文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 2011年社会工作者初级社会工作实务冲刺试题及答案(6)

2011年社会工作者初级社会工作实务冲刺试题及答案(6)

2011年社会工作者初级社会工作实务冲刺试题及答案(6)
2011年社会工作者初级社会工作实务冲刺试题及答案(6)

2011年社会工作者初级社会工作实务冲刺试题及答案(6)

一、单项选择题

1.被称为介入行动“蓝图”,是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动的过程的是( )。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

E.转介

2.社会工作中常涉及的危机干预等。属于社会工作的( )。

A.介入方法

B.介入行动

C.介入目标

D.介入系统

E.介入方式

3.一对关系紧张的父子前来求助,希望改善父子间的关系,因此“建立良好的父子关系”很可能成为社会工作的( )。

A.目的

B.目标

C.任务

D.计划

E.宗旨

4.当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时,社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于( )。A.经济援助

B.资源整合

C.安置服务

D.危机干预

E.社会救助

5.为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于 ( )。

A.经济援助

B.资源整合

C.安置服务

D.危机干预

E.社会救助

6.儿童个案工作低层次的目标是( )。

A.帮助所有儿童解决温饱的问题

B.帮助有困难的儿童应付眼前的困难

C.消除产生儿童问题的根源

D.有利于儿童的发展

E.保障儿童的生命权

7.儿童个案工作最基本的前提和根本目标是( )。

A.帮助儿童解决具体的问题

B.帮助儿童应付眼前的困难

C.增进儿童的健康成长

D.有利于儿童的发展

E.保障儿童的生命权

8.下列不属于儿童个案工作的特点的是( )。

A.工作对象具有较强的差异性和复杂性

B.工作必须以成人为主导

C.在本质上强调助人自助

D.坚持过程的系统性

E.工作具有扩展性

9.在青少年社会工作中,强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是( )。

A.个案方法

B.小组方法

C.社区方法

D.社会工作行政方法

10.社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书,在每次小组活动结束后必须及时撰写( )。

A.小组活动评估报告

B.小组活动记录

C.组员考勤表

D.组员鉴定表

E.结案记录

11.做好老年人社会工作既是造福老年人个人,也是造福整个( )的事业。

A.社区

B.国家

C.社会

D.家庭

E.地区

12.老年人健康服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、( )、预防等方面的

服务。

A.介入

B.康复

C.干预

D.辅导

E.评估

13.准父母小组属于( )妇女小组工作类型。

A.发展性小组

B.支持性小组

C.创新性小组

D.预防性小组

E.互动性小组

14.进城打工妹成长小组、关爱女童小组等属于( )妇女小组工作类型。

A.发展性小组

B.支持性小组

C.创新性小组

D.预防性小组

E.互动性小组

15.( )可以进行社交技巧、自信心的训练,以及新角色的适应。

A.发展性小组

B.支持性小组

C.创新性小组

D.预防性小组

E.互动性小组

二、16.根据最近我国第( )次全国残疾人抽样调查数据报告,全国各类残疾人的总数为8296万人。

A.一

B.二

C.三

D.四

E.五

17.在致残原因中,一半以上是可以预防的。( )是我国目前采用的方式。

A.二级预防

B.三级预防

C.四级预防

D.五级预防

E.多级预防

18.矫正社会工作的服务贯穿整个( )过程。

A.刑事司法

B.民事司法

C.司法

D.犯罪

E.教育

19.矫正制度即( )执行制度,矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员。

A.法律

B.道德

C.政策

D.刑罚

E.服务

20.矫正社会工作的工作重心,除了针对罪犯个人的监管、教育和服务外,还应着眼于( )环境的改善。

A.家庭和社会

B.家庭和群体

C.家庭和社区

D.群体和社会

E.司法和服务

21.下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的是( )。

A.挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作

B.开展社区教育,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

C.进行综合治理,以改善矫正对象的生活环境

D.将社会政策变为社会服务的活动

E.着眼于矫正对象的潜能发挥和自己解决问题

22.针对矫正对象过去与不良团伙有千丝万缕联系、缺乏健康社会网络支持的现象,可以设计并实施以交真朋友、走自新路为主题的小组辅导项目,属于( )。

A.针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题

B.从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式

C.小组活动的时间安排宜与矫正工作的制度要求相结合

D.善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导

E.挖掘社区力量,共同参与矫正工作

23.将社会工作的专业服务实施于社会救助的过程中。用社会工作的价值、理论、知识、方法去开展社会救助,以使社会救助工作更具人性化、更富有成效.指的是( )。

A.叠加式的保障服务

B.重叠式的保障服务

C.嵌入式的保障服务

D.并入式的保障服务

E.叠嵌式的保障服务

24.安置社会工作可以为安置对象提供的服务是( )。

A.提供住房

B.提供医疗保险

C.指定就业

D.帮助他(她)们自主自立

E.提供养老保险

25.在贫困救助领域社会工作中,下列不属于运用个案工作方法时应注意的问题的是( )。

A.要尽可能主动地接触贫穷者,并对其说明何以要接受专业人员的帮助,说明这种帮助的性质与程序如何

B.注重对服务对象的引导,从与贫穷者接触开始,就要向他们说明他的问题、所处的情况以及应努力的方向

C.要正视救助对象实质需要的满足,也就是说对救助对象的一些生理、物质,以及精神方面的实质需求,要及时提供

D.注重让救助对象学习与人交往和沟通的技巧

E.注重协调有关的社会资源

26.为流浪乞讨人员提供全天候救助的地点是( )。

A.派出所

B.救助站

C.救助车

D.福利院

E.收容所

27.在就业辅导和职业训练中,( )策略认为由于救助对象的技能有限,所以难以找到收入较高的工作以维持家计,因此,它强调辅导的重点不应过度强调教育及较高阶层的职业训练,而应尽量安排一些简单的工作。

A.短期

B.中期

C.长期

D.临时

E.迂回

28.住在上海浦东开发区的张先生开车去机场。半路上突然想起自己在出门时忘了关煤气灶,灶上还煲着一锅汤,家人又都不在。可张先生并未慌张,立即用电话告知邻居,邻居用张先生放在他家的钥匙开门,轻松地解决了这个麻烦事。开发区管委会宣传办公室主任姚文蕾说,从与对门家庭建立互助家庭,到建立互助楼道,再到一个小区甚至整个社区互助氛围的营造,开发区为梅建和谐社会建立了一道靓丽风景。此案例中,反映了哪种非正式家庭工作正在走俏?它是( )。

A.单位行政支持

B.家庭亲属支持

C.同事互帮互助

D.邻里互助

E.国家政策支持

29.学校小组工作中,社会工作者在小组形成期扮演( )的角色。

A.催化者

B.使能者

C.教育者

D.策划者

E.专家

30.了解社区的主要问题、可用的社区资源,及提供居民服务的社区组织,以确定学校社区工作的方向,这是学校社区工作基本过程中的( )。

A.建立关系

B.情境估量

C.发展计划

D.社区活动

E.成效评估

三、31.国家和社会对因各种原因无法维持最低生活水平的公民给予无偿救助的一项社会保障制度是( )。

A.社会救济

B.社会保险

C.社会救助

D.社会优抚

E.社会福利

32.社区治理各行为主体(包括政府、非政府部门、机构),依靠社区力量,强化社区控制手段,促进社区环境的有序状态,这项社区社会工作的内容叫做( )。

A.社区教育

B.社区治安

C.维持秩序

D.社区矫正

E.事故预防

33.着重于居民全面的、人性化的发展,在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性,协助居民体会制度上的不完善或不公平,学习聚集集体的力量,创造公平的社会秩序,这种社区教育的模式属于( )。

A.控制式教育

B.补偿式教育

C.通才式教育

D.解放式教育

E.全面式教育

34.( )是医务社会工作最基本内容。

A.危机干预

B.外展服务

C.心理社会评估和干预

D.出院计划

E.临终关怀与哀伤辅导

35.下列不属于医院社会工作服务内容的是( )。

A.心理社会评估和干预

B.危机干预

C.临终关怀与哀伤辅导

D.出院计划

E.心理辅导与心理治疗

36.病危的刘婆婆不喜欢去医院,宁可死在家里。社会工作者就协助她的家人做好心理及实物上的准备,安排好了一切所需的辅助仪器及对象之后.社会工作者又教家人一些临终的床前照频.并在临终前数天到她家中评估情况,罚时也为家人讲解死时会发生的情况和可以做的事情,让家人心理上有准备。刘婆婆很安静地走了,家人也如事先安排的一样处理婆婆的身体、穿衣、梳理头发,与婆婆道别。刘婆婆走得很安详,家人也没有内疚和遗憾。

此案例说明了社会工作者提供的服务内容是( )。

A.心理社会评估

B.危机干预

C.临终关怀与哀伤辅导

D.出院计划

E.心理辅导与心理治疗

37.( )最早始于l9世纪英国和美国的慈善协会运动。

A.学校社会工作

B.优抚安置社会工作

C.矫正社会工作

D.社区社会工作

E.社会救助社会工作

38.二战以来,( )获得了蓬勃发展,成为当今世界刑罚执行的主导方式。

A.社区矫正工作

B.医务社会工作

C.社会救助社会工作

D.优抚安置社会工作

E.戒毒社会工作

39.对于离家出走的孩子,社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心;对发现有被虐待危险的孩子,则要提早进行预防。这说明社会工作者在接案时应注意的事项是( )。A.决定问题的优先次序

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定是否需要紧急介入

D.服务对象是否愿意接受服务

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

40.下列哪种类型的青少年不甘平凡,喜欢标新立异.追求独特文化或生活品味,建立自己的一套生活方式?( )

A.正直青年

B.问题青年

C.文化叛逆青年

D.政治偏激青年

E.开放青年

41.城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是( )。

A.街道办事处

B.社区服务中心

C.社区工作站

D.村委会

E.居民委员会

42.流浪乞讨人员返家安置之后的服务主要是( )。

A.类家庭服务

B.家庭寄养

C.跟踪回访

D.教育技术培训

E.矫正服务

43.家庭社会工作的工作对象是( )。

A.学校

B.社区

C.家庭

D.小组

E.社会

44.小丽的丈夫在外边有了情人,不仅夜不归宿,还经常向小丽要钱,不给就打,小丽整天以泪洗面。社区居委会的张主任知道此事后,气愤的同时也不住地指责小丽窝囊,应该诉诸法律,维护自己的权益,或者索性跟丈夫离婚。从专业的价值观来看,张主任的这种工作态度违背了家庭社会工作的( )。

A.保密原则

B.承认原则

C.平等原则

D.接纳与案主自决原则

E.重视专业关系原则

45.无论是社会倡导还是社会行动,社会工作者都要尊重( )的原则。

A.案主自决

B.案主平等

C.案主第一

D.保密

E.公平

四、46.对个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象时,社会工作者应采用的介入活动是( )。

A.综合介入

B.直接介入

C.客观介入

D.主观介入

E.间接介入

47.我国政府把( )的人定为老年人。

A.50岁以上

B.55岁以上

C.60岁以上

D.65岁以上

E.70岁以上

48.小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑,甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下,她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组的活动,小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组,在社会工作者小张的帮助下,她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识,结识了许多大学生志愿者和打工姐妹,开阔了眼界,使他们越来越自信。

那么,在这个机构中,社会工作者为她们提供的是( )服务。

A.家庭社会工作

B.妇女社会工作

C.矫治社会工作

D。康复社会工作

E.优抚安置社会工作

49.通过建立有效的社会支持网络,采用( ),被证明是最有效的应对方法,有助于积极地解决问题。

A.暴动策略

B.沉思策略

C.转移策略

D.消极回避策略

E.积极拥护策略

50.( )在对流浪乞讨儿童救助中运用尤其广泛。

A.外展服务

B.思想和行为矫正

C.教育和技能培训

D.跟踪回访

E.家庭寄养

51.( )是社会保障体系的一项重要内容,是一种新型的社会救助制度。从操作角度看,也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。

A.社会保险制度

B.社会福利制度

C.社会优抚制度

D.最低生活保障制度

E.社会安置制度

52.( )是社区居民群众最为关注、反映最为强烈的问题之一,也是社区治理的重要内容之一A.社区服务

B.社区社会救助

C.社区治安

D.社区卫生

E.社区教育

53.在病人服务中,给病人提供温暖、适当、可信任的情境,使病人能够表达情绪与困扰,同感倾听是重要的基本技巧,是( )的功能。

A.诊断者

B.咨询者

C.教育者

D.倡导者

E.协调者

54.( )是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程,同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

A.做好接案会议记录

B.收集服务对象的资料

C.接案前的准备工作

D.面谈

E.介入

55.“我们大家对目前所存在的问题已经有很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制定明确的目标来督促你的行动,也让我能知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下。看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?这是社会工作者对目标设定中的( )程序所采用的方法。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

E.确定目标并决定目标的先后次序

56.针对青少年家庭,以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务属于哪类青少年社会工作?( )

A.微观层面

B.中观层面

C.宏观层面

D.主观层面

E.客观层面

57.肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动,它是一种( )。

A.心理社会干预

B.危机干预

C.个别化辅导

D.外展服务

E.团队合作

58.( )是传统的、也是目前最主要的医务社会工作领域。

A.公共卫生社会工作

B.精神健康社会工作

C.医院社会工作

D.康复社会工作

E.心理咨询社会工作

59.社会工作者为青少年提供就业信息及辅导服务,以拓展青少年的就业视野,这种专业服务主要属于( )青少年社会工作服务。

A.预防性

B.治疗性

C.综合性

D.发展性

E.补救性

60.伊丽莎白?库布勒一罗斯总结出个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个( )组成的心路历程。

A.否认期一愤怒期一抑郁期一接受期一讨价还价期

B.否认期一讨价还价期一愤怒期一抑郁期一接受期

C.否认期一愤怒期一讨价还价期一抑郁期一接受期

D.抑郁期一否认期一讨价还价期-一愤怒期一接受期

E.抑郁期一愤怒期一讨价还价期一否认期一接受期

二、多项选择题

五、二、多项选择题

1.接案时要注意( )。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.回避原则

D.决定问题的优先次序

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

2.预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括( )。

A.服务对象的背景资料

B.他们所处盼环境

C.他们为解决问题所作的努力

D.他们对机构服务的需求

E.问题的发生与持续时间

3.预估摘要一般包括( )。

A.对机构资源的预估

B.对服务对象自身系统的预估

C.对服务对象家庭系统的预估

D.对服务对象所处社会系统的预估

E.对政府及相关组织机梅可能采取的有针对性政策行动的预估

4.以下哪些做法是在力图满足儿童“拥有社会生活能力的需要”?( )

A.培养儿童的道德选择能力

B.培养社会关系和人际交往技巧

C.培养生活技能

D.培养儿童的考试能力

E.培养儿童的适应能力

5.广义的儿童社会工作是指社会的方方面面为促进儿童健康成长所采取的一切措施。以下哪些工作属于广义的儿童社会工作?( )

A.救助受虐待儿童

B.能保障儿童福利的措施

C.能协助儿童处理成长和适应过程中的难题的措施

D.能促进儿童发展潜能的措施

E.能增进儿童全面发展的措施.

6.儿童社会工作概念的内涵主要包含三个基本要素,它们分别是( )。

A.儿童社会工作依托各界儿童服务组织

B.儿童社会工作是面向儿童的工作

C.儿童社会工作的目的是激发儿童自我发展、自我成长的潜能,促进儿童全面健康地发展D.儿童社会工作需要运用专业的手段

E.儿童社会工作具有发展性的特征

7.从生理发展的角度,青少年处于青春发育期,其特点有( )。

A.体型迅速变化

B.社会能力显著增强

C.身体内部机能迅速健全

D.大脑和神经系统高度发达

E.性成熟

8.从心理发展的角度,青少年期在智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需要求等方面呈现出的主要特点有( )。

A.高度稳定平衡

B.急剧突变

C.主体与客体的互动

D.动荡与稳定的结合

E.突变与渐变的统一

9.青少年社会工作一般分为( )几个层面。

A.微观

B.中观

C.宏观

D.国内

E.国际

10.我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、( )、老有所学。

A.老有所医

B.老有所伴

C.老有所乐

D.老有所保

E.老有所为

11.老年社会工作的主要内容有老年人( )、社会支持网络的建立及老年特殊问题的处理等。A.认知与情绪问题的处理

B.身体健康方面的服务

C.临终关怀

D.精神问题的解决

E.日常护理

2.老年人个案工作的注意事项有很多,其中尤为重要的有:营造适宜予跟老年人沟通的环境;( )要有耐心,做好花较长时间处理个案的准备。

A.对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题

B.受文化传统的影响,老年服务对象特别需要得到工作者的尊重

C.多听取老年人家人和亲属的意见

D.给老年人自决权,尊重老年人的选择

E.保护好老年人的财务和保护好老年人的生命安全

13.妇女小组工作的主要类型有( )。

A.发展性小组

B.支持性小组

C.教育性小组

D.娱乐性小组

E.预防性小组

14.妇女小组工作应重视( )。

A.社会工作者应着重帮助小组成员形成一个互助体系

B.社会工作者要了解小组成员,善于利用小组过程,并协助成员了解和利用小组过程

C。社会工作者应努力增强个别成员的能力,以便使其能成为独立的个人或小组

D.社会工作者必须协助成员在小组结束时,再回顾整个小组的过程

E.社会工作者要提供足够的资源,投放到小组中供小组活动用

15.构建妇女社区社会支持网络的主要类型有( )。

A.妇女志愿者为本的支持网络

B.社区为本的邻里网络

C.妇女自助互助为本的支持网络

D.家庭为本的亲朋好友网络

E.社区紧急支援网络

16.因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失翻异常,不同类型的残疾人具有的特点是( )。

A.部分残疾人对于外部世界的知觉范围受到严重限制

B.部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制,能力严重缺损

C.部分残疾人自理生活和参与社会活动存在较大障碍

D.部分残疾人的思维和学习能力受到不同程度负面影响

E.部分残疾人的思维和行为方式与常人差别不是太大,但不易沟通

六、17.残疾人的需要主要有( )。

A.治疗康复需要

B.基本生存需要

C.接受教育需要

D.就业休闲需要

E.家庭生活需要

18.在发展中国家,致残的主要原因有( )。

A.传染性疾病

B.营养不良

C.意外事故

D.先天发育缺陷

E.自虐

9.矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务,贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程,其主要内容包括( )。

A.家庭治疗中的服务

B.监禁场所中的服务

C.社区矫正中的服务

D.刑满释放后的服务

E.司法判决前的服务

20.社区矫正是矫正社会工作者最主要的工作领域,主要包括()。

A.对缓刑、假释人员、监外执行人员的观护

B.院舍训练的组织管理

C.社会服务计划的执行

D.矫治对象的再教育

E.调动罪犯自身的潜能以及社会资源,引导其向积极的方向转化

21.根据矫正社会工作者在开展工作时所涉及的矫正对象的特点和问题性质、实施计划所要达致的目标,以及其周围环境的不同状况,可以把矫正社会工作的方法分为两大类型,即( )。A.直接方法

B.间接方法

C.一般方法

D.特殊方法

E.宏观方法

22.安置对象的需求有( )。

A.就业权益的保障需求

B.基本生活保障需求

C.医疗康复需求

D.社会再适应的心理调适需求

E.得到社会认可的需求

23.荣军医院、荣复军人慢性疗养院内的社会工作内容有( )。

C.处理医疗纠纷与就医荣复军人及其家属的投诉

D.社区医疗服务的倡导

E.协助伤残军人的康复与融入社会

24.安置社会工作的内容有( )。

A.协助安置对象适应新生活和新工作,发展新的积极的人际关系

B.协助安置对象利用和发掘自身和外界资源

C.做好来信来访的接待工作,倾听安置对象心声和疏导安置对象的情绪

D.协助伤残军人的康复和融入社会

E.对于安置对象是第一次来到工作单位所在城市的,社会工作者要提供并发掘信息协助安置对象寻找合适的住房、医院、幼儿园等

25.在贫困救助中,为了改善救助对象劳动就业的环境,倡导救助对象通过劳动就业解除困难,可以采取( )。

A.呼吁政府积极创造新的就业机会

B.对于接受训练但技能仍较低的救助对象,政府可以通过购买岗位,为救助对象提供生活经费的就业机会

C.鼓励救助对象自办企业和经济实体

D.提高最低工资标准

E.消除劳动市场的就业歧视,推进对救助对象劳动就业保障性政策法规的制定和执行26.贫困救助政策的目标是( )。

A.使贫困人口得到必要的基本生活资料

B.体现国家对弱势群体的关怀

C.保障城市居民的基本生活

D.保障农村居民的基本生活

E.使贫困人口过上富裕的生活

27.街头救助主要借助( )对在街头的流浪乞讨人员进行救助。

A.救助亭

B.巡回救助车

G.流动服务站

D.社区

E.街道办事处

28.家庭社会工作的一般性任务和内容主要有( )。

A.提供物质性服务,协助家庭生活有序运转

B.提供心理及法律援助,增强家庭的应变能力

C.开展教育与培训,提高家庭整体素质

D.提供精神娱乐场所,丰富家庭成员文化生活

E.组织外出旅游,联络邻里感情

29.政府体制内的家庭社会工作主要包括( )。

A.家庭救助

B.家庭心理辅导

C.家庭能力建设

D.婚姻调解

E.家庭生活服务

30.家庭治疗可用于以下( )问题且特别有效。

A.青少年违规

B.精神异常

C.婚姻失和

D.儿童青春期困惑

E.家庭关系问题

31.学校社会工作者要恪守的职业道德是( )。

A.保持专业素质

B.尊重服务对象的价值观念

C.尊重机构的规范和宗旨

D.尊重服务对象的基本权利

E.不与其他专业人员一起工作,要单独介入

32.在学校规范下,学校社会工作者为达成学校教育的目的而提供服务,服务过程中要避免( )。

A.必须有高度的工作热忱

B.忽略学生行为

C.团结互助、服从领导,与同事密切合作.

D.淡化学校与家庭的联系

E.依赖家庭和社区的资源与服务

33.全体学生的生活辅导是指导学生具有正确的生活态度和健康的生活方式,其内容包括( )。A.培养健康生活和安全生活所必需的习惯和态度

B.提高学习兴趣和能力

C.养成顺利适应社会生活所必需的生活态度

D.养成适应社会所应具有的健康生活方式

E.帮助学生处理学习中、生活中的困难

34.中国社区社会工作的价值观主要包括( )。

A.关于人的价值理念

B.关于社会的价值理念

C.关于社区的价值理念

D.关于工作的价值理念

E.关于国家的价值理念

35.社区社会工作关于人的价值理念主要有( )。

A.每个社区成员都有自己的价值、尊严、需要和权利,都值得并需要被尊重和关怀

B.每个社区成员都有成长向上的能力和动力,需要得到认可和激发

C.每个社区成员都可以实现自己利益的最大化,不必考虑他人和社会

D.每个社区成员都有建设和谐社会的责任和义务,都有为建设和谐社会作贡献的愿望E.每个社区成员都应该以实现社会价值为目标,完全放弃个人利益和追求

36.社区社会工作关于工作的价值理念主要有( )。

A.利他精神

B.敬业精神

C.经济建设

D.能力建设

E.优势取向

37.医务社会工作者为完成职业使命通常承担多个角色,在病人服务中的角色有( )。

A.诊断者

8.咨询者

C.教育者

D.倡导者

E.领导者

8.医务社会工作者应具备的条件中不包括下面哪些内容?( )

A.具备一般社会工作者应具备的基本知识与技术

B.具备丰富的社会工作实务经验和社会工作技巧

C.具备丰富的医学知识,以及对一般疾病的各种预防、治疗、护理和保健的认识

D.熟悉学校教育的内容和规律,了解学生的心理生理特点

E.熟悉优抚安置工作的内容和程序

39.下列不属于优抚安置社会工作工作内容的是( )。

A.优待

B.抚恤

C.安置

D.社区矫正

E.社会救助

40.精神健康服务包括的内容是( )服务。

A.心理

B.外展

C.康复

D.医疗

E.内延来源:考试大

七、试大

参考答案

一、单项选择题

1.D 2.B 3.A 4.A 5.A 6.B

7.B 8.A 9.B 10.E 11.B 12.B

13.B 14.D 15.B 16.A 17.E 18.A

19.E 20.D 21.A 22.E 23.C 24.D

25.E 26.B 27.A 28.B 29.A 30.D

31.C 32.D 33.C 34.D 35.C 36.D

37.A 38.A 39.B 40.B 41.B 42.C

43.D 44.C 45.A 46.B 47.B 48.C

49.C 50.C 51.D 52.D 53.B 54.C

55.A 56.C 57.D 58.C 59.D 60.A

二、多项选择题

1.ABCD 2.BCDE 3.ABDE 4.ABCD 5.ACDE 6.ABCE

7.ABCD 8.CDE 9.ABC 10.ABCD 11.ACDE 12.ABC

13.ACDE 14.ABCE 15.ABC 16.DE 17.ACDE 18.ABC学习使人进步,相信能就一定能成功

19.CE 20.ACD 21.BCDE 22.AD 23.CDE 24.ACD

25.ABCD 26.AC 27.ABC 28.BCD 29.ABCD 30.ABC 31.ABDE 32.BCDE 33.ABC 34.ABCE 35.ABCD 36.ABCE

37.ABCE 38.ABCD 39.ABCE 40.BCDE

八、

社会工作初级实务多选题

2016年初级社会工作实务真题及答案 二.多项选择题(共20题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错误选项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 61.为了及时服务社区中有需要的居民,某社会工作服务机构主动走进社区中的贫困家庭,鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助,来机构的社区居民逐渐多了起来。据此,可以推断该机构的服务对象有( )。 A.主动求助的B.转介的C.外展的 D.潜在的E.非自愿的 62.社会工作者小马接手了王女士的个案,准备进行接案会谈。在会谈提纲中,小马应列出的内容有( )。 A.有关自己的介绍B.有关机构服务和工作程序的介绍 C.王女士对会谈安排的意见D.王女士对机构服务的期望E.王女士的服务目标 63.社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多.且大多工作忙碌无暇照管孩子的情况,在居委会支持下开办了“四点半学堂”,为下午放学后的儿童提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中,具有社会工作专业元素的有( )。 A.链接资源,策划相关学业的辅导活动 B.帮助家长照管孩子 C.为有需要的儿童举办素质教育活动 D.督促儿童完成作业 E.为家长提供家庭教育咨询辅导 64.小丁今年16岁,有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务,需要对小丁的家庭环境进行评估,其评估内容有( )。 A.家庭经济状况 B.家庭关系状况 C.社区环境安全状况 D.同伴关系状况 E.亲子沟通状况 65.青少年社会工作者小秦发现,青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有( )。 A.培养青少年的行为决策能力 B.协助青少年有效地自我约定 C.协助青少年对自我行为进行评价 D.提升青少年的自我认知能力 E.培养青少年对自我行为负责的态度 66.某小区开设了老年电脑兴趣班,有些老人前学后忘,对学习电脑知识没有信心。社会工作者对此情况进行了分析,提出了改进意

社会工作实务试题及答案

社会工作实务(中级)模拟试题二 第一题 赵婷6岁时父母因为感情不和而离婚,又各自再婚后把赵婷留给了爷爷奶奶。爷爷奶奶年事已高,没有其他的经济来源,仅靠着退休金生活。赵婷读到初中后就辍学了,因为她不想再给年迈的爷爷奶奶增加负担。辍学后的赵婷整日把自己关在房间里,看一些服装设计方面的书籍,很少与爷爷奶奶交流,更不愿与其他人接触,她感觉自己是被抛弃的孩子,大家会看不起她。赵婷的爷爷奶奶担心这样下去,赵婷会得自闭症,所以找到社区社会工作者张霞寻求帮助。 【问题】 1.赵婷所面临的困境有哪些? 2.张霞应该采取什么样的介入策略? 第二题 老姜是一家工厂的工人,近期工厂进行改革,精减人员,老姜下岗了。老姜的妻子在制药厂工作,就在老姜下岗后不久,妻子因为所在的制药厂破产也面临着失业。妻子的身体有残疾,很难再找到工作,女儿正在外地读大学,费用很高,家庭生活越来越困难。老姜也曾尝试去找过工作,但他的要求较高,希望能找一份自己喜欢的工作,收入还要高,而老姜又没什么专业技能,所以总是碰壁。找不到工作的老姜,情绪越来越坏,经常和妻子吵架,在外地读书的女儿知道家里的情况后,很担心,但又无能为力。 老姜觉得自己的家庭情况符合享受城市低保的条件,于是到社区去申请低保,工作人员需要了解老姜家庭的具体情况,老姜对此非常不理解,觉得工作人员在有意为难他,对工作人员的态度非常恶劣。 社会工作者李阳了解到老姜的家庭情况后,认为老姜符合申请低保的条件,帮助其申请了城市低保。同时,李阳多次与老姜进行沟通,帮助他一起分析自身条件和面临的就业压力及家庭生活情况,让他降低就业要求。经过李阳的努力,老姜对自己有了正确的认识,并且在李阳的帮助下在一家酒店做保洁工作,有了稳定的经济收入,老姜的家庭经济状况慢慢好转。同时,李阳还帮老姜的妻子联系了社区的康复机构,定期会有专业的工作人员上门为其指导康复。一年后,老姜退出了低保,还特意到居委会表示感谢。 【问题】 1.在本案例中,社会工作者帮助老姜解决了哪些问题?

2016年社会工作者考试《初级社会工作实务》真题

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1[单选题] 小红最近与同学发生了争吵,觉得委屈,找班主任哭诉。班主任将小 红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于()阶段的任务。 A.接案 B.预估 C.介入 D.计划 2[单选题] 王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干,母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦,希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时,小强属于()。 A.现有服务对象 B.潜在服务对象 C.非自愿型服务对象 D.转介的服务对象 3[单选题] 在几次会谈中,王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己,下班回家只顾上网。就此,社会工作者最适宜的提问是()。 A.“觉得丈夫有问题,是吗?” B.“你是否觉得自己也有过错?” C.“你对自己的婚姻不满意,是吗?” D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?” 4[单选题] 王女士近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得生活没意义,不愿与他人交往;情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应制定的服务目标是()。 A.防止王女士情绪进一步低落 B.帮助王女士发现生活中的积极方面 C.鼓励王女士主动与他人交往 D.延长王女士情绪平稳的时间 5[单选题] 社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事,但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应采取的做法是()。 A.转移小郑的注意力 B.委婉拒绝小郑的要求 C.了解小郑的感受 D.指出小郑请求的不合理性 6[单选题] 社会工作者小王在社区调查中发现,许多年轻家长在育儿方面有困扰,不知如何与孩子沟通,如何避免对孩子发脾气。针对这些问题,小王应为这些家长提供的服务是()。

2013年社会工作师中级实务真题及答案

2013年社会工作师中级实务真题及答案 第一题(案例分析) 社区矫正对象李某,男,25岁,未婚,初中毕业,与父母同住。李某认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想一夜暴富,对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求,加上学历较低,所以一直失业在家,每日无所事事。新入职的社工小王认为,李某目前的状况主要由失业所致,只要替他找到工作问题就全部解决了。于是,小王相反设法寻找就业信息,多次向李某提供就业岗位,但一直没有成功。因此,小王十分沮丧、困惑。 1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差? 答:本案例中矫正对象李某择业观存在偏差,他认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想一夜暴富,对于收入较低的工作岗位不屑一顾。而社工小王简单地认为李某目前的状况主要由失业所致,只要替他找到工作问题就全部解决了。尽管多次为李某提供就业岗位,但一直没有成功,小王的服务目标与李某的就业目标不一致,服务目标存在简单归因。 2、对社工小王的服务目标做出具体的修改? 答:1、首先要帮助李某树立正确的择业观,不能好高骛远,要脚踏实地,先就业再择业。 2、帮助李某多了解劳动力市场的新动向,新需求,积极参加就业培训和指导,提高就业竞争力,努力寻找适合自己的工作。 3、李某已经25岁了,却还依靠父母生活,社工小王可以从他父母方面入手,依靠其家庭,来督促李某尽快就业,从而为下一步开展社区矫正工作打下良好的基础。 第二题(案例分析) 社工在社区调研中,发现该社区部分低保家庭中,有些因病致贫,家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机,但因缺乏技能,找不到工作;有些则产生了福利依赖思想,缺乏就业动机;有些眼高手低无法顺利就业。 同时,社工还发现社区存在大量资源,例如,该社区位于中心城区,社区内有不

2020社会工作者考试《初级实务》试题及答案

2020社会工作者考试 《初级实务》试题及答案 (1) 下列关于婚姻和家庭关系调适的说法中,错误的是( )。 A.家庭问题与传统社会性别对妇女角色的定位相关 B.婆媳矛盾是婆媳个人的素质问题 C.婚姻问题是社会性别问题在家庭中的反映 C.传统性别制度是导致婆媳矛盾的深层根源 参考答案:B 参考解析:在传统的社会性别观念影响下,通常把婆媳问题归因为婆婆或媳妇个人的问题,实际上是一个误区,对婆媳双方都不公平。故而,B项错误。 (2) ( )是对整个介入过程的监测评估,包括社会工作介入进行中的评估。 A.过程评估 B.结果评估 C.评估目标 C.评估系统 参考答案:A 参考解析:本题考查过程评估的定义。 (3) 下列哪项不属于革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作内容?( ) A.管理机构 B.协助优抚对象适应机构生活 C.协助老年优抚对象发挥余热 C.协助残疾退役军人融入社会 参考答案:A

参考解析:革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作主要内容有:协助优抚对象适应新生活、适应晚年生活、发挥余热、协助残疾人康复和融人社会、促进服务质量的提高和推动志愿服务。正确答案为A。 (4)某社区根据政府“居家养老”政策的要求.策划“老人饭桌”项目。为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是( )。 A.了解服务对象需求 B.征求社区居民的意见 C.评估工作人员的素质和能力 C.设计服务项目的评估方法 参考答案:C (5) ( )可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效以及专业技巧的运用程度。 A.目标 B.计划 C.步骤 C.评估 参考答案:D 参考解析:个人层面的社会工作是运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。在个人层面的社会工作服务中,评估很重要,它可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效,以及专业技能技巧的运用程度。 (6) 灾害救助的特点不包括( )。 A.突发性 B.紧急性

2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案

2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 (最终版) 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助得李奶奶,李奶奶说自己得子女都在外地工作,老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭,昨天在回家途中扭伤脚踝,行走困难。经过沟通,小王与李奶奶定了需要小王协助解决得具体困难,小王所做得就是社会工作者通用过程中()阶段得工作。 A、接案 B、签订协议 C、预估 D、制定方案 答案:A 2、刘先生失业后,一家人依靠“低保金”生活,为鼓励刘先生一家,社会工作者小候做了下列工作,与刘先生与刘太太进行了面谈,询问她们失业后得生活情况,倾听她们对目前生活处境得感受,了解刘先生与刘太太得教育背景,专长与再就业经历,向居委会与刘先生得邻居了解其与邻里得关系。这些就是社会工作者服务过程中()阶段应完成得任务。 A、结案 B、预估 C、计划 D、介入 答案:B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询,说自己最近谈了女朋友,很满意,但女朋友嫌她生活散漫,没有上进心,闲暇时间不就是与朋友打

牌,就就是喝酒。有时还上班迟到,提出要与她分手。小李很珍惜这段感情,表示自己很想该,但又不知道怎么改,因而很苦恼。为了增强小李解决问题得动机与意愿,社会工作者适宜得提问就是() A、“您得担心到底就是什么?” B、“您对改变做好准备了吗?” C、“您觉得自己得问题就是什么?” D、“您打算做些什么来改变目前得状况?” 答案:B 4、李奶奶与儿媳因为孙子得教育问题经常争吵,婆媳关系紧张,李奶奶对此很苦恼,希望得到社会工作者小王得帮助。为了了解李奶奶得问题与需要,帮助李奶奶识别与善用环境中得积极因素,小王应做得就是() A、了解李奶奶得背景资料 B、明确李奶奶得问题所在 C、了解李奶奶曾经得到得帮助 D、分析李奶奶问题得成因 答案:C 5、社会工作者小王完成了小秦得个案服务并顺利结案,计划接下来得3个月内定期对小秦进行电话回访,小王得上述工作安排属于() A、跟进服务 B、成效评估 C、情绪安抚 D、服务咨询 答案:A

2018中级社会工作实务真题及答案

2018年中级社会工作实务真题答案 1. [案例分析题]社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱室内照明不足,李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动,李爷爷的儿子每周会来探望一次,李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理,全靠王奶奶照顾,李爷爷担心不能康复情绪十分低落。针对评估中发现的问题,小罗采取了一系列行动,动员志愿者骨干定期探望李爷爷,邀请医护人员一同进行深入评估,制定上门照顾和康复计划,介绍王奶奶加入照顾互助小组,协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。此外为更好的回应此类服务对象的需要,小罗总结服务经验,对机构的服务流程提供了改正建议。 1.小罗对李爷爷家进行了那些基础性评估 2.在本案例中,小罗运用了哪些间接介入策略 答题要点: 1.对李爷爷家进行的基础性评估 ⑴个人资料评估,共6分 ①生理,李爷爷身体骨折,生活不能自理 ②心理,受病情影响,情绪低落 ③经济,经济状况良好 ⑵环境资料评估,共6分 ①居住环境,房屋老旧、居住条件差 ②家庭氛围,亲子关系融洽,有常规的亲子互动 ③社会环境,社区互动多,参与感高 2.间接介入策略,共8分 ⑴连接社区志愿者定期探访,提供心理支持,缓解李爷爷情绪问题 ⑵连接医疗资源,为李爷爷提供上门服务,改善李爷爷身体疾病状况 ⑶协调有关部门进行居家安全改造,改善李爷爷住房条件 ⑷为王奶奶提供小组服务,增强王奶奶支持建设 解析:本题主要考察社会工作实务通用过程的评估过程和介入过程,答题时要注重以教材知识点为分析思路,注重和案例的结合。 2.[案例分析题]为了加强社区治理,某社区针对高空抛物的问题。社区工作者与社区居委会主任、志愿者一同出海报进行宣传,同时对部分居民进行入户的宣传和劝解,但效果甚微。社会工作者改变工作策略召开社区协商会议听取居民的意见,有居民提到家长听学生的话,学生听老师的话,可以和学校合作。于是社会工作者从周围学校学生入手,动员老师在校内、班内开展杜绝高空抛物的宣传教育活动,使学生们认识到该问题的危害,并演练相关的情形状况,由学生向家长宣传杜绝高空抛物,通过这些努力收到了比较好的成效。 1.社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么? 2.在本案例中,社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略? 答题要点: 1.策略调整前后的行动系统,共8分 ⑴调整前:社区居委会主任、志愿者 ⑵调整后:老师、学生 2.针对目标系统采取的介入策略 ⑴开展社区板报宣传活动、开展社区居民教育活动、进行有针对性的入户宣传和劝解。

初级社会工作综合能力及实务试题及答案

2016年初级社会工作综合能力压密试题及答案一、单项选择题 1.下列关于社会工作特点的表述中,不正确的是( )。 A.职业性助人活动B.注重专业价值 C.强调专业方法D.注重理论 E.双方合作与多方协同 2.我国在推进社会工作的过程中,坚持的宗旨是( )。 A.助人自助B.利人利己 C.利人不利己D.施人恩惠 E.解人危难 3.《工伤保险条例》规定,劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )内作出劳动能力鉴定结论。 A.15日B.30日C.45日 D.60日E.90日 4.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧,病情严重,但因丈夫出差在外,眼前没有合适的人可以照看女儿,而她自己已经在昨天预约了服务对象要在今天上午进行一次重要的面谈。这名社会工作者面临的问题是( )。 A.保密问题B.情理法问题 C.价值中立还是价值介入 D.个人利益和社会责任 E.自决原则和知情同意 5.“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容,它以( )为基础,体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。 A.慈善B.仁爱C.人道主义 D.博爱E.人本主义 6.( )是人与环境之间的中介点,也是连续个体与社会系统的联结点。 A.社会功能B.社会角色C.社会互动 D.家庭E.朋辈群体 7.弗洛伊德认为,( )是人格发展的主要动力。A.后天的理想与目标B.社会规范 C.当下环境的压力 D.对未来美好状态的向往 E.人类本能中的性驱力 8.成年早期的主要冲突是( )。 A.勤奋还是自卑 B.自主还是羞怯与疑虑 C.同一性还是角色混乱 D.亲密还是孤独 E.繁殖还是停滞9.最强调个别化原则的是( )。 A.行政社会工作方法B.个案工作方法 C.小组工作方法D.团体工作方法 E.社区工作方法 10.人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人( )提出的。 A.比斯台克B.泰勒C.阿尔德弗尔 D.马斯洛E.勒温 11.人类最基本的需要是( )。 A.生理需要B.安全需要 C.归属与爱的需要D.尊重的需要 E.自我实现的需要 12.“社会必须建立和维持公正、和平和秩序,并且培育和自我实现有关的条件和资源。”这是( )。A.人的权利B.社会的功能 C.社会的责任D.社会的权利 E.个人对社会的责任 13.社会工作关注人的感受,关注人类关系,就不能不重视( )在我国社会工作价值观中的作用。A.社会和谐B.人情味C.集体主义 D.个人尊严E.道德建设 14.如果各服务对象的实际需要都相同,而社会工作者所提供的资源和服务又非常充分,可以给予各服务对象平等的服务。如果资源不足,则可以区别对待。比如,在社会救助中应优先考虑给那些家庭更加贫困、健康状况较差的服务对象提供援助。其中体现的社会工作伦理难题的处理原理是( )。 A.改善生活质量原则 B.完全平等与差别平等原则 C.自主和自由原则 D.最小伤害原则 E.真诚原则 15.下列关于社会工作专业守则主要内容的表述中,不正确的是( )。 A.尊重服务对象的权益;严守服务对象的秘密;公平服务大众 B.忽视同事的工作;共同执行守则 C.恪守公私分明;信守机构政策 D.增进公众福利;维护社会正义 E.充实社会工作知识和能力;促进专业发展;约束不当行为 16.( )是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一,要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。 A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法

中级社会工作师社会工作实务真题2008年

2008年度全国社会工作者职业水平考试试卷 第一题 刘先生,男,34岁,大学本科学历,原是一家企业的销售人员,一年前遭遇一场交通事故,造成双腿截肢并因此失去了工作。 刘先生的妻子在房地产公司工作,虽收入不错,但工作很辛苦,无暇照顾刘先生。刘先生的儿子10岁,上小学四年级,学习成绩一直名列前茅。出事后,刘先生的母亲搬过来照顾他的日常起居,但自己的身体也不太好,照顾起来明显感到吃力,社区中也没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。 一年来,刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实,情绪很坏,常常一个人躺着发呆,还会默默地流眼泪,也不愿与家人交谈,发脾气的次数越来越多。以前,刘先生是一个性格开朗、很爱交往的人,有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友,朋友打电话来,他也常常不接。 刘先生的妻子很担心丈夫的状况,前来向社会工作者求助。 [问题] 1.根据案例资料运用优势视角,从环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失四个方面来评估刘先生的资源状况。 2.根据评估的结果,提出具体的介入策略。 第二题 小明:16岁,高中一年级学生 小明父亲:50岁,公务员 小明母亲:49岁,中学教师 小明父母因儿子的问题前来求助。 小明严重厌学,网络游戏成瘾,在学校与同学关系不好,没有什么朋友,和老师之间有严重冲突。 小明的父亲是建设局的副局长,常年在外奔忙。小明从小由母亲带大,母亲将全部心力都用在儿子身上。小明到了初中还和母亲睡一张床,洗澡从不关浴室门。从小到大,母亲什么事也不让小明做,早上甚至给他挤好牙膏才喊他起床。但小明母亲对他的学习要求特别严,从小送他上各种补习班,要求每次考试不得低于95分,小明一直做得很好,小学时曾在省奥林匹克数学竞赛中获过奖,但进入初二后成绩却一落千丈。 在社会工作者与家庭的第一次面谈中,小明母亲提到她有几个不明白:一是儿子很聪明,所有教过他的老师都认为他聪明,但他的成绩现在却是全班最差的;二是她把所有心血都用在儿子身上,但儿子对她却越来越恶语相加,有时干脆一连几天不理她,她真不知道自己做错了什么。小明的父亲则与小明母亲有同样的困惑。看到儿子对母亲那样,他很想管,但儿子根本不听他的,常常回嘴说:“小时候你都没管过我,现在凭什么管我?”有时实在看不过,想打儿子,但身高一米七的儿子却和他对打。更糟糕的是他每次一管儿子,妻子就护着,反过来责怪他,关于儿子的问题最后总是演变成一场夫妻问的冲突。 第二次面谈中,小明提到他觉得除了玩游戏,做什么都没意义。从小到大什么事都是母亲帮他决定,上补习班无论怎么不喜欢都得上;学习成绩一旦下降,母亲就给脸色;升初中时非要他考母亲希望他上的那个学校,他一点儿也不喜欢。长这么大他好像从没给自己做过主。他认为学习就是为父母学的,而

社会工作者初级实务重点笔记整理版

社会工作者初级实务重点笔记整理版 第一章社会工作实务的通用过程 第一节接案 一、接案的步骤及核心技巧(考点一、重点) (一)接案前的准备 1.什么是接案 “接案”是社会工作助人活动的开端,是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程.它的目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系,为后续的预估和介入打下良好的工作基础 步骤或任务:p1★★★ 1、了解服务对象的求助原因和求助过程; 2、初步评估服务对象的问题; 3、决定是否接案; 4、订立初步协议。 2.了解服务对象的来源和类型 (1)了解服务对象的来源★:①主动求助者②由他人介绍或机构转介来的③外展 (2)认定服务对象的类型★:①自愿型服务对象②非自愿型服务对象 (3)现有服务对象与潜在服务对象★ (4)了解服务对象的求助过程★(自我解决——自然助人网络——社会工作者) 3.做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲★ (1)服务对象资料的准备 (2)拟定初次面谈的提纲①介绍自己和自己的专长。②简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任。③介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程。④征求服务对象对会谈安排的意见,了解对机构和社会工作者的期望。⑤询问服务对象是否有需要紧急处理的事情,以便提供及时的协助。 (二)会谈 1.会谈的目的和会谈场所的安排 接案会谈的目的在于了解服务对象最关心的事项是什么,以便达成助人目标。 2.会谈的主要任务★★★ (1)界定服务对象的问题(2)澄清角色期望和义务(3)激励并促进服务对象进入角色(4)促进和诱导服务对象态度和行为的改变(5)达成初步协议 (6)决定工作进程:①终结服务②转介其他服务⑧进入下一个助人阶段 3.会谈的技巧 (1)主动介绍自己 (2)沟通:治疗性沟通,①提供支持;②减轻服务对象因求助带来内心的焦虑;③协助服务对象建立对自己和解决自己问题正确想法;

2019社会工作实务(中级)考试真题(完整版)

2019社会工作实务(中级)考试真题(完整 版) 第一题(案例分析题,20分) 李大爷因中风住院治疗,出院回家后,执意一个人居住。女儿放心不下,为李大爷申请了社区居家养老服务。 社会工作者通过李大爷的女儿了解到,李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干,经常参加各类社区活动。现在,李大爷虽生活基本能自理,但身体状况大不如前,经常忘记吃药,而且他总担心自己会跌倒,不愿出门,脾气也越来越差。 社会工作者入户评估发现,李大爷的居家环境存在一定的安全隐患,对医疗和社区服务资源的使用较少。 当社会工作者进一步评估时,李大爷表现得很不耐烦,他认为自己不需要外人帮忙,对女儿没经过他同意就找人来调查,感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。 问题:

1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时,重点收集了哪几个方面的信息? 2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项? 第二题(案例分析题,20分) 为提高社区环境治理水平,A社区发挥社会工作者的专业优势,重点解决生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。 社会工作者通过社区调查了解到以下信息:有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白做;有些后民反映,因为宣传不到位,自己不太清楚垃圾分类的意义和价值;有些居民指出,目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力,建议把获得便民服务也作为奖励;有些居民表示,平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训;有些居民提到,垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。 社会工作者基于社区调查掌握的信息,着手制定服务计划,以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。 问题

2020初级社会工作者考试试题:初级实务

2020初级社会工作者考试试题:初级实务 1在定量研究的准备阶段,建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工作者实务能力越强,服务对象积极改变的可能性越大”是( )。 A.差异式假设 B.因果式假设 C.条件式假设 D.乘数式假设 【答案】C 【解析】定量研究建立研究假设阶段,假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考查信息、资料回顾等方法,提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。条件式假设,如“社会工作者应变能力越强,服务对象积极改变的可能越大”;差异式假设,如“男女失业者在得到同样的货币福利后,其求职行为有所区别”。研究者应该根据实际研究的目标,提出合适的研究假设。 【考点】本题考查的是定量研究准备阶段中的建立研究假设,研究者可以根据实践经验、考查信息、资料回顾等方法,提炼所需探讨的变量关系。 2 在社区工作的准备阶段社会工作者的基本任务是( )。

A.对社区进行科学细致的分析 B.做好人员、资金、支持体系等准备 C.发动社区资源积极参与 D.进行社区教育,提高居民参与意识 【答案】A 【解析】在社区工作的准备阶段社会工作者的基本任务是对社区进行科学细致的分析,分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。 【考点】本题考查的是社区工作准备阶段社会工作者的基本任务,在准备阶段需要根据对社区的基本情况与需求的科学分析来进行相应的准备工作。 3 社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了( )。 A.社会工作者与服务对象的关系 B.社会工作者与自己所处的工作机构的关系 C.社会工作者对社会工作专业的责任 D.社会工作者对社会的责任 【答案】D 【解析】社会工作者对全社会的伦理责任主要包括:社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。

社会工作实务历年试题

社会工作实务历年试题

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作实务试题 第一题(案例分析题,20分) 某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低,没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远,待遇低,还不如在家。 问题:

默不答,表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后,主要由儿媳照顾。儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时.儿媳还经常将老人反锁家中。 问题: 1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法? 2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。 第三题(案例分析题,20分)

社会工作者在社区走访中发现许多中小学生的父母平时因工作繁忙,无暇顾及孩子。当孩子出现问题时父母往往不分青红皂白骂孩子,孩子觉得很委屈,不再愿意与父母沟通。针对这一情况,社会工作者在社区组织了“有效沟通”为主题的儿童小组活动。活动进行几节之后,社会工作者发现成效甚微,决定将原来仅为儿童开展的小组工作调整为父母与子女双方都需要参加的亲子沟通平行小组,小组目标更改为增强父母聆听能力,情绪管理能力;增强子女表达能力,提升自我价值;增进双方理解,改善亲子关系等。问题: 1.与原小组计划相比,调整后的亲子沟通平行小组有哪些优点?

2014年《社会工作实务》真题及答案(中级)

2014年社会工作者《工作实务》真题及答案(中级) 第一题(案例分析题,20分) 某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低,没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远,待遇低,还不如在家。 问题: 1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较名的原因, 2.从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务? 第二题(案例分析题,20分) 社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。对于社会工作者的到来,他很高兴。交谈中社会工作者了解到,王老先生与儿子一家同住。儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人。社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。老人抱怨,退休工资都交给了儿媳,身上没有任何零花钱。同时,社会工作者还注意到王老先生手臂上有多处淤青,问其原因王老先生沉默不答,表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后,主要由儿媳照顾。儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时.儿媳还经常将老人反锁家中。 问题: 1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?

2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。 第三题(案例分析题,20分) 社会工作者在社区走访中发现许多中小学生的父母平时因工作繁忙,无暇顾及孩子。当孩子出现问题时父母往往不分青红皂白骂孩子,孩子觉得很委屈,不再愿意与父母沟通。针对这一情况,社会工作者在社区组织了“有效沟通”为主题的儿童小组活动。活动进行几节之后,社会工作者发现成效甚微,决定将原来仅为儿童开展的小组工作调整为父母与子女双方都需要参加的亲子沟通平行小组,小组目标更改为增强父母聆听能力,情绪管理能力;增强子女表达能力,提升自我价值;增进双方理解,改善亲子关系等。 问题: 1.与原小组计划相比,调整后的亲子沟通平行小组有哪些优点? 2.结合案例完成亲子沟通平行小组主题内容的设计(将表中字母序号写在答题卡上,并作答)。 第四题(案例分析题,20分) 张某,男,45岁,初中文化程度,因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间,张某表现良好,最近经法院裁定假释。 张某妻子已于几年前与其离婚。变卖房产后带着儿子移居外地。目前,张某只能与父母、

2018年初级《社会工作实务》真题答案及解析

2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.刘女士发现,上初中的儿子最近变得越来越难管,经常逃课,不想读书了,刘女士为此很苦恼,遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程,并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的()环节。 A.接案 B.预估 C.介入 D.评估 2.初二学生小强经常与同学吵架,老师为此批评过他很多次,小强说自己知道不应该这样做,但就是管不住自己。为了帮助小强,社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是()。 A.降低情绪失控的频次 B.记录与同学争吵的次数 C.减少与同学争吵的次数 D.增加与同学心平气和沟通的次数 3.小王上大学后一直处于“亚心理状态”,做什么都提不起精神,缺乏学习动力,他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素,小李适宜的提问是()。 A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?” B.“亚心理状态对你来说意味着什么?” C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?” D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”

4.社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗,自己辛苦赚钱养家,不上班的妻子不仅不体谅他,花钱大手大脚,还总是说他“太抠门”“太懒惰”,不关心这个家,也不关心她和孩子,现在夫妻关系紧张,他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程,老罗适宜的提问是()。 A.“陈先生,您对我们有什么期望?” B.“陈先生,您是怎么知道我们机构的?” C.“陈先生,您为这次面谈做了什么准备?” D.“陈先生,您来我们机构之前做过哪些尝试?” 5.王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼,向社会工作者老李抱怨说:“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的,平时也没少给她零花钱,但她还是拿别人的东西,怎么管都不行。”为了解王女士的问题,老李下列回应中属于事实性沟通的是()。 A.“我能理解您的苦恼。” B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?” C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?” D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?” 6小玲10岁,在母亲早年离家出走后,一直与父亲生活。最近,小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后,在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看,此时,社会工作者应该谋划为小玲提供()儿童福利服务。 A.保护性 B.替代性 C.支持性 D.补充性 7.有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中,由于缺失亲情关爱和家庭教育,容易出现情绪和心理健康问题,也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在()问题。

社工初级-社会工作实务

社会工作实务 第一章社会工作实务的通用过程 一接案 1服务对象的来源:主动求助者、外展工作、他人介绍或其他机构转介。 2服务对象类型:自愿型、非自愿型(可能存在某些抗拒情绪和行为);现有服务对象(已经使用社工资源或正在接受协助)、潜在服务对象(尚未使用资源)。 3社会支持网络:正式、非正式(自然协助者,如亲朋好友和邻居同事)。 4会谈的主要任务:界定服务对象的问题,澄清角色期望和义务,激励并促进服务对象进入角色,促进并诱导服务对象态度和行为的改变,与服务对象达成一个初步的协议(问题界定、能够提供的服务、相互角色期望),决定后续工作进程(终止服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段)。 5会谈技巧:主动介绍自己、注意倾听、人际沟通---治疗性沟通(提供支持,减轻对象焦虑促成对象有效行动等)和事实性沟通(了解对象问题和期望)。 6服务对象资料收集的方法和途径:询问(直接--问卷、会谈,间接--角色扮演、完成句子),咨询,利用已有资料,观察(实地)。 二预估 1预估的任务:识别服务对象问题的客观因素和主观因素,识别服务对象及环境的积极因素,识别对象问题的成因及使问题延续的因素,决定提供服务的方式和内容。 2预估摘要:对对象的问题与需要作出解释,列出解决问题的目标和先后次序,决定介入的策略,撰写预估摘要(对对象自身--优势、解决问题的动机,对对象家庭--家庭基本情况,对所处社会系统--社会网络环境、支持系统及功能等)。 三计划 1计划的目的及目标:目标是具体的工作指标,目的是总体介入工作要达到的方向。 2制定计划的原则:尊重对象意愿(案主自决),需要对象参与,计划详细和具体,复核工作的总目的、宗旨。 3狗腚行动计划:资源整合,危机干预,经济援助,安置服务。 四介入 1计入的分类:直接介入、间接介入、综合介入。 2介入的原则:以人为本、服务对象自决,瞄准服务目标,与对象相互依赖,个别化,考虑对象的发展阶段和特点,考虑经济效益。 五评估 1评估类型:过程评估---对整个介入过程的监测评估,重点是适时修正介入方案改善工作技巧;结果评估:工作完成的最终成果。 2基线测量评估:建立基线,进行介入期测量,分析和比较。 3评估应注意的事项:方法与社工价值一致且保密,让对象积极参与评估过程,要符合实际需要,注重社工的自我评估与反思。 六结案 1结案的任务:总结工作、强化改变、解除专业关系、撰写结案记录。 2对象的负面反应:否认、抱怨、愤怒、以来、讨价还价、倒退、忧郁。 3结案的类型:达到目标;对象不愿继续而终止;存在无法实现的客观和实际原因;社工或对象身份变化。 第二章儿童社会工作 一儿童的特点及需要 1成长发展的特点:个体差异性,快速性,阶段性,不均衡性,顺序性,分化和互补性。

2010年社会工作师(中级)社会工作实务真题及答案解析

2010年社会工作师(中级)社会工作实务真题 第一题 方婆婆,70岁,腿脚略有不便,喜欢一个人安静地听音乐。她很伤感,感觉自己对外面的世界失去了兴趣,虽然有生活处理能力却无心照顾自己。方婆婆的子女平时都要上班,家中没有人照顾她。方婆婆的儿子在征得母亲的同意后,将她送到了离家20公里远、收费比较高的养老院。 入住养老院半年后,方婆婆还难以适应定时吃饭和定时熄灯等管理制度,也不喜欢院方组织的郊游活动,她感到既没有人可以交流谈心,也不能经常请假回家,只能呆在这个“小地方”。渐渐地,她越发感到手脚没有力气,浑身不自在。针对方婆婆的情况,养老院没有提供具体的服务,方婆婆强烈要求回家。 方婆婆儿子发现社区开办了居家养老服务,内容包括家务助理、送餐、家庭病床等,价格也比较便宜,社区里有很多母亲的老朋友还有志愿者服务。方婆婆的儿子为母亲申请了居家养老服务,向社会工作者求助。 问题: 1.结合案例,指出该养老院服务存在哪些局限性。 2.依据机构照顾理论,结合案例中方婆婆的问题和需要,提出改善该养老院服务的建议。 3.结合案例,简要说明居家养老的优势。 第一题【答题要点】 1.养老院是一个高度行政化和标准化的养老机构,在机构的管理过程中以行政为本。因此,养老院的服务局限性主要表现在如下几方面: (1)养老院以统一规范为前提,设置定时吃饭和定时熄灯等管理制度,不符合个别老人的需求,违背了社会工作中“以人为本,回应需要”的专业价值观。 (2)该养老院组织部分老年人参加郊游活动,忽视了服务过程中的个别化原则和服务对象自决原则。 (3)该养老院实行封闭式管理,限制老年人请假回家、行动外出等自由,忽视了老年人社会参与、就业休闲等层面的需要,形成社会隔离,对老年人的身心伤害极大。 (4)养老院致力于养护工作,忽视老人的心理需求和精神慰藉,导致方婆婆在养老院里找不到人交流谈心。 (5)养老院的统一照顾缺少对个体照顾的敏感性,难以发现方婆婆对院舍不适应的症状,更没有提供相应的服务。 2.老年机构照顾方面的理论主要有“选择、优化与补偿理论”和延续理论。 (1)“选择、优化与补偿理论”注重采取措施抵消随着老年人身体功能的衰退带来的负面影响,让老年人减少选择的活动,把能力和精力重点放在少数能掌控的事情上,在这些事情上尽可能地发挥最佳功能,并辅之以补偿措施。结合方婆婆的需要,具体主要有以下几项措施:①养老院应该废除定时制度,减少其对老年人精力的牵扯以及对老年人自由的限制。②应该加强老年人之间、工作者与老年人之问的交流和沟通,满足老年人的心理和精神需求。③设置老年人喜欢并乐意投入精力的活动,例如方婆婆喜爱的音乐赏析。 (2)“延续理论”强调老年人在内在品性爱好上的延续和外在的物理和社会环境方面的延续,在机构服务与环境能契合老年人的内在与外在的延续性需要的情况下,老年人便能对照顾机构的生活有良好的适应。结合方婆婆的需要,主要有以下几项措施:①养老院应该积极联系家属,增加探亲机会,并给予老年人回家的自曲,保留其对家庭生活的延续感。②多陪老年人收看节目、欣赏音乐、探讨新闻,辅助老年人的外在延续性需要的满足。

2020年社工考试《初级实务》提升题及答案

2020年社工考试《初级实务》提升题及答案 1[多选题]重阳节前夕,前海社区开展了一系列为老服务,包括举办关于糖尿病患者饮食知识讲座、单身老年人联谊活动、为高龄老人家里安装报警铃。这些服务回应了老年人( )的需要。 A.健康维护 B.经济保障 C.居家安全 D.婚姻家庭 E.就业休闲 参考答案:A,C,D 2[多选题]老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中,不正确的老年观有( )。 A.随着年龄的增长老年人的生理器官在老化 B.随着年龄的增长老年人的经验在增加 C.随着年龄的增长老年人的角色在变化 D.随着年龄的增长老年人的结晶智力在丧失 E.进入老年就应该退出社会 参考答案:D,E

3[多选题]社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估,虽然询问声大且清晰,但朱奶奶还是听不清。在这种情境下,社会工作者继续询问的技巧包括( )。 A. 拿出表格让朱奶奶填写B.说话时面向朱奶奶 C.询问时以手势配合 D.放慢语速,一字一句讲清楚 E.询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些 参考答案:B,C,D 4[多选题]社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请,机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时,看到屋里十分热闹,亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰,又与高奶奶另约了预估时间后,便与高奶奶道别。离开高奶奶家后,志刚告诉小丁,在为老年人做预估时,应考虑( )。 A.经济效益 B.物理环境 C.老人的收入水平 D.预估的最佳时机 E.保密问题 参考答案:A,B,C,E 参考解析:

为老年人做预估时,不仅要考虑一般应考虑的预估因素,如经济效益、保密问题等,还要特别注意老人身体、心理及社会方面的功能状况。老人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时所要考虑的重要因素,因为它会影响到老人自由的选择。全面性的评估由于内容较多,比较耗费时间,在运用于老人群体的时候要做适当的调整,社会工作者可能要把预估分几次来做,或者做一部分让老人休息一下,然后再接着进行。 5[多选题] 王老伯是甲街道某社区活动的积极分子,最近因中风卧床不起,儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人,协助他向民政部门申请临时困难补助,还邀请了志愿者定期看望陪伴。上述案例中,属于王老伯非正式支持体系的有( )。 A.保姆 B.街道办事处 C.儿子儿媳 D.志愿者 E.民政部门 参考答案:A,C,D 6[多选题] 老年人小组工作的注意事项重要的有( )干预小组动力。 A.培养老年人的责任和信心 B.及时向老年人家属汇报老年人在小组的表现 C.尊重老年人的自决权 D.尊重保密权 E.平衡对小组和个人所负的责任

2019中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案(完整版)

2019中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 (完整版) 2017中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案(完整版) 第一题(案例分析题) 某小区门口早晚出入车辆多,常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿 姨出面组织几位居民当志愿者实行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是,第一次开会的场面就非常混乱,大家七嘴八舌:有的认为志愿执 勤活动应仔细安排,明确分工;有的认为执勤活动需要占用很多时间,而且还要产生一些额外费用,自己心有余而力不足;有的提出执勤万 一出了事儿怎么办,理应购买保险···在随后的交通疏导过程中, 也出现了很多问题,甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿 姨为此头疼不已,不知如何是好,于是找到了社会工作者。 问题: 1.从参与水平的角度,列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要 因素。 2.为推动该社区志愿服务发展,社会工作者应展开哪些工作? 分析思路:关于第一问 第一步:先确定本题的出题区域,锁定范围为社区社会工作 第二步:脑子里迅速思索在社区社会工作这个章第二节、第三节都学 了什么。 第三步:把自己所学过的内容中和这道题相关联的部分结合起来,作答。经过度析,很显然,第一问问的是影响居民参与的因素,这属于 社区社会工作第三节社区社会工作主要方法的内容,(社区社会工作 主要方法每年必考一题),教材中对应的部分是影响社区居民参与的

因素分析,包括参与价值、参与意愿、参与水平。而本题考查的是参与水平,所以答案的范围就锁定在参与水平部分。参与水平主要受到时间和金钱的因素影响;还有就是知识与技巧,还有制度上的因素。所以考生需要罗列出:时间、金钱、知识技巧、制度。这些属于书上的知识点,也是关键词及给分点。 第四步:结合材料中的依据来分析。也就是论点+论据。比如1)时间因素是影响居民参与水平的因素之一,材料中有的人认为执勤占用了很多时间;2)金钱因素,材料中有居民认为会产生一定的费用。 当然,考生如果没有记住书上的这些知识点,也能够通过居民反映的这些问题,归纳出时间、经费、技能、制度等要素,只不过没有书上给的现有的论点更专业。 第二问:根据材料锁定范围,第二问实质上问的是社区社会工作第二节社区社会工作的主要内容中的城市社区服务的志愿服务。 书上提到:策划社区志愿服务项目,带领志愿者展开服务;发掘培养志愿者骨干,培育扶持社区志愿服务组织;组织展开志愿者培训,提升培训水平;做好志愿者者管理,推动志愿服务事业持续发展。 那么考生需要把这几个论点,结合材料中如何对该社区的居民展开谈一谈。 第二题(案例分析题) 社区戒毒人员张某找到社会工作者,要求得到各类困难补助,但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定,无法协助办理,张某哦声称要投诉社会工作者,并出言不逊,而社会工作者认为自己并没有做错什么,双方关系陷入僵局。机构主管对社会工作者实行督导厚,社会工作者互动约张某再次面谈。 社会工作者:“对不起啊,上次我只考虑到政策规定,没有考虑到你的感受···”

相关文档
相关文档 最新文档