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品质部工作任务清单

通则 001.参与公司质量策划工作; 002. 组织质量计划的制定; 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促; 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报; 005. 制订并完善质量部的工作计划; 006. 执行部门工作计划; 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促; 008.总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报; 009. 协助起草品质政策,订立质量目标; 010. 组织制订并完善产品检验标准; 011. 监督产品检验标准的执行情况; 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决; 013. 协调本部门与其他部门的活动; 014. 协调本部门内部活动; 015.上下级信息的传达与沟通; 016.在有关质量问题上,与专家、技术顾问以及外界组织进行联络; 017. 确定本部门的组织架构、岗位职责; 018. 规定本部门下属的管理和监理职能; 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况; 020.协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题; 021. 选拔并批准任命下属人员; 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估; 023. 对下属的培训工作; 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素; 025.组织处理客户投诉; 026. 参与对供应商质量方面的审查; 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导; 028. 负责对产品放行的批准; 029. 对合同质量要求的评审; 030.不良物料报废的批准; 031. CER的会签; 032. 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议; 033.接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络; 034.外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准; 035. 完成上司交办的其它工作; 来料控制IQC 036. 制定进料检验和试验程序; 037. 制定、审核和批准《进料检验标准》; 038. 确定进料抽样计划; 039. 进料样板的管理(建档、标识、保管及更新); 040. 安排和组织IQC的日常工作; 041.依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》,并将《进料检验记录表》分发IQC

售后服务信息反馈单.doc

售后服务信息反馈单--A( 客户确认 ) YD/QR032-A公司留存项目名称 客户信息姓名:电话:地点: 售后服务任务 售后经理签字:时间: 预计工作时间 服务内容 (工作内容及 遗留问题) 本公司服务人员签名:时间: 以下用户签字确认 1.是否完成了用户要求的工作□是□否(注明:)2.完成的效果:□很好□好□一般□不太满意 3.售后服务人员工作效率:□高□一般□低 4.售后服务人员工作态度:□良好□一般□较差 5.是否对用户作了必要的培训:□是□没有 6.服务人员到离现场时间:年月日到达年月日离开 7.客户负责人验收确认及意见建议: 单位名称盖章:验收负责人(签字):电话:时间: 该单备档 :售后服务部注:验收负责人签字处必须由客户负责人亲自签字,严禁调试人员自己 填写或是找人代签,否则由此产生的经济纠纷和法律责任,由调试人员承担。

售后服务信息反馈单--B (公司考核) YD/QR032-B公司留存项目名称 服务时间自年月日至年月日共计:天本次服务费用 本公司产品 型号、数量 现场调试投运□没有□是投运日期: 用户反映的情况 现场查到情况 处理办法、过程、 结果(若有返修 情况必须注明产 品编号)概述 遗留问题及 拟解决方案 销售信息填表人部门是、否有后续项目: 售后人员签字: 联系人:电话: 日期: 部门经理 公意见 司签名:日期: 批 阅公司领导 审批 签名:日期: 该单备档 :售后服务部 注:除“销售信息”外其余项目为必填。要把从出差开始到售后完成情况详细填写,作为报销和考核依据,客户确认部分必须由客户负责人签字及加盖公章,否则不予报销差旅费。此表也作为售后人员工作考核依据。

质量部工作任务清单

质量部工作任务清单

目录 项目页码通则 (2) 来料控制 IQC (3) 制程控制 IPQC (4) 终检控制 OQC (5) 质量保证QA (6) 品质工程 QE (7) 计量工作 (11) 记录、文档及其它管理 (12) ISO9000工作 (13)

正文 通则 001. 参与公司质量策划工作; 002. 组织质量计划的制定; 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促; 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报; 005. 制订并完善质量部的工作计划; 006. 执行部门工作计划; 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促; 008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报; 009. 协助起草品质政策,订立质量目标; 010. 组织制订并完善产品检验标准; 011. 监督产品检验标准的执行情况; 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决;013. 协调本部门与其他部门的活动; 014. 协调本部门内部活动; 015. 上下级信息的传达与沟通; 016. 在有关质量问题上,与专家、技术顾问以及外界组织进行联络;017. 确定本部门的组织架构、岗位职责; 018. 规定本部门下属的管理和监理职能; 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况; 020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题;021. 选拔并批准任命下属人员; 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估; 023. 对下属的培训工作; 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素;025. 组织处理客户投诉; 026. 参与对供应商质量方面的审查; 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导;

售后服务信息反馈单

售后服务信息反馈单--A(客户确认) YD/QR032-A 公司留存 该单备档: 售后服务部 注:验收负责人签字处必须由客户负责人亲自签字,严禁调试人员自己填写或是找人代签,否则由此产生的经济纠纷和法律责任,由调试人员承担。 项目名称 客户信息 姓名: 电话: 地点: 售后服务任务 售后经理签字: 时间: 预计工作时间 服务内容 (工作内容及遗留问题) 本公司服务人员签名: 时间: 以下用户签字确认 1.是否完成了用户要求的工作? □是 □否(注明: ) 2.完成的效果: □很好 □好 □一般 □不太满意 3.售后服务人员工作效率: □高 □一般 □低 4.售后服务人员工作态度: □良好 □一般 □较差 5.是否对用户作了必要的培训: □是 □没有 6.服务人员到离现场时间: 年 月 日到达 年 月 日离开 7.客户负责人验收确认及意见建议: 单位名称盖章: 验收负责人(签字): 电话: 时间:

售后服务信息反馈单--B (公司考核) YD/QR032-B 公司留存 该单备档: 售后服务部 注:除“销售信息”外其余项目为必填。要把从出差开始到售后完成情况详细填写,作为报销和考核依据,客户确认部分必须由客户负责人签字及加盖公章,否则不予报销差旅费。此表也作为售后人员工作考核依据。 项目名称 服务时间 自 年 月 日 至 年 月 日 共计: 天 本次服务费用 本公司产品 型号、数量 现场调试投运 □没有 □是 投运日期: 用户反映的情况 现场查到情况 处理办法、过程、 结果(若有返修情况必须注明产品编号)概述 遗留问题及 拟解决方案 销售信息 是、否有后续项目: 联系人: 电话: 填表人部门 售后人员签字: 日期: 公 司 批 阅 部门经理意见 签名: 日期: 公司领导审批 签名: 日期:

旅游服务质量意见反馈表

旅游服务质量意见反馈表 尊敬的游客: 欢迎您参加我旅行社组织的团队出外旅游,希望此次旅程能为您留下难忘的印象.为不断提高旅游服务水平和质量,请您协助我们填写此表(在每栏其中一项中打“√”),留下宝贵的意见。谢谢您!欢迎再来旅游! 游览线路:全陪导游姓名: 团号:人数:天数: 游客代表姓名:联系电话: 单位:填写时间:年月日 项目满意较满意一般不满意游客意见与建议日程安排 交通服务 住宿服务 饮食服务 娱乐服务 全陪导游 业务技能 全陪导游 服务态度 地陪导游 服务态度 旅游安全 履约服务 整体服务 质量评价 游客代表签名日期 说明:1、本意见表和旅游团队游览行程表一样,必须由全陪导游随团携带,以备游览质检部门检查; 2、在每个旅游团队流程结束后,全陪导游均要把意见表交由旅行社指定游客代表征询意见, 由其填写意见表; 3、严禁导游擅自填写、伪造游客意见; 4、意见表在接团后,由旅行社作为业务挡案的一部分和团队资料一起归档,作为旅行社和 导游年审、年检的必备材料。 年月日 合同管理制度

1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责

XX公司风险提醒服务反馈表(答复国税)

风险提醒服务反馈表纳税人名称(盖章): 纳税人识别号: 第一项: 风险点核实情况说明 我单位是一家从事XX批发的商贸企业,成立于2002年,是增值税一般纳税人,企业法人:XXX。现就国税局对我单位2010年度出现以下指标异常进行说明。 一、进项税额控制额差异率 在2010年度,我单位共抵扣进项税12173.10,其中元月份435.9元,5月份10865.4元,9月份871.8元。其中5月份购原材料122吨(金额61350元),抵扣进项税10429.50元,其余1743.6元是抵扣我单位固定资产—铲车用柴油进项票,当时做账时计入费用核算(后附记账凭证和抵扣联复印件) 二、本期费用推算最低收入差异率 我单位在2010年度由于XX市场全面不景气,全年只销售了268987.95元,但公司持续经营,无论营业额大小,有些费用是必不可少的,尽管加强控制,2010年费用总额116510.81元,其中全年工资占去92280元(员工5人,人均工资1500元),剩下的24230元分摊在12个月也就微乎其微了。可能相对于2010年全年营业额,116510.81的费用稍高,但这是公司运营下去所必须的。 三、存货周期变动率 前文所述,由于2010年销售额极度萎缩,全年只销售了401.57吨XX。在库存量足够的情况下,只有5月份购进122吨XX,其余售出全为库存XX。因而可能造成存货周转变动率的异常。 综上所述,我单位以上3项指标异常,不是因为少计销售收入、多计费用、多转销售成本或是库存计量不准确、扩大进项税抵扣范围等。确是因为XX市场的不景气而造成我单位XX销售经营的不正

常,因而导致以上指标的异常。特此说明,望核实,给予理解。 第二项: 补缴税款情况(单位:元) 税种补缴的税款滞纳金增值税 消费税 企业所得税 提醒中核减 期末留抵税 额 提醒中调整 应纳所得额 提醒中调整 所得税资产 总额 合计 填表人: 填表人联系电话:填表日期: 注意:本表在领取《税收风险提醒告知书》10日内填写,并送交主管国税机关。

本周重点内容工作实施情况反馈表

本周重点工作实施情况反馈表(1) 本周重点工作实施情况反馈表(2) 常山县同弓小学办公室制

2014.06.23 上周盘点 本周天气晴朗,学校各项工作有条不絮的进行着。清晨,校园里书声琅琅。大课间,学生在操场上跳绳,做广播操。特别是各班的跳长绳比赛是一道亮丽的风景,很值得观赏。校园里环境整洁,随地乱扔纸屑的现象没有了。捡垃圾的人多起来,由此可见,学校的校风,学生和老师都在践行着。这股正能量遍及整个校园,是值得学习的。 不足之处和注意事项: 1.低年级学生课间爬乒乓球桌玩的现象时有发生,请各班主任进行安全教育。 2.中午抬饭菜的同学,不要跑着抬,请班主任再进行安全教育,小心抬,不要打翻了,以防 伤了自己。 3.已经开始午睡了,请各班主任进行午休纪律及安全教育并做好台账记录。同时,请同学们 午睡时可以带件衣服盖一下。 4.四一班有学生生水痘了,请班主任做好预防及卫生习惯教育

本周重点工作实施情况反馈表(2)

本周重点工作实施情况督办处督查情况反馈表(1) 本周重点工作实施情况督办处督查情况反馈表(2)

本周重点工作实施情况督办处督查情况反馈表(1) 本周重点工作实施情况督办处督查情况反馈表(2)

一、我能看拼音写汉字。 二、我是火眼金睛,我能比一比再组词。 三、我知道下列黑体字的意思。 绩 A.把麻搓成丝或绳B.功业、成果 (1)昼出耘田夜绩麻()(2)成绩() 傍 A.靠近 B.临近 (1)傍晚()(2)也傍桑阴学种瓜() 川 A.河流 B.平地 (1)绿遍山原白满川()(2)川流不息() 四、我理解了课文内容,我能完成下列各题。 1.乡村四月闲人少,才了蚕桑又插田。 诗句描写的时间是,地点 是。“闲人少”的原因 是。 2.西塞山前白鹭飞,桃花流水鳜鱼肥。 诗句描写的地点在,时间 是,诗中的景物 有、、、,形成一幅的景色。 3.《乡村四月》这首诗的作者是代诗 人。这首诗描写 了 的景象。前两句 写,后两句 写,表现 了 。

工作任务单管理规范

《工作任务单》管理规范 文件编号: XYWR/XZ-ZD-01 版本状态:A/0 20 《工作任务单》管理规范 1.0 《工作任务单》适用范围 1.1 总经理向各部门负责人下达工作任务所下发的工作任务单 1.2各部门负责人向本部门员工下达工作任务所下发的工作任务单 1.3 部门之间需配合完成某项工作时,可以协调函的形式进行沟通,协调函等同于工作任务单 1.4总经理或各部门负责人临时口头交待的工作,视为工作任务单 2.0《工作任务单》的督办及执行 2.1 总经理对各部门负责人下达的工作任务单,由总经理指定人员负责督办;被受命部门(执行人)在接受《工作任务单》所下达任务后,必须按时、按质完成任务,并及时将工作进度及相关信息反馈至督办人或总经理 2.2 各部门负责人下达的工作任务单由部门负责人负责督办,部门员工必须按时、按质执行下达的工作内容,并及时将工作进度反馈至部门负责人。 2.3部门之间下达的工作任务单,由下发任务单的部门负责督办,受命部门或执行人在接到《工作任务单》时,签名确认表示接受任务,并认可《工作任务单》上的要求,不能接受下达任务时,需明确写明理由,并签名。遇有特殊情况不能按时保质完成《工作任务单》工作的,要及时与下达部门沟通,更改任务单相关内容。 2.4总经理或各部门负责人临时口头交待的重要工作,原则上执行人应于当日下班前对工作进度进行汇报。 3.0考核标准 3.1对于按时、按质完成任务的部门(执行人),将根据公司奖惩制度以表扬、行政奖励加分、物质奖励、 晋升、加薪、等方式对其进行奖励。 3.2对于已接受《工作任务单》但执行不力的部门或人员,将根据公司奖惩制度给予相应的处罚 3.3如受命部门(执行人)在经办工作任务时,遇到导致无法完成任务,或需延期任务完成时间的因素出 现时,须及时向下达任务人进行反馈,经公司领导批准后,方可对已接受的《工作任务单》进行撤销 或变更,否则按未能及时完成工作任务处理。 3.4对于拒不接受任务的《工作任务单》由下达部门交至行政人事部,由行政人事部对其拒绝执行的理由作核查。行政人事部未能受理时,可直接上交至总经理,负责相应的核查工作。 3.5《工作任务单》是考核工作态度、工作能力的依据,将依据执行情况,纳入当月的绩效考核。 4.0 处罚规定 4.1根据公司相关奖罚规定执行 4.2附件:《工作任务单》

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