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大学生消费行为分析论文

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云师大商学院学生消费行为浅析

摘要:云师大商学院在林职教园区是一个在校人数将近1万人的一个重要学校,对林职教园区的商业圈起到举足轻重的作用,在这里我们特对云师大商学院的学生的消费行为进行一定的分析。我们在此以服装消费行为与和网购消费行为进行了分析。

一、调查样本分析

云师大商学院于2011年进入林职教园区开始了贵校的两地办学的行为,云师大商学院在林地区设置了该校开始的大部分专业,除去外语、艺术、体育等特殊专,不过在林校区只设有大一与大二两个年级,大三与大四则会搬回本部,所以在林校区的学生最早的为2011级学生,这批学生里全部为90后的大学生,这就决定了这群大学生在消费行为中有着知己的特点。

十八九岁的大学生爱吃、爱玩、爱美、爱读书??,正处在消费欲望最旺盛的时期。调查数据显示:“90后”大学生的消费构成主要集中在基本生活费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书籍杂费、考证费、电脑等)、休闲娱乐消费(休闲、健身、旅游、娱乐等)以及人际交往消费(人情往来、恋爱)等四大方面。在被调查的消费支出中,食品支出占四成左右,买衣服支出占一至两成,休闲娱乐、健身占一成,买书、文具、学习用品等占一成,人际交往占约一成,其他消费占一成。

二、消费特点形成的影响因素

林职教园区距离嵩明县城有10km,距离林镇有7km,距离58km。这在无形中造成了该市场的相对封闭的现状。由于林职教园区的主要消费群体绝大部分均为学生,可是这个群体没有有效的交通工具,同时这边固有的交通工具的运载能力十分有限。这位林职教园区市场提供了一个天然的条件。这导致了林职教园区的大学生购物主要以网购为主。

林地区的快递公司在一个学期之全部进驻了林职教园区。同时我们还可以发现在快递公司的业务中,林这边的业务的商品类型主要以服装为主。其中服装业务占到所有业务的80%左右。

三、网购消费行为分析

由于这边地理位置以及交通情况的影响,网购成为了当地大学生的主要购物方式,这就决定了网购对当地大学生的消费行为起到了关键性的影响作用。

一研究方法

1、调查方法:我们制作了100份针对在校大学生的网购态度的问卷,调查涉及消费喜好、购买目的、购买决定

因素等若干问题。

2、调查地点:师大商学院林校区

3、调查对象:本校在校大学生。

4、调查时间:2013年6月22号。

二调研方法

1、方案调研(查询相关资料,了解我国的电子商务市场的发展

趋势)。

2、网络搜寻,上网查阅有关资料。

3、问卷调查。

调查结果

一调查对象

1、被访人员完全是随机抽取的,其中女55人,男45人。

2、被访人员的生活水品,月生活费600以下49人,600到1000之间47

人,1200以上4人,基本处在850元左右,符合调查的大众性。

二消费特点

1、对各的喜好(见图1)

由图1可知,淘宝占据了大学网购消费的68%为一家独大,而当当、和凡客和亚马逊分别占据了15%、9%、5%,另外值得注意的是,其他在大学生的心目中分量仅占3%,也就是说其他小的没有太多市场。

2 、购买类型(见图2)

如图2所示,大学生网购的类型主要是服饰、电子产品,而书籍和食品比较少。

3、影响网购的重要因素(见图3)

网购的价格是影响因素中最重要的因素,影响着最多的消费者。

有70%的人认为对价格会很在意,自己是否能承担得起,会影响

网购的选择。网购品牌对消费的影响是仅次于价格的又一大因素,19%的被调查者认为,品牌会影响他们的选择。调查中,6%的被调查者表示,速度会影响他们的选择。而5%的受访者会在意评价。大学生消费者,更注重价格。

4、价位的选择(见图4)

调查表明,大学生网购时100元以下占绝大多数,消费人群比例占69%,这也是最普遍的一个价位区间。100元到300元的消费占23%,这类消费一般是电子产品,比例也较高。300元以上占8%比较少。

5、如何获得网购信息

大学生网购时主要是网络广告,70%的消费者是通过网页广告获得网购信息。20%的消费者是通过朋友告知。10%通过搜索引擎得到购买信息。这说明大多网购大学生获得网购信息是通过网页广告的广告。

结论分析及建议

一结论分析

1、大学生对于各品牌形象的认知更多的源自广告宣传

当代的大学生有着强烈的追求时尚、独特、新兴事物的群体,其消费行

为有着很强的品牌意识,且在集体生活的环境下有着很强的群体认同感,会出现共进共退的消费行为。对于这一群体,商家在广告投放和诉求上也应区别对待,如何迅速提高品牌知名度、强化品牌认知度、树立品牌形象将成为品牌竞

争的关键。

2.大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生,其中只有11%的人没有浏览过购物。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大

的!

3.在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,其各自所占的比例为33%、34%,节约时间有21%,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时,有56%的人喜欢选择网上银行支付,货到付款也占有22%的比例,银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。

4.在大学生心目中,可供网上购物的首选共分为三大类:主要进行网上零售的b2c、拍卖以及门户。尤其,拍卖如淘宝、易趣,网上零售的b2c如卓越、当当成为学生的首选。

5以“是否拥有网上购物经历”为标准,比较他们在感知网络购物风险、网络信任度、网络环境等问题上的得分,可以看出网络购物行为在一定程度上会影响大学生对网络的认知。

二建议

互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟,对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市,电脑和网络的应用已经非常普遍。我们将作为当今社会的未来的期望,应该熟知网络的重要性,并且性学习好如何去运用它,掌控它,让它为我们以后社会更好的发展做出应有的贡献。

四、服装消费行为分析

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