怎样写开发信
晒晒我的成功开发信，回复率还真满高的
Dear Purchasing Manager,(别用Sir or Madam, 这样子没有人知道你的信给谁也不会帮忙转达，也不尊敬)
Good morning my friend (问候是必须的,体现出礼貌)
Thanks for your time to read my email (对于别人的时间要给予感谢)
Glad to know you are in the market for 产品名称或者产品关键词(表现出你对这个潜在客户是经过了解才发的信,并不是瞎搞)
We are a manufacture of 贵公司产品国际通用名称或者客户网站或者客户所熟知的产品名称(点明自己是干嘛的，让客户有个心理准备)
Would you mind to visit our website : https://www.wendangku.net/doc/8f18572225.html, (使用恳请的语气，谦卑的邀请对方查看网站)
Wish our products will be helpful for your business (表达合作意向)
Any questions, Welcome here
Best Regards
签名:
邮件标题: 一般采用简单的单词组合，比如客户目前网站上所销售的产品名称或者型号
或者是您所销售的产品与客户的配套(比如你客户是销售冷压端子的，那么我们工具是与之配套的产品)
这点可以有效的帮助客户在最大程度上打开您的邮件查看
另外有时候要提高客户的回复或者造成一种假象，可以标题前面加: RE:
给客户的感觉以前好象跟你联系过的似的，这方法还是挺管用
邮件显示名:
你可以试着用目前的邮箱给你的QQ邮箱或者Gmail邮箱，或者Yahoo发封信看看，就知道的了你所显示在别人那里的名字
备注: 邮件名称可以在邮箱的设置里面更改的！注意点是别太场也别太短，最好给各种常规的国际使用的邮箱都发封信看下
就知道你所需要命名的长度了
比如YueQing Vanfo Electric Co.,Ltd 作为邮箱名称发过去的话，Gmail 只显示到YueQing Vanfo Electric Co.,
那么我们就需要做出调整了，可以修改为: V anfo Electric Co.,Ltd
这样子客户一看遍知道你是来自哪家公司的了
邮件正文: 正文中最好别附带图片，即使万不得已附带，也不要超过200K
备注: Hotmail ,企业邮箱是最容易屏蔽此类直接插入邮件图片的邮件!
邮件签名：邮件的签名必须正规，并且尽量少用太多的links
可以如下:
Chris Paul
Sales Manager
Tel :
Fax :
YueQing Vanfo Electric Co.,Ltd
备注: 最好别附带什么MSN啊，SKYPE啊, 网站哈(因为网址已经在正文中已经提到了),以及多个邮箱
因为多个邮箱会造成客户一种感觉: 你是让我把寻盘发到哪个邮箱呢? 难道想让我全部抄送一遍?
另外一点是正规的公司是很少再签名中体现MSN之类的即时聊天工具的,所以还是不要为好
不然给别人感觉你是小杂店似的，并不是一家工厂
另外一点是如果你碰到很专业的客户，你们聊MSN，SKYPE 只会让你显得很无知
因为你是无法在这么短的时间内给客户一个满意的答复。
附件: 如果你准备带附件发送的话，那么附件的大小最好也别超过200K，以PDF文档为好因为doc 和excel 很容易被病毒伪装，所以一般邮件对于这块的杀毒就比较敏感了
关于如何制作PDF文档的话，这个现在网上有很多流行的软件
你所需要注意的是压缩后文件的质量不要打折扣，但是大小又可以明显降的下来的那种
一般我目前200K左右的Word文档可以压到40K左右，个人还是比较满意的
邮件发送时间: 这个点很讲究！恩开发信不要选择在星期一发也不要选择在星期五发
开发信应该选择在周二到周四间，客户上班的时间来发！
因为星期一的话客户的邮箱工厂会塞满了邮件，一般只会先理正事的邮件
即使看你的开发信也会不怎么经意！星期五的话客户的心估计老早飞到假期去了，所以也可能不留意看你的信
对了，亚洲的可以在早上9点到11点左右，欧洲的2点到5点，美州的在晚上8点到10点
另外一点是不要在短时间内放送内容相同或者类似的邮件,否者会很惨--------
开发信数量: 个人感觉开发信不在于数量而在于质量. 发开发信要记得有的放矢，不要无病呻吟
备注: Hotmail , 企业邮箱非常不适合于发开发信,很容易被封掉,切记切记!
个人的经验是一天五-十份以内就足够了
开发信的效果并不是让客户下单,而是让客户记住有这么个供应商做他的产品
开发信的效果: 呵呵我已经找到一个很好的办法了，可以知道到底多少人看了我的邮件^_^ （300块大洋）
客户来自哪里，什么时候看了我的邮件，看了几次，用什么浏览器的等等等
开发信的跟进: 开发信发好后也是需要跟进的，别只发了一次别人不回就放弃掉
某位牛人说销售的成功80%来自于跟踪！不然可就对不起你那去找客户邮箱的时间了
开发信的反馈: 当你的开发信有客户回信的时候，恭喜你！你已经成功了打入了客户的内部
我们对于这来之不易的邮件，必须要谨慎回复（呵呵我对于某些邮件都是差不多20分钟到30分钟才完成的）
具体如何去写我就不细说了，呵呵不敢在大虾面前搬门弄斧
注意点:
A : 确保你的价格合理！做生意讲究细水长流，别一次性把客户给宰死了
毕竟现在暴力行业已经越来越少了
B : 确保你的信息完整，描述准确
C : 最最重要的是一定要记得勾引客户，给客户甜头
如果你回复我，告诉你的具体数量我可以和老板商量下给你尽量的折扣（别提折扣）
如果你回复我，告诉我具体的规格，我可以尽快的帮你准备好样品（别提到付）
如果你回复我，我可以寄送目录本供您参考（别提到付）
如果你回复我，我可以怎么地怎么地
怎么第二次给客户写信
Hi,
Sorry to trouble you again!Me,Jenny(or***).It's a long time since I have got your reply last time.How is everything going on?If anything changed,pls keep me posted.
Tks&br,
Jenny
Hi,
Me again,Jenny.Did you already receive my mail dated on 27OTC,2010?
Now,I'd like to recommend a HOT-SELLING ITEM to you.Another US customer in Chicago gave me a big order in this model.Would you like to have a try in you state?
Hope we can deal!
Tks&br
Jenny
怎么写开发信
1、e-mail发开发信：
我以前经常用的一种。找到客户资料之后。首先在网上看客户的经营的产品，我以前说过怎样操作的，不再重复。
以前我会告诉客户我是谁？哪个公司？做什么产品的？一大堆介绍自己公司和产品范围的文字，看着就头疼，后来我的开发信进化了十几个版本。
看到一封广告信，如果主题不吸引人，一般客户会直接删掉，看都不看。如果主题设置的还可以，那客户会打开看看，如果5秒钟之内抓不住客户的眼球，那就米机会老，我想他也会直接删掉，除了他太需求你的产品，或者你的产品太金贵。
所以我的开发信一般只有三句话：
1）我是谁，什么公司的，你是从中国进口。。。。产品么？（提问题通常更容易引起关注）2）我研究过你们的网站，知道你们经营什么产品，我们可以提供这种产品而且说明我们在当地的bestseller是什么，可以给你推荐，价格和参数见附件。
3）欢迎浏览我们的网站。
附件：我会做一个我强烈推荐符合当地市场风格的两款产品的详细参数和价格，一个是低价产品，一个是比较新颖的产品，做成jpg.格式的，不要附产品图片。
尤其不要列一大堆产品，只要针对性提供某一种产品就好了。
2、传真发开发信，我现在经常用：
原因：很多时候可以轻易的找到客户的传真而不是email。
前提：要知道传真要给谁，具体名字。
传真的内容可以稍多一些，但一定要条理清楚。
大致内容和email 的差不多，但是效果却更好，因为知道给谁，而且收传真的人一般都会帮助递送到。尤其适用于世界买家的客户。
发过开发信，两天不回，打个电话。
怎样回复询盘？
回复讯盘的原则：快、准。
一般，我收到一个询盘我会在半小时之内回给客户，当然不含报价。很多人都说回了询盘，报了价，客户却一直没有回音。我通常是这样处理新询盘的。
１、接到询盘：
1）接到询盘，如果内容是一个很空泛的内容，我一般会查一下客户的公司，看一下网站，是经营什么产品？然后给一个简单的回复，说明我们可以提供它们经营的产品，而且对方的bestseller是什么。然后要对方提供需要产品的详细信息，并且跟客户说大家都是经营这种产品的，那么一定知道不同的规格价格一定是不一样的，没有规格是无法报价的。让客户看网站我们，网站上有很多产品可供参考。同时，还可以根据客户网站的产品，给他一个大致的规格，让客户确认是不是涅？如果需要进一步信息再联系。
２）如果我接到一个规格很详细的询盘。观察对方资料同上。另外我会制作一个精美的excel 表格，里面涵盖客户所需产品的详细规格，比客户询盘更详细（没有报价），而且我会把其中一项参数稍稍改动（一定不要是最重要的一项），与客户所需稍有不同，并用有颜色的字体展示出来。我会在邮件中询问客户，我们可以提供的产品与你的要求稍有不同，如果认为可以，我会进一步提供详细信息。这样客户就一定会给我回信，呵呵，而且事实也的确如此。２、跟踪：
一般上面第二种情况的客户都很快会给我回信，确认是可以的，要报价。这时候，我会给客户一份详细的报价，包含客户所需产品（与客户的参数一模一样的）。会说明这种产品不是我们常规产品（其实我们有这种产品的），但是我们可以做，所以核算了价格一同报过来供
参考。
３、要重点说一下报价。
报价一定要中肯，要快。
１）价格太高或太低都会直接被客户踢出。等于自己忽悠自己玩。
2）报价太慢，十天半个月后才报价，也等于自己涮自己。
3）怎样做到报价准确（千万不要只听老板的，不知道产品价格构成的业务员，永远都只是传话筒）？两个方法：
一是经常刺探同行的价格
二是经常跟工厂技术人员接触，知道自己产品生产的每一环节的成本，最好有一个关系很好的技术人员，可以每天和你讨论价格。
我通常使用第二种
知道了成本，知道了各个环节的利润空间，就不会报出太离谱的价格了。
注意：不要太压榨工厂，大家都有的赚才好，这样才会有长期合作的工厂。
怎样对付客户的压价？
我几乎每一次报价客户都会说高，在最初我对我的产品不是很熟的时候，我只能被动的跟老板讲，老板就马上降价，虽然会说明理由，如，很期望跟您合作，我们很重视您并且愿意跟大公司合作。。。每次我这样轻易的降价之后，客户依然认为我们的产品价格比别人的高，而且也因此失去了很多客户。。。
后来，我的原则-----决不降价。
一旦降价极容易失去客户。决不降价的前提是逐渐熟悉自己的产品，熟悉每一个生产环节的成本组成。知道了这些，就知道了价格底线在哪里，就不会盲目报出超高价格。价格一旦报出，决不降价。
任何一个客户都不会说“你报的价格好低哦”，既然他们永远都会说价格高，那我们遇到客户说价格高就不要灰心（如果我们的价格的确是高，那我想客户没必要写封信告诉你，直接就把你踢了），慢慢应付就好了。
1）首先，每一份价格都要经过仔细核算，不要报得太离谱；
2）每一份报价单都要做的完整，有公司的抬头等，这样至少客户会认为我们很认真，尤其不要直接在邮件里给一个价格，这样客户也不好保存，也不好查阅。
3）每一给报价单都包含相关产品完整的规格。
4）每一份报价单都要有期限，我的是一个月。
5）把报价单做成PDF格式。
客户来信说价高，我通常这样回他：
1）我们给你的是针对这款产品的最好的价格
2）我们针对这款产品的服务是持续的
3）我们保证按时交货
4）我们的报价单的有效期是一个月，下个月的今日我们会准时涨价，原因：汇率的原因，国内原材料的上涨，现在各种东西都在上涨，全世界做生意的人都是有目共睹的。
5）同时，可以在客户需求的产品上面做文章，使客户认为我们是专业的和可信赖的。在价格和产品差异不大的情况下，客户会选择什么呢？我想业务员每一个小细节都很重要吧。
新手如何写好开发信，加大成交率
我先列举一些大部分朋友写email时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的？接下来再讨论开发信怎么写。呵呵。
1）邮件写得过长。客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里。换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长？
2）没有明确的主题。一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推销信。当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看？就要根据之际情况来判断了。
举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客人是美国的Home Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的ABC inc（这个名字是我编的），我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.”其中，ABC inc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；Home Depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题的邮件，哇，home depot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只要关键词输入home depot，保证一下子就找到。
3）长篇大论的公司或工厂介绍。我现在做buyer，也会收到工厂和贸易公司的推销信。贸易公司还稍微好一点，很多工厂的业务员，开发信实在写得不咋地，简直可以说是惨不忍睹，既浪费客人时间，也浪费自己时间。我经常会收到类似的邮件：“我们是某某照明灯具厂，地处美丽的长江三角洲东南，交通便利，风景优美，离上海和杭州仅仅2小时车程，我们公司成立于2002年，具有丰富的太阳能灯生产和开发经验，享誉全球，我们工厂获得ISO9001：2000质量体系，严格按照5S管理，真诚欢迎您来我厂参观拜访，希望和您建立起长久的业务关系，我们以真诚和服务赢得客户……”诸如此类的话，客人会看得很不耐烦，即使你是一个很好的公司或很好的工厂，第一次就收到这样一封邮件，任谁都会感到厌烦的。
有朋友会反问，那是不是完全不写呢？我的回答是，也不一定，要看具体情况。如果你的公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以了。可以这样写：We supply solar lights
for Home Depot with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you!
简单一点，一两句话点到重点，调起老外的胃口，让他反过来问你各种问题，你的目的就达到了。做业务久了你就发现，很少有客人每封邮件长篇大论的，即使有，也是极少数的特例，或者是要确认一些细节之类的。
4）爱炫耀英文水平。以前有个助理，英语八级，刚毕业的学生，要她给老外写email，总是喜欢把文字写得很出彩，各种语法从句层出不穷，还喜欢用冷僻词，让人理解都需要老半天。如果是英语为母语的客人或者德国、北欧这些英语很棒的客人还好一点，如果你写给韩国人日本人中东人法国人，那就要他们老命了，看一封邮件还得用上字典或翻译工具，还是半懂不懂，你说客人会对你印象好么？
丘吉尔讲过一句话，具体的内容我忘了，大致的意思是，真正的高手，你要把最复杂的东西用最简单的文字表达出来，全部用最简单的句子，最简单的词汇，让小学生都能看懂。
其实把简单的东西复杂化很容易，把复杂的东西简单化就不容易了，需要多学多模仿客人的邮件，用最简单的词汇来表达你要表达的东西。外贸函电的精髓就是，“简单简单再简单”，能用一个词表达的绝对不用两个词或短语，能用一句话写清楚的，绝对不写两句。谁能用最少的句子表达同样的意思，那就是最厉害的！
举个例子吧，我以前招助理的时候，会考他们的email水平，我把中文意思告诉他们，然后让他们用英文来模拟一封邮件。内容很简单，写一封邮件告诉客人Mike，上次收到的样品已经寄给工厂了，但工厂说材料不是ABS，而是PP，价格他们需要重新核算，但近期内原材料涨价，希望您能尽快确认，我们好采购原材料并安排生产。
第一个应聘者是这样写的：
Dear Mike,
This is Jenny from EDF Co. Ltd. We're so pleased to receive your samples. I already sent them to our factory last week, and was informed the real material is PP, not ABS as you mentioned last time. What's the matter?
I'll give you reply as soon as we get the offer from the factory. It will take several days. Please be more patient. But they also told me, the raw material increased these days. Could you please confirm the price quickly after you get it? We'll purchase the raw material and do the production immediately!
Looking forward to your reply. Thank you!
Best regards,
Jenny
这封邮件写得好么？老实说还可以，虽然主动语态和人称多了点，但是内容都点到了，表达也算通顺，用的词汇也都是挺简单的，不难懂。但是不是有点啰嗦？如果能简单一点，是不是更好？我们看看第二位应聘者写的email：
Dear Mike,
How are you?
We received your all samples. The factory checked the details, and found the material was PP, not ABS as you told.
Please give them some more time to re-check the price, because the material is different from the past orders. However, the material was increased very quickly! Therefore, please kindly place the order soon if the price is ok for you! We'll do production asap.
Thank you in advance!
Kind regards,
Tommy
这封呢？我个人觉得比上一封号一点，毕竟主动和被动语态结合，“We”只出现了一次，不算太枯燥。内容也稍微简单了一点，点到位了。最重要的是，他把purchase the raw material 去掉了，直接用“We'll do the production asap.”这样更简洁，毕竟你要生产，能不采购原材料么？所以这是废话。缺点是，我个人感觉还是啰嗦了一点。
我会这样写：
Hi Mike,
Samples received and already passed to vendor. The material was PP, not ABS. Offer sheet is preparing and will be sent to you soon.
By the way, raw material increased these days, pls make a decision quickly to go ahead after price confirmed. We'll arrange the mass production asap.
Thanks and best regards,
C
几句话点到主题，表达清楚就可以了。能用一句话表达的，千万不写两句，省掉一切能省的废话。写完以后其实可以读一遍，看哪句话可以删掉，哪句话可以换一种表达方式，少用第一人称，多用被动语态！等到你重新检查的时候，发现已经简单的不能再简单，没词可以删了，那就点“发送”吧~~
只要做到“简洁”、“清楚”、“准确”，这就是一封好的email了。
5）喜欢用奇奇怪怪的字体。很多人为了追求醒目，总喜欢用很夸张的字体，颜色，甚至放大，加粗，再用斜体等等，其实一眼看上去会让人很不舒服。经常跟老外写email的人会发现，客人很少会用奇怪的字体或者粗体，甚至全部大写来写邮件，除了少数的尼日利亚、非洲客人，我还真没遇到过别的。欧美人一般比较常用的字体就是以下几种：Arial，Verdana，Calibri，Times new roman，也有一些用Tahoma字体的，但相对少一点。一部分台湾和香港客人会用PMingLiU这种字体。至于颜色，一般都是黑色或者蓝色，别在一封邮件里出现多种奇奇挂怪的颜色，像彩虹一样，看着不舒服。
一般客人在邮件里特别加粗，或者大写，或者用红色标注的，肯定是特别强调的东西。比如有个客人的邮件如下：
Dear C,
Please help to send the samples to my HK office BEFORE THIS WEEKEND.
Thanks.
Rio
这就很明显了，客人用大写的目的是为了提醒并强调，必须要周末前寄出！可能这封邮件很简单，你不太容易忽视，但是如果一封很长的邮件，里面详细确认各种规格的时候，突然加了一句要你周末前寄样品，是很容易被忽略的。
6）主动语态用得太多。英文信函中，如果你仔细琢磨老外的行文方式，很少会充满We，I 之类的人称的。相反要多用被动语态。
比如说，我们明天会寄你样品。中国人喜欢说We'll send you the samples tomorrow. 这句话没错，语法正确，意思清楚，但是老外就不喜欢这样说。他们通常会这样写：Samples will be sent to you tomorrow. 用得是被动语态，人称就没有了。
7）经常会问一些毫无意义的话。比如Do you want our products？这句话被我列为最傻疑问句排行榜第一名。如果客人说No，你怎么回复？那就没下文了哦。而且本身你是去推销的，你希望客人感兴趣，你要引起客人的兴趣。但是这句话就大煞风景，等于一下子就把客人逼到了绝路上，一定要说是或者否。
还有诸如Do you interested in our products? Are you sourcing for *****? How is your business recently? Would you like to cooperate with us? 这些都是毫无意义的话。
开发信还是要直接一点，告诉客人你是谁，你做什么，你的优势在那里。只要清楚表述出这3点，就完全足够了。其他的东西可以以后慢慢谈。
8）喜欢用附件和图片。附件和图片并不是不好，但是第一次发开发信的时候如果有附件或者插入了图片，很容易被国外的服务器拦截的。很多人喜欢第一次联系客人的时候就使用报价单，或者打包很多产品图片，或者发电子样本给客人，这样的成功率并不高，不是被默认为垃圾邮件，就是直接被客人删了。只有一种情况除外，当你收到一个新客人的询价的时候，那你回复的时候，就可以插入报价单或者图片了。
第一次联系客人的时候最好全文本，不要出现任何的图片和附件。
即使收到客人询价后第一次报价，如果不是客人指定，尽量避免用excel或word附件，最好是直接在邮件里写明。我一般会这样写：
Item: Solar lantern with soft handle
Model No.: HBC-294847/KT
Description:.................(把详细的规格写清楚)
Package: color box
MOQ: 1,000pcs
Pcs/ctn: 20pcs/ctn
Ctn size: 50*40*60cm
GW/NW: 20kg/18kg
Q'ty/20': ....pcs; Q'ty/40': ...pcs
Loading port: Shenzhen
Payment terms: T/T, L/C, D/P, etc.
Valid time: 60 days
FOB Shenzhen: USD2.39/pc
CIF Valencia: USD2.45/pc
以上是我随便写的，只是想说明一点，报价单少用，尽量用文字描述清楚，然后在附件里添加一张500K以下的清楚图片就可以了。这样做的好处是，避免很多懒的客人不去点开附件的word或excel报价单。其次防止客人把你的报价单随便转给别人套价格。如果客人要你报很多款产品，没法全部在邮件里写清楚的时候，那就只能用word或excel做报价单了，但是最好在完成的时候用acrobat生成pdf格式，这样就不容易改。因为很多老外比较懒，你辛辛苦苦花了大半天时间做个完整的报价单给他，他只要删掉其中price这栏，就会把它转给别的供应商报价。
9）喜欢插入URL链接。很多朋友在写开发信的时候，总是会在内容里加上自己公司的网址，或者在签名的下面加上链接，这样做，同样有很大的概率被服务器拦截掉的！最好在客人回复后，第二次给他写邮件的时候插入这些就没问题了。
10）语气过于生硬。其实邮件本身是比较死板的，在电脑面前阅读那些冰冷的字眼，和面对面的交谈或者电话沟通是完全不一样的。看一句话“Pls give me reply today.”这句话如果面对面讲，客人不会觉得有什么问题，会很高兴说ok，或者no problem；如果电话里说，也不会有大问题；但如果放在邮件里，是不是略微生硬了一点点呢？如果改成"Could you please help to give me reply today?" 用的是疑问句，加上could, help这样的字眼显得十分委婉，但是又明确表达了你希望今天得到答复的准确意愿。这样不是更好么？
所以"please, help, kindly, could, thank you, appreciate"这样的话在邮件来往中是很普遍的。除非你和客人已经非常熟了，偶尔客套一下即可，平常就可以不需要了。
所以在我看来，新手最容易犯的就是以上的10个错误，当然也不排除一些老业务员也有有
1-2个问题。朋友们可以自己对照一下，看这10个错误中，有哪些是自己会经常犯的，或者是没有意识到的。如果某个朋友看了后发现自己一个问题都不会有，那恭喜您了，这篇帖子不适合您，但是也请您有空的话在这里多指点一下大家，让各位朋友也包括我多学习学习。这些只是我个人的一点点经验，自然希望大家的指正。
呵呵，坦白说，我以前的email写得并不好，后来有个比较热心的老外指点过我一些，然后我开始有意识地去模仿他们的行文方式和遣词用句，尽管还是有这样那样的缺点，但比一开始已经好很多了。不怕大家笑话，我把我刚工作的时候写的开发信给大家看看：
Dear Katherine:
This is C from DEF Co. Ltd. in Shenzhen. V ery glad to write to you here! It's my pleasure to be on service of you if possible!
Firstly, let me introduce my company in short. We're ........... (长篇大论的公司介绍，写了整整两大段，这边就不贴了)
Our products are very popular in both global market and domestic market. Welcome to visit our company if you have time! We'll arrange the car to pick you up from the airport. It's convenient to our company, just 50 kilometers! Our goal is......(这边是写公司的宗旨，什么质量第一，服务优良之类的，总之都是些废话)
Enclosed our price quotation sheet for your reference. Please check and find if some items meet your interest. If so, I'll be happy to send you samples for evaluation! We sincerely hope to establish business relationship with your esteemed company! And I also hope to be your friend in private!
If any questions, please contact me freely! Thank you!
Looking forward to your early reply!
Yours sincerely,
C
DEF Co. Ltd.
****Road, ***city, ***province, China
Tel: ***
Fax: ***
Email: ***
Website: ***
够震撼吧？我现在自己看看都想笑。这就是学校里外贸函电学出来的东西呢，实际应用中实在惨不忍睹，甚至还要教你在email的左上角写上公司名和公司地址、日期，我的妈呀，现在哪有老外这样写的，只有以前用手写的时候貌似才有。
接下来给大家分享一封老外写的email开发信，大家看看：
Hey guy,
XYZ trading here, exporting LANTERNS with good quality and low price in US.
Call me, let's talk details.
Rgds,
Rick
Cell phone: ***
这是一个巴西的贸易公司写给陌生的美国公司的开发信。别人也是做trading的，怎么就写的和我们不一样呢？有些人会说，哎呀，老外比较懒惰。没错，很多老外是很懒，但是你明知道他很懒，你还长篇大论的，你觉得这么懒的人会花时间仔细读你的开发信么？懒是一方面，这点没错，老外通常没有中国人勤奋，但是反过来看，他们往往是言简意赅，只说最重
要的话，一句废话都没有。因为在他们的文化里，时间很宝贵，不能耽误自己的时间，也不要耽误别人的时间。
接下来我会分享自己的成功开发信经验，给大家share一个亲身经历的案例，从开发信到最后订单确认的全过程。
我需要回家去仔细找一找以前的邮件，把来来回回的每一个回合都贴上来，供大家参考。
外贸业务员如何写开发信
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外贸开发信范文
1.开发信应尽量少用已读回执功能，当然，一般情况下，刚写好一封新的开发信，自己对它的成效把握不大的时候，你也可以试着用这个功能，看看客户收到之后，会怎么处理。这里有个情况，有些客户就是看了，他也不会给你发已读回执。这种情况会比给你发已读回执的要多见。为什么不回复？这个问题问的好！有很多可能的情况，也许是客户目前有合适的供应商，或许是他只是想看看是什么邮件，或许是你的介绍没有达到让他要回复的那种效果。。。。可以给你回复的情况也很多，一种是因为礼貌性的回复，比如说I will contact you later whenever we have inquiries , we have put your company in our achives and shall contact you when required.... .其实主要的问题就是，要多了解这个客户，而不是套用网上已经流传几年的开发信模板，因为很可能你联系的这个客户已经收到很多这样的邮件，没有什么兴趣了。另外一点，也是很多新手忽略的就是，过多的介绍自己公司，没有去找出2个公司的共同点或者有可能的合作模式。还有很多，这里就不一一说明。 2.邮件标题的设置很重要！我已经在FOB上有介绍过，有机会在分享什么样的标题最能促使客户去点击打开。 3.你们发的是垃圾邮件。理由看第一点，没有针对性，只泛泛介绍自己。我有空的时候才发几封开发信，而且是一个月才发一些，你发的200封，我需要用大约1年时间才发那么多。https://www.wendangku.net/doc/8f18572225.html,/thread-1556152-1-1.html，里面有有关我最基本的开发信写作的方法和思路。 1.Email 的格式：相关email 的其他信息请到https://www.wendangku.net/doc/8f18572225.html,/wiki/Email，了解。特别请看E-mail social issues 及其他信息。（另，Wikipedia 是非常强大的一个平台，如有您有些想法不如直接在上面搜搜看，或许会有新发现哦，诸位现在看到有关Email的表述就是证明，经过多次实践，发现最好的方式就是：To：Mr. XXXX, Purchasing Manager,(just for your reference ) IBM( company name) Add: (mailing address) Tel: (don’t tell me you don’t know your prospect’s tell if you are a sales) Fax: (ditto) Mobile: (ditto) Others: (ditto) Dear Sir, Sub: XXX Qualified Manufacturer and Reliable Business Partner 接下来就是开发信正文，正文如何写法以后在跟各位一起商讨。 Thanks and with best regards, Your signature Position COmpany Tel: Fax Web: 大家看到这，应该会发现好像自己在那里已经看过这样的格式，是啊一般的英文书信中其中就有这种格式的，诸不知，正规的书信格式也是开发信成功的一个重要因素。 现在来说说这种格式的优势何在： 收信人一目了然。假设是我收到这样的开发信，我的第一感觉是，这封信是专门给我的，尽管上面没有写到我的名字JACK，但是他指明说要给purchasing manager,(当然这时我是采购经理的条件下)。其实大部分情况下，我就写TO : Mr PURACHASING MANAGER，因为通常情况下，尽管你知道这个公司是你潜在的客户公司，但是你竭尽全力搜取相关人员的名字，联系方式都没法实现。这时，你只能模糊的写，当然这是肯定比你只写dear sir or madam 还了不知到少倍，起码潜在客户知道你为了得到这些信息已经花费了
开发信怎么写回复率高
外贸业务员最常做的事除了注册B2B平台更新自己的产品信息外，应该就是写开发信了。而且业务员最苦恼的是写了大量的开发信都石沉大海杳无音讯，究竟怎样的开发信才能引起客户的注意？一封成功的开发信从邮件的标题到显示名再到签名、附件都有讲究，面面俱到才能保证马到成功 邮件标题: 一般采用简单的单词组合，比如客户目前网站上所销售的产品名称或者型号或者是您所销售的产品与客户的配套（比如你客户是销售冷压端子的，那么我们工具是与之配套的产品）这点可以有效的帮助客户在最大程度上打开您的邮件查看。 邮件显示名: 这点必须严重注意下! 好多外贸业务员估计到现在为止还不了解自己的名字为啥？我装过好多次老外去套国内供应商的FOB价格，结果名字显示有中文公司名，有中文人名的，有英文人名，但是却很少有显示英文公司名字或者缩写的。当你收到封邮件的时候名字为显示Chris Paul 如果你不认识这个人的话，那么就感觉这信怪怪的，提不起兴趣，因为你不认识他。 邮件正文: 正文中最好别附带图片，即使万不得已附带，也不要超过200K，否则很容易被K掉 正文样例： Dear Purchasing Manager,（别用Sir or Madam, 这样子没有人知道你的信给谁也不会帮忙转达） Good morning my friend （问候是必须的,体现出礼貌,另外一点是Good morning永远不会过时） Thanks for your time to read my email （对于别人的时间要给予感谢） Glad to know you are in the market of 产品名称或者产品关键词（表现出你对这个潜在客户是经过了解才发的信,并不是瞎搞） Please kindly visit : www。vanfo。com for more products and information Wish our products will be helpful for your business （表达合作意向） Any questions,Welcome here Best Regards 签名 : 备注: Hotmail ,企业邮箱只最容易屏蔽此类直接插入邮件图片的邮件 ! 另外切记吹牛吹过头，什么证书都可以提供，什么质量最好，别一个劲的吹自己，任何人天生对于吹牛者有一种很强烈的排斥感 ! 邮件签名：邮件的签名必须正规，并且尽量少用太多的links。可以如下: Chris Paul Sales Manager Tel : Fax :
开发信的写法
开发信的写法 很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。 其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？ 我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和sales manager，PA to director，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问题。我当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？ 很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里，连外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓？真正的好的email，必须
要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。我觉得，你给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。 到那一天，你随便写一封邮件，当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手，你就出师了！ 我先列举一些大部分朋友写email时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的？接下来再讨论开发信怎么写。呵呵。 1）邮件写得过长。客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。 我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里。换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长？
英文客户开发信范文大全
以下是一封开发信的例子： Dear Mr. Steven Hans, We get your name and email address from your trade lead on https://www.wendangku.net/doc/8f18572225.html, that you are in the market for ball pen.We would like to introduce our company and products, hope that we may build business cooperation in the future. We are factory specializing in the manufacture and export of ball pen for more than six years. We have profuse designs with series quality grade, and expressly, our price is very competitive because we are manufactory, we are the source. You are welcome to visit our website https://www.wendangku.net/doc/8f18572225.html, which includes our company profiles, history and something latest designs. Should any of these items be of interest to you, please let us know, We will be happy to give you details. As a very active manufactures, we develop new designs nearly every month, If you have interest in it, it`s my pleasure to offer news to you regular. Best regards, Dafu Wong 请注意这封开发信的写法。作为初次联系的信件，它简洁明了，鲜明地展示了自己的特点：工厂、款式多、价格有竞争力，并暗示建议
很经典的外贸开发信范文
很经典的外贸开发信范文 1.Dear Sirs, We owe your name and address to the Commercial Counselor’s Office of the Swedish Embassy in Beijing who have informed us that you are in the market for Textiles. We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with you. We are a state-operated corporation, handling both the import and export of Textiles. In order to acquaint you with our business lines, we enclose a copy of our Export List covering the main items sup pliable at present. Should any of the items be of interest to you, please let me know. We shall be glad to give you our lowest quotations upon receipt of your detailed requirements. In our trade with merchants of various countries, we always adhere to the principle of equality and mutual benefit. It is our hope to promote, by joint efforts, both trade and friendship to our mutual advantage. We look forward to receiving your enquiries soon. Yours faithfully, Encl. 2.Dear Mr Smith Wish you enjoy a great day! I would like to introduce myself. I am Stone Lee and I represent Efront Digital Textile company in Hangzhou, China. We are glad to know that you are a large retail enterprise in USA to deal with …… I was referred by friend in USA retail business who is familiar with your corporation. As a professional manufacturer, I would like to introduce our products to you and offer you a quote. We are a manufacturer of household textile products, including chenille bedspread, Spanish bedspread, tapestry wallhanging, throw, tapestry cushion, chenille carpet, upholstery fabric and more which are all digital jacquard machine weaved by import looms(16 in total from German and Italy). The catalogue I attached includes just some of our high quality products. Please visit our website at We have passed through ISO9001:2000;ISO14001:2004;ecological textile certification.It would be our pleasure to begin a business relationship with you and supply your stores with our quality products,. Sincerely yours, 3.Dear Mr. Steven Hans, We get your name and email address from your trade lead on that you are in the market for ball pen. We would like to introduce our company and products, hope that we may build business cooperation in the future. We are factory specializing in the manufacture and export of ball pen for more than six years. We have profuse designs with series quality grade, and expressly, our price is very competitive because we are manufactory, we are the source. You are welcome to visit our website which includes our company profiles, history and something latest designs. Should any of these items be of interest to you, please let us know, We will be happy to give you
开发信标题技巧
开发信标题技巧 第一类别：【形容词】+【产品】+from 【公司名缩写】 1）Various branded boxes from ABC, China 强调盒子款式多样，接受OEM--适合常规定制类产品 2）Trendy USB from ABC, China 强调USB款式新颖--适合小礼品 3）Healthy Organic IQF Vegetables-Factory Direct 强调蔬菜特性和品种--适合农产品/化工品 4）FDA Grade TPE Material from ABA China--强调符合FDA 标准 5）SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct--强调符合SGS 检测标准，药物级别-- 以上这两种适合对质量标准严格要求的欧美国家。 第二类别：【噱头】+ 【产品描述】 6）【Last chance】30% off Bedroom furniture 7）【Final Day】Grab at least 50% off on the dining table. 这两者从时间上吸引客户，机不可失。 8）【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale 从起订量上吸引客户-小数量也接单 9）【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles 从货源上吸引客户-工厂直销，多款供选
10）【Free Artwork】Custom Rubber Keychain 从设计上吸引客户-免费设计/出图 11）【Ready Stock】Hotel Supply Towel 从货期上吸引客户-现存的专供酒店的毛巾 第三类别：【产品】+【用途】 第四类别：问句式：How/What+【产品描述】？ 15）How to choose/ pick the durable LED light? 强调灯饰耐用。 16）How to get the fadeless custom shirts? 强调衣服来样定做，印刷不会褪色。 17）What's a labeling machine (with pictures) 说明机械名字，并且强调附图 第五类别：【展现优势/告知消息/效果/结果/新技术等成绩】 本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到 第六类别：如果有客户的名字，标题中嵌入他的名字，引起注意： 24）Hello Peter, can you please give me 2 min? 25）Tim, are you fine with your suppliers now?
新春的第一封开发信如何写
新春的第一封开发信如何写 Dear XXX, How are you? Happy new year!!! I am glad to tell you that we are coming back to work today, and we have some new design products, please find them in attachment. If you have any need, please contact me without hesitation. Hope we establish win-win relationship in the 2017. Regards, XXX Hello , Happy New Year! we just finished the Chinese Spring Festival, and start to work this day. The factory has returned to normal production ,now's production, for every day xx ,Month expansion to xx, plenty of production allows us to give you a stable supply. The leadtime of nomarl samples is 3-7days, 15-20working days for mass production. Enclosed is the updated quotation about new itmes for your reference. If you have any need, please feel free to contact us. Thanks and keep in touch. Dear , Long time no touch you. Happy new year of 2016! Glad to tell you we back work today.Please no hesitate contact me if you have any need about the amusement park rides. Thank you very much for your supports. Wish a good and lucky year to you and your family !
外贸专业开发信
Hi Sir/Madam, Glad to hear that you're on the market for furniture,we specialize in this field for 14 years,with the strength of ERU&USA ANTIQUE FURNITURE,with good quality and pretty competitive price. Also we have our own professional designers to meet any of your requriements. Should you have any questions,callme,let's talk details. Best regards! Leon 外贸开发信模板模板二： Dear purchasing manager, Hello,this Lily Lee from xxx company,our company is a professional xx manufacturer with years’s experience.so we want to avail ourselves of opportunity establishing business relation with you. Please link our company web site:............. if you want to know more about our product.by the way, free sample are available. Tahnk you in advance! Best regards] Xxx Company name: Tel:……. Fax:……. MSN:.......... Skype:……….. 外贸开发信模板模板三： Subject: XX (products name) you need/ XX factory / xx good quotation Dear Sirs: We glad to get your information posted on xxxxxx. that you are in the market for XXXX. We would like to take this opportunity to introduce our company and products, with the hope that we may work together in future . This is (Name ) from (Company Name ) which is specializing in (Products Name ) for many years. According to your information posted on xxxx, we'd like to introuduce this item for you, and its feture have XXXXXXXXXXX ( products infomations)..... If you want to see more items,pls visit our websiteShould any of these items be of interest to you, please let us know. We will be happy to give you a quotation upon receipt of your detailed requirements. We look forward to hearing from you soon. Best Regards, Your name ( position) company date ....(NAME, ADDRESS, WEBSITE, MAIL, TEL AND FAX ETC.)
开发信范文
模板一 Dear Mr. Steven Hans, We get your name and email address from your trade lead on https://www.wendangku.net/doc/8f18572225.html, that you are in the market for ball pen. We would like to introduce our company and products, h ope that we may build business cooperation in the future. We are factory specializing in the manufacture and export of ball pen for more than six years. We have profuse designs with series quality grade, and expressly, our price is very competitive because we are manufactory, we are the source. You are welcome to visit our website https://www.wendangku.net/doc/8f18572225.html, which includes our company profiles, history and something latest designs. Should any of these items be of interest to you, please let us know, We will be happy to give you details. As a very active manufactures, we develop new designs nearly every month, If you have interest in it, it`s my pleasure to offer news to you regular. Best regards, Dafu Wong 模板二 Hey guy, XYZ trading here, exporting LANTERNS with good quality and low price in US. Call me, let's talk details. Rgds, Rick Cell phone: *** 这是一个巴西的贸易公司写给陌生的美国公司的开发信。别人也是做trading的，怎么就写的和我们不一样呢？有些人会说，哎呀，老外比较懒惰。没错，很多老外是很懒，但是你明知道他很懒，你还长篇大论的，你觉得这么懒的人会花时间仔细读你的开发信么？懒是一方面，这点没错，老外通常没有中国人勤奋，但是反过来看，他们往往是言简意赅，只说最重要的话，一句废话都没有。因为在他们的文化里，时间很宝贵，不能耽误自己的时间，也不要耽误别人的时间。
外贸开发信标题该如何写完整版
外贸开发信标题该如何 写 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
做就离不开邮件营销，如何做好邮件营销其中几点很重要，比如开发信标题该如何写？因为在众多的开发信中，如何快迅抓住老外的眼球，这可起到至关重要的作用，下面小编整理了一些实战例子分享给大家： 相关阅读： 1、Manufacturer of bamboo flooring/Supplier of Wal-Mart 这个标题为什么好呢？前半部分告诉客户我是做什么产品的，后半部分告诉客户我是沃尔玛的供货商。因为我们公司原来和沃尔玛合作过，而能成为它的供货商条件还是很苛刻的。首先付款方式是O/A 90天，每3个月结一次帐，如果中间质量或交货期出了什么问题，货款就要扣下来或者打折了。其次沃尔玛的需求量是很高的，这就需要你的生产能力很强，同时保证质量和交货期符合要求。所以如果能成为沃尔玛的供货商，的确是公司的一大卖点。可以毫不犹豫的把它写到邮件标题里，吸引客户的注意。 Supplier of Wal-Mart 这一句就可以顶十句话。我用4个字概括叫做名人效应？如果告诉大家我认识凤姐，大家是不是也对我刮目相看了。有的朋友这时候可能会想，我没有沃尔玛这样的大客户那该怎么办？其实就算没有，也可以这样写。因为你的客户的客户有可能就是知名的大买家。你可以尝试去和你现有客户八卦一下，看看他们的下家客户中有没有大型买家。如果有的话，就可以这样写了。因为事实上，你的货物最终的确是到了大型买家的手上。 2、Re: Ecotimber/product catalogue /brief intro. 这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方，关键是开头有一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后，系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中，就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉，以为是自己写了一封邮件，然后你回复他。十有八九客户会点来看一看。这招还是蛮管用的，但是要慎用，属于不得已而为之的方法。 3、John, are you ok with your * suppliers? 这个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。如果你知道你写信对象的姓名，那请你务必把它放到你的标题，正文中去。人多自己的名字总是很敏感。如果人群中有人叫你的名字，你会发现这个时候你的耳朵会特别尖。对于一个人最好的尊重就是首先要记得住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去，100个标题中，唯独你这一条中出现了他的名字，首先被点击的很可能就是你的邮件。 4、Stay Cool With Us–*** air conditioner supplier 这是一家卖空调的供应商，标题中Stay cool with us是一个英语的俗语，意思是和我们在一起可以无忧无虑。同时cool又让人联想到空调，所以是一语双关。这就是一种创意，和老外做生意光有精明的头脑的同时，如果能加上一点幽默感和创意。保证你可以脱颖而出。 5、Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 这个标题中，用了一个反问句，问客户你能立即解决你的问题吗？写信人的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司相对于工厂来说，显然具有一些劣势，但优势也
开发信范文
非常实用的外贸开发信范文(2010/04/13 11:25) 1.Dear Sirs, We owe your name and address to the Commercial Counselor’s Office of the Swedish Embassy in Beijing who have informed us that you are in the market for Textiles. We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with you. We are a state-operated corporation, handling both the import and export of Textiles. In order to acquaint you with our business lines, we enclose a copy of our Export List covering the main items sup pliable at present. Should any of the items be of interest to you, please let me know. We shall be glad to give you our lowest quotations upon receipt of your detailed requirements. In our trade with merchants of various countries, we always adhere to the principle of equality and mutual benefit. It is our hope to promote, by joint efforts, both trade and friendship to our mutual advantage. We look forward to receiving your enquiries soon. Yours faithfully, Encl. 2.Dear Mr Smith Wish you enjoy a great day! I would like to introduce myself. I am Stone Lee and I represent Efront Digital Textile company in Hangzhou, China. We are glad to know that you are a large retail enterprise in USA to deal with …… I was referred by friend in USA retail business who is familiar with your corporation. As a professional manufacturer, I would like to introduce our products to you and offer you a quote. We are a manufacturer of household textile products, including chenille bedspread, Spanish bedspread, tapestry wallhanging, throw, tapestry cushion, chenille carpet, upholstery fabric and more which are all digital jacquard machine weaved by import looms(16 in total from German and
与大家分享强悍的外贸开发信
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现实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里，连外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓？真正的好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。我觉得，你给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。 到那一天，你随便写一封邮件，当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手，你就出师了！ 我先列举一些大部分朋友写email时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的？接下来再讨论开发信怎么写。呵呵。 1）邮件写得过长。客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。 我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox 拉到相应的子目录里。换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你