某信息公司产品手册
公司简介
上海安达通信息安全技术有限公司（简称：ADT公司）于2002年1月在上海浦东国家信息安全产业化基地成立，专门从事VPN安全网关、身份认证产品的研发、生产和销售，主要解决互联网和内联网的网络信息安全传输和接入身份认证等问题。公司是国家商用密码产品生产定点单位和销售定点单位。公司的主要发起人都是中国信息安全界的精英，对VPN（虚拟专用网）、Firewall、AAA、IDS、PKI等技术领域都有着多年的实践经验和独到见解。
安达通安全网关产品凭借其领先的技术，能够实现任何IP网络环境下的VPN网络的互联和构建。目前公司拥有：融VPN和Firewall功能于一体的ADT安全网关SGW25系列6个型号产品和负载均衡SJW74系列4个型号产品，覆盖从“SOHO级-企业级-电信级”的全系列安全网关设备；支持Windows各平台的安全客户端软件；SSL VPN网关系列；功能完善的ADT安全网管平台，其中包括：策略服务平台、网关监控平台、数字证书平台；动态口令卡等系列网络安全产品。
经过多年来的奋斗，公司拥有一支由博士、硕士、学士组成的,层次合理、富有经验又极具开拓精神的队伍。用户更是遍布大江南北，在电子政务、电信、电力、金融、石化、企事业单位的用户数不胜数。安达通人始终以“为客户创造最大回报”为己任，孜孜不倦，全力解决好客户的每一个问题。您的满意，就是我们最大的幸福！
产品简介
安全网关
安达通安全网关是集“VPN、防火墙、IDS微引擎和病毒过滤引擎”于一体的网络边界安全防护和安全接入设备，它有效地实现了“主/被动安全防御”的完美结合。其特别强大的VPN功能和高安全性、高性价比的多功能集成，是当今网络安全技术发展的主流方向。
安达通安全网关全部采用嵌入式硬件平台和实时操作系统，高性能，低功耗，高可靠。产品线覆盖从“SOHO级-企业级-运营商级”全系列产品；安全网关集中管理和监控平台支持各种规模的安全网关组建的VPN网络的集中管理和监控。安达通突破了各种技术障碍，能够提供针对任何IP网络环境下的VPN互连、入侵防护和病毒防御的一体化解决方案。
安达通安全网关具有两大产品系列：1）支持单线路接入的SGW25安全网关系列；2）支持多线路接入的SJW74负载均衡安全网关系列。
技术优势
?严格遵守IPSec和IKE规范，能和Nescreen、CheckPoint、Cisco等多家VPN
设备互通；
?支持全动态IP VPN互联解决方案，适合中国企业互联特点；
?支持Ipsec-NAT穿透(NATT)，适合中国城域宽带网(采用“非真实IP地址”上
网)特点；
?支持完全透明的“网桥”模式和“半透明”模式（即路由和透明功能同时起作
用），并能在网桥模式下建立VPN隧道，适合在银行、证券、电力、石化等专
网中使用；可利用此特性与各种防火墙、网关设备灵活配合使用；
?全状态检测Firewall引擎，完备的NAT/NAPT功能和IDS微引擎，抵抗常见网
络层攻击，并能和国产主流IDS设备互动；
?支持动态IP接入下的DMZ服务功能（即：可利用动态域名解析，通过动态IP
接入，对外提供Web、Mail等服务）；
?支持VLAN Trunk，并能够在VLAN环境下构建VPN连接；
?独创的“线路故障检测和VPN链路切换”技术，确保高效可靠地搭建VPN备份
线路；
?SJW74系列支持多线路接入，支持均衡上网、统一带宽规划和多点VPN接入的“负
载均衡”高级功能；
?支持Windows移动客户端（Win98/Me/2000/XP）的远程接入，移动客户端也支
持IPsec NATT；
?支持基于“数字证书”的运营模式，适合大规模VPN网络；
?支持Qos、DHCP（Server和Client）和静态路由，PPPoE拨号，双机热备等；
?完善的安全网关集中管理平台，本机/远程日志存储；
?性能优异：100M设备3DES+SHA加密速率高达100Mbps，1000M设备3DES+SHA
加密速率高达200Mbps；支持国密办批准的SSP02和SSF33算法；
?基于PowerPC的嵌入式硬件平台，极低功耗，高稳定性，高可靠性；启动速度
快；
产品功能
?VPN功能
●VPN的设计完全遵守IPSec和IKE标准；可保护子网间、主机间、子网与主
机间的安全通讯；支持传输和隧道模式；
●支持基于数字证书和预共享密钥两种设备认证方式，并能与ADT数字证书
平台（Sure CA）无缝整合，也可应用符合X.509标准的第三方颁发的VPN
设备数字证书；
●支持多种密码算法：DES、3DES、SHA、DH、RSA以及国家专控密码算法等，
符合国家密码产品管理规范；
●支持NAT穿透（NAT-T），并能够实现VPN互连的“双向NAT穿透”；
●基于时间和流量双重要素的动态SA管理，并支持手工添加/删除静态SA；
●支持移动客户使用安全客户端软件进行安全接入；
●支持通过DDNS或ADT策略服务器进行动态IP地址间的VPN安全互连；
●独特的“隧道保活”技术，能够确保设备间加密通道的时时连通；
●可以独立为每个VPN加密隧道进行“状态检测”和独立分配带宽，确保高
安全性和高度的灵活性；
●支持透明模式（桥模式）下，VPN设备的安全互连；以及不同模式（路由模
式和透明模式）下安全网关间的VPN互连；
●支持VLAN Trunk，并能支持在VLAN划分的情况下，跨交换机对VLAN子网
进行VPN互连；
●支持PPPoE和DHCP（Server和Client）协议，支持：ADSL、Cable Modem、
ISDN、FTTB、DDN、CDMA、GPRS等各种接入方式；
?防火墙功能
●基于六元组的IP包过滤；端口、协议、地址和时间相结合的访问控制机制；
●优秀的状态检测引擎，可以独立为每个防火墙访问控制策略进行状态检测；
●DMZ区安全隔离内网与对外提供服务的服务器；
●正反向网络地址映射功能，灵活支持：NAT、NAPT和地址池；
●支持URL过滤，抵抗恶意脚本的攻击；
●支持IP与MAC地址绑定；支持和IE无缝整合的用户访问认证；
●抵抗多种DoS,DDos攻击；可自定义TCP/UDP/ICMP的Flood攻击检测策略；
●基于Hash表的快速转发功能，极大提高Firewall吞吐率；
●与ADT策略服务平台（SureManager）、网关监控平台(SureWatcher)和数字
证书平台（SureCA）无缝整合；集中管理全网安全网关，实现统一规划、
统一部署和统一监控；
●提供GUI网关配置软件（SureConsole），可通过串口和网口进行本地和远
程管理；
●管理员可以方便地选择“在线”或“离线”配置；
●基于预共享密码或数字证书的网络管理员身份认证和管理指令加密，充分
确保远程管理的数据传输的安全性；
●支持本地日志和ADT远程日志服务器，支持Syslog日志服务器，支持email
报警，能够对日志信息进行选择记录，并将日志信息导出保存；
?负载均衡功能（SJW74系列）
●4个以上网络接口，可自定义1~3个WAN口，支持多条ISP接入线路；
●可根据带宽选路：在不同的接入线路之间根据带宽分配内网出口流量，实
现上网负载平衡；
●可根据源地址选路；
●可根据服务级别选路：对于不同服务要求（如：传送速率、吞吐量以及可
靠性等）的数据，可根据网络的带宽状况指定不同的出口；
●支持策略路由和多点VPN隧道接入：安全网关的几个WAN口都可作为
VPN接入端点，实现VPN接入的负载均衡和线路备份；
?病毒扫描功能（可选）
●为 SMTP 、 POP3 和 FTP 流量提供实时病毒扫描，并允许为所有进入和外
发流量设定执行措施；
●病毒库自动在线更新，确保具有最新的病毒防护能力；
●网关上对病毒感染的文件进行实时隔离或修复，并进行日志记录；
●自动病毒报警，以邮件方式将病毒及相关处理动作可靠地通报给网管人员，
详细描述病毒内容、时间戳和解决信息；
●支持双机热备份（SGW25B以上型号和SJW74各型号支持）；
●支持8个级别的Qos，并能为每个访问控制策略独立分配带宽；支持带宽的
严格锁定和动态平衡方式；
●支持DHCP（网关可作为DHCP Server和DHCP Client）；
●支持静态路由和多播转发；
●支持本机ARP表清空、免费发送ARP广播、执行Ping命令和远程重启等功
能；
●支持对网口的工作方式的手动设定或自适应模式；
●支持一个物理接口绑定多个IP地址；
●在线代码升级，并支持升级代码签名，防止设备代码被非法篡改；
支持单线路接入（单WAN口）的SGW25系列索引表
支持多线路接入（多WAN口）的SJW74负载均衡系列索引表
安全客户端
安全客户端（SureClient）软件（以下简称：客户端）用于解决移动用户通过互联网接入内部私网的问题。客户端软件有Win98/2000/XP下的版本，结合SureID（主要用于“数字证书”和“本地私钥”的安全存储，密码运算，真随机数的产生等），可以构建“主机---主机”、“主机---安全网关”的VPN隧道（如下图），是移动用户安全接入安全网关保护的内网的理想的解决方案。
客户端软件不依赖于网络接口，可以采用用电话拨号、ISDN、ADSL、FTTB、GPRS/CDMA 无线上网等多种方式上网。
1．安全客户端
组成部分：
（1）客户端软件
支持Windows 98/Me/2000/XP的客户端软件，与计算机采用的网络接入方式无关，兼容拨号上网、ADSL、以太网等各种接入方式，使用极其简单。VPN功能启用后，完全对各种网络应用软件透明，并不影响用户访问Internet。内置防火墙功能，可以阻断外网连接和控制访问internet。
（2）移动用户身份载体：SureID（见下图）
一种USB接口的电子证书设备，用于存储移动用户的数字证书或预共享密钥，以及虚
拟专网的拓扑信息。
SureID
功能:
* 支持有线、无线等各种网络接入方式，支持SOCKS5；
* 支持硬件密码载体：SureID；
* 支持IPSEC、IKE；支持预共享密钥认证和数字证书认证；
* 支持DES,3DES,RSA，DH，SHA,MD5等多种密码算法；
* 支持DDNS和ADT地址服务器，能够连接动态IP接入（如：adsl接入）的安全网关；
* 支持建立多个VPN隧道（同多个网关同时建立VPN隧道）；
* 支持NAT穿透（NATT）；
* 支持VPN隧道保持；
* 支持以SSL方式从安全网关动态下载VPN移动用户通讯策略；
* 支持第三方CA系统；
* 配置简单，易于操作，使用对用户透明；
* 简单易用的日志功能；
* 支持SureID和计算机绑定（加强版）；
性能:
* 开启VPN功能后，在PentiumIII-866上Windows2000下测试，10Mbps的3DES+SHA（高
强度）的运算速度，20Mbps的DES+SHA（中等强度）运算速度；
安全客户端界面
2．安全客户端管理系统(SureClientManager)
移动用户的管理由安全客户端管理系统完成。该系统完成对安全网关客户端（移动用户）的管理：移动用户与安全网关间VPN策略设置；用户SureID制作、废除和补发等。
通过该管理系统，安全网关的管理员能够方便地管理安全网关的所有移动客户端。
ADT安全网管平台
1. 安全网关单机配置软件（SureConsole）
SureConsole是面向ADT安全网关的单机配置系统，可管理ADT各型号网关产品，随机赠送，是ADT系列安全网关的必备伴侣。它提供了丰富的功能和简便的操作界面，具有如下特点：
集中管理
集中分发网关配置与安全策略，对网关进行集中监控，接收网关的日志与故障告警。基于拓扑的可视化策略制定和监控，显著提高了VPN部署与管理的自动化，大大降低了VPN 部署和管理的成本。
基于角色管理
网关内置根管理员、普通管理员、只读管理员三种缺省的管理角色，分别完成相应的管理功能。此外，用户还可以自行添加、删除管理员或自定义管理角色。
设备自动告警
网关支持在自诊断程序检测到设备状态异常时以E－MAIL的形式告警或使用安全告警
传输协议向告警服务器发送实时告警。安全告警传输协议可以防止假冒的告警或告警在传输中被篡改。
外部日志存储
网关支持以标准syslog(RFC3164)形式或以安全日志传输协议向日志服务器实时发送日志。安全日志传输协议可以防止假冒的日志和日志在传输过程中被篡改。
图形化配置界面
提供功能强大的配置软件包，包括网关初始化、配置、管理与监控需要的所有工具。简单易用的界面，基于对象的配置方法，大大降低了设备配置与管理的复杂度。智能友好的配置向导更可以证没有经验的管理员进行各种设置和管理。
安全的配置与管理
网关支持管理员使用用户名/密码或数字证书的方式登录。基于SSL/TLS的技术保证远程管理安全可靠的通信，并提供管理员与设备之间的双向认证，从而避免了假冒行为。
多种形式的配置
网关的配置软件同时支持通过串口和网络进行设备管理，并且还支持离线和在线等多种配置方式。不同的通信和配置方式组合，提供丰富的配置方式，能够满足各种管理需要。直接发放安全客户端
可在网关配置软件上直接生成移动客户的SureID或license文件。
SureConsole界面
2．策略服务平台（SureManager）
SureManager是部署和管理大中规模VPN网络的必备工具，基于JAVA平台。它集中管理ADT系列安全网关以及VPN客户端。通过集中管理和可视化界面，直观描述VPN网络拓扑，
自动生成和分发VPN通讯策略。可有效帮助工程实施人员以及网络管理员，提供对规划和部署VPN的支持，并对VPN组网之后实施有效管理和维护，最大限度的降低VPN的的运维成本，提高VPN的易用性。信息传输采用加密和签名处理，确保信息传输安全。
SureManager主要具备以下功能：
设备管理
管理设备基本信息的管理，比如名字、IP、位置等基本信息。
VPN策略管理
提供集中策略管理和自动生成/分发功能，能够根据用户的网络拓扑、安全要求和高级安全策略，集中定制VPN的配置数据，然后通过分发模块将配置分发到网关和客户端，达到自动组网的目的。这样大大简化了VPN的部署过程，也降低了错误配置带来安全隐患的几率。
SureManager界面
3．网关监控平台（SureWatcher）
实时监控全网安全网关运行状态，在线监控设备运行状态、网络流量以及VPN隧道信息，及时发现和诊断设备出现的故障，并提供多种告警手段。接收来自网关的日志信息，自动对这些海量日志数据进行分类和处理，自动形成各种报表。
SureWatcher基于JAVA平台，操作简便，是较大型VPN网络监控的必备软件。信息传输采用加密和签名处理，确保信息传输安全。
SureWatcher界面
4．数字证书平台(SureCA)
“数字证书平台(Sure CA)”是专门为配合ADT安全网关、网关管理员、移动客户端发放/管理数字证书，以及为安全网关提供在线证书服务的企业CA系统。可实现于VPN安全网关的紧密无缝连接,也可用做其他数字证书应用系统的CA中心。SureCA具有以下特点：高度集成：
系统高度集成，易部署，配置简单，即插即用。
标准化支持：
依据标准化设计，支持PKCS#、MS CSP、X.509，LDAP，PKCS#11，BSAFE，SSL等国际标准。
扩展性：
支持C/S、B/S两种结构体系。丰富的扩展服务，包括OCSP服务、LDAP服务、时间戳服务、数据公证服务、证书验证服务等，并通过提供API 接口函数为用户提供基于数字证书的二次开发手段。
多运行模式支持:
能够以单证书和双证书、双密钥、双中心两种模式运行。支持证书模板，支持Microsoft、NetScape证书扩展，可自定义证书扩展。
产品形态：
产品以软硬件一体化的形态提供给用户：
SureCA Server外形图
SureCA用户界面
SSL VPN网关
SJW74SSL VPN网关是安达通公司为当今复杂网络结构而设计的SSL VPN解决方案。它为企业网络提供一个安全的远程互联网接入解决方案。它适合移动用户安全远程接入公司网络，可以和企业的认证基础设施进行无缝结合，对远程接入的用户进行身份认证和授权。SJW74SSL VPN网关不需要额外的客户端软件，只要使用Web浏览器（如：IE、Netscape），移动用户即可快速、方便地建立和远端网关间的VPN加密隧道；而且不需配置，不受到网络接入环境的限制，只要能上网，就能享受随心的专线服务。
技术优势
?用户端无需安装专用的VPN客户端软件。使用标准的浏览器，如IE 和
Netscape即可接入SSL VPN访问内部系统。提供免客户端、任何地点的访问能力、增加的安全性，使得IT部门管理更容易，和IPSec VPN相比，终端用户使用更简化。
?SJW74SSL VPN能为使用者提供任意地方的访问能力。使用者可以在他们能得
到Internet接入能力的地方访问他们的应用——从任何他人的计算机，甚至任何无线设备。SSL VPN可以成功地穿越防火墙，能处理网络地址转换（NAT）问题。
?采用的是SSL PROXY技术。使用者根本没有和他们要访问的资源直接建立连
接，并且隐藏了内部DNS解析空间，所以安全度是很高的。
?用户接入内部系统是经过认证的。认证方式可以采用设备自带的用户数据库，
也可以和内部系统已有的认证系统结合起来，如AD、RADIUS等．
?用户接入内部系统是经过授权的。针对不同的用户或用户所属的组，SJW74SSL
VPN可以按VPN系统预定义的规则和角色划分来对用户的访问权限进行设定。
?用户接入内部系统是经过加密的。SJW74SSL VPN设备采用强加密算法，如：
私钥算法：DES, 3DES,AES，公钥算法: RSA，消息认证: MD5, SHA-1。
?用户使用方便。用户可以是NAT，或者是通过HTTP代理等灵活的方式，只需
保持SSL通道畅通既可。
?管理更加容易。SSL VPN能减少分发和管理客户端软件的麻烦。同时，不需
要改变网络，不需要修改防火墙配置和修改终端用户的配置。
?支持Cluster技术。为内部应用系统提供高可靠性
SJW74SSL VPN网关功能及特性表
系统信息
尺寸规格 1 u 机架
通讯接口 2 *10 ／100M 以太网接口管理配置端口串口
电源状态显示LED
并发用户数根据型号而定
用户认证
用户名口令支持
双向证书认证支持
智能卡Windows 兼容
附加验证码支持
用户认证目录
本地数据库支持Radius 服务器支持
LDAP 支持Windows AD 支持
加密和协议
SSL V3 支持
TLS V1 支持
对称密钥DES/3DES/AES 非对称密钥RSA ，D-H
散列算法SHA-1 ，MD5
证书
自我签章证书支持
证书格式X.509 v2/ v3 兼容
证书导入格式PFS /BER/DER/PEM
证书注销列表格式X.509 v2 兼容
如何得到证书注销列表导入使用文件
第三方CA 支持
客户端安全
清除缓存支持
基于Web 浏览器的代理支持
自动下载客户端代理支持
自动下载代理策略支持应用支持
B/S 应用协议HTML/DHTML/Active X/Java
Script ／Java Applet ，etc
终端服务支持
网络邻居支持
Windows 通用网际文件系统支持
Unix 网络文件系统支持
FTP 主动模式和被动模式Telnet 支持
SMTP ，POP3 支持
多端口应用支持
动态端口应用FTP ，Oracle
基于TCP 的C/S应用支持
基于UDP 的C/S应用支持
客户端软件映射支持
认证和访问控制
基于用户／角色的基于资源的访问控制
访问控制规则
对于用户／角色的资源URL替代
NTLM 支持
管理
管理员用户接口Web UI
终端用户接口定义管理员登录端口
管理员访问控制本地
管理员认证支持
日志和审计
管理员登录日志和认证结果支持
管理员操作的日志支持
用户登录和退出日志支持
认证结果日志支持
资源访问日志支持
用户／管理员连接超时日志支持
尺寸和电气特性
电源输入AC220v ，50Hz 平均无故障时间50000 小时
操作温度0 －50 ℃
非操作温度-20 －70 ℃
湿度10 %－90%
产品规格
ADT网络安全服务
上海安达通信息安全技术有限公司具有极富经验的网络安全专家，致力为用户提供最专业的网络安全服务。ADT安全服务的流程遵循了国际上标准的P2DR模型（Policy，Protection，Detection，Response），对信息系统提供一整套的管理策略、监测、防护和响应措施，最大可能的降低组织的安全风险，以保障组织商务运作的连续性。
安全服务的生命周期图
安全服务的内容包括：
?需求调研分析
对组织的信息系统进行详细的需求调查和分析，确定需要保护的资产范围，制定安全目标等。
?安全风险评估
对组织需要保护的资产进行安全风险的评估，通过专业的评估工具和适当的评估方法以及专家经验来保证评估结果的科学性和适用性。
?安全策略制定
遵循国际标准，结合组织的实际情况对组织的整个安全管理体系进行审核，并相应的提供安全管理规范等策略文档。
?系统修补、加固和优化
以需求调研分析报告和安全风险评估报告为基础，对组织的重要信息系统进行修补、加固和优化工作，以降低或消除由于系统本身的漏洞或配置不当而可能对系统的安全性造成严重后果的安全风险。
?安全产品的安装和配置
对组织所选用的安全产品（如：防火墙，VPN，IDS系统，病毒防护系统等）进行适当的安装和配置，以消除由于产品配置不当而可能造成的安全隐患。
?安全产品的使用及培训
针对组织内的技术管理人员进行安全产品（如：防火墙，VPN，IDS系统，病毒防护系统等）的使用培训工作。
?安全教育培训服务
对组织内的成员进行安全知识的培训，以提高组织成员的安全意识；对于组织内的技术人员进行安全管理和安全技术的培训。
?定期安全检测
对组织内所需要保护的重要资产进行定期的（每月、每季度等）回归性安全检测，以发现可能出现的新的安全问题并予以解决。
?远程监控和远程管理
为一些技术力量比较薄弱的组织提供对重要设备的远程管理和监控服务，为客户解决技术难题。
?紧急事件响应服务
当组织遇到某些紧急事件时（如安全故障、病毒爆发、黑客入侵等），为其提供5×8或7×24小时的紧急响应服务（30分钟内电话响应、上海市区2小时现场响应等），包括排除安全故障，系统恢复，查找事故原因等。
?电话咨询&技术支持
为组织提供5×8或7×24小时的电话咨询支持服务和现场技术支持服务
咨询公司管理制度
睿信工作室管理制度 目录 一、人员配置及岗位职责 二、行政管理制度 三、财务制度 四、业务流程 五、归档制度
一、人员配置及岗位职责 1、总经理岗位（一名）：负责工作室全面工作，承揽业务，聘用公司人员，聘用总工，财务管理及工作室日常工作安排。 2、总工程师岗位（一名）：负责工作室各专业技术工作，制定工作室质量控制制度，对工作室出具的技术性文件负责。 3、专业工程师岗位（三名）：负责本专业技术工作，制定本专业质量进度管理制度，对本专业出具的技术性文件负责。 4、项目负责人岗位（随项目）：本项目组内的协调管理(一般有专业工程师兼任)。 5、专业技术人员岗位：依照专业工程师的安排，做好本质 工作，保证工程质量和工作进度， 6、财务人员岗位（一名）：工作室的账目的建立，税务、工商、日常后勤保障。 7、后勤人员（一名）：
二、行政管理制度 物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律 常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司 服务的精神。 4) 工作技能培训
公司简介(员工手册完整版)
企业简介 锦州康泰润滑油添加剂有限公司创建于1998年，是生产、销售和提供润滑咨询服务的专业公司，目前生产配套的添加剂产品达260多个品种，是目前国内经营添加剂产品种类最为齐全的公司。 公司注册资金4500万元人民币，资产总额9400万元，占地面积7万4千多平方米，由办公总部和南、北厂区组成，生产能力30000吨，生产车间、实验室、仓储中心等都成为锦州康泰科工贸一体化的标志。 公司经营的产品达18个系列260多个品种，占全国该产品种类的90%以上，客户网络覆盖全国，并出口到德国、荷兰、加拿大、澳大利亚、中东地区和东南亚地区，产品广泛应用于民用润滑、工业润滑、乳化炸药、阻尼减振材料生产和其他化工领域。 锦州康泰公司主要生产无灰分散剂、磺酸盐清净剂和复合剂产品等三大系列。无灰分散剂系列以聚异丁烯丁二酰亚胺和硼化聚异丁烯丁二酰亚胺为主，产品以环保、低耗、色浅、分散性好等优点达到国内外同类产品的先进水平；磺酸盐系列以烷基苯磺酸盐和石油磺酸盐产品为主，产品具有沉淀值低、浊度低、色度低、抗泡性好的特点；复合剂系列包括内燃机油复剂、工业油复剂和特种油复剂等75个品种，相关产品具有全套台架。 在产品研发方面，公司不仅具备国际先进的实验设备，而且拥有一批技术力量雄厚、实践经验丰富的专业科研队伍，与国内多家科研院所保持着密切的合作关系，相继研制出多种复合添加剂，广泛应用于润滑及燃料油领域。2007年底康泰公司利用自有专利技术,采用非均相自由基法合成聚异丁烯丁二酰亚胺系列，产品环保低耗、分散性好，质量达到国内外同类产品先进水平；2008年公司又利用自有的研发能力自行研发出生产复合磺酸钙高温润滑脂的磺酸钙添加剂产品，得到市场的广泛好评。 在产品营销方面，公司在推广自主品牌产品的同时，秉承“添加剂超市”经营理念，精选国内外的优质产品，尽已所能满足客户的不同需求，以达到为客户提供最满意服务的目的。专设技术服务窗口及技术咨询热线，免费为顾客提供润滑解决方案和现场服务，以达到与其共同发展和共同创新的目的。 凭借多年的潜心经营，康泰始终坚持“以诚信为本，将客户利益和企业信誉放在第一位”的宗旨，注重外部服务的同时，加强内部管理，并顺利通过ISO9001：2008国际质量管理体系认证，在进行企业标准化管理的同时，增强了企业在国际市场的综合竞争力。 经过十余年的潜心经营，目前康泰公司已发展成为以锦州总公司为核心，以四家分公司为强有力臂膀的康泰集团。因为专业，所以更出色。集团公司本着优势互补，资源共享的原则，在以韩谦董事长、禹培根总经理为核心的领导团队下，康泰集团业绩如旭日朝阳蒸蒸日上。
管理咨询公司质量手册 精品
深圳XX管理咨询支持系统有限公司 质量手册 （A版） 编制：XX 审核： XX 批准： XX 2001年4月25日发布 2001年4月25日实施
0.1目录 0.0 封面 0.1 目录 0.2 质量手册发布令 0.3 质量手册修改状态记录0.4质量手册分发表 0.5公司概况 0.6质量手册介绍 1总则 2引用标准 3术语和定义 4质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 质量手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 质量记录的控制 5管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客为中心 5.3质量方针 5.4策划
5.5职责、权限和沟通 5.6管理评审 6资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.3基础设施 6.4工作环境 7产品/服务实现 7.1 产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通 7.3 设计和开发 7.3.1 设计和开发策划 7.3.2 设计和开发输入 7.3.3 设计和开发输出 7.3.4 设计和开发评审 7.3.5 设计和开发验证 7.3.6 设计和开发确认 7.3.7 设计和开发的控制 7.4 采购 7.4.1 采购过程
7.4.2 采购信息 7.4.3 采购产品的验证 7.5 生产和服务提供 7.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.2 生产和服务提供过程的确认7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 客户财产 7.5.5产品防护 7.6 监视和测量装臵的控制 8. 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 测量和监视 8.2.1 顾客满意 8.2.2 内部审核 8.2.3 过程的监视和测量 8.2.4 产品的监视和测量 8.3 不合格的控制 8.4数据分析 8.5改进 8.5.1持续改进 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施
公司产品培训手册
公司产品培训手册
<科健K1产品培训手册>文案 一、公司简介 中国科健股份有限公司1984年创立于深圳,是中国科学院的直属骨干企业,拥有强大的技术支持背景及科研能力。1991年,晋升为广东省高新技术企业;1994年,顺利完成股份制改造和股票上市工作(深股000035,中科健A),成为中国第一家高科技上市公司。 ,中科健以卓越的质量管理体系得到了国际质量认证权威机构的认可,获得TL9000认证证书,成为中国第一家经过TL9000国际质量管理体系认证的国产移动电话厂商,开创国内通讯电子业质量品牌先河,产品质量率先达到国际水平。 科健是国家指定的CDMA手机生产企业之一,与国际上最大的CDMA终端供应商—韩国三星电子投资5900万美元注册”深圳三星科健移动通讯技术有限公司”,联手进行CDMA手机的研制、生产和销售。首款”科健三星”复合品牌CDMA手机A399已于初成功推向市场,单一型号销量超过整个CDMA市场的30%。当前,科健独立品牌CDMA手机K1也已全面启动市场。 科健手机产品的历史 1998年,推出国内第一款GSM手机 1999年,推出第一款国产中文双频手机 ,推出国内第一款国产WAP手机
,KGH6300被评为最佳创意手机 ,K98获信息部CCID评测最高奖”工程师推荐奖” 4月,研发出国内第一款机卡分离CDMA手机 ,推出第一款国产双屏幕手机 ,K100获深圳”市长”杯工业设计铜奖 ,K200被评为全国十大酷手机之一 ,K100被移动通信联合会评为年度最时尚手机 2月,推出第一部复合品牌”科健三星”CDMA手机 6月,梁咏琪出任科健手机形象代言人 二、CDMA简介 1、概念:所谓CDMA (码分多址)(Code Division Multiple Access)是一种以扩频通信为基础的载波调制和多址连接技术。CDMA最早的标准是由美国高通公司提出来的,并于1990年7月31号公布发表,现在主要应用的地区及国家有韩国、日本、美国等。 2、CDMA的主要优点: 与当前的GSM相比,CDMA具有许多独特的优点,能更好的适应无线通信的新需求。 容量大、覆盖范围广、话音品质好、保密性强、掉话率低、辐射低 三、CDMA手机推介技巧 与GSM手机相比,CDMA手机在向消费者推介的过程中应积极传递以下理念:
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目录 1概述 (4) 1.1背景 (4) 1.2应用领域与使用对象 (4) 1.4参考资料 (4) 1.5术语与缩写解释 (4) 2系统综述 (4) 2.1系统结构 (4) 2.2系统功能简介 (5) 2.3性能 (5) 2.4版权声明 (5) 3运行环境 (5) 3.1硬件设备要求 (5) 3.2支持软件 (5) 3.3数据结构 (5) 4系统操作说明 (6) 4.1安装与初始化 (6) 4.2子模块名称1 (6) 4.2.1业务需求描述 (6) 4.2.2界面截屏以及界面字段解释 (6) 4.2.3操作说明 (6) 4.3子模块名称2 .......................................................................................错误!未定义书签。 4.3.1业务需求描述...........................................................................错误!未定义书签。 4.3.2界面截屏以及界面字段解释...................................................错误!未定义书签。 4.3.3操作说明...................................................................................错误!未定义书签。 4.4出错处理和恢复..................................................................................错误!未定义书签。
产品使用手册模板
{产品名称} 产品使用手册 Version: 编号：WD_PA_PUM_ 关于此文档
目录 {产品名称} (1) 产品使用手册 (1) 第1章简介 (3) 1.1目的和范围 (3) 1.2术语和缩略语 (3) 1.3参考资料 (3) 第2章产品介绍 (4) 2.1产品背景 (4) 2.2产品定位 (4) 2.3版本说明 (4) 2.4运行环境 (4) 第3章安装与部署 (5) 3.1服务端环境 (5) 3.2客户端环境 (5) 3.3安装步骤1 (5) 3.4安装步骤2 (5) 第4章子系统1/模块1 (6) 4.1分解模块1 (6) 4.1.1下层分解模块1 (6) 4.1.2下层分解模块2 (6) 4.2分解模块2 (6) 第5章常见问题与解答 (7)
第1章简介 1.1 目的和范围 说明文档描述的主要内容（一句话），文档编制的背景、针对的读者。 1.2 术语和缩略语 说明文档中涉及的业务术语和缩略语的含义，方便读者理解。 缩略语定义 1.3 参考资料 说明本文档中部分引用的参考资料。 编号文档名来源备注
第2章产品介绍 2.1 产品背景 描述产品的研发过程 2.2 产品定位 以尽量简洁的语言概述产品的主要功能和用途 2.3 版本说明 描述产品的当前版本、历史版本、知识产权 2.4 运行环境 描述产品支持的运行环境，需要的硬件和软件设施。
第3章安装与部署 列出为运行本产品所需要的硬件环境和软件环境，支持软件注意标明版本号 说明产品安装完成后，初始化过程中的全部操作命令以及表征安装工作完成的测试实例3.1 服务端环境 3.2 客户端环境 3.3 安装步骤1 3.4 安装步骤2
管理咨询公司薪酬管理制度
第一章总则 第一条适用范围 本方案适用于x管理咨询公司全体员工。 第二条目的 制定本方案的目的在于使全员一同分享公司发展所带来的收益，把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第三条原则 薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 第四条依据 薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任。 第五条总体水平 公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。 第二章薪酬体系 第六条公司员工分成4个职系，分别为管理职系、财会职系、行政后勤职系、销售/营销职系。针对这4个职系，薪酬体系分别采取三种不同类别：与企业年度经营业绩相关的年薪制；与年度绩效、季度绩效相关的等级工资制；与销售业绩相关的提成工资制。 第七条享受年薪制的员工，其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括管理职系中的副总，市场总监等。 第八条实行等级工资制的员工是公司内从事例行工作且非销售业务的员工，包括财会职系、行政后勤职系的员工。 第九条实行提成工资制的员工是公司内管理职系中的销售体系中的项目总监、项目经理、项目主管和销售/营销职系的员工。 第三章薪酬结构 第十条公司员工收入包括以下几个组成部分： （一）基本工资，也就是等级工资；
（二）浮动工资，包括绩效工资、项目分红、年底奖金、销售提成； （三）附加工资，包括午餐补助、一般福利、企业为员工代交的个人收入所得税。 第十一条基本工资 （一）等级工资：按照岗位评价及销售额的结果确定四个等级，体现了岗位的内在价值和员工技能因素。 第十二条浮动工资 （一）浮动工资包括绩效工资、项目分红、年底奖金与销售提成几种形式。 （二）绩效工资与每月业绩及考核结果挂钩，体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。绩效工资按月计算，若当月没能完成公司规定的业绩，不予支付。 （三）项目分红与该项目经营情况挂钩，是在项目整体经营效益的基础上对员工的一种激励。整个项目结束后给与支付。 （四）年底奖金与年度考核结果和公司年度经营情况挂钩，是在公司整体经营效益的基础上对员工的一种激励。年底奖金下年初支付。 （五）销售提成专门针对与销售工作直接相关的人员，体现销售人员的业绩与能力，具体数额按照销售收入一定比例来确定，计算办法参见公司有关规定。 第十三条附加工资 （一）附加工资= 餐费+ 三险+个人所得税 （二）附加工资是公司正式在册员工所能享受到一种福利待遇。 （三）餐费是公司为每一位员工发放的一种就餐补贴。每月100元，计入当月工资。 （四）三险包括：医疗保险、养老保险和失业保险。企业与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和企业相关政策。 （五）个人所得税，在预定范围内由公司承担，超出范围的由员工个人承担。 第四章提成工资制 第十四条提成工资制适用范围 提成工资制适用于管理职系中的销售中心。
苏州企管咨询公司质量手册
苏州中信安企管咨询公司 文件编号：JQ —ZS —01 质量手册 第一版 审核： 批准：日期：文件发放号： 地址： 电话： 传真： 邮编： 颁布令 本公司依据IS09001: 2000《质量管理体系一一要求》编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 年月曰 任命书 为了贯彻执行IS09001：2000《质量管理体系一一要求》，加强对质量管理体系动作的领导，特任命为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持； 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 3、在整个组织内促进顾客要求意识的形成； 4、就质量管理体系有关事宜对外联络。 总经理： 年月日
标题 ISO9001 :2000标准条款对照 目录 质量手册说明 5.5.5 质量手册修改控制 企业概况 公司组织机构图 公司质量管理体系结构图 质量管理体系过程职责分配表 质量管理体系 4.1 、4.2 文件控制程序 4.2.3 质量记录控制程序 4.2.4 管理职责 5.1 、5.2 质量方针 5.3 管理策划控制程序 5.4.1 、5.4.2 职责和权限 5.5.1 、5.5.2、5.5.3、5.5.4 管理评审控制程序 5.6 资源管理 6.1 人力资源控制程序 6.2 设施和工作环境控制程序 6.3 、6.4 产品实现 实现过程的策划程序 7.1 与顾客有关的过程控制程序 7.2 设计和（或）开发控制程序 7.3 米购控制程序 7.4 生产和服务运作控制程序 7.5 测量和监控装置的控制程序 7.6 测量、分析和改进 8.1 顾客满意程序测量程序 8.2.1 内部审核程序 8.2.2 过程和产品的测量和监控程序 8.2.3 、8.2.4 不合格控制程序 8.3 数据分析控制程序 8.4 改进控制程序 8.5 1第二级文件清单 2质量记录清单 0.1 0.2 0.3 0.4 1.0 2.0 3.0 4.0 4.1 4.2 5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 6.0 6.1 6.2 7.0 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8.0 8.1.1 8.1.2 8.1.3 8.2 8.3 8.4 附录 附录
川亿和企业管理咨询公司管理手册
四川亿和企业管理咨询有限责任公司泸州博雅职业培训学校 管 理 手 册 （2011版） 第一章公司概述 一、公司简介：四川亿和企业管理咨询有限责任公司成立于2009年，是为企业提供咨询和培训服务的专业化机构。公司自成立以来始终坚持以“专业、诚信、创新、共赢”为公司发展和经营的方向，本着专业化的知识、技能，职业化的态度、精神，为个人及单位客户提供长期优质的服务。 我公司与中国科学院心理学研究所心理学函授大学、正保集团医学教育网、中央电视广播大学、四川大学工商管理学院（EDP高级管理培训中心）、西南财经大学经济学院华商培训咨询中心、成都大势管理顾问公司、成都中医药大学天康职业培训中心、成都中医药大学营养师培训中心、成都美途教育职业培训学校、四川西华医学科技交流培训中心、四川西部中医药产业职业培训学校、四川科学养生促进会、泸州医学院等单位和机构长期开展学术交流与战略合作，成功举办了公共营养师、理财规划师、心理咨询师、人力资源管理师、建造师、会计师、执业（助理）医师、执业护士（护师）等各类培训，参与企业管理咨询、营销策划及指导，与工商银行、建设银行、新华保险、中国人寿、中国平安、泸州医学院附属医院等单位常年开展企业内训与合作，与泸州医学院福特基金（PHE）启航计划共同开展大学生综合素质及就业创业指导培训，累计培训人数已达6000人，我们坚持做到专业为本、诚信为先、服务至上，开展的各类培训得到了所有学员的良好口碑。 2009年公司王俊、李明、张廷被评选为泸州市十大创业之星； 2010年又被泸州市质量工程读者推荐“十年诚”品牌榜样评选活动中脱颖而出，被评为“2010年川南五市3·15诚信培训教育机构”；
＜企业管理咨询＞管理咨询公司人力资源管理手册
（企业管理咨询）管理咨询公司人力资源管理手册
第六章人力资源管理 目录 一、总论 （一）总则 （二）人力资源管理方针 （三）人力资源管理目标 （四）人力资源管理的主要活动和内容（五）人力资源管理流程与责任 二、人员招聘管理 三、劳动关系管理 四、录用管理 五、试用与转正管理 六、作息与考勤管理 七、薪资方案 八、福利方案 九、绩效考评方案 十、培训发展管理 十一、加班补贴办法 十二、请假规定 十三、休假规定 十四、晋升管理
十五、人员异动管理十六、辞职管理 十七、辞退管理 十八、开除管理 十九、外派管理
第六章人力资源管理 一、总论 （一）总则 人力资源是确保适普事业成功的重要因素和根本资源。人力资源管理 的总的原则是：尊重个性，尊重员工成长的欲望，力求创造一种和谐 的环境，促进企业与人的共同发展。 （二）人力资源管理方针 适普公司人力管理方针是在充分理解公司经营方针基础上为适应公司 这种发展所赋予的策略，针对市场竞争和公司快速发展的需要，人力 资源管理的姿态就是预测这种变化并积极响应这种变化，面对我们 的挑战和机会，不断促进和造就精力旺盛的挑战者，以实际有效的工 作和战略的意识使每个适普的员工以实现自我目标为基准点，扬起个 人的欲望，调整与协调这些目标和欲望，与公司发展的蓝图的一致性， 大发挥和优化公司的整体资源，即有效的将个人意义、工作意义与 公司使命和目标整合统一，构成一体化的公司。 （三）人力资源管理目标 １. 造就一支能适应公司战略发展的人才队伍 企业发展人才为本。适普公司的现实竞争与未来发展目标能否实现，最 为关键的是能否建立一支能适应发展的人才队伍。我们将致力：
某咨询管理咨询公司管理制度
**企业 汉普管理咨询企业 汉普管理咨询福州某公司管理制度
目录 行政管理制度 (4) 第一章总则 (4) 第二章印鉴管理 (4) 第三章公文管理 (4) 第四章办公用品管理 (5) 第五章报刊资料管理 (6) 第六章车辆使用管理 (6) 第七章总台值班管理 (7) 第八章来宾接待管理 (8) 第九章值班安全管理 (8) 第十章移动电话、传呼机管理 (8) 第十一章各种活动组织办法及其他 (9) 第十二章文明办公条例 (10) 第十三章文明生产条例 (10) 人事管理制度 (12) 第一章总则 (12) 第二章人员招聘制度 (12) 第三章员工聘用制度 (14) 第四章干部任免制度 (14) 第五章工作考勤制度 (15) 第六章人事考核制度 (16) 第七章集团内部人才交流制度.................................... 错误!未定义书签。 第八章薪酬与福利待遇.......................................... 错误!未定义书签。 第九章劳动合同................................................ 错误!未定义书签。 第十章解聘 ...................................................... 错误!未定义书签。财务管理制度............................ 错误!未定义书签。 第一章总则.................................................... 错误!未定义书签。 第二章资金管理................................................. 错误!未定义书签。 第三章用款管理制度............................................. 错误!未定义书签。 第四章财务报告与分析制度....................................... 错误!未定义书签。 第五章固定资产管理............................................... 错误!未定义书签。研发管理制度............................ 错误!未定义书签。 第一章总则................................................... 错误!未定义书签。 第二章新产品开发需求与企划.................................... 错误!未定义书签。 第三章项目可行性评估、开发立项与设计规划...................... 错误!未定义书签。 第四章试制及验证.............................................. 错误!未定义书签。 第五章设计变更................................................ 错误!未定义书签。 第六章研发文件管理.............................................. 错误!未定义书签。质量管理制度............................ 错误!未定义书签。 第一章总则 ................................................... 错误!未定义书签。 第二章年度质量目标的制定...................................... 错误!未定义书签。 第三章质量策划控制............................................ 错误!未定义书签。 第四章检验、测量和试验设备的控制.............................. 错误!未定义书签。 第五章检验和试验状态控制...................................... 错误!未定义书签。 第六章分承包商评价............................................ 错误!未定义书签。 第七章部品及客供品控制........................................ 错误!未定义书签。 第八章进货检验 .................................................. 错误!未定义书签。
产品使用手册说明文档模板
产品使用手册/说明文档 模板
目录 第1章文档历史 (3) 第2章引言.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.1文档约定............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.2术语.................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.3背景.................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.4预期读者 (5) 2.5主要功能 (5) 2.6参考文档............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.7风险总述............................................................................................ 错误!未定义书签。第3章功能模块1 (7) 3.1功能点1 (7) 3.1.1功能描述..................................... 错误!未定义书签。 3.1.2主要流程..................................... 错误!未定义书签。 3.1.3角色 (7) 3.1.4用户界面（UI） (7) 3.1.5待解决问题................................... 错误!未定义书签。 3.2功能点2 (8) 3.2.1功能描述..................................... 错误!未定义书签。 3.2.2角色 (8) 3.2.3用户界面（UI） (8)
咨询公司管理制度
咨询公司管理制度 咨询公司管理制度 第一章总则一、公司简介杭州愉跃企业管理咨询有限公司是由一批优秀的管理精英和众多智囊机构为背景组合而成的战斗群体，成员来自于不同行业、知名高等院校，拥有深厚的理论-功底和丰富的管理实践经验，有着多个企业项目的的工作经历，工作富有成效，具有超卓的竞争力。公司成立于2015年，依托浙江省内高校、研究院所学者、专家、以及知名管理咨询师、培训师。服务于管理咨询、体系咨询、产品认证咨询、清洁生产审核、节能评估等方面的工作，已成功辅导多家企业的清洁生产审核、CARB、中国环境标志产品认证、节能评估等方面的咨询。积累了丰富的咨询经验。公司目前聚集了一批具有国家清洁生产审核师资格的清洁生产审核专业队伍，专业的咨询水平及良好服务赢得了客户的一致赞许，已成长为具有一定知名度和专业水准的管理咨询顾问机构。在能资源日益紧张的今天，伴随着企业生产成本的提高，众多企业在寻找共同发展途径：生产工艺中必定有废物产生时，如何把废物产生量减至最少？既减少三废治理负担，又为企业生产发展留出足够的环境容量；对生产过程中产生的废物能否通过各种方法回收或重复使用，既减少废物排放，又提高企业的经济效益？节能减排工作刻不容缓！杭州愉跃企业管理咨询有限公司秉着“愉快合作，共同飞跃”1XX企业管理咨询有限公司规章制度精神，在帮助企业节能减排的基础上共同飞跃。二、本制度适用范围本制度使用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用人员和实习期的人员，正式工特殊职位的员工依情况另行规定。三、入职与招聘1. 我公司招聘原则：用人唯才，重于能力，特岗带薪赏罚分明，专心工作，执行力强。2. 我公司招聘条件：应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、职业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创业精神。3. 员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《应聘书》，不得填写任何虚假内容。4. 员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。5. 工作时间：我公司每周工作五天，周一至周五为工作日。其中: 上午8：30 – 12：00 下午13:30 – 17:3012:00 – 13:30为午餐休息
产品分析说明书模版
XXXX项目/平台产品分析说明书
版本历史
目录 一、引言 (5) 1.1 文档目的 (5) 1.2 文档范围 (5) 1.3 评测环境 (5) 二、产品研究概述 (6) 2.1 产品目标 (6) 2.2 产品用户 (6) 2.3 应用场景 (6) 2.4 需求梳理 (6) 三、产品探讨 (7) 3.1 用户分析 (7) 3.2 场景探讨 (7) 3.3 产品交互 (7) 3.4 功能构建 (8) 3.5 用户留存 (8) 3.6 提升日活 (8) 四、产品架构分析 (9) 4.1 产品架构 (9) 4.2 产品模块说明 (9) 4.2.1 模块一 (9) 4.3 辅助模块说明 (9)
五、产品预算 (10) 5.1 团队及研发周期评估 (10) 5.2 产品预算 (10) 六、产品预期 (11) 6.1 预期用户及用户占比 (11) 6.2 市场分析及预期占比 (11)
一、引言 1.1文档目的 文档的编写目的 1.2文档范围 项目的背景声明 1.3评测环境 文档的读取对象
二、产品研究概述 2.1产品目标 每个产品开发之初有固定的目标及需求，有则直接放入；没有则通过已经构建的产品体系及规划进行补充，一般核心功能体现的就是产品的目标。 2.2产品用户 产品主要服务那些客户，提供的驾驶说明；从用户的人口属性及行为属性进行用户分析： ?人口属性：年龄、性别、地域、职业、籍贯 ?行为属性：欲望、偏好、动机、经验、习惯 通过分析以上用户的属性来约定用户的真实需要。 2.3应用场景 针对需求场景的的描述，遵循：是时、空、人；什么时间什么空间什么人会做什么，有什么感受等。 这个场景主要感觉就是带入用户，体验目标用户在这个时间、空间、做的事情，我们如何通过产品帮助用户实现这块内容。 2.4需求梳理 根据场景挖掘需求，整理需求及产品界限。
优秀企业宣传手册设计欣赏
优秀企业宣传手册设计欣赏 公司宣传册模板 企业形象画册用企业形象画册设计更加注意反映了企业的形象， 运用正确的观念和形式来显示企业的形象。这样能想象留下了深刻的印象在消费者思想，深化理产品宣传册设计模板解的企业。企业宣传画册ｄｅｓｉｇｎＴｈｉｓ种画册设计根据不同的目的，会采取相应的形式来反映这个促销的目的。 使用大致分为：展览宣传、终端宣传、新闻发布宣传，等让消费 者知道这个企业。折叠产品宣传册设计模板ｄｅｓｉｇｎＧｅｎｅｒａｌｌｙ分为两个折叠折叠设计，三个，四个折叠，折叠的内容中文来决定多少折叠页。一些企业想要折叠设计，可以形成不同形状的模切，如特殊过程反映的独特性折叠，进而增加消费者的产品宣传册设计模板印象。彩页ｄｅｓｉｇｎＣｏｌｏｒ页面设计，在形式的多注意设计在有限的空间来显示内容丰富、彩页设计共同设计的产品页面。通常是采用积极的产品广告，是产品描述背面。 企业画册设计年度ｒｅｐｏｒｔＣｏ产品宣传册设计模板ｒｐｏ ｒａｔｅ小册子通常工作在今年的年度报告对整个专业画册设计展 示设计过程，设计通常是大场面展示纪念品。
一般要求设计师有深厚的文化基础。画册设计，根据行业分类，介绍了一些在这一行业的产品宣传册设计模板知识。医院画册ｄｅｓｉｇｎＨｏｓｐｉｔａｌ画册设计要求的稳重大方，安全，健康，和谐，给人以信任感。设计要求为群众的日常生活。药物ｄｅｓｉｇｎＤｒｕｇ画册设计划册更独特，根据消费对象分为：医院产品宣传册设计模板（消费对象作为院长，医生、护士等）：吸毒（引导消费对象为医院经理，在商店里，为医生等），不同的目的，设计风格来做相应的调整。画册设计的医疗ｅｑｕｉｐｍｅｎｔＰｉｃｔｏｒｉａｌ医疗设备的设计一产品宣 传册设计模板般从产品本身的性能，以反映功能和优势的产品，然后想消费者传达产品信息。 食品ｄｅｓｉｇｎＦｏｏｄ画册设计划册应从特色的食物，比如是天然的绿色食品，或对身体的营养健康，反映了视觉、味觉和产品宣传册设计模板其他特点，诱导消费者的胃口，购买。它的企业ｄｅｓｉｇｎＩＴ企业画册设计要求图形简洁明快，结合企业特点，到高科技的信息，以反映行业特点的企业。住房ｄｅｓｉｇｎＰｒｏｐｅｒｔｙ画册设计划册根据平产品宣传册设计模板均房地产销售做相应的设计，比如，打开使用，形象宣传、建筑特点、等这样的画册设计要求体现时尚、前卫、和谐、人文环境等，酒店画册ｄｅｓｉｇｎ
某工程咨询公司[全套]绩效管理制度汇编
某公司 绩效管理制度 综合管理部 2013年3月
编制与修订记录 编制日期审核日期批准日期
1总则 1.1目的 1.为加强对公司绩效管理工作的指导、监督和管理，统一和规地推行部门目标和员工绩效管 理规程，保证和促进公司绩效管理工作的顺利进行。 2.本制度旨在推动某公司（以下简称“公司”）建立以目标管理为主线，以业绩考核为核心， 结合员工工作态度评价的全面绩效管理体系，科学评价反映部门、员工的价值贡献，并根 据员工的特点设计晋升、培训、职业发展方案，激发员工的工作积极性和创造性，促进公 司整体业绩和管理水平的系统提升。 1.2适用围 1.本制度适用于除公司领导班子以外的所有人员。 2.中层干部（包括部门正副职，下同）的工作业绩以部门业绩为依据。 3.部门员工的绩效水平以部门业绩和员工个人表现为依据。 1.3绩效管理原则 1.战略导向的原则：以企业战略为出发点，以绩效管理为管理手段，建立和深化企业绩效驱 动的经营管理理念，保持公司、部门和个人目标的一致，确保企业战略的实现。 2.重点提升的原则：绩效考核指标的设置遵循20/80原则，力求少而精，考核容重点体现考 核周期的工作重点。 3.持续改进的原则：清晰地将绩效表现与物质的和非物质的奖惩紧密相连，体现员工的价值 和贡献，通过绩效结果的沟通反馈，促进绩效的持续改进。 4.公平、公正、公开原则：加强对考核数据真实性的审核和评估，通过坦率的、公平的绩效 审核与沟通，确保绩效管理体系的公平、公正、公开。 5.程序标准化的原则：通过系统的计划、标准化的流程和表单对考核程序进行规化和标准化， 降低操作难度，逐步实现绩效管理制度的固化。
电子产品说明书模板
生意通2.0产品说明书 目录 第一章产品概述.............................................................................. ................................................................................ .. (1) 第二章 2.1 2.2 生意通——用全球最先进的技术助您成功 ............................................................................. ................................3 创新的精准营销模式 ............................................................................. .. (3) 帮助企业提升品牌形象.............................................................................. (3) 功能卓越——符合企业需求且不断创新.............................................................................. ....................................5 第三章 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 普遍适应的代码嵌入 ............................................................................. .. (5) 免费通话 ............................................................................. ................................................................................ ...................5 来电精准定位.............................................................................. ................................................................................ ..........5 短信回呼 ............................................................................. ................................................................................ ...................5 来电标记 ............................................................................. ................................................................................ ...................6 呼叫加
公司质量手册程序文件表单全套
苏州XX公司文件编号：JQ—ZS—01 _______________________________________________________________________________ 质量手册 第一版 审核： 批准： 日期： 文件发放号： _______________________________________________________________________________ 地址： 电话： 传真： 邮编： 颁布令 本公司依据ISO9001：2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手 册》第一版，现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体 系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 年月日 任命书 为了贯彻执行ISO9001：2000《质量管理体系——要求》，加强对质量管理体系动作的领导，特任命为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持； 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；
3、在整个组织内促进顾客要求意识的形成； 4、就质量管理体系有关事宜对外联络。 总经理： 年月日 苏州XX公司 0.1 目录章节号0.1 版本 1 页次1/1 标题 ISO9001：2000标准条款对照 0.1 目录 0.2 质量手册说明 5.5.5 0.3 质量手册修改控制 0.4 企业概况 1.0 公司组织机构图 2.0 公司质量管理体系结构图 3.0 质量管理体系过程职责分配表 4.0 质量管理体系 4.1、4.2 4.1 文件控制程序 4.2.3 4.2 质量记录控制程序 4.2.4 5.0 管理职责 5.1、5.2 5.1 质量方针 5.3 5.2 管理策划控制程序 5.4.1、5.4.2 5.3 职责和权限 5.5.1、5.5.2、5.5.3、5.5.4 5.4 管理评审控制程序 5.6 6.0 资源管理 6.1 6.1 人力资源控制程序 6.2 6.2 设施和工作环境控制程序 6.3、6.4 7.0 产品实现 7.1 实现过程的策划程序 7.1 7.2 与顾客有关的过程控制程序 7.2 7.3 设计和（或）开发控制程序 7.3 7.4 采购控制程序 7.4 7.5 生产和服务运作控制程序 7.5 7.6 测量和监控装置的控制程序 7.6 8.0 测量、分析和改进 8.1 8.1.1 顾客满意程序测量程序 8.2.1 8.1.2 内部审核程序 8.2.2 8.1.3 过程和产品的测量和监控程序 8.2.3、8.2.4 8.2 不合格控制程序 8.3 8.3 数据分析控制程序 8.4 8.4 改进控制程序 8.5 附录1 第二级文件清单