从大学生信息查找行为看高校信息共享空间发展趋势_范旭
中山大学研究生学刊(社会科学版)
第29卷第2期 J O U R N A LO FT H EG R A D U A T E S V O L.29№2
2008 S U NY A T-S E NU N I V E R S I T Y(S O C I A LS C I E N C E S) 2008从大学生信息查找行为看高校信息
共享空间发展趋势＊
范 旭
(中山大学资讯管理系,广东广州510275)
【内容提要】大学本科生查找资料的习惯受到因特网的巨大影响,便利性成
为大学生查找信息的首要考虑因素。信息共享空间是近年来受到关注的图书馆
学热点。本文从大学本科生查找资料的习惯出发,论述了信息共享空间将向功
能多样化、资源丰富化、使用简单化、服务集成化和布局合理化五个方面发展。
【关键词】大学生 信息行为 信息共享空间
因特网的普及正改变着大学生的资料查找习惯,这将影响高校图书馆提供信息的方
式。以用户的需求为中心的信息共享空间将朝着功能多样化、资源丰富化、使用简单化、服务集成化和布局合理化的方向发展,为高校图书馆提供了一个以人文关怀为核心、信息技术为依托、资源整合为途径的发展机遇。
1.便利性成为大学生选择信息的最重要因素
美国乔治亚州立大学图书馆的安娜·M·史凯洛克和卡罗琳·可萨针对乔治亚州立大学本科生利用电子图书馆的搜索行为进行了问卷调查与报告。结果表明,在乔治亚州立大学本科生的搜索行为中,他们最常使用的是图书馆提供的其他网络资源,例如:各大门户网站。而图书馆提供的服务的使用百分比急剧下降,包括在馆内询问参考馆员及使用网络表单,电子邮件在内的馆内资源是本科生最少使用的资源。此外,本科生在科研活动中不使用图书馆电子资源的比例接近七成,而这一比例在一年级至四年级的学生中都相差无几。[1]
因特网已经跃升为学生进行学术研究的首选资料查找工具。同时,专家也指出,即使互联网中很多资源学术价值不高或成为死链接而不可获取,学生们选择资料查找途径的首要标准仍是资源的易用性。[1]
＊收稿日期:2008-03-01
作者简介:范旭,女,中山大学资讯管理系07级图书馆学硕士研究生。电子邮箱地址:j u s t i-n a1985@g m a i l.c o m。
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2.信息共享空间(i n f o r m a t i o n c o m m o n s)
信息共享能够满足用户使用信息资源的便利性原则,它为用户多样化学习与共享式学习提供了物理空间和虚拟空间两方面的支持。[2]其中,物理空间由各种技术和设备支撑,包括个人工作站和小组工作站、会议室、无线网络、写作实验室和休闲室等场所,及图像扫描仪、彩色打印机等硬件设施和各类程序与文字处理软件。虚拟空间是随着信息服务模式不断变化以及用户信息需求不断提高而新出现的,它着眼于开放存取空间,即智力资源的交流学习空间。
根据以上的理论,信息共享空间将通过一个包含三层的实现模型,即物理层、虚拟层和支持层的相结合[3](P28-33)。物理层与两层论中的物理空间相同,虚拟层为在线的学习社区、通讯工具、网络课程和数字图书馆资源等。支持层主要由各类训练有素的工作人员构成,其中包括参考咨询馆员、I T专家、多媒体工作者、指导教师和学习助理等。
信息共享空间已经成为美国高校图书馆信息服务的主流,吸引着越来越多学生使用图书馆这种成本较低而可靠的资源。以用户的需求为中心是信息共享空间的显著特点。可以说,信息共享空间是图书馆复兴的必由之路。[4](P7-10)
2.1 信息共享空间基本构建原则
国外的信息共享空间起步较早。引进国外先进科学技术和管理理念为高校图书馆实现服务目标提供了良好的契机。对于构建信息共享空间的基本原则,2005年3月在上海召开的“第三届中美图书馆合作会议”上,美国图书馆专家R o b e r t A.S e a l将其归纳为四个方面:第一,普遍性(u b i q u i t y),即每一台计算机都有相同的检索界面,及其辅助检索数字资源的软件设备。第二,适应性(u t i l i t y),旨在满足所有用户的各种需求。第三,灵活性(f l e x i b i l-i t y),适应需求变化和技术变化的需要。第四,群体性(c o m m u-n i t y),有助于进行共同合作的场所。[5]
3.信息共享空间发展趋势
“信息共享空间”中蕴含一种理念是凭借其资源获取的便利性吸引读者使用,培养读者自如运用信息技术和主动获取信息资源的习惯。这就需要我们根据用户的信息获取习惯对信息共享空间进行调整。
3.1 功能多样化
D o n a l d B e a g l分析了构建I C物理空间的三个关键因素:首先是综合性的参考咨询台,它既是接触用户的第一站,又是提供一般帮助的中心;其次是提供个人或小组协作的学习和工作空间;最后一个重要因素是,I C与校园其它部门或项目的合作关系。[6](P82-89)
最初的信息共享空间仅是个不属于图书馆而有许多工作台的空间。这一理念导致许多信息共享空间的实验项目纷纷设置服务区和工作台。不同实体图书馆中的工作台设备间存在着差异。
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表1:信息共享空间工作站的种类与功能[7](P75-81)
工作站类型功能
信息共享空间(I C)全部服务及各种功能的软件,另有扫描仪
检索信息工作站(R＆I)仅仅提供内部网检索工具
快速检索机只连接到了书目数据库
多媒体工作站提供功能强大的软件和已授权多媒体的使用
辅助工作站为残障人士提供专门设计的软硬件设施
对于倾向于进行一站式信息检索的用户来说,单一功能工作站的缺点渐渐显现出来,“检索专用机”工作台模式渐渐消亡。一台计算机就能满足读者书目检索,在线培训课程学习,因特网信息检索以及图书馆数据库资源利用的需求这个模式将成为主流。美国排名前20的大学图书馆中的30%已经采用了信息共享共建的模式进行学生的在线信息素质教育。[8](P68-72)信息共享空间不但为在线信息素质教育提供技术和设备的实体支持,还通过网上协作学习社区、在线通讯工具、网上课程、数据库、数字图书馆资源等软件支持方式更好地实现用户与资源及用户之间的交流。
在信息共享空间这个虚拟空间概念的基础上,美国内华达州立大学雷德图书馆[6](P82-89)提供校内的在线培训课程(W E B T C),数据库远程利用与电子预约服务。为了更好地支持在线培训,虚拟新分馆等远距离利用的需求,图书馆在增加资源方面投入大量精力。虽然这些资源不一定归入信息共享空间,但新购置的一系列工具充分体现了信息共享空间运作规则。现在,除了书目检索终端机,其他的公共工作台都装上了学生需要的各种软件。书目检索终端机也发生了变化。由于网络受限,这些电脑只能连接到图书馆书目数据库而不能访问图书馆已购入的索引与数据库。引进了E z p r o x y这种代理服务器软件系统以后,通过验证后的校内用户能够像使用单一检索机访问书目库一样利用绝大多数的图书馆电子资源。计算机的另一创造性发展在于“快速注册”工作站的出现。这些工作站与信息共享空间内计算机的不同之处在于不再要求个人计算机账号的登陆。
3.2 资源丰富化
信息共享空间是一个虚拟资源和技术的开放环境下的综合实体空间,用户不仅可以通过学科导航和知识导航自由地存取网上资源、数据库及多媒体资源,更应能方便地使用各种印刷性工具书、资料和工具书。根据复旦大学信息共享空间的问卷调查,对于印刷型资源配置,用户中百分之八十三需要专业类期刊,百分之七十一需要工具类图书,百分之七十需要专业类图书,另有百分之五十七的用户需要休闲类期刊。[9](P39-41)过去有种观点就是图书馆内的信息共享空间没有必要为读者提供馆藏资源。这种观点无疑将信息共享空间等价于计算机房。随着图书馆各种科技的联结越加紧密,印刷馆藏与电子馆藏也正朝这一趋势发展,信息共享空间也正经历这个变化,空间内不但设有常用的参考工具书,还拥有全文电子期刊和电子索引等数字化出版物。G o o g l e s c h o l a r一
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经面世,就凭借其对网络资源的深层挖掘,使用的方便性,内容较强的实效性及G o o g l e 巨大的影响力吸引了相当多的使用者。[10](P38-41)虽然现在的G o o g l e S c h o l a r是免费的,但是由于G o o g l e是个营利性的企业,它的产品不可能一直免费。许多人都不知道就在自己身边的图书馆能为他们提供数量更多,质量相当的学术资源,而且,这种服务全是免费的。
3.3 使用简单化
易用性是大学生选择资源时考虑的首要因素。因此,简洁的使用界面和明了的使用指南成为吸引大学生使用信息共享空间的重要因素。以美国乔治亚州立大学学生学习中心的界面[1]来说,电脑上安装了一般用户可能需要的软件,图书馆资源和软件资源的指示十分明确,并设快捷入口,即使是首次使用的用户也能够根据自己的信息需求迅速准确地找到合适的服务。
进入公共领域不受版权限制的因特网资源较在线培训资源和相关教育资源网站资源更受欢迎,其原因可能在于专业网站使用方法较为复杂,常常让用户觉得很麻烦。信息共享空间中提供资源的个性化,在虚拟空间里定制一个可以移动的个人图书馆能够减小使用方便程度上的差距。事实证明,在线培训系统由于其在主页上添加了“隐形资源”———个性化的定制服务而受到越来越多学生的欢迎。
3.4 服务集成化
信息共享空间设立的目的在于为图书馆资源和参考咨询的利用提供功能强大的软件与技术支持,方便学生在一站式信息获取环境中进行调查并最终完成研究计划。除了多媒体课室、咖啡厅、小组讨论空间、电子阅览室、学科门户和的信息服务功能,它提供的服务种类还在不断增加。信息共享空间为全校范围内论文写作中心,注册处等学生服务机构的协作提供了千载难逢的机会。
3.4.1 论文写作中心
随着科技的发展与它在校园内的普及,同学们关于学生工作一站式服务的呼声越来越高。大学里特别是本科生信息素质技能的提高是图书馆的主要目标。论文写作中心为毕业论文写作提供全套资料收集服务支持,它的成立能够有效地达成这一目标。
美国内华达州立大学雷德图书馆内,[6](P82-89)论文写作中心就在图书馆内设置了服务台,学生在准备资料和论文写作的过程中能在需要的时候马上获得帮助。每到期中期末等学生写论文的高峰期,论文写作中心利用信息共享空间空位设置的服务台便发挥出巨大的作用。由于工作人员需要处理的提问太多了,学生不得不向图书馆外的论文写作中心主馆寻求帮助。
3.4.2 学科化专题阅览室[11](P8-12)
专题阅览室不是一个新的概念,而学科化专题阅览室却刚被提及。所谓的学科化专题阅览室是在学科化服务过程中逐渐产生的新型服务模式,是传统信息服务向学科化、专业化、个性化方向转变的一种服务形态,是对传统阵地服务的一种创新。它更强调以学科领域专业读者需求为主,同时在资源布局、空间设计、服务理念等各方面进行优化和调整;是一种借助专题形式陈列展示学科专业资源的服务方式。
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3.4.3 校内不同部门之间的合作
美国内华达州立大学图书馆另一项与校园学生服务的合作取得了成功。每个学期的开学期间,校园卡中心都会在一楼的信息共享空间开设一个服务台,架设机器为学生提供学生证即等即取的手续办理。学生们可以在拿到学生证的同时快速高效地激活他们的图书证及图书馆计算机使用账户。同学们能够马上使用图书馆计算机而不用跋山涉水穿过校园拿到学生证。
信息共享空间所面临的挑战是如何为用户提供不间断服务。服务的参考咨询人员掌握专业技能,并能提供一系列不同形式的确认、检索、处理及演示的技术性选择。
3.4.4 跨部门的参考咨询服务
参考咨询的到馆咨询主要有两种提供方式,一种是跨部门的参考咨询服务,另一种是基于专业分工,将参考咨询服务交由咨询馆员、学科馆员及指导老师等不同专业特长的人员处理。[12](P24-27)由于回答提问的专业性及准确度优势,后者占了上风。主要有现行的一个参考咨询服务模式是不同学科的参考咨询服务分别由不同的部门提供,许多图书馆内分别设有书目咨询台,计算机技术咨询台和多媒体文档制作咨询台等,如加拿大C a l g a r y大学就采用的是这种多站点的参考咨询服务模式[13](P45-46)。这种方式可以提高服务的准确性和速度,但以用户找到了正确咨询台为前提,无形中增加了用户使用参考咨询服务的难度。用户需要对问题的学科属性自行判断进行,他们有可能遭到不同服务台接连的拒绝,这对用户和服务人员两者的积极性都是很严重的挫伤。
跨部门的参考咨询服务能够减少这种情况的出现。美国内华达州立大学图书馆[6](P82-89)多媒体服务主管一职的消失为服务更进一步的合并和更为集中服务模式的生成创造了意想不到的机会。兼并了信息共享空间的多媒体资源部后来成为“多媒体计算机服务部”(M e d i a a n d C o m p u t e r S e r v i c e s,M C S)。这次的兼并成功地将用户教育部自助学习中心工作站以外的所有公共计算机服务协调到一个部门。新成立的多媒体计算机服务部(M C S)提供公共计算机,馆内手提电脑和个人手提电脑技术认证支持。学生馆员和多媒体计算机服务部馆员正接受跨部门的培训,学习利用多媒体馆藏和设备并提供基本的参考咨询服务与计算机帮助。从用户层面来看,这提供的是图书馆与计算机无缝集成服务。此外,计算机支持技术与多媒体服务的交互能更好地满足学生中不断增长的需要,即制作多媒体课件所需的工具和帮助的需要。在实际演示之前,同学们必须完成多媒体作业,演示和修改他们的作品。为了帮助同学们,多媒体计算机服务部(M C S)在小组学习空间配备了手提电脑、液晶投影仪、演示软件和更为先进的图像视频编辑软件等套餐式服务。最近,多媒体设计工作间的发展为这一系列的服务注入了活力。用户教育部的主管预计多媒体设计工作室正使得多媒体计算机服务部(M C S)逐渐向提供服务支持这一职能靠拢。多媒体工作室提供配有专业软硬件的高端计算机,用于更复杂的多媒体演示。
3.5 布局合理化
对于信息共享空间,首要的就是为用户提供一个舒适的学习和交流的物理空间。空间的构建可以是多媒体的电子教室、供小组交流的讨论室、提高研究水平的咨询区、进行独立创作的单独研究室等等。在卡尔加里(C a l g a r y)大学的图书馆中,就设有一个大
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的教学区和[10](P38-41)多个大小不等的合作学习研究室,为老师的教学和学生的协作式学习提供了便利的条件。[14]
由于每个人都有自己的学习方式和习惯,因此在构建物理空间时,要充分考虑到每个用户的需求。美国德克萨斯州立大学(T C U)图书馆的K o e l k e r根据用户的不同需求,通过区分个人与集体,有计算机环境和无计算机环境,将信息共享空间分为四个种类。[15](P16-17)
信息共享空间的物理实体可以与图书馆这一有机整体相分离,或坐落在图书馆的某层楼或单元,或自成一个独立的建筑。信息共享空间“灵活”的这一特点需要建立在充分发挥图书馆作用,根据用户需要设置的基础之上。
需要说明的是,信息共享空间不能够局限于馆舍的一隅,它在图书馆内仍有相当大的完善空间。图书馆中各个区域都能成为计算机资源扩展的理想场所。
4.小 结
信息共享空间作为“以用户为中心”的图书馆组成部分,必须利用不断发展的信息技术,调整自身以适应读者信息需求与检索习惯的变化,它并不是一个一成不变的既定模式。信息共享空间对在创造开放存取的环境下提供一站式信息服务,提高信息素质,推动学习与研究提供了一个很好的选择。
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T h e T r e n d s o f I n f o r m a t i o nC o m m o n s D e v e l o p m e n t T o w a r d s U s e r N e e d s
F a n X u
(D e p a r t m e n t o f i n f o r m a t i o n M a n a g e m e n t,S u n Y a t-s e n U n i v e r s i t y,G u a n g z h o u,510275)
【A b s t r a c t】I n t e r n e t h a s a g r e a t i m p a c t o n t h e i n f o r m a t i o n b e h a v i o r o f u n d e r g r a d u a t e s t u d e n t s,a n d c o n v e n i e n c e b e c a m e t h em o s t i m p o r t a n t f a c t o r o f i n f o r m a t i o ns e a r c h i n g.I n f o r m a t i o n c o m m o n s h a v e b e e n t h eh i g h l i g h t o f l i-b r a r i e s s c i e n c e f o r y e a r s.O nt h e g r o u n do f t h ec h a n g i n g i n f o r m a t i o nb e h a v i o r,t h ep a p e r a n a l y z e s t h et r e n do f i n f o r m a t i o nc o m m o n s i nf i v e a s p e c t s:m u l t i f u n c t i o n,r e s o u r c e e n r i c h m e n t,u s a g e s i m p l i f i c a t i o n,s e r v i c e i n t e g r a-t i o na n d o u t l e t r a t i o n a l i t i e s.
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地理空间信息资源管理与共享平台解决方案
地理空间信息资源管理与共享平台解决方案 1.1总体结构 地理空间信息资源管理与共享平台主要起到一个基础支撑作用，使XX地理信息可以统一管理和对外发布服务，集约化资源，减少重复投入建设，各委办局可以基于此平台搭建自己的专业应用系统。地理空间信息资源管理与共享支撑平台包括地理信息资源管理平台和地理信息资源共享交换服务平台。资源管理平台主要对XX地理空间信息进行更新、管理；共享交换服务平台主要实现数据资源共享交换和对外发布服务。 1.1.1数据中心功能仓库 数据中心提供多源异构数据的统一管理，提供功能的管理设计工具、支持数据操作的功能插件和设计应用系统工具——数据中心资源设计器，并在框架方面提供给用户多种常用数据管理的功能和扩
展接口。 1.1.2数据中心数据仓库 为了实现用户更好地对多源异构数据进行分类、集中地管理，数据中心引入“数据仓库”的理念和数据组织管理方式。它由数据中心数据仓库、数据中心工作空间、视图界面和系统菜单四大部分组成，系统菜单主要是实现对数据中心工作空间中的图层进行相关的编辑操作，视图界面是在对应的视窗中显示、查看数据容和属性。 1.1.3数据中心设计器 数据中心设计器把数据资源和功能资源有效的进行管理，按需定制用户关心的目录系统；工作空间实现数据资源的编辑、维护和修改。 1.1.4工作流编辑器 业务工作流设计器主要完成业务流程的定义、流程活动的权限配置、活动功能配置；工作流监视器主要负责监视各个流程的状态；工作流引擎是工作流管理系统的核心，负责解释业务过程的过程定义，驱动过程和活动的执行，维护工作流控制数据和工作流相关数据，并提供支持用户操作的接口。
北京市政务地理空间信息资源共享服务平台
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XX市“数字城市”GIS空间地理信息共享平台建设设计方案
“数字城市”总体设计与建设规划方案 XX市“数字城市”GIS空间地理信息共享平台建设方案设计 编写________________ 校对________________ 审核________________ 批准________________ XX信息工程有限公司 2013年12月
目录 第一章背景和现状--------------------------------------------------- 4 1.1建设背景----------------------------------------------------- 4 1.2平台定位----------------------------------------------------- 4 1.3平台建设意义------------------------------------------------- 5 1.3.1消除信息孤岛----------------------------------------------- 5 1.3.2节约建设成本----------------------------------------------- 5 1.4XX市信息化建设现状------------------------------------------- 6 1.4.1网络现状--------------------------------------------------- 6 1.4.2硬件现状--------------------------------------------------- 6 1.4.3应用软件建设现状-------------------------- 错误！未定义书签。 1.4.4系统维护组织现状-------------------------- 错误！未定义书签。 1.4.5空间信息资源现状-------------------------- 错误！未定义书签。 1.4.6信息人才现状------------------------------ 错误！未定义书签。 1.4.7组织机构现状------------------------------ 错误！未定义书签。 1.5存在的问题--------------------------------------------------- 6 1.5.1信息资源供求比例严重失调----------------------------------- 6 1.5.2各委办局的信息化工作缺乏统一规划和统筹考虑----------------- 6 1.5.3标准体系有待进一步的完善----------------------------------- 7 1.5.4人才缺口较大----------------------------------------------- 7第二章需求分析------------------------------------ 错误！未定义书签。 2.1总体需求------------------------------------ 错误！未定义书签。 2.2共享平台服务对象---------------------------- 错误！未定义书签。 2.3共享方式------------------------------------ 错误！未定义书签。 2.4共享业务------------------------------------ 错误！未定义书签。 2.4.1共享业务内容------------------------------ 错误！未定义书签。 2.4.2共享业务流程------------------------------ 错误！未定义书签。 2.5总体功能需求-------------------------------- 错误！未定义书签。 2.5.1数据特点分析------------------------------ 错误！未定义书签。 2.5.2共享信息内容分析-------------------------- 错误！未定义书签。 2.5.3共享服务部署方式分析---------------------- 错误！未定义书签。 2.5.4其他需求分析------------------------------ 错误！未定义书签。第三章建设目标及策略----------------------------------------------- 8 3.1建设目标----------------------------------------------------- 8 3.2建设任务----------------------------------------------------- 8 3.3建设策略----------------------------------------------------- 8 3.4建设原则----------------------------------------------------- 9第四章数据标准体系建设-------------------------------------------- 11 4.1标准体系内容------------------------------------------------ 11 4.1.1信息分类与编码标准---------------------------------------- 11
图书馆信息共享空间(IC空间)解决方案
第一部分系统介绍与需求分析 一、项目背景 信息共享空间(Information Commons , 简称IC) 是在共享式学习和开放存取运动背景下兴起的一个经过特别设计的一站式服务中心和协同学习环境。最早的IC 是1992年8月在美国爱阿华大学图书馆开放的“信息拱廊”。近年来,国外学者关于IC 的一些理论研究成果已经得到了应用和实施。国内学者孙瑾在总结国外关于信息共享空间理念的基础上, 从信息共享空间的结构功能出发, 指出: 信息共享空间是一个由物理空间和虚拟空间共同构成的、拥有最新技术设备、提供一站式的专业的信息服务、培养用户信息能力和计算机能力、注重协作、供用户共享信息资源、原创作品、交流学术的崭新的空间和平台。可见, IC 既是一种新型的物理设施或空间, 也是一种独特的识别、查询和获取信息的在线环境, 更是一种全新的服务模式。在我国, 随着211工程的实施, 大学图书馆的发展倍受重视,馆舍建设空前高涨, 数字图书馆建设取得了显著成效, 然而在服务创新方面仍然缺乏类似于IC 这种功能比较完善的服务体系。高校图书馆应融入IC 理念, 将资源、技术、空间与设施及服务有机地整合在一起, 着手建设一个更适宜学生研究、交流、探讨, 获取资源与服务更加自由便捷的空间, 为用户提供一站式信息服务。 二、图书馆现状分析 图书馆现行的服务体系不适应用户需求 伴随着计算机技术、网络技术、多媒体技术、现代通讯技术的发展, 人们的学习方式、信息获取方式较之从前发生了很大转变, 图书馆现行的服务体系越来越不适应用户需求, 主要体现在以下三个方面: 馆舍空间分割布局, 功能单一, 不适应用户多样化学习方式和研究方式 长期以来, 图书馆藏、借、阅、咨四个部分彼此分隔,各成一体, 这种“以馆藏为中心”馆舍分割的空间格局,虽然为用户营造的是独立、安静的学习空间, 但是功能单一, 忽视了用
图书馆信息共享空间的建设分析
图书馆信息共享空间的建设分析 信息共享空间建设对于提升图书馆的服务质量具有十分积极的作用，但是，从当前的图书馆建设发展情况来看，共享空间的建设成效并不尽如人意。本文在深入分析图书馆共享空间建设特点的基础上，较为详细的阐述了共享空间的建设对策，希望能对提升图书馆服务质量起到一定的积极作用，实现服务效能的整体提升。 标签：图书馆共享空间建设策略分析 随着社会生活水平的不断提升，人民对于精神生活的要求也变得越来越高，更多的人开始走进图书馆，用知识丰富自己的生活，提升自身的文化素养。图书馆是主要的信息和知识集散中心，源源不断的为人们提供所要学习的知识，所以，图书馆服务效能的高低是十分重要的。信息共享空间的建立，可以在很大程度上提升图书馆的服务质量，帮助人们更好的阅读和学习相关知识。 一、当前图书馆信息共享空间建设过程中存在的主要问题 信息技术的快速发展改变了许多行业领域，也给人们的生活带来了极大地便利[1]。信息共享空间就是基于科学技术的发展逐渐形成的一种共享学习方式，图书馆如果能很好的运用这种形式，将会更好的给读者提供阅览和学习服务，但是，当前图书馆在信息共享空间的建设过程中还存在较多的问题，正确的分析和解决这些问题，对于信息共享空间的建立具有十分积极的作用。总体来说，这些问题主要表现在以下几个方面： 1.部分图书馆服务观念相对滞后，没有对信息共享空间给予足够重视 图书馆就是为读者提供阅读服务的地方，其建立的宗旨也是让人们可以更加便利的学习科学文化知识，提高读者的文化水平和精神境界，所以，一切能为读者提供便利的方式方法，图书馆都应该进行认真考虑。但是，目前的情况是，部分图书馆的阅读服务观念滞后，没有理解图书馆的现实作用，对于服务的整体质量重视程度不够，因此阅读服务的整体质量也难以保证[2]。很多管理者在图书馆管理过程中，思维还一直停留在原有的状态，没有紧跟时代发展形势，对于信息共享空间的理解程度较低，甚至根本就不知道什么是信息共享空间。在这样的环境下，信息共享空间在图书馆建设的整体进度就会受到不同程度的影响。 2.图书馆工作人员专业素质欠缺 在图书馆信息共享空间建设过程中，除了管理者没有意识到共享空间的作用和意义之外，图书馆缺乏具备一定专业素质的工作人员也是一个比较突出的问题。因为有些图书馆的管理者素质不高，在专业人员的配备方面也存在严重匮乏，信息共享空间具备一定的专业性和技术性，在建立过程中需要一定的技术支持，而缺乏相应的技术人员将无法实现预期目的。除此之外，缺乏学习和专业培训也
智慧城市地理空间信息共享服务平台的建设和应用
智慧城市地理空间信息共享服务平台的建设与应用 2013年4月
1、引言 城市地理空间信息共享服务平台建设是“智慧郑州”建设的一项重要的基础工程。郑州市地理空间信息共享服务平台建设按照“智慧城市”理念和框架，采用统一的数据模型和数据标准，建立了全市多源、多尺度、多时态的城市空间数据管理平台，提出并实现了跨行业、跨部门、跨平台地理空间信息共享与服务模式，打破了城市不同行业、不同部门间的信息壁垒，在城市规划、国土资源管理、市政建设、交通监管、城市网格化管理等领域发挥了重要作用。郑州市地理空间信息共享服务平台建设是“智慧郑州空间数据基础设施”的核心内容。 图1智慧郑州中的地理空间信息平台的定位 2、地理空间信息平台的构建 城市地理信息系统简称“UGIS”。是一种运用计算机硬、软件及网络技术，实现对城市各种空间和非空间数据的输入、存贮、查询、检索、处理、分析、显示、更新和提供应用，以处理城市各种空间实体及其关系为主的技术系统。它是城市基础设施之一，也是一种城市现代化管理、规划和科学决策的先
进工具。郑州市地理空间信息共享服务平台的主要建设内容可概括为数据中心、系统平台、业务应用三个方面。 图2 平台构建图 2.1云计算数据中心 云计算数据中心即全市建立一个地理空间云数据管理中心，统一管理、更新、维护和分发全市核心地理空间信息。该数据中心集成全市域7446.2平方公里范围内历年的9大类30余种数百层的城市空间基础和专题信息，具体包括基准数据、基础地图数据、扩展地图数据、地籍地政数据、自然资源数据、基础设施数据、政务地理数据、社会经济数据、其他数据等，建立了丰富详实的城市空间信息数据库，实现了海量数据的集中统一管理。同时需要建立了一套完整的数据管理和更新维护机制。在组织管理上，采用了“集中建库管理、分工更新维护”的工作模式，空间数据集中存储在全市统一的数据中心，空间数据生产、加工和应用的相关部门按照分工负责数据的生产、更新和维护，做到“数源法定、部门联动、分工负责”，保证了数据的权威性、可靠性、现势性和有效性；在数据组织方法上，提出了“分层存储、分幅更新”的数据组织与更新策略，兼顾了数据生产、数据管理的需要，提高了数据组织的合理性和科学性。 2.2系统平台 城市地理空间信息系统平台的建设、管理和应用涉及到城市建设和管理的
政务地理空间信息资源共享服务平台建设方案
政务地理空间信息资源共享服务平台建设方案 2. 总体框架 2.1总体框架与体系结构 2.1.1总体框架 北京市政务地理空间信息资源共享服务平台（以下简称“平台”）总体由数据资源层、数据引擎层、运维支撑层、服务接口层、应用层五个层面构成。 图1 北京市政务地理空间信息资源共享服务平台技术总体框架 数据资源层 北京市重点规划、建设了政务基础共享地理空间信息资源数据库，并积累了大量的政务地理空间信息资源，包括在基础框架层面上的遥感影像数据库和数字线划图数据库、政务支撑层面的政务电子地图数据库和地址数据库以及政务应用层面的政务信息图层数据库（如图2所示）。
图2政务地理空间信息资源数据库 数据引擎层 数据引擎层指对各类数据进行高效管理、入库更新、网络发布的各类数据引擎。 海量矢量数据引擎：高速、稳定的提供海量矢量数据发布服务，严格遵循OGC规范，实现WMS/WFS服务接口并且扩展。支持矢量图层自动更新入库发布、支持超过3000个以上图层的集中发布、支持集群服务器矢量图层发布、支持多种空间数据格式、支持主流平台数据格式的相互转换、支持并发访问大数据量图层时快速查询、出图速度快且稳定。 地址匹配引擎：为地址匹配提供准确、高效、可靠的地址匹配引擎。 遥感影像数据引擎：采用影像金字塔技术为用户提供在线浏览访问服务时，能够根据用户浏览影像的范围、比例尺与事先生成的影像金字塔进行快速匹配，系统仅需检索和拼接包含与用户需求尺度最接近、范围最小的影像集合即可，能够大幅减少对系统的I/O访问操作，从而提升服务响应和反馈的效率。 地图图片引擎：支持海量地图数据的发布与快速浏览、多用户并发操作、响应速度、地图美观等方面的功能。地图图片引擎是下一代WEBGIS的主流，它采用地图拼接机制、地图缓存机制、VML绘制技术，并且采用Javascript技术封装出来地图服务访问API，有效满足了用户对性能和易于二次开发的需求。 运维支撑层 由数据管理子系统、运维支撑子系统、服务巡检子系统构成。数据管理指后台对数据的入库、更新、删除、维护等操作；运维支撑主要是指平台的用户权限管理、安全管理、日志及服务监控等。 服务接口层 该层是平台的核心功能，对外提供多个层次的多个功能的服务接口。以满足全市政府部门对政务地理空间信息资源共享应用的强烈需求。 业务应用层 指调用服务接口层的各类服务接口搭建的各业务部门的电子政务业务系统。 2.1.2平台子系统构成 北京市政务地理空间信息资源共享服务平台自2005年7月开始启动，截止目前已进行了三期建设。平台通过对政务基础共享地理空间信息资源进行集中化管理，主要采用网络系统在线共享，二次接口开发服务等方式为北京市政府、各
北京市政务地理空间信息资源共享服务平台建设与应用实践
市政务地理空间信息资源共享服务平台建设与 应用实践 凯军田鹏桂红付哲 市信息资源管理中心 主任市信息资源管理中心 副主任 市信息资源管理中心 部门副部长 市信息资源管理中心 部门部长 市信息资源管理中心 部门副部长 摘要 政务地理空间信息资源是电子政务的重要基础信息资源，是不可或缺的信息化基础软设施。但由于长期以来受传统观念、行政体制、管理模式、技术手段等多方面因素的制约，导致我国地理空间信息资源跨部门、跨区域共享困难，“信息孤岛”现象严重，这直接影响到了我国地理空间信息资源共享应用的进程。为了解决这些问题，也为了满足“数字”、“数字奥运”建设的要求，市开展了“政务地理空间信息资源共享服务平台”相关的理论、关键技术、机制创新等方面的全方位研究和创新。通过近10年的建设，市初步建成了适合首都信息化发展的政务地理空间信息资源共享服务体系。本文结合“数字”、“数字奥运”建设成果，对市政务地理空间信息资源共享服务平台建设与应用实践工作进行了系统、概要地总结。 关键词：政务地理空间信息资源；共享服务平台； 1．建设背景 1999年11月29日，时任市市长淇正式提出“数字”的概念及其实施计划。2002年，首都“十五”信息化规划重点工程“市信息资源网中心工程”和“市空间信息工程”开始组织实施。 本平台的建设是在数字地球、数字、空间信息工程的背景下开始规划建设的，并伴随着数字的推进而逐步完善。自2002年开始，市先后组织开发了“市综合遥感影像数据库系统”、“市地址数据库管理与应用服务系统”和“市政务信息图层共享服务系统”等重要系统，全市政务基础共享地理空间信息资源数据库初步建成。 为了更好地满足业务部门的应用需求，迫切需要对3个系统进行整合，从源代码级别进行重新设计、整合、集成、完善，将遥感影像、地址数据、政务信息图层等市现有的政务地理空间信息资源进行集中管理和提供共享服务，并解决安全性、可靠性、高效性等问题，为市政府各部门提供一个政府部统一的综合政务地理空间信息服务窗口，以满足各部门对地理空间信息数据的共享应用需求。 自2005年7月至今，经过三期的建设，平台已成为一个多源、海量政务地理空间信息资源管理、共享和服务的大型平台，已经为全市38个政府部门63个业务系统提供了高效、安全、高可靠的政务地理空间信息资源应用服务，成为全
信息共享空间中的知识流与知识转移机制
?L I BRARY AND I N FORM A TI ON SERV ICE ? 信息共享空间中的知识流与知识转移机制 3 盛小平 华南师范大学经济与管理学院 广州510006 〔摘要〕认为利用知识转移层次、知识类型、知识生命周期、知识转移时间作为四维坐标可以描述I C 的知识流及其知识转移机制。这种知识转移机制包括知识的社会化、外部化、组合化和内部化4个部分。其中,社会化可通过交流、观察、模仿、探究性学习来实现知识转移;外部化可通过记录和整理、溯因推理、对话、合作学习来实现知识转移;组合化可通过通讯媒介、知识组织、综合学习来实现知识转移;内部化可通过培训、同化、行动、交互学习来实现知识转移。 〔关键词〕知识转移 信息共享空间 图书馆〔分类号〕G250 Knowledge Flow and Knowledge Tran sfer M echan is m i n the I nfor ma ti on Comm on s Sheng Xiaop ing School of Econom ics and Manage ment,S outh China Nor mal University,Guangzhou 510006 〔Abstract 〕Knowledge fl ows and knowledge transfer mechanis m in inf or mati on commons can be described by use of four di m ensi onal coordinates including level of knowledge transfer,knowledge type,knowledge lifecycle and knowledge transfer ti m e,while knowledge transfer mechanis m is composed of s ocializati on,externalizati on,combinati on and internalizati on of knowledge .Knowledge transfer may be realized by s ocializati on thr ough communicati on,observati on,i m itati on and exp l orat ory learning,by externalizati on thr ough record 2ing,arrange ment,abductive reas oning,dial ogue and collaborative learning,by combinati on thr ough communicati on mediu m,knowl 2edge organizati on and synthetic learning,by internalizati on thr ough training,assi m ilati on,acti on and interactive learning . 〔Keywords 〕knowledge transfer inf or mati on commons library 3本文系广东省哲学社会科学“十一五”规划项目“基于信息共享空间的E 2Knowledge 机制研究” (项目编号:08M -03)研究成果之一。 收稿日期:2009-09-25 修回日期:2009-12-24 本文起止页码:16-20 本文责任编辑:杜杏叶 在当今知识时代,快速有效地传递与获取知识是保证个人或组织取得成功的关键。信息共享空间(I n 2 for mati on Commons,I C )的出现不仅引发了图书馆服务 模式的变革,而且对图书馆员与用户之间、图书馆与相关机构之间以及用户与用户之间的知识转移产生了重大影响。这种知识转移既有助于用户更有效地利用图书馆知识资源,也有助于提升图书馆知识服务能力。尽管一些学者对图书馆知识转移模式、过程、策略、机制等问题作了广泛探索,然而并没有阐述信息共享空间的知识转移问题。本文拟对这一问题作初步分析。 1 知识转移定义与影响因素 1.1 知识转移定义 对于什么是知识转移,好像众所周知,其实并未形 成统一的定义。舒兰斯基(Szulanski )指出:“知识转移是组织内或组织间跨边界的知识共享,即在一定的情境中,知识从源单元到接受单元的传播或转移过 程”[1] 。阿拉维和莱达(A lavi and Leidner )认为,知识 转移是知识在不同主体之间的移动过程,它由知识的传输和知识的吸收两个过程共同组成 [2] 。利亚纳盖 (L iyanage )等人则提出一种操作性定义,认为“知识转 移是识别、获取那些已经存在的(可利用)知识,并随后应用这种知识建立新观念或改进现有思想以使某种过程(或行动)相比之下更加迅速、完善或安全。因此,知识转移本质上既是利用可存取的资源即知识,也是如何恰当地获取与吸收这些知识以便使事情进展得更有效率和效力”[3] 。 总而言之,知识转移既是一种交流行为,即知识从一个地方、个人或所有者向另一个地方、个人或所有者 61
地理空间信息资源管理与共享平台解决方案
地理空间信息资源管理与共享平台解决方案 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
地理空间信息资源管理与共享平台解决方案 1.1总体结构 地理空间信息资源管理与共享平台主要起到一个基础支撑作用，使XX地理信息可以统一管理和对外发布服务，集约化资源，减少重复投入建设，各委办局可以基于此平台搭建自己的专业应用系统。地理空间信息资源管理与共享支撑平台包括地理信息资源管理平台和地理信息资源共享交换服务平台。资源管理平台主要对XX地理空间信息进行更新、管理；共享交换服务平台主要实现数据资源共享交换和对外发布服务。 1.1.1数据中心功能仓库 数据中心提供多源异构数据的统一管理，提供功能的管理设计工具、支持数据操作的功能插件和设计应用系统工具——数据中心资源设计器，并在框架方面提供给用户多种常用数据管理的功能和扩展接口。 1.1.2数据中心数据仓库 为了实现用户更好地对多源异构数据进行分类、集中地管理，数据中心引入“数据仓库”的理念和数据组织管理方式。它由数据中心数据仓库、数据中心工作空间、视图界面和系统菜单四大部分组成，系统菜单主要是实现对数据中心工作空间中的图层进行相关的编辑操作，视图界面是在对应的视窗中显示、查看数据内容和属性。
1.1.3数据中心设计器 数据中心设计器把数据资源和功能资源有效的进行管理，按需定制用户关心的目录系统；工作空间实现数据资源的编辑、维护和修改。 1.1.4工作流编辑器 业务工作流设计器主要完成业务流程的定义、流程活动的权限配置、活动功能配置；工作流监视器主要负责监视各个流程的状态；工作流引擎是工作流管理系统的核心，负责解释业务过程的过程定义，驱动过程和活动的执行，维护工作流控制数据和工作流相关数据，并提供支持用户操作的接口。 1.2地理空间信息资源管理平台 1.2.1总体结构 XX区基础地理空间信息数据库管理系统是管理基础地理数据和支撑共享平台的基础平台，它主要负责提供对空间数据进行更新、维护服务、数据提取以及日常管理。XX区数据库管理系统的功能结构如下图所示： 空间数据管理系统功能结构 1.2.2功能设计 1.2.2.1用户认证模块 面向地理信息系统的所有内部用户。用户认证模块是进入XX地理信息系统的必须模块，其中包括了对用户身份的认证和根据用户权限加载系统功能。所有涉及地理信息系统的内部用户必须经过认证才能够使用系统。
地理空间信息资源管理与共享平台解决方案
地理空间信息资源管理 与共享平台解决方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
地理空间信息资源管理与共享平台解决方案 1.1总体结构 地理空间信息资源管理与共享平台主要起到一个基础支撑作用，使XX地理信息可以统一管理和对外发布服务，集约化资源，减少重复投入建设，各委办局可以基于此平台搭建自己的专业应用系统。地理空间信息资源管理与共享支撑平台包括地理信息资源管理平台和地理信息资源共享交换服务平台。资源管理平台主要对XX地理空间信息进行更新、管理；共享交换服务平台主要实现数据资源共享交换和对外发布服务。 1.1.1数据中心功能仓库 数据中心提供多源异构数据的统一管理，提供功能的管理设计工具、支持数据操作的功能插件和设计应用系统工具——数据中心资源设计器，并在框架方面提供给用户多种常用数据管理的功能和扩
展接口。 1.1.2数据中心数据仓库 为了实现用户更好地对多源异构数据进行分类、集中地管理，数据中心引入“数据仓库”的理念和数据组织管理方式。它由数据中心数据仓库、数据中心工作空间、视图界面和系统菜单四大部分组成，系统菜单主要是实现对数据中心工作空间中的图层进行相关的编辑操作，视图界面是在对应的视窗中显示、查看数据内容和属性。 1.1.3数据中心设计器 数据中心设计器把数据资源和功能资源有效的进行管理，按需定制用户关心的目录系统；工作空间实现数据资源的编辑、维护和修改。 1.1.4工作流编辑器 业务工作流设计器主要完成业务流程的定义、流程活动的权限配置、活动功能配置；工作流监视器主要负责监视各个流程的状态；工作流引擎是工作流管理系统的核心，负责解释业务过程的过程定义，驱动过程和活动的执行，维护工作流控制数据和工作流相关数据，并提供支持用户操作的接口。
公共图书馆信息资源共享空间构建与发展
公共图书馆信息资源共享空间构建与发展 发表时间：2018-04-13T13:25:30.810Z 来源：《文化研究》2018年第1期作者：赖洁萍 [导读] 信息共享空间是在开放获取运动的背景下产生的一种图书馆协作共享式学习、研究环境,是一种新型的图书馆服务模式 赖洁萍 宝安区燕罗街道党建服务中心广东深圳 518000 【摘要】信息共享空间是在开放获取运动的背景下产生的一种图书馆协作共享式学习、研究环境,是一种新型的图书馆服务模式,为图书馆创新服务提供了新的机遇。信息共享空间迎合了用户的信息需求，将会对国内公共图书馆事业飞快发展起到很大的促进作用。本文对公共图书馆信息共享空间的构建进行了论述，并提出了公共图书馆信息共享空间服务的发展策略，以供参考。 【关键词】公共图书馆；信息共享空间；读者服务 随着时代的进步，公共图书馆的传统服务不断受到挑战，传统的公共图书馆服务模式已经不能满足读者日益增长的需求。然而，一些公共图书馆也已具备了进行信息共享空间建设的可能性,而广大读者的需求,也使这一模式的发展成为必然。信息资源共享空间作为公共图书馆新的服务模式,信息资源共享空间的建设能够有效的应对新常态下图书馆事业遇到的冲击和挑战。 1.信息共享空间概述 信息共享空间服务起源于20 世纪90 年代的美国高校图书馆。随着当时计算机网络技术和多媒体技术的发展，高校的教学模式和学生获取知识的方式都发生了改变。相比于以往被动地在课堂上接受知识，或是通过课后的阅读获取知识，协作式学习成为了学生求学的重要途径，学生更倾向于通过网络获取电子资源和多媒体资源，以及通过与同学和老师的交流互动获取更多的灵感和知识。高校图书馆的服务理念也逐渐转向以用户为中心，侧重向用户提供主动服务和一站式服务。信息共享空间的出现迎合了这一需求，为学生提供了可以一站式获取和共享信息资源的场所，以及通过团队活动和小组讨论进行协作式学习所需的空间。 2.公共图书馆信息共享空间的构建 根据信息共享空间的理论内涵，信息共享空间的构建应包含物理层、虚拟层和支持层三个层面。 2.1 信息共享空间的物理层构建 目前，公共图书馆构建信息共享空间物理层的方式主要有两种，一是以原有的电子阅览室为基础进行改造，二是建立开辟新的空间。公共图书馆应根据自身的特点和读者的需求，选择合适的方式。一个完善的信息共享空间，应该有相对独立的区域，并划分出开放获取区、研究讨论区、参考服务区等，有条件的公共图书馆还可增设多媒体室、休闲区等。开放获取区提供计算机设备，供读者检索和获取各种数据库和电子资源; 研究讨论区为读者提供以小组形式自由讨论、进行协作式学习的空间; 参考服务区是馆员为读者提供服务的场所，设有参考资讯台，为读者提供专业的指导。在信息共享空间里，公共图书馆应为读者配备计算机、扫描仪、打印机等基础设备，有条件的图书馆还可以在研究讨论区添加多媒体设备，如投影仪、摄像机等，供读者使用。 2.2 信息共享空间的虚拟层构建 虚拟层的构建即对电子信息的整合，包括馆藏的电子资源和多媒体资源、专业数据库中的资源，以及互联网上的资源。公共图书馆应加快馆藏纸质资源的电子化工作，同时积极采购、定期更新和维护电子资源和多媒体资源[2]。对于各式各样的数据库，应根据本馆的具体情况及所服务读者的需求加以选择。公共图书馆还应加强与高校图书馆以及其他公共图书馆之间的合作，实现资源的共建共享，增强信息服务能力。此外，对于计算机软硬件设备也应及时更新和维护，并提供快速稳定的有线和无线网络连接，方便读者获取互联网上的资源。 3.公共图书馆信息共享空间服务发展策略 3.1 加强宣传培训 与高校图书馆相比，公共图书馆的人流量大，受众广，但是信息共享空间的利用率却不高。这主要是由于公共图书馆的读者素质参差不齐，读者对信息共享空间的存在不甚了解，或是仅仅将信息共享空间当成是免费的网吧，长时间占用计算机等设备进行休闲和娱乐，甚至浏览一些违反国家法律法规的信息。对于这些读者应加强疏导，采取多种方式宣传推广信息共享空间服务。除了传统的以读者被动接受信息为主的阵地式宣传，还应与时俱进地引入社会化、移动化、本地化的宣传模式。公共图书馆应积极在微信、微博等社交平台宣传信息共享空间，突破以往单向的宣传模式，积极与读者交流、沟通，并积极采用移动技术和移动终端，将宣传阵地扩展到手机等移动智能设备上。此外，可利用LBS( 基于位置的服务) 进行本地化宣传，利用签到功能，掌握读者位置信息，向进入图书馆的读者宣传共享空间服务。 对于有意使用信息共享空间的读者，还应加强引导和培训。可以采用线下讲座、在线课程等多种方式，让读者了解信息共享空间的理念和作用，掌握空间内各项设备的使用方法，让读者与信息共享空间的馆员之间形成良好的互动，帮助读者提升信息素养，以提供信息共享空间的利用率。 3.2 引进培养人才 信息共享空间作为一项新兴的服务，离不开人才的引进和培养。高校图书馆拥有一批具有专业背景的学科馆员，对于开展信息共享空间服务具有得天独厚的优势。公共图书馆应做到对人才的引进和培养双管齐下。首先，应扩充人才的引进渠道，人才的配备应该多样化，不仅要积极引进图书情报方面的人才，还应积极引进具有计算机专业知识及其他学科背景的馆员，并在学历、工作经验、工作技能等方面严格把关，提高准入门槛。其次，工作人员应互相协作，又各有专长。具有计算机专业背景的人才协助读者处理计算机的使用和故障问题，学科馆员负责解答一些专业性问题，并提供相应的学科服务，参考咨询馆员则负责解答一般性的信息获取问题。 其次，应加强对信息共享空间馆员的培训。信息共享空间对于馆员的信息素养、专业技能和服务意识都提出了更高的要求。公共图书馆应有针对性地制定专门的培训计划，定期对馆员进行学科知识、服务意识、计算机和设备使用技能、参考咨询知识的培训。同时，要制定有效的考评机制和合理的激励制度，让培训不再流于形式，而是落实到工作中，切实提高馆员的服务热情和服务水平。 3.3 引入移动服务 随着移动通信技术的飞速发展和智能手机的迅速普及，越来越多的公共图书馆开始推出移动服务。信息共享空间本身是一个实体的
基于信息共享空间的图书馆咖啡吧建设研究
基于信息共享空间的图书馆咖啡吧建设研究 作者：王秀梅 来源：《发明与创新（职业教育）》 2019年第10期 王秀梅 （丽江市图书馆，云南丽江674100） 摘要：图书馆可以通过提供一些文化休闲服务来发挥社会职能，促进自身的发展。在图 书馆内建设一些信息共享空间的咖啡吧，可以开展文化休闲服务，让读者能够在图书馆内享受 到更加愉悦的阅读时光。本文就基于信息共享空间的图书馆咖啡吧建设研究做简要探讨。 关键词：信息共享空间；图书馆咖啡吧 当前社会在不断发展，图书馆中的读者需求也发生了巨大的变化，所以图书馆的相应职能 也要随着读者需求的改变而改变。如今的读者更加看重个性化的服务，特别注重图书馆的直观 感受和体验，所以图书馆必须要开拓新的职能，提升自身的服务品质，才能够吸引更多的读者。为了满足读者的需求，很多图书馆都开设了一些具备多功能的咖啡吧，但是很难支撑起来。所 以就要基于信息共享空间来管理和经营咖啡吧，这样才能够拓展图书馆的职能，提升图书馆服 务的品位。 一、在图书馆中开设咖啡吧的重要性 从古至今图书馆的职能就是保存人类精神遗产、传递信息资源、开展社会服务以及开发资 源等，但是随着当前文化开始娱乐化，图书馆还要具备文化娱乐职能，来满足当前社会对于文 化娱乐的需求。建设文化娱乐职能不能轻视，图书馆必须要重视起来，才能够为读者提供舒适、愉悦的阅读环境。《图书馆学概论》这一本书中曾经明确表达，文化娱乐职能是图书馆的第五 大社会职能，它是为了满足社会读者欣赏娱乐文化的需求。所以图书馆提供文化休闲服务是符 合自身的社会职能的，在其中开设咖啡吧就能够满足这一点。 另外，如今是数字化时代，图书馆的借阅率越来越低，这是不争的事实，要想让更多的读 者走进图书馆，就必须要提供给他们想要的服务职能。根据相关调查可以知道，泡书吧已经成 为当代年轻人都认同的一种文化休闲消费模式，经常在书吧当中阅读的人有超过一半是大学生。所以图书馆开设咖啡吧，就可以利用这些现代设备以及空间巨大的优势，吸引读者走进图书馆 进行阅读。微薄的利润反过来会增加图书馆的供货需求，取读者之利润用于读者。图书馆利用 微薄的利润开展读书会、跳蚤市场等活动，宣传文化的同时也给市民带来了极大的便利。除此 之外，科学技术的发展也带动多媒体数字化的发展，所以阅读的方式也受到影响，越来越多的 读者会更加追求享受阅读的过程。图书馆应该贴近时代的步伐，引领新风潮，担任起建设新型 文化休闲模式的责任，拓展更加智能化的服务职能，让读者在工作和学习的紧张压力下，还能 够到图书馆当中享受到惬意的阅读氛围[1]。 二、基于信息共享空间图书馆咖啡吧的设计策略 图书馆开设咖啡吧绝不能仅仅为了追求利润，而是要从读者的角度进行思考，拓展图书馆 职能的深度和广度，为读者营造出惬意舒适的阅读氛围。同时也要注重读者的直观体验，让图 书馆的娱乐文化职能更加符合当代人对于阅读的需求。所以在建设图书馆咖啡吧时要基于信息 共享这一理念，在图书馆内构建一个信息共享的空间，是为了给读者有更多的空间，让他们能
普适环境下的图书馆信息共享空间建设
2012年12月内蒙古科技与经济December2012 第24期总第274期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.24T o tal N o.274 普适环境下的图书馆信息共享空间建设 许 强 (曲阜师范大学图书馆,山东曲阜 273165) 摘 要:文章介绍了信息共享空间的核心理念,分析讨论了如何构建IC的资源体系,解决满足人们方便快捷地获得信息服务的需要。 关键词:普适计算;信息共享空间建设;图书馆 中图分类号:G253 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)24—0038—02 从20世纪90年代开始,由于计算机和网络技术的迅猛发展,使我们的一个美好愿望——随时随地地可以快速高效的获取虚拟信息资源,逐渐演变成了一个现实。不经意间我们所处的空间环境已经发生了天翻地覆的巨大变革,计算机更深的融入了人类的生活空间。 1 信息共享空间(IC) 1.1 信息共享空间 信息共享空间是兴起于20世纪90年代的美国图书馆的一种创新型服务模式,通过资源整合,而建设的一种面向所有读者共同学习的场所,在信息共享空间里,信息共享,共有和自由存取。1992年美国爱荷华大学图书馆建成了“信息拱廊”。被认为是“信息共享空间”最早的实际运用。由于“信息共享空间”在促进学生学习,提高学生信息素养,增加信息获取能力上所具有巨大的优越性,这种服务模式从北美与欧洲迅速推广到世界各地。进入21世纪以来,国内各高等学校图书馆也开始了对“信息共享空间”的研究与应用。复旦视觉艺术学院信息共享区,上海师范大学图书馆信息共享空间是国内开展信息共享空间实践较早的两个成功范例。 1.2 普适计算 普适计算是一个广泛的概念,它使计算机融入人的生活空间,形成一个“无时不在,无处不在而又不可见”的计算环境,它具有以下技术特点。 消失性:由于普适计算技术广泛的应用于我们身边,对我们的生活产生着深远而长久的影响,当我们对它的存在变的习以为常时,完全感觉不到它的存在。正如我们随时用到的电一样,它对我们的生活至关重要,但日常中我们往往会漠视它的存在。 现实性:普适计算和虚拟计算互为表里,性质正好相反。虚拟计算要达到的目的是把人置于计算机所创造的虚拟世界里,而普适计算要达到的目标是使计算机融入人的生活空间。 容错性强:在普适计算的环境中,随着用户的不断移动,计算环境一直处于动态之中,如果系统的容错性差,那不断的开机关机将使用户和系统发生崩溃。 1.3 普适计算使信息空间和物理世界的完全融合 传统环境下信息空间的发展虽然能极大地促进信息资源的共享,但是,信息空间与物理世界两者之间的差异严重限制了人们获取信息和处理信息的能力,普适计算实现了物理世界与信息空间的融合,让人们可以自由地穿行于物理世界和信息空间。就如同人们在森林中散步般清馨自然。 计算模式的发展过程也是物理世界与信息空间融合的过程,见图1所示,在主机计算时代,人们只能通过数量有限的大型主机获取和处理有限的信息,并且大型主机之间不存在信息互联的网络,这时的信息空间实际由只是相对孤立的计算机的存储空间构成,它能提供的信息服务也是相当有限的,这时信息共享空间只是物理世界中的一些孤立的节点。到了桌面计算时代,网络技术得到了长足发展,各个信息孤岛之间有了密切联系并在物理世界中占据了重要地位。互联网的出现以后极大地促进了信息空间的拓展,实际上,互联网构成了一个几乎是无处不在的庞大信息空间,这时信息空间与物理世界不断的交织在一起。到了普适计算环境后,信息空间融与物理空间将融为一个整体,信息共享能力得到空前 提高。 图1 计算技术的发展、物理世界与信息空间逐步融合 2 建设基于普适计算的信息共享空间 我们在进行探索和尝试的过程中,要充分了解用户的需求,从用户需求出发,把信息共享空间建成一个以用户为中心,服务人性化,方便、高效虚拟空间与物理空间有机融合的信息世界。 2.1 信息共享空间的建设目标 遵循IC规划理论的相关原则,充分考虑到普适计算对图书馆信息服务带来的影响,结合曲阜师范大学图书馆实际情况,将采用目前国内外流行的IC 服务模式方案设计建造总建筑面积约5000m2信息共享空间。该空间集计算机技术、信息资源、参考咨询服务、信息素养教育和个性化、合作化学习空间于一体,为师生、员工提供“一站式”信息服务,进而促进用户的学习、交流、协作和研究。 2.2 划分区域 经过广泛的信息调查,根据曲阜师范大学图书馆实际情况,将图书馆IC区域划分为以下几块:文 收稿日期:2012-09-16 作者简介:许强(1971—),1994年毕业于曲阜师范大学,曲阜师范大学图书馆,副研究馆员,发表论文20余篇,出版专著