企业文化的论文参考
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一、中小企业文化建设的问题分析
(一)对企业文化缺乏系统认识、没有形成正确的文化建设理念。中国经济的发展已经到了真正的转型期，中小企业所面临的经商环
境不断向着不利于其发展的方向发展，中小企业如何生存成为迫切
需要解决的问题，企业文化的建设则被放在一个可有可无的位置。
务实是企业各项决策的指导思想，大部分中小企业主人为企业要的
是生存、发展和利益，企业文化建设在短期内只能看到投入却无法
让企业家看到量化的成效。因此，企业文化被认为是资源富余的大
企业才应该做的，殊不知大企业之所以能成为大企业，不断健康发
展是与企业文化的建设密不可分的。即便一些中小企业在发展的过
程中也进行文化建设，但由于对企业文化缺乏系统的认识，没有正
确的文化建设理念，使得企业文化的建设没有明确的定位和规划，
导致企业文化的建设有些临时性和不规范性，无法达到预期的效果。
(二)企业文化建设缺乏内涵，流于形式。企业文化的建设包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象和
企业制度等方面。无法把握企业文化的核心内容使得中小企业文化
的建设仅仅局限于做早操、喊口号、背标语和穿公司制服等表面形式，缺乏对企业文化内涵的建设、忽视了内部管理机制建设。流于
形式的企业文化建设无法增强员工的归属感和认同感，作用十分有限。
(三)企业文化建设带有浓郁的地方特色与家族血统。一方水土养育一方人，不同的地域文化造就了不同的企业文化，中国的中小企
业文化基本上都具有地域特色。最有名的低于企业文化莫过于温州，温州人“聪明实干、胆大心细、善于抓住商机”的独特企业文化得
到了商界的一致认可。浓郁的地域性企业文化在企业发展过程中使
合作者对企业本身有了初步的认识，降低了交易成本，但同时也会
更容易让竞争对手找到企业经营的弱势所在。中小企业在发展过程
中的管理主要依托于家族式管理，这种以血缘关系为基础的管理模
式管理成本较低、成员之间彼此信任、不需要监督机构及沟通简单
有效，在企业发展的初级阶段效率很高。但是由于去家族化是一个
很复杂的过程，尤其是看中“人情”的中国式商业模式，一旦处理
不好就有可能导致整个企业的瓦解。
(四)企业文化与消费者文化的兼容性问题削弱企业文化的作用。企业文化的主要功能包括分为内功能和外功能两种。内功能是指企
业文化在其文化共同体内部的文化功能;外功能是指企业文化对外部
环境的作用与功能。大多数企业建设企业文化的主要目的都是为了
使企业更有凝聚力、约束员工行为、提高管理效率和激励等内功能，但很少考虑到企业文化的外功能，很少考虑到企业文化与消费者文
化的兼容性。随着市场变化越来越快，消费文化也在不断变化，并
且直接影响到消费行为，如果企业文化与消费者文化不兼容，甚至
相悖就会消弱企业文化的外功能，最终无法完成企业目标。
二、中小企业文化建设的建议
(一)树立正确的企业文化理念，借鉴西方成功企业文化建设案例。有关机构根据对世界500强的调查得出以下结论：一流的公司都具
有一流的企业文化，不断的给企业文化注入活力，由此保持整个企
业充满活力，是他们成功的关键所在。在构建企业文化时这些企业
最注重四点：一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待
员工;四是激励与创新。时代在变，企业文化也在变，但核心的价值
观和企业目标、以人为本和服务社会的企业文化理念却始终稳定不变。把握团队、顾客、核心价值观树立正确的企业文化理念是我们
中心小企业在建设企业文化时必不可省的第一步，也是战略性的。
在此基础上，中小企业要不断学习西方成功企业文化建设案例，从
中找出适合自身文化建设的规律与路径。
(二)注重企业文化内涵建设、全员参与文化建设。企业文化建设的目标是为了让企业利益相关者都能理解认同，并发挥其凝聚、激
励等作用从而促进企业发展，因此企业文化应是具体的、内容丰富
的、易于理解和被认同的文化。中小企业在进行文化建设时应以人
为本、以顾客为中心，加强内涵建设，塑造看得见、摸得着的企业
文化，让员工与消费者的能切实的感觉到，避免企业文化“假、大、空”、流于形式的形象工程建设。企业文化的建设要全员参与，集
中广大人民群众的智慧，只有这样企业文化的建设才不会有名无实，企业文化的建设才能得到广泛的认同。
(三)适时建立企业文化部，提供组织保障。企业文化的建设并非一朝可成，而是需要不断的发展完善。当企业文化建设初步形成的
时候就一定要制度上墙，将企业文化的精髓，比如企业宗旨、经营
哲学、团队意识、行为准则等具体的内容通过简单易懂的文字书面化，营造企业文化氛围。单靠制度上墙还不足以解决企业文化的建设，还要有组组织保证。在企业发展到一定阶段，适时建立企业文
化部，为企业文化提供组织保障。对于暂时没有条件成立企业文化
部的中小企业则可以将企业文化建设的职能合并到人力资源部、企
划部或指派专人兼职负责，只有这样才能保证企业文化持续不断的
发展、传播。
(四)企业文化建设着眼于企业实际、与消费者文化保持一致性。企业文化的建设应符合社会主流文化价值观，包括消费者文化、企
业利益相关者文化。企业文化的构建应从企业实际出发，以顾客为
中心，建立起能够真正鼓舞员工士气的企业文化。避免在企业文化
建设中脱离实际，以企业管理者的个人意愿为指导。
(五)整合传播企业文化，使企业文化深入人心。企业文化的建设离不开整合传播，如果企业文化不能被员工和消费者所理解就只能
是一纸空文，就无法发挥企业文化的功效。企业文化的传播应该上
升到企业战略的层面，应该贯穿到企业经营的各个方面。会议、宣
传标语、树立先进典型等常规的宣传方式应在企业发展过程中定期
进行;同时引入外部权威宣讲、企业创业故事等在企业文化宣传也有
非常好的效果。只有深入人心的企业文化才能真正发挥作用，成为
企业发展的宝贵资源。
三、结语
塑造企业文化是一项复杂而艰巨的任务，需要公司从上到下，各个部门的共同参与。同样，企业文化对于中小企业的长期发展来看，并不是最直接的动力，但却是最持久的发展动力来源。资金与技术
优势、产品与服务完善、企业决策的正确与否都依托于企业的文化，有了被认可的企业文化，中小企业就最大范围的整合社会资源，促
进自身的发展。
作者：张晓飞单位：三门峡职业技术学院
摘要：企业文化是企业成长与发展的一个必要因素.她是企业本
身的需要,她同企业管理相互依存.本文结合我公司的'特点,阐述了
企业文化重要性,介绍了企业文化建设的具体做法和取得的效果.
关键词:企业文化文化理念四会五讲
一、企业文化重要性
企业文化建设是企业塑造良好形象,增强团队凝聚力和战斗力,促进企业科学发展的软实力.公司改制后,自我生存的压力更大,发展的
要求更加紧迫,探索与实践符合公司生存需要和长期发展的企业文化,迫在眉睫.
1、实践与探索企业文化是企业生命力的源泉,是企业科学发展的必然要求.企业改制后,企业的性质、员工的身份都发生了根本变化,
企业在生产、经营、发展、稳定等方面都面临机遇与挑战.如何适应
新形势、完成新任务、实现新目标,需要对其蕴含的企业文化进行探
索与实践,成为支撑企业发展的精神动力和文化支柱,适应公司稳步
发展的要求.
2、实践与探索企业文化是增强企业团队凝聚力和战斗力的迫切
需要.拥有一支团结向上、朝气蓬勃的职工队伍是企业发展的根本所在,公司大部分职工能够与企业同呼吸共患难,但也有少数职工思想
观念转变的比较滞后,成为制约公司科学发展的瓶颈.这就需要先进
的企业文化来引导和带动.
3、实践与探索企业文化是树公司良好形象,成为检维修行业名牌企业的重要途径.欲想在社会各界和广大客户中树立良好的公司形象,
成为众多检修企业中的名牌企业,先进的企业文化更显得举足轻重,
企业文化的精神成为员工规范工作、优质服务的动力之源,同时也是
提升公司形象的必由之路.
4、实践与探索企业文化建设是新时期企业党群组织工作的新阵地、新抓手,结合实际,开展企业文化建设有利于党群组织进一步延
伸工作手臂、提升工作水平,增强工作实效.
二、企业文化建设的具体作法
科学规划,深入研讨,完成企业文化诊断.
2、准确定位,分层研讨,完成了企业文化理念的提炼.
企业文化与公司参考属性评定
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企业标志是企业视觉识别系统的核心元素,要反映和体现企业的
特性.公司在企业标志设计过程中,通过调查问卷的形式征求了意见,
同设计方进行了充分的沟通,并邀请设计方进入企业进行了实地考查,充分认知企业.公司收到了八套不同风格的设计方案,公司领导及有
关人员开会充分讨论,并进行投票,确定了公司标志.公司标志承载着
公司名称、性质、文化理念等多种信息.
4、多措并举,营造氛围,加深企业文化内涵与实质的理解
一是开展企业文化学习活动.以公司企业文化手册为主要内容,采取党课、团课、政治学习、班前会等多种形式组织不同层次企业文
化专题学习活动,熟悉和掌握公司企业文化的主要内容.通过学习,使
职工明确了企业文化建设的丰富内涵和时代意义,对企业的宗旨、愿景、精神和核心理念有了深刻的理解和认识,并认真学习了职业行为
规范.从自身行为开始,努力工作,为公司的持续和谐发展做出积极贡献.
二是开展企业文化宣讲和点评.企业文化管理与传统管理相比有
明显的先进性,具有凝聚、激励、引导、规范、弥补等多种功能,企
业文化管理有利于调动和激发职工的能动性,是打造团队的得力工具.先进的企业文化是企业生命力的源泉,是企业长盛不衰的法宝.开展
企业文化建设将为公司营造一个良好的内外部环境,有利于公司的科
学发展.在文化建设中,各级负责人把企业文化建设同日常管理紧密
的结合起来,围绕企业文化,进行了文化符合性点评,对符合要求的进
行宣扬,对违背文化要求的行为进行剖析和修正.使之符合企业文化
的要求.建立支持企业文化运行的机制.
三是加强文化落地过程中先进经验的交流.为了更好地充分发挥
网络优势,实现企业文化信息共享和先进经验快速交流,对内部局域
网的版块设置、表现形式、设置目的等进行重新规划,进一步完善了
网络结构,开设企业文化专栏,定期登载各单位在企业文化落地中的
好做法、好经验.公司网站成为宣贯企业文化典型事例的平台.
四是开展全员企业文化知识考试.为了更好地促进企业文化理念
在工作中的实践,真正理解企业文化理念,大力宣扬企业文化精神,使“让顾客满意、对员工负责、促企业兴隆”的企业宗旨,“打造强盛、卓越、和谐的公司,成为检维修行业名牌企业”的企业愿景,“技精
人勤、情隆意厚”的核心理念,“同舟共济、自强不息”的企业精
神,“为装置保驾护航、与石化共同发展”的发展理念,“以诚信赢
信誉、以实力创效益”的经营理念,“精心、精细、精品”的服务理
念根植于每位职工的心中,公司根
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据企业文化手册的内容,紧紧围绕装置停工大检修如何落实企业
文化,印制企业文化试卷,组织全体职工分层进行了企业文化考试,测
评职工对企业文化的熟悉和接受情况.通过这些活动,使职工对企业
文化精神有了更深地了解,充分理解公司开展企业文化实践与探索的
意义.
在推进企业文化落地过程中,通过采取多项举措,做到“四会五讲”.四会即会内容、会理念、会运用、会提炼,五讲即班前班后会讲、好事差事讲、现场检查发现问题时讲、考核兑现讲评时讲、不
定期培训和集体场合讲.
三、活动效果
1、提升了公司的形象.通过实践与探索特色的企业文化,使企业
的精神文明建设和物质文明建设得到了巩固和加强,企业的社会影响
力和知名度进一步增强.2011年同2010年同期相比,公司顾客满意
度提高1.2%.优质高效地完成了2011年装置大检修任务.公司无论
在服务意识,还是在检维修质量上树了良好的声誉,收到社会各界和
广大客户的一致好评.
2、增强了企业凝聚力.通过探索与实践企业文化建设,使广大职
工明确对企业文化建设的目的和意义有了进一步的了解,激励着广大
职工在平凡的工作岗位上不懈努力、竭诚奉献.特别是在洛阳石化2011年装置检修中,涌现出一批叫得响、可推广的先进典型.
3、促进了企业的发展.通过实践与探索企业文化,为企业的科学
发展注入强劲动力和文化内涵.目前,公司生产经营安稳有序,职工素
质明显提高,和谐企业氛围浓厚.
一、企业文化建设的作用
企业文化建设作为市场经济条件下的一种企业管理思想和方法，作为思想政治工作的有效载体，对于保证企业改革与发展顺利进行，具有特殊的现实意义。它不仅给企业带来许多商机，也给企业参与
市场竞争提出了更高的要求。如今的企业竞争是文化、形象、品牌
的竞争。为适应新的形势，企业领导层必须从全局和战略高度，充
分认识企业文化的地位和作用，进一步认识在当前加强企业文化建
设的重要性。
1.企业文化建设具有统一思想认识，起到结聚的作用。众所周知，企业文化核心是企业精神。一个国家，如果没有自己的民族精神作
为精神支柱，这个国家必定是没有希望的国家。作为一个企业，没
有自己的企业精神来统一职工思想，形成强大的向心力和凝聚力，
那么，这个企业也是一个没有希望的企业。所谓的企业精神是指企
业职工的共同理想信念、思想情操、道德规范、价值取向等因素在
企业生产经营实践中培育、凝聚而形成的一套观念和意识。它是企
业全体职工所能接受的一种观念和意识，是一种良好的群体意识，
因而它具有统一职工思想的功能，起到结聚作用。企业精神既是企
业传统的继承，又是企业开拓进取的动力。企业在正常运转的时候，需要企业精神的这种凝聚作用;企业在艰难困苦创业之初，在生产经
营举步维艰之时，企业精神的这种凝聚作用更显得突出和重要。精
神的力量，能够统一职工思想，调整职工情绪，激励职工热情，引
导职工行为。
2.企业文化建设具有推动企业发展的驱动作用。企业文化作为一种意识形态，存在着表层文化和深层文化。在表层文化中，令人赏
心悦目的厂貌，会使广大职工置身于一种精神愉快的氛围中。在这
样的环境中工作，职工会精神饱满，心情舒畅，处于最佳的工作状态，就会自然产生自觉性和主动性，其结果必然会提高工作效益，
提高劳动生产率。企业精神、职工的科学文化素质作为企业文化的
深层文化，对企业起着决定作用。企业精神是职工的精神动力，它
的作用是不言而喻的。企业职工科学文化素质的高低更是企业兴衰
的制约因素。如果一个企业的职工队伍具有较高的科学文化素质，
那么可以说这个企业就存在着潜在的发展优势，职工科学文化程度高，就会不断研究新工艺、新技术，就会不断采用国内外先进技术，产品就会不断更新换代。随着我国社会主义市场经济的建立，随着
经济全球化的到来，企业间竞争会愈来愈激烈，而企业职工的科学
文化素质能够适应、满足突飞猛进的科学技术发展的需要，企业就
能生存、发展、前进。否则，企业就会在竞争中失败，甚至消亡。
二、企业文化建设的途径
建设企业文化建设，既不能照搬西方的企业文化模式，也不能排斥中国文化历史传统，必须处理好继承和借鉴的关系，做到“取其
精华，去其糟粕”，才能建设优秀企业文化。当前，加强企业文化
建设应从以下几个方面入手：
1.以精神文化为先导，积极谋求企业文化的理想信念效应。精神文化即价值观，是通过企业生产经营实践反映出的一种企业精神，
从而更好地体现职工的信念、目标追求以及道德规范。当代先进的
管理理念，其精髓在于坚持“以人为本”的管理思想，通过人文精
神将全体员工的心紧紧凝聚在一起，为企业创造出更大的价值。所以，致力于人的精神的开发引导，是加强企业文化建设的首要任务。一是营造企业精神，确立共同的价值取向。企业的精神是企业文化
的核心，是激励企业全体成员为企业奋斗的精神旗旗帜。一个企业
由许多人组成，每个人所信奉的价值观是千差万别的，必须通过引
导使职工形成共同的价值观。首先，应有意识地培育企业共同价值观。并使职工在生产经营活动中形成自觉，为职工所认可，为职工
所共有，以此来统一职工的思想，使人向同一方向努力。其次，企
业精神是企业全体人的精神。它明确了企业职工的核心理念，凝聚
了企业职工的智慧和汗水，企业精神作为企业中经营意识、竞争意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种群体意识，往往给人以
理想、给人以激励。二是塑造企业宗旨，确立共同的行为准则。企
业宗旨是企业经营思想的具体体现，确立鲜明个性的企业宗旨，并
以此确立全体职工的行为准则，激励和约束全体职工为企业共同目
标而奋斗，这是发挥企业文化巨大凝聚力的有效途径。企业宗旨融
汇了职工的思想观念、职工道德等方面的先进成分，“创一流业绩，树一流形象，建一流队伍”，“质量第一，信誉至上，永无止境的
追求”等这样的企业宗旨体现了企业职工的职业追求和行为指南。
企业还可以将企业宗旨细化为不同岗位的职业道德规范及岗位格言、工作警言、道德箴言，使企业宗旨具体化、鲜明化，更易于成为职
工的自觉行动。
2.以物质文化为保证，积极谋求企业文化的环境氛围。物质文化属于企业文化的表层结构，是由一系列有形文化因素所组成，其主
体是通过塑造形象来提高企业的竞争力，进而推动企业发展。从一
定意义上说，环境也是一种文化现象，无论是“硬环境”还是“软
环境”，都有深刻的文化内涵。优化企业环境是建设企业文化的有
机组成部分，更是精神文明建设的重要内容。它直接反映着企业的
精神面貌和企业管理档次。因此，大力加强企业文化环境建设，营
造企业的文化氛围，是强化企业文化建设的重要手段。许多企业将
企业精神、企业目标、企业宗旨用标语展示在醒目部位，营造了企
业文化的环境氛围。
4.以塑造队伍为重点，积极谋求企业文化的组织基础。企业文化建设的主体是职工的队伍建设。培养“四有”职工队伍，是企业文
化建设的重要目标，只有使职工从内心拥有企业形象战略，才能变
成巨大的精神动力，成为行动指南。因此，必须坚持以人为本，培
养一支能充分代表企业形象的职工队伍。一是抓教育，在灌输培训
中提高素质。职工是企业的基石，职工素质高低对企业发展起着决
定作用。因此，应把提高职工素质作为一项长期的战略任务，企业
在对职工进行政治、业务培训同时，将企业的发展概况、企业形象
战略制成录像带，让职工能通过各种形式了解、认识企业。还可以
在职工中广泛开展“树精品意识、创精品工程、塑精品形象”活动，教育职工树立主人翁意识，增强责任感献身企业，争做合格职工，
激发职工“厂兴我荣，厂衰我耻”的热情，并把企业的“底”交给
群众，使大家识家底，知家情，增强责任感、使命感。二是抓激励，在弘扬典型中振奋斗志。企业中先进典型的事迹和精神，是企业文
化中最优秀的一部分，是引导和推动企业文化的巨大动力。它最突
出的功能是激励性，要发挥企业文化的功能，必须大力抓好典型的
树立和弘扬，使先进人物在群众认可的基础上，发挥激励作用，从
而形成学先进、赶先进的良好局面，使企业文化建设真正对提高全
体职工素质发挥推动作用。
三、结语
综上所述，优秀的企业文化，就是企业的无形资源和资本，用企业文化这只无形之手可以使企业立于不败之地，促进企业又好又快
的发展。
作者：陈灵伟单位：宁波禹顺建设有限公司