美国高校学生事务管理的历史流变_马健生

美国高校学生事务管理的历史流变

马健生，滕珺

（教育部人文社科重点研究基地北京师范大学比较教育研究中心、

北京师范大学教育学院国际与比较教育研究所，北京１００８７５）

［摘要］美国高校学生事务管理是一个历经二百余年发展历史的专业化职业。基于前人研究的基础，本文以标志性文件为依据，对美国高校学生事务的发展阶段进行重新划分，同时介绍了诸如招生、住宿、社团活动等学生事务具体领域的历史发展。在此基础上，笔者进一步梳理了“学生事务”概念自身及其理论基础的历史流变，以深入理解和把握美国高校学生事务管理发展的内在逻辑。

［关键词］美国；高等教育；学生事务；历史研究

中图分类号：Ｇ６４５．５文献标识码：Ａ文章编号：１００３－７６６７（２００６）１０－００６３－０７

在美国，“学生事务”（ｓｔｕｄｅｎｔａｆｆａｉｒｓ）是与“学术事务”相对的概念，一般“用来描述校园内负责学生课外教育，有时也包括课堂教育在内的组织结构或单位。”［１］“学生事务”通常涉及“课外”、“学生活动”、“住宿生活”和“感情和个人问题”等，其主要目的在于规范、指导和服务学生，促进学生成长成才。

一、美国高校学生事务管理的发展阶段

关于美国高校学生事务管理的历史阶段，存在许多不同的见解。有的根据美国高等教育的发展特征将高校学生事务的发展相应地划分为：“诞生期”（殖民时期——

—１９世纪）、“青春期”（１９世纪——

—２０世纪）和“成熟期”（２０世纪至今）三个阶段。［２］有的结合美国历史的发展将其分为：“成立与早年史”（１６３６年—１８５０年），“多样化”（１８５０年—１９００年），“现代发展”（１９００年—１９４５年）和“进一步扩张”（１９４５年至今）。［３］还有的根据学生事务本身的阶段性特征将其分为：背景和渊源——

—替代父母制（ｉｎｌｏｃｏｐａｒｅｎｔｉｓ）（殖民时期——

—１９世纪末２０世纪初），独立和分析——

—学生人事工作（１９世纪末２０世纪初——

—二战前），复兴和变革——

—学生服务（二战后——

—２０世纪７０年代），专业化的奠基——

—学生发展（２０世纪７０年代——

—２０世纪９０年代）和动态和前瞻——

—ＳＬＩ计划（２０世纪９０年代至今）。［４］

事实上，这些学者们的不同提法并不矛盾，有的是起始时间不一，有的是研究角度不同，而同一时间段内所指称的事件和特征基本一致。笔者结合美国自身发展的历史，以标志性事件或文件为分割点，将美国高校学生事务的发展分为以下几个阶段。

作者简介：马健生（１９６６－），男，安徽人，教育部人文社科重点研究基地北京师范大学比较教育研究中心、北京师范大学教育学院国际与比较教育研究所教授，博士生导师；

滕珺（１９８３－），女，浙江人，教育部人文社科重点研究基地北京师范大学比较教育研究中心、北京师范大学教育学院国际与比较教育研究所硕士研究生。

—６３—

１．混沌期：１６３６年哈佛建校——

—１７７６年美国独立

美国最早的哈佛、耶鲁、威廉和玛丽学院主要是模仿英格兰的办学风格，采取寄宿制。学校规模小，学生年龄普遍偏小，因此学校代替父母行使监管职责顺理成章。由于采取的是寄宿制，教师不仅承担着教学任务，更重要的是根据宗教信条，对学生的言行进行严格的监督，此外同伴之间的监督也是非常有影响的。［５］应该说这一时期学生事务和学术事务是融为一体的，不存在独立的学生事务管理工作。

２．萌芽期：１７７６年美国独立——

—１８９０年学生事务专职人员诞生

１７７６年美国宣布独立，高校的培养目标由培养传教人士转向了各类专门人才及合格的公民。随着办学规模的扩大，出现了一些特别助理来管理学生事务，这些特别助理的集合也就是现在校长办公室的萌芽。另一方面，由于１８世纪末１９世纪初学生对教学方法、学校纪律或学校饮食等方面普遍不满，学生骚乱频频。１９世纪中叶，“课外活动”的概念开始出现，形形色色的社团活动和体育活动在学生中备受欢迎，为控制学生的行为，学生事务工作的重要性逐渐凸现。［６］

与此同时，德国教育模式的引入使大学教师开始关注自己的研究领域，无暇顾及学生事务，这为学生事务从学术事务中分离出来提供了良好的契机。１８７０年哈佛大学任命格尼（ＥｐｈｒａｉｍＧｕｒ－ｎｅｙ）教授为首任大学学监，除教学外，主要负责协助校长开展纪律管理的工作。１８９１年哈佛大学又任命布里格斯（ＬｅＢａｒｏｎＲｕｓｓｅｌｌＢｒｉｇｇｓ）为学监，在以往的基础上增加了一项咨询任务。［７］这是美国有史以来第一位专职学生事务人员，标志着独立意义上的美国高校学生事务管理的诞生。

３．形成期：１８９０年学生事务专职人员诞生——

—１９３７年《学生人事宣言》颁布

各大学纷纷效仿哈佛大学的做法。如１９０１年伊利诺斯大学任命克拉克（ＴｈｏｍａｓＡｒｋｌｅＣｌａｒｋ）为男生学监（ＤｅａｎｏｆＭｅｎ）。［８］进入２０世纪后，教员逐渐卸除了学生人事管理的责任，取而代之的是学生委员会（ｓｔｕｄｅｎｔｃｏｕｎｃｉｌ）和其他学生管理组织。至１９１５年，至少有１２３所大学设立了各种各样的无监视的考试制度（ｈｏｎｏｒｓｙｓｔｅｍ）。［９］在职业指导运动和心理学测验运动的影响下，学生人事运动蓬勃发展。高校学生事务管理开始逐步走向专业化的道路。１９１８年后，学生人事运动已经获得全国范围内的认同和专业地位，这一职业越来越自觉、自信且影响也越来越广。［１０］这时哥伦比亚大学教师学院出现了学生事务实践者准备项目，１９１４年与文学硕士学位联合颁发了第一个“女生顾问”的专业学位，１９２９年琼（ＥｓｔｈｅｒＬｌｏｙｄ－Ｊｏｎｅ）获该领域的第一个博士学位，１９３２年该项目开始招收男生。据美国大学人事协会１９９４年的统计，全国共有硕、博士项目８３个。［１１］

１９３７年美国教育委员会出版了《学生人事宣言》（ＴｈｅＳｔｕｄｅｎｔＰｅｒｓｏｎｎｅｌＰｏｉｎｔＶｉｅｗ），强调高校应关注学生全面的发展而不仅仅只是智力的训练，这标志着学生事务管理工作在美国高校地位的确立，学生事务管理进入“学生人事”时代。该宣言是２００余年历史积累的结果，奠定了当代学生事务管理的哲学基础和指导思想。

４．发展期：１９３７年《学生人事宣言》颁布——

—１９６８年“明日高等教育工程”出台

１９４９年美国教育委员会发布了与１９３７年《学生人事宣言》同名的指导文件。该文件要求美国高校树立起学生服务意识，为学生发展提供包括环境适应、学业指导、医疗保健等一系列的最佳服务，学生事务管理进入“学生服务”时代。但随着学生和学校之间消费关系的发展，“学生服务”观念的市场气息也不断加重。

１９６１年美国最高法院宣布公立学校开除违纪学生之前必须开听证会，此后最高法院一系列裁决赋予了学生更多的成人自主权。［１２］１９６７年美国大学教授协会、全国学生协会和ＮＡＳＰＡ等组织的多方代表共同起草了一份《学生权利和自由联合宣言》（ＪｏｉｎｔＳｔａｔｅｍｅｎｔｏｎＳｔｕｄｅｎｔＲｉｇｈｔｓａｎｄＦｒｅｅ－ｄｏｍｓ），作为学生事务管理的重要指导思想。［１３］学生事务管理者们的角色由以往权威的纪律管理者转向学生的合作教育者。在理论方面，受心理学和咨询理论的影响，高校学生事务管理确立了“以服务促发展”的主题。学生人事工作人员所扮演的角色不再是包揽一切的“保姆”，其根本目的是以服务促发展，促进学生的成熟和发展。

—６４—

５．多元扩展期：１９６８年“明日高等教育工程”出台——

—１９９４年ＳＬＩ理论的提出

将学生发展理论推向学生事务工作实践的是１９６８年美国大学人事协会（ＡｍｅｒｉｃａｎＣｏｌｌｅｇｅＰｅｒ－ｓｏｎｎｅｌＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）推出的“明日高等教育工程”（ＴｈｅＴｏｍｏｒｒｏｗ’ｓＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎＰｒｏｊｅｃｔ）。该工程于１９７２年发表了布朗（ＲｏｂｅｒｔＤ．Ｂｒｏｗｎ）的《明日高等教育中的学生发展：回归学术》（ＳｔｕｄｅｎｔＤｅ－ｖｅｌｏｐｍｅｎｔｉｎＴｏｍｏｒｒｏｗ＇ｓＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ：ＡＲｅ－ｔｕｒｎｔｏｔｈｅＡｃａｄｅｍｙ）。该项目不仅强调学生发展，而且提供了一个操作性模型把学生发展与学校各项工作相联系。该模式包括以下四个部分：（１）目标设定，（２）评估，（３）变革的程序策略，（４）评价。［１４］在学生发展理论的指导下，学生事务管理专业化的发展日臻完善。

尽管多年来学生事务管理已获得社会的认可，被视为高等教育使命中不可或缺的一部分，但直至１９７９年学生事务专业协会才呼吁应建立自己的专业标准，随后建立了一个协会间组织，也就是后来的高等教育标准促进会（ＡｄｖａｎｃｅｍｅｎｔｏｆＳｔａｎｄａｒｄｓｉｎＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ，简称ＣＡＳ）。１９８６年ＣＡＳ出版《ＣＡＳ标准及指导方针》（ＣＡＳＳｔａｎｄａｒｄｓａｎｄＧｕｉｄｅｌｉｎｅｓ），为高等教育中的１９个职能部门提供指导和策略建议。［１５］此外，各种专业协会和专业期刊也得到了很大的发展。

６．突破与创新期：１９９４年ＳＬＩ理论的提出至今

尽管学生事务管理的专业化意味着其独立地位，但并不意味着与学术事务的割裂。事实上，要实现促进学生发展的目标，学生事务与学术事务的紧密联系至关重要。１９９４年学者们将二者的结合点落于“学生学习”之上，提出了ＳＬＩ理论（Ｓｔｕ－ｄｅｎｔＬｅａｒｎｉｎｇＩｍｐｅｒａｔｉｖｅ：Ｉｍｐｌｉｃａｔｉｏｎｆｏｒｓｔｕｄｅｎｔａｆ－ｆａｉｒｓ）“学生学习是当务之急——

—学生事务的含义”。这成为当前人们实践、质疑并反思学生事务管理工作的新基础。而该理论的实践与反思的结果如何正是本研究将关注的重点。

应该说，美国高校学生事务管理日益专业化的趋势已成为国内外学者们的共识。“美国高校学生工作产生于现实需要，发展于高等教育大众化阶段，成熟于百年积累。经历了一个从无到有，从幼稚到成熟，从定位模糊到职责明确，已成为一个

职能多样化，工作标准化，人员职业化，研究学术化，理论综合化，运行高级性的专业领域。”［１６］

二、美国高校学生事务管理具体领域的演变

１．招生

美国高校招生工作历经了从“守门人”到“推销员”的演变过程。［１７］从２０世纪３０年代高校招生指导主任的设立，到７０年代“守门人”到“推销员”双重角色的扮演，再到８０年代之后所谓的“营销时代”的招生，美国高校的招生工作完成了从“守门人”到“推销员”的过渡。

２．新生入学指导

最早的新生入学指导源于１８８８年的波士顿大学，当时主要关注的是学生如何适应大学生活，而非具体的学术科目。１９１１年里德学院（ＲｅｅｄＣｏｌｌｅｇｅ）为新生开设了名为“大学生活”的课程，并配给了相应的学分，随后华盛顿大学和密歇根大学也启动了类似的项目。这些课程主要包括“如何使用图书馆，如何学习，如何参与校园活动，大学的目标……”这一模式在全国范围内得到了广泛的认同，１９１５年到１９１６年间全国开设这一课程的机构仅有６家，１０年后就增至８２家。［１８］一战后，学生人事专家将入学指导纳入到其管理的职责范围之内。２０世纪３０年代，在威廉森（Ｅ．Ｇ．Ｗｉｌｌｉａｍｓｏｎ）的指导下，明尼苏达大学开设的新生入学指导项目包括以下四个方面：个人生计、家庭生活、职业指导和社会公民指导。这一时期的指导已远远突破了“适应大学”的原始目标，到１９５１年有学者甚至提出“入学指导不是一两天的事情，而应该是一个始于高中终于大学毕业的持续动态的过程。”［１９］显然，这一理念已经突破了新生这一对象范围，且所涉及的范围也大大拓宽。尽管这一理念至今仍存在很大的争议，但对当下的实践却产生了重要的影响。

３．住宿

早期的美国大学采取的是寄宿制的学院生活方式，１９世纪受德国大学的影响，学生被认为应该对自己的饮食起居负责。在哈佛大学和耶鲁大学的影响下，美国高校开始关注学生住宿生活，并对住宿生活的功能和价值有了新的认识。到２０世纪各高校掀起了兴建宿舍楼（ｒｅｓｉｄｅｎｔｉａｌｈａｌｌ）的热

—６５—

潮，但二战后人们认为宿舍限制了学生自由，因此这股热潮一度冷却。不久之后由于经济的原因，学生们又不得不返回宿舍，学校宿舍再度紧缺。［２０］２０世纪８０年代之后，在学生发展理论的指导下，住宿生活的功能更加凸显，成为学校教育性计划和对学术提供支持服务的不可或缺的组成部分。

４．健康服务

殖民时期的学生健康被视为是学生个人的事情，而非高等教育机构的职责。直至１８５９年阿莫斯特学院（ＡｍｈｅｒｓｔＣｏｌｌｅｇｅ）聘任爱德华?希契科克（ＥｄｗａｒｄＨｉｔｃｈｃｏｃｋ，Ｍ．Ｄ．），才出现美国第一位为学生提供健康服务的卫生教授。［２１］１９世纪后半叶出现了一些简易的医务室专门负责照看生病的学生。１９世纪末盛行的各种体育项目将“医疗队伍”引入校园，本来专门负责治疗运动员的医疗队伍实际上为普通大学生的健康带来了更大的好处。２０世纪初，部分大学扩宽了健康服务的范围，更加关注治疗、预防和健康教育。一战后，联邦政府投入大量经费资助大学完成性病教育和预防的研究，同时也为校园内的军事单位提供更为广泛的健康服务。［２２］１９２０年美国学生健康协会（ＡｍｅｒｉｃａｎＳｔｕｄｅｎｔＨｅａｌｔｈＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）（后改名为美国大学健康协会，ＡｍｅｒｉｃａｎＣｏｌｌｅｇｅＨｅａｌｔｈＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）成立，但这一时期的大学健康项目发展十分缓慢，仅限于教育职责。１９５４年明尼苏达大学健康服务主任波恩顿（Ｂｏｙｎｔｏｎ）首次增设“健康教育员”的职位，开创了强调预防性健康技术的新纪元。［２３］２０世纪６０年代后出现了新的健康需要和权利，因此大学健康服务也随之变得更为复杂，同时更为关注自我照顾和健康的生活方式。

５．社团活动

最早的有组织的学生活动源于传统的大学年级结构，低年级学生总是受高年级学生的欺侮。随后取而代之的是被称为“争夺”（ｒｕｓｈ）的制度化活动，低年级学生和高年级学生之间举行诸如摔跤之类的比赛，以争取各自的特权。这一习俗一直保留至２０世纪。［２４］随后出现的“课外活动”概念反映了学生身体、思想和个性全面发展的要求。早期的“课外活动”包括文学社团、辩论俱乐部及校园出版物，其中最早的“希腊字母”组织是１７７６年成立的ＰｈｉＢｅｔａＫａｐｐａ，［２５］最为著名的文学社团是Ｌｉｏ－ｎｉａｎ和Ｂｒｏｔｈｅｒｓ。但出于信仰方面的顾虑，当时校方并未给予支持。１９世纪初，以希腊文命名的兄弟会在各大学纷纷成立，但由于这些社团的活动多是生活享乐，因此仍然遭到了校方的强烈反对，１８４０年前后，许多大学试图清除学生社团，但成效不大。直至１８６０年代学生活动突破了文学讨论的范围，开始参与体育竞技、戏剧表演等活动，同时学生社团也逐渐脱离校方控制，成为自我保护的团体。１９世纪末至一战期间，以推广民主政治和社会改革的学生社团在各大学陆续出现，人们逐渐认识到了学生社团活动有利于培养学生良好的公民素质。２０世纪２０－３０年代，受实用主义的影响，学生社团由重视生活享乐和人际交往开始转向关注社会问题。二战后，由于大学生更为关注个人学业，社团活动沉寂一时。直至２０世纪６０年代，学生社团在反战、反种族歧视等运动中表现活跃，引起广泛关注，至今已成为校园生活的重要组成部分。［２６］

６．学术指导

最早的学术指导源于１９世纪２０年代的凯尼恩学院（ＫｅｎｙｏｎＣｏｌｌｅｇｅ）。１８７０年哈佛校长艾略特任命了哈佛大学第一位负责学生纪律、发展及选课管理的院长，学术指导初现端倪。１８７６年霍普金斯大学产生了教师参与的大学生学术指导系统。二战后，由于大学生学业问题严重，学术指导再次引起关注。随后，“学术事务管理者协会”（Ａｓｓｏｃｉ－ａｔｉｏｎｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＡｆｆａｉｒｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒｓ）（１９７１年）、“全国学术指导协会”（ＮａｔｉｏｎａｌＡｃａｄｅｍｉｃＡｄ－ｖｉｓｉｎｇＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）（１９７９年）这些专业组织的相继成立表明学术指导得到了进一步的发展，同时参与学术指导的人员也由专业教师扩大到学生事务管理中的相关人员。［２７］

７．咨询

殖民时期美国高校没有独立的咨询人员，咨询工作由教师承担。一战后，受帕森斯、斯科特、卡特尔和桑戴克等心理学家的影响，心理咨询逐渐被用于职业指导，进入大学生事务管理工作的范围。１９６０年至１９８０年这一社会动荡期恰恰是心理咨询迅速发展并得以巩固的时期，其范围也扩大到关注学生的全面发展。８０年代之后，心理咨询在高校进一步扩展，并扮演着日益重要的角色。［２８］可

—６６—

以说，美国高校大学生的咨询经历了职业指导到关注学生个体的全面发展再到学生发展理论的形成和实践这一历史变迁。［２９］

８．就业指导

殖民时期，美国高校的学生都是被直接分配到当地教堂担任神职人员。２０世纪初受心理学发展的影响，第一个独立的就业安置办公室于１９１９年诞生于耶鲁大学，主要负责开展人职匹配的职业指导工作。二战后，联邦政府投入大量资金用于“就业安置和教育咨询项目”（ＶｏｃａｔｉｏｎａｌＲｅｈａｂｉｌｉ－ｔａｔｉｏｎａｎｄＥｄｕｃａｔｉｏｎａｌＣｏｕｎｓｅｌｉｎｇＰｒｏｇｒａｍ）。但受经济发展的影响，到六、七十年代学生就业指导工作有所下降，直至７０年代末８０年代初才有所回升。［３０］随后受类型学理论、发展性理论、社会学习理论、认知信息加工理论等的影响，美国的就业指导理论完成了一个从人职匹配的职业指导到关注全人发展和终生发展的生涯指导历程。［３１］

三、美国高校“学生事务”概念的演变

１．内涵

自美国高校学生事务管理独立以来，“学生事务”概念历经了一个从“学生人事”（ｓｔｕｄｅｎｔｐｅｒｓｏｎ－ｎｅｌ）到“学生服务”（ｓｔｕｄｅｎｔｓｅｒｖｉｃｅ）再到“学生发展”（ｓｔｕｄｅｎｔｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ）的变迁过程，在不同历史背景下这些概念所表达的内涵也有所不同。２０世纪初学生事务与学术事务相分离初期，表示学生事务及其管理特征的是“学生人事”，２０、３０年代是这一概念使用的高峰期。二战后，随着学生多样化需求的增加，“学生服务”成为影响美国高校学生事务的基本主张，它要求学生事务管理要以服务学生为宗旨，满足学生多样化需求。“学生服务”的观念一直影响至今。２０世纪７０年代，“学生发展”的概念被频繁使用，它“既是一种理论基础，又是关于高等教育目的的哲学，是学生事务领域得以存在的理论依据。它是人的发展理论在高等教育领域的运用。”［３２］

２．外延

不同历史阶段“学生事务”的外延及管理范围也有所不同。１９世纪中叶前的“学生人事工作始终将强调的重点放在课外活动的宗教性及对学生私人生活的调查之上”。［３３］到２０世纪初，学生事务进

入“人事”时代，１９１９年任职西北大学校长的心理学家斯科特（Ｓｃｏｔｔ）定义人事工作为“集中强调学生的个性和他当前的需要及兴趣，不应当把学生仅仅看作是学位的申请者，而是应该把他们看作是我们服务的并且是为了生活而必需发展和训练的个体。”斯科特所强调就是对学生进行职业指导以使他们能够进入适当的工作领域，因此当时的“学生事务”几乎等同于“指导”。［３４］直至２０世纪前半期，欧美高校学生事务管理的重点都在于学生行为的控制和福利方面的工作，诸如纪律、职业指导、健康、资助及住宿等，［３５］这反映了“学生人事”的特点。

进入“学生服务”时期后的学生事务范围明显扩大，包括：“招生录取、注册记录、学术咨询、健康服务、食宿服务、学生活动、经济资助、就业安排、个人咨询、特殊诊断（包括阅读补习、学习习惯、演讲与听力）和特殊服务（包括新生入学教育、老生顾问服务、外国学生项目、婚姻咨询、宗教活动）”。［３６］１９６６年美国教育、健康、福利部提出高校学生服务管理的职能是：招生、入学、非学术记录、咨询、纪律、测试、财政资助、外国留学、幼儿园服务、医疗服务、住宿、已结婚学生住宿、就业、学生社团、学生活动、体育、宗教共１７块。［３７］进入９０年代之后学生事务管理包括“招生、财政资助、注册和记录、住宿和饮食、学生活动、个人和学术咨询、入学指导和特殊的学生支持服务”。［３８］

正如一些学者所认为的那样，早期的学生人事工作者们也怀抱着促进学生发展心愿，而所谓“学生发展”的新概念也只不过是“新瓶装旧酒”的做法。［３９］但一个新概念的出现确实反映出时代发展的特征和趋势。

四、美国高校学生事务管理的理论基础演变

１．哲学流派

影响美国高校学生事务管理的哲学思想有四种，包括理性主义、新人道主义、实用主义和存在主义。［４０］理性主义认为教育的本质仅仅是开发智力，因此学生工作的指导方针就是为学生智力的发展创建一个良好的氛围，而“家长式”的管理方式恰恰符合理性主义的方式。新人道主义认为高

—６７—

等教育除了开发智力之外，还应该满足人的身体、精神等方面的需求，这为学生工作开设学生教育的第二课堂奠定了基础。实用主义则强调通过实践来实现学生的全面发展，因此要求学生参加各种各样的学生事务，这恰恰促进了学生事务的进一步发展。［４１］存在主义认为学生应对学习和自己的发展负责，学生工作由控制学生行为转向了帮助学生成长，并有意识地直接帮助学生学习，课堂学习和课外活动日渐融合。［４２］

２．价值信念

贯穿于学生事务发展始终的是个体价值。尽管大多数人认为早期的学生事务管理与学术无关，是一些价值无涉而仅仅进行管理并提供服务的部门机构，但事实上大部分负责学生事务管理的学监都是教师或学者，而且相信学生是有价值的平等的个体。随着学生事务的进一步发展，作为个体的学生越来越受重视，“完整的个体”、“独特的个体”、“经验的个体”、“负责的个体”这些都成为学生事务管理者基本的价值信条。［４３］而这些价值信条最为集中的体现就是学生事务中的标志性文件，包括１９３７年和１９４９年的《学生人事宣言》，１９５４年的《作为深层教学的学生人事工作》（Ｓｔｕ－ｄｅｎｔＰｅｒｓｏｎｎｅｌＷｏｒｋａｓＤｅｅｐｅｒＴｅａｃｈｉｎｇ），１９６８年的《Ｈａｚｅｎ报告》（ＴｈｅＨａｚｅｎＲｅｐｏｒｔ），１９７２年的《回归学术》（ＡＲｅｔｕｒｎｔｏｔｈｅＡｃａｄｅｍｙ），１９７５年和１９７７年的《明日高等教育——

—第二阶段》（Ｔｏｍｏｒ－ｒｏｗ’ｓＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ，ＰｈａｓｅＩＩ），１９８７年的《学生事务透视》（ＡＰｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｏｎＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓ），１９９４年的《合理的期待》（ＲｅａｓｏｎａｂｌｅＥｘｐｅｃｔａｔｉｏｎｓ），１９９６年的《学生学习当务之急》（ＴｈｅＳｔｕｄｅｎｔＬｅａｒｎｉｎｇＩｍｐｅｒａｔｉｖｅ），１９９７年的《良好实践的原则》（ＰｒｉｎｃｉｐｌｅｓｏｆＧｏｏｄＰｒａｃｔｉｃｅ），１９９８年的《强有力的合作》（ＰｏｗｅｒｆｕｌＰａｒｔｎｅｒｓｈｉｐ）和１９９９年的《趋势研究》（ＴｈｅＴｒｅｎｄｓＰｒｏｊｅｃｔ）。［４４］

３．应用性理论基础

引导美国高校学生事务具体领域不断“促进学生发展”的应用性理论共有三种，包括：（１）认知理论，主要研究智力和道德的发展，以皮亚杰、佩里和柯尔伯格为代表；（２）社会心理理论，关注个人和“生活周期”（ｌｉｆｅｃｙｃｌｅ）的发展，以艾里克森等人为代表；（３）人与自然互动理论，关注学生生活的生态平衡，以穆斯、霍兰为代表。［４５］而在此基础上，组织和管理理论则帮助人们理解诸如资源分配、决策、人事管理、领导等过程，对高校学生事务管理进行深入分析，进一步推动学生事务管理活动不断走向专业化。［４６］

参考文献：

［１］［２］［５］［１４］［２４］［３７］［３９］［４５］Ｍｉｌｌｅｒ，ＴｈｅｏｄｏｒｅＫ．，Ｗｉｎ－ｓｔｏｎ，Ｊｒ．，ＲｏｇｅｒＢ．＆Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ“ＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎａｎｄＬｅａｄ－ｅｒｓｈｉｐｉｎＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓ：ＡｃｔｕａｌｉｚｉｎｇＳｔｕｄｅｎｔＤｅｖｅｌｏｐ－ｍｅｎｔｉｎＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ”，ＡｃｃｅｌｅｒａｔｅｄＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＩｎｃ．１９９１，ｐｘｖ，４－１１，５，１８－２０，７－９，１０，２５，１２－１４．

［３］［６］［９］［１２］［１３］［１５］［２５］［３３］Ｎｕｓｓ，ＥｌｉｚａｂｅｔｈＭ．“ＴｈｅＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓ”，ＩｎＫｏｍｉｖｅｓ，ＳｕｓａｎＲ．，Ｗｏｏｄａｒｄ，Ｊｒ．，ＤｕｄｌｅｙＢ．，＆Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ．“ＳｔｕｄｅｎｔＳｅｒｖｉｃｅｓ：ＡＨａｎｄｂｏｏｋｆｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎ”（ＴｈｉｒｄＥｄｉｔｉｏｎ），Ｊｏｓｓｅｙ－ＢａｓｓＩｎｃ．，１９９６，ｐｐ２３－３７，２４，２７，３３，３４，３７，２４，２５．［４］蔡国春．美国高校学生事务管理模式之嬗变［Ｊ］．吉林教育科学?高教研究，２０００，（１）：４７－５０．

［７］［８］Ｗｉｌｌｉａｍｓｏｎ，Ｅ．Ｇ．＂ＳｔｕｄｅｎｔＰｅｒｓｏｎｎｅｌＳｅｒｖｉｃｅｓｉｎＣｏｌ－ｌｅｇｅｓａｎｄＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ＂，ＭｃＧｒａｗ－Ｈｉｌｌ，１９６１，Ｐ６转引自Ｋｏｍｉｖｅｓ，ＳｕｓａｎＲ．，Ｗｏｏｄａｒｄ，Ｊｒ．，ＤｕｄｌｅｙＢ．，＆Ａｓｓｏｃｉ－ａｔｅｓ．“ＳｔｕｄｅｎｔＳｅｒｖｉｃｅｓ：ＡＨａｎｄｂｏｏｋｆｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎ”

（ＴｈｉｒｄＥｄｉｔｉｏｎ），Ｊｏｓｓｅｙ－ＢａｓｓＩｎｃ．，１９９６，ｐ２６．

［１０］Ｂｒｕｂａｃｈｅｒ，Ｊ．Ｓ．，＆Ｒｕｄｙ，Ｗ．“ＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎｉｎＴｒａｎ－ｓｉｔｉｏｎ：ＡＨｉｓｔｏｒｙｏｆＡｍｅｒｉｃａｎＣｏｌｌｅｇｅｓａｎｄＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ，１６３６－１９７６”，Ｈａｒｐｅｒ＆Ｒｏｗ，１９７６，Ｐ３３６转引自Ｋｏｍｉｖｅｓ，ＳｕｓａｎＲ．，Ｗｏｏｄａｒｄ，Ｊｒ．，ＤｕｄｌｅｙＢ．，＆Ａｓｓｏｃｉ－ａｔｅｓ．＂ＳｔｕｄｅｎｔＳｅｒｖｉｃｅｓ：ＡＨａｎｄｂｏｏｋｆｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎ＂（ＴｈｉｒｄＥｄｉｔｉｏｎ），Ｊｏｓｓｅｙ－ＢａｓｓＩｎｃ．，１９９６，ｐ２７．

［１１］ＡｍｅｒｉｃａｎＣｏｌｌｅｇｅＰｅｒｓｏｎｎｅｌＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ，＂ＤｉｒｅｃｔｏｒｙｏｆＧｒａｄｕａｔｅＰｒｅｐａｒａｔｉｏｎＰｒｏｇｒａｍｓｉｎＣｏｌｌｅｇｅＳｔｕｄｅｎｔＰｅｒ－ｓｏｎｎｅｌ＂，１９９４ａ，转引自Ｋｏｍｉｖｅｓ，ＳｕｓａｎＲ．，Ｗｏｏｄａｒｄ，Ｊｒ．，ＤｕｄｌｅｙＢ．，＆Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ．“ＳｔｕｄｅｎｔＳｅｒｖｉｃｅｓ：ＡＨａｎｄ－ｂｏｏｋｆｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎ”（ＴｈｉｒｄＥｄｉｔｉｏｎ），Ｊｏｓｓｅｙ－ＢａｓｓＩｎｃ．，１９９６，ｐ２８．

［１６］吴志功．美国高校学生工作的历史和现状［Ｊ］．比较教育研究，２００４，（９）：６３－６６．

［１７］Ｈｏｓｓｌｅｒ，Ｄｏｎ“ＡｄｍｉｓｓｉｏｎｓａｎｄＥｎｒｏｌｌｍｅｎｔＭａｎａｇｅｍｅｎｔ”，ＩｎＲｅｎｒｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．，＆Ｓａｄｄｌｅｍｉｒｅ，ＧｅｒａｉｌｄＬ．“ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＦｕｎｃｔｉｏｎｓｉｎＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ”，ＣｈａｒｌｅｓＣＴｈｏｍａｓＰｕｂｌｉｓｈｅｒ，１９８８，ｐｐ４２－４４．

［１８］［１９］Ｒｅｎｔｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．＂Ｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ＂，ＩｎＲｅｎｒｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．，＆Ｓａｄｄｌｅｍｉｒｅ，ＧｅｒａｉｌｄＬ．“ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＦｕｎｃｔｉｏｎｓｉｎＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ”，ＣｈａｒｌｅｓＣＴｈｏｍａｓＰｕｂｌｉｓｈｅｒ，１９８８，ｐ２０６．

—６８—

［２０］Ｓｃｈｕｎ，ＪｏｈｎＨ．“ＲｅｓｉｄｅｎｃｅＨａｌｌｓ”ＩｎＲｅｎｒｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．，＆Ｓａｄｄｌｅｍｉｒｅ，ＧｅｒａｉｌｄＬ．“ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＦｕｎｃｔｉｏｎｓｉｎＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ”，ＣｈａｒｌｅｓＣＴｈｏｍａｓＰｕｂｌｉｓｈｅｒ，１９８８，ｐｐ２２８－２３１．

［２１］［２２］［２３］Ｓａｄｄｌｅｍｉｒｅ，ＧｅｒａｌｄＬ．“ＨｅａｌｔｈＳｅｒｖｉｃｅｓ”，ＩｎＲｅｎ－ｒｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．，＆Ｓａｄｄｌｅｍｉｒｅ，ＧｅｒａｉｌｄＬ．“ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＦｕｎｃｔｉｏｎｓｉｎＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ”，ＣｈａｒｌｅｓＣ．ＴｈｏｍａｓＰｕｂｌｉｓｈｅｒ，１９８８，ｐ１８５，１８６，１８６．

［２６］张家勇．美国大学的学生社团活动［Ｊ］．比较教育研究，２００４，（４）：８０－８１．

［２７］Ｇｏｒｔｚ，ＪｕｄｉｔｈＪ．“ＡｃａｄｅｍｉｃＡｄｉｖｉｓｉｎｇ”，ＩｎＲｅｎｒｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．，＆Ｓａｄｄｌｅｍｉｒｅ，ＧｅｒａｉｌｄＬ．＂ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＦｕｎｃｔｉｏｎｓｉｎＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ＂，ＣｈａｒｌｅｓＣＴｈｏｍａｓＰｕｂｌｉｓｈｅｒ，１９８８，ｐｐ２４－２７．

［２８］Ｙａｒｒｉｓ，Ｅｌｉｚａｂｅｔｈ．“Ｃｏｕｎｓｅｌｉｎｇ＂，ＩｎＲｅｎｒｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．，＆Ｓａｄｄｌｅｍｉｒｅ，ＧｅｒａｉｌｄＬ．“ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＦｕｎｃｔｉｏｎｓｉｎＨｉｇｈ－ｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ”，ＣｈａｒｌｅｓＣＴｈｏｍａｓＰｕｂｌｉｓｈｅｒ，１９８８，ｐｐ１０４－

１０８．

［２９］［３４］李明忠．学生事务管理下的美国大学生心理咨询［Ｊ］．中国青年研究，２００４，（１）：１２８－１３１，１２８．

［３０］Ｋｒｏｌｌ，Ｊｏａｎｎ，＆Ｒｅｎｔｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．“ＣａｒｅｅｒＰｌａｎｎｉｎｇａｎｄＰｌａｃｅｍｅｎｔ”，ＩｎＲｅｎｒｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．，＆Ｓａｄｄｌｅｍｉｒｅ，ＧｅｒａｉｌｄＬ．“ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＦｕｎｃｔｉｏｎｓｉｎＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ”，ＣｈａｒｌｅｓＣＴｈｏｍａｓＰｕｂｌｉｓｈｅｒ，１９８８，ｐｐ７２－７５．

［３１］吴志功、乔志宏．美国大学生生涯发展与就业指导理论评述［Ｊ］．比较教育研究，２００４，（６）：５２－５５．

［３２］蔡国春．高校学生事务管理概念的界定——

—中美两国高校学生工作术语之比较［Ｊ］．扬州大学学报（高教研究版），２０００，（２）：５７．

［３５］［４６］程晋宽．欧美高校学生事务管理的理论基础［Ｊ］．比

较教育研究，１９９７，（２）：１５，１６－１７．

［３６］蔡国春．美国高校学生事务管理的观点、实务及其启示［Ｊ］．黑龙江高教研究，２００２，（１）：１０４．

［３８］Ｇａｒｌａｎｄ，Ｐ．Ｈ．，＆Ｇｒａｃｅ，Ｔ．Ｗ．“ＮｅｗＰｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｓｆｏｒＳｔｕ－ｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｓ：ＥｖｏｌｖｉｎｇＲｅａｌｉｔｉｅｓ，Ｒｅｓｐｏｎｓｉ－ｂｉｌｉｔｉｅｓ，ａｎｄＲｏｌｅｓ”（ＡＳＨＥ－ＥＲＩＣＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎＲｅ－ｐｏｒｔＮｏ．７．），ＧｅｏｒｇｅＷａｓｈｉｎｇｔｏｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ＳｃｈｏｏｌｏｆＥ－ｄｕｃａｔｉｏｎａｎｄＨｕｍａｎＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，１９９３，ｐｐ５－６．

［４０］Ｔａｙｌｏｒ，Ｈ．“ＴｈｅＰｈｉｌｏｓｏｐｈｉｃａｌＦｏｕｎｄａｔｉｏｎｓｏｆＧｅｎｅｒａｌＥ－ｄｕｃａｔｉｏｎ”ＮａｔｉｏｎａｌＳｏｃｉｅｔｙｆｏｒｔｈｅＳｔｕｄｙｏｆＥｄｕｃａｔｉｏｎ，“ＹｅａｒｂｏｏｋｏｎＧｅｎｅｒａｌｅｄｕｃａｔｉｏｎ”，１９５２，Ｐ２０－４５转引自

Ｋｏｍｉｖｅｓ，ＳｕｓａｎＲ．，Ｗｏｏｄａｒｄ，Ｊｒ．，ＤｕｄｌｅｙＢ．，＆Ａｓｓｏｃｉ－

ａｔｅｓ．“ＳｔｕｄｅｎｔＳｅｒｖｉｃｅｓ：ＡＨａｎｄｂｏｏｋｆｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎ”

（ＴｈｉｒｄＥｄｉｔｉｏｎ），Ｊｏｓｓｅｙ－ＢａｓｓＩｎｃ．，１９９６，ｐ９６．

［４１］ＲｏｂｅｒｔＢ．Ｙｏｕｎｇ，“ＧｕｉｄｉｎｇＶａｌｕｅｓａｎｄＰｈｉｌｏｓｏｐｈｙ”，ＩｎＫｏｍｉｖｅｓ，ＳｕｓａｎＲ．，Ｗｏｏｄａｒｄ，Ｊｒ．，ＤｕｄｌｅｙＢ．，＆Ａｓｓｏｃｉ－ａｔｅｓ．“ＳｔｕｄｅｎｔＳｅｒｖｉｃｅｓ：ＡＨａｎｄｂｏｏｋｆｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎ”

（ＴｈｉｒｄＥｄｉｔｉｏｎ），Ｊｏｓｓｅｙ－ＢａｓｓＩｎｃ．，１９９６，ｐｐ９６－９７．

［４２］ＧａｒｙＨ．Ｋｎｏｃｋ，“ＴｈｅＰｈｉｌｏｓｏｐｈｉｃａｌＨｅｒｉｔａｇｅｏｆＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓ”，ＩｎＲｅｎｒｚ，ＡｕｄｒｅｙＬ．，＆Ｓａｄｄｌｅｍｉｒｅ，ＧｅｒａｉｌｄＬ．“ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＦｕｎｃｔｉｏｎｓｉｎＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎ”，ＣｈａｒｌｅｓＣＴｈｏｍａｓＰｕｂｌｉｓｈｅｒ，１９８８，ｐｐ３－１９．

［４３］Ｙｏｕｎｇ，ＲｏｂｅｒｔＢ．“ＧｕｉｄｉｎｇＶａｌｕｅｓａｎｄＰｈｉｌｏｓｏｐｈｙ”，ＩｎＫｏｍｉｖｅｓ，ＳｕｓａｎＲ．，Ｗｏｏｄａｒｄ，Ｊｒ．，ＤｕｄｌｅｙＢ．，＆Ａｓｓｏｃｉ－ａｔｅｓ．“ＳｔｕｄｅｎｔＳｅｒｖｉｃｅｓ：ＡＨａｎｄｂｏｏｋｆｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎ”

（ＴｈｉｒｄＥｄｉｔｉｏｎ），Ｊｏｓｓｅｙ－ＢａｓｓＩｎｃ．，１９９６，ｐｐ８４－９５．

［４４］Ｅｖａｎｓ，ＮａｎｃｙＪ．＆Ｒｅａｓｏｎ，ＲｏｂｅｒｔＤ．“ＧｕｉｄｉｎｇＰｒｉｎｃｉ－ｐｌｅｓ：ＡＲｅｖｉｅｗａｎｄＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓＰｈｉｌｏ－ｓｏｐｈｉｃａｌＳｔａｔｅｍｅｎｔｓ”ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｏｌｌｅｇｅＳｔｕｄｅｎｔＤｅｖｅｌｏｐ－ｍｅｎｔ，Ｊｕｌｙ／Ａｕｇ２００１；４２，４；ｐｐ３５９－３７６．

ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓｉｎＡｍｅｒｉｃａｎＣｏｌｌｅｇｅｓａｎｄＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ：

ＡＨｉｓｔｏｒｉｃａｌＰｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ

ＭＡＪｉａｎ－ｓｈｅｎｇ，ＴＥＮＧＪｕｎ

ＡｂｓｔｒａｃｔＯｒｉｇｉｎａｔｅｄｏｖｅｒ２００ｙｅａｒｓａｇｏ，ＳｔｕｄｅｎｔＡｆｆａｉｒｓｈａｓｎｏｗｄｅｖｅｌｏｐｅｄｉｎｔｏａｈｉｇｈｌｙｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｆｉｅｌｄｉｎＡｍｅｒｉｃａ．Ａｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｌａｎｄｍａｒｋｅｖｅｎｔｓａｎｄｄｏｃｕｍｅｎｔｓ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｄｉｖｉｄｅｓｉｔｓｈｉｓｔｏｒｉｃａｌｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｉｎｔｏｓｅｖｅｒ－ａｌｐｅｒｉｏｄｓａｎｄｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓｔｈｅｈｉｓｔｏｒｉｃａｌｃｈａｎｇｅｓｉｎｓｏｍｅｓｐｅｃｉｆｉｃｆｉｅｌｄｓｓｕｃｈａｓａｄｍｉｓｓｉｏｎａｎｄｅｎｒｏｌｌｍｅｎｔ，ｒｅｓｉ－ｄｅｎｃｅｈａｌｌｓ，ｓｔｕｄｅｎｔａｃｔｉｖｉｔｉｅｓａｎｄｅｔｃ．Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅａｂｏｖｅ，ｔｈｅａｕｔｈｏｒａｎａｌｙｓｅｓｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｔｈｅｃｏｎｃｅｐｔｏｆ“ｓｔｕｄｅｎｔａｆｆａｉｒｓ”ａｎｄｉｔｓｔｈｅｏｒｅｔｉｃｂａｓｉｓｔｏｈｅｌｐｗｉｔｈｂｅｔｔｅｒｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇｔｈｅｉｎｎｅｒｌｏｇｉｃｏｆｉｔｓｈｉｓｔｏｒｉｃａｌｄｅｖｅｌｏｐ－ｍｅｎｔ．

ＫｅｙｗｏｒｄｓＡｍｅｒｉｃａｎｅｄｕｃａｔｉｏｎ；ｈｉｇｈｅｒｅｄｕｃａｔｉｏｎ；ｓｔｕｄｅｎｔａｆｆａｉｒｓ；ｈｉｓｔｏｒｉｃａｌｒｅｓｅａｒｃｈ

本文责编：李敏谊

—６９—

高校学生工作管理系统的设计与开发论文

高校学生工作管理系统的设计与开发 摘要 信息技术和经济的发展，使计算机和网络的应用变得越来越普遍，随着政府对学校信息化建设投入的不断加大，校园网的建设获得空间的发展，网络已逐步渗透到学校管理，教学等各个方面。 高校学生信息管理系统是一个有助于学校和学生之间进行信息交互的系统，包括系统维护和奖学金与荣誉称号评审两大模块。系统分为三级用户，管理员，教师，学生。管理员是最高权限者，拥有所有操作权限，教师拥有一级审核和查询权限，学生只有查询权限，当然，这也可以根据需要由管理员进行权限更改。奖学金与荣誉称号评审模块中，只有管理员可以增加奖学金和荣誉称号条款，学生从条款中获取信息，如果达到标准，则可以填表提交申请，教师进行一级审核，管理员进行二级审核，学生可以在网上查询审核结果。 本系统是以Browser/Server（浏览器/服务器）结构和JSP语言及SQL Server2000数据库和TOMCAT作为服务器开发的。在登陆中运用了图片验证防止暴力破解，在数据库中的密码运用MD5加密算法，以增加安全性。系统语言为Html和Java，移植性好，每块代码都分包存放，易于维护。 关键词：JAVA；SQL Server2000；TOMCAT；Browser/Server；管理系统

Design and Implementation of the Management System for College Student Abstract As for the development of information technology and economic, computer and networking applications become increasingly common. With the school informational construction inputs are constantly increasing, the construction of campus network accesses to space development. Networks have gradually infiltrated into the school management, teaching and other areas. The MIS for college student is a system which can help exchange information between the school and students, including two modules named system maintenance and scholarships and the honorary title assessment the system is divided into three users: administrators, teachers and students. Administrators have the highest authority. Teachers have an audit and inquiry authority. Students only provide with competence. Of course, it can also be based on the need for administrators to change authority. Only the administrator can increase the provisions of scholarships and the honorary title in the scholarships and honorary title assessment module. Students obtain information from the provision. If they are fit for the standards, they can fill in a form to submit applications. At first, teachers conduct audits, then administrators conduct audits again. The students can audit results on Internet. The system is based on Browser/Server (browser/server) structure and developed by JSP language and SQL Server2000 database. It also uses TOMCAT as a server. The system uses the photo certification to prevent violence breaking in landing and uses the MD5 algorithm to increase safety in the password of database. The system is written by the language: HTML and Java. So it can be easily transplant, each code can be stored as sub-block and easily be vindicated. Key words:JAVA；SQL Server2000；TOMCAT；Browser/Server；Management System

学生日常事务管理

尊敬的各位老师好 二、新时期辅导员工作任务和职责 一、辅导员职业发展历程 第一部分：辅导员职业发展过程中的工作任务和职责第二部分：辅导员职业能力标准基本情况介绍 第三部分：学生日常事务管理 一、《标准》出台的背景和起草过程 二、《标准》的目标、任务、内容、职业功能 大学生思想政治教育工作有三支队伍 辅导员班主任（骨干） 党政干部和共青团干部（核心） 思想政治理论课教师和哲学社会科学课教师（教学）一、辅导员职业发展历程 第一部分辅导员职业发展过程中的工作任务和职责萌芽阶段 ( 初创及确立阶段 () 初步发展阶段 () 停滞阶段 () 恢复阶段 () 新发展阶段 () 新发展新要求 (至今) 二、新时期辅导员工作任务和职责 第一部分辅导员职业发展过程中的工作任务和职责二、新时期辅导员工作任务和职责 第一部分辅导员职业发展过程中的工作任务和职责二、新时期辅导员工作任务和职责 第二部分《辅导员职业能力标准》基本情况介绍《标准》出台的背景和起草过程 辅导员队伍结构、数量变化。 黑龙江省辅导员情况 黑龙江省本专科辅导员年龄和工作年限情况 黑龙江省本专科辅导员职级职称情况 .新时期、新要求。 .深入调研、充分论证。 学生总数本专科 生 研究生辅导员 数 本专科辅导 员数 研究生辅 导员数 本专科男 辅导员数 本专科女辅 导员数 岁岁岁岁以上年以下年年年以上

副科及以下正科副处正处初级及以下中级副高级正高级 第二部分《辅导员职业能力标准》基本情况介绍 辅导员职业标准的目标和任务 第二部分《辅导员职业能力标准》基本情况介绍 辅导员职业能力标准的主要内容 职业概况 基本要求 各职业等级能力标准 初级、中级、高级 九个方面工作内容 第二部分《辅导员职业能力标准》基本情况介绍 《规定》中的工作职责与《标准》中的职业功能对比 《规定》中的辅导员工作职责《标准》中的职业功能 思想政治教育思想政治教育 日常管理党团组织和班集体建设 党团组织和班 级建设 学业指导 校园文化活动日常事务管理 社会实践活动心理健康教育与咨询 心理健康教育网络思想政治教育 就业指导与服 务 危机事件应对 勤工助学指导和帮困工作职业规划与就业指导 ??㏒???琰茞??ü理论和实践研

大学学生事务综合服务中心

大学学生事务综合服务 中心 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

*****大学学生事务综合服务中心 成立目的:*******大学学生事务综合服务中心(以下简称“中心”)的建立以“方便学生办事，解决学生困难，维护学生权益，促进学生成长”为宗旨，通过“一站式”服务构建起一个集教育、管理、服务于一体的新的学生教育管理与服务工作平台。中心将围绕学生的教育管理、党团建设、帮困助学、权益维护、学业指导与服务、就业创业咨询、文化生活、后勤保障等实际需要，由组织部、学生处、教务处、财务处、招生就业处、总务处、保卫处、后勤集团、网络中心、团委等部门联合在中心设立对外服务窗口，为广大同学提供方便、快捷、高效的“一站式”服务。各相关职能部门联合在服务大厅设立服务台，为学生提供政策咨询和问题解答，并将工作服务范围、服务内容、工作流程、岗位职责等上墙公示。中心要坚持以规范、高效的原则，按照“重心前移、工作前置”的要求，将服务与育人相结合，协调与监督相结合，提高职能部门服务质量与育人体制机制相结合，将中心建设成为教育的阵地、咨询的窗口、办事的平台，全力打造“学生之家”。 服务内容：学生日常学习、生活中的事务性工作。中心针对学生特点和需求为学生提供从入学到毕业离校全过程所涉及到的学生学习生活、学生奖助、就业创业、出国留学、申诉受理、意见投诉、心理咨询等多个主要服务项目。 工作方式：现场咨询服务及问题登记、送达、解决及反馈。 工作时间：周一至周日 工作地点：待定 工作职能：学生事务服务中心服务大厅设两个服务窗口，窗口一由教务处、学生处、招生就业处、团委、国际教育学院等五家单位组成；窗口二由总务处、保卫处、财务处、后勤集团、网络中心、公寓管理服务中心等六家单位组成。值班人员负责来访学生接待、咨询、问题登记汇总和处理结果反馈。 各单位职能如下： ☆教务处职能 1．学分互认、辅修、各类考试、转专业等信息咨询； 2．选课、调课、转专业流程咨询； 3.各类成绩查询服务； 3．收集教学评价工作的意见和建议； 4．学科竞赛的通知发布，竞赛奖励标准、二类学分认定等事务咨询；5．补办学生证、教室借取等相关事务办理。 ☆学生处职能 1.学生综合素质测评及评奖评优政策咨询； 2．贫困生认定、国家奖学金、助学金政策咨询；

学生管理系统论文学生事务管理论文

学生管理系统论文学生事务管理论文 新时期我国高校学生事务管理面临的问题及对策 摘要：随着我国高等教育改革的深入，进入21世纪以来，我国高校学生事务管理工作进入了新的时期，面临着新的挑战，这就要求高校学生事务管理要紧跟时代潮流，更新观念，改变模式，改进方法、手段，加强学生事务管理专业化建设，提高学生事务管理的实效，以更好地促进学生成长成才。 关键词：高校学生事务管理问题对策 学生事务管理是高校管理的一个重要的有机组成部分，对高校实现人才培养目标起着保障和支撑作用。进入新的21世纪以来，高校学生事务管理正面临着社会转型期的巨大挑战，其理念、结构、体系、模式与人才培养目标、学生发展需求也相应产生了矛盾。为此，高校学生事务管理迫切需要在思想领域更新管理理念，在行为领域明确科学合理、切实可行的工作方式并完善工作内容。 一、高校学生事务的概念及高校学生事务管理的内涵 （一）高校学生事务的概念 在当今高等教育领域，学生事务是相对学术事务而言的。一般认为，学术事务涉及到的是学生学习、课程和认知发展等。而学生事务则涉及课外、学生活动、学生住宿及生活、情感和个人问题等，包括学生课外活动和非学术性事务。综前所述，高校学生事务指高校为维持大学生正常的学习、生活秩序，促进其全面发展，实现高等教育培

养目标，在教学过程之外所必须提供的具体的课外活动和非学术性事务，一般可分为管理性学生事务和指导与服务性学生事务。管理性学生事务主要涉及招生与学籍管理、日常行为管理、社团及课外活动管理、奖惩管理、资助管理、宿舍管理、就业管理等。指导与服务性学生事务涉及学生干部培训、活动辅导、心理咨询、职业生涯指导、就业指导、各类信息服务等。 （二）高校学生事务管理的内涵 目前，国内一般认为高校学生事务及其管理是学生课外活动和非学术性事务领域所有概念、项目和活动的总称。有学者认为高校学生事务管理是对招生、报到注册、住宿生活、学习进程、课外活动、经济资助、表彰奖励及处罚、心理咨询、医疗服务、就业指导、职业生涯规划指导等大学生在校一切活动的管理，由学校对学生提供各类服务和帮助，并通过制度和执行规章制度来约束学生的行为，使之规范的一种管理活动。也有学者认为，高校学生事务管理是指在高校中通过指导、规范和服务学生的成长过程，促进其全面、协调、可持续发展的非学术性组织活动，包括人格教育、行政管理、成长辅导、生活服务、素质拓展等。 笔者则倾向于多数学者的研究观点：高校学生事务管理是指高校的专门组织和学生事务管理者依据国家的法律、政策和人才培养目标，在一定的学生事务管理价值观指导下，运用相关专业知识和技能，合理配置资源，提供为促进学生发展所必需的学生事务的组织活动过

企业组织绩效管理现状及发展趋势

企业组织绩效管理现状及发展趋势 学校：天津职业技术师范大学 院系：经济与管理学院 班级：人力0801 姓名：刘春艳 学号：10A60080117

【内容摘要】 绩效管理是在对传统绩效评估进行改进和发展的基础上逐渐形成和发展起来的。绩效管理的思想和方法也成为企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段和开发工具，对中小企业实现可持续发展起着显著的支持作用。在具体实践中，存在的各种问题，严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用，根据企业绩效管理现状进行了分析,并在此基础上就企业绩效管理的现状提出了改进方案，探讨了绩效管理的发展趋势。 【关键字】 绩效管理战略目标绩效管理体系绩效考核绩效沟通与反馈 【正文】 绩效管理以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱，被管理学家誉为管理者的圣杯。众多国内企业都认为绩效管理确实会对企业发展目标的实现和管理能力的提升起到很大作用，但由于企业基础和文化氛围的不同，中国企业必须探索出适应中国企业实际的简单适用的“中国式”绩效管理，简单照搬照抄西方模式很有可能带来的是劳民伤财。 一、绩效管理的概念及架构 随着经济与管理水平的发展,越来越多的管理者和研究者意识到传统的绩效评估对于提高员工的满意度和绩效的作用非常有限,对完成组织目标的作用也不大。传统的绩效评估是一个相对独立的系统,通常与组织中的其他背景因素相脱离,如组织目标和战略、组织文化、管理者的承诺和支持等。而这些背景因素对于成功地实施绩效评估有着非常重要的作用。绩效管理正是在对传统绩效评估进行改进和发展的基础上逐渐形成和发展起来的。 绩效管理是一个完整的系统,应该与企业的战略和目标相联系,有助于企业总体战略和目标的实现。绩效管理的核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或团队的绩效，为企业的人力资源管理与开发提供必要的依据，实现员工和组织的战略目标。绩效管理包括目标设臵阶段、绩效管理目标的反馈阶段、实施考核阶段和绩效结果运用阶段。 二、我国企业绩效管理现状 绩效管理是企业人力资源管理的基础，它不仅关系到企业生存和发展，而且是员工

美国教育管理与监督专业

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 美国教育管理与监督专业 美国研究生申请热门专业教育（五）教育管理与监督美国教育管理与监督专业通过向学生们传授现代管理学和教育科学基本理论，使学生们接受教育管理和教育教学的基本能力以及领导力等方面训练，学习有效监督管理学校以及教育机构的各种设备、在校的教育人员等方法，从而培养学校行政管理人员和监督管理人员等。 一、美国教育（教育管理与监督）专业申请在美国综合排名前 300 的大学里，有 31 所学校开设 29 种教育（教育管理与监督）研究生专业。 1. 录取要求（1）教育（教育管理与监督）专业要求申请者的 GRE 达到 1100 分左右，名校的要求多在1300 分以上，语言成绩一般的学生可以选择博林格林州立大学等，其 GRE 要求仅为 800 分；同时，多数学校要求申请者的 GPA 成绩达到 3.0（4.0 满分）以上，部分学校的要求在 3.2以上，如： 鲍尔州立大学等，GPA 一般的申请者可以考虑托莱多大学等，其GPA 要求仅为2.7。 （2）教育（教育管理与监督）专业被录取者的本科专业背景多为英语、教育等文科类专业。 2. 申请材料 TOEFL/IELTS 成绩 GRE 成绩个人简历2-3 封推荐信个人陈述、Essay 成绩单资金证明 3. 录取程序申请者需在申请截止日期（各个学校的截止时间不一样，要密切关注 1 / 9

高校学生就业管理系统方案

目录 一、题目概述（容及要求） (1) 二、需求分析 (1) 2.1高校就业管理系统 (1) 2.2高校就业管理系统数据流图 (1) 2.3高校就业系统管理系统功能框图 (1) 三、概要设计 (1) 3.1数据模型（E-R图） (1) 3.2数据库表格结构设计 (2) 四、详细设计 (3) 4.1登录界面 (3) 4.2修改界面 (4) 4.3查询界面 (9) 五、软件测试 (15) 5.1划分等价类并编号 (15) 5.2有效测试用例 (15) 5.3无效测试用例 (16) 六、总结 (16) 参考文献 (16)

一、题目概述（容及要求） 实现院系、专业、毕业生信息管理（设有就业标志，初值为‘待业’）；实现职业类型、职业信息（职业号、类型号、需求数量、聘用数量、用人单位）登记；实现毕业生就业登记（学号、职业号），自动修改相应学生的就业标志和职业的聘用数量，并保证聘用数量不大于需求数量；创建存储过程查询毕业生的人数、待业人数、就业人数和就业率；创建存储过程查询各专业的毕业生就业率；创建check 约束限制毕业生性别必须为‘男’或‘女’；建立表间关系。 二、需求分析 2.1高校就业管理系统 高校就业管理系统化可以完成对学生信息的修改、查询（就业率，已就业信息，未就业信息，公司信息）、添加（学生基本信息，院系信息，公司信息）、退出功能。初步完成了对高校就业信息的管理，界面设计简洁，使用简单。 2.2高校就业管理系统数据流图 图2.1 高校就业管理系统数据流图 2.3高校就业系统管理系统功能框图 图2.2 高校就业系统管理系统功能框图 三、概要设计 3.1数据模型（E-R图）

绩效考核的演变历史

摘要:回顾美国政府绩效评估演变的历史轨迹,不难发现,它最早可以追溯到1906年纽约市政研究院的绩效评估实践,至今已有近百年的历史。美国政府绩效评估大致经历了萌芽时期、绩效预算时期和全面发展时期三个历史阶段,它是特定时期的政治、经济和社会文化环境的必然产物。其侧重点各不相同,从注重部门效率、行政投入、行政产出,到关注绩效预算、实行成本控制,最后发展到对整体效率、结果、有效性和绩效目标的实现。 根据公共行政理论的历史演变和不同时期政府绩效评估的主要特点,我们认为,可以把美国政府绩效评估的历史划分为三个主要阶段:其一,萌芽时期(1900-1940),效率是这一时期政府绩效评估的核心价值取向,出现了一些专门研究政府绩效的组织和学术团体,并把绩效评估引入政府的评估实践中,例如,纽约市政研究院的建立及其对纽约市政府的评估实践;其二,绩效预算时期(1940-1980),这一时期的绩效评估继续强化“效率”这一核心价值,并通过预算手段控制支出以实现经济意义上的高效率;其三,全面发展时期(1980-2000),这一时期的政府绩效评估在关注效率的同时,也强调公平的重要性;绩效评估不仅仅是一项评估技术,而是与组织的战略规划、预算、管理过程和公民参与等因素相结合,并逐渐形成一种新的管理制度———绩效管理制度。 20世纪80年代中期以来,国外政府掀起了一轮“新公共管理”运动,政府绩效评估是“新公共管理”运动的一项重要改革措施。 英国、美国成为了公共组织绩效评估方面引导潮流的积极实践者。在英、美的带动与影响下,荷兰、澳大利亚、新西兰等国政府也积极地应

用绩效管理与绩效评估方法对政府行为实行绩效监控。1990年代开始,日本、韩国等亚洲国家进行了大刀阔斧的政府改革,分别先后引入类似政府绩效评估的“行政评价”、“制度评估”,以此来回应来自国内外的新的挑战。各国推进绩效评估的一个核心特点就是将绩效评估与政府改革、政府再造紧密结合起来。其特点概括起来主要有: 坚持以公民为中心,以公民满意为政府绩效的终极标准,评估过程有公民广泛参与。美国1993年戈尔报告所提出的改革四大原则里,其中第二项即为“顾客优先的原则”,这一原则由具体四个步骤来体现:倾听顾客的声音,让顾客来选择;使公共组织之间相互竞争;创造市场动力;利用市场机制解决问题。在1994年和1995年国家绩效评审委员会又出版了两份报告:《顾客至上:服务美国民众的标准》;《顾客至上:95年服务美国民众的标准》;英国在绩效示标设计上体现了外向特征和多样化的满意度调查,民间组织对政府部门进行独立评价和审视等。 高层领导人的大力支持和积极推动，是电子政府绩效评估受到极大重视和推广的关键。从美国的情况来看，在布什总统的总统管理议程（PMA）的五项行动计划中，推行电子政府是其中一项，其他四项分别为：对人力资源的战略管理、财政和绩效评估相结合、竞争性的资源调配以及改善财务管理。这五项计划目标彼此相关的，绩效是它们的共同的思路，最终旨在建立一个“以公民为中心、以结果为导向和以市场为基础”的政府。在加拿大，1999年10月，加拿大总理克雷蒂安明确表示将在该国推行电子政府，并提出到2004年实现加拿大公民能够随时、随地获取政府所提供的在线信息和服务。

浅析绩效管理发展历史

浅析绩效管理发展史 —之绩效管理工具的特点和运用 摘要： 在人力资源管理中，绩效管理是不可缺少的一环，是组织提高和保持竞争力，实现组织目标及愿景的重要手段之一，而了解绩效管理的发展历史是每个人力资源绩效管理从业者的必备素养，同时，不同时期的绩效管理工具也随着时代的变迁，不断的沿革，而绩效管理工具的合理利用与否是一个组织能否做好绩效管理的重中之重，本文以时间为主线阐述绩效管理发展的同时结合对各时期出现的绩效管理工具进行分析，加深对绩效管理发展和绩效工具特点的理解，从而使人力资源绩效管理从业者在进行本组织的绩效管理时，能够结合组织发展现状，合理的使用绩效管理工具。 关键词：绩效管理发展历史；绩效管理工具；KPI；平衡计分卡；

序言： 古人说“以史为镜，可以知兴替”，现绩效管理工作中，多从事基础的事务性工作，经常会产生为何要使用该种绩效工具的疑问，而不同的绩效管理工具又诞生在不同的历史发展中，因此希望借本次对绩效管理发展历史的研究，了解不同时期产生不同绩效工具的环境，分析各种绩效管理工具的特点，结合组织发展的生命周期，为选择和运用最适当的绩效管理工具来促进组织达成目标愿景打下基础。 一、绩效管理发展历史综述 一）、西方绩效管理发展历史 16世纪末至17世纪初是西方世界绩效管理思想的启蒙阶段，初步建立了以劳动结果确定收入的基本机制，从19世纪初开始，随着企业规模和经营地域的不断扩大，至19世纪末，纺织业、铁路业、钢铁业等管理者根据各行业特点先后建立了业绩衡量指标来评价企业内部的生产效率，后期随着绩效管理思想的发展，衡量指标也先后运用到美国军方和公务员队伍的考核上，如今随着企业的全球化发展，绩效管理思想也不断创新。概括来说，西方绩效管理发展史可以分为三个阶段： 第一阶段（19世纪初-20世纪初）：成本导向阶段。 该阶段绩效管理单一的以成本或计数型成果作为评价标准，在泰勒科学管理运动中，以单位时间的动作研究为基础，计件工资激励制不断发展； 第二阶段（20世纪初-20世纪80年代末）财务导向阶段。 1903年杜邦火药公司开始使用“投资报酬率”来评价公司业绩，后来杜邦公司的财务主管唐纳森.布朗将投资报酬率这一指标发展成一个评价各个部门业绩的手段，布朗建立了杜邦公式即：投资报酬率=资产周转率*销售利润率，并发明了“杜邦系统图”。1923年通用公司董事长小阿尔弗雷德.斯隆提出的分权管理就利用了布朗的理论，至此杜邦分析系统

大学学生工作管理副书记事迹材料

大学学生工作管理副书记事迹材料 从X年留校任辅导员，到现今分管学生工作的副书记，不惑之年的X一直没有离开过学生工作管理这个队列。他说：“辅导员的岗位是平凡的，但从事的事业是崇高的，因为是做‘人的工作’。家长把孩子交给我们就是把家庭和社会的希望交给我们，我们理应把每个学生引领好、教育好、培养好，只有这样,才对得起家长、社会和国家。”他是这么说，也是这么做的。 用真诚的爱“精准滴灌”。勤于思考、勇于创新，用爱“精准滴灌”，实践“三全育人”，这是X的第一条工作准则。近年来，他针对学生工作重点和难点，以专业思想教育为突破口，拓展了“学生发展联席会议制度”“优良学风最美+”“TALK空间”全员育人新思路，并积极探索全员参与的“X 实践育人”“园艺青年文化滋养计划”全程育人新举措，搭建起了“家校联盟”“畅享园艺精品校园文化活动”全方位育人新平台，从感知、体验与实践三个层面精心打造了系统性专业思想教育。通过持续教育和深入引导，让家长和学生树立起了园艺产业是朝阳产业、是国家战略需求产业的思想，学园艺、爱园艺、献身园艺走心入脑。 三年来，X策划的各类活动受教育学生X万余人次，家长、社会对学校、学院、专业的认可和接纳度大幅提升。“西农园艺是一个有底蕴、有温暖的园地，有着宅心仁厚、专业投入、匠心独运的团队守望，把孩子放归这边‘希林’，怎

能错过‘圆意’？”一位学生家长在朋友圈这样写道。 家长认可的同时，学生专业思想不端、不稳的状况也得到根本扭转。转专业学生由X年的X%降低到X年的X.X%，学生对园艺专业的认可度大大提高。一位学生表示：“为了上食品和父母吵闹，现在我有机会转去食品，但我却没有了任何想法。” 工作中，X始终坚持“一把钥匙开一把锁、点对点‘滴灌式教育’、特殊学生群体‘雪中送炭’”的教育帮扶理念。他常说的一句话是：“锦上添花的事情谁都愿意干、谁都想去干、谁都能干成，但雪中送炭的事情很多人不愿干、不想干、也不一定能干好，但我们必须要做好学生的雪中送炭人！”他带领辅导员针对心理困难、少数民族、学业预警等学生，以亲人般的关怀、帮扶和引导，以情感人、以情化人。 X级有个女生沉溺网络游戏，连续两年留级，拒绝与家长交流。X并没有急着找学生谈话，而是先上网学习和研究她所痴迷的游戏，换位寻找她在游戏中的“身份意识”后，制定了约谈方案。约谈先从游戏带给她的快乐谈起，逐步深入到游戏市场的混乱，与她的快乐和“不满”形成共鸣，进而鼓励她先完成学业，建立今后从事游戏的研发管理、市场整顿和治理的发展规划。通过多次细致耐心的工作和持续的跟踪教育帮扶，这名学生现已顺利毕业。 近两年，X约谈、走访学生X余人次，家校“会商”X 余场次，用责任和担当为少数民族学生、困难学生撑起一片

新时期我国高校学生事务管理的分析研究

新时期我国高校学生事务管理的分析研究 摘要：高校肩负着培养社会主义事业接班人的根本任务，而作为高校重要组成环节的学生事务管理工作深刻影响着学校发展的 整体质量与水平。新时期高校学生事务管理工作面临着诸多突出问题，本文通过对国外学生事务管理工作成功经验的分析借鉴，并结合当今中国实际，研究和探索新时期我国高校学生事务管理工作的新方法、新思路，以期为我国高校学生事务管理工作提供有益参考。abstract： the fundamental task， namely the cultivation of socialism career successors is undertaken by the colleges and universities. however，the student affairs administration work，as an integral part of the college，has a profound impact on the overall quality and level of college development. it is facing many outstanding issues， through the analysis and reference of successful experience of foreign student affairs management work， combined with reality in china nowadays，this paper studies and explores the new ways and ideas of college student affairs administration work in the new era so as to provide a useful reference for china’s college student affairs administration work. 关键词：新时期；我国高校；学生事务管理 key words： new period；china’s colleges and universities；student affairs management

绩效管理发展历程

绩效管理发展史 一、绩效管理的发展历程 绩效管理始于绩效考核。在中国，绩效考核的历史可以追溯到三皇五帝时期。《尚书·尧典》中“纳于大麓，暴风骤雨弗迷”就是指尧将帝位禅让给舜之前，对其进行绩效考核[1]。可见，绩效考核很早就在实践中受到统治者或管理者的重视。在西方工业领域，罗伯特·欧文斯最先于19世纪初将绩效考核引入苏格兰。美国军方于1813年开始采用绩效考核，美国联邦政府则于1842年开始对政府公务员进行绩效考核。 随着经济的发展、管理水平的进步，绩效考核的各种弊端逐步显露出来，在这背景下，20世纪70年代后期，美国管理学家Aubrey Daniels(美)奥布里·丹尼尔斯提出“绩效管理”这一概念，随后人们展开了系统而全面的研究[2]。 20世纪80年代后期和90年代早期诞生了三种代表性观点： 观点一：绩效管理是管理组织绩效的系统。代表人物是罗杰斯（Rogers，1990）和布雷德拉普（Bredurp,1995）。罗杰斯在其1990年的研究成果中说明了在地方政府中施行绩效管理的共同的权力范围体系，布雷德拉普认为绩效管理是由计划、改进和考察三个过程组成的[3]。他们观点的核心是将绩效理解为组织绩效，强调通过对组织结构、生产工艺、业务流程等方面的调整实施组织的战略目标，个体因素即员工虽然会受到整个系统变革的影响，但却不是绩效管理所要考虑的主要对象。 观点二：绩效管理是管理雇员绩效的系统。这种观点将绩效管理看做是一个周期，如安史沃斯（Ainsworth）和史密斯（Smith）在1993年提出了计划、评估和反馈三步骤循环模型来描述绩效管理；特灵顿（Torrington）和霍尔（Hall）在1995年也提出了计划、管理和绩效考查的三步骤模型[3]。该观点核心是管理者与被管理者应该在雇员的期望值问题上形成一致的认识，提倡员工对组织活动的直接投入和参与。 观点三：绩效管理是组织绩效管理和雇员绩效管理相结合的体系。这种观点把绩效管理视为一种综合体系，一方面对组织框架的阐述更加清楚，认为绩效管理是通过将各个员工或管理者的工作与整个工作单位的宗旨连接在一起，来支持公司或组织的整体事业目标；另一方面又都无一例外地强调以雇员为中心的参与，认为绩效管理的中心目标是挖掘员工的潜力，提高他们的绩效，并通过将员工的个人目标与企业战略结合一起来提高公司的绩效。斯托里和西森（Story & Sisson，1993）提出的绩效管理周期模型比较看重其中的目标设置过程；麦格非和坎姆派格（McFee & Champagne，1993）提出的绩效管理周期模型则更为强调其中的具体活动和时间安排[4]。

加强和改进高校学生管理工作的七个

加强和改进高校学生管理工作的七个“有所为” 宋凯峰 （公安高等专科学校130117） 高校大学生是青年中掌握知识较多、思想观念较新、富有青春朝气的群体，是未来建设中国特色社会主义事业的主力军，是振兴中华的希望所在。但随着高等教育体制改革进程的推进，高校招生人数急剧扩大，高等教育已由原来的精英型高等教育向大众化高等教育转型。而且，在社会主义市场经济条件下，高等教育向市场转向，社会对大学生的要求越来越高，它不仅要求大学生具有扎实的专业知识，而且要求大学生具有良好的身体和心理素质，较强的实践、动手和创新能力等。如何培养和造就具备这样的高素质、创造性思维的人才，如何从传统精英教育的学生工作中解放出来，都给高校学生管理教育工作提出了新的课题，促使我们必须对新形势下的高校学生工作进行思考和探索。 几年的工作实际，本人体会到抓好“四个点”即抓好本部门学生工作与学校党委中心工作的结合点、开展本部门学生工作的切入点、学校工作与社会工作的交叉点、同学中的闪光点，这对于做好学生工作是行之有效的办法。具体应该做到以下几点： 一、把“以人为本，学生第一”的教育理念作为学生工作的灵魂

“以人为本，学生第一”是现代教育和管理思想在高等学校的最新体现。将“以人为本，学生第一”教育理念应用到学生工作中，前提就是要用这一理念武装全体学管干部的头脑，让他们从“三个代表”重要思想的高度认识“学生第一”的重要性和必要性，始终把学生的利益放在第一位，全心全意关心学生的成长，真心诚意关爱学生的生活。核心就是要把这一思想贯注到学生工作的组织设计、制度安排、容方法和流程再造中，使之真正贴近学生的实际，深入学生的心，建立一个有效机制，最大限度地为学生谋利益，使学生的发展与国家的利益、学校的前途达成有机的统一。比如，在组织设计中，由于学分制改革和后勤社会化的影响，不是取消专业自然班了事，而是依据学生对集体归属感的强烈需要，采用新的组织方法，建立基于专业、社团、宿舍等因素的多重组织覆盖，使学生有更大的活动空间、更丰富的活动形式，更灵活的活动选择。 二、把加强对学生工作干部队伍的建设作为学生工作的重点 学生工作干部是开展学生教育管理工作的重要保证，要按照“提高素质，优化结构，相对稳定，科学”的要求，建设一支政治强、业务精、作风正的学生工作干部队伍。首先，要认真落实高校学生辅导员各项待遇，保证他们能安心工作。其次，加强学生工作干部的管理和考核。最后，加大对学生工作干部的培养力度。对新从事学生工作的干部实行岗前培训。对“老”学生工作干部进行继续培训，组织他们外出考察、学习，以开阔眼界、增长知识、提高能力。学校还应积极鼓励并为他们创

学生事务管理系统

目录 前言 .................................................................... - 2 - 1、可行性分析 ........................................................... - 2 - 1.1现状调查......................................................... - 2 - 1.2需求分析结论..................................................... - 2 - 1.3可行性分析....................................................... - 3 - 1.3.1经济的可行性............................................... - 3 - 1.3.2操作的可行性............................................... - 3 - 1.3.3技术上的可行性............................................. - 3 - 1.4可行性分析结论................................................... - 3 - 2、详细调查........................................................... - 3 - 2.1组织结构......................................................... - 3 - 2.2业务流程......................................................... - 4 - 2.3系统目标和功能................................................... - 4 - 3、系统分析............................................................ - 4 - 3.1系统功能分析..................................................... - 4 - 3.2系统业务分析..................................................... - 4 - 3.3系统数据流程分析................................................. - 6 - 3.4 管理系统的UC矩阵分析........................................... - 10 - 3.5数据字典........................................................ - 11 - 3.5.1数据流条目................................................ - 11 - 3.5.2数据存储条目.............................................. - 11 - 3.5.3处理过程条目.............................................. - 13 - 3.5.4外部实体条目.............................................. - 15 - 4、系统总体设计....................................................... - 15 - 4.1系统功能结构设计................................................ - 15 - 4.2信息系统流程图设计.............................................. - 16 - 5、详细设计........................................................... - 17 - 5.1 E-R图设计...................................................... - 17 - 5.2数据库基本表.................................................... - 18 - 6、总结............................................................. - 19 -

高校学生管理工作介绍

学生管理工作介绍 首先谈的是学生管理工作中的重要角色------辅导员 “用爱心做学生的知心朋友，用知识做学生的人生导师” 一、辅导员工作的重要性 一般人眼中的高校辅导员，不外乎就是一名“班主任”，工作也就是一些传达学校文件、管理学生生活、抓抓学生学习，以“不出事”为第一目标，是典型的“不求有功，但求无过”的岗位。这其实是对辅导员工作的认识异化。正是由于这种认识的普遍存在，我们才有必要对高校辅导员作一番重新认识。高校辅导员队伍是高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。对这支队伍加强建设和进行科学的管理具有重要意义。 1.辅导员工作是学校教育体制的重要环节 我们辅导员工作是学校学生工作的末端环节，也是学生工作的第一线。从实际工作角度来看，学校的全部工作大致可分为：教学、行政和后勤三大部分，无论哪一部分的工作，只要涉及到学生，都需要我们辅导员来具体实施。因此，在辅导员的日常工作中，既包括对学校政策的领会和解释，又包括对学生意见的搜集；既包括协助实施正常的教学计划，又包括组织开展丰富多彩的学生课余活动；既要对学生进行思想和心理辅导，又要负责各种补助、评优、贷款等等琐碎事务。总之，如果把高等教育体系作为一个有机运行的整体来看，辅导员工作无疑是这个有机体重要的环节和枢纽，换言之，辅导员工作的整体效率直接影响着高等教育的成效。 2.辅导员工作在学生成长过程中的重要影响 大学生是青年人中的特殊群体，他们是同龄人中的佼佼者，有幸步入高等教育的殿堂，在这里他们不但要学会学习，完成繁重的学业，而且要学会做人，不断地完善自己的人格，提高自己的修养。更重要的是学会怎样处事，为适应未来的社会打好坚实的基础。然而，他们毕竟年轻，正处于心理发育的关键时期，他们有朝气蓬勃的一面，同时，也不可避免地存在一些思想、性格、心理上的弱点，如心理承受能力较差、缺乏集体观念，组织纪律性比较淡薄等等，他们思想活跃，容易接受新鲜事物，同时，也容易受到不良思想和行为的诱惑，可以说是处于思想和人格形成的关键阶段。是否能准确把握他们的思想变化，正确加以引导，以理，以情，以自身人格的魅力帮助引导同学们沿着正确的轨迹走过他们人生中最关键的一段时光，是衡量一个合格辅

2018美国教育管理专业排名USNEWS版

美国教育管理专业排名。慧德留学整理了2018美国USNEWS教育管理专业排名，想申请的同学快来看看吧。专业排名是硕士申请选校中参考衡量的重要标准之一，可以直观的反映该学校在此专业上的地位和知名度。 1 范德堡大学Vanderbilt University 2 威斯康辛大学麦迪逊分校University of Wisconsin,Madison 3 哈佛大学Harvard University 4 密歇根州立大学Michigan State University 5 哥伦比亚大学Teachers College, Columbia University 6 德克萨斯大学奥斯汀分校University of Texas,Austin 7 斯坦福大学Stanford University 7 华盛顿大学University of Washington 9 宾州州立大学公园分校Pennsylvania State University,University Park 10 弗吉尼亚大学University of Virginia 11 俄亥俄州立大学Ohio State University 11 密歇根大学安娜堡分校University of Michigan,Ann Arbor 13 南加州大学University of Southern California 14 伊利诺伊大学芝加哥分校University of Illinois,Chicago 15 纽约大学New York University 15 密苏里大学University of Missouri 17 印第安纳大学伯明顿分校Indiana University,Bloomington 18 加州大学伯克利分校University of California,Berkeley