五大手册试题
一. 单项选择（2 17=34分) 部门: 姓名: 分数:
1.( ) 在计划和确定项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括:
A.识别合适的基准；
B. 了解目前状况和基准之间产生差距的原因；
C. 制定计划，以缩
小与基准差距、符合基准或超过基准；D以上都对
2（）若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为（）：
A. 4.5%
B. 0.27%
C. 0.45% D2.7%
3（）以下哪几种说明测量系统分辨力不足（）
A极差图上1／3的极差为零；B数据分级数为6 C 量具精度为公差的百分之一；
D 以上都不对
4.( ) 以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：
A. 样件控制计划
B. 样件制造
C. 产品和过程特殊特性 D 以上都对
5.( ) 以下对控制计划描述正确的是:
A. 控制计划可以根据检验指导书来制定
B. 控制计划制定后就无需再更改了
C. 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。
D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。
6（）某工厂在计算一产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个，现计算得出X的平均值为50.16，极差平均值为4.8，则UCL和LCL为
A 52.93/40.27
B 52.93/47.39
C 53.66/46.66 D53.66/47.39
7（）用小样法分析测量系统时，人数至少为
A 3
B 1
C 2
D 以上都对
8.( ) 以下对FMEA的说法不正确的是:
A. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发；
B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新；
C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。
D PFMEA应将DFMEA作为重要输入。
9 （）对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（）件的零件。
A. 30
B. 50 C 100 D. 300
10（）若顾客无明确规定,公司应按( )级提交准备相关资料。
A. 1级
B. 2级
C. 3级 D 4级
11（）某公司在分析GR&R时，得出PV%为97.40% R&R% 为9.66%，则ndc为
A 10.08
B 0.1
C 14.22
D 11.50
12（）在进行稳定性的测量系统分析时，样品的数量为
A 1
B 5
C 10
D 50
13（）全尺寸检查的依据是
A.工程设计记录
B.控制计划
C.出货检验规范 D . A+C
部门: 姓名: 分数:
14（）在下列哪种情况下，不需要向顾客提交PPAP
A 用于量产的工装超过12个月未使用
B 先前提交零件的不符处整改
C 易损工装的更换
D 就先前获得批准的零件或产品而言，使用其它新的构
造或材料
15（）下列说法正确的是
A 不良数管制图样本大小（n）必须相等；
B 不良数管制图样本数量通常小于10个；
C PPK用于稳定的过程
D 在FMEA中，建议的措施其意图在于先降低严重度，其次是探测度，再次是频度。
16（）CPK值为（）表示制程能力非常充足:
A. >1.67；
B. 1.67>CPK>1.33；
C. 1.33>CPK>1.00 D 0.67> CPK
17（）通常情况下，X-R图所要求的组内样品数为（）:
A. 10 B. N=1 C. 2 二.判断题. (对(. 错(. 1x10=10分) 1. ( )研究重复性再现性时每人必须至少测量三次。 2. ( ) 工厂的平面布局图是APQP过程中必须完成的一项工作。 3. ( ) 公司的A产品已经经过顾客PPAP批准,现在A产品的表面喷油改由另一家世界著名的公司来作, 这种情况可不提交PPAP。 4. ( ) 试量产后送样给客户就标志APQP的结束。 5. ( ) PFMEA分析的过程必须是过程流程图中描述的部分过程。 6. ( ) 客户批准的标准样品,公司必须对其进行标识,并写明顾客批准的时间等信息。 7. ( ) 对于客户要求的项目，APQP计划可以根据公司的具体情况拟订，不用完全参照客户的进度要求。 8（）多功能小组的组长必须由技术部门的负责人担任，因为只有他最了解产品相关的问题。 9（）做测量系统分析的零件应产生于稳定的生产过程。 10（）必须对每个生产过程进行SPC的控制。 三填空题1x10=10分 1．对于PSW（零件提交保证书）上产品重量的要求单位为KG，一般要求精确到小数点后。 2．PPAP提交人等级共级。 3．测量系统的重复性和再现性（R&R）小于是可接受的；是条件接受；是不可接受的 4．数据分级数是说明测量系统的分辨能力的；一般我们认为分级数不小于。 5．CPK表示；PPK表示。 6．PSW（零件提交保证书）的保存期限为。 7．在PFMEA中，当PPK为1.3时，则对应的频度为。 部门: 姓名: 分数: 四问答题 1．请简述描绘X-R管制图的一般步骤。（10分） 2。结合本公司特点，简述APQP第二阶级，分别由设计部门和APQP小组输出的内容。（16分） 3．1. 某工厂承制一批紫铜管应用X-R管制图来控制内径，尺寸单位为mm，利用下列数据表之资料请计算出下表的X-R控制图的控制限?请判定过程是否稳定？如果是不稳定该如何处理？（20分）组数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 67 76 74 7 2 76 74 70 72 70 7 3 7 4 73 70 72 2 68 75 7 3 7 4 78 74 72 74 78 76 74 76 7 5 79 3 68 77 76 75 78 71 73 75 77 75 76 77 75 80 4 69 79 7 5 72 80 72 71 7 6 72 75 7 7 72 72 78 组数15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 1 75 74 70 6 2 74 78 80 80 72 75 70 7 3 72 73 2 74 78 65 64 75 77 81 79 68 76 72 7 3 7 4 72 3 78 77 65 62 76 72 81 7 4 68 78 71 76 70 74 4 79 72 64 61 7 5 73 79 74 65 7 6 72 74 74 76 一. 单项选择（2 17=34分) 部门: 姓名: 分数: 1.( ) 在计划和确定项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括:d A.识别合适的基准； B. 了解目前状况和基准之间产生差距的原因； C. 制定计划，以缩 小与基准差距、符合基准或超过基准；D以上都对 2（）若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为（ d ）： A. % B. % C. % % 3（）以下哪几种说明测量系统分辨力不足（a） A极差图上1／3的极差为零；B数据分级数为6 C 量具精度为公差的百分之一； D 以上都不对 4.( ) 以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：C A. 样件控制计划 B. 样件制造 C. 产品和过程特殊特性 D 以上都对 5.( ) 以下对控制计划描述正确的是:C A. 控制计划可以根据检验指导书来制定 B. 控制计划制定后就无需再更改了 C. 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。 D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。 6（）某工厂在计算一产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个，现计算得出X的平均值为，极差平均值为，则UCL和LCL为B A B C 7（）用小样法分析测量系统时，人数至少为C A 3 B 1 C 2 D 以上都对 8.( ) 以下对FMEA的说法不正确的是: B A. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发； B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新； C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。 D PFMEA应将DFMEA作为重要输入。 9 （）对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（D）件的零 件。 A. 30 B. 50 C 100 D. 300 10（）若顾客无明确规定,公司应按(C )级提交准备相关资料。 A. 1级 B. 2级 C. 3级 D 4级 11（）某公司在分析GR&R时，得出PV%为% R&R% 为%，则ndc为C A B C D 12（）在进行稳定性的测量系统分析时，样品的数量为A A 1 B 5 C 10 D 50 13（）全尺寸检查的依据是D A.工程设计记录 B.控制计划 C.出货检验规范 D . A+C 部门: 姓名: 分数: 14（）在下列哪种情况下，不需要向顾客提交PPAPC 项目管理师分为国外认证（IPMP PMP）和中国认证（CPMP）三种。 IPMP： International Project Management Professional，是国际项目管理协会在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。目前已有30个正式会员国家及25个非正式会员国家，包括中国在内，2002年起，中国项目管理研究委员会与各大部委合作在中国全面推行1PMP。 IPMP对个人来说，是对项目管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明，不同级别的IPMP证书对应不同的专业水平。 IPMP是一个具有通用性的认证体系，没有行业限制。项目管理的组织形式在20世纪50-60年代开始被广泛应用，而目前IPMP在我国电子、核工业、国防和航空航天等行业的应用已经很广泛。 从事项目管理的人员和欲从事项目管理的的人员均可报考IPMP。具体包括工程管理、科技管理、产品管理等相关人员，从事项目管理教学科研的教师，有志从事项目管理的学生。 IPMP申请资格 IPMP对各级证书申请人员的资格要求有所不同，申请IPMP的考生需满足以下教育和专业背景要求： A级(Level A) l 职位要求 负责过或正在负责单个跨国域项目或多个多公司参与的复杂项目，担任过或正在担任涉及多个公司参与的多个项目的高级项目经理，具有领导一个组织所有项目的能力。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历。但应试者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。 B级(Level B) l 职位要求 负责过或正在负责单个公司多个项目或者多个公司单个项目的管理工作，担任过或正在担任项目经理，具有领导复杂项目的能力。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上多公司单项目或者单公司多项目的项目领导人经历，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上项目领导者的经历，负责过两项以上多公司单项目、单公司多项目的管理工作。但应试者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。 C级(Level C) l 职位要求 参与过或正在参与整个项目的管理或负责过项目某一部分的管理，曾经辅助过或正在辅助项目经理进行复杂项目的管理，或者全面负责过一些非复杂项目的管理工作。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有学士学位或大学本科以上学历，同时具有3年以上的项目管理工作经验，但应试者具有的3年以上的项目管理工作经验在申请日5年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者具有大专以上学历或同等学历，同时具5年以上的项目管理工作经验，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别3：应试申请者不具有大专以上学历，但具有3年以上项目领导者的经历，负责过两项以上复杂项目的管理工作，同时具有从事项目管理工作5年以上的工作经验。但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 D级(Level D) l 学历及工作经验要求 类别1：具有项目管理知识，熟知项目管理原理、技术与方法，可以将其应用于一些实践领域，同时具有大专 五大工具手册APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA 1.产品质量先期策划（APQP）、 2.测量系统分析（MSA）、 3.统计过程控制（SPC）、 4.生产件批准（PPAP） 5.潜在失效模式与后果分析（FMEA） 一、APQP（Advanced Product Quality Planning）即产品质量先期策划,是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。 产品质量策划有如下的益处： ◆引导资源，使顾客满意； ◆促进对所需更改的早期识别； ◆避免晚期更改； ◆以最低的成本及时提供优质产品 二、PPAP:生产件批准程序(Production part approval process) ppap生产件提交保证书：主要有生产件尺寸检验报告,外观检验报告,功能检验报告, 材料检验报告;外加一些零件控制方法和供应商控制方法；主要是制造形企业要求供应商在提交产品时做ppap文件及首件，只有当ppap文件全部合格后才能提交；当工程变更后还须提交报告。 ppap是对生产件的控制程序，也是对质量的一种管理方法。 三、SPC（Statistical Process Control）即统计过程控制，主要是指应用统计分析技术对生产过程进行适时监控，科学区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定从而达到提高和控制质量的目的。 SPC非常适用于重复性的生产过程，它能够帮助组织对过程作出可靠的评估，确定过程的统计控制界限判断过程是否失控和过程是否有能力；为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况，以防止废品的产生，减少对常规检验的依赖性，定时以观察以及系统的测量方法替代大量检测和验证工作。 一. 单项选择（2′17=34分) 部门: 姓名: 分数: 1.( ) 在计划和确定项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括:d A.识别合适的基准； B. 了解目前状况和基准之间产生差距的原因； C. 制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准；D以上都对 2（）若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为（ d ）： A. % B. % C. % % 3（）以下哪几种说明测量系统分辨力不足（ a ） A极差图上1／3的极差为零； B数据分级数为6 C 量具精度为公差的 百分之一； D 以上都不对 4.( ) 以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：C A. 样件控制计划 B. 样件制造 C. 产品和过程特殊特性 D 以上都对 5.( ) 以下对控制计划描述正确的是:C A. 控制计划可以根据检验指导书来制定 B. 控制计划制定后就无需 再更改了 C. 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用 的控制计划。 D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制 过程参数。 6（）某工厂在计算一产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个， 现计算得出 X的平均值为，极差平均值为，则UCL和LCL为B A B C 7（）用小样法分析测量系统时，人数至少为C A 3 B 1 C 2 D 以上都对 8.( ) 以下对FMEA的说法不正确的是: B A. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发； B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新； C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。 D PFMEA应将DFMEA作为重要输入。 9 （）对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产 的至少（D）件的零件。 A. 30 B. 50 C 100 D. 300 10（）若顾客无明确规定,公司应按(C )级提交准备相关资料。 A. 1级 B. 2级 C. 3级 D 4级 管理学原理复习大纲 第一章管理概述掌握管理的概念及其要素、管理的职能、管理的内容、管理的原则、管理者的角色、管理者的技能。重点掌握管理的概念、管理的职能和管理者的十种角色。第二章管理理论形成与发展掌握古典管理理论中的代表人物、主要理论观点，如泰勒的科学管理理论，核心是提高工作效率；法约尔的一般管理理论，提出了管理的五大职能；韦伯的行政组织理论，提出了理性-合法式权威。掌握梅奥及其所领导的霍桑试验的基本发现，如社会人、非正式组织；麦格雷戈的X-Y 理论的基本观点。掌握组织文化的结构和组织文化的塑造途径，学习型组织的五项修炼的内容。重点掌握法约尔提出的管理的五大职能、组织文化的塑造途径、学习型组织的五项修炼的内容。 第三章决策掌握决策的概念、决策的类型、决策的影响因素、决策程序；掌握头脑风暴法的概念、德尔菲法的基本含义和特点；掌握盈亏平衡分析法、决策树法和非确定型决策方法的原理和求解思路。重点掌握决策程序、决策的影响因素。 第四章计划掌握计划的概念、计划的形式分类；掌握计划的特征；掌握计划的编制程序；掌握计划工作的原理；掌握滚动计划法的特点、目标管理的概念和特点。重点掌握计划的特征、计划的编制程序。 第五章组织与人事掌握组织的概念；掌握组织设计的程序；掌握管理幅度、管理层次的概念；掌握各种部门化的特点，能够区分是那种类型的部门化，如许多企业按照早、中、晚三班制安排生产活动，属于时间部门化；掌握组织职权的类型、集权与分权的含义；掌握各种组织结构的含义、特点和优缺点；掌握人员配备的原则、主管人员应具备的素质和能力；掌握组织变革的内容。重点掌握组织设计的程序、各种组织结构的含义与特点和优缺点。 第六章领导掌握领导的概念；掌握领导活动的要素；掌握领导的功能；掌握领导职权的组成；掌握领导方式的类型及各自的特点，掌握不同指挥模式下的领导方式的特点； 掌握四分图理论、管理方格图理论、领导权变理论的基本思想。重点掌握不同指挥模式下的领导方式的特点、管理方格图理论中五种典型的领导方式的特征、领导活动的要素。 第七章激励掌握激励的概念、需要和动机的概念；掌握激励的过程、激励的方法；掌握需要层次理论的五种需要、双因素理论中的两种因素；掌握期望理论、公平理论、强化理论、归因理论的基本思想和代表人物。重点掌握期望理论的内容和应用、需要层次理论的 养猪技术手册 第一章我国养猪业概况 第一节养猪业在国民经济中的作用 一、提供肉食 猪肉鲜美可口，营养丰富，含热量高，含脂肪28%，蛋白质14%，可消化率为75%，猪肉一般占我国人民肉食品总消费的67%左右。 二、提供肥料 三、提供工业原料 猪全身都是宝，猪的综合利用越来越受到人类的重视。特别是内脏生化制药引起了医学界的注意，猪身上副产品的价值大大超过肉的价值。内脏——制药，部分内脏如肾可作人工移植 猪血——食用，家畜饲料，工业方面制胶合板，防水涂料，医药方面治贫血、肠胃病等 猪骨头——提供骨酸、明胶、制药如硫酸软骨素 猪肉——皮草、水解生产明胶 猪毛——鬃毛、毛挺、毛绒毛，作各种毛刷、毛线、线毯、毛呢等纺织品的原料 四、发展经济、增加收入 粮猪比价：衡量猪经济效益好坏的一个指标，一般用当地重要农产品的价值与1Kg猪的毛重价值的比值。一般应为5.5：1合适。 五、出口换取外汇 活猪、猪肉、猪皮、猪鬃毛、肠衣、火腿是我国重要的出口物质。 活猪出口量、猪鬃（荣昌猪、云南的富源大河猪）、金华火腿、华南型猪的拷肉很有名，我国地方猪的肉质好而闻名中外。 第二节中国养猪业的发展史 一、我国养猪业概况 1、养猪数量：自1978年以来，我国猪的年末栏数和年出栏头数以及产猪量基本呈逐年增长的趋势。但近三年处于平衡状态，98、99、2000年猪肉产量分别为3884、4005、4031万吨，人均猪肉 （kg），31.1、31.7、31.3kg，03年肉占55kg/人。 猪肉在全国肉类产量中所占的比例较高，占80-90%以上，80 年94.8%、85年为93.31、88年81.55%、93年为76.8%、96年为67.51%。 2、品种资源和种质 品种繁多，有126个品种，其中优良地方猪种68个，同时又培育了一些 汽车行业核心工具 FMEA、SPC、MSA、PPAP、APQP培训考试题(答案) 单位：姓名：分数： 一、单项选择题（每题2分） 1、APQP的目的是( E) A）引导资源达到顾客满意B）早期识别质量问题而采取预防措施 C）避免后期更改造成损失D）最低成本及时提供优质服务E）以上都是 2、APQP的实施组织是( D) A）质量部门B）技术部门C）分承包方的质量部门D）横向职能小组E）以上都是 3、在遇到问题时，负责质量策划的小组可使用下述方法( D) A）将表示职责和时间的矩阵表制成文件B）用多方论证方法C）采用因果图、关键路径等分析技术D）以上都是 4、特殊特性是指( E) A）显著影响顾客满足程度的特性B）显著影响产品安全与政府法规的特性 C）显示影响外观的特性D）显著影响整车厂装配的特性E）以上都是 5、生产控制计划的作用是( E) A）对过程初始计划起到成文和交流的作用B）正式生产时提供过程监测和控制方法C）产品寿命周期内保持使用D）最大限度减少过程变差E）以上都是6、FMEA进行的时间是( F) A）产品/过程出现失效时B）新产品/过程设计时C）产品/过程修改设计时 D）顾客提出抱怨投诉时E）A+B F）B+C G）C+D 7、失效的后果应该从以下几方面考虑( F ) A）对产品安全和政府法规符合性的影响B）对下一道工序及后道工序的影响C）对汽车性能和寿命的影响D）对操作者和设备的安全性的影响E）对主机厂F）以上都是8、下列三种过程控制方法，应该优先选用哪一种( A) A）阻止失效原因/机理的发生或减少其发生的概率B）查明失效起因机理C）查明失效模式9、受控状态是指( B ) A）没有变差B）只有普通原因的变差C）只有特殊原因的变差D）变差在技术规范允许范围内10、减少普通原因变差的方法( A) A）对系统采取措施B）对局部采取措施C）对设备采取措施D）对人员采取措施11、一个期望的可接受的过程应该是( D) A）输出特性在技术规范之内B）消除了普通原因变差C）消除了特殊原因变差D）只存在普通原因变差，且能力指数符合顾客要求 12、测量系统是指( D) A）量具B）仪器设备C）量具和操作员D）对测量数据有关的人、机、料、法、环的集合 五大工具手册 A P Q P P A P S P C M S A F M E A Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】 五大工具手册APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA? 1.产品质量先期策划（APQP）、 2.测量系统分析（MSA）、 3.统计过程控制（SPC）、 4.生产件批准（PPAP） 5.潜在失效模式与后果分析（FMEA） 一、APQP（Advanced Product Quality Planning）即产品质量先期策划,是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。 产品质量策划有如下的益处： ◆引导资源，使顾客满意； ◆促进对所需更改的早期识别； ◆避免晚期更改； ◆以最低的成本及时提供优质产品 二、PPAP:生产件批准程序(Production part approval process) ppap生产件提交保证书：主要有生产件尺寸检验报告,外观检验报告,功能检验报告, 材料检验报告;外加一些零件控制方法和供应商控制方法； 主要是制造形企业要求供应商在提交产品时做ppap文件及首件，只有当ppap文件全部合格后才能提交；当工程变更后还须提交报告。 ppap是对生产件的控制程序，也是对质量的一种管理方法。 三、SPC（Statistical Process Control）即统计过程控制，主要是指应用统计分析技术对生产过程进行适时监控，科学区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定从而达到提高和控制质量的目的。 SPC非常适用于重复性的生产过程，它能够帮助组织对过程作出可靠的评估，确定过程的统计控制界限判断过程是否失控和过程是否有能力；为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况，以防止废品的产生，减少对常规检验的依赖性，定时以观察以及系统的测量方法替代大量检测和验证工作。 2．SPC实施意义 可以使企业： ◆降低成本 ◆降低不良率，减少返工和浪费 ◆提高劳动生产率 ◆提供核心竞争力 ◆赢得广泛客户 3．实施SPC两个阶段 分析阶段：运用控制图、直方图、过程能力分析等使过程处于统计稳态,使过程能力足够。 监控阶段：运用控制图等监控过程 SPC的产生: 工业革命以后，随着生产力的进一步发展，大规模生产的形成，如何控制大批量产品质量成为一个突出问题，单纯依靠事后检验的质量控制方法已不能适应当时经济发展的要求，必须改进质量管理方式。于是，英、美等国开始着手研究用统计方法代替事后检验的质量控制方法。 1924年，美国的休哈特博士提出将3Sigma原理运用于生产过程当中，并发表了着名的“控制图法”，对过程变量进行控制，为统计质量管理奠定了理论和方法基础。 IATF16949五大工具培训考试题E卷 部门: 姓名: 得分： 一、单项选择题（每题2分，共30分） 1. 在计划和定义项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括( D ) A识别合适的基准 B了解目前状况和基准之间产生差距的原因 C制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准 D以上都对 2.所谓潜在失效就意味着失效( D ) A一定会发生 B一定不会发生 C不可预防 D可能发生, 可能不发生 3.FMEA是一个( C )方法 A 过程分析 B资源共享 C风险评估 D项目策划 4．RPN值是( C ) A R×P×N B过程抽样的置信水平 C S×O×D D平均过程质量水平 5．在进行APQP时要采用多功能小组即（ A ）方法 A 多方论证 B同步分析 C 逐一分析 D 项目分析 6．对PPAP 的说法，正确的是（ A ） A 完全按照顾客的要求进行提交 B 顾客没有要求的项目就不用做 C 按照工具书的要求去做 D按照企业的理解去做 7．以下对控制计划描述正确的是( C ) A控制计划可以根据检验指导书来制定 B控制计划制定后就无需再更改了C对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划 D 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定可以只控制产品而不控制过程参数 8. PFMEA是在( B )阶段进行的活动。 A设计和开发 B过程设计和开发 C产品和过程确认 D过程审核 9．产品质量策划有什么好处( D ) A引导资源，使顾客满意 B促进对所需更改的早期识别 C避免晚期更改 D以上都是 10．生产件批准的记录应保存的时间为( A ) A该零件在用时间加1个日历年的时间 B 15年 C以顾客规定的时间为准 D企业自己规定 管理学原理复习大纲 第一章管理概述 掌握管理的概念及其要素、管理的职能、管理的内容、管理的原则、管理者的角色、管理者的技能。重点掌握管理的概念、管理的职能和管理者的十种角色。第二章管理理论形成与发展 掌握古典管理理论中的代表人物、主要理论观点，如泰勒的科学管理理论，核心是提高工作效率；法约尔的一般管理理论，提出了管理的五大职能；韦伯的行政组织理论，提出了理性-合法式权威。掌握梅奥及其所领导的霍桑试验的基本发现，如社会人、非正式组织；麦格雷戈的X-Y理论的基本观点。掌握组织文化的结构和组织文化的塑造途径，学习型组织的五项修炼的内容。重点掌握法约尔提出的管理的五大职能、组织文化的塑造途径、学习型组织的五项修炼的内容。 第三章决策 掌握决策的概念、决策的类型、决策的影响因素、决策程序；掌握头脑风暴法的概念、德尔菲法的基本含义和特点；掌握盈亏平衡分析法、决策树法和非确定型决策方法的原理和求解思路。重点掌握决策程序、决策的影响因素。 第四章计划 掌握计划的概念、计划的形式分类；掌握计划的特征；掌握计划的编制程序；掌握计划工作的原理；掌握滚动计划法的特点、目标管理的概念和特点。重点掌握计划的特征、计划的编制程序。 第五章组织与人事 掌握组织的概念；掌握组织设计的程序；掌握管理幅度、管理层次的概念；掌握各种部门化的特点，能够区分是那种类型的部门化，如许多企业按照早、中、晚三班制安排生产活动，属于时间部门化；掌握组织职权的类型、集权与分权的含义；掌握各种组织结构的含义、特点和优缺点；掌握人员配备的原则、主管人员应具备的素质和能力；掌握组织变革的内容。重点掌握组织设计的程序、各种组织结构的含义与特点和优缺点。 第六章领导 掌握领导的概念；掌握领导活动的要素；掌握领导的功能；掌握领导职权的 五大工具培训考试题卷 部门姓名得分 一、产品质量先期策划和控制计划部分(100分) 一填空题：（每栏1分，共50分） 1、APQP是指用来确定和制订使产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法，是针对具体产品项目。每一个具体产品项目都必须进行。为保证每项产品的计划达到顾客满意，引导资源实现质量目标，促使早期识别质量问题而采取预防措施，避免后期更改造成的损失，最终达到以最低的成本及时地提供优质产品的目的。 2、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个阶段分别是策划，产品设计和开发，过程设计和开发，产品和过程确认，反馈、评定和纠正措施。 3、在APQP的活动中所建立的产品质量先期策划小组、项目管理小组、横向职能小组都是属于多方论证的解决方法性质的小组。 3、在产品设计和开发的输出中属于项目管理小组负责输出的有拟订策划内容， 提供顾客要求，确定项目小组，确定项目管理小组，制订APQP进度计划。它将转化为过程设计和开发的输入。 4在APQP的活动中，在过程设计和开发阶段输出的文件中包括有试生产控制计划、测量系统分析计划和初始过程能力研究计划。 5、场地平面布置图是为了确定检测点的可接受性性、控制图的位置、目视辅具的应用、中间维修站和缺陷材料的贮存区而绘制的，它是由产品质量策划小小组依据“场地平面布置检查清单”来进行评价的。 6、PFMEA是在开始生产以前之前、产品质量策划过程中进行的，它是一个动态文件。 7、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。8、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行初始过程能力研究，测量系统分析，PPAP文件提交，生产确认试验，包装评价，试生产能力和质量策划认定。 9、控制计划的目的是按照顾客的要求生产出合格的优质产品。它是通过为总体系设计、选择和实施增值性控制方法以提供结构性的途径来达到上述目标的。它的目的是最大限度地减少过程和产品的变差。控制计划作为一个动态文件反映了当前使用的控制方法方法和测量系统。 10、控制计划必须覆盖三个不同阶段，样件制造时要有样件控制计划，样件制造后批量生产前要有试生产控制计划，进入批量生产要有生产控制计划。 a）11、控制计划内容包括的要素有：基本数据、产品控制、过程控制、方法、反 2018高考历史考试大纲解读直击五大核心素养历史五大核心素养是学生在学习历史过程中逐步形成的具有历史特征的思维品质和关键能力，是历史知识、能力方法和价值观等方面的综合表现，主要包括时空观念、史料实证、历史解释、家国情怀和唯物史观。五大核心素养是历史课程和核心价值，是基础教育课程改革不断深化所提出的新的课程目标。以五大核心素养引领专项突破，探究规律，升华认识直击高考。学% 素养一唯物史观——核心理论 高考考查立足点 一、唯物史观高考考查基本要求 1.具体问题具体分析，审视社会现象 2.一分为二辩证看待，评判人物事件 3.基本观点灵活运用，阐释历史进程 二、唯物史观备考指要提升素养 1.活学巧用社会存在与社会意识 2.活学巧用生产力与生产关系 3.活学巧用经济基础与上层建筑 素养二时空观念——核心思维 高考考查支撑点 一、时空观念高考考查基本要求 1.以时空为基础，感知历史史实 2.以时空为依据，得出历史结论 3.以时空相结合，认识历史规律 二、时空观念备考指要提升素养 1.时空观念的普遍性：无处不在，无题不有 2.时空观念的阶段性：时序空间，不同特征 3.时空观念的综合性：纵横联系，不可分割 4.时空观念的多样性：直接呈现，隐性暗示 素养三史料实证——核心方法高考考查着力点 一、史料实证高考考查基本要求 1.以史料实证灵活考查知识迁移能力 2.以史料实证灵活考查问题理解能力 3.以史料实证灵活考查观点论证能力 二、史料实证备考指要提升素养 1.学习历史的方法：史料的可靠性 2.探究历史的途径：论据的充分性 3.感知历史的体验：结论的完整性 素养四历史解释——核心能力高考考查创新点 一、历史解释高考考查基本要求 1.以历史解释综合考查历史客观评判能力 2.以历史解释综合考查解决历史问题能力 3.以历史解释综合考查历史思维创新能力 二、历史解释备考指要提升素养 1.发现问题：分析比较，掌握史实 2.还原情境：推理判断，说明现象 3.反思结论：转换思维，评论观点 素养五家国情怀——核心价值观高考考查切入点 一、家国情怀高考考查基本要求 一、填空（请在空格处填写合适的内容，每空分，共分） 1、DCS是分布式控制系统，其英文表示为Distributing Control System。PLC是可编程 逻辑控制器，其英文表示为Programmable Logic Controller 2、QCS是质量控制系统，其英文表示为Quality Control System 3、*请指出以下运算符号的含义： AND是与逻辑， OR是或逻辑 5、在R/S触发器中，R表示复位端，S表示置位端。 6、计算机的五大基本组成部分为运算器、存储器、控制器、输入设备、输出设备 7、在计算机系统中RAM表示随机存储器，ROM表示只读存储器，EEPROM表示电可擦除 只读存储器。 8、在我公司控制系统的操作站常用的操作系统有Windows98、Windows NT 4.0、 Windows2000。 9、目前我厂的控制系统分别有抄浆打包线PLC（西门子）系统，全场生产控制DCS（ABB） 系统，碱炉安全控制BMS（HIMA）系统，电站电液控制DEH（上海新华）系统。 10、计算机中的指令和数据用二进制表示。 11、*计算机网络通过双绞线、同轴电缆、电话线、光纤等有形通信介质连接。 12、*计算机局域网的拓扑结构通常有总线型、环型、星型、和树型四种。 13、通常通讯形式可分为并行传输通讯和串行传输通讯两种。 14、*QCS系统中控制分为纵向控制与横向控制。 15、总线（BUS）按功能分为地址总线、数据总线和控制总线三种。 16、*局域网按网络拓扑结构分为星形网、环形网、总线网和树形网。 17、*QCS标准化是为了克服环境变化给测量带来的误差。 18、*100BASE-T的网卡有很强的自适应性，能自动识别10MB it/S和100MB it/S。 20、目前，国内外常用的标准节流件有孔板、喷嘴、文丘里管。 21、孔板在测量流体的流量时，是根据流体的动压能和静压能相互转化的原理进行测量 的流量测量的。 22、*涡街流量计是利用流体的振荡原理测量流量的。电磁流量计是利用电磁感应原理 来进行流量测量的，其传感器的输出信号是mV信号. 23、*介质的导电能力影响电磁流量计的测量，电磁流量计的被测介质的电导率不能低 于5μS/cm. 电磁流量计的线圈电阻阻值一般在8-20欧姆之内 24、调节阀按其能源方式可分为气动、电动、液动三大类，并由执行机构和阀体两部分 组成。 26、对气动薄膜执行机构而言，信号增加，推杆向下运动的称为正作用方式，推杆向上 运动的称为反作用方式。 27、调节阀芯形式按动作来分，有角行程、直行程。 28、*调节阀的流量特性可以通过阀门定位器的反馈凸轮来改变。 29、雷达液位计是利用天线发出微波脉冲，在被测物料表面产生反射，并被雷达系统所 接收来进行物位测量的。 30、温度变送器是由测量桥路和电压-电流转换器两部分组成。 31、我们常用的光电开关有漫反射式光电开关、镜反射式光电开关、对射式光电开关三 种类型。 32、我们常用的接近开关有电感式接近开关、电容式接近开关、磁感应式接近开关三种 类型。 *33、蝶阀广泛使用于含悬浮颗粒物和浓浊浆状流体，特别适用于大口径、大流量、低 五大手册试题答案 Modified by JEEP on December 26th, 2020. 一. 单项选择（217=34分) 部门: 姓名: 分数: 1.( ) 在计划和确定项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括:d A.识别合适的基准； B. 了解目前状况和基准之间产生差距的原因； C. 制定计划，以缩小与基准差 距、符合基准或超过基准；D以上都对 2（）若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为（ d ）： A. % B. % C. % % 3（）以下哪几种说明测量系统分辨力不足（a） A极差图上1／3的极差为零； B数据分级数为6 C 量具精度为公差的百分之一； D 以上都不对 4.( ) 以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：C A. 样件控制计划 B. 样件制造 C. 产品和过程特殊特性 D 以上都对 5.( ) 以下对控制计划描述正确的是:C A. 控制计划可以根据检验指导书来制定 B. 控制计划制定后就无需再更改了 C. 对所有受影响 的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。 D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。 6（）某工厂在计算一产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个，现计算得出 X的平均值为，极差平均值为，则UCL和LCL为B A B C 7（）用小样法分析测量系统时，人数至少为C A 3 B 1 C 2 D 以上都对 8.( ) 以下对FMEA的说法不正确的是: B A. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发； B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新； C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。 D PFMEA应将DFMEA作为重要输入。 9 （）对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（D）件的零件。 A. 30 B. 50 C 100 D. 300 10（）若顾客无明确规定,公司应按(C )级提交准备相关资料。 A. 1级 B. 2级 C. 3级 D 4级 11（）某公司在分析GR&R时，得出PV%为% R&R% 为%，则ndc为C A B C D 12（）在进行稳定性的测量系统分析时，样品的数量为A A 1 B 5 C 10 D 50 13（）全尺寸检查的依据是D A.工程设计记录 B.控制计划 C.出货检验规范 D . A+C 部门: 姓名: 分数: 14（）在下列哪种情况下，不需要向顾客提交PPAPC A 用于量产的工装超过12个月未使用 B 先前提交零件的不符处整改 TS16949五大手册测试试卷 部门：姓名：得分：身份证号： 一．填空题（每空1分，共46分） 1.控制计划包括三个独立的阶段：样件制造、试生产、 和生产。 2.产品质量先期策划的主要阶计划和定义、产品设计与开发、 过程设计、产品和过程确认、反馈评定和纠正措施。 3.测量系统变差的类型有偏倚、线性、稳定性、重复性和再现 性。 4.偏移是指测量的观测平均值与基准值之差值。 5.测量设备要能分辨出过程变差的至少十分之一以上。 6.分辨力是指一测量仪器能够检测并忠实地显示相对于参考值的变化量。 7.测量系统分析须在统计管制下进行，其所产生的变异应根源于共同原因，而非 特殊原因。 8.生产管理活动中，变异性和可控性是质量活动的两大特性，因为变异 性，才有质量管理的需要，因为可控性，才有质量管理的可能。 9.控制图分为计量型控制图与计数型控制图，其中计量型控制图包括、、 和；计数型控制图包括：、、和四种。 10.控制图上、下限设定的理论依据是以常态分配的三个标准。 11.影响产品质量的因素一般包括五个方面，分别是：人员、设备、物料、 作业方法和工作环境。 12.在使用SPC对过程进行控制时，通常是某一时段内（如每小时，每2小时，每4小时等）要 抽取一样本数，当抽取当抽取样本数10≤n≤25时,应使用控制图。 13.对于生产件：用于PPAP的产品必须取自重要的生产过程。该过程必须是 的生产，且规定的生产数量至少为300件连续生产的部件，除非受权的质量代表另有规定。 14.同一份设计或过程FMEA可适用于所有的生产过程。 15.当设计记录或控制计划中规定有化学、物理或金相的要求时，供方必须对所 有零件和产品材料进行试验。 16.供方必须保存一件标准样品，与生产批准记录保存的时间相同。 17.产品失效的早期识别越来越重要，也即应认源头防止包括设计和制远。 计算机视觉、机器学习、自然语言处理、机器人和语音识别是人工智能的五大核心技术，它们均会成为独立的子产业。 计算机视觉、机器学习、自然语言处理、机器人和语音识别是人工智能的五大核心技术，它们均会成为独立的子产业。 计算机视觉 计算机视觉是指计算机从图像中识别出物体、场景和活动的能力。计算机视觉技术运用由图像处理操作及其他技术所组成的序列，来将图像分析任务分解为便于管理的小块任务。比如，一些技术能够从图像中检测到物体的边缘及纹理，分类技术可被用作确定识别到的特征是否能够代表系统已知的一类物体。 计算机视觉有着广泛的应用，其中包括：医疗成像分析被用来提高疾病预测、诊断和治疗;人脸识别被Facebook用来自动识别照片里的人物;在安防及监控领域被用来指认嫌疑人;在购物方面，消费者现在可以用智能手机拍摄下产品以获得更多购买选择。 机器视觉作为相关学科，泛指在工业自动化领域的视觉应用。在这些应用里，计算机在高度受限的工厂环境里识别诸如生产零件一类的物体，因此相对于寻求在非受限环境里操作的计算机视觉来说目标更为简单。计算机视觉是一个正在进行中的研究，而机器视觉则是“已经解决的问题”，是系统工程方面的课题而非研究层面的课题。因为应用范围的持续扩大，某些计算机视觉领域的初创公司自2011年起已经吸引了数亿美元的风投资本。 机器学习 机器学习指的是计算机系统无须遵照显式的程序指令，而只依靠数据来提升自身性能的能力。其核心在于，机器学习是从数据中自动发现模式，模式一旦被发现便可用于预测。比如，给予机器学习系统一个关于交易时间、商家、地点、价格及交易是否正当等信用卡交易信息的数据库，系统就会学习到可用来预测信用卡欺诈的模式。处理的交易数据越多，预测就会越准确。 机器学习的应用范围非常广泛，针对那些产生庞大数据的活动，它几乎拥有改进一切性能的潜力。除了欺诈甄别之外，这些活动还包括销售预测、库存管理、石油和天然气勘探，以及公共卫生等。机器学习技术在其他的认知技术领域也扮演着重要角色，比如计算机视觉，它能在海量图像中通过不断训练和改进视觉模型来提高其识别对象的能力。 现如今，机器学习已经成为认知技术中最炙手可热的研究领域之一，在2011~2014年这段时间内就已吸引了近10亿美元的风险投资。谷歌也在2014年斥资4亿美元收购Deepmind这家研究机器学习技术的公司。 资4亿美元收购Deepmind这家研究机器学习技术的公司。 自然语言处理 自然语言处理是指计算机拥有的人类般的文本处理的能力。比如，从文本中提取意义，甚至从那些可读的、风格自然、语法正确的文本中自主解读出含义。一个自然语言处理系统并不了解人类处理文本的方式，但是它却可以用非常复杂与成熟的手段巧妙处理文本。例如，自动识别一份文档中所有被提及的人与地点;识别文档的核心议题;在一堆仅人类可读的合 同中，将各种条款与条件提取出来并制作成表。以上这些任务通过传统的文本处理软件根本不可能完成，后者仅针对简单的文本匹配与模式就能进行操作。 自然语言处理像计算机视觉技术一样，将各种有助于实现目标的多种技术进行了融合。建立语言模型来预测语言表达的概率分布，举例来说，就是某一串给定字符或单词表达某一特定语义的最大可能性。选定的特征可以和文中的某些元素结合来识别一段文字，通过识别这些元素可以把某类文字同其他文字区别开来，比如垃圾邮件同正常邮件。以机器学习为驱动的分类方法将成为筛选的标准，用来决定一封邮件是否属于垃圾邮件。 因为语境对于理解“timeflies”(时光飞逝)和“fruitflies”(果蝇)的区别是如此重要，所以自 什么是考点 不同的学科有不同的侧重：根据历年《思想政治理论考试大纲》的规定，考研政治的学科范围包括5门课程：马克思主义基本原理概论(简称原理)约24%;毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(简称概论)约30%;中国近现代史纲要(简称纲要)约14%;思想道德修养与法律基础(简称法基)约16%;形势与政策以及当代世界经济与政治(简称形政以及当代)约16%。 第一门课是原理：马克思主义是由一系列的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系，它是一个完整的整体。其中，马克思主义哲学、马克思主义政治经济学和科学社会主义，是马克思主义理论体系不可分割的三个主要组成部分。从结构来看，《原理》这门课程的内容从总体上可以分为四个部分： 第一部分是绪论(第1章)，主要是从整体上说明什么是马克思主义，为什么要学习马克思主义，怎样学习马克思主义。 第二部分是马克思主义哲学的基本原理(第2-4章)。其中，第2章介绍的是辩证的唯物论和唯物的辩证法的基本原理；第3章介绍的是辩证唯物主义认识论的基本原理；第4章介绍的是辩证唯物主义历史观的基本原理。 第三部分是马克思主义政治经济学的基本原理(第5-6章)。其中第5章主要分析的是资本主义的形成及其本质(关于自由竞争资本主义的基本原理)；第6章主要分析的是资本主义发展的历史过程(关于垄断资本主义的基本原理)。 第四部分是科学社会主义的基本原理(第7-8章)。其中，第7章介绍的是社会主义社会及其发展的内容(关于社会主义社会的基本原理)；第8章介绍的是共产主义是人类最崇高的社会理想的内容(关于共产主义社会的基本原理)。 从考研的出题来看，《原理》这门课程围绕什么是马克思主义，为什么要始终坚持马克思主义，怎样坚持和发展马克思主义这一主题，以马克思主义世界观和方法论为重点，以人类社会发展的基本规律为主线，以马克思主义的整体性为根本，全面阐述了马克思主义的基本原理。这门课程主要考三个方面的考点：第一是概念；第二是观点；第三是意义。 第二门课概论毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，是马克思主义基本原理同中国具体实际相结合的产物，是中国新民主主义革命、社会主义改造、社会主义建设与改革的基本规律和经验的总结。 从结构来看，《概论》这门课程的内容从总体上可以分为三个部分：第一部分是总论(第1—2章)。其中，第1章从总体上介绍毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的产生条件、科学内涵、主要内容、历史地位和指导意义;第2章从总体上介绍了贯穿在毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系中的精髓。 第二部分是毛泽东思想的基本内容(第3-4章)。其中，第3章介绍的是毛泽东思想最重要的理论成果，新民主主义革命理论;第4章介绍的是社会主义改造理论。第三部分是中国特色社会主义理论体系的基本内容(第5-15章)。其中，第5、6、7章分别从社会性质、发展程度和鲜明特点三个方面介绍了当代中国的基本国情;第8、9、10、11章分别从经济建设、政治建设、文化建设和社会建设四个方面介绍了中国特色社会主义现代化建设的总体布局;第12、13、14、15章分别从 五大工具培训考试题卷1 部门姓名得分 一、产品质量先期策划和操纵打算部分 一填空题：（每栏1分，共23分） 2、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个时期分别是策划， 产品设计和开发，过程的设计和开发，产品与过程确认，反馈,评审和纠正措施。 3、PFMEA是在试生产之前、产品质量策划过程中进行的，它是一个表格化文件。 7、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评判、生产操纵打算和质量策划认定和治理者支持。 4、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行初始过程能力研究，测量系统分析，PPAP 提交，生产确认试验，包装评判，试生产能力和质量策划认定。 5、操纵打算必须覆盖三个不同时期，样件制造时要有样件操纵打算，样件制造后批量生产前要有试生产操纵打算，进入批量生产要有生产操纵打算。 6、操纵打算内容包括的要素有：过程、特性、专门特性分类、方法、反应打算。 7、专门特性是指可能阻碍安全性或法规的符合性、产品的配合、功能、性能，或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。 二简答题（每题10分，共30分） 1、编制APQP进度打算表的作用是什么？它必须由谁来负责主持制订？ 确定每一事项的任务、安排及其它事项，并给策划小组提供了跟踪进度和制订会议日程的格式。它由产品质量策划小组负责主持制订。 2、在产品质量策划的每一个时期终止时都要由谁主持召开评审会议？并将结果报告给谁？以获得支持。 产品质量策划小组的组长主持召开评审会议，并将结果报告给治理者已猎取支持。 3、反馈、评定和纠正措施时期的输出有哪些内容？ 减小变差、顾客中意、交付和服务。 二、生产件批准程序部分（100分）五大手册试题答案
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五大工具手册APQPPAPSPCMSAFMEA
IATF16949五大工具培训试题E卷(含答案)
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