软件项目风险管理的过程与意义
软件项目风险管理的过程与意义
在现实生活中，无论我们从事什么活动，时刻都面临着各种各样的风险。风险是无形的，但却是客观存在的谁也不能回避的一个生产生活中的重要组成部分。首先，我们应该对风险有一个概念上的理解，那么什么是风险呢？根据美国软件工程研究所的定义，风险是一种损失的可能性，其两大基本属性为可能性与损失。基于以上概念，我们不难发现，风险其实无法避免，因此，我们要做的就是尽可能地在做一件事或一个项目的过程中，将风险意识贯穿始终，运用一定的科学的方法将风险影响降低到最小的程度。这就要求我们要重视风险的存在、主动地认识风险、积极管理风险、做好风险防范措施来控制风险的发生，以使各项工作的进度与质量按期保质完成。
1.1首先，我们应对软件项目风险管理的意义有一个充分的认识。我们都知道，如今，人类正在信息化的道路上突飞猛进，我们已经步入了信息与知识经济的时代。而一个项目成为了组织通过创新而创造利润财富的主要手段，因此，项目管理成为了实现这样一个目标的重要手段。随着科学技术与生产力的不断发展，项目的规模也也愈来愈庞大，同时也加剧组织和技术的管理上的复杂性与成本。这都显示出了项目管理在当今组织和项目运作中的地位将会越来越重要，项目风险管理也成为了一个项目管理的不可分割的部分。是项目得以顺利完成的重要保障。对软件项目实施风险管理的意义可以归纳如下：
1、通过风险分析，可加深对项目和风险的认识和理解，澄清各个方案的利弊，了解风险对项目的影响，以减少或分散风险；
2、为以后的规划与设计工作提供反馈，以便采取措施防止与避免风险损失；
3、通过风险管理可以使决策更科学，从总体上减少项目风险，保证项目的实现；
4、推动项目管理层和项目组织积累风险资料，以便改进将来的项目风险；
1.2项目风险管理的发展状况：
风险管理起源于美国。在20世纪50年代早期和中期，由于美国的几家大公司发生了严重的损失，使其高层决策者认识到了风险管理的重要性，而且由于二战以来，在人们利用新的科学技术和研发新产品实施项目时，也面临着诸多不确定的因素。在20世纪50年代初开始了项目风险管理术语的使用，50年代中期开始，风险管理被学术界关注。20世纪60年代起，风险管理的研究逐步趋向于系统化、专门化发展，其也成为企业管理中的一门独立学科。
1.3本文内容：
本文将从讨论项目、风险、项目管理入手，对相关的概念作进一步的深入阐述，并着重探讨项目风险管理在小规模软件企业中的应用与研究。
1.3.1项目
项目是人类社会特有的一类经济、社会活动形式，是创造特定的产品或服务而开展的一次性活动。
1.3.2目的性
项目的目的性是指任何项目都是为了实现特定的组织目标服务的，因此，任何一个项目都必须根据组织目标确定出项目的目标，这些目标主要分为两个方面：一是有关项目本身的目标（如软件开发项目中的软件开发期、开发成本、质量、软件开发的文档化程度等方面；一是有关项目产出物的目标（如软件开发项目的软件产品的功能、可靠性、可扩展性等）。
1.3.3风险性
项目的风险性是指项目的最终结果与最初设计产生背离的可能性，由项目的独特性、制约性、一次性等特性造成。
（1）、制约性：指每个项目都在一定程度上受客观条件和资源的制约。最主要的制约是资源的制约。资源制约包括：人力资源、财力资源、物力资源、时间资源、技术资源、信息资源等各个方面的资源制约。
1.3.4风险
当今社会，任何组织甚至是个人都面临着各式各样的风险。如企业面临着信用风险、财务风险、生产风险、市场营销风险、人力资源风险等。由本文开始所阐述的，我们进一步不难得出风险的如下性质：（1）、客观性与普遍性：风险是由于环境的不确定性而无法得到准确的预期结果的信息，是不以人的意志为转移的，是不可避免的。人类的一切活动都面临着各种各样的风险；
（2）、偶然性与必然性：风险是客观存在的，在一定条件下还带有某些规律性。突发性风险事故的发生是无规律可循的，具有一定的偶然性。都是通过对大量风险事故资料的业统计分析可以归纳出一些有预
警信息的风险规律性，这就使人们有可能用科学的方法计算风险发生的概率和损失程度。
（3）、风险的动态性：风险的成因是客观条件的变化，人们对客观状态的不可控使得风险随时可能发生并随着环境的改变而不断地改变其状态（消失、减弱、增加、变性等）。
（4）、风险后果的双面性：风险事件的发生产生的后果可能带来损失，也可能产生收益。
1.3.5项目风险
由项目的含义分析可知，任何一个项目都存在许多不确定的因素，而这些不确定度额因素有可能导致项目结果与预期目标产生偏离，这些不确定因素就是项目的风险因素，又称作风险源，它们可促使风险事故的发生，从而引起项目的遭受损失。
项目风险的特征：正如项目具有一次性、独特性和创新等特性，项目风险也具有自己的特性，其主要特征如下：
（1）客观性：项目风险是由项目的不确定因素引起的，而任何项目都存在许多不确定的因素，都存在不同的风险。所以项目风险是客观存在的，关键是人们能否认识风险、应对风险、有效地控制风险。（2）、随机性：因为风险是由那些不可预测的因素引起的，所以风险的发生也是难以预测的，具有偶然性或随机性（如交通事故的发生），谁也无法预测出准确的时间、地点、什么样的交通事故。
（3）、阶段性：是指项目风险的发生是分阶段的，而且这些阶段都有明确的界限，里程碑和风险征兆。通常项目风险的发生分为三个阶段：
潜在风险阶段、征兆与发生阶段、造成后果阶段。
（4）突变性：项目内外部环境的发展是无法预料的，当发生突时，项目风险的性质和后果也会随之发生突变。也许原来被认为是项目风险的事件会突然消失，而原来被认为没有风险的事件却会突然发生。（5）、可控性：形成项目风险的根本原因是人们对于项目未来发展与变化的认识和应对等方面出现了问题。而人们对事物的认知可分为：拥有完备信息的状态、拥有不完备信息状态和完全没有信息的状态，分别对应的是“确定事件”、“不确定事件或风险事件”、“完全不确定性事件”。三种事件的比列中风险事件所占的比重是最大的。风险性事件中风险的发生是有征兆的，它的概率和各种可能的后果是可以预测的，这就为有效地控制风险提供了依据。
1.3.6项目风险管理过程
针对项目风险有无预警信息来说，项目风险管理形成了两种理论：一种是无任何预警信息的突发性的项目风险管理理论和方法；另一种是有预警信息的项目风险管理理论和方法。对于无预警信息的突发性的项目风险，很难提前对这类风险进行识别、跟踪与控制，只能在风险发生时采取补救的方法消除或控制，减少这类风险事件产生的后果；
对于有预警信息的项目风险，可以通过收集预警信息去识别和预测，针对项目风险发生的各个阶段，采用相应的管理方法。如在项目风险的潜在阶段，一般采用规避方法，防止其发生；在风险发生阶段，一般采用化解的方法，尽量降低风险后果的发生，减少后果造成的损失；
在风险后果阶段，只能采取“救火”的方法，把风险后果减到最低程度。风险的识别、识别方法、风险的评估及评估方法、风险计划等课本上都有详细的介绍，再次不再赘述。
1.4案例分析
在本文的案例分析部分，我将结合自己的实践经历并结合课本的相关内容对一个项目中的风险管理过程进行总结与反思。由于所在的软件公司相对来说只承接银行自动取款机系统的业务，因此，将着重介绍小规模软件企业的项目风险管理。
随着网络时代的到来和信息经济的涌现，我们对信息系统的依赖越来越大，也越来越苛刻，对软件产品的质量也提出了越来越高的要求，软件行业的竞争也越来越激烈。而且，对于我国而言，软件行业虽然研发水平在不断地提高，但是我国的软件企业大多数的规模偏小，成熟度不高，没有规范的软件开发过程且随意性较强，这就使得软件项目的不确定性更高了。
那么，什么是小规模软件企业？这类企业员工一般不足50人，自身研发软件必须依赖公司的技术人员参与安装调试，缺乏产品化，很少能作为单纯买卖商对外独立销售。
1.4.1小规模软件企业风险管理的重要性
小规模软件企业是低成熟度的软件企业，软件的开发没有项目管理的概念，规范性较差，所以几乎不可能开发出含有高附加值的通用软件、支撑软件和应用软件；由于企业规模小，很难与大规模、高资质的系统集成相对抗。软件企业是人力密集型企业，技术人员是企
业的基础，核心技术人员是企业的命脉。小规模企业一般仅有较少的技术骨干。这些技术骨干承担着企业承接项目的开发任务，项目的成败是依仗着他们的个人能力的，这种将项目的成败维系在一个人或少数几个人的身上也增加了项目的风险。再者，这些技术人员在担任着软件开发任务的同时也兼顾着以往项目的软件维护工作，这样也无形中对软件项目的开发产生了负面的影响。
1.4.2银行自助取款机系统项目风险管理
1）公司概述：
南京理工速必得科技股份有限公司成立于2009年11月，是经南京理工大学批准，由原南京理工大学科技贸易公司引进战略投资组建的高新技术企业，注册资金人民币5000万元。公司专业研制“速必得”牌金融机具，是集研发、生产、销售、服务于一体的现代化高科技进出口企业。公司位于国家级南京经济技术开发区，占地面积近40亩，建筑面积25000平米，现有员工近200人，生产各类金融设备达10万余台。
2）银行自助取款机系统软件的介绍
软件控制着整个人机对话和交易流程，从欢迎用户的广告画面、用户插卡、选择交易到自动柜员机向主机提交和接收主机指令，吐钞模块出钞等一系列动作；软件还提供管理员菜单保证金融机构职员管理自动柜员机。好的系统软件还可以详细记录机器的故障，向维护人员提供预警信息，同时报告主机。自动柜员机与主机的对话是根据约定的通信格式来完成的。通常是双方规定好交易代码、加密方法以
及故障报告等细节，近年来自动柜员机软件的发展趋势是采用iso 8583的金融交易交换格式作为通信格式，这有助于各种自动柜员机联入网络。
国内的自动柜员机基本上采用了dos、window95、os/2、windows NT等操作系统。从效果来看，支持多任务的操作系统能更好的缩短运行时间，提高运行效率。编程语言主要使用C、C++、Pascal等。从整体来看，软件应以稳定，高效，安全为最高原则。
3）功能图
1.4.3项目实施
就公司本身而言，银行自助取款机系统已经是一个相对成熟的产品了，其结构模式基本确定，软件方面只需要针对不同银行的不同需求稍作改动就可以满足客户要求了，那么项目实施的重点工作就是系统集成。系统集成是将信息技术、产品与服务结合起来实现特定功能的业务，一般具有有技术性、多项目性、多程序性、多面性、多不
确定性等特点。除软件研发外还包括信息点的确认，信息点间的连接，设备的采购（本公司主要生产）、安装调试，用户培训等。由于小规模企业具有“不规范”性，故对集成项目的实施缺乏项目管理，没有专门的项目小组，没有专门的小组成员，形成人人都负责，人人都不负责，人人都参与，人人都不参与的情况。所以项目风险管理就更有必要了。
1.4.4项目关联方
银行自助取款机系统主要涉及银行、银行客户、公司主要三方。1.4.5项目风险识别
根据项目风险识别程序，首先是收集自资料并在前面分析资料的基础上进行风险判断，通过对公司职能结构及该项目过程和环境的分析考虑采用头脑风暴法，并结合多年的实践经验，经常发生的项目风险主要有设计风险、技术风险、质量风险、工期风险和成本风险。自助取款机系统银行银行客户
软件公司
开发维护
项目的承接与验收使用提供服务
而我在实习中体验最深的就是后面两个风险，工期风险和成本风险。（1）、工期风险：
引发工期风险的因素多种多样，主要还有施工环境不具备、工期预测过于乐观等，其后果就是工期的不确定延长而使成本上升。在我实习期间感觉最为严重的就是会面临着违约的风险。在此期间我发现为了避免工期预期的风险，部门领导会在一周中有3—4次对项目进度进行一定的了解，并且会及时为开发人员提供咨询或相关的指导，经理则是每周四下午定期过来了解情况，通过开会，开发人员汇报前一周的工作情况与内容，以使项目经理能够准确地了解项目的进度，确保如期交货。
（2）、成本风险
引发成本风险的主要因素还有外购设备价格上涨的不确定性，人员的派出经费的不确定性，还有管理不到位造成的浪费等。比如在公司交货后，会派开发人员去进行员工使用的培训，时间长的可达半个月，而且每周基本都会有将近一半的人会有这样的任务，同时，开发人员的人数相对较少，这样势必会使新的项目的进程受到极大的影响，由此也容易引发人员缺失的风险。
1.4.6项目风险分析
风险分析是在风险识别的基础上进行的，主要是对风险发生的概率、风险损失程度以及风险探测能力进行定性和大量定量的分析，找出其最大的值，关于定性与定量的关系可见下表：
定性与定量关系量化表
非常高
（大）
非常大
高（较大）很可能中可能低（较小）不太可
非常低非常小1.4.7风险估计
（1）、设计风险估计：实践表明，我们在软件开发要事先与客户经常协商，反复磨合，及时了解客户需求，必然会减少客户需求的不稳定性，这对设计影响不大，而且我们也有足够的能力与实践来应付开发过程中的这些小的变动需求，并且可以根据相关风险损失与概率参照上表得出风险评估值。
（2）、质量风险估计：在开发过程中，质量问题会经常发生，但是这些问题均可以在调试和运行阶段得到解决，就整体来说，质量风险取值为中，取值为0.5，但是其造成的损失是较大的，取值0.4；但是其探测能力为7。
（3）工期风险估计：室外施工受到天气的影响较大，施工环境和缺乏详细的施工计划会引发工期风险。比如我们公司在派出开发人员对银行的的相关工作人员进行培训时，有时会因为天气原因而取消，而且在出差的过程中也发生了一些开发人员为了躲避工作，在出差到上海的系统维护中将本来只需要两天的时间由于主观原因而无故拖延一周，给公司造成额外费用与人员上的浪费。
（4）成本风险估计：物价上涨，客户需求增加，成本预算偏低等会引发成本风险。根据公司的风险估计表可以得到其风险估计结果：
2
技术风险0.30.873
质量风险0.50.45从而可以看出，设计风险发生的概率最大，所造成的损失相对较小，技术风险所造成的损失最大，但是发生的概率相对较少；这样也还是很难判断风险的大小，因此有时还需要对风险进行综合指标的分析评价，才能更清楚地判断风险严重性。
（5）项目风险评价由于各个风险在项目的实施过程中是不同的，而且重要程度也会发生变化，所以应该考虑到各个风险分析值的贡献。
1.4.8风险应对措施
风险管理的核心是风险应对措施，在风险识别、风险分析和评价
的基础上，针对引发风险的因素和危害性，提出具体的措施进行应对，在该项目的风险应对措施可归纳如下：
强管理与技术评审，技术培训的严重损失3质量风险
加强施工过程的质量监控、选择高水平外包团队或则请友公司协助或者咨询学校的教授提高项目质量水平、保证外购件的性能和外包工程质量
4工期风险制定详细的施工计划，及时掌握进度，加强各个部分开发人员的沟通，确保进
度协调，提高工作效率
按时完成交货
以上即是银行自助取款机系统项目的开发过程中的项目风险分析。对于小规模的软件公司和小的项目开发具有一定的借鉴作用。1.5总结
通过以上的概念、过程、案例介绍，可以说项目风险管理是项目管理的核心和难点而针对案例中的相关风险分析与应对措施，我觉得我们的主要研究工作应该如下几点：
（1）要较为全面地了解风险的概念与特点，认识项目与项目风险、项目管理与项目风险的区别；
（2）风险管理实际上是一种经验和方法的积累，其应对风险的能力大小也主要取决于对相关经验与资料的整理与积累，并且对于过往经验的运用是否正确等。
（3）风险的识别是风险分析和应对的基础和前提，是关系到项目成败与否的关键。
（4）得出了对于小型软件公司的项目管理的方法和可能存在风险的最高的阶段中。要杜绝掉职责不明、权限不清、人浮于事的情况发生，应该建设一个高效，团结、配合程度高的精干的开发团队。
浅谈项目管理风险识别与控制的重要性
浅谈项目管理风险识别与控制的重要性 项目管理的重点是组织管理，而风险管理是项目组织管理中最重要环节。。 建设工程项目管理的风险主要包括：项目决策风险、项目实施风险、项目组织管理风险。 1项目实施风险主要包括: A. 项目设计风险（占总成本80%以上）， B. 项目施工风险（直接关系到项目工程质量、进度、安全、工程品牌和项目经济价值提升等风险） C. 材料、设备和其他建设物资的风险（直接关系到项目工程质量、设备运转、 安全、工程品牌和项目经济价值提升风险） 2. 项目组织管理风险主要包括： A. 政府组织职能管理风险（组织决策、廉政建设等） B. 项目承发包模式风险 C. 中标企业综合管理风险（资质、技术水平、管理水平、经验、能力等风险） D. 合同风险（合同条款不明确、不齐全、保障和控制措施条款等风险） E. 技术风险（设计文件风险、施工方案风险等） F. 环境风险。 G. 费用风险 H. 廉政风险 项目管理风险识别与控制； 根据目前工程情况，针对项目管理需要进行风险识别，提出问题 --筹划方案-- 方案决策--方案执行---检查效果进行规避风险，高度重视风险识别与控制的重要性，按项目管理工作方法和程序如实汇报。主要风险和控制如下； I. ---------------------------- 项目设计风险组织各专业、各参建方、监理方、设计方、设备供应方 等对设计图纸的功能、材料、施工工艺要求等进行深度优化，在满足设计和施工规
范等前提下、降低成本，决策认可后由审计单位进行工程量成本分析汇总，备案、执行。 2. ------------------------- 合同风险对总包单位、监理单位、审计单位、设备供货单位、分包 单位合同进行把关，对监理单位和审计单位合同条款增加风险管理条款和处罚等控制措施条款；对其它单位合同条款不完善的需签订补充协议。减小风险等级和索赔事件的发生，达成项目管理的目标。 3. 中标企业综合管理风险一一挂靠企业资质、挂靠项目经理资质、管理水平、经验、能力不到位等现象，使项目管理风险系数增大，如何解决？主要有以下几点办法： (1) 用好监理单位，配合我方督促施工方建立健全各项管理制度和奖惩制度， 推广安检、质检、消检、建管检查标准，定期进行质量、安全、进度、文明施工大检查，并邀请有关安检、质检、消检、建管单位到现场指导，起到强化项目管理的目的(有效规避项目管理风险，达到降低风险系数的目的) 。 (2) .如实向政府书面汇报中标企业情况，和政府部门进行深度沟通(了解错综复杂的各类人际关系、掌握好尺度)，对施工方签订的各项制度需政府认可、赢得政府最大的支持。 (3) .充分用好监理单位、审计单位，同时加大监理单位、审计单位的管理力度，并且使监理单位、审计单位能够积极支持、配合项目管理工作。处理好各类工作关系、掌握好尺度和工作程序，起到计划、组织、指导、协调、监督、控制的目的。 4. ---------------------------------- 项目施工风险在现场项目管理过程中, 企业管理水平的高低直接 反映抵御风险能力的大小，应重点督查施工工艺是否合理、技术方案是否可行、采用的新技术是否已成熟掌握，工期、质量、安全、成本控制的施工措施是否得当，这些构成了项目施工风险的主要因素。可组织各参建方专业人员和管理人员去标化工地学习，学习经验、推广标化工地管理模式。 5. 材料、设备和其他建设物资的风险一一材料、设备和其他建设物资涨价风险由于工程项目建设规模大，时间长，投资数额大，建筑材料受市场需求和宏观经济变化的影响因素，需树立强烈的风险意识和危机防范意识，未雨绸缪、运筹帷幄，做到
浅谈基础设施工程项目的风险管理
浅谈基础设施工程项目的风险管理 近年来，随着国家不断加大在基础设施领域内的投入力度，建筑市场的基础设施工程份额不断扩大，有不少建筑施工企业也纷纷调整经营结构，转向基础设施工程主战场。但市场总是具有双重性，利润往往和风险并存，而对一些刚涉足基施工程的施工企业来说，市场的风险有时会远远大于预期的利润，甚至少数企业还出现了巨大的亏损。在这种情况下，认真研究并有效开展基础设施工程的风险管理，就显得更加具有现实性和迫切性。 1、对工程项目风险管理的认识 1.1 工程项目风险管理的概念。工程项目风险管理是指项目主体通过风险识别、风险估计和风险评价等来分析工程项目的风险，并以此为基础，使用多种方法和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善地处理风险事件造成的不利后果的全过程的总称。 1.2 工程项目风险管理的作用。工程项目风险管理的作用大致可以总结为：一是通过风险分析，可加深对项目的认识和理解，澄清各方案的利弊，了解风险对项目的影响，以便减少或分散风险；二是通过风险分析，有利于抓住机会，利用机会，转危为机，化被动为主动；三是能够将处理风险后果的各种方式更灵活地组合起来，使应急计划更有针对性；四是通过深入了解情况，可以使决策更有把握，更有利项目目标的实现；五是通过风险管理，能有效子积累风险管理的资料和数据，以便改进将来的项目管理。
2、基础设施项目施工过程中的主要风险 基础设施工程，一般都有着工程体量很大、管理要求很高、技术难度很高、工期要求很紧的特点。在施工过程的某一环节，稍有松懈，就可能导致几百万甚至上千万元的经济损失。其风险主要有： 2.1 投标报价风险。投标是取得工程承包权的重要途径，但不能中标时，投标过程发生的费用是无法得到补偿的。报价过高，面临着不能中标的风险；报价过低，则又面临着利润低，甚至亏本的风险。 2.2 合同缺陷风险。由于基施工程合同包含的内容庞杂，合同内容存在缺陷是很正常的。如对自然条件的描述不具体、项目建设内容不充分、合同文件之间不一致、合同用语不准确、合同内容不全面等等。 2.3 施工技术风险。如对一些跨度广、工程量大、施工难度高的重大基施项目，总承包单位如果不掌握全面的地理人文资料和关键节点的新技术，施工中技术不能有效指导生产，就会在施工过程中产生很大的不确定性。 2.4 合同管理风险。合同是静态的，施工是动态的，特别是基施项目的实际施工情况和合同描述总是有很大差别的。如何化危为机，也是一种很大的风险。 2.5 资源配置风险。劳动力、建筑材料和施工机械等资源的合理组织，是保证施工顺利进行的必须条件，若资源配置不当，就存在着遭受重大损失的可能。
软件项目风险管理
软件项目风险管理 一、风险管理概述 软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。风险关注未来的事情，这意味着，风险涉及选择及选择本身包含的不确定性，在软件开发过程及软件产品都要面临各种决策的选择。风险是介于确定性和不确定性之间的状态，是处于无知和完整知识之间的状态。另一方面，风险将涉及思想、观念、行为、地点等因素的改变。 当在软件工程领域考虑风险时，我们要关注以下的问题：什么样的风险会导致软件项目的彻底失败？用户需求、开发技术、目标计算机、以及所有其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和总体成功产生什么影响？对于采用什么方法和工具，需要多少人员参与工作的问题，我们如何选择和决策？对软件质量要达到什么程度才是“足够的”？ 当没有办法消除风险，甚至连试图降低该风险也存在疑问时，这些风险就是真正的风险了。在我们能够标识出软件项目中的真正风险之前，识别出所有对管理者和开发者而言均为明显得风险是很重要的。 二、被动和主动的风险策略 被动风险策略是针对可能发生的风险来监督项目，直到它们变成真正的问题时，才会拨出资源来处理它们，更普遍的是，软件项目组对风险不闻不问，直到发生了错误才赶紧采取行动，试图迅速地纠正错误。这种管理模式常常被称为“救火模式”。当补救的努力失败后，项目就处在真正的危机之中了。 对于风险管理的一个更聪明的策略是主动式的。主动策略早在技术工作开始之前就已经启动了――标识出潜在地风险，评估它们出现的概率及产生的影响，对风险按重要性进行排序，然后，软件项目组建立一个计划来管理风险。主动策略风险管理的主要目标是预防风险。但是，因为不是所有的风险都能够预防，所以，项目组必须建立一个应付意外事件的计划，使其在必要时能够以可控的及有效的方式作出反应。 三、软件风险 1、软件风险包含两个特征： 不确定性——刻划风险的事件可能发生也可能不发生，没有100％发生的风险。 损失——如果风险变成了现实，就会产生恶性后果或损失。 2、进行风险分析时，重要的是量化不确定的程度和与每个风险相关的损失的程度。 为了实现这点，必须考虑以下几种不同类型的风险：
软件项目的风险分析报告
软件项目的风险分析 软件工程项目的开发也存在各种各样的风险，有些风险甚至是灾难性的。R.Charette认为，风险与将要发生的事情有关，它涉及诸如思想、观念、行为、地点、时间等多种因素；风险随条件的变化而改变，人们改变、选择、控制与风险密切相关的条件可以减少风险，但改变、选择、控制条件的策略往往是不确定的。在软件开发过程中，人们关心的问题是，什么风险会导致软件项目的彻底失败？顾客需求、开发环境、目标机、时间、成本的改变对软件项目的风险会产生什么影响？人们必须抓住什么机会、采取什么措施才能有效地减少风险、顺利完成任务？所有这些问题都是软件开发过程中不可避免并需要妥善处理的。软件工程的风险分析包括：风险标识、风险估算、风险评价和风险管理四部分 1、风险标识 从宏观上看，风险可以分为项目风险、技术风险和商业风险三类。由于项目在预算、进度、人力、资源、顾客和需求等方面的原因对软件项目产生的不良影响称为项目风险。软件在设计、实现、接口、验证和维护过程中可能发生的潜在问题，如规格说明的二义性、采用旧或尚不成熟的技术等等，对软件项目带来的危害称技术风险。开发了一个没人需要的优质软件，或推销部门不知如何销售这一软件产品，或开发的产品不符合公司的产品销售战略，等等，称为商业风
险。这些风险有些是可以预料的，有些是很难预料的。为了帮助项目管理人员、项目规划人员全面了解软件开发过程存在的风险，Boehm建议设计并使用各类风险检测表标识各种风险。 2、风险估算 软件项目管理人员可以从影响风险的因素和风险发生后带来的损失两方面来度量风险。为了对各种风险进行估算，必须建立风险度量指标体系；必须指明各种风险带来的后果和损失；必须估算风险对软件项目及软件产品的影响；必须给出风险估算的定量结果。 3、风险评价和管理 在风险分析过程中，经常使用三元组[RI,LI,XI]描述风险。其中RI代表风险，LI表示风险发生的概率，XI是风险带来的影响，I = 1，2，…L是风险序号，表示软件项目共有L种风险。软件开发过程中，由于项目超支、进度拖延和软件性能下降都会导致软件项目的终止，因此多数软件项目的风险分析都需要给出成本、进度和性能三种典型的风险参考量。当软件项目的风险参考量达到或超过某一临界点时，软件项目将被迫终止。在软件开发过程中，成本、进度、性能是相互关联的。例如，项目投入成本的增长应与进度相匹配，当项目投入的成本与项目拖延的时间超过某一临界点时，项目也应该终止进行。通常风险估算过程可分为
浅谈项目风险管理的阶段论
浅谈项目风险管理的阶段论 由于项目管理的特性之一：渐进明细性，所以项目风险也具有渐进性，使我们有可能为它的发展进程设置里程碑。在多年的项目管理过程中，本人觉得风险的历程可以分为三个阶段，在不同阶段，风险管理各有不同的内容和重点。 第一阶段：在风险的潜伏阶段，风险尚未显现，但其可能性存在于各种征兆之中。这个阶段的风险管理重在预防： 1、识别潜在的风险。这是预防风险的第一要务，不能识别就无法预防。识别风险的一个重要手段是量化，量化的好处是可以通过对比来鉴别风险征兆，可以设置临界点作为预警指标。例如，我们识别出高血压是引发心脏病的重大风险，为此我们设置出一套检测血压的量化指标，把预警临界值设置在90/140。这样，我们就可以通过与正常指标的对比来监测高血压的风险了。 2、规避和转移风险。是预防潜在风险的另一个有效办法。当你识别出某件事情可能会有风险时，只要放弃做这件事，或者换一种较稳妥的方式去做它，就可以避免风险发生。如果你知道喝酒有可能导致高血压或心脏病，只要避免喝酒或者改喝红酒或啤酒，就可以规避风险。转移风险最常用的办法之一是买保险。即使你不幸患了心脏病，医疗费有保险公司买单，可以大大减少生命危险和经济损失。 3、准备风险应对方案和危机处理预案。是预防风险的核心内容。一旦风险和危机来临，有应对预案就可以有效地降低风险的损失和危机的灾难。你可以把常用的药物分放在家里和办公室容易拿到的
地方，把医院的电话输入电话机，预先嘱咐身边的人如何处理，这就是风险预案。一旦心脏病突发，这些事先准备好的预案就足以挽救你的生命。很多人就是因为没有这些预案而猝死非命。也许有些风险预案永远也用不上，但是这并不说明它们是多余的。只有风险降临的危机关头，人们才会感觉到它们性命攸关的价值。 第二阶段：在风险的发生阶段，风险已经来临，风险将带来的损失已经不难预料，这个阶段的风险管理重在应对： 1、选择和实施风险应对预案。事先准备的预案可以大大提高风险应对的决策效率，把决策简化到抉择。例如，当飞行故障发生时，油料往往只够飞半个小时，没有时间决策，只能在预先准备的预案中选择实施。当你的电脑系统被病毒侵袭的时候，当你的技术关键人突然辞职的时候，当你的主要客户因故拖延付款的时候，当你的主要供应商突然宣布提高价格的时候，如果你能够事先准备好应付的预案，你就会有更多的选择余地，有充分的应对时间，就不会在突然降临的风险打击下束手无策。 2、采取权宜措施缓解风险。有些时候实施风险预案需要时间和条件，权宜措施就是为了争取时间和创造条件。面对绑匪，你首先应该派遣的不是军队而是谈判代表，后者将为前者的部署争取时间；面对航班拖期后愤怒的旅客，你首先需要调动的不是飞机而是饮料和食品，以抚慰旅客激动的情绪；当你的电脑被病毒袭击而瘫痪的时候，你首先要做的也许不是修复系统而是抢救文件；当客户拖延付款的时候，你当务之急也许不是催讨债款而是拆借周转资金。在很多情况下，
软件项目风险评估报告
本文主要针对软件开发涉及到的风险，包括在软件开发周期过程中可能出现的风险以及软件实施过程中外部环境的变化可能引起的风险等进行评估。在文中对所提到的风险都一一做了详细的分析，并提出了相应的风险回避措施。由于风险是在项目开始之后才开始对项目的开发起负面的影响，所以风险分析的不足，或是风险回避措施不得力，都很有可能造成软件开发的失败。风险分析是在事前的一种估计，凭借一定的技术手段和丰富的经验，基本能够对项目的风险做出比较准确的估计，经过慎重的考虑提出可行的风险回避措施，是避免损失的重要环节。 主要风险综述 任何软件的开发，其主要风险均来自于两个方面，一是软件管理，二是软件体系结构。软件产品的开发是工程技术与个人创作的有机结合。软件开发是人的集体智慧按照工程化的思想进行发挥的过程。软件管理是保证软件开发工程化的手段。软件体系结构的合理程度是取决于集体智慧发挥的程度和经验的运用。 软件管理将影响到软件的下列因素： 软件是否能够按工期的要求完成：软件的工期常常是制约软件质量的主要因素。很多情况下，软件开发商在工期的压力下，放弃文档的书写，组织，结果在工程的晚期，大量需要文档进行协调的工作时，致使软件进度越来越慢。软件的开发不同于其他的工程，在不同的工程阶段，需要的人员不同，需要配合的方面也不同，所有这些都需要行之有效的软件管理的保证。 软件需求的调研是否深入透彻：软件的需求是确保软件正确反映用户的对软件使用的重要的文档，探讨软件需求是软件开发的起始点，但软件的需求却会贯穿整个软件的开发过程，软件管理需要对软件需求的变化进行控制和管理，一方面保证软件需求的变化不至于造成软件工程的一改再改而无法按期完成；同时又要保证开发的软件能够为用户所接受。软件管理需要控制软件的每个阶段进行的成度，不能过细造成时间的浪费，也不能过粗，造成软件缺陷。 软件的实现技术手段是否能够同时满足性能要求：软件的构造需要对软件构造过程中的使用的各种技术进行评估。软件构造技术通常是这样：最成熟的技术，往往不能体现最好的软件性能；先进的技术，往往人员对其熟悉程度不够，对其中隐含的缺陷不够明了。软件管理在制定软件开发计划和定义里程碑时必须考虑这些因素，并做出合理的权衡决策。 软件质量体系是否能够被有效地保证：任何软件管理忽略软件质量监督环节都将对软件的生产构成巨大的风险。而制定卓有成效的软件质量监督体系，是任何软件开发组织必不可少的。软件质量保证体系是软件开发成为可控制过程的基础，也是开发商和用户进行交流的基础和依据。 软件体系结构影响到软件的如下质量因素： 软件的可伸缩性：是指软件在不进行修改的情况下适应不同的工作环境的能力。由于硬件的飞速发展和软件开发周期较长的矛盾，软件升级的需要显得非常迫切。如果软件的升级和移植非常困难，软件的生命期必定很短，使得化费巨大人力物力开发出的软件系统只能在低性能的硬件或网络上运行，甚至被废弃不用，造成巨大的浪费。 软件的可维护性：软件的维护也是必然的事情，为了保证软件的较长使用寿命，软件就必须适应不断的业务需求变化，根据业务需求的变化对软件进行修改。修改的成本和周期都直接和软件的体系结构相关。一个好的软件体系结构可以尽可能地将系统的变化放在系统的配置上，即软件代码无需修改，仅仅是在系统提供的配置文件中进行适当的修改，然后软件重新加载进入运行状态，就完成了系统部分功能和性能要求的变化。对于重大改动，需要打开源代码进行修改的，也仅仅是先继承原先的代码，然后用新的功能接替原先的调用接口，这样将把软件改动量减小到最低。 软件易用性：软件的易用性是影响软件是否被用户接受的关键之关键因素。在软件产品中，设计复杂，功能强大而完备，但因为操作繁复而被搁置者屡见不鲜。造成的主要原因在于缺乏软件开发中软件体系结构的宏观把握能力。另一方面，缺乏有效的手段进行软件需求的确定和对潜
建设工程项目风险管理研究论文
毕业论文 题目：建筑工程项目风险管理研究系部：建筑工程技术 专业： 班级： 姓名： 学号： 指导教师： 建筑工程项目风险管理研究 目录
摘要 (1) 前言 (2) 一、建筑工程项目风险管理研究的意义 (2) 二、建设工程项目风险管理的概述 (3) 2.1风险的概念 (3) 2.2建设工程风险的概念 (3) 2.3建设工程风险管理的概念 (4) 2.4工程项目风险的特点 (4) 2.5我国建设工程项目风险管理存在的一些问题 (5) 三、建设工程项目风险识别与评估 (6) 3.1风险的识别过程中应遵循的原则 (6) 3.2工程项目风险识别的依据 (6) 3.3工程项目风险识别的评估 (7) 3.4建设工程项目风险识别的意义 (8) 3.5建设工程项目风险识别的特点 (9) 3.6建设工程项目风险识别的方法 (9) 四、建设工程项目风险管理规划 (10) 4.1项目风险的本质 (10) 4.2项目风险管理计划 (10) 五、建设工程项目风险响应与监控 (12) 5.1项目风险响应的含义 (12) 5.2建设工程项目风险的应对措施 (12)
5.3项目风险监控的意义 (14) 5.4风险监控与控制的主要方法 (15) 六、建设项目工程保险 (16) 6.1工程保险的含义 (16) 6.2工程保险的分类 (16) 6.3工程保险的特点 (16) 6.4工程保险的主要远程 (17) 结论 (19) 参考文献 (20)
摘要 建设工程项目风险管理的重要性和紧迫性是在中国建筑业与国际接轨的过程中逐渐显现出来的。建设工程项目风险管理是建立市场经济制的需要，是建筑体质改革的重要组成部分，也是中国建筑市场顺利向外开放和中国建筑业在国际建筑市场进一步发展，由大变强的必要前提条件。随着现代工业和现代科学技术的迅速发展，无论是发达国家还是发展中国家都投入了大量的资金进行基本建设，诸如我国有“三峡”工程、2008奥运场馆建设工程，机场建设工程等。这些工程具有建设规模大、参与主题众多、组织关系复杂、建设周期漫长、经历环节繁多、而且还具有易受不可抗拒因素和意外事故影响的相同特点，因此工程建设项目具有风险性大，风险不确定性等特。随着建设项目法人负责制的推广深入和与国际惯例接轨，项目招投标制、项目业主责任制和风险投资机制的逐步推行，所以，应加强对建设工程项目的风险管理，是适应国际建筑市场的客观需求，也有利于我国基本建设和国民经济的发展。 关键词：工程项目；风险管理；工程保险
工程项目风险管理
工程项目风险管理
第十一章项目风险管理 11.1 风险管理概述 工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作，存在着很大的风险性，所以必须开展项目风险管理。 工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程，因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新的，并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险，如果不能很好地管理这些风险将会造成项目的损失，甚至导致项目目标不能实现。 项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。 风险概念：是指由于但是者不可预见的因素，使得最终结果与但是者的期望城市较大背离，并存在使当事者蒙受损失的可能性。 项目风险的概念：是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/顾客、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。 11.2 项目风险管理角色描述
工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程，对于工程项目的承包方，从准备投标开始直到保修期结束。在整个过程中，因各阶段存在的风险因素不同，风险产生的原因不同，管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区别，在项目经理承接该项目之前，风险管理的责任主要集中于企业管理层，并主要是从项目宏观上进行风险管理，而工程项目一旦交由项目经理负责后，项目风险管理的主要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。 但无论谁是项目风险管理的主要责任人，对于项目整体，都要贯彻全员风险管理意识。 11.3 项目风险管理流程（见附图11.1） 11.4 风险管理规划（从属于项目管理计划） 11.4.1项目风险管理规划的依据 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书 11.4.2项目风险管理规划的方法 规划会议： 1、参会人员：由项目经理、项目团队成员、厉害相关方和其他人员参与。 2、会议议题：A、确定风险管理活动的基本计划； B、分配风险职责；
浅谈房地产项目的风险管理
浅谈房地产项目的风险管 理 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
浅谈房地产项目的风险管理 摘要：房地产项目的实施过程存在着很多风险，正确地对待、评价、处理过程风险，必须站在项目管理的战略高度，从项目启动组织到实施过程管理，全过程、全方位地的控制，加强对风险的管理，是保证项目目的、项目目标实现的关键。 关键词：房地产项目管理一、引言以2004年8月31日为分水岭，我国的房地产业进入了一个新的发展时期，随着国家经济大环境的变化，围绕着行业是否有“泡沫”，业内、业外争论的此起彼伏、沸沸扬扬，结果还是迎来了以“土地施行招、拍、挂”和非常严厉控制措施的“协议转让”，迎来了中国人民银行121号文件对房地产更为严格地贷款规定和银行利率的增调，迎来了一系列规范建设行为，提高行业自律水平要求的政策。业内的“一个前提、两条链”都出现了与以往区别很大的变化，风险因素不断增多，风险存在于整个项目开发过程，使中小房地产企业更是处于极为艰难的处境。因此，加强开发项目的风险管理，保证项目目的、目标的实现，是实现企业突出包围、稳步发展的关键过程。二、房地产开发项目的风险分析风险是在特定的客观条件下，在特定的期间内，那些可能发生的结果之间的差异程度，实际上就是实际结果与计划结果的变动程度，这种变化程度越大，所谓的风险就越大。房地产开发项目的风险，实际上是开发商实施开发过程中固有的风险，在现在的经济大环境中，主要表现在以下几个方面：1、项目的定位风险。房地产开发项目的市场定位包括项目的产品定位、建筑产品的质量定位、建设环境的品质定位，都是根据市场调查、项目的经济技术分析、项目可行性研究报告做出的，是指导项目决策、项目设计、项目营销策划方案等前期工作的依据。可以说，项目的市场定位确定以后，基本上就敲定了项目的建设风格、建设成本、营销推广方案，就决定了项目的销售前景，一旦市场定位不准确，项目的指导思想出现失误，是后期无法或者是非常困难弥补的风险，也是项目开发过程中，最大的风险，属项目建设的决策性失误风险，按照风险影响范围划分属于总体风险（决策风险），从某种程度上讲，其结果也是不可管理风险。
软件项目风险的识别与风险的分析报告
软件项目风险的识别与风险的分析 摘自—项目管理技术 软件开发项目是一项复杂的工程，涉及的因素很多，风险的管理过程有：风险的识别、风险的管理计划的制定、风险追踪、风险控制。风险识别是风险管理的第一步，而有效的风险分析是进行风险管理的基础，因此做好这2个过程的工作是软件项目成功的关键。 1软件风险的识别 风险识别过程的活动是将项目实施中的不确定性转变为明确的风险述。系统地识别风险是这个过程的关键，识别风险不仅要确定风险来源，还要确定何时发生、风险产生的条件，并描述其风险特征和确定哪些风险事件有可能影响本项目。风险识别不是一次性的活动，应当在项目执行过程中自始至终定期进行。 1.1风险识别的依据 从项目管理角度讲，风险识别依据有：合同、项目计划、工作任务分解WBS、各种历史参考资料（类似项目的资料）、项目的各种假设前提条件和约束条件。 从软件开发的生命周期看，每个阶段的输出（各种文档）都是下一阶段进行风险识别的依据，许多技术风险都可据此来分析。 1.2风险识别方法和工具 风险识别的方法很多，不同的方法适用于不同的场合，下表给出了常用的方法的适用情况。
软件项目的风险识别通常采用的工具为： （1）风险核对清单：将可能出现的问题列出清单，然后对照检查潜在的风险。 （2）头脑风暴法：项目成员、外聘专家、客户等各方人员组成小组，根据经验列出所有可能的风险。 （3）专家访谈：向该领域的专家或有经验人员了解项目中会遇到哪些困难。 （4）风险数据库：一个已知风险和相关的信息的仓库，它将风险输入计算机，并分配下一个连续的给这个风险，同时维持所有已经识别的风险历史纪录，它在整个风险管理过程中都起着很重要的作用。
ITIL风险管理的重要性说明--项目管理
什么是风险？ 风险定义为“不确定事件或一系列事件，如果发生，将对目标的实现产生影响。风险是通过感知到的威胁或机会发生的可能性及其对目标的影响程度的组合来衡量的。 所有组织，包括与计划或项目有关的临时组织，在尝试实现其目标时都会遇到不确定的事件。这些不确定的事件可能发生在组织内部或外部。每个会影响一个或多个目标的不确定事件都称为风险。在此定义中，“威胁”用于描述不确定事件，如果事件发生会对目标产生负面影响，而“机会”用于描述不确定事件，如果发生会对目标产生积极影响。风险对一组目标的综合影响称为风险暴露，是该部门当时承担的风险程度。 什么是风险管理？ 每个组织都以某种方式来管理风险，但并不总是以可见，可重复或一致的方式来管理风险，以支持有效的决策。风险管理的任务是确保组织有效地利用风险管理流程，其中包括一系列明确定义的步骤。目的是通过对单个风险和特定时间存在的总体风险的透彻了解来改善内部控制并支持更好的决策。 因此，“风险管理”是指对识别，评估风险，然后计划和实施风险应对任务的原则，方法和过程的系统应用。这为主动决策提供了纪律严明的环境。 为了使风险管理有效，风险需要： 已识别这涉及在特定组织活动的范围内考虑可能影响目标实现的不确定性，然后对其进行描述以确保存在共识。 已评估这包括估算单个风险的可能性，影响和接近程度，以便可以对它们进行优先级排序，并了解与组织活动相关的总体风险水平（风险暴露）。 受控的方法包括计划对风险的适当应对措施，分配所有者和行动人员，然后实施，监视和控制这些应对措施。 风险管理重要性说明 如果组织要实现其目标，则不可避免地要冒险。那些更了解风险的组织意识到，主动管理不仅可以解决潜在问题（威胁），而且可以潜在地为他们提供竞争优势。承担和管理风险是企业生存和成长的本质。 有效的风险管理可能通过促进以下方面来提高针对目标的绩效： ?较少的突然震动和不受欢迎的惊喜 ?更有效地利用资源 ?减少浪费
工程项目风险管理
第十一章项目风险管理 风险管理概述 工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作，存在着很大的风险性，所以必须开展项目风险管理。 工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程，因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新的，并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险，如果不能很好地管理这些风险将会造成项目的损失，甚至导致项目目标不能实现。 项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。 风险概念：是指由于但是者不可预见的因素，使得最终结果与但是者的期望城市较大背离，并存在使当事者蒙受损失的可能性。 项目风险的概念：是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/顾客、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。 项目风险管理角色描述 工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程，对于工程项目的承包方，从准备投标开始直到保修期结束。在整个过程中，因各阶段存在的风险因素不同，风险产生的原因不同，管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区别，在项目经理承接该项目之前，风险管理的责任主要集中于企业管理层，并主要是从项目宏观上进行风险管理，而工程项目一旦交由项目经理负责后，项目风险管理的主要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。 但无论谁是项目风险管理的主要责任人，对于项目整体，都要贯彻全员风险管理意识。 项目风险管理流程（见附图） 风险管理规划（从属于项目管理计划） 11.4.1项目风险管理规划的依据 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书 11.4.2项目风险管理规划的方法
浅谈项目安全风险管理与控制(通用版)
Enhance the initiative and predictability of work safety, take precautions, and comprehensively solve the problems of work safety. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 浅谈项目安全风险管理与控制 (通用版)
浅谈项目安全风险管理与控制(通用版)导语：根据时代发展的要求，转变观念，开拓创新，统筹规划，增强对安全生产工作的主动性和预见性，做到未雨绸缪，综合解决安全生产问题。文档可用作电子存档或实体印刷，使用时请详细阅读条款。 摘要:建筑工程项目由于投资大、工期长,在建设过程中不可预见的因素较多,是一个安全风险十分密集的领域,作者基于多年的工作实践,分析了工程建设项目风险监控的意义,并提出了相关的风险控制策略。 关键词:建筑工程;工程管理;风险控制 建筑业是国民经济的支柱产业,建筑业的安全生产是关系到国家经济持续发展、社会和谐稳定的大事。然而由于建筑业的生产活动具有周期长、体积大、流动分散、露天高处作业多、体力劳动强度大等特点,危险性大,不安全因素多,是事故多发行业。因此,如何做好施工过程中的安全风险管理已成为一个支撑建筑业可持续发展,乃至于构建和谐社会的迫切课题。 一、建筑企业风险管理与控制的意义 随着房地产开发市场与工程建设项目管理的成熟与规范化,建筑工程项目的风险决策与管理的应用日益广泛。目前,风险在任何工程项
目中都存在,而风险造成的工程失控现象最终导致建筑工程经济效益降低,甚至造成整个项目失败,给国家和企业造成巨大的损失。可以毫无疑问地说,工程建设参与各方均不可避免地面临着各种风险,如果不加防范,很可能会影响工程建设的顺利进行,甚至酿成严重后果。而建设工程建设项目风险监控是建设工程建设项目风险管理中必不可少的环节,在工程项目的实施过程中,只有加强了风险管理,才能有效减少项目风险,风险管理的意义主要表现在以下方面: 1.建筑企业的风险控制有助于提高项目决策者的决策质量 风险的存在是由于其不确定性造成的,也就是说人们无法知道将来建设工程建设项目的实际发展情况。但通过对建设工程、建设项目投资风险的随时监控,以掌握风险变化的情况,并根据风险变化情况决定如何对其进行处理。开发商或承包者在做出建设项目投资决策时,也可以依据风险的规律性,针对不同的开发方案分析项目存在的可能风险,根据开发者自身的承受风险的能力选择适应自身条件的风险方案,提高决策质量。 2.建筑企业的风险控制有助于提高建筑项目的经济效益 开发商或承包者在做出建筑投资决策时,通过准确地估计评价可能的风险,并做好相应的对策,当建设项目实施,风险来临时则能够准
软件项目风险管控
推介导读： 此论文从需求调研、开发、实施以及项目收尾四个项目阶段，列举了11种典型的常见风险，并给出了这些风险的详细和切实可行的风险规避措施。这些风险和措施实用、实在，值得做为公司项目管理财富库进行收藏，值得各项目组借鉴。 软件项目风险管控 1.什么是软件项目风险 软件项目风险是指在软件开发过程中遇到的预算和进度等方面的问题以及这些问题对软件项目的影响。软件项目风险会影响项目计划的实现，如果项目风险变成现实，就有可能影响项目的进度，增加项目的成本，甚至使软件项目目标不能实现。如果对项目进行风险管理，就可以最大限度的减少风险的发生。 2.项目风险及应对措施 软件项目的生命周期可以分为四个阶段，即需求调研阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段，软件开发过程可分为：需求分析、设计、编码、测试等几个过程，在软件项目的每个阶段、每个过程都可能存在风险。下面结合项目谈谈各阶段碰到的风险。 2.1.需求调研阶段 1．风险描述： 调研涉众没有足够的时间参与调研活动，严重影响调研进度与调研质量。 应对措施： 开始调研时，召集公司的高层领导、各部门主管及参与调研的关键涉众召开调研 启动会，让所有涉众都重视本次调研活动，努力配合调研工作。在调研启动会上 明确调研涉众的职责； 在制定调研计划时，应事前与相关涉众做好沟通工作，努力减少调研计划与日常 工作安排的冲突； 相关人员通过移交日常工作等办法，有效保证相关涉众的调研时间； 调研人员设计调研提纲时，要有针对性，尽量努力提高调研效率。 2．风险描述： 调研成果不能真实和完整地体现管理层意图与企业经营管理需要。 应对措施： 通过客户方的多方协调，让管理层要重视调研人员的访谈，客观而真实地回答访 谈问题； 管理层调研提纲在设计时，不仅要做到有针对性，而且要有全面性； 调研人员在访谈管理层，要善于挖掘与总结管理层的管理意图与经营思路； 管理层的意图应宣达到所有涉众，努力做到在繁多的需求中，把握住管理思路的 主线。
项目风险管理计划
[项目风险管理计划]
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0. 文档介绍 文档目的 文档范围 读者对象 参考文献 提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下： [标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期 术语与缩写解释 1项目风险管理计划 1.1目的 在项目的生命周期内，循环执行风险识别、风险分析、风险减缓和风险跟踪，直到项目的所有风险都被识别与解决为止。 1.2角色与职责 ●项目负责人负责风险管理。 ●项目成员协助项目负责人处理风险。
●《项目计划》已经制定，项目研发已经开始。 1.4输入 ●《项目计划》 ●项目监控过程产生的文档如《项目问题列表》、《项目质量报告》和《项目周报》等 1.5主要步骤 1.5.1 风险识别 ●项目负责人根据“风险跟踪列表”，定期（例如每周一次）识别本项目的风险。 1.5.2 风险分析 ●项目负责人评估每个风险的严重性、可能性和风险系数，并按照风险系数从高到低的顺序排列风 险。 1.5.3 风险减缓 ●对于风险系数超过“容许值”（建议为10）的每一个风险，项目负责人应当给出风险减缓措 施，并指定责任人。风险系数越高，越先处理。 1.5.4 风险监控 ●项目负责人跟踪风险减缓过程，直到风险已经解决为止。如果风险的性质发生变化，应当及 时更新风险减缓措施 1.6输出 ●《风险管理报告》
●所有风险都已经解决，相关信息已经记录到《风险管理报告》之中。 1.8度量 ●项目负责人统计工作量。 2实施建议 ●对风险管理过程域产生的所有有价值的文档进行配置管理。 ●项目负责人根据本项目的特征，确定风险识别的频度（通常为每周一次），适当修改“风险登记 表”。 ●选用合适的软件工具，尽量减少风险管理过程域的工作量。 ●项目监控和风险管理均由项目负责人负责，建议同步执行。 3附录1：常见风险举例
浅谈工程项目管理中的风险管理
编号：AQ-Lw-03079 ( 安全论文) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 浅谈工程项目管理中的风险管 理 On risk management in project management
浅谈工程项目管理中的风险管理 备注：加强安全教育培训，是确保企业生产安全的重要举措，也是培育安全生产文化之路。安全事故的发生， 除了员工安全意识淡薄是其根源外，还有一个重要的原因是员工的自觉安全行为规范缺失、自我防范能力不强。 我国古代哲学家老子曾经说过：“祸兮福之所倚，福兮祸之所 伏。”这句话深刻的揭示了“福与祸”或也可以理解为“受益与风 险”之间的一个辩证关系[1]。风险无处不在，风险隐藏在与各种关 系，各种事物中，所有的建筑项目都包含风险，风险可以被防范、 管理、消减、分担及转移，但我们不能忽视的一个关键问题就是风 险管理。它关系到工程单位的经济效益、竞争能力和工程项目的成 功与否，是建筑工程项目的重要环节。 关键词:风险识别；风险评价；风险控制；方法及对策 风险是某一事故或紧急情况方式的可能性与损失后果之间的差 异。建筑工程项目风险是造成建筑项目达不到预期目标的不确定定， 或是指那些影响建设项目目标实现的消极的不确定性。建筑工程项 目的目标是一个十分复杂的系统，项目本身具有一次性使其比其他 经济活动的不确定性大的多，风险的不可预测性也大得多。建筑工
程项目风险会造成项目的失控现象，如工期延长、成本增加、计划的修改等，最终导致工程的经济效益降低。现代工程项目规模大、技术新颖、持续时间长、涉及单位较多、与环境接触口复杂，可以说是危机四伏。 风险管理是指如何在一个肯定有风险的环境里对潜在的意外损失进行辨识、评估，并根据具体情况采取相应的措施把风险减至最低的管理过程。做到有备无患，在发生时可以找到切实可行的补救措施，从而减少意外损失或化解风险为我所用。理想的风险管理，是一连串排好优先次序的过程，是当中的可以导致最大损失及最可能发生的事情优先处理、而相对风险较低的事情押后处理。 1风险识别。确定可能影响项目的风险种类，识别影响项目的影响进行分析，并加以归类整理，决定如何采取和计划一个项目的风险管理活动。在一个工程项目中，风险的发生是客观存在的，人们无法预知和确定会有哪些风险发生，因此，这就需要专门的工作人员对风险进行识别。所谓的风险识别，就是要对所有潜在的、可能发生的风险事件进行调查和研究。
软件开发项目的风险管理
软件开发项目的风险管 理 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
软件开发项目的风险管理 我讲的主题是：软件开发项目的风险管理，因为我认为风险管理在软件项目中很重要，又不容易做好，所以希望通过和大家讨论能够有一些思路和启发。 希望在这里在如下几方面展开讨论： 1．在软件项目管理中如何做好风险防范 2．软件项目中的典型风险事件是哪些 软件开发项目的风险管理 众所周知，软件开发过程可分为：需求分析、设计、编码、测试、安装及维护等几个过程（在RUP方法中：业务建模、需求、分析设计、实施、测试、部署），实际上一个完整的软件项目前后还有其它过程，在这里列出的只是和软件开发相关的核心过程。 软件项目的生命周期可以分为四个阶段（不同行业的项目生命周期不同），即初始阶段、设计阶段、实施阶段、收尾阶段。软件开发过程在软件项目的这四个阶段中的分布情况如下（括弧里面表示RUP方法中的过程）： 初始阶段：大部分需求分析，少部分设计（大部分业务建模和需求，少部分分析设计） 设计阶段：大部分设计，少部分编码（大部分分析设计，部分实施及测试，开始考虑部署） 实施阶段：大部分编码和测试，少部分设计（大部分实施及测试，部分部署） 收尾阶段：安装及维护（大部分部署） 而项目管理则贯穿在整个生命周期的每个阶段。 根据PMBOK，项目管理可以从范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理等9个方面考虑，对于软件项目管理来讲软件配置管理（属于整体管理）、软件质量管理、软件风险管理及开发人员管理（属于人力资源管理）等四个方面的管理尤为重要，软件开发的每个阶段、每个过程都要重视这几方面的管理。 下面就以软件项目的风险管理为主题展开讨论。 软件项目管理的四个阶段中，在初始阶段项目成功的可能性最小，风险发生的概
软件项目风险管理计划wor版
软件风险控制计划 目录Array 1. 软件项目风险管理计划 2. 风险条目表 (2) 2.1. 产品规模风险 (2) 2.2. 需求风险 (2) 2.3. 商业影响所带来的风险 (2) 2.4. 相关性风险 (3) 2.5. 管理风险 (3) 2.6. 技术风险 (3) 2.7. 开发环境风险 (3) 2.8. 人员数目及经验风险 (3) 3. 风险定性分析 (4) 4. 定量风险估计 (5) 5. 风险管理清单 (5) 6. 项目风险措施应对 (6) 6.1. 网络环境风险和操作系统风险 (8) 6.2. 数据存取风险 (9) 6.3. 网上支付风险 (9) 7. 风险储备 (9) 8. 风险监控 (9)
1.软件项目风险管理计划 本计划主要针对项目开发涉及到的风险，包括在项目开发周期过程中可能出现的风险以及项目实施过程中外部环境的变化可能引起的风险等进行评估。在文中对所提到的风险都一一做了分析，并提出了相应的风险回避措施。由于风险是在项目开始之后才开始对项目的开发起负面的影响，所以风险分析的不足，或是风险回避措施不得力，都很有可能造成项目开发的失败。风险分析是在事前的一种估计，凭借一定的技术手段和丰富的经验，基本能够对项目的风险做出比较准确的估计，经过慎重的考虑提出可行的风险回避措施，是避免损失的重要环节。 2.风险条目表 2.1. 产品规模风险 由于采用功能点估算成本，代码行小于50000 行，权重确定主观，另外，功能点到 代码行的转换率全凭业界经验所得 产品的初定在线活跃用户为 5000 人 软件接口包括财务分析软件，薪酬管理软件 2.2. 需求风险 对在线活跃用户缺少确定的把握 与其他部门沟通不协调 分析员对业务了解不全面 需求不断变化，由于不确定的需求导致新的市场 2.3. 商业影响所带来的风险 增加了信息真伪评估成本 签约安全成本增加 增加消费者的验货成本 增加客服成本 增加交易安全的法律成本 延迟交付造成成本消耗