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营销管理的思路

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营销管理的思路

营销管理的思路

为更好的开拓新市场,配合公司的发展战略,现就销思路做以下规划。此营销计划思路包含以下5个方面:

ÿ 状况分析;

ÿ 营销目的与目标;

ÿ 营销战略;

ÿ 营销活动计划;

ÿ 营销控制;

现就每一个部分工作的思路做以详细的描述:

一、状况分析:可从四个方面来做以分析;

A、目前状况的描述:(以公司为主,包括主要竞争对手情况)

Ø 主要竞争对手有哪些?(定位相同与将来定位相同)

Ø 以往的产品销售量走势情况;

Ø 以往的市场占有率;

Ø 一直以来产品的价格变动情况;

Ø 产品的直接成本与间接成本;

Ø 产品的获利情况;

Ø 其他在营销中的主要驱动力分析;

B、SWOT分析:(优势、劣势、机会、威胁)

Ø 进行项目在行业内的优势与劣势分析;(内部因素)

1. 营销方面:

1) 企业声望2)市场占有率

3)产品质量4)服务质量

5)定价效果6)通路效果

7)推广效果8)销售人员效果

9)创新效果10)地理覆盖面

2.财务方面:

11)成本/资金利用率12)现金流量

13)财务稳定性

3.网络维护方面:

14)设备15)规模经济

16)最多可容纳客户量(服务量)17)能力强且专注的工作人员18)按时完成任务的能力19)技术性技巧的应用

Ø 进行项目在行业内的机会与威胁分析;(外部因素)

a) 公司面临的具有吸引力的机会有哪些?(至少5种)

b) 公司面临的显著威胁有哪些?(至少5种)

C、目前面临的主要问题;

Ø 我们主要竞争对手的成本比我们的高还是低,如果是低,我们应如何缩小成本差距?

Ø 我们目前的竞争优势将逐渐流失。我们能追求哪些更新的竞争优势?速度?

特色?保证?

Ø 我们应如何去更好的满足现有的直接客户(代理商)和最终客户(企业),从现有客户资料库中获得更多的价值?

Ø 我们应如何去和我们的代理商合作?

Ø 我们应采取哪些政策,以增加客户的满意度,并且永远留住客户?

Ø 我们如何保持持久的盈利?

Ø 我们的短期利益和长期利益如何确保平衡?

D、市场的主要假设:

Ø 客户的认同潜力将增加多少点?(待评估)

Ø 本年度我们在SMC市场中的销量,将会上升多少点?(待综合评估)

Ø 竞争对手打算降价时,我们怎么应对?(待评估)

Ø 对于我们的竞争对手的通路人员的奖励计划,我们将以怎样的更适当的计划与行动与之抗衡?(待调查)

二、营销目的与目标:

在完成分析的工作后,将进入决策的阶段。了解了目前与预测的状况之后,我们应

瞄准什么?两个问题:目的和目标。

A、目的:

Ø 增加毛利。

Ø 增加市场份额。

Ø 增加顾客满意度。

B、目标:(SMART原则)(制订年度目标与阶段性目标)

Ø 增加毛利到多少?(为公司2003年总体战略中的一部分)

Ø 增加市场份额到多少?(对市场和竞争对手总体评估的结果)

Ø 增加顾客满意度到什么程度?(制订可衡量的指标)

三、营销战略的选择

此过程将完成达成公司目标的战略,这个战略大致可通过六条思路来制订。

A、目标市场

Ø 主要目标市场;(待分析后详细描述)

Ø 次要目标市场;(待分析后详细描述)

Ø 更次要目标市场;(待分析后详细描述)

B、核心定位

Ø 我们提供的产品或服务,应以公司的核心创意或利益为中心。

C、价格定位

Ø 品质更好,价格更高

Ø 品质更好,价格相同

Ø 品质相同,价格更低

Ø 品质稍逊,价格大幅降低

D、全价值主张:(客户为什么买我们的产品?)

Ø 我们产品的心利益是什么?

Ø 我们产品的特色是什么?

Ø 为何我们此定价可提供给客户较优异的整体价值?

E、通路战略

Ø 代理商制相比直销制,那一个效率更高?为什么?(分析)

Ø 什么样的代理商更适合我们?(代理商选择标准)

Ø 我们如何与代理商合作更有效率?

Ø 如何协助代理商更好的运营市场中的客户?(共同合作)

Ø 怎么样确保我们的产品占据代理商的核心业务?

Ø 如何培养我们的代理商与我们共同成长?

Ø 对于竞争对手我们采取哪种相应的方式应对?

F、沟通战略

Ø 广告的目标是什么?预算是多少?

Ø 促销的目标是什么?预算是多少?

Ø 公关的目标是什么?预算是多少?

Ø 销售人员的目标是什么?预算是多少?

Ø 直效营销的目标是什么?预算是多少?

以上为制订战略部分应该包括的内容,关键在于确保选择的目标市场、核心定位、价格定位、价值主张、通路战略、沟通战略之间协调一致!

四、营销活动计划

n 我们必须把目标与战略转化为在日程表上具体行动。所有的计划都将回归于工作项目之中。

n 为我们的广告活动、促销活动、商展、新产品的推出等设定日期。

n 按照计划分派工作并监督成效。(制订绩效衡量标准)

n 向所有重要的成员传达这一行动计划,以便他们能知道预期的结果与时间。

五、营销控制

Ø 对各个阶段的成果进行评估与解读,并采取改善的措施;

1. 设立年度、季度、每月的绩效目标;

2. 确保设定的目标与采取的方法正确;

3. 不仅注重制定及检测财务目标,更要制定用于衡量企业健康与绩效的方法;

4. 常用的衡量企业健康与绩效的方法有三种不同的记分卡:财务记分卡、营销记分卡、平衡积分卡,我们将根据我们的实际情况制定出适合我们进行衡量企业健康与绩效的方法;

5. 定期审视主要功能----营销、财务、服务、研发等-----以确保每项功能都能与时俱进地得到合理组织;

Ø 对营销效益进行稽核并实施使现况欠佳的重要要素获得改善的计划。

1. 将稽核重心放在6—21项被视为具有重要性的活动上,分析各项活动应执行的程度与目前执行程度之间的差异,并给予标明;

2. 决定必须改善各个主要活动的成本与影响;

3. 制定“营销改善时间表”,并安排专人负责执行;

招商工作组织安排及思路

前期招商工作组织安排及思路 一、确定招商的组织框架和岗位职责 制定非常好的招商策略,而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样,那么一切都前功尽弃,一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。结构合理且高效的招商队伍应配备以下以下几方面人员: 1、招商总监1人,招商团队总负责人。 2、招商经理1人、招商主管2-4人、专员根据具体实际情况招聘或(若干),分别负责项目招商区块的工作:招商主管应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。 3、招商助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。 4、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。 二、建设招商团队 打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力挑战。 (一)招商人员必须具备的基本素质 1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好:临危不惧,胜不骄,败不妥。具体表现为要具备: (1)坚定的事业心,包括很强的敬业精神,创业精神,勇于进取,勇于创新。 (2)强烈的责任感,是对工作的高度负责精神,刚毅果断,勇于权限内的决策,敢于

承担责任。 (3)坚韧顽强的意志力、稳健持重,意志品质坚强的招商人员才能克服困难,并不为小恩小惠诱惑。 (4)良好的自控能力,招商的双方都是围绕各利益,心理上处于对立状态,出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。 (二)具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力 1 、商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、会计与税收等相关学科,以及最新的相关法律法规知识,而且新知识、新技能不断涌现,招商人员必须掌握这些基本知识,适时学习充电,才能更好做好招商。 2 、商业地产招商对象的行为是一个投资行为,而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策,这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通,因而交际工作十分必要且有效。 3、招商信息主要是通过文字形式传递出去的,而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范,使用有效的语法、修辞和逻辑,使表达更具吸引力、说服力和感染力。 4、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力 (1)敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力,通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析,进而做出准确的判断。 (2)应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势,争取相应灵活的对策,使判断向有利已方的方向发展。 5、招商人员的特殊素质 (1)热爱商业地产的招商工作,对招商具有特有的兴趣。 (2)具有局势控制能力,主要表现在对招商准备工作,了解自身项目的优缺点,了解对方的招展实情,并在时间上、心理优势占据主动权。

医院营销管理工作思路_0

医院营销管理工作思路 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的

医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。3品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。4客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提

商业地产招商工作思路.

商业地产招商工作思路 目录 一、确定招商的组织框架和岗位职责 (2) 二、建设招商团队 (2) (一)招商人员的特殊素质 (4) 三、招商实施 (5) (一)业态组合以及租金预测 (5) (二)广告投放 (6) (三)主要目标客户锁定 (7) (四)招商谈判 (8) 1.核心主力店的招商谈判 (9) (五)招商新闻发布会 (10) 1.招商新闻发布会的意义 (10) 2.发布会流程 (10) (六)法律文本 (11) 四、招商管理原则 (11)

招商工作思路 一、确定招商的组织框架和岗位职责 制定非常好的招商策略,而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样,那么一切都前功尽弃,一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。结构合理且高效的招商队伍应配备以下以下几方面人员: 1、招商经理1人,招商团队总负责人。 2、招商主管若干,分别负责项目招商区块的工作:招商主管应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。 3、招商助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。 5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。 二、建设招商团队 打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力挑战。

(一)招商人员必须具备的基本素质 1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好:临危不惧,胜不骄,败不妥。具体表现为要具备: (1)坚定的事业心,包括很强的敬业精神,创业精神,勇于进取,勇于创新。 (2)强烈的责任感,是对工作的高度负责精神,刚毅果断,勇于权限内的决策,敢于承担责任。 (3)坚韧顽强的意志力、稳健持重,意志品质坚强的招商人员才能克服困难,并不为小恩小惠诱惑。 (4)良好的自控能力,招商的双方都是围绕各利益,心理上处于对立状态,出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。 2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力 (1)商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、会计与税收等相关学科,以及最新的相关法律法规知识,而且新知识、新技能不断涌现,招商人员必须掌握这些基本知识,适时学习充电,才能更好做好招商。 (2)商业地产招商对象的行为是一个投资行为,而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策,这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通,因而交际工作十分必要且有效。 (3)招商信息主要是通过文字形式传递出去的,而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范,使用有效的语法、修辞和逻辑,使表达更具吸引力、说服力和感染力。

浅谈工程市场营销策略及营销管理

浅谈工程市场营销策略及营销管理 发表时间:2018-07-09T13:26:06.483Z 来源:《基层建设》2018年第12期作者:王旭 [导读] 摘要:根据工程公司的产品和服务的特点,论述了工程市场营销策略和营销管理创新。 中建三局第三建设工程有限责任公司装饰分公司 430070 摘要:根据工程公司的产品和服务的特点,论述了工程市场营销策略和营销管理创新。 关键词:工程市场;营销策略;营销管理 引言 随着知识经济的到来,全球化的目标在更加广泛的意义上确定了营销体系的重要性。在营销体系的构建中,策略与管理是组成的重要部分,具体到工程项目的市场营销中,笔者认为策略是工程市场营销的“软件”,管理是工程市场营销的“硬件”,两者的重要性则决定了工程营销的重点则必须通过技术创新达到营销创新。 一、工程市场营销的特点 工程公司的产品具有特殊性,它不像实物产品一样直观,一看就能判断出好坏,是否满意,而设计产品是一种技术,是一种由文字和工程图形表达的产品,需要经过后续一系列的工作才能转化为工程实体,所以设计产品的营销难度更大。设计产品是一种无形产品,其价格体现在技术含量中,生产企业对设计产品的需求,实际上是对工程公司提供的技术和服务的需求,利用这种技术,生产企业可以生产出有形产品。所以工程公司的营销与其说是营销产品不如说是营销技术。可见,工程公司营销的范围有一定的限制,设计产品的营销,基础是设计业绩和信誉,设计产品的价格体现在提供技术和服务的人力资源上。设计产品没有定形产品,不能批量生产,只能为用户提供一次性的设计。工程公司往往把新技术的开发和设计结合在一起,没有新技术做后盾,工程公司的生命力是不会长久的。 二、工程市场营销策略 工程市场营销的策略选择要通过科学的定位,优化的策略,优势的技术联盟以及完善的科学管理来实现的,显然在具体的营销管理中,策略自然成为管理的精髓所在。 2.1工程市场营销的定位 工程市场营销的基成败首先取决与工程市场营销的定位,我们都知道战略对于国际化企业的重要性,往往好的战略可以促进企业在国际竞争中,忽视竞争的刚性,自然地组合成优势竞争能,;重要的一点是良好的管理间性是在整个营销活动中,对于市场的基本控制与整理,并通过企业营销能力与企业自身的技术力量或者区域的产业模式来生成企业的群体影响,最终通过群体的产业规模定位,实现工程市场营销的合理化资源配置。我们都知道选择适销对路的产品策略是实现有效出口营销的关键之一,我国企业应结合自身的条件与特点,避开与强大竞争对手的直接抗衡,根据目标市场的需要开发适销对路的产品,调整企业的差异化策略。 2.2工程市场价格策略 长期以来,我国的人力资源相对低廉,而又缺乏技术核心,造成了在长期的工程项目操作中,价格策略成了竞争的主要手段,而低廉的价格可能造成的就是恶性竞争。缺乏核心技与过度竞争是我国工程企业目前恶性价格大战的直接导因,企业缺乏有效的产权约束与市场机制不健全则是目前恶性价格大战的制度性成因。因此,我们应当在工程市场营销中要通过行业自性与行业的规范进一步的整顿好市场的秩序,杜绝或者减少这种恶性竞争的局面也是非常重要的,在国际市场打造中国知名品牌,首先企业间要团结。从合作层面上看,在工程竞争高度同质化、差异很小情况下,企业可按成本、竞品价格定价;第二为按企业的需求与能力定价;第三为按工程概念和营销模式定价,避免无序竞争的局面在继续上演。 2.3 工程市场营销的文化策略 文化策略是任何竞争环节的重要策略,无论是商品的营销,还是技术工程,甚至工程的过程环节,都需要相对的文化“韧性”来培育竞争的优势。在工程市场营销策略的统筹中,文化策略是培养市场购买力与市场美誉度的重要手段。我们应当注重文化策略的构建,注重企业文化,行业文化与工程合同施工地的企业的文化相互衔接,通过文化关对资源的有效配置,实现资源的科学管理,尤其值得注意的是要关注文化的风险性规避,通过文化策略的具体实现在营销过程中实现工程管理的文化营销,同时将构建强势的企业文化,并有机接纳本土文化最终形成文化张力,以求得市场竞争的最大化效益(即:经济效益与社会效益)。 三、工程市场营销管理的创新思考 3.1加强市场调研,发挥比较优势 研究市场、跟踪项目、发挥比较优势、找到开拓工程承包市场的切入点是开展大客户营销的关键。国家工程企业与发达国家的企业相比在国际竞争力上还有很大差距,但仍有自己独有的优势。我国人口众多、劳动力低廉,有利于提高我国在对外承包工程和劳务合作方面的竞争力。我国工程承包企业应加强对市场的综合调研,对市场发展趋势和热点地区应有详尽的研究和有针对性的措施,对于如何发挥自身优势有一个清醒的认识,把握市场的基本特点,发挥我国企业的比较优势、市场优势、劳动力优势、加工能力优势和资源、科技的相对优势。我们的传统市场是非洲、中东、东南亚和拉美等欠发达国家市场,这并不是指我国工程承包企业的竞争优势强、技术水平高或管理水平高,而是其比较优势同西方发达国家相比更容易被同属发展中的国家所接受,在文化传统上更具亲和力,更容易把我国的管理、技术、劳动力比较优势发挥出来。 3.2加强市场营销管理,建立营销渠道 获取项目信息是我们开展营销活动的核心。针对各国政府的项目,我们从其官方网站、政府工作报告、发展规划或政府白皮书、相关政府政策咨询机关,都可以了解到某国市场容量、项目信息的概况。对我方感兴趣的某一具体项目,可向该国驻华使馆、经商、经参处去函了解。针对世行、亚行、世界500强中的企业和一些发展基金组织的项目,可以从其官方网站、年度工作计划上了解。同时,这些组织都有专门的机构来发标和运营项目,有专门网站发布项目信息和项目发标通知,更为重要的一点是,这类组织一般采用备案制,对于合格物资供应商、合格分包商、合格承包商等会向其咨询、寻价、甚至议标。针对分包单位、物资供应商、设计咨询公司等合作单位,应建立定期的联系和信息交流机制,及时交换项目信息,利益共享,共同承揽项目。 3.3加强企业横向联系,发挥协同作用 如何应对“入世”后的机遇,工程承包企业需要找到“自身优势”与市场营销的结合点。由于对外工程承包企业与我国其他企业相比较而

商业地产招商工作思路

商业地产招商工作思路 录目2.....................................一、确定招商的组织框架和岗位职责2......................................................二、建设招商团队4................................................................................(一)招商人员的特殊素质...........................................................5三、招商实施 5(一)业态组合以及租金预测............................................................................ 6(二)广告投放.................................................................................................... 7(三)主要目标客户锁定.................................................................................... 7....................................................................................................(四)招商谈判 8..............................................................................1.核心主力店的招商谈判 9(五)招商新闻发布会........................................................................................ 9招商新闻发布会的意义..............................................................................1. 10................................................................................................2.发布会流程10..................................................................................................(六)法律文本10....................................................四、招商管理原则

招商策略方案

招商策略方 案 策划机构:*************** 编制时间:二○○六年一月五日

目录 前言 .......................................................................................................................................第一部分招商运作基本思想 ................................................................................................... 一、大川·建博中心运作模式..................................................................................................................... 二、商业运作总体目标 .............................................................................................................................. 三、大川·建博中心招商思路.....................................................................................................................第二部分招商策略设计.......................................................................................................... 一、策略一——动态招商,连续效应................................................................................................... 二、策略二——入场品牌进行高效整合................................................................................................. 三、策略三——加强客户甄选................................................................................................................. 四、策略四——租金策略.......................................................................................................................... 五、策略五——优惠政策.......................................................................................................................... 六、策略六——整合渠道.......................................................................................................................... 七、策略七——卖场规划..........................................................................................................................第三部分招商阶段推广.......................................................................................................... 一、分阶段推广的目的 .............................................................................................................................. 二、招商推广思路....................................................................................................................................... 三、分阶段推广...........................................................................................................................................第四部分招商总控计划............................................................................................................第五部分招商推广与销售推广的配合.......................................................................................

医院营销工作计划3篇

医院营销工作计划3篇 一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是: 1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。 2、市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。 3、品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4、客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),

做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 5、科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。 6、服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。 根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。 二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的

市场营销管理策略

市场营销管理策略 目标市场就是在市场细分的基础上,企业经过分析、比较和选择,决定作为自己服务对象的一个或几个子市场。在进行市场细分后,通常会得到众多的子市场,这时企业还应进一步对各子市场做评估分析,从中选择出自己的目标市场营销。企业选择目标市场营销实际上就是明确自己的顾客究竟是谁。 并不是所有的子市场都可以成为企业的目标市场,一个可行的目标市场营销应具备以下几个条件: 在衡量和考虑前面两个因素的基础上,企业还须结合自身条件做进一步的分析。所选子市场的经营应与企业总的经营目标相协调,并且是企业现有资源条件和能力所擅长的或所能胜任的。 企业经营的根本目的是追求利润,因此,作为目标市场营销的子市场应有足够数量的顾客和购买力,能达到一定的需求量、销售量,从而保证企业有利可图。一个细分市场是否有价值开发,除了考察其当前的规模,还要看其市场规模未来的发展状况,一般应选择未来发展潜力大的子市场作为企业的目标市场营销。 企业应选择竞争对手较少,或竞争对手较弱的子市场作为自己的目标市场营销

二、目标市场营销策略 差异性营销 差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市场,有的放矢,从而有利于提高产品的竞争力,提高市场占有率;此外还有利于建立企业及品牌的知名度,有利于提高企业威望,树立良好的企业形象。 无差异性营销 无差异性营销的优点是由于产品单一,有利于标准化与大规模生产,从而有利于降低研究开发、生产、储存、运输、促销等成本费用,能以低成本取得市场竞争优势。 定制营销 定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的子市场,通过与顾客进行个体的沟通,明确并把握特定顾客的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程。定制目标市场营销也被称为一对一营销、个性化营销。 定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力;以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转;有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。但定制目标市场营销有可能导致营销工作的复杂化,增大经营成本和经营风险,因此,定制目标市场营销

招商工作总结及思路

招商工作总结及思路 按照XX市商务局关于转发商务部等15部局会《关于继续开展xxxx年“诚信兴商宣 传月”活动的通知》和《XX省商务厅关于继续开展xxxx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》要求,为加强诚信兴商宣传教育、普及信用知识、营造“诚信经商、和谐共赢”的经 商氛围,促进全县商务事业又好又快发展,我局认真组织,深入开展了以“诚信兴商”为 主题的宣传活动,具体情况如下: 一、加强领导,精心组织 成立了以县商务局苏金平局长为组长,刘水华书记为副组长的XX县“诚信兴商宣传月”活动领导小组,成员有各职能科室负责人及整规办全体工作人员,制定了实施方案, 以普及宣传信用知识,弘扬以诚信经商为重点的商业道德建设,为市场营造良好的诚信经 商环境、采取在日常市场监管工作中加强对企业的诚信宣传教育,利用公共场所大力开展 诚信宣传,开展现场咨询,发放宣传资料等方法,普及信用和防范欺诈等知识。 上半年的党建工作随着上半年的结束儿落幕,这半年来的党建工作做得如何呢,是不 是要为此写一份工作总结呢?下面是搜集整理的上半年党建工作总结及下半年工作思路, 欢迎阅读。更多资讯尽在2020工作总结栏目! 二、紧密结合工作实际,努力打造诚信兴商的经营环境 (三)加强农村卫生厕所的建设管理力度。结合我区改厕工作的特点,加强已改户侧后 期的管理和健康教育工作的宣传力度,努力转变居民观念,提高卫生厕所的使用率。 (一)组织生猪定点屠宰厂(场)员工、部份生猪屠宰户280余人学习国务院《生猪屠宰 管理条例》、商务部《生猪屠宰管理条例实施办法》、《生猪定点屠宰厂(场)病害猪无害 化处理管理办法》等法规。 2020年以来,**市工商局在市委、市政府和省局、**市工商局的领导下,深化商事制度改革,以“四个专项” 行动为统领,促进地方经济快速发展。总结一年以来的工作, 主要体现在以下几个方面: (二)组织辖区内各大超市、市场、农贸市场食品安全管理人员,安全生产管理人员80余人学习商务部《流通领域食品安全管理办法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督 管理的特别规定》等法规。 认真执行工会财务管理制度,科学管理工会经费。收好、管好、用好工会经费,是工 会组织依法维护职工合法权益的需要。2020年,工会财务严格按照《会计法》的规定办事,按要求及时建帐、保存并管理好财务档案资料,对工会经费进行严格审查、合理安排使用,坚持工会经费独立管理原则,遵纪守法,遵守财务纪律。坚持勤俭节约原则,少花钱,多 办事,办好事,节约开支,提高工会经费使用效益,确保了工会各项工作的顺利开展。

医院营销部年度工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.医院营销部年度工作计划 正式版

医院营销部年度工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是: 1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为

医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。 2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。 3品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

《市场营销学》第七章市场营销战略(教材及习题).doc

冯冈平) 第七章市场营销战略管理 日本的本田,雅马哈、五十铃和川崎摩托车一度占据美国摩托车市场90%以上的市场 份额。美国波士顿咨询公司对比进行全面的调研,结论是日本公司以完备的战略准备击败了美国同行。在动态的、激烈的竞争环境,企业不仅需要做好眼前的生产和服务业务,满足社会和顾客需求,也要积极主动地了解和适应市场变化,为企业的长期发展作出科学的规划。 市场营销管理是企业战略的重要职能战略。本章我们首先分析企业战略规划的过程,并深入探讨市场营销管理的具体过程和内容。 第一节企业战略的特征和层次 企业战略规划的意义 “战略” 一词源于希腊语strategos,本意是“将军”,当时引申为指挥军队和科学的艺术。在现代社会和经济生活中,这一术语用于描述一个组织对如何实现其目标和使命的打算。 企业战略的概念及其方法在20世纪60 年代中期萌芽, 70年代初现,并在80年代逐渐在企业的经营发展中占据中心位置。70 年代开始,资本主义经济出现持续的滞胀,经济衰退中出现通胀, 企业外界环境动荡, 竞争日趋激烈, 此时袭用原来简单的经营行为足见弱势, 要使企业难遭受竞争者攻击, 在动荡的环境中生存并进一步发展, 必须调悉环境的变化趋势及其给企业带来的影响,并针对性地进行长期,全面的战略谋划。 随着企业战略管理的影响扩大的市场营销的要求, 市场营销理论中提出了企业战略性营销概念,并明确其为制定战术性的市场营销组合的基础条件。 制定和实施企业营销战略, 是总体上对市场营销活动起先规划、指导和约束, 是企业生存和发展的根本保证, 有利于提高企业资源的有效利用, 增强企业营销活动及其他经营活动的科学性、稳定性。 二、企业战略的特征 企业战略具有以下特征: 1、全面性 企业在实践活动中往往有不同阶段和不同内容的各个目标, 这是局部经营行为的活动方向。企业战略规定了企业发展的总体目标, 追求企业发展的总体效果, 为各个局部经营行为的归向指明方向,它以企业全局的发展规律为研究对象,对各局部活动起统率作用。 在市场营销领域中, 有些企业为了某一品牌的成功而危及全系列品牌的地位。或者为了某一专区的销售增进而影响了企业整个产品的销售, 因此, 只有从全局出发, 才能在更深广的范围内选择最优策略促进企业的进一步发展。 2、纲领性

商业项目招商思路

商业项目招商思路(大脑激情碰撞,多指教) 一:前言: 项目提出“情景式休闲购物”的开发理念,以独特的建筑设计,休闲的配套设施,完善的商业业态布局等,使项目同时兼具购物、休闲、娱乐、美食等一站式休闲购物的功能,消费者购物、休闲也如同逛公园。项目距离商圈仅咫尺。项目本身采取先进的购物公园街区式布局,完善的客流引导系统,宽敞的四条主出入口,优越的泊车系统,空中连廊引导系统,项目建成后将形成莆田商业新核心区。根据本商业项目在地区特殊的商业定位,招商工作的开展,也随之成为本商业项目进程中,举足轻重的工作内容之一。但由于招商工作的不确定因素,本项目的环境前提,以及招商工作进行过程中可能出现的针对性行为,所以本报告仅做建议性使用。 二:目的: 打造该区域MALL,改善区域商业格局,完善区域业态完整性,争取在开盘期完成招商工作中前期确定任务,确定主力、形象店的入驻意向,确保全面招 商的顺利开展。 三:招商计划开展前思考: 1. 高定位的MALL经营理念与区域市场现状的融入性: 包罗众多专卖店和商铺、集购物、休闲、娱乐、饮食为一体的商业中心,现下已经成为众多商家追捧的经营模式,也激起了众多地产发展商对商业项目的关注。现阶段,众多的开发商、商家,把经营的目光汇集在该区域一带,优越的地理位置,也给经营者带来经营信心。 2. 计划招商实施的时机把握:

鉴于现阶段该区域,众多开发项目的定位都趋向于商业、居住、休闲、时尚的高品质结合定位。继续做招商等待,将有可能错过招商良机。 3. 为商业项目发展远景造势,将有利于招商开展: 每个商家所关注的问题,就是消费者的消费观点和态度,对还没有形成的消费场所而言,打造项目卓然的品质、可预测的良好商业趋势、宣传永续经营理念、永续管理理念、与政府的经济口号共同出发。当地经济—区域经济—市场经济—预期效益,分阶段进行商务宣传,将成为招商的有力武器。 4. 细致开展招商工作,锁定目标客户: 目标客户的明确定位:依据自身商业特色,寻找目标客户,清晰理解项目自身的商业辐射范围,运用复合宣传手段,招商先行,稳固市场在营销、设计、商业专业资源优势联合,看重商业运营目光放远,增强经营者信心有开辟市场,回报社会的决心。清晰理解主力商家的入驻思路、要求。 5. 招商环境,本地不足外地补: 根据区域经济、物流环境、辐射人口、辐射范围的基本约束,招商工作的重心不应该脱离地区。除前期开展的大型零售企业招商等活动。 6. 如何规避项目高层招商难: 目前商业地产还处在年轻阶段,大多大型商业地产的高层招商都存在各种各样的问题,究其原因无非就是人流量的问题,这也成为了很多商业项目的瓶颈。大凡经营者,在项目中所关注的问题:一:商业项目的经营理念;二:商业项目的管理理念;三:项目内的业态构成;四:项目未来的发展方向;五:项目所需的预热期;六:是否有专业的商业项目经营团队作为项目的支 撑。

产业园区招商引资工作思路

产业园区招商引资工作思路 产业园区招商是一项艰巨而长期的工作,不可能一蹴而就。产业园区都希望企业立刻入驻园区,但这是不可能的。目前,整个全球范围内都存在着一定的产业机构优化。产业转移如同一针兴奋剂,几乎让所有的政府和产业园区激动无比。他们纷纷行动起来,开始在各种媒体上投放招商广告,招商人员开始到处奔走,举行一场一场的招商推介会,但收效甚微。 企业的搬迁或扩大并非儿戏,如果企业不愿意搬走,无论采取什么攻势也是徒劳,即便是企业想走,那也需要很长时间的准备、思考、选择。所以这就注定产业园区招商是一个长期的过程,必须要制定长期的产业园区招商策略。 首先,是要清晰的认识自己。 一、产业园区招商策略第一步--明确产业园区招商的目标 产业园区招商的目的就是为了吸引投资者,所以产业园区的招商目标就是要让企业知道园区,找到有需求的企业并吸引他们来投资建厂。明确了这一目标,就为下一步招商工作的展开指明方向。 二、产业园区招商策略第二步--产业园区区的定位策略 产业园区定位要科学,明确的招商定位方便招商人员在寻找合作企业时更具针对性,提高项目落成率,以发展制造企业为例,这些企业与研究型等高新技术企业相比就存在很大的差异,制造型的企业对地理位置要求更高一些,这就涉及到了物流,配套等因素。这就要求考虑到园区自身的地理位置是否具有相对的优势。还例如内地一些偏僻的山区,如果去搞高科技电子产业园,这显然也不符合客观事实。 三、产业园区招商策略第三步--产业园区销售的价格策略 成本一直是企业最关心的问题,在价格上要采取灵活多样的策略。 1.折扣策略:在土地出让方面,土地可以在对外报价稍高点,根据企业土地需求量来适当调整价格范围,在大需求量上给予一定的价格优惠,这会在心理上

医院临床科室运营管理的思路

医院临床科室运营管理的思路 临床科室是医院实现功能的最基本单元,是医院宗旨、使命的最具体体现者,是医院工作方针、领导管理意图的最直接实践者,是医院面向社会服务最直接的窗口,因此,临床科室的运营管理是医院生存与发展的关键点。 医院科室运营机制的核心要素运营是指如何进行某项活动,强调操作过程,比喻机构有组织地开展工作,比如运行和营业。 医院临床科室的运营机制主要由两个核心要素组成:效率和效益。效率是通过 医院科室的内部管理获得,效益是通过医院科室的外部经营获得。经营要扩张,要效益,而管理要收敛,要效率,通过效率实现效益,通过高效率实现高效益,这就是医院临床科室的运营机制。 临床科室运营管理的主要任务 能够为病人提供良好的医疗技术和服务,保证科室良好的医疗技术质量和服务质量,让病人满意;完成病人的检查、诊断、治疗、护理、康复等各项医疗任务,达到科室各项医疗服务指标要求;不断提高科室专科技术水平,抓好科室人员的专业和"三基"训练,保持医疗技术的先进性,达到人有专长、科有特色的品牌建设;保证科室医疗活动的惯性运转,在医疗活动中严格把好诊断关、治疗关、手术关、急危重症抢救关、开展新技术新业务关,确保医疗安全;开展医学科学研究,增强科室发展的后劲;抓好科室经济管理,正确处理社会效益和经济效益的关系,把社会效益作为最高准则,完善科室运营机制,坚持以最小的投入,获取最佳的医疗服务效果。 临床科室运营管理的原则 突出医疗的中心工作地位,医疗、教学、科研互为补充,互为促进,协调发展;增强质量敏感性,强化质量安全意识,自觉把科室的工作重点和主要精力投入到临

床工作和病人身上;以病人为关注焦点,强化服务意识,从满意服务向感动服务和完美服务发展;建立健全科室惯性运行机制,狠抓规章制度建设,形成目标明确、要求明确、责任明确、奖罚明确、操作性强的科室规章制度体系;实施综合目标管理,科室有目标,人人有指标,通过目标管理达到质量保证和持续改进的目的;注重以人为本,强化医德医风建设,以德治院,以德治科,使科室人员树立良好的伦理、道德、价值观和使命感,真正成为精神文明的窗口。 医院临床科室运营管理的思路 进行医院临床科室功能定位医院临床科室成长性分析:分为成长初期、快速成长期、平稳期、衰退期和二次成长期。 医院临床科室分类:依据社会效益(工作量)和经济效益(收支结余)。 将科室分为?、?、?、?类科室。医院科室需要依据医院整体功能的需要和上述两方面的基础情况来确定科室的功能。 案例:北京市某医院临床科室运营路径和关键控制点 1.诊断路径:综合病史、体检结果做出初步诊断?通过三级检诊、会诊、病情讨论和特殊检查结果做出修正诊断或者进一步明确诊断。 关键控制点为:物理诊断、全面了解病情、综合分析和归纳的能力,上级医师对下级医师工作的指导、把关和纠偏,及时、有针对性、高质量的会诊,及时、准确、有针对性、有价值的辅助检查等。 2.辅助检查路径:检查项目的确定?提出申请?预约检查时间?检查前特殊准备?检查实施?检查结果的准确性?及时回报。 关键控制点为:检查项目确定的合理性、知情同意、大型仪器检查项目的诊断阳性率、预约时间、检查标本的管理、检查结果的准确性、结果回报的及时性等。

企业的营销管理策略

企业的营销管理策略 一、现今我国营销管理中普遍存在的问题 1.现今营销管理理论观念陈旧。总地来说的营销管理是一项与时俱进的动态的系统性的管理工作。要想走在营销管理的前沿,就必须及时对营销管理观念进行更新。但是我国大部分在经营中虽然采用了营销管理手段,但是只是停留在初级的市场和客户营销管理的阶段,甚至有些领导都没有营销管理的观念,存在错误的认识,认为对的资金、数据、业绩等几个小环节进行管理就是营销管理,因此直接造成我国目前的营销管理只是停留在基础阶段。 2.营销管理职能行使不到位。虽然这几年来有很大一部分领导者已经认识到营销管理对未来发展的重要性,也设立了营销管理部门,但是领导者没有在全内实行营销管理,具有明显的局部和局限性的特点,直接导致营销管理职能行使的不到位。现代化营销管理给管理带来的优势体现不出来,阻碍营销管理计划的实施,间接地造成各部门之间较少,系统性的营销管理工作不能在整个内部各部门实施起来,只是设立的营销管理部门或者具有营销人员单独行事营销管理,营销管理职能在中形同虚设。 3.内部营销和外部营销缺失。现今有很多的内外部营销管理严重地脱节,虽然在外部销售过程中实施了营销管理,但是内部职工却不知道营销管理的整体规划的内容,认为自己工作与营销管理无关或者不知道怎样做才能配合的营销管理。忽视了内部营销和与员工之间的沟通,因此造成营销管理实施效果在管理中体现不出来,发挥不出其中的作用,阻碍了目标的实现。 二、我国加强营销管理的几点关键性体现 1.营销管理对产品在市场中的表现。科学的营销管理关注的是产品的长期发展,不仅包括新产品现在的销售状况,还包括产品以后未来发展情况。在营销管理中,要科学研究产品在市场中存在的生命周期,存在的周期越长,给带来的利润就越大。所以营销管理是一种预测市场未来发展变化的管理工作,它的产品营销管理观念是一种应对危机、竞争、发展的观念。所以对产品进行营销管理,就必须先了解现今的发展状况并做好市场调研,是否符合产品营销,找准切入点,这样才能做好产品的营销管理规划。 2.营销管理对市场掌控能力的体现。营销管理的实践和实行主体是营销管理的高层管理人员,这就要求营销管理高层管理人员不仅要具备专业的营销管

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