和"满意准则"是以下哪一学派的主要观点(B )

A系统管理学派B决策管理学学派C管理科学学派D行为科学学派

66. 按照亚当斯密的观点,提高生产率的重要因素是( C )

A工作方法B标准化 C 劳动分工D制度

67 作为总经理,你如何处理公司中存在的非正式组织?( D )

A在全公司大会上严厉批评,要求不得继续活动B听之任之C提供适宜的环境,鼓励其发展D加以引导使之与公司目标相一致

68 "科学管理的中心问题是（C ）

A提高管理水平B 提高人的积极性C 提高劳动生产率D 提高市场占有率

69. 被称为""科学管理之父""的是（A）

A泰罗B庋约尔C 德鲁特D 西蒙

70根据管理方格图理论，比较理想的领导方式是（C）

A 1.1 型B5.5 型C9.9 型D 1.9 型

71 决定管理社会属性的是（C ）

A生产方式B 生产力C 生产关系D上层建筑

72 决策树决策法是（A）

A期望值决策法的一种形式B主观决策的一种方法C 线性规划法的一种形式D定性决策的一种方法

73 管理幅度和管理层次的关系是（A）

A 成反比

B 成正比C相关性D 不相关

74 “集中政策，分散经营”的组织结构""属于（C ）

A直线型组织结构B 职能型组织结构C事业部制组织结构D 矩阵结构

75 采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为（C ）

A经验判断法B 定性预测方法C德尔菲法D 管理人员评判法

76．通过霍桑试验，梅奥阐述了以下哪种学派的观点？（C ）

A行为科学学派B社会技术系统学派C 人际关系学说D 系统管理学派

77．美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是（A ）

A 技术技能、人事技能、概念技能

B 技术技能、学习技能、人事技能C人事技能、学习技能、概念技能D概念技能、学习技能、技术技能

78 沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（D ）

A轮式和圆周式B 圆周式和链式C 链式和全通道式D 轮式和链式

79采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为（C）

A经验判断法B定性预测方法C 德尔菲法D 管理人员评判法

80"在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是（C ）

A 低度体制，高度体谅

B 高度体制，低度体谅C高度体制，中度体谅D低度体制，低度体谅

81 按照社会协作系统学派的观点，组织作为一个社会的协作系统，其存在取决于（D ）A 协作效果B 协作效率C 组织目标与环境相适应D

A+B+C

82越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（C ）

A 战略的、常规的、肯定的 B战术的、非常规的、风险的

C战略的、非常规的、风险的D战略的、非常规的、肯定的

83 没有实行管理分工的组织结构是（A ）。

A 直线型

B 矩阵型C职能型D事业部制

84 国家宏观经济政策是构成企业以下哪种环境的要素之一？（ C ）

A政治环境B法律环境C经济环境D具体环境

85 企业的具体环境中最主要的是（A ）

A顾客、供应商、竞争者和同盟者B顾客、供应商、竞争者和中间商C顾客、中间商、竞争者和业务主管部门 D顾客、供应商、竞争者和批发商

86考评主管人员的最好方法是（C ）。

A个人品质考评法B按主管人员的标准考评方法 C 对主管人员的绩效考评方法D群众考评

87 麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的是（ C ）

A权力B社交C成就D安全

88下列几种商品中，属于替代品的是（ B ）

A长虹彩电与德声收音机B洗衣粉与肥皂C汽车与自行车 D 录音机与磁带

89 控制结果的控制是（B ）。

A直接控制B间接控制C前馈控制D现场控制

90 需求层次理论是由（ C ）提出的

A梅奥B赫茨伯格C马斯洛D泰罗

91 人与人之间的沟通共同过程中，（B ）的因素有重要意义。

"A生理B心理 C 社会D技术

92 管理运动发生在（C ）

A英国B法国C美国D欧洲

93 国内越来越多的企业都开始设内部咖啡厅，其主要目的是（B）

A形成非正式组织B促进信息沟通C增强企业凝聚力D给员工一个放松场所

94 在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（ D ）

A韦伯B孔茨C巴纳德D西蒙

95 四分图理论把领导行为归纳为体制和（ C ）

A对生产的关心B对工作的关系体谅C人的素质

96 确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（ A ）

A管理决策B战略决策C常规决策D非常规决策

97 以下决策，受决策者个性影响最大的是（ C ）

A确定型决策B战略决策C不确定型决策D程序化决策

98 行为科学理论对人的假设是（ C ）

A经济人B复杂人C社会人D自我实现人

99 "下列（ B ）方法和技术是对于时间进行控制的。

"A预算B时间网络分析C综合控制D管理信息系统

100 "分权制的特点是（ A ）

A授予下属适当的决策权B权力全部下放C加强对下属的管理D加强民主管理

101 主张通过分析经验来研究管理问题的是（C ）

A管理过程学派B社会合作学派C经验主义学派D决策理论学派

102 按决策变量之间的关系分，决策有肯定型决策、（C ）决策和非肯定决策三种类型。

A确定型B非确定型C风险型D战略决策型

103 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（ D ）A委员会决策往往目标不明确B委员会决策的正确性往往较差C群体决策往往不能把握市场的动向D群体决策往往不讲究实效性，只考虑做出合理的决策

104 管理的核心是（B ）。

A决策B处理好人际关系C组织D控制

105 控制的基本目的是（ A ）

A维持现状B打破现状C促进销售D研究开发

106 下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况（C ）

A一个好汉三个帮B众人划桨开打大船C三个和尚没水喝D十根筷子折不断

107 易于导致""隧道视野""的部门划分方法是按（C ）来划分的。

A地区B产品C职能D时间

108 最理想的标准是（ D ）

A实物标准B费用标准C资金标准D可考核标准

109 目标管理适合于（ C ）

A工作B组织C管理者D工人

110 古典管理理论认为，人是（A ）

"A经济人B自我实现人C复杂人D社会人

111 1924--1932年间在美国西方电器公司所做的霍桑试验，标志着（ D ）学说的产生。

A科学管理B管理科学C决策理论D人际关系

112 考评主管人员的最好方法是（D ）

A个人品质考评B按主管人员的标准考评C群众考评D按主管人员的绩效考评

113职能职权在使用过程中要适当限制，目的在于（ B ）

A使之沟通联系B维护主管人员的统一指挥C及时进行信息反馈D有利于协调工作

114 管理突破的本质是要（B ）

A改变现有水平B达到前所未有的水平C保持现有的水平D提高现有的水平、

115非程序化决策的决策者主要是（A）

A高层管理者B中层管理者C基层管理者D 技术专家

116. 最普遍采取的划分部门的方法有（D ）

A按产品B按地区C按服务对象D按职能

117. 主管工作的工作质量是通过（ D ）了解的。

A选人B 用人C育人D评人

118. 管理的艺术性指的是管理的（ A ）

A实践性B 复杂性 C 事后性 D 可预测性

119 在管理学中，组织工作这一概念应被理解为（ D ）

A协作关系B人员群体C组织结构D管理职能之一

120 不确定型决策与风险型决策的区别在于（B）

A可供选择的方案是否存在两种或两种以上的自然状态B各种自然状态发生的概率是否可知C哪种自然状态最终是否发生D决策是否经常反复进行

121 管理宽度是指一名主管人员有效监督、管理其直接下属的（B ）

A工作情况B人数C年限D档案

122 控制工作的第一个步骤是（B ）

A 分析问题B拟定标准C纠正偏差D总结经验

123 在控制工作中，控制的基本标准是（ A ）

A实物标准B费用标准C资金标准D可考核标准

124 管理的二重性是指管理的( B )

A科学性和艺术性B 社会属性和自然属性C理论性和实践性D历史性和现实性

125 目标管理的特点是（C）

A强调监督B强调过程控制C参与式管理D权力集中

126现场控制是指某项活动（B ）

A在开始前实施的控制B在进行中实施的控制C 发生变化后实施的控制D产生成果后实施的控制

127 预算是指用数字说明企业经济活动的（ A ）

A 综合计划B业务计划C管理计划D财务计划

128 目标管理是（B ）的必然结果。

A集权制B分权制C 民主集中制D授权

129 下列组织结构形式中分权程度最高的是（C ）

A直线型B直线--参谋型C事业部制D直线--职能型

130 管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动，二是（D ）。A有管理者B组织成一定的机构C有各种资源D有一致认可的目标

131计划制定中的滚动计划法是动态的、灵活的，它的主要特点是（D）

A按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B不断逐其镶嵌向前推移，使短、中期考虑有机结合C按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期计划过早过死的安排D以上三方面都是

132 有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着（C ）：

A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。B 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。 C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。D"管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

133 在以下组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是（D ）

A直线职能制B部门直线制C 事业部制D矩阵制

134 菲德勒将领导风格区分为关系导向型和任务导向型。如果你是一位领导，该怎样确定你是关系导向型的领导风格？（A ）

A 你把最难共事的同事描述得比较积极B你对最难共事的同事看法比较消极C 你主要感兴趣的是工作任务D你对人际关系和工作任务都很重视

135“凡事预则立，不预则废。”是强调( D)的重要性。

A组织B预测C预防D计划

136判断一个组织分权程度的主要依据是（D）

A按地区设置多个区域性部门B设置多个中层的职能机构C管理幅度、管理层次增加D命令权的下放程度

137 直线制组织形式的特点是（B）

A多头领导B指挥统一、职责分明C发挥专业人员作用D结构简单、应用广泛

138 需要层次论认为，人的最低层需要是( A )

A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要

139一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的权力是（B）

A审批权B决策权C组织权D 计划权

140 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：C

A 自尊需要B情感需要C自我实现的需要D 以上都不是

141 管理幅度是指主管人员(B )

A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量

C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力范围

142 一般来说，唱片公司所处的组织环境是：B

A简单和稳定的B简单和动态的C复杂和稳定的D复杂和动态的

143 我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？C

A 直线制B职能制C直线职能制D事业部制

144 最基本的,又是比较简单的结构形式是(A )

A直线型组织结构"B职能型组织结构C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构

145 某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？C

A企业职能B顾客特点C不同产品D不同区域

146 高层管理者的主要工作是：（A）

A决策B控制C 协调D领导

147 对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为：（B）

A有利于中层干部的培养B使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系企业长远战略的问题C充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足D"提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率

148 最容易导致"隧道视野"的部门划分方法是( B )

A按产品划分B按职能划分C按地区划分D按时间划分

149 根据领导的权变理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？B

A职位权力B情景因素C任务结构D领导者与被领导者的关系

150组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为( B )

A直式结构B扁平结构C直线结构D 矩形结构

151 现代大公司广为采用的是组织形式是( D )

A直线制B职能制C 直线职能制D事业部制

152 下列因素中，哪个不属于企业在确定企业目标时所需要考虑的环境因素？B

A 宏观经济景气B国务院政策法规C人口统计因素D"国民消费水平

153 现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了达到以下的哪个目的？A

A分权B集中控制C信息沟通D统一指挥

154. 时间网络图中的"关键线路"是指（D ）

A占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列B占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列

C占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列D占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列

155．目标管理最突出的特点是强调（C ）

A计划与执行相分离B过程管理和全面控制

C成果管理和自我控制D自我考评和全面控制

156 在管理方格图中，1.1型表示A

A 贫乏型B任务型C俱乐部型D战斗集体型

157 职能型组织结构形式的优点是实现了( B)

A管理现代化B管理专业化C 统一指挥D统一领导

158 在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？B

A激励因素B保健因素C环境因素D人际因素

159 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪些关系？C A领导与被领导B一般协作同事C负直接责任与协作服务D命令与服从

160 在激励工作中，最为重要的是要发现职工的( C )

A安全需求B 现实需求C主导需求D自我实现的需求

161 LPC是指( D )

A 管理模式B激励的方法C高素质的人员D"最不受欢迎的合作者

162 马斯洛需求层次理论中最基本的需要是（D）

A归属需要B自尊需要C自我实现需要D生理需要E安全需要

163 霍桑试验表明（D）

A非正式组织对组织目标的达成是有害的B非正式组织对组织目标的达成是有益的C企业应采取一切措施来取缔非正式组织D企业应该正视非正式组织的存在

164. 有句名言：没有糟糕的士兵，只有糟糕的将军。这句话说明了如下的哪个管理理论？（A ）

A企业要想成功就必须要有优秀的领导B人力资源部门应该只重视具有领导才能的人员的培养C企业中普通员工的素质都已经很高了D 这句话只适合战场，不适用于企业的管理

165 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )

A锥型结构B扁平结构C直线结构D矩形结构

166. 赫茨伯格认为，下列因素中不属于激励因素的是（D ）

A工作本身B成就感C责任感D工资

167. 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )

A发现问题B设计方案C选择方案D实施决策

168 为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意（ A ）

A保健因素B维持因素C激励因素D薪酬

169. 薪金和工作条件属于（A）

A保健因素B自我实现需要C激励因素D成长需要

170. 在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是（ D ）

A计划职能B领导职能C组织职能D控制职能

171. “治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式（ A ）。

A预先控制B实时控制C反馈控制D同期控制

172 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（ C ）

A职能B产品C地区D矩阵结构

173 古人云："运筹于帷幄之中，决胜于千里之外"，这里的"运筹帷幄"反映了管理的哪一个职能？（A）

A 计划职能

B 组织职能

C 领导职能

D 控制职能

174. 在管理中，决策是（D）

A高层管理人员所承当的任务B高层和中层管理人员所承当的任务

C 高层主管和参谋人员所承当的任务D每一个管理人员都可能要从事的活动

175有些人从某一职位退下来后，常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（C ）

A 专长权

B 个人影响权

C 法定职权

D 信息权

176于参谋职权的说法正确的是？（C）

A 是指上级指挥下级工作的权利

B 表现为上下级之间的命令权利关系

C是协助和顾问的职权D对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任

177.部门划分时最普遍采用的划分方法是（C）

A按产品分 B 按人数分 C 按职能分 D 按地区分

178.相对于外部招聘，内部提升的优点是（C ）

A 来源广泛，选择余地大

B 不会产生不满情绪"

C 更快地胜任工作

D 以上所有选项

179在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系？(C) A领导与被领导 B 一般协作同事 C 负直接责任与协作服务D命令与服从

180.工作轮换一般用于提高（B ）的技能

A 工程技术人员

B 管理人员

C 学徒D普通职员

181.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：(D)

A "深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

B立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

C 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

182.关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为，（A ）。

A 管理就是决策

B 管理就是制定并执行计划

C 管理就是组织

D 实现利润最大的方案

183我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？（C）

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部

184.在领导工作中，沟通联络是指

A人与人之间的交流 B人与机器之间的交流 C机器与机器之间的交流

D上级人员与下级人员的交流

185. 职能型组织结构的最大缺点是

A横向协调差 B多头领导 C不利于培养上层领导 D适用性差

186．决策者的理性限制主要是由于决策者的

A．知识有限B．预测能力有限C．设计能力有限D．以上三个都正确。

187. 人与人之间的沟通过程中有重要意义的是

A.思想品德因素

B.气质因素

C.心理因素

D.文化素质因素

188.有反馈的信息传递的沟通是

A.单向沟通

B.双向沟通

C.上行沟通

D.非正式沟通

189.在路径——目标理论中，对于下属十分友善，表现出对下属的关怀的是（ B ）

A.指导型

B.支持型

C. 参与型

D.成就导向型

190.下列不属于领导者权力来源的是（D.）

A.法定权

B.奖赏权

C.模范权

D.任免权

191．网络计划技术的要素包括（D.）

A.事项 B工序. C．线路 D.以上三个都是

192、领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。持这种观点的理论被称为。（C.）

A、领导行为连续统一体理论

B、管理方格理论

C、领导特性论

D、归因理论

193.下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（D.）。

A.功利观

B.权力观

C.公平伦理观

D.综合社会理论观

194.多数成年人的道德发展处于道德发展的哪个阶段第（D.）

A.第一个阶段

B. 第二个阶段

C. 第三个阶段

D. 第四个阶段

195. 11、在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是( A )

A.金牛

B.明星

C.幼童 D瘦狗

196..车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采，对此，你认为老王最好采取什么措施？（C .）

A.批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足球

B.严格执行车间工作制定，对擅自违反规定者严加惩罚

C.在强调必须遵守工作制定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动

D.对上述情况不闻不问，任其自由发展

197.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（A）

A.9.1

B.1.9

C.5.5

D.9.9

E.1.1

198.. 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（D.）

A.目标效价的高低是激励是否有效的关键

B.期望概率的高低是激励是否有效的关键

C.存在着负效价，应引起领导者注意

D.应把目标效价和期望概率进行优化组合

199.非确定型决策问题依据最小后悔原则决策，其决策过程也叫：

A、大中取大

B、小中取大

C、大中取小

D、小中取小

200. 如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（D.）

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体

C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导

201．“胡萝卜加大棒”的管理方式是将人看成是：（）

A．社会人 B．经济人 C．自我实现人 D．复杂人

202.在路径——目标理论中，对于下属十分友善，表现出对下属的关怀的是

A.指导型

B.支持型

C. 参与型

D.成就导向型

203.下列不属于领导者权力来源的是

A.法定权

B.奖赏权

C.模范权

D.任免权

204. 管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以

A.等比级数增加

B.等比级数减少

C.几何级数增加

D.几何级数减少

205．在经营单位组合分析法中，业务增长率和相对竞争地位都很高的业务活动属于：

A、明星

B、金牛

C、幼童

D、瘦狗

206．矩阵制结构主要适用于（B）

A业务产品多样化和从事多角化经营的巨型企业

B科研、设计、规划等创新性较强的工作

C 组织任务较为复杂的社会管理组织

D规模较小、人员较少、任务单一的企业

207 以下哪种情况不是由于过分集权引起的？C

A降低决策质量B降低企业员工的工作热情C增加企业各部门之间的摩擦D削弱了企业的应变能力208 一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就：B

A越大B越小C不能确定D与管理层次无关

209．规章制度属于企业文化中的（ B ）

A核心层文化B行为层文化C物质文化D深层文化

210 规章制度属于企业文化中的（ B ）

A上层文化B中层文化C表层文化D深层文化

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降职降薪等。 MA8 个人惯性个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对集体而非个人。 MA11 激励所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于增强企业的凝聚力。 MA12 计划计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学习题

1、对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。 A、管理 B、组织 C、战略计划 D、激励 2、管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是。 A、组织 B、控制 C、领导 D、经营 3、明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类： A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色 D、管理角色 4、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。 A、高层管理人员 B、中层管理人员 C、基层第一线管理人员 D、以上均是 5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的。 A、信息情报方面 B、决策方面 C、人际关系方面 D、业务经营方面 6、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于。 A、技术技能 B、财务技能 C、谈判技能 D、营销技能 7、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是。 A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 8、管理的二重性是指。 A、艺术性与科学性 B、基础性与边缘性 C、自然属性与社会属性 D、普遍性与重要性 9、中层管理人员的主要工作是。 A、战略管理 B、现场管理 C、组织协调 D、开拓创新 10、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。 A、人际关系技能 B、技术技能 C、形成概念的技能 D、上述均不是 1、是一般管理理论的代表人物。 A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、孔茨 2、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是。 A、差别计件工资制 B、职能原理 C、例外原理 D、工时研究 3、确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、协调 4、韦伯的行政性组织又可称为。 A、神秘化组织 B、传统的组织 C、现代的组织 D、合理化一法律化组织 5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是。 A、管理 B、商业 C、会计 D、财务 6、管理具有一般性和特殊性，这说明。 A、管理受普遍规律和特殊规律的双重约束 B、管理的普遍规律和特殊规律是一致的 C、管理的普遍性通过特殊规律体现 D、管理的特殊性融合在普遍规律之中 7、韦伯认为，传统式权威的基础是。 A、超凡魅力 B、法律 C、权力 D、先例和惯例 8、韦伯提出的理想的组织形态是。 A、行政性组织 B、神秘化组织 C、传统的组织 D、现代组织 9、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为。 A、等级原则 B、协商原则 C、跳板原则 D、秩序原则 10、是法约尔的代表作。 A、《科学管理原理》 B、《工业管理和一般管理》 C、《社会组织和经济组织理论》 D、《车间管理》 1.被称为决策“硬技术”的决策方法是指（）。 A.边际分析法 B.主观决策法 C.科学决策法 D.计量决策法

管理学题库及答案

管理学题库一、名词解释 1、矩阵结构指在垂直领导系统的基础上，又加上水平横向规划目标领导系统，从而形成纵横交错的双重指挥链的一种组织结构形式。其优点在于可以发挥职能部门化与项目部门化两方面的优势，促进资源的共享，增强部门间的合作。缺点在于放弃统一指挥，可能造成一定的混乱，易产生权力的争斗。 2、需要层次理论马斯洛的需要层次论认为：人有5种基本的需要，分别是生理、安全、归属、自尊和自我实现需要。这些需要相互联系，并有一定的层次关系，人类因需要未满足而被激发动机和影响行为，当低层次的需要被满足后，才会有更高层次的需要产生激励作用。 3、组织发展（OD）是一种侧重于对人进行改革的组织变革行为，通过改变成员的行为，改善成员间的工作关系，促进组织成员的发展，提高组织的绩效。

4、全面质量管理（TQM）指为了充分满足顾客的需求，并在最经济的水平上实现有效的市场设计、研究、制造和售后服务，而将组织内部各部门的研制质量、维持质量和提高质量等一系列活动合成为一体的一种管理模式。 5、事业部制组织结构又称为分部结构，或M型结构，公司总部只对公司总体战略作出决策，决定资源在各事业部的分配方案，各事业部则拥有完整的发展战略及运营决策自主权，只要不违反总部的总体战略，分部可以采取任何他们认为有效的方式进行管理。 6、组织文化是组织在所处的社会和商业环境中形成的，为全体员工所接受和认同的对组织的性质、准则、风格和特征等的认识。它由组织的传统和氛围构成，代表着一个组织的价值观，同时也是组织成员活动和行为的规范。 7、流程再造（BPR）又称企业再造，是指针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行

管理学习题(answer)

多项选择题 66．由于决策的对象和内容不同，相应地产生了多种不同的决策方法，归纳起来可以分为（BD ）。 A、统计决策 B、定性决策 C、主观决策 D、定量决策 E、客观分析 67．关于期望值方法和决策树，正确的说法有（ABCDE ）。 A、决策树很易懂 B、期望值方法是一种计量决策方法 C、决策树是期望值方法的一种方法 D、决策树很直观 E、采用期望值法主要是为了减少结果的不可靠性 68．定性决策方法种类很多，下列属于定性决策方法的是（ABCD ）。 A、德尔菲法 B、形态分析法 C、头脑风暴法 D、综摄法 E、后悔值法 69．提高决策的（ACD ）是决策中的硬方法的优点。 A、准确性 B、方便性 C、最优性 D、可靠性 E、通风性 70．决策树方法的优点有（BDE ）。 A、沟通反馈意见 B、指明可能发生的偶然事件 C、成本很低 D、指明了未来决策点 E、表明各种不肯定性事件可能发生的概率 71．管理学上组织的概念，包含的主要含义有组织（BCE ）。 A、是人们进行合作活动的必要条件 B、是实现目标的工具 C、包括不同层次的分工协作 D、是各种各样的社团、企事业单位 E、有一个共同目标 72．组织工作一般具有的特点有：组织工作（ABE ）。 A、是一个过程 B、是动态的 C、太复杂 D、协调时间长 E、要考虑非正式组织的影响 73．按组织的目标性质以及由其所决定的基本任务分类，可分为（ABCDEF ）。 A、政治 B、经济 C、军事 D、学术 E、宗教 F、教育 74．组织设计程序的三个步骤是（ACD ）。 A、职务设计与分析 B、职务设计的选择 C、进行部门划分 D、平衡形成结构 E、调整形成结构 75．影响组织设计的因素有（ABCD ）。 A、战略 B、规模 C、技术 D、环境 E、人员 76．下列关于管理幅度与管理层次的关系说法正确的是（BCDE ）。 A、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈正向变化关系 B、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈反向变化关系 C、二者相互制约 D、管理中管理者的管理幅度大，组织的层次就少 E、管理幅度小，管理层次多 77．管理层次少，会带来（ACE ）问题。 A、信息传递速度慢 B、权力分散 C、增加管理人员和费用开支 D、管理更有效 E、信息失真 78．委员会制的优点有（ACDE ）。 A、集思广益 B、责权明确 C、集体决策

管理学选择试题库

管理与管理学一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C ） A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是（D ） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次，不包括（D ） A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B ）

A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制 5.管理的五个基本职能是（A ） A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术，这里强调管理的（D ） A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（D ） A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性

8.管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（B ） A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（C ） A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的（C ） A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（AE ） A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动

管理学题库及其答案

管理学题库及其答案一、选择。 1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的角色是（ A ）。 A．挂名首脑B．联络者C．发言人D．领导者 2.被称为科学管理之父的是（ C ）。 A．亚当·斯密B．亨利·法约尔C．泰勒D．马克斯·韦伯 3.对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要的是（ C ）。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．劳动技能 4. 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（B ）。 A．经济人B．社会人C．理性人D．复杂人 5.斯密认为人是（ A ）。 A．经济人B．社会人C．理性人D．复杂人 6.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理职能中的（ A ）。 A．控制职能B．组织职能C．领导职能D．计划职能 7.韦伯认为理想组织形式的权力基础应是（ A ）。 A．合理－合法的权力B．神授的权力C．传统的权力D．领导的权力 8.管理的首要职能是（ B ）。 A．组织职能B．计划职能C．领导职能D．控制职能 9.管理的核心职能是（ C ）。 A．组织职能B．计划职能C．领导职能D．控制职能 10.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的角色是（）。 A．组织职能B．计划职能C．领导职能D．控制职能 11.管理的二重性是指（）。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 12管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。 A.自然属性 B.社会属性 C.科学属性 D.艺术属性 13. 科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( C )。 A.差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 14. 法约尔认为企业六种基本活动中最核心的活动是( A )。 A.管理 B.商业 C.财务 D.财务 15. 法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为( C )。 A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则 16. 法约尔的代表作是（ B ）。 A.《科学管理原理》 B.《工业管理和一般管理》 C.《社会组织和经济组织理论》 D.《车间管理》 17.著名的霍桑研究就是研究管理中的人际关系，其主要研究方法是（B ）。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.比较法 18. 法约尔提出的管理五职能或要素是（ B ） A、计划、组织、决策、领导、控制 B、计划、组织、指挥、协调、控制 C、计划、组织、领导、协调、控制 D、计划、组织、决策、指挥、控制 19. “管理理论之父”是指（ B ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文

行政管理学题库

行政管理学单项选择题行政管理学单项选择题（B）通过霍桑试验，提出“社会人假设”，弥补了科学管理学派“经济人假设”的不足。 A、巴纳德 B、梅奥 C、西蒙 D、沃尔多（）力图摒弃传统行政的权威主义和以效率为中心的取向，而试图建立以公平为中心的民主行政。B A、新公共管理时期 B、新公共行政学时期 C、新公共服务时期 D、行为科学时期（D）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式,而只能通过协商、合作的办法. A.上行 B.网上 C.下行 D.平行（）是进行行政改革的前提。A A、政治保障 B、舆论宣传 C、经济发展 D、公众要求（）追求的是用最少的资源消耗，要在最短的时间内，取得高质量的最佳成果。C A.客观效率 B.规范效率 C.机械效率 D.社会效率（）主张建立层级较少的扁平化的而非金字塔式的政府组织结构。A A、市场政府模式 B、参与政府模式 C、解制式政府模式 D、弹性化政府模式（）是通过解除政府规章的方式来发挥政府的潜力与创造力。B A、企业家政府 B、解制式政府 C、弹性化政府 D、参与政府（）是衡量公共组织及其运行状况的重要标准。B A、行政决策 B、行政执行 C、行政监督 D、行政方法（）在行政管理过程中具有决定性作用，处于核心地位。A

A、行政决策 B、行政执行 C、行政监督 D、行政方法（）决定着决策方案能否实现及实现的程度。D A、行政效率 B、行政方法C、行政监督D、行政执行1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书：（B）。 A、《行政学》 B、《行政学导论》 C、《行政学原理》 D、《政治与行政》 B 被称为“行政管理之父”的是（）。A A、法约尔 B、梅奥 C、泰勒 D、威尔逊被称为组织理论之父的是（）。A A、马克斯·韦伯 B、泰勒 C、法约尔 D、梅奥科学管理时期的公共行政理论是以（）为中心的理论。A A、效率 B、管理C、行政 D、公平 C 从工厂的具体观管理研究过程中抽象出一些管理的普遍性原则，被称为“科学管理之父”的是（C）。 A、法约尔 B、梅奥 C、泰勒 D、威尔逊从20世纪（）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。C A、50 B、60 C、70 D、80 D 对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由（D）给予处分。 A、检察机关 B、行政监察机关 C、党的纪律检查机关 D、党的纪律检查机关和行政监察机关对于涉及民主党派党员的公务员违反政纪需要给予处分的，应由（）给予政纪处分。B

管理学习题库及答案

管理学习题库第一章组织与管理一、判断题 1、管理总就是离不开某个集体或就是组织,离开组织谈管理将无从谈起。( √) 2、每个组织都有一个明确的目标来表示的。( √) 3、每一个组织都就是由两个或两个以上人组成的。( √) 4、每一个组织都拥有一种系统性的结构,用以规范与限制成员的行为。( √) 5、组织就是一种由人们(两个或两个以上人)组成的、具有明确目标与系统性结构的实体。( √) 6、“中国人民大学”属于非正式组织。( ×) 7、“红十字会”属于盈利性组织。( ×) 8、“红十字会”属于非营利性组织。( √) 9、判断管理者就是否为“基层管理者”,关键要瞧其下属中就是否有“管理者”。( √) 10、基层管理者的下属中,全就是操作者,而不可能有管理者。( √) 11、部门经理一定就是“高层管理者”。( ×) 12、法约尔认为,管理者的角色有三大类十种。( ) 13、管理者在驾驭混乱的局面时所扮演的角色就是“领导者角色”。( ×) 14、“寻求与获取各种内部与外部信息,以便透彻地理解组织与环境”,这指的就是管理者的“监听者”角色。( √) 15、高层管理者必须具备高超的技术技能。( ×) 16、基层管理者必须具备高超的技术技能。( √) 17、高层管理者必须具备高超的概念技能。( √) 18、基层管理者必须具备高超的概念技能。( ×) 二、单选题 1、“由人们(两个或两个以上人)组成的、具有明确目标与系统性结构的实体。”这句话阐述的就是以下哪个概念？( C ) A、控制; B、计划; C、组织; D、管理。 2、“学生社团”属于哪种组织类型？( B ) A、正式组织; B、非正式组织; C、A、B都对; D、A、B都不对。 3、“中国人民大学”属于哪种组织类型？( A ) A、正式组织; B、非正式组织; C、A、B都对; D、A、B都不对。 4、通过提供产品或服务来获取利润的某企业,属于:( A ) A、营利性组织; B、非营利性组织; C、互利组织; D、都不就是。 5、由志愿者或者相关成员组成的,以帮助成员提高利益的组织,如商业协会、社区合作社等,属于:( C ) A、营利性组织; B、非营利性组织; C、互利组织; D、都不就是。 6、“在一个组织中,根据环境的变化,合理分配组织中的各种资源,协调组织内部各项活动,与组织中的其她成员一起实现组织在一定时期的既定目标的人。”这就是对以下哪个概念的阐述:( C ) A、组织; B、领导; C、管理者; D、管理。

精选新版管理学考试题库1000题(答案)

精编《管理学》考试题库1000题（含答案）一、单选题 1．某小型企业采取直线制组织形式，厂长下辖5个车间，每个车间设正副车间主任各1名；每个车间由6个作业组构成，每个作业组配有1名组长、7名工人。对于这样的企业，其厂长的管理幅度为 A、E人 B、10人 C、D0人 D、82人答案：A 2．二战后跨国公司获得很快的发展，后来一度因为一些发展中国家国有化政策受到很大影响，这属于( ) A、政治环境 B、社会文化环境 C、经济环境 D、自然环境答案：A 3．某公司张总经理非常看重工作积极主动、年轻有为的硕士生小李，在小李分配到该公司不到三年，就被张总委以重任，任总经理助理。经过两年的实践证明，小李因能力问题而工作平平，不能胜任总经理助理。这一事实说明授权型的管理方式适用于以下哪项？（ D ） A、下属具有较高的自信心 B、下属具有较强的能力 C、下属具有较强的责任心 D、B＋C 答案：D 4．部门的设置属于（） A、横向分工 B、纵向分工 C、斜向分工 D、不一定答案：A

5．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？ A、职能 B、产品 C、地区 D、矩阵结构答案：C 6．认为管理就是领导，是强调（）的作用 A、管理职能 B、管理责任 C、管理者个人 D、管理权限答案：C 7．喜好风险的人往往会选取风险程度( )而收益( )的行动方案。 A、较高，较高 B、较高，较低 C、较低，较低 D、不确定答案：A 8．当代管理机构变革的一大趋势是：（） A、管理层次复杂化 B、组织结构扁平化 C、管理幅度日益减少 D、锥型结构更受欢迎答案：B 9．小组织的管理者最重要的角色是什么？（） A、发言人 B、监听者 C、领导者 D、企业家 E、联络人答案：A 10．某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（）

管理学习题目及答案

欢迎阅读《管理学》一．名词解释 1．管理职能：是指管理者为实现有效管理所应具备的管理功能。包括计划，组织，指挥，协调控制功能。2．管理者：是指组织中管理指令的发出者，是管理活动的领导和组织者。是运用职位权力对人进行统驭和指挥的人。 3．管理环境：是指存在于一个组织内外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。包括组织外部环境和内部环境。 4．组织文化：是组织在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的独特的价值体系，包括价值观，组织精神，伦理道德准则，组织素养，行为规范，群体意识等。 5． 6． 7． 8．职9． 10． 11． 12． 13． 14． 15． 16．分析原因，采取措施，及时纠正偏差，保证组织目标的实现。二．选择题 1.企业的生产经营活动按产品或地区的不同，建立经营管理部门，每个部门是一个利润中心，在总公司领导下，独立核算，自负盈亏。这种组织结构属于（事业部制） 2.被人们誉为“经营管理之父”的是（法约尔） 3.合伙制企业的属于（自然人）企业。 4.（权变理论学派）认为在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变。 5.直线职能制的组织结构是什么组织结构形式（集权式） 6.最早系统提出管理职能问题的是（亨利，法约尔） 7.管理者必须充分重视“非正式组织的作用”，注重正式组织的效率逻辑与“非正式组织”感情逻辑之间的

平衡，持这种主张的有（人际关系学派） 8.事业部制组织结构最突出的特点（集中决策，分散经营） 9.按赫茨伯格的观点，工作条件，工资，与同事的关系，企业的政策等是（都是保健因素） 10.在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（矩阵组织结构） 11.为了实现生产经营活动的目标，要求把企业内生产经营活动的各要素，各部门，各环节，上下左右的相互关系0，以及同企业外部其他单位的技术经济联系，在时间和空间上合理地连接起来，这种职能属于（组织职能） 12.由股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担的企业法人，这类企业是（有限责任公司） 13.管理工作的首要职能是（计划） 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 作的 31. 32. 33 34. 35.需要层次论认为，人的最低层需要是（生理需要） 36.双因素理论属于（内容型激励理论） 37.人之所以能够积极地从事某项工作，是因为这项工作或组织目标会帮助他们达成自己的目标满足自己某方面的需求。这种激励理论是（期望理论） 38.“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的是（领导权变理论） 39.管理的二重性是指（自然属性与社会属性） 40.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（前馈控制） 41.“管理的十四项原则”是由（法约尔）提出来的

管理学题库(有答案)

管理学 1、单项选择题 1. 存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为 1、非确定型决策 2、确定型决策 3、风险型决策 4、常规决策答案：3 2. 职能型组织结构的优点是 1、实行高度集权 2、充分发挥职能机构的专业管理作用 3、是三维立体组织 4、适合大型或跨国公司答案：2 3. 正式的人际沟通不包括（） 1、下行沟通 2、上行沟通 3、交叉沟通 4、私人沟通答案：4 4. （）是整个管理控制中最关键的一个环节。 1、衡量成效 2、确立标准 3、信息反馈 4、纠正行动答案：4 5. （）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。 1、计划机制 2、指挥机制 3、运行机制 4、监督机制答案：3 6. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令。然而最后这种组织失败了，主要原因是这种组织机构违背了 1、统一指挥原则 2、有效性原则 3、权责对等原则 4、例外原则答案：1 7. 在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（） 1、正比关系 2、线性关系 3、反比关系 4、对应关系答案：3 8. 决策的精髓是指（）原理 1、限定因素 2、许诺 3、灵活性 4、改变航道答案：1 9. 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（） 1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案：2 10. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（） 1、组织规模很大 2、活动具有一定的分散性 3、高层对低层的决策控制程度低 4、企业内部政策具有统

《管理学基础》试题1及答案

试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。

A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划

《管理学》复习题及答案

《管理学》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 研究对象的重点在于管理过程和职能的管理理论是（ B ）。 A. 决策理论学派 B. 一般管理理论学派 C. 系统管理学派 D. 人际关系学说 2．使计划数字化的工作就是将计划转为( A )。 A. 预算 B．决策 C．预测 D．规划 3. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（B ）职能的最形象的概括。 A. 决策 B. 计划 C. 控制 D. 指挥 4. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是（ B ）。 A. 社会人 B. 经济人 C. 复杂人 D. 自我实现人 5. 某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。 A. 战略 B. 宗旨 C. 规划 D. 目标 6. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ C ）。 A．A-C-G-J B．A-C-F-I C．A-C-F-H-J D．A-B-E-H-J 7.“田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理体现了( A )战略原则。 A.扬长避短 B.出奇制胜 C.量力而行 D.集中资源 8. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C ）。

A．PEST分析法 B. 波特五力模型 C. SWOT分析法 D. 波士顿矩阵法 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。 A. 直线型 B. 直线职能参谋型 C. 超事业部制 D. 矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。 A. 管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B. 妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C. 下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D. 由于机构重复，造成管理人员的浪费 11. 银行设立商业信贷部属于（A ）。 A.职能部门化 B. 顾客部门化 C.地区部门化 D. 过程部门化 12．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（ D ）。 A.直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 13．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（ B ）来划分部门的。 A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客 14. 面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并据此做出决策的方法是（ B ）。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 15. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ A ）。 A. 任务取向型 B. 关系取向型 C. 工作与人际关系并重型 D. 以领导者为中心型 16. 根据领导生命周期理论，在下属较不成熟的情况下，领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为的领导风格是（ C ）。 A. 命令型领导 B. 参与型领导 C. 说服型领导 D. 授权型领导17．根据双因素理论，下列各项中属于激励因素的有（ A ）。 A．某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 B．一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房 C．某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元 D．某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费 18. 有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类

管理学习题

1.战略目标是战略决策的核心问题。 2.目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大。× 3.在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。×. 4.决策付出代价的大小是决定分权程度的主要因素。 5.培训工作必须与组织性质相结合。× 6.社会化大生产的客观要求分工协作原则。 7.不属于学习型组织的重新塑造企业的是组织结构。 8.事业部制又称为军队式机构。× 9.全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。√ 10. 计划是控制的基础。√ 11. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度越高。 12. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。√ 13. 采取控制措施的基础是设置监测机构。 14. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。× 15. 管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的反馈系统。 16. 精简的作用是机构精简能够缩短信息传递的距离、防止因中间环节增多而造成命令失真的现象、提高工作效率。 17. 系统论又可以成为普通系统论和一般系统论。 18. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如：目标的约束条件、目标的依据、目标的冲突、目标的衡量标准和多目

标问题的处理。 19. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有积极强化、消极强化、衰减和惩罚。 20. 组织结构设计的程序一般包括确定组织目标、确定业务内容、确定组织结构、配备职务人员和规定职责权限。 21. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则有：统一性、系统性、预见性、应变性和科学性。 22. 直式结构的特点为：管理严密、分工细致明确、上下级易于协调。 23. 德鲁克目标管理的基本思想是：重视成果评价、强调职工培训、提倡能力生产。 24. 具有普遍意义的激励方法有：思想政治工作、奖罚、职工参与管理、培训激励和榜样激励。 25. 搞好战略控制要做好哪些工作？--控制层次、责任中心、关键因素、控制的多样性及控制程序和方法。 26. 若环境变化的幅度大,计划的内容重点则应放在指导性的内容上。× 27. 采用压榨和权威式的领导者最专制。 28. 职务分析又称为职位说明。 29. 传统企业组织形式是高度集中的。√ 30. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。√ 31. 变动性、交叉性、复杂性是组织外部环境。 32. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。×

《管理学》考试题库(有答案)

高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少计划组织领导控制一、客观部分：（单项选择、多选选择）（一）、选择部分（一）单项选择 1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：（B） A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。 B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。 C.不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。 D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。 2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些? （D） A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 3.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，

完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：（ B ） A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。 B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。 C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。 4.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?（B） A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于 5.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（D）

管理学基础复习题及参考答案

中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案管理学基础(专科) 一、填空题： 1.管理的载体是组织，管理的目的是有效地实现组织目标。 2.管理者的角色包括人际关系角色、信息角色和决策角色。 3.管理者的技能包括技术技能、人际技能和思维技能。 4.管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的学科。 5.1911年《科学管理原理》一书出版，标志着科学管理理论正式诞生，同时确定了泰勒的科学管理之父的地位。 6.管理过程学派的创始人是法约尔，代表人物有孔茨和奥唐纳尔。 7.决策学派的主要代表人是西蒙，该学派认为管理的关键是决策。 8.按照计划的对象，可将计划分为综合计划、专业计划和项目计划。 9.按计划要解决的问题的重复程度，可将计划分为程序性计划和非程序性计划。 10.从管理的角度看，目标具有层次性、多样性和可考核性的特性。 11.按规模，可将组织分为小型组织，中型组织，和大型组织。 12.按组织目的，可将组织分为盈利性组织和非盈利性组织。 13.领导活动包括领导者和被领导者两个方面。 14.领导的权力来自两个方面：一是来自职位的权力，二是来自个人的权力。 15.领导者的作用有指挥，协调，和激励。 16.有效的领导者，应具备的素质包括知识素质，能力素质，心理素质和身体素质。 17.激励的心理基础是需要和欲望。 18.按激励的内容，可将之划分为物质激励和精神激励。 19.按激励的性质，给予奖励是正激励，给予惩罚是负激励。 20.决定激励力（行为动机）的因素有两个，即效价和期望。 21.按照团体组成的目的，可将团体分为正式团体和非正式团体。 22.团体的作用体现在保证组织目标的实现和满足个人心理的需要。 23.按照冲突的性质，可将之划分为建设性冲突和破坏性冲突。 24.按沟通的反馈性，可将之划分为单向沟通和双向沟通。 25.按沟通的渠道性质，可将之划分为正式沟通和非正式沟通。 26.按控制的手段，可将控制分为直接控制和间接控制。 27.制定控制标准的方法有统计法、工程法和经验估计法。 28.有效控制的原则有适时控制，适度控制，客观控制，弹性控制。 29.预算是数字化的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果，预算是使用最广泛的控制方法。 30.按控制的时机，可将控制分为前馈控制（预先控制、事前控制），现场控制（同步控制、同期控制），反馈控制（事后控制）二、单项选择题： 1.管理对象是指组织中的 D.人、财、物、信息等一切资源 2.管理者是指 C.从事管理活动的人员 3.管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着( )角色。 C.故障排除者 4.基层管理者所需的技能中，最重要的是[ A.技术技能 ] 5.中国古代的万里长城是（ A.系统管理）思想的实践典范。 6.( )认为劳动分工可以提高生产率，对专业化进行了深入研究。[ ] C.查尔斯·巴贝奇 7.泰勒科学管理的研究是以( )为中心展开的。 [ ] B.生产效率 8.以法约尔的观点，劳动分工原则[ ] B.不仅适用技术工作，也适用于管理工作 9.梅奥认为工人是 [ ] D.社会人 10.战略计划是组织的( )制定的。[ ] A.高层管理者 11.使计划数字化的工作是 [] D.预算

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