曼秀雷敦市场调查报告

商业机密曼秀雷敦男士爽肤水杭州市市场调查

本调查报告只含一份

呈交与市场调查老师

目录

第一章摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄2 第二章调查背景┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3

一、市场背景┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

二、调查分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5 第三章正文┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5

一、调研原因┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5

二、调研方法┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5 附录：

附录一：杭州大学生男士爽肤水消费调查问卷

附录二：杭州大学生男士爽肤水消费调查问卷分析

附录三：社会实践调查登记表

第一章摘要

随着社会的进步、经济的发展和人民生活水平的提高，21世纪的今天，男性的美容意识开始萌芽。他们对新时代自我审美标准正在逐渐改变，举止得体、仪容整洁、个性化的标准取代了过去亘古不变的体格强壮、魁梧有力的力量型。

其次，男性的皮肤特点和生活习惯决定了市场需求空间巨大。从男性皮肤的特点来看，毛孔较为粗大，油脂分泌旺盛；从男性的生活习惯来看，一方面男性户外活动较多，频繁受紫外线照射，另一方面由于男性吸烟、饮酒者较多，这两方面因素容易导致皮肤老化和粗糙，对各种功效的护肤品的需求比较强烈。由此可见，与女性相比，男性皮肤受生理特点和生活习性影响，比女性更需要呵护。

因此，男性护肤作为一种新观念或一种新的生活形态的诞生，它的背后一定蕴藏了一块亟待开发的广阔市场。纯净简单是男士化妆品的原则，随时保持清爽洁净与毛孔畅通，让油脂分泌正常，就能从根本上远离肌肤问题，男士应选用那些补充水分、清爽而不油腻的专用护肤品。由此，曼秀雷敦男士爽肤水应运而生，以平衡油脂，补水保湿为主要功效，立志打造男士健康护肤观念。

曼秀雷敦男士系列护肤品一直清爽自然的皮肤护理观念，以年轻一族为主要目标消费群体。由于我们拥有较高的品牌知名度和新颖理念的优势，我们将思想观念开放、乐于接受新产品的大学生作为曼秀雷敦男士爽肤水的目标市场，通过产品、价格、渠道和促销策略的实施，使人们从传统的护肤观念中解脱出来，进一步强调护肤品的功效，培养健康护肤新观念，尽情享受惬意生活。

通过本次调查，我们将发现曼秀雷敦男士系列护肤品将在未来的护肤品中有巨大的发展前景，本次调查也为我们将来的创业提供一个机会，发现其中的市场前景。

第二章调查背景

一、市场背景

1.我国化妆品市场逐渐成熟。

美容市场经过十余年的培育和发展，2002年总产值已经达到1680亿元人民币之巨，行内品牌化竞争格局已经形成，日益成为集产业化、市场化、国际化为一体的成熟庞大的综合性产业。市场成熟的结果导致部分已有的化妆品企业或美容院竞争中艰难度日，而新品牌上市的风险系数增加，也为一些从事美容化妆品经营的新投资者设立了准入门槛，稍有不慎就有可能招致满盘皆输。显然，在目前营销手段雷同及产品高度同质化的情况下，倘若一般的投资者再贸然进入美容业，胜算机会已越来越少。

2.新的热点和增长点出现。

虽然美容化妆品市场日趋饱和，但这种现象仅仅限于女性市场而言。与之相反的是目前国内男士化妆品市场犹如襁褓中的婴儿尚处于初生阶段，据调查，城镇60%的男性每天都在使用化妆品，90%的女性认为男性应该使用自己专业的化妆品。根据新华社报道，越来越重视自身形象修饰的上海男性，一年在美容方面的花费数字已经超过了2亿元人民币，并在以每年20%的速度不断增长。此外，根据两年前的一份调查显示，大城市中(北京、上海、广州、武汉、重庆、西安、沈阳)男性对化妆品的关注平均值由1999年的27.8%上升为2001年的29.3%,提高了1.5%，幅度虽小，但显示出上升的趋势。这表明，男性对化妆品的关注程度逐渐增强。

3.男士爽肤水市场.

(1)我国男士化妆品的品种稀少，还仅仅集中在洗面奶，剃须膏、面霜、洗发水、沐浴露等几个品种。随便做个小调查，就会知道，男士化妆品中洗面奶的销量最大。很简单，因为它使用方便，功效又全。至于说到其它的化妆品，男士们对其功效用法都不甚了了。脸部清洁也是男士每天必不可少的，科学的洁面顺序是洗面奶→爽肤水→乳液→面霜，其中爽肤水应该起到这样几个作用。

①深层清洁。我们每天的清洁用到的自来水里含有强杀伤性物质，因此我们需要用爽肤水帮助深层清洁，擦除残余的该种离子。

②保持PH的平衡。大家都知道我们的皮肤是一个酸性的环境，表层的皮脂膜帮我们来维持。爽肤水的另一大重要作用就是帮助调节PH达到理想的酸性环境。

③补充水分。皮肤新陈代谢功能的完成需要大量的水分，像人体一样。

(2)作为洁面必需品的爽肤水占的市场份额却非常的小，大多数的男性都使用洗面奶和面霜，但只有极少数男性会使用爽肤水，我们主要从使用的必要性、产品供给、价格、护肤知识等几个方面来分析。

①使用的必要性。从男性皮肤的特点来看，毛孔较为粗大，油脂分泌旺盛，若不慎选用了为女性设计的补充水分与油分的护肤品，会起到适得其反的作用；男性经常剃须，容易导致皮肤角质层受伤，致使细菌繁殖而引起多种肌肤疾患，剃须后的护理非常重要；从男性的生活习惯来看，一方面男性户外活动较多，频繁受紫外线照射，另一方面由于男性吸烟、饮酒者较多，这两方面因素容易导致皮肤老化和粗糙，对各种功效的护肤品的需求比较强烈。因此，与女性相比，男性皮肤受生理特点和生活习性影响，事实上比女性更需要呵护。

②产品供给方面。一方面许多国外知名品牌如雅诗兰黛、资生堂、欧莱雅、等并未完全登陆中国市场，另一方面国内本土专业男仕品牌数量极少，至今无领导品牌出现。国外的较出名的爽肤水品牌有CK、GATSBY、Kouros、MISSMISS、阿迪达斯、阿玛尼、范思哲、高丝等，国内只有少数几个品牌有推出男士爽肤水的，而且都是搭售在洗面奶上的，几乎没有单独卖爽肤水的。

③价格方面。国外知名品牌走的大多是高端市场，虽然登入中国市场的爽肤水也有很多品种，但其价格大多在150元每100ml以上，除了少部分高收入男士愿意购买，大多数男士还是不能接受其昂贵的价格，因此洋产品还是令大多数人望而却步。

④传统观念的束缚和缺少专门的男士护肤知识的宣传。针对男士爽肤水我们做了个调查，结果显示被调查中未使用爽肤水的男士有36%没听说过有这类产品，28%的人不了解其功效，另外有9%的人认为其偏女性化。由于传统的观念影响，对大多数人包括女人和男人来说，男士不需美容是一种存在已久的观念，

女士的美被公认为构成环境美的人文因素，而男士的美则是个有争议的话题。男士几乎不会去看会护肤知识，也很少有专门的知识提供给他们，在美容和购买化妆品方面男士经常会遭遇尴尬。

二、调查分析

学生对新事物的接受能力较强，以高校男生为主要目标客户群体推广男士护肤意识，销售男士爽肤水，宣扬时尚新潮的消费理念，具有广阔的市场。在我们进入男士爽肤水销售市场时，男士化妆品市场已经发展了数十年，在对市场进行了充分的了解，并对当代人时尚前沿追崇的研究后，我们对杭州高校男士爽肤水市场充满了信心。爽肤水并非一种新兴的事物，但是它所赋予的清爽自然却是当代年轻人必不可缺的。我们认为，在未来的几年，曼秀雷敦男士爽肤水的认可度和需求量必将伴随着男士护肤意识的成长而增长，同时，也将拥有更为广阔的发展前景。

第二章、正文

一、调研原因

通过对我国年轻一族男性消费者的细分，我们发现跟曼秀雷敦最相关，对男士爽肤水需求最大的目标群体是高校学生。由于我们拥有较高的品牌知名度和新颖理念的优势，我们的期望是将这部分思想观念开放、乐于接受新产品的学生作为我们的目标市场。通过前期我们对男士化妆品市场的详细调查和分析，将男士爽肤水的先期目标市场定位在整个杭州市。待其占有一定的市场份额后，在全省范围内逐步铺设营销网络，最后等在全省范围内占有一定市场比例后，逐渐向长江三角，乃至全国发展。

针对上面的细分市场，我们前期主要对杭州不同年龄段的高校男生作了男士爽肤水的市场调查，在作的200份调查中我们发现70%左右的男生对自己的肤质不太了解或完全不了解，大多数男生反映缺少专业的男士美容护肤知识的宣传，校园开展的美容知识讲座基本上是针对女性的。

二、调研方法

本次调查采用问卷调查的方式进行。在调研设计方面，我们尽可能推广我们的调研面，同时我们积极寻求各方面老师专家的帮助，使调查问卷的设计科学化。调查设计方面我们层层递进，一步一步地引导被调查者转到我们调查的中心上来。本次采用抽样调查，根据概率理论，从全体调查对象中随机抽取一部分样本单位进行观察，取得样本统计调查数据，并据以推断总体的统计调查方法。抽样调查具有社会投入少的特点，能够以较少的投入取得必要的统计数据。在我们现实情况下，采用抽样调查方法，可以避免或减少层层汇总上报中的行政干预，取得比较准确的统计数据。而且在国际上，抽样调查已成为世界各国普遍采用的一种统计调查方法。目前在居民收入调查、价格调查、各类规模以下的企业调查中已广泛运用。因此我们的调查方法属于可学调查范围内。

接下来是问卷设计：

一、问卷设计的程序

问卷设计的程序包括下列几个步骤：

1：把握调研的目的和内容

问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这是方案设计的第一步。但是，对我们这些从未参与方案设计的调研者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，并细读研究方案，向方案设计者咨询，与他们进行讨论，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。

2：搜集有关研究课题的资料

问卷设计不是简单的凭空想象，我们要想把问卷设计得完善，所以需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术，它缺乏理论，因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷，与其说问卷设计是一门科学，还不如说是一门艺术。虽然也有一些规则可以遵循以避免错误，但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。

搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助我们加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道，适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问卷。

3：确定调查方法的类型

不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访调查中，被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈，因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。在电话访问中，被调查者可以与调查员交谈，但是看不到问卷，这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。邮寄问卷是自己独自填写的，被调查者与调研者没有直接的交流，因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。在计算机辅助访问（CAPI和CATI）中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题，以减小由于顺序造成的偏差。人员面方和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。

4：确定每个问答题的内容

一旦决定了访问方法的类型，下一步就是确定每个问答题的内容：每个

问答题应包括什么，以及由此组成的问卷应该问什么，是否全面与切中要害。

在此，针对每个问题，我们应反问：

(1)这个问题有必要吗？

(2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了？

我们的原则是，问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有所贡献，或服务于某些特定的目的。如果从一个问答题得不到可以满意的使用数据，那么这个问答题就应该取消。

当然有些时候，还可以“故意”问一些与所需信息没有直接联系的问答题。比如说在问卷的开头问一些中性的问答题，可以让被调查者乐于介入并建立友善的关系，特别是当问卷的主题是敏感的或有争议的。有些时候“填充”一些问题来掩饰调查的目的或项目的资助（或委托）单位。

第一个原则是确定某个问答题的必要性，那么第二个原则就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。有时候，为了明确地获取所需的信息，需要同时询问几个问答题。

在这样的坚持原则下，我们设计了一份相对科学的问卷调查。

附录一：

杭州大学生男士爽肤水消费

调查问卷

亲爱的男性朋友：

您好！非常荣幸能认识您。

我们渴望了解下沙大学生在男士爽肤水上的消费情况，以便更好的服务广大同学。现占用您几分钟时间，希望您能帮助我们完成这份调查表，我们衷心地感谢您认真、客观地回答，因为您所提供的信息对我们来说非常重要，真诚地感谢！

1、您了解自己的皮肤状况吗？

A很了解B不太了解C完全不了解

2、您重视皮肤护理和保养吗？

A重视B一般C无所谓

3、您使用护肤品的主要目的是：

A保持皮肤健康B保持良好形象C跟随潮流D其它

4、您一般通过何种渠道了解男士护肤品？（可多选）

A电视广告B报纸或杂志C传单D上门推销E朋友推荐F其它

5、你所能接受的护肤品价格为：

A 40元以下

B 40—80元

C 80—150元

D 150元以上

6、您购买护肤品的渠道有（可多选）：

A日化产品专卖店B大商场C超市D便利店E网购F 其他

7、您购买过的护肤品类型有（可多选）：

A洗面奶B爽肤水C润肤乳D面霜E面膜F唇膏G其他

8、您所使用的男士护肤品一般由谁购买？

A自己购买 B. 女士代买 C. 朋友代买 D. 朋友赠送 E . 其他

9、您洗完脸后是否觉得脸部干燥？

A很干燥B有点干燥C不干燥

10、针对脸部干燥的情况，您通常怎样对待？

A无所谓B苦恼但无奈C用爽肤水D直接用面霜

11、您是否用过爽肤水？

A根本没用过B很少用C经常用D每天用

12、您不用爽肤水的主要原因是：

A没听说过B没必要C偏女性化 D太麻烦E品牌太少 F不了解功效

13、假如您去购买爽肤水，您主要考虑的因素有（可多选）：

A适合皮肤 B质量好 C价格合适 D包装吸引人 E时尚 F广告促销 G购买方便 H品牌知名度 I 上档次 J其他

非常感谢您的配合！！

附录二：

调查说明

调查目的：

一、了解消费者对男士护肤品的认同程度

二、了解消费者对男士爽肤水的熟知程度

三、了解消费者的购买偏好以及接受的价位

四、挖掘男性爽肤水的潜在需求市场

调查对象：

杭州高校男生

调查时间：

2010年5月

调查地点：

杭州各高校

调查方法：

问卷调查法：通过填写问卷的形式

样本容量：

发出问卷200份，收回并整理出有效问卷175份

调查问卷分析：

调查问卷问题1：您了解自己的皮肤状况吗？

由上图可知：当代大学生决大部分对自己的皮肤状况是了解的，由此可得他们对自己的皮肤状况是非常在乎的。这也说明了，现在的皮肤护理品市场，已经不再只有女士护理品一支独秀了。

调查问卷问题2：您重视皮肤护理和保养吗？

由上图可知：13%的男生是表示重视的，这部分将是我们的最直接顾客。16%的男生表示对自己的皮肤保养无所谓。71%的人对自己的皮肤护理与保养持一般态度，如果我们对这部分同学进行针对性的宣传，他们将会是我们最大的可户群。

调查问卷问题3：您使用护肤品的主要目的是：

由上图可知：在对平时有使用护肤品同学的进一不了解中，51%的同学是为了保持皮肤健康，40%的同学是为了保持良好的形象，4%的同学是为了跟随潮流，5%的同学是有自己的原因。由此可知91%的同学使用护肤品是为了保持健康，良好的外型。这与我们的产品功效正好相符。

调查问卷问题4：您一般通过何种渠道了解男士护肤品？（可多选）

由上图可知：同学了解男士护肤品的渠道分别有35%是通过电视，22%是通过报纸杂志，25%是由朋友推荐，12%是各其他，5%是传单，1%是上门推销

分析可知传单和上门推销只占了很少的一块，而电视、报纸、朋友三块占了82%

的比重

调查问卷问题5、你所能接受的护肤品价格为？

由上图可知：同学能接受的普通男士护理品价格普遍在60元以下，这主要和同面学的生活费和现在市场上此类护理品价格所决定的。

调查问卷问题6、您购买护肤品的渠道有（可多选）：

由上图可知：同学购买护肤品的场所41%是大小超市，24%是日化产品专卖店，22%是在便利店，9%是大商场。而网购的为3％，4%是通过其他渠道。

根据此份调查可知传统的日化专卖店、商场、超市是最为主要的购买渠道，而且

网络作为一种比较新的购物渠道，也开始得到了人们的关注。

调查问卷问题7、您购买过的护肤品类型有（可多选）：

由上图可知：在被调查的对象中有150人次购买过洗面奶，32人次购买过爽肤水，52人次购买过润肤乳，72人次购买过面霜，59人次买过唇膏，12人次买过面膜。在种类繁多的化装品市场中爽肤水也是由一定市场前景的。

调查问卷问题8、您所使用的男士护肤品一般由谁购买？

由上图可知：男士护肤品的够买77%由自己来完成的，12%是由女士代劳，7%是由朋友代买，2%是朋友赠送的另外，2%是通过另外办法得到的。我们在策划营销渠道时可主要针对男士本人和有较为亲密男性朋友的女性进行营销。

调查问卷问题9、您洗完脸后是否觉得脸部干燥？

由上图可知：19%的的男士洗完脸后感觉很干燥，66%的男士洗完脸后感觉只是有点干燥，15%的男士洗完脸后不感觉干燥。

这项调查说明我们的爽肤水对85%的男士都是有必要的。

调查问卷问题10、针对脸部干燥的情况，您通常怎样对待？

由上图可知：在我们所调查的男士中对于出现脸部干燥问题时，有31人次表示无所谓，57人次表示苦恼但无奈，20人次表示使用爽肤水来改善，65人次直接使用面霜。

对于出现脸部干燥问题时能主动使用爽肤水的人还很少，也就说明只要我们将产品的功效宣传作好还有很大的市场。

调查问卷问题11、您是否用过爽肤水？

由上图可知：有59%的同学根本没有用过爽肤水，31%的同学很少用爽肤水，只有10%的同学是经常使用爽肤水的。由此可知现在爽肤水的普及率是相当低的，如果我们能作好爽肤水的推广工作，我们的产品将很容易成为此行业的龙头老大。

调查问卷问题12、您不用爽肤水的主要原因是：

由上图可知：在对未使用过爽肤水同学的调查中显示，有36人次表示没听说过，6人次表示没必要，9人次表示爽肤水偏女性话，12人次表示太麻烦，28人次表示不了解其功效，其他12人次表示品牌的可选择性太少。除品牌太少这

个原因我们无法左右外，我们只要作好产品功效介绍，产品宣传和市场细分这些工作，男士爽肤水是很容易被大家接受的。

调查问卷问题13、假如您去购买爽肤水，您主要考虑的因素有（可多选）：

由上图可知：假如您会购买爽肤水，您会考虑的因素中选适合皮肤的有152人次，选质量好的有119人次，选价格合适的有139人次，选包装吸引人的有20人次，选时尚的有19人次，选广告促销的有30人次，选购买方便的有44人次，选品牌知名度的有74人次选上档次的有11人次，选其他的有13人次。由此可见，功效和价格成为男生选用护肤品的首选因素。

《市场调查》

社会实践调查登记表

整合营销传播——曼秀雷敦

曼秀雷敦IMC流程 2011042135 周宁静 一、品牌名称——曼秀雷敦 （一）简介 曼秀雷敦(Mentholatum) 公司1889年在美国创立，创办人希尔先生成功创制曼秀雷敦薄荷膏，迅即成为家喻户晓的必备良药，曼秀雷敦(Mentholatum) 的英文名字“Mentholatum”是由“MENTHOL”（薄荷醇）及“PETROLA TUM”（石腊油）组合而成。 美国曼秀雷敦公司是誉满全球的跨国医药企业，其公司遍布世界各地，在加拿大、澳洲、英国及亚太地区均有分厂。百多年后，曼秀雷敦除生产薄荷膏外，还制造摩擦膏、润唇膏及止痛等内外用药品，畅销世界150多个国家， 曼秀雷敦中国主要生产曼秀雷敦和乐敦系列产品，包括天然植物润唇膏、什果冰润唇膏，男士护肤系列、肌研护肤系列、新碧防晒系列、乐肤洁系列、伤风通、退热贴及摩擦膏等众多系列及产品，以满足国内外不同消费者的需要。 曼秀雷敦一直秉承严谨的制药理念，并在药品以及护肤品的每一件产品里体现。为了确保在最卫生、最安全的工作环境下生产出稳定高质量的产品，在曼秀雷敦的厂房及高科技无菌密闭式生产车间内，如药物药品车间（眼药水车间和软膏剂车间）、医疗器械车间、化妆品车间（润唇膏车间和抗晒乳液车间）均以医药行业严格的GMP标准进行生产。厂房内还设有高科技研发部门，为产品品质奠定了基础。 （二）我对品牌的理解 1、品牌是竞争的手段 竞争使市场上出现了有标识的商品，这使它有可能获得更大的效益。当这种可能实现的时候，“有标识的商品”就多了一项创造价值、增加效益的功能，也就是说，它成为一种可以创造更多价值的“非常商品”。但必须注意的一个前提是：顾客愿意选择它。那么，顾客为什么会取此而舍彼呢？肯定是利益使然。也就是说，只有当一个标识代表着某种利益的时候，顾客才有可能选择它。 2、品牌是顾客认同的内容和个人见解 品牌需要得到顾客的认同，是毋庸质疑的。然而，经营者所做的一切，有的能被顾客认同，有的则不能；顾客也可能认同这个方面，而不认同那个方面。显然，经营者心目中的品牌和顾客心目中的品牌是有差别的。人们接触一个品牌的程度、渠道、原因，以及个人的立场、感情、理解力、价值观等都有一定的差异，所以，从根本上讲实际品牌是人们头脑里的产物，是顾客而不是经营者创造出来的。 3、品牌是一种符号商品 在品牌时代，商品消费发展成为对符号的消费，品牌由此而成为一种商品，随之出现了“品牌消费”的概念。在下面的表格中，可以看到商品消费和品牌消费的对比。 4、品牌是经营者与顾客分享的价值 以品牌为媒介，企业和顾客建立了广泛沟通，多元交换的关系；由于品牌是双方共同利益的载体，从而促进了这种关系的发展；品牌的成长方式，使双方都有可能寻求利益的最大化。 二、品牌logo

产品推广与营销策略

5.1 目标市场分析 5.1.1企业及产品情况分析草莓屋网络公司是一家以大学生和中小企业为主要用户群的集威客、拼客、交友等功能于一身的网络服务公司。 该公司旨在为大学生和中小企业提供威客和拼客服务，实现大学生、企业用户在经济效益、个人价值、人脉资源等多方面的共赢。 5.1.2 市场结构对于草莓屋网络公司的用户，可以划分为两大类，一类是占大多数的以大学生为主的高知识分子，另一类是持有大量资金和开发资源的中小企业用户。 其中，根据草莓屋的计划，第一类客户数量占了总注册人数60~80%，第二类用户约占20~40%。 针对两类用户不同的特点，分别采用不同营销方案：个人用户（以大学生为主的知识分子）：数量上占有优势，经济能力相对较差，往往依托家庭消费；有强烈的实现自我价值的意意愿；具有技术知识优势，具有比较广泛的技能范围；具有广泛结交朋友的需求；追求时尚，有时间、精力、意愿去享受生活，在拼客与交友方面具有很大的市场潜力。 企业用户（中小企业为主）：资金上占有优势；可以提供比较多的机会为大学生实现自我价值，并获取自身的利益；企业用户比较关注威客网站的技术，是用金钱换取技术的主体，也是网站收益的主要来源之一。 5.1.3目标市场现状互联网发展至今，已进入到一个“客时代。 从博客、播客、红客，到调客、换客、赢客各种各样稀奇古怪的

新生“客流，在网络上层出不穷。 威客网站的出现和发展是一件非常有意义的事情。 对于互联网应用，它使电子商务的范围扩大，从实物交易为主向智力成果、劳务成果的交易发展。 对于个人而言，它给人们提供了一个通过智力、能力和各种资源的有偿共享，拓展自身解决生活中各种难题的能力的平台。 对于社会中的各种组织，则能够在一定程度上帮助其提高运作效率，降低运作成本。 对于整个社会，还能够提供一些灵活就业的岗位，为和-谐社会的构建发挥一定的作用。 威客网站的社会意义，必将随着威客网站模式的逐步成熟、影响力的日益扩大，而变的更加显著。 在威客网站未来逐步走向成熟的过程中，出现了以下四种趋势：1）.大型网络企业涉足任务威客网站领域目前，随着网民对威客模式认知度的提高、网站运营模式的成熟，威客网站的生存空间将得到不断的拓展。 当运营威客网站可能获得的潜在收益，足以引起大型网络公司的兴趣，或者到了有必要阻止现有威客网站领域竞争出具有绝对领先地位的威客网站时，大型的网络公司就会进入这一领域，从而后来居上。 2）.威客网站介入任务双方劳务交易过程的程度加深随着威客网站实力增强、信誉度提高，威客网站将越来越有能力在任务承接活动中发挥中介担保作用，从而降低劳务交易双方的风险。

药品营销策划书范文

药品营销策划书范文 药品营销策划书范文（一） 一、中国医药市场环境的分析 1）医药企业的竞争环境 建国XX多年来，我国医药产业经历了不平坦的发展历程，为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批“医药代表”1988年出现在施贵宝公司，90年代初，以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始，临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式，经过十多年的发展，随着越来越多的医药企业的进入，由外企到国企，私企，由少数到多数企业，不断的蔓延和发展，并在国内非良性的土壤中发生变化，以前那种临床推广发生了质的变化，医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问，给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存，临床工作成了促销药品的一大法宝，药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场，纷纷向医院派驻医药代表，销售代表的良秀混杂，为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益，使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序，管理部门的管理脱节，恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境，改变目前状况，不仅是主管部门的难题，也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。 2）WTO下的医药竞争环境 随着我国加入WTO，医药行业的进一步开放，一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入，使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品，由于药品的疗效以及知识产权的问题，其竞争力将会大

为下降，以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变，终将影响整个医药环境。 3）国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响 9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束，卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围，进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限，并对于如何防治打“擦边球”制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在，带金销售的时代即将终结，专业化营销时代已经来临。国家发改委《医药行业“十一五”发展指导意见》颁布，给出医改5年时间表，从根本上改变“以药养医”，建立向社会药店开放处方制度，加快医药分家的进度，实现三级医疗保险制度，这将对处方药销售模式产生根本性影响 二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略 1）形成以成本为基础的市场竞争优势 首先加强自己企业内部的管理，管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的内容如生产管理，人事，营销，财务等，关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益，才能降低运营成本。其次，加大研发投入，研发一些在临床上有特殊疗效的药品，申请专利，利用它的不可替代性，取得相对较高利润，把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模，从而进一步降低运营成本，提高整个企业在市场上的竞争优势。 2）形成以无形资源为基础的竞争优势 在当今日益激烈的竞争环境中，无形资源显得更为重要，优质优价在招标中胜出，品牌是一个霸权，是一连串的记忆，品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样，好的品牌，就畅销，在OTC药品销售中更为突出。医药企业要

营销环境分析报告

营销环境分析 宏观环境分析 人口环境:荣昌县总人口82万人,全县常住人口为66.13万人，人口密度751人/平方千米,并保持增长态势.这表明夏士莲在荣昌市场发展潜力很大，营销机会也多。随着荣昌社会经济的发展，许多消费者尤其是年轻女性消费者更追求时尚、健康、自然的洗发产品，而夏士莲也正具备这样的特点，所以夏士莲洗发水在荣昌市场的前景是可观的。 经济环境：荣昌县经济发展也是非常迅速的，2011年荣昌县全年实现地区生产总值2075526万元，人均生产总值达到31253元，比上年增长16.5%；城镇居民人均可支配收入达到5380元，同比增长13.8％；个人储蓄存款余额1093687万元，比年初增长21.2%。这表明人们的购买力明显增强，如果夏士莲可以采取方式刺激人们的需求和消费欲望，这里将会有很大一块市场。 社会和文化环境：荣昌县整个环境一直很不错，人们的环保意识，绿色消费理念很强，夏士莲处在荣昌这个位置，是很容易和整个荣昌的环境融为一体的。还有，荣昌快速发展，越来越多的人们开始追求更时尚、更美观的物质，洗发水也并不例外，如果夏士莲能将功效和时尚结合起来，那将会吸引更多的消费者。尤其是青年人，他们更喜欢追求名牌的东西，追求个性化的东西，但是荣昌县市民的消费水平还达不到可以让他们随时都可以购买自己喜欢的东西的水平，因此，他们在选择产品时有比较慎重。 政治环境：荣昌县是直辖市重庆的一个县城，重庆市的经济政策是很多的，相比其他省有很多优惠政策，夏士莲在荣昌发展可以获得更多的政府支持。 科技环境:科技水平的提高使产品质量进一步提高了，同时提供了许多创新产品和便捷服务，比如一些网站和自助缴费机等，方便顾客和厂商联系沟通。 微观环境分析 （一）外部环境分析 公众分析：企业的营销活动必然会影响公众的利益，因而企业必须处理好和

曼秀雷敦润唇膏策划书

曼秀雷敦润唇膏 -----广告策划方方案 《曼秀雷敦润唇膏营销策划书》 目录 一前言 二营销环境分析 三市场概况 四消费者分析 五企业和竞争对手的竞争状况分析 六广告策略 七广告计划 一前言 此次广告策划的目的在于通过对曼秀雷敦水份润唇膏进行市场定位的分析与调研，使我们深入理解市场定位策划的重要性，初步掌握市场定位的步骤与方法。

经过前期准备，实地调查，信息收集，创意讨论，内容总结，后期制作等阶段最终形成本策划书，主要内容可见目录查询。 二营销环境分析 随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。2000年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。改革开放30年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。 进入冬季，人们对干燥寒冷的天气比较敏感了，橄榄精华油可起到滋润、保护皮肤的作用，尤其适合在秋冬季使用，所以人们纷纷购买，受消费者青睐程度较高。精华油在冬季是一个比较热销的产品，带动整个市场的发展。因此商家们也把握好时机在这个时候举行各种活动来进行促销。女性可选用适合自己的精华油，更可以将目光瞄准一些市场。 从干燥的冬季到炎热的夏季，DHC橄榄精华油开始围绕清爽和滋润两大概念操作市场，抓住时尚消费群体：DHC橄榄

精华油在尹恩惠的代言下，通过在超市、便利店和屈臣氏等时尚终端设立专柜、背柜，开展促销活动不断扩大年轻消费群体；业内人士分析，始终以屈臣氏、便利店为主要的终端网点，同时通过小众传播抓住时尚消费群体，这是DHC 能够在低调的姿态中获得大众时尚品牌领先地位。 三市场概况 唇部不像面部因为有清洁，修复，滋养等繁多的步骤而对应各种功能效果的产品，对于唇部，尤其在冬季，1支小小的润唇膏对唇部的护理就足够了。对于消费水平不断提高，消费意识逐渐增强的人们来说，润唇膏也不在是年轻女性的必备品，可以说男女老少都需要。所以说润唇膏市场的消费者总量是庞大的，需求与购买量也是逐渐增大的，也就是说未来的市场规模会越来越大。 我们通过对周围终端网点的调查发现，润唇膏市场居于主要地位的品牌有曼秀雷敦、美宝莲、雅芳、妮维雅、欧莱雅等，各大品牌其实都互为竞争对手。 润唇膏市场具有较为明显的季节性，冬季是活跃期，人们此时的需求明显，并且品牌地域特色明显。 我们走访屈臣氏、好又多超市、苏果超市便利店、金润发

谈谈产品寿命周期与营销策略的关系

谈谈产品寿命周期与营销策略的关系 摘要:在当前的新型市场营销环境下,面对日益成熟的消费者,企业如何做好产品营销工作,是企业生存、发展的关键环节。产品生命周期的营销策略管理作为营销管理的基础以及战略问题在企业运营管理中也越来越体现其重要性。 关键词:产品；生命周期；营销策略；营销管理 前言 随着我国经济的快速发展和市场经济体制的不断完善,各行业的竞争已经异常激烈。企业要使自己的产品适时打入市场并迅速扩大市场份额,企业要在竞争中保持优势并保持高速的发展,企业的营销管理显得越来越重要。产品生命周期的营销策略管理作为营销管理工作中的重要问题之一,需要我们给予更多的关注。 一、产品生命周期的概念 通常,产品在市场上的销售情况与盈利情况是随着时间的推移而变化的,这种变化的规律与人类和其他生物的生命一样都有出生、成长、成熟直到衰亡的过程。产品生命周期也称产品寿命周期,指产品从试制投入市场开始，直到最后被市场淘汰为止的整个时期。产品生命周期分为四个阶段：投入期、成长期、成熟期、衰退期。每个时期都反映出顾客、竞争者、经销商、利润状况等方面的不同特征,企业可以根据产品在生命周期各个阶段的显着特征而采取适当的营销策略,满足顾客需求,赢得长期利润。制定最佳产品组合和营销策略必须了解产品生命周期,产品生命周期的不同发展阶段有着不同的市场特征,产品组合和营销策略也相应不同。对产品生命周期的分析主要是通过对产品的销售量和利润随时间的变化来进行研究的。如下图：

产品生命周期曲线图 二、产品生命周期各阶段的营销策略 (一)投入期 在投入期,不论企业强弱,它们所注重的都是独特企业竞争力的开发和与之相关的商业模式的建立。在这一阶段,投入的需求很大,此时的指导思想是迅速建立市场份额,采用各种办法加快产品扩散的速度,利用竞争者少的有利时机抢先占领市场。企业要主动缩短导入期的时间,降低产品的市场风险。此时应积极收集市场对新产品的反馈与意见,以促成产品的技术完善和最终定型,在很好地把握市场需求变化的基础上,完善生产技术,保证产品性能的实现和质量的稳定,并确保生产能力的协调和销售渠道的通畅。产品销售的重点在于吸引对新产品不了解的顾客和向潜在的消费者介绍新产品,引导他们进行试用。企业可以“创造”需要,突出强调新产品所能给消费者带来的效用和利益,可以采用赠送、试用、较大的折扣等方式来争取消费者。在销售渠道的建立和拓展方面,应给予中间商较大的利益和保证,刺激中间商积极推销新产品,如给予较大的让利,加大合作广告津贴,给予中间商强有力的技术和服务支持,适当减少中间商的进货风险等。 (二)成长期 产品由导入期进入成长期的显着标志是消费者对该类产品的需求加速增长,市场也很快地扩大,使得产品销售量急剧上升。如果说投入期时市场等待企业去开发,而成长期的市场就已被大部分占领,企业要发扬“钻”劲和“挤”劲才有可能进入。在成长期,企业面临的任务是巩固自己的地位,在激烈的市场竞争中成为

蒙牛集团市场营销环境与SWOT分析报告

蒙牛集团市场营销及SWOT分析 一、背景资料 蒙牛乳业由自然人出资，采取发起设立方式于1999年7月成立。 短短7年时间，主营业务收入在全国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第2位。其中，UHT牛奶销量居全球第一，液态奶销量居全国第一，冰淇淋销量居全国第一。 7年多来，蒙牛带动内蒙古及周边地区新增奶牛80多万头，产业链条辐射几百万农牧民。2004年，销售收入达到72亿多元，年收奶量150万吨，发放奶款约30亿元，成为中国乳界收奶量最大的农业产业化“第一龙头”。 目前，公司已在全国15个省级行政区建起20多座生产基地。产品覆盖全国除台湾省外的所有地区，并出口港澳、东南亚、蒙古、美国塞班等国家和地区，是过乳业牛奶出口最大的企业。开发的产品有液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片等系列100多个品种。 （二）企业文化 1、蒙牛企业文化的核心内容 ◆经营理念 百年蒙牛强乳兴农 ◆企业精神 学习沟通自我超越 （1）学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。 （2）自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。 ◆企业宗旨 对用户：提供绿色乳品，传播健康理念 对客户：合作双赢共同成长 对股东：高度负责长效回报 对员工：学习培训成就自我 对社会：注重环保回馈大众 管理理念--科学化、市场化、系统化

人才理念--国际化、专业化、品牌化 质量理念--产品人性化、标准全球化 ◆蒙牛的使命 为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业； 为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌； 为提升消费者的健康品质服务； 为员工搭建人生价值的实现平台。 ◆蒙牛的核心竞争力 以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。 2、蒙牛的战略目标： 以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用5－10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。 2003年：中国乳业领导品牌 2010年：世界乳业领先品牌 3、蒙牛企业文化的综合表述 以诚信构筑蒙牛文化的核心；以强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用5～10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。 蒙牛企业文化的内涵 二、本行业概况 （一）市场展望 1、消费总量和人均消费水平将明显提高 在中国，牛奶的消费与生产同步增长，但城镇居民的乳品的消费远远高于农村居民，城镇居民年人均乳品消费水平比农村居民高出近10倍。而城镇居民中，不同收入阶层的消费量差距也比较明显，最高收入户的消费量是最低收入户的4倍左右。随着中国经济的稳定增长，居民收入的不断提高，营养保健意识的不断增强，我国乳品潜在的市场空间将逐步转变为实际的市场需求。从我国城镇居民的乳品消费结构分析，2005年我国城镇居民乳品消费总量略有下降，其中鲜乳品的消费出现下降，而酸奶的消费大幅上升，这也符合国际乳业消费的趋势。2005年，全国乳制品行业实现销售收入863亿元，同比增长38％；实现利润总额49亿元，同比增长45％，行业呈现良好的发展态势。由于中国城乡居民奶类人均消费水

曼秀雷敦的品牌资质分析报告

“曼秀雷敦”品牌资质分析报告 尊敬的用户： 随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“曼秀雷敦”品牌，及“制造业-化学制品,制造业-卫生用品”行业，曼秀雷敦的品牌分析报告如下： 目录 一、曼秀雷敦品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 制造业-化学制品行业注册分析 1.1.1 制造业-化学制品行业品牌注册量 1.1.2 曼秀雷敦品牌在制造业-化学制品行业的主要注册情况 1.1.3 制造业-化学制品行业下曼秀雷敦同名品牌的主要竞争对手 1.2 制造业-卫生用品行业注册分析 1.2.1 制造业-卫生用品行业品牌注册量 1.2.2 曼秀雷敦品牌在制造业-卫生用品行业的主要注册情况 1.2.3 制造业-卫生用品行业下曼秀雷敦同名品牌的主要竞争对手 2、曼秀雷敦品牌商标注册分析 2.1 制造业-化学制品,制造业-卫生用品行业类别分析 2.2 曼秀雷敦品牌在制造业-化学制品,制造业-卫生用品行业的保护现状 3、曼秀雷敦品牌字样在各行业的注册情况表 二、曼秀雷敦品牌域名分析 1、全球知名品牌案例 2、曼秀雷敦品牌域名匹配分析 3、品牌域名注册概况 4、Typo域名

“曼秀雷敦”品牌在制造业-化学制品行业，主要注册了以下几个类别:1、03类

营销沟通策略研究

营销沟通策略研究 摘要：营销，首先是一种沟通的技术加艺术，把话说到客户心里，把事做到关键点，把产品说到核心处，营销也就有了成交的希望。本文以案例为牵引，就沟通的原则、障碍、方法，进行梳理，以期能够促进营销过程中的沟通效能，为相关领域的研究添砖加瓦。 关键词：营销沟通策略原则 对于个人，沟通是一种基础能力；对于营销，沟通是一种核心策略。沟通，直接决定了营销的结果。研究营销过程中，沟通的原则、困难以及做法，是实现企业利润的第一保证。 ” ( 渠道) 口，。老奶 ?第一个原则：明确的目的---达成共识 沟通是传播信息、交流情感、达成目标的一个通道。从沟通开始，到达成共识，需要涵盖“说明产品、表达感情、建立关系、引发行动”四个过程。即以产品为媒介，通过语言拉近与客户的心理距离，进而阐述产品与客户的需求映射关系，最终达到促成销售的目的。无论是说明产品，还是其它各个环节，都要时刻牢记达成共识这个最终目的。每个环境，充分研磨客户的内在需求，并将产品的闪光点与其对接；同时，利用人际关系中的微妙技巧，达到感情融合、关系密切的交流层次。比如：每次的正式沟通，首先要想好此次沟通希望达到什么效果，是沟通感情还是落单？如果是沟

通感情，则重点启用人际关系中的微妙交流技巧；如果是落单，则重点打造产品的闪光点与客户需求之间的对接通道。 第二个原则：从容的心境---自信服人 自信，才能他信；他信，才能服人，才能合作。营销，会与不同行业、不同层次、不同性格的客户沟通，而不同的人，其性格、境况、需求都是千差万别的，这使得营销较之于其它行业，格外需要淡定从容的心态。最重要的是摒弃与人争的一时之气，要打造海纳百川的胸怀，平稳开阔地接受各种各样的想法和见解。所以，在沟通中要忘记自己想要得到的，更多接受不同的观点和看法， 么。 根据客 找到 并形 这种 慌情绪，认为这是人性丑恶在作祟，其实，大可不必。营销沟通，本质就是要建立从陌生不信任到熟悉可信赖的渐进过程，从客户的心理外围，攻入内心世界。一个陌生人，劝导另一个陌生人，掏出钱来，这本身就是一种难得的情感信任。没有信任，是证明，你没有给予对方足够的信任理由。自负、多疑、自卑，胆怯类的心理障碍，是营销领域的大忌，必须在实践中不断克服，加以纠正，要做到自信而不自负；谦虚而不自卑；恭谨而不畏缩；包容而不小气，给予客户亲和力的同时，构筑自己的感染力。 素质障碍。不知道从何说起，不知道说什么合适。或者语无伦次，逻辑混乱，言语没有说服力、可信力，进而造成客户的不信任。这一方面来源于心理障碍的衍生，但更主要的是，业务不熟悉，

曼秀雷敦—新乐敦眼药水广告策划书

曼秀雷敦——新乐敦眼药水广告策划书目录 第一篇内容提要 (3) 第二篇眼药水市场分析 (4) 1,市场规模分析 (4) 2,目标客户分析 (5) 3,市场特点分析 (5) 4,新乐敦竞争氛围分析 (6) 第三篇企业的目标和指标分析 (9) 1,目标和指标的制定 (9) 2,目标和指标的重要意义 (9) 第四篇企业营销战略 (10) 1,品牌战略 (10) 2,产品战略 (13) 3,分销战略 (14) . 4,定价战略 (14)

1,电视 (20) 2,杂志 (21) 3,广播 (22) 4,报纸 (23) 5,广告投放 (24) 第六篇广告宣传策略 (27) 1,广告创意 (27) 2,宣传策略 (29) 第七篇营业推广策略 (31) 1,终极消费者 (31) 2,中间商 (31) 3,销售人员 (32) 第八篇广告预算 (33) 第九篇企业行动计划蓝图 (34) 1,短期行动蓝图 (34) 2,长期营销计划 (34) 第一篇内容提要

曼秀雷敦(中山)药业有限公司推出的日常保健护眼产品——新乐敦眼药水,作为中国第一个推出日常保健概念的眼药水品种,它以其先进的配方和显著的功效,十年来一直占据捉第一品牌的形象.其专业护眼的品牌形象及提倡正确用眼的理念,如今又被注入了健康,清新,时尚的元素. 尽管我国居民眼疾患病率绝对值不高,仅为2‰,但诊治率相对较高.《1999年中国城市居民消费形态报告》的数据显示:我国的眼科药用率达28%,视疲劳人数达1.5亿人之多.因此,眼科药物市场潜力和前景是诱人的.新乐敦作为眼科用药品牌,这个市场显然有利于企业做大做强. 目前,我国人民对眼睛的保健意识已经有所加强,眼睛的健康逐步的得到广泛的重视.中国眼科药物市场在10年的发展中,形成了今天的令人吃惊的局面:从10 年前的只有100家从事眼科药物生产的制药企业,专业厂家不足5家,到今天的专业从事眼科药物的企业遍地开花,眼药水行业竞争日趋激烈. 为了更好的开拓市场,扩大市场占有率,我们根据已知的数据运用科学分析方法,预测眼药水行业的发展趋势. 坚持一致性塑造品牌,用品牌打造企业,我们强调新乐敦健康元素,从品牌定位,品牌提升,品牌管理三方面,做具体分析,以提高新乐敦眼药水知名度,增强新乐敦的竞争力. 在媒介提案部中,通过对消费者状况和广告费用的了解,我们希望公司多在报纸杂志,电视和网络上投入广告.在电视广告的投放上我们强调雇佣专业人士,并向新乐敦推荐北京蔚蓝远景广告公司为企业广告代理商. 眼药水市场状况分析 市场规模分析 中国眼药水的发展速度,即使让最有想象力的人来做预测,相信也会对今天的局面吃惊不已.那时,虽然全国有上千家制药企业,但真正称得上专业的厂家则很少. 眼科医疗技术飞速发展,专门从事眼疾治疗的医院遍地开花,眼科用药市场也急剧扩大.电脑的普及,使人们越来越意识到保护眼睛的必要性,随之而来的便是眼药水的热销.

市场营销环境的调查报告

市场营销环境的调 查报告

市场营销环境的调查报告 组长：张利敏（143 9） 成员：郑含嫣（143 3）吴芳（143 0） 朱雪晨（143 1）陈颖（143 9） 夏长杰（143 7）谢志强（143 4）王子腾（143 4） 微观环境 移动通信企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道、顾客、本地区的竞争者和社会公众。企业的市场营销活动能否成功，除营销部门本身的因素外，还要受这些因素的直接影响。 1、企业内部环境 中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。围绕移动互联网，中国移动有三大门户、九大内容基地，发力的层次事实上也很清晰。阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色，主要从内容、 业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。 营销网络是企业的一项重要资源。经过几年的运营，中国移动已经建立起了相当规模的各种层次的营销渠道网络，它与移动通信网络一起构成了两大资源网络，并使资源逐步转化为能力。

(1)从营销渠道的性质和层次上看，中国移动已经建立起自办直销、合作代销、代理经营三大类的营销渠道，有大客户服务营销中心、自办营业厅、行业独立经销商、合作营业厅、特许加盟店、混合代理店及、代办员等各种层次。 (2)结合产品、服务的移动性和无形性，中国移动进行了大量的渠道创新，例如对充值卡开辟电话外销（1860）、开通网上营业厅、与电子商务服务提供商合作等等，解决了用户的腿脚之苦。 (3)加强对营销渠道和网络的管理。经过渠道营销和网络的选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等，保证了营销网络的有效运转和不断延伸。中国移动的品牌战略也能够说开了国内通信业的先河并取得丰硕的成果。从注册“全球通”这一高贵品牌，再到“神州行”、“动感地带”品牌的建立完成了完整的根据用户身份特征与消费特点进行的品牌架构建设，依托庞大的用户规模使三大品牌概念深入人心。“移动梦网”业务品牌的推出更是使中国的互联网业务如虎添翼也使中国移动业界影响力得到彰显。卓越的品牌建设强化了中国移动的核心竞争力大大提高了对新用户的号召力和老用户的忠诚度。为了保证企业长期战略目标的实现，中国移动对渠道的控制也由原来的社会普通代办渠道逐步转变为社会合作渠道，现在针对市场环境的改变又加大了自有渠道的建设力度，目标就是确保对渠道的掌控能力。如果3G牌照发放，竞争格局必定改变。到时一定会出现“得渠道者得天下”的局面，自有渠道为主，社会渠道为辅的思路可能短期不会改变。

曼秀雷敦女士洗面奶好用吗 达人告诉你曼秀雷敦女士洗面奶怎么样

曼秀雷敦女士洗面奶好用吗达人告诉你曼秀雷敦女士洗面奶怎么样 市场上有各种类型的女士洗面奶，像是曼秀雷敦女士洗面奶，就是平价而比较受欢迎的。那么到底曼秀雷敦女士洗面奶好不好用呢？很多人都有这样的疑问，下面，就让小编来教大家一些关于女士洗面奶的挑选方法吧！ 曼秀雷敦女士洗面奶好用吗 1、选择性价比高的产品 其实洗面奶最大的功效就是清洁，所以我们不需要为此付出太多的钱。小编认为只需要买一些性价比高的产品就可以了，贵的产品不一定就是最好，选择性价比高的产品效果更好。【曼秀雷敦女士洗面奶好用吗】关于超高性价比洗面奶，一定要说到DreamtimesM2梦幻洁面乳 鼎鼎大名的Dreamtimes M2梦幻洁面，作为最经典的洗面奶，不仅仅是因为其超强的清洁力，长达12H以上的持久控油力，最主要的原因还是它所带来的无敌滋润，嫩滑的肤感，每次洗脸以后，那一丝柔滑无比，又带着一丝丝紧致感的无形水膜，让我们永远陶醉其中。 曼秀雷敦女士洗面奶好用吗 2、油性皮肤如何挑选 油性皮肤因为皮肤分泌油脂比一般人多，所以需要选择一些清洁能力比较强的产品。通常需要选择一些皂剂产品。因为皂剂产品去脂力强，又容易冲洗，洗后肤感非常清爽。【曼秀雷敦女士洗面奶好用吗】 曼秀雷敦女士洗面奶好用吗 3、混合型皮肤如何挑选 这类皮肤主要t字位比较油，而脸颊部位一般是中性，有点可能是干性。所以这种皮肤要在t字位和脸颊部位取个平衡，不能只考虑t字位清洁干净而选一些去脂力非常强的产品，尤其是在秋冬季节。【曼秀雷敦女士洗面奶好用吗】曼秀雷敦女士洗面奶好用吗 4、中性皮肤如何挑选 这类皮肤是最容易护理的。一般选一些泡沫型洗面奶就可以了。当然如果在秋冬时候，感觉皮肤比较干的时候也可以改用一些无泡洗面奶。【曼秀雷敦女士洗面奶好用吗】 曼秀雷敦女士洗面奶好用吗 5、干性皮肤如何挑选 这类皮肤最好不使用泡沫型洗面奶。可以用一些清洁油，清洁霜或者是无泡型洗面奶。目前清洁油类产品在一些中高档产品中有，因为相对清洁霜而言，这类产品肤感比较清爽。【曼秀雷敦女士洗面奶好用吗】

曼秀雷敦营销策划书

摘要 美国曼秀雷敦 (Mentholatum) 公司创立于1889年，创办人希尔先生成功创制曼秀雷敦薄荷膏，迅即成为家喻户晓的必备良药。曼秀雷敦品牌定位处处关怀（health care worldwide），体现对消费者的关爱。中国曼秀雷敦主要生产曼秀雷敦和乐敦系列产品，主要的产品有水彩润唇膏系列，男士Q10弹力活肤乳，曼秀雷敦男士润唇膏，MEN’S男士护肤二重奏：清洁+保湿，曼秀雷敦海洋保湿面膜，曼秀雷敦新碧透白防晒液SPF30。无可厚非，曼秀雷敦占据了唇膏和男士护肤品的大量份额。 然而我们却发现，在仰恩这个以16～25为主的年轻消费群体的市场上，市场暗淡，销售却是一筹莫展。究其根本原因，在仰恩这个特殊的市场下，男性消费群体的护肤意识薄弱，品牌的认知度不高。大学生这个消费群体追求时尚，有强烈的品牌意识，但品牌忠诚度不高，容易相互影响。此外由于没有自己的收入，曼秀雷敦的价格也使得消费者望而却步。 本次我们神马团队通问卷调查，以及深入到仰恩市场的各个销售网点进行调研。对仰恩市场的现状、主要的竞争对手以及他们的优势和劣势进行了透彻的分析并制定了策略。与此同时，我们也对自己的品牌进行了重新的定位，确立了新的企业目标和任务。在产品策略中，由单一的产品策略向多种产品策略转变，实施差异化的产品策略。增加了销售网点并拓宽了分销渠道，同时还采取校园代理等多种方式并行。在价格是制定上，我们综合了消费群体的特性，通过促销活动实施中低档的价格。 在宣传推广中，我们也是多种方式并行。通过广播、传单海报等迅速、及时地让普通大众认识曼秀雷敦产品，或通过互联网传媒广告，联合推广，让更多的普通消费者了解曼秀雷敦。赠送折扣劵，优惠劵，免费赠品试用装。通过在校园内开展护肤讲座，并提供一对一的美容指导。通过互联网，在淘宝等一些网上购物专营店开展宣传活动，或通过年轻人时下经常逛的微博，QQ空间，人人网中进行宣传。赞助各种形式的竞赛、文体活动、讲座、晚会和各类社团活动校园活动。开展公益活动。 我们的目标是增加曼秀雷敦的销售量，提高市场的占有率和品牌认知程度。改变消费者的消费习惯和品牌选择倾向。

市场营销环境的调查报告

市场营销环境的调查报告

市场营销环境的调查报告 组长：张利敏（14320089） 成员：郑含嫣（14320053）吴芳（14320050）朱雪晨（14320081）陈颖（14320049） 夏长杰（14320047）谢志强（14320054）王子腾（14320084） 微观环境 移动通信企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道、顾客、本地区的竞争者和社会公众。企业的市场营销活动能否成功，除营销部门本身的因素外，还要受这些因素的直接影响。 1、企业内部环境 中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。围绕移动互联网，中国移动有三大门户、九大内容基地，发力的层次事实上也很清晰。

阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色，主要从内容、 业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。 营销网络是企业的一项重要资源。经过几年的运营，中国移动已经建立起了相当规模的各种层次的营销渠道网络，它与移动通信网络一起构成了两大资源网络，并使资源逐步转化为能力。(1)从营销渠道的性质和层次上看，中国移动已经建立起自办直销、合作代销、代理经营三大类的营销渠道，有大客户服务营销中心、自办营业厅、行业独立经销商、合作营业厅、特许加盟店、混合代理店及、代办员等各种层次。 (2)结合产品、服务的移动性和无形性，中国移动进行了大量的渠道创新，例如对充值卡开辟电话外销（1860）、开通网上营业厅、与电子商务服务提供商合作等等，解决了用户的腿脚之苦。 (3)加强对营销渠道和网络的管理。通过渠道营销和网络的选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等，保证了营销网络的有效运转和不断延伸。中国移动的品牌战略也可以说开了国内通信业的先河并取得丰硕的成果。从注册“全球通”这一高贵品牌，再到“神州行”、“动感地带”品

产品生命周期与营销策略的关系

产品生命周期与营销策略的关系 摘要：在经济发展竞争日益激烈的当今社会上，企业的生存发展不再是一件简单的事情，生产线，产品质量，生产成本以及营销策略等都在影响一个企业，决定着一个企业的命运，无论哪个环节都可能成为企业发展的瓶颈，而市场营销在这个生产市场竞争白炽化的今天，更加凸显它举足轻重的作用，我们也都亲眼见证一个个企业由于营销策略的制定不适当导致滑铁卢，如帕玛拉特败北中国市场，宝洁的润妍之痛，因此，研究成功企业的营销策略成为一门必不可少的课程。 关键词：策划，产品生命周期，营销策略 参考文献：1、2、3 一、相关概念的阐述： （1）、策划：策划是一种程序，在本质上是一种运用脑力的理性行为。策划是以一定的策划对象为立足点，为一定的策划目标服务的，以现代的科学方法论为基础，以追求最佳成效为目标。 (2)、产品生命周期：是指一种新产品从投入市场开始到被市场淘汰为止所经历的全部时间，它一般包括4个阶段，即投入期、成长期、成熟期和衰退期。 (3)、营销策略：是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

二、产品生命周期的形式： （1）、投入期 该时期是企业的新产品刚被投入市场，仅仅是试探性的推广，销售量缓慢增长的阶段。其特征为：购买者数量少，销售量小且增长缓慢，产品生产量小成本高，由于是新产品所以广告费用等销售费用比较高，产品价格高，利润少，风险大，竞争者少，产品性能不稳定，销售环节不健全。 （2）、成长期 该时期是产品逐渐被人们所接受销量迅速增长的阶段。其特征为：购买者多销量迅速增加，产品基本定型，大规模的生产使产品的成本下降，产品降低价格，利润增加，而竞争者也将大大增加。 （3）、成熟期 该时期是产品被大多数消费者接受销量缓慢增长的阶段。其特征为：购买者数量增加到一定额度，销量平稳增加到下降的趋势，价格继续下降，而此时利润达到最高点，销量的下降利润也减少，竞争比较激烈。 （4）、衰退期 该时期是产品已过时，消费者需求转移的阶段。其特征为：产品销量迅速下降，价格下降到最低，利润下降，多数企业退出市场。 三、产品不同阶段的市场营销策略： （1）、企业面对投入期 企业在这一时期的基本目标是创造产品的知名度，提高产品的

曼秀雷敦设计营销分析

曼秀雷敦设计营销分析 前言 从炎热的夏季到干燥的冬季，曼秀雷敦始终围绕清爽和滋润两大概念操作市场，抓住时尚消费群体：通过在超市、便利店和屈臣氏等时尚终端设立专柜、背柜，开展促销活动不断扩大年轻消费群体。护肤系列则在“撕脸”广告造势之下，不断制造男士个人护理新时尚，也使曼秀雷敦逐步成为大众男士护肤的领导品牌之一。 业内人士分析，始终以屈臣氏、便利店为主要的终端网点，同时通过小众传播抓住时尚消费群体，这是曼秀雷敦能够在低调的姿态中获得大众时尚品牌领先地位。 第一部分市场调研 一、市场环境 1．市场的规模 曼秀雷敦（亚洲太平洋）有限公司， 成立于1983年，乃美国曼秀雷敦全资附 属公司，主要负责市场上之冠军销量产 品，包括曼雷敦薄荷膏，曼秀雷敦摩擦 膏，SunPlay防晒系列、什果冰润唇膏及润唇系列。 除香港之业务外，并积极拓展其他亚洲市场之业务，分公司遍布东南亚各地，其中包括泰国、韩国、越南、星加坡、台湾、马来西亚、印尼、菲律宾及中国各地区。 曼秀雷敦（中山）药业有限公司是由美国曼秀雷敦公司及日本乐敦药厂主要投资的独资制药企业，座落于广东省经济交通发达的中山市。于1991年10月建成投产，总投资额约人民币一亿元。现时厂内员工约百多人，其中包括各类技术人员、生产管理、质量管理及高中级职员等等，均由大学本科毕业以上学历，具有丰富药品生产、质量管理经验的人员担任。

2、目标市场 中国曼秀雷敦主要生产曼秀雷敦和乐敦系列产品，包括薄荷膏、樱桃伤风膏、伤风通、什果冰护唇系列、薄荷润唇膏、天然润唇膏、男仕润唇膏、特柔润唇膏、纤纤护唇系列、变色润唇膏、护唇啫喱、淡彩润唇膏、小小什果冰护唇系列、水份润唇膏、新碧抗晒乳液系列、新乐敦眼药水、小乐敦眼药水、护肤系列及假牙垫等等，以应付内销及出口市场之需要，而产品出口远至英国、美国、德国、法国、澳洲、加拿大、日本及新马泰等等。 3、消费者 针对各个季节曼秀雷敦推出了各种适应的产品，基本上不受时间季节影响，但消费者主要是18-40岁之间的男士。 4、营销环境分析 访家润多和家乐福超市等众多大型超市发现，曼秀雷敦润唇膏、男士护肤系列在同类产品货架的铺货率为60%以上，而且货架侧面、收银台边的背柜也基本被曼秀雷敦占据。尽管润唇膏单价达到20元左右，但是曼秀雷敦还是远远领先其他品牌，占据唇膏销售总额的70%。 “坚持发掘时尚、特殊、尚待开发的产品市场和渠道，是曼秀雷敦能够保持年销售增长50%的重要手段。”曼秀雷敦(中山)药业有限公司全国营业经理徐思远直言不讳。据了解，通过不断地更新换代，曼秀雷敦润唇系列已由最初的5个单品发展到目前的30多个品种，努力打造“润唇专家”的同时，也解决了季节销售平衡的问题；曼秀雷敦的明星广告策略也标新立异——为了扩大润唇膏的消费群体，曼秀雷敦先后邀请林志颖、金城武代言广告，而目前转为用普通男模特代言唇膏和男士护肤系列广告，这些策略都是有意识地引领消费者转变消费定势，告之受众“润唇膏和护肤品并非女孩的专利”。 有了好的产品线和广告策略，抢占货架资源则成为关键：曼秀雷敦在通路上运用“药房+百货店”的组合方式，多头推进增加曝光点，尤其将屈臣氏、7-11便利店作为重点终端，抓住时尚目标消费群体，设立各种背柜、促销展台，扩大冲动消费几率，有利于品牌的知名度上升，而药房终端则可避免较高的营运成本，并且成为有益补充；与此同时，公司深入到通路的终端，所有网点都由曼秀雷敦

某产品产品营销策略案

某产品产品营销策略案 第一部分市场目标 1、作为一种新型的实用形短信业务产品，取得广大受众的认同，并建立起可持 续发展的用户群，从而最终确立产品的品牌形象，竖立牢固的市场地位。有计划按程序地实现市场初级透气、二级哄动、再而牢固的市场目标。 2、创造产品形象，力争让产品在同一市场中占有最大的市场份额，并令别家的 同类产品不在同一高度，不具备与我们竞争的优势。 3、推广产品的同时扩大企业的知名度与影响力，并巩固与企业文化相稳合的企 业形象。 第二部分分析研究 1、产品和分销途径分析 A、产品首先需要有一个响亮而准确的名字，易懂好记并能使人产生愉快的 联想，或令人感觉此产品在运用过程中方便安全。 B、产品包装要好，易记易辩认，并能反映产品特征与个性。 C、产品品质稳定，信息来源准确，平台易于操作，发布过程安全，并有不 断升级与成长的潜力。（从单向短信、到双向交易、再到语音平台，还可 延伸相关其它相关类产品如：家装、家具等等） D、产品推出阶段，宣传产品由于没有任何的市场基础，我们需要先令大众 认识产品。初期推广重点应放在宣传产品的特征与使用方法上。在此基 础上再进行有效的品牌推广。 2、消费者分析 A、以地产发展商、中介商、私人交易者为消费对象。（暂时目标私人房主交 易者不作为主要发展对象，但在以后的发展他们必然会占有一定的比例） B、此类消费者具有高学历、高质素并具备一定的经济消费能力。 3、竞争对手分析 产品作为一种新型的实用短信业务，以具有前瞻性与突破力的姿态出现，传统的行业对手皆可转化为我们的客户与资源。（比如中介商、比如中介网站等等）4、产品价格分析 根据产品特性与系统平台的投入以及消费者分析相结合得出一个适当的价格策略。 5、市场分析 在作产品与推广前应有非常具体的市场调研与测试结果，在对调研与测试结果的

市场营销学作业宝洁公司环境分析报告

行知学院工商管理系 一、所选企业背景介绍 宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。 二、宏观环境分析： ●经济环境 随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高，导致对日化市场需求巨大，这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境，尤其是在中国，近20年来，我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。但同时也要看到中国物流不尽如人意，一些地方交通不是很便利，产品运输不能达到尽善尽美。信息化还不是十分普遍，原材料价格的上升，以及金融危机对日化产业的影响，同样对宝洁的发展造成了阻碍，而宝洁克服这些阻碍仍需要自身不断的努力。 ●政治法律环环境 在中国，由于社会主义新农村建设，市人民的生活水平大大的提高了，同时也为日化行业带来商机以及广大的市场。“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业，对于宝洁来说他也遇到了其发展的黄金时期。 ●技学技术环境 1、追求可持续发展是技术创新的源泉，而环保节能也推动了宝洁公司进行技术创新，这些创新既能提高利润，也能增加销售收入。

2、世界各地消费者对美容产品的需求变化多端，零售需求量瞬息万变，市场季节需求波动大，同样一种商品今天热销，明天就可能无人问津。因此，产品的研制，供应和存货水平必须提高灵敏度，紧跟市场需求走，坚持以市场为导向，不断突出保洁公司的名牌优势，因此宝洁公司从美国延伸到世界各地的供应链必须拥有反应快，效率高和持续性强的特点。这样可以确保宝洁公司的产品能够随时适应市场的变化并可以防止产品浪费，造成损失。 ●社会文化分析 由于人们的环保意识加强，以及节约能源等原因影响，保洁也需要注重这些方面的产品的生产，使用可再生资源，研究可以再次回收利用的产品。由于人民生活水平的提高，日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变，人们的普遍消费将不再太过看重产品的价格，而更加重视产品的质量以及效果。现在，日化市场将从以城市为主向城乡病重转变，保洁也加强的对非城市地区的宣传与推广，使其产品不断为人所熟知，扩大了其影响力与市场占有力。无论在哪个国家，宝洁都是一支特别重视公益事业的企业，这为其塑造了良好的公益形象，是人们更容易接受其产品，也提高了产品的竞争力与品牌价值。 ●自然环境 选址广州，扎根中国。宝洁公司进军中国的80年代，正是中国改革开放的初期，广东省作为最先向外开放的省份，为外资企业的投资提供了诸多政策优惠。当地政府建立了工业园区，将外资企业及合资企业纳入到园区的规划之中，提供统一的物管，运输等配套服务，并给予一定的税收优惠。外资企业良好的信誉和透明完善的财务制度也为其在当地树立良好的口碑。广州作为广东省的省会及中心，依靠其位处珠江口的天然地理优势，成为宝洁选址的绝佳位置。广州紧挨中国最大的经济特区——深圳，并且与香港，澳门也有着紧密的联系。 三、微观环境分析： ●企业本身 ○1公司宗旨 宝洁公司的宗旨是为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消