银饰经营过程中如何让客户心甘情愿的买你的产品

银饰经营过程中如何让客户心甘情愿的买你的产品

————《纯银饰品加盟吴越老银铺》

开银饰店的人都会知道一个现象：真正想买货的人，一般都是对产品挑三拣四，这不满那不满的，所以在做银饰品销售的时候，要能够消除顾客的这种顾虑，让客户对你的产品放心，进而促进了买卖成功。那么作为银饰店的导购人员如何快速有效的去处理好客户所产生的疑问，消除客户心里的顾虑，就显得非常重要了。

首先，客户的疑虑，不确定银饰质量如何。通常所以他们会想，你们的产品是不是真的呢?是纯银打造出来的吗?解决问题的人，开始说话的时候必须得斩钉截铁，掷地有声的告诉我们的消费者，这绝对是真的纯银制品，因为我们有证书以及来自银都的取材。只有我们的销售人员，能够自信的回答别人几乎就能够解决这个疑问了。

其次，我们要有技巧的回答和解决问题问题。还有些客户会想“你们的款式真的有那么多种吗?还上万款”这个时候也是需要快速的解决好。可以用比例来回答：“你看谁开商店有把所有的商品全部都摆出来的呢”，空间原因是不可能全部摆放出来的。不过还是要肯定别人的想法。客户提出这样的问题也会不好意思，所以要给客户面子，然后在提出解决的问题会比较好。做生意的都知道，态度和气氛是最重要的。用技巧是间接地否定客户心中的疑虑，这样有利于好的气氛保持，客户也容易接受点。

最后，基本上最后解决完问题后，客户就会有想买的意识了。

在处理消费者心中的疑虑时，银饰店销售员一定要记住“客户是上帝，客户永远是对的”。我们的最终目的是把产品卖给客户，我们卖的只是我们的一种银饰文化，买的是我们这种为客户的这种服务，只有这样，才能赢得客户的尊重，让店铺旺起来。