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护士长绩效考核标准

护士长绩效考核标准
护士长绩效考核标准

护士长绩效考核标准

员工绩效考核标准

月员工绩效考核标准(试行)姓名:级别三级二级一级得 分1、出勤概出勤率低,偶有迟到、早退出勤率一般,能按要求超时出勤率高,经常主动加班,超 况(满分 10现象;病假、事假 3 天以内加班干活、无迟到、早退现时工作,从不迟到、早退、无 分)(1—3)象;病假、事假 1 天以内( 4病假、事假(7—10 分) —6分) 2、工无违规,偶尔有溜号现象,严格遵守规章制度,无违规、严格遵守公司规章制度,无任 作纪律迟到、早退不超过两次,病迟到、早退、溜号现象,尊何违规现象,堪称员工楷模, (满分 10假、事假三天以内( 1—3)重领导,团结同事( 4— 6)无病假、事假,服从安排,尊 分)重领导,遇事自觉请示汇报(7 —10) 3、语言 能力 (满分 5 分) 4、工作质量(满分 10 分) 5、工作态度(满分 15 分)思维反映慢,条理不清,讲思维反映较快,有条理,讲思维敏锐反映快,条理清晰逻 话缺乏逻辑性,观点不明,话有一定的逻辑性,重点不辑性高,观点明确,言词表达 重点不够突出,语不达意,够突出,但语言尚清晰,能清晰,语言简练有说服力和感 经常讲家乡话。基本表达思想,上班期间偶染力,上班从不讲家乡话( 4—(1—2)尔讲家乡话( 3—4)5) 工作一般,不突出,各项业工作认真,各项任务完成较工作认真,各项任务完成极其 务不能按要求保质完成( 1好,但在预料之内( 4— 6)出色,远远超出大家期望,各—3) 方面反映都非常满意( 7— 10) 接受工作任务讲价钱,责任对工作有一定的责任心,工工作中抢挑重担,视店如家, 心较差,工作拖拉,缺乏主作要求不高,不够主动,办有极强责任心,自觉坚持标准,动性,敷衍了事,有时推脱事有欠扎实( 4—10)严格要求,刻苦钻研业务,有 责任( 1—3)实干精神,积极主动完成各项 任务( 10—15) 6、业务能力对本质工作业务知识掌握不基本掌握本质工作业务知熟练掌握本质工作业务知识,(满分 20全,难以独立开展工作( 1识,独立能力稍差,只能处能独立处理、协调解决实际工分)—2)理工作中一般问题( 3— 15)作中出现的各种问题(15 —20)

护士长绩效考核方案.doc

护士长绩效考核方案 很多医院对护士都制定了一套完整的绩效考核方案,那 么那么是否了解这套方案呢?以下是小编精心准备的护士长 绩效考核方案,大家可以参考以下内容哦! 护士长绩效考核方案【 1】 1、有工作计划,并按计划实施。 2、每月组织 2 次护理业务查房医学| 教育网 | 搜集整理,对疑难病例、新开展手术及新引进医疗、护理技术等,组织 护士进行讨论,制定护理常规。 3、认真组织床头交接班及早交班会,及时总结护理工 作存在的问题,布置当日及阶段性护理工作。 4、服从护理部工作安排,及时传达、贯彻院、护理部 及上级会议精神,上报护理部安排的工作。 5、医护、护护、护患之间无纠纷、投诉及争吵,病人 出现意外、病区出现异常护理问题、纠纷、差错、事故等, 及时上报,并有改进工作的办法及防范措施。

6、质量考核认真,坚持原则,按考核标准评分,对护 理质控中当月发现的问题及时讨论,整改,组织召开护理质 量及护理安全讨论会,有记录。每月召开休养员会议或以其 他形式征求意见,有记录。 7、有专项护理质量管理,并贯彻实施。 8、按要求做到提前15 分钟到岗,无迟到、早退、有事向科主任、护理部请假。 9、每日检查常规护理工作,及时纠正发现的问题。 10、定期检查抢救药品、物品、设备等,并有记录,做 好节假日急救物品及药品的准备工作。 11、有护士培训计划,“三基”培训按计划实施,理论、操作考核达标。 12、督促、检查并及时反馈保洁员的工作情况。 13、认真填写护士长的各种工作记录,做到记录规范、 认真、实事求是,不缺项。

14、组织并参与科研工作 13、认真填写护士长的各种工作记录,做到记录规范、认真、实事求是,不缺项。 14、组织并参与科研工作。 护士长绩效考核方案【2】护理质量 1、岗位职责落实情况 ①重病人、新病人未实行床头交接扣 5 分 ②未及时巡视病房,每发现一次扣 2 分 ③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣 3 分;造成不良后果者,扣10 分 ④上班在护士站扎堆聊天每人扣分健康宣教不到位扣分;未做者扣 1 分

保洁绩效考核表格类

保洁绩效考核 为了更好地调动秩序维护员工工作积极性,发挥保洁员的工作能力,使产业园管理水平,服务质量上档次,依据奖勤罚懒的原则,将保洁员工作表现、作风纪律等进行综合评定,结合服务区保洁实际工作情况特制定此奖惩细则,供全体保洁员遵守: 一、目的 规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正的考核员工的德、绩、能、勤。 二、适用范围 保洁全体工作人员。 三、职能 1、服务区监管对本部门工作进行抽检。 2、服务区对本部门员工进行监督。 四、程序要点 1、保洁员的工作标准严格按照省局及公司的相关规章制度执行。 2、保洁员绩效考核操作规范 (1)保洁员的绩效考核由月检,客户回访调查及投诉。 (2)根据个人工作表现,服从领导安排。 五、考核汇总 每月1至3日,行政人事将上月的平时考核成绩和月底集中考核成绩进行汇总打分。每月从总体工资中拿出300元作为绩效工资,具体标准如下: 99+增加20%;85以下80以上扣去20%;80%以下扣40%。 绩效奖金与当月工资同时发放。 3.4、加分 如保安员得到相关书面表扬、提出切实可行的建议并予以采纳等符合《保安员月度考核奖/扣分细则》中规定的加分细则的,可按规定予以加分。 六、考核实施与考核结果 4.1、考核由物业经理组织实施,保洁班长有监督权。 4.2、每月考核不合格的保洁员员,须在内部会议上进行检讨,并根据当月考核存在的问题提出书面整改措施。 4.3、连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的保洁员,须进行公开检讨、扣除加班、停岗。对于违反公司《员工行为守则》的行为,需对当事人移交人力资源部处理。 4.4、每月考核结果需进行公示并存档,作为评定月、年优秀员工和员工晋升、离职等的依据。 五、保洁员月度考核奖/扣分细则

保洁员工作绩效考核表

保洁员工作绩效考核表 姓名:部门:考核时间:年月 序号考核内容完成情况初评复评一工作态度、工作纪律优良中差不合格 1 自觉遵守公司各项制度、不迟到、不早退、不旷工。 2 休假提前申请,并在安排好代理人后方可休假。 3 工作期间不串岗,不脱岗、不偷懒,不做与工作无关的事情。 4 服从公司安排,工作认真负责,按时按质,按上级要求完成相关工作。 5 全月工作态度勤恳,无接到投诉或不良反映。 6 与同事和睦相处,做事不斤计较,不因小事与同事闹矛盾,更不能当众吵架。 7 爱护公司资源,节约用水,根据需要领用劳保用品,杜绝浪费。 二环境卫生 1 保证区域内地面干净整洁,无灰尘、无垃圾 2 每天清洁区域内卫生间,保证卫生间内清洁卫生 3 天花与墙壁无灰尘、蜘蛛网等物,保持整洁 4 定期清洁工作范围内的玻璃窗和扶手。 5 及时清理垃圾,当天垃圾当天清理。 6 定期清理排水口,保证排水畅通,不形成积水。 7 爱护劳动用具,保管好清洁用品,不随意放置,如遗失照价赔偿。 其他奖惩加分事由: 综合考评得分: 应得绩效奖金: 初评人签名:复评人签名: 考核说明: 1、考核目的:通过考核,加强保洁员对自身工作的认识,明确自身责任,提高期积极性,更好地搞好环境卫生。 2、考核人员:初评人为保洁员的上级管理人员,复评人为部门主管。 3、清洁工的绩效工资为100元,主项现有14项,分项1项:在实际考核中可根据公司要求增加考核项目。 4、考核完成情况分五个等级:优10分,良8分,中6分,差3分,不合格0分。

5、评分规则: 131~140分:100元 121~130分:80元 101~120分:60元 81~100分:50元 61~80分:30元 40~60分:10元 少于40分不计发绩效工资。

员工绩效考核标准

月员工绩效考核标准(试行)姓名:

员工绩效考核办法 一、考核对象:领班级以下全体员工(不含领班); 二、考核考评时间:每月月底30日至次月月初6日之前; 三、考核纪律及办法: 1、届时由被考核人的直属上级领班、经理、店长、各部门主管人员组织 成立绩效考评委员会; 2、由各分店店长任组长;由人力资源经理任副组长,其主要负责监督考 评工作,负责考评的真伪性;其他负责人任组员,主要负责实际考评工作; 3、绩效考评工作要本着公平、公正、公开和民主的原则;负责考核的考 评会委员必须依据事实以及被考核人的当月的实际表现事实求是的进行考评工作,不得以个人的好恶进行考评,工作中杜绝人情奖与人情罚的现象发生; 4、根据被考核人当月工作中的实际情况,对被考核人的考核由领班和经 理分别给出该名员工的应该得分,然后两份得分除以2得出该名员工的实际得分;店长结合人力资源部经理给予最后确定;(人力资源经理对于该分数有权予以否定并要求给予重新议定的权力); 5、如被考核人对自己的考核结果有异议,可以准备申诉材料到总经理办 公室进行申诉; 6、本公司总经理对该考核具有最终解释权。 7、本条例实属试用期间,特殊情况另行商议。

绩效考核管理制度 一、一级考核分数为100-115分,二级考核分数在89-99分,三级在80-89分; 备注:部门必须细化考核标准内容,并以操作与理论相结合考核方式执行; 二、当月的考核工资按实际的考核分数标准发放,各店店长,主管人员、人力部审核、总经理审批; 三、每月的考核分数将作为工资涨幅依据; 四、员工的工资涨幅将按每月的考核分数(半年统计一次),若其中有三个月连续平均分在95分以上的给升一级工资,平均分在60分以下的给降一级工资处理; 五、在实行本工资体系期间,中途不管是何种原因凡是个人提出离职且不按正常离职时间办理的,一律不给予绩效工资发放; 六、原则上工资上涨最高标准不超过一级,若能持续一年的一级,可以考虑晋升为上一职能岗位的最低级别工资; 七、运行过程中,员工工资若在三级持续6个月,将考虑给予辞退处理。; 考核原则:1、员工当月每被书面表扬一次,可增加10分的考核分数,通报批评一次扣20分;2、当月请事假超过2天的,当月无绩效工资(病假另定)。

保洁员绩效考核标准

保洁员绩效考核标准 1、业务工作 (1)卫生间内地面清洁明亮、无积水、无污渍大厅、通道内保持整洁,无杂物(不达标每次罚10-20元); (2)卫生间内墙壁、门、窗干净无污渍(不达标每次罚10-20元); (3)卫生间内面盆、洗手台、镜面清洁无水渍、污渍(不达标每次罚10-20元); (4)卫生间内烘手器、门、窗、把手、便池、水龙头、面盆等设施完好无损坏,清扫工具摆放有序(不达标每次罚10-20元); (5)卫生间内无蚊蝇、无蛛网、无积尘、无异味,定期喷洒药物(不达标每次罚10-20元); (6)卫生间内便池干净无污渍,不堵塞,废纸篓倾倒及时(不达标每次罚10-20元); (7)大厅、通道内地面无烟头无纸屑、无痰迹、无杂物、无积水、无污渍、且光亮。大厅、通道内墙面、墙角无水渍污渍及其它附着物(不达标每次罚10-20元); (8)大厅、通道内垃圾桶外观及周围干净无污物,桶内垃圾不能超过三分之二(不达标每次罚10-20元); (9)大厅、通道内窗台、暖气片、消防器材无尘土(不达标每次罚10-20元)。 2、xx服务及规范 (1)与人交谈时待人礼貌,讲普通话(不达标每次罚10-20元); (2)向相关负责人汇报工作时吐字清晰,条理清楚(不达标每次罚10-20元);

(3)员工上班着装整洁,左胸前佩戴工作牌,需着工作装(不达标每次罚10-20元); (4)保洁员要求注重自己的仪容仪态,上岗不准佩戴与工作无关的饰物(如戒指、耳环、手镯等)(不达标每次罚10-20元);(5)女员工发型不遮眼,不散乱,男员工发不过领,鬓不过耳(不达标每次罚10-20元); 3、工作纪律。 (1)不遵守公司及酒店相关规章制度(每次罚10-20元);(2)不按时上班,不得迟到早退(每次罚10-20元);(3)在工作期间要保持高度的工作热情,上班时间不准擅自离岗,不得做与工作无关的事情(每次罚10-20元)。 (4)保洁员要求着装干净整洁,整理好个人卫生(每次罚10-20元); (5)自觉爱护保洁工具,防止工具经常性的丢失现象(丢失工具一次每次罚100-200元并照价赔偿); 奖励: 1、工作表现突出受到顾客和上级表扬的奖10-20元。 2、品德高尚、拾金不昧的奖10-50元。 3、伸张正义、见义勇为的奖50-100元。 4、发现事故苗头及隐患,积极制止的奖10-20元。 5、合理化的建议被采纳,收效明显的奖10-50元。 6、工作创新,使质量和水平有明显提高的奖10-100元。 处罚: 1、上班按规定时间迟到、早退的扣10-50元。 2、上班未着制服不佩带上岗证的,扣10-50元。

护士绩效考核

隆昌县人民医院护理人员绩效考核方案 为充分调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,体现优劳优酬、多劳多得和能级对应原则,促进医院分配制度改革,促进护理工作可持续发展,特制定本方案。 一、指导思想 坚持马克思主义的科学发展观,结合医疗卫生体制改革的具体要求,本着公平、公正、透明原则,完善护士薪酬分配体制,充分体现优劳优酬、多劳多得和能级对应,效率优先,提高临床一线护士待遇,充分调动护理人员的工作积极性和主动性,转变服务理念,增强责任意识,营造安全、和谐的就医环境,不断提高护理质量,达到社会、护士、医院的满意。 二、成立护理人员绩效考核领导小组 组长:分管院领导冯兴慧 成员:护理部主任李世英、副主任欧宜珍、人事科梁文杨、医务科黄绍树、财务科邹宇亮、审计科兰玲、科主任和护士长等科室(部门)领导。 职责:负责制定、修订、完善考核方案,协调绩效考核的相关工作。 下设办公室在护理部

办公室主任:李世英 成员:欧宜珍、叶顶琼、刘光钰、杨晓菲 职责:负责检查、指导科室护理人员的绩效考核 三、考核办法 (一)护理工作考核内容及评分标准 内容:包括工作量、工作质量、技术难度、医护、患、三方评价、各种检查考核、医德医风和劳动纪律、病人满意度、加分/减分项目等。 评分:总分为100分。 1.科室护理质量考核:按医院的基础护理、危重患者护理、护理技术操作、护理文书书写、健康教育知晓率、优质护理服务等考核标准进行考核,占绩效考核分的60%。 2.医、护、患评价:占绩效考核分3分。护士长建立科室护理人员三方评价表,内容包括思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、服务态度等。 3.劳动纪律、出勤:占绩效考核分2分。全勤得2分、每个夜班加0.2分,病、事假每天扣0.2分。 4.住院患者满意度调查:占绩效考核分5分。所分管患者满意率达90%以上,得2分;1人提名批评扣1分,2人以上表扬得0.2分。 5.护理部专项检查考核:占绩效考核10分。不合格一项扣1分。

物业保洁员绩效考核标准

物业保洁员绩效考核标准 一、纪律 1、团结同事,不许打人、骂人。 2、上班时,着装要整齐,佩戴工作卡(不得穿便服)。 3、按时上班,不早退、不迟到。未经领导批准不得擅自找人顶班。上班时间为:8:0016:30(根据季节调整另行通知)。 4、上班时不许会客、闲谈、坐下、躺下,不得擅自离开岗位及上班干与工作无关的事。 5、服从领导安排,不得顶撞、言语过激、大声喧哗。 6、不得擅自留人在工作范围内过夜,保持内务卫生良好。二、规定 1、保洁员必须保持自己卫生范围干净。不得有垃圾袋、纸屑等杂物,不得将垃圾扫入排水口(井)内。 2、每天必须打扫一次楼梯口,擦洗楼梯扶手,清扫平台、天台。 3、每天必须保持责任区干净率达 95以上(无纸屑、垃圾袋等杂物)。上午保持责任区内干净率达 99。 4、保洁组长每天进行巡查,如发现保洁员责任区内违反规定 1、2、3 条时,当即就可评:中、差两个等级(一名保洁员监督签名实施)。 5、每周进行一次评比检查,检查人员由组长及清洁工组织实施。评比分为优、良、中、差四个等级。 6、每周进行一次学习、讲评、总结,时间为星期一。三、评比制度 1、优:责任区内干净、整洁,没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,垃圾桶干净整洁。没有将垃圾扫入排水口(井)内,按时上下班,服从领导安排。 2、良:责任区基本上干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头、不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 3 处(次)以下。 3、中/差:责任区基本干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 35 次(处)以下为中,6 次(处)以上为差。四、奖罚制度 1、对违反以上规定的,第一次给予警告,第二次给予扣当月工资 10 元,第三次扣工资 50 元,第四次予以辞退。 2、对一季度来工作表现好,评比达“优”三次,给予奖励 50 元;评比两次在“中”以下的给予警告,不扣工资,三次在“中”以下的,扣工资 50 元;连续两个月评比均在最后两名的,则予以辞退。附:保洁员岗位考核标准及奖惩办法序号考核标准应得分实得分奖惩方法认真执行“敬业、服务、创新”的企业精神;遵守国家 1 法律及公司规章制度和社会 15 一、奖惩德;树立“服务第一、业主至上”的思想。 1、根据考核标准的工作积极、主动、热情周,每年由管理处 2 到,责任心强,有敬业爱岗 15 主任打分,以考核分和创新精神。 数确定绩效和奖惩依据: 做好所管区域的环境绿化栽①90 分以上为优秀;培、松土、施肥、修剪、浇②76 分以上为良; 3 15 水、养护等工作,创造优美③60 分以上为合格;的工作和生活环境。 ④60 分以下为不合格。 熟悉所管区域的环境,对花 2、对所管理的部门获坛、绿化带盆花、盆景进行得优秀称号的员工,经 4 美化设计、摆放成形,确保 15 公司总经理批准,给予美化小区(大厦)周围环境特殊奖励。 的作用。

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室主任 考核负责 考核期现年月日~年月日人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务,为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理,纠纷协调处理10 项目部生产例会,专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用,劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作,收集整理项目部管理资 5 料 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露 公司机密3

员工绩效考核评分表 姓名岗位执行经理 考核负责人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理 负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员,劳务,专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工,定期召开工程例会 负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收,竣工验收6 执行公司下达的各项指令,并组织学习公司相关 7 文件 负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务,负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理,组织安全员对民工 5 进行教育 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露公司 机密3

护士长绩效考核管理规定

中山大学孙逸仙纪念医院护士长绩效考核管理规定 (征求意见稿) 为了提高我院护士长的管理服务水平,提高业务能力,促进护理服务的发展,特制订本管理规定。 一、指导思想 为全面、客观、公正、准确地考核护士长的管理水平和履行职责的能力,进一步加强对护士长的管理和监督、激励与约束,达到提高护士长素质,自觉履行职责,提高护士长的工作效率和服务质量,推动全院护理的发展,并且对护士长的任用、奖惩等提供依据,特制订本管理规定。 二、考核内容 考核内容主要是绩效的考核,包括工作量、工作效率、工作质量、教学工作、科研工作、服务对象评价、民主评议、个人业绩。工作量、工作效、科研工作、个人业绩使用量化的考核,其余项目为主观的考核,并通过统计,将主观的考核转化为量化分。 三、考核方法 通过多方面考核的内容,对被考核者做出绩效评估。其中工作量、工作效率使用质控提供的资料;护理质量按护理部检查结果;同行评议一项,分别由上级、同级、下级及科主任/专科主任进行评价并按权重记分;教学工作按教学组制定的考核标准(见附表)检查记分;科研工作按全科人均发表论文数记标准分。 1、考评计分表使用说明及排序(权重)分的计算方法: (1)工作量、工作效率:①病区床位使用率=90%得分为5分,<90%者每下降1%扣0.5分,>90%者每上升1%加0.5分,床位使用率≥100% 均得10分。计算方法为:得分=5+(实际床位使用率×100-90)×0.5, 如:A区床位使用率为88%,得分=5+(88%×100-90)×0.5=4分。 (2)工作质量:使用护理质量检查标准得出原始分,按每年质量指标/检查项目所得平均分排序后,第一名得30分,末名得0分。其它名次分 数算法为:得分=(首名得分-末名得分)/(参评病区总数-1)×(参 评病区总数-名次)+末名得分,如:假定参评病区总数为35个,A区 排名第8,得分=(30-0)/(35-1)×(35-8)+0=23.8分。 (3)教学工作:教学任务包括全日制学生实习带教、夜大学生实习带教、

员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准(2016年版) 考核指标考核标准分值 工作绩效完成情 况 (40%)能出色完成本职工作任务,且工作效率极高40-37 能胜任本职工作,工作任务能按时完成,且工作效率较高36-31 工作不误期,表现仅限于基本符合要求30-23 勉强胜任工作,表现一般,偶尔有差错(考核期间出现1-2次差错)22-13 工作效率低,无法完成工作任务,且时有差错(考核期间出现3次及以上差错)12 工作责任心(10%)严格认真地履行岗位职责,并能够主动承担责任10 认真履行岗位职责,工作上没有出现疏漏9 基本上能够按照本岗位要求做,踏踏实实,工作上偶尔出现疏漏但不回避责任8 责任心不强,遇到问题不能主动解决,回避责任7 工作避难就易,挑挑拣拣,无责任担当 6 工作积极性(10%)工作非常积极主动,工作量很饱满,经常超额、提前完成任务10 工作积极主动,工作量饱满,有时超额、提前完成任务9 工作比较积极主动,工作量比较饱满,基本按要求完成任务8 工作积极性一般,工作量基本正常,大部分时间能够完成任务7 工作积极性一般,工作量不太饱满,需要经常督促,完成情况较差 6 团队合作精神(10%)能够牺牲个人利益,顾全大局,和他人通力合作,积极达成目标10 充分理解团队目标,乐意为团队目标作贡献9 理解领导意图,主动为领导者分担责任,乐于协助团队其他成员,共同努力8 只关心本职工作,对其他工作不闻不问7 只关心个人利益,难与其他团队成员合作,甚至影响团队工作氛围 6 业务操作技能(10%)不断自我提升学习,完全具备高品质完成本职工作的能力,还能一专多长10 能够不断地自我完善,业务能力强,对本职工作操作得心应手9 具备完成本职工作的一般技能和技巧,基本能够完成份内的各项工作8 具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所不足,还需一定的指导7 基本技能、技巧未达到要求,不主动提升,虽经指导也无法完成基本工作 6 理解沟通能力(10%)理解上级的工作安排,掌握重点,工作超出期望,并能进行及时主动的沟通反馈10 能够很好的理解上级工作安排,工作基本达到期望,能够进行主动的沟通反馈9 基本能够理解上级工作安排,并完成工作任务,但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况8 不能够很好理解上级工作安排,需要反复交代几次,时常需要提醒才进行反馈7 理解能力差,反复交代也不能够较好地完成交办的工作,常常需要督促确认 6 出勤及奖惩加减(10%)考核期全勤无奖惩得10分,出现以下项进行加减分(其中事假、病假扣分最高扣5分): 1、出勤:迟到、早退扣0.5分/次;事假、病假扣0.5分/天;旷工扣5分/天。 2、奖励:嘉奖加2分/次;记功加5分/次。 3、处罚:警告扣2分/次;记过扣5分/次。

[专题]保洁人员绩效考核表

[专题]保洁人员绩效考核表 保洁人员绩效考核表 考核时间: 年月日 被考核人岗位保洁员被考核人姓名 序考核分分考核内容考核得分备注号项目值值 自觉遵守中心各项制度,无迟到早退、缺勤、请假等情况; 2 上班时间穿工作服、佩戴工号牌、仪表整洁; 2 工 作上班时间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事; 2 1 10 纪上班时间不干私活、不擅自离岗,上班时间不吃东西、不律 2 睡觉,不偷懒; 全月工作满勤,无投诉等不良反映。 2 人尊重他人,与同事和谐相处; 2 际通过经常性和护士、医生沟通,提高工作质量及满意度; 2 2 6 沟不顶撞上级,服从指挥。虚心接受上级领导的指导、批评, 2 通并及时发正。 保持洗手间清洁,地面无污绩、无污水、污垢、地面不打 2 滑,及时补充擦手纸、洗手液等; 洗手间无异味,太小便池内清洁及时,池内无污渍、定期 2 消毒清洗便池、保持其干净明亮,无积存便垢; 洗 手洗手池四周及水龙头清洁无水渍,洗手池台面无积灰、无2 间 3 10 污渍、镜面无水迹;定期清理排水口,保证通畅不积水; 卫 生洗手池无明显沉淀,无杂物,池边底无明显结垢现象,四 2 壁瓷砖无污迹,无积灰; 洗手间隔墙顶无积灰,无蜘蛛网,无杂物,水槽干净,无 2 污迹。 大厅地毯每天要吸尘一次,保证干净整洁; 2 走廊地面每天清扫,用拖把或尘推反复推尘,保持地面明大 2 厅亮干燥,无污迹、水迹。

走 4 10 楼梯台阶、过道地面等公共区域地面无灰尘、纸屑等杂物; 2 廊 卫每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、大厅台面、沙发茶几, 2 生保持光洁明亮; 卫生无死角,墙角无积灰,无杂物、无污迹、无蜘蛛网。 2 照照明设施、标牌每天擦尘一次,做到无积尘、无污迹、透5 8 2 明明度好; 电开关、配电箱等无灰尘、污迹,灯具无明显灰尘,定期检2 器查清洁消防器材,保证消防器材齐全且能正常使用; 保持机房地面干燥无灰尘,服务器机箱无明显灰尘。 2 爱护中心资源,节约用水用电,根据需要领取保洁用品,2 杜绝浪费。 门、窗槽等无污迹、污垢、手印等;适当使用光亮剂,保2 持明亮无灰尘、印迹; 窗户 门、窗玻璃整洁、明亮、无明显污迹,无灰尘、污迹、蜘墙壁 6 7 2 蛛网等; 花卉 按规定时间给花卉浇水,修剪,保持叶子、花盆上无灰尘。 3 巡视大厅、走道、卫生间垃圾桶,及时请倒垃圾; 3 垃圾桶外表及时清洗,保持桶外表面清洁光亮无污迹,每垃圾3 周冲洗一次,保持垃圾桶无异味; 7 9 清理体检完毕后及时清理各体检科室垃圾,并做好分类处理,3 做到当天垃圾当天清理完毕; 保持营养卫教室的地面明亮干燥,无污迹、水迹; 5 营养保持营养卫教室的门、窗、落地玻璃整洁、明亮、无明显卫教8 15 5 污迹,无灰尘、污迹、蜘蛛网等; 室 及时清理台面垃圾,保持桌椅干净整洁。 5

员工绩效考核标准

月员工绩效考核标准(试行)姓名:

员工绩效考核办法 考核对象:领班级以下全体员工(不含领班); 考核考评时间:每月月底30日至次月月初6日之前; 考核纪律及办法: 1、届时由被考核人的直属上级领班、经理、店长、各部门主管人员组织成立绩效考评委员会; 2、由各分店店长任组长;由人力资源经理任副组长,其主要负责监督考评工作,负责考评的真伪性;其他负责人任组员,主要负责实际考评工作; 3、绩效考评工作要本着公平、公正、公开和民主的原则;负责考核的考评会委员必须依据事实以及被考核人的当月的实际表现事实求是的进行考评工作,不得以个人的好恶进行考评,工作中杜绝人情奖与人情罚的现象发生; 4、根据被考核人当月工作中的实际情况,对被考核人的考核由领班和经理分别给出该名员工的应该得分,然后两份得分除以2得出该名员工的实际得分;店长结合人力资源部经理给予最后确定;(人力资源经理对于该分数有权予以否定并要求给予重新议定的权力); 5、如被考核人对自己的考核结果有异议,可以准备申诉材料到总经理办公室进行申诉; 6、本公司总经理对该考核具有最终解释权。 7、本条例实属试用期间,特殊情况另行商议。

绩效考核管理制度 一、一级考核分数为100-115分,二级考核分数在89-99分,三级在 80-89 分; 备注:部门必须细化考核标准内容,并以操作与理论相结合考核方式执 行; 二、当月的考核工资按实际的考核分数标准发放,各店店长,主管人员、人力部审核、总经理审批; 三、每月的考核分数将作为工资涨幅依据; 四、员工的工资涨幅将按每月的考核分数(半年统计一次),若其中 有三个月连续平均分在95分以上的给升一级工资,平均分在60分以下的给降一级工资处理; 五、在实行本工资体系期间,中途不管是何种原因凡是个人提出离职且不按正常离职时间办理的,一律不给予绩效工资发放; 六、原则上工资上涨最高标准不超过一级,若能持续一年的一级,可以考虑晋升为上一职能岗位的最低级别工资; 七、运行过程中,员工工资若在三级持续6个月,将考虑给予辞退处理。;

华为员工绩效考核标准

华为员工绩效考核标准 Prepared on 24 November 2020

★机密员工考核管理办法

目录

第一章总则 第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 XXXA东环有限公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。 公司员工分成4个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。 考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开。 第五条考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 (一)考核管理委员会职责 由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、中层管理人员考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)人力资源部职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 1、制定考核原则、方针和政策; 2、拟定考核制度和考核工作计划; 3、组织协调各部门的考核工作; 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 5、对各部门考核过程进行监督与检查;

公司员工绩效考核表范本

公司员工绩效考核表

1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围. 二,绩效考核的原则: 1.公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准. 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门. (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩. (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善. 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位. 4.公司对员工的考核采用百分制的办法. 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%. 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核.不同岗位,不同层次,不同时期两者考核重点不同, %. 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作.)完成的质量和数量. B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作. 定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,安全,卫生,考勤,行为准则等软指标). 三,组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作. 组长: 副组长: 成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月,每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开. 2.负责考核制度的讨论,修改及监督实施. 3.负月度绩效考? . 板块特征分析 四、供应特征分析 五、建筑形态分析 六、销售分析 七、价格分析

保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核细则 一、目的 为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作,特制定本工作考核细则。 二、考核办法 1、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、月奖金及继续聘任的主要依据。 2、按楼层及区域划分,分区包干,职责分明。 3、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。行政部负责对保洁员的日常考评,行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。 4、考核采取当日不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认,并做到有记录。 5、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 6、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按公司其他相关制度法规规定处理。 7、考核采取当日打分考核的模式,85-95分为合格分数,当月平均分为考核基准分数,低于85分,按其月工资/100*(85-分值)扣除当月工资,同理,高于95分,按其月工资/100*(分值-95)奖励。 三、保洁员工作日常考核标准及细则 7楼区域卫生清洁考核量化标准 序号工作要求 规定 分值 考核标准 考评 分值 备注 1 每日对所负责区域进行清洁,不留 卫生死角和盲区。地面清洁,无显眼 的痰迹、杂物、白色垃圾等。 10 每项不符合扣2分 2 执行总裁办公室卫生清洁,要求地 面干净,桌椅、茶几、沙发及藏品表 面整洁无尘。 5 不符合扣5分 3 绿化带及公共盆栽周边内外要保 持清洁,定时或不定时清理周边枯叶 及杂物。 5 不符合扣5分

4 所辖区域内的垃圾箱(桶)要及 时清理,每天上下午各清理一次,确 保垃圾不外溢,并保证垃圾桶(箱) 外表干净。 5 不符合扣5分 5 楼梯栏杆要每日擦拭,楼梯地面 每日拖洗,无明显污垢,楼梯道墙角 无蜘蛛网。 5 不符合扣5分 6 1.卫生间每天上下午至少清理打 扫一次,垃圾桶及时清理,不得溢出, 如有特殊情况,服从行政部调配,不 定时清理。 2.维护卫生间内设施、设备,如有 损坏或者使用异常情况应及时向行 政部报备。 3.保持卫生间清洁无异味,如异味 过重,需点燃檀香等去味物品驱除。 4.地面无积水。清洁工具摆放有 序,清洁用品库存不足时,及时向行 政部报备采购。 5 不符合扣5分 7 1.保持洽谈室公共小圆桌、椅整洁、 无积尘,摆放到位;闲置座位每两天 擦拭一次; 2.不同洽谈室间的椅子非特殊原因 不得变动,如有发现应及时恢复; 3.前台及各洽谈室的玻璃门窗每周 擦拭至少一次,确保玻璃门窗光亮洁 净,在日常清洁过程中发现玻璃上有 污渍或灰尘应及时清洗。 5 不符合扣5分 8 1.电梯内部每日至少打扫一次,地垫 除积尘,确保每个电梯间内部干净整 洁无垃圾。 2.楼梯栏杆每日擦拭一遍。 3.楼梯过道地面每日拖洗,无明显污 垢,楼梯道墙角无蜘蛛网。 5 不符合扣5分 9 发现有人为践踏、攀折7楼公共 区域树木花草,打捞鱼池内饲养的观 赏鱼或者污染鱼池的行为,区域保洁 员未予以制止或经公司员工告知后 未及时向行政部汇报。 5 不符合扣5分 10 楼层内茶水间每天上下午各打扫 清理一次,地面无积水,桶内水不得 满出。 5 11 及时打扫清理吸烟区内,垃圾桶 内烟头杂物不得溢出,协助监督制止 乱扔烟头的行为,如若发现有人在办 公区域吸烟,及时向行政部举报 5 不符合扣5份 举报在办公区 域吸烟,经查 属实,加10分 12 严格执行公司考勤制度,无迟到 早退现象,不无故旷工,有事需提前 请假;保洁员被投诉工作不到位的, 经查属实。 5 不符合扣5分

员工绩效考核评分表

姓名 岗位办公室主任 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 考核项目考核内容应得 分 主管 评分 经理 评分 工作内容管理公司的日常行政事务,为领导服务 5 公司员工的日常管理、为员工服务 5 公司综合性会议的筹备、组织、拟写公司文书10 宣传贯彻公司的经营目标和工作目标 5 对公司各部门执行公司任务的督办、检查和评 估 6 协助经理室做出公司的发展方针和发展目标具 体规划 10 对工程项目的施工管理进行监督、检查、协调 5 协助总经理组织实施对公司职员的绩效评估工 作 4 完成领导交办的其他工作 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务 3 具有相应的专业技能,能够完成本身职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4考核总分

姓名岗位办公室文员 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 考核项目考核内容应得 分 主管 评分 经理 评分 工作内容各类文件资料的编集、整理,建档和管理;10 企业文案资料打印、管理;8 来客的接待工作,接收各种电传资料,接听、 接转电话等,文件资料的收发、传递、登记 10 公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档 6 公司召开各项会议的记录;临时性任务处理8 对购物品的登记,领用手续的办理 5 管理公司的印签、证照、按规定使用7 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核 抽查 6 做好业务记录以及记录的保管,保守公司机密 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务 3 具有相应的专业技能,能够完成本身专业职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4 考核总分100

保洁员绩效考核方案

保洁员绩效考核方案 导语:制定绩效考核方案可以加强员工工作责任感提高工作质量下面是小编整理的保洁员绩效考核方案供各位借鉴 一、目的 为加强公司保洁员工的行为规范提高员工的高效工作意识和优质服务意识保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平调动和激励员工的工作积极性特制订本绩效考核方案 二、范围 适用于公司全体保洁员工 三、原则 公平、公正、公开、奖惩适度 四、分数说明 每分2元当月保洁员所扣分数相应的绩效工资从当月工资当中扣除同时保洁员绩效与项目经理和班长绩效相结合以保洁员所扣分数为基础相应项目经理需扣除保洁员所扣分数的2倍班长扣除0.5倍(例:本项目保洁员共扣10分相应的班长扣5分项目经理扣20分绩效工资从当月工资中扣除) 五、实施规范 1、多次违纪是违纪严重程度另行给予口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位或解除劳动合同 2、督察部将严格坚持“公平公正、奖惩结合、有功必奖、有过必惩”的精神实施考核工作

3、被考核的员工应严格服从本部门负责人的管理理性的对待处理决定不得有抵触或决绝服从的情绪如对处理决定不服可在接单后 一个工作日之内以书面形式向公司督察部门提出复议 4、鼓励员工对公司奖罚实施情况的公平性、公正性进行监督、检举 5、各受理检举管理人员对检举员工的信息须严格保密 6、公司对被考核员工进行绩效处罚外公司可根据被考核员工的工作青情况进行行政处罚因过失造成公司和客户损失的除扣除绩效 工资外过失员工还需按照国家法律承担民事赔偿责任和刑事责任 六、奖惩标准 奖励 1、勇于创新提出合理化建议被采纳510分 2、提高工作效率和技能节约资源5分 3、利用课余时间在学习、培训获取相关证书10分 4、为公司调查事故提供有利线索1020分 5、好人好事受到好评1015分 6、参加公司组织的集体活动表现出色 7、工作敬业经常牺牲自己的时间工作 8、爱岗敬业、勇于挑战工作重任 9、服务优质受到客户表扬 口头表扬 书面表扬

护士长绩效考核

护士长绩效考核 一、行政管理20分 1服从总护士长领导,根据护理办计划做好工作布置,有措施、有检查,有落实 1、不服从分配、不完成任务每次记重度缺陷一个, 1.查资料 2、按时参加各种会议,及时认真传达会议精神,做到政令畅通。缺月工作计划记中度缺陷一个,无措施、无检查记中度缺陷一个,计划不落实每项记轻度缺陷一个。 2.查现场 3、及时收集、整理、分析各种护护理信息,按规定填写护士长各 2、缺会每次记中度缺陷一个,迟到记轻度缺陷一个,传达不及时记轻度缺陷一个,无故不落实每次记重度缺陷一个。 3.询问护士 项记录,正确上报各种护理信息 3、资料填写不规范每处记轻度缺陷一个,漏项目每处记中度缺陷1个,上报不及时每项每天记轻度缺陷一个,信息不正确每项记中度缺陷1个。 4、排班科学合理。 4、违规违章排班记重度缺陷一个,排班不合理记轻度缺陷一个,造成不良影响记重度缺陷1个。 5、做好文件归档及保管。 5、缺资料及文件丢失每份记中度缺陷1个。 6、按规定参加值班、上具体班 6、未按规定值班及上具体班每次记轻度缺陷一个。 二、护理质量40分 1、有质量控制组织,每月组织活动,有记录。 1、无组织、无活动、无记录各记中度缺陷1个。 1.查资料 2、护理质量控制有目标、有标准,对员工有质量教育 2、查护士,1

人不知记轻度缺陷一个,2人不知记中缺陷一个,3人不知记重度缺陷1个。 2.查现场 3、按护理部要求对质量过程进行控制,对护理问题有自查、有讲评、有分析,有反馈。 3、无定期检查记中度缺陷一个,一日五查未坚持每日记轻度缺陷一个,无月质量分析记中度缺陷一个。 3.询问护士 4、对护理缺陷及不足不断组织持续改进,并注重改进效果 4、对查出的轻度缺陷未组织改进记中度缺陷一个,对查出的中度缺陷未组织改进记重度缺陷一个,未跟进改进效果记中度缺陷一个。 5、执行危重病人管理制度,参加科室所有危重病人抢救,确保高危重病人质量, 5、违背危重病人管理制度无影响者每次记轻度缺陷一个,发生不良影响者记中度缺陷一个,未参加危重病人抢救每次记中度缺陷一个,发生院内压疮记重度缺陷1个。 6、各项护理质量指标达省标 6、质量指标不达标每项记重度缺陷1个。 三、护理安全管理20分 1、组织落实各项护理安全制度和防范措施,制定科室合理的护理流程。 1、未组织落实记重度缺陷一个,落实不力记中度缺陷一个,未制定护理流程每项记中度缺陷一个,护理流程的实施与实际操作不相符,记中度缺陷一个。 1.查资料 2、督促和教育护士遵守各项护理常规、规章制度和操作规程。 2、无督促活动记中度缺陷一个,无教育活动记中度缺陷一个,发现护士违反每人次记中度缺陷一个。 2.查现场

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