医院应如何制定6S管理工作方案

医院应如何制定6S管理工作方案

6S管理方法在制造、电子、机加工、重工等行业运用得广泛。它是当前企业推行最多的一种管理方式，成功推行6S管理才是当前企业的重点，6S管理是日本企业的一种独特管理方法。

成立6S管理组织机构

成立6S管理领导小组：推行6S管理，高层领导的决心是活动成功的关键。院长担任组长，副院长担任副组长，部分职能部门主任为成员。小组成员职责明确，即为6S推行的直接窗口，负责规划所有与6S推行相关之项目。

制定6S管理活动计划和实施方案：任何一项活动的导入，必然有一个循序渐进的过程，6S活动的开展自然也不例外，什么时候开展活动，什么时候进行人员的教育训练，什么时候举办说明会等诸如此类的日程规划建议先用甘特图的形式表现出来。

全员培训

有聘任的顾问对全院进行6S的培训，开展6S前需对全体员工进行6S 培训，让大家都清楚什么是6S管理，及为什么要做6S，使广大员工充分开展6S 活动能给自己带来的好处，从而主动去做。

管理标准

在推行6S活动钱，第一件事情就是先到医院各科室及现场周围环境拍照存证，在全院职工培训会上将拍照的灰镜头曝光，让大家有所共识，将来推行6S运动后，再拍照比较，可以立即看出推行的成效。

根据推行6S活动前拍照的存在的问题制定6S管理标准，

墙上物品标准：墙上张贴文件必须使用双面胶粘贴，且保持与墙沿平行；过期文件或通知要及时清理，清理时要做到不留痕迹；墙上悬挂物品要保持整齐，锦旗等物品要保持与墙上沿平行，随时进行清理、整顿。

文件资料标准：文件资料的摆放要合理、整齐、美观；各类资料、物品要编号，贴标签做标记；保持柜内清洁整齐，随时进行清理整顿。

工作椅标准：人离开办公室（在办公楼内），座位原位放置；人离开办公室短时间外出，座位半推进；人离开办公室时间外出或下班休息，座位完全推进。

办公室标准：办公桌水平摆放，桌沿与墙面保持平行；办公桌上物品要分门别类，很粗那些物品常用，那些不常用，哪些天天用；物品摆放位置要体现顺手、方面、整洁、美观、有利于提高工作效率；与工作无关的物品不要放在办公桌上；桌面所有物品都要放在标签所标记的位置；桌面物品摆放要求；中上测摆放台历等，右侧摆放文件筐、等待处理的管理资料；桌面上放置的左右矩形物品应桌沿平行；办公桌下方的物品要摆放整齐、贴标签注明名称；抽屉内的物品要按类别摆放整齐。

设备标准：各科室设备要依照整齐、方便使用的标准摆放；设备在使用完之后要贴墙整齐地摆放在标签所标示的位置；各科室对设备每周清洁一次。

科室内标准：各科室物品要按使用顺序依次摆放，做到干净、整齐、美观、舒适、大方；办公室内与工作无关的物品，一律清楚；三天以上的报纸（除对科室有用的外），由科室自己统一回收，每周处理一次；文件资料柜要贴墙摆放；文件资料柜的每类物品都要贴上标签，表明物品名称，摆放整齐；文件资料柜上方不能放置其他物品；不拉窗帘的状态下，窗帘应用挂钩挂起，禁止打结或缠在窗户上；禁止在门窗玻璃上张贴报纸；门窗玻璃要定期清洁；科室内禁止悬挂黑板；轮流安排值日，负责卫生清扫及检查物品摆放情况，地面上出现垃圾、液体痕迹要及时清理；饮水机、冰箱等生活用品上方禁止放置其他东西，每天清洁一次，科室内所有办公电器及放置在六道的体重秤等每天打扫一次；下班后关闭不是用的电脑，最后离开的人员关灯后离开。

办公楼内标准：办公楼要随时保持干净、整齐；楼道内的废弃物品、设备要及时吃力；楼道、墙面等有损坏的地方要及时处理；有施工过程的地方在施工完成后分恢复原貌，楼道内的宣传板要悬挂整齐，且要不定期清洁；楼内设备物品要不定期清洁。

药房标准：各种药品要激励选哪个分类摆放；药品的摆放应按“先到先

走”的原则摆放，减少过期药品的生产；过期药品及时处理，禁止与使用的药品摆放在一起；药房保持干净、整洁；药房玻璃要定期清洁；纸箱、纸盒、塑料袋等物品要定期处理；下班后窗户内的工作台上要保持没有任何药品及其他物品。

惩罚

1.奖罚条例采取积分制，每人每月基准分100分，凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣2分，违反《医院日常管理规定》者扣5分。科室100分，达不到标准要求的扣科室一次3分。

2.督察小组每天抽查，每周进行检查，对违规者在办公室自働化上予以公布。月末进行统计，对被扣分者的个人及科室按院部有关规定进行扣罚。

3.每月得分高的科室及个人给予精神、物质奖励。

体会

推行6S管理，使医院整齐划一，树立了医院主页化形象，有了一个安全的、高效的、高品质、人际和谐、精神状态朝气蓬勃的工作环境，营造良好的工作氛围，我们在工作中，一是对工作场所物品进行整理，收拾层井然有序的状态，区分必需品和非必需品，对必需品进行分类管理，及时处理非必需品，腾出空间，防止误用、误送丢失。二是对工作场所进行清扫、保持清洁。明确和细化清扫区域，将责任落实到具体工作人员，清除尘源、污染源、卫生死角，创建明亮、整洁、赏心悦目的工作环境，用6S给病房和办公室面貌一新。

推行6S管理咨询项目，是管理水平的提升、员工意识的改进和余元形象的改善，医院管理逐步规范化，6S活动对效益的贡献是一个长期的过程，既然是基础就不能可有可无。在旧医院让每一个员工养成良好的6S习惯，丢弃不良行为，进入到新的医院时实施6S容易得多。没有实施6S之前，脏乱触目可及，物品乱摆放，小推车在狭窄的空间里游走，机器无人维护；而员工在工作中也显得松松垮垮，规定的事项只有起初两三天遵守而已，有头有尾。最根本的一点就是员工做事不认真不到位。而6S就是根治这些顽症的良药，通过6S活动，建立标准化，规范行为，给员工不断灌输责任感和纪律性，人人都能自主管理。

推行6S管理，工作效率显著提高。6S管理的核心是提高工作效率。按照6S管理“三定”（定点、定量、定容）和“三要素”（场所、方法、标识），一

是对需要的物品分门别类放置，明确数量，有效标识，容易取用，容易归为，使用时不需年费“时间”去寻找，取物路径最短，取物时间最短，有效地缩短了工作准备时间，提高了工作效率，达到了安全、优质、高效的目的。二是经常梳理工作目标，规范工作流程和对流程进行优化，使工作流程省时、合理、高效，三是加强制度建设，重新修订晚上了医院工作制度及制订6S管理制度，使工作有章可循，管理人员督查有据可依，避免了管理过程中的认为因素，保证了各项工作的顺利开展。

推行6S管理，降低医疗事故和纠纷的发生。医务人员遵守规定的事情，保持机器性能运转正常，物品有序，不再浪费时间找物品，减少失误，减少大意的发生，减少大意的发生，减少安全隐患。人际关系改善，增进与病人的沟通，减少医疗纠纷。

推行6S管理，医疗质量考评体系日趋完善。为确保6S管理取得成效，我们建立了一套晚上科学的监督约束、激励真正的考核奖罚机制，将对科室和中层管理者的绩效考核融入6S管理，日常督查和年终考核相结合，年终一句考评结果，评出先进集体和先进个人，奖优罚劣，鼓励先进，鞭策落后，在全院形成真想创优的良好氛围，有力地推动了年度工作目标的全面落实。

车间6S工作计划【精华】1

台山市恒达家居工艺制品有限公司 现场6S工作推行计划 一、目的： 1.1改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品质量、营造企业管理氛围以及创建良好的企业文化。 1.2导入目视化管理，提高现场管理水平。 二、范围： 此规定使用于公司内所有员工。 三、建立6S稽核小组： 3.1稽核小组成员组织构架图： 组长：陈晓天 3.2职责： 3.2.1 6S推行稽核小组：负责6S活动的计划和全面展开实施工作； 3.2.2 组长：负责推行稽核小组的运作及指挥领导； 3.2.3 副组长/协助：全程计划、执行和管制； 3.2.4 各组负责人：参与指定6S活动推行计划，贯彻执行6S推行工作，积极配合 6S推行、定期检讨并改进。 3.3管理对象： 3.3.1 人—规范化 3.3.2 事—流程化 3.3.3 物—规格化 3.4划分区域： 3.4.1瓦尔特车间—————————兰军锋

3.4.2磨工组/道具磨房内—————-田晓伟 3.4.3车工组/铣工组———————-张斌 3.4.4品质检验区—————————刘晓霞 3.4.5办公区———————————张坤/张格妮 3.4.6仓库————————————雷华 3.4.7大门口/休息室/卫生间————以此顺序，各组轮流值日。 四、公司6S现状分析： 4.1办公区现状分析： 4.1.1门窗不卫生、有积尘、有纸贴； 4.1.2办公室桌面2S不够完善，未划分明显区域（例如：饮水区与工作区）； 4.1.3旧版图纸的堆放，未作明显的划分与标识； 4.2车间现状分析: 4.2.1饮水区域与工作区域作出划分(例如：专有防止杯子的地方，不可放置在工件架上)； 4.2.2原材料及截好的材料未作明显的标识及现场的2S为明显执行； 4.2.3自行车的放置未作出区域划分，导致凌乱摆放； 4.2.4在一个盒子内，不可放有两种或两种以上的产品； 4.2.5多种产品混放、工具混放，并且未作标识，工作台凌乱； 4.2.6机床的维护保养无日保养、周保养、月保养、年保养以及季保养记录，实际机 床上2S未作明显实施； 4.2.7机床上不可放有任何工具及其他物品； 4.2.8工作台及窗户上有积尘； 4.2.9良品与不良品未作出明显去区分； 4.2.10半成品与不良品堆放，未及时作出处理。 4.3公共区域： 4.3.1休息室衣物2S保持不够好，未将自己的衣物放置在指定的区域并作好标识（例 如：自己的柜子上应让办公室人员为其打上本人姓名标签贴在柜子上）； 4.3.2饮水区旁边的工件架上，不可放有水杯，未作出明显标识； 4.3.3大门口植物下堆放的垃圾未及时清理； 4.4仓库： 4.4.1各个区域未作出明显标识； 4.4.2门口物件的堆放凌乱。 五、6S清洁工作规定： 每日早班开始前5分钟为6S工作时间，下班前提前10分钟进行6S工作，整理情节完后，车间全体人员列队，检查小组开始检查，6S工作达标则下班，否则重做。 每周五下午大检查，依据《6S检查表》展开实施。 六、实施办法： 6.1本办法前期活动两个月（2010年8月～2010年9月），而后继续推行，持续渐进。 6.2为保证6S推行活动的有效进行，培养团队精神，拟以各部门进行竞赛。 6.3各单位第一负责人对6S活动的推行效果付全部责任。 6.4将检查中发现的问题整改通知书的形式下发到各部门，各小组依表改进。 七、管理内容： 7.1整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必 要的留下来，其余的都清除掉。

医院科室6S管理方案章程制度

医院科室 6S 管理制度 为进一步优化临床、医技科室工作环境，理顺现场秩序，提高工作效率，巩固安全保障，提升对外形象，制定该6S 管理制度。 一、 6S 管理目的 通过整理整顿办公物品，清扫清洁办公场所等行动，促进办公环境、工作效率、对外形象、安全质量等持续提升。 二、 6S 管理内容 6S 指整理（ SEIRI）、整顿（ SEITON ）、清扫（ SEISO ）、清洁（ SEIKETSU）、素养（ SHITSUKE ）、安全（ SECURITY ）。 1.整理：对办公区、休息室的所有物品进行分类，区分为必 要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。 2.整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品、常用物品和 贵重物品要妥善保存，放置整齐、加以标识，做到随用随取，减 少寻找时间，使得秩序井然，并经常保持良好状态。 3.清扫：对办公区域、办公设施、休息室定期进行清扫、清 洗，保持干净整洁。 4.清洁：维护整理、整顿、清扫后的整洁美观状态。 5.素养：养成良好习惯，将上述四项内容持之以恒、不折不 扣地执行下去。 6.安全：时刻树立安全意识，建立安全工作规范。

三、组织机构 为加大“6S”管理的组织领导力度，成立 *** 人民医院“6S”管理领导小组： 组长： *** 副组长： *** ， *** ， *** 成员： *** 、 *** 、 *** 、 *** 、*** 、*** “6S”管理推行领导小组工作职责：①“ 6S”管理活动的领导及统筹；②负责审核批准“ 6S”管理重要文件；③审批由推行办公室提出的相关经费；④定期和不定期到现场监督考核；⑤听取推行办公室关于“ 6S”推进情况的相关报告，掌握“ 6S”推行进度及成效；⑥评价“ 6S”推行和改善成果；⑦积极参加 有关“ 6S”的培训及活动，带动全员参与。 领导小组下设办公室，负责组织实施和日常管理工作。办公室设在 *** ，*** 兼任办公室主任。 “6S”管理推行办公室工作职责：①制定“6S”管理实施计划，制定与“ 6S”实施有关的标准、制度、监督及评估办法；②组织 “ 6S”管理培训，负责宣传、评优工作；③审核各子公 司拟定的各类方案，并指导执行；④负责监督控制“6S ”管理推行进程；⑤定期和不定期组织开展“6S”实施考核工作；⑥ 定期向“ 6S”管理领导小组汇报“6S”推进工作情况。 六、实施范围

某公司6S管理咨询项目计划方案

某企业集团公司6S管理咨询项目计划方案 整体工作计划方案： 1、本项目计划5个月全部完成，具体实施将分成四个阶段、时间为5个月进行， 这五个月内宋小平老师每月到某集团公司工作15至20天。 2、项目咨询时间为5个月，工作分为四个阶段。整体采取“1—1—2—1”的模 式。 3、项目咨询时间为5个月，工作分为宣传发动、工作试点、整体实施、保持改 善四个阶段。四个阶段的6S管理咨询工作计划为五个月。整体采取“1—1—2—1”的模式。 4、五个月以后，为确保6S管理工作长期、有效地得到贯彻执行，在完成6S管 理工作的保持改善阶段后，工作就进入了检查、提高、巩固的阶段，在这个阶段里，宋小平老师不再长期在企业工作，而是每月只抽出5-6天的时间，到企业来进行6S管理工作的指导、检查工作（五个月后每月的咨询工作，建议我们另签合同，费用另议） 第一个月的主要工作是：组建机构、宣传发动、测量规划和理念培训； （一）组建某集团公司6S工作领导机构、明确职责和工作分工，确定6S管理工作的方针、目标，制订公司6S管理工作的总体工作计划（5天时间完成）； 建立某集团公司6S工作推行委员会，由公司总经理或副总经理挂帅，宋小平老师担任指导老师，建立6S管理工作的推行主管部门---6S推行办公室，办公室内设3-4人，确定部门在6S管理工作中的职责，明确推行办公室的内部分工，划分等。 （二）宣传发动：公司召开中层以上管理人员大会（或全体员工大会），由公司总经理讲话，宣布公司6S管理工作的组织机构，总体工作计划等；在公司内部各分厂、各车间、各主要通道悬挂宣传横幅，各办公室走廊、车间宣传栏等地张贴宣传

标语和宣传文章，并在公司内部报刊上发文进行宣传，介绍实施6S管理的意义、作用和要求等（5天完成）； （三）测量规划：请专业人员参与绘制公司平面图、各分厂平面图、各车间平面图和公司办公大楼平面图；在公司办公大楼内设置触摸式厂区平面图视频展示平台。使企业来宾可以通过手动触摸查看公司全景平面图景；（15至20天完成）（四）理念培训：由宋小平老师分别在公司高层、中层和车间基层进行不同层级的6S管理理念的培训，使各级管理人员提升、深化对实施6S管理工作的认识，初步了解推行6S管理工作的步骤和方法；主要课程是：《生产现场6S管理实务》、《工厂的定置管理方法》和《工厂的目视化管理方法》；（时间5-6天）第二个月主要的工作是：工作策划、制度制订、试点工作开始，全厂大扫除； （一）工作策划：（时间20天） 由宋小平老师主导，在公司6S管理办公室的配合下，组织进行公司6S管理工作方案、计划、制度、奖惩条例的总体策划，设计、编写、制订下列具体的工作计划方案和规章制度。 这些工作方案和制度包括： 1、《6S管理工作推进总体方案》；（附：各部门责任划分一览表）、（公司6S总体推进计划甘特图）等； 2、《公司6S管理标识总体标准》；（附：1）建筑物标识；2）设备标识；3）物料标识；4）地面区域标识；5）危险品、易燃易爆品标识；） 3、《6S管理工作检查、考核、评价实施办法》； 4、《公司6S管理工作推进管理办法》； 5、《公司办公系统6S管理检查标准》，（附：1、生产现场检查评分标准；2、仓库作业区检查评分标准；3、办公大楼检查评分标准；4、生活区检查评分标准）； （二）6S管理工作展开（时间15天）

医院美的6S管理实施及考核细则

医院美的6S管理实施及考核细则 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

杭实发〔2018〕1号 杭实万承志堂医院 关于全面推行6S管理工作的通知 各科室： 为了全面提升医院管理水平，规范诊疗流程，节约成本和资源，培养职工良好行为习惯，促进精益医院建设，建立起长效、常态的文明管理机制，医院决定2018年在全院推行6S管理，请各科室严格贯彻实施。 附件：《杭实万承志堂医院6S管理办法及检查评价标准》 2018年11月12日 杭实万承志堂医院2018年11月12日印发 杭实万承志堂医院6S管理办法及检查评价标准 推行6S管理必须以潜移默化去运作方能成功，才能长久。6S推动跟任何一个管理制度一样，必须是要符合医院现状的，通过努力完全能够实现的标准。6S管理是人的规范化及地、物的明朗化。通过改变人的思考方式和行动品质，强化规范和流程运作，进而提高医院的管理水准。为全面落实《杭实万承志堂医院6S管理实施方案》（杭实发【2018】1号），制定本实施细则。 一、工作目标 以6S管理检查评价为载体，促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化，夯实科室安全管理基础，提升员工素养，营造一个干净、整洁、有序、安全的工作

环境，提高安全文明服务水平，为实现医院既定战略目标提供有力保障。 二、组织机构 （一）6S管理工作领导小组 组长：王益阳 副组长：袁法慧 成员：各科室主任、负责人、护士长 职责：审定6S管理评价标准和办法，监督落实，并纠正实施过程中出现的问题，决定绩效奖励结果。 （二）6S管理评价工作小组 组长： 副组长： 成员： 职责：制定6S管理评价标准和办法，并全面落实，组织指导各科室的推行工作，针对不同场所工作难度情况设定标准，制定具体的奖励标准，组织检查、评比、统计、公布评价结果，提出绩效奖励和整改意见。 工作小组下设6S管理办公室，付育同志兼任办公室主任，具体负责日常管理工作。 三、推行范围 全院所有科室。 四、6S管理工作内容

医院6S管理的作用和工作方案

医院6S管理的作用和工作方案 医院推行6S管理的作用： 一、6S 管理在医院的应用 1、医院内部统一思想、提高认识，医院中的各级领导必须对6S 管理工作高度关注与支持，并始终将6S管理活动纳入医院重要议事日程之中。在6S管理活动推行初期医院和科室重视6S管理的知识宣传和培训，并明确医院推行6S管理的目的和意义，使医院从上到下都能够达成共识：6S管理是促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展的重要保障。 2、认真制订并贯彻执行医院6S管理工作计划和达标措施严格按照6S管理评价体系坚持月检查和督查，季度小结，年度总结评价。奖惩分明，有效激励和促进6S管理工作稳步提高。 3、不断完善各项规章制度不断完善工作制度、技术操作规程、员工行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系；加强医疗质量安全督查；加强基础、环节和结果质量控制；重点是信息反馈和各环节的质控；促进医患沟通和交流；确保患者安全和质量提高。 4、重视员工素养培训，提升全员素质、提升员工素养是6S管理的核心。医院每年有计划地开展礼仪、职业道德、服务规范等多形式多内容的培训，结合医院开展“满意服务从我做起”竞赛活动、形象素养年、医院管理年、文明岗位达标活动等，以此改变全体员工旧的观念，树立以患者为中心、人本管理的新理念，增强员工工作责任心，培育团队精神，重视医院文化建设和特色科室文化，营造良好的文化氛围和学习氛围，有利于员工成长成才，为建设一支高素质的员工队伍，实施人才战略、提高医院核心竞争能力产生积极的促进作用。 5、重视患者满意度评价体系建设是服务规范的重要举措，医院从2016年开始实施门诊和各科室、住院患者满意度调查，每季度评价，产生患者评选的服务明星和明星科室；临床医务人员评价医技、后勤辅助科室工作人员；全体员工评价机关领导和工作人员。将各科室季度综合满意度纳入年度医院综合目标管理考核细则中，切实转变服务理念和营销理念，规范服务行为，积极实施人性化、情感化、个性化服务，简化就诊程序，优化就医流程，广泛开展健康教育，使患者和家属真正体验到我们的温馨、真心和真情。 6、重视基础设施建设，美化就医环境，为整齐清洁创造良好条件。医院在2015年来改造扩建住院楼、门诊楼、绿化草地、道路修建等投入较大，使医院面貌焕然一新。保洁服务人员，实行全天候保洁。大力开展“无烟病区”、“无烟门诊”活动，为塑造医院良好形象奠定了基础。

人民医院6S管理细则

院发〔2014〕号 人民医院 关于全面推行6S管理工作的通知 各科室: 为了全面提升医院管理水平，规范诊疗流程，节约成本和资 源，培养职工良好行为习惯，促进精益医院建设，建立起长效、常态的文明管理机制，医院决定在2014年5个科室实施的基础上，2015年在全院推行6S管理，请各科室严格贯彻实施。 附件：《人民医院6S管理办法及检查评价标准》 2014年12月29日 人民医院2014 年12月29日印发

人民医院6S管理办法及检查评价标准 6S 推行6S管理必须以潜移默化去运作方能成功，才能长久。 推动跟任何一个管理制度一样，必须是要符合医院现状的，通过 努力完全能够实现的标准。6S管理是人的规范化及地、物的明朗化。通过改变人的思考方式和行动品质，强化规范和流程运作， 进而提高医院的管理水准。为全面落实《人民医院6S管理实施方案》（会院发【2014】19号），制定本实施细则。 、工作目标 以6S管理检查评价为载体，促进执业行为、定置管理、安全 管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化，夯实科室安全管理基础，提升员工素养，营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境，提高安全文明服务水平，为实现医院既定战略目标提供有力保障。 二、组织机构 （一）6S管理工作领导小组 组长: 副组长: 成员：各科室主任、负责人、护职责：审定6S管理评价标准和办法，监督落实，并纠正实施 过程中出现的问题，决定绩效奖励结果。 （二）6S管理评价工作小组 组长:

副组长: 成员: 职责：制定6S管理评价标准和办法，并全面落实，组织指导 各科室的推行工作，针对不同场所工作难度情况设定标准，制定具体的奖励标准，组织检查、评比、统计、公布评价结果，提出绩效奖励和整改意见。 工作小组下设6S管理办公室，丁刚同志兼任办公室主任，具 体负责日常管理工作。 三、推行范围全院所有科室。 四、6S管理工作内容（一）整理：将工作场所的任何物品区分为有必要和 没有必要 的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。 1、根据物品的使用频率进行分层管理，重新摆放。 (1) 过去1年没有使用的物品，处理掉（抛弃或回仓等） 过去7-12个月没用过的物品，远离工作区域单独保存; 过去1-6个月内没用的物品，可放在工作区域内较偏的 地方; 每月每天使用的物品保存在最近的地方; 每小时都会使用的物品随身携带。如此分层，做到物必 有名，物必有家。 2、整理的范围: 办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理; 电子文件夹的整理; 设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等的整 理; 院内花草、树木、标牌、路灯等所有固定物;

6S管理培训内容

7s现场管理内容： 起源于日本，6s即日文的整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）这六个单词，指的是在生产现场对人员、机器、材料、方法、环境，实施有效管理的活动。又被称为“六常法则”或“六常法”。 7s起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，是日式企业独特的一种管理方法，其最终目的是提升人的品质： 1.除马虎之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件"小事" ） 2.遵守规定的习惯 3.自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯 4.文明礼貌的习惯 推行7S有八个作用：亏损、不良、浪费、故障、切换产品时间、事故、投诉、缺陷等8个方面都为零，称之为“八零工厂”。 7S活动锻炼出“从小事做起、从我做起、从身边做起、从看不见的地方做起”的“凡事彻底”的良好心态、及“现场、现物、现状、原理、原则”的 5G 管理的务实作风，是现代企业的管理基石。 一、整理（SEIRI）：要与不要、坚决留弃 1．整理定义

1．1将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的: 1．2把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来； 1．3不必要的东西要尽快处理掉。 2．目的： 2．1腾出空间，空间活用 2．2防止误用、误送 2．3塑造清爽的工作场所 3．生产过程中经常有一些残馀物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。生产现场摆放不要的物品是一种浪费： 3．1即使宽敞的工作场所，将俞变窄小。 3．2棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。 3．3增加了寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间。????? 3．4物品杂乱无章的摆放，增加盘点的困难，成本核算失准 4．注意点： 要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。

医院6S管理制度

医院6S管理制度 为进一步提高医院的工作效率，优化临床、医技科室的工作环境，提升医院对外的形象，维护管理秩序，巩固安全保障，特实施 6S管理制度，从而创造出一个干净、整洁、舒适合理的工作场所和空间环境。 一、6S的定义 6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目，因日语的拼音均以“S”开头，简称6S。 二、6S的管理内容 整理（SEIRI） 在医院工作场所对必需品和非必需品进行区分，哪些是抢救必备设备和药品，哪些是非必需品或者使用次数较少的。将经常使用或者必需的器械物品挑选出来，放在容易取放及便于医务人员使用的位置。办公区域对办公区域内各类资料进行整理，对于超过保留期资料经请示后销毁，保留期内资料分类整理放置并标识，存档资料及时上交档案室,公共区域不出现私人物品 整顿（SEITON） 把留下来的必要用的物品定点分类放置并加以标示。使工作场所一目了然，利于及时准确拿取所需物品，营造一个整齐的工作环境达到科学布局，取用快捷的目的。 清扫（SEISO）

将工作场所清扫干净，对卫生死角进一步清扫，确保所有台面一尘不染，使玻璃窗明几净。除督促清洁工每日打扫卫生外，还要对抢救仪器进行清洁和保养，如每日更换湿化瓶，定时消毒吸引器管道等。 清洁（SEIKETSU） 每一个职工均有责任对于已产生的良好效果进行保持，形成工作标准，并且公开化、制度化，因为这些良好的工作行为和方式将会减少错误发生，带来高效率工作和保持安全的工作环境和工作质量。 素养（SHITSUKE） 培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神，要求每一个员工均能养成6S工作习惯，形成制度和标准，自觉遵照执行。人员素养的提高有利于将6S活动持之以恒地开展下去。 安全（SECURITY） 安全是医疗机构的重中之重，要求全体员工不断提高安全意识，树立“安全第一”的思想，工作中坚持按规章办事，穿戴好防护用品，避免职业暴露。 三、6S的管理规定 通过明确责任部门，划分责任区域，严格操作规范及相关管理规定，逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的6S体系。 成立6S管理小组，负责医院临床、医技科室办公区域6S管理的推动工作，并对6S管理开展的实际情况进行指导、督查、检查、评比和公布。 操作规范

6s管理总结及计划

6S管理工作总结及计划 2011年4月份，6S现场管理项目正式在我们公司启动。我部门对6S管理工作做了详细的计划，加之前期动员与培训等工作做的及时而到位，职责范围划分的很明确，使得6S工作顺利有序的开展。在推行中我们首先深入现场查找问题，规划推行重点，在根据工作方案积极改善整顿，优化工作环境，现场不符合6S要求的地方，逐步不断得到改善。通过6S管理活动，规范了工作和生产现场，培养了员工良好习惯，不断提高素养，保证产品安全、设备安全和人身安全。 一、6S管理推行工作总结 1、宣传及培训工作 1.1 4月份主要工作宣传和培训 6S管理，综合部对公司部门、车间行政人员、现场基层员工通过视频讲解进行6S的系统培训。 1.2生产部制作6S宣传栏、标语等向广大职工宣传我公司开始实行6S管理活动，并组织全厂职工6S知识考试，让广大职工全面认识了解6S管理内容，让每个职工明白自己是现场6S管理的一份子和重要成员，积极主动的参与6S现场管理。 2、6S推行实施 整理、整顿、清理、清洁 2.1明确区分了物品要与不要的标准，清除了车间厂房、框架、仓库中的废物和废料，并对车间物品进行规范整理。 2.2整顿工作进行比较顺利，物品的分类、整齐摆放、标识、定位支架都得到初步效果，不过还要继续细化分类，做更多的标识牌使工作

场所一目了然。 2.3对现有文件进一步整理，规范了文件柜及文件盒上的标识、标签。 2.4清扫在整理和整顿期间开始穿插进行，对厂区的垃圾进行彻底的清理，对操作室内、设备、地面、框架等地方实行严格要求，在清扫中发现问题，解决问题。 2.5现场环境的变化更加喜人，不但，使脏乱差的作业现场变成了宽敞明亮的场所，更重要的是理顺了作业秩序和员工的不良习惯。保障了员工的作业安全。为员工按程序标准作业提供了必要的条件，深受员工的欢迎和支持。 2.6推广6S管理过程时，不断通过现场找出问题解决问题，透过现场看问题，问题就是机会，问题说明我们能做的更好，问题是教育人的机会，要把问题当问题看待，从而提升了我公司的6S管理。 2.7在推广6S前，成品车间已经严格执行6S管理，对厂房、地面、设备、产品、物品等，进行分区、划线、标识、定位。车间的标识做的比较完善，6S管理得到初步的成绩，我也从中学习很多的6S推广知识。在今后的工作中我们不得的交流和严格的要求下，成品车间6S管理工作得到进一步的提升，目前已经是我公司推行6S典型示范车间。 2.8公用工程车间是6S推进最快最好的车间，以前在比较管理的中连续3次为倒数第一名，从中我们可以看出那时现场管理很不到位。在我推行6S过程中，车间专门安排一个现场专员与我对接，6S的要领和一些想法很快得到落实，车间现场面貌焕然一新。车间自己也实

医院6S管理实施方案

医院6S管理实施方案文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

仁怀新朝阳医院 关于2017年5s管理实施方案“5S活动”于二十世纪五六十年代起源于日本，并在日本企业中广泛推行。5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养，为开展我院整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动，针对现场环境全局进行综合考评，并制定切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是素养。“5S”是有效的、科学的管理方法，它的重点是创造高效率和整洁的工作环境，提升人的品质。护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量，也直接影响医院在社会中的地位和声誉，现将实施方案制定如下。 一、领导小组 组织领导：陈仕丽杨飞李昌富朱小双陈代会 成员：各科室主任、护士长及全体医护人员 考评检查小组：护理部、考核办、各科室成立检查小组 二、组织阶段 (一)、各科室成立“5S活动”推行小组及考评检查小组，全体护士参加。 (二)、制定开展“5S活动”的目标，改善工作环境，提升护理人员的修养，提高工作效率及护理质量，完善护理管理，提高患者满意度。 三、计划阶段

制定工作计划，全员积极讨论，畅所欲言，每个护理人员自由谈论科室现存问题，并发表自己独特的见解。制定详细的5S推行计划，推行范围包括护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、值班室。 四、实施阶段 整理 含义：将工作场所的任何东西分为必要的和不必要的，把必要的和不必要的的东西明确地、严格地区分开来，把不必要的东西尽快处理掉。 目的： (1)、腾出空间，空间活用。 (2)、防止误用，误送，保障安全，提高护理质量。 (3)、塑造清爽干净整洁的工作场所，提高工作效率。 方法：将各处物品整理分类: (1)、对自己的工作场所(范围)进行全面的检查，包括看得到和看不到的。 (2)、制定要和不要的判别基准，将不要的物品坚决清理出工作场所。 (3)、将要用的东西根据使用频率进行分层管理，合理安排其放置位置。 (4)、对需要的物品进行调查使用频率，决定日常用量，使用频率较高的物品如空针、输液器等做到定位放置，使用频率较低的物品如已用完的交班本置于隐蔽处。 (5)、每日进行自我检查。 整顿 含义：对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置，排列整齐。

护士6s管理工作计划_6S管理

护士6s管理工作计划_6S管理 6S管理主要内容： 整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。 整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。 清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。 清洁（SEIKETSU）——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S成果。 素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的：培养良好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。 安全（SECURITY）——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

作用 1.提升形象整齐清洁的工作环境，能够吸引别人，并且增强自信心。 2．减少浪费由于场地杂物乱放，致使其他东西无处堆放，这是一种空间的浪费。 3．提高效率拥有一个良好的工作环境，可以使个人心情愉悦;东西摆放有序，能够提高工作效率，减少搬运作业。 4．质量保证一旦员工养成了做事认真严谨的习惯，产品返修率会大大降低，提高产品品质。 5．安全保障通道保持畅通，养成认真负责的习惯，会使生产及非生产事故减少。 6．提高设备寿命对设备及时进行清扫、点检、保养、维护，可以延长设备的寿命。 7．降低成本做好6个S可以减少跑冒滴漏和来回搬运，从而降低成本。 8．交期准生产制度规范化使得生产过程一目了然，生产中的异常现象明显化，出现问题可以及时调整作业，以达到交期准确。 推行要领整理： （1）现场检查：对所在的工作场所（范围）进行全面检查，包括看得到的和看不到的； （2）制定标准：“要”和“不要”物品的标准；

6S管理的具体实施方案

6S管理的具体实施方案 1、整理 整理是整个6S管理活动的第一步，如不将物品进行整理，就无法区分什么是有用的，什么该处理掉，也无法进行后续的整顿，清理，清扫。因此，整理所要实施的内容就包括现场检查，必要物与不要物的区分和物品处理。 (一)现场检查 整理的第一步就是进行现场检查，没有检查就不知道哪些物品是必要的，哪些是不要的。因此，第一步对现场进行检查。目前，现场检查方法主要有两类:老鼠蝗螂检查法和下班后检查法。老鼠蝗螂检查法:是指像老鼠和蝗螂这类动物，喜欢生存在很不起眼，环境比较昏暗，在墙角边等不引人注目的地方为特征，进行专特地检查。如大设备的底部，内部等不易清洗的部位，现场物料堆放的角落等。做6S管理时，这些潮湿、肮脏的死角绝对不能放过。虽然许多企业表面上看起来很整洁，但检查时需要按老鼠峻螂的足迹进行检查。这样能把隐藏的问题找出来，使企业的现场提升一个层次。下班后检查法:即在工人下班后，对生产现场进行检查，这种是最能反映企业的现场状况。而对于三班倒的企业，下班后检查法就不起作用，应该用停产时检查 法，对现场进行了解。这个方法能看出，如现场是否有多余的物品，用完后的材料和零件是否摆放原处，有没有为第二天的生产做准备等等。 (二)必要和不要物的区分 在检查了解现场情况之后，就需要对这些物品进行分析哪些是需要的，哪些是不需要，哪些是常用的，哪些是不常用的。分析判断的要点有以下几点: A.使用频率。对于物品的重要性，最主要的判断依据是其使用频率，不是根据好坏。对于闲置时间超过一个月的，应进行相应的处理;对于使用频率在一周内的可以放于生产现场;而介于两者之间的视情况而定。 B.客观不需要但主观想要物，属不要物。在现场管理中往往会有一种保守的态度，就是“万一要用”。但事实上，可能一年都用不上。这样舍不得处理的结果就是现场无用物堆积过多，现场渐渐地变成了“杂物馆”。 C.有用但多余，属不要物。 D.有用但不急用，根据频率判定原则，属不要物。对付杂物馆这个问题，需要采用抽屉法。所谓抽屉法，就是先将抽屉里的物品先都倒出来，然后根据需要，从倒出来的地方寻找有用的东西，将这些东西再放到抽屉里去。在实际应用中需要根据生产要求和生产任务，列出所需要的设备与物品，然后根据清单，将不需要的物品进行处理，如放回仓库。 (三)不要物处理和整理核心工具 区分必要物和不要物之后，就需要对其进行分别处理，这主要是根据使用频率来判断。一般对必要物的处理相对简单，主要是根据就近方便原则，如每小时都要用，可以放在显眼的工作台或是随身带;每天要用，则放在现场工作台旁;每周要用的，则存放于现场。对于不要物的处理不是很容易，往往会出现模棱两可的情况。处理这类情况往往不能凭经验来判断，需要以科学的流程和管理方法来处理。主要设定两大区:暂存区和再利用区。暂存区:暂存区可设立于车间内部，只要一发现不要物，就可以立马放入暂存区，不管这个物品是不是有争议的待定物。放到暂存区的目的是要避免不要物遗留在现场。对于暂存区的设置要求为:宽敞、不影响日常生产和搬运。可以用特殊的 颜色将其标识出来，如红色的胶带圈定区域。但不是说只要把不要物放入暂存区就可以了，而是经过一段时间如一周，两周就要进行处理，不能长期存放。再利用区:对需要进行处理的不要物一部分当作废品进行处理，而另一部分则进入再利用区，如仓库内，或单独的再利用区。这部分全公司都可以领用，都尽量利用起来。在整理阶段的核心工具:红牌作战红牌:

医院6S管理的作用和工作方案样本

医院 6S 管理的作用和工作方案 医院推行 6S 管理的作用: 一、 6S 管理在医院的应用 1、医院内部统一思想、提高认识, 医院中的各级领导必须对 6S 管理工作高度关注与支持, 并始终将 6S 管理活动纳入医院重要议事日程之中。在6S 管理活动推行初期医院和科室重视6S 管理的知识宣传和培训, 并明确医院推行 6S 管理的目的和意义, 使医院从上到下都能够达成共识: 6S 管理是促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展的重要保障。 2、认真制订并贯彻执行医院6S 管理工作计划和达标措施严格按照6S 管理评价体系坚持月检查和督查, 季度小结, 年度总结评价。奖惩分明, 有效激励和促进 6S 管理工作稳步提高。 3、不断完善各项规章制度不断完善工作制度、技术操作规程、员工行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系; 加强医疗质量安全督查; 加强基础、环节和结果质量控制; 重点是信息反馈和各环节的质控; 促进医患沟通和交流; 确保患者安全和质量提高。 4、重视员工素养培训, 提升全员素质、提升员工素养是 6S 管理的核心。医院每年有计划地开展礼仪、职业道德、服务规范等多形式多内容的培训, 结合医院开展”满意服务从我做起”竞赛活动、形象素养年、医院管理年、文明岗位达标活动等, 以此改变全体员工旧的观念, 树立以患者为中心、人本管理的新理念, 增强员工

工作责任心, 培育团队精神, 重视医院文化建设和特色科室文化, 营造良好的文化氛围和学习氛围, 有利于员工成长成才, 为建设一支高素质的员工队伍, 实施人才战略、提高医院核心竞争能力产生积极的促进作用。 5、重视患者满意度评价体系建设是服务规范的重要举措, 医院从年开始实施门诊和各科室、住院患者满意度调查, 每季度评价, 产生患者评选的服务明星和明星科室; 临床医务人员评价医技、后勤辅助科室工作人员; 全体员工评价机关领导和工作人员。将各科室季度综合满意度纳入年度医院综合目标管理考核细则中, 切实转变服务理念和营销理念, 规范服务行为, 积极实施人性化、情感化、个性化服务, 简化就诊程序, 优化就医流程, 广泛开展健康教育, 使患者和家属真正体验到我们的温馨、真心和真情。 6、重视基础设施建设, 美化就医环境, 为整齐清洁创造良好条件。医院在来改造扩建住院楼、门诊楼、绿化草地、道路修建等投入较大, 使医院面貌焕然一新。保洁服务人员, 实行全天候保洁。大力开展”无烟病区”、”无烟门诊”活动, 为塑造医院良好形象奠定了基础。 6S 管理的作用与效果 6S 管理的作用有: 1、有利于提高医院形象, 增强医院信誉度和美誉度, 使医院更好地参与市场竞争。医院就诊患者人数就会持续增多, 业务量增大, 发展态势良好。

医院应如何制定6S管理工作方案

医院应如何制定6S管理工作方案 6S管理方法在制造、电子、机加工、重工等行业运用得广泛。它是当前企 业推行最多的一种管理方式，成功推行6S管理才是当前企业的重点，6S管理是日本企业的一种独特管理方法。 成立6S管理组织机构成立6S管理领导小组：推行6S管理，高层领导的决心是活 动成功的 关键。院长担任组长，畐临长担任副组长，部分职能部门主任为成员。小组成员职责明确，即为6S推行的直接窗口，负责规划所有与6S推行相关之项目。 制定6S管理活动计划和实施方案：任何一项活动的导入，必然有一个 循序渐进的过程，6S活动的开展自然也不例外，什么时候开展活动，什么时候进行人员的教育 训练，什么时候举办说明会等诸如此类的日程规划建议先用甘特图的形式表现出来。 全员培训有聘任的顾问对全院进行6S的培训，开展6S前需对全体员工进行6S 培训，让大家都清楚什么是6S管理，及为什么要做6S，使广大员工充分开展6S活动能给自己带来的好处，从而主动去做。 管理标准 在推行6S活动钱，第一件事情就是先到医院各科室及现场周围环境拍 照存证，在全院职工培训会上将拍照的灰镜头曝光，让大家有所共识，将来推行6S运动后，再拍照比较，可以立即看出推行的成效。 根据推行6S活动前拍照的存在的问题制定6S管理标准， 墙上物品标准：墙上张贴文件必须使用双面胶粘贴，且保持与墙沿平行; 过期文件或通知要及时清理，清理时要做到不留痕迹；墙上悬挂物品要保持整齐, 锦旗等物品要保持与墙上沿平行，随时进行清理、整顿。 文件资料标准：文件资料的摆放要合理、整齐、美观；各类资料、物品 要编号，贴标签做标记；保持柜内清洁整齐，随时进行清理整顿。 工作椅标准：人离开办公室（在办公楼内），座位原位放置；人离开办 公室短时间外出，座位半推进；人离开办公室时间外出或下班休息，座位完全推进。 办公室标准：办公桌水平摆放，桌沿与墙面保持平行；办公桌上物品要分门别类， 很粗那些物品常用，那些不常用，哪些天天用；物品摆放位置要体现顺手、方面、整洁、美 观、有利于提高工作效率；与工作无关的物品不要放在办 公桌上；桌面所有物品都要放在标签所标记的位置；桌面物品摆放要求；中上测摆放台历等，右侧摆放文件筐、等待处理的管理资料；桌面上放置的左右矩形物品应桌沿平行；办

医院6S管理实施及考核细则

杭实发〔2018〕1 号 杭实万承志堂医院 关于全面推行6S管理工作的通知 各科室： 为了全面提升医院管理水平，规范诊疗流程，节约成本和资源，培养职工良好行为习惯，促进精益医院建设，建立起长效、常态的文明管理机制，医院决定2018年在全院推行6S管理，请各科室严格贯彻实施。 附件：《杭实万承志堂医院6S管理办法及检查评价标准》 2018年11月12日 杭实万承志堂医院 2018年11月12日印发

杭实万承志堂医院6S管理办法及检查评价标准 推行6S管理必须以潜移默化去运作方能成功，才能长久。6S 推动跟任何一个管理制度一样，必须是要符合医院现状的，通过努力完全能够实现的标准。6S管理是人的规范化及地、物的明朗化。通过改变人的思考方式和行动品质，强化规范和流程运作，进而提高医院的管理水准。为全面落实《杭实万承志堂医院6S管理实施方案》（杭实发【2018】1号），制定本实施细则。 一、工作目标 以6S管理检查评价为载体，促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化，夯实科室安全管理基础，提升员工素养，营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境，提高安全文明服务水平，为实现医院既定战略目标提供有力保障。 二、组织机构 （一）6S管理工作领导小组 组长：王益阳 副组长：袁法慧 成员：各科室主任、负责人、护士长 职责：审定6S管理评价标准和办法，监督落实，并纠正实施过程中出现的问题，决定绩效奖励结果。 （二）6S管理评价工作小组 组长： 副组长：

成员： 职责：制定6S管理评价标准和办法，并全面落实，组织指导各科室的推行工作，针对不同场所工作难度情况设定标准，制定具体的奖励标准，组织检查、评比、统计、公布评价结果，提出绩效奖励和整改意见。 工作小组下设6S管理办公室，付育同志兼任办公室主任，具体负责日常管理工作。 三、推行范围 全院所有科室。 四、6S管理工作内容 （一）整理：将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。 1、根据物品的使用频率进行分层管理，重新摆放。 （1）过去1年没有使用的物品，处理掉（抛弃或回仓等）； （2）过去7-12个月没用过的物品，远离工作区域单独保存； （3）过去1-6个月内没用的物品，可放在工作区域内较偏的地方； （4）每月每天使用的物品保存在最近的地方； （5）每小时都会使用的物品随身携带。如此分层，做到物必有名，物必有家。 2、整理的范围： （1）办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理；

企业员工学习6s管理心得体会

企业员工学习6s管理心得体会 6S管理重在细节，也难在细节。你知道企业员工学习6s管理心得体会是什么吗?接下来就是小编为大家整理的关于企业员工学习6s 管理心得体会，供大家阅读! 企业员工学习6s管理心得体会篇1 通过学习，使我从思想上深刻的认识到：6S管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是企业各项管理工作的基础，它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象，为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。为提高企业形象，激励员工士气，促进文明生产，增加企业效益有着极大地推动和指导作用。 6S现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容，其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间，使每个员工都养成一个良好的工作习惯，从而达到提高工作效率，降低生产成本，保障生产安全，最终实现提高企业经济效益的目的。 下面就通过对6S现场管理模式的学习，谈谈我个人的认识和感受。 通过学习，总结6S六个方面的内容，其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。 一、提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性，能够自觉的遵守各项管理制度，使之在工作和生活中都养成一个良好的习

惯，按章办事，规范行为，增强团队观念，提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起，从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点，其他问题就容易解决了。 二、整理，整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态，同时还体现着企业的形象。 对需要的物品管理中，要求做到物品定位，明确标示，物归原位。定位即是物品要摆放整齐，按类各归其位，做到整齐摆放，一目了然，不错放，不乱放，按照其性质和用途合理放置。达到井然有序，操作便利。例：以前的数控车间，物品的摆放杂乱无章，标示不清，卫生环境不够清爽明朗，安全隐患自然存在。经此次6S整改后，原有物 品的摆放，标示不仅整齐且条理清晰。卫生环境也大有改观，基本消除了死角现象。安全隐患降到最低! 三、环境是影响人情绪的一个主要因素。有一个良好的工作和生活环境，可以改变人的精神面貌，激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6S管理的一项重要内容。 有了一个清洁的环境，不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态，同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足，以便及时得以解决。 四、让管理无真空。抓好了管理生产才能得以顺利进行。从每个环节抓起，从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事，这样才能使企业走向规范化、标准化，才能提高企业形象，使企业更加充满活力，从而达到提高经济效益的目的。

『原创』医院6S管理的作用和工作方案

h t t p://w w w.c q x y w.c o m 医院6S管理的作用和工作方案 医院推行6S管理的作用： 6S管理在医院的应用 1 医院内部统一思想、提高认识医院中的各级领导必须对6S管理工作高度关注与支持，并始终将6S管理活动纳入医院重要议事日程之中。在6S管理活动推行初期医院和科室重视6S管理知识的宣传和培训，并明确医院推行6S管理的目的和意义，使医院从上到下都能够达成共识：6S管理是促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展的重要保障。 2 认真制订并贯彻执行医院6S管理工作计划和达标措施严格按照6S管理评价体系坚持月检查和督查，季度小结，年度总结评价。奖惩分明，有效激励和促进6S管理工作稳步提高。 3 不断完善各项规章制度不断完善工作制度、技术操作规程、员工行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系；加强医疗质量安全督查；加强基础、环节和终末质量控制；重点是信息反馈和各环节的质控；促进医患沟通和交流；确保患者安全和质量提高。 4 重视员工素养培训，提升全员素质提升员工素养是6S管理的核心。医院每年有计划地开展礼仪、职业道德、服务规范等多形式多内容的培训，结合医院开展“满意服务从我做起”竞赛活动、形象素养年、医院管理年、文明岗位达标活动等，以此改变全体员工旧的观念，树立以患者为中心、人本管理的新理念，增强员工工作责任心，培育团队精神，重视医院文化建设和特色的科室文化，营造良好的文化氛围和学习氛围，有利于员工成长成才，为建设一支高素质的员工队伍，实施人才战略、提高医院核心竞争能力产生积极的促进作用。 5 重视患者满意度评价体系建设是服务规范的重要举措医院从2002年开始实施门诊和住院患者满意度调查，每季度评价，产生患者评选的服务明星和明星科室；临床医务人员评价医技、后勤辅助科室工作人员；全体员工评价机关领导和工作人员。将各科室季度综合满意度纳入医院综合目标管理考核细则中，切实转变服务理念和营销理念，规范服务行为，积极实施人性化、情感化、个性化服务，简化就诊程序，优化就医流程，广泛开展健康教育，使患者和家属真正体验到我们的温馨、真心和真情。