供应链中的信息共享与价值增值研究

供应链中的信息共享与价值增值研究St udy on I nf or m at i on Shar i ng and Adde d Val ue i n SC

徐光灿，许茂增

Xu Gua ng-c a n,Xu M a o-z e ng

（重庆交通大学管理学院，重庆400074）

(Sc ho o lo fM a na g e me nt,Cho ng qi ng J i a o t o ng Uni v e r s i t y,Cho ng qi ng400074,Chi na)

［摘要］以一个由一个制造商和一个分销商组成的供应链系统为背景，研究了因信息共享而带来的响应时间缩短对供

应链整体及其成员收益的影响。用数理逻辑证明了供应链和其

成员因信息共享而实现了价值增值。

［关键词］供应链；信息共享；价值增值；响应时间

[中图分类号]F274;F224.0[文献标识码]A

[文章编号]1005-152X(2006)07-0174-03

Abs t r ac t:Ta ki ng a SC s y s t e m c o ns i s t i ng o f o ne ma nuf a c t ur e ra nd o ne di s t r i but o ra st he ba c kg r o und,t he pa pe r s t udi e s t he i nf l ue nc e o f s ho r t e ne d r e s po ns e t i me c a us e d by

i nf o r ma t i o n s ha r i ng i n t he pr o f i to fSC a nd i t s me mbe r s a nd us e s ma t he ma t i c a ll o g i c t o pr o v e t ha tt he s uppl y c ha i n a nd i t s me mbe r sf ul f i l lt hea dde d v a l uebe c a us eo fi nf o r ma t i o n s ha r i ng.

K e ywor ds:SC;i nf o r ma t i o n s ha r i ng;a dde d v a l ue; r e s po ns et i me

1引言

随着社会的发展，未来的竞争将成为供应链与供应链之间的竞争，协调供应链成员之间的关系是供应链管理的核心问题，而协调供应链的关键就是实现信息共享。供应链中的信息共享问题是近几年文献讨论的热点问题，但它们主要集中在供应链中信息共享的模式[2,6]、实现途径[1,10]、激励机制[3,6]、模型的逻辑结构设计[2]，以及理论上说明了供应链实现信息共享的必要性和带来的好处[4,5,7-9,11]，而对信息共享在供应链中形成的成本和带来的收益的定量分析几乎是一片空白。

供应链网络中可共享的信息内容包括：(1)产品的基本信息，包括原材料、中间产品、产成品等的规格、质量、价格等；(2)库存信息，包括各级企业的安全库存标准和平均库存；(3)生产信息，包括制造商的提前期、生产能力和生产状态等；(4)销售信息和预测信息。包括商品的实际销售信息以及各级企业对市场的预测信息；(5)订单状态信息，包括订单商品的生产准备状态和配送安排等。根据已有学者的研究可以总结：信息共享在供应链中的模式包括订单信息共享、需求信息共享、库存信息共享和发运出货信息共享等[2],从中我们也可以看出在供应链中实现信息共享可以带来降低处理订单的周期和成本、加快市场响应速度和提高物流效率等好处。

最近对这个问题的研究主要集中在非对称需求信息条件下的供应链信息共享机制的设计[4]、供应链中信息共享模式及激励机制研究等[3，6，10]，信息共享对供应链的影响主要集中在缩短处理订单的时间，从而缩短市场响应时间，本文试图从响应时间的角度来证明在供应链中实现信息共享对整个供应链，对供应链中的各个成员都有重要的影响。

2问题描述

为了使问题便于处理，假设供应链是由一个制造商和一个分销商组成的，两企业按照M TO(ma ket oo r de r)模式运作，并假设供应链只对外部市场提供单一产品。因为分销商更接近市场，更了解顾客，我们可以把分销商看作供应链集中决策模式中主导的决策者。供应链价格P为响应时间T的函数，我们把响应时间定义为完成一个订单所需的全部时间，即从顾客向供应链发出订单开始到订单以产成品形式交付给顾客的这段时间，也就是客户的等待时间[5]。市场需求率D是可变的，因为不同的供应链是否进行信息共享以及信息共享的程度不同可以导致供应链之间竞争能力的差异，从而它们能够赢得的市场需求也是不同的（更快的响应速度可以获得更高的市场占有率，也不会因延时而丧失市场机会）。

3模型的建立

3.1基本假设与符号含义

徐光灿，等：供应链中的信息共享与价值增值研究174

--

Lo g i s t i c s Te c hno l o g y №7,2006

物流技术2006年第7期

本文所研究的供应链及其成员收益模型都基于如下假设：①供应链产品价格对响应时间敏感，P 与T 成反比，响应时间越短，价格越高，响应时间越长，价格越低，供应链中产品价格也对响应时间敏感，

P m 与T m 成反比；②供应链中制造商单位产品产成品库存成本与库存时间成线性关系；

③制造商具有足够大的生产能力，需求量的变化对于制造完成没有影响；

④运输成本由分销商承担；

⑤全社会产品市场需求率是稳定的，但每条供应链市场占有率因竞争力不同而不同，每条供应链市场占有率主要受响应时间影响；

⑥供应链市场占有率受响应时间影响，按照一般市场状况，响应时间越短，市场占有率越高；

⑦在供应链中实现信息共享主要是一次性的硬件软件投入与匹配，平时的维护费用相对较小，我们认为供应链成员之间的合作可无限期延续下去，那么由于信息共享而分摊在每一个微小的切割时间段的成本可忽略不计，即不考虑信息共享的成本。

上述假设并不影响本文所讨论的主要论题，而问题得到了简化，更易于理解。

所用的符号含义如下：

P-M TO 供应链产品价格，即分销商报给客户的产品价格（元）；

P m -M TO 供应链中制造商报给分销商的产品价格（元）；T-供应链对顾客的响应时间，即分销商报给顾客的产品交货期（天）；

T m -制造商对分销商的响应时间，即制造商对分销商的交货期（天）；

D-供应链市场需求率；

!

s c m

-供应链整体收益

（元）；!1

-供应链中分销商的收益

（元）；!2

-供应链中制造商的收益

（元）；V m -制造商生产变动成本（元）；f m -制造商生产固定成本（元）；

L t -分销商产成品运输时间；C t -分销商单位产品运输成本（元）；

p 01-供应链对顾客响应时间趋于零时的产品价格（该数据是价格响应时间的函数图形在坐标轴上的截距，并非真实价格），p 02-供应链中制造商对分销商响应时间趋于零时的产品价格；

d-价格的响应时间弹性系数（d>0）。

3.2供应链中基本函数关系及收益模型

根据基本假设①可知，供应链产品价格为P=P 01-dT

（1）供应链内部产品价格为P m =P Q2-dT m

（2）又有，供应链响应时间T=T m +L t

（3）

供应链市场需求率D 对不同供应链来说是可变的，它主

要受供应链响应时间T 的影响，即

D=f (T)

（4）

由经济学的基本知识可知，市场需求率D 与产品价格P 是成反比的，价格越高，市场需求率越低。但这里我们还应注意价格P 受响应时间T 的影响，所以本文主要考虑响应时间对供应链市场占有率的影响，而不以价格为变量。

则供应链中分销商的收益函数为!1

=(

P-P m

-C t

)D （5）

供应链中制造商的收益函数为!2

=(

P m

-V m

)D-f m

（6）

那么整个供应链收益函数为!s c m

=!1

+!2

=(

P-V m

-C t

)D-f m

（7）

3.3信息共享带来的价值增值

供应链中的不确定性主要是因为信息系统的不完全性和不对称性，而当供应链中实现了部分信息共享或完全信息共享时，就压缩了系统的提前期，支持了系统的快速反应，所以在供应链中实现信息共享，不管是供应链内响应时间T m ，还是供应链对顾客的响应时间T 都会减小。一般情况下，

响应时间的缩短是和信息共享的程度相关的，信息共享越完全，响应时间越短。

3.3.1信息共享给分销商带来的价值增值。将式（1）、（2）、（3）代入式（5），联系式（4），并对T 求一阶导数，可得

Э∏1ЭT

=(p 01-p 02-dL t -C t )df

dT （8）

排除促销和特殊的销售行为，整个供应链要正常运作，分销商需要有利可图，那么分销商的产品销售价格就不应低于生产商的产品销售价格和运输成本之和，所以

(p 01-p 02-dL t -C t )>0又联系假设⑥，有

df dT <0，所以有

Э∏1ЭT

<0由此可知，供应链中分销商的收益随着供应链响应时间T 缩短而增加，这就证明了当供应链实现信息共享时，可以带来供应链中分销商利润的增加，信息共享的程度越高，由此带来的收益增加越大。

3.3.2信息共享给制造商带来的价值增值。将式

（1）、（2）、（3）175--

（上接第139页）且可以跟踪评价合作伙伴，一旦发现不合适的合作伙伴，可及时调整供应链，以保持供应链具有持久竞争力。

[参考文献]

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2006-05-10［作者简介］王燕(1978-),女,山东泰安人，博士，北京物资学院工商管理

系讲师。研究方向:供应链管理。

代入式（6），联系式（4），并对T m 求一阶导数，可得

Э∏1ЭT =-dD+（P m -V m )df

dT m

（9）

在此也排除包括促销在内的特殊销售活动，按照正常的市

场情况，生产商要进行正常生产，需满足（P m -V m )>0由假设⑥联系（3），有

df dT m

<0，还有-dD<0，所以Э∏2ЭT

<0由上可知，供应链中制造商的收益随着供应链内的响应时间T m 的减小而增大，这也就证明了当供应链实现信息共享时，也可以带来供应链中制造商收益的增加，信息共享的程度越高，由此给制造商带来的收益增加也越大。

由（8

）、（9）式分别对T 、T m 求导得出的结论已经证明，供应链中制造商和分销商的收益都随供应链中信息共享程度的增加而增大，也就是说实现信息共享对供应链中的制造商和分销商都实现了价值增值。因为本文的论题是在供应链仅由一个制造商和一个分销商组成，那么信息共享的实现带来了供应链中制造商和分销商的价值增值，也就给整个供应链带来了价值增值。

4结束语

在日益激烈的市场竞争环境下，信息共享是供应链获得竞争优势的有效途径。本文以一个制造商和一个分销商组成的两阶段供应链为背景，研究了因信息共享而使得响应时间的缩短对供应链整体以及供应链成员收益影响的问题。分别建立了供应链中制造商和分销商的收益模型，以及供应链整体的收益模型，以响应时间为变量，进行了求导分析，用数量逻辑证明了信息共享可以带来供应链整体以及其成员的价值增值，信息共享的程度决定了价值增值量的大小。从中可以看出，信息共享不仅对供应链整体，对供应链组成成员来说，都是一种帕累托（pa r

e t o ）改进。为了使该研究更接近实际应用，还应考虑信息共享给供应链带来的成本增加，包括信息共享的软硬件投入、专用性资产投资以及一些不可预测的风险（包括企业信息的公开、客户资源的共享等），并应进行量化分析。对由信息共享带来的供应链价值增值也应进行更多的量化、更精确的测算研究。

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［收稿日期］2006-03-06

[

作者简介]徐光灿（1981-），男，重庆荣昌人，重庆交通大学管理科学与工程专业硕士研究生。研究方向：物流与供应链管理。许茂增（1960-），男，陕西大荔人，重庆交通大学管理学院副院长，教授，硕士生导师。研究方向：物流与供应链管理。

徐光灿，等：供应链中的信息共享与价值增值研究

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供应链中信息共享问题的相关探讨

供应链中信息共享问题的相关探讨 摘要：信息共享是成功的供应链集成的关键。本文对供应链信息共享进行了价值分析，探讨了供应链管理环境下信息共享的模式以及信息共享的激励策略。 关键词：供应链管理；信息共享；信息共享模式；激励策略 20世纪90年代美国宝洁公司发现“帮宝适”产品的销售量很稳定，但是从零售商到分销商的订单波动很大，从分销商到制造商的订单波动更惊人。人们称这种订单从下游向上游逐级放大的现象为“牛鞭效应”。随后，大量学者对“牛鞭效应”进行研究。Lee H L 等深入研究后，提出了解决“牛鞭效应”的基本方法——在供应链企业间加强信息共享。供应链的优化的关键，就是要实现信息共享。其中有两大类信息共享问题对供应链管理优化的影响特别突出，一是关于量的信息；二是关于产品组合的信息。 一、供应链环境下信息共享的价值分析 根据供应链中合作企业间信息的流动方向，可大致将供应链中的信息共享分为两类：一是从原料供应商到制造商、零售商以及顾客的纵向供应链信息共享；二是企业与同行企业之间的横向信息共享。 1、供应链中的纵向信息共享。传统上，上下游的企业之间是一种以“价格谈判”为核心的竞争关系，是“推”战略，而不是“拉”战略，缺乏一致的消费者导向战略。信息共享使整个供应链能够实现高效的消费者响应，提高整体绩效。 （1）零售商与消费者的信息交互。零售商能与消费者近距离接触，及时全面进行信息相互传递并据此作出市场预测。 （2）销售商与制造商共享信息。能够避免供货短缺时因上下游博弈而产生的虚假需求、制造商超量存货，和因制造商增加生产能力或赶工引起的成本增加。也能让销售商保持适度库存，在服务水平不变的前提下节省成本。斯坦福大学曾经对食品和消费品行业的100家生产商和100家零售商做过调查，结果表明企业信息共享越大，其盈利能力越强。 （3）供应商与制造商实现信息共享。供应商掌握了制造商的生产进度安排和库存控制，就可以合理安排自己的长、短期生产计划和供货计划。根据制造商的库存水平变化及时准确地安排送货，既节约了制造商的订单发出成本，又使得两者的原料库存降低。

供应链管理的概念内容及意义

供应链管理的概念、内容及意义 一、供应链管理的含义 （一）供应链管理的含义和特征 1.供应链管理的含义 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。 供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节，减少供应链的成本，促进物流和信息流的交换，以求在正确的时间和地点，生产和配送适当数量的正确产品，提高企业的总体效益。 供应链管理通过多级环节，提高整体效益。每个环节都不是孤立存在的，这些环节之间存在着错综复杂的关系，形成网络系统。同时这个系统也不是静止不变的，不但网络间传输的数据不断变化，而且网络的构成模式也在实时进行调整。 2.供应链管理的特征 （1）以顾客满意为最高目标，以市场需求的拉动为原动力； （2）企业之间关系更为紧密，共担风险，共享利益； （3）把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理； 图1-4 供应链管理的范围 （4）对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进； （5）利用信息系统优化供应链的运作； （6）缩短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求； （7）减少采购、库存、运输等环节的成本。 以上特征中，（1）（2）（3）是供应链管理的实质，（4）（5）是实施供应链管理的两种主要方法，而（6）（7）则是实施供应链管理的主要目标，即从时间和成本两个方面为产品增值，从而增强企业的竞争力。 二、供应链管理的内容 作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，供应链管理应把重点放在以下几个方面： （一）供应链战略管理。供应链管理本身属于企业战略层面的问题，因此，在选择和参与供应链时，必须从企业发展战略的高度考虑问题。它涉及企业经营思想，在企业经营思想指导下的企业文化发展战略、组织战略、技术开发与应用战略、绩效管理战略等，以及这些战略的具体实施。供应链运做方式、为参与供应链联盟而必需的信息支持系统、技术开发与应用以及绩效管理等都必须符合企业经营管理战略。

供应链和产业链的区别和联系.docx

供应链和产业链的区别和联系 价值链、供应链和产业链的区别和联系 1．三个概念的定义 所谓价值链（Value Chain），是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。 所谓供应链（Supply Chain），是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。 所谓产业链（Industry Chain），是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。2．三个概念内涵的区别 由定义可见，价值链主要是相对于一个企业而言的，是针对企业经营状况开展的价值分析，其目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成。企业不同其价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有其价值生成的重要节点，有的在生产，有的在研发，有的则在营销或管理上。如果企业

某一节点上的价值创造能力在同行中遥遥领先，我们可以说这个企业在这方面具有了核心竞争能力。 供应链往往是相对多个企业而言的，除非是大型的企业集团，否则很难构建其自身的供应链，即便如此，有时也难免向集团外部延伸。因此，供应链可以说是企业之间的链条连接。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般来讲指的是跨企业的物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成其自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限在物流管理层面上，这使得供应链管理的内涵增加了商流的内容。供应链管理的发展是计算机网络技术发展推动的，同时也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的，一方面是为了降低成本，另一方面是提高反应速度，其本质目的是为了构筑企业的核心能力。产业链是相对于不同企业的概念，甚至是相对于不同地区和国家的概念。从某种程度上说，产业链是企业社会分工的有序绞合。因此，产业链的含义范围大于供应链。产业链理论在宏观经济管理和区域经济发展中发挥着重要的作用，其对于经济板块联系的加强以及产业复合体的形成有着重要的推进作用。也就是说，产业链条的构筑已经成为地方乃至国家在经济发展规划中的重要议题。 3．三个概念的联系 价值链理论的应用有助于人们了解企业的价值生成机制，其既是一个分析竞争优势的工具，同时也是建立和增强竞争优势的系统方法。但是，价值链并不是孤然的存在于一个企业内部，而是可

大数据应用对供应链管理价值提升的分析与研究

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/8a15829726.html, 大数据应用对供应链管理价值提升的分析与研究 作者：王娟 来源：《物流科技》2016年第02期 摘要：随着互联网、物联网、云计算等信息技术的发展，大数据的价值逐渐被重视。供 应链管理协同大数据技术对数据资源进行发掘、融合、利用，使市场预测变得切实有效，优化企业管理能力，驱动智慧型供应链形成，巩固供应链的核心网链地位，提高供应链管理的效率，促进供应链整体价值创造能力的提升。 关键词：供应链管理；大数据；价值 中图分类号：F253.9 文献标识码：A Abstract： With the development of information technology， such as internet， internet of things， cloud computing， the value of big data is gradually valued. Supply chain management collaborative big data technology to explore the data resources， integration and utilization， so that the market forecast to become effective， optimize the enterprise management capabilities， drive intelligent supply chain to build， consolidate supply chain position， improve the efficiency of supply chain management， and promote the overall value creation ability of the supply chain. Key words： supply chain managemen； big data； value 供应链管理（Supply Chain Management，SCM），是从供应链整体角度出发，对处于链状结构中的上游供应商直至下游客户的所有组织进行合理的管理，实现以最低的成本让客户获得最大价值的一种管理模式，旨在提升供应链整体效益和竞争力。 在激烈竞争的网络经济环境下，供应链管理已成为一种广泛应用的业务管理模式。供应链管理实质体现在网络竞争环境中企业与供应商、企业与合作伙伴、企业与客户之间的协作关系。从供应链管理涉及的信息、技术、竞争、合作、集成等不同的角度，呈现出网络与供应 链一体化发展的趋势。 随着移动互联网、云计算、物联网等信息技术的进一步发展，海量信息的产生与涌入，将市场推向了大数据时代。市场对数据的发掘与利用，使大数据的价值逐渐凸显，供应链间商业信息及时、高效、准确的共享，有助于提高供应链整体的竞争力。在企业重视大数据价值的同时，以大数据为核心驱动力的智慧型供应链管理新模式在市场竞争中有了一席之地。 1 电子化供应链管理的发展

供应链价值的最大化

供应链价值最大化 不可否认 ,供应链正经历一场根本的变革。几乎每个企业的高层都能够说出他们自己供应链上的重要的改变。但是这种变革是正确的吗？他们真正获得了供应链的潜在战略效益么 ? 还是仍然停留在以成本为中心的管理？这篇文章详细的分析了多数公司利用供应链管理提升战略竞争优势所经历的过程。 过去，企业通过控制他们的各个作业部门的成本来实现供应链的增值。虽然他们所采取的方法不同，但是一个共同点就是仍然停留在传统的成本控制模式和运作管理的层面。 80年代至 90年代 ,供应链管理工具主要包括物料资源计划，准时制生产，看板管理，持续改进，市场反应和全面质量管理。这些工具都很难达到实现供应链价值最大化和提高价值链水平的目的。也就是说，以成本为中心的供应链管理已经落后了。 竞争优势，电子商务，产品多样化，供应资源的多样化和日益提高的客户要求对现存的供应链模式提出了挑战。首先，公司必须认清怎样发掘供应链潜在的战略价值，继而确定供应链在企业价值最大化中所扮演的角色。

以一个印花图板制造商的供应链演变过程为例。它的产品经历了拥有一个巨大的市场份额和很高的利润之后销售开始下滑。在保持市场份额所作的努力中，该企业采用了低价格的战略。但是低价格战略的结果却是边际利润的减少和利润率的降低。为了保持一定的边际利润，他们采取了上百项的成本压缩的变革。 当这些短期的、战术性的解决方案帮助这家印花图板制造厂降低了成本，维持了利润的同时，他们却忽略了公司的核心问题，公司的主打产品 --随着新的印刷处理技术的出现（主要是数字电脑成像技术），基于卤化镀银技术的印花图板的需求量已经大量的减少，印花图板不再是创作需要的图像 /图画所必需的。 这家印花图板制造商把自己的供应链的角色定义在以降低成本为中心的被动反应厂商。结果，制造印花图板的现有的资产和设施不能适应新的市场的变化。供应链的战略价值达不到最大化。 供应链的新角色 供应链对一个企业所产生的作用是巨大的、不可替代的。在完成连接公司、公司的产品或服务和顾客的整个供

供应链管理中信息共享的难点及其激励策略

供应链管理中信息共享的难点及其激励策略 摘要:信息共享是实现供应链管理的基础和制约供应链协调的一个关键因素,本文主要分析了供应链管理中信息共享存在的难点,并在此基础上提出了供应链信息共享的几种激励策略。 关键词:供应链管理信息共享激励策略 一、引言 在21世纪的今天,市场竞争实际上已不是单个企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。因此,对供应链的优化、组合,已经成为各企业降低生产成本的一个重要途径,成为企业新的利润增长点。但是,由于信息不能有效共享,给供应链的优化、组合带来了一定困难。那么,如何采取有效的激励策略使得供应链中所有的供应商、生产商、经销商、零售商实现充分的信息共享,以提高产品的竞争力,实现整个供应链利润的最大化? 这是本文将要研究的一个重点。 二、供应链管理的概念 供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)是对从最初供应商到最终客户的物料流、信息流、资金流的(无缝)集成管理。它是在企业资源规划的基础上发展起来的,它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起,从一个统一的视角展示产品制造过程中的各种影响因素,把企业活动与合作伙伴整合在一起,成为一个严密的有机体。由此可见,对信息流的管理与控制是整个供应链管理中的一个不可或缺的组成部分。 三、供应链信息共享的难点 实现供应链中各成员间的信息共享,其难点主要在于以下几个方面: (1)信息共享所带来的额外利润在供应链中分配不均 信息的共享一般由核心企业或者是信息共享后会带来很多利润的企业发起,这样就造成了利润的分配有可能出现不均的现象。一方面,供应链强调对需求的快速反应,因此信息主要来源于下游企业,而利润的增加主要体现在上游企业。企业都是以自身利益的获取为终极目标的,如果整体利润的增加不能进行合理的分配,必然会引起部分企业的抵制,甚至是破坏供应链企业的合作关系。另一方面,下游企业向上游企业提供自己的私有信息会增加上游企业在供应链内部的权威,使下游企业在谈判中处于不利地位而失去优势没,这也妨碍了下游企业共享信息的积极性。 (2)信息的不对称性

SCM供应链管理系统价值分析

德国的工业4.0已经成为整个制造业的热点，工业4.0强调横向整合(供应链的整合和智慧化)、纵向整合(订单、排产、排程，直到装配和加工)和设计整合(含众包设计和客户设计)。其中在供应链方面：通过SCM、采购物流和制造物流，把外购、自制和外协物料“准时”调达到生产现场，批量或单件管控，支持智能料架、AGV和集配等，并对在线库、扣料、在制品和成品进行管控，支持生产判断和缺料预警。 供应链管理是借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。 图1.企业SCM管理X型图 企业效益: ?扩展企业的目标 -缩短物料加工、信息处理、产品开发、信息基础设施建设周期; -提高对产品上市时间的要求，开展基于时间的竞争;

-采用更广泛的产品周期的概念; -形成更为有效的组织和系统; ?扩展企业的特征 -核心企业集中体现核心竞争力的商业活动，对非核心业务通过外包给外部产品供应商和服务提供商; -扩展企业的核心企业与供应商和客户建立一种长期、互相信赖的关系，把它们当作合作伙伴而不是竞争对手; -为了实现供应商-客户在商业和技术信息上的集成，扩展企业采用先进的通信技术和运输手段支持跨组织的商业活动; ?提升企业管理 -建立企业的基础信息结构，包括集成的信息网络和全面统一的数据交互格式； -建立企业的基础信息结构，包括集成的信息网络和全面统一的数据交互格式； -减少物流环节中的浪费，提高了工作效率； -切实把数据纳入计算机管理，真正实现信息的电子化管理，为企业随时迎接新的挑战以及与国际接轨打下良好的基础; ?技术创新效益 -建立了以电子化数据为基础的数据传输方式，为数据的交换传输提供了保证； -保证了数据的一致性； -数据准确性得到保障； -为企业的生产、采购协同搭建了平台，缩短了采购周期；

供应链中的信息流运作模式_谢斌

收稿日期:2002-12-27作者简介:谢　斌(1979-),男,福建龙岩人,东北大学硕士研究生;黄小原(1947-),男,河南罗山人,东北大学教授,博士生导师。 第5卷第4期2003年7月东北大学学报(社会科学版)Journal of Northeastern University (Social Science )Vol 15,No.4J u l.2003 文章编号:1008-3758(2003)04-0260-03 供应链中的信息流运作模式 谢　斌,卢　震,黄小原 (东北大学工商管理学院,辽宁沈阳　110004) 摘 要:回顾了供应链信息流运作模式的演变过程,分析了演变的原因及演变过程中各种模 式存在的缺陷。介绍了一种新的信息流运作模式集成式信息流运作模式,分析了新模式的运行机理和优点,提出了新模式的物理构建方法和实现新模式的两种管理方法,并对这两种方法的可行性进行了探讨。关　键　词:供应链管理;信息流;运作模式;信息集成中图分类号:C 931 文献标识码:A 在当今经济全球化和竞争国际化的大环境下,竞争的主体由单个企业转向供应链。供应链通过链中节点企业之间的合作,实现物流、信息流、资金流在整个链条上的高效流动,发挥出强大的整体竞争优势[1,2]。其中信息流在供应链的运作中起到协调和控制作用,其运行的好坏对供应链的运作产生直接影响。已有研究表明:有效的信息共享和快速的信息交换可以大幅减少供应链节点企业的库存,并减少供应链上的牛鞭效应[3,4]。如何设计合理的信息流运作模式,已成为供应链管理中的一个重要问题。 现有对供应链信息流运作模式的研究主要倾向于通过利用现代网络信息技术,在直链式信息流的基础上加强节点企业间的信息沟通,提高信息共享水平[5],但这种变化无法从根本上改善供应链的整体协调性,而且还会增加节点处理信息的负担。本文介绍一种新的供应链信息流运作模式 集成式信息流运作模式,该模式的概念由Hau L.Lee 和Seungjin Whang 提出[4];本文还对 这种模式进行进一步深入研究,阐述了其优点,提出构建该模式的具体方法,并对这种模式的运营机制进行探讨。 一、供应链信息流运作模式的演变及 各种模式的缺陷分析 1.供应链信息流的原始运作模式 直链 式信息传递 由于供应链是由供应商、制造商、分销商、零 售商和最终用户组成。这种链状物理结构使得信 息交换主要发生在相邻的节点上,即信息呈直链式传递(见图1) 。 图1　直链式信息流模式 这种直链式的信息传递模式存在许多缺陷, 主要表现为:①信息滞后严重,各节点反应不同步,信息传递效率低;②信息传递的准确性受影 响,出现“牛鞭效应”(Bullwhip Effect )[6];③非相 邻节点间的信息沟通难以进行,整体协调性差。 2.供应链信息流的演变模式Ⅰ直链式跨级信息传递“牛鞭效应”造成需求信息放大,这导致供应链上游的生产商和供应商建立了大量不必要的生产能力和库存。为了克服这一缺陷,下游的零售企业将原来不公开的POS 系统(零售商销售时点系统)单品管理数据提供给厂商和批发商,实现需求信息在供应链上共享。供应链的信息运行模式也因此演变为跨级传递的模式(图2) 。 图2　直链式跨级信息传递模型 这种跨越式的信息传递虽然从某种程度上减小了牛鞭效应的影响,但是它只改善需求信息的 传递,仍无法摆脱直链信息流模式下的主要缺陷。

(完整版)价值链、供应链和产业链的区别与联系

价值链、供应链和产业链的区别与联系 什么是价值链、供应链、产业链？价值链是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。供应链是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。产业链是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。 一、它们三者的区别： 概括地说三者的区别是：产业链是一个相对宏观的概念，它的本质是用于描述一个具有某种内在联系的企业群结构，存在两维属性：结构属性和价值属性。而价值链是互不相同但相互关联的生产经营活动，构成一个创造价值的动态过程，分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。供应链是来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理指的是跨企业的物流管理 价值链是针对企业经营状况开展的价值分析，它的目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成，所以价值链主要是对于一个企业而言的。企业具有的不同价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有它们价值生成的重要节点，如生产、研发、营销或管理等。如果企业在某一节点上的价值创造能力远远超过同行，那么这个企业在这方面就具有了核心竞争能力。而供应链是企业之间的链条连接，它是对多个企业而言的，一些大型的企业集团可能会构建自身的供应链，但对于中小型企业一般很难构建自身的供应链。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般指跨企业的物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限于物流管理上，这使供应链管理又增加了商流的内容。计算机网络技术的发展推动着供应链管理的发展，供应链管理的发展也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的有两个，一是为了降低成本，二是提高反应速度，它的本质目的是为了构筑企业的核心能力。产业链是相对于不同企业的，甚至是相对于不同地区和国家。可以说，产业链是企业社会分工的有序结合。所以，产业链的含义范围大于供应链。产业链理论在宏观经济管理和区域经济发展中发挥着重要的作用，它对于经济板块联系的加强以及产业复合体的形成有着重要的推进作用。 二、它们三者的联系：

供应链复习题及答案

一、单选 1、供应链是指生产及流通过程中，设计将产品更新换代或服务提供给最终用户的上游企业或下游企业所形成的（ A ） A.网络结构 B.专业结构 C.信息结构 D.组织结构 2、从供应链的结构模型可以看出，供应链是一个（ B ），由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。 A.直线结构 B.网链结构 C.曲线结构 D.直链结构 3、通常，一条完整的供应链包括供应商（原材料供应商和零件供应商）、制造商（加工厂或装配厂）、分销商（代理商或批发商）、（C ）以及消费者。 A.采购商 B配送商 C.零售商 D.传销商 4、以下企业核心竞争力系统的组织部分，错误的是（ D ） A.核心技术能力 B.应变能力 C.组织协调能力 D.学习模仿能力 5、快速反应机制是指供应链管理者所采取的一系列降低（ B ）的措施，其指导思想是尽可能获得时间上的竞争优势，提高系统的反应速度。 A.库存存储时间 B.补给货物交货期 C.生产计划时间 D.产品规划时间 6、电子数据交换（）是通过电子方式，采用（D ），利用计算机网络进行结构化数据传输和交换，俗称“无纸化交易”。 A.电子格式 B.纸质的格式 C.标准化的结构 D.标准化的格式 7、（ C ）也叫采购法，是一种先进的采购的模式，是一种管理哲理。它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 A.政府采购 B.集中采购 C.准时化采购 D.分散采购

8、近年来，在国外出现了一种新的供应链库存管理方法——( D )（，）。这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式，体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的要求，是一种新的有代表性的库存管理思想。 A.管理用户库存 B.用户库存 C.供应商库存 D.供应商管理库存 9、在敏捷制造系统中主要包括三个要素：生产技术、（ D )和管理手段。 A.产品结构 B.产品设计 C.加工制造 D.人力资源 10、供应链合作伙伴关系是供应商与制造商之间、制造商与销售商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的（B ）。 A.同盟关系 B.协作关系 C.供应关系 D.对等关系 11、供应链合作伙伴关系的制约条件有（ D ） A.合作企业间的冲突 B.企业间的相互依赖程度 C.合作双方的组织相容性 D.以上均是 12、物流与供应链的区别主要由以下几点，错误的是（ D ） A.物流与供应链的研究范畴不同 B.物流与供应链产生的起因不同 C.物流与供应链管理的复杂程度不同 D.物流与供应链的管理思想组成不同 13、第四方物流应具备的条件中，错误的是（A ） A.是物流的利益相关方 B.有良好的信息共享平台，在物流参与者之间实现信息共享 C.有足够的供应链管理能力 D.有区域化、甚至全球化的地域覆盖能力和支持能力

供应链上的信息共享

中山大学研究生学刊(社会科学版) 第29卷第2期　JOURNAL OF THE GRADUATES　VOL.29№2 2008　S UN Y AT-SE N UN I V ERSI TY(S OC I A L SC I E NCES)　2008 供应链上的信息共享3 董琳 (中山大学岭南学院,广东广州510275) 【内容提要】本文系统地介绍了供应链管理中信息共享所涉及的问题。首先 分析了供应链中信息共享的层次,然后说明了一种核心企业动用不同的信息共 享策略去选择合作伙伴的方法。信息共享会给供应链带来收益,但收益的大小 与信息共享的程度及供应链的特性相关。信息共享的收益在供应链的各个企业 之间的分配是不均衡的,与各个企业的成本不成比例,因此必须建立有效的激 励机制去刺激各个企业合作,文中介绍了几种常见的供应链激励机制。 【关键词】供应链管理　信息共享　激励机制 一、引 言 随着经济的快速发展,消费者需求不断地趋于个性化,生产已经进入小批量和多批 次的生产阶段,这时单独一个企业已经不能应对不断变化的市场,企业之间的竞争已经上升为供应链之间的竞争。 供应链是物流、资金流和信息流的统一体,而信息流在供应链中更起着至关重要的作用。一条供应链的所有活动都是为了满足顾客的需求,假如没有供应链上信息的流动,企业的一切经营活动都没有了目标和意义。此外,如果供应链上各个企业之间没有信息的流动和沟通,供应链也就只是几个相关企业的简单联合,和原来那种松散的形式相比几乎没有区别。因此,信息共享对供应链而言非常重要,信息共享是协调供应链的关键因素,它可以有效的减少终端消费需求信息沿着供应链向上传递过程中的波动程度放大的现象,使得供应链的节点成员根据共享的信息安排生产作业及库存配送计划,通过供应链中各个节点的信息传播控制物流的数量和流向,直接降低供应链的成本。 本文介绍了供应链中信息共享的内容以及信息共享伙伴的选择。与此同时,文章还指出信息共享对于供应链整体效益的提高是非常有效的,但是效益在各个企业之间的分配却不是平均的。由于信息本身的不可分割性和不可独占性,处于买方市场的需求方对于供应方拥有一定的控制权,距离终端消费者的距离的远近决定了掌握需求信息的程 3收稿日期:2008-04-15 作者简介:董琳,男,中山大学岭南(大学)学院物流与供应链管理方向硕士研究生。电子邮箱地址:dongling mail@g https://www.wendangku.net/doc/8a15829726.html,。

供应链管理与顾客价值最大化

供应链管理与顾客价值 供应链管理是一个从某种最终消费品上溯至基础原材料所涉及到的原材料商、供应商、批发商、零售商以及最终消费者所形成的供需网络。 供应链中存在三个流：资金流、物流和信息流。物流是指从供应商到消费者的物质产品流；信息流包括产品需求、订单的传递、交货状态及库存信息等；资金流包括信用条件、支付方式以及所有权契约等。 供应链管理的宗旨是有策略的进行恰当的投入，有效的将其转变成最终产品，并将它们分销到最终目的地，包括构建满足市场需求的基础结构，进而执行和控制原材料和最终产品从初始状态到使用再到满足客户需求而获得盈利的整个物流过程。 供应链管理的流程通常包括销量预测、生产计划、原辅材料采购、仓储管理、发货处理、海外运输、客户配送和售后服务等过程。 通过有效的供应链管理，可以从一下几个方面提高顾客的满意度： 1）提升顾客总价值，包括产品价值、服务价值和形象价值等。比如，通过缩短订单的交货周期，及时提供给客户需要的产品，从而提高客户的满意度；根据顾客的需求，提供恰当的服务标准，提升顾客的服务价值，而这些都有利于提高产品和企业的形象价值。 2）有利于减少顾客的总成本。比如，通过控制采购、物流成本，降低产品成本，减少客户的货币成本等。 但是，提升客户总价值和降低供应链成本之间不可避免的存在冲突。没有任何的体系可以在最小化成本的同时最大化服务能力。因为最大化客户服务意味着过高采购成本、需要巨大的库存、超额的配送以及多重的仓库，而这一切都在增加成本。 因此，供应链管理需要从一个体系整体出发，制定各种决策，要综合考虑各方面的因素，首先的出发点是研究客户需要什么以及竞争者提供了什么，接下来要研究所提供的各种服务、产品的相对重要性，同时还必须综合考虑提高服务水平所增加的成本。因此供应链管理的目标就是将满足目标客户服务水平所需要的成本（包括采购、运输、仓储等）最小化。 我所在的公司是以生产特种纸为主的制纸企业，主要产品之一是Gateway描图纸，该品牌产品有以下特点：1）该品牌在国内同类产品中是最有影响力的，也是高端描图纸的代表，其销售额也占到国内高档描图纸市场的50%以上，在国内市场上，高端竞争相对较少，中低端市场竞争相对激烈。 2）该产品规格种类繁多；包装复杂精美。 3）该产品毛利率达到100%。 4）对于客户来说，高价格意味着高品质，客户通常对产品要求很高，即使小的瑕疵也会带来抱怨 5）该类产品的客户以大客户为主，且都保持了长期合作的关系。

供应链和价值链的区别

文章导读：我们在一些课程的学习中，经常会遇见价值链、供应链、产业链等概念，应该说，这些概念在各自的学科领域中都是相当重要的。那么，它们之间有没有区别和联系呢？答案是肯定的。针对这个问题，笔者进行了探索研究，现将有关成果提供出来供大家借鉴。 1．三个概念的定义 所谓价值链（V alue Chain），是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。 所谓供应链（Supply Chain），是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。 所谓产业链（Industry Chain），是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。 2．三个概念内涵的区别 由定义可见，价值链主要是相对于一个企业而言的，是针对企业经营状况开展的价值分析，其目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成。企业不同其价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有其价值生成的重要节点，有的在生产，有的在研发，有的则在营销或管理上。如果企业某一节点上的价值创造能力在同行中遥遥领先，我们可以说这个企业在这方面具有了核心竞争能力。 供应链往往是相对多个企业而言的，除非是大型的企业集团，否则很难构建其自身的供应链，即便如此，有时也难免向集团外部延伸。因此，供应链可以说是企业之间的链条连接。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般来讲指的是跨企业的物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成其自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限在物流管理层面上，这使得供应链管理的内涵增加了商流的内容。供应链管理的发展是计算机网络技术发展推动的，同时也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的，一方面是为了降低成本，另一方面是提高反应速度，其本质目的是为了构筑企业的核心能力。 产业链是相对于不同企业的概念，甚至是相对于不同地区和国家的概念。从某种程度上说，产业链是企业社会分工的有序绞合。因此，产业链的含义范围大于供应链。产业链理论在宏观经济管理和区域经济发展中发挥着重要的作用，其对于经济板块联系的加强以及产业复合体的形成有着重要的推进作用。也就是说，产业链条的构筑已经成为地方乃至国家在经济发展规划中的重要议题。 3．三个概念的联系 价值链理论的应用有助于人们了解企业的价值生成机制，其既是一个分析竞争优势的工具，同时也是建立和增强竞争优势的系统方法。但是，价值链并不是孤然的存在于一个企业内部，而是可以进行外向延伸或连接。如果几个企业之间形成了供应链连接并实现了同步流程管理，那么我们可以认为这些企业的价值链已经实现了一体化连接，只不过这时价值链已经不再是价值链条，而是变成了价值星座。因此，可以说企业辨清自身的价值链是实施供应链管理的前提。 产业链虽然是宏观经济管理的理论，但在运作上企业却是其构筑的载体，就是说，产业链条的构筑依赖于企业之间在经营上的有序连接，所不同的是，供应链连接可能是多向的，也可能发生在有限的产业范围内，而产业链条往往则是垂直的和广范围的或者说是多环节的。同样可以认为，供应链的连接往往是产业链生成的基础，而产业链条正是多重供应链条的复合体。

客户价值：供应链管理的核心目标

最近一段时间以来，企业界对供应链的关注在持续升温。不管是电脑产品，还是快速流转品，甚至食品连锁店的供应链都成为业界研究的对象，大家逐步认识到供应链管理不再是简单的计划、生产和物流配送，而是能确实给企业带来巨大收益的竞争利器。于是，大家似乎都在一夜之间从原来的品牌运作、广告战中醒悟过来，转而致力于供应链的整合之中。应该说，这是市场竞争的必然，也是企业精细化管理的必然，毕竟企业的生存和发展是要利润支持的，而利润来自于对收入和费用的管理和控制，来自于对客户需求的真实地、持续地把握以及对自身提供产品和服务能力的管理。 “战略为先”，企业对供应链的整合应该进行哪些方面的战略层面的考虑呢？从表面上看，大家首先看到是节省成本，包括实际运作的成本，原材料成本和时间成本，但是从本质上，我认为，客户依然是我们要最先考虑的因素，客户的需要，客户的价值是设计供应链战略的出发点。本文将结合笔者所熟悉的电脑产品，从客户价值的确定和衡量，供应链设计的基本原则和战略实施要点三个方面进行论述。当然，其他相关的产业也可以参考这些理念，来推动公司运作体系的改变。（笔者一直有一种观点，在很多人的眼里，现代市场营销主要在于对市场的划分、客户关系管理、广告推广等，从实战角度，供应链的管理是实现营销战略的重要工具，也正因为如此，供应链实际上应该是现代市场营销中知识体系中很重要的组成部分。当然这是学术探讨的话题，本文不再论述） 客户价值分析 客户价值是客户对于公司所提供的所有产出物，包括产品、服务和其他无形资产的感知。 以电脑产品为例，一个普通的消费者者，在购买电脑时会考虑哪些方面的内容。他首先考虑的是自己的实际需要，或为自己的工作方面自己从事会计工作，要运用会计软件，或为小孩学习用，小孩可以用电脑下载学习的资料，上学校网站，跟同学沟通，甚至打打游戏等，其次他要对产品进行选择，作为非专业人员，他需要顾问（销售人员）告诉自己什么类型的电脑能够满足自己的需要，什么样的配置适合自己的需要。 第三，他要考虑产品的品牌和价格，电脑作为比较特殊的产品，消费者甚至可以选择请店面帮助自己组装一台，而不用选择所谓的品牌产品。当然这个时候，他不愿完全听某一个销售人员的建议，他有可能货比三家，同时参考同事、朋友的建议。第四，他要考虑增值服务，比如能否教自己使用，有没有附送的软件，保修条款如何等。最后，他要选择在哪里买比较方便，自己感觉更加亲切，销售方值得自己信赖。很多专业化很强的消费品，大家之所以到专卖店去买，是因为能得到较多的顾问式的支持服务，这样买起来比较放心，同时比较容易建立起信任关系。 在这样一个司空见惯的过程中，客户对供应商的产品进行了全方位的感知，进而形成一个相对清晰的价值印象，这个价值印象用以在不同的供应商之间进行比较，从而最终促成购

浅谈电子商务在供应链中的应用

浅析电子商务在供应链中的应用与发展 摘要：电子商务师利用电子信息技术进行商务活动的一种先进手段。电子商务技术的出现，给企业发展带来了新的机遇，企业能否即使抓住有利时机简历起自己 的电子商务系统，将关系到企业未来的发展。本文将会从电子商务在企业的应用和 发展入手，阐述了电子商务和供应链中的关系及影响，优势和存在的问题几个方面，提出解决电子商务和供应链之间问题对策。加强电子商务在企业供应链各个节点之 间的协调、组织，共享各种资源信息以进行产品服务的规划、设计、制造和销售，从而更好的满足顾客的需求。 关键词：电子商务供应链网络信息化信息安全 引言 随着电子商务的不断发展，企业的供应链运作发生了翻天覆地的变化，这种变化越来越反映在以电子商务为基础的供应链管理中。供应链管理是在现代网络信息技术的支撑下发展起来的。电子商务作为一种网络技术，给企业带来的是效益的提高，成本的降低，循环周期的缩短，电子商务为改善供应链提供了一种新型有效手段，它的出现对企业供应链管理产生重大深远的影响。目前，在电子商务环境中，供应链管理已呈现出新的发展趋势。 1 电子商务与供应链管理 1.1 电子商务的总体目标 电子商务和供应链管理的相关概念随着因特网的快速发展,产生了一种以信息网络为基础的新型交易方式——电子商务（Electronic Commerce），它是一种借助于计算机技术，通过电子交易手段在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。简单地说，电子商务是通过

计算机网络Internet进行产品的买卖、付款和服务等经济活动。对于企业来说，电子商务的总体目标主要包括：⑴帮助企业在全球建立销售网；⑵为企业提供各种商务活动的信息数据，解决企业生产和销售信息收集难的问题；⑶减少企业进入市场的环节，帮助企业打开市场，最大限度地减少商品流通环节；⑷减少企业销售成本，最大限度地降低商品的交易成本；⑸为交易双方商品交易和网上谈判提供方便；⑹为企业提供最可靠的质量保证；⑺为顾客提供最方便的检索手段。供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)是指基于最终客户需求,对围绕提供某种共同产品或服务的相关企业的信息资源,以基于互联网技术的软件产品为工具来进行管理,实现整个渠道中所有相关过程的净增加值最大化,提高企业的效率和效益的一个平台。 1.2 供应链管理的主要任务 电子商务在供应链管理中的应用我们知道，供应链管理的主要任务就是要协调从定单的形成到完成定单以及运送产品过程中的各项服务和信息交流。随着电子商务的不断发展，在电子商务环境下，供应链中各个企业之间可以从事的商务活动也日益增加，电子商务在供应链管理中的应用体现的越来越重要。电子商务在供应链管理中的应用，充分说明电子商务与供应链管理是相辅相成的，电子商务成功实施的基础是出色的供应链管理的支持。通过供应链管理，把与电子商务的商业活动有关的信息流、资金流、物流进行有效的集成和控制，把正确的产品交付给正确的客户，以最低的成本实现最大的经济效益[1]。 2 电子商务对供应链管理的影响 2.1 促进新型商业模式的出现 在电子商务环境下，合作伙伴可以自由分配物流任务，达成一致协议，供应

供应链管理对于企业的重要价值分析

供应链管理对于企业的重要价值分析 引言:企业界对供应链的关注在持续升温。不管就是电脑产品,还就是快速流转品,甚至食品连锁店的供应链都成为业界研究的对象,大家逐步认识到供应链管理不再就是简单的计划、生产与物流配送,而就是能确实给企业带来巨大收益的竞争利器。于就是,大家似乎都在一夜之间从原来的品牌运作、广告战中醒悟过来,转而致力于供应链的整合之中。应该说,这就是市场竞争的必然,也就是企业精细化管理的必然。本论文将着重讲述供应链管理的定义以及供应链管理对于企业的重要性,对供应链管理对于企业的重要价值分析做出浅层解析。 1.供应链以及供应链管理的定义 (根据百度百科以及相关知识整合) 1、1供应链的定义 根据百度百科与相关知识组成的定义,所谓供应链,其实就就是由供应商、制造商、仓库、配送中心与渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点,但更多的情况下就是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。 根据个人见解供应链就是一种企业流程,围绕企业通过对一系列商品流动过程的控制,从商品生产到最后销售商品送到消费者手中,这整个过程所连成的一个流程网络就就是供应链。 1、2供应链管理的定义以及重要特征 1、2、1供应链管理定义 供应链管理(Supply chain management,SCM)就是一种集成的管理思想与方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划与控制等职能。从单一的企业角度来瞧,就是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合与优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。供应链管理就是企业的有效性管理,表现了企业在战略与战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率,使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产与销售。 1、2、1供应链管理的重要特征 1、顾客权力,不断增加的顾客权力对供应链的设计与管理有重要的影响。因为顾客需要与期望相对迅速,供应链应该快速与敏捷,而不就是缓慢与僵化。 2、长期定位。运作良好的供应链从整体上提高单个公司与供应链的长期绩效。对长期绩效的强调表明供应链应该与供应商,顾客,中介,与服务性企业等不同的参加者采取长期而不就是短期合作。重要的就是,长期定位更瞧重关系型交换,而短期交换倾向于交易型交换。 3、杠杆技术。可以说杠杆技术就是对供应链产生影响的变化的中心,计算能力与互联网这两个主要因素促成了大部分的变化。 4、跨组织沟通的增强。因为供应链依靠大量的实时信息,因此信息能够在组织间无缝

价值链、供应链与产业链的联系与区别

价值链、供应链与产业链的联系与区别 1．三个概念的定义 所谓价值链（Value Chain），是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。 企业价值链分析示意图 所谓供应链（Supply Chain），是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。

所谓产业链（Industry Chain），是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。 我国通用航空全产业链

2．三个概念内涵的区别 由定义可见，价值链主要是相对于一个企业而言的，是针对企业经营状况开展的价值分析，其目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成。企业不同其价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有其价值生成的重要节点，有的在生产，有的在研发，有的则在营销或管理上。如果企业某一节点上的价值创造能力在同行中遥遥领先，我们可以说这个企业在这方面具有了核心竞争能力。 供应链往往是相对多个企业而言的，除非是大型的企业集团，否则很难构建其自身的供应链，即便如此，有时也难免向集团外部延伸。因此，供应链可以说是企业之间的链条连接。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般来讲指的是跨企业的物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成其自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限在物流管理层面上，这使得供应链管理的内涵增加了商流的内容。供应链管理的发展是计算机网络技术发展推动的，同时也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的，一方面是为了降低成本，另一方面是提高反应速度，其本质目的是为了构筑企业的核心能力。 供应链则是现代物流管理理论与实践发展的一个产物，是伴随着经济全球化和知识经济时代的到来而发展起来的一种全新的现代化管理理念，并已在制造业中得到了普遍的应用。美国供应链协会对供应链的概念有这样的解释：“供应链——目前国际上广泛使用的一个术语，囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。”换句话说，企业从原材料的采购、