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安全检查工作流程图

职业健康检查与报告工作流程图

附表1 职业健康检查与报告工作流程图忌症 a

附表2 合同（协议）登记编号职业健康检查服务合同（协议）书（样例）委托方(甲方): 受托方(乙方): xx职业健康检查机构签订地点:省市（县）签订日期:年月日查体日期: 年月日至年月日有效期限:年月日至年月日

一、合同（协议）的签订：根据有关法律法规的规定，合同（协议）双方就（用人单位）劳动者的职业健康检查服务，经协商一致，签订本合同（协议）。二、职业健康检查依据、范围、内容：根据《职业健康监护管理办法》（卫生部令第23号，2002年）、《职业健康监护技术规范》等法律法规和标准规范的要求，对委托方（客户单位）接触职业病危害因素的劳动者进行职业健康检查。具体检查项目详见附件《职业健康检查项目和费用》。三、甲方向乙方提交有关技术文件资料及时间：合同（协议）签字生效后，甲方必须在天内按乙方要求提供开展职业健康检查所必须的资料。四、乙方向甲方交付职业健康检查报告的份数、地点及时间：乙方于年月日前向甲方提供所有受检人员个人的《职业健康检查表》，并提供《职业健康检查报告书》份 ,以方式在（地点）交付。五、费用及其支付方式： 1. 本项目费用：以《山东省医疗服务价格标准》为依据，双方协商确定职业健康检查收费按实际发生费用支付，总计为元。 2. 支付方式：六、双方责任：

1、甲方责任：（1）甲方必须按合同（协议）第三条规定的时间向乙方提供开展职业健康检查所必须的资料，填写《职业健康检查表》中受检人的基础信息资料，对资料的完整性、真实性、有效性、正确性负责。甲方不得要求乙方违反国家有关标准进行职业健康检查。甲方提交的技术文件资料超过规定期限的，乙方交付职业健康检查报告的时间可按本合同（协议）第四条规定的交付时间顺延。（2）甲方必须按合同（协议）规定支付定金。未收到定金，乙方有权推迟职业健康检查开始时间，且交付职业健康检查报告的时间顺延。（3）合同（协议）签订开始履行后，甲方要求终止或解除合同（协议），乙方不退回甲方已交付的定金。（4）甲方应确定1名联系人（或小组）配合乙方工作；确定1名可以代替法定代表人签字的人员负责双方来往文件、资料的签字确认工作。联系人：联系电话：。签字人：联系电话：。 2、乙方责任：（1）合同签字生效后，乙方依据甲方提供的体检人员数量,发放统一规格的《职业健康检查表》，并按照卫生部制定的《职业健康检查项目和周期》、《职业健康监护技术规范》的具体要求，开展规范的职业健康检查，并按本合同第四条规定的时间、地点及份数向甲方交付职业健康检查报告，并对职业健康检查结果及其报告的质量负责。（2）合同（协议）生效后，乙方要求终止或解除合同（协议），乙方应双倍返还甲方已支付的定金。

安全事故处理流程

安全事故处理流程 1、事故报告阶段事故发生后，事故单位有关人员在1小时内向县级以上安监部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告(以下简称主管部门)，安监部门或主管部门接到报告后会赶赴事故现场，组织事故救援，做好事故现场保护工作。2小时以内同时向同级人民政府和上级安监部门或上级主管部门报告，报告内容:(1)事故发生单位概况;(2)事故发生的时间、地点以及事故现场情况;(3)事故的简要经过;(4)事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失;(5)已经采取的措施;(6)其他应当报告的情况。同时通知公安、劳动保障、工会、人民检察院等相关部门。自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。事故单位发生迟报、漏报、谎报和瞒报行为，经查证属实的，应立即上报事故情况。 2、事故调查阶段事故调查由人民政府或人民政府授权、委托的有关部门组织进行，事故调查组由人民政府、安监、主管部门、监察、公安、工会等部门的有关人员组成，并应当邀请人民检察院派员参加，视情况也可以聘请有关专家参与。调查组成员如与调查的事故有直接利害关系的必须回避，调查组组长由市政府指定。事故调查的主要任务是:?查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失;?认定事故的性质和事故责任;?提出对事故责任者的处理建议;?总结事故教训，提出防范和整改措施;?提出事故调查报告。事故调查取证是完成事故调查过程的非常重要的一个环节，主要包括五个方面:

(一)事故现场处理。为保证事故调查、取证客观公正地进行，在事故发生后，对事故现场要进行保护;(二)事故有关物证收集;(三)事故事实材料收集。一是手机与事故鉴别、记录有关的材料，事故发生的有关事实。(四)事故人证材料收集记录。(五)事故现场摄影、拍照及事故现场图绘制。一是事故现场摄影、拍照，二是事故现场图的绘制。 3、事故处理阶段事故调查与事故处理，是两个相对独立而又密切联系的工作。事故处理的任务，主要是根据事故调查的结论，对照国家有关法律、法规，对事故责任人进行处理，落实防范重复事故发生的措施，贯彻“四不放过”原则的要求。所以，事故调查是事故处理的前提和基础，事故处理是事故调查目的之实现和落实。提交的事故调查报告经市政府批复后，有关机关应当按照市政府的批复依照法律、行政法规规定的权限和程序，对事故发生单位和有关人员进行行政处罚，对负有事故责任的国家工作人员进行处分;事故发生单位对本单位负有事故责任的人员进行处理;涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。其它法律、行政法规对发生事故的单位及其有关责任人员规定的罚款幅度与《〈生产安全事故报告和调查处理条例〉罚款处罚暂行规定》(国家安监总局2007年第13号令)不同的，按照较大的幅度处以罚款，但对同一违法行为不得重复罚款。事故发生单位及其有关责任人员有两种以上应当处以罚款的行为，应合并作出处罚决定。 4、事故结案阶段按照政府批复的事故调查报告，有关机关和事故发生单位应当及时将处理结果报调查组牵头单位，事故调查组及时予以结案，出具结案通知书。事故结案应归档的资料有:(1)职工伤亡事故登记表;(2)事故调查报告及批复;(3)现场调查记录、图纸、照片;(4)技术鉴定或试验报告;(5)物证、人证材料;(6)直接和间接经济损失材

健康管理服务手册

北京协和洛奇功能医学中心-内部管理系统客户管理、库房管理版本：1.0

目录 ?客服管理 (4) 一、人员管理 (4) 1.医生管理............................................................ 错误!未定义书签。 2.机构管理 (5) 二、客户服务管理 (6) 1.客户管理............................................................ 错误!未定义书签。 2.客户服务流程..................................................... 错误!未定义书签。 3.客户满意度管理 (13) 4.服务流程节点跟踪说明 ...................................... 错误!未定义书签。 5.客户预约管理..................................................... 错误!未定义书签。 6.客户投诉管理 (18) 7.个性化服务体现 (19) 三、呼叫中心管理 (20) 1.呼叫中心管理工作流程及标准 (20) 2.呼叫中心工作流程及标准 (21) 3.呼叫中心电话回访管理 (23) ?产品管理 (24) 一、总库房管理 (24) 1.总库房产品采购入库管理制度 (24) 2.产品发货管理制度 (25)

3.产品安全储存管理制度 (25) 4.库房盘点制度 (26) 5.销毁管理制度 (26) 6.销毁流程图 (27) 二、分中心库房管理 (27) 1.分中心库房管理制度 (27) 2.各分中心营养素申请基本流程图 (28)

应急救援预案实施流程图

应急救援预案为保证公司、社会及职工生命财产安全，在事故、事件发生时，能迅速做出响应，并能在事故发生后迅速有效控制、处理，最大限度地减少对人身伤害的程度或降低可能造成的经济损失，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则，特制订本预案。一、应急组织机构公司成立应急救援指挥中心，负责公司应急救援工作的组织和指挥。总指挥：总经理副总指挥：各主管成员：各班班长二、职责分工 1、总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。 2、副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。 3、现场指挥组负责：协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工；负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作；负责事故现场通讯联络和对外联系；负责协助抢险机械设备的调转；负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作，负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系；负责与有关单位人员的紧急联络，在最短的时间内，传达领导小组的抢险指令，做好与“110”、“120”等单位的联系。 4、技术保障组职责：协组总指挥负责工程抢险抢修工作的现场指挥；负责抢险方案的制定，组织指导方案实施。 5、人力机械保障组职责：负责救援物资的供应和运输工作；负责抢险所需要的人力、机械的落实，保证人力、机械的优化配置。 6、物资供应组职责：负责救援物资的的储备和供应。 7、善后处理组职责：负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。四、应急准备 1、事故易发生单位应成立应急队伍并落实应急措施。 2、办公室负责健全包括有市消防部门、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。 3、各车间在识别和评价进行危害毕辩识的过程中，确定车间的事故状态和紧急情况，提出预防重大环境安全事故的组织措施、技术措施和必要的物质准备。

火灾应急响应流程图

一、目的：为规范火灾事故应急处置工作，及时高效、合理有序地处理火灾事故，切实保障顾客、员工的身体健康和生命安全，最大限度的减轻事故造成的损失。二、适用范围：本预案适用于公司各餐饮分店在日常营运过程中发生的火灾事故应急处置工作。三、组织架构与职责：1、成立食品安全事故应急工作领导小组：组长：副总裁副组长：营运总监、食品安全主任成员：分子公司负责人、运营中心培训督导经理、供应链管理中心总监、分店负责人、食品安全经理、人力资源招聘培训经理、行政经理。具体应急小组组织架构详见附件一《突发事件应急工作小组组织架构图》。 2、职责：组长：负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、总体协调工作，并做出相应的应急工作安排。副组长：负责突发事件应急措施落实情况的检查及指导工作，组织实施事故应急处置工作安排，及时有效地控制事故，防止蔓延扩大。成员：负责应急措施的落实、救援组织和善后处置，向有关食品卫生安全监管部门通报相关信息；协助相关主管部门开展食品安全事故调查工作，收集并记录相关情况。四．定义：凡失去控制并对财物和人身造成损害的燃烧现象都为火灾。以下情况也列入火灾统计范围：（1）民用爆炸物品爆炸引起的火灾。（2）易燃可燃液体、可燃气体、蒸气、粉尘以及其它化学易燃易爆物品爆炸和爆炸引起的火灾（其中地下矿井部分发生的爆炸，不列入火灾统计范围）。（3）破坏性实验中引起非实验体燃烧的事故。（4）机电设备因内部故障导致外部明火燃烧需要组织扑灭的事故，或者引起其它物件燃烧的事故。（5）车辆、船舶、飞机以及其它交通工具发生的燃烧事故，或者由此引起的其它物件燃烧的事故（飞机因飞行事故而导致本身燃烧的除外）。五、工作内容： 5.1 事故类型及分级：按事故的危害程度和涉及范围，公司将可能出现的消防事故分为三个等级：特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100 人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1 亿元以上直接经济损失的事故；重大事故，是指造成10 人以上30 人以下死亡，或者50 人以上100 人以下重伤，或者5000万元以上1 亿元以下直接经济损失的事故；较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000 万元以上5000 万元以下直接经济损失的事故；一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10 人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的

中医药健康管理服务工作制度流程与操作规范

中医药健康管理服务工作制度流程与操作规范 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

老年人中医药健康管理工作制度一、每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。（一）、按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。（二）、根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。二、开展老年人中医药健康管理服务可结合老年人健康体检和慢病管理及日常诊疗时间。三、开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。四、要加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。五、要加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。六、每次服务后要及时、完整记录相关信息，纳入老年人健康档案。老年人中医药健康管理服务流程

0～36个月儿童中医药健康管理工作制度一、在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导，具体内容包括：（一）、向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导；（二）、在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法；在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。二、开展儿童中医药健康管理服务应当结合儿童健康体检和预防接种的时间。三、开展儿童中医药健康管理服务的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过儿童中医药保健知识和技能培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。四、要加强宣传，告知服务内容，提高服务质量，使更多的儿童家长愿意接受服务。五、每次服务后要及时记录相关信息，纳入儿童健康档案。 0～36个月儿童中医药健康管理服务流程

安全管理网络图、各种预案

安全管理网络图安全管理网络图安全领导小组具体负责学校安全工作定期召开安全工作会议，布置学校安全教育、检查，协调、整改等工作安全办公室负责学校各部门安全检查的汇总、协调和突发事故的上报，拟写学校安全工作计划、总结，督促学校各部门安全工作落实、整改情况班主任负责班级设施设备安全检查、报告，负责班级学生安全教育及学生活动安全科任教师负责教学活动中设施设备安全和教学活动中学生安全校长学生

成都市学校安全工作手册第一部分：手册目标切实保障学校教育教学工作健康有序地开展，维护广大师生的人身财产安全不受侵害，积极营造安全稳定的校园环境，杜绝学校安全责任事故的发生，使学校安全工作真正做到制度健全、领导有力、措施落实、责任到位、保障有效。第二部分：手册依据《中华人民共和国未成年人保护法》、《中小学生日常行为规范》、《预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国消防法》、《学生伤害事故处理办法》、《中华人民共和国食品卫生法》、卫生部《学生集体用餐监督管理办法》、《四川省学校安全工作管理办法》、《成都市教育系统安全责任书》。第三部分：手册图解一、学校安全工作组织结构图校长安全工作领导小组各处室工会二、学校安全工作领导小组名单组长：校长副组长：书记副校长工会主席办公室主任组员：相关处室负责人保卫干部三、学校安全工作检查流程图（一）日常安全检查

（二）定期安全大检查（三）专项安全检查、整治（四）迎接上级安全检查四、学校安全事故处理流程图（一）一般事故流程图（二）责任事故流程图（三）特大事故流程图第四部分：学校安全管理职责一、学校办公室：

员工人身安全突发事故处理流程

员工人身安全突发事故处理流程 1.目的妥善处理员工人身安全突发事件，保障员工切身利益，保证员工人身安全突发事敀（以下简称突发事敀）及时有敁的汇报给相关主管部门及相关的主管安全人员，确保突发事敀得到及时有敁处理，把突发事敀构成的危险和损失降到最低。 2.关键词员工工伤、突发生病事件；侵犯员工人身安全事件；员工斗殴事件 3.执行范围华南中小件仓 4.流程图无 SOP-CCHN-FCZH-005-1 员工人身安全突发事故处理流程 5.内容纲要：5.1 工作职责 5.2 汇报及处理机制 5.3 各类突发事故处理流程 5.1 工作职责各仓经理为突发事敀处理第一负责人，负责突发事敀现场的处理和汇报，以及当需要产生本司员工治疗费用时，进行治疗费用垫付；各仓副经理为突发事敀处理第二负责人，当仓经理丌在现场的情况下由仓储副经理作为负责人，负责突发事敀现场的处理和汇报，以及当需要产生本司员工治疗费用时，进行医疗费用垫付。 5.2 汇报及处理机制凡在库内工作的员工，当有突发事敀发生时，事敀目击者应立卲向部门负责人汇报，由部门负责人汇报给当仓经理及运营防损负责人，该部门负责人应通过照片、视频和语音等方式保留第一手资料。防损部门在二十四小时内出事敀报告（以邮件形式，发送给人资BP 经理，抄送当仓经理、防损经理、综合组经理、仓储高级经理及仓储总监）；凡在办公区域的员工，当有突发事敀发生时，事敀目击者应立卲向值班防损员汇报，并通过照片、视频和语音等方式保留第一手资料，当值防损员应立卲联系到员工部门负责人共同处理。防损部门在二十四小时内出事敀报告（以邮件形式，发送给人资BP 经理，抄送当仓经理、防损经理、综合组经理、仓储高级经理及仓储总监）；当部门经理或所在仓防损管理人员接到员工在公司范围内突发事敀的事件汇报后，应立卲把突发事敀情况通知到仓经理、防损部、行政部和人资BP 组，并检查现场的照片、视频和录音等资料是否齐全，必要时立卲组织现场员工进行笔录，保留证人证言；当值班防损员在值班时发生突发事敀，当班防损员应立卲把突发事敀的情况及时汇报给仓储经理及所在仓防损管理人员；

事故处理流程图

汽车事故处理流程 2000以下快速处理的事故。发生事故后流程： 1 打开双跳灯（又叫双闪，一般在中控台中央，三角形符号），切记！ 2 有拍照手机的，先拍照，一定将两车、标志线拍进去，尽量能够一眼看出实际情况，没有拍照手机的，找粉笔画线，将车轮廓画下来，如果没有带任何可以记录作用的工具，而事故责任判定不会有问题的话，可以靠边撤离现场（比如追尾事故）。 3 打110报警，说明地点，交警会问你能否移动车辆，能移动要撤离现场的。 4 撤离事故现场，也就是离开马路中央的通行区域（尽量靠边停车，不要影响交通，），这点很重要，不然警察叔叔心情不好是要拖车扣证的。 5 和对方司机交谈，互相记下车牌、车型、车辆单位。 6 警察来了以后，会划分责任，分2种情况：一方全责，双方责任。然后警察会告诉你有责方联系自己的保险公司报案，让保险公司来看现场，开好双份事故责任单以后让双方各自填好详细资料并签名，双方各留一份单子，警察就会走了。如果对方全责，请注意，不要轻易让对方离开，不管对方什么借口什么理由，一律不管，让对方联系保险公司，问是否要来看现场（大部分保险不看现场的，忙不过来），如果来看，那就一起等到他们过来看，如果不来看或已看完，要求对方保险公司到自己指定的修车地点去定损，这时那拉上对方司机，直接去你修理车的地方（比如4S），让对方保险公司定损并开定损单，修车方接受此价格认为可以修以后，让修车方开具修车发票，这时要求对方司机付掉钱并拿走发票、定损单，他再拿着这发票和定损单去他的保险公司换钱。假如对方没有跟你一起去修车的地方并付钱，那一定要记下对方详细资料并确定为真的，因为你修好车以后，必须让对方来垫付修车费用，你再给他修车发票和定损单，拉对方过来付钱是比较麻烦的事情，费时、费力。。。如果是你全责，那主动权就在你手里了，处理流程参考对方全责（主要还是个看现场、定损），当然，希望大家积极配合对方，该垫付的时候就垫付，反正最后保险公司都会认账的。如果双方责任，我倒没碰到过，据别的同学说是各自找自己的保险公司修理，请知道的同学补充。 ps：定损最好在修车地点定，这样不会出现定损以后修车机构认为价格不够不愿修理的情况。 2000以上的事故，一般比较严重了，但是记住一点：车能不被拖进事故科，千万别让交警拖到事故科去。处理流程：

安全检查工作流程

安全检查工作流程为了及时发现安全隐患，保障门店及会所安全。根据《中华人民共和国安全生产法》的要求，拟制安全检查工作流程。通过该流程的制定，明确安防部及各个门店安全负责人及各部门负责人关于安全检查中的职责分工，使得安全检查工作日常化、具体化、制度化。切实做到责任明确、检查到位、整改有效、提升明显。一、检查工作依据。根据公司《安全生产目标责任书》 1、做好日常的安全检查工作，公司后勤保障部以不定期组织安全大检查，各部门以月组织大检查，并且经常性开展日常抽查，以及时发现事故隐患，制止违章、避免事故发生采取有效措施。 2、安全工作要经得起上级部门及有关执法部门的检查，对检查出的隐患和存在问题，责任人要抓紧制订和落实整改措施，及时改正，负责人一时无法解决的问题要及早后勤保障部处理。 3、各部门发生安全事故或发现安全重大隐患，都必须及时上报，以便于及时处理解决，一经后勤保障部决定的整改计划，负责人必须在限期内完成。

二、安全检查工作流程主要的内容、范围及特点。 1.安全检查的主要工作内容是：消防安全、治安安全、食品安全、用电安全、用气安全、经营秩序管理、场内交通安全、其他危及人身财产的安全问题。 2.检查范围：各门店的经营区域 3.安全检查工作特点：（1）检查工作标准化，定期定人定点，明确检查的标准。（2）检查工作常态化，安全检查频次密集，以查助管，确保安检工作贯穿日常工作。（3）检查工作实用化，检查内容明确，可操作性强，安全保障作用明显。（4）检查工作全面化，全公司人员安全意识强，检查全方位不留死角，整改彻底。（5）检查工作流程化，形成固定的工作流程，各个环节管理到位。（6）检查工作专业化，不断提高检查工作能力，细化检查内容，培养专业的检查人才。

安全检查工作流程

安全检查工作流程 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

3、各部门发生安全事故或发现安全重大隐患，都必须及时上报，以便于及时处理解决，一经后勤保障部决定的整改计划，负责人必须在限期内完成。二、安全检查工作流程主要的内容、范围及特点。 1.安全检查的主要工作内容是：消防安全、治安安全、食品安全、用电安全、用气安全、经营秩序管理、场内交通安全、其他危及人身财产的安全问题。 2.检查范围：各门店的经营区域 3.安全检查工作特点：（1）检查工作标准化，定期定人定点，明确检查的标准。（2）检查工作常态化，安全检查频次密集，以查助管，确保安检工作贯穿日常工作。（3）检查工作实用化，检查内容明确，可操作性强，安全保障作用明显。（4）检查工作全面化，全公司人员安全意识强，检查全方位不留死角，整改彻底。（5）检查工作流程化，形成固定的工作流程，各个环节管理到位。（6）检查工作专业化，不断提高检查工作能力，细化检查内容，培养专业的检查人才。

中医药健康管理服务工作制度与流程

中医药健康管理服务工作制度与流程老年人中医药健康管理工作制度一、每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。（一）、按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。（二）、根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。二、开展老年人中医药健康管理服务可结合老年人健康体检和慢病管理及日常诊疗时间。三、开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。四、要加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。五、要加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。六、每次服务后要及时、完整记录相关信息，纳入老年人健康档案。老年人中医药健康管理服务流程

0～36个月儿童中医药健康管理工作制度一、在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进

行儿童中医药健康指导，具体内容包括：（一）、向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导；（二）、在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法；在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。二、开展儿童中医药健康管理服务应当结合儿童健康体检和预防接种的时间。三、开展儿童中医药健康管理服务的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过儿童中医药保健知识和技能培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。四、要加强宣传，告知服务内容，提高服务质量，使更多的儿童家长愿意接受服务。五、每次服务后要及时记录相关信息，纳入儿童健康档案。 0～36个月儿童中医药健康管理服务流程

美年大健康体检流程

体检流程美年大健康全国连锁及多城区的服务地点为客户就近接受服务提供了更多便利及选择。（一）检前 1.定制预约服务流程 1）在一定时间范围内根据自己的情况，需提前2天通过拨打美年大健康预约专线400-098-8855服务系统进行体检预约。 2）企业人事将体检人员的具体信息（姓名、性别、年龄、身份证号码、预约时间、预约体检中心）以邮件的性质发于美年大健康对接人，美年大健康对接人将处理结果以邮件的性质回执确认。 2.完善优质的服务 1.1专场贵宾客户可设置体检专场，贵宾无需提前预约，按照约定时间来到指定的体生成体检报告汇总分析/总检审核 (特大阳性体症报告复核流程) 健康营养早餐餐后检查项目：一般检查、妇科、五官科、心电图、放射科、乳腺B超、钼钯、骨密度、肺功能等餐前检查项目：采血、B超、尿检、幽门杆菌前台登记 (姓名、身份证号/员工号) 体检预约（EHO网站预约工作日体检/专属日不需再行预约）

检中心体检即可 1.2非专场无法参与专场体检的贵宾，在一定时间范围内根据自己的情况，需提前3-5天通过拨打美年预约电话或贵宾在线服务系统进行体检预约。人流根据门店实际情况，以及体检项目来控制人数，保证服务和质量。1.3定制预约服务 EHO贵宾在线服务系统：为贵宾客户定制EHO网络预约系统：该系统可大量减少贵宾体检协调、繁琐工作，实现贵宾网上直接选择体检地点、套餐、体检日期、了解注意事项等。（二）体检中 2.1有序登记在美年体检的大厅，我们由专门的服务人员为体检者进行有序登记。 2.2体检项目的隐私保护体检检查科室独立、全封闭，一人一间诊室，一对一体检。 2.3人员陪同在体检现场，我们随时随地会有热情的导医护士为体检者提供体检引导服务，同时有专业的客户服务人员解答咨询问题。 2.4休闲空间我们为体检者提供丰富的营养早餐和舒适的休息空间，让客人轻松体检。 2.5贵宾服务 A.贵宾识别体检中心前台通过VIP卡及系统内标识，辨识贵宾客户，提供差异化服务（用颜色的体检板以及系统内标识，方便科室医生辨识 B.贵宾诊室所有体检中心内设置VIP科室及早餐区，提供贵宾服务。

应急预案流程图

突发事件车辆应急预案一、应急小组人员组长：副组长：组员：四队成员后勤组长: 第一抢险队队长：二、应急流程三、1. 应急指挥机构成员及小组职责 ⑴队长职责：发布或解除启动公司应急救援预案，指挥应急救援。 ⑵副队长职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作，

协调各应急小组及成员的具体行动，并实施决策。 ⑶通讯联络组职责 ①确保与总队长或副队长、集团公司应急指挥中心以及外部联系畅通、内外信息反馈迅速； ②保持通讯设施和设备处于良好状态； ③负责组织对事发现场的拍照、摄像工作；负责对新闻媒体的信息发布和报道；事故扩大应急后，负责向周边居民、社区的对外信息公告。 ⑷技术支持组职责 ①提出抢险抢修及避免事故扩大的临时应急方案和措施； ②指导抢险抢修组实施应急方案和措施； ③修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷； ④绘制事故现场平面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料； ⑤负责应急过程的记录与整理及对外联络。 ⑸抢险抢救组职责 ①实施抢险抢救的应急方案和措施，并不断加以改进； ②寻找受害者并转移至安全地带； ③在事故有可能扩大进行抢险抢救或救援时，高度注意避免意外伤害； ④抢险抢救或救援结束后，直接报告总指挥或副总指挥，并对结果进行复查和评估。 ⑹医疗救治组职责 ①在外部救援机构未到达前，对受害者进行必要的抢救(如人工呼吸、包扎止血、防止受伤部位受污染等)。 ②使重度受害者优先得到外部救援机构的救护。

③协助外部救援机构转送受害者至医疗机构，并指定人员护理受害者。 ④在事故现场周围建立警戒区域实施交通管制，维护现场治安秩序。 ⑺后勤保障组职责 ①保障系统内各组人员必须的防护、救护用品及生活物质的供给； ②提供合格的抢险抢救或救援的物质及设备。家居卖场消防设施主要包括：自动火灾报警和喷淋系统、消防栓系统、正压送风系统，物业设施主要包括：电梯、中央空调等系统。各类事故应急预案（一）火灾应急预案： 1、接到报警信号，消防员须在两分钟内到达现场确认火情，火情确认后，应立刻采取相应的灭火措施，同时监控室值班员立即通知物业保卫部、值班经理、总经理，并向“119”报警，并通知消防班、保安队、物业保卫部值班人员5分钟内到达火场。（限局部小范围火情） 2、消防中控室值班人员按程序打开应急广播，及时通知

突发事件应急处理预案处理流程图

. 第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1.0突发性事件处理流程 1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。 1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。 1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。 1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。 1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。 1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。 2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2.1立即报告主管部门。 2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。

2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重教育资料． . 物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大； 2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失； 2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。

流程图全套

For personal use only in study and research; not for commercial use 管理工作流程图 1．文件控制流程图 2．记录控制流程图 3．人员和培训管理流程图 4．采购管理流程图 5．物业服务管理流程图 6．顾客满意管理流程图 7．不合格品（服务）管理流程图 8．业主投诉处理流程图安保工作流程图 1．安保管理流程图 2．物业管理部工作流程图 3．安保主管工作流程图 4．班长日检查工作流程图 5．样板房安保员岗位工作流程图 6．侧门岗安保员工作流程图 7．巡楼安保员操作流程图 8．业主搬迁操作流程图 9．外来人员出入管理流程图 10．消防应急方案出来流程图 11．突发事件处理流程图 12．安保工作重大事项处置流程图 13．电梯困人处理流程图意外停电处理流程图意外停水处理流程图意外停气处理流程图 14．管理处火灾处理流程图 15．车库（场）岗位工作流程图 16．车库（场）收缴费管理流程图 17．车库（场）异常情况处置流程图

18．车辆冲卡处理流程图 19．可疑车辆出场处置流程图清洁绿化工作流程图 1．清洁管理流程图 2．清洁不合格处理流程图 3．绿化管理流程图 4．绿化不合格处理流程图 5．清洁绿化主管检查流程图工程工作管理流程图 1．基础设施和工作环境管理流程图 2．机电设备管理流程图 3．业主报修接待处理流程图 4．消防报警信号处理流程图 5．电梯故障处理流程图 6．恒压变频生活供水系统操作流程图 7．低压变配电设备维修保养流程图 8．新接楼宇入伙管理流程图 9．业主入伙手续办理流程图 10．房屋装修管理流程图 11．物业接管验收流程图 12．业主看房收楼流程图

安全风险评估管理流程

A 安全管理 nquanguanli 电力安全技术第１２卷（２０１０年第６期）安全风险评估管理流程张成全，许可，李书群（济阳供电公司，山东济阳２５１４００）〔摘要〕安全风险评估是目前供电企业安全管理的重要手段。介绍了安全风险评估的目标、工作流程、绩效评价、效益分析、分析改进、教育培训等方面的内容和实施方法，给出了实施安全风险评估所取得的效果。〔关键词〕安全管理；风险评估；绩效评价；实施效果安全风险评估是目前供电企业安全管理的重要１．３专业管理的范围手段，它运用安全系统工程学等理论方法，对企业安全风险评估从生产环境、机具与防护、人员整体或某项工作任务存在的安全隐患和可能构成的素质、现场管理和安全生产综合管理５个方面进行风险进行定性和定量分析，进而采取措施，实现安分析，从而确认企业发生风险的严重程度和可能全风险的“可控、能控、在控”。安全风险评估侧重性，进而采取措施，杜绝事故的发生，实现安全风于评估企业生产经营活动的危险程度和发生危险的险可控、能控、在控。可能性有多大，从而实施危害监控和预防，将风险（１）生产环境。从设备危及人身安全、设备因控制在可以接受的程度，达到预防事故的目的。素导致人为责任事故、运行和作业环境３个方面，评事故或误操作事故的风险，从而加强生产环境安全１．１企业发展对专业管理的要求风险防范。安全管理的实质是风险管理。企业安全生产中（２）机具与防护。从安全工器具、专业机具和总是客观存在着人的不安全行为、物的不安全状态防护用品等方面，评估机具与防护是否符合有关安和环境的不安全因素，这些危险因素暴露在具体的全标准，定期维护、保管等是否符合管理要求，以生产活动中就形成了风险，一旦风险失控就可能导及应用过程中是否正确规范等。致安全事故的发生。安全风险评估是继安全性评价（３）人员素质。从安全教育培训、安全知识和之后又一科学、细致的风险管理方法。安全风险评安全技能，以及生理、心理素质等方面，评估企业估作为一种现代安全管理方法，对系统存在的风险不同层次人员安全素质方面的风险，促进企业人力作出定性和定量的预测评估，并有针对性地提出控资源的优化配置。制措施，对预防事故有着明显的适用性、可靠性和（４）现场管理。从作业组织、规程制度的执行有效性，是其他科学方法所不能替代的。安全风险情况、作业过程安全控制措施、应急工作准备等方评估体现了安全管理方法的科学化，它采用了系统面，评估生产作业现场的安全管理和安全控制风论等现代科学原理，全面、系统地进行安全风险分险，加强企业作业过程的安全控制。析和判断，能以较少的投入取得最佳的安全效果，（５）安全生产综合管理。从安全责任制落实、规达到预防或减少事故的目的。章制度的制定与执行、“两措”管理等方面，评估企１．２目标描述业安全生产综合管理。通过开展安全风险评估，对系统的安全风险作１．４指标体系及目标值出定性和定量分析，指导企业管理人员做出正确决安全风险评估的指标体系及目标值见表１。判断和评估，及时发现系统存在哪些危险，危险处于哪些部位，危险的严重程度，从而采取措施加以控２．１完成工作的组织机构制，把风险降到最低程度，有效地杜绝各类事故的公司成立安全风险评估领导小组和工作小组，发生，促进企业安全生产管理水平不断提高。并成立工作小组办公室，办公室设在安监部；各单估生产环境中可能导致触电、高处坠落等人身伤害１专业管理的目标策，实现主观与客观相一致。通过对系统全面分析、２专业管理的工作流程

职业健康检查工作方案(外出体检流程)案例讲课稿

2015年度创元电子（北京）有限公司放射工作人员职业健康检查工作方案一、目的为保质、保量、准时完成创元电子（北京）有限公司2015年度放射工作人员职业健康检查工作任务，制定本方案。二、基本原则关爱职业人群，促进职业健康。为企业及劳动者提供全程优质高效的职业卫生技术服务。三、工作小组及职责 1、体格检查组（1）负责体格检查项目。（2）完成体格检查小结评价。 2、功能检查及放射组（1）根据体检指引单项目负责完成每天的肝胆脾肾B超、心电图、胸片等项目检查。（2）做好当天重要异常体检结果的报告。（3）2个工作日内上传全部体检结果。 3、临床检验组（1）负责完成每天检验项目的检查。（2）负责血液标本的交接。（3）确保每天的检验结果按时高质量完成。（4）做好每天检验结果的信息上传。

4、护理组（1）负责体检指引单及条形码的打印、装订工作。（2）组织安排护理工作人员。（3）负责的护理检查（视力、色觉、抽血、血压）操作；协助其他各组的检查。（4）负责血液标本的交接。（5）床单、一次性耗材准备。（6）负责离线操作其他体检结果的录入。 5、体检管理组（1）负责与公司进行体检前各项事务的联系，包括体检场地、空调、380V电源等。（2）负责下厂需要诊断床、桌椅、屏风、检查仪器设备、耗材等的准备，并提前安排人员及车辆到公司布置体检现场。（3）负责体检当天现场各项事务的协调工作，包括车辆电源、现场清洁安排等。（4）负责体检现场导检工作，并协助标本的分送。（5）负责早餐的准备与发放。（6）负责体检医务人员中餐的安排。 6、总检组（1）对体检表的完整性、体检内容的质量进行评估。（2）书写个体体检结论、评价及建议。（3）负责放射工作人员职业健康检查评价报告书的编制。

巡查组检查流程

巡查组检查工作流程检查内容包含但不限于： 1、工作流程、监管员职责遵守、执行情况。 2、监管项目的基础管理情况，如质物挂卡（根据实际情况）、进出仓单记录情况、盘点记录、单证的汇集归类、保存情况。 3、实物盘点，确认账、货相符。 4、对监管人员进行流程操作的现场考查。 5、个人仪表、内务卫生、精神面貌等综合素质的考核。一、检查前的准备工作（1）对不熟悉的检查点应事先了解该点的项目情况及操作流程。（2）与运营组、现场组相关人员沟通，了解相关事宜。（3）携带相关检查资料及办公用品。二、检查步骤 1、基本情况的检查：（1）现场监管员是否按时在指定的监管区域内。（2）监管员着装、内务及生活情况。（3）监管员和厂方相关人员的关系情况。

（4）监管员是否掌握企业情况和安全消防生产常识。（5）监管员是否熟悉监管区域、质物名称、质物类型、企业类型、质押方式、冻结线和质物存放有效期等相关情况。（6）补货通知函、停止出货通知函、最低控货值通知书、价格调整通知书（依据实际情况）等相关重要文件是否有序的整理存放在文件册内。（7）相关单证出质方是否签字盖章，帐目记录情况、核库记录表、监管区域图、货位盘点图、货值曲线图、现场进出仓作业单、进销存报表、企业提供的相关单证（过磅单、检验单、进出库单据、库存报表等）是否按公司规定清楚整理归档。（8）了解企业的生产经营情况、进出仓是否正常、开工率是否正常、企业有无重大变动等潜在的风险。 2、现场情况检查（1）监管区域是否挂监管指示牌、质物是否挂卡或贴标签（根据实际情况）、核对账目是否与实物相符。（2）现场质物是否与合同规定的质物一致、是否独立堆放且在规定的监管区域内。（3）货物堆垛之间是否留有通道，是否可以清楚盘点，在货物堆放较深、较高的不易盘点的情况下，按照堆垛码放规律清点质物数量，核库时如果遇到出质方不配合，应立即向公司汇报。

职业病健康体检流程图

.职业健康检查流程图（未诊断职业病）（诊断职业病）合格不合格进入职业病诊断流程合格计算机录入质量办审核科室主管业务负责人审签（主任）被体检单位与个人实验、检查结果职业健康检查医师体检资料整理、报告报告结果讨论分析检查结果不正常疑似职业病人交职业病诊断小组讨论检查结果正常形成体检结果报告职业健康检查医师临床化验单详细填写身份证号、既往史、职业史、个人史、家庭史及全身器官、系统的体格检查情况实验室专项检查单相关功能室职业健康检查医师发出体检结果报告不合格科室存档，专人管理、备查医务科定期检查考核合格

.职业健康检查和职业病诊断质量控制图详细询问职业史、既往史采（收）样登记，核对编号根据相关项目进行功能检查复查资料汇总核实被查者身份被检者持化验申请单核实被检者身份被检者持功能检查申请单核实被检者身份职业史、实验室、功能室复查核实被检者身份常规体检质量保证实验室质量保证功能科室检查质量保证检查质量异议处理详细全身体检检查出具检验报告出具检查报告完整填写体检表各类资料汇总职业病初筛正常异常职业健康检查结果正常报告单送职业病诊断机构诊断职业健康检查医师签名、审核人签名质管办审核盖章

职业病危害事故应急预案的流程图医务科、总值班接到通知急救电话：2525120 医务科电话：2514616 报告院长：外线：内线：8002 副院长：外线：内线：8009 组织内科、外科、急诊科、药房、设备及其他相关科室，并安排车辆到位立即到达现场进行抢救送急诊科抢救收住专科治疗收住专科观察领导小组组长或副组长上报上级卫生行政部门