经济增加值(EVA)管理学习笔记

经济增加值（EVA）管理学习笔记

目前，我国许多企业都在推行经济增加值（EVA）管理方式，国资委也准备对下属的中央企业采用EVA评价体系，一些大型的民营企业在咨询过程中也提出了这方面的需求。什么是EVA，以及如何在企业中实施EVA成了大家比较感兴趣的话题，下面我想通过论坛这个园地，共同学习、交流EVA知识和实施经验，达到共同提高的目的。欢迎大家参与讨论。

一、好企业的判断标准 1

二、对EVA的理解2

三、建立以经济增加值为核心的企业价值管理体系（思腾思特公司认为，包含四个方

面：1，评价指标和业绩考核。2，管理体系。3，激励制度。4，理念意识和价值观） 6

四、EVA计算—财务数据各项调整公式与例

五、如何在企业中推行经济增加值管理体系 16

一，好企业的判断标准

什么样的企业是好企业？不同的时期，人们对企业的判断标准也不尽相同，这主要是在社会发展的各个阶段，人们对企业的性质、发展目标、经营方式都有不同的理解、、观点，这些都涉及到现代企业理论研究的一些前沿的问题，理论的东西较多。经济增加值是上世纪80 年代在企业管理实践中逐渐发展起来的企业价值管理工具，因此在对企业的认识上，仍然以股东价值最大化为企业目标，但既然是学习经济增加值，我们就接受和承认这个目标。

从19世纪，真正现代意义上的企业出现以来，企业目标经历了利润最大化、效益最大化、股东价值最大化三个阶段。在利润最大化阶段，投资者普遍追求利润的绝对值，这时候的企业规模比较小，投资者和管理者并没有分离，因此也不存在“委托代理”的机制问题。到了20世纪初，由于金融资本市场的发展，出现了许多巨型规模的企业，企业的所有者已经不能有效的管理和控制企业，企业的所有权和经营权分离逐步成为趋势。特别是经济学中资源禀赋概念的扩展，投资者越来越关注企业资源的使用效率，显然，简单的利润判断已不能准确全面的反映企业的经营状况，为此，人们发展了总资产收益率、股本收益率、每股赢利等指标作为企业经营状况的判断标准。

20世纪80 年代后，越来越多的企业认识到，效益最大化判断工具也有不足，因为其中的主要指标信息采集、分析都基于企业财务报表（基于已发生的权责），反映的是企业的发生成本，没有考虑到股东投资的机会成本，因此很可能激励公司管理者的短期

行为，忽视企业的长期价值的创造。具体表现在片面追求企业规模和企业利润会导致企业过度投资和过度的扩大生产，国内的长虹就是这样的一个典型例子。

1982年，美国思腾思特公司提出了经济增加值（Economic Value Added）概念。思腾思特公司认为：企业在评价其经营状况时通常采用的会计利润指标存在缺陷，难以正确反映企业的真实经营状况，因为他忽视了股东资本投入的机会成本，企业赢利只有在高于其资本成本（含股权成本和债务成本）时才为股东创造价值。经济增加值（EVA）高的企业才是真正的好企业。

二，对经济增加值的理解

我们通过对成熟股票市场（这点必须把我国股市排除）上市公司的排名观察，常常发现两种奇怪现象：许多资产价值相近的企业创造的利润却大相径庭；资产价值悬殊的企业，市场价值却相近。为了对这两种现象有很好的解释，我们引入市场增加值概念（Market Value Added ，MVA），市场增加值（MVA）就是市值与股东投入资本（净资产）的差值，换句话说，市场增加值是企业变现价值与原投入资本之间的差额，它直接表明了一家企业累计为股东创造了多少财富。1988年思腾思特公司使用MVA工具对美国的通用汽车和默克制药公司的经营表现进行了分析，结果发现，通用汽车的股东对公司投入了450亿美元的资本，而默克制药的股东对公司投入的资本仅有50亿美元，但他们的市值都是250亿美元左右，从MVA的观点看，通用汽车实际上损失了200亿美元的股东价值，相反，默克制药则创造了200亿美元的股东价值，如果按MVA的大小来确定业绩排名，默克远在通用汽车之上。这个分析促使我们思考：股东对企业的任何一项投资，都希望最终实现的价值比其投入的所有资本要多（这是资本的天生逐利性而决定的），满足了了这个条件，才是在创造财富，否则就是在毁灭财富。这个分析也使我们思考：通常意义上的企业规模（可以用市值来表示），利润已经不能满足分析判定的需要，我们必须找到产生企业价值的真正原因。

MVA对于上市公司而言是一个企业价值分析的好工具，但在分析非上市公司时就无能为力了，因为无法获得非上市公司的市场价值数据。基于增加值的思想，思腾思特公司开发了经济增加值（EVA）工具，它是建立在对一些财务数据进行调整的基础上的。

1，经济增加值（EVA）定义：企业的税后净营运利润减去包括股权和债务的全部投入资本的机会成本后的所得。

对概念得理解：该概念明确强调，企业经营所使用的资本和债务是有成本的，第一次把机会成本和实际成本结合起来，强化了提高资本使用效率这个目标。

2，经济增加值计算公式：EVA＝税后净营业利润－资本成本（机会成本）

＝税后净营业利润－资本占用×加权平均资本成本率

3，税后净营业利润：含义和通常意义上的税后利润不同，指的是财务报表中的税后净利润加上债务利息支出，也就是公司的销售收入减去除利息支出以外的全部经营成本和费用后（包含所的税）的净值。

4，资本占用（资本总额）：是指所有投资者（包含债权人）投入公司经营的全部资金的账面价值，包括债务和股本资本。其中债务是包含所有应付利息的长短期贷款，不包含应付账款等无利息的流动负债（通称为无息流动负债）

5，加权资本成本率：是指公司债权资本和股权资本的加权资本成本率。我们在这里把债务和股本都看成是资本。

加权资本成本率＝（股权资本成本率×股权占总资本比例）＋（债权资本成本率×债务占总资本的比例）

1、EVA其实就是我们常说的economic profit；

2、关于EVA和MVA的关系，EVA是个绩效指标（performance metric）而MVA是个价值指标（wealth metric）；前者属于当前或者历史事实，后者涉及到未来，如同EPS 跟P/E；MVA内在价值等于未来EVA的贴现值，从市场上观察、计算出的MVA应该接近MVA内在价值

3、对于EVA，德鲁克曾经说过如下一段话：“… 你一定要赚到超过资本成本的钱才算有利润。Alfred Marshall 早在1896年就说过这句话，我在1954年和1973年也这么说过，感谢上帝现在EVA (经济增加值) 使得这个理念得以系统化。”

三，建立以经济增加值为核心的企业价值管理体系

思腾思特公司认为，以经济增加值为核心的企业价值管理体系包含四个方面：1，评价指标和业绩考核。2，管理体系。3，激励制度。4，理念意识和价值观。

1、对于评价指标和业绩考核的理解：

业绩考核的核心指标就是经济增加值。对经济增加值的考核要注意：

1） 以企业的长期和持续价值创造为业绩考核导向。

2） 考核时要根据企业的规模、发展阶段、经营实际、行业特点选择合适的参照企业，从而确定目标值。

3） 结合传统财务指标进行考核，适当考虑和选择一些关键的非财务指标。

2、对于管理体系的理解： 经济增加值作为企业的总体目标，必须有相应的管理体系去落实。这个管理体系必须以经济增加值作为核心价值观和经营思想，包含所有指导营运流程，制定战略的政策方针、方法过程。

会计制度下一些现金成本被

视为期间费用，E V A 则视其为

投资，需若干年摊销

强调实际现金资本变动情况，淡化单纯会计冲销计提

事件

主营业务以外收支不影响

公司长期价值变化

研发费用、培训费用、

销费用和咨询费用 坏帐准备、商誉摊销 资产出售 证券交易收益、损

失 将会计结果转化成经济结果,降低会计扭曲,反映经济现实鼓励正确

的经营决策

管理者在经营企业的过程中，必须对自己企业的现状和未来发展趋势保持清醒的认识和把握。这就要求管理者瞻前启后，做好战略回顾和计划预算。战略回顾和计划预算是管理体系的关键组成部分，详述如下：

1）战略回顾，包括价值诊断、战略规划管理、资源配制管理和业务单元组合策略、投资决策管理、设计价值提升策略、财务风险管理六个方面。

（1）价值诊断。利用经济增加值指标对企业的整体业绩状况和各业务单元的价值创造情况进行分析，把握企业的现状。价值诊断包括两部份：本企业价值创造分析和行业标杆企业价值创造分析。通过价值诊断，可以使我们了解到：那些业务单元占用了公司的大量资本，资本占用和价值创造是否匹配；那些业务单元正在创造和毁灭价值。这些信息是我们进一步分析和制定战略的依据。

（2）基于经济价值的战略规划管理。为了克服公司战略计划和经营计划相脱节，经营计划又和预算相脱节这个大多数公司常遇到的问题。必须通过有效的管理工具把战略、计划、预算有机的联系起来。许多公司推行的平衡计分卡就是一个好工具。战略规划管理要注意一下几点：

a，实现企业的长期价值和持续发展为战略规划设计、选择的基础。

b，股东价值最大化是战略规划、选则的原则。

c，要实现既定的战略目标，管理重点须放在年度目标分解、资源配置、阶段执行计划等匹配工作上。

（3）资源配置管理和业务单元组合策略。通过对不同业务单元的价值分析，制定出倾斜性的资源配置计划，将资源集中配置在能创造更多价值的业务单元中去。业务单元组合管理要以价值创造为主要判定原则，通过市场增长潜力－经济增加值回报率矩阵对现有业务单元进行价值分析，从而作出：出售（或清算）、扩张、调整决策。

（4）投资决策管理。我们在进行投资决策时，一般比较重视投资项目的可行性评估，但是在方法论上却存在缺陷：其一，评估普遍采用的是静态的定点现金流NPV分析，缺乏对项目风险的量化分析；其二，缺乏对资本的机会成本分析，这使我们在评估一开始就陷入“做与不做”的狭窄思维模式中去，忽视其他可能选择。经济增加值分析方法由

于充分考虑了资本的机会成本分析，能够在一定程度上解决上述的缺陷。同时，经济增加值方法有助于投资者对管理者实现有效的资本节制，避免盲目扩张。

（5）设计价值提升策略。这主要是针对现有资产和未来可能投资设计不同的价值提升策略。现有资产的管理重点在于使用效率和业绩的提升上，通过降低存货，提高资产周转率；优化流程，增强协同等手段实现。对于不符合企业战略规划及长远资本汇报率低于资本成本率的业务单元，采取缩减生产规模、业务外包或退出等手段处置。对于尚未介入的投资回报率高于资本成本率的项目，要加大投资力度，提高企业整体创造价值的能力。

（6）财务风险管理。经济增加值管理方法提醒管理者，任何资本的使用都是有成本的，避免管理者为了片面追求股本收益率而采取高财务杠杆的经营手段，促使经营者在负债和利润追求上找到平衡点，从而在一定程度上减小了企业财务风险。

2）完善计划预算。基于价值的计划预算应该从战略规划和年度战略目标出发，包括预算分析、预算执行预警，预算实施评估与修改三部份。我们分别从财务和运营方面讨论：

（1）财务方面。直接影响企业经济增加值的关键指标有资本回报率、税后净营业利润、资本周转率，对这些关键指标进行分析，找出薄弱的环节。

（2）运营方面。根据关键指标，从企业运营的角度找到所有的价值驱动要素。如将税后净营业利润分解为主营业务收入、销售毛利、管理费用等要素，通过分析掌握企业价值变动的主要原因，也就是价值驱动要素。改善这些价值驱动要素，企业的经济增加值就会提高。

3、对于激励制度的理解：

如果经济增加值业绩考核不同激励制度联系起来，经济增加值管理指标将很难实现。激励制度可以有效的将管理层和员工获得的报酬与他们为股东创造的财富紧密结合，避免传统激励制度下所出现的过度关注短期目标的行为，实现以激励长期价值创造为核心的激励制度。

经济增加值激励制度。薪酬制度是激励制度的核心，薪酬制度包括4部分：基本工资、年度奖金、中长期奖金和股票期权。

1）基本工资：属于固定性收入，反映了人才市场竞争性的基本工资水平，一般由员工的教育背景、技能经验、同类人员平均薪资水平决定。

2）年度奖金：激励年度目标的完成情况，核心是企业经济增加值年度目标。

3，中长期奖金：企业长期目标和阶段战略的实现，核心是企业一定时期经济增加值目标。中长期奖金主要通过“岗位奖金库”的形式体现，考虑到管理者中长期决策行为影响的“滞后性”和“复杂性”，中长期奖金超额部分并不是一次性全部发放，只有经济增加值在一个既定阶段内持续达到目标，才可能全部发给管理者。“岗位奖金库”的设置使管理者要考虑已实现的但仍保存在“岗位奖金库”的超额奖金被取消的风险，从而鼓励管理者作出有力于企业长期持续发展的决策，避免短期行为。

4，股票期权：为保持企业核心能力优势的持久性，对优秀人才和企业核心人员的长期

激励。

4、对于理念意识和价值观的理解（略）

四，经济增加值的计算

我们提倡简单有效的计算方法，这也增强是经济增加值可执行性的重要因素。

经济增加值的计算不是否定财务报表的数据，相反是对财务报表数据的重新组合、调整和使用。在计算经济增加值的过程中，通过进行相应的会计调整，消除会计方法的

一些不能真实反映企业经营业绩的部分，突出核心业务，促使管理者意识到资本的综合成本，从而更关注企业的长期价值创造能力。

1，经济增加值主要指标计算公式：

资本回报率＝税后净营业利润/资本总额

经济增加值回报率＝经济增加值/资本总额

销售利润率＝税后净营业利润/销售收入

资本周转率＝销售收入/资本总额

注意：以上的税后净营业利润和资本总额和通常会计定义是不同的，参见学习笔记的第二部分的说明。

2，财务数据调整说明：

计算经济增加值，必须对企业财务数据进行必要的调整，但是我们反对大范围的调整，因为这会是经济增加值计算变得非常复杂，实际执行起来也增加了不少难度。我们提倡简单、适度、易于理解的调整。根据一些企业的实际经验，我们总结如下：

有价证券从资本和NOPAT 中剔除

坏帐用净坏帐损失替代坏帐准备

存货将LIFO调为FIFO

在建工程从资本中剔除

商誉摊销调回商誉摊销

收购时产生的商誉包含在资本中

研究开发费用资本化,在5年以上的期限内摊销

营销和广告费用资本化,在3年以上的期限内摊销

非经常项目正常化并资本化

非营业项目收入正常化并资本化

税负只计入营业利润的现金税负

期权在NOPAT计为费用,在市场价值中计入当前期权价值

汇兑损益调整计入NOPAT

注: 来自Stern Stewart公司

企业税后净营业利润的调整。在计算时不能简单的用利润表中的税后利润代替，必须对会计净利润作出调整后得出税后净营业利润，从字面上理解，这个利润不包括营业外收支。对于那些虽然是一次性支出但收益期长的费用，进行资本化处理，如研发费用、长期的广告支出等，这些支出有利于企业未来的持续发展，属于长远决策。然而根据会计稳健性原则，这些费用必须当年作为期间费用一次性核销，这会影响公司的当年利润，因此管理者减少这种长期投入，从长远看是损害公司未来价值的。经济增加值方法将这些费用调整为资本支出，允许在一个时期内摊销（一般为3-5年左右），解决了这个矛盾。

（1）债务利息支出不作为期间费用扣除。由于资本成本的计算包括了债务部分的成本，在计算税后净营业利润时，支出的利息、相关费用不计入期间费用，否则将导致债务成本利息和费用的重复计算。而企业的利息收入和汇兑收益由于不属于经营收益，也不计入税前经营利润。+债务利息支出；-利息收入和汇兑收益

（2）营业外收入与营业外支出，由于不反映主营业务业绩，必须扣除。-与+

（3）补贴收入，由于不反映主营业务业绩，必须扣除。比如按政策减免的增值税就属于此类。-

（4）会计准备由于不反映企业的真实损失，容易被管理者操纵，不从资本内扣除。会计准备包括：坏账准备、存货跌价准备、投资减值准备等。进行经济增加值计算时，从资产负债表中提取当期准备金加回税前营业利润，按照实际的坏账发生额、实际的跌价减值损失计入。+坏账准备、存货跌价准备、投资减值准备等

（5）递延税金由于不反映实际的税务支出，不扣除。因为大多数公司永远也不会缴纳他们递延税款，递延税款实际上形同企业资本。+

（6）商誉等无形资产不向利润摊销。

资本占用的调整。现代财务制度规定，资产负债表中的资产是指过去的交易、事项形成的并有企业拥有或控制的资源，该资源预期会给企业带来收益。资产负债表中的资产却不能真实代表企业可实际用于生产经营的所有资产，这些资产项目并不完全反映企业当期生产经营实际占用的资本，可能包括那些企业并未投入的资产，这就不能真实的反映企业的投入资本，因此必须作出调整。

（1）无息流动负债由于不占用企业资本，必须从资本中扣除。无息流动负债是指除短期借款和一年内到期的长期借款外的所有流动负债。-

（2）在建工程，由于其收益在未完工前无法体现，从资本中扣除。-

（3）会计准备，由于不反映企业的真实损失，不从资本中扣除。包括坏账准备、投资减值准备等。+

（4）商誉作为资本占用，不作摊销。

（5）递延税项由于不反映实际的负债和资产，不予以扣除。递延税项贷方余额和借方余额的差值计入资本占用。

（6）非正常营业收支，由于占用了资本，必须将支出与收入的差额计入资本。

如何确定企业的资本成本率？

在对企业的财务会计报表进行一系列的调整，并得出较为准确的的反映企业正常经营活动所产生的税后净营业利润和资本占用后，还需要确定加权平均资本成本率，从而计算出资本成本和经济增加值。

前面我们说过，资本成本是由已发生的成本和机会成本构成，资本成本率的实质是将预期的投资回报同项目的风险程度相互对应。股东的风险承受程度通过资本成本率来体现，较高的风险自然需要较高的预期回报来补偿，而这个预期回报也就是我们所说的资本成本率。

一般来说，公司资本主要来源于两个方面：权益资本融资和债务融资。公司资本成本取决于三个因素：债务资本的成本、权益资本的成本以及以上两种资本在总资本中所占的权数，我们用资本成本率来体现。

加权平均资本成本率实际计算公式：

加权平均资本成本率＝（债务资本成本率×债务占总资本比例）×（1－所得税率）＋（股权资本成本率×股权占资本比例）

（1）债务资本成本率得计算方法：债务资本的成本率不是基于账面价值，而是基于市场价值。公司债务一般都有多种组成，每种债务的利率也不尽相同，所以债务成本率应该使用加权平均值。所得税率不要遗忘，因为支付的债务利息是可以免税的。

（2）股权资本成本率计算方法：股权资本成本率代表了股东对投资所要求的最低回报率。一般采用资本资产定价模型（CAPM）来确定。该模型认为股权投资回报率和风险是线性关系。该模型对投资者的行为有两个重要的假设：投资者首先是一个风险的规避者；投资者通过多元化投资（或投资组合）来规避风险。这里的风险来源包含两个部分：市场固有风险（系统风险）和自身经营风险（非系统风险），对正常股市的研究表明，其中的自身经营风险约占总风险的70％左右，只有30%风险来自于市场。自身经营风

险可以通过分散投资来消化分解。但是系统风险（市场风险）是难以通过多元化来化解的，理论上说，资本市场必须对承担市场风险的投资者进行补偿。

基于CAPM模型，我们可以确定股权资本成本率的计算公式：Re＝Rf＋Beta×MRP

其中，Re为股权成本率，Rf为零风险回报率，通常是以同期国债利率代替。Beta为企业股票市场风险系数。MRP为资本市场整体回报率溢价，是股票市场预期回报和国债回报率之差。

明显，如何确定Beta值非常重要，Beta值体现了公司所面临的市场风险，一般我们把整个市场的Beta值定义为1，大于1表示公司股价比股市整体波动大，相应市场风险就越高。反过来，小于1表示公司股价比股市整体波动小，相应市场风险就越低。Beta

值计算必须进行时序回归分析，比较麻烦，我们也可以参照同行业的一些公司数据确定Beta值，这些信息可以从一些投资机构（高盛等）和证券公司公开信息中获得。对于一些非上市公司，可以参照同行业规模相似的上市公司的Beta值。Beta值反映的是一个较长时间段的系统风险系数，除非市场发生重大变化，所以Beta值一经确定，通常保持三年不变。

当计算出Beta值后，就可以计算出股权资本成本率，并最终得出加权平均资本成本率。

资本成本率的经验计算公司价值可以理解为是公司债务和股票的现值。公式表示：V=B+S

式中：V—公司价值；B—债务的现值，即长期债券和长期借款的现值，假定其为面值或本金；S—股票的现值，其按股票未来净收益计算的贴现值。计算公式如下：

S=(EBIT-1)(1-t)/ Re

式中：EBIT—息税前盈利；I—债务年利息额；t—公司所得税税率；Re—权益资本成本率。在公司总价值最大的资本结构情况下，其综合资本成本率也是最低的。公司的全部资本由债务资本和权益资本组成，其综合资本成本率的计算公式如下：

Kw = KB (B/V)(1－t)+ Re (S/V)

式中：Kw—公司加权平均资本成本率；KB—税前债务资本成本率；Re —权益资本成本率；B/V—债务资本占总资本的比重；S/V—权益资本占总资本的比重。

如果考虑财务风险的话，权益资本成本率可采用资本资产定价模型计算：

Re = rf + rp

= Rf＋Beta×MRP

=零风险报酬率+市场风险报酬率

式中，βp—股票组合投资的贝塔系数；MRP既是(rm－rf )—股票市场平均风险溢价。例如，某公司全部资本均为普通股资本，帐面价值2000万元。该公司认为目前的资本结构不合理，拟通过增加债务资本予以调整。该公司预计年息税前盈利为500万元，所得税率为33%。经测算，目前的债务利率和权益资本成本资料如下：

不同债务规模对债务资本成本和权益资本成本的影响计算表

接上：

当B=0时， rm=14%

Re = rf + rp= Rf＋Beta×MRP = Rf + Beta (rm－rf ) =10%+1.2(14%－10%)

=14.8%

当B=200万元时， rm=14%

Re =10%+1.25(14%－10%) =15%

其余同理计算。

根据上表中的资料，运用前面所提供的计算公式，即可测算出不同债务规模情况下的公司价值及其综合资本成本率。

不同债务规模的公司价值和综合资本成本率计算表

接上：

当B=0时，EBIT=500万元，I=0，t=33%，Re =14.8%

S=(EBIT-1)(1-t)/Ks=(500-0)(1-33%)/(14.8%)=2264（万元）

当B=200万元时，EBIT=500万元，I=200×10%=20万元，t=33%

S=(500-20)(1-33%)/15%=2144

其余同理计算。

V=B+S 即V1 =0+2264=2264(万元) V2 =200+2144=2344(万元)

其余同理计算。

KW1 = 0+14.8%×(2264/2264)=14.8%

KW2 = 10%(200/2344)(1－33%)+15%(2144/2344)=14.29%

其余同理计算。

从表19－3－2中可以看出，在没有债务的情况下，公司价值就是其原有权益资本总额，即V=S。当公司用债务资本部分地替换权益资本时，公司的价值便开始上升，综合资本成本率开始下降。当债务资本达到600万元时，公司的价值最大为2438万元，综合资本成本率最低为13.74%；而当债务资本超过600万元时，公司的价值开始下降，综合资本成本率又开始上升。由此，可以判断该公司债务资本为600万元，即资产负债率为25%时的资本结构为最佳资本结构。

五，如何在企业中推行经济增加值管理体系

首先，企业的高层管理者要统一思想，明确“为股东创造价值”是企业经营的首要目标。这一点非常重要，因为只有员工在确信EVA 加值观念已经得到高层的承诺和完全认可，他们才会把EVA 价值观念看作是一场全面变革的驱动力量。企业高层最好在公司的各项活动中，不遗余力的向公司员工传达这个信息。通过不断的宣传、强化，才能将EVA 价值观念深刻植入公司企业文化，成为文化价值核心。

其次，基于EVA 价值观和分析方法，确定公司的战略。必须明确的是，EVA 是企业战略分析、制定、实施的工具，EVA 不能替代企业战略。基于EVA 方法制定企业战略主要有以下6步：

1， 以“为创造股东价值”为核心价值观，明确把EVA 作为企业经营活动的评判工具。

使用EVA 对企业战略进行评估，确定企业总体战略和各单元战略指标。 重新确定企业的核心业务、

在确定的核心业务基础上对企业资源进行整合（退出、

3， 对战略目标进行分解，并确定目标的关键驱动因素，针对这些因素，设定经济增加值目标，落实责任者，并制定实施计划。

经济增加值目标＝经济增加值基准值＋经济增加值期望改善值 经济增加值的基准值设定很重要，它关系到对企业现状的判断和对企业一定时期环境的

理解。一般以企业上一年度经济增加值实际值作为基准值，也可以采用上一年度的实际值和目标值的算数平均值。 4， 针对每一步骤，实施人员培训计划，促使员工理解和掌握EVA 理念和方法。特别是要让每一个员工明确：我在公司EVA 价值管理体系中要但当什么角色？为了提高公司

EVA ，我应该怎样去做？如果提高了EVA ，对我自己有什么好处？

5， 根据企业的各层级目标实现必需的关键驱动因素，确定对应的EVA 业绩指标。 将经济增加值应用于各个管理层级，促使员工关注价值创造。在落实指标时，必须确认各职能单位实现经济增加价值的关键驱动要素，并且与该职能单元的业绩考核挂钩。 6， 制定并实施EVA 薪酬和价值考核体系。

损失摊销 费用、营销费用和咨询费用 收支不影响公司长价值变化 资本变动情况，

淡化单纯会计冲销计提事件 些现金成本被视为期间费用，

E V A 则视其为投资，需若

干年摊

销

车丽萍《管理心理学》笔记和课后习题详解(1-5章)【圣才出品】

第1章绪论 1.1复习笔记 一、管理心理学的概念 （一）管理的含义 1．定义 广义的管理不仅包括组织中的管理活动，而且还包括个人对自己活动的安排；狭义的管理仅指组织中的管理活动。管理学中所提到的管理一般是指狭义的组织内的管理。因此，可以把管理界定为：管理是组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，运用一定的管理方法和手段，调动组织内的各种资源去实现组织目标的实践活动。 2．特征 从管理的定义中可以看出管理具有如下特征： （1）管理是在一定的组织中进行的，其目的就是为了实现组织的目标； （2）管理通过各种职能体现出来。具体的管理活动就表现在各种管理职能活动上，避开职能谈管理是没有意义的； （3）管理的对象是组织中人的活动，即通过人来实现资源的合理配置，达到组织的目标。 （二）心理学的含义

心理学是研究人的心理现象的科学，是研究人的行为和心理活动规律的科学。心理学研究一般把心理现象分为心理过程和个性心理两大类。各种心理现象之间的关系如图1-1所示。 图1-1心理学的研究对象 1．心理过程 心理过程分为认知过程、情绪情感过程和意志过程，简称为知、情、意。 （1）认识过程 认识过程也称认知过程，是心理活动的起点，是指人们获取知识和运用知识的过程。它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象和言语等。 ①感觉是人脑对客观事物个别属性或个别特征的直接认识。知觉是对感觉信息解释的过程，它反映事物整体及其联系和关系。感觉和知觉通常是同时发生的，因而合称为感知。 ②记忆是积累和保存个体经验的心理活动过程。通过感知所获得的经验被记忆在人脑中，并且在需要时能够再现出来，记忆中储存的信息又为思维活动提供材料。 ③思维是个体运用已有知识经验间接概括地反映客观事物，揭示客观事物本质特征和内在联系的心理过程。 ④想象是指通过他人的描述，人脑想出从未感知过的新形象。 ⑤言语是指将认识活动的成果与他人交流，并接受他人的经验的过程。

南开2020年秋季考试《管理经济学》期末“作业考核(线上)99

南开大学现代远程教育学院考试卷 2020年度春季学期期末）《管理经济学》 企业的定价方法与实践 摘要：实物期权方法是当今投资决策的主要方法之一，它对于不确定环境中的战略投资决策是一种有效的方法。小微企业在网络信息化及时便利、网络数据传导准确安全、企业成本低廉的环境下发展迅速，已俨然成为发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。通过对小微企业的了解以及企业价值评估理论的概述，分析基于实物期权的小微企业的价值评估及其案例，对实物期权法与小微企业之间的联系进行相关阐述并论证。 关键词：小微企业;实物期权;定价 引言 小微企业的发展，符合社会主义国家的经济发展现状，也是推动我国经济进一步转型改革的重要因素之一。现阶段，我国小微企业的发展存在企业数量较多，企业发展水平参差不齐等问题，需要政府和市场的帮助和引导。在此情况下，对小微企业的价值和未来发展有明确的认识能更加有针对性地提高小微企业的发展水平。所以，本文中研究的是如何通过实物期权定价评估使小微企业得到更好的发展，对社会的经济活力和国家的整体进步都有着重大的意义。 一、小微企业特征与发展现状

（一）小微企业的经营特征 对于小微企业的定义一般认为有两种：其一，经济学家郎咸平提出的，认为小微企业是小型企业、微型企业和个体工商户的统称。其二，可以定义为“小型微利企业”。 小微企业的产量较少，由于资金比较节省，管理的周期低，收益效率比较快。企业的模式小，管理决策的权力极度集中，但凡是小型企业，基本上都是独立自主管理经营，所有权和经营治理权合二为一，既可以节约所有人的观察资本，又对公司加快速度决定策略有帮助。 小微企业对市场改变的适应能力强、制度灵敏，能充分发扬“小却专，小而活”的特点。小型企业由于自身结构小，在自身的财力方面有限的情况下，在同一種商品中，无法和批量生产的大型企业竞争。所以，更多的情况是将小微企业有限的财力和资本投入到大型企业所忽略的狭缝市场中，通过对这些狭缝市场的占领，不断强化自身实力和商品质量，进一步获得企业竞争力。 小微企业抵挡管理危险的能力低下，本钱单薄，聚资能力差。我国大多数中小型企业都采用了向银行借贷的方式，可是银行在借贷的时候往往会考虑这个企业的实力，所以会将更多的资金投到大型公司，很多小型企业就很难通过银行贷款让自己得到发展，中小型企业的被拒绝率可以说是高达一半以上。 （二）小微企业的发展现状

作业答案0812管理经济学作业答案

单项选择题 1、消费者预期某种物品未来价格要下降，则对该物品当前的需求量会（） 1. 减少 2. 增加 3. 呈现波动状态 4. 不变 2、企业投资量水平最优化的条件是( ) 1. 投资边际回报率>投资边际资金成本 2. 投资边际回报率<投资边际资金成本 3. 投资边际回报率=投资边际资金成本 4. 投资边际回报率≤投资边际资金成本 3、企业利润最大化的条件是（） 1. MR-MC等于最小值 2. MR-MC等于最大值 3. MR-MC=0

4. MR-MC等于边际利润 4、在长期成本中，所有投入要素（） 1. C. 是部分可变的 2. D. 是有约束条件可变的 3. F. 都是不变的 4. 都是可变的 5、如果工资率为每小时40 元，劳动力的边际产量收入为每小时25元，理性的生产者就会（） 1. 在生产中增加使用劳动力 2. 提高工资率 3. 在生产中劳动力投入量不变 4. 在生产中减少使用劳动力 6、提价1倍后，对需求量不会有很大影响的商品是（） 1. B. 高级服装 2. 自行车 3. 彩电

4. 食盐 7、当边际成本大于平均成本时，平均成本呈（） 1. 上升趋势 2. 水平趋势 3. 下降趋势 4. 不一定 8、如果两个方案的期望效益不同，为了测定它们的相对风险，可用（） 1. E. 期望值 2. 标准差 3. 概率 4. 变差系数 9、非排他性是公共物品的特征之-，下列情况哪个属于非排他性：（） 1. 不能排除竞争者也生产这种产品 2. 不能排除私人企业也生产这种产品 3. 增加一名消费者不需要排除其他消费者对它的消费

4. 不能排除不付费的消费者也享用这种物品 10、下列情况，哪个具有正面的外部经济效应：（） 1. 钢铁厂的炉渣，卖给水泥厂做原料，使水泥厂的成本降低 2. 企业培养工人，提高了他们的技能，几年后，工人跳槽，新雇主受益 3. 世界石油增产，汽油降价．导致飞机票价格也下降 4. 以上都是 11、如果在评价一个投资方案时，资金成本分别按 5 % , 10％和15％计算，可以得出净现值分别为正值，0 和负值。那么，这个投资方案的内部回报率应该：（） 1. 小于 5 % 2. 大于15％ 3. 等于 0 4. 等于 10 % 12、投资方案甲的寿命为10年．方案的净现值为100万元。投资方案乙的寿命为2年，方案的净现值也是100 万元。请比较这两个方案，孰优孰劣？（）。 1. 方案甲优于方案乙 2. 方案乙优于方案甲 3. 两个方案不分优劣

管理心理学--学习笔记

管理心理学学习笔记： 1.心理由哪几部分构成？ 人的心理基础分为生理基础和社会基础，其中的自然属性指的是由神经元构成神经系统进而形成一个人的中枢系统；其中的社会基础指的是社会属性，它是社会现实在人脑中的反映。社会影响决定着心理的形成和发展。社会属性影响和制约着自然属性。 答案要点：心理构成包括三部分内容：动力系统、指向系统和特征系统，动力系统和指向系统属于个性倾向性特征， 特征系统属于个性心理特征。其中，个性倾向性特征包括个人的动机、需要、认知、情感、意志、价值观等内容；个性心理特征包括气质、能力、性格等。气质的概念与类型及各类气质的行为特征。能力的概念和能 力差异与类型。性格的概念、性格差异与类型。个性差异首先表现在个性倾向性的不同，其次是气质、性格、能力等个性心理特征上的差异。 2.如何评价经济人假设及其相应的管理模式？ "经济人"假设及其相应的X 理论曾风行于20 世纪初到30 年代的欧美企业管理界.这种理论改变了当时放任自流的管理状态；加强了社会上对消除浪费和提高效率的关心, 促进了科学管理体制的建立.这对我国目前 的管理实践,有一定借鉴作用.但"经济人"假设及X 理论,也有很大局限性. 1、"经济人" 假设是以享乐主义哲学为基础的,它把人看成是非理性的,天生懒惰而不喜欢工作的"自然人".这 是20 世纪初个人主义价值观点统治思想的反映,泰勒从企业家与工人都有的营利心来录求提高效率的根源, 把人看成机器.这是与马克思主义的人是社会的人,人的本质就是社会关系总和的观点相对立的. 2、"经济人"假设的管理是以金钱为主的机械的管理模式,否认了人的主人翁精神,否认了人的自觉性、主动 性、创造性与责任心.他们认为由于人是天性懒惰的,因此必须用强迫、控制、奖励与惩罚等措施, 以便促使 他们达到组织目标. 3、"经济"假设认为大多数人缺少雄心壮志,只有少数人起统治作用,因而把管理者与被管理者绝对对立起来, 反对工人参与管理,否认工人在生产中的地位与作用,其人性观是完全错误的. 答案要点： “经济人”假设及其相应的X 理论曾风行于20 世纪初到30 年代的欧美企业管理界。这种理论改变了当时放任自流的管理状态；加强了社会上对消除浪费和提高效率的关心，促进了科学管理体制的建立。这对我国目前的管理实践，有一定借鉴作用。但“经济人”假设及X 理论，也有很大局限性。 （1）“经济人”假设把人看成是非理性的，天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。这是20 世纪初个人主 义价值观点统治思想的反映，泰勒从企业家与工人都有的营利心来录求提高效率的根源，把人看成机器。这是与马克思主义的人是社会的人，人的本质就是社会关系总和的观点相对立的。 （2）“经济人”假设把人当做机器的附属品，而忽略了人类的精神需要，如情感需要、尊重的需要等。否认了人的主人翁精神，否认了人的自觉性、主动性、创造性与责任心。他们认为由于人是天性懒惰的，因此必须用强迫、控制、奖励与惩罚等措施，以便促使他们达到组织目标。 （3）“经济人”假设认为大多数人缺少雄心壮志，只有少数人起统治作用，因而把管理者与被管理者绝对对立起来，反对工人参与管理，否认工人在生产中的地位与作用，其人性观是完全错误的。 3.如何评价社会人假设及其相应的管理模式？ 1、随着社会生产力的发展,企业之间竞争的加剧和企业劳资关系的紧张,使得管理者开始重新认识"人性" 问 题. 从" 经济人"的假设到" 社会人"的假设；从以工作任务中心的管理到以职工为中心的管理无疑是管理思想与管理方法上进了一步.资本家实行参与管理,满足工人一些需要,在企业中确实起到了缓和劳资矛盾的效果. 在这方面,西方尤其是许多企业都收到了显著的效果.尽管如此,"社会人"假设也存在不可摆脱的局限性. 2、假设中的人际关系,并未改变资本主义社会的雇佣关系、剥削关系,也没涉及到社会生产关系的改变,因此它 不能解决资本主主义社会的阶级矛盾与冲突.如,我们企业实行民主管理的目的是发展生产力,不断提高人民

心理学课堂笔记

第一章绪论 一、心理学得研究对象:心理现象 心理现象包括心理过程与个性过程 心理过程:认识过程(感觉、知觉、记忆、想象、思维) 情感过程(情绪、情感) 意识过程 个性心理:个性倾向性(需要、动机) 个性心理特征(能力、气质) 二、心理学得研究领域 理论研究:普通心理学、生理心理学、实验心理学、人格心理学、发展心理学、社会心理学 应用研究:教育心理学、咨询心理学、测量心理学、学校心理学、工程心理学、管理心理学 三、心理学得研究方法 (一、)观察法 (二、)测验法 (三、)实验法 (四、)调查法 四、心理学得前世今生 今日心理学得两大热点:认识心理学、神经心理学 五、心理得实质 △心理就是脑得机能,就是对客观现实得主观能动得反映。 (一)、脑就是心理得器官,心理就是脑得机能。 1、(生理学、临床学)脑损伤影响与之相应得心理机能; 2、(生物演化)心理活动水平与脑得发展水平呈正比; 3、(个体生长发育)脑得发育成熟程度影响到人心理发展水平。 (二)、客观现实就是心理活动得源泉与内容 1、脑作为心理器官,不会自己发展产生心理。只有当客观现实作用于人脑,人才会产生心理。 2、人得心理活动得一切内容都可以在客观现实中找到依据。 3、客观现实分为自然环境、社会环境。其中社会生活对人得心理发展有更为重要得影响。 (三)、心理对客观现实得反映具有主观能动性 1、心理反应具有主观性 2、心理反应具有能动性 3、心理反应既受自然规律制约,又受到道德规范制约 (四)、心理学在实践中发展 1、通过实践活动使客观现实真正作用于大脑,导致相应心理活动得发生与发展 2、实践检验人对客观现实得反映 作业: 1、心理学研究得对象就是什么？心理现象有哪些方面？ 答案:(1)心理学主要研究心理现象得一门科学,既研究动物得心理也研究人得心理,而以人得心理现象为主要研究对象。既研究个体心理也研究团体与社会心理。 (2)人得个体心理现象得三个重要方面:认知、情绪与动机、能力与人格。 2、用事实说明心理就是脑得机能。 答案:(1)人得心理就是在与客观现实接触中才产生得,离开了客观现实就没有人得心理。(2)人得心理就是对客观现实得主观得能动得反映,不同得人在面对同一事件时会有不同得反映。3、怎样理解人得心理就是客观现实在人脑中得主观反映。 答案:人得心理来源于客观现实,主要就是社会现实。人得心理就是对客观现实得主观映象。人得心理就其反映内容来说,就是客观得;就其反映形式如感知、思维、情绪、意志来说却就是主观得,就是对客观得主观映象。 4、实验法得优缺点各有哪些？

1452609701管理经济学期末考试题B卷

试卷代码：座位号□□ 2010-2010学年度第一学期末考试 《管理经济学》试题（B卷） 姓名：班级：学号： 2009年06月 一.单项选择题：（每小题2分，共计30分） 1．随着收入和价格的变化,消费者均衡也发生了变化。假如在新均衡下，各种商品的边际效用均低于原均衡状态，这意味着（）。 A消费者生活状况有了改善；B消费者生活状况恶化了； C消费者生活状况没有发生变化；D无法判断是否改善。 2．在做管理决策时( ) A．应尽量使用机会成本 B.必须使用机会成本

C.在能确定机会成本的地方，最好使用机会成本 D．因机会成本很难确定，不使用也可以 3.导致需求曲线发生位移的原因是( ) A．因价格变动，引起了需求量的变动 B.因供给曲线发生位移，引起了需求量的变动 C.因影响需求量的非价格因素改变，从而引起需求的变动 D.因社会经济因素发生变动引起产品价格的变动 4.短期生产函数的概念是( ) A．生产函数中所有投入要素的投入量都是可变的 B.生产函数中所有投入要素的投入量都是不可变的 C.生产函数中有的投入要素的投入量是可变的，有的固定不变 D.生产函数中仅有一种投入要素的投入量是可变的 5.假定生产一种产品的固定成本为1 600元，产品价格为11元／件，变动成本为6元，要求利润为400元，产量至少应达到( ) A.400件 B.500件 C.600件 D.800件 6.垄断性竞争市场结构的特征是( ) A．几家企业出售同质的产品 B.几家企业出售有差别的产品 C.许多企业出售同质的产品 D．许多企业出售有差别的产品

7.在完全竞争条件下，当出现以下哪种情况时，企业将停产。 （） A 价格高于AVC曲线的最低点； B 价格等于AVC曲线的最低点； C 价格低于AVC曲线的最低点； D 价格曲线相切于AVC曲线的最低点。 8. 企业定价的一般策略中，不以下述哪种作为基础？（） A 质量 B 竞争 C 成本 D 需求 9.下列产品中，( )的收入弹性最大。 A.大米 B.棉布 C.高级工艺品 D.食盐 10.等产量曲线()。 A.说明为生产一个给定的产出量而可能的各种投入要素的组合 B.除非得到所有要素的价格，否则不能划出该曲线 C.表明投入与产出的关系 D.表示无论投入数量怎样变化，产出量都是一定的 11.完全竞争厂商在短期内能通过何种手段来获得非正常利润( )。 A.制定一个高于竞争对手的价格

《管理心理学》学习心得体会_心得体会

《管理心理学》学习心得体会 本文是关于心得体会的《管理心理学》学习心得体会，感谢您的阅读！ 《管理心理学》学习心得体会 通过这一学期的《管理心理学》的学习，虽然我选择了自修区，虽然我承认有时候听课不怎么投入，但是一学期的学习下来我也是有些体会的，不是很深入却也是我自己的想法。 第一堂课就被老师的规矩给“折服”，怎么说呢，第一次遇到这样的分法，那时侯就想到底是关于管理的课程。从这里我也明白大家应该要互相尊重，最后一堂课同一个评分标准我也很欣赏，我不明白那同学是怎么想，我是乐于接受这样的结果的，我还觉得老师是很尊重我们的呢。 这段时间对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是，认识了我自己，虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于“经济人”假设的基本观点那点，人类多数趋于天生懒惰，不愿多做工作。人类多数缺乏雄心，希望依赖他人，而不喜欢担负责任。人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。多数人安于现状，习惯于抵抗变革。人们易受欺骗，常有盲从举动。看到那么几条，我真觉得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得对自己有个清晰的规划。 人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。 我真不得不承认网络的强大，我晚上回忆了一晚上，总觉得自己有很多想说，可是真的动手不知道怎么下笔，担心写杂了偏题，专业的东西我又不知道怎么写，也许是我太在乎了吧。我记得最多的是《士兵突击》，还有些例子影片，还有SWOT

车丽萍著《管理心理学》笔记和课后习题详解 第1章 绪 论【圣才出品】

第1章绪论 1.1复习笔记 一、管理心理学的概念 （一）管理的含义 1．定义 广义的管理不仅包括组织中的管理活动，而且还包括个人对自己活动的安排；狭义的管理仅指组织中的管理活动。管理学中所提到的管理一般是指狭义的组织内的管理。因此，可以把管理界定为：管理是组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，运用一定的管理方法和手段，调动组织内的各种资源去实现组织目标的实践活动。 2．特征 从管理的定义中可以看出管理具有如下特征： （1）管理是在一定的组织中进行的，其目的就是为了实现组织的目标； （2）管理通过各种职能体现出来。具体的管理活动就表现在各种管理职能活动上，避开职能谈管理是没有意义的； （3）管理的对象是组织中人的活动，即通过人来实现资源的合理配置，达到组织的目标。 （二）心理学的含义

心理学是研究人的心理现象的科学，是研究人的行为和心理活动规律的科学。心理学研究一般把心理现象分为心理过程和个性心理两大类。各种心理现象之间的关系如图1-1所示。 图1-1心理学的研究对象 1．心理过程 心理过程分为认知过程、情绪情感过程和意志过程，简称为知、情、意。 （1）认识过程 认识过程也称认知过程，是心理活动的起点，是指人们获取知识和运用知识的过程。它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象和言语等。 ①感觉是人脑对客观事物个别属性或个别特征的直接认识。知觉是对感觉信息解释的过程，它反映事物整体及其联系和关系。感觉和知觉通常是同时发生的，因而合称为感知。 ②记忆是积累和保存个体经验的心理活动过程。通过感知所获得的经验被记忆在人脑中，并且在需要时能够再现出来，记忆中储存的信息又为思维活动提供材料。 ③思维是个体运用已有知识经验间接概括地反映客观事物，揭示客观事物本质特征和内在联系的心理过程。 ④想象是指通过他人的描述，人脑想出从未感知过的新形象。 ⑤言语是指将认识活动的成果与他人交流，并接受他人的经验的过程。

管理经济学在线作业

1. 完全垄断厂商和行业的收益曲线为(B) A. 一条平行于纵轴的垂直线 B. 一条从左上方向右下方倾斜的线 C. 为正 D. 为0 满分：2 分 2. 边际技术替代率的几何意义是(B) A. 无差异曲线的斜率 B. 等产量曲线上任一点切线的斜率 C. 边际产量之比 D. 总产量之比 满分：2 分 3. 在生产理论中，长期内企业利润达到最大化可以表述为（A) A. 两种要素的边际产量之比等于要素的价格之比 B. 总产量最大 C. 边际产量为零 D. 边际成本为零 满分：2 分 4. 完全垄断厂商的边际收益曲线为(B) A. 一条平行于纵轴的垂直线 B. 一条从左上方向右下方倾斜的线 C. 为正 D. 为0 满分：2 分 5. 机会成本告诉我们（A）。 A. 选择的代价，我们应该进行最优而不是次优选择：所谓物尽其用，人尽其才。 B. 选择考虑边际成本 C. 选择考虑会计成本 D. 选择考虑边际收益 满分：2 分 6. 管理经济学的理论基础主要是(A) A. 微观经济学 B. 宏观经济学 C. 计量经济学 D. 发展经济学 满分：2 分 7. 完全垄断厂商提高价格的唯一途径是(A. A、削减产量与销售量 B. 边际成本等于边际收益 C. 改变消费者偏好 D. 改变市场结构和市场需求 满分：2 分 8. 垄断竞争厂商提高价格的唯一途径是(A) A. 产品差别化

B. 改变其它厂商的行为 C. 改变消费者行为 D. 改变市场结构 满分：2 分 9. 管理经济学关于市场结构分类的标准是（A ）。 A. 竞争的程度，如厂商的数目、定价权、产品差别和进出行业的难易 B. 地理位置 C. 产品的自然属性 D. 以上都不正确 满分：2 分 10. 等成本线平行向内移动表明(B) A. 产量提高了 B. 成本减少了 C. 生产要素价格提高了 D. 都不正确 满分：2 分 11. 管理经济学的研究对象是(A) A. 企业和企业决策 B. 家庭 C. 政府 D. 经济主体 满分：2 分 12. 需求理论的理论基础是(B) A. 均衡价格论 B. 消费者行为理论 C. 基数效用论 D. 需要层次论 满分：2 分 13. 消费者行为理论认为，消费者对某一定量商品所愿意支付的价格取决于(C) A. 市场的供求双方 B. 市场中的竞争结果 C. 商品对消费者的边际效用 D. 个人欲望 满分：2 分 14. 下列哪一种说法是正确的（A) A. 常数的导数为0 B. 常数的导数为负 C. 常数的导数为正 D. 常数的导数是没有规律的 满分：2 分 15. 完全竞争市场厂商的边际收益曲线为(B) A. 一条平行于纵轴的垂直线 B. 一条平行于横轴的水平线 C. 为1

★精品★自考《学校心理学》学习笔记

★精品★自考《学校心理学》学习笔记 选择填空类 ★ ★ ★ ★学校心理学家的首要角色是：心理卫生的保健者 ★ ★ ★ ★学校心理学从其产生到发展，理论年中心一直在：美国 ★ 系统方法的出发点和首要特征是整体性 ★ ★学校心理学的起源时间可以追溯到：19世纪末20世纪初 ★ 学校心理学服务出现的准确时间是：1896年 ★ ★ ★ 学校心理学在美国得到全国性承认的时间是：1969年 ★ ★ ★被认为是第一个拥有学校心理学家职位的心理学家是：格赛尔 ★ ★ ★ 被称为临床和学校心理学之父的心理学家是：威特默 ★被称为1899年儿童研究运动之父的心理学家是：霍尔 ★ ★ ★ 按照学校心理学的发展历程，可以将之划分为：四个阶段 ★ 按照学校心理学发展历程，学校心理学的发展期经历的年代是：1940-1969年 ★ 促进学校心理学事业发展的塞耶会议的召开时间是：1945年 ★ 学校心理学第一次以心理学家分会的形式达到全美性的统一组织1945年 ★ 美国开始颁发学校心理学家证书的时间是：1945年 ★ ★在危机期问题的讨论上，心理学家何林渥斯将青少年期描述为：心理断乳期霍尔将青少年期描述为疾风怒涛 ★ ★ ★ 根据布朗芬布伦纳的四系统观同伴群体属于儿童生态环境中的：微观系统 ★ 父母的职业特点属于儿童生态环境中的：外部系统 ★ ★ 儿童成长所处的社会环境及其意识形态是一种：宏观系统 ★ ★ 以下哪些课题属于学校心理学家的研究范围：儿童多动症矫治的研究，青少年抽烟问题的研究，离异子女心理特点的研究 ★ 《韦氏儿童智力量表》中包含：12个分测验 ★ ★ ★《韦氏儿童智力量表》的适用对象的年龄为：6-16岁 ★ 《中国比纳测验》适用的被试年龄为：2-18岁 ★ ★ 瑞文标准推理测验共有多少张图案组成：60张 ★ 美国学校心理学会是美国心理学会的：第16个分会 ★ 从心理过程障碍说的病理机制假设出发而设计的学习障碍干预方法是：神经系统功能训练 ★ ★ 以下哪种矫正模式对有学习障碍的儿童进行感觉统合训练：神经系统功能训练模式 ★ 根据儿童是否知道如何表现某种技能，以及情绪唤醒反应的出现与否，可将社会技能问题划分为：四种类型 ★ ★一小学生上课扰乱课堂，教师将他带入隔壁的空房间，一人坐5分钟，然后再让他回到教室，这时教师使用的行为矫正方法是：暂停 ★有些孩子做家庭作业时，总要开电视、听听音响，摆摆小玩具，为了改变这种不良学习习惯，将电视音响玩具等从孩子做功课的房间搬走的方法是：排除 ★ ★ ★一小学生上课扰乱课堂，教师和同学们对他的行为不予理睬，就当什么事情都没有发生以使他安静下来，这时教师使用的行为矫正方法是：消退 ★ 从测验的方式分，常见的心理测验可以分为：个别测验和团体测验 ★ ★ 智力测验及人格测验是按照哪类测验标准划分？测验功能 ★ ★下列哪种研究设计不属于发展性研究：时间序列研究 ★如果要对儿童表现出的攻击行为施加干预研究，最尝试用的研究设计是：时间序列设计 ★ ★ ★在学校心理学的研究中，最常用到的准实验研究设计方式是：时间序列研究 ★ 学校心理咨询的时间一般规定为：50分钟左右 ★ 电话咨询原则上限定为：30分钟

11秋学期《管理经济学》在线作业

11秋学期《管理经济学》在线作业试卷总分：100 测试时刻：-- ?单选题 ?多选题 ?判定题 一、单选题（共20 道试题，共40 分。） V 1. 需求理论的理论基础是（B) A. 均衡价格论 B. 消费者行为理论 C. 基数效用论 D. 需要层次论 满分：2 分 2. 厂商对劳动的雇佣量取决于（A A. MRP=MFC B. MR=MC C. 工资水平 D. 对劳动的需求 满分：2 分 3. 消费者行为理论认为，消费者对某一定量商品所情愿支付的价格取决于（C) A. 市场的供求双方 B. 市场中的竞争结果 C. 商品对消费者的边际效用

D. 个人欲望 满分：2 分 4. 厂商对劳动的雇佣量取决于（A) A. MRP=MFC B. MR=MC C. 工资水平 D. 对劳动的需求 满分：2 分 5. 边际利润与平均利润的关系如下：（A) A. 边际利润等于平均利润时，平均利润达到最大 B. 边际利润小于平均利润时，平均利润上升 C. 边际利润大于平均利润时，平均利润下降 D. 边际利润与平均利润既不相交也不相切 满分：2 分 6. 长期成本是（A) A. 一系列最低成本点的轨迹 B. 短期平均成本最低点的轨迹 C. 短期成本的简单相加 D. 短期边际成本最低点的轨迹 满分：2 分 7. 设生产函数为Q=1．01L0．8K0．5，该生产函数属于（C) A. 规模酬劳递减 B. 规模酬劳不变 C. 规模酬劳递增 D. 以上都不正确 满分：2 分 8. 博弈论中“囚徒逆境”的纳什均衡为（A) A. （坦白，坦白） B. （抵赖，抵赖）

C. （坦白，抵赖） D. （抵赖，坦白） 满分：2 分 9. 消费者行为理论认为，消费者对某一定量商品所情愿支付的价格取决于C) A. 市场的供求双方 B. 市场中的竞争结果 C. 商品对消费者的边际效用 D. 个人欲望 满分：2 分 10. 等成本线平行向内移动表明（C) A. 产量提升了 B. 成本减少了 C. 生产要素价格提升了 D. 都不正确 满分：2 分 11. 治理经济学的理论基础要紧是（A) A. 微观经济学 B. 宏观经济学 C. 计量经济学 D. 进展经济学 满分：2 分 12. 下列讲法哪一种是正确的（C) A. 边际利润下降时，平均利润一定下降 B. 边际利润下降时，平均利润一定上升 C. 边际利润下降时，平均利润可能上升可能下降 D. 边际利润下降时，平均利润等于0 满分：2 分 13. 边际收益的含义是（A)

管理心理学论文心得3篇

管理心理学论文心得3篇 只有在群体主义的组织中存在公开论辩的公共领域，组织的最高管理者才不会被神话。下面是为大家带来的管理心理学论文心得，希望可以帮助大家。 管理心理学论文心得范文1： 通过这一学期的《管理心理学》的学习，虽然我选择了自修区，虽然我承认有时候听课不怎么投入，但是一学期的学习下来我也是有些体会的，不是很深入却也是我自己的想法。 第一堂课就被老师的规矩给“折服”，怎么说呢，第一次遇到这样的分法，那时侯就想到 底是关于管理的课程。从这里我也明白大家应该要互相尊重，最后一堂课同一个评分标准我也很欣赏，我不明白那同学是怎么想，我是乐于接受这样的结果的，我还觉得老师是很尊重我们的呢。 这段时间对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人

心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是，认识了我自己，虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于“经济人”假设的基本观点那点，人类多数趋于天生懒惰，不愿多做工作。人类多数缺乏雄心，希望依赖他人，而不喜欢担负责任。人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。多数人安于现状，习惯于抵抗变革。人们易受欺骗，常有盲从举动。看到那么几条，我真觉得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得对自己有个清晰的规划。 人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。 我真不得不承认网络的强大，我晚上回忆了一晚上，总觉得自己有很多想说，可是真的动手不知道怎么下笔，担心写杂了偏

管理心理学》第九章课堂笔记

《管理心理学》第九章课堂笔记 第九章团体行为与管理 第一节团体的概述 一、团体的概念 团体是通过人们彼此之间相互交往、相互联系、相互影响，而形成的为达到共同的目标，满足共同的需要，以一定的社会活动方式和一定的社会规范联系在一起的一种组织的集体形态。 二、团体的特征 团体的主要特征是： ①团体内部各成员之间相互依赖、相互联系，在心理上相互意识到对方； ②团体各成员之间，通过活动与交互作用，在心理和行为上能彼此影响； ③团体各成员在情感上有“我们同属一群体”的感受。 由个体构成团体的基本条件是： 1．团体成员有共同的目标和目的。 2．为了达到和实现团体目标，团体有公允的规范和规则。 3．团体要满足各个成员的归属感。 4．团体有一定的结构，每个成员占有一定的地位，扮演一定的角色，执行一定的任务，有一定的权利与义务。 5．团体成员之间有工作、信息、思想、感情上的交流。 三、团体的种类 （一）正式团体和非正式团体 （二）假设团体和实际团体 （三）固定性团体和临时性团体 （四）其他团体分类 四、团体的功能 （一）团体对组织的作用 团体能完成特定的工作任务，来实现组织的总目标，这是正式团体对组织来说最主要的功能。团体是产生新思想、新观念、新办法的手段，有利于促进复杂的决策；团体在各部之

间起联络作用，有利于形成“一条龙”流水作业；它也是有效解决问题，完成任务的途径和手段。 非正式团体的特点之一是信息传递快，沟通灵敏，管理者可以通过它了解情况，掌握动态，改进工作。不仅如此，某些非正式团体对正式团体的工作任务也有积极作用，其对完成组织任务实现组织目标，也是有效的。 （二）团体对个人心理的影响 1．团体能使成员个人产生强烈的归属感，使自己和其它成员保持友谊和紧密联系，心理协调，彼此都体会到大家同属某一团体。 2．团体能使成员个人产生认同感。 3．团体对个人能产生强大的支持力量。 4．团体引入竞争机制，能促进成员之间相互竞争与相互激励。 5．团体能融洽并协调人际关系。 6．团体可能满足成员的其它心理需要。 （三）团体对个人行为的影响 1．社会助长作用。 2．社会标准化倾向。 3．社会顾虑倾向。 4．从众行为倾向。 五、团体的结构 1．同质结构：是指团体成员在年龄、专业知识、文化背景、个性特点（能力、气质、性格等方面）表现出很大的相似性，这种结构称之为团体的同质结构。 2．异志结构：是指团体成员在年龄、专业知识、文化背景、个性特点（能力、气质、性格等方面）表现出很大的差异性，这种结构称之为团体的异质结构。 第二节团体的凝聚力、士气和高效率 一、团体的凝聚力 （一）什么是团体的凝聚力 团体的凝聚力即指团体对每个成员的吸引力和向心力，以及团体成员之间相互依存、相互协调、相互团结的程度和力量。 高凝聚力的团体有以下特征：

管理经济学考试试题及答案()

管理经济学试题 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、研究管理经济学的目的是（ A ） A．解决企业决策问题 B.发现企业行为的一般规律 C.谋取企业短期赢利最大化D.揭示价格机制如何实现资源优化配置 2、用作判断资源是否真正得到了最优使用的成本概念是（B A.会计成本B.机会成本 C.固定成本 D.沉没成本 3、在某一时期内彩色电视机的需求曲线向左平移的原因是（ C ） A.彩色电视机的价格上升 B.消费者对彩色电视机的预期价格上升 C.消费者对彩色电视机的预期价格下降 D.黑白电视机的价格上升 4、当两种商品中一种商品的价格发生变化时，这两种商品的需求量都同时增加或减少，则这两种商品的需求的交叉价格弹性系数为（ B ） A.正数 B.负数 C.0 D.1 5、在边际收益递减规律作用下，边际产量会发生递减。在这种情况下，如果要增加相同数量的产出，应该（ C ） A.停止增加可变生产要素 B.减少可变生产要素的投入量 C.增加可变生产要素的投入量 D.减少固定生产要素 6、当劳动的边际产量为负值时，生产处于（ C ） A.劳动投入的第一阶段 B.劳动投入的第二阶段 C.劳动投入的第三阶段 D.资本投入的第二阶段 7、随着产量的增加,平均固定成本（ D ） A.在开始时下降,然后趋于上升 B.在开始时上升,然后趋于下降 C.一直趋于上升 D.一直趋于下降 8、从原点出发与TC曲线相切的直线的斜率（ A ） A.等于AC的最低值 B.大于MC C.等于AVC的最高值 D.等于AFC的最低值 9、在完全竞争市场上，厂商短期均衡条件是（ C ） A.P=AR B.P=MR C.P=MC D.P=AC

管理经济学作业

. 西安理工大学MBA案例分析作业 《管理经济学》 2016级第一组 姓名：曹艳华学号：2162526160 姓名：张志强学号：2162526138 姓名：吴非惠学号：2162526139 姓名：董诗博

2016年7月 案例一：石油价格 一、该案例中涉及到哪些经济学原理？ 答:1、供求定理 市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的某种商品或劳务的总量。当需求和供给的一撇一那相遇，便形成了十字交叉，这就是市场。从供给曲线可以看出，当产量下降时，价格量上升，当产量上升时，价格下降。在各国对石油需求不变的情况下，伊朗和委内瑞拉强调石油输出国组织不考虑提高石油生产数量，限制了石油供给，石油价格上升。 2、需求弹性原理 需求价格弹性（Price elasticity of demand），简称为价格弹性或需求弹性，是指需求量对价格变动的反应程度，是需求量变化的百分比除以价格变化的百分比。需求量变化率对商品自身价格变化率反应程度的一种度量，等于需求变化率除以价格变化率。 纵观世界所有工业化国家的发展历程，石油起着决定性的作用，

现代化、规模化工业的建立，陆海空运输体系的支撑，全赖石化工业体系的支撑。在可以预见的相当长的一段时间内，没有其他资源可以接替，因此石油的需求价格弹性较小。大部分国家对石油有刚性需求，而且过度依赖进口，产油国可以通过提价来增加收益。 3、市场均衡理论 市场交易行为中，当买者愿意购买的数量正好等于卖者所愿意出售的数量时，我们称之为市场均衡，也可以称之市场交易均衡量。 在市场机制中，供给量和需求量随着价格变动自发调整，市场趋于均衡。不过，市场均衡是一种相对稳定的状态，如果没有外在因素的变动，市场需求和市场供给就会保持不变，这种均衡状态也将维持下去。如果某些事件导致市场需求或供给发生变动，则意味着原有的市场均衡被打破，新的均衡又会在市场机制的作用下重新形成。 石油是稀缺资源，在短期内不会因为价格的提升而降低需求，新的供求曲线和需求曲线会形成一个更高的均衡价格。 4、寡头垄断，获取超额利润 卡特尔由一系列生产类似产品的独立企业所构成的组织，集体行动的生产者，目的是提高该类产品价格和控制其产量。中东的石油输出国组织是典型的卡特尔组织。 寡头垄断企业组成卡特尔后，与古诺模型相比总的产量降低了，产品的市场价格提高了，每家的利润增加了，石油输出国组织在2000年第三季度前不会考虑提高石油生产数量的消息一经传出，国际原油价格接近了近十年的最高位。

管理心理学学习心得

管理心理学学习心得 通过学习《管理心理学》，让我学到不少的心理学知识，受益匪浅。 管理心理学是运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化，了解人的心理活动规律是管理的一个重要方面。人是企业主体，是人、财、物诸生产要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理学以分析组织中人的心理与行为为重心。人是一切事业的基础，人是管理的基础，也是所以需要管理的原因及目的。现代管理的特点之一就是强调以人为中心的管理，要做到这一点，就应该掌握人在管理过程中的心理活动的规律。而管理心理学就是研究管理过程中人的心理活动规律的一门学科，因此，学习管理心理学的知识，不仅有助于管理者掌握管理过程中人的心理活动的规律性知识，而且有助于管理者树立以人为中心的管理理念。 管理心理学的研究原则：1、客观性原则：管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实，它是和活动的外部条件和内部条件互相联系的。2、联系性原则：人的心理现象与外部环境的刺激、主体的状况和反应活动紧密地联系着。3、发展性原则：世界上的万事万物都是处在运动与发展之中，所以管理心理学的研究也要贯彻发展性原则。 管理心理学研究的方法：1、观察法：是在日常的不作人工干预的自然和社会情况下，有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法。2、实验法：是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件，主动地引起被试者的行为变化。3、调查法：是通过搜集各种有头材料间接了解组织中人的心理活动的方法。调查的方法有谈话法、问卷法等。4、测验法：是根据预先制定的标准化的测量表对人的心理品质进行测量的方法。5、个案法：也叫案例法。 学习管理心理学的意义：1、有助于管理者树立以人为中心的管理理念。2、有助于物质奖励与精神奖励的统一。3、有助于提高劳动生产率。4、有助于加强政治思想教育工作。 其中，我觉得在《管理心理学》中，沟通是一个非常重要的环节。沟通：指在管理中发生的、两个或两个以上的人或群体，通过一定的联络渠道，传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到相互了解、相互认知的过程。而人与人的沟通有着很多特殊性：主要是通过语言来进行的；不仅限于信息的交流，而且包括情感、思想、态度、观点等的交流；交流动机、目的、态度等心理因素有着重要的意义；会出现特殊的沟通障碍。因此，不管是面对上司或下属，只有良好的沟通，才能使事情进展顺利。以上是我学了《管理心理学》以后的一些肤浅的归纳和心得。深深体会到管理心理学的博大性和必要性，以后将更加注意将管理心理学在工作中的应用，不断地学习理解，使之更好的为工作带来成功。 管理心理学学习心得（2）： 总觉得心理学是一门玄奥的学问．这种想法主要源自于少年时代读书中的惊讶与崇拜,如诸葛孔明的空城计,赵子龙将军的偃旗息鼓, 诸如此类的等等.经过简单初步的管理心理学学习,还是有一点收获,算是揭开了玄奥的表皮.关于管理心理学,我觉得它是把心理学的知识应用与分析,说明和指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支.它能有助于调动人的积极性,改善组织结构和领导绩效,提高工作生活自量,达到提高管理水平和发展生产的目的.管理心理学,中国古代就有.孙武在《孙子兵法》一书中就写道：道者，令民与上同意也，故可与之死，可以与之生，而不畏危.孙武强调领导与下属之间意愿协调一致的重要性，这在今天看来也是十分重要的管理心理学原则.行军打仗是一件很严肃的事情,要有绝对的纪律素质.所以自古以来军队都有从大至小的建制,都有系统的监督和执法人员.但汉飞将军李广带的部队就没有,李广才气天下无双.他的才气在他带兵的奇特方略上表现的格外突出.他行军不按建制不成行列;驻扎不按建制,各随其便;夜间不打更巡逻;大帐很少使用文书.军队的战斗力

管理经济学期末考试题

P47 8. 某产品的市场需求和供给曲线如下： 需求：Q D =200-2P 供给：Q S =40-2P （1）该产品的均衡价格和均衡销售量是多少？ 解：均衡时条件为Q D =Q S ， 200-2P=40+2P ， P=40，Q=120 故该产品的均衡价格是40，均衡销售量为120。 （2）如果政府限定该产品的最高价格是30元，此时会产生多大的过度需求（或过度供给）？ 解：如果政府限定该产品的最高价格为30元，则： Q D =200-20×30=140 Q S =40+2×30=100 Q D –Q S =140-100=40 故产生过度需求数量为40。 P75 1. 市场调查表明，目前我国市场上汽车的价格弹性为1.2，收入弹性为3 （1）如汽车价格下降3%，市场上的汽车销售量会出现什么变化？ 解：∑p=△Q/Q/3%=1.2，△Q/Q=3.6% 所以市场上汽车销售量上升3.6% （2）如居民收入提高2%，市场上的汽车销售量会出现什么变化？ 解：∑2=△Q/Q/2%=3，△Q/Q=6% 所以市场上汽车销售量上升6%。 P141 9. 假定某企业的生产函数为Q=10L 0.5+K 20.5，其中劳动力（L ）的价格为50元，资本（K ）的价格为80元。 （1）如果企业希望生产400单位的产品，应投入L 和K 各多少才能使成本最低？此时成本是多少 解：∵M P L =Q L = 10L 0.5K 0.5L = 10K 0.5L P L =50 M P K =Q K = 10L 0.5K 0.5K = 10L 0.5 K 0.5 P K =80 ∵成本量最低的条件MP L P L =MP K P K 即 10K 0.5L 0.5 50 = 10L 0.5 K 0.5 80 得出8K=5L